離職傾向調(diào)研報(bào)告(專業(yè)18篇)

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離職傾向調(diào)研報(bào)告(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2023-11-22 03:19:10     小編:XY字客

報(bào)告需要明確目標(biāo)受眾,針對(duì)受眾的需求進(jìn)行相應(yīng)的信息呈現(xiàn)。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該如何準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地總結(jié)研究結(jié)果和觀點(diǎn)?報(bào)告準(zhǔn)備不足或?qū)懽鞑灰?guī)范會(huì)影響整個(gè)報(bào)告的質(zhì)量,因此在寫作之前要仔細(xì)研究范例。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇一

臨時(shí)員工要面臨著一個(gè)不同于永久員工的現(xiàn)實(shí),他們必須問(wèn)自己:“我的下一筆錢從哪兒來(lái)”,不像永久員工可以定期獲得薪水。所以不要假設(shè)臨時(shí)員工會(huì)高興地等到合同結(jié)束后才開(kāi)始尋找新的工作,如果你這樣想,你將經(jīng)歷更大量的離職率。所有的員工都在尋找保障,如果他們不能從這個(gè)雇主那里得到,他們就去尋找能提供保障的下個(gè)雇主。

相對(duì)于永久性員工,臨時(shí)員工通常情況會(huì)被企業(yè)區(qū)別對(duì)待,比如企業(yè)在培訓(xùn)課程、社交活動(dòng)和內(nèi)部交流的過(guò)程中將臨時(shí)員工排除在外等。不管勞動(dòng)合同的形式如何,所有的員工都在為企業(yè)貢獻(xiàn)著價(jià)值。像大多數(shù)員工一樣,臨時(shí)員工也渴望有歸屬感,他們對(duì)企業(yè)的歸屬感越強(qiáng),就越有可能性擁有更好的生產(chǎn)率。

下面是減少臨時(shí)員工離職率的方法:

1、在任何合同的中點(diǎn)自動(dòng)的建立一個(gè)“下一步”討論,然后再尋找隨后的中點(diǎn)直至合同結(jié)束。比如一個(gè)半年的合同,首次討論應(yīng)該是第三個(gè)月結(jié)束后,第二次討論是接下來(lái)的一個(gè)半月后,第三次討論是接下來(lái)的三個(gè)星期后,第四次討論是接下來(lái)的十天后,每次討論,都要為員工提供更多未來(lái)機(jī)會(huì)的細(xì)節(jié)。

2、堅(jiān)持對(duì)你的勞動(dòng)力儲(chǔ)備庫(kù)進(jìn)行調(diào)查,為你的雇主提供反饋,讓他們知道未來(lái)如何吸引和保留優(yōu)秀的臨時(shí)員工。比如你可能發(fā)現(xiàn)你的雇主在圣誕聚會(huì)和員工社交活動(dòng)的時(shí)候把臨時(shí)員工排除在外,而這樣做又能增加臨時(shí)員工的敬業(yè)度,就要把這種情況反饋給你的雇主。

3、為雇主提供臨時(shí)員工的參與步驟,比如一個(gè)將新工人引入已經(jīng)建立的團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇二

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的關(guān)于離職傾向調(diào)研報(bào)告,歡迎大家分享。

人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人才的重要性,不僅更重視對(duì)員工忠誠(chéng)度的塑造,同時(shí)也通過(guò)種種措施來(lái)保證核心員工的留駐,離職傾向調(diào)研報(bào)告。然而,總會(huì)有人因?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開(kāi),人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的`發(fā)展。

為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿意度和幸福度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和諧的發(fā)展。

通過(guò)對(duì)本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計(jì)離職記錄190份,發(fā)放問(wèn)卷200份,收回問(wèn)卷200份,問(wèn)卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。

主要采用問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出相關(guān)對(duì)策。

對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),離職相對(duì)較小,從時(shí)間、成本、組織工作量來(lái)說(shuō)很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。

從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵(lì)性原因(32.1%)、個(gè)人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(34%)、個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個(gè)人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊(duì)氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。

在通貨高度膨脹,cpi不斷攀高的情況下,薪酬水平無(wú)疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵(lì)性原因占32%;同時(shí)越來(lái)越多的人開(kāi)始根據(jù)自身情況,對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)而離職的占34%,辭職報(bào)告《離職傾向調(diào)研報(bào)告》。

調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個(gè)季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。

調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對(duì)比較穩(wěn)定。

離職員工中小學(xué)及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28

人,占14.7%;大專及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專以上員工離職率較高,大專以上員工具有高等教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線崗位工作,同時(shí)在積累經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類籌碼。

1、1年一般會(huì)出現(xiàn)在初涉職場(chǎng)未滿兩年的時(shí)間段。主要受嘗試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來(lái),不好就換”的心態(tài)開(kāi)始第一份工作,或者想象這個(gè)行業(yè)或這家公司“不錯(cuò)”而進(jìn)入企業(yè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關(guān)系、工作責(zé)任和強(qiáng)度等不能適應(yīng)時(shí),便果斷離職。

3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式單一,使員工產(chǎn)生抵觸情緒,而很多干部是從技術(shù)做起,缺乏專門的管理溝通經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分員工帶情緒離職。

5、工作延點(diǎn),沒(méi)有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。

1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更需要得到的是公司對(duì)他們能力的認(rèn)可和肯定。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇三

人才的流動(dòng)和流失,已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)用工的一大常態(tài)。隨著中國(guó)企業(yè)在快速發(fā)展,個(gè)別行業(yè)離職率也逐年上漲。

在2015年初,眾達(dá)樸信數(shù)據(jù)部門針對(duì)2014年離職率進(jìn)行了一次全面的調(diào)查,共收回有效問(wèn)卷1635份。本報(bào)告對(duì)2014年離職率數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳盡的分析,并匯集了眾達(dá)樸信專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)指導(dǎo)和建議,希望可以幫助企業(yè)在2015年制定出合理的人才保留規(guī)劃,使企業(yè)和員工達(dá)到雙贏。

2014年整體離職率超過(guò)28%,比2013年高出3.2%;員工主動(dòng)離職率高達(dá)19.6%,比上年增加2.2%。這與全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各行業(yè)加速轉(zhuǎn)型有關(guān)。

1/5。

民營(yíng)企業(yè)離職率高達(dá)32.5%,穩(wěn)居第一。

通過(guò)對(duì)不同性質(zhì)的企業(yè)離職率分析,民營(yíng)企業(yè)離職率穩(wěn)居第一,國(guó)企相對(duì)來(lái)講職業(yè)環(huán)境更穩(wěn)定。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入,國(guó)企深化改革,這一局面有望被打破。

傳統(tǒng)行業(yè)離職率攀升,人才流失嚴(yán)重。

2014年各行業(yè)在經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,急劇變革。傳統(tǒng)行業(yè)重組在即,門店銷售,餐飲行業(yè),零售百貨,服裝紡織等行業(yè)受沖擊尤為明顯,離職率保持在30%以上的高位。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)走輕資產(chǎn),知識(shí)型道路,離職率相對(duì)較低。

2/5。

與上年相比,旅游/酒店,快消,貿(mào)易,金融行業(yè)離職率增長(zhǎng)幅度均超過(guò)20%。

一線生產(chǎn)操作崗位離職率高,企業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)重。

受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的影響,傳統(tǒng)行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)逐漸退出中國(guó)市場(chǎng),這是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的前提。生產(chǎn)操作,銷售,工程建設(shè)等職位離職率超過(guò)30%,相對(duì)而言信息技術(shù),行政,財(cái)務(wù)崗位較穩(wěn)定。

中層離職率高,是企業(yè)無(wú)法回避的痛。

主管、專業(yè)經(jīng)理、專員、助理等層級(jí)離職率超過(guò)20%,其中主管和專業(yè)經(jīng)理層離職率高達(dá)四分之一。同時(shí)總監(jiān)和高層離職率也將超過(guò)10%。

3/5。

畢業(yè)生缺少職業(yè)規(guī)劃,入職一年離職率高達(dá)35.4%。

工作年限低于3年的離職率保持在30%以上。90后的新生代上班族,追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),穩(wěn)定性差,“頻繁跳槽”成為其職業(yè)特征。

超七成員工因企業(yè)薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)跳槽。

總體來(lái)看,員工主動(dòng)離職率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于被動(dòng)離職率。超過(guò)半數(shù)的員工離職原因主要集中在薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)性和職業(yè)前景受阻。

4/5。

超五成員工因無(wú)法勝任工作“被離職”

被動(dòng)離職原因主要集中在員工無(wú)法勝任和績(jī)效不佳兩方面。

請(qǐng)關(guān)注眾達(dá)樸信官方微信:puxinhr,回復(fù)“離職率”,即可查看整本報(bào)告。

你還在等什么?心動(dòng)不如行動(dòng)!

5/5。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇四

凱斯琳·艾倫博士是南加利福尼亞大學(xué)馬歇爾商學(xué)院的企業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)教授,她撰寫了超過(guò)15本與創(chuàng)業(yè)相關(guān)德?tīng)栔鞑⑶易约哼€親自進(jìn)行了一系列創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。除了與別人合作創(chuàng)立了四家公司,她還是紐交所公司的經(jīng)理和科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的顧問(wèn)。

每年都有越來(lái)越多的女性告別職場(chǎng),奔向沒(méi)有玻璃天花板、有的是更多自我掌控的全新生活。而且女性的離職創(chuàng)業(yè)比例高過(guò)男性:多了約33%,據(jù)亞利桑那大學(xué)20xx年的調(diào)研報(bào)告。

這種轉(zhuǎn)變對(duì)任何人而言都沒(méi)啥可意外的。然而對(duì)大部分女性朋友來(lái)說(shuō)討厭的是,要做出取舍很艱難。畢竟離開(kāi)攀登到中途的職場(chǎng)階梯,去外面打拼自己的事業(yè),想要再回來(lái)重拾舊業(yè)就不容易了。

詹妮弗·奧弗霍特(jenniferoverholt)和a.c.羅絲(a.c.ross)從太陽(yáng)微系統(tǒng)公司離職,兩人的合作伙伴安妮·墨古婭(annemurguia)也曾在科技公司任職,三位女性都希望獲得按自己的意愿工作的自由,過(guò)一種她們稱為“平衡的生活”。她們成立了英迪科合伙人組織(indigopartners),這是一個(gè)由7位各具商業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略專長(zhǎng)的合伙人結(jié)成的松散聯(lián)盟?;颡?dú)立或組隊(duì)完成項(xiàng)目。在英迪科里,沒(méi)有職業(yè)女性痛恨的玻璃天花板,沒(méi)有打卡計(jì)時(shí),也沒(méi)有固定休假。這份事業(yè)提供給個(gè)人極度的靈活性。

聽(tīng)起來(lái)很田園,不是嗎?不過(guò)您是否能做到呢?而如果您打算拋開(kāi)現(xiàn)職的話,又如何做出決定呢?本文就為您提供一個(gè)可以將這一切逐步深入的計(jì)劃。

對(duì)您目前的情況做一份誠(chéng)實(shí)的自我評(píng)估。每天醒來(lái),您是否精力充沛去上班?工作時(shí)您是否能達(dá)成所愿?最難回答的問(wèn)題來(lái)了:您是否愿意終您的職業(yè)生涯一直從事這份工作?如果你不能對(duì)以上問(wèn)題給出一個(gè)飽滿響亮的“是”,也許就是時(shí)候考慮一下其他選項(xiàng)了。

確認(rèn)您有其他選項(xiàng)。即使您對(duì)目前的工作很滿意,還是應(yīng)該常常給自己留下退路。如果您沒(méi)有其他選擇的余地,就可能被迫呆在自己不喜歡的位置——而讓自己每日如坐針氈。

成為專家。要給自己留有選擇自由,您需要首先成為某方面的專家——最好是您已經(jīng)很擅長(zhǎng)并很樂(lè)意從事的事物?;旧?,你要成為您專長(zhǎng)領(lǐng)域內(nèi)的知名人士。例如,如果您從事市場(chǎng)營(yíng)銷這一行,你要做到在人們尋求營(yíng)銷妙見(jiàn)時(shí)能想到找您。如果您擁有很強(qiáng)的溝通技巧,就要做到當(dāng)人們需要優(yōu)秀的演講者時(shí)能想到你。

