通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和分析問題的根源，尋找解決問題的方法和策略。要寫一篇完美的總結(jié)，我們需要對過去的經(jīng)歷進行全面的回顧。接下來是一些總結(jié)范文，希望能為大家提供一些啟示和思考的方向。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇一
與施工部門密切配合順利的完成了石嘴山、大武口機房施工任務(wù)。在施工中常常為了一個的落實為了確保施工的萬無一失多次到現(xiàn)場考察、證實。在大武口機房一、二級干線傳輸設(shè)備以及本地網(wǎng)16個站點、部分網(wǎng)吧、大客戶傳輸設(shè)備、電路的導接搬遷工程中搬遷設(shè)備類型多搬遷工作量大并且牽涉諸多方面的問題為使設(shè)備搬遷工作順利進行合理安排調(diào)度方案對不同類型的設(shè)備制訂詳細的搬遷方案。由于前期工作準備充分方案慎密使得設(shè)備搬遷工作得以順利、高效的完成。在一次大武口本地網(wǎng)電路的割接中由于電路多加上烽火設(shè)備網(wǎng)管數(shù)據(jù)下發(fā)數(shù)據(jù)速度緩慢等等原因需要通宵進行才能完成所有割接任務(wù)徹夜的緊張工作使我筋疲力盡剛進家門就接到用戶反映大武口到建設(shè)西街和永康部分電路質(zhì)量劣化的電話頓時倦意全無立刻返回大武口對維護人員進行了相應(yīng)的分工分頭到相關(guān)站去處理電路故障。餓了就啃隨身帶來的干面包渴了就喝隨身帶來的白開水那場面雖說不上是熱火朝天但大家都是干勁十足。直到天色漸晚才把所有故障電路處理好。這種情形對我們來說是常有的事15天的設(shè)備、電路割接過程中我們都是在搬遷現(xiàn)場度過的熬夜已成為習慣用同事們的話說就是“家常菜”。在大客戶工程建設(shè)中為滿足客戶的要求為迅速完成建行、農(nóng)行、政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備的安裝加上維護人員的緊缺我和另一位維護人員只能早出晚歸、加班加點、保質(zhì)保量完成設(shè)備建設(shè)任務(wù)。
在機房“三線分離”的工作中，我以身作則，組織帶領(lǐng)機務(wù)班的相關(guān)成員對轄區(qū)六個傳輸機房一、二干傳輸設(shè)備電源進行不中斷業(yè)務(wù)割接，同時對五個傳輸機房百余條在用系統(tǒng)尾纖進行割接。尤其在平羅機房的系統(tǒng)割接中帶領(lǐng)王玲、黃旭斌同志對機房七十余條纖芯系統(tǒng)進行重新抽除布放，連續(xù)工作了36個小時，順利、及時地完成了割接任務(wù)。接到任務(wù)便雷厲風行，在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，臟活累活搶著干，遇事沉著、冷靜，運用所學維護知識和多年的維護經(jīng)驗將障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)。作為一名訓練有素的專業(yè)維護技術(shù)人員，在維護工作中處處帶頭，學以致用，悉心指導新晉員工;作為一名共產(chǎn)黨員，在日常生活和工作中處處體現(xiàn)成績，受到了大家的認可，但在榮譽面前，我感到最多的是責任和壓力。扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻，為公司爭光，是我應(yīng)盡的義務(wù)和責任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇二
精品工程，技術(shù)先行。在工程建設(shè)初期，一系列繁重的交接樁，復測等測量任務(wù)，加上通視條件不好，測量路線雜草從生，荊棘密布等惡劣情況是很多人都為之頭疼的事情?？删褪怯羞@么一個人，自來到項目部的第一天起，就做好了“晴天一身汗，雨天一身泥”的思想準備，他就是工程部副部長鄭繼。
當這里還是高粱地一片的時候，不通視的地方很多，根據(jù)現(xiàn)場條件和施工的需要，他采用了“后方交會”法進行測量放樣。在兩個導線點和前視都通視的地方置鏡,用”后方交會”法以兩個導線點做為后視點測設(shè)出置鏡點的坐標,再用極坐標法進行放樣,此方法經(jīng)他和測量組成員多次檢驗,測量精度符合測量規(guī)范要求，也達到了快速、省時、省力的效果。通過他的近一個月的努力，終于形成復測報告，如期完成測量任務(wù)，為工程開工創(chuàng)造的條件，這個月正是酷熱難耐的七月。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇三
在艱苦復雜的市場管理中堅持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇，恪盡職守，大公無私;大義凜然，執(zhí)法如山，下面是小編為大家精心收集的煙草先進個人。
供大家參考希望大家喜歡。
韓在煙草專賣戰(zhàn)線上一干就是**年頭，在本職工作崗位上，他能夠充分履行《煙草專賣法》賦予卷煙打假的神圣職責，使轄區(qū)制售假分子"聞風喪膽"，從內(nèi)心激發(fā)專賣工作激情，在艱苦復雜的市場管理中堅持不懈地與制售假不法分子斗智斗勇，恪盡職守，大公無私;大義凜然，執(zhí)法如山。
秉承市局(公司)倡導的誠信熱情、機智聰慧的工作作風，韓在市場管理這個充滿著挑戰(zhàn)的崗位上，他勤奮進取，全身心地奉獻著自己的心血和才華，贏得了上級領(lǐng)導的高度贊譽和同志們的一致好評。2019年3月，在**市局專賣隊伍第四次整風活動中，韓被樹立為先進模范代表，全局掀起了"人人比先進，人人趕先進，人人爭先進"的熱潮。同年10月，他被任命為**縣局城關(guān)一中隊隊長，第二年，中隊即獲得了市局先進集體稱號。同年12月，韓光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。2019年7月，在市局公司上。
半年工作總結(jié)。
大會上，他被授予"實踐企業(yè)價值觀先進標兵"的光榮稱號。2019年4月，被評為"全省十大金葉衛(wèi)士"。2019年1月份，在市局2019年工作會議上，他被授予"2019年度優(yōu)秀員工"的光榮稱號。同年，他被評為2019年度"全省打假先進個人"光榮稱號。并于2019年度再次被評為優(yōu)秀員工。
在市局黨組的正確領(lǐng)導下，查案件，他兢兢業(yè)業(yè)，建立不平凡的業(yè)績。從韓擔任稽查大隊長以來，他所帶領(lǐng)的大隊保質(zhì)保量的完成上級下達的各類指標任務(wù)。多年來，他一直戰(zhàn)斗在第一線。他和他的戰(zhàn)友們深挖線索，密切關(guān)注著卷煙市場，查獲了多起大要案。2019年10月，他以自己敏銳的洞察力，與隊友經(jīng)過數(shù)月的蹲點監(jiān)控，破獲"10.07銷售假煙案"，查獲假煙1300余條，案值12萬元。12月，他又帶領(lǐng)隊友一舉拿下"12.26銷售假煙網(wǎng)絡(luò)案"，現(xiàn)場查獲假冒卷煙220件，涉案金額100余萬元，為市局網(wǎng)絡(luò)案件的成功告破添上了重彩。此案，他與隊友經(jīng)過兩個多月的線索摸排和跟蹤，持續(xù)的蹲點、守候，正是他與隊友精確地掌握了犯罪分子的行蹤和犯罪事實，為市局黨組的正確決策奠定了基礎(chǔ)。在案件的審訊和調(diào)查過程中，幾經(jīng)周折他又為案件的經(jīng)營出謀劃策，為該案后期偵破工作的順利開展錦上添花。
在公安部門的大力配合下，2019年1月17日，他帶領(lǐng)隊員破獲了案值11萬余元的銷售假冒偽劣卷煙案，2019年10月21日，他又帶領(lǐng)隊員破獲了一起非法運輸卷煙原輔材料案件，案值24.7萬元;同年12月26日，他再次與隊員一起破獲了案值49.9萬元的銷售假冒偽劣卷煙(煙支)網(wǎng)絡(luò)案。
2019年2月14日，正值豬年大年初一，韓帶領(lǐng)隊員們在市公安局治安支隊及高速公路巡警的大力協(xié)助下，全體參戰(zhàn)人員發(fā)揮著不怕苦不怕累的精神，頂著風雪冒著嚴寒，經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，在集高速公路收費站出口處，成功破獲一起非法販運假煙的網(wǎng)絡(luò)案件，當場查獲假冒偽劣卷煙共計26個品牌493.7件，案值高達147.5萬元，并依法拘留犯罪嫌疑人2名;經(jīng)過多方調(diào)查取證和上下線摸排，案件偵破工作進展順利，共查處涉案犯罪嫌疑人20余名，涉案總金額高達2390余萬元。
"2.14"網(wǎng)絡(luò)案件成功告破后韓并沒有因此而放松，而是積極響應(yīng)市局黨組提出的再告破一個網(wǎng)絡(luò)案件的號召，無論刮風下雨，經(jīng)過近兩個月的蹲點守候、尾隨跟蹤，摸清了涉案人員的活動規(guī)律和倉儲地址。于4月29日對案件進行收網(wǎng)，在案件當事人的兩個倉庫內(nèi)共查獲假冒偽劣卷煙2484條，案值24萬余元。
在成績和榮譽面前，他沒有松懈，更沒有陶醉。他清楚地看到當前卷煙市場仍然很不平靜，在巨額暴利的驅(qū)使下，一股暗流還在涌動，清理與反清理的斗爭還會持續(xù)，甚至更激烈。他時刻提醒自己，作為一名專賣人員，一名站在最前沿的基層管理者，正是由于其使命的神圣，所要承擔的責任將會更重，努力和心血也應(yīng)付出得更多。韓正以他對專賣事業(yè)不變的情懷和追求，執(zhí)著而堅定地努力著。
王，男，1954年1月出生，漢族，中共黨員，大專文化。先后任雙鴨山市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記，七臺河市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記，牡丹江市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記，現(xiàn)任大慶市煙草專賣局(公司)局長、經(jīng)理、黨組書記。個人從1995年以來，多次被評為勞動模范、先進工作者;20xx年被黑龍江省政府授予第九屆勞動模范。所在企業(yè)大慶市煙草專賣局(公司)先后獲得黑龍江省和大慶市文明單位、大慶市先進工會和優(yōu)秀職工之家、大慶市“誠信納稅”先進單位等榮譽。
多年來，他一貫盡職盡責，從嚴要求。他先后所在的四個局，經(jīng)濟效益、隊伍建設(shè)等項工作都有大的起色。20xx年底他擔任現(xiàn)職務(wù)以來，大慶市局的各項工作均在全省行業(yè)中處于領(lǐng)先位置。
王始終表現(xiàn)出積極進取的精神狀態(tài)。他和班子成員一起，認真貫徹落實省局關(guān)于學習和實踐科學發(fā)展觀的一系列要求，發(fā)揚大慶精神、鐵人精神，緊緊圍繞省局黨組提出的“1233”發(fā)展目標，堅持以省局提出的推進“三個正規(guī)化”建設(shè)(加強正規(guī)化管理、走向正規(guī)化經(jīng)營、實現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展)為根基，使企業(yè)各項工作取得了顯著成效，各項經(jīng)濟指標年年創(chuàng)出歷史新高，在全省處于領(lǐng)跑位置，實現(xiàn)了三年跨越三大步和“四增”、“一降”目標(即卷煙銷量增，銷售收入增，利潤利稅增，人均消費卷煙條數(shù)增和三項費用率下降)。
王從思想上、工作上表現(xiàn)了較強的進取、競爭、發(fā)展和創(chuàng)新意識。一方面在經(jīng)營管理上不斷進行創(chuàng)新。20xx年以來，按照省局“1233”基本發(fā)展目標，他通過制定工作規(guī)劃、召開各種會議等方式，引導和帶領(lǐng)大家各項工作堅持高定位起步、大跨越發(fā)展，瞄準全國煙草行業(yè)先進目標，特別是在“三個正規(guī)化”建設(shè)和精細化管理中，牢固樹立站排頭、爭一流的進取意識和創(chuàng)新精神，有效促進了公司經(jīng)濟運行質(zhì)量、企業(yè)管理水平和職工綜合素質(zhì)的快速提升，創(chuàng)造了一流的素質(zhì)、一流的形象、一流的作風、一流的效率和一流的業(yè)績。20xx年，他按照省局黨組提出“創(chuàng)新體制機制，整合發(fā)展力量，完善考核體系，強化內(nèi)部監(jiān)管”的思路，結(jié)合大慶市煙草公司的實際工作情況，不斷創(chuàng)新管理方式，收到了較好的效果。當年，以提升一、二類卷煙銷售比重為重點，以提高經(jīng)濟效益為核心，實行了“三個到人”、“四個到位”的管理方式?！叭齻€到人”，即指標分解到人、責任落實到人、考核兌現(xiàn)到人?！八膫€到位”，即市場監(jiān)管到位、營銷服務(wù)到位、管理考核到位、領(lǐng)導指揮到位。20xx年，他按照省局“加強正規(guī)化管理，走向正規(guī)化經(jīng)營，實現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展”的要求，為了細化責任、達到專銷結(jié)合，職責明確，建立了搭檔式工作機制。主要內(nèi)容是：2人為一組，一組一塊承包地;3—4個組為一隊，一隊一個責任區(qū);局長一塊責任田，承包轄區(qū)重點戶。按照“三個到人”的工作原則，分別界定組、隊、局長工作責任區(qū)和工作對象，形成了千斤重擔大家挑、人人肩上有指標的工作環(huán)境和氛圍。今年，他在總結(jié)以往經(jīng)營管理經(jīng)驗的同時，按照省局提出“行為規(guī)范、管理精細、富有效率、充滿活力”的要求，以“四員”(客戶經(jīng)理、卷煙送貨員、電話訪銷員、稽查隊員)聯(lián)動為重點，實行了“十率”目標考評體系。從實踐看，這一體系對“四員”之間起到了聯(lián)動、制約和激勵作用。另一方面圍繞實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標不斷進行創(chuàng)新。尤其在強化營銷基礎(chǔ)工作中，他和班子成員一起，按照國家局提出“五個更加重視”、“三個轉(zhuǎn)變”的要求，以及省局提出“打牢基礎(chǔ)、合理布局、優(yōu)化流程、創(chuàng)新營銷、挖掘資源”的部署和要求，堅持從基礎(chǔ)工作抓起，有效推進了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和營銷工作的全面開展。一是通過理順訂單預測程序提高市場控制能力。主要是建立和健全市場預測體系和機制，實行多環(huán)節(jié)預測，包括客戶經(jīng)理從客戶真實需求的角度進行預測、品牌經(jīng)理從培育品牌的角度進行預測、電話訪銷員從訂單形成的角度進行預測、營銷中心從。
合同。
采購的角度進行預測等等，通過全方位、全過程的預測，不斷提高訂單預測的準確率，逐步達到零售客戶有所選擇、消費者需求基本滿足的工作要求。同時，堅持把一、二類卷煙銷售計劃進行層層分解，落實責任，加強考核，兌現(xiàn)獎罰，對一、二類卷煙銷售進度采取日跟蹤、旬分析、月考核、季總結(jié)，并將完成結(jié)果作為考核各級干部營銷能力和執(zhí)行能力的主要依據(jù)，作為以后聘崗任職的一個主要條件。二是通過“四個優(yōu)化”暢通銷售渠道。通過落實“四個優(yōu)化”(優(yōu)化商品采購流程、優(yōu)化貨源合理投放途徑、優(yōu)化分揀設(shè)備配備、優(yōu)化送貨線路)，提高了送貨服務(wù)質(zhì)量。三是通過培育骨干品牌實施大品牌戰(zhàn)略。他們加大國家局確定的20個名優(yōu)品牌推介力度，建立了工商信息共享、營銷互動、密切配合、協(xié)調(diào)一致的品牌培育協(xié)同機制，增強了骨干品牌培育的科學性和有效性。今年以來，他們確定23個固定品牌消費范圍，建立了86個取樣點和示范戶，為真正培育大品牌創(chuàng)造了條件。四是通過強化客戶終端強化市場。在提高零售終端推介、宣傳、經(jīng)營品牌能力和贏利能力的同時，分類整合客戶，實行個性化服務(wù)，加強誠信等級管理，有效提高了客戶的經(jīng)營素質(zhì)和對企業(yè)的依存度。通過這些措施，使全市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度、質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
