世界是如此廣闊,我們每個人只是這個浩瀚宇宙中微不足道的一粒塵埃。寫總結(jié)時,我們要客觀地評估自己的優(yōu)點和不足,這樣才能更好地改進(jìn)??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些總結(jié)寫作的技巧和方法,希望對大家的寫作有所幫助。
勞動可以體會到篇一
申請人:唐xx,男,漢族,19xx年7月23日生,住址:重慶市九龍坡區(qū)xxxxxx電話:
被申請人:重慶xxxxx有限責(zé)任公司,地址:重慶市渝中區(qū)xxxxxx。
法定代表人:王xx電話:(023)xxxxxx郵編400010。
申請仲裁事項:
1、請求被申請人賠償申請人未簽訂勞動合同的雙倍工資補償10000元。
2、請求被申請人賠償申請人未繳納一年的社保金額,20xx年5月19日至20xx年5月31日,約1元。
事實與理由:
20xx年5月19日,申請人到被申請人處實習(xí)工作,被申請人承諾三個月后轉(zhuǎn)正,但被申請人未能按照勞動合同法的規(guī)定與申請人簽訂書面勞動合同,直至11月中旬才與申請人簽訂勞動合同。根據(jù)勞動合同法第八十二條的規(guī)定,用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資,申請人在被申請人的平均工資為2000元,故被申請人應(yīng)為此另行支付10000元的工資。
被申請人一直未與申請人繳納社會保險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險),申請人多次要求被申請人繳納,被申請人以員工必須工作滿一年才能為其繳納社保為由拒絕。因被申請人拒絕繳納社保和申請人自身發(fā)展,申請人主動提出解除勞動合同。根據(jù)勞動法規(guī)定,被申請人應(yīng)賠償這一年的社保金額約12000元(1000/月,12個月)。
申請人:唐xx。
20xx年6月23日。
勞動可以體會到篇二
現(xiàn)在的天氣還不算太熱,陽光還很溫和,穿連衣裙真是超級合適,可以選擇飄逸一點的連衣裙,出游的話碎花的款式再好不過啦。微風(fēng)吹動裙擺超級仙,日常也是很不錯的,出街的話有垂感的連衣裙會顯得十分淑女,怕降溫可以帶個小外套。
2、上衣+半身長裙。
除了連衣裙,半身長裙也是超級淑女的單品。不管上半身搭配打底衫、襯衫都十分有氣質(zhì),搭配t恤和運動鞋、板鞋之類的休閑鞋,還會有一種運動氣息,非常適合假日,盡量選擇寬松的款式,這樣更方便走路不會有束縛感。
3、上衣+半身短裙/裙褲。
比起長裙短裙更能顯腿長,怕長裙顯矮的話就選擇一條短款半身裙吧,盡量選擇休閑一些的款式,太職業(yè)的包臀裙可不適合假日,背帶的款式減齡,不規(guī)則的款式活力又自帶青春氣息,如果比較保守可以選擇裙褲。
4、上衣+短褲。
半身裙不會搭配?那就選擇一條短褲吧,只要不是粉色綠色,一般的黑色短褲和牛仔短褲都超級好搭配!隨便穿一件上衣就很適合假期出門了,天氣熱搭配短袖,20多度可以穿一件長袖,要是怕冷怕溫差大,一件外套就能解決,好看又時髦!
