總結(jié)是人類思維的高級(jí)形態(tài),寫心得體會(huì)是鍛煉我們思辨和探索能力的有效途徑。寫總結(jié)要有自信,相信自己的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)一定會(huì)對(duì)他人有所啟示。以下是一些值得借鑒的心得體會(huì)范文,希望能給大家在寫作時(shí)提供一些靈感和思路。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會(huì)。首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中人和萬事興的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會(huì)計(jì)人員,在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
__農(nóng)藥廠,即將面臨改制的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由校辦企業(yè)向社會(huì)企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪失,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),初步了解辦公室的工作流程,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
20xx年5月10日至15日
西安郵電學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)與物理系辦公室
期我們社科系安排了學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)象是我們大一的新生,意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向,以便我們能盡早的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我想這也是非常必要的,也是很有意義的一次活動(dòng),這對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫助的,我們是行政管理專業(yè)的學(xué)生,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,這是很顯然的,所以的我對(duì)于系里組織的這次活動(dòng)非常支持的,也希望通過這次實(shí)習(xí)能增長自己的見識(shí)和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)的性質(zhì)是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),也就是最初級(jí)的,旨在于從感官上認(rèn)識(shí)辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學(xué)被分配到了各個(gè)其他系辦或校工會(huì)、圖書館,我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室,辦公室主任是寧老師,人非常好。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如電腦、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,特別是電腦的運(yùn)用,對(duì)于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,當(dāng)然電腦技術(shù)越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度應(yīng)該大幅提高,還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
作辦公室助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
我所在的地方時(shí)系辦,涉及到的問題也很多,有老師的,也有很多學(xué)生的,很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作,由于我們是大一的學(xué)生,懂的東西和知識(shí)儲(chǔ)備部多,馬老師就只給我們安排一些簡單的事情,打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們將來好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):
1.電話禮儀在接聽電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
7.在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會(huì)"之類的問候語要經(jīng)常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩則可以用"先生"或其職務(wù)來稱呼,最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。
8.對(duì)在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
9.行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
10.辦公時(shí)間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
11.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿?、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報(bào)告給頂頭上司,切莫委過或越級(jí)上告。在外國老板面前打同事們的小報(bào)告,常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè),弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
周一的學(xué)校例會(huì)上,教導(dǎo)處通知了各個(gè)年級(jí)下周三、四將進(jìn)行本學(xué)期第一次月考的消息,這次考試是我頂崗實(shí)習(xí)半個(gè)月以來要面對(duì)的第一次成績檢驗(yàn)。雖然兩個(gè)星期的時(shí)間很短,但是在這半個(gè)月中,我已經(jīng)基本熟悉了頂崗實(shí)習(xí)的工作與生活,能夠獨(dú)立完成日常的教學(xué)任務(wù)。月考不僅是對(duì)學(xué)生一個(gè)月以來學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn),更是對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)老師教學(xué)情況的考驗(yàn)。為此,我在與指導(dǎo)老師溝通過后確定了較為科學(xué)的復(fù)習(xí)計(jì)劃,希望與其他實(shí)習(xí)老師一起分享,共同進(jìn)步,為這一階段的工作畫上一個(gè)圓滿的句點(diǎn)。
復(fù)習(xí)備考的第一步就是要源于課標(biāo),立足課本。師大教育系的系主任索桂芳老師在我們的專業(yè)課上就非常強(qiáng)調(diào)課程標(biāo)準(zhǔn)這一點(diǎn),模擬授課大賽中也提問了很多我們對(duì)于課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握程度,課程標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)習(xí)備考中的依據(jù)和方向,是試卷中最主要的出題xxx。教師們在平常的新課教學(xué)中就要注意對(duì)于課標(biāo)的講解,在復(fù)習(xí)過程中更是要在課標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行鞏固練習(xí)。課標(biāo)中規(guī)定了每個(gè)學(xué)習(xí)板塊的若干學(xué)習(xí)主題,復(fù)習(xí)中也要圍繞著學(xué)習(xí)主題體現(xiàn)的三維目標(biāo):知識(shí)與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀進(jìn)行。教材是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的立足點(diǎn),教材的知識(shí)點(diǎn)能夠熟練把握之后,月考的成績自然也會(huì)水漲船高。當(dāng)然,教材并不是教師進(jìn)行教學(xué)工作的唯一工具,在教學(xué)過程中既要以教材為基礎(chǔ),又要盡量做到跳出教材,用教材教,而不是教教材,通過這種方法培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注思品與時(shí)事的習(xí)慣,為以后教學(xué)中真正開啟學(xué)生的思維、培養(yǎng)學(xué)生的`各種能力提供了充足的依據(jù),月考的復(fù)習(xí)也會(huì)更加容易與輕松。
