計劃可以幫助我們更好地控制自己的生活和工作。在制定計劃時,要充分調研和學習相關知識和經驗,借鑒成功的案例和做法。下面是一些制定計劃的常見問題解答,希望對大家明確疑惑和提高能力有所幫助。
電商協(xié)會工作計劃篇一
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)。
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網絡推廣員:通過互聯(lián)網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員:通過互聯(lián)網營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務商品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)。
根據(jù)公司兩個系列商品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列商品的電子商務,需建立切實符合兩個系列商品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其商品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為商品宣傳網站。
三、電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)。
1、常規(guī)網頁商品設計項(注冊、登陸、會員、商品系列、商品品類陳列、限時特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎.通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物.
3、購物車.購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價。
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、顧客服務中心.為顧客提供各種操作的說明及網站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等顧客關心的信息.
5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經營和營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs.運用留言薄方式,記錄顧客在瀏覽網站或購物之后,對網站內容、提供的服務、商品搜索、商品對比、購物車、客服中心、商品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解顧客需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度.
8、電子郵件.在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使顧客在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系顧客.
10、網絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.
以上單項目版面設計,會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列商品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)。
通常一個網站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網站運行的基本保障;。
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網絡設備、服務器;。
網絡設備:路由器、交換機、防火墻。
服務器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)。
b、web服務器軟件。
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上設備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(第五步)。
電商平臺搭建后,協(xié)調公司兩個系列商品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺商品展示——價格操作——市場推廣——顧客關注——顧客下單——到兩個商品庫存管理協(xié)調——財務結算——商品送貨——顧客售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(第六步)。
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列商品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下顧客資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引顧客關注公司電商和手機顧客端,增加兩個系統(tǒng)的顧客點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
電商協(xié)會工作計劃篇二
為了更好的推動xx市電子商務行業(yè)的信息交流和發(fā)展,實現(xiàn)政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間橋梁和紐帶的作用。協(xié)助政府保證行業(yè)有序、規(guī)范的發(fā)展,為我市商業(yè)的繁榮和經濟建設快速發(fā)展作出我們應有的貢獻,特制定以下工作計劃,請各位理事審議。
1、培養(yǎng)電商企業(yè)50家,確保成功30家,重點幫扶傳統(tǒng)知名企業(yè)轉型電子商務。
2、組織電商人才培訓5場,培訓人數(shù)300人以上。
3、組織企業(yè)招商3場,對接項目超10個以上。
4、組織中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇。
5、組織開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。
6、聯(lián)合相關部門開展“20xx年度xx市十大電子商務明星企業(yè)”評選。
7、組織專家對會員單位進行診斷和創(chuàng)業(yè)幫扶。
8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習,以及參加各地組織電子商務高峰論壇。
主要工作思路:搭好協(xié)會平臺 積極申請經費 會員內生價值 內聯(lián)整合資源 外聯(lián)接軌世界 社會經濟雙收具體措施。
(一)搭好協(xié)會平臺,提高協(xié)會服務水平。
1、健全協(xié)會組織,建一流管理隊伍,一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協(xié)會運營。
2、加大宣傳力度,建立協(xié)會網站、微站、易站,定期編輯協(xié)會動態(tài),及時向各級領導匯報。同時,加強與各媒體的互惠合作,做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協(xié)會建設網站、微站、易站。
3、做好會員服務,編印發(fā)行《xx市電子商務行業(yè)協(xié)會通訊錄》,暢通會員內外聯(lián)系與溝通,建立會員數(shù)據(jù)庫,qq、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角,加強互聯(lián)交流,拓寬服務領域,提高服務效率。
4、幫助政府部門,推進xx市電子商務產業(yè)發(fā)展規(guī)劃和促進電子商務發(fā)展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策信息。
5、密切關注會員企業(yè)的發(fā)展狀況,組織調研考察會員企業(yè),針對會員企業(yè)成長發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行診斷,并積極的協(xié)助會員企業(yè)解決問題,幫助協(xié)會成員,及時獲取政府各種優(yōu)惠政府。
6、定期組織各種沙龍活動,聚集人氣,提高知名度。
(二)積極申請經費,落實人才孵化機制。
八大中心任務重要目標就是人才培養(yǎng)和企業(yè)孵化。為此,協(xié)會將積極主動向市政府相關部門申請30—50萬經費,用于孵化電商企業(yè)和人才培養(yǎng)。
1、重點培養(yǎng)傳統(tǒng)知名品牌企業(yè)轉型為電商企業(yè),特別是xx農林特產和重型加工生產企業(yè),在國內有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。
2、聯(lián)合學校及相關部門開展青年學生通過電子商務進行創(chuàng)業(yè)幫扶計劃,通過零門檻的方式,讓青年學生低成本創(chuàng)業(yè)實踐。
3、堅持多渠道培養(yǎng)和高起點引進并舉,依托現(xiàn)有各類教育培訓機構,拓展一批電子商務人才培訓項目,多渠道強化電子商務繼續(xù)教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓,培訓對象為會員的員工及社會上想?yún)⑴c電商經營的人員。同時,依托網絡大學,每月定期組織會員參加網絡培訓機構舉辦的學習活動。打造電子商務高素質的隊伍。
(三) 發(fā)揮會員作用,內生價值增收節(jié)支。
目前協(xié)會會員已有80家,涉及生產企業(yè)、流通企業(yè)、平臺企業(yè)、金融企業(yè)、支付企業(yè)、支撐服務企業(yè)等,會員之間就已經形成一條產業(yè)鏈,內部可產生較大價值,同時也可大大降低成本。
1、鼓勵各會員,特別是支撐服務會員,提供相對優(yōu)惠服務,給予電商企業(yè)提供一攬子的服務。比如:金融創(chuàng)新服務、網頁裝修服務、電商運營策劃服務等,有意愿的企業(yè)可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會員間的對接。
2、優(yōu)化會員結構,重點吸收引進電子商務產業(yè)鏈上的企業(yè)(獨立電商平臺、網絡平臺技術支持、實業(yè)公司、金融單位、物流平臺等企業(yè))到協(xié)會中來,控制會員增加數(shù)量速度,堅持會員單位有進有出原則。 3、幫助做好項目對接,當前很多有實力企業(yè)想進入電子商務,但苦于找不到好電商項目投入。協(xié)會定期收集會員內或者社會上的好項目,通過項目招商方式,尋找投資商和運營商。
(四) 內整各行資源,組織活動傳遞能量。
