方案的設(shè)計應(yīng)考慮到問題的背景和需求,以及可行性和可持續(xù)性。方案的實施需要明確責(zé)任和任務(wù)的分配。方案的制定需要有相關(guān)部門的支持和配合,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同作戰(zhàn)。
電商運(yùn)營方案篇一
在勞動節(jié)活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在勞動節(jié)活動中的銷售做鋪墊。
活動時間:xx月xx日。
活動方式:
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
2、聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
1、好評送消費券。
2、收藏拿勞動節(jié)紅包。
3、關(guān)注有好禮。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加勞動節(jié)活動。
1、直通車引流。
2、店鋪活動通告。
3、寶貝描述通告。
4、幫派社區(qū)宣傳。
5、旺旺簽名活動預(yù)告。
6、淘客聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前xx名+售后xx名+客審xx名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好勞動節(jié)大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于勞動節(jié)活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議勞動節(jié)大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
電商運(yùn)營方案篇二
1.搜索引擎seo。
(1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫,根據(jù)關(guān)鍵詞庫確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制和內(nèi)容打造計劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:
a自建網(wǎng)站、阿里巴巴或者淘寶商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理。雖然標(biāo)光閥門網(wǎng)是自建網(wǎng)站,但是我分析過發(fā)現(xiàn),它們也在阿里巴巴開設(shè)了店鋪,這就增加了曝光度。
b裝修知識、汽車燈知識等專業(yè)性的知識可采用資訊形式;。
c產(chǎn)品維修知識、售后知識等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;。
e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺等。
f思考電商社交的可行性(sns平臺)。
(2)確定關(guān)鍵詞以及內(nèi)容打造機(jī)制后,確定關(guān)鍵詞布局方案和關(guān)鍵詞排名優(yōu)化計劃。如頁面布局、權(quán)重分配、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、外鏈計劃等。達(dá)到提升網(wǎng)站流量的目的。福建標(biāo)光閥門網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,一天流量能達(dá)到150,這就比其他沒有運(yùn)營的企業(yè)網(wǎng)站多了好幾倍了。
2.淘寶seo。標(biāo)光閥門專業(yè)的運(yùn)營人員針對淘寶等第三方平臺,研究淘寶等第三方平臺的自然排名規(guī)則,總結(jié)淘寶排名因素,如關(guān)鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據(jù)這些因素做相應(yīng)的優(yōu)化,從而提升淘寶等第三方平臺站內(nèi)免費流量的提升。
二.競價推廣。
1.搜索引擎競價推廣。
a.現(xiàn)在國內(nèi)競價平臺主要集中于百度競價和360競價推廣。
b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫表,對不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競價廣告,并收集容易形成購買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對于沒有市場的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價比。
c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達(dá)到吸引用戶點擊的目的。
d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫,根據(jù)市嘗季節(jié)等定期對關(guān)鍵詞進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。
e關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應(yīng)的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
2.淘寶競價(直通車、鉆展等)。
比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價格與競爭也是越來越高,性價比的提升也是很重要的。與搜索引擎競價推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度。
三.廣告聯(lián)盟(主要形式為cps)。
1.第三方平臺的廣告聯(lián)盟平臺。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺也都有廣告聯(lián)盟平臺,如京東聯(lián)盟、當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺,制定相應(yīng)的推廣政策,并對推廣人員信息進(jìn)行管理和收集,如定期發(fā)布活動,制定相應(yīng)的激勵措施等,促進(jìn)廣告聯(lián)盟平臺的推廣量增長。很多淘品牌如“御泥坊”、夢芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。
2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對相應(yīng)平臺的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動聯(lián)系并提供激勵措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺)。
3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對于推廣用戶更易于管理。對于自身品牌的打造、平臺費用成本損耗也是一個優(yōu)勢。如夢芭莎的夢芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營銷、qq營銷等(將夢芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢芭莎這個廣告聯(lián)盟),對于夢芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
四.微營銷。
1、微博、微信等營銷是最近的趨勢。特別是微信營銷。標(biāo)光閥門認(rèn)為微信平臺對于電商來說主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。
2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。
