教案能夠幫助教師更好地掌握教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容。對(duì)于每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，教案的編寫需考慮時(shí)間的分配，保證教學(xué)進(jìn)度的合理推進(jìn)。在下面是一些優(yōu)秀教案的范例，供您參考學(xué)習(xí)。
社交禮儀教案篇一
掌握儀容主要內(nèi)容，能夠正確修飾妝容。
認(rèn)識(shí)到個(gè)人禮儀在人際交往中的重要作用，從而在不同的場(chǎng)合開(kāi)始注意自己的言行舉止，積極維護(hù)個(gè)人形象，形成注重個(gè)人禮儀的態(tài)度。
講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。
多媒體。
1課時(shí)。
一、導(dǎo)入。形象創(chuàng)造的奇跡。
二、新授。只有留給人們好的第一印象，你才能開(kāi)始第二步。君子之修身也，內(nèi)正其心，外正其客。
（一）儀容及其基本要求。
在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”，即人的知覺(jué)的第一印象往往形成頑同的心理定勢(shì)，通常在30秒內(nèi)形成的第一印象，對(duì)后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題之中，儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)，下面主要介紹儀容美的內(nèi)涵及其基本要求。
1、儀容美的內(nèi)容。儀容美主要包括=個(gè)方面：儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內(nèi)在美。
（1）儀容自然美。儀容自然美是指儀容的自然條件較好，五官端正，天生麗質(zhì)，日睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應(yīng)以貌取人，然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。
（2）儀容修飾美。儀容修飾美是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)，修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場(chǎng)合與個(gè)人條件，對(duì)儀容施以必要的修飾，揚(yáng)長(zhǎng)避短，塑造出美好的個(gè)人形象，這在人際交往中是非常必要的，這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信，同時(shí)給人以美的享受。在人際交往的過(guò)程中，對(duì)自己做必要的修飾，是一項(xiàng)基本禮儀。
2、儀容美的基本要求。
（1）講究個(gè)人衛(wèi)生，樹(shù)立整齊利落的'形象。個(gè)人衛(wèi)生可以反映一個(gè)人的基本素質(zhì)，體現(xiàn)社會(huì)的文明程度。個(gè)人衛(wèi)生是良好的個(gè)人儀容所必須具備的基本要求。個(gè)人衛(wèi)生主要包括：面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。在任何場(chǎng)合，我們都應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面，切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。在口腔清潔方面，養(yǎng)成勤刷牙、勤漱口的好習(xí)慣，在工作前，不應(yīng)食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的食物，以免引起他人的厭惡；在服怖方面，注意勤洗勤換，塑造整齊利落的形象。
（2）注重培養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)，塑造儀容內(nèi)在美。人的本質(zhì)，也體現(xiàn)豐十會(huì)美的本質(zhì)。如果只有外表的華美、而沒(méi)有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎(chǔ)，一切都會(huì)使人感到矯揉造作，使人感到“金玉其外，敗絮其中”。1960年，在競(jìng)選美國(guó)第35任總統(tǒng)時(shí)，發(fā)生了一件出人意料的事：在美國(guó)民眾中呼聲很高的副總統(tǒng)尼克松，競(jìng)政給了參議員肯尼迪。為什么會(huì)這樣呢？我們現(xiàn)在看一看競(jìng)選關(guān)鍵時(shí)刻的情景吧。
三、小結(jié)。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”，即人的知覺(jué)的第一印象往往形成頑同的心理定勢(shì)，通常在30秒內(nèi)形成的第一印象，對(duì)后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題之中，儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)，所以在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注，并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。
四、作業(yè)?；顒?dòng)主題：化妝技巧的練習(xí)。
活動(dòng)場(chǎng)地：室內(nèi)。
人員要求：女生練習(xí)，男生評(píng)價(jià)。
社交禮儀教案篇二
(1)入園離園禮儀-主動(dòng)和老師、幼兒、家長(zhǎng)問(wèn)好·說(shuō)再見(jiàn)。
(2)盥洗室禮儀-知道有序排隊(duì)、能夠物歸原處、能夠節(jié)約用水、不在衛(wèi)生間內(nèi)打鬧、遵守衛(wèi)生間的禮儀等。
(3)教學(xué)活動(dòng)禮儀-學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、有事舉手、勇于認(rèn)錯(cuò)、尊敬老師、有事情主動(dòng)找老師溝通等。
(4)戶外活動(dòng)禮儀-知道有序排隊(duì)、上下樓梯不跑不跳、不推擠他人、遇問(wèn)題先出列、誰(shuí)最后·誰(shuí)關(guān)門、集合解散聽(tīng)口令、游戲時(shí)要謙讓、玩過(guò)的玩具送回原處等。
(5)室內(nèi)活動(dòng)禮儀-尊重小伙伴、愛(ài)護(hù)班級(jí)物品、拿取班級(jí)物品要輕拿輕放、主動(dòng)積極交朋友、要學(xué)會(huì)寬容等。
(6)進(jìn)餐禮儀-飯前洗手、不挑食、不搶食、嘴巴里有食物時(shí)不說(shuō)話、不浪費(fèi)糧食、吃東西沒(méi)有聲音、整理自己的餐具、飯后擦嘴漱口等。
(7)午睡禮儀-午睡前整理好自己的衣物、不打擾其他午睡幼兒、起床后自己整理自己的床鋪等。
(1)行走-不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側(cè)通行，不闖紅燈、不走不占盲道、走過(guò)街天橋等。
(2)等候-在等待線后按順序排隊(duì)、不插隊(duì)但是也不讓他人插隊(duì)、不席地而坐等。
(3)乘車-先下后上、上車時(shí)要禮讓老弱病殘?jiān)?、不扒門不擠車、主動(dòng)購(gòu)票按順序上下車、不爭(zhēng)搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準(zhǔn)備、學(xué)會(huì)使用勞駕、麻煩或請(qǐng)您讓一下等禮貌用語(yǔ)。
(4)乘電梯-乘坐升降式電梯：不扒門，不劃門，不強(qiáng)行擠入電梯、不亂按、超載時(shí)主動(dòng)退出；乘坐滾式電梯：靠右側(cè)、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館-不向池內(nèi)扔臟物、不向池內(nèi)大小便等。
(6)圖書(shū)館-輕聲細(xì)語(yǔ)、不污損圖書(shū)、書(shū)歸原位等。
(7)商場(chǎng)-不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
(8)公園-維持環(huán)境衛(wèi)生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內(nèi)-保持安靜、不吃很響聲的實(shí)物、看完后有序離場(chǎng)等。
(10)在動(dòng)物園里-按照要求給小動(dòng)物喂食、不用石頭打小動(dòng)物等。
(11)在博物館里-保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等。
節(jié)日禮儀。
(1)節(jié)日的問(wèn)候-主動(dòng)和他人打招呼、給長(zhǎng)輩提前打電話送祝福等。
(2)節(jié)日慶典演出禮儀-積極參與演出、按順序上場(chǎng)等。
(3)自助餐禮儀-有序的排隊(duì)取餐、吃多少取多少、不浪費(fèi)糧食、不私藏糧食等。
(4)參加婚禮禮儀-有禮貌的祝賀、不隨便串桌等。
(5)參加生日宴會(huì)禮儀-要主動(dòng)送上生日祝福、要給過(guò)生日的小朋友送禮物等。
社交禮儀教案篇三
學(xué)會(huì)使用中餐、西餐的餐具；能夠在宴飲活動(dòng)中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過(guò)程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動(dòng)，會(huì)安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論；案例分析；運(yùn)用多媒體；示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名，檢查班級(jí)出勤情況。
二、課題導(dǎo)入，提出問(wèn)題。
（一）內(nèi)容：復(fù)習(xí)前次學(xué)習(xí)的課題“接待拜訪禮儀學(xué)習(xí)與訓(xùn)練”
（三）同學(xué)小組討論，教師總結(jié)，引出課題，
三、分析問(wèn)題（新知識(shí)點(diǎn)介紹）。
（一）核心要素：中餐、西餐禮儀的知識(shí)點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。
（二）內(nèi)容：引用幾個(gè)在宴飲活動(dòng)中的錯(cuò)誤實(shí)例，請(qǐng)學(xué)生點(diǎn)評(píng)。
學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié)：針對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過(guò)程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問(wèn)題（新知識(shí)點(diǎn)介紹）。
（一）中餐禮儀。
（二）西餐禮儀。
（三）酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過(guò)程。
（四）咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生做任務(wù)，情景模擬。
（一）情景設(shè)置：××是××公司的辦公室主任，請(qǐng)他為本公司的一次宴會(huì)進(jìn)行座位安排和點(diǎn)餐。
六、問(wèn)題拓展。
中國(guó)餐飲文化：八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識(shí)西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對(duì)本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
社交禮儀教案篇四
1、讓幼兒知道在日常生活中有哪些事情是需要排隊(duì)等候的。
2、讓幼兒養(yǎng)成禮讓、排隊(duì)等候的好習(xí)慣。
各種排隊(duì)等候的宣傳照片。
1、導(dǎo)入活動(dòng)：
通過(guò)提問(wèn)引出活動(dòng)的主題。教師：出示排隊(duì)等候的圖片提問(wèn)"小朋友們，你們知道這幅圖里面的'小朋友在做什么嗎？"2、關(guān)鍵步驟：
（1）讓幼兒知道在上公車、玩滑滑梯等人多的地方要自覺(jué)排隊(duì)，耐心等候，不插隊(duì)。
（2）通過(guò)看動(dòng)畫讓幼兒回答小齊家提問(wèn)的問(wèn)題。
3、集體討論：
出示掛圖：
（1）“請(qǐng)小朋友注意觀察圖中的小朋友他們?cè)谧鍪裁础?/p>
（2）“他們都能做到排隊(duì)等候了嗎？”
（3）“有小朋友來(lái)插隊(duì)時(shí)應(yīng)該怎么做？“。
