總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一
平凡在這里閃光真情在這里涌現(xiàn)—***醫(yī)院急診科20xx年度“創(chuàng)號(hào)”工作總結(jié)
一年來(lái)，在上級(jí)黨委、政府、團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”醫(yī)療工作方針，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，勇于創(chuàng)新，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，在原來(lái)創(chuàng)號(hào)基礎(chǔ)上加大了創(chuàng)建力度，取得了可喜的成績(jī)，全年搶救急危重病人362人次，搶救成功率達(dá)95%以上，全年出診1800余人次，同比增長(zhǎng)12.1%，經(jīng)濟(jì)收入200多萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)36.14%。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想 我們堅(jiān)持每周至少集中學(xué)習(xí)政治和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)一次，20xx年主要學(xué)習(xí)了黨的十六大、十六屆六中全會(huì)以及十七大精神，并要求每人都寫(xiě)學(xué)習(xí)十七大精神
心得體會(huì)
，另外，我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班，在考試也都取得了好成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們的政治思想素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度明顯改善，“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的思想牢固樹(shù)立了起來(lái)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封，在意見(jiàn)簿留言致謝多篇。二、充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”作用
在創(chuàng)號(hào)過(guò)程中，我們提出了“有困難請(qǐng)找青年文明號(hào)”的口號(hào)，向社會(huì)作出了接到急救呼號(hào)5分鐘內(nèi)出車的承諾，幾年來(lái)，我們都一直遵守著。不分短途、長(zhǎng)途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼號(hào)我們都隨時(shí)出發(fā)。年初時(shí)，有個(gè)外地的小伙子來(lái)本縣打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時(shí)，身無(wú)分文，科室醫(yī)務(wù)人員以病人生命危重，全力投入搶救，終于使病人轉(zhuǎn)危為安。病人沒(méi)錢(qián)吃飯，大伙就一起湊錢(qián)為他買來(lái)飯菜，經(jīng)常對(duì)他噓寒問(wèn)暖。大家從沒(méi)因?yàn)樗峭獾厝硕鴮?duì)他有半分的冷漠。出院時(shí)，白發(fā)蒼蒼的老父親，拉著兒子一起給醫(yī)務(wù)人員下跪，并千謝萬(wàn)謝。中學(xué)生***因先天性貧血，一年需要輸好幾次血，輸血量達(dá)上千毫升，每次他拿著血來(lái)到急診科，醫(yī)務(wù)人員都免費(fèi)為她輸血，注射藥物，預(yù)防輸血中出現(xiàn)的不良反應(yīng)。醫(yī)務(wù)人員的真情關(guān)懷令***同學(xué)及其家人感動(dòng)不已。
三、增設(shè)便民服務(wù)措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后，業(yè)務(wù)用房極為緊張，往往病人要排隊(duì)等候才有座位打吊針。我們急病人之所急，投資3200多元購(gòu)進(jìn)了18張塑料靠背椅，并盡快安裝在門(mén)診大廳里，使病人一面吊針，一面休閑地坐著看電視；另外，應(yīng)留觀病人的要求，我們于3月份投入8000多元對(duì)門(mén)診一樓的公共衛(wèi)生間進(jìn)行了改建，建成了洗涼房，真正做到了為病人排憂解難，得到了群眾的好評(píng)。
2、為讓病人有一個(gè)寬松、舒適、明亮的地方輸液，我們于5月份在門(mén)診樓左側(cè)興建了一個(gè)180多平方米的輸液大廳，這項(xiàng)便民工程于12月30日投入使用，內(nèi)設(shè)高檔沙發(fā)，裝有閉路電視，免費(fèi)提供開(kāi)水，受到了社會(huì)各界的高度贊賞。
四、積極配合上級(jí)搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，熱心社會(huì)公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問(wèn)題，我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務(wù)隊(duì)分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開(kāi)展為期一周的便民義診服務(wù)活動(dòng)，受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務(wù)活動(dòng)中，共接待群眾500多人次，發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份；在縣委縣政府的號(hào)召下，我們又積極參加縣“十月科普大行動(dòng)”活動(dòng)：11月19日在中心文化廣場(chǎng)參加開(kāi)幕式，11月20日與縣直有關(guān)單位組成“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊(duì)到***鎮(zhèn)街上開(kāi)展科普宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，兩天時(shí)間里，免費(fèi)為群眾檢查看病190多人次，量血壓330多人次，發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬(wàn)多份。
在做好醫(yī)療工作的同時(shí)，同志們還非常熱心社會(huì)公益事業(yè)。在6月份“圓大學(xué)生夢(mèng)”捐助活動(dòng)中，我科職工慷慨解囊，捐款總計(jì)886元；8月份為困難職工***同志捐款1050元；9月份與***學(xué)校高一年級(jí)貧困生***結(jié)成對(duì)子幫扶，每年給他捐助600元學(xué)雜費(fèi)，直至他高中畢業(yè)；10月份***鄉(xiāng)地震災(zāi)民捐款900元。
回顧20xx年走過(guò)的路，我們是取得了一些成績(jī)，東風(fēng)催帆、任重道遠(yuǎn)，我們沒(méi)有理由驕傲。我們決心在今后的工作中，高高揚(yáng)起“青年文明號(hào)”的風(fēng)帆，以一顆愛(ài)心、真心、誠(chéng)心、信心去譜寫(xiě)出一曲曲更加動(dòng)人的樂(lè)章。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二
1醫(yī)院20xx年后勤科長(zhǎng)工作總結(jié)
在20xx年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領(lǐng)后勤科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第一、認(rèn)真組織監(jiān)督施工，保障施工效率及質(zhì)量。
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修工作。門(mén)診樓的裝修改造工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但科室隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，短時(shí)間內(nèi)就完成了任務(wù)。這次施工，趕在國(guó)慶節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使“血液凈化中心”如期開(kāi)業(yè)投入使用。門(mén)診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成，大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，符合了消防安全的要求，保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展?？梢哉f(shuō)，這幾次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二、科學(xué)管理，提高服務(wù)水平。
醫(yī)院場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，全年共接到科室報(bào)修3802個(gè)，當(dāng)即處理完成3772個(gè)，待處理30個(gè)是屬于當(dāng)時(shí)沒(méi)有所需的材料更換，事后也都做了處理。保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
并堅(jiān)持每周到科室巡查，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患，在巡查中及時(shí)處理問(wèn)題216處。通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題，減少了科室的報(bào)修次數(shù)（上年接報(bào)修是4536次，同比下降16·18%），提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個(gè)科室。帶領(lǐng)后勤人加班加點(diǎn)給兩個(gè)新增科室排線路、改水管，確保了新增科室的順利開(kāi)業(yè)。洗衣房負(fù)責(zé)全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象，我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑，給醫(yī)院采購(gòu)小組提出建議采購(gòu)醫(yī)院專用洗滌劑，經(jīng)試用效果明顯，解決了長(zhǎng)期困擾洗衣工的難題。并建議院領(lǐng)導(dǎo)派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓(xùn)班，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
住院服務(wù)部負(fù)責(zé)全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補(bǔ)工作，在今年科室增加及住院病號(hào)大幅上升的情況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運(yùn)行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原來(lái)給我院做過(guò)舊被套翻新的客戶聯(lián)系，對(duì)方要價(jià)每翻新床被套50元，為了節(jié)約開(kāi)支安排人員多方聯(lián)系，最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶，翻新加工價(jià)格定在每床被套15元，即節(jié)約了開(kāi)支又解決了舊被套翻新的問(wèn)題。
第三、做好日常設(shè)備定期維護(hù)，保障設(shè)備順利運(yùn)行。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對(duì)設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
3、定期對(duì)電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對(duì)門(mén)診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
5、定期對(duì)燃?xì)忾_(kāi)水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對(duì)供應(yīng)室的兩臺(tái)高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
第四、醫(yī)療器械維修工作開(kāi)展
我們醫(yī)院沒(méi)有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員，醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的，因?yàn)獒t(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開(kāi)展。本年度累計(jì)維修醫(yī)療器械266臺(tái)次（其中：有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計(jì)、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動(dòng)式消毒機(jī)、脈動(dòng)高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機(jī)、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復(fù)器械等）。
第五、發(fā)揮潛能，節(jié)源開(kāi)流
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下，帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如：門(mén)診五樓的供電線路的排設(shè)安裝，新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊(duì)去完成，一般排線工資是每平方米約30元，建筑面積890多平方。為了節(jié)約開(kāi)支帶領(lǐng)后勤人抽時(shí)間進(jìn)行安裝，僅此一項(xiàng)節(jié)約開(kāi)支2萬(wàn)多元。
平時(shí)還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲(chǔ)物架、收送車等，節(jié)約開(kāi)支也在萬(wàn)余元。
門(mén)診樓電梯井道安裝不符合技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的要求，需要整改包給院外施工隊(duì)要價(jià)4000元，帶領(lǐng)后勤人員自己干，僅花費(fèi)500余元的材料費(fèi)用，就解決了問(wèn)題。
第六、存在不足
以上就是今年的工作情況的總結(jié)，要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點(diǎn)和不足。
比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。對(duì)安全操作疏于管理，致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故，這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信，通過(guò)大家的共同努力，后勤人員將會(huì)更加認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩！
醫(yī)院后勤科
20xx年1月7日
220xx年醫(yī)院后勤科主任工作總結(jié)
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。編輯。
在05年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在后勤管理工作中，將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運(yùn)行有7人，開(kāi)水房1人，進(jìn)行組合運(yùn)行，設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人，實(shí)行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ)，增加服務(wù)項(xiàng)目，病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作，門(mén)衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計(jì)量、通訊、車輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場(chǎng)地建設(shè)，對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
3醫(yī)院后勤個(gè)人工作總結(jié)
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