3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺展示微信二維碼。
五.客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用。
1.收集客戶信息,根據(jù)不同維度,建立客戶信息庫,可用于客戶定期回訪、活動通知等。
2.根據(jù)不同產(chǎn)品,分析相關(guān)行業(yè)用戶屬性,如汽車燈的汽車坐墊、汽車飾品、汽車美容、汽車輪胎、汽車維修行業(yè),通過方法(向這些行業(yè)網(wǎng)站索取購買用戶資料)獲得相應(yīng)的用戶資料,并對其進(jìn)行重新整理。
3.根據(jù)不同的`用戶分類,制定相應(yīng)的內(nèi)容推薦機(jī)制,如每日(周)推薦某某產(chǎn)品、某某文章,制定相應(yīng)的頁面或展示機(jī)制,通過qq營銷、郵箱營銷、微信營銷、短信營銷、電話營銷等發(fā)布給對應(yīng)客戶,并以此促成成交。
六.線上線下資源整合。
1.門店廣告上網(wǎng)站、微信的宣傳,產(chǎn)品包裝上微信、網(wǎng)站的宣傳,譬如產(chǎn)品彩盒上可添加微信二維碼。
2.建立加盟招商平臺。這個你只要在百度搜索“閥門代理”,標(biāo)光閥門高居百度排名第一位,這就說明了他們花了很多精力在這個地方。
(1)如獨立商城定位為行業(yè)垂直平臺,可增加網(wǎng)站加盟模式,這也是傳統(tǒng)電商的模式,旨在吸引其它品牌加入行業(yè)平臺,提升品牌的行業(yè)地位,也能豐富產(chǎn)品線。
(2)為線下經(jīng)銷商建立加盟平臺。現(xiàn)在線下經(jīng)銷商已經(jīng)被各大品牌占據(jù),想要產(chǎn)品能夠更快、更廣的占據(jù)市場又不能缺少經(jīng)銷商的加盟,如能建立經(jīng)銷商網(wǎng)上申請通道,相信市場機(jī)遇會更多。
根據(jù)地區(qū),展示當(dāng)?shù)氐拇砩绦畔?店名、地址、加盟信息),做好加盟信息展示頁面。
建立網(wǎng)站申請通道,通過留下聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等信息,對加盟信息初步核實合格后可通過聯(lián)系方式聯(lián)系加盟申請人,這樣可方便想創(chuàng)業(yè)的人能夠更好、更方便的找到貨源,了解貨源信息,也能夠方便我司開發(fā)經(jīng)銷商客戶。
(3)加盟平臺的推廣。為了讓更多人加入加盟平臺,加盟信息的傳播是基礎(chǔ),可以通過競價廣告、地方性平臺(如哪個地區(qū)缺少經(jīng)銷山,就可尋找當(dāng)?shù)卣搲l(fā)布廣告)等宣傳。
3.其它。如公司員工幫助打造網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)上訂單-經(jīng)銷商發(fā)貨的營銷模式等。
七.廣告與合作。
1.收集相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站,與網(wǎng)站主取得聯(lián)系,與其達(dá)成廣告合作關(guān)系或購買廣告位置。
2.與其它電商網(wǎng)站形成推廣聯(lián)盟關(guān)系(形成優(yōu)勢互補(bǔ)的關(guān)系。
3.定期發(fā)布網(wǎng)站活動,吸引客戶,促進(jìn)銷量。
4.對于線上廣告合作來說,網(wǎng)站的知名度、權(quán)威性很重要(如流量數(shù)據(jù)、alexa排名、seo數(shù)據(jù)等等),所以要注重提升行業(yè)知名度,有效提升與第三方平臺的合作(相關(guān)數(shù)據(jù)的提升),如銀行、其它大的商家等。這一塊分析過后發(fā)現(xiàn),標(biāo)光閥門就做得特別好,大家不妨學(xué)習(xí)一下。
八.其它。
百度平臺推廣、論壇推廣、博客平臺等,這些推廣方式不是主流推廣方式,偶然為之即可,大家可以自己去分析標(biāo)光的一些數(shù)據(jù),這里就不做分析了。
四、進(jìn)入電商領(lǐng)域注意點。
1.產(chǎn)品規(guī)劃、分析與信息完善。
a規(guī)范照明行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品品類;。
c不同品類的商品要有不同的產(chǎn)品展示、產(chǎn)品設(shè)計(線上展示設(shè)計與產(chǎn)品本身的包裝等)或者運(yùn)營策略。
d電商就是做產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品的設(shè)計很重要。燈具屬于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,在用戶心中沒有公認(rèn)、明確的產(chǎn)品好壞評判標(biāo)準(zhǔn)。公司需分析產(chǎn)品屬性和亮點,整理出在電商上產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢屬性表(如產(chǎn)品圖片、使用展示、功能屬性、產(chǎn)品亮度、顏色、價格、安裝美觀等),并對照對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。
2.線上線下的品牌沖突與渠道整合。
對于從傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入到電商領(lǐng)域,面對線上線下品牌的沖突與渠道定位、整合的問題:
a.繼續(xù)使用企業(yè)品牌,使用在《關(guān)于建立獨立電商平臺的構(gòu)想》中提出的構(gòu)想,這一方面能夠很好的使用現(xiàn)有企業(yè)的線下資源,提升企業(yè)的品牌形象,有利于電商的初、中期發(fā)展。但也對線上線下資源的整合、品牌沖突的避免提出更高的要求。
b.另行建立互聯(lián)網(wǎng)線上電商品牌,與企業(yè)線下品牌區(qū)分開來,做一個行業(yè)垂直類平臺,采用b+b2b加盟模式。這種方式對線下資源的利用率不高,市場競爭更大,但不需要考慮太多的品牌沖突與渠道內(nèi)耗,也有利于電商的后期發(fā)展。
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電商運(yùn)營方案篇三
下面就是需要說一下策劃書設(shè)計到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)。
服務(wù)對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)。
內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)。
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)。
實現(xiàn)方法,(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)。
有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)。
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)。
電商運(yùn)營方案篇四
國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動經(jīng)濟(jì)社會信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費氛圍,和形成具有市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
20xx年3月中旬—5月上旬。
1.市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
2.在市工作的廣大職工。
3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在市居住生活的居民。
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓(xùn)暨市自主電子商務(wù)平臺推介。