那么如何成為知名的行內(nèi)專家呢?步驟是從某類工作中不斷累積經(jīng)驗(yàn),然后開(kāi)始撰述自己的專業(yè)知識(shí),在各類會(huì)議上表達(dá)自己的學(xué)識(shí),參與本專業(yè)的交流圈子活動(dòng),對(duì)該專業(yè)學(xué)科的演講報(bào)告人提問(wèn)回應(yīng)以自己的看法。

創(chuàng)造多元的收入來(lái)源。成為專家使您有機(jī)會(huì)創(chuàng)造多元的收入來(lái)源,這對(duì)確保您逃離糟糕處境的能力很關(guān)鍵。

一旦您開(kāi)始發(fā)展出工資單以外的收入來(lái)源,就不再完全依賴于現(xiàn)職來(lái)維持生計(jì)了。而且當(dāng)您有多處創(chuàng)收渠道,增加您的專業(yè)領(lǐng)域人際交流,多方接觸就能讓您的專業(yè)名聲廣為人知。

找出什么事對(duì)自己真正要緊。了無(wú)羈絆的時(shí)候,您會(huì)如何綢繆將從事一生的工作?會(huì)創(chuàng)立自己的公司嗎?如果會(huì),又是何種類型的?當(dāng)人們拋去了先入為主的種種障礙,如金錢、放貸、子女、丈夫等等后,會(huì)對(duì)自己有一番怎樣全新的認(rèn)識(shí)呢?這種變化實(shí)在很令人驚奇。

趁在職的時(shí)候創(chuàng)業(yè)。要趁自己仍然在職的時(shí)候開(kāi)始從事自己真正想做的事業(yè)。我曾打過(guò)交道的大部分新創(chuàng)企業(yè)都是在創(chuàng)業(yè)者自己還另有一份工作時(shí)開(kāi)始的。盡量在每天工作之余想點(diǎn)如何創(chuàng)業(yè)的法子。

幾年前我在一個(gè)發(fā)表演講的'場(chǎng)合遇見(jiàn)了一位大型醫(yī)療保險(xiǎn)公司的主管。在聽(tīng)取了我有關(guān)自我實(shí)現(xiàn)的演講后,她自陳其實(shí)很想成為一名作家?!班?,那么是什么阻礙了你呢?”我問(wèn)道。

很自然地,我又聽(tīng)到了慣見(jiàn)的冗長(zhǎng)借口。我婉轉(zhuǎn)地打斷了她并問(wèn)她是否有可能每天早起床一個(gè)小時(shí)并隨便寫點(diǎn)什么東西。她吃了一驚然后嘟囔道:“這樣就行嗎?”我告訴她,只要每天勤勉不懈地為自己的寫作夢(mèng)想花去一個(gè)小時(shí),很快她就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己想要的是更長(zhǎng)久地寫作,然后慢慢地到最后就能寫出值得出版的作品了。

沒(méi)錯(cuò),過(guò)渡期并不總是容易扛過(guò)去的,然而最終按此步驟朝向自己的熱切理想前進(jìn)的愉悅和興奮完全能補(bǔ)償你的付出。

扣下扳機(jī)。這個(gè)世界上只有你自己才知道何時(shí)才算萬(wàn)事俱備可以做離職創(chuàng)業(yè)的人生重要一躍了。也許那一刻發(fā)生在你意識(shí)到自己在新事業(yè)上花的時(shí)間超過(guò)本職工作上時(shí)。也許你會(huì)決絕地告訴自己:“現(xiàn)在不決定,就永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)了?!敝匾氖?,當(dāng)時(shí)機(jī)真正成熟了,那就扣下扳機(jī)。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇五

人才的流動(dòng)和流失,已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)用工的一大常態(tài)。隨著中國(guó)企業(yè)在快速發(fā)展,個(gè)別行業(yè)離職率也逐年上漲。

在xx年初,眾達(dá)樸信數(shù)據(jù)部門針對(duì)xx年離職率進(jìn)行了一次全面的調(diào)查,共收回有效問(wèn)卷1635份。本報(bào)告對(duì)xx年離職率數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳盡的分析,并匯集了眾達(dá)樸信專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)指導(dǎo)和建議,希望可以幫助企業(yè)在xx年制定出合理的人才保留規(guī)劃,使企業(yè)和員工達(dá)到雙贏。

xx年整體離職率超過(guò)28%,比xx年高出3.2%;員工主動(dòng)離職率高達(dá)19.6%,比上年增加2.2%。這與全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各行業(yè)加速轉(zhuǎn)型有關(guān)。

通過(guò)對(duì)不同性質(zhì)的企業(yè)離職率分析,民營(yíng)企業(yè)離職率穩(wěn)居第一,國(guó)企相對(duì)來(lái)講職業(yè)環(huán)境更穩(wěn)定。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入,國(guó)企深化改革,這一局面有望被打破。

xx年各行業(yè)在經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,急劇變革。傳統(tǒng)行業(yè)重組在即,門店銷售,餐飲行業(yè),零售百貨,服裝紡織等行業(yè)受沖擊尤為明顯,離職率保持在30%以上的高位。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)走輕資產(chǎn),知識(shí)型道路,離職率相對(duì)較低。

與上年相比,旅游/酒店,快消,貿(mào)易,金融行業(yè)離職率增長(zhǎng)幅度均超過(guò)20%。

受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的影響,傳統(tǒng)行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)逐漸退出中國(guó)市場(chǎng),這是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的前提。生產(chǎn)操作,銷售,工程建設(shè)等職位離職率超過(guò)30%,相對(duì)而言信息技術(shù),行政,財(cái)務(wù)崗位較穩(wěn)定。

主管、專業(yè)經(jīng)理、專員、助理等層級(jí)離職率超過(guò)20%,其中主管和專業(yè)經(jīng)理層離職率高達(dá)四分之一。同時(shí)總監(jiān)和高層離職率也將超過(guò)10%。

工作年限低于3年的離職率保持在30%以上。90后的新生代上班族,追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),穩(wěn)定性差,“頻繁跳槽”成為其職業(yè)特征。

總體來(lái)看,員工主動(dòng)離職率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于被動(dòng)離職率。超過(guò)半數(shù)的員工離職原因主要集中在薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)性和職業(yè)前景受阻。

被動(dòng)離職原因主要集中在員工無(wú)法勝任和績(jī)效不佳兩方面。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇六

通過(guò)對(duì)不同性質(zhì)的企業(yè)離職率分析,民營(yíng)企業(yè)離職率穩(wěn)居第一,國(guó)企相對(duì)來(lái)講職業(yè)環(huán)境更穩(wěn)定。

傳統(tǒng)行業(yè)人才流失嚴(yán)重。

2018年各行業(yè)在經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,急劇變革。傳統(tǒng)行業(yè)重組在即,門店銷售、餐飲行業(yè)、零售百貨、服裝紡織等行業(yè)受沖擊尤為明顯。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)走輕資產(chǎn)、知識(shí)型道路,離職率相對(duì)較低。

與上年相比,旅游/酒店、快消、貿(mào)易、金融行業(yè)離職率增長(zhǎng)幅度均超過(guò)20%。

一線生產(chǎn)操作崗位離職率高,企業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)重。

受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的影響,傳統(tǒng)行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)逐漸退出中國(guó)市場(chǎng)。生產(chǎn)操作、銷售、工程建設(shè)等職位離職率超過(guò)30%;信息技術(shù),行政,財(cái)務(wù)崗位則較穩(wěn)定。

中層離職率高,是企業(yè)無(wú)法回避的痛。

主管、專業(yè)經(jīng)理、專員、助理等層級(jí)離職率超過(guò)20%,其中主管和專業(yè)經(jīng)理層離職率高達(dá)四分之一。同時(shí)總監(jiān)和高層離職率也將超過(guò)10%。畢業(yè)生缺少職業(yè)規(guī)劃,入職一年離職率高達(dá)35.4%工作年限低于3年的離職率保持在30%以上。90后上班族穩(wěn)定性差,頻繁跳槽成為其職業(yè)特征。

超七成員工因企業(yè)薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)跳槽。

總體來(lái)看,員工主動(dòng)離職率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于被動(dòng)離職率。超過(guò)半數(shù)的員工離職原因,主要集中在薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)性和職業(yè)前景受阻。

超五成員工因無(wú)法勝任工作被離職。

被動(dòng)離職原因主要集中在員工無(wú)法勝任和績(jī)效不佳兩方面。

來(lái)源:眾達(dá)樸信。

it互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均月薪遙遙領(lǐng)先。

按照建設(shè)四個(gè)中心國(guó)家戰(zhàn)略的要求,落實(shí)發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的總體規(guī)劃,將充分依托洋山國(guó)際深水港和浦東國(guó)際航空港兩大國(guó)際性樞紐港的優(yōu)勢(shì),延伸和拓展浦東開(kāi)發(fā)開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效應(yīng),準(zhǔn)確把握在新一輪發(fā)展的戰(zhàn)略地位,積極貫徹宏觀調(diào)控的各項(xiàng)政策措施,充分體現(xiàn)區(qū)位優(yōu)勢(shì),培育和發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)集聚度,提升產(chǎn)業(yè)能級(jí)。加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就是要以加快優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為基礎(chǔ),形成產(chǎn)業(yè)細(xì)化、優(yōu)勢(shì)明顯、集群度高的產(chǎn)業(yè)群,共同推進(jìn)經(jīng)濟(jì)圈產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

為了更全面地了解我區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,下面對(duì)各產(chǎn)業(yè)逐一進(jìn)行分析:

二、加快工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考。

雖然目前重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)還很弱小,但已經(jīng)有一批正處強(qiáng)勁發(fā)展的產(chǎn)業(yè),還有一批具有較明顯發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)崛起的步伐在明顯的加快。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提速,我們認(rèn)為其根本而有效的途徑應(yīng)是產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展,以區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一體化來(lái)加速改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的固有狀態(tài),不斷激發(fā)發(fā)展活力。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的層面上看,加快工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)應(yīng)著力抓好六個(gè)方面。

(一)實(shí)施好十一五產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

在實(shí)際的發(fā)展中,應(yīng)結(jié)合國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)移規(guī)律、我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,制定出推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體可行的措施。要從工業(yè)整體發(fā)展出發(fā),立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集群狀況,著眼于做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)--強(qiáng)勢(shì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)--潛在優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),圍繞產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),因地制宜地發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,合理布局生產(chǎn)力,形成產(chǎn)業(yè)聚集,要與大項(xiàng)目和龍頭企業(yè)想結(jié)合,與產(chǎn)業(yè)園的特色相匹配,與人力資源相適應(yīng),發(fā)展以現(xiàn)代裝備業(yè)為核心的先進(jìn)制造業(yè),同時(shí)與浦東聯(lián)動(dòng)發(fā)展電子信息、汽車及零部件、醫(yī)藥及醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)。

(二)提高利用外資水平,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

從產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上看,我們要對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行細(xì)化研究,從中類行業(yè)細(xì)化到小類行業(yè)、細(xì)化到產(chǎn)品。從小類行業(yè)上研究,以龍頭產(chǎn)品為紐帶,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)行充分合作和有效的競(jìng)爭(zhēng),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和贏利水平。同時(shí)充分重視國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),做好兩個(gè)市場(chǎng)大文章。比如電子信息行業(yè),它的發(fā)展與國(guó)際it產(chǎn)業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān),但另一方面,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍有巨大的潛力,對(duì)電子行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在眼睛向外的同時(shí),也要眼睛向內(nèi),加大技術(shù)投入,集中攻關(guān),尋求核心技術(shù)突破,不但可從根本上解決技術(shù)受制于人的局面,而且可以大大提高行業(yè)的產(chǎn)品附加值,促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。堅(jiān)持以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,法力培育優(yōu)秀品牌,使之成為的產(chǎn)品新亮點(diǎn)。(四)開(kāi)源節(jié)流并舉,應(yīng)對(duì)能源緊張局面。工業(yè)的快速發(fā)展,用能需求急劇增加,能源供需趨緊。短期來(lái)說(shuō),強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),組織協(xié)調(diào)好能源供給,最大限度地舒緩用能緊張的局面。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,關(guān)鍵是加強(qiáng)節(jié)能新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,開(kāi)發(fā)可替代新能源,特別是可循環(huán)使用的新能源,從根本上解決能源問(wèn)題。與此同時(shí),新技術(shù)的應(yīng)用,還是從根本上化解原材料、能源價(jià)格上漲、成本壓力增大的最佳途徑。

