總結(jié)可以幫助我們回顧所取得的進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決方案。在寫總結(jié)之前，我們可以先回顧一下相關(guān)的經(jīng)歷和活動(dòng)。這里有一些優(yōu)秀總結(jié)的范例，希望能給大家提供一些寫作上的靈感。
新員工第一年的工作總結(jié)篇一
今年四月份，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下，用心融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào)：
一、轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后，我用心地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度。
始終持續(xù)謙虛學(xué)習(xí)的`態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)職責(zé)感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)潛力，使自身潛力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上，一向以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修；大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我明白的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
新員工第一年的工作總結(jié)篇二
在彈指一揮間日子就毫無(wú)聲息地消逝了！在需要回頭總結(jié)的時(shí)候，才猛然間意識(shí)到歲月是那么的匆忙。回顧20xx年的工作，在取得成果的同時(shí)，更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進(jìn)一步的探究，尤其是歷年審計(jì)都暴漏出來(lái)的那些陳腐問(wèn)題，每次總在敷衍了事中得過(guò)且過(guò)。不過(guò)，這也激勵(lì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)研判相關(guān)專業(yè)知識(shí)，將其運(yùn)用到新時(shí)期現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的`處理上去，攻堅(jiān)克難、獵取更大的成果。現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
過(guò)去的一年，我謹(jǐn)記自己的職責(zé)。嚴(yán)格要求，堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局。以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)，專心履行總預(yù)算崗位職責(zé)。一絲不茍，忠于職守，圓滿完成了20xx年的預(yù)算編制和20xx年的預(yù)算執(zhí)行；合理調(diào)配資金，按時(shí)足額上繳了我辦承擔(dān)的非稅收入；加強(qiáng)市容專戶的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放；專心做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，仔細(xì)審核原始憑證，會(huì)計(jì)資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。另外，除按時(shí)完成本職工作，我還樂(lè)觀參加了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點(diǎn)人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時(shí)性中心工作。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)責(zé)任的重大。要更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)！學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和目前新形勢(shì)下的方針政策。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素養(yǎng)，提高工作能力的基本途徑；堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)以致用。一年來(lái)，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，均有了較大的提高。
年度預(yù)算編制是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是根據(jù)《國(guó)家預(yù)算法》、上級(jí)單位預(yù)算編制原則和本年度的各項(xiàng)改革重點(diǎn)等，編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財(cái)務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書(shū)面文件，更是便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況、把握政策后制定我單位下一年度財(cái)務(wù)收支的重要決策依據(jù)。
由于前期打算充分，這項(xiàng)工作已于十一月圓滿完成。
作為一名來(lái)自農(nóng)村的青年，父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信仰節(jié)儉、反對(duì)鋪張！生活中從不與人攀比。平時(shí)，我性格開(kāi)朗、嚴(yán)以律己、寬以待人，擅長(zhǎng)和一般百姓溝通，樂(lè)于幫助困難群眾。這年，自己所取得的一點(diǎn)成果都是和領(lǐng)導(dǎo)支持，同事們的幫助分不開(kāi)的。在此，表示感謝！雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對(duì)新的一年，我將會(huì)更加努力！發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、改正不足、勤奮務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)！為我們曲江辦事處的后續(xù)進(jìn)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力氣。
新員工第一年的工作總結(jié)篇三
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中心已經(jīng)快一年的時(shí)間了，在這一年的時(shí)間里我學(xué)到了多方面的專業(yè)知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自x月x日入職本單位以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。
x月x日我先入職的部門是xxx中心，由于該部門也是剛成立的，所以在前期是以學(xué)習(xí)為主。本人入職本單位以前一直從事的文字排版和編輯工作，部門領(lǐng)導(dǎo)就讓我先學(xué)習(xí)并深入了解機(jī)關(guān)常用的文字編輯工具軟件word和wps，等我基本掌握后再結(jié)合以前的排版經(jīng)驗(yàn)教給其他同事，這同時(shí)也讓我自己學(xué)到了不少公文排版的知識(shí)。
