從平凡的事物中汲取靈感，才能創(chuàng)造出藝術和文學的奇跡。如何通過總結突出自己的個人特色和亮點？以下是一些藝術家的經典作品欣賞，希望能夠給你帶來靈感和欣賞的樂趣。
崗位明星事跡材料篇一
作為一名客戶經理，他本著對工作的熱愛、對客戶的熱忱在市場拓展中做出了突出的業(yè)績，體現(xiàn)了一名工行青年愛崗敬業(yè)、勇于開拓的職業(yè)素養(yǎng);作為支行市場部門的負責人，他以高度的責任感抓好傳幫帶，當好領頭人，展現(xiàn)了團隊管理者的優(yōu)秀素質;作為一名共產黨員，他在危急時刻挽救了一個4歲孩子的生命，彰顯了一名黨員的高貴品格。他用自己的實際行動，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，贏得了領導、同事、客戶和群眾的普遍認可，他身上彰顯出的正能量，激勵著廣大青年員工心存正氣、努力奮斗。他，就是浙江省分行營業(yè)部杭州羊壩頭支行市場營銷二部副經理陳建強。
陳建強同志20xx年進入工行，在浙江省分行營業(yè)部羊壩頭支行工作12年以來，始終以“客戶第一、服務第一”為理念，以“思想上做表率，在業(yè)績上做先鋒，在工作上做模范”為座右銘，以實際行動展現(xiàn)了工行青年員工熱愛工作、心系客戶、勇于開拓的精神風貌。20xx年以來，他多次獲得浙江省分行和省分行營業(yè)部優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀公存客戶經理和公司業(yè)務優(yōu)秀客戶經理榮譽稱號，20xx年度獲浙江省分行營業(yè)部特別獎、總行職工職業(yè)道德建設先進個人。
盡心做好傳幫帶率先垂范共進步。
作為部門的管理人員，陳建強不僅自身專業(yè)過硬、敬業(yè)愛崗，更注重與同事們相互學習借鑒，共同成長。他通過自己的一言一行來起到模范帶頭做用，以一名優(yōu)秀共產黨員的人格魅力去感染和帶動團隊成員。
當有新人加入時，他會耐心地指導;只要有同事遇到業(yè)務系統(tǒng)問題、產品使用問題，他都會毫不吝嗇地分享經驗，幫助他們解決困難。在辦公室，大家都尊稱他一聲“強哥”，經常會聽到“強哥，我的什么什么出問題了，你幫忙看看?”“強哥，你看這個業(yè)務這么操作對不對?”……而他的回答總是“好!馬上就來!”。
有一次，一位剛接觸公司業(yè)務的同事，在撰寫貸款調查報告的時候遇到了難題。一向“多管閑事”的陳建強下班后主動留下來指導他，從企業(yè)優(yōu)劣勢的分析到財務報表的分析，再到需要注意的風險點等等，他都耐心細致地給他講解。等到報告完成，已是晚上九點多，而那天正是他兒子的生日，早上出門前他還答應兒子晚上要回家為他慶祝，可是他失約了?；氐郊?，摸著兒子熟睡的小臉蛋，他深深為自己沒能遵守約定而感到歉意，但如果還有下一次，他又會毫不猶豫地留下來，因為在陳建強心里，這是一份義不容辭的擔當，而他也相信，這是他能為兒子做的最好的榜樣。
危機時刻伸援手英勇救人顯黨性。
雖然業(yè)績突出，但陳建強一直為人低調，如果不是20xx年6月一封通過95588轉來的表揚信，很多人根本不認識他。而正是這封表揚信，讓所有人記住了“陳建強”這個名字，他的事跡也迅速從他所在的羊壩頭支行向營業(yè)部、省分行乃至整個工商銀行系統(tǒng)擴散。
事情是這樣的，20xx年6月9日下午三時許，一名外來務工者四歲的小女兒在河邊與同伴玩耍時，不幸落入河中，因前幾日剛下過雨，河水有些湍急，小女孩在水中不停掙扎。正在家中與兒子玩耍的陳建強聽到外面“救人，救人，有孩子落水”的呼救聲，聞聲趕緊跑出家門，奔向出事地點。這時落水的小孩已經只剩下頭發(fā)漂浮在水面，他沒有多考慮，連衣服、手表等物件都來不及脫下，就縱身跳入河內，向落水的孩子游去，在聞訊趕來的村民幫助下，孩子被順利救上了岸。此時，孩子已經處于淺昏迷狀態(tài)，陳建強同志根據(jù)平時積累的急救經驗，趕緊進行救護，經過20多分鐘的生死急救，孩子終于蘇醒過來?？吹胶⒆記]事了，他悄然撥開人群走回了自己的家中?；氐絾挝缓?，一向低調的陳建強同志又投入到緊張忙碌的工作中去了，沒有人知道那天下午發(fā)生的緊張而又感人的一幕。直到被救孩子的家屬知道救人者是陳建強后，特意委托其他村民在工行網(wǎng)站留言，感謝他的義舉和救命之恩。
面對領導的贊揚，同事的欽佩以及上級行采訪組的'采訪，陳建強始終對此事不愿細說，只有那簡單的兩句“舉手之勞”、“換了誰都會去救”。但他的救人義舉，他的果敢品性，他的責任意識，無不體現(xiàn)著作為一名優(yōu)秀工行員工和共產黨員所應具備的優(yōu)秀品格和良好素質。
其實陳建強的愛心遠不只這次偶然的見義勇為。支行團總支與孤寡老人、貧困學生開展了結對幫扶，每一次活動，他都會積極地參與：為老人打掃房間、清洗衣服被單、給學生輔導功課等等。盡管這些事情會占用到休息時間，可是他做得心甘情愿、樂在其中。他曾說：“每一次與他們相處，從他們樸實的笑容中，我能深切感受到他們真的需要我們的幫助，而我也在這樣的奉獻中更加堅定了自己身為黨員的為人處事信念：多一份責任，多一分奉獻。”
無論是拓市場還是帶團隊，無論是工行員工還是共產黨員，最本質的要求，是先做一個“好人”。陳建強正是這樣一個好人，他把對生活、對工行的摯愛，傳遞給客戶、同事、家人，甚至陌生人，用他點點滴滴的踏實與努力，踐行著使命和信念，為黨旗增添了光輝，也為自己書寫下雋永的青春。
崗位明星事跡材料篇二
羅小劍，女，20xx年進入移動公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務突出，20xx年初被公司任命為營業(yè)廳值班經理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務，不斷創(chuàng)新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優(yōu)質服務”的代名詞。
她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質服務帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業(yè)默默工作，奉獻青春。
崗位明星事跡材料篇三
1)以愛崗敬業(yè)為榮以不負責任為恥。(燕桂芬)。
2)優(yōu)質服務是我的承諾讓您滿意是我的追求。(王秋紅)。
3)親情服務快樂你我。(張曉燕)。
4)和藹可親的態(tài)度是永遠的介紹信。(殷露云)。
5)搞好服務力爭一流。(王維集)。
6)最大化滿意客人的要求讓客人尋找到物超所值的感受。
7)您的滿意我的心愿。(王霞)。
8)周到的服務才能贏得顧客的信任。
9)真誠為民服務實現(xiàn)自我價值。(李梅)。
10)文明經商禮貌待客。
11)面對面的承諾心貼心的服務。(高源婧)。
12)要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務。