(五)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好招商引資工作,促進(jìn)工業(yè)園區(qū)良性有序發(fā)展。

大力扶持大型優(yōu)勢(shì)企業(yè)和中小高技術(shù)企業(yè),針對(duì)我區(qū)目前存在的企業(yè)多、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力弱的問(wèn)題,要繼續(xù)實(shí)施企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略、龍頭企業(yè)戰(zhàn)略,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),提高整體抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力,力求在微電子、軟件、計(jì)算機(jī)、通信等重點(diǎn)領(lǐng)域盡快形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)和拳頭產(chǎn)品。與此同時(shí),進(jìn)一步扶持中小高技術(shù)企業(yè),培育大型企業(yè)的后備力量,以形成梯次推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)組織體系。比如通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其他電子設(shè)備制造業(yè)是世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,也是我國(guó)工業(yè)的五大重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。年,該產(chǎn)業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占我區(qū)規(guī)模以上總量的6.8%,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值占總量的7.1%。要把握好產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì),著力發(fā)展增長(zhǎng)潛力大、帶動(dòng)效益強(qiáng)、技術(shù)含量高的產(chǎn)業(yè),發(fā)展和壯大新興產(chǎn)業(yè)。

超2成男生情人節(jié)被單身。

情人節(jié)復(fù)合成功率近四成每到情人節(jié),也是分手情侶復(fù)合的高峰。關(guān)于是否找前任過(guò)情人節(jié)的調(diào)查顯示,有接近4成的男女選擇可能會(huì),有32.74%的女會(huì)員表示堅(jiān)決反對(duì)。找前任一起過(guò)情人節(jié),如果沒(méi)有特別不能挽回的事情發(fā)生過(guò),有很多人表示可以嘗試,他們認(rèn)為這是挽回感情的最佳時(shí)機(jī)。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇七

人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。

越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人才的重要性,不僅更重視對(duì)員工忠誠(chéng)度的塑造,同時(shí)也通過(guò)種種措施來(lái)保證核心員工的留駐。然而,總會(huì)有人因?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開(kāi),人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。員工離職的原因多種多樣,其中普遍性的因素有哪些?不同行業(yè)、不同區(qū)域的員工離職原因又有哪些差異?20xx年,fesco針對(duì)企業(yè)員工離職狀況開(kāi)展了調(diào)研,以期對(duì)企業(yè)人才的選用育留提供依據(jù)。

本次調(diào)研對(duì)象為企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)招聘與離職管理的經(jīng)理或相關(guān)人士,數(shù)據(jù)收集時(shí)間為20xx年11月-12月。調(diào)研共收集有效樣本414份,分布在不同資本性質(zhì)、不同行業(yè)、不同地域的組織中,可以綜合反映出20xx年國(guó)內(nèi)企業(yè)員工流動(dòng)及人才保留狀況。

從調(diào)研結(jié)果看,20xx年企業(yè)員工表現(xiàn)出了較高的流動(dòng)性,市場(chǎng)50分位水平已達(dá)到16.3%,其中主動(dòng)離職率水平為13.7%,被動(dòng)離職率水平為2.6%。

從三個(gè)有代表性的行業(yè)(房地產(chǎn)、高科技和制造業(yè))離職率情況來(lái)看,制造行業(yè)離職率最高,其市場(chǎng)50分位水平已達(dá)到25.5%,較高水平甚至已接近四成;而處在宏觀調(diào)控下的房地產(chǎn)行業(yè),上半年離職率也高達(dá)16.5%。

在通貨高度膨脹,cpi不斷攀高的情況下,薪酬水平無(wú)疑成為員工離職的首要原因,同時(shí)越來(lái)越多的人開(kāi)始對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃。從調(diào)研結(jié)果看,員工離職主要可分為薪酬原因、個(gè)人原因、公司管理原因、企業(yè)發(fā)展原因和團(tuán)隊(duì)氛圍原因五類。其中薪酬原因主要是薪酬水平和薪酬的公平性或激勵(lì)性;個(gè)人原因主要是個(gè)人身體、志向、家庭或深造,缺乏或喪失足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等;管理原因主要是管理方法不當(dāng);企業(yè)發(fā)展原因則主要涉及公司經(jīng)營(yíng)和政策方面因素。

如上所述,可以對(duì)員工的離職原因有了一個(gè)方向性的了解,而不同層級(jí)、不同司齡和不同工作職責(zé)的員工,誘發(fā)其離職的主要原因有很大的不同。

對(duì)于經(jīng)理層級(jí)員工,除了薪酬水平原因外,離職的主要原因更多的與公司的管理制度、管理方法和自身承受的工作壓力有關(guān),而由于個(gè)人原因選擇離職的經(jīng)理層員工則相對(duì)較少。對(duì)于主管層級(jí)員工,離職的原因主要是缺乏或喪失足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),另外個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)氛圍問(wèn)題所占比例也較高。對(duì)于基層員工,離職的主要原因是個(gè)人身體、志向、家庭或深造等原因。另外,缺乏或喪失足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和薪酬的公平性、激勵(lì)性問(wèn)題,也是影響一般員工離職的主要原因。

對(duì)于管理類員工,除了薪酬水平問(wèn)題,離職則主要是薪酬的公平性或激勵(lì)性原因和個(gè)人身體、志向、家庭或深造等原因。對(duì)于職能類員工,因?yàn)樾匠晁诫x職的很少,他們離職主要是個(gè)人身體、志向、家庭或深造等原因,另外個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)、個(gè)人性格與工作內(nèi)容不適合和難以承受的工作壓力也是他們離職的重要原因。而技術(shù)類員工離職的主要原因包括:薪酬水平、個(gè)人身體、志向、家庭或深造等原因、薪酬的公平性或激勵(lì)性問(wèn)題和缺乏或喪失足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。生產(chǎn)類員工離職時(shí)首要考慮的是個(gè)人身體、志向、家庭或深造等原因,其次才是薪酬水平。另外,感覺(jué)缺乏或喪失足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)也是生產(chǎn)類員工離職的重要原因。

從調(diào)研結(jié)果看,員工的離職高峰期集中在第一季度,接近50%。春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個(gè)季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同群體間差異性不大。

從調(diào)研結(jié)果看,企業(yè)在員工保留方面采取的措施主要以開(kāi)展離職訪談為主,同時(shí)借助內(nèi)部滿意度調(diào)研和實(shí)施重點(diǎn)人才保留與激勵(lì)措施來(lái)達(dá)到保留員工的目的。

在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。通過(guò)本次調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。尤其對(duì)于入職1年以下的一般員工而言,他們是離職的高危群體,企業(yè)需要特別關(guān)注。這個(gè)時(shí)期的“80后”們,更需要得到的是公司對(duì)他們能力的認(rèn)可和肯定,對(duì)于管理層來(lái)講,改變管理中的方式方法顯得更為重要。

引用袁岳老師的感嘆,新生代的員工會(huì)這樣說(shuō):某某童鞋,歡迎你來(lái)做我們主管,今天你的管理發(fā)言,沒(méi)裝,很好,特別提出表?yè)P(yáng),希望你再接再厲哦,千萬(wàn)不要變成我們?cè)洗竽菢优?,我們現(xiàn)在都不太喜歡他了。

要合理降低新生代員工的離職率,從改變對(duì)新生代員工的管理方式做起。

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的,歡迎閱讀......

在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的,供大家參......

15篇在我們平凡的日常里,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧,以下是小編為大家收集的,希望對(duì)大......

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇八

一、小米簡(jiǎn)介。

小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米m1于2011年8月發(fā)布,售價(jià)1999元,主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友,采用線上銷售模式。手機(jī)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成,手機(jī)生產(chǎn)由富士康和英華達(dá)代工生產(chǎn),手機(jī)系統(tǒng)由前谷歌工程師來(lái)完成研發(fā)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價(jià)格,作為國(guó)產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī),小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。

三、調(diào)研目的近年來(lái),中國(guó)通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速,眾多通訊企業(yè)的成長(zhǎng)也十分顯著。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的總體容量和前景非常誘人,手機(jī)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。作為一個(gè)新興的品牌,它是通過(guò)自己特殊的營(yíng)銷策略在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上占有一席之地。本文通過(guò)對(duì)小米的分析是消費(fèi)者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。

四、調(diào)研目標(biāo)人群。

本調(diào)研主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友進(jìn)行。

手機(jī)發(fā)燒友的特點(diǎn)主要有:

1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長(zhǎng)期接觸互聯(lián)網(wǎng),對(duì)新鮮事物持較為開(kāi)發(fā)的心態(tài)。

2、早已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流,他們會(huì)很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機(jī)的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對(duì)小米手機(jī)的較好評(píng)價(jià)以及口口相傳,將促使第二批、第三批小米手機(jī)用戶的出現(xiàn)。

3、對(duì)價(jià)格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是,在家里娛樂(lè)生活成本最低。他們對(duì)價(jià)格是敏感的。小米手機(jī)的高性價(jià)比對(duì)他們是非常有吸引力的。

(一)產(chǎn)品。

1、產(chǎn)品的特點(diǎn):大電池、外觀、價(jià)格、創(chuàng)新、應(yīng)用。

2、包裝:小米手機(jī)的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負(fù)重,在運(yùn)送過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外,本款手機(jī)出廠時(shí)經(jīng)過(guò)多道抗擠壓和抗摔測(cè)試,手機(jī)質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。

3、售后服務(wù):小米手機(jī)正引入大量第三方維修中心,已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個(gè)城市的小米之家服務(wù)站,小米手機(jī)維修中心將覆蓋全國(guó)120個(gè)城市。用戶可在小米之家進(jìn)行手機(jī)自提和維修。全國(guó)聯(lián)保,享受三包服務(wù)。

4、定價(jià):小米手機(jī)運(yùn)用滲透定價(jià)法,在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候,每臺(tái)售價(jià)為1999元人民幣,與同配置的手機(jī)相比,它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn),迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購(gòu)買,在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬(wàn)臺(tái)的預(yù)定。優(yōu)惠價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。小米手機(jī)之所以便宜是因?yàn)槭〉羟莱杀竞褪袌?chǎng)成本(沒(méi)有實(shí)體店,現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷售),沒(méi)有巨額的市場(chǎng)預(yù)算。

(二)營(yíng)銷策略。

1、事件營(yíng)銷:小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于去年8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上,這就是名人效應(yīng)!