就是因?yàn)樵趚xxx中心學(xué)習(xí)到了公文排版方面的知識(shí)，于x月xx日我被借調(diào)到xxxx處從事專門的公文排版工作，在xx處的x個(gè)月里不僅讓我對(duì)公文排版有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)也讓我在為人出事方面得到更好的鍛煉，讓我有了機(jī)關(guān)工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
本人于xxx月xx日調(diào)回中心本部工作，受中心領(lǐng)導(dǎo)的抬愛(ài)，讓我在新成立的xxx部一展身手。市場(chǎng)部剛成立主要的業(yè)務(wù)是工程的招投標(biāo)，我的主要工作是編制 工程的投標(biāo)文件，在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下現(xiàn)已基本掌握業(yè)務(wù)流程及內(nèi)容。
為以后能更好的做好xxx部商務(wù)工作打好基礎(chǔ)，在xxx部工作的同時(shí)我還向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)去xxx項(xiàng)目中去體驗(yàn)xx工作具體內(nèi)容和方法，于x月x日起正式進(jìn)入xxx項(xiàng)目和xxx項(xiàng)目。截止到目前為止已基本掌握xxx工作的工作內(nèi)容和流程，也因此對(duì)我在編制xxx項(xiàng)目文檔方面有了很大提高。
踏入本單位工作以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)xx部的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著xx部工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
新員工第一年的工作總結(jié)篇四
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)x的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在x月份xx高級(jí)人才溝通會(huì)上熟悉了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和x總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特殊是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能進(jìn)展壯大的重要原因。在20xx年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越進(jìn)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來(lái)從未遲到早退，用滿腔熱忱樂(lè)觀、專心地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，專心履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
（一）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作。
（二）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作。
辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親自做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)潔的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來(lái)了近一年，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的'計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作制造性做好做扎實(shí)，為的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培育工作。成立xx年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永久留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
新員工第一年的工作總結(jié)篇五
大家好，我叫張志遠(yuǎn)，畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，現(xiàn)在在長(zhǎng)城鉆探鉆井二公司吉林項(xiàng)目部40010鉆井隊(duì)工作。
xx年夏天，我選擇了石油這一行業(yè),懷著對(duì)石油行業(yè)的熱愛(ài)，以及懷著對(duì)未來(lái)美好憧憬，我來(lái)到了艱苦又充實(shí)的鉆井隊(duì)。
到鉆井隊(duì)不覺(jué)已有半年時(shí)間，然而每每回首，初來(lái)乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日，我們17個(gè)人坐著火車到吉林項(xiàng)目部報(bào)道，之后就被各自隊(duì)的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過(guò)車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原，近了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)鉆井平臺(tái)在地平線上時(shí)隱時(shí)現(xiàn),有生以來(lái)讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個(gè)時(shí)候興奮已經(jīng)使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學(xué)難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊(duì)的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己，過(guò)得還是比較踏實(shí)的。上班時(shí)間除了干自己本職工作外，我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù)、寫筆記，下班后我又背英語(yǔ)、學(xué)寫作。盡可能的充實(shí)自己。
說(shuō)這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領(lǐng)教，但是當(dāng)我真正的感受它的時(shí)候，我卻切實(shí)的體會(huì)到這份工作的艱辛。同時(shí)我也感覺(jué)到在學(xué)校學(xué)的東西真的不夠用，說(shuō)實(shí)話可能在剛開(kāi)始的時(shí)候，是一點(diǎn)都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過(guò)我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點(diǎn)零活，其實(shí)對(duì)于我們剛畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)著這種生活多少都有些不適應(yīng)，但是對(duì)于未來(lái)，我依然充滿信心。因?yàn)樽非罄硐氲臒霟崆楦幸欢〞?huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱;扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信，同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能!