目前全社會都在關注電商企業(yè)發(fā)展,各行業(yè)都積極探索并加大資金投入。協(xié)會將發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,整合各行各業(yè)資源,多頻次組織開展活動,傳遞正能量。
1、利用xx林博會影響力,以協(xié)會名義申請組織召開xx市中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇,邀請了當下中國具有影響力的政府領導、經濟學家和優(yōu)秀企業(yè)家齊聚一堂,建言獻策,深度探討新形勢下xx中小企業(yè)健康發(fā)展之道。
2、聯(lián)合政府相關部門或青年創(chuàng)業(yè)基金開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,激發(fā)廣大青年通過創(chuàng)新實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的蓬勃熱情,鋪設有志青年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想的橋梁,搭建優(yōu)秀青年施展創(chuàng)新才華的扶持平臺,實現(xiàn)青年有為。
3、發(fā)揮xx當?shù)刂娚坛晒ζ髽I(yè)的標桿作用,通過沙龍方式,邀請xx電商領軍人物進行成功經驗分享和對當前xx電商發(fā)展探索。
(五) 外接電商專家,幫扶轉型提升能力。
1、擬組織協(xié)會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動,了解電子商務發(fā)展趨勢,分析xx當前電子商務發(fā)展時機。并將大會的信息及時傳遞協(xié)會會員單位。
2、組織副會長以上單位參加國家商務部主辦的電子商務發(fā)展的講座和考察學習。
3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務。
4、組織國內外的知名專家對有需要會員單位進行診斷,指導企業(yè)發(fā)展方向和制定提升企業(yè)的措施。
(六)主動對接政府,實現(xiàn)社會和經濟效益雙豐收
1、配合政府相關部門對xx市電子商務企業(yè)進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度xx市十大電子商務明星企業(yè)”評選活動。
2、為xx市政府大力發(fā)展電子商務科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地,并產生效益。
3、主動參與淘寶特色xx館建設,幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。
4、積極的向外界推薦和展示協(xié)會會員企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè),組織參與各類會展和評比,樹立xx電商品牌企業(yè)形象。
總之,xx市電子商務行業(yè)協(xié)會將發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶作用,搭建政府與會員企業(yè)溝通的平臺,及時傳遞最新的行業(yè)資訊,落實政府的相關幫扶政策,協(xié)調政府相關職能部門與會員企業(yè)之間的關系,對會員企業(yè)進行點對點的支持。依照國家和政府相關政策,爭取市政府的政策支持和資金扶助。
電商協(xié)會工作計劃篇三
隨著網絡的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
一、電商部成立的原因。
1、電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);
2、電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;
3、接觸群體廣,網絡的發(fā)達使公司產品接觸全國各地的消費者;
4、提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;
6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人心。
7、公司網站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網站也需要專業(yè)人員進行推廣。
二、電商部職責。
1、優(yōu)化公司網絡形象,負責對公司網站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
3、拓展線上分銷平臺,完成網絡銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
三、部門建設:
電商部的基本框架分為以下幾部分:
電子商務部。
技術組。
物流組。
主管。
客服組。
采編組。
電子商務部。
崗位。
經理。
人數(shù)。
1名。
部門。
任職要求。
要求對公司忠誠,熱愛網絡工作,能掌控整個部門的運作。
崗位職責。
2、負責公司電子商務(包括b2c、c2c等業(yè)務)平臺的運營管理,協(xié)調各部門工作;
3、制定網絡市場計劃,提出市場推廣、產品分析、網絡廣告等方面的實施方案并執(zhí)行;
4、進行市場調研與分析,研究競爭對手和同行發(fā)展狀況,并對電子商務市場進行預測和分析,為公司決策提供依據(jù)。
電子商務部。
崗位。
發(fā)貨員。
人數(shù)。
1名。
部門。
物流組。
任職要求。
要求吃苦耐勞,工作細心,責任感較強。
崗位職責。
1、負責電子商務庫房管理及日常進出庫工作;
3、負責篩選物流公司,為公司節(jié)約物流成本,提高貨物的物流安全。
電子商務部。
新增崗位。
美工設計。
新增人數(shù)。
1名。
部門。
技術組。
任職要求。
1、??埔陨蠈W歷,視覺設計類專業(yè),美術和電腦功底扎實,
2、對電子商務類網站的界面及用戶交互設計有一定的經驗和理解;
4、具備網頁制作及設計經驗、設計流程;
崗位職責。
1、負責公司網站創(chuàng)意、設計、頁面制作;
2、完成各類產品包裝設計、美化處理;
3、處理公司各類活動廣告推廣圖片的設計;
4、淘寶店鋪、京東商城等電商平臺頁面的設計、維護和管理;
電商協(xié)會工作計劃篇四
__上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網絡平臺建設。
1.購置天融信使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網絡線路。
二、網站建設。
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題。
1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
1.在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設。
2.1.網站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后,實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)。
電商協(xié)會工作計劃篇五
內容電商追求的結果是賣貨要賺錢,我們作為一個醫(yī)療公司如何做這個事?我們不賣貨,但是懂得賣服務。怎么用內容做服務呢?服務提供者是誰?是專業(yè)人士,所以我們要賣的是這個人,因為人是服務的提供者,這個人很專業(yè),整個內容和所有流量都希望聚到一點,購買這個人的內容服務及咨詢服務。
1、每個做打算做電商的,開店前首先需要考慮清楚3個問題:你有什么產品?你要賣給誰?你有什么優(yōu)勢?開店說到底就是要和同行競爭,你有實力跟同行競爭就可以成功。
2、到底要開一個什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是c店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢,都有可以成功,主要是看你的產品更適合哪種類型。
3、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去。如果這些你都不了解,請先對這些做深入了解。
電商協(xié)會工作計劃篇六
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)。
電子商務平臺團體成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網絡推廣員:通過互聯(lián)網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員:通過互聯(lián)網營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)。
根據(jù)公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產品宣傳網站。
三、電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)。
1、常規(guī)網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎.通過搜索引擎方便快捷地向顧客提供商品信息,方便顧客購物.
3、購物車.購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,顧客通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、顧客服務中心.為顧客提供各種操作的說明及網站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等顧客關心的信息.
5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經營和營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢.顧客可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs.運用留言薄方式,記錄顧客在瀏覽網站或購物之后,對網站內容、提供的服務、產品搜索、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解顧客需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓顧客了解商場提供的服務,增加顧客對網站的信任度.
8、電子郵件.在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使顧客在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系顧客.
10、網絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.