3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽。
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選。
5.頒獎儀式。
1.20xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名。
填寫相應(yīng)報名表。
2.20xx年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明。
邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加。
3.20xx年3月25日:電子商務(wù)實戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺推介。
全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加。
4.20xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5.20xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6.20xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7.20xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.20xx年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.20xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式。
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。
1.單位電子商務(wù)競賽:評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
1)電子商務(wù)理論知識競賽。
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3)成績評定方法。
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實用性30%。
(2)完整性與美觀性30%。
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%。
(4)工作量與實現(xiàn)難度15%。
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%。
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,獲獎個人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)。
二等獎2名(獎金800元)。
三等獎3名(獎金500元)。
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)。
金獎1名(獎金2000元)。
銀獎2名(獎金1500元)。
銅獎3名(獎金1000元)。
通過市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。
邀請學(xué)院、市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
電商運(yùn)營方案篇五
下面就是需要說一下策劃書設(shè)計到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)。
服務(wù)對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)。
內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)。
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保*欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)。
實現(xiàn)方法,(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)。
有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)。
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)。
電商運(yùn)營方案篇六
1.設(shè)定目標(biāo)。
2.目標(biāo)分析。
3.推廣計劃。
4.執(zhí)行計劃。
5.實時優(yōu)化。
1.以未來決定現(xiàn)在,不管公司大小,起點高低,最好開始就有基于對未來判斷下做出的中長期目標(biāo)規(guī)劃,戰(zhàn)略落地,文化先行的公司更容易擰成一股繩,公司上下一個目標(biāo),事半功倍;戰(zhàn)術(shù)上的勤奮大多數(shù)情況下彌補(bǔ)不了戰(zhàn)略上不清晰帶來的缺失,短期內(nèi)不斷變化調(diào)整的結(jié)果往往導(dǎo)致機(jī)會成本浪費很多。
2.頂層設(shè)計決定下層高度,老板的眼光和格局會成為公司的航燈,產(chǎn)品力,服務(wù)理念,公司文化等這些對公司發(fā)展產(chǎn)生長久影響的因素最終能改變的往往只有老板本人,老板的意志力是公司的風(fēng)向標(biāo),合伙人或經(jīng)理人和老板會因為立場和看問題角度不盡相同,最好在性格上和工作分工盡量形成一種互補(bǔ)的關(guān)系,大事件上激進(jìn)和保守兩種想法相附相成,在適當(dāng)?shù)墓?jié)點上達(dá)到動態(tài)平衡。
3.從正常公司運(yùn)營層面上來講想持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊重要性大于產(chǎn)品大于營銷,而從店鋪運(yùn)營端特別是面對季節(jié)性很明顯的產(chǎn)品通常是知道賣什么比什么時候賣重要,什么時候賣比怎么賣重要。先知營銷品牌提醒有合適團(tuán)隊和知道賣什么的公司能穩(wěn)定掙錢,也有很多公司大部分的時間花在第三點,過份強(qiáng)調(diào)營銷不太注重產(chǎn)品和時效,也有機(jī)會,但是機(jī)會主義多一點。
4.丶虎有虎道蛇有蛇跡,電商本身是個勝敗無定勢充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),純粹從單一角度來講獲取利潤和成功的方法有太多種,把一種方法做到極致也能做得特別好大家在一起開玩笑的時候,通常會出現(xiàn)有穩(wěn)定日銷的瞧不上靠活動吃飯的,有品牌調(diào)性的瞧不上賣雜貨的,老客戶復(fù)購高的看不起一錘子買賣的,走長線的嫌短線的low,短線的嫌長線的慢,其實也沒有誰比誰更先進(jìn)更成功,不同的`店鋪或品牌,處在不同的階段,商業(yè)模式和需求不一樣,辨證的看待每一種模式成功背后的學(xué)習(xí)的機(jī)會,適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行資源整合,找到最適合自身現(xiàn)階段的模式最重要。
5.不缺錢的情況下謹(jǐn)慎對待外部投資。投資人進(jìn)來后通常會要求持續(xù)高增長高利潤,一方面他們會給企業(yè)帶來各種促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展的理念和資源,另一方面也往往透支企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,這種要求時間早晚的問題在要保持規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的前提下,利潤率往往并不是越高越好,很多時候利潤率的提升在成本不變的基礎(chǔ)上是通過提升老客戶的銷售占比來實現(xiàn)的,主做粉絲營銷的店鋪除外,老客戶銷量占比太大的店鋪,新客戶空間就受限客戶對線上品牌的忠誠度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想像中高,短期利潤數(shù)據(jù)好看,長期持續(xù)增長趨勢必然會受阻,電商風(fēng)云變幻,一步慢步步慢。,電商公司快速反應(yīng)是天條,管理也要適時而進(jìn),不依據(jù)實際情況,復(fù)雜的管理先進(jìn)的理念適得其反,沒有最好只有階段性最適合當(dāng)下的。