勞動可以體會到篇三
今年我度過了一個最個性的暑假,第一次去打工,第一次在沒有父母的呵護(hù)下獨立做事,第一次懂得“錢難掙”,第一次體會到父母工作的艱辛。很感謝這次的打工經(jīng)歷,讓我接觸到真正的社會,遇到各式各樣的人,各種各樣的問題,讓我學(xué)會了許多道理,也許,有些道理是我在校園里永久都學(xué)不到的,酸甜苦辣的百味人生才是真實的人生。
很老套,我這次是在一間飯店打工。工作期間的第一個要求就是不能玩手機,因此早上九點至午后一點,下午五點直至九點手機一向交由前臺“保管”,下班才能拿到手機;第二個任務(wù)是我們要熟悉店里的各種菜肴以及特色菜,以便更好的協(xié)助顧客點菜并能夠向顧客推薦當(dāng)天的特色菜,如果客人喝酒的話,要做好飯菜的葷素搭配,同時也推薦一些酒水飲料。
俗話說得好,顧客是上帝,要給人賓至如歸的感覺。首先是上菜,上菜時要先上涼菜,涼菜上齊后再詢問是否上熱菜,最后是主食,上菜時也要仔細(xì)核對、確認(rèn)是哪桌的菜,一旦上錯了就要自己承擔(dān)費用,或者是菜品出現(xiàn)問題的,要及時安撫顧客情緒,給顧客重新上一份同樣的菜。其次是服務(wù),顧客有需求要及時解決,如果顧客催菜,要耐心安慰,給顧客解釋清楚菜是現(xiàn)做的比較慢;如果顧客點的菜沒有原料了,也要及時向顧客解釋,并詢問是否需要調(diào)換;快到下班時間要問顧客是否需要加菜,如果廚師下班了就沒有辦法再加了。
最考驗人的.是結(jié)賬環(huán)節(jié),遇到好說話的就直接結(jié)賬,愛貪小便宜的總是纏著讓給打個折,如果顧客喝酒忘了結(jié)賬我們要“勇敢”去提醒,發(fā)現(xiàn)顧客落下的東西要保存好,在顧客走的時候還要及時檢查餐具是否完好,一旦出了問題又得自掏腰包,真的是一步都不能走錯,我真想說“臣妾做不到阿”。
最可憐的要數(shù)遇到脾氣不好的顧客,動不動就朝服務(wù)員發(fā)火、找經(jīng)理,我們既不能也不敢頂撞,留意翼翼看別人的臉色,心里委屈的不行,臉上還得帶著笑容,只有下班回家才能和爸媽訴訴苦,現(xiàn)實中的社會和想象中的完全不同。
但是,在打工期間我也學(xué)到了不少東西,鍛煉了自己的口才,掌握了一些小技巧,上班期間是有點累,但是十分開心。以前,我花錢總是大手大腳,總想吃好的、喝好的、穿好的,從來不思考父母掙的錢來之不易,此刻經(jīng)歷了這么多,我才體會到父母為我流了多少汗、操了多少心,之后要努力回報他們,好好學(xué)習(xí),好好生活。
勞動可以體會到篇四
遇上勞動爭議可以仲裁嗎?我們了解了勞動爭議可以仲裁來解決,不過有一定的期限,希望您注意。同時我們也對仲裁應(yīng)滿足的條件做出了簡單介紹,下面內(nèi)容均參照《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》,希望對大家有幫助。
勞動爭議是可以通過仲裁方式解決的,按照《勞動法》規(guī)定,提起勞動仲裁的一方應(yīng)在勞動爭議發(fā)生之日起1年內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。除非當(dāng)事人是因不可抗力或有其他正當(dāng)理由,否則超過法律規(guī)定的申請仲裁時效的,仲裁委員會不予受理。
申請勞動爭議仲裁應(yīng)滿足下列條件:
1、申請仲裁人應(yīng)為勞動爭議的當(dāng)事人;。
2、當(dāng)事人申請仲裁的事項是與勞動權(quán)利義務(wù)有關(guān)的勞動爭議;。
3、當(dāng)事人應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受侵害之日起一年內(nèi)申請仲裁;。
4、當(dāng)事人應(yīng)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;。
5、當(dāng)事人向仲裁委員會申請仲裁,應(yīng)當(dāng)提交書面申訴書,并按照被訴人數(shù)提交副本。
申訴書應(yīng)包括下列內(nèi)容:
(2)仲裁請求和所根據(jù)的事實和理由;。
(3)證據(jù)、證人的姓名和住址;。
(4)仲裁機構(gòu)有統(tǒng)一的封面提供,申訴人可直接填寫。
法院處理勞動爭議案件和處理一般民事糾紛一樣,適用《民事訴訟法》的規(guī)定。其主要程序有一審程序、二審程序、審判監(jiān)督程序等。
1、在中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織(以下統(tǒng)稱用人單位)和與之形成勞動關(guān)系的勞動者,適用本法。國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團(tuán)體和與之建立勞動合同關(guān)系的勞動者,依照本法執(zhí)行。
2、勞動者與用人單位之間發(fā)生的下列糾紛,當(dāng)事人不服勞動爭議仲裁委員會作出的裁決,依法向人民法院起訴的,人民法院應(yīng)當(dāng)受理:
(1)勞動者與用人單位在履行勞動合同過程中發(fā)生的糾紛;。
(2)勞動者與用人單位之間沒有訂立書面勞動合同,但已形成勞動關(guān)系后發(fā)生的糾紛;。
(3)勞動者退休后,與尚未參加社會保險統(tǒng)籌的原用人單位因追索養(yǎng)老金、醫(yī)療費、工傷保險待遇和其他社會保險費而發(fā)生的糾紛。
發(fā)生勞動仲裁,可以通過以下法律途徑來解決:
(1)向當(dāng)?shù)貏趧颖U媳O(jiān)察機構(gòu)投訴舉報;。
(3)通過訴訟途徑解決。這又分三種情況:一是針對勞動糾紛案件,經(jīng)勞動仲裁后任何一方不服的,可以向法院提起訴訟;二是經(jīng)仲裁后都服從,勞動仲裁裁決生效后,用人單位不執(zhí)行的,勞動者可申請法院強制執(zhí)行;三是屬于勞務(wù)欠款類的可直接向法院提起民事訴訟。
勞動可以體會到篇五
網(wǎng)友的疑問:
法律顧問的解答:
您好!