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力，爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。
新員工第一年的工作總結(jié)篇六
不知不覺(jué)加入__已經(jīng)一個(gè)月有余了，在這一個(gè)月中，有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況。
在__一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的目的在于積累客戶資源，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì)，才能保證銷售額。
開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無(wú)限，被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的.心理。最開(kāi)始的時(shí)候，資深銷售給我一份電話名冊(cè)，叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作，打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪，我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散，也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號(hào)碼，背景資料，以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助，我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中，一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo)，基本完成)，一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問(wèn)題和困難。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1)了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流。
措施：在雙方相對(duì)空閑時(shí)期，向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法?？偨Y(jié)其解決問(wèn)題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，qq等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。
措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!
四、目標(biāo)。
________.__~________.__：順利通過(guò)考核，真正成為_(kāi)_科儀的一員。
________.__~________.__：能夠通過(guò)銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
新員工第一年的工作總結(jié)篇七
不知不覺(jué)加入____已經(jīng)一個(gè)月了，在這第一個(gè)月中，有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況。
在____一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：
1.電話初次拜訪客戶____家。
2.電話有效客戶____家。
3.實(shí)地拜訪客戶____家。
4.要求試料客戶____家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了____個(gè)左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問(wèn)題和困難。
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。
措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1)了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。
措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。
措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!
四、目標(biāo)。
1.順利通過(guò)公司對(duì)我的考核，真正成為_(kāi)___的一員。
2.能夠通過(guò)銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
3.能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。
新員工第一年的工作總結(jié)篇八
我叫肖松，畢業(yè)于攀枝花學(xué)院，自20**年7月入職以來(lái)已近一年，在這近四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
（2）我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入；緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過(guò)有力措施，我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。作為見(jiàn)習(xí)生，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門高深的學(xué)問(wèn)，我這個(gè)門外漢只能說(shuō)：誠(chéng)實(shí)做人、努力工作！”一路走來(lái)，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。
新員工第一年的工作總結(jié)篇九
作為新生力量，新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，職業(yè)生涯能否開(kāi)好頭，不僅影響到員工自身的未來(lái)發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。今天本站小編給大家整理了新員工第一年年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
我于20xx年x月x日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
因?yàn)榉辣I門是我剛剛開(kāi)始接觸的，在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解，在實(shí)踐工作中，我不斷改進(jìn)、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺(jué)得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?，你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高，可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
一.平時(shí)。
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對(duì)公司產(chǎn)品，公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過(guò)同事的共同奮斗努力，就四川門業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)查，主要走訪了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū)，就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場(chǎng)基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)防盜門的基本情況，為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國(guó)富家富象門全新富象招商大會(huì)”做針對(duì)性準(zhǔn)備，同時(shí)為銷售決策提供依據(jù)。并對(duì)所走訪的160家左右經(jīng)銷商，進(jìn)行經(jīng)銷商市場(chǎng)調(diào)查表整理并制表存檔，并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷商參加公司招商大會(huì)。
2.十月份。為公司“富國(guó)富家富象門全新富象招商大會(huì)”做準(zhǔn)備，并對(duì)公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請(qǐng)參會(huì)經(jīng)銷商與購(gòu)買大會(huì)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會(huì)期間負(fù)責(zé)接待工作，在工作中嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位參會(huì)嘉賓，并將嘉賓送至酒店，28日上午負(fù)責(zé)安排參會(huì)嘉賓到工廠考察，下午準(zhǔn)備大會(huì)物資協(xié)助商務(wù)洽談，晚上也全力洽談，在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個(gè)地區(qū)，100家左右經(jīng)銷商，在接下來(lái)的工作，主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選，按星級(jí)劃分，以及配合協(xié)助公司把貴陽(yáng)招商大會(huì)做好。
在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物，服務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
二.存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法。
在整個(gè)工作過(guò)程中。我以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠細(xì)心，干練。對(duì)工作的專業(yè)性還不夠。主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。我會(huì)在以后的工作中，不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。
在此，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與幫助，希望能給予更多的機(jī)會(huì)鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長(zhǎng)，同時(shí)，我一定會(huì)更加努力!努力!!再努力!!!
