問卷調查的分析報告(通用17篇)

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問卷調查的分析報告(通用17篇)
時間:2023-11-22 04:16:35     小編:飛雪

報告是一種常見的學術寫作形式,用于向他人傳達研究成果、調查結果等。在報告撰寫的過程中,可以請教專家或同行的意見和建議,以提高報告質量。希望以下的報告樣本能夠對大家撰寫報告時的結構和內容提供幫助。

問卷調查的分析報告篇一

讓學生遵循小學語文課堂管理原則。

本次調查采用問卷調查。調查時間是2015年5月。

我一年級一班學生,收回有效問卷58份。

問卷共設置了十二問題,從調查可以看出:

1、我所在的年級有80%選擇喜歡,20%選擇異同,由此可見年齡越小的孩子對學習語文,甚至是對學習的認識性和積極性不夠。

2、一年級80%學生選擇老師講我聽,20%人選擇同學之間互助學習;一年級80%選擇自己自學,無人選擇同學之間互助學習。由此可見低段學生更喜歡自學或者老師帶領他們去學習。

3、一年級70%人選擇喜歡;一年級20%人選擇比較喜歡,10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對小組合作學習的方式更不容易接受。

4、一年級90%人選擇可以;一年級60%人選擇可以。可見年齡越小的孩子不適合通過小組合作學習來培養(yǎng)他們對語文課的興趣。

5、一年級80%人選擇知道;。由此可見一年級的學生不是很清楚小組合作學習的要求和目的。

6、一年級80%人選擇老師叫我回答時我才答,20%人選擇主動思考積極回答;一年級50%人選擇老師叫我回答時我才答,20%人選擇不想回答。由此可見低段學生在回答老師提問時是被動的,而不是積極主動的。

7、一年級50%人選擇經常,50%人選擇偶爾回答;一年級60%人選擇經常,30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學習過程中學生參與發(fā)表觀點的積極性不是很高。

8、一年級60%人選自己想自己的,30%人選和同學一起討論,10%人選聽學習優(yōu)秀同學的;一年級90%人選自己想自己的,10%人選和同學一起討論。由此可見在小組合作學習過程中,低年級學生不能與其他同學進行有效的討論交流,而是各自想各自的。

9、一年級70%人選能;一年級70%人選能;由此可見部分學生還是認為小組合作學習不能使他們輕松地掌握當堂的語文知識。

從問卷的數(shù)據(jù)及分析中,可以得出以下結論及學生中存在的困惑:

1、年齡越小的學生對學習的認識度還不是很明確,對小組合作探究的學習。

方式認識就更加薄弱,他們甚至不是很明確什么是小組合作學習,不清楚小組合作學習的目的和要求,這或許與他們的年齡有關,所以教師在教學中要多加培養(yǎng)學生進行小組合作學習。

2、當教師提出問題時,大部分學生是被動的回答老師的提問,只有少數(shù)學生積極思考主動回答問題,在小組合作學習過程中很多學生是自己想自己的,出現(xiàn)爭論時很少參加討論,各自想各自的',所以對低年齡段學生實施“餐桌式”小組合作學習模式,學生能夠真實的參與其中是個值得思考的問題。

總之,大部分的學生認為合作學習、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂,經常預習,喜歡完成作業(yè),而且大部分作業(yè)獨立完成、偶爾需要家長指導。少數(shù)同學的想法異同,在以后的教育教學中有待加強。

問卷調查的分析報告篇二

為促進學生間的交流,豐富校園文化生活,我校欲舉辦跳蚤市場活動,從而開展了此項調查活動,旨在為我們下一步跳蚤市場的安排提供依據(jù)。

此次的調查對象是各年級的學生,采取隨機抽樣的方式進行問卷發(fā)放,共發(fā)放問卷850分,回收821份,均為有效問卷。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

1.對跳蚤市場的了解情況:知道的占67%,不知道的占24%,聽說過的占11%,參與過的8%。

2.對跳蚤市場感興趣的程度:很感興趣的占58%,一般的占31%,不感興趣的占11%。

3.跳蚤市場收取費用的情況:能接受的47%,看情況的占32%,不能接受的占12%,無所謂的占9%。

4.舉辦地點的認同情況:在西門的占47%,在北門的占24%,在學校廣場的占29%。

5.哪些物品在跳蚤市場中比較有市場:生活用品占37%,學習用品占24%,數(shù)碼產品占17%,體育用品占21%,其它物占1%。

6.自己在跳蚤市場中的角色:顧客占52%,攤主占31%,參觀者占17%。

四、數(shù)據(jù)分析。

從報告中我們可以看出,絕大多數(shù)的學生對跳蚤市場是比較感興趣的,他們認為有了跳蚤市場后,很多物品可以不用到外面的商店去購買了,其中的一些物品在跳蚤市場上購買的性價比還是比較高的。其中31%的學生有意在跳蚤市場上擺攤,這部分學生中大部分都有創(chuàng)業(yè)意識,作為顧客或參觀者占的比例是比較大的,說明他們對跳蚤市場是比較認同的。在跳蚤市場中的物品選項中絕大部分是學生們的生活用品和學習用品,這符合大學校園的環(huán)境。

問卷調查的分析報告篇三

從外部形式上看,調查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成。

1.單標題。

公式化寫法。

公式化寫法就是按照“調查對象+調查課題+文體名稱”的公式擬制標題。

常規(guī)文章標題寫法。

具體方式靈活多樣。可以用問題作標題。

2.雙標題。

雙標題由正副標題組成,其中正標題一般采用常規(guī)文文章標題寫法,具體手段如上所述。副標題則采用公式化寫法,由調查對象、調查課題、文體名稱組成。

前言。

調查報告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結構順序來安排,常用的有以下幾種類型:

1.提要式。

提要式就是把調查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。

2.交代式。

在開頭簡單地交代調查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調查的過程和基本情況有所了解。

3.問題式。

在開頭提出問題來,引起讀者對調查課題的關注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。

主體。

前言之后、結語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內容復雜,在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態(tài)有三種:

1.用觀點串聯(lián)材料。

由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。

2.以材料的性質歸類分層。

課題比較單一,材料比較分散的調查報告,可采用這種結構形式。作者經分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質,將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進行表達,形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號,也可以不加。

3.以調查過程的不同階段自然形成層次。

事件單一、過程性強的調查報告,可采用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時間順序寫法。

結尾。

調查報告常在結尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內容進行概括、升華,因此,它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種:

1.概括全文,明確主旨。

在結束的時候將全文歸結到一個思想的立足點上。

2.指出問題,啟發(fā)思考。

如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關方面的注意,或者啟發(fā)人們對這一問題的思考,也是很有價值的。

3.針對問題,提出建議。

在揭示有關問題之后,對解決問題提供一些可行的建議。

組成:

一、選題選擇與調查相關的內容進行調查。

二、調查報告一般包括以下內容:

1、調查目的。

2、調查對象及其一般情況。

3、調查內容可以列舉一下問卷詢問的內容分析。

4、調查方式一般為問卷式。

5、調查時間。

6、調查結果分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

7、調查體會可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。

范文正文:

20**年3月10日到20**年4月10日,這一個月的時間。學校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責制定與派發(fā)調查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關的資料,每個人制定出個問題作為調查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選取:第一,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設計者與消費者的針對性問題。經過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調查。那天會展中心會有一場關于“工藝品與家居用品”的產品展會。

月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復印好的問卷統(tǒng)一從學校北們坐車去會展中心。

在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關于做調查問卷此類的經驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學跟展館的負責人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內進行問卷調查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調查訪問。看似簡單。卻又很難。沒有經驗的我們并不能自然地對行人進行調查,并且,不會選擇性的進行調查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務,還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學,藝術設計學院的學生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。

最后,雖然問卷還沒有完成,但我們去社會實踐的目的達到了。因為我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。

這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細解說了。這讓我認識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。

回到學校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致于不能入內參觀調查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。

第二次的調查,我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調查。因為是第二次。有了上一次的經驗。所以,這次的問卷調查進行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。