2、饑餓營(yíng)銷:小米手機(jī)營(yíng)銷最成功之處當(dāng)屬其“半遮半露”的饑餓營(yíng)銷。小米發(fā)售機(jī)工程機(jī)時(shí),沒(méi)有資格參與活動(dòng)的米粉們憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無(wú),小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。

3、口碑營(yíng)銷:在用戶越來(lái)越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下,小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題,吸引人們的注意力,同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價(jià)比,以及人群的追捧和發(fā)酵,這種病毒式的口碑營(yíng)銷非常的奏效,它為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。

引用戶,同時(shí)達(dá)到宣傳目的。

5、社區(qū)和論壇:通過(guò)小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合,交流小米手機(jī)使用心得,發(fā)布各類小米手機(jī)的信息,舉辦各類活動(dòng),從而提升用戶的粘性,培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶。

(三)渠道營(yíng)銷。

全線上售賣的方式,節(jié)約成本,很時(shí)尚感。小米手機(jī)官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線,將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷售渠道。小米手機(jī)不會(huì)依靠廣告來(lái)推廣,而完全依靠網(wǎng)上口碑來(lái)營(yíng)銷;銷售也完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行,而不像傳統(tǒng)手機(jī)廠商那樣建有極復(fù)雜的多級(jí)渠道體系,并且依托資源優(yōu)勢(shì),借助金山系下凡客誠(chéng)品的平臺(tái)和物流。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比,這無(wú)形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用。

六、小米手機(jī)swot分析。

新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)。

外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高。

手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂。

消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑。

物流方式不完善。

內(nèi)部環(huán)境。

產(chǎn)品創(chuàng)新。

良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源。

目前看正確的營(yíng)銷策略。

七、結(jié)論。

還需要進(jìn)一步的努力。由以上分析可知小米手機(jī)有如下不足:銷售渠道單一;售后服務(wù)沒(méi)有保障;具備國(guó)產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者眼中的先天劣勢(shì)。針對(duì)小米手機(jī)的不足,本人給出以下建議:

1、開(kāi)發(fā)新服務(wù),已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù)。

2、發(fā)展海外市場(chǎng)。

3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。

4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。

5、拓寬銷售渠道。

6、完善售后保障。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇九

行業(yè)報(bào)告與區(qū)域報(bào)告的不同主要體現(xiàn)在以下三方面:

行業(yè)調(diào)研:主要針對(duì)同行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,具有相同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、人才需求結(jié)構(gòu)也相似的企業(yè)。一般發(fā)起行業(yè)調(diào)研的企業(yè)主要包括本行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)、處在快速發(fā)展期的企業(yè)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的企業(yè)。

區(qū)域調(diào)研:主要針對(duì)本區(qū)域比較知名企業(yè),從運(yùn)營(yíng)模式到企業(yè)管理都比較先進(jìn),具有借鑒意義。一般發(fā)起區(qū)域調(diào)研的主要是第三方咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。

行業(yè)調(diào)研:主要關(guān)注本行業(yè)關(guān)鍵崗位,搜集的薪酬信息聚焦在關(guān)鍵崗位的薪酬福利組成和發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)的是整個(gè)行業(yè)共同關(guān)注的崗位信息情況和薪酬水平。

區(qū)域調(diào)研:結(jié)合宏觀發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)本區(qū)域總體薪酬發(fā)展趨勢(shì)和不同性質(zhì)企業(yè)之間流通性強(qiáng)的通用崗位信息。

根據(jù)以上不同目標(biāo),第三方薪酬福利調(diào)研公司在設(shè)計(jì)薪酬福利調(diào)研科目上也會(huì)各有側(cè)重。行業(yè)調(diào)研主要偏重在崗位信息的搜集,而區(qū)域調(diào)研除了崗位信息搜集外,還有補(bǔ)充整體宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的調(diào)研,例如gdp、通貨膨脹率與員工離職率、調(diào)薪率的比較等。

行業(yè)報(bào)告主要提供此行業(yè)關(guān)鍵崗位的信息,包括任職資格、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)的要求、崗位薪資結(jié)構(gòu)組成、崗位薪酬發(fā)展趨勢(shì)、崗位薪酬福利各分位值,崗位薪酬偏離度分析等更多與崗位相結(jié)合的內(nèi)容。

區(qū)域報(bào)告主要提供該區(qū)域內(nèi)各種不同的企業(yè)在總體的宏觀經(jīng)濟(jì)的影響下,在薪酬管理中可共同參考使用的一些數(shù)據(jù)、指標(biāo)的比較分析。例如員工的調(diào)薪率、離職率分析、應(yīng)屆畢業(yè)生起薪點(diǎn)分析等等。這些指標(biāo)和數(shù)據(jù)受行業(yè)影響不是很深,對(duì)整個(gè)人力資源薪酬管理具有宏觀的指導(dǎo)意義。

當(dāng)了解到上述兩種性質(zhì)報(bào)告的不同后,在什么情況下參加何種方式的調(diào)研呢?hr們心中自有一番衡量,總體來(lái)講,可根據(jù)自身的條件、參加薪酬福利調(diào)研的目標(biāo)和薪酬福利調(diào)研報(bào)告的具體應(yīng)用上來(lái)區(qū)分。

行業(yè)薪酬福利調(diào)研,開(kāi)展的背景首先是此行業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)非常市場(chǎng)化。這種調(diào)研方式是大部分企業(yè)最先也最容易接受的,一般由第三方調(diào)研公司或者某一企業(yè)發(fā)起,主要參與者是本行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)高度相關(guān)的.企業(yè)。發(fā)起行業(yè)調(diào)研的企業(yè)多數(shù)是本行業(yè)內(nèi)迅速發(fā)展的企業(yè)或者是處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的企業(yè),參查者都非常關(guān)注本行業(yè)內(nèi)人才流動(dòng)的走向和薪酬發(fā)展的趨勢(shì)。因此如果想了解本行業(yè)與崗位相關(guān)的薪酬福利信息,可考慮參查行業(yè)薪酬福利調(diào)研。

區(qū)域薪酬福利調(diào)研多數(shù)情況下是由第三方調(diào)研公司發(fā)起,主要是本區(qū)域內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)之間相互的比較。比較的數(shù)據(jù)和指標(biāo)偏重在薪酬管理上,因此如果企業(yè)自身的薪酬管理策略準(zhǔn)備調(diào)整,欲了解整體薪酬發(fā)展趨勢(shì)和借鑒其他標(biāo)桿企業(yè)的做法,可以考慮參查區(qū)域薪酬調(diào)查。

當(dāng)拿到一份薪酬調(diào)研報(bào)告時(shí),應(yīng)關(guān)注哪些信息呢?如何充分使用這些信息呢?

首先應(yīng)關(guān)注參查企業(yè)與自身的相關(guān)性,主要參考薪酬調(diào)研報(bào)告中企業(yè)信息部分的分析,在行業(yè)報(bào)告中只有那些與自身?xiàng)l件可比較的企業(yè),其提供的薪酬福利信息才具有較大的參考意義。

其次觀察自身企業(yè)在行業(yè)整體薪酬市場(chǎng)中的水平,這條曲線對(duì)企業(yè)決定薪資策略具有非常重要的意義。

企業(yè)將自身的薪酬水平定在一個(gè)什么樣的水平上,受到很多因素的影響。從外部講,國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、gdp、通貨膨脹率、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)狀況等都對(duì)企業(yè)的薪酬策略有著不同程度的影響。從內(nèi)部講,企業(yè)自身的盈利能力、支付能力、人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都是薪酬定位的關(guān)鍵因素。企業(yè)的發(fā)展階段、人才招聘的難度、公司品牌的影響力和公司自身的綜合實(shí)力也是重要因素。

再次,分析行業(yè)薪資結(jié)構(gòu)和工資增長(zhǎng)率,可以為企業(yè)自身薪資結(jié)構(gòu)的調(diào)整和人員工資調(diào)整的決策提供重要依據(jù)。

第四,具體崗位薪酬福利信息,可獲得本行業(yè)或本區(qū)域該崗位薪酬福利在不同分位值的具體數(shù)據(jù),為具體崗位薪酬水平調(diào)整和招聘提供重要的參考數(shù)據(jù)。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇十

20xx年10月,南充市順慶區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局接到群眾署名舉報(bào)區(qū)計(jì)生局局長(zhǎng)劉某某利用職務(wù)之便大肆謀私等問(wèn)題的材料。20xx年12月,區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局抽調(diào)人員組成專案組,對(duì)劉某某違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)該局于20xx年至20xx年期間私設(shè)小金庫(kù)25.72萬(wàn)元;簽批私分國(guó)有資產(chǎn)20.38萬(wàn)元;并多次虛開(kāi)發(fā)票套取現(xiàn)金6萬(wàn)多元,重復(fù)報(bào)賬套取公款2.27萬(wàn)元;巧立名目收費(fèi)5300元并私分。專案組認(rèn)定,這是嚴(yán)重違紀(jì)違法問(wèn)題。局長(zhǎng)劉某某被免去職務(wù)調(diào)離原單位,并受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分;副局長(zhǎng)郭某某受到行政警告處分并調(diào)離該局;副局長(zhǎng)(黨組成員)王某某受到黨內(nèi)警告處分并調(diào)離該局;派駐紀(jì)檢組長(zhǎng)(黨組成員)劉某受到黨內(nèi)警告處分;出納黃某某受到黨內(nèi)警告處分并不再擔(dān)任出納工作。

認(rèn)真剖析這起班子成員集體私分國(guó)有資產(chǎn)的違紀(jì)違法案件,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該吸取以下幾點(diǎn)教訓(xùn):

一、法紀(jì)意識(shí)淡漠、政策觀念不強(qiáng)是導(dǎo)致班子集體違紀(jì)的主要原因。專案組在調(diào)查時(shí),劉某某及班子成員認(rèn)為私分國(guó)有資產(chǎn)是按以前的“慣例”操作的,且每次私分都是經(jīng)過(guò)局班子成員“集體研究”(但無(wú)任何記錄),屬于計(jì)生局的住房、門面租金收入,不應(yīng)視為違紀(jì)。在查閱該局黨組及職工政治理論學(xué)習(xí)記錄本時(shí),該局平均每季度學(xué)習(xí)不到一次,認(rèn)識(shí)問(wèn)題膚淺,法紀(jì)意識(shí)淡漠,政策觀念不強(qiáng)。該班子成員在私分國(guó)有資產(chǎn)這種“大是大非”面前頭腦不清醒,在長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,經(jīng)班子“集體研究”私分時(shí)竟然沒(méi)有一人提出過(guò)反對(duì)意見(jiàn)。

二、對(duì)“一把手”權(quán)力制約不到位是導(dǎo)致班子集體違紀(jì)的關(guān)鍵原因。專案組在調(diào)查時(shí)詢問(wèn)該局班子成員:劉某某安排虛開(kāi)票據(jù)是否經(jīng)過(guò)班子集體研究決定?是否知道套出公款的去向?班子成員均說(shuō)沒(méi)有集體研究決定,也不知道套出公款的去向,完全由局長(zhǎng)劉某某一人在操作。領(lǐng)導(dǎo)班子的民主氣氛不濃,劉某某工作作風(fēng)霸道,單位民主議事制度根本沒(méi)有堅(jiān)持,加之沒(méi)有一套監(jiān)督機(jī)制來(lái)規(guī)范和制約“一把手”的.權(quán)力,致使“一把手”有了濫用權(quán)力的機(jī)會(huì)。在接受組織處理時(shí),劉某某懊悔不已地說(shuō):“如果當(dāng)初自己的權(quán)力能受到制約或有議事民主的約束,也不至于犯這樣大的錯(cuò)誤?!?/p>

三、派駐紀(jì)檢組長(zhǎng)履職盡責(zé)不夠、監(jiān)督不力是班子集體違紀(jì)的重要原因。順慶區(qū)計(jì)生局從20xx年到被專案組查處,在長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,先后27次私分國(guó)有資產(chǎn)達(dá)20余萬(wàn)元,其中班子成員重復(fù)私分9900元,先后4次虛開(kāi)票據(jù)套取公款、重復(fù)報(bào)賬套取公款、巧立名目收費(fèi)并私分。劉某身為黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng),在工作中沒(méi)有認(rèn)真履行好紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé),對(duì)內(nèi)部實(shí)施監(jiān)督不力,對(duì)本單位存在的嚴(yán)重違紀(jì)違法現(xiàn)象,既不阻止也不報(bào)告,任其泛濫,這是嚴(yán)重瀆職行為。她作為派駐紀(jì)檢組長(zhǎng),本應(yīng)抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作,但她卻涉足單位財(cái)務(wù)工作(分管),怎么監(jiān)督得了?又如何監(jiān)督?在專案組調(diào)查時(shí),她遮遮掩掩,對(duì)上述違紀(jì)違法行為不清不楚,這種派駐的紀(jì)檢組長(zhǎng)完全成了“擺設(shè)”,導(dǎo)致計(jì)生局長(zhǎng)時(shí)間違紀(jì)違法而無(wú)人知曉。可見(jiàn),派駐紀(jì)檢組長(zhǎng)未能發(fā)揮作用、監(jiān)督缺位,是計(jì)生局班子集體違紀(jì)的重要原因。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇十一