嚴(yán)格用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請(qǐng)，歸車有記錄等工作流程；同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三
礎(chǔ)上加大了創(chuàng)建力度，取得了可喜的成績(jī)，全年搶救急危重病人362人次，搶救成功率達(dá)95%以上，全年出診1800余人次，同比增長(zhǎng)12.1%，經(jīng)濟(jì)收入200多萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)36.14%。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想
我們堅(jiān)持每周至少集中學(xué)習(xí)政治和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)一次，2007年主要學(xué)習(xí)了黨的十六大、十六屆六中全會(huì)以及十七大精神，并要求每人都寫(xiě)學(xué)習(xí)十七大精神心得體會(huì)，另外，我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班，在考試也都取得了好成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們的政治思想素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度明顯改善，“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的思想牢固樹(shù)立了起來(lái)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封，在意見(jiàn)簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”作用
在創(chuàng)號(hào)過(guò)程中，我們提出了“有困難請(qǐng)找青年文明號(hào)”的口號(hào)，向社會(huì)作出了接到急救呼號(hào)5分鐘內(nèi)出車的承諾，幾年來(lái)，我們都一直遵守著。不分短途、長(zhǎng)途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼號(hào)我們都隨時(shí)出發(fā)。年初時(shí)，有個(gè)外地的小伙子來(lái)本縣打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時(shí)，身無(wú)分文，科室醫(yī)務(wù)人員以病人生命危重，全力投入搶救，終于使病人轉(zhuǎn)危為安。病人沒(méi)錢(qián)吃飯，大伙就一起湊錢(qián)為他買來(lái)飯菜，經(jīng)常對(duì)他噓寒問(wèn)暖。大家從沒(méi)因?yàn)樗峭獾厝硕鴮?duì)他有半分的冷漠。出院時(shí)，白發(fā)蒼蒼的老父親，拉著兒子一起給醫(yī)務(wù)人員下跪，并千謝萬(wàn)謝。中學(xué)生***因先天性貧血，一年需要輸好幾次血，輸血量達(dá)上千毫升，每次他拿著血來(lái)到急診科，醫(yī)務(wù)人員都免費(fèi)為她輸血，注射藥物，預(yù)防輸血中出現(xiàn)的不良反應(yīng)。醫(yī)務(wù)人員的真情關(guān)懷令***同學(xué)及其家人感動(dòng)不已。
三、增設(shè)便民服務(wù)措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后，業(yè)務(wù)用房極為緊張，往往病人要排隊(duì)等候才有座位打吊針。我們急病人之所急，投資3200多元購(gòu)進(jìn)了18張塑料靠背椅，并盡快安裝在門(mén)診大廳里，使病人一面吊針，一面休閑地坐著看電視；另外，應(yīng)留觀病人的要求，我們于3月份投入8000多元對(duì)門(mén)診一樓的公共衛(wèi)生間進(jìn)行了改建，建成了洗涼房，真正做到了為病人排憂解難，得到了群眾的好評(píng)。
2、為讓病人有一個(gè)寬松、舒適、明亮的地方輸液，我們于5月份在門(mén)診樓左側(cè)興建了一個(gè)180多平方米的輸液大廳，這項(xiàng)便民工程于12月30日投入使用，內(nèi)設(shè)高檔沙發(fā)，裝有閉路電視，免費(fèi)提供開(kāi)水，受到了社會(huì)各界的高度贊賞。
四、積極配合上級(jí)搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，熱心社會(huì)公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問(wèn)題，我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務(wù)隊(duì)分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開(kāi)展為期一周的便民義診服務(wù)活動(dòng)，受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務(wù)活動(dòng)中，共接待群眾500多人次，發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份；在縣委縣政府的號(hào)召下，我們又積極參加縣“十月科普大行動(dòng)”活動(dòng)：11月19日在中心文化廣場(chǎng)參加開(kāi)幕式，11月20日與縣直有關(guān)單位組成“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊(duì)到***鎮(zhèn)街上開(kāi)展科普宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，兩天時(shí)間里，免費(fèi)為群眾檢查看病190多人次，量血壓330多人次，發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬(wàn)多份。
在做好醫(yī)療工作的同時(shí)，同志們還非常熱心社會(huì)公益事業(yè)。在6月份“圓大學(xué)生夢(mèng)”捐助活動(dòng)中，我科職工慷慨解囊，捐款總計(jì)886元；8月份為困難職工***同志捐款1050元；9月份與***學(xué)校高一年級(jí)貧困生***結(jié)成對(duì)子幫扶，每年給他捐助600元學(xué)雜費(fèi)，直至他高中畢業(yè)；10月份***鄉(xiāng)地震災(zāi)民捐款900元。
回顧2007年走過(guò)的路，我們是取得了一些成績(jī)，東風(fēng)催帆、任重道遠(yuǎn)，我們沒(méi)有理由驕傲。我們決心在今后的工作中，高高揚(yáng)起“青年文明號(hào)”的風(fēng)帆，以一顆愛(ài)心、真心、誠(chéng)心、信心去譜寫(xiě)出一曲曲更加動(dòng)人的樂(lè)章。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四
今年，我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下。立足醫(yī)院實(shí)際，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力和社會(huì)形象，為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境?，F(xiàn)將整個(gè)班子的工作落實(shí)情況匯報(bào)如下：
一、明確工作思路，確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
新班子成立以后，圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務(wù)規(guī)范、健康運(yùn)行”總體目標(biāo)，以及20__年確立的奮斗目標(biāo)，立足穩(wěn)定，從加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育入手，不斷提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì);從優(yōu)化服務(wù)流程入手，不斷強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念;從改善服務(wù)窗口形象入手，不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實(shí)關(guān)鍵性制度入手，不斷提升醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平;從人才培養(yǎng)專科建設(shè)入手，不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。團(tuán)結(jié)醫(yī)院廣大干部職工，緊緊圍繞國(guó)家醫(yī)改政策開(kāi)展各項(xiàng)工作，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力和醫(yī)院水平整體上了一個(gè)水平。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)上新臺(tái)階。
通過(guò)開(kāi)展全面改善醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“5·10”思廉日警示教育大會(huì)精神，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，在全院職工心中牢固樹(shù)立"以病人為中心"的服務(wù)理念，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境;全院職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和當(dāng)家做主的意識(shí)不斷增強(qiáng)。同時(shí)，進(jìn)一步鞏固“無(wú)紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果，通過(guò)個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的形式，設(shè)立院長(zhǎng)信箱、病員意見(jiàn)箱投訴電話接受群眾的舉報(bào)，各窗口科室實(shí)行價(jià)格公示上墻，嚴(yán)禁私收費(fèi)，宣傳、營(yíng)造“無(wú)紅包”醫(yī)院的氛圍，建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關(guān)系。涌現(xiàn)了一批扎實(shí)工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，內(nèi)科卞葛進(jìn)主任的事跡在縣電視臺(tái)衛(wèi)生之窗欄目進(jìn)行了專題報(bào)道;全年收到錦旗5面、感謝信1封，退紅包17起，全院樹(shù)立了不拿紅包和主動(dòng)退紅包的良好行業(yè)風(fēng)氣。
三、以等級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)為抓手，醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平不斷提升。
組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，定期督查，進(jìn)行考核考試，真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使工作制度化、規(guī)范化。
加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，依靠健康管理團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和65歲以上老年人免費(fèi)體檢，走進(jìn)社區(qū)上門(mén)提供門(mén)診、咨詢、體檢服務(wù)，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，擴(kuò)大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
四、注重能力建設(shè)，多種渠道加強(qiáng)人才培養(yǎng)引進(jìn)。
采取衛(wèi)生系統(tǒng)公開(kāi)招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時(shí)用工、勞務(wù)派遣、建立長(zhǎng)期的上級(jí)醫(yī)院會(huì)診模式等多種形式，一定程度上緩解了由于業(yè)務(wù)量上升醫(yī)務(wù)人員人手不足的問(wèn)題;同時(shí)加大現(xiàn)有人才培養(yǎng)力度，有計(jì)劃地選送年輕臨床一線骨干外出進(jìn)修，逐步完成人才梯隊(duì)建設(shè)，打造出一個(gè)合理的人才隊(duì)伍。
五、完善醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)，打造就診流程合理、環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美的就診條件。
通過(guò)前幾年的建設(shè)，今年又投資20余萬(wàn)元對(duì)被服中心和洗衣房進(jìn)行了改造，根據(jù)科室服務(wù)能力的需要，添置了胎兒監(jiān)護(hù)儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院的形象和檔次上了一個(gè)新的臺(tái)階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學(xué)合理，醫(yī)療檢查設(shè)備齊全，就診流程合理、簡(jiǎn)便，環(huán)境更加舒適，極大的方便了患者的診療，滿足了老百姓查病治病的需求，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。實(shí)行后勤社會(huì)化，由物業(yè)管理公司提供專業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五
今年，我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十八大和四中全會(huì)精神。立足醫(yī)院實(shí)際，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力和社會(huì)形象，為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)將整個(gè)班子的工作落實(shí)情況匯報(bào)如下：
新班子成立以后，圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務(wù)規(guī)范、健康運(yùn)行”總體目標(biāo)，以及20xx年確立的奮斗目標(biāo)，立足穩(wěn)定，從加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育入手，不斷提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)；從優(yōu)化服務(wù)流程入手，不斷強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念；從改善服務(wù)窗口形象入手，不斷提升醫(yī)院整體形象；從落實(shí)關(guān)鍵性制度入手，不斷提升醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平；從人才培養(yǎng)專科建設(shè)入手，不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。團(tuán)結(jié)醫(yī)院廣大干部職工，緊緊圍繞國(guó)家醫(yī)改政策開(kāi)展各項(xiàng)工作，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力和醫(yī)院水平整體上了一個(gè)水平。
通過(guò)開(kāi)展全面改善醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“5.10”思廉日警示教育大會(huì)精神，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，在全院職工心中牢固樹(shù)立"以病人為中心"的服務(wù)理念,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；全院職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和當(dāng)家做主的意識(shí)不斷增強(qiáng)。同時(shí)，進(jìn)一步鞏固“無(wú)紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果，通過(guò)個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的形式，設(shè)立院長(zhǎng)信箱、病員意見(jiàn)箱投訴電話接受群眾的舉報(bào)，各窗口科室實(shí)行價(jià)格公示上墻，嚴(yán)禁私收費(fèi)，宣傳、營(yíng)造“無(wú)紅包”醫(yī)院的氛圍，建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關(guān)系。涌現(xiàn)了一批扎實(shí)工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，內(nèi)科卞葛進(jìn)主任的事跡在縣電視臺(tái)衛(wèi)生之窗欄目進(jìn)行了專題報(bào)道；全年收到錦旗5面、感謝信1封，退紅包17起，全院樹(shù)立了不拿紅包和主動(dòng)退紅包的良好行業(yè)風(fēng)氣。