王堅持發(fā)揚大慶“三老四嚴”傳統(tǒng)，始終崇尚求真務(wù)實、雷厲風行的作風。在他的影響帶動下，全公司從領(lǐng)導班子到普通員工，普遍形成了腳踏實地工作、規(guī)規(guī)矩矩辦事的風氣，使各項工作見到了實實在在的效果，特別是打假打私工作效果更為明顯。20xx年以來，針對大慶市卷煙市場違法活動呈現(xiàn)屢禁不止，而且手段越來越隱蔽，案件愈加復雜，單次涉煙量增大，違法新人增多以及假煙生產(chǎn)、運輸、銷售成網(wǎng)等特點，按照省局“五個從嚴”和“真打不假打、實干不虛干”以及“以專護銷”、“以專促銷”等要求，公司上下在建立健全外打內(nèi)管的打私打假長效機制上下功夫，收到了較好的效果。一是做好案件線索收集工作。通過在《大慶晚報》、《百湖周刊》等市內(nèi)發(fā)行量較大的報刊上公開舉報電話，通過給石油、石化大企業(yè)和政府機關(guān)等單位發(fā)放舉報聯(lián)系卡等辦法，鼓勵消費者舉報卷煙不法行為。通過建設(shè)誠信體系，明確零售客戶舉報違法活動的義務(wù)和責任，在市內(nèi)五區(qū)和四縣周邊重點村鎮(zhèn)培養(yǎng)了572名違法活動監(jiān)督員，隨時掌握違法活動信息。同時，對提供線索有功人員在為其保密的前提下給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，努力形成卷煙市場的強大社會群眾基礎(chǔ)。二是加大專賣稽查執(zhí)法力度。堅持專賣全天候值班制度，提高應(yīng)對市場情況的快速反應(yīng)能力。把集中時間、集中人力搞會戰(zhàn)與平時經(jīng)常性的檢查和巡查結(jié)合起來，堅持主動出擊。20xx年以來，全局先后與大慶五個火車站、市郵政部門建立了協(xié)防聯(lián)查制度，對全市17個配貨站和兩個長途客車等場所實行了重點布控，并對可疑車輛、可疑人員實行了跟蹤監(jiān)控。三是加強打擊網(wǎng)絡(luò)力度。堅持以“查源端窩”為重點，突出“打源頭、斷網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”，加強與司法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合，堅持以案查線，以線查網(wǎng)，由簡單的查處案件向經(jīng)營案件轉(zhuǎn)變。對有經(jīng)營價值的案件，指定專人進行研究，耐心經(jīng)營，長期監(jiān)控，直至破案。對案件線索堅持進行匯總、分類、篩選，查清制售假煙網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式、資金結(jié)算、覆蓋范圍、倉儲位置和主要成員的活動情況，直至徹底摧毀制假售假網(wǎng)絡(luò)。還通過媒體宣傳方式，增強打擊卷煙違法活動的震懾作用，為兩個經(jīng)營體(公司和零售戶)創(chuàng)造一個規(guī)范的市場環(huán)境。四是嚴格許可證的審批和發(fā)放。按照51號令以及“零售點合理布局”的要求，嚴格控制許可證的審批和發(fā)放，確保行政審批的公正和送貨線路與送貨質(zhì)量的優(yōu)化。同時，堅持內(nèi)管工作機制，促進內(nèi)部監(jiān)管水平的提高。通過建立外打內(nèi)管長效機制，初步形成了反應(yīng)靈敏、管控有力的監(jiān)管體系。20xx年以來，全局與公安部門聯(lián)合，共辦案10799起，查獲非法卷煙案值2676.12萬元。其中，查獲5萬元至20萬元案件50起，查獲20萬元至50萬元案件9起，查獲50萬元至100萬元案件3起，查獲100萬元以上案件4起。拘留33人，拘役2人，判刑39人。查獲制假煙機4臺，有效進凈化了煙草市場。
王把抓好落實作為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵，堅持做到心系目標抓落實、確定重點抓落實、破解難題抓落實，使公司各項基礎(chǔ)工作水平不斷提高。20xx年以來，圍繞提高管理水平，他從完成經(jīng)濟運行指標實際出發(fā)，堅持向管理要效益、向管理要形象，組織市局機關(guān)加強制度建設(shè)，確保省局“17個不可”工作規(guī)制的落實，收到了較好的效果。一是完善管理制度。20xx年以來，根據(jù)市場變化和精細化管理要求，先后四次對各項管理制度進行補充、修訂和完善，努力堵塞制度上的漏洞，較好的實現(xiàn)了靠制度管人、靠制度管事。二是加強財務(wù)管理。按照國家局《煙草企事業(yè)預算管理辦法》和省局《行業(yè)內(nèi)部會計控制制度規(guī)范》要求，他們以成本費用控制為重點，通過“三個嚴格”(嚴格把好財務(wù)支出審核關(guān)、嚴格管理可變費用、嚴格防范資產(chǎn)流失)，使省局“保值增值不可失”、“筆筆如絲不可疏”的財務(wù)工作規(guī)制落到了實處。三是加強審計監(jiān)督。通過完善《日常審計監(jiān)督管理辦法》，明確監(jiān)管重點，擴大內(nèi)部審計范圍，提高了員工的自律意識和工作質(zhì)量。四是加強目標責任管理。從20xx年7月開始，全局所屬各單位(部門)在落實工作目標過程中，既要下達任務(wù)，也要落實責任，還要跟蹤問效，做到了人人有目標、崗崗有責任、運作有程序、檢查有措施、考核有標準，加快了目標管理的標準化、規(guī)范化、精細化進程。五是完善用工分配制度。通過推進用工分配制度改革，完成了傳統(tǒng)用工分配制度向現(xiàn)代用工分配制度的轉(zhuǎn)變、員工身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變、固定分配模式向動態(tài)分配模式的轉(zhuǎn)變。通過以上五個措施，不斷提高了企業(yè)的管理水平。
王一直把企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作作為加強隊伍建設(shè)的根本措施，通過多種方式開展各種有益活動，收到了較好的效果。特別在今年全省行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)年活動中，他帶領(lǐng)公司各級干部，堅持以“兩個至上”為指針，通過組織學習討論《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化戰(zhàn)略定位及規(guī)劃》、《黑龍江煙草行業(yè)企業(yè)文化核心理念》，通過學習大慶油田企業(yè)先進的管理文化，通過加強各級班子建設(shè)和黨風、政風、行風建設(shè)，通過加強思想政治工作，通過開展健康向上的文體活動，使全局隊伍建設(shè)水平不斷提高，樹立了企業(yè)的良好形象，增強了企業(yè)的競爭能力。同時，也形成了積極進取、團結(jié)向上的良好風氣。近年來，全體員工堅持埋頭苦干，無私奉獻，做到全局一盤棋、上下一條心、各方一股勁，形成了干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。比如，在完成經(jīng)濟指標過程中，有的同志舍小家顧大家，以忘我的精神投入到工作之中。在建立外打內(nèi)管長效機制工作中，有的同志不顧身患疾病，堅持與不法煙販進行斗爭。在完善企業(yè)管理機制和制度過程中，有的同志貪黑起早，主動加班加點，積極配合各崗工作，表現(xiàn)了愛崗敬業(yè)和積極進取的意識。
由于王具有領(lǐng)導干部的良好素質(zhì)，在實踐“兩個至上”行業(yè)共同價值觀中，堅持開拓進取、盡職盡責，使大慶煙草專賣局(公司)不僅創(chuàng)出了經(jīng)濟指標在全省同行業(yè)中年年領(lǐng)先的業(yè)績，還總結(jié)積累了一些企業(yè)管理經(jīng)驗。20xx年以來，他們多次受到省局、大慶市委、大慶市政府領(lǐng)導的書面和口頭贊揚。20xx年9月18日、19日，國家煙草專賣局副局長張保振等領(lǐng)導同志和省局主要領(lǐng)導檢查大慶煙草工作時，也對其給予了較高的評價。今年10月26日，省、市文明辦聽取大慶市局文明單位創(chuàng)建工作匯報后，對大慶煙草工作給予了充分肯定和高度贊揚。目前，從以王為首的市局領(lǐng)導班子到普通員工，正在對照科學發(fā)展觀和省局領(lǐng)導要求查找不足，完善措施，明確目標，扎實進取，力爭在全面振興黑龍江煙草經(jīng)濟過程中有更大的作為、更大的發(fā)展、更大的貢獻。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇四
x年8月，xx任xx市郊區(qū)老頂山鎮(zhèn)南垂村綜合樓技術(shù)負責人。該工程由山西省第二建筑設(shè)計院設(shè)計。框架結(jié)構(gòu)、建筑面積3028平米。設(shè)計結(jié)構(gòu)頂板采用無梁空心樓蓋技術(shù)。無梁空心樓蓋施工技術(shù)在山西省內(nèi)屬新型節(jié)能施工技術(shù)，在長治市內(nèi)更罕見。當時一無施工方案，二無可參考范例。設(shè)計院專業(yè)人員也無成熟的施工技術(shù)支持，拿到圖紙后，為答謝建設(shè)單位的信任，以高標準高質(zhì)量爭創(chuàng)市級優(yōu)良工程，xx深感自己肩頭責任重大，馬上著手翻閱施工資料，去設(shè)計院、總公司技術(shù)部，咨詢老工程技術(shù)人員，走訪建筑三公司退休老工程師。召集自身項目部各施工組長，反復研究、試驗驗算，針對施工難點挖掘科技潛力，克服困難。制定了詳細的施工方案和預案通過施工實驗和不斷完善，該工程順利完工，達到甲方和監(jiān)理的一致好評，該項目施工技術(shù)獲長治市科學技術(shù)應(yīng)用二等獎。為企業(yè)獲得了良好的經(jīng)濟效益和榮譽。
在施工過程中，他把工程質(zhì)量視為自己第一件大事來抓，時時講，處處講。早晨碰頭會上講，每天上下班講。凡是他看到的或聽到的，只要是質(zhì)量問題，他從不放過，因此，他要求每個人都要有質(zhì)量意識，目標。并將個部位、各工序的質(zhì)量監(jiān)控責任到人，他常說，甲方把工程交給咱們，是對咱們的信任，在主體砼澆筑過程中，針對本工程的特殊性，對每道工序都親自驗收，對頂板、支架、拉桿逐根檢查其穩(wěn)定性、牢固性、連接性。并親臨施工現(xiàn)場，直到砼澆灌完畢。另外，在工程創(chuàng)優(yōu)上，強調(diào)從樹立成本核算意識，科學安排交叉工序，合理分配現(xiàn)場工料機等要素，確保工程一次成優(yōu)，保證了工程順利竣工。
xx與他的項目班子以其強烈的事業(yè)心和責任感，精湛的施工技藝為我們樹立了干一項工程交一方朋友，占一片市場的建筑經(jīng)營典范。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇五
衡飛，男，漢族，中共黨員，1986年出生，2005年入伍，2010年退役，天津市飛浪洗衣總店店長。
該同志帶領(lǐng)戰(zhàn)友從一家20平米的擦鞋店起步，發(fā)展成面積達3000余平米的智慧中央工廠，門店數(shù)量達40余家，業(yè)務(wù)逐步拓展到家政保潔、鮮花綠植、新媒體等領(lǐng)域，累計帶動600余人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，其中390人為退役軍人。他探索智能互聯(lián)網(wǎng)洗衣業(yè)態(tài)新模式，開發(fā)洗染平臺app軟件，線上線下相結(jié)合，引領(lǐng)行業(yè)正規(guī)化、標準化、流程化。2019年，為第七屆世界軍人運動會109個國家、9300多名運動員提供國旗熨燙、洗滌保障任務(wù)。他牽頭成立“洗染業(yè)退役軍人職業(yè)技能培訓指導中心”，為退役軍人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能培訓服務(wù)，并成立了退役軍人志愿服務(wù)隊，開展無償獻血、愛心幫困等公益活動。2019年榮獲“天津好人”稱號，2020年入選“全國退役軍人創(chuàng)業(yè)光榮榜”。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇六
“一旦有合格工作面，我們就要盡快施工”，xx*又在電話里吆喝開了。講老實話，在施工現(xiàn)場接到這樣的電話，大家都為他的敬業(yè)精神所感染。
在“5、27”和“6、30”兩個節(jié)點攻堅戰(zhàn)中，由于作業(yè)面不連續(xù)，致使原有的施工方案無法實施，工期壓力巨大。為了按期完成任務(wù)，他每天一大清早就趕到工地，根據(jù)現(xiàn)場實際及時調(diào)整方案，還要敦促兄弟單位多交作業(yè)面。在他的作息時間里沒有下班觀念，從早上到次日凌晨3、4點已經(jīng)“司空見慣”。
有著多年路面施工經(jīng)驗、主管生產(chǎn)的他，對工程質(zhì)量要求很嚴，他經(jīng)常對現(xiàn)場施工人員說：“我們是化妝師，最后一道工序全由我們點綴，因此決不能有絲毫馬虎”。事實上他也是這樣做的，在洞山隧道路面攤鋪中，因現(xiàn)場管理人員“失誤”，導致外觀“欠佳”，他組織召開了現(xiàn)場分析會，對兩名責任人給予罰款并寫出檢查的處理。
xx*是今年四月調(diào)到淮南項目部的，來之前他剛昨晚腎結(jié)石手術(shù)，醫(yī)生囑咐一定要多休息，不能勞累。但他接到通知后立即趕到工地組織大干。為了能讓他盡快恢復身體，同在一個單位上班的妻子每天都熬雞湯等著他回家喝，然而每次都熱了一次又一次，沒辦法妻子只好把雞湯送到工地?！八菑尼t(yī)院偷偷跑出網(wǎng)來趕到工地的”。面對丈夫?qū)ι眢w的嚴重“不負責任”，妻子終于暴露了實情。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇七
**，2003年通過招聘進入**公司，成為一名營業(yè)員。該同志個人業(yè)績突出，包攬了大西街營業(yè)廳的月度營銷冠軍，先后3次被評為二星級營業(yè)員、2次被評為一星級營業(yè)員。
**，1.70米的模特身材。一雙不大的眼睛透著機敏和溫柔，她的微笑讓人感覺到一份親切和善意。她的舉手投足體現(xiàn)出一位營業(yè)員優(yōu)雅的氣質(zhì)和良好的素養(yǎng)。問及她的工作秘訣，她甜甜地說：每天保持一份好心情就能向用戶傳遞好心情，提供好服務(wù)。難怪有人說，如果**公司要在營業(yè)員中找形象代言人，非**莫屬。
和風細雨以柔克剛。
一天中午，有位中年婦女。
的原因?”經(jīng)了解，原來大媽的女兒在外從事體育工作，她認為這個號不吉利，所以想拆機。搞清楚原因后，**連忙說：“大媽，如果您覺得這個號不滿意，我們可以給您另外換一個，直到您滿意為止。這樣就不用拆機了。您這么大年紀，家里有個電話還是要方便得多?！?/p>
大媽一聽，樂了。爽快地說：“那就換個號試試吧!”**特別小心地從系統(tǒng)中調(diào)出了10個號供用戶選擇。好不容易選中了一個號碼，卻又發(fā)現(xiàn)該號碼已經(jīng)被占用。這下大媽可不依，非要那個號。**一邊安撫大媽的情緒，一邊給資料班聯(lián)系，簡單說明情況，資料班很配合，馬上配了10個號。小甘又將10個新號拿給大媽選。親切地說：“大媽，您看這個號碼很吉利。您覺得如何?”這回大媽終于滿意了。笑咪咪地說：“小姐，謝謝你了!耽誤你1個多小時，我買束鮮花送你吧!”