人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人才的重要性,不僅更重視對(duì)員工忠誠(chéng)度的塑造,同時(shí)也通過(guò)種種措施來(lái)保證核心員工的留駐。然而,總會(huì)有人因?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開(kāi),人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。

一、調(diào)查目的、對(duì)象及方法

1、調(diào)查目的

為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿意度和

幸福

度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和諧的發(fā)展。

2、調(diào)查對(duì)象

通過(guò)對(duì)本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計(jì)離職記錄190份,發(fā)放問(wèn)卷200份,收回問(wèn)卷200份,問(wèn)卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。

3 調(diào)查方法

主要采用問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出相關(guān)對(duì)策。

對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),離職相對(duì)較小,從時(shí)間、成本、組織工作量來(lái)說(shuō)很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。

二、調(diào)查內(nèi)容

1、員工離職原因

從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵(lì)性原因(32.1%)、個(gè)人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(34%)、個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個(gè)人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊(duì)氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。

在通貨高度膨脹,cpi不斷攀高的情況下,薪酬水平無(wú)疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵(lì)性原因占32%;同時(shí)越來(lái)越多的人開(kāi)始根據(jù)自身情況,對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)而離職的占34%。

2、員工離職時(shí)間

調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個(gè)季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。

3、離職員工工作年限

離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以內(nèi)的有48人,占25%;1年以內(nèi)的有100人,占53%。工作在一年以內(nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對(duì)比較穩(wěn)定。

4、離職員工籍貫

調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對(duì)比較穩(wěn)定。

5、離職員工文化程度

人,占14.7%;大專及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專以上員工離職率較高,大專以上員工具有高等教育

學(xué)習(xí)

經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線崗位工作,同時(shí)在積累經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類籌碼。

三、調(diào)查分析

1、1年一般會(huì)出現(xiàn)在初涉職場(chǎng)未滿兩年的時(shí)間段。主要受嘗試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來(lái),不好就換”的心態(tài)開(kāi)始第一份工作,或者

想象

這個(gè)行業(yè)或這家公司“不錯(cuò)”而進(jìn)入企業(yè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關(guān)系、工作責(zé)任和強(qiáng)度等不能適應(yīng)時(shí),便果斷離職。

2、近年來(lái),隨著勞動(dòng)力受教育程度的迅速提高,對(duì)收入的預(yù)期也在提高。年輕、受過(guò)教育的員工對(duì)薪酬的期望值更高。由于

專業(yè)

特征強(qiáng),多數(shù)企業(yè)不愿跨行業(yè)招募,而行業(yè)內(nèi)人員的頻繁流動(dòng)又使企業(yè)不愿提供專業(yè)培訓(xùn),提高薪酬成為招人、留人的最好手段。

3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式單一,使員工產(chǎn)生抵觸情緒,而很多干部是從技術(shù)做起,缺乏專門的管理溝通經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分員工帶情緒離職。

4、 ??埔陨蠈W(xué)歷人群離職率最高。經(jīng)過(guò)兩三年的成長(zhǎng),不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權(quán)。在中國(guó),很多人認(rèn)為如果不能在兩三年里獲得提升,那就意味著在這家企業(yè)的前途終結(jié)。這個(gè)年齡層的離職常常是為了尋求“升位”。

5、工作延點(diǎn),沒(méi)有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。

四、調(diào)查總結(jié)與建議

1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更需要得到的是公司對(duì)他們能力的認(rèn)可和肯定。

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離職傾向調(diào)研報(bào)告篇十二

日前,人力資源服務(wù)商xx發(fā)布了《20xx離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告稱,20xx年員工整體流動(dòng)性小幅上升,平均離職率為17.7%,其中,傳統(tǒng)制造業(yè)離職率最高,20xx年企業(yè)調(diào)薪幅度為7.6%,預(yù)計(jì)20xx年企業(yè)調(diào)薪幅度依舊維持下降趨勢(shì),將降至7.3%。

該調(diào)研共訪問(wèn)雇主3241家,員工4081人,涉及高科技行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)及制造業(yè)。

20xx年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚俎D(zhuǎn)為中高速,部分企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中陷入低潮,帶動(dòng)離職率進(jìn)一步升高。從各行業(yè)員工離職率來(lái)看,制造業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)的員工離職率依然處于領(lǐng)跑地位,分別為20.9%、19.8%和19.6%。

前程無(wú)憂分析認(rèn)為,20xx年,制造業(yè)受沖擊明顯,實(shí)體經(jīng)濟(jì)低迷,部分企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,開(kāi)工不足,部分崗位被取消或縮減,員工被動(dòng)離職的情況有所增加;而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),就業(yè)門檻低,崗位可替代性較高,離職率一直處于較高狀態(tài);此外,因物價(jià)水平進(jìn)一步下滑,面臨通縮壓力,國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)增速回落,消費(fèi)品行業(yè)員工離職率亦逐年升高。

高科技、金融等熱門行業(yè)的員工在20xx年的離職率也頻頻走高,分別為19.1%和18.1%。在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”興起的背景下,高科技行業(yè)發(fā)展日新月異,專業(yè)第一文庫(kù)網(wǎng)人才整體缺口較大,企業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。而傳統(tǒng)行業(yè)紛紛觸“網(wǎng)”,也讓高科技行業(yè)專業(yè)人才更為搶手。

20xx年,民營(yíng)企業(yè)離職率依然最高,為20.2%,高出國(guó)有企業(yè)(12.4%)近8個(gè)百分點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)下行的大背景下,民營(yíng)企業(yè)整體實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力均較弱,在人才吸引與保留方面并不具備太多優(yōu)勢(shì),員工穩(wěn)定性較差。

從同比來(lái)看,國(guó)有企業(yè)離職率較20xx年同比增長(zhǎng)4.2%,同比增幅最高。分析來(lái)看,20xx年國(guó)企改革方案正式出臺(tái),在國(guó)企改制重組中,國(guó)企用人機(jī)制日趨市場(chǎng)化、去行政化,部分國(guó)企面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí),部分人員需分流安置;此外,亦有部分國(guó)企人員主動(dòng)跳到互聯(lián)網(wǎng)、金融等發(fā)展前景看好的行業(yè),整體離職率亦進(jìn)一步升高。

報(bào)告顯示,較具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利與職業(yè)成長(zhǎng)空間,依然是大部分職場(chǎng)人權(quán)衡去留的關(guān)鍵因素。值得一提的是,個(gè)人對(duì)“薪酬福利缺乏競(jìng)爭(zhēng)力”排名從往年的第一位下降至第三位,而“對(duì)目前工作內(nèi)容感到不滿”躍居首位,這也折射出職場(chǎng)人跳槽觀念的更迭——他們更喜歡根據(jù)自己的興趣愛(ài)好去跳槽。

調(diào)研還發(fā)現(xiàn),“90后”員工比例越高的公司,員工的平均離職率也會(huì)隨之升高。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的“90后”,最敢嘗試各種職業(yè),“有主見(jiàn),不將就”是這個(gè)群體的顯著特征。另外,他們普遍存在職業(yè)定位模糊及抗壓性較差等特點(diǎn),往往“說(shuō)走就走”。同時(shí),在全民創(chuàng)業(yè)熱潮中,不少“90后”也加入了創(chuàng)業(yè)大軍。

隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的,僅供參考,希望能夠......

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的,歡迎閱讀......

15篇在我們平凡的日常里,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧,以下是小編為大家收集的,希望對(duì)大......

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇十三

人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人才的重要性,不僅更重視對(duì)員工忠誠(chéng)度的塑造,同時(shí)也通過(guò)種種措施來(lái)保證核心員工的留駐,離職調(diào)研報(bào)告。然而,總會(huì)有人因?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開(kāi),人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。

1、調(diào)查目的。

為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿意度和幸福度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和諧的發(fā)展。

2、調(diào)查對(duì)象。

通過(guò)對(duì)本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計(jì)離職記錄190份,發(fā)放問(wèn)卷200份,收回問(wèn)卷200份,問(wèn)卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。

3調(diào)查方法。

主要采用問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出相關(guān)對(duì)策。

對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),離職相對(duì)較小,從時(shí)間、成本、組織工作量來(lái)說(shuō)很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。

1、員工離職原因。

從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵(lì)性原因(32.1%)、個(gè)人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(34%)、個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個(gè)人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊(duì)氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。

在通貨高度膨脹,cpi不斷攀高的情況下,薪酬水平無(wú)疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵(lì)性原因占32%;同時(shí)越來(lái)越多的人開(kāi)始根據(jù)自身情況,對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)而離職的.占34%。

2、員工離職時(shí)間。

調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個(gè)季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。

3、離職員工工作年限。

離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以內(nèi)的有48人,占25%;1年以內(nèi)的有100人,占53%。工作在一年以內(nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對(duì)比較穩(wěn)定。

4、離職員工籍貫。

調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對(duì)比較穩(wěn)定。

5、離職員工文化程度。

離職員工中小學(xué)及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28。

人,占14.7%;大專及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專以上員工離職率較高,大專以上員工具有高等教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線崗位工作,同時(shí)在積累經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類籌碼。

1、1年一般會(huì)出現(xiàn)在初涉職場(chǎng)未滿兩年的時(shí)間段。主要受嘗試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來(lái),不好就換”的心態(tài)開(kāi)始第一份工作,或者想象這個(gè)行業(yè)或這家公司“不錯(cuò)”而進(jìn)入企業(yè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關(guān)系、工作責(zé)任和強(qiáng)度等不能適應(yīng)時(shí),便果斷離職。

2、近年來(lái),隨著勞動(dòng)力受教育程度的迅速提高,對(duì)收入的預(yù)期也在提高。年輕、受過(guò)教育的員工對(duì)薪酬的期望值更高。由于專業(yè)特征強(qiáng),多數(shù)企業(yè)不愿跨行業(yè)招募,而行業(yè)內(nèi)人員的頻繁流動(dòng)又使企業(yè)不愿提供專業(yè)培訓(xùn),提高薪酬成為招人、留人的最好手段。

3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式單一,使員工產(chǎn)生抵觸情緒,而很多干部是從技術(shù)做起,缺乏專門的管理溝通經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分員工帶情緒離職。

4、??埔陨蠈W(xué)歷人群離職率最高。經(jīng)過(guò)兩三年的成長(zhǎng),不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權(quán)。在中國(guó),很多人認(rèn)為如果不能在兩三年里獲得提升,那就意味著在這家企業(yè)的前途終結(jié)。這個(gè)年齡層的離職常常是為了尋求“升位”。

5、工作延點(diǎn),沒(méi)有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。

1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更需要得到的是公司對(duì)他們能力的認(rèn)可和肯定。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇十四

1.必須嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律。帶頭遵守政治紀(jì)律,自覺(jué)在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央、省委、市委保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)中央、省委、市委的權(quán)威,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織指示、決定、決議和工作部署,切實(shí)保證政令暢通。不得搞“上有政策、下有對(duì)策”,不得有“有令不行、有禁不止”等行為。

2.必須嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《干部任用條例》)和有關(guān)政策規(guī)定,不得有違背原則、違反規(guī)定選拔任用干部的行為。

3.必須嚴(yán)格遵守宣傳工作紀(jì)律。嚴(yán)格遵守宣傳工作紀(jì)律,不得發(fā)表與憲法、法律、法規(guī)、黨和國(guó)家政策相違背的言論。

4.必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)工作紀(jì)律。不得有違規(guī)插手和干預(yù)撥款、貸款、借款等財(cái)經(jīng)金融工作以及個(gè)人擅自決定減免稅收、有關(guān)規(guī)費(fèi)等行為。

5.必須嚴(yán)格遵守群眾工作紀(jì)律。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的群眾路線,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。不得有損害群眾合法權(quán)益等行為。