以上單項目版面設計,會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)。
通常一個網站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網站運行的基本保障;。
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網絡設備、服務器;。
網絡設備:路由器、交換機、防火墻。
服務器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)。
b、web服務器軟件。
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上設備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(第五步)。
電商平臺搭建后,協(xié)調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——顧客關注——顧客下單——到兩個產品庫存管理協(xié)調——財務結算——產品送貨——顧客售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(第六步)。
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下顧客資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引顧客關注公司電商和手機顧客端,增加兩個系統(tǒng)的顧客點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
電商協(xié)會工作計劃篇七
2、店鋪模板、首頁、產品列表頁、產品詳情頁、文案策劃、產品拍攝等3、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一風格包裝盒展示、包裝袋、品牌形象小禮品等)。
前期:每個月營銷推廣費用平均2-5萬,包含直通車推廣、鉆展及其他營銷推廣費用。
前期以獎勵為主,后期隨著店鋪銷量增加,獎懲結合,由公司制定獎勵制度并部門討論參考依據(jù),發(fā)揮每個人的優(yōu)點和主動性,激勵整個團隊為了實現(xiàn)銷售目標一起努力。
:控制投入與產出。
年度推廣成本控制在50萬,毛利率35%以上,轉化率1%以上,復購率10%以上。
專業(yè)知識培訓、崗位流程標準化及業(yè)績考核定制。
微信商城平臺+代言人分銷+淘寶店鋪+天貓店鋪。
人員安排、準備、上線、運營計劃等;
對店鋪購買人群邀約進群,活動促銷,增加客戶黏性。
電商協(xié)會工作計劃篇八
為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關于轉發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)和自治區(qū)商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)精神,為實現(xiàn)xx鎮(zhèn)農村電子商務平臺建設,使農民能夠享受城市居民同等網上購物環(huán)境,同時搞活農產品流通,扶持農村青年創(chuàng)業(yè),促進農業(yè)增效和農民增收,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻,特制定本實施方案。
依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產業(yè)和產品,著力培育和壯大農村電子商務經營主體,支持搭建xx特色農村電子商務平臺,加快農村電子商務支撐保障體系建設,積極探索建立促進農村電子商務發(fā)展體制機制,不斷提升xx鎮(zhèn)農村電子商務應用水平,拓寬我鎮(zhèn)農特產品網絡銷售渠道,促進農村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特地理和特色優(yōu)勢,突出品牌、品種、品質,以農產品流通、優(yōu)質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,拓展品牌宣傳和網絡營銷,提升產品附加值。
(二)政府推動,市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”原則,充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢,突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約,充分調動流通、物流、郵政、通信,建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡,促進農村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(三)整合資源,完善功能。堅持與便民服務、產業(yè)發(fā)展、農產品流通、美麗鄉(xiāng)村建設相結合,本著便民、務實、高效原則,整合農村種養(yǎng)殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源,構建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系,降低農民購物成本,拓展農產品銷售渠道。
三、建設內容
引導、支持電商落地農村,提高電商在我鎮(zhèn)農村應用范圍,培育開發(fā)農村電商企業(yè),充分發(fā)揮電商綜合服務功能,加快發(fā)展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
(一)建設主體
結合xx鎮(zhèn)實際情況,在全鎮(zhèn)范圍內建設五個村級(社區(qū))電子商務服務站點,其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個,xx村、xx村合建一個,xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農農業(yè)有限公司各建一個。
(二)建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號)“十個一”要求進行建設,即:統(tǒng)一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
(三)功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創(chuàng)業(yè)服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數(shù)量以及其他與農產品市場有關需求信息收集,對接縣級電子商務公共服務中心,獲取滿足農村(社區(qū))村(居)民需求資源。
(一)情況摸底(x月xx日—x月xx日)
抽調人員,組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經濟發(fā)展情況,主要包括20xx年地區(qū)生產總值、財政收入、固定資產投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產業(yè)基礎情況,包括當?shù)靥厣r產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎情況,即當前電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,包括從事電商企業(yè)、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務進農村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日—xx月xx日)
制定《xx鎮(zhèn)電子商務進農村工作實施方案》,成立電子商務進農村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案,報縣商務局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(xx月xx日—xx月xx日)
繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農村工程”動員大會,充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體宣傳、鼓動作用,承辦企業(yè)務求做到早準備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(xx月xx日—xx月xx日)
擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺,按照《招標法》及有關規(guī)定及時開展招投標相關工作,有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中,確保各項安全、合法要求,根據(jù)情況發(fā)展做出相應工作計劃,推動工作實施進程。
成立xx鎮(zhèn)電子商務進農村建設工作領導小組,組成人員如下:
xxx
領導小組下設辦公室,辦公室設在民生服務中心,xxx任辦公室主任,具體負責日常工作,協(xié)調解決電子商務平臺工作建設具體問題。
(一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部宣傳、教育、培訓,提升他們開展電子商務進農村工作能力和業(yè)務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村各項舉措,增強企業(yè)投資和應用電子商務信心。舉辦形式多樣培訓班、講座等活動,營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協(xié)同發(fā)展政策措施,建立健全適應農村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化、多渠道融資機制。
(三)加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度,加強建設我鎮(zhèn)電子商務標準和統(tǒng)計體系,加強對網上涉及行政許可商品和服務監(jiān)管,引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動監(jiān)管,促進網絡交易主體守法經營,大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為,完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況,及時報送工程進展情況和年度工作總結,確保工作取得實效,促進農村電子商務健康發(fā)展。
電商協(xié)會工作計劃篇九
部門職責:
6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理。
部門目標:
1、銷售額:300w/20-下半年;20-w/20-年。(20-年9/10/11/12月銷售目標:20w/40w/90w/150w)。
3、運營體系流程清晰,團隊磨合與維穩(wěn);打造營銷型運營團隊;kpi考核合理。