客戶的肯定就是對營業(yè)員最好的回報。所有的付出都是值得的。通過這件事，**總結(jié)出一條經(jīng)驗：問明原因，把握客戶心理，找準客戶真正的目的和需求，才能向用戶提供滿意的服務(wù)。
永不言棄成功營銷。
**是個接受能力很強的女孩。今年3月她參加了公司組織的“鑄就卓越”服務(wù)精英培訓。她帶領(lǐng)的團隊獲得小組第一名的佳績。回到營業(yè)前臺，她有意識地嘗試著將學到的營銷知識運用到實際工作中，營銷業(yè)績一路遙遙領(lǐng)先。連續(xù)幾個月，在營業(yè)廳批價營銷中排名第一。**深知：做好主動營銷，不僅能為公司發(fā)展增量，也是保存量的有效途徑。
有一次一個中年人到營業(yè)前臺要求轉(zhuǎn)寬帶資費，由原來的720元包年轉(zhuǎn)為68元包月，以便使用星空游套餐。用戶還告知**，他曾經(jīng)簽過固話套餐，每月可優(yōu)惠5元話費。不知兩種有沒有沖突。**一想：用戶既然有寬帶和座機，應(yīng)該推薦寬樂家園更合算。于是她主動給用戶算細帳，說明選擇寬樂家園套餐的實惠：每月送10元話費，相當于一年可以節(jié)約120元固定電話通話費。用戶開始不理解，堅持維持原有的固話套餐。小甘一直不放棄，一邊按用戶要求，給他填受理單，一邊耐心地說服用戶。終于在最后一刻，用戶心動了?！澳俏衣犇愕?，選擇寬樂家園?！?*笑了，為自己的執(zhí)著和堅持，勝利地笑了。
**不滿足于一枝獨秀。她不斷總結(jié)自己的營銷經(jīng)驗，樂于與同事們分享自己在營銷過程中的得失和經(jīng)驗，樂于幫助其他的新同事，共同進步。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇八
三尺講臺，一顆愛心。放飛期望，樂此不疲。這就是__老師從師十幾年來的真實寫照，又是他的執(zhí)著追求。
立身煉志正師德。
教師身上社會賦予很多耀眼的光環(huán)，作為一名教師，在領(lǐng)受這些美麗光環(huán)的同時，更就應(yīng)去恪盡職守，努力適應(yīng)時代的的發(fā)展，去為這些光環(huán)增輝添彩。__不但深知這一點，而且無論是做普通教師，還是擔任學校中層，他都努力做到了身正為范，用自己的言行詮釋了師德的高尚。
他常說：我的肩上有一副擔子，一頭擔著義務(wù)，一頭擔當職責。我靠履行義務(wù)領(lǐng)份薪水養(yǎng)家，職責卻讓我明確使命，催我奮進，亮麗我的人生。他還說：我的兩個心房，一個裝的是良心，一個裝的是愛心。我捫心自問時，問的是良心，我傾情付出時，灑的是愛心。是啊，在講求公德，崇尚師德的這天，我們需要他的這份純真，更祈盼這種由純真帶來的人性的升華!正是這樣，他不但自覺端正師德、師風，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章、準繩，使上墻的制度、規(guī)定不流于形式，用自己的言行做好同行的典范，而且在師德自查自糾活動中幫忙其他教師進一步匡正師德，確保了所在群眾師德的良好形象。
他覺得師德的范疇里除了自愛，更重要的是去愛別人。作為教師，他覺得著力點就是愛學生。他曾用關(guān)懷，讓學生淚流滿面;他曾用愛心，去揚起學生心海的風帆。十多年來，他當過班主任，做過語文教研組長，擔任過教科室主任，做過教導主任，負責過有1000多名師生小學的全面工作，變的是崗位，不變的是他的愛心。他始終在完成各項工作任務(wù)的同時，用愛心去點亮學生的心燈，用愛心去演繹師愛、父愛。他的語文課，最能激起學生學習的興趣，能最大限度地體現(xiàn)學生的主體性。他的課，作業(yè)最少，他要求學生每一天都要做好。有時他把愛心轉(zhuǎn)化為對學生的尊重，有時他把愛心體此刻對學生的嚴，體此刻對學生習慣的培養(yǎng)上。他的課，學生沒有坐姿不正的，沒有不思考的，沒有遲到的……他的課，學生愛上!
為了關(guān)愛和轉(zhuǎn)變學困生，__掏錢請學困生吃西瓜成了學校的美談。很多學困生在他細微處的關(guān)愛下成了他的知心朋友，他的愛心是真誠、寬容和坦誠，他贏得了所有學生的心。他還因勢而導，在學生中把愛心傳遞。同學們困難之際的相濡以沫，孝敬長輩，尊老愛老，自發(fā)的“手拉手，獻愛心”活動……他的班級充滿溫情，他的學生傳遞著愛心。
積極進取練師能。
教書育人是教師的天職，但教師如果沒有扎實的教學技能，空有一腔熱情是沒法完成教書育人這一使命的。__把練師能當作不斷提高師德修養(yǎng)的一個目標去追求。平時他刻苦學習理論和文化知識，不斷提升學歷水平。教學上更是潛心研究教材教法，廣采他山之石。他先后參加縣、市骨干教師培訓，多次參加教材培訓，聆聽專家報告，吃透教材編寫意圖，自己付諸行動。課前，他圍繞課改理念，深刻領(lǐng)會課標內(nèi)涵，準確把握、認真鉆研教材，制定科學、合理的教學目標。課堂中，他把各種教學方法有機地結(jié)合起來，閱讀教學中做到融整體把握、突出重點、品味語言、領(lǐng)悟?qū)懛?、為一體，實現(xiàn)師生、生生、生本之間的平等對話，他的課因?qū)W生個性的張揚而美麗，因教學理念的前衛(wèi)而精彩。20__年以來，他執(zhí)教省級優(yōu)質(zhì)課1節(jié)，市級公開課1節(jié)，縣公開課12節(jié)。執(zhí)教公開課(研究課)的身影到過縣每一個中心校，并應(yīng)邀開縣、鎮(zhèn)講座15次，講座資料豐富，形式多樣，成效顯著。參賽課獲得省優(yōu)質(zhì)課一節(jié)，市二等獎一節(jié)，縣一等獎二節(jié)。
一向覺得：一名教師的成長首先從教學反思開始，平時再忙他也堅持及時進行教學反思，反思自己每一節(jié)課的得與失，也反思其他教師的教、學生的學，經(jīng)過多角度的反思和留心自己的教學，不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出教學中存在的問題，并著力實施解決，自己不能解決的虛心請求專家解答。多年的反思，為教育科研積淀了基礎(chǔ)，為課題研究帶給了實踐素材，主持市級規(guī)劃課題《小學閱讀教學中指導有感情朗讀的方法》、縣級規(guī)劃課題《小學閱讀教學中學生自主學習的意識培養(yǎng)》的研究并順利結(jié)題;先后參與省級課題《在小學作文教學中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識》、《新課程下農(nóng)村小學教師課堂教學評價機制的研究》的研究。任現(xiàn)職以來，共有30多篇教育教學論文(案例)獲獎或發(fā)表。其中國家級獲獎3篇，省級獲獎5篇，發(fā)表5篇，一節(jié)錄像課公開出版發(fā)行。擔任教科室主任后，用心倡導科研先行，和老師們共同研究，提倡“行動+總結(jié)”的科研方式。他以自己的行動帶領(lǐng)老師們參與課題研究，促使教師敢研究、會研究、研究出成效。擔任某小學校長崗位以來，注重個人“勤業(yè)、精業(yè)”，重視學校常規(guī)管理，透過常規(guī)促進教育教學質(zhì)量的提高。20__年10月，學校成功建立市現(xiàn)代化小學。
矢志不渝鑄師魂。
隨著科學發(fā)展觀的學習不斷深入和領(lǐng)會，__老師進一步認識到新時代教師使命的重大和師德弘揚的迫切，明確了教師對于學生進行道德垂范、知識傳遞、學法引導、情感培育、人生啟迪的重要。
自任學校中層以來，他更忙了，更累了，可他從沒因此心里放下學生。每次聽課或講座外出，他的學生都會受益，新的教法和理念，讓他的四十五個學生興奮并快樂著。每次活動反思后的經(jīng)驗總結(jié)，他的學生總是在他從“經(jīng)驗——再實踐”時，體驗到更多成功的喜悅。有時，他在外進行學術(shù)切磋、交流，晚上一有空總要先打電話給讓他牽掛的學生，再打電話給家人。因為他是學生心中最搞笑、最好的“__老師”，他也因?qū)W生心底的這一稱呼而自豪。
自己的理論和教學水平提高了，他總是熱心培養(yǎng)青年教師，先后指導過h、t、f等青年教師，透過“聽評課、互聽互評、兩人合上一課”等方式進行課堂教學指導，給他們機會打拼磨練，給他們問題深入研究，給他們舞臺大膽展示，努力將課標理念轉(zhuǎn)化他們的教學實踐，促進了他們課堂教學水平的明顯提升。
作為教導主任、語文教研組長，他把學校的教育教學質(zhì)量提升作為己任，精心組織學校的縣級語文基地校主題研訓活動，深化了“一篇課文二課時”的專題研究。兩年來，透過請進來、走出去的方式，他先后為廣大教師開了“一篇課文二課時”、“流程構(gòu)建”、“課時目標的劃分”、“整體把握、突出重點、品味語言”的專題講座;帶領(lǐng)教研組開展了“同課異構(gòu)”聽、評課、“中低年級課堂教學”等研討：組織了“名師實錄賞析”、“教學觀摩”、“低年級語文課堂教學”等多樣的研訓方式。以問題研究引領(lǐng)課堂，開展了主題多樣的研訓活動：寫字指導課中穿插指導，滲透技巧，激發(fā)興趣;課外閱讀課中激發(fā)興趣、滲透方法、交流提高;同課異構(gòu)中同中求異、異中求同。為提升教師家常課的效率，他根據(jù)學校實際，率先實行階梯式和檢驗式的教研，分層教研和當堂反饋，提高了教師的課堂教學效率。他求的不是自己的一花獨放，而是整個學校教育教學的萬紫千紅啊!