對(duì)于我教的班級(jí)來說,學(xué)生們大多來自山區(qū),知識(shí)基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不足,在月考的復(fù)習(xí)過程中就要特別注意基礎(chǔ)部分的復(fù)習(xí),盡量做到簡單的題不丟分。基礎(chǔ)扎實(shí)了,知識(shí)積累多了,方法掌握了,自然分析問題解決問題的能力和歸納提煉的能力也就提高了。我在這個(gè)過程中常用的方法是課堂小測,通過問題的聽寫和背誦不斷強(qiáng)化他們的記憶,在點(diǎn)滴的時(shí)間中使他們潛移默化的接受基礎(chǔ)并且重要的知識(shí),達(dá)到及時(shí)鞏固與提高的效果。
實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)從20xx月3日到5月9日在xx省呂梁交口縣機(jī)關(guān)幼兒園實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺。我們的實(shí)習(xí)第一周為見習(xí),主要是觀察和學(xué)習(xí)所在班級(jí)的情況和教師的保教方法;從第二周開始到第三周是正式的實(shí)習(xí),開始自己組織活動(dòng);從第四周到第五周,開始組織半日活動(dòng);第十周為實(shí)習(xí)總結(jié)周,主要是寫觀察日記和實(shí)習(xí)結(jié)束工作。在正式開始去幼兒園前,在學(xué)院有一周是屬于實(shí)習(xí)前的試教周,每個(gè)人準(zhǔn)備一個(gè)活動(dòng),在微格教室試講。我們的工作主要是教學(xué),附加保育。在臨近實(shí)習(xí)尾聲時(shí),回顧這幾周的實(shí)習(xí)生活,是苦中有甜,累中有樂,回味無窮。
在準(zhǔn)備實(shí)習(xí)的前幾周,我很矛盾。矛盾在于,很想去實(shí)習(xí),因?yàn)楹芟肴ジ惺芤幌掠變簣@的生活和幼兒教師的生活;害怕去實(shí)習(xí),因?yàn)橛X得自己還沒有能力去做一名幼兒教師。我們現(xiàn)在是大三,專業(yè)學(xué)習(xí)了三年,但是我們并沒有完全掌握好所學(xué)的知識(shí),何況理論與實(shí)踐根本是兩回事,怕自己勝任不了。懷著這樣矛盾的心情去實(shí)習(xí)了,走進(jìn)交口縣機(jī)關(guān)幼兒園。我被分到小一班,一個(gè)人在這個(gè)班。在學(xué)校試教的那一周的星期一,我們?nèi)チ擞變簣@拿教學(xué)計(jì)劃,選了一些活動(dòng),準(zhǔn)備回來備課。在幼兒園與他們的領(lǐng)導(dǎo)和老師見了面,互相做了介紹。那時(shí)的感覺是這些老師年紀(jì)比我們大不了幾歲,可看上去比我們成熟多了,我們還像個(gè)小孩,這都源于社會(huì)磨練。我們這些一直在學(xué)校待著的人缺乏的就是這樣的機(jī)會(huì)。說他們比我們成熟,不僅是外貌,更多的在于思想,在于社會(huì)交往方面。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我們在這些方面有了很大的提高。
雖然我們的主要工作是教學(xué),可我覺得在實(shí)習(xí)這幾周,我做得更多的是保育,也許是因?yàn)槲以谛“啵“嗟谋Sぷ鞅戎写蟀嗳蝿?wù)重些。在教學(xué)上,這幾周,我上過15個(gè)活動(dòng)。包括五大領(lǐng)域的活動(dòng)和英語活動(dòng),上得最多的是英語活動(dòng)和數(shù)學(xué)活動(dòng)。在健康活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、語言活動(dòng)、音樂活動(dòng)、美術(shù)活動(dòng)、數(shù)學(xué)活動(dòng)、英語活動(dòng)、體育活動(dòng)、科學(xué)活動(dòng)中,我自己覺得社會(huì)活動(dòng)和語言活動(dòng)比較難,音樂活動(dòng)和體育活動(dòng)比較難組織,數(shù)學(xué)活動(dòng)和英語活動(dòng)我自己比較順手些。在組織這些活動(dòng)時(shí),我看到了自己的一些不足,如:
1、我們語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情、動(dòng)作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因?yàn)樽约悍挪婚_,沒有做到適度的夸張。
2、評(píng)價(jià)語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性。
3、沒有照顧到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒有很好的做到因材施教。
4、對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。
以上4點(diǎn)是我自己反思后總結(jié)才出來的,在組織活動(dòng)時(shí)做得不夠的地方。我們同學(xué)之間在一起交流的時(shí)候,他們說自己也有這些不足,我也問過老師,得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲覀兪切率掷蠋熢斐傻摹B哪ゾ殨?huì)讓我們這些不足得到改進(jìn)。我做的好的方面或者是說基本令自己滿意的方面在于:
1對(duì)于教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。
2虛心地請教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。
3每個(gè)活動(dòng)都能完整地完成,沒有出現(xiàn)沒有組織完的活動(dòng)。
4組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。
5在組織活動(dòng)過程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備教案、教具時(shí),也以這個(gè)為出發(fā)點(diǎn)。
6大部分活動(dòng)都能達(dá)到活動(dòng)目標(biāo),讓幼兒有所收獲和進(jìn)步。這幾點(diǎn)也是自己反思后總結(jié)的,效度和信度較高。
在保育方面,這幾周我做了很多從來沒有做過的事情,也學(xué)會(huì)不少。比如說:給幼兒扎褲子、喂飯、哄他們睡覺、給他們擦屁股、隔毛巾、梳頭發(fā)等等。我們同學(xué)聊天時(shí)說到,我們是提前體驗(yàn)做媽媽的生活,為以后做準(zhǔn)備。像這些瑣碎的生活常規(guī)事情,每天都要做,我覺得可以訓(xùn)練一個(gè)人的耐心、忍耐性、恒心、細(xì)心等等,對(duì)于人的性格培養(yǎng)確實(shí)有幫助。頭幾天覺得很新鮮,做事情很有興趣,很賣力,時(shí)間一長,就需要其它方面的東西來支撐自己了,也就是我上面所說的。,保育工作上,經(jīng)過自己的認(rèn)真思考和總結(jié),我覺得自己做得比較好的地方在于:能夠很快地適應(yīng)這些工作,基本上能夠做好。不足在于:還不夠細(xì)心,沒有完全做到根據(jù)每個(gè)幼兒的特點(diǎn)進(jìn)行保育,最主要的原因是是與幼兒相處時(shí)間短,對(duì)幼兒了解不夠。
在組織半日活動(dòng)的兩周里,我組織過5個(gè)上午半日活動(dòng)。上午半日活動(dòng)是指從早晨7點(diǎn)30幼兒來園到中午12點(diǎn)30幼兒午睡,包括兩個(gè)教學(xué)活動(dòng)和兩餐一點(diǎn)還有日常生活常規(guī)活動(dòng)。在組織幼兒半日活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)要讓幼兒都做到守紀(jì)律,做到按時(shí)按量按質(zhì)完成活動(dòng)任務(wù)很難。老師要照顧到每個(gè)幼兒也很難,特別是幼兒人數(shù)比較多的班級(jí)。所以要想有一個(gè)成功的半日活動(dòng),需要老師的精心策劃、靈活應(yīng)變和幼兒的積極配合。幼兒的興趣和特點(diǎn)是半日活動(dòng)策劃和組織的的依據(jù)。我對(duì)自己的半日活動(dòng)的組織不是特別的滿意,主要在于沒有做到讓每個(gè)幼兒按時(shí)按量按質(zhì)地完成活動(dòng)任務(wù),特別是生活活動(dòng),可能受到小班幼兒的年齡特點(diǎn)的影響及我作為老師的威嚴(yán)和威信不夠。
短短的幾周實(shí)習(xí),在指導(dǎo)老師精心地指導(dǎo)下,通過自己的努力,我學(xué)到了很多,自身的專業(yè)素養(yǎng)也得到了很大的提高。在實(shí)習(xí)期間,我也看到了一些問題,自己也進(jìn)行過思考。
1幼兒園稱教學(xué)活動(dòng)為上課或者組織活動(dòng),它們的區(qū)別在哪里,分別有什么效果和影響?