13)您的笑容我的追求。(唐洪芳)。
14)微笑服務、誠信待客。
15)人要精神物要整潔說話和氣辦事公道(陳苗苗)。
崗位明星事跡材料篇四
羅小劍，女，2004年進入移動公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務突出，2007年初被公司任命為營業(yè)廳值班經理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務，不斷創(chuàng)新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優(yōu)質服務”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質服務帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業(yè)默默工作，奉獻青春。
“三心”到家提升滿意度。
記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務，羅小劍通過與客戶耐心、細致的交流得知：該客戶經常到外地做生意，每月的話費都比較高，前不久在業(yè)務繁忙時手機連續(xù)兩次停機了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)。羅小劍和顏悅色地對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監(jiān)控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經過一番挽留，客戶終于答應繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也經常因為一些業(yè)務方面的問題經常與羅小劍聯(lián)系。這樣的例子舉不勝舉，也正是因為她的這份真誠和敬業(yè)，感動著客戶，客戶顧問成了她的代名詞。進入羅小劍的飛信日志里，你可以看到她這樣的留言：讓我癡迷的是工作，最讓我欣慰的是用戶；最讓我感動是的集體，最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問她，小劍啊，現(xiàn)在是市場經濟，凡事都講個效益，你這樣沒日沒夜的想著工作，覺不覺得虧呀？她說得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務，提高技能。
在云夢移動公司，提起羅小劍的勤思肯干，認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學習，熟練的.掌握各種業(yè)務知識才是提供優(yōu)質服務的第一前提，因此，她在平時不放過任何一個學習的機會，為及時掌握各種手機的操作方法，她準備一個筆記本，把每個手機操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機操作大全，對于新業(yè)務，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點就鉆，她甚至主動與各地市業(yè)務尖子聯(lián)系，向她們討點子，取經驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學習氛圍，營業(yè)廳多次獲得學習型班組的稱號。
服務無限聆聽花開。
崗位明星事跡材料篇五
1)服務從細節(jié)做起細節(jié)決定成敗。(吳瓊)。
2)接待對方從微笑開始;了解對方,從傾聽開始。(葉曉麗)。
3)接待對方從微笑開始;了解對方從傾聽開始。(沈秀梅)。
4)內強公仆素質外樹民-警形象(房文榮)。
5)窗口有限服務無限。(何秀同)。
6)我將在每次與客人的接觸中盡可能多的為其提供服務。
7)微笑,教養(yǎng),握手,合作,改變--成功者的五大利器。(趙躍)。
8)成熟的和真正的公民-意識;就把為社會服務看作一個人最主要的美德。(付學偉)。
9)微笑您、快樂我您的微笑是我工作的動力您的滿意是我事業(yè)的成功。
10)微笑實在是仁愛的象征快樂的源泉親近別人的媒介。(吳鳳娟)。
11)以精熟的業(yè)務和真誠的態(tài)度為您提供優(yōu)質滿意的服務。(張貴玲)。
12)您的滿意就是我們的追求。(孫波)。
13)語未出微笑先到真誠服務于每一位!(劉軍)。
14)敬業(yè)從愛崗做起愛崗從盡職開始。(車方生)。
15)服務零距離政策零庫存工作零缺陷。(李寶紅)。
16)真誠做人認真做事。(孫程凌)。
17)真誠服務以誠心打動和感動客人贏得客人。
18)沒有最好只有更好(糜相武)。
19)廉潔、勤政、務實、高效(高飛)。
20)滿意只有起點,沒有最好;服務永無止境,只有付出.(李明)。
崗位明星事跡材料篇六
上實現(xiàn)著自己的人身價值，同時以她實際行動影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作，并以出色的工作能力贏得領導和同事們的稱贊，使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔，使職工在即將到達工作場所前心情舒暢，干勁大增。
我被評為服務明星，深知自己肩負責任和義務，我們置身服務行業(yè)，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻我們的青春年華，平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價值，服務員工、美化環(huán)境是我們的工作任務，是我們追求的目標。同時我也清醒地認識到“服務明星”既是個人榮譽，更是個鞭策，既是領導支持、鼓勵，也是對自己責任和要求。我一定會一如既往、繼續(xù)努力，進一步提高服務意識，提高服務技能，提高服務水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為感染身邊的人，凝心聚力為建設美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻。
羅小劍，女， 2004年進入移動公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務突出，2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務，不斷創(chuàng)新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優(yōu)質服務”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質服務帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業(yè)默默工作，奉獻青春。