（1)通過(guò)擊鼓傳球的游戲讓幼兒知道在日常生活中有很多地方是需要排隊(duì)等候的。
（2）請(qǐng)小朋友排隊(duì)上來(lái)拿餅干，明白當(dāng)天所學(xué)的課程。
社交禮儀教案篇五
作為一名老師，就有可能用到教案，借助教案可以更好地組織教學(xué)活動(dòng)。我們應(yīng)該怎么寫教案呢？以下是小編為大家收集的幼兒園社交禮儀《粗魯?shù)男±鲜蟆反蟀嗌鐣?huì)教案，希望對(duì)大家有所幫助。
“少若成天性，習(xí)慣成自然”。許多科學(xué)研究都證明：幼兒期是接受品德教育的最佳期，作為祖國(guó)未來(lái)支柱的學(xué)前期幼兒，具備了會(huì)思考、會(huì)學(xué)習(xí)、接受信息快等素質(zhì)，卻也滋長(zhǎng)了一些作為獨(dú)生子女而引發(fā)的不良習(xí)氣，例如：不懂尊重父母、長(zhǎng)輩，與人交往不懂謙讓，不講禮貌，公共場(chǎng)所不講秩序等，養(yǎng)成了唯我獨(dú)尊的品性。為此，我設(shè)計(jì)了大班社會(huì)活動(dòng)——《粗魯?shù)男±鲜蟆罚荚谕ㄟ^(guò)生動(dòng)形象的動(dòng)畫故事，讓幼兒懂得初步的交往禮儀，增強(qiáng)講文明、懂禮貌的意識(shí)。
1、學(xué)習(xí)正確與人交往的方法，懂得初步的交往禮儀。
2、能識(shí)別生活中常見(jiàn)的文明和不文明的行為。
3、愿意與人友好的交往。
1、活動(dòng)重點(diǎn)：學(xué)習(xí)正確與人交往的方法
2、活動(dòng)難點(diǎn)：懂得初步的交往禮儀。
1、故事《粗魯?shù)男±鲜蟆氛n件。
2、小老鼠、蝸牛、小魚(yú)、小豬的頭飾各一個(gè)。
3、幼兒日常行為（包括文明的和不文明的）圖片若干。
一、播放兒歌《小老鼠》，導(dǎo)入活動(dòng)。
1、出示老鼠手偶，引起幼兒對(duì)老鼠的興趣。
師：今天老師給小朋友帶來(lái)了一只小動(dòng)物，猜猜他是誰(shuí)？老鼠最怕誰(shuí)？
小結(jié)：一般的小老鼠都怕貓，也比較膽小見(jiàn)到有動(dòng)靜就趕快逃跑?？墒沁@只小老鼠卻與眾不同，他不但很膽大，而且很粗魯，“粗魯”是什么意思？為什么說(shuō)這只老鼠“粗魯”呢？我們來(lái)一起聽(tīng)故事吧。
二、播放課件《粗魯?shù)男±鲜蟆?，引?dǎo)幼兒理解故事內(nèi)容。
（一）播放課件，教師講故事，幼兒了解“粗魯”的意思。
教師提問(wèn)“粗魯”是什么意思？（做事不講禮貌，語(yǔ)言不文明）
（二）出示老鼠、蝸牛、小魚(yú)、小豬的圖片，梳理小老鼠粗魯?shù)谋憩F(xiàn)。教師提問(wèn)故事內(nèi)容。
1、師：故事中的小老鼠是什么樣的？它是怎樣對(duì)待小動(dòng)物的？小老鼠是怎么對(duì)蝸牛的？小老鼠對(duì)河里的小魚(yú)做了什么？小老鼠后來(lái)碰到了誰(shuí)？發(fā)生了什么事？后來(lái)，小老鼠為什么低下了頭？（小老鼠知道自己對(duì)別人不禮貌，結(jié)果嘗到苦頭了，覺(jué)得自己做錯(cuò)了。）
2、幼兒討論：小朋友們，你們覺(jué)得小老鼠這樣做對(duì)嗎？為什么？
（三）教師小結(jié)：小老鼠自以為了不起，說(shuō)話粗魯，對(duì)人很沒(méi)禮貌，最后得到教訓(xùn)了。
三、分角色表演，學(xué)習(xí)正確的與人交往的方法。
（一）出示蝸牛、小魚(yú)和小豬，引導(dǎo)幼兒探索正確與人交往的方式。
引導(dǎo)幼兒討論：如果你是小老鼠，你會(huì)怎樣很有禮貌地對(duì)待蝸牛、小魚(yú)和小豬？
1、你碰到正在慢慢爬行的蝸牛，應(yīng)該怎么做？（可以這樣說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)讓一下可以嗎？我想先過(guò)去！”）
2、你想喝水時(shí)，有小魚(yú)在游泳時(shí)怎么說(shuō)比較好？（幼兒表演）
（這樣說(shuō)比較好：“小魚(yú)，你好！我口渴想喝水，你能等我喝完水再過(guò)來(lái)游泳嗎？”）
3、小豬睡覺(jué)擋住了你的去路，你該怎么辦？（應(yīng)該這樣做：先叫醒小豬，然后對(duì)它說(shuō)：“打擾一下了，小豬，你睡在這里可不好，別人過(guò)路會(huì)不小心踩到你的，你還是換個(gè)地方去睡吧”）
（二）幼兒討論交流怎樣做一個(gè)文明懂禮貌的人。
1、教師小結(jié)：如果小老鼠很有禮貌地對(duì)待別人，那它的腳會(huì)不會(huì)受傷？（不會(huì)，你不去傷害別人，別人也不會(huì)傷害你的，只有尊重別人，對(duì)別人有禮貌，別人才會(huì)尊重你，才會(huì)喜歡你）
四、游戲：《我是小法官》，辨別生活中常見(jiàn)的文明的和不文明的行為，增強(qiáng)幼兒講文明、懂禮儀的意識(shí)。
1、幼兒玩游戲。
師：你們知道我們生活中哪些哪些行為是文明的，哪些行為是不文明的嗎？
游戲規(guī)則：將幼兒分成兩組。教師出示圖片，請(qǐng)幼兒判斷對(duì)錯(cuò)，對(duì)的用笑臉表示，不對(duì)的撅嘴表示，并說(shuō)明為什么。每答對(duì)一道題得一分，那隊(duì)得分多哪隊(duì)獲勝。
2、教師總結(jié)：小朋友們從小要學(xué)習(xí)文明禮儀，和別人說(shuō)話時(shí)要輕聲細(xì)語(yǔ)，不要說(shuō)臟話、粗話，做人要謙虛，可不要象小老鼠那樣，自以為了不起，最后吃虧了才后悔。只有懂得尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
延伸活動(dòng)：語(yǔ)言游戲“學(xué)說(shuō)文明用語(yǔ)” 。
游戲規(guī)則：兩位幼兒一組，一位幼兒根據(jù)圖片提示描述情景或說(shuō)文明用語(yǔ)，另一組幼兒回應(yīng)。例如：一位幼兒說(shuō)“對(duì)不起”，另一位幼兒說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”；一位幼兒說(shuō)“家里來(lái)客人了說(shuō)什么？”另一位幼兒說(shuō)“歡迎 、 請(qǐng)進(jìn)、 請(qǐng)坐 、 請(qǐng)喝茶”等。
本次活動(dòng)通過(guò)生動(dòng)形象的課件播放，讓幼兒懂得故事中的小老鼠的做法是錯(cuò)的，特別是看到小老鼠踢到豬蹄，腳腫起來(lái)的時(shí)候，表現(xiàn)得非常開(kāi)心。在進(jìn)行角色扮演的過(guò)程中，大大的激發(fā)了幼兒的觀察力、想象力和表現(xiàn)力，如：他們?cè)诎缪菪±鲜罂吹叫◆~(yú)時(shí)，會(huì)想到友好地和小魚(yú)握手，說(shuō)明他們對(duì)平時(shí)生活的觀察是很細(xì)致的。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師一直扮演著合作者，支持者和引導(dǎo)者的角色，和幼兒共同完成整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，同時(shí)又引導(dǎo)幼兒從活動(dòng)中得到啟發(fā)，達(dá)到了預(yù)訂的教學(xué)目標(biāo)。
社交禮儀教案篇六
決定餐桌高低次序的原則是：主桌排定之后，其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定，近者為高，遠(yuǎn)者為低；平行者以右桌為高，左桌為低。
2、中餐宴會(huì)的`位次排列。
宴請(qǐng)時(shí)，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會(huì)同時(shí)發(fā)揮作用。方法一，主人在主桌面對(duì)正門之位就坐。方法二，多桌宴請(qǐng)時(shí)，每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有時(shí)也可以面向主桌主人。方法三，各桌位次的尊卑，以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定，以近為上，以遠(yuǎn)為下。方法四，各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊。
社交禮儀教案篇七
(1)基本動(dòng)作-走、坐、站立、門的開(kāi)關(guān)、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語(yǔ)-您好、再見(jiàn)；謝謝、不客氣/不用謝；對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系；請(qǐng)等。
(3)個(gè)人禮儀-擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往-打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問(wèn)路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學(xué)會(huì)原諒、學(xué)會(huì)信任、學(xué)會(huì)講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等）。
(1)尊敬長(zhǎng)輩-稱呼長(zhǎng)輩須用尊稱、聽(tīng)從長(zhǎng)輩教導(dǎo)、體貼照顧長(zhǎng)輩、及時(shí)回應(yīng)長(zhǎng)輩、回到家和離開(kāi)家要打招呼、言行要一致，用餐、乘車時(shí)請(qǐng)長(zhǎng)輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛(ài)護(hù)爸爸媽媽、對(duì)周圍的人學(xué)會(huì)感恩等。
(2)行為習(xí)慣-和他人說(shuō)話時(shí)要看著對(duì)方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛(ài)惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛(ài)他人、會(huì)處理自己的'情緒、主動(dòng)飼養(yǎng)動(dòng)物等。
(3)客人來(lái)訪-見(jiàn)到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請(qǐng)客人坐下、對(duì)客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客-會(huì)正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
社交禮儀教案篇八
宴會(huì)是最正式、最隆重的宴請(qǐng)。宴會(huì)為正餐，坐下進(jìn)食，由服務(wù)人員按順序上菜。宴會(huì)種類復(fù)雜，名目繁多。
按規(guī)格劃分：有國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴、家宴；
按餐型劃分：有中餐宴會(huì)、西餐宴會(huì)、中西合餐宴會(huì)；
按用途劃分：有歡迎宴會(huì)、答謝宴會(huì)、節(jié)慶宴會(huì)、告別宴會(huì)、招待宴會(huì)；
按時(shí)間劃分：分早宴、午宴和晚宴，以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶會(huì)都可列為宴會(huì)。
社交禮儀教案篇九
言而無(wú)信，只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。
長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō)，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。
2.不要惡語(yǔ)傷人。
當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí)，要臨時(shí)回避，使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象，并逐步消火。
回避并不等于妥協(xié)，而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì)，同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。
3.及時(shí)溝通，消除彼此的矛盾。
惡語(yǔ)很難避免。
最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。
4.不要隨便發(fā)怒。
醫(yī)學(xué)認(rèn)為，發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會(huì)傷了彼此的和氣。
所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會(huì)換位思想，冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。