6.公司大了管理和流程也要盡量化繁為簡,快速反應(yīng)絕對不能丟,辨證的看待規(guī)模和銷售額,規(guī)模大銷售額高代表公司有能力和空間做大,但是背后的數(shù)據(jù)不一定健康,(玩資本運(yùn)作模式除外,也不適合絕大部分賣家),銷售額做很高但利潤極低,資金周轉(zhuǎn)效率很低的現(xiàn)象也比比皆是對大多數(shù)賣家來講通常業(yè)績看促銷毛利看日銷利潤還得看庫存,保證一定的毛利水平,適度促銷,科學(xué)下單,降低庫存風(fēng)險才是發(fā)展的長久之計。
7.公司持續(xù)發(fā)展品類延伸這個問題一定會擺上桌面,上衣做好了是不是試試褲子,女裝做好了是不是試試鞋子,我覺得無可厚非,但是核心品類優(yōu)勢一定不能丟,穩(wěn)扎穩(wěn)打好一點,在其它品類沒有完全拿下的情況下,最好不要大張旗鼓,用平常心來對待,你在窺視別人地盤的時候別人也在垂涎你的,真見過邯鄲學(xué)步式的失敗案例。首先還是要揚(yáng)長為主把我們自已的長處發(fā)揮到極致,此類補(bǔ)短板的工作是副業(yè)可以合適的時機(jī)再做。
8.電商我覺得可能就是一場生意,沒那么神秘復(fù)雜,先想好我們最終會死在哪里?應(yīng)當(dāng)不外乎消費者理解缺失,產(chǎn)品分析差錯和規(guī)劃執(zhí)行不到位這幾個主要點,拋開主觀執(zhí)行層面問題不談,對客戶和產(chǎn)品存敬畏之心,深度理解客戶需求,深度連接客戶,真正踏實的做好產(chǎn)品,打動消費者的品牌和產(chǎn)品未來會贏。
9.暫時的成功和失敗都別太當(dāng)回事,互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變,現(xiàn)階段的成功經(jīng)驗用不了多久可能成為桎梏。商人要么不斷改變自己,要么被淘汰,環(huán)境更新和人才的復(fù)制速度是最快的,所以有時需要忘掉經(jīng)驗,不斷升級,但是請珍愛生命適度電商。
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電商運(yùn)營方案篇七
二、活動概況。
1、活動名稱:“生命在于運(yùn)動,讓愛情也動起來”全城熱練派對。
2、舉辦地點:(待定)。
3、舉辦時間:x月x日。
4、主辦單位:紅青婷健身俱樂部。
三、活動安排。
1.活動區(qū)塊設(shè)置:活動總共分為4個區(qū)塊:
主舞臺區(qū):參與互動的會員進(jìn)行游戲,主持人所在場地。會員休息區(qū):參與活動會員臨時休息場所。信息展示:老會員風(fēng)采展示區(qū)域。簽到區(qū):進(jìn)行進(jìn)場人員簽到。
2、活動項目:
主舞臺:主持人主持會員進(jìn)行各種互動類型的游戲和今天活動一系列的介紹穿插。(幽默大方,能夠把控全場的氣氛)信息展示:老會員風(fēng)采展示區(qū)域。
3、活動前期準(zhǔn)備具體安排:
前期通知、邀請函、各店的年代秀節(jié)目由各店店長和健身顧問統(tǒng)一安排。
4、活動流程:第一輪。
8:30-9:00簽到進(jìn)場、資料填寫、發(fā)放號碼貼、填獎券。
前臺工作人員(待定)客服部9:00開場秀:舞蹈或其他開場形式。
電商運(yùn)營方案篇八
word天,“0”妹妹駕到!
——全場0元購,你來購物,我來買單!
0元搶購|當(dāng)圣誕節(jié)遇上購物節(jié)。
——hi購全場,等你來搶!
20xx年-20xx年。
云尚大健康app所有注冊會員。
1、通過轉(zhuǎn)發(fā)挖掘潛在用戶,提高潛在用戶的轉(zhuǎn)化率;
2、通過活動增加供應(yīng)商產(chǎn)品的品牌知名度;
3、增加云尚大健康的注冊量;
4、提高云尚大健康已有用戶的活躍度;
5、擴(kuò)大云尚大健康品牌的影響;
待定:供應(yīng)商提供參與活動的商品及數(shù)量,經(jīng)商城審核,上傳云尚商城。
1、app端獨立活動頁面展示,點擊活動產(chǎn)品,進(jìn)入商城購買。
2、pc端獨立活動頁面?
3、活動產(chǎn)品價格為:0元,購買付郵費。
4、購買產(chǎn)品是否獲得等同郵費的積分?
5、活動不產(chǎn)生會員關(guān)系的分潤。
6、一個賬戶是否可以多次購買?
7、分享手機(jī)端活動頁面或者活動商品時,未注冊的消費者必須注冊后才能購買。
1、app活動專區(qū)海報、可分享。
2、app啟動頁面。
3、appbanner圖。
4、提示下載可享受更多0元商品的頁面。
1、自媒體微信軟文。
2、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)。
3、社群分享。
4、云尚大健康app系統(tǒng)消息。
5、云尚大健康app廣告頁面。
活動征集期:供應(yīng)商活動征集通知。
活動預(yù)熱期:微信軟文、朋友圈圖文轉(zhuǎn)發(fā)、社群圖文分享。
電商運(yùn)營方案篇九
為進(jìn)一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,以前期運(yùn)營籌劃為主設(shè)計和梳理平臺整體框架和初期運(yùn)營思路??傮w目標(biāo):
結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標(biāo),為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持,為達(dá)成營銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的目標(biāo),策劃并組織具體的市場調(diào)研,進(jìn)行市場分析、市場預(yù)測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作,又包括公司自行組織的調(diào)研。市場調(diào)研流程:
2.1組織架構(gòu)。
備注:此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺前端的人員需求。
2.2人員配置。
電子商務(wù)平臺人員,將根據(jù)網(wǎng)上實際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺建設(shè)分為三個階段,每個階段的銷量設(shè)定一個指標(biāo),以此配備人員!
2.3工作職責(zé)。
2.3.1網(wǎng)店店長。
2.3.2網(wǎng)店美工。
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)。
2.3.3網(wǎng)店編輯。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等優(yōu)化店鋪及商品排名2.3.4市場推廣人員。
負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫。
負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案。
2.3.6生產(chǎn)跟單。
3.1主要產(chǎn)品。
3.1.1現(xiàn)有庫存。
為減少庫存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對以往庫存及經(jīng)銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌,進(jìn)行網(wǎng)上銷售!
針對舊貨價格制定的問題,公司可根據(jù)所進(jìn)入的'平臺檔次(淘寶或者天貓)進(jìn)行初期價格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格,進(jìn)行比對定價!