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自201x年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月，在三個(gè)多月的工作中，我對(duì)青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ)，更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間，作了如下工作。
4，集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平;。
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中，無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng)，爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
時(shí)間就像時(shí)光機(jī)一樣，轉(zhuǎn)眼間，就穿梭過(guò)去了。我進(jìn)入中國(guó)銀行已經(jīng)六個(gè)月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn)，我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí)，我總感覺(jué)手忙腳亂，對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是，在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中，我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此，我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠(chéng)服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng)，共發(fā)展。
新員工第一年的工作總結(jié)篇十
今年的工作任務(wù)已經(jīng)完成了，新一階段的工作也展開(kāi)了，總結(jié)自己在這一年中來(lái)到公司之后所做的工作，有很多收獲，也學(xué)習(xí)到了很多。雖然我來(lái)到公司的時(shí)間是比較的短的，但我是有著很大的進(jìn)步的。我想在新一階段的工作開(kāi)始之時(shí)我是要為自己在公司工作的這幾個(gè)月做一個(gè)總結(jié)的，這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作，有更多的進(jìn)步。
自從我進(jìn)入公司以來(lái)我一直都是很勤奮的在工作的，也非常的用心和努力。所以在這幾個(gè)月中我的進(jìn)步是比較的大的，從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)候的什么也不會(huì)到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作，我是花了很多的時(shí)間和精力讓自己能夠得到進(jìn)步的。在遇到自己不懂的東西的時(shí)候我也會(huì)去向其它人請(qǐng)教。在這幾個(gè)月中我是遇到了很多的困難的，有的時(shí)候也會(huì)懷疑自己的工作能力，在做不好工作的時(shí)候也會(huì)有不好的情緒，但自己也及時(shí)的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個(gè)月的工作中自己是犯了很多的錯(cuò)誤的，雖然都是一些比較小的錯(cuò)誤，對(duì)我的工作是沒(méi)有很大的影響的，但總歸是會(huì)對(duì)自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細(xì)心一點(diǎn)，在犯錯(cuò)之后我會(huì)更加的努力，讓自己不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律，在上班時(shí)間絕對(duì)不會(huì)做與自己的工作沒(méi)有關(guān)系的事情，我會(huì)把自己的心思都放到工作上，因?yàn)槲抑乐挥羞@樣我才能夠把自己的工作做得更好，才能夠有進(jìn)步，被領(lǐng)導(dǎo)稱贊。
我知道自己還是有著很多的不足的，在工作上還是不能夠做到特別的細(xì)心，總是會(huì)出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)，工作能力跟別人相比也有著比較大的差距，所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計(jì)劃是要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會(huì)保持著今年這樣的一個(gè)工作態(tài)度的，讓自己可以在新一年中得到更多的進(jìn)步。我相信只要我肯努力是一定會(huì)有收獲的。
新一階段的工作中我會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn)，我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，我相信我是會(huì)朝著好的方向去發(fā)展的'。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn)，我想是一定會(huì)令自己滿意的。新的一年我是會(huì)繼續(xù)的加油的，我一定會(huì)成為一個(gè)工作能力優(yōu)異的人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好!
我叫，在線，一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結(jié)下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校，文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
新員工第一年的工作總結(jié)篇十一
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。特地感謝同事們對(duì)我的幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的_課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。工作就是這樣，干一行愛(ài)一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己的努力!