”勞動部《違反〈勞動法〉有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法》第2條也規(guī)定,“用人單位故意拖延不訂立勞動合同,即招用后故意不按規(guī)定訂立勞動合同以及勞動合同到期后故意不及時續(xù)訂勞動合同的,對勞動者造成損害的,應(yīng)賠償勞動者損失?!?/p>
具體到您的情況來看,單位沒有依法與您簽訂勞動合同,安排加班也沒有按照《工資支付暫行規(guī)定》進(jìn)行補休或支付加班工資,侵害了您的合法權(quán)益,因此,你可以按照上述有關(guān)規(guī)定申請勞動仲裁進(jìn)行索賠,在仲裁時應(yīng)當(dāng)注意提供證明雙方存在勞動關(guān)系和安排加班的事實的有關(guān)證據(jù)。
勞動可以體會到篇六
答:有下列情形之一的,勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同:
(1)員工正在試用期內(nèi)的;
(2)用人單位以暴力、威脅或者以非法限制人身自由的手段強迫其勞動的;
(3)用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的,
什么情況可以隨時提出解除勞動。
勞動可以體會到篇七
原則上不允許,《勞動合同法》第39條規(guī)定:勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。例外情形:《勞動合同法》保護(hù)的雙重勞動關(guān)系必須具備兩個條件:(1)非全日制用工;(2)后訂立的勞動合同不得影響先訂立的勞動合同的履行。否則用人單位可以強制解除勞動關(guān)系。
原則上不可以同時和兩個單位建立勞動關(guān)系,簽訂合同。否則,用人單位可以解除與你的勞動合同。
但是,你現(xiàn)單位不需要上班,如果單位同意(必須有人事部門或總經(jīng)理簽字同意),也可以與另一個單位簽訂合同,要不影響現(xiàn)單位工作,要把真實情況告知兩個單位。
第三十九條勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的.;
(五)因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;
(六)被依法追究刑事責(zé)任的。
1、工程領(lǐng)域中存在著掛證的現(xiàn)象,一般也會與掛證的人簽勞動合同,交保險,否則去投標(biāo)時不會被承認(rèn)該人為公司員工的。
2、此人在另一家公司工作,這家公司也簽勞動合同,交社保。
所以事情沒有完全確定的,看你怎么做了。
不能簽兩份勞動合同,你可以跟新單位說那邊手續(xù)還沒辦完,還不能簽新的勞動合同,他怕你反悔的話,可以簽一個意向協(xié)議,等你那邊辭職了之后再進(jìn)行正式的簽訂新勞動合同。
你不能兩個地方同時購買社保,盡管當(dāng)時社??梢再徺I,但是當(dāng)你退休要享受待遇的時候一樣是要退了其中一個地方的,而且相當(dāng)麻煩。另外,如果你同兩個地方簽訂勞動合同,如果發(fā)生任何糾紛你是存在雙重勞動關(guān)系,任何一家公司解除勞動合同是不需要給你支付任何經(jīng)濟(jì)補償金。后面簽訂合同那個單位還要承擔(dān)負(fù)連帶責(zé)任的風(fēng)險。建議你謹(jǐn)慎處理這件事情。
不可以。除非你不是全日制用工。
勞動可以體會到篇八
遇上勞動爭議可以仲裁嗎?我們了解了勞動爭議可以仲裁來解決,不過有一定的期限,希望您注意。同時我們也對仲裁應(yīng)滿足的條件做出了簡單介紹,下面內(nèi)容均參照《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》,希望對大家有幫助。
勞動爭議是可以通過仲裁方式解決的,按照《勞動法》規(guī)定,提起勞動仲裁的一方應(yīng)在勞動爭議發(fā)生之日起1年內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。除非當(dāng)事人是因不可抗力或有其他正當(dāng)理由,否則超過法律規(guī)定的申請仲裁時效的,仲裁委員會不予受理。