7.落實(shí)黨政正職“三重一大”事項(xiàng)末位表態(tài)制度。除緊急處置突發(fā)事件外,凡涉及“三重一大”事項(xiàng)(重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用),應(yīng)按民主集中制原則集體討論研究決定,凡涉及民生的重大決策要依法舉行聽(tīng)證會(huì)。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定“三重一大”事項(xiàng)時(shí),黨政正職應(yīng)末位表態(tài),不得對(duì)議題事先定調(diào),不作引導(dǎo)性發(fā)言。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定“三重一大”事項(xiàng)應(yīng)有專門的會(huì)議記錄并存檔備案。

8.黨政正職必須嚴(yán)格遵守干部選拔任用工作紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定。黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)人不得違反干部任免程序和規(guī)定指定提拔、調(diào)整人選;不得臨時(shí)動(dòng)議決定干部任免;不得不按照規(guī)定召開(kāi)黨委(黨組)會(huì)議討論決定干部任免;不得將不符合任職資格條件和民主推薦票未過(guò)半數(shù)的干部提交黨委(黨組)會(huì)議討論并通過(guò);不得在會(huì)上搶先定調(diào)或不聽(tīng)與會(huì)人員的不同意見(jiàn);不得個(gè)人決定干部任免或者個(gè)人改變黨委(黨組)會(huì)議集體作出的干部任免決定;不得在機(jī)構(gòu)變動(dòng)或工作調(diào)動(dòng)時(shí)突擊提拔、調(diào)整干部;除領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、機(jī)構(gòu)改革外,一年內(nèi)調(diào)整干部數(shù)量不得超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)總數(shù)的20%,或一個(gè)月內(nèi)調(diào)整干部2次以上且未報(bào)上級(jí)組織(人事)部門批復(fù)同意;不得超職數(shù)配備領(lǐng)導(dǎo)干部或者違反規(guī)定提高干部的'職級(jí)待遇;應(yīng)向上級(jí)組織(人事)部門報(bào)告的干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)未得到書(shū)面批復(fù)前不得擅自討論決定干部任免事項(xiàng),或不按批復(fù)意見(jiàn)辦理。

9.嚴(yán)格執(zhí)行黨政正職職務(wù)消費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)、定期公示制度。各級(jí)黨政正職公務(wù)接待、公務(wù)用車、培訓(xùn)考察等開(kāi)支情況,每半年在領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)議上通報(bào)一次,年底在本單位醒目位置進(jìn)行公示,公布舉報(bào)電話,接受干部職工監(jiān)督。財(cái)政、審計(jì)部門要實(shí)行定期檢查和專項(xiàng)審計(jì),并向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)寫出專題報(bào)告。

10.嚴(yán)格執(zhí)行黨政正職報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定。根據(jù)中央、省、市有關(guān)規(guī)定,各級(jí)黨政正職每年要集中報(bào)告一次上一年度本人婚姻變化和配偶、子女移居國(guó)(境)外、從業(yè)以及收入、房產(chǎn)、投資等個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)。

黨政正職對(duì)所列情形發(fā)生變化時(shí)應(yīng)及時(shí)按規(guī)定報(bào)告,如無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)報(bào)告、不如實(shí)報(bào)告或隱瞞不報(bào)的,根據(jù)情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育、限期改正、責(zé)令作出檢查、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)或調(diào)整工作崗位、免職等處理。構(gòu)成違紀(jì)的,依照有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。

11.嚴(yán)格執(zhí)行工程招投標(biāo)管理規(guī)定。對(duì)按規(guī)定必須實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)的工程項(xiàng)目,一律依法進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)。對(duì)可以不實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)的工程項(xiàng)目,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,由招標(biāo)主管部門確定相應(yīng)的招標(biāo)形式進(jìn)行招標(biāo),黨政正職個(gè)人不得推薦或內(nèi)定項(xiàng)目承接單位。

12.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的規(guī)定。堅(jiān)持離任必審、任期屆滿必審。對(duì)在同一地方或單位任職滿3年的黨政正職,原則上安排一次任中審計(jì)。黨政正職在任期內(nèi)調(diào)任、晉升、轉(zhuǎn)任、輪崗、免職、辭職、退休等原因離開(kāi)所任職崗位,審計(jì)部門要對(duì)其進(jìn)行離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。對(duì)涉及人、財(cái)、物管理和行政審批、行政執(zhí)法的部門或群眾負(fù)面反映較多的單位,實(shí)行重點(diǎn)審計(jì)。審計(jì)結(jié)束后,審計(jì)部門要對(duì)被審計(jì)者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任作出客觀公正的評(píng)價(jià),出具審計(jì)結(jié)果報(bào)告,并將審計(jì)結(jié)果報(bào)告報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和組織部門。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,責(zé)令其限期整改,對(duì)整改落實(shí)情況實(shí)行追蹤問(wèn)效。情節(jié)嚴(yán)重涉嫌違紀(jì)違法的,及時(shí)移送執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

13.嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。各級(jí)黨政正職因工作不實(shí)、執(zhí)行不力、管理不嚴(yán)、效率不高和單位存在“浮、庸、懶、散”等問(wèn)題,嚴(yán)重?fù)p害本地本單位聲譽(yù)的,要按有關(guān)規(guī)定對(duì)其作出組織處理;對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境造成損害的,要按照《市損害經(jīng)濟(jì)環(huán)境行為行政處分暫行規(guī)定》等規(guī)定追究黨政正職的責(zé)任。

建立黨政正職生活作風(fēng)案件線索移交制度。各級(jí)公安機(jī)關(guān)、婦聯(lián)、計(jì)生、以及新聞媒體掌握的黨政正職違主義道德的線索和行為,要及時(shí)報(bào)告紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān),并由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。對(duì)查證屬實(shí)的,要追究黨政正職的責(zé)任。

14.開(kāi)展廉政測(cè)評(píng)和民主測(cè)評(píng)。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和組織部門結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、年度考核等工作,每屆任期內(nèi),對(duì)黨政正職普遍進(jìn)行一次廉政測(cè)評(píng)和民主測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果作為黨政正職考核任用的重要依據(jù)。

黨委(黨組)書(shū)記執(zhí)行《干部任用條例》和廉潔從政有關(guān)規(guī)定為民主評(píng)議的主要內(nèi)容,民主評(píng)議“滿意”、“基本滿意”兩項(xiàng)比率合計(jì)不到三分之二的,經(jīng)上級(jí)組織部門考核以后,對(duì)其進(jìn)行誡勉談話或調(diào)整崗位?!耙粓?bào)告三評(píng)議”滿意度排位連續(xù)兩年靠后、干部選拔任用工作總體評(píng)價(jià)“滿意”、“基本滿意”兩項(xiàng)比率連續(xù)兩年合計(jì)不到三分之二的單位,上級(jí)組織部門要責(zé)令其制定整改措施,作出書(shū)面說(shuō)明,并對(duì)其黨委(黨組)書(shū)記進(jìn)行誡勉談話,或調(diào)整崗位。

縣區(qū)委書(shū)記因提拔使用、平級(jí)交流、到齡退休等原因?qū)㈦x任時(shí),由上級(jí)組織部門對(duì)其任職期間履行干部選拔任用工作職責(zé)的情況進(jìn)行離任檢查。對(duì)民主評(píng)議中履行干部選拔任用工作職責(zé)總體評(píng)價(jià)“滿意”、“基本滿意”兩項(xiàng)比率合計(jì)不到三分之二,或者用人風(fēng)氣總體評(píng)價(jià)“好”、“較好”兩項(xiàng)比率合計(jì)不到三分之二的縣區(qū)委書(shū)記,經(jīng)組織考核認(rèn)定,予以批評(píng)教育、誡勉談話、責(zé)令作出書(shū)面檢查或通報(bào)批評(píng)處理,其中擬提拔使用的,取消其提拔資格并調(diào)離。檢查發(fā)現(xiàn)即將離任的縣區(qū)委書(shū)記在任職期間存在嚴(yán)重違反干部選拔任用工作規(guī)定問(wèn)題的,以及在干部選拔任用工作中不履行或者不正確履行職責(zé)導(dǎo)致用人失察失誤、造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的,要進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并嚴(yán)肅處理。

15.健全廉政檔案。要按照干部管理權(quán)限和有關(guān)規(guī)定,建立健全黨政正職個(gè)人廉政檔案,及時(shí)將黨政正職的述廉報(bào)告、個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)、民主評(píng)議、廉政測(cè)評(píng)、廉政談話、誡勉談話、舉報(bào)、案件查處、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、出國(guó)出境、個(gè)人財(cái)產(chǎn)申報(bào)等資料歸入檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

16.認(rèn)真抓好《若干規(guī)定》的貫徹落實(shí)。貫徹落實(shí)《若干規(guī)定》實(shí)行市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、各方廣泛參與的工作機(jī)制,市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照責(zé)任分工,加強(qiáng)對(duì)分管和聯(lián)系范圍內(nèi)的黨政正職的教育、管理和監(jiān)督。各級(jí)黨政正職要結(jié)合本單位實(shí)際研究制定貫徹落實(shí)《若干規(guī)定》的具體實(shí)施辦法,并組織本單位及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《若干規(guī)定》,特別要認(rèn)真研究、領(lǐng)會(huì)、掌握其中的新規(guī)定和新要求,逐條比對(duì)本單位的實(shí)際情況和現(xiàn)行做法,查缺補(bǔ)漏,建立完善執(zhí)行《若干規(guī)定》的配套制度,提出有關(guān)落實(shí)工作的各項(xiàng)具體措施,明確分工,抓好落實(shí)。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇十五

作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的嶄新服務(wù),移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)不僅可以使人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù),而且極大地豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù),而移動(dòng)終端所獨(dú)具的貼身特性,使之成為繼atm、互聯(lián)網(wǎng)、pos之后銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具,越來(lái)越受到國(guó)際銀行業(yè)者的關(guān)注。目前,我國(guó)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)在經(jīng)過(guò)先期預(yù)熱后,逐漸進(jìn)入了成長(zhǎng)期,如何突破業(yè)務(wù)現(xiàn)有發(fā)展瓶頸,增強(qiáng)客戶的認(rèn)知度和使用率成為移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各方關(guān)注的焦點(diǎn)。

二、調(diào)研目的。

為了了解消費(fèi)者對(duì)手機(jī)銀行的認(rèn)識(shí)和興趣程度,預(yù)測(cè)未來(lái)手機(jī)銀行市場(chǎng)的發(fā)展前景。

四、手機(jī)銀行用戶調(diào)查問(wèn)卷。

(一)、您使用頻率最高的是哪家銀行?

1、工商銀行。

2、中國(guó)銀行。

3、中國(guó)建設(shè)銀行。

4、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行。

5、中國(guó)交通銀行。

6、郵政銀行。

7、中信銀行。

8、光大銀行。

9、招商銀行。

10、民生銀行。

11、地方性銀行。

12、外資銀行。

13、其他。

(二)、您辦理銀行業(yè)務(wù)的頻率?

1、幾乎每天。

2、每隔兩三天。

3、每隔一周4、十天或半月。

5、一月左右。

6、幾乎不去。

7、說(shuō)不好。

(三)、您現(xiàn)在辦理了哪些電子銀行服務(wù)?

1、個(gè)人網(wǎng)上銀行。

2、手機(jī)銀行。

3、電話銀行。

(四)、您使用哪家銀行的手機(jī)銀行服務(wù)?

1、工商銀行。

2、中國(guó)銀行。

3、中國(guó)建設(shè)銀行。

4、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行。

5、中國(guó)交通銀行。

6、郵政銀行。

7、中信銀行。

8、光大銀行。

9、招商銀行。

10、民生銀行。

11、地方性銀行。

12、外資銀行。

13、其他。

(五)、您使用手機(jī)銀行多少時(shí)間?

1、最近剛使用。

2、半年左右。

3、一年左右。

4、兩年左右。

5、兩年以上。

(六)、促使您辦理手機(jī)銀行的原因是?

1、業(yè)務(wù)需要。

2、方便快捷。

3、銀行促銷活動(dòng)。

4、銀行人員推薦。

5、親朋好友推薦。

6、手機(jī)功能。

7、其他。

(七)、您是通過(guò)哪種方法了解手機(jī)銀行的?