最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。

這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務完成了,在這樣的一個過程中,我們都學到了很多很多在課本里學不到的東西。

通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團隊”精神,這樣的一項任務,沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經驗;除此之外。我們學會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。

雖然,這些過程不是那么一帆風順,但在不順利中我們又找到了新的起步??偟膩碚f,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學習,工作都有幫助。謝謝學校給我們這樣的一個學習的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。

問卷調查的分析報告篇四

20xx年11月。

華強中學。

華強中學教師。

漢語是中華民族的結晶,它體現(xiàn)了中華民族的凝聚力和親和力。學習漢語,熱愛漢語,不僅僅是一種態(tài)度,更是一種愛國情感。而文字,作為記錄語言的符號,千百年地流傳了下來。文字是我國精神文化中不可忽視的珍寶,是中華文化的載體。

新中國成立以來,國家制定了推行規(guī)范漢字的各種政策和法規(guī),如《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《簡化字總表》、《漢語拼音方案》、《第一批異形詞整理表》等等。隨著國家通用語言文字法的頒布實施,語言文字規(guī)范化問題越來越受到大家的.重視。為了貫徹落實“語言文字規(guī)范化工作”的有關法規(guī)和通知要求,開展推廣普及普通話和國家文字規(guī)范化工作,我校對學校老師的語言文字規(guī)范化情況進行了調查。

經過調查,我們發(fā)現(xiàn)100%的老師上課以及課后都使用普通話進行交流。其次,校園內的集會、廣播以及開會時也都使用普通話??梢姡胀ㄔ捲趯W校老師中使用率和普及率高。而老師們對自己的語言素養(yǎng)評價也都比較好,且絕大部分老師的普通話水平都在二級乙等以上。這也與教師的年齡有關。學校老師的年齡普遍比較年輕,都接受過高等教育,且現(xiàn)代社會對普通話的要求也越來越高。在這些條件的影響下,老師們的普通話水平也隨之提高。教師的教齡大都在一至三年左右,教學經驗不足。

問卷調查的分析報告篇五

原來我們家小區(qū)門口有一條清清的小河,每天成群結隊的魚兒在那里嬉戲跳舞,清清的河水,歡快的魚兒,我們陶醉其中。

但是,最近我卻發(fā)現(xiàn)小河沒有那么清澈了,還有很多小魚都死了,河里有好多垃圾,我有些懷疑,因此,對小河的污染進行了調查。

我觀察了周圍的環(huán)境,植物生長得很茂密,我排除了自然災害的可能性,可水中的死魚非常多,垃圾也不少。這樣,就只能是人為造成的。

小河附近有一道公路,那里每天都有很多車輛通過。

附近還有很多商販在賣小吃。

還有許多飯館,小吃店和果汁店。

我們看到了兩個污水排放管道。

有很多人往小河里扔垃圾,吐痰,小魚吃后,導致食物中毒而死亡。

由于有污水排放到河里,有的魚是直接喝了污水被毒死。

河道是我們大家的,讓我們拉起手來,不要為了個人方便而污染小河,我們應該自覺做到保護我們的小河,讓我們的環(huán)境變得更加每好與和諧。

調查目地:了解小區(qū)旁小河的水污染情況。

調查對像:上面打魚的人,據(jù)那個叔叔說:最近幾年污染很大,河里的小魚和小蝦也逐漸死光了。

上面還有一些綠色的水葫蘆和一條條水藻,還有一些居民老是把剩菜剩飯倒到河里。

調查內容:水有多少臟。

調查方式:做實驗。

[1]我舀了一些水回家,用餐巾紙在干凈的水里浸了一下是無色的,在剛才帶回的水里浸了一下是灰色的,還散發(fā)著臭味。

[2]在干凈的水里放了一條小魚和在剛才帶回來的水中放一條小魚。明顯是在干凈的水中,小魚生活的好,如果在臟水中,過不了幾天它就會死了。

調查時間:20xx年**月**日。

調查結果:造成水污染的是一些不文明的居民和印染廠偷偷排放的污水。

調查體會:我們要保護水資源的干凈,不要往河里亂扔垃圾。如果看見有人往河里扔垃圾,要及時阻止他們。保護水資源,不是一天兩天的事,要從小事做起!

問卷調查的分析報告篇六

環(huán)境及現(xiàn)狀背景。

銀行是典型的服務行業(yè),客戶的滿意和信任,是我們實現(xiàn)企業(yè)生存和永續(xù)發(fā)展目標的出發(fā)點和立足點。因此,客戶投訴應視為我行不可多得的寶貴資源而不應被視為銀行的負債,因為在客戶投訴中既有我們工作的不足,也有我們潛在的客戶需求,我們應把客戶投訴作為銀行重要的資源來進行維護。

我們總感到客戶不夠,原因是我們吸收的新客戶太少,還是因為我們流失的老客戶太多?

我們的客戶出現(xiàn)流失,吸收新客戶卻變得越來越難,到底問題出現(xiàn)在什么地方?

結識了新朋友,忘記了老朋友;

獎勵了新客戶,冷落了老客戶;

新客戶在流入,老客戶在流失。

就像一個“漏斗”,為了保持漏斗的一定盛水量(客戶量),要彌補不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。

僅僅堵住“漏斗”是不夠的,必須更換經營的思維模式:由以提供金融產品為中心轉向以客戶為中心,一方面應對客戶現(xiàn)時的需求,盡可能的推出適合的產品和服務;另一方面通過挖掘客戶的潛在需求,從另一個角度促進銀行的發(fā)展。

本次有獎客戶問卷調查活動自2004年3月份開始正式運作規(guī)劃,2004年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調查采取定向下訪,柜臺發(fā)放,電話預約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實的第一手數(shù)據(jù),標志著本次活動第一階段的工作順利結束了。

新業(yè)務名聲漸響?。

在調查中我們發(fā)現(xiàn),雖然有相當一部分被調查者表示“知道”或經常使用pos機的占2%,atm機占25﹪,如意卡等我行近年來推出的新業(yè)務占50﹪,不過我們也注意到,仍然有相當一部分被調查者僅僅是知道業(yè)務名稱,對其具體操作和服務內容知之甚少。有38%的人對如意卡業(yè)務“聽說但不清楚”。在代收費業(yè)務上是占41%,在電子匯兌業(yè)務上為32%。也就是說,在全部知曉這些業(yè)務的被調查者中,有將近37%的人并不知道新業(yè)務的具體內容及操作。經過分析可以發(fā)現(xiàn),只有50%左右的被調查者清楚銀行新業(yè)務的服務內容和操作,在電子匯兌業(yè)務上被調查者了解程度最高,68%的人了解這項業(yè)務的具體內容,這不但是客戶業(yè)務的需要,還應歸功于我行在客戶中廣泛深入進行宣傳的結果。

客戶認為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國銀聯(lián)48﹪和網上銀行34﹪,手機銀行占24﹪,表明我行客戶認為未來銀行能否為用戶提供全面和自主及時的服務是將來發(fā)展的趨勢。

客戶對我行服務的期許與展望。

在我行前期職工內部進行的調查中,我行職工在客戶看重銀行哪方面服務中,46.6﹪選擇結帳準確及時,20﹪選擇上門服務,13.4﹪選擇禮貌待人,選擇理財幫助和專業(yè)知識的各占10﹪,20﹪選擇上門服務。這與客戶調查所得到的結果既有重合也有不同之處,其中34﹪客戶看重專業(yè)的銀行知識,70﹪選擇禮貌待人,70﹪選擇結帳準確及時,20﹪選擇上門服務,32﹪選擇理財幫助,這一方面說明我行職工對于客戶需求是有一定了解的,但另一方面,在認識上與客戶的需求尚有一定差距。

