總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇一
xx年即將結(jié)束,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,時(shí)刻將愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實(shí)加強(qiáng)院科兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為xx年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會(huì)議上的講話(huà),先后深入開(kāi)展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、作風(fēng)建設(shè)年”、“三好一滿(mǎn)意,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀(jì)道德服務(wù)”主題教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神,貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育,迎接黨的十八大的召開(kāi)。并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)有重點(diǎn)地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會(huì)。認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,利用報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
截止目前,兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合計(jì)4607天,床位使用率70%;聽(tīng)力篩查1993人次,增加107人,上升5.8%;門(mén)診觀察輸液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12.6%。
科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開(kāi)展了安全有感領(lǐng)導(dǎo),牢固樹(shù)立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署和要求,以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,突出風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化安全監(jiān)管,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。
1、醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)和周例會(huì),對(duì)科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī)。在實(shí)際醫(yī)療中,對(duì)可能引起患者不滿(mǎn)的情況,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應(yīng)急預(yù)案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2、安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況:
進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)操作規(guī)程均有書(shū)面材料可查,嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
工作場(chǎng)所干凈整潔,無(wú)亂棄廢物現(xiàn)象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫外線(xiàn)消毒,通風(fēng)。保證用畢即斷電,無(wú)私拉電線(xiàn),違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對(duì)儀器、電源、病房等進(jìn)行巡檢排查,糾正不良問(wèn)題,以保證醫(yī)療操作的安全進(jìn)行。
3、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理:
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),深入開(kāi)展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點(diǎn)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)98%,褥瘡發(fā)生率為0。加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.5%。定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無(wú)菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專(zhuān)人管理并登記備案。
4、科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,在日常工作中服務(wù)良好,未接到任何醫(yī)療投訴,未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,未發(fā)生一起安全事故。
科室全年分別對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)、危機(jī)值、抗生素的應(yīng)用、常見(jiàn)病特殊病例的'治療及護(hù)理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、法律法規(guī)的培訓(xùn)。并以問(wèn)卷及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,考核成績(jī)與每月考核結(jié)合??剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,理論考試3次,制度考核1次,護(hù)理操作4次,護(hù)理查房12次,疑難病例討論3次,合格率100%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽,其中靜脈輸液獲得第一名。此外,針對(duì)新生兒心肺復(fù)蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽(tīng)力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié),我們還外派兩名人員學(xué)習(xí),使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了更新。
1、過(guò)去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過(guò),新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn),完善院感的控制。
2、全年聽(tīng)力篩查率95.2%,未通過(guò)116人,復(fù)篩80人,轉(zhuǎn)診21人,宣傳工作還有待完善與提高。
3、現(xiàn)在的護(hù)士多是獨(dú)生子女,對(duì)工作的責(zé)任心和付出精神還有待提高,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
4始終如一堅(jiān)持隱患排查工作,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,確保全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)或者醫(yī)療事故發(fā)生。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,作為一名兒科護(hù)士,我感到很慶幸,我希望每個(gè)小天使都能健康快樂(lè)的長(zhǎng)大,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)精神,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
2、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
3、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購(gòu)買(mǎi)兒科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿(mǎn)意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。
5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。
內(nèi)兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專(zhuān)2人,在讀本科2人,中專(zhuān)5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專(zhuān)人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專(zhuān)人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專(zhuān)人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象.
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿(mǎn)意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。
在吳院長(zhǎng)、熊真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴(lài),留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
一年來(lái),科室每月定期召開(kāi)二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,收集意見(jiàn)、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來(lái)只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪(fǎng),在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來(lái)感謝信3封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是滿(mǎn)意度調(diào)查下跌到75%,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
1、護(hù)理人員輪換太快,不好管理;
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開(kāi)展工作;