組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，定期督查，進(jìn)行考核考試，真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)療管理上，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的教育落實(shí)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理體制，建立醫(yī)療質(zhì)量控制組，重用醫(yī)療骨干和年輕人，定期組織醫(yī)療行政查房，著重核心醫(yī)療制度的環(huán)節(jié)管理。
完善醫(yī)院考核方案，對(duì)醫(yī)院分配制度進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行院科兩級(jí)績(jī)效考核，向臨床一線及工作量大的科室傾斜，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，真正體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得。勞動(dòng)紀(jì)律上配合考核方案出臺(tái)了考勤辦法，改變了醫(yī)院職工上班懶散的精神面貌。
加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，依靠健康管理團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和65歲以上老年人免費(fèi)體檢，走進(jìn)社區(qū)上門(mén)提供門(mén)診、咨詢、體檢服務(wù)，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，擴(kuò)大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
采取衛(wèi)生系統(tǒng)公開(kāi)招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時(shí)用工、勞務(wù)派遣、建立長(zhǎng)期的上級(jí)醫(yī)院會(huì)診模式等多種形式，一定程度上緩解了由于業(yè)務(wù)量上升醫(yī)務(wù)人員人手不足的問(wèn)題；同時(shí)加大現(xiàn)有人才培養(yǎng)力度，有計(jì)劃地選送年輕臨床一線骨干外出進(jìn)修，逐步完成人才梯隊(duì)建設(shè)，打造出一個(gè)合理的人才隊(duì)伍。
通過(guò)前幾年的建設(shè)，今年又投資20余萬(wàn)元對(duì)被服中心和洗衣房進(jìn)行了改造，根據(jù)科室服務(wù)能力的需要，添置了胎兒監(jiān)護(hù)儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院的形象和檔次上了一個(gè)新的臺(tái)階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學(xué)合理，醫(yī)療檢查設(shè)備齊全，就診流程合理、簡(jiǎn)便，環(huán)境更加舒適，極大的方便了患者的診療，滿足了老百姓查病治病的需求，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。實(shí)行后勤社會(huì)化，由物業(yè)管理公司提供專業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六
20xx年是極不平凡的一年，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，新醫(yī)改方案出臺(tái)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，“甲流”防控對(duì)整個(gè)社會(huì)生活的沖擊，等等，這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工，本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長(zhǎng)分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，盡自己的努力做了一些工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學(xué)校黨委的安排，我院參加20xx年3月—8月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”，本人也在其中。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高，充分理解了關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實(shí)踐中?；顒?dòng)過(guò)程中，本人深入一線各科室、各部門(mén)全面了解情況，結(jié)合國(guó)情、區(qū)情，經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真思考，在民主生活會(huì)上，以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時(shí)，還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全院行政大查房的機(jī)會(huì)，協(xié)助醫(yī)院黨委對(duì)西院的基本情況進(jìn)行深入調(diào)研，剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問(wèn)題，并提出解決的意見(jiàn)，引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前，部分問(wèn)題已經(jīng)得到解決，科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作，年度取得較好成績(jī)
20xx年對(duì)于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年，面臨的問(wèn)題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達(dá)到飽和，缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn)；其次，現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)轉(zhuǎn)，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展；再次，學(xué)科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，限制著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)；最后，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，遠(yuǎn)離鬧市區(qū)，處于不利地位。在這種形勢(shì)下，為了取得好成績(jī)，本人著重抓了以下幾項(xiàng)工作：一是充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會(huì)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，我又專門(mén)組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢(shì)，逐個(gè)分析各科室的實(shí)際情況，制定合理的工作目標(biāo)和落實(shí)的措施，給大家鼓干勁，挖潛力，凝聚人心，確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績(jī)；二是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。通過(guò)組織有關(guān)科室到社區(qū)開(kāi)展義診、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動(dòng)，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中，提高社會(huì)各界對(duì)西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度，努力吸引患者來(lái)診；三是及時(shí)解決工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。如上半年全院中層干部大調(diào)整，其中新任命了一批西院的行政職能部門(mén)和臨床科室負(fù)責(zé)人。針對(duì)他們初來(lái)乍到，經(jīng)驗(yàn)不足、情況不明等弱點(diǎn)，我逐個(gè)找他們談心，及時(shí)幫助他們熟悉工作，還出謀獻(xiàn)策，使他們能很快進(jìn)入角色，發(fā)揮作用。11月―12月間，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升，急診門(mén)診量從平時(shí)的200~300人次/日劇增至500~600人次/日，時(shí)達(dá)到700多人次/日，輸液量300~400人次/日，一度超過(guò)東院的工作量，而人員只有其一半，大大超過(guò)西院急診科原設(shè)計(jì)能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們采取果斷措施，迅速?gòu)母骺剖页檎{(diào)人員加強(qiáng)西院急診力量，使問(wèn)題得以及時(shí)有效的解決，患者和員工都比較滿意。此舉同時(shí)也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高，首次超過(guò)10萬(wàn)人次大關(guān)，比上年度增長(zhǎng)24、6%。
總之，經(jīng)全院上下的共同努力，西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績(jī)。初步統(tǒng)計(jì)，年門(mén)、急診量，出、入院人次，手術(shù)臺(tái)次以及其他各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長(zhǎng)，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質(zhì)量得到保證，業(yè)務(wù)收入超過(guò)1、8億元，比上年度增長(zhǎng)18、8%。此外，年內(nèi)順利通過(guò)自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨(dú)對(duì)西院組織的“愛(ài)嬰醫(yī)院”評(píng)估；由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利完成，等待政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)收費(fèi)系統(tǒng)后即可開(kāi)業(yè)，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)；依托在西院的李嘉誠(chéng)基金會(huì)寧養(yǎng)院，20xx年度各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，年內(nèi)通過(guò)全國(guó)寧養(yǎng)工作辦公室委托德國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)估，成績(jī)滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著，在全院慶國(guó)慶歌詠大賽中榮獲二等獎(jiǎng)第一名。
三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)
本人在20xx年度積極參加教學(xué)工作，繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù)，培養(yǎng)碩士研究生9人；承擔(dān)省級(jí)科研課題2項(xiàng)，撰寫(xiě)中、英文論文各1篇，均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會(huì)議13場(chǎng)，為擴(kuò)大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔行醫(yī)，廉潔從政
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》，自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想道德長(zhǎng)城，做到廉潔從政。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定，廉潔行醫(yī)，不行賄受賄，不以權(quán)謀私，做到潔身自好，年內(nèi)沒(méi)有違法違紀(jì)行為。同時(shí)管好自己身邊的人和家里的人，并能對(duì)不良現(xiàn)象提出批評(píng)。
五、展望20xx年
20xx年的工作取得了一定成績(jī)，但仍存在許多的問(wèn)題需要解決，比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內(nèi)部激勵(lì)措施亟需改善，等等。20xx年將會(huì)面臨更多困難和挑戰(zhàn)，但有學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持，我有信心努力做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)西院進(jìn)一步發(fā)展，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)收入在20xx年的基礎(chǔ)上再增長(zhǎng)12%左右，突破2億元大關(guān)。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關(guān)鍵階段，推一把它就向前進(jìn)，松一手就會(huì)往后退。所以，趁此機(jī)會(huì)我再次呼吁，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)關(guān)注和重視西院的建設(shè)和發(fā)展，做大做強(qiáng)我校的教學(xué)基地，增強(qiáng)在醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前新醫(yī)改正在進(jìn)行中，全國(guó)醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配，這正是發(fā)展西院的大好時(shí)機(jī)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，這個(gè)時(shí)間窗口期不會(huì)太長(zhǎng)，2―3年內(nèi)就會(huì)消逝，機(jī)不可失，時(shí)不我待，發(fā)展才是硬道理。抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī)，建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的附屬醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)幾代廣西醫(yī)大人的愿望，不枉大家多年的汗水和心血，應(yīng)該是我們新一代醫(yī)大領(lǐng)導(dǎo)班子的歷史責(zé)任。
謝謝各位對(duì)我工作的一貫支持！
以上
述職報(bào)告
有不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。在已經(jīng)過(guò)去的20xx年，xx區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生方針政策，嚴(yán)格遵循醫(yī)院公益性質(zhì)，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以醫(yī)院?？平ㄔO(shè)為抓手，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以公立醫(yī)院改革為契機(jī)，以新思路、新觀念、新舉措催生動(dòng)力，激發(fā)活力，挖掘潛力，不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將醫(yī)院一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、主要指標(biāo)
門(mén)急診病人量273524人次，同比增長(zhǎng)15、43%；
住院病人23788人次，同比增長(zhǎng)23、37%；
手術(shù)5944例，同比增長(zhǎng)12、45%；
業(yè)務(wù)收入16659萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28、44%。
病人平均滿意度97、8%。
二、主要成績(jī)
（一）基礎(chǔ)設(shè)施取得新進(jìn)展