關于我行服務態(tài)度,工作效率,業(yè)務流程便捷性上我行客戶的看法趨于一致,分別為77﹪,81﹪,63﹪,說明我行在這方面一貫保持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,這是十分值得肯定的成績。另一方面值得注意的是在第八,第九,第十題關于服務環(huán)境,保密及安全措施和對客戶投訴反饋上,我行客戶認為有待提高和一般的有所增加分別為36﹪,40﹪,50﹪,說明我行還存在尚需改善的地方,由于這些問題有可能在日常業(yè)務工作中對我行未來發(fā)展產生影響,希望通過本次問卷調查,引起我行全體職工的重視,揚長避短,加強與客戶的溝通,使客戶對我行感到更加滿意。

提建議沒有用,不可能解決問題;

提建議很麻煩,不知道找誰,怕遭人白眼;

提建議使人覺得不好意思或嗤咄逼人;

與其提建議與投訴,不如換個對象。

認為客戶不進行建議與投訴是因為我們服務好是不正確的觀念。因為大部分客戶吃了虧也不會吭聲,沒有消息不一定就是好消息,因為客戶可能已作出了其他選擇。研究客戶的建議與投訴一個很有效的手段,建議與投訴往往是潛在的需求的得不到滿足,也包含對我行的期待,對這些,我們要學會換位思考,多問幾個為什么,發(fā)現(xiàn)客戶的建議與投訴根本原因所在,也許新的商業(yè)機會就在解決抱怨的過程中萌芽了。因此,客戶投訴管理,核心工作就是如何處理好客戶投訴,提高客戶滿意度,降低客戶流失率。

策略與建議。

因此,通過對本次調查問卷中回收的有關客戶的25條客戶反饋我部建議:

第一.是改善客戶資料的管理。目前我行對客戶資料的管理還存在諸多缺陷,主要表現(xiàn)在對貴賓客戶的管理上。首先是要為理財經理掌握客戶動態(tài)提供一些有利條件,如專門配備計算機輔助理財經理的工作,要保證理財經理能適時客戶資金動態(tài)信息。其次是建議對現(xiàn)有的大客戶進行一次整理,詳細劃分客戶等級,并且要組織專人適時對下一級別的客戶拓展情況進行監(jiān)督檢查,嚴格把關。最后是要對高端用戶提供更為精細的差異服務,椐網上調查顯示,中國高收入人群對具體的金融服務需求有很大的差異性:占26%的人為生活品位導向群體,比較淡漠財富,主要由國有事業(yè)單位和三資企業(yè)高層管理人員、部分國有企業(yè)中高層管理人員和自由職業(yè)者構成。占15%的為財富獲取導向型,主要為個體戶等民營經濟所有者和公務員。占58%的為價值平衡導向群體。更加關注生活價值的周全性,主要是接受過大學以上教育的專業(yè)人員,部分國有企業(yè)中高層管理人員??梢娺m時分析各類高端客戶的金融需求對理財經理的工作開展是非常有用的,為此建議一定時間組織人員進行調查并及時把相關信息反饋給各營銷人員。

第二、應在我行職工中樹立這樣的觀念,發(fā)現(xiàn)問題是成功地解決問題的一半。挑剔的客戶是我們最好的老師,客戶的建議與投訴是送給我們最好的禮物,他幫助我們找到問題,他幫助我們完善了服務,他幫助我們提升了管理,使我們得到不斷的成長和進步。

第三,我部建議設立客戶投訴管理機制,一是設立一個平臺,建立客戶服務中心;二是要有順暢渠道,如柜臺面訴、投訴電話、客戶回訪等;三是要有規(guī)范處理流程,從記錄、受理、分析、處理、反饋都流程化;四是及時處理問題、挽回客戶、恢復客戶關系;五是懲處責任人、總結教訓、內部整改、完善管理。

第四,加強我行與客戶之間的互動,要真正將“想客戶之所想,急客戶之所急”落到實處,針對不同客戶的不同需要,從同質化服務向人性化服務轉變。作為面向廣大客戶的個人理財服務,在金融產品易被模仿的市場背景下,一家銀行要在競爭中處于領先優(yōu)勢,其與客戶間的親和力無疑是增強競爭力的核心手段。它可以讓客戶對銀行業(yè)務的認知程度大大提高,成為吸引消費者注意力和情感偏好的重要手段。隨著市場競爭的加劇,我行應逐步引入市場細分的理念和確立以客戶為中心的經營理念,以目標客戶為基礎,根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務新產品,有差別、有選擇的進行金融產品的營銷和客戶服務,把有限的資源用于能為自身業(yè)務帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質客戶,并通過實行客戶經理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務,打造專業(yè)的客戶服務隊伍、充分發(fā)揮全行的整體服務能力并使之成為吸引黃金客戶的重要服務手段。

第五,加強與客戶的溝通,提高客戶對我行的忠誠度,從大眾化服務向個性化服務轉變。隨著市場競爭的加劇,國內銀行逐步引入了市場細分的理念和確立了以客戶為中心的經營理念,以目標客戶為基礎,根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務新產品,有差別、有選擇的進行金融產品的營銷和客戶服務,把有限的資源用于能為自身業(yè)務帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質客戶,并通過實行理財經理和客戶經理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務,打造專業(yè)的理財顧問隊伍、充分發(fā)揮理財經理個人的人格魅力正成為吸引黃金客戶的重要服務手段。

有計劃的在全年不同的時段推出各種聯(lián)誼活動,并在溝通過程中,展現(xiàn)我行職工的整體素質和積極向上的企業(yè)文化,推廣我行新的業(yè)務,加深客戶對我行品牌形象的認知度,然后通過這些活動,結識新的朋友新的客戶,形成我行金融營銷的良性循環(huán),為我行未來可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。

問卷調查的分析報告篇七

日前,經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統(tǒng)計結果,并公之于眾,寒假社會調查實踐報告。據(jù)了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發(fā)布,同時委托亞商在線公司直投?;顒拥玫搅司┏亲》肯M者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。

此次問卷調查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務精神。

據(jù)統(tǒng)計,被調查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新?lián)Q代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產,。調查結果表明:

1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域。

被調查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點:(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域,cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區(qū)內亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區(qū)集中,區(qū)域人文環(huán)境好;(3)東四環(huán)路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區(qū),同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。

對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風光。可見,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。

2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當規(guī)模的大社區(qū)。

51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的'選擇。

對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術中心的人不多。

關于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認為是30-50萬平方米,選擇50-100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫(yī)療、娛樂設施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達到一定規(guī)模,這些條件才會同時具備。所以,多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。

問卷調查的分析報告篇八

新課標要求學生學會合作、學會交流,但是在課堂教學中我發(fā)現(xiàn)許多學生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(或者未思考),還有一小部分是進行過思考,卻不愿發(fā)言的。曾詢問過部分學生:你會嗎?(學生答:會。)你為什么不參與他們的討論?學生的回答要么是“我不想說”,要么是“他們都說了,我沒什么好說的”,要么就是沉默。這說明,他們的表達欲望不強。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象,學生雖理解并愿意說,但表達不得要領,說了半天,也不能準確地表達出自己的觀點,既浪費時間,也達不到合作學習的效果。因此說,在合作學習中培養(yǎng)學生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學生課堂發(fā)言的情況,研究造成學生不良發(fā)言習慣的原因,幫助教師了解學生的心里狀態(tài),獲得關于養(yǎng)成良好的發(fā)言習慣的方法、途徑、策略,使學生養(yǎng)成良好的`發(fā)言習慣,提高發(fā)言能力,特進行了這次問卷調查。

通過調查問卷了解學生課堂發(fā)言的情況,喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動機。從而幫助教師了解學生的心里狀態(tài),為下一步的研究提供參考。