5.不要流言蜚語(yǔ)。
在背后流言蜚語(yǔ)的做法，不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼，甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?/p>
同時(shí)也反映出低下的品格。
所以要做到:。
不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。
6.不要開(kāi)過(guò)分的玩笑。
開(kāi)玩笑是常有的事，但要適度。
我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握:。
性格開(kāi)朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。
拘謹(jǐn)?shù)娜?，少開(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。
異性，特別是對(duì)于女性，開(kāi)玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的姓名開(kāi)玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。
尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。
在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中，不開(kāi)玩笑。
既使開(kāi)玩笑，也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。
不要拿別人的缺陷玩笑，不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑。
拜訪禮儀【2】。
拜訪是一件經(jīng)常性的工作，那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果，是必須考慮的事情。
1.拜訪前要事先和對(duì)方約定，以免撲空或擾亂主人的.計(jì)劃。
拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約，時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定，通常宜短不宜長(zhǎng)。
2.如果接待者因故不能馬上接待，可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái)，安靜地等候。
如果接待人員沒(méi)有說(shuō)請(qǐng)隨便參觀參觀之類的話，而隨便地東張西望，甚至伸著脖子好奇地往房間里窺探，都是非常失禮的。
3.有抽煙習(xí)慣的人，要注意觀察周圍有沒(méi)有禁止吸煙的警示。
即使沒(méi)有，也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。
如果等待時(shí)間過(guò)久，可以向有關(guān)人員說(shuō)明，并另定時(shí)間，不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。
4.既使和接待者的意見(jiàn)不一致，也不要爭(zhēng)論不休。
對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。
要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止。
當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí)，應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。
5.到達(dá)被訪人所在地時(shí)，一定要用手輕輕敲門，進(jìn)屋后等主人安排后坐下。
后來(lái)的客人到達(dá)時(shí)，先到的客人可以站起來(lái)，等待介紹或點(diǎn)頭示意。
6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié)。
告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說(shuō)再見(jiàn)、謝謝;主人相送時(shí)，應(yīng)說(shuō)請(qǐng)回、留步、再見(jiàn)。
稱呼禮儀【3】。
1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。
它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊重的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚。
務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。
另外，還應(yīng)對(duì)生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握，認(rèn)真區(qū)別。
生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。
在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、規(guī)范。
以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱相稱，這是一種最常見(jiàn)的稱呼方法。
比如張經(jīng)理、李局長(zhǎng)。
國(guó)際交往中，因?yàn)閲?guó)情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就顯得千差萬(wàn)別。
一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國(guó)別差異。
在政務(wù)交往中，常見(jiàn)的稱呼除先生、小姐、女士外，還有兩種方法，一是稱呼職務(wù)(對(duì)軍界人士，可以以軍銜相稱)，二是對(duì)地位較高的稱呼閣下。
教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重，可以直接作為稱呼。
在英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語(yǔ)的國(guó)家里，姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成，通常名字在前，姓氏在后。
對(duì)于關(guān)系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。
比如:。
俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個(gè)部分。
婦女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。
日本人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。
日本婦女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不變。
2.稱呼的五個(gè)禁忌。
我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí)，一定要避免下面幾種失敬的做法。
1)錯(cuò)誤的稱呼。
常見(jiàn)的錯(cuò)誤稱呼無(wú)非就是誤讀或是誤會(huì)。
誤讀也就是念錯(cuò)姓名。
為了避免這種情況的發(fā)生，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字，事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到，就要謙虛請(qǐng)教。
誤會(huì)，主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。
比如，將未婚婦女稱為夫人，就屬于誤會(huì)。
相對(duì)年輕的女性，都可以稱為小姐，這樣對(duì)方也樂(lè)意聽(tīng)。
2)使用不通行的稱呼。
有些稱呼，具有一定的地域性，比如山東人喜歡稱呼伙計(jì)，但南方人聽(tīng)來(lái)伙計(jì)肯定是打工仔。
中國(guó)人把配偶經(jīng)常稱為愛(ài)人，在外國(guó)人的意識(shí)里，愛(ài)人是第三者的意思。
3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。
工人可以稱呼為師傅，道士、和尚、尼姑可以稱為出家人。
但如果用這些來(lái)稱呼其他人，沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺(jué)。
4)使用庸俗的稱呼。
有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。
例如，兄弟、哥們兒等一類的稱呼，雖然聽(tīng)起來(lái)親切，但顯得檔次不高。
5)稱呼外號(hào)。
對(duì)于關(guān)系一般的，不要自作主張給對(duì)方起外號(hào)，更不能用道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的外號(hào)去稱呼對(duì)方。
也不能隨便拿別人的姓名亂開(kāi)玩笑。
社交禮儀教案篇十
學(xué)會(huì)使用中餐、西餐的餐具；能夠在宴飲活動(dòng)中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過(guò)程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動(dòng)，會(huì)安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論；案例分析；運(yùn)用多媒體；示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名，檢查班級(jí)出勤情況。
二、課題導(dǎo)入，提出問(wèn)題。
三、分析問(wèn)題（新知識(shí)點(diǎn)介紹）。
（一）核心要素：中餐、西餐禮儀的知識(shí)點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。（二）內(nèi)容：引用幾個(gè)在宴飲活動(dòng)中的錯(cuò)誤實(shí)例，請(qǐng)學(xué)生點(diǎn)評(píng)。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié)：針對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過(guò)程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問(wèn)題（新知識(shí)點(diǎn)介紹）。
（一）中餐禮儀（二）西餐禮儀（三）酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過(guò)程（四）咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生做任務(wù)，情景模擬。
六、問(wèn)題拓展。
中國(guó)餐飲文化：八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識(shí)西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對(duì)本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
社交禮儀教案篇十一
舉止落落大方，動(dòng)作合乎規(guī)范，是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢(shì)。
(一)站立。
站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì)，是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開(kāi)放松，人體有向上的感覺(jué)；收腹、立腰、提臀；兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌。無(wú)論男士還是女士站立時(shí)要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài)，給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢(shì)及糾正。