隨著校本教研的深化，他不斷創(chuàng)新學校校本研訓方式，用心倡導網(wǎng)絡(luò)教研。精心撰寫教學案例、教學反思和教育教學論文，并借助博客這一平臺和同行真誠交流，不斷提高，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源共享、優(yōu)勢互補。他本人的博客不但被評為“市優(yōu)秀博客”，而且?guī)右淮笈處熃Y(jié)合教學寫博客，從而為該校教師的成長和發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
付出了總有回報，幾年來，他先后被評為“國家課程標準蘇教版小學語文實驗教科書第一輪教學實驗先進個人”、“省十五課題研究教科研先進個人”、“市優(yōu)秀青年教師”、“市優(yōu)秀博客”、“縣語文學科帶頭人”、“縣優(yōu)秀青年教師”、“縣優(yōu)秀教研組長”、“縣十五期間教育科研先進個人”等名譽和稱號。
成績不能滿足，名譽催人奮進。作為一名教師，覺得自己始終要踐行為人之道，從師之道。個性在實施教師績效考核的這天，他覺得教師更要講敬業(yè)和奉獻。他也正是這樣做的，堅守著三尺講臺辛勤耕耘、開拓創(chuàng)新、默默奉獻。他相信他的未來不是夢，因為，在他的心中，學生永遠是天使，他就是為天使修補翅膀的人。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇九
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。勞務(wù)公司二分段，現(xiàn)有職工人數(shù)x人，其中班長x人、員工x人。二分段始終以堅持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、培訓四結(jié)合的管理體系。兩年來，在班長的帶領(lǐng)下順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，以公司開展的各項安全活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務(wù)實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風贏得了公司領(lǐng)導的大力稱贊。班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實公司領(lǐng)導及鋪層工段的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責任，夯實基礎(chǔ)，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式，把責任細化到每個職工，增強了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性，逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。二工段擁有一批技術(shù)精湛、能吃苦耐勞的員工，在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著不可或缺的作用。二工段20xx年，在班長的帶領(lǐng)下不斷完善，不斷創(chuàng)新，在車間文化及現(xiàn)場管理方面，堅持努力，自己創(chuàng)新，為勞務(wù)公司開辟了一道雄厚的模范隊伍。為其他兄弟隊伍做了無上的榜樣。
1、堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì)，誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針，狠抓船體質(zhì)量，把船體質(zhì)量做作為班組工作的重中之重。一是抓好過程管理，從影響生產(chǎn)質(zhì)量的各個因素入手，不僅要讓員工掌握工藝，更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動，對新員工進行重點幫扶，做到帶一個成熟一個。二是注重質(zhì)量信息反饋，加強與后道工序的聯(lián)系，把后道工序當成客戶。三是嚴明獎罰制度，對于干活積極、表現(xiàn)良好的員工，及時予以獎勵，使員工之間相互激勵、相互促進。兩年來，二工段技術(shù)水平得到長足的進步，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題，保證質(zhì)量降低成本。隨著用戶對船體質(zhì)量標準的要求越來越高。如果搞不清楚質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因并建立完善生產(chǎn)質(zhì)量控制體系和防范措施，船體的質(zhì)量就無法保證和提高。此外還通過每天的班前、班后會議，對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題給予強調(diào)，這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
2、“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”重視安全工作，始終抓好安全這件頭等大事，保證班組無安全事故的發(fā)生，在提倡安全生產(chǎn)的前提下，不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”“安全第一，預防為主”的安全理念，排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患，從而保證生產(chǎn)零事故。首先，要求員工必須正確穿戴勞動防護用具。其次定期檢查機器設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標準化認證工作，做好隱患排查及整改，提高員工“安全第一”的思想，將安全防范工作落實到實處。堅持“預防為主，安全第一”的方針，結(jié)合《公司安全生產(chǎn)管理條例》的宣貫，強化職工安全意識培訓。堅持班前會、班后會必講安全，布置工作必先提醒安全，還結(jié)合安全大整頓，制定班組安全管理工作細節(jié)，責任到人。人人講安全，人人要安全的氛圍已經(jīng)形成。
3、強化職工培訓，注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加強職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓。利用班前班后會等形式，大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵，通過表揚先進，批評后進，激勵員工在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓，職工的.職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高，較好地掌握了設(shè)備操作要領(lǐng)，設(shè)備維護保養(yǎng)常識，達到人人要工作，人人會工作，帶出一支高素質(zhì)的職工隊伍。
4、“班和萬事興”，班組建設(shè)是員工素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn)，班組的風氣則決定發(fā)展的結(jié)果。加強班組基礎(chǔ)管理，建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標準嚴格要求自己，進一步健全班組各項管理制度和記錄，諸如班前班后會記錄、設(shè)備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，較好地把日常工作與“五好一準確”有機結(jié)合起來，以記錄為載體，督促日常工作深化細化，以工作實際充實記錄內(nèi)容，二者相輔相成，相得益彰。
5、做好現(xiàn)場管理，全員參與，保持現(xiàn)場整潔，使員工行為更加規(guī)范。重視設(shè)備維護保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費，厲行節(jié)約，制定相關(guān)獎罰措施，加強節(jié)約意識的培訓，強化管理，加大處罰力度，努力降低生產(chǎn)過程中的各種浪費。
兩年來，二工段以安全、質(zhì)量、“五好一準確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機，對員工獎罰分明，極大地提高了員工對班組管理的參與意識，全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識，調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強了員工集體榮譽感和團隊精神，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)，促進了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作，二工段成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇十
**同志現(xiàn)任****通信有限責任公司**分公司**城營業(yè)廳的廳主任，全國青年文明號號長。自參加工作以來，**同志在平凡的工作崗位上，持之以恒地學習、實踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、星級營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽稱號。
**同志所在的沈河營業(yè)部**城營業(yè)廳是****通信公司的形象營業(yè)廳，員工近百名，是目前**市內(nèi)業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營業(yè)廳。**同志腳踏實地地開展窗口服務(wù)和精神文明建設(shè)工作，在不斷加強自身素質(zhì)和道德建設(shè)的同時，積極組織和參與各項活動。在職工職業(yè)道德建設(shè)活動中，她帶領(lǐng)公司員工按照職業(yè)道德建設(shè)的總體安排和部署，結(jié)合公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先“的戰(zhàn)略方針，以”職工職業(yè)道德建設(shè)“為核心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會中樹立了良好的企業(yè)形象。她帶領(lǐng)**城營業(yè)廳這個集體，連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團中央授予的“全國青年文明號”光榮稱號、并先后獲得****通信公司“星級營業(yè)廳”、**市“先進集體”、**省“學雷鋒先進集體”等的榮譽稱號。營業(yè)廳全體員工以實際行動服務(wù)大眾、奉獻社會，展示了**員工良好的精神風貌，得到了社會的廣泛贊譽。
“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國**員工的目標，**在公司行風政風建設(shè)活動中就以“加強員工道德培訓,內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為重點，對員工的思想觀念、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面做了培訓?！白鍪孪茸鋈恕?，職業(yè)道德是做好行風建設(shè)的基礎(chǔ)，她積極帶領(lǐng)營業(yè)人員定期學習文明禮儀服務(wù)，有新的營業(yè)員加入時,都會在第一線糾正新員工不足的細節(jié),并親自示范標準的服務(wù)禮儀。通過**同志多年來對提高員工素質(zhì)教育，營業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣，“用戶就是上帝”，**同志犧牲自己的休息時間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識的系統(tǒng)培訓計劃，“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學歷學習，有越來越多的員工拿到大學本科學歷，還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。
**同志總是說，每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴格考核員工，自己也一直不間斷地學習，不管是財務(wù)方面還是市場營銷方面，做為一個營業(yè)廳的主任，她首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，**的細心是所有**城員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務(wù)知識，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對市場方面?！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學歷學習，有越來越多的員工拿到大學本科學歷，還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。
**城營業(yè)廳是“全國青年文明號”營業(yè)廳，承擔著****通信公司近三分之一的營業(yè)業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)收入占到全公司業(yè)務(wù)收入的18%。因此，**城營業(yè)廳在****通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，**組織員工在服務(wù)上實行五聲服務(wù)用語，即增加了“錯有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容;同時還對有離網(wǎng)傾向的客戶有針對性的挽留，主動推薦新業(yè)務(wù)，使不少客戶打消了離網(wǎng)的念頭，并成為中國**忠誠的客戶。
她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進行分析、研討，每天制定營銷計劃和營銷方法。在中秋節(jié)前夕，她加班加點為營業(yè)廳出謀劃策，當晚就設(shè)計了“中秋喜相伴，入網(wǎng)贈禮品”活動，繪制宣傳板和條幅，安排營銷人員等。**用實際行動為員工樹立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻計獻策，想出很多營銷的好點子。如在客戶交費回執(zhí)單的后面，設(shè)計了營銷宣傳小廣告加大營銷力度;全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略;開展全員介紹新業(yè)務(wù)，讓客戶離開營業(yè)廳時了解一項新業(yè)務(wù);在廳內(nèi)設(shè)置有創(chuàng)意性的放號宣傳板，使客戶一進入營業(yè)廳，就可內(nèi)醒目的位置選號、辦理入網(wǎng)。在多次的營銷工作中，凝聚了**及她所帶領(lǐng)的**城營業(yè)廳集體的力量與智慧，更拉近了與客戶之間的距離，為公司留住了大量的有價值客戶。
服務(wù)從心開始。**說：“只有從客戶的需求出發(fā)，體會客戶的感受，真正了解客戶的不同需求，才能真正抓住客戶的心?！彼钪鳛橐幻麖d主任，自己肩負的責任重大，自己的一言一行都代表著公司的形象，關(guān)系著公司的利益?！皼]有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?！币虼?*同志著重不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中，重視自己服務(wù)意識的提高，利用一切機會進行理論學習，提高自身的理論水平，學習先進服務(wù)經(jīng)驗，以此來指導自己的服務(wù)工作。她以滿腔的熱情、認真踏實的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強烈的進取心和責任感，通過**通信營業(yè)廳這一重要的對外服務(wù)窗口，用青春和智慧傳遞著中國**通信對客戶的關(guān)愛。
作為全國青年文明號號長的**，工作中首先充滿自信感，用飽滿的熱情和士氣感染每位營業(yè)員，以微笑的面孔對待每位客戶，用親切的話語耐心解答客戶的問題，用嫻熟的技巧贏得客戶的滿意。在“行業(yè)樹新風,窗口展風貌”的征程上，留下了她一個個堅實的足跡，贏得了一顆又一顆客戶的心。**同志以敬業(yè)的精神、奉獻的情懷、扎實的作風始終不渝地實踐著自己的諾言。正是她執(zhí)著的“真情服務(wù)、奉獻社會”的工作精神和最真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓更多的營業(yè)員了解到“服務(wù)”的真諦?！皽贤◤男拈_始”，是公司的服務(wù)理念?，F(xiàn)在，在營業(yè)廳每名員工心中，它不是一句簡單的口號，而是大家的共識?？蛻舻拿恳环N感受、每一個意見和建議，都成為營業(yè)廳思考和改進工作的啟示。