申請勞動爭議仲裁應(yīng)滿足下列條件:
1、申請仲裁人應(yīng)為勞動爭議的當(dāng)事人;。
2、當(dāng)事人申請仲裁的事項是與勞動權(quán)利義務(wù)有關(guān)的勞動爭議;。
3、當(dāng)事人應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受侵害之日起一年內(nèi)申請仲裁;。
4、當(dāng)事人應(yīng)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;。
5、當(dāng)事人向仲裁委員會申請仲裁,應(yīng)當(dāng)提交書面申訴書,并按照被訴人數(shù)提交副本。
申訴書應(yīng)包括下列內(nèi)容:
(2)仲裁請求和所根據(jù)的事實和理由;。
(3)證據(jù)、證人的姓名和住址;。
(4)仲裁機構(gòu)有統(tǒng)一的封面提供,申訴人可直接填寫。
法院處理勞動爭議案件和處理一般民事糾紛一樣,適用《民事訴訟法》的規(guī)定。其主要程序有一審程序、二審程序、審判監(jiān)督程序等。
1、在中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織(以下統(tǒng)稱用人單位)和與之形成勞動關(guān)系的勞動者,適用本法。國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團(tuán)體和與之建立勞動合同關(guān)系的勞動者,依照本法執(zhí)行。
2、勞動者與用人單位之間發(fā)生的下列糾紛,當(dāng)事人不服勞動爭議仲裁委員會作出的裁決,依法向人民法院起訴的,人民法院應(yīng)當(dāng)受理:
(1)勞動者與用人單位在履行勞動合同過程中發(fā)生的糾紛;。
(2)勞動者與用人單位之間沒有訂立書面勞動合同,但已形成勞動關(guān)系后發(fā)生的糾紛;。
(3)勞動者退休后,與尚未參加社會保險統(tǒng)籌的原用人單位因追索養(yǎng)老金、醫(yī)療費、工傷保險待遇和其他社會保險費而發(fā)生的糾紛。
發(fā)生勞動仲裁,可以通過以下法律途徑來解決:
(1)向當(dāng)?shù)貏趧颖U媳O(jiān)察機構(gòu)投訴舉報;。
(3)通過訴訟途徑解決。這又分三種情況:一是針對勞動糾紛案件,經(jīng)勞動仲裁后任何一方不服的,可以向法院提起訴訟;二是經(jīng)仲裁后都服從,勞動仲裁裁決生效后,用人單位不執(zhí)行的,勞動者可申請法院強制執(zhí)行;三是屬于勞務(wù)欠款類的可直接向法院提起民事訴訟。
【勞動仲裁適用范圍】。
中華人民共和國境內(nèi)的用人單位與勞動者發(fā)生的下列勞動爭議,可以申請勞動仲裁:
(1)因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議;。
(2)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議;。
(3)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;。
(4)因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護(hù)發(fā)生的爭議;。
(5)因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟(jì)補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;。
(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。
2.哪些勞動爭議可以申請勞動爭議仲裁。
3.勞動爭議仲裁和勞動爭議訴訟的差異。
6.2016勞動爭議調(diào)解仲裁法全文【最新】。
7.2016勞動爭議仲裁時效的法律規(guī)定。
8.勞動爭議仲裁申請書怎么寫?