運營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平臺+o2o+品牌營銷;。
培育成長期:20-下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作,搭建梳理運營團隊,制定并優(yōu)化工作流程標準化sop規(guī)范+kpi考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優(yōu)化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
電商協(xié)會工作計劃篇十
目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
天貓商城。
揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城。
京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務艙方面:由于對方公司對我們的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城。
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯。
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經裝修完畢。
20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網絡推廣,利用網絡產品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務品牌。
我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
20xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠”。所以,20xx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力。
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們20xx年發(fā)展的新項目之一。
20xx年我將結合自己的網絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的'企業(yè)發(fā)展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有“名品世家特色的服務品牌?!?/p>
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們20xx年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
運營1—2人。
20xx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1-2人。
20xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網絡推廣1-2人。
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
20xx年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。
我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
電商協(xié)會工作計劃篇十一
新的一年,平輿縣電商協(xié)會要充分認識新形勢下電子商務工作的重要性和緊迫性,把電子商務的應用和推廣作為協(xié)會的職能所在,與此同時,積極配合政府相關部門,此時緊緊圍繞電商運營服務中心的建設與啟動工程開展調研、宣傳、推廣等工作,推進電子商務在各個產業(yè)和行業(yè)中的應用。主要做好以下幾個方面的工作。
(一)協(xié)助縣商務局工作,建設和啟動平輿縣電商運營服務中心項目。按照縣政府要求,力爭在三月底以前,初步完成平輿縣電商運營服務中心的裝修工作并展開運營,為我縣商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農業(yè)專業(yè)合作社、商家店鋪等,提供電商人才培訓、網絡營銷、信息交流、產品展示等相關服務,并發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化功能。同時,編織城鄉(xiāng)一體化電商普及與服務網絡,積極發(fā)展大中專畢業(yè)生、農村有志青年、大學生村官成為我們的個人會員,充分利用社區(qū)便民服務中心、超市、農家店等現(xiàn)有資源,合理布局農村電子商務服務站,幫助合作企業(yè)占領農村網絡營銷網點。(二)做好會員服務,加強與會員單位溝通和聯(lián)系。協(xié)會為更好發(fā)揮與會員單位的作用,將按年度、季度定期召開全體會員代表大會、理事會和各類型專門會議。為協(xié)會工作出謀獻策,解決協(xié)會工作遇到的實際問題。同時,不定期召開不同類型的專題會議,加強與會員單位的聯(lián)誼和溝通,收集會員的需求和建議,以更好為會員服務。為擴大電子商務協(xié)會的服務范圍和影響力,今年將繼續(xù)發(fā)展新會員,擴大會員隊伍。20xx年度的會員發(fā)展任務就是,新增企業(yè)會員不少于10家,新增普通個人會員不少于50名。
(三)組織開展各種電子商務培訓和講座活動。協(xié)會結合會員單位的實際需要,依托炎黃職業(yè)技術培訓學院等協(xié)會成員單位的'優(yōu)勢資源,通過開展各種不同層次項目和專題培訓,主辦公益性的會議和論壇,推動我縣信息化及電子商務工作的宣傳、推廣和普及。此時20xx年度協(xié)會將積極建議召開平輿縣電子商務論壇,組織全縣范圍內的電子商務公益講座及小型公益性電商沙龍,組織電子商務專家學者進企業(yè)現(xiàn)場服務,并促使炎黃職業(yè)技術培訓學校成為縣電子商務人才培訓基地。同時,協(xié)會將聯(lián)合縣勞動就業(yè)服務中心、玉川村鎮(zhèn)銀行等單位,舉辦創(chuàng)業(yè)大賽或電子商務人才對接交流活動,促進我縣企業(yè)能在本地遴選到優(yōu)秀的電商人才,倡導創(chuàng)客文化,發(fā)掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
(四)組織參觀考察和學習,加強同行業(yè)的交流。20xx年度協(xié)會將繼續(xù)不定期組織會員單位及相關企業(yè)到電子商務應用比較好的企業(yè)、單位及產業(yè)園區(qū)進行參觀學習。同時我們將繼續(xù)緊扣電子商務發(fā)展趨勢,根據(jù)會員需求和行業(yè)發(fā)展需要,組織各會員單位及相關企業(yè)參加國內各類電子商務研討及專題會議及培訓活動。
(五)在平輿縣商務中心管理辦公室的領導下,參與建設平輿縣商務信息網。平輿縣商務信息網開通后,將成為我縣的電子商務公共信息服務平臺,支持電子商務企業(yè)和創(chuàng)業(yè)項目。協(xié)會將主動協(xié)調配合縣有關部門,協(xié)助電商企業(yè)免費入駐,聚焦我縣電展發(fā)展趨勢,展示特色產品,為我縣商業(yè)服務業(yè)打造一張亮麗的網絡明片。
(六)建立平輿縣電子商務人才儲備庫。為加快我縣企業(yè)信息化基礎建設,全面提升企業(yè)管理水平和競爭力,協(xié)會計劃按行業(yè)分類集合平輿縣各行各業(yè)信息化領域有突出成績的企業(yè),挖掘平輿縣籍優(yōu)秀電子商務人才,建設平輿人才信息網,此時組建平輿縣電子商務人才儲備庫。與平輿縣炎黃職業(yè)培訓學校聯(lián)合,推動電商實訓中心建設。我們在縣勞動就業(yè)服務中心的指導下,對入駐企業(yè)提供免費的電商人才培訓,幫助企業(yè)快速了解互聯(lián)網+經濟下的經營理念和方法,獲得強大的人力資源支持。學員們既能在此學習知識和技能,又能根據(jù)企業(yè)需要進行電商實戰(zhàn)運營,或者自主創(chuàng)業(yè)學以致用。我們提供工作機會和辦公場所,使培訓中心同時成為創(chuàng)業(yè)孵化中心。
電商協(xié)會工作計劃篇十二
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始重視網絡銷售,像ibm、戴爾、惠普等品牌很早就已經開始了互聯(lián)網的商務運作,越來越多的大牌電子產商涉及網絡銷售,更是引爆了傳統(tǒng)電子行業(yè)品牌扎堆進入互聯(lián)網行業(yè)的熱潮:聯(lián)想、七喜、神舟等國內產商,不外如是。
經過多年發(fā)展,起步早的企業(yè)和產商已經形成了自己成熟的網絡銷售渠道和風格,后來者缺乏對互聯(lián)網和電子商務運營的經驗以及未處理好與傳統(tǒng)渠道的關系而面臨諸多問題:運營經驗不足、銷售渠道不通暢、團隊競爭力不強、平臺沒有知名度、品牌沒有影響力等,不一而足。
中國購物網站產業(yè)鏈
市場規(guī)模
根據(jù)淘寶網20xx年的業(yè)績報告,淘寶網20xx年上半年銷售809億,接近去年全年銷售額,占社會消費品總體銷售額1.4%,比去年上升0.4個百分比,其中電子類銷售位居排行第三(手機)、第八(筆記本電腦)和第十(相機數(shù)碼相機)。(具體報告見后附文一。)
毫無疑問,網絡市場正成為消費者消費購物越來越重要的渠道,市場規(guī)模必將越來越大,任何忽視網絡銷售渠道的企業(yè),必將在未來競爭中處于不利地位。
而這點,xxxx網已經起步,并開始新一輪的發(fā)展。
用戶群分析
根據(jù)新生代市場監(jiān)測機構中國市場與媒體研究20xx春季的研究報告顯示:20xx年網購用戶規(guī)模達到8000多萬,網購使用率為26%,個人收入達到4000以上,以大專學歷以上為主,網購人群的特點是:高學歷、高收入、年輕、易接受網絡購物,他們的消費代表著當前的流行潮流,并勢必引領今后的潮流趨勢。
電子商務平臺的理想網購人群亦是這些目標群體,并且因這部分人群在引領著時尚的潮流,因此失去這部分市場,意味著將來在傳統(tǒng)渠道可能失去更大的市場。
而我們要做的,就是想盡一切辦法抓牢這部分購物人群!
傳統(tǒng)電子產品的網絡直銷困惑
大多傳統(tǒng)電子產品都有成熟的渠道體系,營收穩(wěn)定,面對全新的互聯(lián)網,往往表現(xiàn)出眾多的迷惑。雖然電子商務的蓬勃發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)和產商看到了機會,在公司的戰(zhàn)略方面也確實將網絡直銷提上了議程,有些已經開始付諸行動,但實際上具體怎么開展卻缺乏經驗,缺少人才,尤其是在如何平衡與傳統(tǒng)渠道的關系、產品策略、定價策略以及物流配送等問題,至今尚未有較好的解決辦法。這些因素都制約著企業(yè)和產商不能放開手腳在電子商務上取得較大的進展,給了拍拍、淘寶和京東等網貨品牌占領互聯(lián)網市場的機會。
根據(jù)調查分析,企業(yè)開展電子商務最好方式是,和互聯(lián)網技術公司合作運營;利用互聯(lián)網技術公司的技術優(yōu)勢,團隊和行業(yè)經驗開展電子商務是最明智的選擇。這樣可以大大的降低運營成本和運營風險,同時也可以把自己的主要精力和資源放在自己的核心業(yè)務上。
而以上這些最好方式,依托于xxxx網科技20年的蓬勃發(fā)展,xxxx網都已經具備,我們要做的只是把這些優(yōu)勢發(fā)揮出最佳效果!