1、內(nèi)科病房樓改擴(kuò)建。20xx年繼續(xù)實(shí)施原五交化大樓和醫(yī)院老門(mén)診樓現(xiàn)代化病房改造工程，并在兩樓結(jié)合部打通連接融為一體，改擴(kuò)建為內(nèi)科病房樓，工程總投資600萬(wàn)元，改造總面積9000平方米，增設(shè)床位300張，20xx年2月份全面完工并投入使用，特別是新生兒重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)備先進(jìn)，流程科學(xué)，為新生兒科創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)?？坪拖乱徊桨l(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、重癥監(jiān)護(hù)室及高壓氧室改建。為進(jìn)一步改善工作流程，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在門(mén)診樓裙樓三樓擴(kuò)建成人重癥監(jiān)護(hù)室，使用面積370平方米，設(shè)有床位15張，添置呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備12臺(tái)，流程設(shè)計(jì)科學(xué)規(guī)范，病員、污物和醫(yī)務(wù)人員通道分別設(shè)立，大大提升了重癥病人救治能力。對(duì)病案室樓下房屋進(jìn)行改擴(kuò)建，建設(shè)高壓氧室，同時(shí)配備一臺(tái)高壓氧艙設(shè)備，提高了專科救治能力。
3、醫(yī)院新址建設(shè)。新院建設(shè)經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標(biāo)由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建，于20xx年初正式施工，至20xx年10月底主體框架封頂，隨后將進(jìn)行智能化和弱電、消防管網(wǎng)安裝以及裝修工程，預(yù)計(jì)在20xx年底全面完工并投入使用。項(xiàng)目建成后，醫(yī)院門(mén)診接診能力可提高到每年50萬(wàn)人次，年住院病人將超過(guò)4萬(wàn)人次，即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力，為實(shí)現(xiàn)建現(xiàn)代化的三級(jí)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（二）醫(yī)療技術(shù)取得新突破
1、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我院現(xiàn)設(shè)有臨床科室20個(gè)，醫(yī)技科室5個(gè)，20xx年在創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)?？品矫嫒〉昧送黄菩赃M(jìn)展，其中中醫(yī)科通過(guò)市級(jí)重點(diǎn)?？乞?yàn)收，新生兒科成功獲批市級(jí)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單位。20xx年，醫(yī)院將重點(diǎn)打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科，開(kāi)展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項(xiàng)目。
2、設(shè)備技術(shù)發(fā)展。20xx年醫(yī)院投入近千萬(wàn)元購(gòu)置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機(jī)、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機(jī)等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備數(shù)十臺(tái)（套）。同時(shí)加大新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)工作，20xx年，新開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目20余項(xiàng)，其中婦產(chǎn)科經(jīng)宮腔鏡治療技術(shù)、普外科超聲刀技術(shù)、骨科全髖及膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、脊柱椎間融合術(shù)、泌尿外科經(jīng)皮腎鏡技術(shù)、快速病理等技術(shù)項(xiàng)目日趨成熟，并取得了良好的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)效益。
3、科研教學(xué)成果。20xx年，共獲得省、市、區(qū)級(jí)科研項(xiàng)目各一項(xiàng)，其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術(shù)》被省衛(wèi)生廳評(píng)定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術(shù)。心內(nèi)科徐文生主任于20xx年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對(duì)象；醫(yī)院充分發(fā)揮xx區(qū)教學(xué)中心作用，根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求，全年共進(jìn)行邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜襾?lái)院開(kāi)展培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)40余次場(chǎng)，參加培訓(xùn)人員5000多人次。全年共發(fā)表論文16篇，其中核心期刊論文10篇。
（三）醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)新提升
一是開(kāi)展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出院病人電話隨訪工作的意見(jiàn)》，要求各科室對(duì)出院病人成功隨訪率要達(dá)到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上，中醫(yī)科、兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過(guò)開(kāi)展出院病人電話隨訪工作，增加了醫(yī)患雙方的信任，提高了患者滿意度，提升了醫(yī)院的社會(huì)形象。
二是建立院科兩級(jí)行風(fēng)巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于建立院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不定期巡查巡視工作制度的通知》，建立了院科兩級(jí)不定期巡查巡視工作制度。通過(guò)不定期巡查巡視工作制度的實(shí)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問(wèn)題，醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境得到明顯改善，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，一些安全隱患及時(shí)得到了整改落實(shí)。
三是開(kāi)展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動(dòng)。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，組織開(kāi)展了“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動(dòng)。自開(kāi)展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度得到了明顯改善，患者投訴率及醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯下降，病人的怨聲少了，感動(dòng)多了，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽了，醫(yī)療服務(wù)水平有了大幅度的提升。20xx年，全院共收到錦旗22面，
感謝信
28封，退還紅包6000余元，病人平均滿意度97、8%，并呈進(jìn)一步上升趨勢(shì)。四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項(xiàng)措施。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項(xiàng)措施》，印發(fā)了《xx區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務(wù)臺(tái)，全面開(kāi)展導(dǎo)醫(yī)、咨詢和便民服務(wù)，配有特殊設(shè)施設(shè)備，對(duì)傷、殘等特殊患者提供援助式服務(wù)，提供人性化服務(wù)，滿足患者個(gè)性化需求。進(jìn)一步加強(qiáng)“患者服務(wù)中心”建設(shè)，實(shí)施24小時(shí)值班，公布求助熱線電話，為患者提供護(hù)工介紹、生活保障及相關(guān)求助服務(wù)，及時(shí)為患者排憂解難。加強(qiáng)門(mén)診建設(shè)，實(shí)施電子叫號(hào)，提供銀聯(lián)卡pos機(jī)服務(wù)。進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，實(shí)行分散掛號(hào)，對(duì)劃價(jià)、收費(fèi)提供一次性服務(wù)。
（四）醫(yī)院管理再上新臺(tái)階
1、實(shí)施信息工程。20xx年醫(yī)院共投入500余萬(wàn)元推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。1月3日，投資218萬(wàn)元招標(biāo)采購(gòu)10臺(tái)ibm刀片式服務(wù)在現(xiàn)代化中心機(jī)房完成安裝調(diào)試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統(tǒng)，借助山東眾陽(yáng)軟件公司一體化管理系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)行全醫(yī)院的全電子化管理。實(shí)施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動(dòng)護(hù)理、移動(dòng)查房、門(mén)急診輸液、病歷質(zhì)控系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)涵蓋功能強(qiáng)大、科學(xué)系統(tǒng)、完善規(guī)范的信息管理系統(tǒng)。目前，我院基于電子病歷的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)已與xx區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
2、完善績(jī)效考核。20xx年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平、相對(duì)合理”原則，進(jìn)一步完善《績(jī)效工資考核分配方案》，分配方案堅(jiān)持綜合考核評(píng)價(jià)原則，全面考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標(biāo)，使績(jī)效工資與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量及勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤，并向臨床一線崗位、高風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜。其中護(hù)士績(jī)效工資采取分級(jí)發(fā)放，向臟、苦、累的科室傾斜，科學(xué)合理、切實(shí)可行的績(jī)效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。實(shí)施成本核算，加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格控制運(yùn)行成本。按照“定額消耗”原則，制定或優(yōu)化物資消耗定額標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約每一度電，每一張紙，小到生活用品、辦公用品，大到醫(yī)療耗材、物資器械，均制定了具體的規(guī)定和細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范申請(qǐng)、登記、審批等手續(xù)，加強(qiáng)醫(yī)用耗材的監(jiān)控，杜絕浪費(fèi)。同時(shí)鼓勵(lì)廣大職工自已動(dòng)開(kāi)展小發(fā)明、小創(chuàng)造，既厲行節(jié)約又方便工作，供應(yīng)室護(hù)士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上，換藥時(shí)既不會(huì)磨擦傷口，操作也更加方便。
（五）人才建設(shè)再添新舉措
1、強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)。對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員不定期進(jìn)行“三基三嚴(yán)”考試訓(xùn)練，所有醫(yī)、技、藥、護(hù)人員參加；不定期舉辦院內(nèi)各類知識(shí)講座、護(hù)理專題講座、技術(shù)練兵活動(dòng)等；積極參加省、市有關(guān)部門(mén)組織的學(xué)術(shù)活動(dòng)、培訓(xùn)班、技術(shù)能手比賽等，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。醫(yī)務(wù)處組織各科室主任輪流講課，業(yè)務(wù)查房增加教學(xué)查房，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，有效地提升廣大醫(yī)務(wù)人員理論與技術(shù)水平，在20xx年徐州市醫(yī)療質(zhì)量和抗生素使用專項(xiàng)檢查活動(dòng)中，我院綜合成績(jī)名列全市同級(jí)醫(yī)院第一名。
2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策，建立科室領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制，鼓勵(lì)冒尖，在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對(duì)想干、干勁大、有能耐的同志，在人、財(cái)、物等方面實(shí)行傾斜。二是在人才使用上，根據(jù)其實(shí)際能力，為其打造平臺(tái)，使英雄有足夠的用武之地。三是對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，不僅給予精神獎(jiǎng)勵(lì)，還在物質(zhì)上實(shí)行重獎(jiǎng)，醫(yī)院制定了重點(diǎn)?？苿?chuàng)建、醫(yī)學(xué)論文發(fā)表、科研成果立項(xiàng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施，激發(fā)人才的科研熱情，調(diào)動(dòng)人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊(duì)建設(shè)。20xx年，醫(yī)院采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法，積極培訓(xùn)人才。醫(yī)院投資50余萬(wàn)元，先后派出20余名技術(shù)骨干分赴省、市三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造，帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產(chǎn)科、內(nèi)、兒科等專業(yè)的新技術(shù)和新知識(shí)。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師，特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學(xué)院退休老教授，通過(guò)對(duì)中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作，帶動(dòng)了全院醫(yī)療技術(shù)水平和科研能力的整體提升。護(hù)理方面，選派護(hù)士長(zhǎng)及優(yōu)秀青年護(hù)士輪流到市三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，針對(duì)性提升專科護(hù)理技能，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，確保護(hù)理人才梯隊(duì)的不斷成長(zhǎng)和壯大。