**同志是****通信公司優(yōu)秀青年的代表之一，她和其他優(yōu)秀青年一道正以滿腔的熱情，立足本職崗位，為****通信的明天譜寫著新的篇章!
在通信行業(yè)，工作在基層一線的維護人員一直以來都是大家心中最辛苦的工作，但同時他們也是城市信息化和現(xiàn)代化的締造者，用自身的奉獻將人與人、城市與城市連接了起來，信息的快速交匯促進了文明的發(fā)展。
現(xiàn)為中國聯(lián)通分公司一名線路維護員，他在這個崗位上奮斗了十二年，他沒有驚天動地的壯舉，沒有擲地有聲的豪言壯語，甚至聽句領(lǐng)導的表揚都渾身不自在，然而哪里有困難，哪里就有他生龍活虎的身影。他入職以來，按照公司領(lǐng)導的工作安排，主要從事察右前旗分公司所轄的光纜、用戶專線和傳輸設(shè)備維護等工作。多年來一直腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，一方面能夠團結(jié)同志，能夠正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系。由于一線維護工作不同于其它工種，又苦又累，突發(fā)性強，經(jīng)常是不分時間，不分地點出現(xiàn)障礙，所以造成24小時隨時隨地去趕赴現(xiàn)場處理障礙。養(yǎng)成了總是提前上班、推后下班，放棄節(jié)假日休息的習慣，天天如此，持之以恒，數(shù)十年如一日他無怨無悔，他是公司領(lǐng)導和同事們公認的“聯(lián)通好員工”。
近年來，隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”以及共享經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對一名基層維護人員的理論素質(zhì)和維護技能的要求越來越高。為適應(yīng)新技術(shù)日新月異進步的維護技術(shù)要求，他十分注重加強自身的理論學習，積極參加市公司組織的各類業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)比武學習活動，不斷提升了專業(yè)維護技能，潛心鉆研網(wǎng)絡(luò)維護技術(shù)。在工作中，他始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節(jié)入手，從小事做起，安全意識時刻記掛在心，不斷進取，孜孜以求，勤于動手，用青春和智慧攻克了工作中許多技術(shù)難題。他以一名維護人員的基本工作做起，以工作為重點，出色地完成了“十九大”、每年“兩會”通信重保及領(lǐng)導交辦的各項工作，多年來，從未發(fā)生過任何安全責任事故。
傳輸光纜傳輸暢通是通信的基石。用戶接入光纜的維護工作是面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力，而且小區(qū)光纜的維護直接會影響用戶的上網(wǎng)質(zhì)量;他認真貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念;雖然公司維護力量不足，但他能夠克服人員少、維護工作量大的工作實際，多年來放棄了所有的節(jié)假日休息，對出現(xiàn)故障的光纜線路、光纜交接箱、光纜接頭盒等光纜終端設(shè)備進行了及時維護，尤其在春節(jié)期間為了滿足用戶的正常上網(wǎng)需求，在除夕期間仍繼續(xù)對用戶光纜出現(xiàn)的障礙及時進行維護，贏得了用戶的和公司領(lǐng)導的一致好評，極大地提升了企業(yè)的社會信聲譽。
近年來，由于城市擴建、拆遷的節(jié)奏不斷加快，各種導致的光纜被挖斷的情況時有發(fā)生，大量的搶修任務(wù)壓的他幾乎喘不過氣來，他經(jīng)常往返與各新建項目場地之間，有時一天行程超過300多公里，餓了就在工地附近簡單對付一頓，困了就把車停在路邊休息一會兒，有時侯連著幾晚上通宵的干，為的是讓用戶能滿意、為的是聯(lián)通分公司的名譽，每當見著他拖著疲憊的身體歸來時，我們感到辛酸，被他的精神感動、被他舍小家為大家的行為感動。
為全面改善通信機房運行環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護質(zhì)量，加快促進標準化機房建設(shè)，察右前旗聯(lián)通持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)資源整治工作成效顯著。一是制定整治規(guī)劃方案，嚴格落實名單制梳理資源，重點拆除多余線纜、核對線路資料、更換冗長尾纖，為防止前整治后混亂現(xiàn)象發(fā)生。二是對光交內(nèi)進行資源核實，從光交主干到機房odf架的端口信息逐一核對，登記業(yè)務(wù)信息和端口信息，并錄入資源管理系統(tǒng)打印二維碼標簽。根據(jù)核實后的資源信息，對光交內(nèi)跳纖進行更換，同步張貼二維碼標簽，對光交內(nèi)熔纖盤、封堵進行整治，重新進行標識。在整治光交過程中，對地下室、局前孔、光交入口和沿街人孔進行整治，對二級干線、城域網(wǎng)光纜及用戶接入光纜進行分類整理上托架，核查光纜信息并錄入系統(tǒng)，打印和張貼二維碼標牌。采用二維碼標簽扎帶對線纜進行統(tǒng)一整理，即避免對線纜造成損傷也為以后維護提供了方便。三是對重點機房的空洞、環(huán)境進行清理，將機房整治與資源核查相結(jié)合，即達到了整治目的，又梳理了資源數(shù)據(jù)，提高工作效率，整治后的網(wǎng)絡(luò)資源明晰、機房基本實現(xiàn)設(shè)備整潔干凈，線纜布放合理，標簽齊全統(tǒng)一，孔洞封堵嚴實的標準。有效提高了網(wǎng)絡(luò)運行安全，切實提升了客戶服務(wù)支撐。
在信息化技術(shù)飛速普及和發(fā)展的今天，社會對互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)的共享與利用的依賴程度越來越高。公司對利用計算機網(wǎng)絡(luò)遠程培訓、線上互動、在線應(yīng)試的需求已刻不容緩，提高員工的整體素質(zhì)是公司發(fā)展壯大的必要條件。吳建利同志按照公司建設(shè)網(wǎng)絡(luò)實訓室的總體目標，加班加點拿出了實訓室邏輯拓撲圖及建設(shè)方案，在公司分管領(lǐng)導的領(lǐng)導和同事們的共同努力下，在短短的一周內(nèi)為公司搭建了理實一體化的實訓室，為員工的遠程學習提供了便捷的實訓平臺環(huán)境。
說到奉獻，一位立足在線路維護平凡的崗位上，體現(xiàn)著他的人生價值。說起線路維護工作，大家也許不會陌生，但都說搞線路工作又苦又累，可以說晴天一身汗，雨天滿身泥，隆冬迎風雪，三九戰(zhàn)嚴寒是線路維護工作的真實寫照。
每逢佳節(jié)，親人團聚，共享天倫的時候，他卻一絲不茍地堅守著自己的崗位。當女兒通過電話向年邁父母問候的時候、當朋友之間通過微信或qq拜年的時候、當相愛的人通無線視頻秀恩愛的時候……他的平凡、他的汗水、他的勞動融入了千家萬戶的歡聲笑語之中，也仿佛是他架起了人們心與心溝通的橋梁。
十多年來的網(wǎng)絡(luò)維護工作豐滿了他的羽翼，十多年來年搶修管理工作他找到了自由翱翔的天空，為了保證通信的暢通無阻，萬籟俱寂時，在一個個搶修現(xiàn)場與星光揮映的是他、薄霧朦朧時，在曉風殘月中踏醒田園的又是他，是我們可親可敬的維護搶修人員!正是他，無數(shù)次拯救了快要衰竭的通信“心臟”，在日復一日，年復一年的忙碌與平凡中孕育出偉大與崇高。然而在榮譽背后、成績面前，他沒有眷戀、沒有自滿、更沒有停下前進的步伐，不忘初心，匠心永恒。他總是那句話：“這都是我應(yīng)該做的!”
我叫，現(xiàn)任分公司運維部主任，xx年被評為先進工作者。自20**年走上工作崗位至今，一直在公司工作。幾年的工作生涯中，我時刻嚴格要求自己，以立足崗位、無私奉獻的精神全身心的投入工作，公司領(lǐng)導親切關(guān)懷和精心指導，同事的熱情幫助和全力配合讓我的工作能力迅速增強、成熟起來，從一名普通機務(wù)維護人員成長為一名合格的基層工作管理人員，過硬的技術(shù)、出色的業(yè)績和勇于奉獻的精神得到了大家的一致認同。
近年來，通信業(yè)務(wù)日新月異，通信設(shè)備不斷更新，技術(shù)含量越來越高，為了適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，虛心向同行請教，取長補短，精益求精的意識是我長期以來對自己的要求。我充分利用業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識，并通過自學大專、本科的學習來完善自己的知識儲備，力求把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。
另外，積極參加市公司組織的各種專業(yè)技能的培訓及競賽，不斷提升專業(yè)維護技能，在市公司06年組織的技能競賽中獲個人二等獎。
近幾年，由于通信企業(yè)改革力度的不斷深入，我們公司制定了一系列的營銷措施。作為**公司的一名員工，要求我們每個人都要保質(zhì)保量的完成公司下達的各項任務(wù)指標，強烈的主人翁責任感也要求我。
采用靈活多樣的市場營銷手段，充分利用各種機會，主動出擊。在工作中我深刻地理解到：丟失客戶，就意味著失去了供養(yǎng)我們的衣食父母;搶回了客戶，便搶回了我們賴以生存的“飯碗”;留住了客戶，便留住了企業(yè)生存和發(fā)展的空間;發(fā)展客戶，才得以為企業(yè)持續(xù)地創(chuàng)造利潤和價值。通過我個人的不懈努力，在公司的各項營銷活動過程中，我的個人指標發(fā)展數(shù)量經(jīng)常名列前茅。
20x年是分公司維護工作較為繁重的一年，基站建設(shè)、改標準定向站、日常設(shè)備的維護等等，面對繁重的維護工作、有限的維護人員、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，遇事沉著、冷靜，運用所學到的維護知識和多年的維護經(jīng)驗將遇到的障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)。尤其在改標準定向站的工作中，帶領(lǐng)同事們加班加點，連續(xù)完成改造13個基站，經(jīng)常工作到凌晨三四點鐘，別人可以換班休息，但我不能，為了確保割接成功，早日投入使用，我感覺自己累點也值得，餓了以方便面充饑，渴了喝杯白開水，終于，順利、及時地完成了工作?；居闷饋砹耍蛻魸M意了，我的心里也舒坦了，每當這個時候才是我心中最滿足的時候。對于我來說，這樣的例子太多了，自我從事網(wǎng)絡(luò)維護工作以來，建成基站四十多個，為了不影響客戶使用，設(shè)備調(diào)試都選在晚上12：00以后，白天還要正常工作，外出測試信號，每年要利用三個月的時間要跑遍阜城縣600多個村子，平均行程十多萬公里，期間經(jīng)常會遇到。
客戶投訴，繁重的工作壓力、客戶的不諒解，都曾給我造成很大的困擾，但是憑著對工作的熱愛，我甘之如飴。鑒于工作性質(zhì)的與眾不同，無論是寒冬酷暑、刮風下雨、還是休息日、節(jié)假日，因為要提供24小時×7式服務(wù)，我放棄了很多休息的機會，也犧牲掉了很多和家人團聚的時間，但是，我無悔。
由于我在公司負責網(wǎng)絡(luò)維護工作，又對計算機非常有興趣，公司營業(yè)廳的各種電器設(shè)備、微機等出現(xiàn)故障時，我基本上都能排除。所以，營業(yè)廳同事們工作中遇到困擾，都會給我打電話詢問，如果有時間，我一定會親臨排障，上班時間來不及，下班以后也會盡快處理，以保障生產(chǎn)的正常運行，給生產(chǎn)工作以有力的后臺支撐。
近年來，由于我工作突出，圓滿完成上級領(lǐng)導和部門下達的工作任務(wù)，獲得了公司領(lǐng)導的一致表揚，更是被評為個先進工作者，但在成績面前我能夠清醒地認識到我之所以能有這樣的成績，離不開領(lǐng)導和同事對我的親切關(guān)懷和精心指導，更離不開公司給我的這樣好的工作環(huán)境，我一定要謙虛謹慎戒驕戒躁在政治上更加嚴格要求自己，在思想上更加加強修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻。
xx，2003年通過招聘進入xx公司，成為一名營業(yè)員。該同志個人業(yè)績突出，包攬了大西街營業(yè)廳的月度營銷冠軍，先后3次被評為二星級營業(yè)員、2次被評為一星級營業(yè)員。
xx，1.70米的模特身材。一雙不大的眼睛透著機敏和溫柔，她的微笑讓人感覺到一份親切和善意。她的舉手投足體現(xiàn)出一位營業(yè)員優(yōu)雅的氣質(zhì)和良好的素養(yǎng)。問及她的工作秘訣，她甜甜地說：每天保持一份好心情就能向用戶傳遞好心情，提供好服務(wù)。難怪有人說，如果xx公司要在營業(yè)員中找形象代言人，非xx莫屬。
和風細雨以柔克剛。
一天中午，有位中年婦女。
的原因?”經(jīng)了解，原來大媽的女兒在外從事體育工作，她認為這個號不吉利，所以想拆機。搞清楚原因后，xx連忙說：“大媽，如果您覺得這個號不滿意，我們可以給您另外換一個，直到您滿意為止。這樣就不用拆機了。您這么大年紀，家里有個電話還是要方便得多?！?/p>
大媽一聽，樂了。爽快地說：“那就換個號試試吧!”xx特別小心地從系統(tǒng)中調(diào)出了10個號供用戶選擇。好不容易選中了一個號碼，卻又發(fā)現(xiàn)該號碼已經(jīng)被占用。這下大媽可不依，非要那個號。xx一邊安撫大媽的情緒，一邊給資料班聯(lián)系，簡單說明情況，資料班很配合，馬上配了10個號。小甘又將10個新號拿給大媽選。親切地說：“大媽，您看這個號碼很吉利。您覺得如何?”這回大媽終于滿意了。笑咪咪地說：“小姐，謝謝你了!耽誤你1個多小時，我買束鮮花送你吧!”