交際場(chǎng)合雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前；不可駝著背，弓著腰，不可眼睛不斷左右斜視；不可一肩高一肩低，不可雙臂胡亂擺動(dòng)，不可雙腿不停地抖動(dòng)。在站立時(shí)不宜將手插在褲袋里，更不要下意識(shí)地出現(xiàn)搓、剮動(dòng)作，也不要隨意擺動(dòng)打火機(jī)、香煙盒，玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重，還會(huì)給人以缺乏自信和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的感覺(jué)。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢(shì)轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方，自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時(shí)要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后，右腿后撤半步，輕穩(wěn)地坐下。女子就座時(shí)，應(yīng)用手將裙稍稍攏一下，男子則應(yīng)將西服扣打開(kāi)。坐在椅子上時(shí)，上體保持站姿的基本姿勢(shì)，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝并攏，兩腳平行，鞋尖方向一致，做到兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放，并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時(shí)，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅；坐在椅子上時(shí)，一般只坐滿椅子的2／3，不要靠背，僅在休息時(shí)才可輕輕靠背；起立時(shí)，右腿向回收半步，用小腿的力量將身體支起，并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然，坐姿還可以上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)，面向?qū)Ψ?，形成?yōu)美的.“s”型坐姿，還可兩腿膝部交叉，腳內(nèi)收與前腿膝下交叉，兩腳一前一后著地，雙手稍微交叉于腿上。無(wú)論采取哪種坐的姿勢(shì)，關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方，切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時(shí)，雙腿不停地抖動(dòng)，甚至鞋跟離開(kāi)腳跟晃動(dòng)；坐姿與環(huán)境要求不符，入座后二郎腿蹺起，或前俯后仰；不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上；女士疊腿要慎重、規(guī)范，不可呈“4”字型，男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿；坐下后不可雙腿拉開(kāi)成八字型，也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的，是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對(duì)不雅的坐姿應(yīng)在平時(shí)加以糾正，養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們?cè)谛凶哌^(guò)程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動(dòng)態(tài)美，凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會(huì)給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美，男士走姿要體現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ)，面帶微笑，眼睛平視；雙肩平穩(wěn)，雙臂前后擺動(dòng)自然且有節(jié)奏，擺幅以30-50度為宜；雙肩、雙臂都不應(yīng)過(guò)于僵硬；重心稍前傾；行走時(shí)左右腳重心反復(fù)地向前后交替，使身體向前移動(dòng)；行走時(shí)，兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線，腳印應(yīng)是正對(duì)前方；步幅要適當(dāng)，一般應(yīng)是男士70厘米左右，女士略小些，但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同，步幅也不同，如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時(shí)，步幅應(yīng)小些；跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地，膝蓋不能彎曲，腳腕和膝蓋要靈活，富于彈性；走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感，走出步韻來(lái)。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字；不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀；不可膝蓋彎曲，或重心交替不協(xié)調(diào)，使得頭先去而腰、臀后跟上來(lái)；不可走路時(shí)吸煙、雙手插在褲兜；不可左顧右盼；不可無(wú)精打采，身體松垮；不可擺手過(guò)快，幅度過(guò)大或過(guò)小。
(四)手勢(shì)。
手勢(shì)是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì)，是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語(yǔ)言。手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美，要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來(lái)表達(dá)真情實(shí)意，就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢(shì)的要求。
與人交談時(shí)的手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，更不可手舞足蹈；介紹某人或給對(duì)方指示方向時(shí)，應(yīng)掌心向上，四指并攏，大拇指張開(kāi)，以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂自然上抬伸直。指示方向時(shí)上體稍向前傾，面帶微笑，自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對(duì)方是否意會(huì)到。這種手勢(shì)有誠(chéng)懇、恭敬之意；打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢(shì)的范圍，要注意其力度的大小、速度快慢及時(shí)間的長(zhǎng)短；在任何情況下，不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人，這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信；同樣的一種手勢(shì)在不同的國(guó)家、地區(qū)有不同的含義，千萬(wàn)不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢(shì)。
交際場(chǎng)合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具；切忌做手勢(shì)，或指指點(diǎn)點(diǎn)。
[社交禮儀]通用禮儀-儀表儀容禮儀：舉止規(guī)范。
社交禮儀教案篇十二
禮：是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情，具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀：是一個(gè)人的外在形象，具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時(shí)，它也指一件事情的分寸、度量，具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)。
2、提高自身修養(yǎng)。
3、完善個(gè)人形象。
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系。
5、塑造組織形象。
6、建設(shè)社會(huì)主義精神文明。
一、儀容，通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表，指人的形象外觀，即一個(gè)人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài)，是人們?cè)谕庥^上可以明顯地察覺(jué)到的活動(dòng)、動(dòng)作以及在動(dòng)作、活動(dòng)之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢(shì)。
一、會(huì)面禮儀，指人們?cè)诠矆?chǎng)所相遇時(shí)，彼此用語(yǔ)言、手勢(shì)、行動(dòng)致意的一系列活動(dòng)。包括問(wèn)候與致意、稱呼、見(jiàn)面禮。
二、介紹禮儀，“第一印象是黃金”，介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀，包括名片的功能、名片的設(shè)計(jì)、名片的交換。
一、商務(wù)接待是針對(duì)一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動(dòng)。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開(kāi)的談判，其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀，包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀，包括拜訪的類型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項(xiàng)。
五、商務(wù)儀式禮儀，商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開(kāi)業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
會(huì)議禮儀，包括組織會(huì)議和出席會(huì)議。
參觀會(huì)議，包括選好參觀項(xiàng)目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時(shí)個(gè)人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀，包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問(wèn)禮儀，包括選擇慰問(wèn)類型、確定慰問(wèn)方式、明確慰問(wèn)目的、有針對(duì)性地進(jìn)行慰問(wèn)、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
會(huì)面與會(huì)談禮儀。
一、求職面試禮儀，包含求職簡(jiǎn)歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀，包括辦公室舉止、辦公室開(kāi)門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀，包括電話禮儀、書(shū)信禮儀、國(guó)際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
一、饋贈(zèng)禮儀。饋贈(zèng)的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系，所以它不僅是一種行為方式，更為重要的是通過(guò)這種方式體現(xiàn)饋贈(zèng)者的人品和誠(chéng)意。得體的饋贈(zèng)要考慮六個(gè)方面的問(wèn)題：送給誰(shuí)(who)，為什么送(why)，送什么(what)，何時(shí)送(when)，在什么場(chǎng)合送（where），如何送(how)。也就是要考慮饋贈(zèng)對(duì)象、饋贈(zèng)目的、饋贈(zèng)時(shí)機(jī)、饋贈(zèng)場(chǎng)合、饋贈(zèng)方式六個(gè)要素，簡(jiǎn)稱饋贈(zèng)“5個(gè)w一個(gè)h”規(guī)則。