“三心”到家 提升滿意度
營業(yè)窗口是企業(yè)一面的明鏡，更是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，要做好前臺服務工作，必須建立真心真意服務用戶的心態(tài)，主動、細心地了解用戶的需求。面對清一色的“女兵”，羅小劍暗暗發(fā)誓要帶出一支精細又干練的優(yōu)秀團隊。她對班組成員提出四句要求：“環(huán)境一塵不染，服務毫厘不差，遇事有禮有節(jié)，笑容發(fā)自內心?！痹诹_小劍的帶領下，云夢夢澤大道營業(yè)廳的營業(yè)員早已養(yǎng)成每天微笑服務、三聲服務、站立服務的行為規(guī)范。為了提高服務素質，使服務做到更方便、快捷、有效。羅小劍在班組中開展“一天一講評”，“一周一培訓”活動，加強了全員的服務意識，切實樹立爭創(chuàng)一流服務的思想觀念。她要求大家做到“六化”，即：服務態(tài)度禮儀化、服務手段現(xiàn)代化、程序標準規(guī)范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對象親情化。為提高客戶滿意度，她還把客戶的服務宗旨細化為“三心”服務理念：即：
得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務，提高技能
在云夢移動公司，提起羅小劍的勤思肯干，認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學習，熟練的掌握各種業(yè)務知識才是提供優(yōu)質服務的第一前提，因此，她在平時不放過任何一個學習的機會，為及時掌握各種手機的操作方法，她準備一個筆記本，把每個手機操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機操作大全，對于新業(yè)務，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點就鉆，她甚至主動與各地市業(yè)務尖子聯(lián)系，向她們討點子，取經驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學習氛圍， 營業(yè)廳多次獲得學習型班組的稱號。
服務無限 聆聽花開
優(yōu)秀服務明星事跡材料
羅小劍，女， 2004年進入移動公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務突出，2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務，不斷創(chuàng)新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優(yōu)質服務”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質服務帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業(yè)默默工作，奉獻青春。
“三心”到家 提升滿意度
得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務，提高技能
在云夢移動公司，提起羅小劍的勤思肯干，認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學習，熟練的掌握各種業(yè)務知識才是提供優(yōu)質服務的第一前提，因此，她在平時不放過任何一個學習的機會，為及時掌握各種手機的操作方法，她準備一個筆記本，把每個手機操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機操作大全，對于新業(yè)務，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點就鉆，她甚至主動與各地市業(yè)務尖子聯(lián)系，向她們討點子，取經驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學習氛圍， 營業(yè)廳多次獲得學習型班組的稱號。
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文明規(guī)范服務示范標兵推薦材料
面對金融市場激烈的競爭，上級行在迫在眉睫之時推出“文
明標準服務”工程，希望以服務為切入口打出一個差異化，從而增強我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢，這對于全面拓展我行業(yè)務具有深遠的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。而“文明標準服務”工程的重點是人，是人的服務?！拔拿鳂藴史铡被顒油瞥鲆呀浻薪?個月了，我支行柜臺人員的服務意識和服務水平都得到了普遍的提高，在柜員服務工作中都有優(yōu)秀的表現(xiàn)，其中***的表現(xiàn)尤為突出，根據(jù)她各方面的綜合表現(xiàn)，****被我支行評為支行“文明規(guī)范服務標兵”，并推薦她參加分行的“文明規(guī)范服務標兵”服務評比。
1985年***懷著對金融工作的熱愛和對美好未來的憧憬，邁進了中國農行**支行的大門，先后在會計員、所主任、公司部客戶經理、營業(yè)部大堂經理等多個崗位上工作，多年來她立足平凡崗位，認認真真學習，踏踏實實工作，并多次被評為“先進工作者”。2015年他以優(yōu)異的成績競聘為營業(yè)部大堂經理， 2015年再次被聘任為支行大堂經理。工作中她用辛勤的汗水，換來了碩果累累,被支行評為08年度優(yōu)秀大堂經理十佳標兵,“文明規(guī)范服務標兵”。
把握工作重點，盡職盡責、埋頭苦干，全身心地投入，在優(yōu)質文明服務工作上，她始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，作為大堂經理，她始終堅持微笑服務，用心與客戶溝通，為客戶辦好每一筆業(yè)務，并利用自身學習到的理財知識，從儲戶實際情況出發(fā)為儲戶提出合理的理財建議。在辦理業(yè)務過程中她在遵守各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，尋找優(yōu)質客戶，發(fā)掘客戶的理財需求，通過熱情周到的服務向客戶推薦我行代理的基金、保險、人民幣理財?shù)冉鹑诋a品，通過自己的不懈努力在營銷基金、保險等方面取得了可喜的成績?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，還成了客戶的“貼心人”。