中國b2c網絡購物市場發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
中國電子商務發(fā)展的宏觀環(huán)境整體利好,可以從兩個層面去理解:
電子商務宏觀發(fā)展環(huán)境好
1. 國家重視電子商務行業(yè)發(fā)展、地方政府在稅收等政策方面給予優(yōu)惠和支持、
行業(yè)監(jiān)管研究力度在加強。
2. 國民消費力逐步提高、金融危機影響下網絡購物普及率快速提升。
3. 網購用戶滲透率提升,網民網購習慣逐漸培養(yǎng)。
4. 網絡基礎設施大幅改善,諸如支付、供應鏈管理等電子商務配套系統(tǒng)解決方
案逐漸豐富和完善。
電子商務各個垂直領域中,電子商務的發(fā)展勢頭正旺
1. 電子商務各垂直領域中,電子類商品自07 年開始,成為網購交易大商品品類,電子行業(yè)產品網購交易量整體銷量的比重年益增長。
2. 傳統(tǒng)電子行業(yè)08 年以來增速回落,行業(yè)平均效益下滑,內需市場成為主力,同時,電子商務成為眾企業(yè)和產商降低成本、拓展渠道、增加消費及樹立品牌的新選擇。
電子產品網絡購物行業(yè)未來發(fā)展趨勢預測
趨勢一:未來2 年高增長
趨勢二:競爭格局明朗化
趨勢三:市場參與者增多
趨勢四:差異化競爭策略
趨勢五:引領消費時尚觀
——來源于百度調查。
我們的定位與需求
生存環(huán)境比較
淘寶像沃爾碼:超市內有各種各樣的電子產品銷售,每款產品都有網店向顧客推銷產品。有固定的經營模式、穩(wěn)定龐大客源、提供菜單化形式、多類型產品名錄供消費者選擇。
拍拍像便利連鎖店:有很多連鎖門店,依托于騰訊qq多年的經營成果,以遍布城市的網點布局,以往供應自家產品,現(xiàn)在并非只經銷自家產品,完善自家的銷售貨品菜單,向消費者推銷更多的產品獲利。
百腦匯和電子城像農貿市場:眾多公司在農貿市場爭奪有限客源,市場向入場商販收取攤位費。雖然整個市場產品豐富有特色,但比的是誰能花大費用租到最靠門口的攤位,比的是誰的嗓門大,眾多公司在夾縫中生存,最終得另謀出路,尋求新的發(fā)展。
眾所周知,購物網站就是提供網絡購物的站點,足不出戶即可購買到所喜歡的商品。購物網站就是為買賣雙方交易提供的互聯(lián)網平臺,賣家可以在網站上登出其想出售商品的信息,買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。
目前國內比較知名的專業(yè)購物網站有卓越、當當?shù)?,提供個人對個人的買賣平臺有淘寶、易趣、拍拍等,另外還有許多提供其它各種各樣商品出售的網站。
xxxx網,也是這樣的網購平臺和電子商務網站,只不過我們是專業(yè)的電子類產品供應商、服務商和賣家。
xxxx網的存在,是對xxxx網傳統(tǒng)銷售渠道的補充和互補,同時也是企業(yè)占領未來網絡銷售市場的重要切入點。
把xxxx網平臺推廣出去:打出平臺知名度,提高產品銷售量,擴大xxxx網和xxxx網自我品牌影響力,最重要的是,能夠賺到錢!
市場推廣的最終目的是,通過各種宣傳渠道,找到目標用戶,并鎖定目標用戶,吸引他們到我們平臺,最終購物消費。
在這之前,我們要做的事是,優(yōu)化平臺構架和平臺模塊(seo),維護好平臺本身,保證正常運作,避免先天性不足引起的夭折!
電商協(xié)會工作計劃篇十三
時光終于翻到年了,細細回味梳理著已經送走的年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感謝xx為我提供了一次發(fā)展的機會。步入xx已半年多,接手采購部主任也已經3個多月,在各位領導及同事的關心與互助下,逐步對公司有了新的認識,年公司總的方向調整,開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產品及對講機,平時收集資料時,多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來,漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了xx這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“xx是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界?,F(xiàn)將主要工作計劃如下:
年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事:
年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:
采購部按生產計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益:
方價格為元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認,于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求:
做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商等的原價位的基礎上下浮5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為xx服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
年采購部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。涉及到需付模具費的,需簽訂《模具使用合同》。
年采購部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經理。
電商協(xié)會工作計劃篇十四
20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
1、購置天融信網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3、優(yōu)化公司網絡線路。
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
1、公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2、公司網站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3、公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
1、在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網絡設備和線路。
2、計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。
2、網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設。
客服熱線400——已經開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。
電商協(xié)會工作計劃篇十五
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)。
2.利用比較知名的網站發(fā)布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經貿,環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產品。
1)2到4月份主要以促銷品為主,廣告筆到筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等。
2)5到7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子。
4.時時留意qq動態(tài),抓住客戶咨詢的`內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間。
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
電商協(xié)會工作計劃篇十六
1,店鋪自檢:每天查看店鋪提醒區(qū),及時處理投訴維權舉報等,確保店鋪無違規(guī)隱患。
2、活動報名:爭取活動資源,查看活動群,后臺報名活動,以及活動跟進等。
4、頁面查看:檢查店鋪首頁,確保店鋪裝修,活動,折扣,分類,圖片,描述,搭配,鏈接等都正常。
5、寶貝庫存:確保寶貝數(shù)量庫存等正常,重復鋪貨的寶貝自檢好,對于過季的和30天無銷量的寶貝可以下架。
6、廣告推廣:各店鋪的分工不同,做好相關的推廣工作,比如拍拍店鋪運營需做好直通車推廣。
的中差評,評分低的要一條條的查找差評原因。對于相似的差評問題想辦法解決掉或者反饋給上級。
8、活動分析:每次活動完了之后,需要和上級反饋一下活動效果,同時找出做的不足的地方,加以改進。
9,熟悉規(guī)則:了解和學習各平臺的最新規(guī)則以及相關的工具,對于最新的公告需做相應的調整以及培訓給相關人員。
10,提出方案:對于店鋪在不同時期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略,能夠獨立完成店鋪活動的策劃和執(zhí)行。比如:提升店鋪dsr,好評率,提升客服服務,提升買家售后服務體驗等的切實可行的方案。
這點可以不用看的,因為品類的規(guī)劃我們是老k負責的,需要報名活動寶貝可以問他就可以了。
但作為一個運營,你也可以看看,在我們服裝行業(yè)里。一款寶貝是有新生期、成長期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期。這幾個狀態(tài)的。
而這幾個時間段當中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的,除了和季節(jié)以及流行相關之外。反應到數(shù)據(jù)上來說就是“流量周期性變化”。
一般是以周為時間段,按照類目排序,就能尋找到有價值的單品。 打開量子,銷售分析—寶貝銷售排行。
比如,在褲子類目中尋找,在量子里一周寶貝頁瀏覽量大于一定的平均水平,而且轉化率排前,跳失率較低的??梢阅脕碇魍啤:冒?,我的截圖只給看你數(shù)據(jù)在哪里,沒什么參考意義,因為已經是爆款了。