二、做客禮儀，包括做客準(zhǔn)備和做客過(guò)程。
三、參加文體活動(dòng)禮儀。
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容。
（一）、宴會(huì)。
宴會(huì)是最正式、最隆重的宴請(qǐng)。宴會(huì)為正餐，坐下進(jìn)食，由服務(wù)人員按順序上菜。宴會(huì)種類復(fù)雜，名目繁多。
按規(guī)格劃分：有國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴、家宴；
按餐型劃分：有中餐宴會(huì)、西餐宴會(huì)、中西合餐宴會(huì)；
按用途劃分：有歡迎宴會(huì)、答謝宴會(huì)、節(jié)慶宴會(huì)、告別宴會(huì)、招待宴會(huì)；
按時(shí)間劃分：分早宴、午宴和晚宴，以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶會(huì)都可列為宴會(huì)。
（二）、招待會(huì)。
招待會(huì)不備正餐，是一種較為靈活的宴請(qǐng)方式。通常備有食品、酒水、飲料，由客人自取，或坐或站，或與他人一起，或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次，可以自由活動(dòng)。常見(jiàn)的招待會(huì)主要有冷餐會(huì)、酒會(huì)。
（三）茶會(huì)。
是一種簡(jiǎn)便的接待形式，通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行，內(nèi)設(shè)茶幾、座椅，備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃，請(qǐng)客人一邊品嘗，一邊交談。
（四）工作餐。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請(qǐng)形式，是利用進(jìn)餐的時(shí)間和形式，邊吃邊談工作。在國(guó)外，工作進(jìn)餐通常實(shí)行“aa制”，由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會(huì)準(zhǔn)備。
（一）、明確宴請(qǐng)對(duì)象、目的、范圍、形式。
（二）選擇時(shí)間、地點(diǎn)。
（三）、精心制作請(qǐng)柬，認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
（四）擬訂菜單和用酒。
（五）安排好席位。
（六）宴會(huì)中主人的禮儀。
（一）、中餐宴會(huì)的席位排列。
1、中餐宴會(huì)的桌次排列。
決定餐桌高低次序的原則是：主桌排定之后，其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定，近者為高，遠(yuǎn)者為低；平行者以右桌為高，左桌為低。
2、中餐宴會(huì)的位次排列。
宴請(qǐng)時(shí)，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會(huì)同時(shí)發(fā)揮作用。方法一，主人在主桌面對(duì)正門之位就坐。方法二，多桌宴請(qǐng)時(shí)，每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有時(shí)也可以面向主桌主人。方法三，各桌位次的尊卑，以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定，以近為上，以遠(yuǎn)為下。方法四，各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊。
（二）、上菜順序與就餐方式。
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐，不論是何種風(fēng)味，上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時(shí)，開(kāi)始上第一道熱菜，一般每桌要安排10個(gè)熱菜。宴會(huì)上桌數(shù)再多，各桌也要同時(shí)上菜。
2、就餐方式。
可分為：分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
（三）、餐具的擺放。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會(huì)上，水杯應(yīng)放在餐盤上方，酒杯放在右上方?？曜优c湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀。
（二）、西餐上菜順序。
西餐的品嘗流程：頭盤和湯---主菜（魚(yú)）---主菜（肉類）---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
（三）、餐具的擺放。
（1）、刀叉。
（2）、餐匙。
（3）、餐巾。
自助餐是一種非正式的西餐宴會(huì)，用餐者拿起一個(gè)空盤子，按順序沿著長(zhǎng)桌走到一盤一盤的菜面前，合胃口的就舀，不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時(shí)候按吃西餐的次序，從冷盤或湯開(kāi)始，甜品、水果最后才拿，不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀，包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
社交禮儀教案篇十三
請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己：
我是一個(gè)很普通的人……。
給你一個(gè)機(jī)會(huì)，就是讓你證明自己的優(yōu)秀的！每一個(gè)都有閃光點(diǎn)，關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺(jué)得你連想都不想。
請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己：
2.自殺式二：天花亂墜。
說(shuō)說(shuō)你的優(yōu)點(diǎn)：
中國(guó)教育很多要求就是變態(tài)的，比如嚴(yán)肅活潑，在我看來(lái)就是典型的精神分裂。我自己在面試期間，最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好，而是越真實(shí)和獨(dú)特越好。很難想象一個(gè)人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時(shí)“獨(dú)立研究，刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)。
3.自殺式之三：我要學(xué)習(xí)。
你希望通過(guò)這份工作獲得什么呢？
我希望通過(guò)這份工作鍛煉自己，提升自己的能力。
同學(xué)，公司又不是學(xué)校，是希望你過(guò)來(lái)干活的，學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會(huì)練手和鍛煉自己？我們還是找一些更靠譜的人吧。
4.自殺式之四：前途錢途。
你還有什么問(wèn)題么？
我想問(wèn)一下工資大概是多少？還能高些么？
建議可以在基本意向確定以后再問(wèn)。當(dāng)然，就這個(gè)問(wèn)題，有不同意見(jiàn)。有人還建議說(shuō)當(dāng)場(chǎng)問(wèn)顯得自己很有信心。在職人士的話，一定要談薪酬。
5.自殺式之五：我會(huì)努力！
你會(huì)如何面對(duì)你的新工作？
眼神堅(jiān)定，滿臉通紅)我會(huì)認(rèn)真努力，盡全力做好。
商業(yè)社會(huì)，態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力，沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，也是無(wú)用。不管你是心不在焉還是，只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果，那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動(dòng)步驟和目標(biāo)，否則這個(gè)問(wèn)題基本等于沒(méi)有回答。
6.自殺式之六：我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù)，你會(huì)怎么做？
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好，反過(guò)來(lái)說(shuō)就是：做不好也不怪我吧！
企業(yè)是用結(jié)果說(shuō)話的，應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦？這是一個(gè)責(zé)任心的測(cè)試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)劊銜?huì)怎么做。如果做到你會(huì)怎么樣，如果做不到，你會(huì)如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場(chǎng)人在跳槽準(zhǔn)備面試的時(shí)候，hr經(jīng)常會(huì)問(wèn)到關(guān)于為何離職這樣的問(wèn)題，而要回答這個(gè)問(wèn)題確實(shí)難度系數(shù)很大，關(guān)鍵看你把握的尺度，做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時(shí)常會(huì)聽(tīng)到：上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥(niǎo)的表現(xiàn)，這些信息有的時(shí)候可能會(huì)讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬(wàn)別告訴hr：
1、收入太低。
這樣回答會(huì)使對(duì)方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡?jì)較個(gè)人得失，并且，會(huì)把“如果有更高的收入，會(huì)毫不猶豫跳槽”的觀念作為對(duì)你的思維定勢(shì)，從而影響對(duì)你的評(píng)價(jià)。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神，你對(duì)人際關(guān)系膽怯和避諱，可能會(huì)被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來(lái)就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系，那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動(dòng)工資制度是很普遍的，旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績(jī)和效率;同時(shí)，很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措施，如果你在面試時(shí)將此作為離開(kāi)原單位的借口，則一方面你將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，另一方面你會(huì)有愛(ài)打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時(shí)間，你只管做自己的事，領(lǐng)導(dǎo)層中的變動(dòng)，與你的工作應(yīng)該是沒(méi)有直接的關(guān)系的。你對(duì)此過(guò)于敏感，反映你個(gè)人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會(huì)中發(fā)展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說(shuō)明你缺乏工作上的適應(yīng)性，那么，很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時(shí)會(huì)不會(huì)憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏，企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
面試是我們走上社會(huì)的第一道關(guān)卡，很多人的起點(diǎn)好不好，從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個(gè)面試通關(guān)的小訣竅，包括如何做好出門前的準(zhǔn)備，在面試之前如何博得良好的第一印象，讓你在面試中輕輕松松就能過(guò)!