9.2016勞動爭議調(diào)解仲裁法實施細(xì)則。
勞動可以體會到篇九
本報訊 上海永利工業(yè)制帶有限公司工會以“切合實際,漸次推進(jìn)”為指導(dǎo)思想,每次集體合同續(xù)簽,都有與員工切身利益相關(guān)的條款寫入集體合同,較好地維護(hù)了員工的合法權(quán)益。
7年前,該公司行政與工會經(jīng)過協(xié)商,簽訂了集體合同。這第一個集體合同文本,條款基本上都是原則性的規(guī)定,針對企業(yè)員工實際利益的個性條款很少。2003年,該公司工會在集體合同續(xù)簽前,通過19個工會小組向全體員工廣泛征求修改、增訂內(nèi)容的建議和意見。
在此基礎(chǔ)上,工會召集全體委員開會研究,根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實情況和行政采納意向,確定將“為員工健康體檢”和“員工探親假給予補貼往返路費”這兩條,作為重要的`增加條款與行政進(jìn)行協(xié)商。最后雙方達(dá)成一致意見,并經(jīng)職代會討論通過后執(zhí)行。
2005年,該公司工會在集體合同又一次續(xù)簽之際,又隨機抽了15名一線員工與他們面對面座談,然后工會集體研究篩選。經(jīng)協(xié)商,續(xù)簽的集體合同增加了員工應(yīng)自覺遵守公司依法制定的各項規(guī)章制度,對企業(yè)違章或強行冒險行為,工會有權(quán)要求企業(yè)采取措施予以改正的內(nèi)容。
據(jù)此,工會可以依據(jù)規(guī)定加強督查,使個別員工和個別行政管理人員違章或強行冒險作業(yè)行為驟降,較好地維護(hù)了員工的健康權(quán)和生命權(quán)。
前不久,該公司第3次續(xù)簽集體合同。工會將員工建議比較集中的療休養(yǎng)和固定員工工資增幅問題,作為集體合同主要的協(xié)商內(nèi)容。最終,續(xù)簽的集體合同中增寫了由工會每年組織員工療休養(yǎng)一次,行政與工會各為員工補貼30%的費用,并確定員工工資年增幅為6~8%等條款。
勞動可以體會到篇十
4、乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度。乙方過錯對甲方利益造成重大損害;。
5、客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意終止合同。
協(xié)議編號:
當(dāng)事人雙方:
甲方:
(住址、法定代表人、電話、傳真、郵政編碼)。
乙方(員工):
(住址、郵政編碼、電話、身份證號)。
鑒于乙方原為甲方合同制職工,合同期限為××年,現(xiàn)因××原因,甲乙雙方按照《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定,本著平等、自愿的原則,共同協(xié)商解除勞動合同。
第一條甲方的義務(wù)。
(1)甲乙雙方解除勞動合同時約定經(jīng)濟(jì)補償金,經(jīng)濟(jì)補償金要符合法律、法規(guī)的規(guī)定,還要根據(jù)公司的具體情況來確定,經(jīng)濟(jì)補償金的確定標(biāo)準(zhǔn)及金額如下:。
(2)在解除勞動合同時,如甲方的商業(yè)秘密尚未公開,且乙方負(fù)有保密義務(wù),甲方支付給乙方保密費的標(biāo)準(zhǔn)及金額如下:。
(3)協(xié)助乙方辦理保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、黨團(tuán)關(guān)系接續(xù)等與勞動關(guān)系解除相關(guān)的一切手續(xù)。
第二條乙方的義務(wù)。
(2)乙方不得為其他有損甲方利益的行為;。
(3)返還所有權(quán)或使用權(quán)歸屬甲方的所有物品。
第三條違約責(zé)任。
本協(xié)議中甲乙任何一方不履行相應(yīng)義務(wù)的,向守約方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金元,違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方可要求對實際損失予以賠償。
第四條其他。
從簽訂本協(xié)議起,甲乙雙方原勞動合同即行解除。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份。
甲方:(蓋章)乙方:(簽字)。
法定代表人或委托代理人:(簽字)。
勞動可以體會到篇十一
住址:南京市鼓樓區(qū)山西南村室郵編:xxxxxxx電話:
工作單位:xxxx郵編:x電話:x。
被申請人名稱:xx住所地:郵編:x。
法定代表人:xx職務(wù):xx電話:xx。
請求事項:
一.依法裁決被申請人支付申請人20xx年9月的雙被工資2750元。
二.依法裁決被申請人支付申請人法定休假日,雙休日以及工作日延長勞動時間的加班工資,合計2283元。
三.依法裁決被申請人補繳申請人20xx年8月和9月的社會勞動保險費,基數(shù)為1369。
申請人于20xx年8月1日起于被申請人建立勞動關(guān)系,當(dāng)時被申請人口訴試用期為一個月,工資為900元;第二個月轉(zhuǎn)正后一個月為1200元。兩班倒,一天9個小時,一個月3天休息,雙休日正常上班。直至第二個月9月25日為止,被申請人都沒與申請人簽定書面勞動合同,8月份工作日延長勞動時間共計76.36個小時,雙休日加班10日;9月1日至9月25日工作日延長勞動時間共計31.36個小時,雙休日加班4日;法定假期中秋節(jié)1日;被申請人沒有為申請人繳納社會勞動保險。
勞動可以體會到篇十二
2.你可能被套牢甚至陷入水深火熱的境地-外包越徹底,你就越無法解脫,越?jīng)]有可能拿回公司自己做。假使你的外包商跟你關(guān)系搞僵了,你能確保一切安然無恙嗎?也許你會發(fā)現(xiàn)你的粉絲消失了,或者外包商隨便點兩下就會讓你很難看。
3.外包商沒決定和行動的權(quán)力-如果有人有問題找上公司內(nèi)部的人,問題通常很快就能得到解決。而一個外人的選擇很有限甚至因為不在其位無能為力。
4.公司文化需要得到精準(zhǔn)的傳遞-不是公司的一員,很難恰如其分地傳達(dá)一個公司的文化。
5.內(nèi)部員工更有動力-當(dāng)你為一個公司工作的時候,自然比一個外人更有主人翁意識,更忠誠。
你會請一個演員來參加行業(yè)展會么?