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平;
3、選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理;
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇三
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科醫(yī)護(hù)人員積極配合,共同努力,在護(hù)理管理和服務(wù)上狠下功夫,圍繞“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求,認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施,按照工作計(jì)劃,圓滿(mǎn)完成了2016年各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
全體護(hù)士均能熟練掌握和認(rèn)真開(kāi)展兒科常見(jiàn)病的一般護(hù)理常規(guī)及專(zhuān)科護(hù)理:如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等;對(duì)重點(diǎn)護(hù)理措施、治療過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握。
以“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1、樹(shù)立“以人為本”的護(hù)理理念
重視患兒及家長(zhǎng)的感受,增加精神的、文化的、情感的服務(wù)??苾?nèi)進(jìn)行了專(zhuān)題知識(shí)講座,深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理
1)加強(qiáng)晨晚間護(hù)理
2)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,全程服務(wù)。提倡文明用語(yǔ),微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護(hù)理服務(wù)流程中,得到了患兒及家長(zhǎng)的肯定。
3)量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理
3、開(kāi)展特色護(hù)理
開(kāi)展母乳喂養(yǎng)特色護(hù)理,對(duì)每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽?zhuān)瑥娜朐旱匠鲈?,我們都有一系列的宣教和指?dǎo)活動(dòng),讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導(dǎo)等知識(shí);并定期舉辦專(zhuān)題講座,深受媽媽喜愛(ài)。
4、注重心理護(hù)理。
注重患兒家長(zhǎng)的心理問(wèn)題、患兒的心理反應(yīng),及時(shí)有效的開(kāi)展心理護(hù)理。
1、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、疑難病例討論、護(hù)理查房等,不斷提高兒科護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)技能。
2、積極參加上級(jí)舉辦的各項(xiàng)護(hù)理培訓(xùn)。六月選派xx護(hù)理組長(zhǎng)到xx人民醫(yī)院進(jìn)修新生兒科,全年共有10人次參加上級(jí)舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)講座。
我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿(mǎn)意度。
兒科20xx年11月13日
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇四
全體護(hù)士均能熟練掌握和認(rèn)真開(kāi)展兒科常見(jiàn)病的一般護(hù)理常規(guī)及專(zhuān)科護(hù)理:如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等;對(duì)重點(diǎn)護(hù)理措施、治療過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握。
以“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的.工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1 、樹(shù)立“以人為本”的護(hù)理理念
重視患兒及家長(zhǎng)的感受, 增加精神的、文化的、情感的服務(wù)??苾?nèi)進(jìn)行了專(zhuān)題知識(shí)講座,深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理
1)加強(qiáng)晨晚間護(hù)理
2)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理, 全程服務(wù)。提倡文明用語(yǔ), 微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護(hù)理服務(wù)流程中, 得到了患兒及家長(zhǎng)的肯定。
3)量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理
3、開(kāi)展特色護(hù)理
開(kāi)展母乳喂養(yǎng)特色護(hù)理,對(duì)每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽?zhuān)瑥娜朐旱匠鲈?,我們都有一系列的宣教和指?dǎo)活動(dòng),讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導(dǎo)等知識(shí);并定期舉辦專(zhuān)題講座,深受媽媽喜愛(ài)。
4、注重心理護(hù)理。
注重患兒家長(zhǎng)的心理問(wèn)題、患兒的心理反應(yīng),及時(shí)有效的開(kāi)展心理護(hù)理。
1、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、疑難病例討論、護(hù)理查房等,不斷提高兒科護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)技能。
2、積極參加上級(jí)舉辦的各項(xiàng)護(hù)理培訓(xùn)。六月選派xx護(hù)理組長(zhǎng)到xx人民醫(yī)院進(jìn)修新生兒科,全年共有10人次參加上級(jí)舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)講座。
我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿(mǎn)意度。
兒科 20xx年11月13日
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇五
護(hù)理工作實(shí)習(xí)的半年多的時(shí)間里,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的.護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,期間我對(duì)自己的工作做出了護(hù)士。
以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé)。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇六
本人x年x月畢業(yè)于x學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),于x月至今在x醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程?,F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年,我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇七
今天下午在醫(yī)院一會(huì)議室里華西護(hù)理學(xué)院的陳紅主任深入淺出給我們上了一堂生動(dòng)的講課——作為一名普通的護(hù)士,應(yīng)該怎么開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),感觸頗深。
是的,在這次活動(dòng)中,我也有過(guò)許多的迷茫,護(hù)士的地位、護(hù)士的價(jià)值、護(hù)士的付出與得到不成正比、護(hù)士的滿(mǎn)意等等,這些究竟在哪里能夠得到體現(xiàn)?我們工作時(shí)勤勤懇懇的付出,希望能夠得到病人的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),可是為什么那么難?夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理又是什么?是生活護(hù)理嗎?曾經(jīng)我也有過(guò)夢(mèng)想和激情,我也深深地?zé)釔?ài)著這個(gè)職業(yè),但當(dāng)醫(yī)療的發(fā)展不能滿(mǎn)足人民的需求時(shí),一切都發(fā)生了改變。這有許多方方面面的原因,作為一名護(hù)士,我也在思考,思考我們自己的路應(yīng)該怎么樣走?前段時(shí)間,東院長(zhǎng)曾經(jīng)給迷茫的我們指出了一條三專(zhuān)的發(fā)展道路,是的,護(hù)理事業(yè)要發(fā)展,就必須要有自己的特色,護(hù)理事業(yè)要得到社會(huì)的尊重,首先我們自己得尊重護(hù)士這個(gè)職業(yè)。在急診科工作久了,每天面對(duì)形形色色的病人,有時(shí)真的很麻木,每天機(jī)械的重復(fù)著輸液、肌肉注射這些工作,不知道自己的價(jià)值在哪里?如果再被病人無(wú)端指責(zé)、醉酒病人無(wú)理取鬧的話(huà),覺(jué)得委屈,更覺(jué)得前途暗淡無(wú)光,可是只要一句病人的“謝謝了”便讓所有的陰霾一掃而光。是的,能被病人真誠(chéng)的理解和信任,能得到病人的認(rèn)可,比什么都強(qiáng),而這些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用手去工作肯定是實(shí)現(xiàn)不了的,我們用匠人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為病人做每項(xiàng)操作時(shí)規(guī)范操作,能為與病人建立良好的關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),用專(zhuān)家的'眼光和標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)估病人的需求,盡可能去滿(mǎn)足病人疾病時(shí)的心理需要,能進(jìn)一步與病人建立信任關(guān)系;如果在病人疾病過(guò)程中,能夠用心去付出,去理解病人,設(shè)身處地的為病人著想,病人會(huì)真誠(chéng)的謝謝你,因?yàn)樗惺艿搅四愕恼嫘模惺艿搅四愕膼?ài),感受到了你專(zhuān)業(yè)特色的魅力服務(wù)!