（六）黨風(fēng)廉政取得新成效
一是加強(qiáng)思想教育。堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ)，強(qiáng)化對(duì)黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危，自覺(jué)抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕，在院內(nèi)營(yíng)造了黨風(fēng)廉政的文化氛圍，20xx年，邀區(qū)檢查院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院做《防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴》反腐倡廉教育專題講座，極大教育了廣大黨員干部。開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和黨的群眾路線活動(dòng)，增強(qiáng)全院職工的忠誠(chéng)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí)，提升職業(yè)道德修養(yǎng)，通過(guò)全年持續(xù)開(kāi)展的思想教育活動(dòng)，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)法規(guī)，我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級(jí)制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī)，執(zhí)行上級(jí)制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng)，加大督查力度，全面推行患者住院費(fèi)用每日清單制，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)；實(shí)行單病種限價(jià)制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
三是完善考核機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核，對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)
責(zé)任書(shū)
》、《社會(huì)服務(wù)承諾書(shū)
》，做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé)，從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正。三、存在不足和下一步工作打算
不斷前進(jìn)中的xx區(qū)人民醫(yī)院，人才隊(duì)伍日趨壯大，科技含量逐步提高，綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到極大提升，但我們也清醒的看到，我們雖然取得了一些成績(jī)，但與xx日新月異的發(fā)展形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的期望要求相比，我們還有較大差距，未來(lái)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。在充滿希望的20xx年，我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機(jī)遇，乘勢(shì)而上，克難攻堅(jiān)，創(chuàng)造新的輝煌。
1、科研教學(xué)方面。
充分發(fā)揮xx區(qū)教學(xué)中心作用，根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求，針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流，大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，每月舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。
2、人才隊(duì)伍方面。
加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)新一代優(yōu)秀中青年學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干的成長(zhǎng)，提高醫(yī)院的整體水平，選拔職業(yè)素質(zhì)較高，具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造，實(shí)施青年醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3、專科建設(shè)方面。
20xx年，醫(yī)院將重點(diǎn)打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科，開(kāi)展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項(xiàng)目；進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)?？乒ぷ鳎_保新生兒科成功創(chuàng)建，普外科力爭(zhēng)獲批市級(jí)重點(diǎn)專科建設(shè)單位。
4、黨風(fēng)廉政方面。
繼續(xù)加強(qiáng)班子成員思想政治教育，加強(qiáng)醫(yī)院黨員廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)黨員廉政各項(xiàng)規(guī)定，全體班子成員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，向全院職工鄭重承諾：不出入私人會(huì)所、不接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡，自覺(jué)接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
發(fā)展沒(méi)有終結(jié)，創(chuàng)新沒(méi)有止境。20xx年，xx區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn)，更加
勵(lì)志
奮發(fā)，開(kāi)拓進(jìn)取，為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質(zhì)量過(guò)硬，文化氛圍濃厚，辦院特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo)而不懈奮斗！醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇七
鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)則是這一樞紐的核心，對(duì)建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)工作體會(huì)：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高
今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元，同比增長(zhǎng)10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門(mén)診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序
增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難
八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門(mén)的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì)，九月份，又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件，我院亦積極開(kāi)展相應(yīng)的.救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門(mén)搞好查病治病工作，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇八
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面
我努力學(xué)習(xí)基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
（二）、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
（三）、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié)，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái)，我將不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇九
醫(yī)院宣傳工作是豐富醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的重要途徑之一。它包括醫(yī)院精神、醫(yī)院文化、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)道德文化等內(nèi)涵。加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作不僅是為了樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的需要。作為領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)講話，本文是本站小編為大家整理的醫(yī)院宣傳工作總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
很高興參加xx醫(yī)院20xx
年度工作總結(jié)
會(huì)，首先，我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向一年來(lái)辛勤工作并取得可喜成績(jī)的醫(yī)院干部職工們表示親切的問(wèn)候，對(duì)受到表彰的先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀，對(duì)在xx年度任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的廣大醫(yī)務(wù)人員表示衷心的感謝!去年，xx醫(yī)院在以xx院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，獲得市婦幼保健工作示范獎(jiǎng)和婦幼信息管理獎(jiǎng)，被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府評(píng)為xx年度綜合考評(píng)先進(jìn)單位，這些成績(jī)來(lái)之不易，歸功于醫(yī)院團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服從大局、愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，歸功于嚴(yán)格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才，xx院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院xx年度的工作進(jìn)行了總結(jié)。下面，我就新一年醫(yī)院的工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、繼續(xù)推進(jìn)思想內(nèi)涵建設(shè)
全院職工要積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于全民修身行動(dòng)的號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)全民修身行動(dòng)的會(huì)議精神和工作要求，結(jié)合衛(wèi)生工作和醫(yī)務(wù)人員自身實(shí)際，踴躍投身到修身行動(dòng)中來(lái)。同時(shí)，要把全民修身行動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”等主題實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大幅度提高社會(huì)和群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。
二、強(qiáng)化監(jiān)督考核力度，重視醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存發(fā)展的根本保障，每一位醫(yī)務(wù)人員要繼續(xù)對(duì)醫(yī)療安全管理工作保持清醒和高度的認(rèn)識(shí)。
全院要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)繼續(xù)教育，提高對(duì)醫(yī)療事故的防范意識(shí);各科室要完善各項(xiàng)
規(guī)章制度
的建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)行力度，并在監(jiān)督考核環(huán)節(jié)狠抓落實(shí)，上下聯(lián)動(dòng)，互糾互改，真正做到讓醫(yī)療安全深入每位醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)心，用高度的責(zé)任心和使命感開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者提供一個(gè)安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。三、堅(jiān)持引進(jìn)和培養(yǎng)人才，提升醫(yī)院軟實(shí)力
醫(yī)院是知識(shí)和技術(shù)密集型單位，因此，要堅(jiān)定不移地實(shí)行人才興院戰(zhàn)略，在師資隊(duì)伍、臨床實(shí)踐、科研等方面，突出教學(xué)醫(yī)院的水平、特色和優(yōu)勢(shì)。要加速推進(jìn)專業(yè)學(xué)科帶頭人及中低級(jí)人才的培養(yǎng)，使醫(yī)院的整體診療功能得到最好發(fā)揮;在為醫(yī)院建設(shè)一支技術(shù)精湛的隊(duì)伍的同時(shí)，也要培養(yǎng)一批管理型人才，使醫(yī)院各系統(tǒng)的功能放大，實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、繼續(xù)做好預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
防保所要繼續(xù)履行好疾病預(yù)防與控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、健康教育等各項(xiàng)職能，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)能力，竭力避免各種重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。各社區(qū)要積極開(kāi)展健康咨詢活動(dòng)，普及衛(wèi)生健康知識(shí)，并認(rèn)真做好基本門(mén)診醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作，讓社區(qū)居民充分享受到及時(shí)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
同志們，作為我鎮(zhèn)十大民生工程之一的新醫(yī)院建設(shè)的準(zhǔn)備工作已基本完成，這是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府為提升我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綜合服務(wù)能力的一項(xiàng)重要決策，也是積極響應(yīng)黨中央“”規(guī)劃中“完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”的具體體現(xiàn);今年，全院要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和市、鎮(zhèn)會(huì)議精神，明確全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，在保持醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，為新醫(yī)院的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取，為加快全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
最后，祝廣大干部職工新年愉快、身體健康、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
各位專家、全體醫(yī)護(hù)員工：大家好!