前不久有位從鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐了1小時的公共汽車來到我們支行申辦信用卡的中年人，在了解中年人的來意后，***耐心的指導他填寫有關內容，在交談中，了解到這位中年人是一名小零售商，家里的老人重病需到外地治療，帶現(xiàn)金不方便，急需辦理一張信用卡，為了及時快捷辦理，她積極協(xié)調柜員加快辦理過程，當一切手續(xù)辦妥之后，這位教師高興的踏上了回家的路。但過了半小時，在整理柜臺前的資料時，***志發(fā)現(xiàn)了中年人落下的身份證，她馬上給他打了手機，這時該客戶已經買了回家的車票，還有5分鐘就要開車了。情急之下巧蘭同志火速騎電車到汽車站將身份證親自交到了該中年人的手中。當該中年人表示感謝的電話打到支行領導的時候，大家才知道了這件事。從這些小事中反映了她助人為樂的高尚品格。
二、打鐵需要自身硬，始終堅持學習提升業(yè)務技能
作，為高效推進大堂經理崗位的各項工作，適應當前業(yè)務發(fā)展需要，為客戶提供更好、
更多、全方位、個性化服務。她堅持刻苦鉆業(yè)務知識，不斷拓寬視野，努力提升自身文化素質和業(yè)務技能， 在她的努力下，沒有發(fā)生一次投訴事件和責任事故。在做好自己工作的同時，還用多年來的工作經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問她，她都會細心的予以解答。當她有問題的時候，也會十分虛心地向經驗豐富的同事請教，并且認真的做好筆記。工作中她堅持“三人行必有我?guī)煛?，在業(yè)務管理上，堅持走到哪里就學到哪里，向領導學習，向老師學習，向同事學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神不給自己留疑問。在擔任大堂經理期間，她參加了全省、全市大堂經理業(yè)務培訓，在結業(yè)考試中取得了第一名的好成績，并通過了代銷基金、銀行從業(yè)資格、保險業(yè)務的資格考試。
四、踏實肯干，站好每天一班崗
她還努力從大量的客戶中發(fā)現(xiàn)有價值的中高端客戶，與主任、理財經理共同做好客戶的維護，使營業(yè)部的個人中高端客戶群體逐步發(fā)展壯大。
2003年正式到鐵通公司營業(yè)廳工作，在穿上這身藍色制服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為營業(yè)前臺是公司對外服務的窗口，營業(yè)員服務的好壞，直接影響到企業(yè)的形象， 從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。 不知不覺在鐵通公司工作已經有十一年時間了 , 在這十一年時間里 , 在領導的教育培養(yǎng)下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。
千里之行，始于足下， 作為一名鐵通公司營業(yè)員，不僅要有滿腔的工作熱情，還要有熟練的專業(yè)技能 。為此我注重學習企業(yè)文化和業(yè)務技能，全身心投入工作。 在工作中，我注意學習業(yè)務知識，刻苦練習業(yè)務本領，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去，使自己的專業(yè)技能水平不斷提高。同時，樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念，不僅僅是機械的完成工作，而是換位思考，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務觀念，提升公司形象， 總結出一套服務方法：“主動招呼、主動指導、主動提供方便，讓用戶稱心”， 力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。在向信息化社會邁進的今天，要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，為此，我在工作之余，積極參加公司組織的培訓學習，努力提高業(yè)務水平。
就去給咱改，改好以后就能用了?！班?，原來是這樣，那我就放心了”“不好意思啊，姑娘，我老伴脾氣不好，怎么辦手續(xù)。我們現(xiàn)在就辦。你們的服務態(tài)度真好?！?/p>
2015年6月，因為公司系統(tǒng)7月份要改革，有些工作需要提前做，因為前期我已經在營業(yè)廳連續(xù)工作了7天了，本想著周日能休息一天，誰知到了周六下班后，省公司又要求將一些用戶資料做后期完善工作，并且必須周日下午18：00前完成，因為工作緊任務重，周日我只好又來加班，周日在市場部主管的帶領下，我們從上午八點開始一直到下午五點左右才將省公司發(fā)的數(shù)據(jù)全部做完，第二天因為系統(tǒng)培訓我又去了省公司參加培訓。
從省公司參加培訓回來以后，又把各營業(yè)廳營業(yè)員招集到公司做系統(tǒng)培訓，迎接7月份的系統(tǒng)割接工作。系統(tǒng)割接當天我們從下午17：00開始待崗一直等到凌晨2點才開始做系統(tǒng)測試，誰知系統(tǒng)有問題，一直測試到早上5點也沒有順利通過，我們幾個熬了一整夜，第二天接著測試，直到中午時分，系統(tǒng)才一點點恢復。而我們幾個人也因為熬了一夜，在椅子上就睡著了。
在營業(yè)廳站立的每一天，我都用心為用戶服務，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。
在生活上她養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣，在日常的清潔工作中，她發(fā)現(xiàn)清潔工用的拖把經常會散落，就找工具固定加固，重新復用，既方便了工作，又節(jié)約了成本，她以身作則，臟活、累活搶著做。就是這樣一名普普通通的清潔工，既沒有多高的文化，也沒有超人的智慧，但她以默默無聞的工作態(tài)度，在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人身價值，同時以她實際行動影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作，并以出色的工作能力贏得領導和同事們的稱贊，使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔，使職工在即將到達工作場所前心情舒暢，干勁大增。 我被評為服務明星，深知自己肩負責任和義務，我們置身服務行業(yè)，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻我們的青春年華，平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價值，服務員工、美化環(huán)境是我們的工作任務，是我們追求的目標。同時我也清醒地認識到“服務明星”既是個人榮譽，更是個鞭策，既是領導支持、鼓勵，也是對自己責任和要求。我一定會一如既往、繼續(xù)努力，進一步提高服務意識，提高服務技能，提高服務水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為感染身邊的人，凝心聚力為建設美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻。