通過調查問卷書面、個別訪談。

調查一年級二班50人,采用不記名的問卷調查法,每個選項均為單項選擇。

1.在課堂上,你想發(fā)言嗎?()。

a、很想b、一般c、不想。

2.課堂上,不想發(fā)言的原因是什么?()。

a、不會b、怕別人笑c、不屑。

數(shù)據(jù):選擇a的有20人,占40﹪;選擇b的有22人,占44﹪;選擇c的有8人,占16﹪。

分析:60﹪的孩子在回答問題時候,是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強。

3.發(fā)言出錯時,你一般心理()。

a、好好聽別人發(fā)言b、懊悔c、以后不發(fā)言了。

分析:48﹪的孩子在在發(fā)言時是因為得不到師生的肯定而降低了積極性。今后的課上鼓勵表揚發(fā)言的學生要多下功夫。

4.課堂中,發(fā)言精彩時,你一般心理()。

a、聽別人發(fā)言b、沾沾自喜c、對別人的發(fā)言不屑一顧。

分析:56﹪的孩子還是比較習慣于發(fā)言后聽別人的意見,近一半的學生要提高主動參與學習的積極性,倡導同伴間的互助合作學習,將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個訓練重點。

5.你認真聽的主要原因是:()。

a、上課生動、有趣b、認真聽會得到老師表揚c、為了考試能考好。

分析:46﹪的孩子發(fā)言的目的性極強,直指考試。25﹪的孩子是因為老師的課堂魅力而專注于發(fā)言。看來,我們要努力呈現(xiàn)生命充滿活力的課堂,吸引更多的孩子認真發(fā)言。

6.你對待別人發(fā)言的態(tài)度是:()。

a、沒什么了不起b、很好,值得學習c、無所謂。

7.當同學站起來回答問題時,你能仔細認真聽嗎?()。

a、能b、有時能c、不能。

分析:56﹪的學生不能專心聽同學的發(fā)言,說明大部分學生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言,今后要注意指導學生發(fā)言別人發(fā)言的方法。

8.合作交流時你希望什么學生先說:()。

a、優(yōu)生b、和自己同水平c、差生。

分析:大部分孩子希望能有所準備再發(fā)表看法,要把訓練學生爭先表達自己的想法作為課堂教學時的一個重要內容。

9.老師表揚別人的發(fā)言時你一般:()。

a、為別人高興b、不屑一顧c、發(fā)誓要超過他。

數(shù)據(jù):選擇a的有23人,占46﹪;選擇b的有3人,占6﹪;選擇c的有22人,占44﹪。

分析:大部分學生心態(tài)是好的。

10.與別組爭論時,你的表現(xiàn)是:()。

a、爭著說,搶著說b、認真聽,輪流說c、不聽也不發(fā)言。

問卷調查的分析報告篇九

3月份對學生進行了問卷調查。此次調查涉及八年級21名學生?,F(xiàn)就問卷調查分析報告如下:

我校是一所農村中學,八年級全部為寄宿生,有部分為留守兒童,師資力量不雄厚。學生普遍不重視語文學習,主要體現(xiàn)在許多學生厭棄語文,上課不認真聽講,語文作業(yè)質量差,而語文成績都很不理想。針對此種情況,我認為有必要了解學生對語文學習的興趣情況,以便有針對性的采取措施,提高學生的語文學習興趣。

1、學生與語文學科。

學生對語文學習的興趣較濃和一般占90%。對學生興趣起到積極作用的主要因素依次為:好成績,語文課的重要性,教師教得好,語文本身的吸引力,對學生興趣起到消極作用的主要因素依次為:基礎差或者是費時多收效少,成績容易達到中等,教師的教學單調乏味,覺得語文內容難沒意思。家長對學生的語文學習及成績不夠重視,75%的學生對自己的語文成績不太滿意。70%的學生認為自己的語文學習效率不高。各有28%的學生認為平時多閱讀多寫作,老師多表揚,老師講課幽默風趣是提高語文學習興趣的方法。

2、學生與語文課堂學習。

學生在語文課堂上的聽課情況很認真的占15%,開小差的主要原因是管不住自己。語文課堂上缺乏師生之間的溝通,77%的學生認為語文課使用多媒體很好。課外只有偶爾寫作或不寫作。

3、學生與語文課外活動。

經常進行課外閱讀的學生只占38%,多數(shù)偶爾進行閱讀,還有不進行課外閱讀的。學生看電視和閱讀內容較雜,名著閱讀只占50%,絕大多數(shù)同學一般不作筆記,不寫讀后感。學生課外一般用在語文學習的時間在30分鐘以內,學生最喜歡的課外活動是指導名著閱讀。

整體情況看,學生對語文的興趣不濃。主要原因一是基礎差,二是費時多收效少,三是語文教學單調枯燥,師生缺乏感情溝通。由于這些原因導致學生的語文學習不能用全力。

如何提高學生興趣呢?

1、補好語文基礎。

我認為,語文基礎在于積累。要積累基礎知識、閱讀和作文經驗。

基礎知識是平時要注意的東西,比如上課的時候注意記憶,學生總是只張著耳朵聽,尤其是文言文,可能學生當時聽懂句子意思,但是過后還是不知道那些重要的字詞是怎么用的,而一般下課之后也不大愿意再去背。這就需要教師提醒要求,加強學生記憶。語文基礎題方面記憶成分占很大比重,理解的同時也要記憶。閱讀理解,可以引導學生看一些比較典型的文章。語文閱讀理解主要是對文章所表達的主題的掌握,所以要引導學生在平時看閱讀理解的時候多注意作者一般都用什么方式來表現(xiàn)主題,可以試著去想不同可能性的主題,然后根據(jù)某些重要的語段來揣測作者的意圖。要寫自己的真實感想才比較吸引人。交給學生作文素材的整理的方法,加強平時的寫作練習。

2、明確學習語文的重要性。

在教學過程中,教師應反復向學生強調語文的重要地位及學習語文的重要性,并通過一些活動讓他們明確。

3、精心營造良好的師生關系。

中學生因其所處特殊的年齡階段,逆反心理相當嚴重,假若教師一味以嚴厲的姿態(tài)出現(xiàn),凡事批評當先,往往會使教育效果適得其反。久之,學生對任課教師的畏懼也引發(fā)到所教課程的厭惡,更不要說有學習興趣了。因此,要使學生學好語文,必須關心愛護學生,與學生建立良好的、和諧的師生關系。

4、根據(jù)實際靈活教學。

可以通過平等坦率的討論,由學生自己思考交流得出結論.與教材內容進行對照,融會貫通,既實現(xiàn)了學習語文和運用語文的目的,又可以讓學生充分發(fā)表自己的意見,不受約束,并保持學生的熱情,同時也保持了課堂紀律良好。

5、在實踐中激發(fā)學習語文興趣。

學生的學習語文興趣是在學習實踐中形成發(fā)展起來的。因此,培養(yǎng)和發(fā)展學生的興趣也要在學習實踐中進行。如讓學生練習編寫富有創(chuàng)意的短信,編寫對聯(lián),互相寫信交流,活動時互相點評,感受創(chuàng)作的樂趣成功的喜悅。只有通過實踐,讓學生體會到語言本身的交際功能,才能真正激發(fā)學生學習語文的興趣。

6、語文學習費時多收效少,我分析原因主要是語文學習方法不恰當,應該多予指導。其次是要學生有耐心,因為語文積累是一個長期的過程,不能立竿見影,因此要讓學生樹立恒心,所謂有志者事竟成。

興趣是最好的老師,而教師的教正是為了學生的學,如果我們能充分激發(fā)學生的學習興趣,讓學生以飽滿的情緒去學習,讓他們感受到學習語文的快樂,那么我們的語文教學一定會有事半功倍的成效。

問卷調查的分析報告篇十

一、調查目的:

讓學生遵循小學語文課堂管理原則。

二、調查方法及時間:

本次調查采用問卷調查。調查時間是20xx年5月。

三、調查對象及范圍:

我一年級一班學生,收回有效問卷58份。

四、調查情況:

問卷共設置了十二問題,從調查可以看出:

1、我所在的年級有80%選擇喜歡,20%選擇異同,由此可見年齡越小的孩子對學習語文,甚至是對學習的認識性和積極性不夠。

2、2一年級80%學生選擇老師講我聽,20%人選擇同學之間互助學習;一年級80%選擇自己自學,無人選擇同學之間互助學習。由此可見低段學生更喜歡自學或者老師帶領他們去學習。