新春佳節(jié)剛剛過(guò)去，我們大家歡聚一堂，隆重舉行20xx年醫(yī)院工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，共同回顧過(guò)去一年所取得的成績(jī)，表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，謀劃和部署20xx年工作任務(wù)。我代表醫(yī)院黨政班子，將醫(yī)院20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃向大家報(bào)告如下。
20xx年工作總結(jié)
20xx年度，我院在學(xué)校及省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)員工共同努力，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)取得階段性成效，獲全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體和省衛(wèi)生廳目標(biāo)任務(wù)考評(píng)優(yōu)秀等次，醫(yī)院門(mén)診量、出院人次和業(yè)務(wù)收入較大幅度增長(zhǎng);啟動(dòng)新一輪國(guó)家局針灸學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作和名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承研究工作，開(kāi)展醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家和學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象遴選工作，新獲中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)化研究推廣基地;臨床教學(xué)工作量繼續(xù)增長(zhǎng)，獲得國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目突破，舉辦針灸經(jīng)絡(luò)研究五十年學(xué)術(shù)活動(dòng)和慶祝中醫(yī)針灸申遺成功大型義診及系列宣傳活動(dòng);新病房綜合大樓正式動(dòng)工，安全平穩(wěn)地完成基礎(chǔ)工程，主體工程進(jìn)展順利;召開(kāi)醫(yī)院黨員大會(huì)，成立新一屆黨委和紀(jì)委，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng);完成醫(yī)院“”規(guī)劃和各項(xiàng)子規(guī)劃的編制工作，提高職工收入和福利待遇，向心力和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一、開(kāi)展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高
進(jìn)行檢查，并將結(jié)果以工作簡(jiǎn)報(bào)和院感通訊的形式進(jìn)行反饋和要求整改。全年共查閱病歷5400份，門(mén)診日志320份，危重病人搶救107人次，主要醫(yī)療質(zhì)量和特色指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)了醫(yī)院管理年活動(dòng)要求，在全省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查中取得優(yōu)秀的成績(jī)。
成立了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程” 領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案和細(xì)則，選擇病區(qū)試點(diǎn)，招聘增加了護(hù)理人員，實(shí)行彈性排班模式，增加早、晚二頭班次，為病人提供和協(xié)助生活護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，將專業(yè)照顧、協(xié)助診療、健康指導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)緊密結(jié)合，開(kāi)展了“試點(diǎn)病房”護(hù)士績(jī)效考核和滿意度問(wèn)卷考核，病人對(duì)護(hù)理滿意度進(jìn)一步提高。開(kāi)展護(hù)理崗位練兵活動(dòng)，在全省中醫(yī)護(hù)理崗位練兵技能競(jìng)賽活動(dòng)中獲得三等獎(jiǎng)，護(hù)理部獲得“全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號(hào)。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)?？茖２〗ㄔO(shè)，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮
啟動(dòng)了國(guó)家中醫(yī)藥管理局針灸學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作，成立了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織，建立一支由特聘學(xué)術(shù)顧問(wèn)和院內(nèi)外專家組成的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)，制訂了《重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與管理辦法》及《重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃(草案)》。梳理、制定和優(yōu)化了腦梗死、腦血管病后遺癥、血管性癡呆、膝骨性關(guān)節(jié)炎、椎間盤(pán)疾患等6項(xiàng)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療方案，針灸?？?、膝骨性關(guān)節(jié)炎和血管性癡呆專病順利通過(guò)了國(guó)家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)?？茖２≈衅跈z查。制訂了我院《全國(guó)名老中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作制度》和《繼承、整理名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)工作措施》，編寫(xiě)、出版了2部名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)專著，通過(guò)了第四批全國(guó)名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作的中期檢查。積極組織申報(bào)了 “”省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？茖２?項(xiàng)，開(kāi)展了2個(gè)院內(nèi)中藥制劑的研究項(xiàng)目。今年我院又被國(guó)家中醫(yī)藥管理確定為“中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)研究推廣基地”建設(shè)單位。
醫(yī)院加大對(duì)特色優(yōu)勢(shì)的宣傳力度，今年共投入醫(yī)院宣傳經(jīng)費(fèi)達(dá)9.6萬(wàn)元，有20多位專家分別在報(bào)紙和電視上專題講座、咨詢，媒體報(bào)道63次。中醫(yī)針灸申遺成功后，醫(yī)院院積極組織策劃，在《健康報(bào)》、《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》、《新安晚報(bào)》、《市場(chǎng)星報(bào)》等媒體上大篇幅宣傳報(bào)道醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì)，并舉辦了為期一周的大型義診活動(dòng)，共接待患者約3000人次，發(fā)放健康宣傳材料20xx余份。醫(yī)院還積極支持并配合學(xué)校成功舉辦了針灸經(jīng)絡(luò)五十年大型學(xué)術(shù)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)院的影響，取得了良好的社會(huì)效益。
三、實(shí)施“名醫(yī)”工程和人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
以國(guó)家名老中醫(yī)和國(guó)家優(yōu)秀中醫(yī)人才為主的醫(yī)院“名醫(yī)”;推選了以科室主任和高級(jí)職稱專家為主的12名醫(yī)院“優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人”和15名醫(yī)院 “特色專家”;遴選了5名40歲以下、具有研究生學(xué)歷的“學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象”;推薦了17位中青年專家申報(bào)省學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象。醫(yī)院出臺(tái)了系列政策和動(dòng)態(tài)管理考核辦法，共投入近30萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按不同人才層次分別給予開(kāi)展臨床、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)、學(xué)習(xí)深造、學(xué)術(shù)交流等工作的資助和獎(jiǎng)勵(lì)。醫(yī)院全年組織各類業(yè)務(wù)講座60余次，派出40余人次參加國(guó)內(nèi)外各種學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，承辦了省針灸學(xué)會(huì)年會(huì)和針刀專業(yè)委員會(huì)分會(huì)，完成國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目1項(xiàng)，省級(jí)繼教項(xiàng)目2項(xiàng)。8名省第二周期中醫(yī)臨床學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象和6名第四批全國(guó)名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承人年度考核全部合格。
四、重視臨床教學(xué)和科研工作，教學(xué)任務(wù)和科研項(xiàng)目進(jìn)一步突破
進(jìn)一步完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度，充實(shí)了現(xiàn)有的6個(gè)臨床教研室的師資隊(duì)伍，加大了對(duì)臨床教學(xué)的投入，添置了一批臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)技能培訓(xùn)的設(shè)備器材，提高了臨床教學(xué)課時(shí)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展了pbl、案例式教學(xué)、教學(xué)輔導(dǎo)、示范教學(xué)和青年教師基本功競(jìng)賽等系列教學(xué)活動(dòng)，新增了4名碩士生導(dǎo)師，本學(xué)年承擔(dān)課堂教學(xué)任務(wù)的有30多位臨床教師，共完成了1435學(xué)時(shí)的課堂教學(xué)任務(wù)，比上年度增加近2倍學(xué)時(shí)，培養(yǎng)研究生10余名，接收各類實(shí)習(xí)生302人，接收國(guó)外留學(xué)生4名。謝宗亮醫(yī)師獲得了學(xué)校青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，課堂教學(xué)效果成績(jī)名列全校第二名。