但,要注意有些單品在某一個流量級別會有高轉化率,這是應為長尾的因素,或者在店鋪首頁占據(jù)了有利的位置,并非這款產品真的會受歡迎。所以數(shù)據(jù)需要找一個較長時間段(一周左右),uv量在一定水平上(3000uv以上),轉化率較高(3。%以上)??醋约旱赇伒钠骄鶖?shù)據(jù)好了。
店鋪的寶貝大致分為三類:
1、引流款 一般款式較為大眾,轉換不錯,評價也非常的好,但利潤較低,可以持續(xù)引進流量的。
2、推廣款 也就是利潤款,不斷貨,并且利潤較高,可以著重點寶貝,爆款,不管是活動或者直通車,都是最大程度的引進流量,但必須圖片優(yōu)化到極致,提高轉換率。才能最大程度的帶來利潤和流量。
3、形象款 賣不了多少件,但也不能缺少的款,否則sku單調。
詳情頁的描述優(yōu)化其實遠比店鋪裝修更為重要。
因為進我們店鋪的買家,基本都是從單品進店,有了興趣再去首頁的。
量子里有個很好的功能,就是裝修分析—裝修熱力圖,還有裝修趨勢。
在這里你可以清晰的看到,美工水平,以及每次更換新的裝修或者海報圖的效果等。
我們不會做圖,但平常要經??磸V告位的廣告圖,還有淘寶上經常有一些點擊率較好的圖片分享,對于自己看圖是有一定的幫助的。
在買家的思維里,買東西不是為了買便宜,而是為了占便宜。
營銷活動大致分為以下的思路:
1、參加平臺的各種促銷活動,需要關注平臺活動。
2、策劃店鋪內的創(chuàng)意各種主題活動
常規(guī)營銷活動:比如常年滿多少包郵之類的,收藏送紅包,送優(yōu)惠券之類的店鋪活動。
主題系列活動:例如周未購,每周秒殺,新品搶先購之類。通過第一季,第二季,第三季這樣的持續(xù)形式來促使新用戶的回頭,老用戶的積累。相當于每周給客戶一點盼頭。
3、節(jié)點促銷活動:例如情人節(jié),感恩節(jié),國慶節(jié),暑假等等,都可以包裝成活動?;顒有问届`活多變,滿減,滿送等。 噱頭促銷活動:比如說沖冠特價,掌柜搬家清倉等等。
4、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價
5、直通車,鉆展等付費廣告。
這幾種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段也可以組合使用。
電商協(xié)會工作計劃篇十七
20xx年,我們將堅持“穩(wěn)中求進”主基調,統(tǒng)籌國內國際兩種資源,不斷擴大對外開放,深入拓展利用外資領域,促進社會消費持續(xù)增長,力爭商務經濟各項指標達到以下目標:保持外貿進出口平穩(wěn)增長,實際利用外資7.2億元,境外實際投資到位資金1000萬美元,社會消費品零售總額230億元、增長10%。
一是加強骨干企業(yè)調度督促。開展外貿企業(yè)進出口情況調研,摸清底子,對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調度,協(xié)調解決影響進出口工作中存在的困難和問題。
二是挖掘外貿增長潛力。推動有資質無實績企業(yè)“開壺”,爭取新增外貿實績企業(yè)30家以上。積極推進高密市國際貿易中心發(fā)展,力爭每年吸引市外貿易型企業(yè)回流入駐10家以上。
三是抓好國際市場開拓。深入推進“百展開拓”計劃,組織50個以上企業(yè)參加廣交會、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內外展會,大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿區(qū)市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。
四是加快發(fā)展外貿新業(yè)態(tài)。推進新型貿易方式,落實“互聯(lián)網+外貿”行動計劃,以晟綺港儲公司為龍頭,建設外貿綜合服務平臺和跨境電商綜合服務平臺,鼓勵企業(yè)借助阿里國際通、敦煌網、易貝網等跨境電商平臺擴大進出口規(guī)模。
五是積極擴大進口。利用國家進口貼息等優(yōu)惠政策,鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業(yè)擴大高端設備和關鍵零部件進口;推動孚日集團、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進口。
六是加大政策服務力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿穩(wěn)增長政策,尤其是我市出臺的《關于促進外貿進出口穩(wěn)定增長的十條意見》,落實展位費補貼、出口信保補助等扶持政策,切實為外貿企業(yè)減負助力。
一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團、豪邁集團、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動作用,推進傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)與世界500強和行業(yè)領軍企業(yè)合作,定點定向引進500強大項目和全球行業(yè)創(chuàng)新領軍項目,引進外來資金和技術。
二是實施多渠道引進。創(chuàng)新利用外資方式,積極探索境內外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進渠道,支持外資以并購、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展,實施嫁接招商和零地招商。
三是鼓勵現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴股。對外資企業(yè)進行走訪調研,推動清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴股、利潤再投資。
四是進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務環(huán)境。暢通大項目綠色通道,強化公共服務,確保重點項目及時落地,打造以規(guī)則為基礎的投資環(huán)境,營造“零障礙、低成本、高效率”的服務環(huán)境。
五是不斷深化外經合作。積極跟進國家“一帶一路”戰(zhàn)略,以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范,支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產能境外轉移,支持裝備、技術、標準、服務走出去融入全球產業(yè)鏈,培育發(fā)展本土跨國經營企業(yè)。
一是推動社會消費增長。深入開展“滿意消費惠萬家”活動,大力發(fā)展品牌消費,擴大大眾消費,推動傳統(tǒng)消費方式轉型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動,應用微信、支付寶等新型支付方式,加大促銷力度,激活消費潛力。依托餐飲協(xié)會,舉辦餐飲服務技能大賽及評比活動,提升餐飲業(yè)水平和檔次。
二是加快電子商務發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務人才培訓,加強對農業(yè)企業(yè)、農村四職干部、農村創(chuàng)業(yè)者的培訓,為發(fā)展電子商務提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務聚集區(qū),健全園區(qū)配套服務,提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網絡,引導泰華食品、思美爾服飾等重點電商企業(yè)實施全方位營銷,培育一批運營規(guī)范的電子商務、網絡銷售平臺和企業(yè)。認真落實各級電商扶持政策,為我市電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
三是加強市場運行監(jiān)測,逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類,更加全面、及時地把握市場信息,加大對再生資源回收、二手車市場、典當行業(yè)、單用途商業(yè)預付卡的管理力度,保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展。
四是促進物流業(yè)提檔升級。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設,繼續(xù)助推物流企業(yè)申報國家“a級”、省“”物流企業(yè),實現(xiàn)規(guī)范化、標準化發(fā)展。
電商協(xié)會工作計劃篇十八
1,店鋪自檢:每天查看店鋪提醒區(qū),及時處理投訴維權舉報等,確保店鋪無違規(guī)隱患。
2、活動報名:爭取活動資源,查看活動群,后臺報名活動,以及活動跟進等。
4、頁面查看:檢查店鋪首頁,確保店鋪裝修,活動,折扣,分類,圖片,描述,搭配,鏈接等都正常。
5、寶貝庫存:確保寶貝數(shù)量庫存等正常,重復鋪貨的寶貝自檢好,對于過季的和30天無銷量的寶貝可以下架。
6、廣告推廣:各店鋪的分工不同,做好相關的推廣工作,比如拍拍店鋪運營需做好直通車推廣。
的中差評,評分低的要一條條的查找差評原因。對于相似的差評問題想辦法解決掉或者反饋給上級。
8、活動分析:每次活動完了之后,需要和上級反饋一下活動效果,同時找出做的不足的地方,加以改進。
9,熟悉規(guī)則:了解和學習各平臺的最新規(guī)則以及相關的工具,對于最新的公告需做相應的調整以及培訓給相關人員。
10,提出方案:對于店鋪在不同時期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略,能夠獨立完成店鋪活動的策劃和執(zhí)行。比如:提升店鋪dsr,好評率,提升客服服務,提升買家售后服務體驗等的切實可行的方案。
這點可以不用看的,因為品類的規(guī)劃我們是老k負責的,需要報名活動寶貝可以問他就可以了。
但作為一個運營,你也可以看看,在我們服裝行業(yè)里。一款寶貝是有新生期、成長期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期。這幾個狀態(tài)的。
而這幾個時間段當中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的,除了和季節(jié)以及流行相關之外。反應到數(shù)據(jù)上來說就是“流量周期性變化”。