1、手機(jī)宣傳短信。

2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。

3、媒體廣告。

4、銀行業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)。

5、親朋好友介紹。

6、銀行人員推薦。

7、其他。

(八)、下列哪些是您使用頻率最高的?

1、賬戶查詢。

2、賬戶匯款。

3、投資理財(cái)。

4、信用卡。

5、賬單繳付。

6、手機(jī)支付。

7、貸款管理。

8、個(gè)人設(shè)定。

9、手機(jī)商城。

(九)、在使用手機(jī)銀行時(shí),什么令您感覺(jué)最不方便?

1、安全性問(wèn)題。

2、服務(wù)費(fèi)用高。

3、服務(wù)功能少。

4、開(kāi)通手續(xù)繁多。

5、使。

用過(guò)程中功能不穩(wěn)定。

(十)、您覺(jué)得手機(jī)銀行該增加哪項(xiàng)功能?

1、更完善便捷的商城購(gòu)物服務(wù)。

2、完善的客服功能。

3、提供常用商品的常用平臺(tái)。

4、稅費(fèi)手續(xù)費(fèi)計(jì)算工具。

5、匯率外圍行情、金價(jià)油價(jià)查詢工具。

(十二)、您的工作單位是?

1、行政事業(yè)單位。

2、外企民企高級(jí)主管。

3、外企民企志愿。

4、專業(yè)技術(shù)人員。

5、私營(yíng)企業(yè)主。

6、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。

7、進(jìn)城務(wù)工者。

8、農(nóng)民。

9、學(xué)生。

(十三)、您使用手機(jī)支付時(shí),首選的方法是?

1、wap頁(yè)面。

2、手機(jī)客戶端。

3、近場(chǎng)支付。

4、都能接受。

五、數(shù)據(jù)分析。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,手機(jī)銀行業(yè)務(wù)在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率有顯著提。

高,2010年7月的調(diào)查結(jié)果為36.8%,2011年2月已經(jīng)升至52.2%。同時(shí),手機(jī)銀行業(yè)務(wù)開(kāi)始逐漸向中年人群擴(kuò)散,相對(duì)應(yīng)的,目前手機(jī)銀行用戶的個(gè)人月收入均高于去年7月用戶的收入水平。人群結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,預(yù)示著手機(jī)銀行業(yè)務(wù)良好的發(fā)展前景。

行的用戶中,對(duì)建設(shè)銀行手機(jī)銀行的使用率(37.4%)略高于對(duì)工商銀行的使用率(36.0%),這表明建設(shè)銀行的用戶相對(duì)養(yǎng)成了使用手機(jī)銀行的習(xí)慣。另外,農(nóng)業(yè)銀行(601288,股吧與中國(guó)銀行的使用率在這半年中都有顯著提升,不斷縮小與行業(yè)領(lǐng)跑者的差距。

在本次調(diào)研中,對(duì)不同人群最常使用手機(jī)銀行功能的指數(shù)分析表明,在校學(xué)生更傾向于經(jīng)常使用手機(jī)銀行支付功能,較少使用手機(jī)理財(cái)功能;行政/事業(yè)單位、國(guó)企干部更傾向于使用手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬匯款功能、繳費(fèi)功能、信用卡功能和理財(cái)功能,尤其是理財(cái)功能;行政/事業(yè)單位、國(guó)企職工經(jīng)常使用信用卡功能和理財(cái)功能的傾向性也非常明顯;外企/民企中高級(jí)主管則更傾向于經(jīng)常使用信用卡功能;私營(yíng)企業(yè)主經(jīng)常使用手機(jī)銀行信用卡功能的傾向性顯著。

銀行商城的用戶占到了64.3%,其中,10.8%的用戶經(jīng)常使用,31.4%偶爾使用,22.1%很少使用。這其中行政/事業(yè)單位、國(guó)企干部、外企/民企中高級(jí)主管和私營(yíng)企業(yè)主經(jīng)常使用手機(jī)銀行商城服務(wù)的傾向性顯著,外企/民企職員的使用意向較為明顯,而在校學(xué)生和農(nóng)民群體很少使用,且農(nóng)民群體不打算使用手機(jī)商城的傾向非常明顯。

根據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)分析,超過(guò)四成的手機(jī)銀行用戶能夠接受對(duì)金融產(chǎn)品如手機(jī)炒股和手機(jī)支付實(shí)行收費(fèi),同時(shí),有約兩成的用戶能夠接受對(duì)手機(jī)游戲和手機(jī)地圖導(dǎo)航實(shí)行收費(fèi)。這表明,對(duì)特定的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)收費(fèi)能夠得到部分用戶的接受和認(rèn)可。

另外,手機(jī)銀行用戶使用手機(jī)支付時(shí),首選的是wap頁(yè)面,56.1%的用戶更愿意采用這種形式。其次是手機(jī)客戶端,其比例為44.4%。近場(chǎng)支付(手機(jī)刷卡)這樣支付形式較為新穎,愿意使用的用戶比例僅占17.3%。此外,有15.9%的人以上三種方式都能接受。

六、調(diào)查結(jié)論。

目錄。

研究方法??1主要結(jié)論??2第一章手機(jī)銀行認(rèn)知及使用狀況。

一、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)認(rèn)知狀況??6。

二、2010年手機(jī)銀行用戶人口特征分析10。

三、2010年手機(jī)銀行用戶使用特征透析13。

四、手機(jī)銀行的潛在用戶分析19。

五、手機(jī)銀行發(fā)展的阻礙??23第二章手機(jī)銀行業(yè)務(wù)使用狀況分群研究。

一、在校學(xué)生27。

二、行政/事業(yè)單位、國(guó)企干部29。

三、行政/事業(yè)單位、國(guó)企職工32。

四、外企/民企中高級(jí)主管??34。

五、外企/民企職員?37。

六、專業(yè)技術(shù)人員??39。

七、私營(yíng)企業(yè)主???41。

八、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、進(jìn)城務(wù)工人員43。

九、農(nóng)民群體45第三章手機(jī)銀行功能專題研究。

一、信用卡功能???48。

二、手機(jī)銀行繳費(fèi)業(yè)務(wù)60。

三、轉(zhuǎn)帳匯款71。

四、手機(jī)理財(cái)77。

五、賬戶管理84。

六、手機(jī)銀行收費(fèi)和服務(wù)???92。

七、手機(jī)消費(fèi)習(xí)慣??95。

八、手機(jī)銀行使用體驗(yàn)98第四章2010金手機(jī)項(xiàng)目評(píng)測(cè)報(bào)告。

一、2010年手機(jī)銀行評(píng)測(cè)??102。

二、手機(jī)第三方支付平臺(tái)評(píng)測(cè)130。

三、手機(jī)錢包評(píng)測(cè)?142研究方法1.調(diào)研總體。

側(cè)重于了解中國(guó)手機(jī)用戶對(duì)于手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知、使用和潛在需求,手機(jī)銀行用戶的結(jié)構(gòu)特征、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用狀況、業(yè)務(wù)需求和背景信息,以及不同人群的手機(jī)銀行使用情況和手機(jī)銀行繳費(fèi)支付、投資理財(cái)?shù)?類業(yè)務(wù)的專題研究。3.調(diào)查方式2010年6月1日至7月10日期間,采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式,在3g門戶網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,分9次進(jìn)行。同時(shí),采用定性研究方法,對(duì)業(yè)內(nèi)專家、手機(jī)銀行相關(guān)從業(yè)人員、手機(jī)銀行深度用戶進(jìn)行訪談。

本次調(diào)查采用在線調(diào)查的方式進(jìn)行,問(wèn)卷通過(guò)3g門戶科技頻道網(wǎng)站于2013年6月日—6月日期間進(jìn)行在線調(diào)研。本次調(diào)查共收集問(wèn)卷份,其中,有效問(wèn)卷1762份,有效回收率為%。4.分析方法1)本次分析報(bào)告繼承了2011年2月采用的指數(shù)分析方法(tgi指數(shù)分析)。tgi指數(shù)分析即“目標(biāo)群體指數(shù)”,可反映目標(biāo)群體在特定研究范圍(如地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域、媒體受眾、產(chǎn)品消費(fèi)者)內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)或弱勢(shì)。通??梢哉J(rèn)為大于115或者小于85的指數(shù)具有顯著性特征。其計(jì)算方法是:tgi指數(shù)=[目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例]*100。2)在2011年2月和之前的研究結(jié)果基礎(chǔ)上,在可以做比較的方面做了縱向的比較。這對(duì)手機(jī)銀行發(fā)展趨勢(shì)的研究具有非常重要的意義。

圖2:手機(jī)銀行用戶的年齡分布狀況。

從性別分布來(lái)看,手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的用戶中,男性明顯多于女性。與2011年2月的調(diào)查相比,男性的比例略有增加,而女性的比例略有下降。這與手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶的性別比例趨于一致,主要是因?yàn)槟行钥傮w上比女性更容易接受新事物,能夠更好地適應(yīng)新技術(shù)、新服務(wù)的發(fā)展。

圖4:手機(jī)銀行用戶的婚姻狀況篇四:2013年中國(guó)手機(jī)銀行用戶調(diào)研報(bào)告2013年中國(guó)手機(jī)銀行用戶調(diào)研報(bào)告2013年9月26日,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)《2013年中國(guó)手機(jī)銀行用戶調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)正式發(fā)布。報(bào)告顯示,當(dāng)前首選手機(jī)支付的用戶占比46.97%,比例僅略低于pc端(臺(tái)式電腦和筆記本電腦),且用戶量增長(zhǎng)迅速。預(yù)測(cè)在未來(lái)一年中,手機(jī)將首次超過(guò)pc端設(shè)備成為中國(guó)網(wǎng)民最常用的電子支付媒介。

本次報(bào)告由手機(jī)騰訊網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道和中國(guó)電子銀行網(wǎng)聯(lián)合推出,報(bào)告調(diào)查問(wèn)卷于9月10日-15日在手機(jī)騰訊網(wǎng)連續(xù)投放六天,收回全國(guó)各地問(wèn)卷53115份,有效問(wèn)卷40067份。手機(jī)騰訊網(wǎng)為當(dāng)前國(guó)內(nèi)最大移動(dòng)門戶,每日獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)達(dá)1億。

(圖一:受訪者年齡和文化程度)。

調(diào)查顯示,中國(guó)手機(jī)銀行用戶以18歲至35歲青年男性為主,學(xué)歷集中在高中和本科。其中,36歲至50歲的中年用戶群體占9.87%,有逐步擴(kuò)大的趨勢(shì),而50歲以上的老年用戶僅占0.34%。(請(qǐng)見(jiàn)圖一)單從性別分布來(lái)看,手機(jī)銀行的主要用戶群體是男性,占86.81%。

(圖二:2013年和2012年受訪者手機(jī)操作系統(tǒng)分布編輯注:windowsphone系統(tǒng)為2013年新增調(diào)查選項(xiàng))。

在國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶中,智能操作系統(tǒng)占有率已經(jīng)高達(dá)88.31%,安卓表現(xiàn)最為搶眼。截止今年9月,安卓用戶占比達(dá)70.15%。在去年7月初發(fā)布的《2012中國(guó)手機(jī)銀行安全性調(diào)查報(bào)告》中,這一比例僅為40%。

在調(diào)查數(shù)據(jù)中,塞班系統(tǒng)去年排名第二,用戶比例為35%,今年已大降至8.78%,降幅達(dá)26.22%,與安卓形成鮮明對(duì)比。

除此之外,蘋果系統(tǒng)用戶去年僅占5%,今年增長(zhǎng)至14.67%,增長(zhǎng)近兩倍。windowsphone用戶僅占3.49%,占比墊底,面臨很大挑戰(zhàn)。(請(qǐng)見(jiàn)圖二)。

根據(jù)近兩年的調(diào)查數(shù)據(jù)可以推測(cè)出,超四成手機(jī)用戶在過(guò)去一年中更換了新機(jī)型,成為智能操作系統(tǒng)用戶。隨著智能手機(jī)全面普及和網(wǎng)速升級(jí),手機(jī)銀行用戶將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