崗位明星事跡材料篇七
小羅同志是xx國際貨柜碼頭有限公司工程部重型設備維修班副班長。他熱愛祖國，熱愛企業(yè)。具有良好的思想品質和職業(yè)道德。他是一名勤奮、努力、上進，并富有活力的80后年青人。他自從xx職業(yè)技術學院畢業(yè)后，入職于我公司維修部門工作，由于他勤奮好學、刻苦鉆研技術、工作身先士卒，已成為我司工程部的一名年輕技術骨干。經過磨練，他現(xiàn)在已經成為維修車間負責人。由于他能勇挑重擔，讓大家寄予厚望。
我司是xx市一家主要的港口物流口岸企業(yè)，隨著我司業(yè)務的發(fā)展和生產量的大幅度增長，重型設備是我司唯一不可缺少的生產工具，因此，我司的主要設備龍門吊自然就成了我們維修部門重點養(yǎng)護對象。起初，由于我們對龍門吊缺少資料和對原理認識不足，設備故障較為頻繁，嚴重影響公司的生產需求。為了改善這種被動局面，部門決定抽出專門力量加強對龍門吊進行監(jiān)管和重點維修保養(yǎng)。經過部門研究，決定由小羅同志擔當此任。在他的努力并經過精心的管理和做好各項預防性維修，設備完成率由以前的85%提高98%，得到較大的改善，滿足了生產需求，確保了公司各項生產任務的完成，為我司作出了貢獻。另外，他知難而上，在關鍵時刻表現(xiàn)突出，譬如：20xx年9月最后的.一個晚上，下午5時正值下班的時候，部門突然接到故障報告，龍門吊鋼絲繩出現(xiàn)故障，不能使用，需要緊急維修，如不及時搶修會危及安全生產和影響當月生產任務的完成，但夜間搶修高空作業(yè)具有極高的危險性。
因此，他為了顧全大局，小羅同志自告奮勇，勇挑重擔，一馬當先地帶領其他同事一起工作，在做好嚴密的安全措施下，經過4小時的艱苦奮戰(zhàn)，終于在晚上九時多完成了任務，確保了貨物的正常出口，完滿地完成9月份集裝箱作業(yè)生產指標，受到了公司上下的好評。由于小羅同志長期堅守維修工作一線，是一名求實、上進、勇挑重擔、身先士卒的工程技術人員，他的表現(xiàn)受到大家的認同，得到了公司全體員工的普遍贊揚，成為我們學習的好榜樣。
崗位明星事跡材料篇八
xxx，女，現(xiàn)年35歲，中共黨員，1990年參加工作，曾在加油站任加油員、開票員、管理員和加油站經理，現(xiàn)任中國石油重慶銷售公司人和加油站經理。作為中國石油一名普通的銷售員工、加油站經理，她把對中國石油的忠誠全部傾注在她所熱愛的銷售事業(yè)，在平凡的崗位上取得了不平凡的業(yè)績。
她在加油員崗位工作的8年中，累計付油1多噸，沒有一次操作失誤；經手油票、貨款近5000萬元，沒有一筆差款錯賬；接待顧客17萬多人次，沒有一次糾紛爭吵。她擔任加油站經理4年多來，先后培育了兩座樣板站，大石壩女子加油站開業(yè)當年創(chuàng)三星級、第二年跨入四星級，被評為全國“青年文明號”；人和加油站以管理有素著稱，連續(xù)兩年銷售量超16000噸，成為重慶公司客戶管理、現(xiàn)場管理、隊伍管理的樣板站，被國務院國資委授予“中央企業(yè)學習型紅旗班組”。她總結推廣的加油站“五項管理創(chuàng)新”，其中3項被收編入《中國石油加油站細節(jié)管理手冊》，在中國石油18000多座加油站推廣；她首創(chuàng)的“九項管理法”，被重慶公司乃至銷售企業(yè)廣泛采用，產生了很好的效果。她先后被重慶銷售公司評為“優(yōu)秀共產黨員”、“建功立業(yè)女職工標兵”；被重慶市授予“青年崗位能手”、市國資委“優(yōu)秀共產黨員”光榮稱號；被中國石油煉油與銷售公司授予“十名模范加油站經理”光榮稱號。今年年初，被評為中國石油天然氣集團公司“中國石油榜樣”，中國石油影視中心、集團公司網(wǎng)站、中國石油報、石油商報、中國石油企業(yè)雜志等媒體紛紛宣傳先進事跡，在石油企業(yè)引起了廣泛的好評。
富有忠誠企業(yè)、立足本職、實干奉獻的敬業(yè)精神。她把對中國石油的忠誠全部傾注在本職工作上，無論當加油員還是任加油站經理，她都恪盡職守、勤奮工作，以強烈的事業(yè)心和責任感把自己的工作做得更好，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。真誠服務客戶，以顧客滿意為宗旨，大力推行親情服務，帶領大石壩加油站女員工，跑機關、下工地、進廠礦，形成“一個關系活一片，一個朋友串一線”的客戶開發(fā)機制；“六顧茅廬”，把曉峰建設總公司請到大石壩定點加油；宣傳品牌，讓云陽三建公司改換門庭愛上中國石油；承諾服務，與重慶商檢局簽訂長期供油協(xié)議；以水為媒，拿下仁家梁停車場90%車輛加油業(yè)務。僅一年時間，女子加油站固定客戶突破200個，日銷量由5噸增加到18噸。
具有關注細節(jié)、刻苦鉆研、大膽探索的創(chuàng)新精神。她一心撲在加油站的管理上，不僅貫徹執(zhí)行規(guī)范標準不走樣，而且十分關注現(xiàn)場管理中的每一個細節(jié)。在擔任加油站經理期間，率先推行“五項管理創(chuàng)新”，其中推行的“儲油罐鋁板壓模量油井蓋”、“卸油口一把鑰匙開一把鎖”、“儲油罐通氣管法蘭盤傘形防雨帽”等三項管理法，被收入《加油站細節(jié)管理手冊》。在加油站現(xiàn)場管理方面，創(chuàng)造性地實施了“9項管理法”，即“膠管蛇形盤放法”、“加油槍口徑顏色分辨法”、“清潔用具分類管理法”、“即時培訓法”、“思想點評激勵法”、“崗前狀態(tài)調整法”、“對比糾錯法”、“初期危機化解法”、“經理走動管理法”。這“九項管理法”受到各級領導重視和肯定，其中加油機“膠管蛇形盤放法”被銷售企業(yè)全面采用。
擁有心系顧客、用心服務、至誠至信的職業(yè)風范。對不同客戶區(qū)別對待，對新客戶，她送上名片，親自加油，了解有關信息，建立業(yè)務聯(lián)系；對老客戶，打電話，發(fā)短信，節(jié)日早問候，生日送祝福；對重點客戶，定期上門走訪，開展聯(lián)誼活動，營造親情氛圍；對一般客戶，經常溝通情況，增進彼此了解，努力滿足需求。幫助客戶管理油品，要求員工們按照承諾做到“四個不加”，即：ic卡持卡人與登記人姓名不符不加；車牌號與指定卡號不符不加；少加油多記賬套取現(xiàn)金不加；司機用大桶裝油沒有管理人簽字不加。并及時給有關單位打印加油清單，認真核對賬目，防止油品流失。她把顧客的滿意作為自己永遠的追求，視顧客為親人，設身處地為顧客排憂解難，用真心誠意服務顧客，把中國石油的誠信植入顧客的心中，不僅得到顧客的贊譽，也收到了真誠的回報。