面試前一天，注意飲食衛(wèi)生，晚上打點(diǎn)好裝備，早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時(shí)尚類職位，當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn)，服裝的顏色宜選冷色或中性色，飾物、手表等不要過(guò)分夸張;如果是夏天，衣服要有領(lǐng)有袖，不要穿短褲。頭發(fā)要整齊，皮鞋要擦亮：如果是女生，可以化點(diǎn)淡妝，給人干凈清爽的感覺(jué)。如果面試安排在下午，午飯要少吃一些，以免影響狀態(tài)。估計(jì)時(shí)間差不多了，嘴里嚼塊口香糖，帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧，最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒(méi)什么難度，考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
向接待者說(shuō)明自己的應(yīng)聘者身份，很多情況下會(huì)立即與面試官見(jiàn)面。如果需要等一段時(shí)間，接待者會(huì)指定地方讓你坐等的`，你可以看看自己帶的雜志，也可以觀察一下公司的情況，或看看公司的宣傳資料以把握最新信息，但不要幅度很大地東張西望。在某些時(shí)候，你會(huì)得到一份筆試題，不要緊張，把水平都發(fā)揮出來(lái)吧。如果筆試成績(jī)出色，往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時(shí)候你會(huì)得到一張讓你填寫一些技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之類的問(wèn)卷，如果有期望薪資，請(qǐng)?zhí)顚憽懊孀h”，這樣有利于接下來(lái)的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌，二是心情要自然。做到這兩點(diǎn)，便可輕松過(guò)關(guān)。
1、但首先一條，在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試，你一定要大膽表現(xiàn)自己，這種場(chǎng)合下，面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開(kāi)口，不說(shuō)話比說(shuō)錯(cuò)話還可怕，第一輪淘汰的往往就是不說(shuō)話的。
2、多數(shù)情況下，你會(huì)有一個(gè)單獨(dú)面試的機(jī)會(huì)，這才是你面試的決定性時(shí)刻，有時(shí)會(huì)是幾個(gè)部門的負(fù)責(zé)人一起面試你，有時(shí)僅有一個(gè)面試官。一般先出場(chǎng)的總是這個(gè)職位所在部門的負(fù)責(zé)人，他們的目標(biāo)是通過(guò)提問(wèn)來(lái)判斷你是否有能力和誠(chéng)意擔(dān)任你所申請(qǐng)的職位。對(duì)于面試中的提問(wèn)，如果有充分的準(zhǔn)備，大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如，即使出現(xiàn)新的問(wèn)題，舉一反三也不是難事(一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色，并保持自然誠(chéng)懇的態(tài)度，認(rèn)真傾聽(tīng)面試官的提問(wèn)，判斷他提問(wèn)的目的，從而做出簡(jiǎn)明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響，無(wú)論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問(wèn)時(shí)，千萬(wàn)不要用含貶義的詞語(yǔ)來(lái)談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?，因?yàn)槊嬖嚬俅藭r(shí)正處于上司和公司的立場(chǎng)上，對(duì)你不會(huì)有任何認(rèn)同感的。而面對(duì)有關(guān)特長(zhǎng)技能的提問(wèn)，大膽表現(xiàn)再加上生動(dòng)實(shí)例可以增加可信度。
3、薪資問(wèn)題是面試中比較重要的部分，一旦面試官司提起此類話題，說(shuō)明他對(duì)你還是有一定興趣的，但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍，此時(shí)的主要目的只是試探試探你。
正確的對(duì)策應(yīng)該是以守為攻。此時(shí)你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平，或是該公司的工資水平，還是不要說(shuō)出具體的數(shù)額。你可以反問(wèn)對(duì)方，該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說(shuō)，你要先誠(chéng)懇地詢問(wèn)公司給予此職位的待遇如何，公司整體的薪資福利如何，然后再根據(jù)情況回答，切記協(xié)商時(shí)要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然，如果面試官?zèng)]有提及薪資，你也不可著急詢問(wèn)，可在復(fù)試時(shí)進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問(wèn)的結(jié)束，通常會(huì)詢問(wèn)你有什么問(wèn)題，不能回答沒(méi)有，也不要泛泛而問(wèn)，你可以詢問(wèn)公司運(yùn)作狀況，所申請(qǐng)職位的具體工作內(nèi)容等，表現(xiàn)出你對(duì)公司有一定興趣和誠(chéng)意。最后別忘了請(qǐng)面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過(guò)此關(guān)的主動(dòng)權(quán)不在你的手上，所以不必苛求完美，你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài)，令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請(qǐng)的職位。至于結(jié)果如何，只能是“謀事在人，成事在天”了。
面試官一般會(huì)告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù)，但沒(méi)有回音也是常有的事，你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi)，給面試官打電話或者去信表示感謝，詢問(wèn)面試結(jié)果，并進(jìn)一步表達(dá)你對(duì)這份工作的熱情。這一關(guān)雖說(shuō)是舉手之勞，可千萬(wàn)別忽略，或許它會(huì)給你帶來(lái)極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切，如果運(yùn)氣足夠的話，就可以心情舒暢地開(kāi)始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣，別泄氣，一切只不過(guò)是重頭再來(lái)而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景，對(duì)自我介紹、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、期望薪資等常見(jiàn)問(wèn)題做好充足的準(zhǔn)備。這樣，可以避免在面試時(shí)出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時(shí)間也很有講究，最好在約見(jiàn)前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前，如遇特殊情況，應(yīng)禮貌地通知對(duì)方改期。
面試時(shí)應(yīng)從容不迫。我們招聘的時(shí)候基本上是把第一印象作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷，包括坐姿、眼神、語(yǔ)言，都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正，站一定要站直，坐如鐘，站如松，挺撥而不僵硬，從容而不緊張，這是最高境界。
最后再提醒一下，面試時(shí)切忌與面試官“套近乎”，批評(píng)以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時(shí)一般會(huì)提的10個(gè)問(wèn)題,同時(shí)附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說(shuō)是我們希望你能這樣來(lái)回答比較好,希望對(duì)大家有所幫助:。
1、請(qǐng)介紹一下你自己。
這是外企常問(wèn)的問(wèn)題。一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？
這個(gè)問(wèn)題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說(shuō)明了理由，不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣，可能還代表將來(lái)也會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒(méi)有興趣。這個(gè)問(wèn)題外企招聘者最想從求職者口里聽(tīng)到：我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因?yàn)檫@樣，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開(kāi)始有了興趣，對(duì)于本來(lái)就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門課的成績(jī)較為平衡。通過(guò)這樣的問(wèn)題，外企可以找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)缺點(diǎn)？
這個(gè)問(wèn)題外企問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會(huì)錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？
外企的招聘者很精明，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題：如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說(shuō)：“是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生?！比绻舐氄叱煽?jī)不盡理想，便會(huì)說(shuō)：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò)，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過(guò)××活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。”有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽(tīng)就會(huì)明白，外企喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。
5、說(shuō)說(shuō)你的家庭。
外企面試時(shí)詢問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。外企希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。外企最喜歡聽(tīng)到的是：我很愛(ài)我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對(duì)人熱情，特別樂(lè)于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
6、說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？
外企對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況，外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。
7、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？
外企喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少？
外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個(gè)問(wèn)題卻不能正面回答，外企希望聽(tīng)到：“以我的能力和我的優(yōu)勢(shì)，我完全可以勝任這個(gè)職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對(duì)這個(gè)職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。
9、你能給公司帶來(lái)什么？
外企很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位，可以說(shuō)：“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù)，開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?！钡鹊?。
10、你還有什么問(wèn)題嗎？
外企的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，外企不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？外企將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
社交禮儀教案篇十四
為什么要學(xué)習(xí)禮儀?因?yàn)橹袊?guó)是千年文明古國(guó)，是千年文化古國(guó)，是千年禮儀之邦，我們要繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的光榮傳統(tǒng)，做有禮儀修養(yǎng)的文明人。
下面小編就整理了社交禮儀該注意的事項(xiàng)，希望可以對(duì)你有所幫助。
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)和交際能力。
社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。
通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
1、什么是禮儀?