2幼兒能在幼兒園學(xué)到什么?
3教師的評(píng)價(jià)語言如何能做到恰到好處?
4社會(huì)領(lǐng)域活動(dòng)的情感態(tài)度目標(biāo)如何達(dá)成?
6如何培養(yǎng)和加強(qiáng)幼兒與教師之間的感情?
7幼兒稱老師為媽媽究竟是好還是不好?
8教師如何做到對(duì)所有的幼兒一視同仁?
9如何提高幼兒教師的地位和待遇?
10怎樣做到讓幼兒教師有職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感?
11配教在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用,如何發(fā)揮它的作用?
以上這些問題是我在這次實(shí)習(xí)中看到的或者自己遇到過的。我自己也思考過,可到現(xiàn)在,還有很多問題沒有想清楚的。我還會(huì)繼續(xù)尋找答案,繼續(xù)發(fā)現(xiàn),繼續(xù)思考實(shí)習(xí)即將結(jié)束,我們也將重返校園。在接下來的一年多的學(xué)習(xí)里,我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),查漏補(bǔ)缺,從各個(gè)方面完善自己,讓自己成為一名名副其實(shí)的學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生,朝著優(yōu)秀的幼兒教師進(jìn)軍,為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
20xx年10月6日發(fā)生在聯(lián)窖大道與體育路交接口處的故意傷害致死案件的勘查讓我對(duì)現(xiàn)場勘查有了重新的感受,也讓我感觸頗多。
記得當(dāng)時(shí)接到社區(qū)中隊(duì)要求技術(shù)員到現(xiàn)場勘查,而技術(shù)室只有我一個(gè)人在值班時(shí),我雖然興奮但一下子都不知道如何辦好,因?yàn)檫@畢竟是我第一次面對(duì)如此責(zé)任重大的現(xiàn)場。向指導(dǎo)師兄匯報(bào)后套上刑警背心和帶上工具箱就奔赴現(xiàn)場,現(xiàn)場有很多圍觀的觀眾在警戒線外,而區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)也在注視著現(xiàn)場勘查工作的進(jìn)行。按照師兄的安排我詳細(xì)的畫好圖讓見證人簽好名字后交給區(qū)局技術(shù)員,過關(guān)后我負(fù)責(zé)拿相機(jī)拍現(xiàn)場照片和尸體辨認(rèn)照片。也因?yàn)榇怪迸恼?,第一次面?duì)面對(duì)著尸體拍照,那心情我倒忘記了害怕了,因?yàn)橹粚W⒃谑欠衽暮谜掌?,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可是中午十二點(diǎn)半,太陽入射角度較大,要避免產(chǎn)生陰影。然后開始向外圍現(xiàn)場搜索,在距離中心現(xiàn)場200多米的廣泰超市門口出提取一把帶血的菜刀,在新裕豐賓館的408房間里進(jìn)行勘查,和區(qū)局的技術(shù)員一起勘查,先是現(xiàn)場的出入采用靜電吸附儀提取腳印,然后在玻璃杯和柜子上發(fā)現(xiàn)、提取指紋,原物提取一些動(dòng)過的小物件客體。真的感謝區(qū)局的師兄的信任,能讓我參與協(xié)助勘查,能讓所學(xué)的.痕跡知識(shí)都用上。
后經(jīng)系統(tǒng)比對(duì)為陳小俊和梁壽才所為,均為廣西柳州人。對(duì)此案件的成功偵破,有下面幾點(diǎn)心得:
技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場痕跡物證的發(fā)現(xiàn)提取、法醫(yī)對(duì)尸體的檢驗(yàn)、偵查員對(duì)現(xiàn)場訪問等各方面的情況和信息及時(shí)、主動(dòng)的收集;匯總;交流;匯報(bào)。所以當(dāng)法醫(yī)提出是使用的刀是單刃刀和菜刀、偵查員掌握到犯罪嫌疑人在脖子在搏斗過程中受傷,而且逃跑的方向時(shí),技術(shù)順著逃跑方向仔細(xì)搜索發(fā)現(xiàn)在離現(xiàn)場200多米的廣泰超市門口發(fā)現(xiàn)提取菜刀一把。而法醫(yī)提供的作案工具也為偵查訊問提供了方向。
首先確定以尸體為中心展開勘查,尸體頭朝東腳朝西仰臥在聯(lián)窖路與體育路的交接處,在往西5米處發(fā)現(xiàn)有一血泊,而血泊與尸體的距離間有血跡相連,在血泊的北面2.2米和2.8米處發(fā)現(xiàn)帶血的人字拖鞋,在血泊的南面0.56,米處有一血腳印。結(jié)合中心現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的痕跡和提取的物品,在外圍搜索和在賓館的房間勘查注意提取和與現(xiàn)場有關(guān)的痕跡。
當(dāng)技術(shù)員以尸體為中心展開偵查時(shí),偵查員以外圍為中心配合調(diào)查,然后所領(lǐng)導(dǎo)匯總后詢問各項(xiàng)工作中要做的細(xì)節(jié),確保材料過關(guān)。而且在一個(gè)鐘頭內(nèi)把握好勘查進(jìn)度,下令勘查結(jié)束,以免影響交通和造成大的影響。
從外圍現(xiàn)場看,知道這是一起因?yàn)樯榻灰滓鸺m紛后義憤殺人;從偵查員訪問到嫌疑人也在搏斗中受傷的信息中控制各大醫(yī)院;從行業(yè)管理中,要求技術(shù)人員提取附近道路的監(jiān)控設(shè)備錄像,觀看案發(fā)過程,為審訊制定重點(diǎn)。還有就是分析的依據(jù)確切,綜合了實(shí)地勘查、尸體檢驗(yàn)、物證、現(xiàn)場訪問。
知道犯罪嫌疑人搏斗中受傷,控制各大醫(yī)院;從法醫(yī)提供作案刀具上制定訊問重點(diǎn);從現(xiàn)場要求技術(shù)員做好錄像調(diào)取分析工作;從訊問中根據(jù)情況制定下一步采取的強(qiáng)制措施。多線出擊,使偵查措施有機(jī)結(jié)合、互相彌補(bǔ)、形成一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在學(xué)生已學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進(jìn)行的一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),能使我們接觸生產(chǎn)科研,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,加深對(duì)專業(yè)的了解,拓寬知識(shí)面,獲得基本操作訓(xùn)練,使我們接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)編程的能力,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備?!皩W(xué)而不厭,誨人不倦。”四年來,我全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的'帶領(lǐng)下,認(rèn)真思考,做好完成系統(tǒng)的工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的技術(shù)員。