3.1.2xxx新面料。
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價的優(yōu)點,公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝款式的設(shè)計,因此,在利用網(wǎng)上平臺銷售時,則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個流程(從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存),因此,在電子商務(wù)平臺中,則安排一個專門的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2店鋪的上線及日常管理。
3.3營銷活動。
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量(根據(jù)不同平臺,購置不同營銷推廣服務(wù))。
3.4售后問題。
3.5配送及倉庫管理。
為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺的投入運(yùn)營,現(xiàn)以第一階段電商平臺籌備實施為核心,進(jìn)行如下工作安排。另外,因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時間還有待補(bǔ)充。
電商運(yùn)營方案篇十
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。
任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站需求特色,為會員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。
該平臺是一個開放式btob電子商務(wù)平臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來,用戶可以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào)易活動。
商務(wù)平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標(biāo)、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù),在前面兩個階段的運(yùn)營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
2.任務(wù)分配(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù)及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的'信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。
此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術(shù)維護(hù)技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。
網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。
同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。
3.團(tuán)隊建設(shè)網(wǎng)站團(tuán)隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。
團(tuán)隊基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:市場推廣部:市場推廣人員2網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁面的技術(shù)實現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員24.網(wǎng)站培訓(xùn)網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時涉及的臨時性培訓(xùn)。
5.溝通機(jī)制溝通機(jī)制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
6.組織結(jié)構(gòu)圖。
運(yùn)營效益獎金提成方案(暫行)。
一、目的。
1、以量化的績效分配體系,推動公司經(jīng)營業(yè)績的提升。
2、以公平的評估考核結(jié)果,合理評估員工的工作業(yè)績。
3、以發(fā)展的績效考核理念,保障業(yè)績基數(shù)提升增長率。
4、以數(shù)字的業(yè)績管理體系,及時調(diào)整經(jīng)營中存在問題。
5、以各店鋪的業(yè)績分級系統(tǒng),落實店鋪的績效考核終端。
二、運(yùn)營部管理人員提成方案。
1、運(yùn)營人員獎金發(fā)放額度:
如遇員工辭職離職,需提前一個月向公司提交辭職報告,交接各種工作無誤。未經(jīng)過公司許可,在該段時間內(nèi)必須按照公司的崗位要求履行崗位職責(zé)(未按規(guī)定上崗按曠工處理)。
三、制度的修改。
公司可根據(jù)經(jīng)營效益、發(fā)展規(guī)模,兼顧目前利益和長遠(yuǎn)發(fā)展,在必要時進(jìn)行修訂。
四、實施日期
本方案經(jīng)公司審批通過后,擬于七月起實施(以七月份業(yè)績?yōu)閳?zhí)行標(biāo)準(zhǔn))。
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電商運(yùn)營方案篇十一
網(wǎng)站定位:小時不打烊的無公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。項目理念:綠色、助農(nóng)、至誠、共贏。
網(wǎng)站目標(biāo):全國最大的無公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺。食品安全:無公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主,可溯源;嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。
目標(biāo)人群:中、高檔消費群體;網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣和行為的家庭主婦;企業(yè)及政府單位團(tuán)購;注重健康和生活品質(zhì)的人群。
天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項目作為一個全新的電子商務(wù)平臺,致力打造為全國最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺,實現(xiàn)小時不打烊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。
主要目的:讓更多的特色、無公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)上商城,讓農(nóng)民再沒有賣不出去的產(chǎn)品;讓消費者放心、安全購物。
網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠、共贏的理念,將超市搬到網(wǎng)絡(luò)上來,讓會員以更低的價格、方便快捷地購買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品,培養(yǎng)會員的消費習(xí)慣;同時通過自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的線下直營實體店,做大做活網(wǎng)上商城,營造良好購物環(huán)境,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提升商品品質(zhì),樹立企業(yè)品牌?的項目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。通過不斷提高產(chǎn)品附加值,增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),協(xié)助政府提高食品安全,提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥?,逐步申請大型種植基地、物流中轉(zhuǎn)倉儲配套用地,提升企業(yè)盈利能力。
城市直營旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價便利店、網(wǎng)絡(luò)平價直銷平臺、移動端直銷平臺、移動端分銷平臺等種農(nóng)產(chǎn)品平價直銷模式。
1、內(nèi)部團(tuán)隊整合,分工明確,責(zé)任到人。
2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、快速在一線城市開設(shè)直營旗艦店,迅速擴(kuò)大知名度。
5、市場占有率以及用戶群。通過線下實體店為線上導(dǎo)流。
4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購訂單,量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動禮品等商務(wù)服務(wù);
7、如此循環(huán),不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。復(fù)制成功模式,把網(wǎng)上商城推廣到全國,打造全國最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。
8、加大對網(wǎng)上商城的宣傳與推廣,突出商城的特色與亮點,讓更多商家入駐網(wǎng)上商城;
12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項目,提高網(wǎng)站品質(zhì),給用戶更多人性化的體驗;
13、提升客服人員的服務(wù)水平,不斷維護(hù)商家與會員;
14、加大對業(yè)務(wù)員的人員投入,可采用電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、會議營銷等方式,不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。
18、主要的節(jié)假日,應(yīng)開展豐富多彩的線上線下促銷活動,推出更多低價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,擴(kuò)大影響,只有通過不斷展現(xiàn)優(yōu)勢與亮點,吸引更多的眼球,激活更多的潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率,從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源,延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決物流最后一公里問題的面向全國的加盟招商系統(tǒng),將成熟的贏利模式快速復(fù)制到中國一二三線城市,形成覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。加盟商通過多種盈利模式快速取得收入,同時中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓(xùn),管理咨詢,資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù)渠道拓展的關(guān)鍵點。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價值:農(nóng)產(chǎn)品項目最大障礙:
a、短時間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問題;
b、物流配送問題;
c、售后服務(wù)及形象宣傳問題;
d、政府關(guān)心的菜籃子價格問題;