20_年已經(jīng)接近尾聲，這一年的工作也都到了收尾環(huán)節(jié)。對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)可以讓我們?cè)谙乱荒甑墓ぷ髦斜憩F(xiàn)得更好，更加得心應(yīng)手。
新員工第一年的工作總結(jié)篇十二
回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)：工作內(nèi)容如下：
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置，郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋涸谒脑路菸覍⒗^續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強(qiáng)工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之，我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活，進(jìn)一步“武裝”自己；工作讓我看到了前進(jìn)的方向，讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí)，在工作中，我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理，懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái)，這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”，了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性，懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí)，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題，使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn)，我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí)，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí)，如何把“帶子”對(duì)齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
到貴公司培訓(xùn)已經(jīng)有一段時(shí)間了，這一周里我學(xué)會(huì)了很多東西，主要有三方面的內(nèi)容：
一、學(xué)會(huì)了怎樣編寫測(cè)試需求更規(guī)范。
首先從前面一個(gè)pcft銀行按揭貸款管理系統(tǒng)中選總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入qc程序里，新建需求前，要和組內(nèi)統(tǒng)一一下注意事項(xiàng)，使全組的需求編號(hào)看起來(lái)更統(tǒng)一。遇到分歧時(shí)，向別人請(qǐng)教，需求描述不是測(cè)試用例，不要一步一步，只要寫出此項(xiàng)需求有什么功能就行了，寫的太繁瑣誤讓別人以為是測(cè)試用例呢。產(chǎn)品名稱，已審閱，類型過(guò)，直接覆蓋狀態(tài)都要填寫清楚，優(yōu)先級(jí)要根據(jù)優(yōu)先級(jí)的分類來(lái)選擇。經(jīng)過(guò)后來(lái)的開(kāi)會(huì)，評(píng)審讓我對(duì)需求規(guī)范長(zhǎng)了不少的經(jīng)驗(yàn)。pcft銀行按揭貸款管理系統(tǒng)完成后，又進(jìn)行了家財(cái)通3這個(gè)項(xiàng)目，我會(huì)把以前總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)用來(lái)認(rèn)真寫這個(gè)項(xiàng)目的需求的。
二、學(xué)會(huì)了怎樣編寫測(cè)試用例更規(guī)范。
首先，由pcft銀行按揭貸款管理系統(tǒng)工程，從測(cè)試用例的編寫到交叉執(zhí)行，到后來(lái)的用例評(píng)審，讓我深知如果需求沒(méi)寫好，后面的反復(fù)工作將會(huì)是個(gè)xxx煩。從需求到用例這種反復(fù)的工作量真是很麻煩，所以我們下次再寫的時(shí)候一定要注意測(cè)試用例要覆蓋所有的需求，同時(shí)用例也是根據(jù)需求來(lái)寫的，所以需求一定要分得仔細(xì)，這樣下面的用例才好寫。
最后，通過(guò)會(huì)議評(píng)審和開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)大會(huì)，并通過(guò)qc報(bào)告給負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)在開(kāi)始熟悉家財(cái)通3項(xiàng)目，雖然這個(gè)項(xiàng)目工作量大，難度相比上面一個(gè)更大，但有以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，相信問(wèn)題都能被好好的解決。
新員工第一年的工作總結(jié)篇十三
我之前的工作并沒(méi)有接觸薪酬這塊，對(duì)于新的模塊，我非常感興趣，也對(duì)自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問(wèn)題：
（1）了解我公司的薪酬福利有哪些？是怎么操作的？
（3）目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的吧！
（4）調(diào)薪是怎么回事，有沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)？
（5）行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的？
（6）如何把薪酬福利做到更讓員工滿意。
新員工第一年的工作總結(jié)篇十四
（一）。
回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)：
工作內(nèi)容如下：
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理，并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，絡(luò)故障，軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置，郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強(qiáng)工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之，我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
（二）。
到貴公司培訓(xùn)已經(jīng)有一段時(shí)間了，這一周里我學(xué)會(huì)了很多東西，主要有三方面的內(nèi)容：
一、學(xué)會(huì)了怎樣編寫測(cè)試需求更規(guī)范。