客戶的肯定就是對營業(yè)員最好的回報。所有的付出都是值得的。通過這件事，xx總結(jié)出一條經(jīng)驗：問明原因，把握客戶心理，找準客戶真正的目的和需求，才能向用戶提供滿意的服務(wù)。
永不言棄成功營銷。
xx是個接受能力很強的女孩。今年3月她參加了公司組織的“鑄就卓越”服務(wù)精英培訓。她帶領(lǐng)的團隊獲得小組第一名的佳績?；氐綘I業(yè)前臺，她有意識地嘗試著將學到的營銷知識運用到實際工作中，營銷業(yè)績一路遙遙領(lǐng)先。連續(xù)幾個月，在營業(yè)廳批價營銷中排名第一。xx深知：做好主動營銷，不僅能為公司發(fā)展增量，也是保存量的有效途徑。
有一次一個中年人到營業(yè)前臺要求轉(zhuǎn)寬帶資費，由原來的720元包年轉(zhuǎn)為68元包月，以便使用星空游套餐。用戶還告知xx，他曾經(jīng)簽過固話套餐，每月可優(yōu)惠5元話費。不知兩種有沒有沖突。xx一想：用戶既然有寬帶和座機，應(yīng)該推薦寬樂家園更合算。于是她主動給用戶算細帳，說明選擇寬樂家園套餐的實惠：每月送10元話費，相當于一年可以節(jié)約120元固定電話通話費。用戶開始不理解，堅持維持原有的固話套餐。小甘一直不放棄，一邊按用戶要求，給他填受理單，一邊耐心地說服用戶。終于在最后一刻，用戶心動了?！澳俏衣犇愕?，選擇寬樂家園?！眡x笑了，為自己的執(zhí)著和堅持，勝利地笑了。
xx不滿足于一枝獨秀。她不斷總結(jié)自己的營銷經(jīng)驗，樂于與同事們分享自己在營銷過程中的得失和經(jīng)驗，樂于幫助其他的新同事，共同進步。
***是蓬萊分公司大辛店營業(yè)部一名普通的客戶經(jīng)理，負責大辛店遇駕夼片區(qū)2000多用戶的網(wǎng)絡(luò)維護工作。多年來，老王勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于這片土地上的廣大用戶。
在剛剛過去的春節(jié)放假期間，老王放棄休假，天天奔波在遇駕夼片區(qū)的大街小巷。正月初二，天氣寒冷，冬雨中夾帶著零星的雪花。晚上八點多鐘，老王接到轄區(qū)大楊家一老年用戶的報修電話，說是家中無信號。盡管電話溝通中，用戶很是理解的說，這天氣不好，還這么晚了，如果師傅太忙，就明天再整吧。但是老王依然能聽到老人輕輕的嘆息聲，他深深的理解老人在過節(jié)期間更想及時收看到電視節(jié)目的心情。于是他二話沒說，騎上摩托車趕到10多里地遠的用戶家中。到家中后，老王仔細排查，發(fā)現(xiàn)是用戶窗外的線被風刮斷了。于是，老王讓用戶幫著打著手電筒，站在瑟瑟的寒風中開始換線。風越刮越大，雪豆子也開始密集。手很快就凍木了，搓搓手，老王接著干，終于把新線換好，故障排除?？吹诫娨暽铣霈F(xiàn)信號，老人不住的連聲說：“想不到這么晚了，天還下著雪，你們還能上門服務(wù)啊，太謝謝了”。老王憨憨的笑著，跟老人說：“越是過年過節(jié)的時候，大家伙都聚在家里看電視的時候，我們越要好好服務(wù)，我們的工作就這樣的呀?！?/p>
樸實的話語，真誠的服務(wù)，正是有千千萬萬象老王這樣不畏風雪的廣電人，我們的服務(wù)品牌才能擦亮，才有更多的用戶認可我們的產(chǎn)品，滿意我們的服務(wù)。
我叫，現(xiàn)任平機務(wù)班技術(shù)主管。在幾年的工作生涯中，局領(lǐng)導親切關(guān)懷和精心指導，工作同事的熱情幫助和全力配合讓我的工作能力迅速成長、成熟起來，從一名機務(wù)維護人員成長為一名合格的技術(shù)人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑規(guī)劃著通信這項偉大事業(yè)的軌跡，得到了圓滿的業(yè)績，奉獻了有限的青春。過硬的技術(shù)、出色的業(yè)績、勇于奉獻的精神得到了大家的一致認同，自1996年連續(xù)七年被區(qū)評為“先進工作者”，2003年、2004年被區(qū)評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，兩次獲區(qū)公司“先進個人”殊榮。
論學習當尖兵近年來，隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展，特別是郵電分營，電信重組以來，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣，利用業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識，并通過電大函授的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加局里組織的各種專業(yè)技能的培訓以及工程建設(shè)、設(shè)備電路割接，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行相關(guān)專業(yè)技能的學習和討論，組織班級成員進行設(shè)備、電路性能的質(zhì)量分析，在此過程中不斷提升專業(yè)維護技能，自我完善、發(fā)展。
2004年是局維護工作較為繁重的一年，干線機房的搬遷、通信機房的“三線分離”、大客戶傳輸設(shè)備的維護和網(wǎng)絡(luò)改造、建設(shè)以及干線、本地網(wǎng)傳輸設(shè)備資源的核查等等，面對繁重的維護工作、有限的維護人員、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。在設(shè)備搬遷前期我會同相關(guān)技術(shù)人員對設(shè)備、電路的搬遷方案以及在施工中的每一個細節(jié)都進行了深入細致的研究和實地調(diào)查，制定出合理、慎密的施工方案，與施工部門密切配合，順利的完成了石嘴山、大武口機房施工任務(wù)。在施工中常常為了一個施工方案的落實，為了確保施工的萬無一失，多次到現(xiàn)場考察、證實。在大武口機房一、二級干線傳輸設(shè)備以及本地網(wǎng)16個站點、部分網(wǎng)吧、大客戶傳輸設(shè)備、電路的導接搬遷工程中，搬遷設(shè)備類型多，搬遷工作量大，并且牽涉諸多方面的問題，為使設(shè)備搬遷工作順利進行，合理安排調(diào)度方案，對不同類型的設(shè)備制訂詳細的搬遷方案。由于前期工作準備充分，方案慎密，使得設(shè)備搬遷工作得以順利、高效的完成。在一次大武口本地網(wǎng)電路的割接中，由于電路多，加上烽火設(shè)備網(wǎng)管數(shù)據(jù)下發(fā)數(shù)據(jù)速度緩慢等等原因，需要通宵進行才能完成所有割接任務(wù)，徹夜的緊張工作使我筋疲力盡，剛進家門就接到用戶反映大武口到建設(shè)西街和永康部分電路質(zhì)量劣化的電話，頓時倦意全無，立刻返回大武口，對維護人員進行了相應(yīng)的分工，分頭到相關(guān)站去處理電路故障。餓了，就啃隨身帶來的干面包，渴了就喝隨身帶來的白開水，那場面雖說不上是熱火朝天，但大家都是干勁十足。直到天色漸晚才把所有故障電路處理好。這種情形對我們來說是常有的事，15天的設(shè)備、電路割接過程中我們都是在搬遷現(xiàn)場度過的，熬夜已成為習慣，用同事們的話說就是“家常菜”。在大客戶工程建設(shè)中，為滿足客戶的要求，為迅速完成建行、農(nóng)行、政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)備的安裝，加上維護人員的緊缺，我和另一位維護人員只能早出晚歸、加班加點、保質(zhì)保量，完成設(shè)備建設(shè)任務(wù)。
在機房“三線分離”的工作中，我以身作則，組織帶領(lǐng)機務(wù)班的相關(guān)成員對轄區(qū)六個傳輸機房一、二干傳輸設(shè)備電源進行不中斷業(yè)務(wù)割接，同時對五個傳輸機房百余條在用系統(tǒng)尾纖進行割接。尤其在平羅機房的系統(tǒng)割接中帶領(lǐng)王玲、黃旭斌同志對機房七十余條纖芯系統(tǒng)進行重新抽除布放，連續(xù)工作了36個小時，順利、及時地完成了割接任務(wù)。接到任務(wù)便雷厲風行，在工作中處處帶頭，關(guān)心同事，臟活累活搶著干，遇事沉著、冷靜，運用所學維護知識和多年的維護經(jīng)驗將障礙一一排除，充分體現(xiàn)出一位傳輸維護人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)。作為一名訓練有素的專業(yè)維護技術(shù)人員，在維護工作中處處帶頭，學以致用，悉心指導新晉員工;作為一名共產(chǎn)黨員，在日常生活和工作中處處體現(xiàn)成績，受到了大家的認可，但在榮譽面前，我感到最多的是責任和壓力。扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻，為公司爭光，是我應(yīng)盡的義務(wù)和責任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇十一
在日常的學習、工作、生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧，事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的先進個人事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年的時間已經(jīng)過去，在這一年的時光里，我在通海公司變電管理所的安全監(jiān)察專責的這個平凡崗位上，認真履職崗位職責，默默無聞，腳踏實地，用實際行動和工作業(yè)績踐行了一個共產(chǎn)黨員的操守和諾言。
始終堅持在思想上、政治上、行動上與黨組織保持高度一致，工作中時刻不忘認真學習專業(yè)技術(shù)知識，深入鉆研專業(yè)技術(shù)技能，從而養(yǎng)成了對工作高度負責的.主人翁責任感。積極學習黨的理論知識，積極參與黨支部學習活動，不斷學習，提高自身的政治意識和學識，對于自身的崗位，以“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”為己任，面對安全工作的新形勢、新要求，以強烈的事業(yè)心和工作責任感，將學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)作為自覺行為，不斷豐富積累新時期安全生產(chǎn)法律法規(guī)及知識，做到學有所獲、學有所思、學有所用，理論聯(lián)系實際，向?qū)I(yè)人員虛心請教，參加安全檢查活動，在豐富自身業(yè)務(wù)知識水平的同時提高駕馭工作的能力和綜合素質(zhì)，使自己從一名安全生產(chǎn)工作的“熱心人”轉(zhuǎn)變成為用專業(yè)知識武裝起來的“明白人”。
一是相關(guān)人員對安全規(guī)程，兩票管理制度學習、執(zhí)行不到位。
二是對兩票業(yè)務(wù)指導書的規(guī)定內(nèi)容，相關(guān)人員不夠熟悉；
三是責任心不強，剛性執(zhí)行不強。
針對主要存在問題，提出改進措施。
一是要求相關(guān)人員認真學習安全規(guī)程，兩票管理制度并剛性執(zhí)行到位；
；三是部門加強對施工單位懲處力度，保持對施工單位的高壓態(tài)勢，促使施工人員形成敬畏心理。
同時，組織員工對本班組或周邊的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進行安全檢查，對本區(qū)域內(nèi)的違章行為及安全隱患進行排查。在安全活動月的開展過程中，本著提高部門員工安全意識，推進部門人員落實安全生產(chǎn)責任制，防范各類事故發(fā)生。負責通海供電公司所有變電站安全生產(chǎn)大檢查本次檢查按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的要求，在所轄變電站范圍內(nèi)組織開展了春季暨迎峰度夏安全檢查工作，檢查內(nèi)容覆蓋安全管理及責任制方面、設(shè)備運行維護方面、基建安全管理方面消防、保衛(wèi)及交通管理方面四個專業(yè)進行檢查。組織變電管理所全體人員開展地震狀態(tài)下辦公室緊急疏散現(xiàn)場應(yīng)急演練，組織全體人員開展了本次演練，提高本部門、各專業(yè)指揮和應(yīng)急處置能力，提升抗震應(yīng)急能力。負責編制通海所轄變電站作業(yè)風險數(shù)據(jù)庫工作內(nèi)容包括：變電站檢修工種、變電站試驗工種、變電站運行工種的作業(yè)風險數(shù)據(jù)庫（區(qū)域內(nèi)部風險以及區(qū)域外部風險評估）、作業(yè)任務(wù)清單、關(guān)鍵任務(wù)識別表、作業(yè)固有風險數(shù)據(jù)庫。以上工作開展目的是為變電站作業(yè)危害辨識和風險評估提供操作技術(shù)參考，系統(tǒng)地識別作業(yè)過程潛在的風險和指導作業(yè)風險的有效控制。
在工作和生活中嚴于律己，作風扎實細致，嚴謹認真。堅持原則、處處以大局利益為先，注重細節(jié)管理，愛崗敬業(yè)、責任心強，勤奮工作、樂于奉獻、積極創(chuàng)新、務(wù)實爭先，與人為善，真心實意對待同事，尊重領(lǐng)導。時刻保持一個學習的心，充實自己，主動學習，參加并通過全國性的安全專業(yè)類考試，使自己能夠很好的適應(yīng)社會和工作。
在以后的工作中，我將勇敢的迎接挑戰(zhàn)，為促進服務(wù)質(zhì)量提升和企業(yè)安全平穩(wěn)發(fā)展，盡最大努力，貢獻才干與力量。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇十二
全國優(yōu)秀黨務(wù)工作者是榮譽稱號，主要授予各方面表現(xiàn)突出、成績突出的黨務(wù)工作者。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
xx同志，中共黨員，1999年8月參加工作，大學學歷，中學二級教師。從教以來一直擔任初中畢業(yè)班的教學工作和班主任工作。在歷年的中考中，所教英語這科以及所在的班級都取得了優(yōu)異的成績，是一位深受學生歡迎的老師，多次在全校教師大會上做經(jīng)驗交流。
在班級工作中，他把競爭機制引入到班級管理中來。一個好的班集體，應(yīng)當有一股“正氣”，即團結(jié)進取的班風和勤奮鉆研的學風。當這股“正氣”充滿這個班集體的時候，這個集體將所向披靡。因為初中的學生正處于青少年時期，年少氣盛，不服輸，是他們的性格特征。而爭強好勝正是他們的特點。所以在班級工作中，他們班的各項工作都名列學校前矛。他經(jīng)常對學生們所說的一句話就是：“世間自有公道，付出總有回報?！笔顾嗟膶W生都具有頑強的拼搏精神，互相學習互相競賽的學習氣氛濃郁，比學趕幫超互不相讓。整個班級形成了一個團結(jié)向上的風氣。他們班分班的時候，肥胖的同學比較多，所以體育的測試成績很不理想。有許多同學經(jīng)過一階段的努力以后，想放棄。有的同學認為體育成績在中考中占30分要不要無所謂。在這種情況下，他就采取了樹立榜樣，以榜樣帶動全班的方法。就是在體育成績較差的同學中尋找一個進步比較快的同學作為榜樣，由于長期建立的競爭機制，使本來體育成績差不多的同學都不服輸，都在刻苦地鍛煉。他班有一個叫曹海鵬的同學，體重100公斤，體育成績自然很差了。最初50米跑10秒多，經(jīng)過刻苦鍛煉，最后的測試成績是7秒多點兒。這里邊的辛苦只有他自己才知道。為了這幾秒的成績他的腿都磨破了皮。但是始終堅持刻苦鍛煉。體現(xiàn)了他為了整個的班級集體不惜犧牲自己傷痛。別人能做到的我也能做到，正是由于競爭機制的引入，他班無論在智育，還是在其他方面都非常突出，幾年的中考他班幾乎都取得第一的好成績，并被學校評為學校的優(yōu)秀班集體。