如通過農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾;通過社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作,我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費者手中的直接供應(yīng)鏈,有效縮短了流通環(huán)節(jié),降低成本,同時通過控制上游廠家,可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品,通過社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問題,能在上游爭取更多的合作空間;通過讓社區(qū)加盟店成為我們的倉儲中轉(zhuǎn)中心,通過網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門,這樣解決了物流及配送難問題,并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過深入到各社區(qū)能有效的提升網(wǎng)上商城的形象,真正做到讓品牌最快家喻戶曉,提供品牌形象及品牌價值。真正實現(xiàn)實體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無縫對接;并通過社區(qū)服務(wù)中心,定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識講座,快速打開市場,提升品牌認(rèn)同,并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象,是農(nóng)產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵,讓消費者全新感受一種新視覺、新沖擊,讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。
商品銷售利潤直營商城零售特色農(nóng)產(chǎn)品(代銷)團(tuán)購企業(yè)禮品訂單城市直營旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費收益、收費會員收益;平臺增值服務(wù)收益店鋪排名服務(wù)店鋪裝修服務(wù)店鋪空間存取服務(wù)其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。、廣告收益能讓商家實現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營銷,當(dāng)達(dá)到獨立以上網(wǎng)站所有廣告位將產(chǎn)生價值。
通過社區(qū)加盟店設(shè)置電子顯示屏輪播滾動宣傳廣告,收取商家一定廣告費用;資金沉淀收益平臺所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。直營城市旗艦店盈利點也非常清晰,有以下幾點:
農(nóng)產(chǎn)品價格差:從基地了解成本價,再從超市了解市場價,再去批發(fā)市場了解批發(fā)價,發(fā)現(xiàn)從基地到客戶,中間環(huán)節(jié)的價格差是幾倍甚至上十倍。
代購代銷傭金:盈利點就來自與供貨商之間的利潤分成,以傭金形式抽取。
廣告位的支撐:后期官方旗艦店的壯大,首頁廣告位的展示,均可帶來一筆不錯的盈利。
增值服務(wù):可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。
申請建立生產(chǎn)基地、配套物流倉儲用地開發(fā)收益。未來種植園地的親子采摘,土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來的收益價值。
總策略:線上推廣線下活動、軟文推廣硬性廣告、主題營銷事件營銷。
線上推廣:軟文營銷、微博推廣、視頻營銷、優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,百度競價。
線下活動:商業(yè)活動(消費體驗、免費品鑒、健康講座、社區(qū)展銷)公益活動(突發(fā)事件、策劃資助)。
軟文推廣:品牌軟文產(chǎn)品軟文。
硬性廣告:網(wǎng)絡(luò)付費廣告、網(wǎng)下付費廣告主題營銷:節(jié)假日主題頁面、各類商業(yè)活動促銷。
線下宣傳:社區(qū)活動宣傳:制定橫幅宣傳單,健康講座等。
異業(yè)聯(lián)盟,與正在做促銷的其他商家同時發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本。
建立培訓(xùn)專員梯隊,策劃各類活動,巡回各地講解移動電子商務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識的培訓(xùn),培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊伍。不斷的出臺相關(guān)平臺應(yīng)用促銷活動,刺激用戶參與使用,培養(yǎng)用戶體驗度和粘度,提前做好用戶體驗工作。
制作專門的農(nóng)產(chǎn)品活動的宣傳頁,專門針對政府企業(yè)關(guān)系用戶進(jìn)行定點定向宣傳推廣。
客戶互動:為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實體店開展的客戶互動活動,如品嘗、試吃等;活動主要針對將來成立會員制而設(shè)定。
物流是整個農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關(guān)系,通常我們市場批發(fā)實際是把物流費用成本分解到了各銷售網(wǎng)點,減少物流配送成本才有可能實現(xiàn)盈利。網(wǎng)絡(luò)下單后最大也是物流配送,送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。
解決方法:初期以城市旗艦店為區(qū)域核心,建立小規(guī)模的庫房,而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費者網(wǎng)上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉儲,降低物流費用。傳統(tǒng)流程渠道為采購商品再銷售的模式;而農(nóng)產(chǎn)品項目最大的特色亮點為訂單前置,可減少最大的報損和保鮮成本。
人力成本:通過人才儲備,定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊。
產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān):必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān),最低要符合殘農(nóng)檢測標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理,所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全信息追溯系統(tǒng),確保食品安全。
企業(yè)自身:定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運(yùn)營隊伍創(chuàng)意與執(zhí)行。
市場:容量、潛力、密集度、地理條件。
行業(yè):集中度、競品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢劣勢、差異化、客戶:結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購買方式、消費習(xí)慣、消費觀念認(rèn)知度、生態(tài)鏈:上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會員、財務(wù)等。
總體目標(biāo)計劃第一階段:
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊用戶人。逐步開展跨境貿(mào)易。
線下全國大省會城市開設(shè)直營旗艦店,并在每個城市完成家社區(qū)加盟店,逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊用戶人。完善跨境貿(mào)易體系。
線下基本完成全國的布局,直營旗艦店覆蓋主要省會城市,并在每個城市完成家社區(qū)加盟店,形成以城市直營旗艦店為核心,社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點城市開始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉儲中心,部分城市開始興建自營農(nóng)莊等。
(一)將線下實體店做到“積極”
社區(qū)實體店是將農(nóng)業(yè)概念落地的關(guān)鍵。基本模式是“農(nóng)場基地電子商務(wù)連鎖配送直營店”。簡單來講,就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地以社區(qū)店直營方式,直接銷售和配送到消費者手中,減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實體店周邊三公里的社區(qū)居民。
(二)社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,打造平臺、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺。
建立一個社區(qū)虛擬網(wǎng)店,目標(biāo)是把社區(qū)實體店打造成送貨提貨體驗交互中心,把訂單轉(zhuǎn)移到線上,以網(wǎng)絡(luò)為面,覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務(wù)范圍,并實現(xiàn)線下體驗線上購買。
可以通過三種方式:
一是店內(nèi)活動:即在店內(nèi)組織講座、舉辦沙龍分享活動,參與者基本通過微博微信平臺召集,大部分都是針對的粉絲和忠實的客戶,這些人對健康食品比較了解、對品牌比較認(rèn)同,后來活動的效果反應(yīng)也很熱烈?;顒雍螅瑢崿F(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率(客戶購買率)。
二是社區(qū)市集:即每周帶我們的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家去合作社區(qū)展銷,并輔以線上的宣傳。
可以將優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝,融入一定的故事情節(jié)。將每一款產(chǎn)品做到極致,讓消費者愛不釋手。
運(yùn)營總監(jiān):負(fù)責(zé)平臺整體運(yùn)營,團(tuán)隊管理,把控項目的方向和進(jìn)程等。
活動策劃媒介:平臺推廣活動的營銷策劃,宣傳渠道管理;
美工:平臺的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通;
后臺程序:實現(xiàn)后臺的功能程序開發(fā);
網(wǎng)站推廣:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站;
網(wǎng)站編輯信息管理:管理網(wǎng)站各個欄目的信息;
客戶服務(wù):為用戶提供相關(guān)售前售后服務(wù);
市場開發(fā):對接上游廠商入住平臺,開發(fā)分銷渠道等;
直營店管理人員:店長、導(dǎo)購、商品陳列等;
培訓(xùn)講師:內(nèi)部培訓(xùn)及外部營銷會議。
電商運(yùn)營方案篇十二
引用百度百科的概念:對運(yùn)營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
從另一個角度來講,運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運(yùn)行、評價和改進(jìn)的管理工作。
細(xì)細(xì)思考下,其實,app運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營去實踐盈利模式。
任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運(yùn)營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運(yùn)營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營可以分為:
基礎(chǔ)運(yùn)營: 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
用戶運(yùn)營: 負(fù)責(zé)用戶的`維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。