3、一年級70%人選擇喜歡;一年級20%人選擇比較喜歡,10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對小組合作學習的方式更不容易接受。

4、一年級90%人選擇可以;一年級60%人選擇可以??梢娔挲g越小的孩子不適合通過小組合作學習來培養(yǎng)他們對語文課的興趣。

5、一年級80%人選擇知道;。由此可見一年級的學生不是很清楚小組合作學習的要求和目的。

6、一年級80%人選擇老師叫我回答時我才答,20%人選擇主動思考積極回答;一年級50%人選擇老師叫我回答時我才答,20%人選擇不想回答。由此可見低段學生在回答老師提問時是被動的,而不是積極主動的。

7、一年級50%人選擇經常,50%人選擇偶爾回答;一年級60%人選擇經常,30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學習過程中學生參與發(fā)表觀點的積極性不是很高。

8、一年級60%人選自己想自己的,30%人選和同學一起討論,10%人選聽學習優(yōu)秀同學的;一年級90%人選自己想自己的,10%人選和同學一起討論。由此可見在小組合作學習過程中,低年級學生不能與其他同學進行有效的討論交流,而是各自想各自的。

9、一年級70%人選能;一年級70%人選能;由此可見部分學生還是認為小組合作學習不能使他們輕松地掌握當堂的語文知識。

五、調查結論。

從問卷的數(shù)據(jù)及分析中,可以得出以下結論及學生中存在的困惑:

1、年齡越小的學生對學習的認識度還不是很明確,對小組合作探究的學習。

方式認識就更加薄弱,他們甚至不是很明確什么是小組合作學習,不清楚小組合作學習的目的和要求,這或許與他們的年齡有關,所以教師在教學中要多加培養(yǎng)學生進行小組合作學習。

2、當教師提出問題時,大部分學生是被動的回答老師的提問,只有少數(shù)學生積極思考主動回答問題,在小組合作學習過程中很多學生是自己想自己的,出現(xiàn)爭論時很少參加討論,各自想各自的,所以對低年齡段學生實施“餐桌式”小組合作學習模式,學生能夠真實的參與其中是個值得思考的問題。

總之,大部分的學生認為合作學習、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂,經常預習,喜歡完成作業(yè),而且大部分作業(yè)獨立完成、偶爾需要家長指導。少數(shù)同學的想法異同,在以后的教育教學中有待加強。

問卷調查的分析報告篇十一

調查目的:為了了解我校食堂服務的整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境使師生們能夠得到更好的飲食服務為收集并解決廣大學生在日常生活中遇到的普通問題,營造良好的學習生活環(huán)境。

調查范圍:四川省檔案學校。

調查對象:四川省檔案學校在食堂就餐人員。

調查內容:主要食堂環(huán)境附加飯菜價格,飯菜質量,食堂衛(wèi)生,食堂服務,就餐時間,剩菜剩飯的浪費等。

調查時間:20××年4月1日—20××年4月11日。

調查步驟:食堂實地調查,調查歸納和總結,提出解決方案取消,調查方法:抽樣,問卷調查法,樣本量30份,收回卷25份。

調查人員有:

負責編寫打字人員:陳計潤、周建美、李靜。

負責發(fā)送問卷人員:白馬地青、根呷曲吉,劉珂汝。

負責收集總結人員:王隆滔、楊玉真、扎姆。

組長:扎姆、副組長:周建美。

指導老師:黃宗珍老師。

以學生的角度看,以學生的眼光評判檔案學校的服務質量水平,學校服務質量存在哪些問題,目的是確定學校食堂服務中引起學生不滿的主要因素。調查問卷包括以下幾方面的內容:

a.豐富營養(yǎng)b.一般c.不營養(yǎng)。

2.你認為食堂的飯是否衛(wèi)生?

a.衛(wèi)生b.一般c.不衛(wèi)生。

3.你覺得食堂的飯菜是否新鮮?

a.很新鮮b.基本可以c.偶爾新鮮。

4.你覺得食堂的米飯質量怎么樣?

a.好b.還可以c.不好。

5.你認為你就餐的環(huán)境怎么樣?

a.很好b.還可以c.不怎么樣。

6.服務人員個人態(tài)度?

a.干凈b.比較滿意c.不滿意。

7.服務人員的個人衛(wèi)生如何?

a.干凈b.比較干凈c.一般d.較臟。

8.你覺得食堂的飯菜價格怎么樣?

a.便宜b.一般c.貴。

9.你對就餐的食堂的總體評價?

a.滿意b.基本滿意c.不滿意。

10.你喜歡在那個食堂吃飯?

a.一食堂b.二食堂c.都喜歡d.都不喜歡。

11.你選擇所在食堂吃飯的理由?

a.就近原則b.飯菜的質量好壞c.飯菜分量的多少d.分量質量都好。

12.對食堂就餐人數(shù)增加有什么感覺?

a.很擁擠b.很熱鬧c.沒影響d.與我無關。

13.你認為食堂下午就餐時間是幾點比較合適?

a.4:30b.5:00c.5:30d.6:00。

14.食堂工作人員經常出現(xiàn)多收少收的情況嗎?

a.經常b.偶爾c.從不。

本次研究共發(fā)現(xiàn)飯菜服務質量調查問卷30份,收回有效問卷25份。

統(tǒng)計結果表明:絕大多數(shù)同學對我們學校的設施環(huán)境水平。

比較不滿意:認為我們學校地理位置較優(yōu)越,價格方面不太滿意。

我們可以直觀地看到同學們認為最主要的問題是我校的價格和環(huán)境的問題。

1.大部分同學認為我們學校食堂環(huán)境一般,但也有少部分認為很好。

2.大部分同學從未從飯菜中吃出異物,還有一部分偶爾吃出異物,但也有少部分在夏天的時候連續(xù)吃出異物。

3.大部分同學認為食堂環(huán)境一般,不太整潔,有部分同學認為很亂。

4.部分同學認為食堂食堂價格較貴,認為外面便宜多。

5.大部分同學都喜歡在二食堂吃,原因是飯量多菜比較新鮮。

6.有部分同學認為食堂打飯很擁擠.

問卷調查的分析報告篇十二

小學生作文“起步階段”主要是指小學三年級的學生,這個階段作文教學是語文教學的重要組成部分,是語文綜合能力的體現(xiàn)。這個學段的學生正處在習作的起步階段,部分學生對習作充滿了期待,同時又有部分學生對習作抱有畏難情緒,對此教師均應給予正確的習作指導。為培養(yǎng)學生自主寫作能力,尋求教師有效的作文教學策略,并為以后的作文教學提供依據(jù),我校課題組于20xx年xx月份在部分學生中進行了小學生作文問卷調查。

本次問卷調查內容共27道小題。分別從學生作文課堂、習作愛好、習作習慣、日記、家庭環(huán)境等幾個方面著手設計,但又各有側重,較全面地、有層次地針對“起步階段”學生作文學習的現(xiàn)狀進行了調查分析。

調查采用集體開卷式,記名問卷的方法。

西安市周至縣馬召鎮(zhèn)中心學校三年級學生。

從調查數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:

1、一方面孩子們習作興趣濃厚,另一方面卻無從下筆。

2、大部分學生都喜歡寫想象作文。

3、對于寫作孩子們都希望能自由擬訂題目,寫自己喜歡的內容,不限定文體。

當前學校作文教學存在的問題,主要表現(xiàn)在:

1、學生作文內容十分貧乏,選材面太窄。學生最大的問題是覺得沒有東西可寫。學生的生活比較單一,課余生活枯燥乏味。

2、不會選材。面對生活中的人和事,學生缺少細心觀察和體驗,更不知如何去選材。

3、學生在寫作方法上比較單一,尤其是開頭和結尾,很容易出現(xiàn)千篇一律的現(xiàn)象。

4、作文主次不分,詳略不當,混為一體,容易寫成“流水賬”。

5、多數(shù)學生的業(yè)余時間以看電視、玩樂為主,閱讀時間很少。

6、學生作文基本要求沒過關。

7、作文訓練年級不銜接。

調查發(fā)現(xiàn),三年級教師大多直接命題給學生寫作,要求偏高,而且往往忽視寫片斷的練習,一下子就要求寫短文。于是,年級間銜接坡度較大,出現(xiàn)斷裂層。另外,在一、二年級只重視識字練習,忽視說話、寫話能力的培養(yǎng),也是其中原因之一。

8、讀寫結合不緊密。

在閱讀教學中,不少教師不重視表達方法的教學,不注意引導學生學習作者觀察事物、分析事物、表達思想感情的方法,不注意引導學生學習選擇、組織材料和確定中心等寫作方法,造成學生無話可說,無情可抒或者有話難說、有情難抒,結果導致學生怕寫、厭寫作文。

9、教師指導方法不當。

教師只注意研究作文如何出題,如何批改,如何講評等,對學生不懂觀察生活,不會捕捉生活中可以作為寫作題材的人和事,對作文存在害怕心理,缺乏寫作方法等問題,卻很少加以研究。教師在指導學生作文時仍沿用“教師出題——學生作文——老師批改——教師講評”這種陳舊的教學模式。由于教師指導不得法,這就限制了學生的思維發(fā)展,抑制了學生作文水平的提高。此外,有些教師不善于作文,造成學生也怕作文,形成惡性循環(huán)。不少教師照本宣科,照葫蘆畫瓢,把范文當作靈丹妙藥,離開范文就寸步難行。

10、缺乏及時有效的反饋。

要詳批全班幾十篇作文,教師即使全力以赴也要積壓較長的時間。學生得過一兩周才看到教師這個唯一讀者的意見:一個分數(shù),一個“閱”字,或一些空洞的評語。有些教師不及時批改,學生對教師的批改結果不重視,很難獲得教師和學生真正意義上的溝通。

1、加強教師新課程理念學習,轉變觀念。

從素質教育的高度進一步明確作文教學的目的。教師要指導學生正確的運用祖國的語言文字,使學生具有初步的作文能力,同時學習做人,開發(fā)智力,培養(yǎng)良好的語言習慣。

2、落實各年級作文教學要求。

教學中,要自覺落實《課標》要求,尤其要強化低年級作文訓練的意識,落實低年級說話寫話的要求,做到有內容,語句通順、連貫、完整。重視中年級的片斷練習,讓學生逐步達到內容具體,語句通順連貫。以“加強基礎,培養(yǎng)能力,提高素質,發(fā)展個性”為目標,對照要求,教會學生把看到的、聽到的、想到的或是親身經歷的事情用恰當?shù)恼Z言文字表達出來。

3、要遵循“從說到寫”的原則,提前起步。

我們要打破從三年級才開始起步的習慣,抓住兒童語言發(fā)展的最佳時期,從一年級開始進行作文訓練。在強化口語訓練的基礎上發(fā)展學生的書面表達能力,堅持“從說到寫”的原則。在起步作文教學中,教師要充分利用課堂教學時間,有目的、有計劃、有步驟地對學生進行強化說話練習,引導學生有順序有重點地觀察事物,培養(yǎng)學生的觀察能力,并要求學生把他們平時看到的、聽到的、想到的、印象深刻的、新鮮有趣的人和事用比較流暢的語言說出來。在此基礎上,指導學生把看和說結合起來,培養(yǎng)學生的能力。在培養(yǎng)學生寫話時要采用多種方式,由淺入深、由扶到放地培養(yǎng)學生的興趣和能力。

4、加大閱讀量,強化練習意識。

閱讀與寫作是相互滲透的,讀是寫的基礎,寫是讀的延續(xù)、鞏固和發(fā)展,所以我們要擴展學生的閱讀面,加大閱讀量,強化練習意識。教師在閱讀教學中要有計劃地加強對學生的寫作指導,引導學生從課文中學作文,加大作文的練習量。切實提高學生的閱讀和寫作能力,嘗試引領學生品讀、積累優(yōu)美文段,學習仿寫、創(chuàng)編,既讓學生廣泛閱讀,又使學生汲取美文精華,讀以致用,寫有所得。此外,教師還要注意課外閱讀的指導和練習,從大量的課外閱讀中吸取養(yǎng)料。并定期舉辦讀書會、故事會、課外閱讀知識比賽,辦好墻報、板報,多方面提高學生的閱讀興趣。學生積累的素材多了,練筆的機會多了,作文思路就會更加開闊。

5、順應學生心理,開展作文活動。

對于一些學困生,應適當采用作文面改法。然后抽部分學生進行重點講評,在對他們習作中的一些成功之處和不足作出總體評價之后,即逐對其習作中出現(xiàn)的問題,如中心不明確、病句、標點符號運用不當?shù)龋虍斆嬷赋?,或做上記號,或提出修改意見,啟發(fā)學生,讓學生自己動筆修改。在面批中,由于采用商量的辦法,學生感到這是對他的信任和鼓勵,使學生自信心增強、勁頭足,個個躍躍欲試。修改完畢,學生讀著自己親筆撰寫的“佳作”,沉浸在創(chuàng)造的愉悅之中,加上前后對比,能很快地悟出寫好作文的方法來,這對于挖掘學生潛質是很有好處的。積極開展作文競賽,讓學生從中獲得成功的體驗,激發(fā)學生不斷寫作的興趣和愿望。

總之,提高小學作文的教學質量,關鍵是教師要加強學習,提高自身的語文素養(yǎng)和重視作文教學的研究,不斷探索新的有效的教學方法。只有這樣,作文教學才能邁出困境,出現(xiàn)新的局面。

問卷調查的分析報告篇十三

近些年來,隨著我國高校招生規(guī)模的不斷擴大,大學生畢業(yè)人數(shù)也隨著增加,畢業(yè)后的就業(yè)中存在多方面的勞動力競爭情況,就業(yè)形勢不容樂觀。為此,大學生自主創(chuàng)業(yè)也就成為大學生再就業(yè)的一個新途徑。

此次調查是為了讓大學生對當前的社會形勢有一個充份的認識和了解,對自主創(chuàng)業(yè)的條件有一個清醒的認識,以達到正確面對現(xiàn)實,正確面對社會的目的。

此次調查我們歷時13天,采取隨機抽取的方式,對**大學進行了訪問式問卷調查,共發(fā)問卷100份,收回100份,有效率為100%。進行調查的人員有李平、劉明、劉章、王瑞。

其中的問題有對創(chuàng)業(yè)的了解程度、創(chuàng)業(yè)中所需要具備的素質與創(chuàng)業(yè)前的準備、創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、創(chuàng)業(yè)的地域選擇等四個方面。

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計我們可以看出16%的學生希望畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),這部分學生大部分都是大一的學生,占總人數(shù)的67%,其中80%愿意自主創(chuàng)業(yè)的學生是農村學生。

在對創(chuàng)業(yè)程度的了解中,有63%的學生對此了解一般,4%的學生對此比較了解,33%的學生根本沒有接受過學校關于這一方面的指導。

在調查中我們還發(fā)現(xiàn),有67%的學生沒有對創(chuàng)業(yè)做好提前準備,認為創(chuàng)業(yè)所需的資金是個難題,有40%的學生認為自己不具備創(chuàng)業(yè)的素質。

在創(chuàng)業(yè)的地域選擇中有23%的學生愿意到發(fā)達城市,51%的學生愿意在家附近,15%的學生愿意到落后的地區(qū)進行創(chuàng)業(yè)。

根據(jù)調查的數(shù)據(jù)進行分析,查找出原因,提出合理化建議。

問卷調查的分析報告篇十四

讓學生遵循小學語文課堂管理原則。

本次調查采用問卷調查。調查時間是20xx年5月。

我一年級一班學生,收回有效問卷58份。

問卷共設置了十二問題,從調查可以看出:

1、我所在的年級有80%選擇喜歡,20%選擇異同,由此可見年齡越小的孩子對學習語文,甚至是對學習的認識性和積極性不夠。

2、2一年級80%學生選擇老師講我聽,20%人選擇同學之間互助學習;一年級80%選擇自己自學,無人選擇同學之間互助學習。由此可見低段學生更喜歡自學或者老師帶領他們去學習。

3、一年級70%人選擇喜歡;一年級20%人選擇比較喜歡,10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對小組合作學習的方式更不容易接受。

4、一年級90%人選擇可以;一年級60%人選擇可以??梢娔挲g越小的孩子不適合通過小組合作學習來培養(yǎng)他們對語文課的興趣。

5、一年級80%人選擇知道;。由此可見一年級的學生不是很清楚小組合作學習的要求和目的。

6、一年級80%人選擇老師叫我回答時我才答,20%人選擇主動思考積極回答;一年級50%人選擇老師叫我回答時我才答,20%人選擇不想回答。由此可見低段學生在回答老師提問時是被動的,而不是積極主動的。

7、一年級50%人選擇經常,50%人選擇偶爾回答;一年級60%人選擇經常,30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學習過程中學生參與發(fā)表觀點的積極性不是很高。

8、一年級60%人選自己想自己的,30%人選和同學一起討論,10%人選聽學習優(yōu)秀同學的;一年級90%人選自己想自己的,10%人選和同學一起討論。由此可見在小組合作學習過程中,低年級學生不能與其他同學進行有效的討論交流,而是各自想各自的。

9、一年級70%人選能;一年級70%人選能;由此可見部分學生還是認為小組合作學習不能使他們輕松地掌握當堂的語文知識。

從問卷的數(shù)據(jù)及分析中,可以得出以下結論及學生中存在的困惑:

1、年齡越小的學生對學習的認識度還不是很明確,對小組合作探究的學習。

方式認識就更加薄弱,他們甚至不是很明確什么是小組合作學習,不清楚小組合作學習的目的和要求,這或許與他們的年齡有關,所以教師在教學中要多加培養(yǎng)學生進行小組合作學習。

2、當教師提出問題時,大部分學生是被動的回答老師的提問,只有少數(shù)學生積極思考主動回答問題,在小組合作學習過程中很多學生是自己想自己的,出現(xiàn)爭論時很少參加討論,各自想各自的,所以對低年齡段學生實施“餐桌式”小組合作學習模式,學生能夠真實的參與其中是個值得思考的問題。

總之,大部分的學生認為合作學習、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂,經常預習,喜歡完成作業(yè),而且大部分作業(yè)獨立完成、偶爾需要家長指導。少數(shù)同學的想法異同,在以后的教育教學中有待加強。

問卷調查的分析報告篇十五

縣委教育實踐辦:

按照縣委教育實踐辦《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動問卷調查工作的通知》的要求,我局高度重視,認真組織,安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實踐活動調查問卷”活動,先將調查情況匯報如下:

一、基本情況。

按照要求,我局共計發(fā)放調查問卷100份,收回100份,調查問卷回收率100%。其中,參與調查活動的領導干部72人,黨員65人,中?;蚋咧幸陨蠈W歷97人。

二、存在問題。

通過對回收的調查問卷進行整理匯總,梳理歸納如下:

(一)對于開展群眾路線教育實踐活動的調查情況。

1、對于這次開展群眾路線教育實踐活動,絕大部分認為開展此次活動是非常有必要的,希望通過活動的開展達到密切黨群干群關系、推動中心任務完成、著力解決突出問題、提高群眾工作能力等目標,并且認為活動的開展要確定重點對象。

2、通過對本部門基層黨組織的工作現(xiàn)狀滿意度評價,大部分都表示滿意,少數(shù)為基本滿意,但這也說明我們在工作中還存在一定的不足之處。

3、通過匯總,突出的問題表現(xiàn)在:一是理想信念不堅定,黨員意識差;二是不注意黨員形象,作風差;三是為群眾服務意識不強。

(二)對于黨群、干群關系的調查情況。

在對黨群、干群關系調查評價中,大部分人認為溝通比較多,而且領導干部深入基層一線能夠解決一些實際問題,但也有一些形式主義存在,不能了解真實情況。

(三)對于關系群眾切身利益問題的調查情況。

在對群眾反映強烈的問題調查中,大部分人都提出了收入低、房價貴、物價太高、環(huán)境污染以及文山會海等一系列關系群眾切身利益的突出問題,并熱切希望通過此次教育實踐活動夯實解決這些問題。

三、意見和建議。

構建和諧干群關系。決策前,聽取群眾意見,給群眾說話的機會和途徑,定期走訪群眾,解決群眾實際困難,還要大力發(fā)展經濟,幫助群眾提高收入。

強化活動監(jiān)督檢查。希望派出督查小組,對此次活動做好監(jiān)督檢查工作,防止活動流于形式走過場。

突出解決重點問題。希望通過這次教育實踐活動解決干部職工群眾真正關心的問題,改進黨員干部作風,強化黨性黨風黨紀的提升。

問卷調查的分析報告篇十六

遠離對數(shù)學的畏懼,親近數(shù)學。為了了解我校學生學習數(shù)學的現(xiàn)狀和課外應用數(shù)學的情況,也為后階段課題研究提供第一手資料,找準研究的方向。我們課題組先對三年級學生家長進行了問卷調查與分析。

(一)、對象。

前期階段選取我校三年級學生家長作為研究對象。

(二)方法:

本次研究通過問卷調查的方法來進行,發(fā)放問卷123份,回收有效問卷122份。問卷由10個選擇題組成(詳見附表:問卷調查表),分別就學生對學習數(shù)學的興趣,對數(shù)學課堂教學的態(tài)度,課外生活中運用數(shù)學的能力、學習習慣及學習數(shù)學的作用等多個方面進行了調查。其中,2、7、8、9、10題是多選題,要求家長根據(jù)自己孩子的實際情況無記名進行回答,力爭反映孩子真實的學習情況,客觀地體現(xiàn)課題研究的現(xiàn)狀。我們從家長的選擇中獲得相關的研究資料,并做了相關的分析。

(一)對數(shù)學的喜歡程度。

從表中可以看出:

只有18.9%的家長選擇孩子最喜歡數(shù)學,有63.1%的家長選擇孩子選擇一般喜歡數(shù)學,家長選擇孩子不喜歡數(shù)學的占18%??磥硐矚g數(shù)學的學生很少。所以在以后的教學中,教師要從學生的實際出發(fā),創(chuàng)設生動有趣的生活情景,有效的激發(fā)學生的學習興趣,使學生積極主動的投入到教學活動中。

(二)課外生活中運用數(shù)學的意識和能力。

從表中可以看出:

(1)有29.5%的家長選擇孩子認為學習數(shù)學對解決生活問題大有幫助,有51.6%的家長選擇孩子認為作用不大,還有18.9%的家長選擇孩子認為沒有作用,說明家長和學生的數(shù)學觀片面、陳舊,對數(shù)學應用缺乏了解,其數(shù)學素質和社會主義市場經濟的需要不相適應。

(2)在是否愿意把數(shù)學知識應用到實際生活中解決實際問題的題中,只有23.8%的家長選擇孩子愿意,有45.9%的家長選擇孩子一般愿意,30.3%的家長選擇孩子不愿意,說明家長體會不到學生數(shù)學的應用意識。

數(shù)學知識應用能力的問題中,只有12.3%的家長選擇孩子覺得得心應手,有57.4%的家長選擇孩子有時用,還有30.3%的家長選擇孩子不知何時用,說明學生數(shù)學應用能力不強,甚至有學生不知何時用,所以教師以后在培養(yǎng)學生數(shù)學應用能力方面要加強。

(三)學習能力與學習態(tài)度。

從表中可以看出:

(1)最感興趣的題型中,55.7%的家長選擇孩子喜歡計算,41%的家長選擇孩子喜歡基礎題,42.6%的家長選擇孩子喜歡解決問題,動手實踐題有51.6%的家長選擇孩子喜歡,說明更多學生喜歡沒有思維難度的機械計算題。家長選擇孩子常犯的錯誤有44.3%是計算,33.6%是不懂怎么做,也就是不明白題目要求。審題不細心的占59%,這說明教育不但要面向全體學生,還要培養(yǎng)學生多方面的能力。所以,在今后的教學中,我們要推進數(shù)學與生活緊密聯(lián)系的生活化教學課堂,開展豐富的活動,提高數(shù)學學習興趣,讓學生的學習能力得到均衡發(fā)展。

(2)只有33.6%的家長選擇孩子學生在學習時愿意與家長交流,37.7%的家長選擇孩子想卻不敢,28.7%的家長選擇孩子不愿意。說明家長和孩子缺乏溝通。

(3)在孩子看待難題的態(tài)度上,有27.0%的家長選孩子勇于挑戰(zhàn),54.1%的家長選孩子不會做便不做,18.9%的家長選孩子不想做。說明孩子的學習態(tài)度不是很端正,有部分學生學習不主動、不自覺,所以改變學生的學習態(tài)度是非常重要的。

(四)評價方面。

(1)數(shù)學學習中,有48.4%的家長希望孩子得高分受表揚,31.1%的家長是為了升學,15.6%的家長知道孩子的理想成為數(shù)學家,40.2%的家長希望孩子可以學以致用。這說明許多家長還是以學習成績來看衡量孩子的學習情況。

(2)有52.5%的家長認為考試成績是評價學習數(shù)學的標準,還有32.8%的家長認為是課堂表現(xiàn)及作業(yè),35.2%的家長覺得是老師的評價。家長還是把考試成績放到第一位,為了成績而學習數(shù)學,這的確說明現(xiàn)在的家長對學生的要求過高,迫于升學的壓力,家長一味的要求孩子,導致了學生積極性的下降。我們必須改變這種狀態(tài),讓學生學得輕松,學得快樂。

(五)幾個相關因素。

自己學習的機會,替孩子學習,以至于讓孩子認為學習不是自己的事,反而是父母的事,從而產生了懶惰之心,不努力,不求上進。

在調查研究過程中,我們感到家長對孩子的學習認識不足,缺乏指導孩子學習的正確方法。不少學生因家長的原因對學習已喪失了的熱情,失去學習的積極性。對調查結果的進一步深入分析,我們不難看出,大部分是由于這部分學生缺乏良好的學習習慣。這樣的惡性循環(huán),后果不堪設想。而產生這樣的結果,原因是多種多樣的,決不能完全怪罪于學生或家長。我們只能就事論事,從這次問卷中我們可以看出在數(shù)學教學中存在著以下問題:

存在著“重成績、輕能力”的現(xiàn)象,部分家長的觀念有待轉變大部分家長還是覺得成績很重要,所以給了孩子很大的壓力,學生學得難,負擔重,能力的培養(yǎng)從何而談?長此以往,有的學生就會失去學習的興趣,并產生逆反心理,不愿意學習數(shù)學。

還有另一部分家有另外的極端做法,替孩子學習,不相信自己的孩子,剝奪孩子自己學習的機會,替孩子查作業(yè),甚至替孩子做題。

以上存在的問題有客觀的也有主觀的,但都值得我們去思考、去研究,尋找切實解決問題的方法。

1、加強和家長的溝通。

加強和家長的溝通,及時了解學生在家生活和學習的情況,這樣才能更好因材施教,體會學生的情感,制造機會讓學生體會成功的快樂,進步的喜悅,從而激發(fā)他們的學習數(shù)學的興趣。

2、改善家長的教育觀念。

通過經常與家長的溝通,促使家長的積極教育孩子的意識進一步增強,拋棄不實用的一套,接受新思想,嘗試新方法。讓家長和孩子確立學習的疆界:學習成績不好,是孩子自己的事。成績不好,家長也不要著急,家長替他急了,孩子自己就不會著急了。一則讓老給孩子施壓的家長減輕孩子的壓力,不要一味的要求成績,考好了獎勵,讓孩子失去了體驗學習的快樂的機會,只為了功利的目的而學;考得不好,非打即罵,又搬出給父母丟臉的讓孩子覺得屈辱的話語,打擊孩子的學習積極性。二則讓老愛替孩子學習的家長逐漸暫停一切包辦代替的行為,激發(fā)孩子學習的自覺性、主動性,讓孩子明白,學習是孩子自己的事,孩子要對自己負責任。

3、讓家長了解教師要進行的教學與科研工作。

讓家長了解教師要進行的教學與科研工作。此次教研的重要工作是感受數(shù)學在實際生活中的應用。教學引入、教學例題、練習的設計都要生活化,要運用實物演示、游戲活動、多媒體教學、實踐活動等教學方法和手段來模擬、再現(xiàn)和創(chuàng)設生活情境,使抽象的問題具體化,激發(fā)學生的學習興趣。要通過設置開放性、實踐性等作業(yè)形式,使學生及時將數(shù)學知識應用、驗證于日常生活,養(yǎng)成在生活中自覺應用數(shù)學的意識,在應用過程中體驗數(shù)學與生活的聯(lián)系。

我們還要利用社會、家庭、學校等現(xiàn)實環(huán)境,從中挖掘與學生數(shù)學學習密切相關的生活要素,結合學生個體或者群體的實際認知水平,加以開發(fā)、提煉、加工和整合,使之成為學生數(shù)學學習的有效生活教育資源而進行合理的利用。

我國教育家陶行知先生指出:生活是教育的中心,因而教學不能脫離生活。我們認為課題研究貼近實際,開展研究意義極大。我們下一階段課題研究將根據(jù)前期分析,力圖體現(xiàn)“教、學、做合一”的理念和方法,把學生生活與數(shù)學教學有機地結合起來,激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣,培養(yǎng)學生應用數(shù)學的能力,促進學生素質的全面提高。

這次問卷調查,堅定了我們課題研究的信心,看到大多數(shù)家長對把生活和數(shù)學結合在一起的數(shù)學課堂教學,積極性較高、參與性較廣,我們倍受鼓舞。但我們也必須認識到,課題研究中尚有許多待完善的方面,研究的廣度和深度還不夠,這需要我們在今后的教學中,繼續(xù)進行理論學習,進一步更新教學觀念,大膽引進先進的教學思想,真正地使課題研究服務于教學,推動新課改的進程。

問卷調查的分析報告篇十七

為更好的營造就餐環(huán)境,行政部展開了食堂滿意度調查。此次調查對象為公司全體員工,共收回有效問卷42份,本次調查結果反饋如下:

1、基本情況。

2、分析與總結。

在對食堂人員的服務態(tài)度調查中,大部分被調查者(95.2%)反映食堂工作人員服務態(tài)度是較好的,也有少部分人(4.8%)對食堂工作人員的服務持否定態(tài)度,這表明食堂工作人員的服務工作還沒有做到十全十美。

在飯菜份量方面,73.7%的被調查者認為量是足夠的,但是也有21.4%人反映不夠,4.9%的同事認為太少,這說明在飯菜份量方面還有很大的空間需要提高,在今后的食堂工作中食堂工作人員要合理安排飯菜份量,確保每位員工都應該吃飽吃夠。

針對食堂的環(huán)境衛(wèi)生,14.3%的被調查者認為食堂衛(wèi)生干凈,81%的同事認為衛(wèi)生環(huán)境是比較干凈的,也有4.7%同事對衛(wèi)生環(huán)境持否定態(tài)度,這反映衛(wèi)生環(huán)境是合格的,但是還有待提高。

最后,飯菜口味是大家最關心的問題,42.9%的同事認為還行,26.2%的人認為一般般,30.9%的被調查者認為有待提高。這表現(xiàn)了飯菜口味是有待進步和提高的,食堂廚師應不斷更新菜品,合理安排菜式搭配,確保大部分同事對飯菜的口味達到滿意態(tài)度。

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