一般是以周為時間段,按照類目排序,就能尋找到有價值的單品。打開量子,銷售分析—寶貝銷售排行。
比如,在褲子類目中尋找,在量子里一周寶貝頁瀏覽量大于一定的平均水平,而且轉化率排前,跳失率較低的??梢阅脕碇魍啤:冒?,我的截圖只給看你數(shù)據(jù)在哪里,沒什么參考意義,因為已經是爆款了。
但,要注意有些單品在某一個流量級別會有高轉化率,這是應為長尾的因素,或者在店鋪首頁占據(jù)了有利的位置,并非這款產品真的會受歡迎。所以數(shù)據(jù)需要找一個較長時間段(一周左右),uv量在一定水平上(3000uv以上),轉化率較高(3。%以上)??醋约旱赇伒钠骄鶖?shù)據(jù)好了。
店鋪的寶貝大致分為三類:
1、引流款一般款式較為大眾,轉換不錯,評價也非常的好,但利潤較低,可以持續(xù)引進流量的。
2、推廣款也就是利潤款,不斷貨,并且利潤較高,可以著重點寶貝,爆款,不管是活動或者直通車,都是最大程度的引進流量,但必須圖片優(yōu)化到極致,提高轉換率。才能最大程度的帶來利潤和流量。
3、形象款賣不了多少件,但也不能缺少的款,否則sku單調。
詳情頁的描述優(yōu)化其實遠比店鋪裝修更為重要。
因為進我們店鋪的買家,基本都是從單品進店,有了興趣再去首頁的。
量子里有個很好的功能,就是裝修分析—裝修熱力圖,還有裝修趨勢。
在這里你可以清晰的看到,美工水平,以及每次更換新的裝修或者海報圖的效果等。
我們不會做圖,但平常要經常看廣告位的廣告圖,還有淘寶上經常有一些點擊率較好的圖片分享,對于自己看圖是有一定的幫助的。
在買家的思維里,買東西不是為了買便宜,而是為了占便宜。
營銷活動大致分為以下的思路:
1、參加平臺的各種促銷活動,需要關注平臺活動。
2、策劃店鋪內的創(chuàng)意各種主題活動。
常規(guī)營銷活動:比如常年滿多少包郵之類的,收藏送紅包,送優(yōu)惠券之類的店鋪活動。
主題系列活動:例如周未購,每周秒殺,新品搶先購之類。通過第一季,第二季,第三季這樣的持續(xù)形式來促使新用戶的回頭,老用戶的積累。相當于每周給客戶一點盼頭。
3、節(jié)點促銷活動:例如情人節(jié),感恩節(jié),國慶節(jié),暑假等等,都可以包裝成活動?;顒有问届`活多變,滿減,滿送等。噱頭促銷活動:比如說沖冠特價,掌柜搬家清倉等等。
5、直通車,鉆展等付費廣告。
這幾種促銷活動相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段也可以組合使用。
電商協(xié)會工作計劃篇十九
20xx年,電子商務產業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標,立足內培外引,狠抓招商引資,培育重點企業(yè),推動產業(yè)實現(xiàn) “三量”再上新臺階?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
今年,電子商務產業(yè)園獨立引進企業(yè)19家,幫辦市直項目3個。其中電子商務企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經濟企業(yè)3家。企業(yè)注冊資金達9300萬元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與服務外包企業(yè)認定;開工備案項目2個;2家企業(yè)通過雙軟認證,其中祥天網絡還通過了cmmi三級和iso27001認證,實現(xiàn)稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達200人,實際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。
1、總量再上新臺階。
——全區(qū)引進呼叫企業(yè)5家( 程曦、摩時、沸點、樂嘉、天語通),企業(yè)總數(shù)達到9家,新建卡座近100個,實際坐席人員從去年底的不到100人,增長到目前的350余人,累計實現(xiàn)稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)達到“三有”標準。
——全區(qū)新引進電子商務企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應、愛彼此、福網等),企業(yè)總數(shù)達到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計銷售額超過5000萬元。
2、質量再有新提升。
呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務逐步優(yōu)化、層次漸進提高、管理更加規(guī)范的良好勢頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術支持項目,樂嘉和聯(lián)動分別承接北京國際旅游匯和風景網在線旅游訂票業(yè)務,摩時、沸點、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務轉型。
電子商務企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經驗和優(yōu)勢,規(guī)模增長迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產品的代理權。線上線下結合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉移到園區(qū),明年預計交易額不低于20xx萬元。
今年以來,我部門立足電商及呼叫產業(yè),瞄準長三角區(qū)域,積極主動出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動型企業(yè)少;企業(yè)質量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒有實體,后臺業(yè)務轉移需要進一步挖潛;部門載體建設項目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻少,招商實績落后。
20xx年,電子商務產業(yè)園將以創(chuàng)建國家級電子商務產業(yè)園為目標,以新規(guī)劃建設的電子商務產業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動電商產業(yè)做大做強。
一是堅持招商引資不動搖。依托淘寶商會、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會,主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領軍網絡銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢產業(yè),力爭引進不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運營類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產、社區(qū)服務等同城門戶網站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務企業(yè)總數(shù)達到30家,其中引進電商服務商5家 ,我部門獨立引進5家電商企業(yè)。
二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務示范基地的契機,積極爭取國家和省政策,著力打造倉儲物流、財稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務發(fā)展平臺,重點確保出臺專項政策支持電商發(fā)展,物流倉儲當年具備較強競爭優(yōu)勢。做好電子商務產業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項目,確保當年電商交易額達到2億元,稅收收入達到200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達到200人。
三是強化產業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務產業(yè)園官方網絡平臺,宣傳園區(qū)政策和重點企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢和產業(yè)形象,吸引行業(yè)領軍人物和全國各地企業(yè)關注,擴大影響,吸引來宿,確保官方微博當年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能,全年組織企業(yè)交流活動不低于2次,參加全國各類行業(yè)會議活動不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。
電商協(xié)會工作計劃篇二十
今年以來,我局認真貫徹落實電商進農村和電商扶貧工作部署,集聚和培育我縣電子商務產業(yè),優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境,促進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,充分發(fā)揮電子商務精準扶貧的積極作用,提升農產品商品化率,促進脫貧對象增加收入,帶動本地經濟加快發(fā)展,取得了顯著成效?,F(xiàn)總結如下:
20xx年電商進農村項目被列為市、縣兩級重點建設項目,我縣通過大力發(fā)展電子商務,推動全縣產業(yè)發(fā)展模式、經營方式、生產組織形勢發(fā)生深刻變革,從而帶動傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)轉型升級,促進產業(yè)集聚轉移,以示范創(chuàng)建引領電商發(fā)展,效果顯著,逐步形成電子商務發(fā)展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好格局。擁有國家級電商示范企業(yè)1家,省級電商示范企業(yè)2家,獲批湖南省電子商務企業(yè)23家,其中湖南中南神箭竹木有限公司被評為國家級電子商務示范企業(yè),湖南匯元板業(yè)有限公司被評為20xx年湖南省電子商務示范企業(yè),植雅軒商貿有限公司獲20xx年湖南省電子商務示范企業(yè),湖南省農友農業(yè)裝備股份有限公司獲20xx年度跨境電子商務建設項目。新華網、光明網、人民網、鳳凰網、新浪網、中國新聞網、湖南日報、新湖南網、紅網、婁底日報、婁底晚報等主流媒體和xx網等本地新自媒體竟相報導xx縣電商進農村示范工作情況和電商發(fā)展模式和做法,得到上級部門及社會各界的肯定與好評。