有一次在急診科上夜班,一名患兒高熱不退,持續(xù)40度多,家長(zhǎng)很著急,一次一次地去找醫(yī)生,吃藥、打針、輸液、物理降溫都用上了,患兒還是高燒不退。患兒家長(zhǎng)開(kāi)始對(duì)急診科有意見(jiàn)了,認(rèn)為將小孩送到醫(yī)院來(lái)就該讓體溫降下去,關(guān)鍵是家長(zhǎng)擔(dān)心患兒高熱驚厥,將心比心,如果你家的小孩也高熱不退,你肯定也會(huì)很著急的,在這種情況下,我了解情況,去做患兒家長(zhǎng)的思想工作,仔細(xì)地詢(xún)問(wèn)他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧l(fā)現(xiàn)他們給小孩喂藥的劑量不對(duì),應(yīng)該是5ml,喂成了4ml,當(dāng)然量不夠,退熱效果肯定不好,而且患兒喝了還吐了,那更是一點(diǎn)效果都沒(méi)有了。當(dāng)我把這些講給家長(zhǎng)聽(tīng)的時(shí)候,家長(zhǎng)馬上就給患兒喂了5ml,可是沒(méi)過(guò)多久,患兒就又吐了,我在想,患兒為什么會(huì)吐,是因?yàn)樗膊〉脑騿?還是因?yàn)槲沟锰绷?亦或是因?yàn)槲兜赖脑?原來(lái)是喂得急再加上患兒不喜歡這種味道,一喝下去就忍受不了全吐了,知道了原因,我采取了另一種方法,首先是做患兒的工作,取得他的配合,再將藥分成五等份,每一等份喝了后馬上喝點(diǎn)水,患兒沒(méi)有不適感覺(jué)趕快喝剩余量,就這樣患兒很快將退熱藥全喝完了,而且沒(méi)有再吐。半個(gè)小時(shí)后,患兒熱退了,甜甜的睡著了。家長(zhǎng)高興極了,言語(yǔ)間我能感受到家長(zhǎng)的信任和深深的謝意,那一刻我感覺(jué)到了我的價(jià)值,我為患兒解除了病痛,雖然疾病仍然有反復(fù),但是在那一刻,我和患兒及患兒的家長(zhǎng)的心是相通的,我們一起共同戰(zhàn)勝了疾病!這只是急診科的一件小事,可是就是這些小事讓我覺(jué)得我的工作是有價(jià)值的,我只要用心的工作就能得到病人的認(rèn)可,這對(duì)我們這時(shí)候迷茫的心靈來(lái)說(shuō)是一劑良藥,這同時(shí)也甘甜了我的心,給了我希望。優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)是什么?是我與病人之間心靈相通的那把鑰匙,用好了這把鑰匙,病人和我感受到的就是燦爛的陽(yáng)光。
護(hù)士的工作是普通而平凡的,這里沒(méi)有鮮花,這里也沒(méi)有掌聲,要得到病人的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢(shì)在必行,而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來(lái)保證。一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力,工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城,也許我們的工作現(xiàn)在得不到病人的認(rèn)可,但是只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙,我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn),病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn)!
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇八
20xx年馬上就要到來(lái),在過(guò)去的20xx年,我很好地完成了上級(jí)交待的'工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
做為兒科資歷最淺的護(hù)士,去年我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂(lè)!作為一名兒科護(hù)士,需要不斷注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿(mǎn)意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信、錦旗。
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇九
解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到組織的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。
我今年主要在兒科門(mén)診工作,在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好門(mén)診的管理工作。
(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人。
(3)能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到,沒(méi)有因是休息而耽誤工作。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的.完成工作,工作效率高,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為均安人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為均安醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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