首先從前面一個(gè)pcft銀行按揭貸款管理系統(tǒng)中選總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入qc程序里，新建需求前，要和組內(nèi)統(tǒng)一一下注意事項(xiàng)，使全組的需求編號(hào)看起來(lái)更統(tǒng)一。遇到分歧時(shí)，向別人請(qǐng)教，需求描述不是測(cè)試用例，不要一步一步，只要寫出此項(xiàng)需求有什么功能就行了，寫的太繁瑣誤讓別人以為是測(cè)試用例呢。產(chǎn)品名稱，已審閱，類型過(guò)，直接覆蓋狀態(tài)都要填寫清楚，優(yōu)先級(jí)要根據(jù)優(yōu)先級(jí)的分類來(lái)選擇。經(jīng)過(guò)后來(lái)的開(kāi)會(huì)，評(píng)審讓我對(duì)需求規(guī)范長(zhǎng)了不少的經(jīng)驗(yàn)。pcft銀行按揭貸款管理系統(tǒng)完成后，又進(jìn)行了家財(cái)通3這個(gè)項(xiàng)目，我會(huì)把以前總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)用來(lái)認(rèn)真寫這個(gè)項(xiàng)目的需求的。
二、學(xué)會(huì)了怎樣編寫測(cè)試用例更規(guī)范。
首先，由pcft銀行按揭貸款管理系統(tǒng)工程，從測(cè)試用例的編寫到交叉執(zhí)行，到后來(lái)的用例評(píng)審，讓我深知如果需求沒(méi)寫好，后面的反復(fù)工作將會(huì)是個(gè)xxx煩。()從需求到用例這種反復(fù)的工作量真是很麻煩，所以我們下次再寫的時(shí)候一定要注意測(cè)試用例要覆蓋所有的需求，同時(shí)用例也是根據(jù)需求來(lái)寫的，所以需求一定要分得仔細(xì)，這樣下面的用例才好寫。
最后，通過(guò)會(huì)議評(píng)審和開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)大會(huì)，并通過(guò)qc報(bào)告給負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)在開(kāi)始熟悉家財(cái)通3項(xiàng)目，雖然這個(gè)項(xiàng)目工作量大，難度相比上面一個(gè)更大，但有以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，相信問(wèn)題都能被好好的解決。
此外，在這周里我還用日語(yǔ)寫測(cè)試需求，用日語(yǔ)寫測(cè)試用例。已經(jīng)初步了解了該項(xiàng)目的內(nèi)容和性質(zhì)，在以后的時(shí)間里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，使自己快速進(jìn)入工作。
（三）。
通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng)，我也逐漸成熟了很多，對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握，因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售點(diǎn)我都基本親自到過(guò)，通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來(lái)的銷售通路盤點(diǎn)情況，那些地方我們到過(guò)，那些地方我們還沒(méi)有鋪到，那些新的點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題。所以說(shuō)，通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)日記，對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等，這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪，逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。
我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能：
1、我們是做方便的，屬于快速消費(fèi)品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2、我們是直接向終端市場(chǎng)推銷，要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價(jià)值等必須充分熟悉，一便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn)。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn)，有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費(fèi)，促進(jìn)銷售。
4、熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)化技能，按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前，同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫(kù)存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品，同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。
7、客戶異議的回答?？蛻艚?jīng)常會(huì)提出疑問(wèn)，對(duì)于客戶的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率；其二可以樹(shù)立專業(yè)形象；其三可以避免疏漏，減少出錯(cuò)率。
新員工第一年的工作總結(jié)篇十五
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼一年就快過(guò)去了。在這一年的生活和學(xué)習(xí)中，我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了現(xiàn)在的環(huán)境，也喜歡了這里的淳樸這里的寧?kù)o。
做一名教師一直是我的理想，從上學(xué)的時(shí)候開(kāi)始我就一直在往這個(gè)方面努力著。去年臨近畢業(yè)的時(shí)候也沒(méi)有找其他的工作，還是想著趁自己年輕能在自己的理想的道路上奮斗幾年而不用去考慮更多的東西。
從去年九月份開(kāi)始，我就到xx小學(xué)開(kāi)始了我的資教生涯。我擔(dān)任二年級(jí)和四年級(jí)的數(shù)學(xué)老師同時(shí)還兼任二年級(jí)的班主任。