8.請一個自由職業(yè)者替你溝通可能危及品牌-關(guān)鍵時刻,你的外包商說話做事靠得住嗎?
勞動可以體會到篇十三
新年新氣象,藥店經(jīng)營也是如此,筆者認(rèn)為,應(yīng)該是藥店效益年,會員卡運營就是其中集大成者。而會員卡運營的核心就是會員增值和定向服務(wù)。
誰對顧客服務(wù)有興趣。
辦法總是有的,文章標(biāo)題就提出“顧客服務(wù)可以外包嗎?”這個問題,這是一種逆向思維,既然我沒有資金去做這件事,那么不如讓別人來做,而且是心甘情愿地免費去做。憑什么?就憑藥店能為他提供他所需要的資源――平臺和顧客。藥店自身的屬性決定了藥店是健康產(chǎn)品的銷售平臺,同時也包含了展示、品牌影響、口碑宣傳等其他附屬功能。此外,藥店既然是買賣健康產(chǎn)品的平臺,那么自然有人光顧,這個“人”就是顧客。
答案近在咫尺,這個“人”就是擁有產(chǎn)品資源的人――廠商、經(jīng)銷商、代理商。
對保健品業(yè)有些了解的人都知道,如今一個有效的顧客數(shù)據(jù)的成本是多少,可能是50元,也可能是100元。廠商和經(jīng)銷商越來越渴求低成本的顧客數(shù)據(jù)。藥店就有這種優(yōu)勢,但由于信息的不對稱,藥店經(jīng)營者往往對這塊資產(chǎn)置若罔聞。這種狀況產(chǎn)生的原因就是雙方對毛利率渴望的不同,對經(jīng)營業(yè)績渴望的不同。
外包服務(wù)怎么做。
我們說可以根據(jù)不同的產(chǎn)品類別或者病癥類別來選擇特價產(chǎn)品,但誘因要強,否則就不可能吸引足夠的消費者來辦理會員卡。藥店可以把常用的正常零售價在10多元的產(chǎn)品拿來做“1元”特價銷售,但顧客買是有附帶條件的,就是先辦會員卡再買。辦理會員卡,顧客要支付1~5元的卡費(卡費的大小可根據(jù)產(chǎn)品誘因程度來決定)??ㄙM由藥店來收取,這樣也就彌補了產(chǎn)品特價所帶來的損失。在辦理會員卡的過程中,藥店要準(zhǔn)確記錄顧客詳盡真實的數(shù)據(jù)。
第三步,顧客服務(wù)跟上了,雙方的成本付出怎樣得到補償呢?還是圍繞會員卡做文章,選取消費者特別感興趣的產(chǎn)品做特價,但是要有附帶條件(購買特定的產(chǎn)品才能行使此特價產(chǎn)品購買權(quán)力)。糖塊一塊一塊的丟,自然銷售業(yè)績也就一步一步上來了。由于產(chǎn)品的銷售是在藥店完成的,那么藥店和服務(wù)商的利益都得到了保證。當(dāng)然運作中肯定要遵循會員卡運營的其他三原則,就是高附加值、低門檻、好品質(zhì)。
對雙方來講,這都是滿意的合作。對藥店來說,可以跟不同企業(yè)合作,也可以只和一家合作。對于企業(yè)或經(jīng)銷商來說,不用付出成本就能獲得有效的顧客數(shù)據(jù),只需要做服務(wù)就可以提升品牌,而且銷售又能夠保證。這是雙贏!