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。
禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、禮儀是由哪幾項(xiàng)基本要素組成?
禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。
3、什么是禮貌?
禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
4、什么是禮節(jié)?
禮節(jié)是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、什么是儀表?
儀表是指人的外表。
如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、什么是儀式?
儀式是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。
如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等。
7、禮儀的六個(gè)基本特征是什么?
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級(jí)影響性、時(shí)代發(fā)展性。
8、禮儀的四個(gè)原則是什么?
(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。
9、禮儀的功能有哪些?
(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身，美化生活;(3)它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;(4)它有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。
10、為什么要講究禮儀?
講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事，而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣現(xiàn)實(shí)反映，是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、禮儀對(duì)社會(huì)的作用是什么?
對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會(huì)風(fēng)氣，提高社會(huì)文化素質(zhì)。
12、禮儀對(duì)個(gè)人的作用是什么?
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
13、什么是習(xí)俗?
習(xí)俗和禮貌很相似，習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問(wèn)候、告別以及就餐的禮貌等，不過(guò)它集中地體現(xiàn)了在某一特定國(guó)家或地區(qū)受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
(1)對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性，是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的;(2)在涉外交往中，對(duì)于類似的差異性，尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評(píng)判是非，鑒定優(yōu)劣。
15、什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?
它又叫禮賓次序或禮賓排列。
它是指在外交活動(dòng)中，依照國(guó)際慣例與本國(guó)的習(xí)慣做法，對(duì)于應(yīng)邀而至的眾多國(guó)家、團(tuán)體或個(gè)人的尊卑順序，所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。
當(dāng)前，在各國(guó)的外交實(shí)踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
(1)按照來(lái)賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列;(2)按照外交活動(dòng)的參加國(guó)國(guó)名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列;(3)按照來(lái)訪國(guó)告知東道主該國(guó)組成代表團(tuán)，或是決定派遣代表團(tuán)的日期的先后順序進(jìn)行排列;(4)按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)的具體時(shí)間的先后順序進(jìn)行排列;(5)不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。
16、《禮記》中說(shuō)：“夫禮者，自卑而尊人”。
請(qǐng)問(wèn)你怎樣理解?
(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們?cè)诮浑H活動(dòng)中，與交往對(duì)象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。
而且更要將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中，對(duì)待他人的要求比對(duì)待個(gè)人的要求更為重要。
要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。
17、什么是合十禮?
信奉佛教的國(guó)家，如印度、斯里蘭卡等國(guó)，盛行合十禮，合十禮就是兩個(gè)手掌在胸前對(duì)合并微微上舉，同時(shí)頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、個(gè)人形象六要素是什么?
(1)儀容，指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;(2)表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情;(3)舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作;(4)服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;(5)談吐，即一個(gè)人的言談話語(yǔ);(6)待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
19、個(gè)人的基本禮儀主要包括哪四個(gè)方面?
(1)發(fā)型得體。
男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。
女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同，梳理得當(dāng);(2)面部清爽。
男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。
保持口腔清潔;(3)表情自然。
目光溫順平和，嘴角略顯笑意;(4)手部清潔。
定期修剪指甲并保持手部潔凈。
女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、怎樣學(xué)習(xí)禮儀?
(1)要掌握有關(guān)禮儀的理論知識(shí);(2)積極參加禮儀實(shí)踐;(3)學(xué)習(xí)禮儀，最好要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練;(4)要向群眾學(xué)習(xí);(5)禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié);(6)學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí)。
21、修飾頭發(fā)，應(yīng)注意的問(wèn)題有哪幾個(gè)方面?
(1)勤于梳洗;(2)長(zhǎng)短適中：包括性別因素，身高因素，年齡因素，職業(yè)因素;(3)發(fā)型得體：包括個(gè)人條件所處場(chǎng)合;(4)美化自然：包括燙發(fā)，染發(fā)，作發(fā)，假發(fā)。
22、化妝時(shí)，應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是什么?
(1)勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝;(2)勿在異性面前化妝;(3)勿使化妝防礙于人;(4)勿使妝面出現(xiàn)殘缺;(5)勿使用他人化妝品;(6)勿評(píng)論他人的化妝。
23、在社交場(chǎng)合，男士留頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及頸。
24、不良的站姿有哪幾種?
(1)身軀歪斜;(2)彎腰駝背;(3)趴伏倚靠;(4)雙腿大叉;(5)腳位不正當(dāng);(6)手位不當(dāng);(7)半坐半立;(8)渾身亂動(dòng)。
25、入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)坐法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開(kāi)膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
26、坐姿應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?
(1)入座后兩手不可同時(shí)放在扶手上，不得半躺在沙發(fā)上;(2)不要蹺二郎腿、不能不停地抖動(dòng)雙腿后搖擺腿腳;(3)女士不要等坐下后，再重新站起來(lái)整理衣裙;(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;(5)不要猛起猛坐，弄得座椅亂響;(6)女士切忌兩腿叉開(kāi)，腿省伸的老遠(yuǎn)。
27、入座后，下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)作法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開(kāi)膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
28、禁忌的坐姿有哪些?
(1)頭部亂晃;(2)上身不直;(3)手部錯(cuò)位;(4)腿部失態(tài);(5)腳部亂動(dòng)。
29、遵守社交禮儀，在行路時(shí)就要對(duì)自己始終自律，具體而言應(yīng)注意哪幾方面?
(1)不吃零食;(2)不吸香煙;(3)不亂扔廢物;(4)不隨地吐痰;(5)不過(guò)分親密;(6)不尾隨圍觀;(7)不毀壞公物;(8)不窺視私宅;(9)不違反交通規(guī)則。
30、行走時(shí)應(yīng)注意哪些規(guī)范?
行姿。
對(duì)一般人走的基本要求是要輕盈、快捷，不能拖泥帶水。
注意：(1)走時(shí)鞋底不能與地面摩擦;(2)女性走路時(shí)腳不能外八字或內(nèi)八字;(3)兩人以上的人在公眾場(chǎng)合行走，切忌勾肩搭背。
總之，男士應(yīng)步伐矯健，顯出陽(yáng)剛之美;女士則應(yīng)款款輕盈，顯出柔和之美。
31、行姿應(yīng)遵循怎樣的原則?