對于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營,有利于通過他們進(jìn)行活動的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
內(nèi)容運(yùn)營: 對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。
給活動運(yùn)營等其他同事提供素材等。
活動運(yùn)營: 針對需求和目標(biāo)策劃活動,通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當(dāng)調(diào)整活動,從而達(dá)到提升kpi,實現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。
渠道運(yùn)營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。
通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
前期的準(zhǔn)備工作:
保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計劃。
確定團(tuán)隊分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
保障產(chǎn)品的正常使用
根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
上線初期的推廣策略(請見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
產(chǎn)品的更新
內(nèi)容運(yùn)營
活動策劃
用戶運(yùn)營
數(shù)據(jù)分析
意見反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
在app運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。
例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。
之后,我們又會比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
所以,運(yùn)營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點也會有所不同。
電商運(yùn)營方案篇十三
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費發(fā)布其相關(guān)的情況,以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。
這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。
與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運(yùn)營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!
第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運(yùn)營。
第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系,互相宣傳,以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.
注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去,讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng),更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二)網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的.內(nèi)容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。
應(yīng)該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
3.站點的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象,這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個風(fēng)格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
一、市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能
在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網(wǎng)友的利益
網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
二、內(nèi)容策劃
1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。
注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。
可事先對人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
三、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與官方的網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。
要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
不同的人都有自己的習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網(wǎng)站維護(hù)
1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營質(zhì)量和效率。
五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動。
網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣
線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D
電商運(yùn)營方案篇十四
20xx年年終會員回饋活動方案(草稿)。
活動目的:
以會員回饋之名,迎戰(zhàn)民生開業(yè),消化會員積分,促進(jìn)賣場銷售。
活動背景:1、20xx年年終會員回饋。
2、20xx年元旦會員返禮。
3、民生開業(yè),全面迎戰(zhàn)。
活動時間:第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
主題:年終回饋,長百哥邀您選豪禮。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
活動內(nèi)容:
第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
年終回饋,長百哥邀您選豪禮。
1、進(jìn)店即送會員積分卡一張,
消費冬款服飾即送銀卡一張。
消費滿999元即可送金卡一張。
2、會員禮品無限制兌換。
會員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、購指定商品3倍積分,
活動內(nèi)容:活動期間,會員購買制定商品可獲得3倍積分。
參加活動品牌:長百商廈地下室所有品牌。
長百商廈三樓部分品牌(銷售較差的品牌)。
長百新市一樓部分品牌(銷售較差的品牌)。
4、滿額折扣兌禮。
我要發(fā)發(fā)發(fā),會員當(dāng)日累計消費滿1888元,可享受全場會員禮品8折兌換。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
1、進(jìn)店即送會員積分卡一張,
消費冬款服飾即送銀卡一張。
消費滿1888元即可送金卡一張。
2、會員禮品無限制兌換。
會員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、迎新大惠,會員積分當(dāng)錢花。
活動期間,6666積分即可兌換111元現(xiàn)金卷,該現(xiàn)金卷可當(dāng)現(xiàn)金使用。
4、靠近我,即有大禮相送。
服務(wù)臺。
20xx年12月1日。
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電商運(yùn)營方案篇十五
二、裝飾工程公司注冊資本若申請裝飾工程資質(zhì),需按資質(zhì)級別所要求的最低注冊資本來注冊裝飾工程公司。辦理裝飾裝修資質(zhì),首先確定辦理的種類:專業(yè)承包、專項設(shè)計及設(shè)計一體化資質(zhì)。一般新設(shè)立企業(yè)辦理設(shè)計一體化資質(zhì)比較容易,達(dá)到二級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)公司可直接申請二級資質(zhì),三級可承擔(dān)單項合同額不高于300萬的工程。裝飾專業(yè)承包三級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
1、企業(yè)近3年承擔(dān)過3項以上單位工程造價20萬元以上的裝修裝飾工程施工,工程質(zhì)量合格。
2、企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事工程管理工作經(jīng)歷;技術(shù)負(fù)責(zé)人具有5年以上從事裝修裝飾施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)中級以上職稱;財務(wù)負(fù)責(zé)人具有初級以上會計職稱。企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于15人,其中工程技術(shù)人員不少于10人,且建筑學(xué)或環(huán)境藝術(shù)、暖通、給排水、電氣等專業(yè)人員齊全;工程技術(shù)人員中,具有中級以上職稱的人員不少于2人。企業(yè)具有的三級資質(zhì)以上項目經(jīng)理不少于2人。
3、企業(yè)注冊資本金50萬元以上,企業(yè)凈資產(chǎn)60萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入100萬元以上。
三、裝飾工程公司經(jīng)營范圍。
1.裝飾工程類經(jīng)營范圍:裝飾工程設(shè)計、裝飾工程施工、景觀工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝潢及設(shè)計等。
2.可選經(jīng)營范圍:裝飾材料、鋼材、木材等的銷售,商務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等。
四、裝飾工程公司注冊所需材料。
1.股東、法人身份證及聯(lián)系方式。
3.注冊資本及出資比例。
4.注冊地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件。
5.財務(wù)人員上崗證與身份證復(fù)印件,照片2張。
6.其它注冊材料裝飾公司崗位職責(zé)。
1、總經(jīng)理職責(zé)。
1.1處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
1.2統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
1.3負(fù)責(zé)組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。
1.4負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
1.5負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計委托合同》等。
1.6負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
1.7負(fù)責(zé)落實各部門經(jīng)理的工作安排。
2、業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍.1配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