具備關愛員工、真誠待人、包容和諧的優(yōu)秀品質。關心員工進步，引導大家學習成才。女子加油站成立時，16名員工平均年齡20歲，風華正茂，求知欲強。帶領6名小姐妹報考電大，目前已有3人拿到大專文憑，另外3人明年畢業(yè)。調到人和加油站后，帶頭攻讀本科，并組織4名員工報考專科。以員工快樂為快樂，時刻把員工冷暖記在心上。員工家生活發(fā)生困難，她帶頭捐款；員工生病住院，她陪著到醫(yī)院檢查治療；員工家有紅白喜事，她忙前跑后熱心料理。冬天，她給每人買一個“暖手袋”；盛夏，她給大家送冷飲。自當經理以來，每天中午她都組織管理人員頂崗付油，把加油員換下來先吃飯，讓她們多歇會兒。依靠員工的智慧和力量，切實搞好加油站民主管理，堅持做到“五公開”，即“任務公開大家干、考核公開大家算、分配公開大家看、費用公開大家管、評優(yōu)公開大家選”。她堅持以人為本，以慈母心、姊妹情，源源不斷地將關愛之情傳遞給每一個員工，把加油站建設成為溫馨幸福的人生港灣、團結和諧的團隊，多次受到領導和員工們的高度評價。
崗位明星事跡材料篇九
從事教育工作十八年來，她始終以“做人勤為本，做事實為基”為人生信條，勤勤懇懇教書，得到學生、同事和家長的好評。
該同志恪守教師職業(yè)道德，在工作中，尊重領導，團結同事，敬業(yè)奉獻。遵守學校各項紀律，認真履行崗位職責。
該同志愛崗敬業(yè)，總是把更多的時間花在學校和學生身上，幾乎每天都是很早到辦公室、教室，第一時間對學生進行全面的了解，有的放矢地對學生進行教育。
愛心成就教育。她注重用愛心和耐心感染學生，主動熱情地幫助學生，特別是單親家庭、品行不正的學生，以“愛心、責任心、耐心、”去感染他們，使他們感受到班級這個大家庭的溫暖。班里田素榮同學從小父母離異，父親整天酗酒，該學生只能依靠奶奶打工掙錢上學，該生由于從小缺乏父母的愛，在初二青春期到來時變得十分叛逆，奶奶年齡太大與孩子進行思想溝通困難，作為班主任，在假期及開學的時間里，一直對這個孩子進行思想上的溝通，到現(xiàn)在為止孩子思想行為學習狀態(tài)有了明顯好轉。我的一言一行都得到了學生和家長的充公肯定和好評。
定期召開家長會，經常通過電話、微信等形式與家長進行聯(lián)系、交流，密切學校、家庭和社會的聯(lián)系，形成了教育合力。
總而言之，她用樸實的人格，踏實的工作作風，堅定的人生信念，捍衛(wèi)著“教師”這一神圣職責。
崗位明星事跡材料篇十
我的名字xxx，是普通的特岡教師，20xx年9月在烏蘭縣柯科鐵中任中學英語教師。參加工作三年以來，我一直堅持黨的教學方針，愛崗敬業(yè)，勤奮踏實，追求上進，努力鉆研，在教學教學各項工作中取得突出成績。
1.努力學習，勇敢地承擔重擔。
作為青年教師，我可以謙虛地向有經驗的老教師學習，同時自己也認真研究，精致，在業(yè)務上迅速成長。
來吧。來吧。參加工作的第二年，我勇敢地承擔重擔，擔任初中二年級和初中三年級的英語教育任務。我注意研究和掌握高中入學考試的動向，提高課堂教學效率，加強練習訓練的有效性和目的性，逐漸構成自我教學特色。在教育實踐過程中，我總結了中學的一次清教法。也就是說，適當放慢教育速度，在講新知識時深入透明，幫助學生建立完整的知識體系。同時練習題訓練保證質量，力求少而精，強調能力培養(yǎng)。實踐證明，這種教育方法成功，符合我校學生的實際情況。從20xx年到20xx年的兩個學期，我?guī)淼牡谝话嗟挠⒄Z成績比同班高。從20xx年到20xx年，中學二年級的英語總成績在全縣排名第一。由于成績突出，20xx-2014學年被學校評為優(yōu)秀教師稱號。
2.業(yè)務水平高，教育能力強。
現(xiàn)代社會的快速發(fā)展給人才培養(yǎng)帶來了新的挑戰(zhàn)，新的觀念、創(chuàng)新的意識成為教育工作的重要理念。在這種情況下的教育，我們的教師需要高可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務素質，不斷充實個人知識，發(fā)展個人教育教育能力。我結合現(xiàn)代教育思想，確立新的教育理念，在發(fā)揚傳統(tǒng)的基礎上，拋棄舊的教育思想、方法、手段。結合課堂教學實踐，將課堂教學的重點轉移到培養(yǎng)學員的學習能力、提出和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力上，引導學員合作探討問題，培養(yǎng)學員的合作意識。做好課程準備，深入研究教材，吃教材，充分理解學生、教法，依賴課程。同時，我繼續(xù)多聽課，以聽評價課的方式下落。
其他教師學習，虛心地告訴他們，豐富自己的教育經驗。近年來，自我教室的教育水平不斷提高，多次參加學校級優(yōu)秀課程的選拔成績優(yōu)異。
3.勇于探索，參加多項教育科研活動。
在這三年里，我進取的學習新課改的精神，改變思想，調整自己的上課方式，重視基礎知識和基本功能的教育，重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識，重視培養(yǎng)學生良好的學習習慣，努力提高學生的學習能力。
教研促進教育，教育促進發(fā)展。我在教育的馀地重視科研能力的提高。加強教學理論學習，學習理解新的教育方法和教育手段，參加實踐研究，為個人專業(yè)化發(fā)展奠定基礎。我參加了學校組織的即興課和即興課。從20xx年到20xx年，我參加烏蘭縣組織的北京名人來我縣討論教育教法的科研活動。
德高是教師，教師要認真、修身、堅強、堅定、精致、美麗、愛。從20xx年到20xx年，我擔任第一班的班主任。我始終堅持德育先行的原則，加強學生思想政治教育，幫助學生確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)學生辨別是非善惡的能力，加強禮貌教育，加強行為習慣的培養(yǎng)教育，引導學生建立健康的班級團體，使學生具有。
有良好班風的團體生活學習。同時，我尊重學生個性，鼓勵學生個性發(fā)展，培養(yǎng)學生廣泛的興趣愛好，大力倡導學生參加各種類型的活動，在活動中鍛煉自己。鼓勵學生拓寬知識面，豐富知識結構。這個班被評為優(yōu)秀班。
作為青年教師，我做的還不夠。我知道我的教育生涯逐漸開始，等待我追求的東西很多。我要更加嚴格地要求自己，虛心地向老教師學習，積累經驗，在新課程改革的機會中發(fā)揮自己的潛力，進入優(yōu)秀教師的行列。
崗位明星事跡材料篇十一
小李，男，1955年生人，1975年參加工作。1978年畢業(yè)于山東省中醫(yī)藥學校，1992年畢業(yè)于山東中醫(yī)藥大學，現(xiàn)任平度市人民醫(yī)院副主任醫(yī)師。兼任濰坊醫(yī)學院副教授、碩士生導師;山東省中醫(yī)學會風濕免疫專業(yè)委員會委員，山東省醫(yī)師協(xié)會風濕免疫專業(yè)委員會委員，青島市中醫(yī)學會常務理事，青島市中西醫(yī)結合學會理事。中華醫(yī)學會青島分會風濕免疫專業(yè)委員會第二、三屆副主任委員，第四屆名譽副主任委員。山東省中醫(yī)五級師承教育指導老師。兼任平度市人大常委會委員。