作者:袁則紅,sino-ypcm益普循環(huán)首席顧問,醫(yī)藥營銷專家,循環(huán)營銷(cycmarketing)創(chuàng)始人,中國十大最具影響力策劃專家,mba,“思于天行,腳踏實土”,sino-ypcm益普循環(huán)根植于中國醫(yī)藥市場,深度闡述中國式醫(yī)藥戰(zhàn)略管理方法與思辯,身體力行于中國醫(yī)藥市場一線實戰(zhàn),致力于提供企業(yè)運營、戰(zhàn)略管理、實效定位、營銷實戰(zhàn)、市場托管、全國銷售大包等咨詢管理服務(wù).個人網(wǎng)頁:。聯(lián)絡(luò)方式:021-27025659,13601625695,電子郵箱:cycmarketing@。
勞動可以體會到篇十四
第一條乙方加工事項,以甲方所交付的外包加工單為憑。
第二條乙方須按照外包加工單所列的各項規(guī)定,如加工說明、數(shù)量、交貨日期等確實履行,準(zhǔn)時交貨。
第三條乙方所交的加工品應(yīng)保證為合格品,并不得有短缺或不合規(guī)格及瑕疵等情況,且經(jīng)甲方驗收后,始認(rèn)為合格。
第四條材料由_________方負(fù)責(zé)。
第五條若材料由甲方負(fù)責(zé)供應(yīng)時,廢料率為_________。
第六條驗收時的檢驗方法是采用_________,正常檢驗,二級檢驗水準(zhǔn)。一次抽樣計劃,alq為_________,或正常檢驗,四級檢驗水準(zhǔn)。一邊規(guī)格界限,形式_________,alq為_________。
第七條乙方必須確實遵守外包加工單所規(guī)定的交貨期,或甲方外協(xié)管-理-員電話或書面通知調(diào)整的交貨期,若有延誤的情況以及因規(guī)格不合,質(zhì)量不良,致驗收不合格而遭退貨時,乙方應(yīng)依下列辦法計算違約金付予甲方,但因天災(zāi)或人力不可抗拒的事故,經(jīng)甲方認(rèn)為屬實者,則不在此限。
(一)過期5日內(nèi),每逾1天,按未交部分總價,處_________違約金。
(二)繼續(xù)逾期5天以上至10天以內(nèi)者,每逾一天按未交部分總價,處_________違約金。
(三)繼續(xù)逾期10天以上至20天以內(nèi)者,每逾一天按未交部分總價處_________違約金。
(四)繼續(xù)逾期20天以上,依違約論,不論未交部分?jǐn)?shù)量,違約金以價款的一倍計算。
第八條通過驗收的貨品在甲方再加工時,若發(fā)現(xiàn)有不良品時(明顯為甲方再加工后的磨損品除外),則甲方可向乙方要求賠償或退回乙方重新加工。
第九條乙方送交加工品,因不良導(dǎo)致甲方生產(chǎn)線停工,其工時損失要由乙方負(fù)責(zé),如果甲方發(fā)生非常嚴(yán)重不良后果,則甲方有權(quán)取消外包加工單。
第十條按期交足定貨而合格率為100%,給予總價_________獎勵金。按期交足定貨而合格率為95%,給予總價_________獎勵金。
第十一條試用廠商的試用期間為三個月,每月接受甲方外包質(zhì)量管理檢查一次,試用期滿,視其考核評分到達(dá)_________分以上者,才能正式成為甲方的加工廠商。
第十二條加工廠商每月接受甲方外包質(zhì)量管理檢查一次,每月考核質(zhì)量,交貨期,價格這三項,每年總考核一次,劃分等級。
第十三條付款條件:乙方交來的貨品經(jīng)甲方驗收合格后,甲方_________。
第十四條乙方應(yīng)找(乙方資本額二倍)殷實鋪保連帶保證乙方履行本約。
甲方(簽章):________________。
_________年________月_______日。
乙方(簽章):________________。
_________年________月_______日。
1.人事外包勞動合同范本。
2.技術(shù)服務(wù)外包勞動合同。
6.變更勞動合同范本。
7.南寧勞動合同范本。
8.用工勞動合同范本。
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