積極配合學(xué)校申報(bào)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育基地和參與博士點(diǎn)建設(shè)工作，制訂了安徽省中醫(yī)臨床研究基地申報(bào)規(guī)劃書(shū)。投入7萬(wàn)元建立了萬(wàn)方醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，積極鼓勵(lì)申報(bào)各類科研課題，全年共申報(bào)各類科研課題20余項(xiàng)，獲得國(guó)家中醫(yī)藥管理局中藥標(biāo)準(zhǔn)化研究項(xiàng)目課題1項(xiàng)，名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)研究項(xiàng)目1項(xiàng)，中醫(yī)藥行業(yè)專項(xiàng)手足口病防治子課題1項(xiàng)，省教育廳自然基金課題3項(xiàng)，安徽省科技攻關(guān)課題1項(xiàng)。李飛醫(yī)師主持申報(bào)的《電針對(duì)血管性癡呆大鼠不同分期事件相關(guān)電位和ache的影響及早期預(yù)警信號(hào)的探索》課題獲得了國(guó)家自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項(xiàng)目，取得了我院國(guó)家自然科學(xué)基金立項(xiàng)零的突破。
五、加快新病房綜合大樓重點(diǎn)工程建設(shè)，后勤保障力度進(jìn)一步加大。
為緩解基建期間醫(yī)療用房緊張問(wèn)題，醫(yī)院建設(shè)了20xx多平方米的臨時(shí)板房，完成了一病區(qū)、食堂、康復(fù)中心等搬遷工作。引進(jìn)了蜀王餐飲集團(tuán)托管了醫(yī)院食堂，加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生安全和質(zhì)量管理，病人和職工對(duì)食堂的滿意度大幅度提高。加強(qiáng)治安保衛(wèi)、消防安全管理和停放車輛管理，租用了附近的停車場(chǎng)停放職工車輛，把有限的院內(nèi)空間留給就診患者。新增了彩色多普勒超聲診斷儀、c型臂x光機(jī)、射頻機(jī)、臭氧治療儀、心電監(jiān)護(hù)除顫、呼吸機(jī)、供應(yīng)室清洗設(shè)備等價(jià)值200余萬(wàn)元設(shè)備。為醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療工作安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。
六、 認(rèn)真謀劃編制“”規(guī)劃，各項(xiàng)管理工作進(jìn)一步規(guī)范
按照學(xué)校部署，我院于8月份啟動(dòng)了“”規(guī)劃編制工作。在對(duì)醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提煉提高的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際，經(jīng)過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議醞釀提出草案，醫(yī)院先后派出20多位科主任、護(hù)士長(zhǎng)分三批赴廣東、江西等地參觀學(xué)習(xí)調(diào)研，召開(kāi)全體中層干部大會(huì)并分組討論，再向全院職工征求意見(jiàn)，又專門(mén)召開(kāi)名老中醫(yī)、高級(jí)職稱人員及民主黨派座談會(huì)征求意見(jiàn)，經(jīng)醫(yī)院職代會(huì)執(zhí)委會(huì)審議，最終形成了醫(yī)院“”規(guī)劃，并上報(bào)學(xué)校黨委審批。在“”規(guī)劃基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院還正在組織分別編制學(xué)科和?？茖２〗ㄔO(shè)規(guī)劃、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、護(hù)理工作規(guī)劃、針灸臨床研究基地建設(shè)規(guī)劃、教學(xué)和科研工作規(guī)劃、信息化建設(shè)規(guī)劃、醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃和醫(yī)院院區(qū)總體建設(shè)規(guī)劃8項(xiàng)子規(guī)劃。
七、 加強(qiáng)黨建和行風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，職工向心力和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng) 按照學(xué)校黨委統(tǒng)一布署，醫(yī)院召開(kāi)了全體黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了首屆黨委、紀(jì)委，黨委委員由5個(gè)增加到7個(gè)，分工也更加科學(xué)合理，醫(yī)院的組織建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。建立了“三重一大”集體決策制度，明確了黨政聯(lián)席會(huì)議為醫(yī)院的決策機(jī)構(gòu)，規(guī)范了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子決策行為。高度重視行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)，帶領(lǐng)職工深入學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾正行業(yè)不正之風(fēng)及加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等文件和規(guī)定，同各職能部門(mén)，業(yè)務(wù)科室簽署行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)，開(kāi)展了全體職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德的考評(píng)工作。完善院務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度，利用院內(nèi)宣傳欄、電子屏、公示欄、工作簡(jiǎn)報(bào)等多種形式向職工及社會(huì)進(jìn)行院務(wù)公開(kāi)。工會(huì)、職代會(huì)成員全程參加職稱晉升、干部選拔、人事任免等工作，紀(jì)檢、監(jiān)察人員全過(guò)程參與基建和設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)工作，發(fā)揮重要監(jiān)督作用。 醫(yī)院黨委以“在醫(yī)院發(fā)展中建功立業(yè)，在本職工作中爭(zhēng)當(dāng)先鋒”為主題，扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，召開(kāi)了創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先動(dòng)員大會(huì)，并由醫(yī)院黨委書(shū)記為全體黨員上了一次黨課。組織黨員去革命老區(qū)金寨縣參觀烈士陵園、革命博物館，并舉行新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
儀式。認(rèn)真組織全體黨員開(kāi)展了創(chuàng)建“紅旗黨組織”和認(rèn)領(lǐng)“黨員示范崗”活動(dòng)：臨床一支部、臨床三支部及醫(yī)院黨委都積極向?qū)W校黨委申報(bào)了創(chuàng)建“紅旗黨組織”，另有18名黨員認(rèn)領(lǐng)了“黨員示范崗”，放射科和組織人事科認(rèn)領(lǐng)了集體“黨員示范崗”。在醫(yī)院各項(xiàng)工作中，共產(chǎn)黨員總是沖在前列，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作，有 5位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1位優(yōu)秀黨務(wù)工作者獲得學(xué)校黨委的表彰，我院黨委和臨床一支部獲得學(xué)校先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。20xx年度，醫(yī)院門(mén)診量約14萬(wàn)人次，較去年同期增加13%;入院約5千人次，同比增加20%;出院患者平均住院日22.3日，同比下降0.2天;業(yè)務(wù)收入約5880萬(wàn)元，同比增加30%。醫(yī)院順利完成了“”制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)“”期間和20xx年工作所取得成績(jī)的主要經(jīng)驗(yàn)：一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，緊緊抓住中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子凝心聚力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，科學(xué)謀劃，攻堅(jiān)克難，在進(jìn)一步加強(qiáng)特色和內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí)，加快醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)。二是堅(jiān)持強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮中層干部的帶動(dòng)作用，各職能部門(mén)、科室負(fù)責(zé)人盡心盡力，盡職盡責(zé)，求真務(wù)實(shí)，勤奮奉獻(xiàn)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和措施，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是堅(jiān)持以人為本，注重調(diào)動(dòng)專家和醫(yī)護(hù)員工的積極性，廣大醫(yī)護(hù)人員工齊心協(xié)力，精神振奮，愛(ài)崗敬業(yè)，辛勤努力，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和獨(dú)特的診療技術(shù)為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在過(guò)去的一年里，醫(yī)院涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。四病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，注重科室管理，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，連續(xù)幾年各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)居于全院領(lǐng)先水平;護(hù)理部工作主動(dòng)認(rèn)真，細(xì)致扎實(shí)，克服人員少、任務(wù)重的困難，護(hù)理工作取得優(yōu)異成績(jī);名老中醫(yī)張道宗堅(jiān)持長(zhǎng)期門(mén)診，認(rèn)真做好傳、幫、帶，獲得優(yōu)秀名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承指導(dǎo)老師;李學(xué)軍主任擔(dān)任一病區(qū)主任以來(lái)，以身作則，帶頭苦干，病區(qū)工作量大幅度增長(zhǎng);陳小蘆副主任醫(yī)師帶病堅(jiān)持工作，病重住院期間仍然遞交了一份體現(xiàn)敬業(yè)精神的述職報(bào)告;江功遠(yuǎn)主任愛(ài)院如家，對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論白天黑夜，隨叫隨到，為醫(yī)院維修設(shè)備節(jié)約了很多費(fèi)用;黃學(xué)勇副院長(zhǎng)、劉紹玉科長(zhǎng)為醫(yī)院的新病房大樓建設(shè)作了大量卓有成效的工作。他們是全院廣大醫(yī)護(hù)員工的典型代表。我代表醫(yī)院黨政班子向他們以及為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)員工表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝!