小李個性憨厚，為人正直、誠實，與人相處真誠、熱心、好幫助人，工作作風樸實，勤勞、嚴謹務實。四十年來沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，恪守職業(yè)道德，憑著熟練的醫(yī)療技術，優(yōu)秀的道德和高尚的思想品質得到了領導、同行的贊譽及患者的稱贊。連續(xù)多年榮獲青島市中醫(yī)藥先進工作者，青島市終身中醫(yī)藥優(yōu)秀人才。平度市、青島市優(yōu)秀共產黨員;平度市優(yōu)秀學科帶頭人。
1996年始擔任平度市人民醫(yī)院中醫(yī)科主任以來，團結全科同志共同努力，刻苦鉆研業(yè)務技術。自1998年始連續(xù)幾屆被評選為青島市“中醫(yī)藥工作示范單位”，“國醫(yī)示范門診”;“中西醫(yī)結合風濕免疫特色專科”;“山東省綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位”，是青島市縣市級綜合醫(yī)院唯一獲此殊榮的單位。連續(xù)多年被我院及青島市衛(wèi)生局評選為中醫(yī)藥工作先進集體。
小李出身于中醫(yī)世家，受家庭的熏陶自幼立志，長大后象前輩一樣為病人解除疾苦。1978年以優(yōu)異成績畢業(yè)，被分配至濰坊市益都衛(wèi)校任教，校園環(huán)境雖然優(yōu)雅，但心中總覺不能親手為病人解除疾苦而少了點什么，于1980年毅然決然地調回平度市人民醫(yī)院，跟隨其父——平度市名老中醫(yī)李從惠先生學習，深得其傳。1980年冬參加濰坊市中醫(yī)經典著作學習班學習1年。1983年到濰坊市中醫(yī)院跟隨濰坊名醫(yī)郝懷清主任醫(yī)師學習1年。20xx年又到中國中醫(yī)研究院廣安門醫(yī)院跟隨中國中醫(yī)研究院首席研究員路志正、薛伯壽、馮興華等老師學習，得到其親自教誨。
在日常工作中，利用工作之余，刻苦學習中醫(yī)經典著作、名醫(yī)醫(yī)案、各家著論，認真閱讀有關醫(yī)學雜志，外出參加相關學術會議，及時掌握本學科的國內外發(fā)展新動態(tài)、新技術、新方法，并將其運用于臨床實踐中，使很多疑難病人解除了病痛的纏繞。如崔家集鎮(zhèn)崔家莊村崔某，是一名16歲的在校女學生，上體育課時發(fā)現(xiàn)自己身體出的汗為紅色，后連續(xù)2個月一直持續(xù)不斷，且癥狀越來越嚴重，穿的白色襯衫染成了血色，四處求醫(yī)問藥，一籌莫展，最后找到了小李主任，他憑自己深厚的理論基礎，明確診斷為“血汗癥”，運用中藥湯劑先后治療20天而痊愈。東閣街道辦事處東關村的張女士，持續(xù)高燒一周不退，周身關節(jié)酸楚疼痛，皮膚呈現(xiàn)皮疹，輸液服藥未見絲毫改善，慕名找到李主任，在詳細詢問病情，細致查體后，確診為“成人斯蒂爾病”，運用中西兩法治療，12天后痊愈。同和街道辦事處貝赫切特病患者宋某，突然右下腹劇烈疼痛、發(fā)燒，被診為急性闌尾炎而收住普外科準備手術治療，小李會診后確診為血管炎血管栓塞所致，即刻轉入中醫(yī)病房，予以激素沖擊和抗凝治療，7天后痊愈，免去一刀之苦。中醫(yī)藥在治療風濕免疫性疾病方面有其獨特優(yōu)勢，他通過認真研討和外出學習，率先在平度市運用中西醫(yī)結合的方法治療風濕免疫病，于20xx年在中醫(yī)科的基礎上，創(chuàng)建了風濕免疫科，使很多風濕免疫病患者得到了及時診斷和治療。缺血性股骨頭壞死，是一種致殘率很高的疾病，很多患者深受其害，小李同志查閱了大量文獻，從浩瀚的中醫(yī)藥堆里篩選出有效的中藥，創(chuàng)立了補腎壯骨通脈湯加介入療法，于1997年在青島市中醫(yī)管理局科研立項，至今使一千多名患者得到了治愈。運用自擬補腎壯骨通絡湯加中藥熏蒸療法治療強直性脊柱炎，取得了良好的效果。在廣大農村，有很多中老年人因長期勞作，患上了增生性膝關節(jié)炎并關節(jié)腔積液，痛苦異常，活動受限，自1984年始，小李運用自創(chuàng)的透骨止痛消腫湯熏洗治療取得了較好療效，至今使2萬多名患者得到了很好治療。
在繁忙的臨床工作之余，他善于總結臨床工作中的成功與失誤，分析其原因，積極開展科研工作，曾先后主持了《自擬宣斂平喘湯加減治療慢性喘息型支氣管炎》、《補腎壯骨通脈湯加介入療法治療缺血性股骨頭壞死的研究》、《補腎壯骨通絡湯加中藥熏蒸治療強直性脊柱炎的`研究》的研究，獲平度市科技進步二等獎一項、三等獎兩項。院內科技成果十二項。86年發(fā)表的《我治酒后胃痛》獲首屆山東省齊魯杯優(yōu)秀論文獎、98年發(fā)表的《祛瘀止痛消腫湯治療增生性膝關節(jié)炎并關節(jié)腔積液》獲青島市中醫(yī)學會優(yōu)秀論文獎。先后在國家、省、市醫(yī)學雜志發(fā)表論文20余篇。
小李同志經常說：醫(yī)為仁術，必懷大愛之心。醫(yī)生面對的病人，很多因病痛地折磨而情緒急躁、焦慮、抑郁。醫(yī)生在詳細診治疾病的過程中，必須心懷大愛，耐心細致地與病人交流、溝通，安撫病人，消除其疑慮，增強戰(zhàn)勝疾病的信心，調動患者及家屬配合治療的積極性。小李同志在日常工作中，面對的病人不論貧窮、臟亂與否，一律平等對待，態(tài)度始終和風細雨，體貼關心。遇到疑難病變，經常廢寢忘食地查找資料，尋到辦法，想法設法為病人解除疾苦。為方便病人早上班，晚下班。病房工作時，經常遇到門診病人到了下班時間趕來求診，他毫無怨言地重新穿上隔離衣為病人診治。
家住平度市麻蘭鎮(zhèn)70多歲的農民張某，膝下無兒女，因腸梗阻住進了平度市人民醫(yī)院普外科，一次常規(guī)會診后，結識了小李，從此與小李結下了深深的醫(yī)患情緣。老人出院后，需要定期復診，由于家庭條件不好，來回看病連公交汽車都舍不得坐，25公里的路程，都是由老伴騎自行車帶著老人慢慢過來。幾乎每次復診都到了下班時間才能趕到。可小李從不推諉，不管多晚，總是細心地扶老人坐下，倒一杯熱水，認真細致地給老人看病。九年內，堅持給病人以中藥為主的治療，既節(jié)省了醫(yī)療費用，又收到了良好的療效。
還有很多老年人活動不方便，尤其是在冬天，天寒地凍，出門容易感冒、摔傷，小李便利用休息時間，到病人家中為老人診治，社區(qū)里的姜大娘、于大嬸、張大爺?shù)鹊?，都是他上門服務的對象，老人們感激不已。有時病人來院看病，取藥時發(fā)現(xiàn)錢不夠，離家又遠，小李經常拿出自己的錢為病人墊付藥費，以免耽誤病人的治療，體現(xiàn)著一名醫(yī)生的仁愛之心。
許多病情嚴重的病人住進了中醫(yī)科病房，經小李帶領的團隊精心治療，病情好轉或痊愈出院后，有些家屬表示感激之余邀請其吃頓飯或塞一個紅包之類的，都被婉言謝絕。他常說病人不容易，治病花費不少，回家康復還需調養(yǎng)，要多為病人著想啊!千萬別為一些蠅頭小利，喪失了自己的人格，丟棄了醫(yī)生的醫(yī)德!