在英語教學工作當中，他善于學習，是一個求真務(wù)實的實干家。從事教學工作的同時，堅持業(yè)務(wù)學習，不斷改進教學手段，吸收先進的教育理念。在多年的英語教學工作中，積累了豐富的教學經(jīng)驗。形成了自己獨特的教學方法。特別注重培養(yǎng)學生具有良好的心理素質(zhì)。xx年他所撰寫的心理學論文，《如何消除師生的瓶頸效應(yīng)》，榮獲山東省二等獎。另外，他還注重優(yōu)秀生的培養(yǎng)，他培養(yǎng)的優(yōu)等生在全國的英語競賽中多次獲得國家級獎項。在課堂教學中，注重教書育人，興趣教學。講求新穎的教學方法，課堂形式靈活多樣，深受學生的喜歡。記得有一次音樂老師有事，主任問同學們喜歡上音樂還是英語，同學們異口同聲地說“英語”，可見同學們對他的喜歡。在三十二中學區(qū)，他是一個小有名氣的英語教師，許多家長都托親賴友把孩子調(diào)到他班，尤其是英語偏科的同學，可見他在家長中受歡迎的程度。
他無論在班主任工作，還是在學校工作中，講求方法，深入研究，很好的把家庭教育和學校教育結(jié)合在一起。深受家長的尊重和信任。據(jù)職校的老師們說，到他班學生家招生的時候，家長們都一致說：“問問孩子的班主任，讓他給我們參考參考?！彼诘挠⒄Z組，通過全體同事的共同努力，xx年榮獲榮成市優(yōu)秀教研組的稱號。
總之，他工作的方法很多，這里就不一一介紹了。他總是捧著一課火熱的心來教育自己的學生，強烈的責任感和使命感使他在從教的道路上越來越堅定了必勝的信心。相信他在未來的教育和教學工作會取得更輝煌的成績。
在我任教的十三年中我忠誠于黨的教育事業(yè)，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學生、團結(jié)同志、講究師德，嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范要求，落實學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，大力推進素質(zhì)教育，緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。在三尺講臺上，認真執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策，嚴格按照黨的教育政策、教學大綱教書育人、為人師表，全心全意做好教書育人工作。
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作優(yōu)劣的關(guān)鍵。作為學校的學科帶頭人，我積極參加了新課程培訓、教師職業(yè)技能培訓和教師提高培訓等，抓住一切培訓機會，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，及時將培訓所得知識與同事交流，第一時間用于教學實踐中，為培養(yǎng)社會合格人才打下了堅實的基礎(chǔ)。在實際工作中，他主動向老教師學習，虛心接受別人意見和建議，并經(jīng)常主動地去聽其他老師的課，從中汲取長處，常和同事探討教育教學方法，研究和不斷改進自己的教學方法，取得了良好的效果。新形勢下的教育對教師有了更高的要求，他充分運用所學專業(yè)知識，制作課件，優(yōu)化了課堂教學結(jié)構(gòu)，提高了教學質(zhì)量，使學生在輕松愉快的氛圍中學習，促進了學生的全面發(fā)展，收到了良好的效果。
在近六年的工作中，他充分利用課余時間鉆研課標和課程，把握課文的重點和難點，精心設(shè)計教學過程，板書設(shè)計，了解學生實際，采用恰當?shù)慕虒W方法，做到心中有學生，胸中有教法，教學目標明確，教學內(nèi)容準確無誤，既注重了知識的傳授，又注重學生能力的培養(yǎng)，激發(fā)了學生的學習熱情和學習興趣，讓學生愉快地學習，健康地成長。他多次承擔學校公開課教學，外出培訓后的匯報課等，并獲得表彰獎勵。在近幾年的教學中，所任教學科成績名列前矛，由于教學效果好，本人受到了學校，社會的一致好評。15年至17年連續(xù)三年年終考核為優(yōu)秀教師。
我并不認為當老師一定要投入自己的全部時間和精力、愛校如家、愛學生超過愛自己的孩子。但我認為當老師需要你投入自己的大部分時間和精力;把學校當成第二個家;把學生近似地當作自己的孩子，盡你所能地付出你的智慧和愛心。這對任何一名教師都不是什么難事，難的是持之以恒，總是這種心態(tài)，總是這種精神，總有與這種心態(tài)和精神相應(yīng)的行為。我在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變要我學為我要學，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學效率。作為教師，應(yīng)該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，我一直注重抓好后進生轉(zhuǎn)化工作。
曾經(jīng)在擔任班主任期間，嚴格要求是我對學生的第一要求，無論是在學習上、生活上和紀律上，還是在活動中、交往中和假日中，我都堅持嚴格要求，嚴中有愛的原則，為學生身心健康著想，讓他們感受到學校、班級這個大家庭的溫暖，主動融合到集體中來，主動參與建設(shè)維護這個集體。
我校位于城鄉(xiāng)結(jié)合處，特殊的地理環(huán)境，造成了特殊的生源。該校多數(shù)為農(nóng)村孩子，近年來，外出務(wù)工家長不斷增多，留守兒童也多了，對班上的留守孩子，我非常關(guān)心，當作自己的孩子一樣，噓寒問暖，關(guān)心他們的學習、生活及心理健康狀況，制定出一整套幫扶計劃與措施，使這些孩子也能象其他孩子一樣健康成長。班上的四個留守孩子心理都很健康，很樂觀，對學習、生活充滿信心，其中耿玉玉被評為米東區(qū)優(yōu)秀少先隊員的光榮稱號。有一個叫xx的男孩子，幾年前母親離家出走，父親常年在外打工，年幼的他寄宿在一個老鄉(xiāng)的家里，這個孩子很內(nèi)向，不愛說話，做事小心翼翼。了解這些情況后，我主動找他談話，讓他擔任班干部，經(jīng)常與老師、同學交流，時間一長，這個孩子變得愛說愛笑了，學習成績也有了明顯進步，大家的關(guān)愛和鼓勵讓這個孩子擺脫了失去父母的陰影。這樣的例子舉不勝舉，我所帶班級的學生自信、樂觀、大方，班風班貌好。
教育這項工作，沒有最好，只有更好。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，爭取更大進步。
xxx，男，xx歲，漢族，大專學歷，xx年到xx參加公安工作，因愛崗敬業(yè)、聽從指揮、忠誠職守、紀律嚴明、工作出色，多次受到了大隊領(lǐng)導們的高度褒揚和戰(zhàn)友們的充分認可，先后兩次被分局評為“優(yōu)秀輔警”。每當其帶隊參與社會面巡邏防控、重點部門安全保衛(wèi)、群體性突發(fā)事件處置及各類活動安保工作中，都能以最高的標準沖鋒在前，率先垂范，確保各項工作順利完成，在隊伍里起到了良好的榜樣作用。
聽從指揮，忠誠履職，他是治安維穩(wěn)的可靠力量。
xx年“xx”安保期間，xxx主要負責卡點堵控組，配合鐵路檢票人員對所有旅客進行信息對比，穩(wěn)得住人就是要對涉軍、涉疆、肇事肇禍精神病人、部廳市交辦的涉公安訪重點人和個體訪人員進行排查，力爭確保“人、票、證(身份證)”三證合一，日均盤查旅客5300人次，確保危險因數(shù)不出市、不出省、不進京、不出事，劉思宇一直牢固樹立“全國一盤棋”思想，堅決守住我區(qū)上訪人員去省進京重要通道。
迅速出動，精準打擊，他是披荊斬棘的人民勇士。
為打好禁毒人民戰(zhàn)爭，減少毒品危害，他牢固樹立打攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)的禁毒理念，鼓足干勁、攻堅克難，持續(xù)擴大禁毒戰(zhàn)果，推進禁毒工作常態(tài)化。在日常生活中，xxx經(jīng)常到各種娛樂場所摸索線索，排查吸毒可疑人員，以便掌握更多信息。在xxx得到線索后，他第一時間告知所內(nèi)民警，快速出擊，將吸毒人員一網(wǎng)打盡。xxx工作的一年內(nèi)，共打擊毒品犯罪人員60余人，其中社區(qū)強制戒毒20余人，并破獲涉毒案件一起，為禁毒工作作出極大貢獻。
在面對情況復雜多變的抓捕行動中，xxx運用多年累計的實戰(zhàn)經(jīng)驗，面對犯罪嫌疑人時臨危不亂、冷靜分析，為了能夠確保抓捕行動順利進行，xxx在每次的抓捕行動前都會對附近的地形、嫌疑人的體貌特征及生活習慣進行仔細分析，為的就是能夠?qū)ο右扇藴蚀_打擊，以免打草驚蛇，增加抓捕難度。每每面臨危險的情況，劉思宇總能化險為夷，靠的就是超強的隨機應(yīng)變能力。
牢固信仰，堅守崗位，他是輔警隊伍中的優(yōu)秀模范。
在從事基層輔警工作的x年多，xxx表現(xiàn)優(yōu)異，政治立場堅定，時刻忠誠于黨，服務(wù)于民，在平凡的工作中默默奉獻，用實際行動書寫著無悔的青春。從先期案件線索的收集到后期實施抓捕階段，他都始終沖鋒在前，以自己的赤膽忠誠展示了一名公安輔警的良好形象。
他謙虛謹慎，踏實好學，面對公安輔警的高危職業(yè)，依然不忘初心，英勇無畏。認真履行黨和人民賦予的神圣使命，嚴格要求自己，為黨和人民繼續(xù)奮斗，砥礪前行，用辛勤的奉獻和付出換來了萬家安寧。
**同志現(xiàn)任*****，進入環(huán)保戰(zhàn)線工作16年，從一名普通職員逐步成長為一名黨性修養(yǎng)深、理論水平高、專業(yè)素質(zhì)強、創(chuàng)新意識優(yōu)的科室負責人。我始終堅守在基層一線崗位,以負責的工作態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,從容面對一次次困難與挑戰(zhàn)，該同志熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅決擁護黨的路線方針政策，對待工作認真負責，踏實勤奮，事業(yè)心和責任心強，體現(xiàn)出一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
理論是行動的先導，結(jié)合工作實際，該同志認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、認真學習實踐科學發(fā)展觀，學習了黨的路線、方針、政策及國際國內(nèi)時事政治，提高了擁護黨的路線、方針、政策的自覺性，把理論與工作實踐相結(jié)合，更堅定的樹立為人民服務(wù)的信念，學習效果顯著。多年來,在環(huán)境保護工作中,該同志始終堅持盡責以情、善思以行、成事以先、省身以嚴,用自己的那份愛心、那股干勁、那份執(zhí)著,那份熱情,贏得了廣大干部群眾的滿意,樹立了環(huán)境保護執(zhí)法人員的良好形象。我在端正自身思想的同時，積極引導本單位的干部職工樹立崇高的愛國主義理想、正確的“三觀”，培養(yǎng)科室同志良好的道德行為，鼓勵同志們積極向黨組織靠攏。
該同志自工作以來做過局機關(guān)職員、擔任過科室領(lǐng)導、如今雖身兼兩崗,她都堅持一個原則，即認真負責,踏實苦干。對待群眾,耐心熱情,對待工作,一絲不茍,對待問題,積極應(yīng)對,對待難點,從不回避,從而使自己的工作多次贏得上級的表彰,取得領(lǐng)導的信任,得到同志們的贊許。
為了完成減排任務(wù)，該同志每個月都與科室同志親赴具體減排項目現(xiàn)場，指導減排企業(yè)完善減排檔案，督促減排企業(yè)保證減排效果，一噸一噸的核算減排量，并主動協(xié)調(diào)市總量辦和市污控科共同督察減排企業(yè)努力完成減排目標。在局內(nèi)其他科室的全力協(xié)助和配合下，整理和補充各項減排檔案，經(jīng)過不懈努力，圓滿地完成了主要污染物減排任務(wù)指標，為濱州市完成各項政府考核指標奠定了環(huán)境基礎(chǔ)。作為污控科科長，在工作中她嚴格自律，率先垂范，處處從科室整體利益出發(fā)，各項工作想在前、干在前、走在前。并對科室人員進行了合理的分工，制訂各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程。使同志們辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各司其職，忙時齊心協(xié)力，從而確保了科室的團結(jié)，提高了科室全體成員的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
協(xié)作精神，待人真誠，與人為善，有較強的主人翁意識，一切以集體利益為重，以工作為先，不計較個人得失。在抓工作的同時，不斷總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)常深入了解社情民意，對新同事遇到的工作難題，經(jīng)常進行面對面的傳經(jīng)驗、教方法、壓擔子，引導他們把工作崗位作為學習的課堂，在工作中挑大梁、唱主角，并號召全體人員積極為環(huán)保事業(yè)建設(shè)出謀劃策，受到黨員和群眾的積極擁護。
王xx，女，漢族，1968年8月出生，1989年7月參加工作，中共黨員，大專文化，主管護師(助產(chǎn)專業(yè))，現(xiàn)任鄄城縣吉山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院副院長，分管公共衛(wèi)生兼婦產(chǎn)科臨床。自參加工作以來，王xx遵紀守法，愛崗敬業(yè)，大膽創(chuàng)新，具有強烈的使命感和責任感，堅持全心全意為人民服務(wù)為宗旨，熱愛婦幼衛(wèi)生工作。特別是xx年4月份主要負責吉山鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作以來，為吉山鎮(zhèn)的婦女兒童健康事業(yè)做出了積極貢獻。曾多次被鄄城縣衛(wèi)生局和吉山衛(wèi)生院評為先進個人?，F(xiàn)將其工作事跡介紹如下：