到目前為止,已建設1個占地1.5萬平方米的電子商務示范基地(園區(qū)),入駐阿里巴巴農村淘寶、惠民供銷、郵政、隨手購、廠家網等40多家電商平臺企業(yè),1個縣級公共服務中心,1個淘寶特色館,1個縣級物流倉儲配送中心。建成鎮(zhèn)級電商服務站15個,村級電商服務站420個(其中扶貧服務站56個),村級服務點覆蓋率達80%;孵化企業(yè)網商320個,個人網商3000個;實際開展電子商務培訓15660人次,直接或間接帶動電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)5.6萬人,行政村寬帶覆蓋率95.92%,全年網絡銷售額預計突破15億元。全縣挖掘整理了永豐辣醬、青樹淮山、鎖石菜油、永豐香干、花門豆豉、荷葉臘肉、紅薯粉絲、印塘茶油、軟籽石榴等20多個優(yōu)勢產品進行網上銷售。全縣現(xiàn)有農民專業(yè)合作社400多家,家庭農場300余家,合作社社員達6.8萬個;無公害蔬菜基地20多個;有20多個農產品通過中國綠色食品認證,20多個農產品商標。農產品上行方面也取得顯著成效,“農產品進城”預計年銷售額突破4600萬元,幫助貧困村網銷農產品預計全年突破530萬元,幫助貧困戶網銷農產品預計全年突破450萬元。
我縣經過探索實踐,全力推動“四進”,即電商進園、服務進村、品牌進網、思想進腦,促進了電子商務在農村的發(fā)展,為電子商務發(fā)展積累了寶貴經驗,具體工作如下:
(一)強化頂層設計,加強組織保障
成立了縣長任組長的縣發(fā)展電子商務工作領導小組,在縣商務糧食局專門設立了電子商務管理辦公室,研究制定了《關于加快發(fā)展農村電子商務的實施意見》、《xx縣電子商務發(fā)展扶持辦法》、《xx縣電商扶貧工作方案》和《20xx年xx縣電商扶貧資金扶持辦法》等相關政策措施,大力促進電子商務健康有序發(fā)展。
(二)培育網銷產品,推進“電商扶貧”
我局按照湖南省商務廳、湖南省扶貧開發(fā)辦公室下發(fā)的《關于做好20xx年我省推進電商扶貧專項行動有關工作的通知》(湘商電〔20xx〕20號)及電商扶貧考核細則的要求,我局按照縣聯(lián)合辦和脫貧攻堅指揮部的部署安排,把發(fā)展電子商務與精準扶貧緊密結合,逐步提升農村產品商品化、標準化、規(guī)模化水平,帶動本地特色農產品產供銷和貧困人口脫貧致富,抓緊實施各項電商扶貧工作,取得顯著成效。今年共整合網銷農產品20個,建好26個貧困村電商扶貧服務站和16個扶貧示范網店,全年預計可實現(xiàn)“農產品進城”交易額4600萬元,“工業(yè)品下鄉(xiāng)”交易額1.84億元。主要做好以下三個方面的工作:
1、精準對接扶貧對象,加快網銷農產品整合與開發(fā)
一是加快貧困村電商服務點和扶貧示范網店建設。以全縣106個建檔立卡貧困村為重點對象,按上級文件要求規(guī)劃新建26個貧困村村級電商服務站和16個扶貧示范網店,預計11月中旬即可全部建設到位。如永豐鎮(zhèn)松坪村蔣盛良、花門鎮(zhèn)春山村肖應全等通過建設村級扶貧電商服務站積極為貧困村做好線上代購代銷及便民服務,年均收入突破3萬元;如青樹坪鎮(zhèn)歸古村陳富貴、花門鎮(zhèn)石龍村趙向民等建檔立卡貧困戶通過系統(tǒng)培訓后成功開辦扶貧示范網店,月均網銷額1萬多元,年純收入突破8000元,成功摘掉貧困戶的帽子。
二是積極組織電商公共服務中心、飛騰公司、湘滇公司等電商平臺和企業(yè)采集標準化農特產品、非標準化農產品和鄉(xiāng)村旅游資源信息,建立農產品商品化信息庫,在貧困村培育建立生產基地和小作坊式加工廠10多家,制定農產品生產(準)標準10多個,新注冊商標2個,為50多個貧困村提供技術、信息、網上購銷等服務。同時扶持燈塔米業(yè)、江園辣醬、巡勝淮山、水封壇豆豉等10多家有發(fā)展前景的種養(yǎng)大戶、農民專業(yè)合作社和農副產品加工企業(yè),擴大安全優(yōu)質農產品生產規(guī)模,促進農產品商品化和網上銷售,加速實現(xiàn)永豐辣醬、青樹淮山、豆豉、蛋白桑、中藥材(艾葉)等特色農產品的標準化、品牌化、規(guī)?;?。
2、拓寬網絡銷售渠道,多模式開展“電商扶貧”
一是全面開展微(電)商扶貧培訓和團隊建設工作。由縣商糧局、人社局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經開新區(qū)負責協(xié)調指導,組織了兩家電商企業(yè)在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經開新區(qū)全年共培訓1200多人(其中參訓貧困戶300多人),涉及貧困村50多個,開設個人微店或網店1200多個,培育農特微商村級負責人200多人,挖掘整理辣醬、淮山、干筍、豆豉、紅薯粉、荷結皮、土豆片、小魚仔、木瓜絲等優(yōu)質農產品20多種,注冊“家湘寶”、“靈妹幾”、“辣外婆”、“水封壇”等本地農產品商標近10個,預計全年可實現(xiàn)農產品銷售額1000多萬元,直接或間接帶動貧困對象創(chuàng)業(yè)就業(yè)1000多人。并督促電商企業(yè)與新型農業(yè)經營主體、農產品加工企業(yè)全面對接融合,引導農民走微商向電商發(fā)展之路,做好貧困地區(qū)農產品的挖掘整理、宣傳推廣、線上銷售等,帶動農民通過電子商務渠道增加收入,逐步走上規(guī)范化軌道。如石牛鄉(xiāng)樹山村羅改鄉(xiāng)、沙塘鄉(xiāng)沙塘村賀登峰、井字鎮(zhèn)長灣村胡岳杯等20多個貧困對象在電商公司的精心培育和指導下開辦個人實名微店,成功蛻變?yōu)橐晃幻逼鋵嵉霓r產品銷售“微商達人”,月均純收入1000元以上,摘掉了貧困戶的帽子。
電商協(xié)會工作計劃篇二十一
電子商務平臺團體成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網絡推廣員:通過互聯(lián)網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員:通過互聯(lián)網營銷或傳統(tǒng)方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
根據(jù)公司兩個系列產品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產品宣傳網站。
1、常規(guī)網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向顧客提供商品信息, 方便顧客購物.
3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能, 顧客通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、顧客服務中心. 為顧客提供各種操作的說明及網站的各種服務, 包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等顧客關心的信息.
5、訪問計數(shù)器. 訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經營和營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 顧客可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs. 運用留言薄方式, 記錄顧客在瀏覽網站或購物之后, 對網站內容、提供的服務、產品搜索 、產品對比、 購物車 、客服中心 、產品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網站規(guī)劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解顧客需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓顧客了解商場提供的服務,增加顧客對網站的信任度.
8、電子郵件. 在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使顧客在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯(lián)系顧客.
10、網絡支付. 由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網上實時支付還未完全實現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項目版面設計,會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
通常一個網站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網絡設備、服務器;
網絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務器軟件
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等)
以上設備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
電商平臺搭建后,協(xié)調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——顧客關注——顧客下單——到兩個產品庫存管理協(xié)調——財務結算——產品送貨——顧客售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下顧客資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引顧客關注公司電商和手機顧客端,增加兩個系統(tǒng)的顧客點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
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