小李從醫(yī)40年來，情系患者，真情服務，無怨無悔，他以自己的實際行動，一點一滴的事跡，把醫(yī)者的溫暖送到了廣大患者的心中，得到了廣大患者真心擁戴，20xx年被評為平度市十佳服務明星，其事跡在平度日報和廣播電臺進行了大篇幅宣傳和報道。
小李他是一位平凡的醫(yī)生，他熱愛本職工作，以強烈的事業(yè)心和責任感，兢兢業(yè)業(yè)的上班，秉承一顆仁愛之心，練就一雙妙手，以仁心仁術，帶來萬眾安康。
崗位明星事跡材料篇十二
xxx，男，32歲，中共黨員，本科學歷，放射影像科技師。其主要從事全身血管cta及ctv檢查。疫情防控期間，他始終堅守在一線，面對ct掃描患者大量增加的情況，主動申請加班，任勞任怨。在新技術新業(yè)務方面積極探索、追求卓越，他不斷提高掃描圖像質量，能夠掌握心臟冠脈、先天性心臟病、腦灌注等高端技術，并承擔各ct掃描新程序及新技術研究工作。他始終堅持以患者為中心，主動提供優(yōu)質服務，得到科室同事和廣大患者的一致認可，且多次獲得醫(yī)院“先進個人”稱號。同時，他成功申報院級新業(yè)務新技術一項。
崗位明星事跡材料篇十三
moumou，現(xiàn)年46歲，本科學歷，中教一級教師，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)干了29年。多年來，她始終堅定一個信念：只要有愛就會有希望，只要有付出就會有收獲，只要有追求夢想就會實現(xiàn)。終于，她用汗水換來了學生的尊重，家長的好評，領導的贊揚，社會的信任。
從教以來，她在教學一線，一干就是25年，她常常帶畢業(yè)班英語教學，為了提高學生的成績，她精選習題，讓學生分類總結知識點，總結方法，記典范作文。從20xx年開始，她轉崗走上政教管理崗位，她從不因為是服務管理崗位而輕視了這份工作，相反，她覺得管理對她來說是一個全新的課題，她不斷虛心的求教，認真的學習各種教育管理書籍，提高自身的管理能力。正是因為她極強的責任心，加上肯想辦法，用科學的管理使自己的工作有條不紊的開展，終于取得了良好的效果。
她所從事的是女生寢室管理工作，700多名女生，六層樓，管理難度大，要求標準高，怎么辦?她思來想去，必須要有一套嚴格科學的管理制度，再加上學生自主管理體系的完善，才能管理好!于是她和年級其他管理同志一道制定了詳細嚴格的《宿舍管理制度》，每班確定一名女生委員，每個樓層設立生活部，設2名樓層長，每天晚上熄燈前2分鐘，各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學生，從一樓到六樓逐一檢查，不到位的要逐一登記，和請假的學生一一比對，確保每個學生到自己的房間床位，堅決杜絕曠寢現(xiàn)象，以防安全事故。每周一次生活部長會議、女生委員會議，總結上周情況及違紀現(xiàn)象，布置下周工作重點，并統(tǒng)計各班量化考核情況，及時公布，獎優(yōu)罰劣。經過一段時間之后，同學們的就寢秩序明顯好轉?，F(xiàn)在，下自習15分鐘，整個樓層熄燈，全樓700多名女生全部上床睡覺，無人逗留，整棟樓靜悄悄的，都進入了甜蜜的夢鄉(xiāng)。
衛(wèi)生方面，她實行“一天兩掃一拖制”，每周三大掃除，劃分好室內衛(wèi)生和公共清潔區(qū)衛(wèi)生。責任到人，責任到班。假如你到她們宿舍參觀，你會看到：地面干凈整潔，床下鞋擺放成一條線，被子疊成方塊，枕頭橫放里面，被罩、床單要求兩周換洗一次，衛(wèi)生間便池亮白光亮，不見任何黃色;洗臉臺上，牙刷杯子一條線，一溜擺放整齊，臉盆、清掃工具，一律規(guī)定放其位。每天兩檢查、兩公布，每周反饋給班主任，與班級量化考核掛鉤。這樣一來，宿舍管理有條不紊，整個宿舍地面干凈、內務整潔、空氣清新，給同學們營造一個良好的休息場所，給孩子們一個溫馨的家。
有的孩子很怕她，說她太嚴格;有的學生一點都不怕他，說她像媽媽。制度面前，人人平等，對于違反紀律的學生，她絕對嚴格要求，絕不容許她們無視宿舍紀律。但是在生活上，她無微不至的關懷她們，巡查寢室的時候，看到哪個孩子的被子蹬開了，她走上前輕輕的為她們掖好被角;哪個孩子生病了，她趕緊把常備藥拿出來，倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病，有一段時間經常犯病，甚至一周犯兩次，有一次，晚上11點多鐘，孩子突然犯病，口吐白沫，全身抽搐，不省人事，把她嚇壞了，通知家長，可是家長離得太遠，不能及時趕到，于是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫(yī)務室緊急搶救。后來時間一長，她慢慢的掌握了這種病的規(guī)律，不管是白天午休還是晚上，孩子一犯病，她就趕緊把孩子放平，掐人中，讓孩子氣喘出來，然后給她不斷的按摩，直至孩子完全蘇醒過來，就這樣，使孩子能夠及時恢復知覺，不至于出現(xiàn)大的意外。還有一個孩子叫段方圓，家長長期在外打工，假期家里也沒有人，她知道之后，放假后就讓孩子來她家里，和自己的家人呆在一起，免得孩子寂寞。冬天到了，寒風呼呼的刮著，方圓的被子很薄，蜷在被窩里瑟縮著，看到這種情況，她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點滴的關懷，讓這些遠離家人的孩子得到了慈母般的溫暖，難怪長假歸來，孩子們給她一個熱烈的擁抱：“老師，我想死你了!”她用自己的愛心換來了孩子的真心，她感受到了一名教師最大的幸福!
“學高為師，身正為范”，作為教師，她用自己的一言一行踐行著教師的神圣職責。那年冬天，她頭痛的厲害，后來耳根也開始疼痛，一檢查，發(fā)現(xiàn)鼻腔內有異物，需要立即切除，不得已，她住院做手術，術后在家里僅僅休息了一個星期，她放心不下那些孩子們，就堅持上班了。那天，寒風呼嘯，紛紛揚揚的大雪下個不停，一名叫李甜的學生忽然有病，頭暈，覺得眼前發(fā)黑，甚至呼吸急促，看到如此緊急情況，她趕緊打120把學生送到醫(yī)院，為學生墊付醫(yī)藥費，由于路途艱難，家長不能及時趕到，她不顧自己身體虛弱、大病初愈，就親自護理那個孩子，一直到晚上10點多鐘，家長來了之后，她才疲憊不堪的回家了。
每周二、四、六是她的值班時間，早操，她會早早的到達操場，督促檢查班主任、體育教師的到崗情況，協(xié)助上好早操，保證同學們的身體健康。早自習，她會早早的來到教室，督促檢查語文老師的早讀情況，及時記錄，給老師寫下一些激勵性的話語，讓老師們干的舒心，忙得開心!每天把檢查記錄情況都以校信通的形式反饋給年級和班主任。每逢周日、周二晚年級會議時，她就到教學樓輔導自習，檢查各班紀律，及時把各班的學習情況以校信通的形式反饋給班主任，讓班主任心中有數(shù)。雖然她知道，榮譽榜上從來沒有她的名字，但是，她還是日復一日，年復一年的工作著。就這樣，她甘當綠葉，默默的協(xié)助年級及各位班主任做好學生的管理工作，為學生營造良好的學習氛圍。當看到一個個孩子取得了優(yōu)異的成績，她默默的笑了。
雖然她現(xiàn)在不在教學一線，但利用課余時間她不斷的給學生講科學的學習方法，培養(yǎng)她們良好的學習習慣，珍惜一分一秒時間高效的學習。有時她還對孩子們的英語學習提出要求，指導她們更好的學習英語。
一分耕耘一分收獲，這些年的努力沒有白費，孩子們養(yǎng)成了很好的生活學習習慣，親切的喊她為“媽媽老師”。家長們感謝她為孩子真誠的付出，說把孩子放在她跟前一百個放心。領導贊揚她宿舍管理上了一個新臺階，把管理工作真正的當作事業(yè)來做，難能可貴!雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。盡管一路走來，獲得了鮮花和掌聲，但她知道，今后她會一如既往的走下去，一定會越走越精彩!
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