本次實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在本校的科技樓實(shí)驗(yàn)室。在第一天的時(shí)候,x老師就給我們交待了本次實(shí)習(xí)的目的與任務(wù)。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間為三周,我們需要在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下自己動(dòng)手解決完成相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。我瀏覽了一下,這些實(shí)驗(yàn)中很多都是之前沒有接觸過的新知識(shí),但是俗話說的好:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。而且,學(xué)習(xí)新知識(shí)的過程也是一個(gè)自己認(rèn)知的過程,可以更好的發(fā)現(xiàn)自己,提高自己。因此,我決定,在這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在這次實(shí)習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)的地方。相信,通過踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在老師和同學(xué)的幫助下,自己會(huì)得到很好的成長,也會(huì)為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
雖然是在學(xué)校里進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),但是也要嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。同時(shí),也要積極地去面對(duì)各種困難,認(rèn)真刻苦的把自己的事情做好,想盡一切辦法做完美。所以,要想成功的進(jìn)行實(shí)習(xí),就必須首認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取,像一個(gè)職業(yè)者一樣要求自己,不能再像以前一樣懶懶散散的了。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
我對(duì)社會(huì)充滿了信心和對(duì)我自己充滿自信,參加了多場的招聘會(huì)、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好懷念當(dāng)時(shí)在學(xué)校讀書的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流的,根本就無法回到過去,每天拖著沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就像一個(gè)沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標(biāo)更沒有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)月就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
地球總是在轉(zhuǎn)的,時(shí)間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡歷,重復(fù)的做同一樣事情,結(jié)果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作。終于工夫不負(fù)有心人,讓我找到一份工作。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個(gè)發(fā),而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、匯編文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,經(jīng)過幾天的奮斗,修改和檢查這個(gè)工作快臨近尾聲了。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
20xx年7月5日,我來到京山市人民檢察院進(jìn)行了為期25天的實(shí)習(xí),通過這次實(shí)習(xí),我收獲良多。一方面學(xué)習(xí)了許多以前沒接觸的專業(yè)知識(shí),另一方面還提高了自己的工作能力。本次實(shí)習(xí),不僅讓我得到了鍛煉,也讓我體驗(yàn)了人生中意義非凡的旅程。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。所以,作為一名大學(xué)生,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷總結(jié)、逐步完善、有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為以后事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
先來說說實(shí)習(xí)的意義,實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排,我認(rèn)為實(shí)習(xí)是非常有必要的,原因有以下兩點(diǎn)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。對(duì)用人單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)初體驗(yàn),我總結(jié)了學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),擴(kuò)張知識(shí);有積極進(jìn)取的工作態(tài)度;養(yǎng)成最基本的職場禮儀;多溝通和換位思考,為人處事都要妥善處理。等四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
道阻且長,相信有了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),今后我將會(huì)做的更好!