手機(jī)將成為最常用電子支付媒介。

今年7月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布報(bào)告指出,截止6月底,我國(guó)臺(tái)式電腦上網(wǎng)網(wǎng)民比例持續(xù)下降,手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民比例保持快速增長(zhǎng)。通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為78.5%,相比去年上升4.0個(gè)百分點(diǎn)。

(圖三:2013年和2012年受訪者最常使用的電子支付媒介對(duì)比)。

者的重要原因。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),在未來(lái)一年中,手機(jī)將首次超過(guò)pc端設(shè)備(臺(tái)式電腦和筆記本電腦)成為最常用的電子支付媒介。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越快,臺(tái)式電腦使用率正逐步降低,pc端支付方式將失去主導(dǎo)地位。

手機(jī)銀行三大優(yōu)勢(shì)隨時(shí)隨地、操作簡(jiǎn)單、費(fèi)用低廉。

(圖四:受訪者最常使用的手機(jī)銀行)篇五:手機(jī)銀行用戶調(diào)研報(bào)告08營(yíng)銷。

一、手機(jī)銀行簡(jiǎn)介及發(fā)展現(xiàn)狀。

(一)手機(jī)銀行業(yè)簡(jiǎn)介手機(jī)銀行是網(wǎng)銀派生產(chǎn)品,用戶在智能手機(jī)上下載手機(jī)銀行客戶端以后,便可以自行通過(guò)手機(jī)銀行自主辦理各種銀行業(yè)務(wù)。從目前手機(jī)銀行的功能來(lái)看,主要還是集中在查詢、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)工具、個(gè)人賬戶管理以及支付等方面,同時(shí),客戶也能通過(guò)手機(jī)銀行購(gòu)買基金、股票等,甚至是購(gòu)買電影票、預(yù)訂餐館等,這些功能為客戶的生活著實(shí)提供了便利。

手機(jī)銀行收費(fèi)現(xiàn)在大致有三大類。一是業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),如匯款、轉(zhuǎn)賬等要收取一定多種的手續(xù)費(fèi),但比通過(guò)柜臺(tái)辦理低得多;二是服務(wù)費(fèi),部分銀行要對(duì)客戶收取手機(jī)銀行服務(wù)費(fèi);三是流量費(fèi)。這筆費(fèi)用主要是運(yùn)營(yíng)商收取。

(二)手機(jī)銀行發(fā)展現(xiàn)狀。

隨著智能手機(jī)的逐步普及,使用手機(jī)銀行的用戶也在急劇增加。據(jù)了解,在《2011中國(guó)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)用戶調(diào)研報(bào)告》中,截至2011年2月,手機(jī)銀行業(yè)務(wù)在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率已達(dá)到52.2%。這種普及速度已超過(guò)了很多銀行的發(fā)卡速度,這也使得各銀行著力推廣這一業(yè)務(wù),并在各項(xiàng)費(fèi)用上進(jìn)行了減免。

最新的調(diào)查顯示,中國(guó)八成以上的消費(fèi)者希望將公交卡、銀行卡等支付工具集成到手機(jī)上,手機(jī)銀行和支付業(yè)務(wù)勢(shì)必成為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的一個(gè)快速增長(zhǎng)點(diǎn),在中國(guó)的推廣普及開(kāi)來(lái),市場(chǎng)潛在規(guī)模也將超過(guò)1000億元。

影響銀行賬戶的安全,這種疑慮主要是因?yàn)閷?duì)手機(jī)銀行的陌生而引起的。在信息保密性方面,手機(jī)銀行的信息傳輸、處理采用國(guó)際認(rèn)可的加密傳輸方式,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通訊公司與銀行之間的數(shù)據(jù)安全傳輸和處理,防止數(shù)據(jù)被竊取或破壞。同時(shí)目前為了保證手機(jī)銀行的賬戶安全,銀行一般對(duì)每日交易額設(shè)置了嚴(yán)格的上限。例如中國(guó)工商銀行設(shè)置每日限額為500元,其他類交易不超過(guò)1000元,同時(shí)將客戶指定手機(jī)號(hào)碼與銀行賬戶綁定,并設(shè)置專用支付密碼,這樣即使用戶的手機(jī)不慎丟失,也不會(huì)帶來(lái)賬戶上的危險(xiǎn)。

總的來(lái)說(shuō),手機(jī)銀行作為網(wǎng)上銀行的延伸,給用戶帶來(lái)了極大的方便,用戶可以足不出戶,通過(guò)手機(jī)來(lái)支付各種銀行代收的水電費(fèi)、完成股票交易、購(gòu)買商品,大大提高了生活效率。雖然目前手機(jī)銀行還存在著認(rèn)知度和推廣方面的問(wèn)題,但總的前景依然樂(lè)觀,隨著手機(jī)越來(lái)越普遍的使用、技術(shù)的不斷完善,仍有充分理由相信,手機(jī)銀行一定會(huì)普及開(kāi)來(lái)。

(一)調(diào)查內(nèi)容。

本調(diào)研通過(guò)解讀手機(jī)用戶移動(dòng)支付的行為趨勢(shì),為銀行移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向提供了重要的用戶視角,還將手機(jī)銀行用戶在移動(dòng)電子商務(wù)和移動(dòng)支付這兩方面的意愿和使用情況進(jìn)行深入研究分析,為工商銀行手機(jī)銀行業(yè)提供手機(jī)銀行應(yīng)用與移動(dòng)支付更為專業(yè)、權(quán)威的商業(yè)價(jià)值參考依據(jù)。整個(gè)項(xiàng)目調(diào)研內(nèi)容主要包括五個(gè)部分:被訪者銀行業(yè)務(wù)使用現(xiàn)狀;被訪者手機(jī)銀行使用基本現(xiàn)狀;手機(jī)銀行用戶滿意度調(diào)查;手機(jī)銀行發(fā)展策略;被訪者基本信息。

(二)調(diào)查方式。

為了節(jié)約調(diào)研的成本與時(shí)間,本次調(diào)研主要采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法,利用問(wèn)卷星等在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)獲取調(diào)研數(shù)據(jù)。采用問(wèn)卷星等在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法獲取數(shù)據(jù)資料。同時(shí),采用二手資料,對(duì)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行深入挖掘。

(三)本案數(shù)據(jù)獲取方式由于被訪對(duì)象的特殊性以及時(shí)間等問(wèn)題,本案數(shù)據(jù)均采用《2010年中國(guó)手機(jī)銀行調(diào)研報(bào)告》,針對(duì)報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定義分析,得出結(jié)論。

三、被訪者背景信息。

(一)被訪者定義。

1、有過(guò)手機(jī)銀行使用經(jīng)驗(yàn)。

2、被訪者在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的與之相關(guān)的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。

3、沒(méi)有家屬在銀行工作。

1、手機(jī)銀行用戶以男性居多。

此次接受調(diào)研的被訪者中,男性占比達(dá)到了84.2%,女性占比僅為15.8%,以男性居多而且男女比例失調(diào)。問(wèn)卷投放網(wǎng)站的受眾分布可能對(duì)調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生一定影響,但是總體來(lái)看,手機(jī)銀行的用戶還是以男性居多。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇十六

公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報(bào)告數(shù)據(jù)未包括商管公司。

(二)分析目的。

1、通過(guò)對(duì)月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過(guò)程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。

2、通過(guò)對(duì)各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問(wèn)題,并提出合理化的建議。

(三)數(shù)據(jù)來(lái)源及計(jì)算方法。

1、分析數(shù)據(jù)來(lái)源。

本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù),均來(lái)自于公司各月份的人力資源報(bào)表。

2、計(jì)算方法。

為更全面地反映20xx年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。

(一)年度離職率(總體離職率)。

20xx年度總體離職率=48人/(58人+75人)_100%=36。09%。

從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過(guò)公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng),20xx年新進(jìn)人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進(jìn)人員離職率為30。6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。

(二)各月份離職率。

從以上數(shù)據(jù)上看,公司在20xx年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢(shì)。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個(gè)月份的離職率均未超過(guò)4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會(huì)進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢(shì)。

同時(shí),公司在3月、8月、9月及11月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過(guò)10%。其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,在3月份,本地區(qū)房地產(chǎn)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,成都商報(bào)、華西都市報(bào)等成都主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì),其離職人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1、2月份離職人數(shù)的總和。

第二,受公司內(nèi)部各因素影響,公司在8月、9月兩個(gè)月均表現(xiàn)出離職率再度上升的趨勢(shì)。在9月公司組織的大規(guī)模招聘,也受此因素的影響。

(三)各崗位序列離職率。

根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類包括工程部、預(yù)算部,策劃類包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。各崗位序列的(年度)。

從數(shù)據(jù)上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過(guò)公司的總體流失率??梢?jiàn),公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)職能類人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。

(四)各職務(wù)等級(jí)的離職率。

為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負(fù)責(zé)人及以上,從數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢(shì)。其中,在20xx年度總監(jiān)級(jí)人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯??梢?jiàn),公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇十七

根據(jù)對(duì)成都房地產(chǎn)市場(chǎng)各崗位薪資水平的了解,預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分位左右。可見(jiàn),出現(xiàn)離職率偏高的現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:

(一)上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無(wú)一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過(guò)程中,部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。

(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無(wú)完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。

(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問(wèn)題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。

(四)獎(jiǎng)懲制度不合理。公司已制定了明確的.公司獎(jiǎng)懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面,第一,在制度規(guī)定中,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎(jiǎng)懲的隨意性過(guò)大。第二,在執(zhí)行過(guò)程中,懲罰的力度過(guò)大,而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過(guò)下,以致獎(jiǎng)與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿情緒。

結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。

(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問(wèn)題,這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。

(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對(duì)各中心(部門)負(fù)責(zé)人崗位說(shuō)明書(shū),嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí),人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個(gè)方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠?,以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。

一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過(guò)此報(bào)告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職情況的高度重視。

離職傾向調(diào)研報(bào)告篇十八

人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人才的重要性,不僅更重視對(duì)員工忠誠(chéng)度的塑造,同時(shí)也通過(guò)種種措施來(lái)保證核心員工的留駐,離職傾向調(diào)研報(bào)告。然而,總會(huì)有人因?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開(kāi),人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。

一、調(diào)查目的、對(duì)象及方法。

公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和-諧的發(fā)展。

2、調(diào)查對(duì)象。

通過(guò)對(duì)本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計(jì)離職記錄190份,發(fā)放問(wèn)卷200份,收回問(wèn)卷200份,問(wèn)卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。

3調(diào)查方法。

主要采用問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出相關(guān)對(duì)策。

對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),離職相對(duì)較小,從時(shí)間、成本、組織工作量來(lái)說(shuō)很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。

二、調(diào)查內(nèi)容。

1、員工離職原因。

從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵(lì)性原因(32.1%)、個(gè)人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(34%)、個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個(gè)人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊(duì)氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。

在通貨高度膨脹,cpi不斷攀高的情況下,薪酬水平無(wú)疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵(lì)性原因占32%;同時(shí)越來(lái)越多的人開(kāi)始根據(jù)自身情況,對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)而離職的占34%,辭職報(bào)告《離職傾向調(diào)研報(bào)告》。

2、員工離職時(shí)間。

調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在3、離職員工工作年限。

離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以內(nèi)的有48人,占25%;1年以內(nèi)的有100人,占53%。工作在一年以內(nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對(duì)比較穩(wěn)定。

4、離職員工籍貫。

調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對(duì)比較穩(wěn)定。

5、離職員工文化程度。

離職員工中小學(xué)及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28。

經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類籌碼。

在中國(guó),很多人認(rèn)為如果不能在兩三年里獲得提升,那就意味著在這家企業(yè)的前途終結(jié)。這個(gè)年齡層的離職常常是為了尋求“升位”。

5、工作延點(diǎn),沒(méi)有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。

四、調(diào)查總結(jié)與建議。

1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更需要得到的是公司對(duì)他們能力的認(rèn)可和肯定。

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