2.2負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
2.3負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
2.4負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
2.5負(fù)責(zé)組織材料采購部協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。
3、設(shè)計部職責(zé)范圍。
3.1設(shè)計師根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計前的現(xiàn)場勘察,并與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計意圖的相互溝通。
3.2設(shè)計師負(fù)責(zé)依據(jù)前期勘察、交流的工作,進(jìn)行工程項目方案設(shè)計,并與業(yè)主洽淡設(shè)計方案的整體構(gòu)思。
3.3設(shè)計師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
3.4設(shè)計師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購裝修主材。
3.5設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計工程項目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。
3.6設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程師。
3.7設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計變更須有正式書面通知,并記錄存檔;協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量,貫徹設(shè)計意圖。
3.8項目竣工驗收后,設(shè)計師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)主及部門主管簽字確認(rèn)。
3.9負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計圖紙、專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。
3.10負(fù)責(zé)協(xié)助項目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
3.11負(fù)責(zé)編制裝飾工程項目概、預(yù)算書、投標(biāo)報價。
3.12負(fù)責(zé)設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。
3.13負(fù)責(zé)及時同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。
4、項目施工部職責(zé)范圍。
4.1負(fù)責(zé)項目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。
4.2負(fù)責(zé)編制項目施工進(jìn)度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
4.3負(fù)責(zé)組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。
4.4負(fù)責(zé)材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
4.5負(fù)責(zé)編制利潤預(yù)測表、含材料用量、人工費預(yù)計、毛利預(yù)測等內(nèi)容。
4.6負(fù)責(zé)工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
4.7負(fù)責(zé)對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。
4.8負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
4.9負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查,對不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項目施工負(fù)責(zé)人可自行處理,甚至開除。對質(zhì)量意識不強(qiáng),不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。
電商運(yùn)營方案篇十六
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進(jìn)入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達(dá)成交易。
如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
3.營 銷:
營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。
那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。
營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽(yù)度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運(yùn)營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時遇到的問題。
電商運(yùn)營方案篇十七
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。
任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊機(jī)制建設(shè),電商運(yùn)營方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站需求特色,為會員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。
該平臺是一個開放式btob電子商務(wù)平臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來,用戶可以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào)易活動。
商務(wù)平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標(biāo)、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù),在前面兩個階段的運(yùn)營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù)及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。
此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術(shù)維護(hù)技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。
網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。
同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團(tuán)隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。
團(tuán)隊基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:市場推廣部:市場推廣人員2網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁面的技術(shù)實現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員。
網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時涉及的臨時性培訓(xùn)。
溝通機(jī)制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
電商運(yùn)營方案篇十八
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運(yùn)營方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因為做網(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個正式的站點來運(yùn)營的話,所做的每一項欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會導(dǎo)至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,也最好是當(dāng)初策劃時考慮全面!
收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對其進(jìn)行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重點以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點,結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復(fù)比較,給定下來的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個細(xì)節(jié)和每個欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設(shè)計到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容!這一部分起到一個索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)。
服務(wù)對像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)。
內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容)。
資料來源,(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)。
實現(xiàn)方法,(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)。
有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)。
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)。
第三,相關(guān)欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運(yùn)營方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設(shè)計制作(包括頁面設(shè)計,制作,編程)。
再接下來,需要做的就是讓頁面設(shè)計人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計頁面,重申一下,在設(shè)計之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計人員講明!在設(shè)計頁面時設(shè)計人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計應(yīng)該是同時進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時,網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
接下來,當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
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