我們的寄語:
人生是一場無休止的旅行,近一點(diǎn),遠(yuǎn)一點(diǎn),只愿此生顛沛奔走在自己的熱愛里。加油鴨,伙伴們!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
不知不覺,在__派出所實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了?;叵肫饎傞_始的期待和淺淺的不安,現(xiàn)在的心里是滿足的。
在__派出所,先不說宿舍、辦公環(huán)境這些硬件條件吧,首先這里的民警對(duì)我們都是和藹可親,像是對(duì)自己的親弟弟妹妹一樣照顧關(guān)愛。他們平時(shí)絕對(duì)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情責(zé)怪我們。相反的,很多民警在值班的時(shí)候都會(huì)帶我們?nèi)コ援?dāng)?shù)氐奶厣朗?,也常常端火鍋回來給我們吃,說讓我們改善伙食。所長、副所長對(duì)我們也寬容和藹,從不過分要求我們。我們剛來的時(shí)候,所里沒有鏡子,_所長還特地在衛(wèi)生間的盥洗池上方安了一面大鏡子,方便我們梳洗。這樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)愛總是讓我們感覺到很溫暖。
我們所的條件應(yīng)該算是好的。辦公環(huán)境也很舒適,一進(jìn)派出所就是一個(gè)小二層的大廳,打掃地干凈整潔,因?yàn)槭切滦薜臉?,所以里面都是嶄新的設(shè)施。門窗,地板磚都是很新的。
漸漸的我沒有了剛來時(shí)的陌生感和恐懼感。一個(gè)月中派出所的民警已經(jīng)把一些業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技巧手把手地教給了我們。慢慢的我學(xué)會(huì)了很多東西。比如行政、刑事案件的錄入、指紋、掌紋的取樣、尿檢、采血樣以及接警、做筆錄、現(xiàn)場勘查等一系列的辦案流程。
一個(gè)月過去了,我開始漸漸融入到__派出所這個(gè)大家庭中,漸漸把自己就看作是派出所中的一員,每天認(rèn)真的接警、出警、辦理各種案件。也虛心的學(xué)習(xí)各種程序和技巧。一個(gè)月以來,我學(xué)會(huì)了不少,也開始懂得在一個(gè)新環(huán)境里怎樣和大家和諧相處。
我期待之后的五個(gè)月,我能夠?yàn)開所做的更多,也能夠收獲更多。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
由于緊張的工作,學(xué)習(xí)雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),但很多學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證,加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏,甚至使整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以做到隨時(shí)開始學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自己安排,不再為時(shí)間太忙而煩惱,而且不用把時(shí)間浪費(fèi)在路上,在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
同時(shí),由于工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科,這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過程的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和管理對(duì)象的多樣性決定了管理所要借助的知識(shí)、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。影響管理的因素很多,有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒有千古不變或“永恒”的定理,必須對(duì)具體問題作具體分析。管理學(xué)更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理對(duì)象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識(shí)的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)中我們知道,僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的,因此必須在實(shí)踐中學(xué)會(huì)它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點(diǎn),為我們的自主學(xué)習(xí),教師的教學(xué)提供了許多便利條件。
目前,互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中,管理方面的資源極為豐富;收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有;形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源外,網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip課件、電視直播等方式,此外,還有錄音教材、cai課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學(xué)習(xí)提供了有力的保障。可以根據(jù)自身的情況,靈活地選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。
如何有效利用這些資源,是我們必須重視的問題。不適當(dāng)?shù)倪x擇,會(huì)浪費(fèi)精力,浪費(fèi)時(shí)間。面對(duì)瀚如大海的學(xué)習(xí)資源,如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實(shí)際情況,按照最需要原則進(jìn)行選擇最為合適。
隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠(yuǎn)程教育中的廣泛運(yùn)用,遠(yuǎn)程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠(yuǎn)程教育的含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育的范圍,這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們,提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機(jī)會(huì),同時(shí)也為接受面授教育的學(xué)生,通過融入遠(yuǎn)程教育的形式,創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效果。目前,遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為一個(gè)國家實(shí)現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此,面對(duì)飛速發(fā)展的時(shí)代,我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識(shí)的支點(diǎn),同時(shí)能在學(xué)習(xí)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來,提高工作效率,促進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。
兩年來,通過自己的實(shí)際學(xué)習(xí)得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),比如在學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)學(xué)》這門課程時(shí),參照了洪恩在線《管理會(huì)計(jì)學(xué)》全真試題,在線課堂等內(nèi)容,對(duì)這門功課有了更深入的理解。而在財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)報(bào)表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中,通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財(cái)務(wù)知識(shí),企業(yè)如何進(jìn)行全面預(yù)算以及最新財(cái)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方法等方面的介紹,感覺受益非淺。同時(shí),在日常工作中,經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站,瀏覽經(jīng)濟(jì)方面的新聞和最新動(dòng)態(tài),又如,東方會(huì)計(jì)網(wǎng)上的有關(guān)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化、中國財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢、可擴(kuò)展企業(yè)報(bào)告語言及其對(duì)會(huì)計(jì)的影響等方面的文章都特別留意,對(duì)于網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇積極參與,多聽取別人的意見和建議。
當(dāng)然,不僅在網(wǎng)絡(luò)中,在日常學(xué)習(xí)中我們還需要做到:
(1)要心細(xì)、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》來說吧,它的基本知識(shí)其實(shí)并不難理解,只要大家好好理解這類課程,端正態(tài)度就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般,我們都會(huì)選擇先穿襪子后穿鞋,沒有人會(huì)先穿鞋子再穿襪。學(xué)習(xí)管理也同樣如此,它要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意,就會(huì)出現(xiàn)一些麻煩。
(3)注重實(shí)踐。我們要把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)要對(duì)所學(xué)的課程感興趣,興趣是的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥,其實(shí)不然。學(xué)習(xí)的樂趣莫過于學(xué)以致用。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的信息管理,將來更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作貢獻(xiàn),所以對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是十分必要的。我們在學(xué)過之后,不僅要加深對(duì)知識(shí)的理解,還要提高自身的靈活運(yùn)用能力。
(5)上課時(shí)注意聽講,不斷加深對(duì)內(nèi)容的理解。信息知識(shí)的學(xué)習(xí)原本就不易,加之相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)更是困難。所以要注重理解,切忌死記硬背。死記的東西是別人的,只有深刻理解了而且可以靈活運(yùn)用的才是自己的。
由于此課程內(nèi)容較多,學(xué)習(xí)起來有一定的難度,所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,我在原作息時(shí)間上每天抽出一定的時(shí)間來專門學(xué)習(xí)課程,這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)經(jīng)濟(jì)法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析,更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都寫下來,回去利用空余時(shí)間去思考和分析,實(shí)在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣,死記硬背解決不了問題,關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到實(shí)際案例當(dāng)中,并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識(shí),更需要培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析的能力。
學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓以下幾點(diǎn):
一是理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋,并了解該學(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
二是對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),不但要知其然,而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索,在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別進(jìn)行理解性記憶。
三是多看。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
透過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
在學(xué)校的安排下,我們這些大學(xué)生都要外出實(shí)習(xí)工作。對(duì)于很多同學(xué)來說都是相當(dāng)興奮和緊張的,因?yàn)橛械耐瑢W(xué)是第一次參加實(shí)習(xí)工作,這讓這些同學(xué)向社會(huì)邁出了一大步,擁有了社會(huì)實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn),還有社會(huì)的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。
第一天來到公司報(bào)到,領(lǐng)導(dǎo)很快就安排好我辦公的地方,還讓一位同事帶帶我。和前輩打過招呼,他就讓我在他旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我,作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會(huì)亂。然后就安排我做一些簡單的工作,他也在旁邊,有什么不懂的可以向他請教,他也會(huì)經(jīng)常來看看我做的工作,做的不好的他會(huì)一一指出,然后幫助我改正。
在這段實(shí)習(xí)中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的`各項(xiàng)人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補(bǔ)卡條、請假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫工作看似簡單,其實(shí)內(nèi)容也很繁瑣,做這些事情還要細(xì)心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸。
在前輩的悉心教導(dǎo),和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下,很快就上軌工作了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨(dú)自的完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的東西。我們將學(xué)到的知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中,從中吸取工作經(jīng)驗(yàn),我還擁有了很多的好朋友,有了社會(huì)溝通能力,這都是一大進(jìn)步。從實(shí)習(xí)中我還知道了自己的不足,這個(gè)社會(huì)時(shí)代不斷地發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。在可以在這個(gè)社會(huì)生活的更好。
在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)來武裝自己的大腦,在工作中我會(huì)不斷地堅(jiān)持,努力,在以后我還是會(huì)虛心學(xué)習(xí),尊重師長。還是會(huì)遵守公司的規(guī)章制度,絕不給學(xué)校抹黑。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
一、實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問;實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、我們xx學(xué)院同學(xué)在學(xué)校的組織下到xx制藥有限公司進(jìn)行為期5個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆高校畢業(yè)生來說特別重要的經(jīng)受,同學(xué)心里都清晰大家這次遠(yuǎn)行不輕易,每個(gè)人的工作熱忱都很高,也特別重視這次實(shí)習(xí)。
1.1實(shí)習(xí)單位簡介xx保稅區(qū)xx合成制藥有限公司是xx醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,占地面積4.3萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成,500mt頭孢新車間,中試車間、中心化驗(yàn)室等相繼落成,合成及麗達(dá)將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。本公司以市場為依托,以高新技術(shù)為動(dòng)力,以現(xiàn)代治理為手段,以創(chuàng)名牌、上規(guī)模為目標(biāo),以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。
1.2實(shí)習(xí)目的及意義。
(1)了解各部門日常工作,親自體驗(yàn),并自我總結(jié);。
(2)提高溝通及人際關(guān)系處理力量;。
(3)體驗(yàn)上班族生活。豐富專業(yè)學(xué)問,積累工作閱歷,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);。
(4)找到自身不足之處,早日彌補(bǔ),增加自己適應(yīng)社會(huì)力量。
2.1公司生產(chǎn)部門介紹(1)合成部生產(chǎn)一車間。
2.2崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(2)熟識(shí)車間布局和管線流向。
(4)把握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機(jī)雙錐,粉碎機(jī),出料車,濾包等清潔保養(yǎng))。
(5)使用搖擺式顆粒機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作(一)離心機(jī)工作原理:
在為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里,像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了,和上班族一樣上班,每天8:00(20:00)在xx集團(tuán)集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班,實(shí)習(xí)過程中我遵守公司的各項(xiàng)制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發(fā)生過重大事故,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并把在高校里所學(xué)的專業(yè)學(xué)問運(yùn)用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)學(xué)問,使自己在工作中更有競爭力,在實(shí)習(xí)過程中我順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了司級(jí),車間級(jí),班級(jí)的層層考核,獲得了獨(dú)立上崗操作的資格。
實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆高校畢業(yè)生來說特別重要的經(jīng)受,實(shí)習(xí)是我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在xx合成制藥有限公司為期的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了許多東西,對(duì)我而言有著非常重要的意義。我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟識(shí),而且在實(shí)踐力量上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,有效的熬煉了自己,長了見識(shí),開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)覺了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋俗,漸漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)學(xué)問的膚淺,專業(yè)學(xué)問在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我熟識(shí)到必需讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
____月____日,我按照學(xué)校的要求,抵達(dá)________中學(xué)進(jìn)行為期________天的教育實(shí)習(xí)活動(dòng)。一階段來,在________中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫忙指導(dǎo)下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。下面,就實(shí)習(xí)期間自己在教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)等方面的工作做一個(gè)自我鑒定:
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)。
教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案及課件規(guī)范,資料準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)資料能當(dāng)堂消化、鞏固。教學(xué)語言表達(dá)清楚、流暢,課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,對(duì)不同程度的學(xué)生都能區(qū)別狀況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細(xì)正確。剛到五星中學(xué)時(shí),在第一周,我在學(xué)校的安排下,開始熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的狀況,并隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細(xì)完整的教案、課件。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后,先進(jìn)行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達(dá)不到要求者不能上臺(tái)講課。
二、班主任工作實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,我能很好地掌握和熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好,思想狀況、組織狀況(干部、團(tuán)、隊(duì)員)以及班級(jí)特點(diǎn),工作用心主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于做思想工作,處理日常事務(wù)靈活而不拖沓,能制定切實(shí)可行的教育工作計(jì)劃,獨(dú)立工作潛力強(qiáng),教育效果好。
教育實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足,主要是有時(shí)上課還有點(diǎn)緊張的現(xiàn)象,授課過程中,聲音不夠洪亮等狀況。
第一周:熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的狀況,隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細(xì)完整的教案。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后,先進(jìn)行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達(dá)不到要求者不能上臺(tái)講課。
第二、三周:分別為教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)周。課堂教學(xué)每人二——四課時(shí),最好是在四課時(shí)內(nèi)完整地講授一課。講課應(yīng)力求講練結(jié)合,方法得當(dāng),語言要規(guī)范。需講授漢語時(shí)務(wù)必使用普通話;板書工整,教態(tài)自然,要參加課外輔導(dǎo)和批改作業(yè)。班主任工作實(shí)習(xí)須在了解班級(jí)狀況的基礎(chǔ)上寫出一份班主任工作實(shí)習(xí)計(jì)劃。在指導(dǎo)教師幫忙下,了解如何做好班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,如何了解學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外生活,如何評(píng)定學(xué)生操行。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
__年__月x號(hào)我們迎來了x大專旅游的實(shí)習(xí)。我們x個(gè)人懷著激動(dòng)的心情來到__酒店實(shí)x個(gè)月。
__酒店坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市__市,是__投資集團(tuán)興建,由知名酒店管理公司“__國際”全權(quán)管理的一家四星級(jí)涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近x萬平方米,其設(shè)計(jì)現(xiàn)代、簡約,將城市文化與海洋元素進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,形成了獨(dú)具風(fēng)韻的酒店格調(diào)。
酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標(biāo)間、無障礙客房等各類高檔客房__余間。設(shè)有大、中、小型宴會(huì)廳x余間,以及風(fēng)格濃郁的西餐廳,整個(gè)餐飲區(qū)域可同時(shí)容納約__人就餐;擁有各類會(huì)議室、多功能廳x個(gè),能夠滿足不同的會(huì)議及活動(dòng)的需求。
為滿足賓客的多層次需求,酒店還設(shè)有商場、商務(wù)中心、票務(wù)中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂設(shè)施。
__酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)理念,以“國際水準(zhǔn),x國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實(shí)力和贏利能力。__人將會(huì)以飽滿的熱情,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備,做好每一次服務(wù)。
從酒店的理論培訓(xùn)到服務(wù)技能培訓(xùn)使我對(duì)酒店的什么都不懂到對(duì)酒店有一定的.了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓(xùn)過程中,每天都訓(xùn)練托盤、餐桌服務(wù)。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來,一動(dòng)渾身疼手都腫著還得堅(jiān)持。因?yàn)槿肆Y源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個(gè)團(tuán)體,缺一個(gè)人我們都不是一個(gè)完整的團(tuán)體”
在酒店中我們學(xué)習(xí)了在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),這只是一個(gè)開始,在以后的道路中我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
在這個(gè)艷陽高照的暑假,我與歡樂谷共度。
這一路走來,流下了汗水,但也留下了不遺憾的微笑。的確,這兩個(gè)月的工作很辛苦,但是真的很快樂,對(duì)這兩個(gè)月的經(jīng)歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個(gè)月改變過我,觸動(dòng)過我。實(shí)踐出真知,我看到了很多書本上看不到的東西,感受到了來歡樂谷的不同游客的不同表現(xiàn),更加了解到員工在工作時(shí)的很多必備素質(zhì)。