在取得成績(jī)的同時(shí)，醫(yī)院也存在一些困難和問(wèn)題。主要是基礎(chǔ)條件和設(shè)施不完善，新病房綜合大樓建設(shè)資金缺口較大，需要爭(zhēng)取政府財(cái)政專項(xiàng)配套經(jīng)費(fèi)進(jìn)一步支持;門(mén)診量不高，住院病人增長(zhǎng)空間有限，急危重病人救治能力不強(qiáng)，存在安全隱患，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高;中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)不夠凸顯，重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專科專病建設(shè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化;高層次、有影響的專家和學(xué)科帶頭人不多，人才隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)需要進(jìn)一步提升。這些困難和問(wèn)題，需要我們高度重視、認(rèn)真分析和研究對(duì)策，在發(fā)展過(guò)程中不斷加以克服和解決。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年主要工作任務(wù)和目標(biāo)：一是保重點(diǎn)，保證完成新病房大樓重點(diǎn)工程、重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)?？茖２〗ㄔO(shè)任務(wù)，確保獲得省級(jí)中醫(yī)藥臨床基地;二是強(qiáng)管理，強(qiáng)化特色、質(zhì)量、安全和服務(wù)管理;三是調(diào)結(jié)構(gòu)，調(diào)整優(yōu)化學(xué)科、人才、病人來(lái)源和收入結(jié)構(gòu);四是穩(wěn)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)門(mén)診人次、出院人次、業(yè)務(wù)收入和職工收入10%的增長(zhǎng)目標(biāo)。主要做好以下十個(gè)方面的工作：
一、 全面實(shí)施醫(yī)院“”規(guī)劃和各項(xiàng)子規(guī)劃
按照醫(yī)院制定的“”規(guī)劃及各項(xiàng)子規(guī)劃，由院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，組織各相關(guān)部門(mén)和科室，具體制定
年度工作計(jì)劃
和實(shí)施措施，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，責(zé)任到人，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位。定期組織對(duì)各項(xiàng)措施執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和督促，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以整改和完善。制定考核辦法，考核結(jié)果與部門(mén)、科室及個(gè)人的評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)金分配等實(shí)行掛鉤，確保醫(yī)院“規(guī)劃”在開(kāi)局之年得以順利實(shí)施。二、 深入開(kāi)展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)
根據(jù)20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南》和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的要求，認(rèn)真排查存在的問(wèn)題和不足，提出具體整改計(jì)劃和措施。重點(diǎn)強(qiáng)化特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)，完善中醫(yī)特色考核體系和相關(guān)激勵(lì)措施，梳理優(yōu)勢(shì)病種和特色診療方法，完善優(yōu)化診療方案，推行單病種臨床路徑，開(kāi)展療效評(píng)估。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，落實(shí)醫(yī)療核心制度，健全三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量考核體系，圍繞“患者安全目標(biāo)”，全面排查和整改醫(yī)療安全隱患，強(qiáng)化醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制度，杜絕重大醫(yī)療事故發(fā)生。加強(qiáng)中藥藥事管理、院內(nèi)感染、傳染病管理，促進(jìn)臨床合理用藥和安全用藥，加快中藥制劑申報(bào)工作。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)措施，加強(qiáng)護(hù)理工作，實(shí)行護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理制度和護(hù)士長(zhǎng)輪崗交流制度，進(jìn)一步提高床護(hù)比例，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理工作。
三、保證完成重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)?？茖２∧甓冉ㄔO(shè)任務(wù)
四、 繼續(xù)實(shí)施醫(yī)院“名醫(yī)”工程六項(xiàng)人才計(jì)劃
對(duì)醫(yī)院名醫(yī)、學(xué)科帶頭人及培養(yǎng)對(duì)象和特色專家實(shí)行動(dòng)態(tài)考核管理，加大支持和宣傳力度。加強(qiáng)名醫(yī)工作室建設(shè)，充分發(fā)揮老專家的傳、幫、帶作用。積極培養(yǎng)和引進(jìn)學(xué)科帶頭人、中青年骨干臨床人才，進(jìn)一步提高博士、碩士研究生比例，為新大樓建設(shè)后病床規(guī)模擴(kuò)大和學(xué)科分化做好人才儲(chǔ)備。對(duì)中、高級(jí)職稱人員要確定專業(yè)特長(zhǎng)發(fā)展方向和主攻專科專病研修計(jì)劃，分期分批外出進(jìn)修學(xué)習(xí)深造。強(qiáng)化青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，加強(qiáng)青年醫(yī)師的培養(yǎng)，開(kāi)展專業(yè)技術(shù)崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)，完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
五、 積極申報(bào)并確保獲得省級(jí)中醫(yī)藥臨床研究基地
結(jié)合重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)?？茖２〉慕ㄔO(shè)，認(rèn)真梳理優(yōu)勢(shì)病種和特色診療方法，完善優(yōu)化診療方案，明確主要研究方向，整合優(yōu)化學(xué)科和人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，制定研究計(jì)劃和目標(biāo)，積極組織并確保獲得省級(jí)中醫(yī)藥臨床研究基地。通過(guò)基地建設(shè)，加大投入，逐步改善基礎(chǔ)條件，培養(yǎng)和引進(jìn)科研人才，組建合理的人員梯隊(duì)架構(gòu)，開(kāi)展針灸臨床研究，注重針灸臨床信息的采集、整理和分析，探索總結(jié)符合中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)的針灸臨床科研新模式。
六、 保質(zhì)按期完成新病房大樓土建和部分裝飾工程任務(wù)
嚴(yán)格基本建設(shè)程序，加強(qiáng)工程質(zhì)量和安全管理，建立全過(guò)程監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)做好招標(biāo)和物資設(shè)備采購(gòu)工作。要多渠道籌集資金，爭(zhēng)取政府財(cái)政的大力支持，適度利用中長(zhǎng)期貸款和醫(yī)院積累資金。在本年度內(nèi)保質(zhì)按期完成土建工程任務(wù)，并爭(zhēng)取完成部分內(nèi)、外裝飾工程。抓好安全生產(chǎn)，完善各類
應(yīng)急預(yù)案
，加強(qiáng)后勤社會(huì)化服務(wù)管理，做好后勤保障服務(wù)。加強(qiáng)治安保衛(wèi)和消防安全管理工作，確保無(wú)重大安全事故發(fā)生。七、 完成臨床教學(xué)和科研任務(wù)，提高教學(xué)和科研水平
進(jìn)一步完善教學(xué)管理規(guī)章制度，充實(shí)臨床教學(xué)師資隊(duì)伍，繼續(xù)加大教學(xué)投入，鼓勵(lì)參與臨床教學(xué)，逐步增加臨床教學(xué)任務(wù)，積極開(kāi)展臨床教學(xué)研究，規(guī)范臨床實(shí)習(xí)帶教，積極支持配合學(xué)校博士點(diǎn)建設(shè)工作。繼續(xù)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員面向臨床申報(bào)各類科研課題，規(guī)范科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)對(duì)在研課題項(xiàng)目的進(jìn)度檢查，督促及時(shí)結(jié)題和進(jìn)行成果鑒定及申報(bào)科技成果獎(jiǎng)勵(lì)，。完成針灸和中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)化研究推廣兩個(gè)基地的建設(shè)任務(wù)。
八、 保證醫(yī)院門(mén)診量、出院人次、業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)
病房工作在保持較高床位使用率的基礎(chǔ)上，加快床位周轉(zhuǎn)次數(shù)，縮短平均住院日，提
九、 主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改形勢(shì)，深化醫(yī)院內(nèi)部改革，提高管理能力和管理水平
認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)改各項(xiàng)政策，積極探索公立性中醫(yī)醫(yī)院改革的內(nèi)部管理機(jī)制和管理模式。深化醫(yī)院內(nèi)部人事和分配制度改革，堅(jiān)持效益領(lǐng)先、兼顧公平的分配原則，穩(wěn)步推行崗位績(jī)效工資制度。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會(huì)的作用。加大對(duì)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的考核力度，推行中層干部輪崗交流制度，繼續(xù)選拔和培養(yǎng)一批醫(yī)護(hù)人員充實(shí)管理崗位。加強(qiáng)對(duì)管理人員管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高管理素質(zhì)和能力。完善院務(wù)公開(kāi)，發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)民主管理作用，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察職能，充分發(fā)揮監(jiān)督作用。關(guān)心職工生活，維護(hù)職工權(quán)益，努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問(wèn)題，在醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長(zhǎng)的同時(shí)，保證職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高。
十、扎實(shí)有效開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)
加大宣傳，明確責(zé)任，分類指導(dǎo)，進(jìn)一步深化廣大黨員對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的使命感和責(zé)任感。持續(xù)開(kāi)展好“六大”活動(dòng)。按照“五個(gè)好”、“五帶頭”的要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)紅旗黨組織、黨員示范崗的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的載體，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)效性和針對(duì)性，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與民主評(píng)議作風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有機(jī)聯(lián)系，與改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)緊密結(jié)合，整體推進(jìn)，共同提高，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)更具特色，取得實(shí)效，使活動(dòng)的成果惠及到廣大黨員、職工和人民群眾。
同志們，“”的工作已經(jīng)圓滿收官，“”的規(guī)劃才剛剛拉開(kāi)序幕。我們相信，有黨和國(guó)家以及省委、省政府對(duì)中醫(yī)藥工作的關(guān)心重視，有學(xué)校和省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)支持，有醫(yī)院黨政班子和全員醫(yī)護(hù)員工的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，針灸醫(yī)院的明天一定會(huì)更加美好!
同志們：
首先，我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向榮獲度先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)的集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!并向在各自崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的全體醫(yī)院工作人員人員表示崇高的敬意!
在以王院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，全院職工新氣象、新理念、新目標(biāo)、新機(jī)制、新舉措、新成效，醫(yī)院呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的態(tài)勢(shì)，“兩個(gè)效益”實(shí)現(xiàn)了新的突破。全年門(mén)診量達(dá)99416人次，同比增長(zhǎng)17.48%，住院患者達(dá)5010人次，同比增長(zhǎng)22.31%;業(yè)務(wù)流水達(dá)2218萬(wàn)元，年增加572萬(wàn)元;這些成績(jī)的取得得益于全院上下齊心努力的結(jié)果，歸功于一支服從大局、愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的醫(yī)院職工隊(duì)伍。
今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全員表彰大會(huì)，希望受到表彰的先進(jìn)科室、班組和先進(jìn)個(gè)人要珍惜榮譽(yù)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。也希望全院廣大醫(yī)務(wù)工作者，要以先進(jìn)為榜樣，以更加飽滿的工作熱情，更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，齊心協(xié)力，同心同德，努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，創(chuàng)造新成績(jī)。
新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫(xiě)新的輝煌。在新的一年我們要認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)理念，以高昂飽滿的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，確保我院各項(xiàng)工作再有一個(gè)新的發(fā)展，再有一個(gè)新的突破，再上一個(gè)新的臺(tái)階。為創(chuàng)造婦幼保健院美好的明天盡職盡責(zé)，不辱使命，共同努力吧。
最后，衷心地祝愿在座的同志們?cè)谛碌囊荒昀锕ぷ黜樌?，身體健康，闔家幸福，萬(wàn)事如意!謝謝大家!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛思想，鄧?yán)碚摵屯镜摹叭齻€(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
（二）在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
（三）在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
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