婦幼項目是公共衛(wèi)生項目中重要的一部分，也是國家為了保障婦女兒童身體健康所采取的一項重要舉措，王xx不忘記自己的工作職責，勇敢面對現(xiàn)實中的困難，刻意進取，努力拼搏。王xx自1989年7月參加工作以來，在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在廣大職工的幫助下，通過不斷努力學習，逐步掌握了婦幼保健知識和業(yè)務(wù)技能，順利開展婦幼保健的臨床診治、保健以及新生兒方面的搶救。為有效控制孕產(chǎn)婦、新生兒死亡起到了十分積極的作用;開創(chuàng)全面到位的婦保、兒保服務(wù)，受到了廣大老百姓的歡迎和好評;同時為公共衛(wèi)生的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。xx年4月分管公共衛(wèi)生工作以后，王xx不分節(jié)假日經(jīng)常深入到基層，結(jié)合有關(guān)衛(wèi)生室人員進行督導和開展婦幼保健工作，宣傳國家和地方關(guān)于孕產(chǎn)婦和兒童保健工作相關(guān)政策，向農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費發(fā)放葉酸預防神經(jīng)管缺陷，使廣大農(nóng)村孕產(chǎn)婦能平等的享受安全、有效、規(guī)范和便捷的孕產(chǎn)期保健服務(wù)等基本服務(wù)項目，篩查“兩個”高危人群進行個案追蹤管理，入村逐戶隨訪孕產(chǎn)婦和新生兒情況，及時指導鄉(xiāng)村醫(yī)生作出危險情況的干預措施，準時上報，確保高危孕產(chǎn)婦及兒童得到及時救治服務(wù)。多次給孕產(chǎn)婦和兒童開展健康知識講座，讓廣大婦女和兒童充分了解婦幼保健的好處，有效降低了吉山鎮(zhèn)的“兩個”死亡率。維護了吉山鎮(zhèn)廣大婦女兒童的健康權(quán)益，把黨的惠民政策全面均等地惠及與民。
xx年是公共衛(wèi)生婦幼工作穩(wěn)步前進的一年，為了進一步做好這項工作，通過相關(guān)項目的指導和努力，王xx多次請示院長結(jié)合院委，共同砌磋研究加強管理辦法，引進專業(yè)技術(shù)人員，壯大了了婦幼衛(wèi)生工作力量，進一步健全了網(wǎng)絡(luò)，完善了婦幼工作實施方案和工作流程。多次到周邊縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院學習他們的先進經(jīng)驗和工作方法。在工作中不斷探索、不斷改進、不斷完善，使婦幼工作健康發(fā)展。婦幼人員工作勁頭實足也帶動了別的科室人員的工作積極性，全院工作氛圍欣欣向榮，職工干勁沖天，醫(yī)院發(fā)展指日可待。
xx年王xx帶領(lǐng)吉山衛(wèi)生院全體婦幼人員，為全鎮(zhèn)育齡婦女發(fā)放葉酸3x人次，孕婦產(chǎn)前保健x人，刷卡x6人次，兒童保健1x6人，刷卡x06人次，超額完成上級布置的任務(wù)，一次性通過省、市、縣三級考核檢查。在檢查中為鄄城縣衛(wèi)生局公共衛(wèi)生婦幼工作爭得了榮譽。在xx年終考核中，被市衛(wèi)生局檢查組評為全市公共衛(wèi)生婦幼工作第二名，被鄄城縣衛(wèi)生局公共衛(wèi)生項目辦綜合評為鄄城縣公共衛(wèi)生婦幼工作第一名，并被縣衛(wèi)生局指定為全縣學習的榜樣爭取的典范。同時也多次受到縣政府和衛(wèi)生局等各級領(lǐng)導的贊許及表彰。
面對榮譽和成績，她感到非常的欣慰和自豪，因為她不僅為吉山衛(wèi)生院贏得了榮譽，特別是為吉山鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生婦幼工作做了一個榜樣，但她仍未滿足，作為副院長的她，還在為全鎮(zhèn)婦女、兒童的健康奔忙著。幸福大家，奉獻自己。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇十三
也許有些人生來就平凡，普通到放到人群里就很那認出，他們只是默默地在崗位上奉獻自己。
在我們金華煙草就有這樣一位同志，他沒有輝煌的過去，也沒有驚天動地的事業(yè)，但他在從事煙草專賣稽查工作的8年多時間里，在自己所愛的崗位里盡心盡職的干著。為了事業(yè)，有人拿著剪刀說跟他拼了，有人拿著破酒瓶想扎他….但他從不畏懼，挺身而出；為了事業(yè)，他的妻兒受到不法煙販的恐嚇、威脅，但他舍小家，為大家，從不退讓一步；為了事業(yè)，他個人借款4萬元發(fā)展線人80余人。這位鐵錚錚的七尺男兒從不流淚，卻因線人舉報被不法煙販毒打，接到線人“救救我”的求救電話時，他流淚了，他的心碎了。他冒著暴雪與金華公安干警一起驅(qū)車300多公里，在當?shù)責煵?、公安的協(xié)助下，將線人救出虎穴。他用他的誠信，使線人從無到有，從少到多，他就是我們金煙人值得驕傲的金葉衛(wèi)士俞明祥同志。在他的身上讓我們看到人的一生守著什么崗位并不重要，重要的是他的“艱苦”為企業(yè)創(chuàng)造了價值，他的'付出本文轉(zhuǎn)載自事跡材料網(wǎng)為社會作出了貢獻，他的愛為更多的人帶來了希望。今年8月份狂暴的“麥莎”來臨，磐安的山路全面被襲，給送貨訪銷帶來了極大的困難，“公路不通了，送貨車開不進去怎么辦，經(jīng)煙戶還等著我們的香煙呢？”這是臺風來襲時送貨員說得最多的話。物流中心主任和送貨員商量，“寧愿辛苦送貨員也不能斷經(jīng)煙戶的貨，我們要對經(jīng)煙戶負責，就是步行也要送到戶?！本頍熃K于一一送到了經(jīng)煙戶的手中。“謝謝你們，你們真負責啊?！泵鎸α闶劭蛻舻男θ荩拓泦T回答道：“不用謝，因為我們彼此信任，所以卷煙市場屬于我們大家！”簡簡單單一句話凝結(jié)了煙草人對所有經(jīng)煙戶莊嚴的承諾！說得多么好啊，我忍不住要再次重復這句話：“因為我們彼此信任，所以卷煙市場，屬于我們?！蔽疫€想把它改動一下，讓它成為另一個更美麗的句子：因為我們彼此信任，所以這個世界，屬于我們?。∩G，從這里萌芽，我種下信任別人的種子，收回的，則是別人給予我的榮光。在這看似簡單的互相托付之間，我們看到了多么美麗的世界和充滿希望的明天。如果說大地的綠色是人類向荒漠挑戰(zhàn)最好的答卷，那么維護國家利益，維護消費者利益則是我們對心靈荒漠的洗禮。今天，我們在世界的每個角落種綠、護綠，那么，讓我們也在心靈的每一個角落播撒這生命之綠的種子吧！相信終有一天，我們的祖國必將，綠滿神州！
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇十四
馬，男，漢族，1980年10月出生于云南玉溪樸實的農(nóng)民家庭。1998年12月入伍，20xx年7月入黨，20xx年12月轉(zhuǎn)為一級士官，現(xiàn)為福泉市公安消防大隊中隊一班班長，二級士官，駕駛員。在平凡的崗位上，為部隊正規(guī)化建設(shè)，為保衛(wèi)生命財產(chǎn)安全了的力量。自入伍，新兵三個月的訓練后分配到都勻市公安大隊工作，擔任給養(yǎng)員，炊事員，副班長，駕駛員，二次榮立三等功，三次評為“優(yōu)秀士兵”，得各級嘉獎7次。20xx年十月因工作需要調(diào)入福泉市公安消防大隊中隊工作.工作肯干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，了大、中隊和新老兵們的好評;一名二級士官，他用的行動忠實了“全心全意為服務(wù)”的宗旨和思想。
入伍8年來,對家庭并不富裕的他來說,平時非常的小氣,用戰(zhàn)友的話說”太扣了”,從來為買一件便服,除了每個月給家里寄一點,自存一點,剩下的用在不知不覺中在幫助他人,幫助戰(zhàn)友,幫助失學兒童中花光了.扶助殘疾“戰(zhàn)友”
常聽馬提起他的“戰(zhàn)友”，別人以為他的戰(zhàn)友和他一樣當過兵，一問才知道，原來他所說的戰(zhàn)友指和他的小學同學,身體有殘疾的朋友。他說家鄉(xiāng)六千殘疾人他的朋友，他要和一起同命運抗爭，的人生價值，每逢過年過節(jié)他想到的是他的”戰(zhàn)友”。20xx年春節(jié)前夕，他拿出1000元寄回家,喊他爸爸媽媽買回10袋大米，10袋白面，由殘聯(lián)把米面送到每個殘疾人家中。每年回家探親他都戰(zhàn)友和他的朋友開車接來，一起聯(lián)歡、暢談、彼此勉勵，就象大家庭在歡聚。
盡力扶貧。
的家鄉(xiāng)是玉溪偏僻的山區(qū)，貧困人口較多，要幫，每人給點錢，,只是個戰(zhàn)士,能力,也給不了多少,恐怕只能解決眼前的，他苦思冥想，終于想出了扶貧的好辦法。
小尾熱羊繁殖較快.俗話說：大羊下小羊，三年五只羊。兩年可產(chǎn)三胎.20xx年3月，他花了20xx多元，探親的時候從養(yǎng)殖場買回10只小尾熱羊，送到了村里最窮的10戶農(nóng)民家中，并請來縣里的技術(shù)員各講課,一年繁殖下來,，10家人每家拿出2只樣,分給別的人家,滾動發(fā)展,使更多的貧困戶幫助。
捐資助學。
馬從小家庭的貧困，沒能高中學業(yè)，但他深知知識和人才的`，他常說：沒啥沒文化，苦誰苦學生。他帶戰(zhàn)士在馬場坪責任區(qū)水源熟悉時,到這里有好優(yōu)秀的學生考入了高校,但因?qū)W費卻著落而被迫輟學，他心痛極了。20xx年12月11日，由馬場坪辦事處的的同志帶隊，他和中隊戰(zhàn)友給學生送去500元的學費，名叫艷艷的學生，被貴州大學錄取，可她的父親是長年癱瘓在床的病人，她還有姐姐也在讀書，家里媽媽勞動力，面對現(xiàn)實，艷艷決定放棄讀書的念頭，在家?guī)蛬寢寔聿俪旨?可她怎么也不會想到剛剛才沒來幾天的消防兵會來到家里，給送來學費，她媽媽握著馬手激動得說不出話來，她爸爸泣不成聲，那情景讓在場的每個人都流下了眼淚。現(xiàn)在被馬資助的女孩都走進了高等學府的大門，經(jīng)常寫信給他,，表達她的崇敬之情.她的信寫得很感人：“眼看就要開學了，我感到?jīng)]了希望，就時，您來到了我家，給我送來了學費，我用謝謝兩個字就能表達出我對您的感激敬佩之情的，看到了您，我感到是多么渺小啊!我本來絕望的心復活了，我感到這世界充滿了愛，有像您的好人，我發(fā)誓今后要是我有錢了，我會幫助更多的貧困學生。我會加倍地努力，勤奮苦讀，用優(yōu)異成績來回報您和父母的恩情?！?/p>
這只是許許多多來信中的一封，表達了的心愿:感謝的紅門叔叔。
他捐助過的學生中有大學生、中學生，小學生，約有五,六個人，馬相信今后孩子會社會的棟梁。
煙草行業(yè)先進的個人事跡材料篇十五
在支行貨幣信貸與統(tǒng)計股統(tǒng)計崗位工作，現(xiàn)任統(tǒng)計員，幾年來，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下，通過自己的不斷學習和刻苦努力，掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的基本技能，是我行貨幣信貸與統(tǒng)計工作的業(yè)務(wù)骨干,他思想進步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新，十幾年如一日，得到了領(lǐng)導和同事們的首肯，并連續(xù)三年被評為優(yōu)秀行員。
一、他努力學習，政治思想素質(zhì)不斷提高。
幾年來，他能夠堅持不懈地學習政治思想理論，努力提高政治思想覺悟，認真學習黨的各項方針政策，積極參加黨的“xx大”及“三個代表”的學習教育活動，主動以“三個代表”的思想理論的指導，緊密結(jié)合自己的工作實際，將其思想充分融入到自身工作當中，不斷充實自己并收到良好的效果。三年來，在從事貨幣信貸與統(tǒng)計工作中，努力學習金融統(tǒng)計與貸幣信貸的基礎(chǔ)知識，積極參加學習和培訓，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在行內(nèi)實行規(guī)范化管理的同時，充分調(diào)動自身的工作積極性，做到崗位落實，責任到已。認真學習和執(zhí)行各項規(guī)章制度，全面提高自身的整體素質(zhì)，確保了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的準確性和時效性。
二、他認真開展調(diào)查研究，提高分析質(zhì)量。
三年來，支行的貨幣信貸與統(tǒng)計工作繼續(xù)以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點，確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作統(tǒng)計分析質(zhì)量，特別是要提高經(jīng)濟金融形勢分析的質(zhì)量，他在不斷加強自身學習和提高自身素質(zhì)的同時，經(jīng)常與各金融機構(gòu)及各企業(yè)聯(lián)系、及時了解銀行和企業(yè)資金運行情況及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，隨時掌握經(jīng)濟、金融運行變化情況，每月對經(jīng)濟金融運行中的變化進行深入的調(diào)查研究。在統(tǒng)計分析工作中，力求做到全面與重點相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對突出的重點問題認真做好分析，尤其對經(jīng)濟金融主要統(tǒng)計指標的變化，及時向上級行反饋，注重分析的廣度和深度，做到了少列數(shù)字，多反映情況，三年共向上級行上報調(diào)查報告24篇、各項分析26期，切實把分析質(zhì)量提高到了一個新的水平。
三、他不斷提高自己，認真完成各項工作。
在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)工作方面，他能夠做到認真登錄，及時上報，與轄內(nèi)各登錄點積極配合，在登記咨詢系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)的情況下，及時準確地完成了企業(yè)信息及信貸情況的登錄上報。三年他利用年審之機收集企業(yè)信息，以增加系統(tǒng)的信息量，提高銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)在防范金融機構(gòu)信貸風險中的作用，并加大對金融機構(gòu)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。在科技部門大力支持下，加班加點，完成了對農(nóng)村信用聯(lián)社的系統(tǒng)安裝及業(yè)務(wù)培訓工作，保證了信用社信貸登記系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)前的登錄正常。在金融統(tǒng)計工作方面，為更好地為貨幣政策決策服務(wù)，依照上級行的要求，不斷提高自身的統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平，不斷學習金融統(tǒng)計知識。積極與金融機構(gòu)進行數(shù)據(jù)核對，對金融統(tǒng)計指標中出現(xiàn)的變化作出了及時反饋。在計算機接收數(shù)據(jù)不準確的情況下，以原始報表為基礎(chǔ)，堅持手工錄入，在休息日，節(jié)假日期間，能夠克服種種困難，在行領(lǐng)導及科長的指導幫助下，及時準確地上報了轄區(qū)經(jīng)濟、金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
總之，幾年來在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績，對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰(zhàn).....
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