我被分到設(shè)備部二室的尖峰時(shí)刻班組,這是個(gè)夜場嘉年華,每天都要踏著月光下班。初到這里的我對(duì)班組的氛圍有很大的好奇,也發(fā)現(xiàn)設(shè)備部是個(gè)充滿活力的地方,在工作的學(xué)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間里,了解到尖峰時(shí)刻這個(gè)金牌崗位的人員流動(dòng)情況,也體會(huì)到了很多標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)的自然結(jié)合,看到了項(xiàng)目主持人的特色服務(wù)對(duì)游客滿意度的影響,也明白了團(tuán)隊(duì)作業(yè)對(duì)工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對(duì)主題公園的運(yùn)營,安全問題是最為主要的,這不僅在培訓(xùn)中是強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),也在我的工作中得到了很大的體現(xiàn)。實(shí)習(xí)過程中我感受較深的是以下幾點(diǎn)。
像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峰期的時(shí)段,游客量極大,對(duì)工作人員的需求量也會(huì)超于平日。而在這種情況下,首要目的是要保證游客的滿意度,那么對(duì)臨時(shí)工的要求也就要相對(duì)較高。針對(duì)設(shè)備部而言,在臨時(shí)工的甄選方面,員工一定要有認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)安全問題決不能松懈、也要有一定的服務(wù)意識(shí),同時(shí)這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)的檢查頻率也要更加頻繁些,以免發(fā)生狀況或突發(fā)事件解決不及時(shí)。除了甄選方面,及時(shí)充分的培訓(xùn)也是避免出現(xiàn)大型問題的方法之一。
一個(gè)大型企業(yè)必不可少的就是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),不管是日常工作中的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),還是各種突發(fā)事件的標(biāo)準(zhǔn)化處理方法,對(duì)員工來說都是必不可少的,對(duì)企業(yè)而言也是最便捷的方法。首先,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)確定了設(shè)備運(yùn)行的安全性,同時(shí)也給游客們以安全感。其次,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)也讓員工們更好的了解工作的性質(zhì)和作用,也讓員工們更快掌握服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)容。而在眾多的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中最適用的就是微笑服務(wù),微笑不僅是保護(hù)員工的方式,也是保證大多數(shù)游客滿意度的方式之一。
標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)也便于企業(yè)建立其獨(dú)特的企業(yè)文化。其中讓我體會(huì)最深的也是企業(yè)文化的一部分,即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識(shí)和服務(wù)規(guī)范。在我們班組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化流程的實(shí)施中,我體會(huì)最深的就是“四不放過”的實(shí)施,每當(dāng)班組有事情發(fā)生時(shí),總是及時(shí)的開會(huì)討論,吸取教訓(xùn)。
如果一個(gè)企業(yè)沒有特色的服務(wù),那它就沒有存在的價(jià)值了。就設(shè)備部二室而言,其中的游樂設(shè)施都屬于可與游客互動(dòng)的類型,因此這里的游樂項(xiàng)目不僅在于設(shè)備的好玩,還在于從特色服務(wù)方面得到的特別體驗(yàn)。而項(xiàng)目主持人這一崗位則是特色服務(wù)的重要部分了,與游客進(jìn)行互動(dòng)的效果好壞則是決定游客體驗(yàn)的關(guān)鍵性因素,例如點(diǎn)歌等服務(wù)。對(duì)于特色服務(wù)的多樣性,則可以借鑒其他部室的一些特色服務(wù)內(nèi)容,用其他方式來充實(shí)特色服務(wù)的工作內(nèi)容,而團(tuán)隊(duì)成員之間的建議也是極為寶貴的,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要挖掘員工們的真實(shí)的多彩的想法,及時(shí)討論并對(duì)此加以升華。
員工要想保持良好的工作態(tài)度,那么工作伙伴是非常重要的,不是員工自己挑自己的工作伙伴,而是領(lǐng)導(dǎo)將員工們團(tuán)結(jié)成為伙伴。在這次的實(shí)習(xí)過程中,工作氛圍和環(huán)境是絕對(duì)可以影響員工的心情與對(duì)待工作的積極度的,尤其是團(tuán)隊(duì)人員頻繁流動(dòng)的時(shí)候,老成員的離開與新成員的融入往往會(huì)影響現(xiàn)有成員的工作狀態(tài),因?yàn)橐郧暗钠胶獗淮蚱?,而這時(shí)的團(tuán)隊(duì)是極其需要領(lǐng)班的關(guān)懷和建構(gòu)的,在這個(gè)脆弱的時(shí)段,領(lǐng)導(dǎo)一定要建立起老員工的威信,但又要注意讓新員工可以充分學(xué)習(xí)和發(fā)揮,而老員工也一定要端正自己的位置,讓新員工更容易融入團(tuán)隊(duì)。同時(shí)班組內(nèi)部的小崗前有時(shí)也是有必要的,一起看看日記,了解昨日工作情況或者討論一下班組內(nèi)出現(xiàn)的各方面問題,暢所欲言有時(shí)可以談出很多隱藏的問題。一個(gè)交流暢通的團(tuán)隊(duì)才是力量最強(qiáng)大的。
同時(shí)班組與班組之間的交流也是極為重要的,由于都是相似的游玩項(xiàng)目,可以通過借鑒學(xué)習(xí)增強(qiáng)整個(gè)部室的整體服務(wù)水平。而這種交流在每周的崗前會(huì)議中可以有所體現(xiàn),崗前不止主持人要準(zhǔn)備內(nèi)容,每個(gè)崗位都準(zhǔn)備一些東西進(jìn)行分享也可以使會(huì)議更為豐富,也可以互相交流好的經(jīng)驗(yàn)。
以上都是在工作中真實(shí)所見的一些觀點(diǎn)。而作為景區(qū)的設(shè)計(jì)者和規(guī)劃者,在景區(qū)規(guī)劃的過程中,不僅要考慮到游客們游玩的便利性,也一定要考慮到以上各類服務(wù)方面的因素,即員工服務(wù)時(shí)的方便程度,因?yàn)樵诰皡^(qū)中工作生活時(shí)間最長的是員工,讓員工有較舒服的環(huán)境工作也會(huì)提高游客的滿意度。從主題公園的游玩設(shè)備角度而言,設(shè)備旁的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)該與設(shè)備的安全距離范圍設(shè)置相協(xié)調(diào)好,這樣也可以減少員工們的麻煩,但是員工們可以從某些設(shè)備規(guī)劃的不足中找到方法與游客進(jìn)行互動(dòng),這就是互動(dòng)方式趨于完善和成熟的標(biāo)志。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
畢業(yè)實(shí)習(xí)與平時(shí)上課的實(shí)習(xí)大不一樣,短短xx個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我更加獨(dú)立。它使我們在實(shí)踐中鞏固知識(shí)、在實(shí)踐中了解社會(huì)。既開闊了視野,又增長了見識(shí)。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這次畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)我深刻體會(huì)到農(nóng)業(yè)工作的辛苦和科研工作的艱辛,每一點(diǎn)成績的取得都凝結(jié)著農(nóng)科人員辛勤的汗水和智慧的結(jié)晶。我還認(rèn)識(shí)到,要在農(nóng)業(yè)科研方面做出成績需要付出很多很多,需要對(duì)這份事業(yè)投入熱情,需要有堅(jiān)定的意志和不斷探索的欲望,需要有默默奉獻(xiàn)的精神和淡薄名利的.心態(tài),去掉現(xiàn)代社會(huì)的浮華,靜心專研,干一行愛一行。
在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立工作與相互配合同時(shí)進(jìn)行的工作方式。培養(yǎng)了我既能獨(dú)立的承擔(dān)一項(xiàng)工作任務(wù)又能很好的進(jìn)行合作,來完成一項(xiàng)工作任務(wù)的能力。
在整個(gè)xx實(shí)習(xí)過程中,我和試驗(yàn)小組的同學(xué)們一起下地勞動(dòng),一起到實(shí)驗(yàn)室做試驗(yàn),整理數(shù)據(jù)。積極把指導(dǎo)老師交給我們的任務(wù)按時(shí)按質(zhì)的完成,從來不讓指導(dǎo)老師操心。我們相互幫助、彼此照顧,在實(shí)習(xí)中我們是戰(zhàn)友,在生活中我們是朋友。
在短短xx個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中還教會(huì)了我很多學(xué)習(xí)的和做人處事的態(tài)度。在此表示誠摯地感謝。
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