(1)行姿的步幅。
步幅是指行進(jìn)時(shí)前后兩腳之前的距離，在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比;(2)行姿的步位。
正確的步位是：走路時(shí)兩只腳踩的接近于一條直線，而不是兩條平行線;(3)行姿的步速。
在行進(jìn)時(shí)，步速應(yīng)保持均勻、平穩(wěn)、不能過(guò)快過(guò)慢，忽快忽慢;(4)行姿的步韻。
行進(jìn)時(shí)，膝蓋和腳腕應(yīng)富有彈性，腰部應(yīng)成為身體中心移動(dòng)的軸線，雙背自然輕松地前后擺動(dòng)，保持身體各部位之間動(dòng)作的和諧，使行走具有一定的韻律，顯得自然美;(5)行姿的步態(tài)。
步態(tài)還是一種微妙的語(yǔ)言，它能反映出一個(gè)人的情緒，當(dāng)心情喜悅時(shí)，步態(tài)就輕盈、歡快;當(dāng)情緒悲哀時(shí)，步態(tài)就沉重。
32、行姿應(yīng)注意怎樣的細(xì)節(jié)?
(5)不要落腳太重，發(fā)出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌;(6)切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。
33、禁忌的站姿有哪些?
人在站立之時(shí)要“站如松”，力薦站立時(shí)肩斜、含胸、挺腹、背弓。
(1)雙腿不能叉開(kāi)過(guò)大。
不然的話，甚是不雅;(2)雙腳不能隨意亂動(dòng);(3)不能表現(xiàn)自由散漫。
34、什么是習(xí)俗?
35、在公共場(chǎng)合著裝有哪些禁忌?
(1)不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣;(2)女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
36、簡(jiǎn)述著裝應(yīng)遵守的“三一律”原則。
“三一律”，是一項(xiàng)重要的服飾規(guī)范。
它強(qiáng)調(diào)的是色彩的搭配問(wèn)題，即要求男性在正式場(chǎng)合露面時(shí)，應(yīng)當(dāng)使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近，并首選黑色。
37、在社會(huì)禮儀中著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。
(3)體現(xiàn)個(gè)性(與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng));(4)隨境而變(著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化);(5)遵守常規(guī)(遵循約定俗成的著裝規(guī)矩)。
38、不同場(chǎng)合著裝有哪些特點(diǎn)?
(1)公務(wù)場(chǎng)合，要“莊重保守”;(2)社交場(chǎng)合，要“時(shí)尚個(gè)性”;(3)休閑場(chǎng)合，要“舒適自然”。
39、正式場(chǎng)合女士著裝的禮儀有哪些?
在重要會(huì)議和會(huì)談、莊重的儀式以及正式宴請(qǐng)等場(chǎng)合，女士著裝應(yīng)端莊得體。
(1)上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴，紐扣應(yīng)全部系上;(2)裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米?6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。
裙子里面應(yīng)穿著襯裙。
真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場(chǎng)合穿著;(3)襯衫：以單色為最佳之選。
穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項(xiàng)：襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一?？梢圆幌瞪?，其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時(shí)不要脫下上衣而直接外穿襯衫。
襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來(lái);(4)鞋襪：鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。
襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。
鞋襪款式應(yīng)以簡(jiǎn)單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。
著裝不要過(guò)于暴露和透明，尺寸也不要過(guò)于短小和緊身，否則會(huì)給人以不穩(wěn)重的感覺(jué)。
社交禮儀教案篇十五
1、學(xué)習(xí)接打電話的禮貌用語(yǔ)和注意事項(xiàng)。
2、感受接打電話的樂(lè)趣，愿意在接打電話的過(guò)程中表達(dá)自己的情感。體會(huì)與人正確愉快地交往。
1、臺(tái)式電話機(jī)兩部。
2、可制作成簡(jiǎn)易電話用的一次性紙杯、毛線、牙簽等材料。
3、幼兒用書(shū)。
1、通過(guò)復(fù)習(xí)歌曲《打電話》引出活動(dòng)主題，引發(fā)幼兒的興趣。
教師：你們知道歌曲里唱了一件什么事情嗎？
2、鼓勵(lì)幼兒說(shuō)出自己打電話的經(jīng)驗(yàn)。
教師：你們平時(shí)打過(guò)電話嗎？你都和誰(shuí)打過(guò)電話？
3、教師表演打電話，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)接打電話時(shí)的禮貌用語(yǔ)和注意事項(xiàng)。
（1）教師：喂，您好，請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)？請(qǐng)稍等，我正在給小朋友上課，等下課我再打給你，好嗎？再見(jiàn)！
（2）教師：小朋友，老師剛才在做什么？都說(shuō)了些什么？
（3）幼兒討論打電話時(shí)應(yīng)該怎樣禮貌地與人交談。
（4）教師：誰(shuí)知道還要注意哪些打電話的問(wèn)題呢？
教師：打電話的時(shí)間不要過(guò)早或過(guò)晚，以免影響別人休息；也不能在別人工作、學(xué)習(xí)或有事的時(shí)候打電話。
4、幼兒嘗試用禮貌用語(yǔ)兩兩結(jié)伴玩“打電話”的游戲。
（1）幼兒和同伴自由組合玩“打電話”的游戲。
5、引導(dǎo)幼兒制作電話，玩“打電話”的游戲。
（1）教師：剛才小朋友都學(xué)會(huì)了怎樣打電話了，可是你們想不想自己動(dòng)手做電話呢？
制作方法：把毛線的一頭綁在牙簽上，將毛線的另一頭從杯子上面的小洞穿過(guò)去后拉出來(lái)，然后再穿過(guò)一個(gè)杯子，將毛線綁在另一個(gè)牙簽上。瞧，電話就這樣做好了，小朋友也來(lái)試試吧。
（2）幼兒兩人一組制作電話，玩游戲。
社交禮儀教案篇十六
掌握中餐、西餐禮儀的基本要求。
學(xué)會(huì)使用中餐、西餐的餐具；能夠在宴飲活動(dòng)中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
教學(xué)重點(diǎn)。
了解宴飲過(guò)程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
教學(xué)難點(diǎn)。
組織好宴飲活動(dòng)，會(huì)安排座位、座次。
教學(xué)準(zhǔn)備。
課堂講授結(jié)合討論；案例分析；運(yùn)用多媒體；示范模擬。
教學(xué)過(guò)程。
方法與手段。
教學(xué)備注。
一、點(diǎn)名，檢查班級(jí)出勤情況。
二、課題導(dǎo)入，提出問(wèn)題。
三、分析問(wèn)題（新知識(shí)點(diǎn)介紹）。
（一）核心要素：中餐、西餐禮儀的知識(shí)點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。（二）內(nèi)容：引用幾個(gè)在宴飲活動(dòng)中的錯(cuò)誤實(shí)例，請(qǐng)學(xué)生點(diǎn)評(píng)。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié)：針對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過(guò)程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問(wèn)題（新知識(shí)點(diǎn)介紹）。
（一）中餐禮儀（二）西餐禮儀（三）酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過(guò)程（四）咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生做任務(wù)，情景模擬。
六、問(wèn)題拓展。
中國(guó)餐飲文化：八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識(shí)西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對(duì)本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
社交禮儀教案篇十七
即人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。
理解寬容就是說(shuō)要豁達(dá)大度，有氣量，不計(jì)較和不追究。具體表現(xiàn)為一種胸襟，一種容納意識(shí)和自控能力。
2.敬人的原則。
即人們?cè)谏鐣?huì)交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。
敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，維護(hù)個(gè)人乃至組織的形象。不可損人利己，這也是人的品格問(wèn)題。
3.自律的原則。
這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束，自我對(duì)照，自我反省，自我檢查。
自律就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。
4.遵守的原則。
在交際應(yīng)酬中，每一位參與者都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。
遵守的原則就是對(duì)行為主體提出的基本要求，更是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)。遵守禮儀規(guī)范，才能贏得他人的尊重，確保交際活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
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