在教學(xué)上，我踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇，遇到不會(huì)的就向其他的老教師請(qǐng)教，他們也會(huì)很耐心的指導(dǎo)我。從怎么去設(shè)計(jì)好一堂課到怎么去上好一堂課再到怎么去針對(duì)每一節(jié)課的內(nèi)容設(shè)計(jì)練習(xí)，對(duì)于我一個(gè)剛剛走出校門的只有理論知識(shí)的人來(lái)說(shuō)還是有一些問(wèn)題的，每當(dāng)遇到問(wèn)題，總會(huì)有老師給我指導(dǎo)。在當(dāng)班主任這個(gè)方面，剛開(kāi)始我也會(huì)經(jīng)常地向其他的老師請(qǐng)教方法，其他的老師也會(huì)毫不猶豫的告訴我他們的方法，但是也會(huì)告訴我對(duì)于不同的班級(jí)不同年齡段的學(xué)生，要摸索自己的方法。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我已經(jīng)能管理好一個(gè)班級(jí)了，并且也初見(jiàn)成效了。在這個(gè)工作崗位上，我就會(huì)竭盡全力的做好自己的本職工作。
也是走上工作崗位上之后才發(fā)現(xiàn)自己有很多的東西不知道，才發(fā)現(xiàn)自己在讀書(shū)的`期間有很多的東西都沒(méi)有學(xué)會(huì)，也懂得了“學(xué)業(yè)之不進(jìn)，總為一懶字丟不開(kāi)”這個(gè)道理。在課余時(shí)間，我再也不會(huì)忘記要好好的看書(shū)，不會(huì)忘記要適時(shí)的給自己充電。
一年的時(shí)間，讓我對(duì)執(zhí)教生活有了全新的認(rèn)識(shí)，我從這一年中學(xué)習(xí)到了很多的東西，收獲了很多，這一切都得益于我工作的這個(gè)地方。對(duì)于給過(guò)我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和前輩老師，我都充滿了感激，我也相信，再加上自己的不懈努力，三年之后的我一定會(huì)不僅僅是合格的而應(yīng)該是優(yōu)秀的人民教師。
新員工第一年的工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間到工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知，漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍，并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)。
無(wú)論到哪家公司，公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來(lái)，我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里，無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò)，不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái)，公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你，會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽(tīng)。可公司，大家都有自己的事，所以，想學(xué)到東西就要多問(wèn)，不會(huì)的，不懂的，身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái)，公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做，但我們不能自己閑著。相反，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做，從小事做起，為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系，便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請(qǐng)教身邊的同事了，別人不能幫你，沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題：我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難，接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng)，只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情，以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的，工作的開(kāi)展在乎合作，重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
二、公司給我的印象。
1、管理：我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè)，不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化，分工明確又很合理化。
2、工作：在這里的每一天都很充實(shí)，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度，服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù)，換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
三、個(gè)人的工作意向。
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解，我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn)，因?yàn)榻佑|服裝工作比較短，各方面我還都不夠成熟，比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重，比較有耐心，不怕麻煩，也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉，當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力，不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的，我還有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月，可能還有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接，爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。
新員工第一年的工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒，四年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在激情似火的7月，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)到了中建一局三公司，開(kāi)始了我的職業(yè)軌跡。忙碌而又充實(shí)的一周培訓(xùn)之后，讓我對(duì)三公司有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，那種企業(yè)特有的濃郁文化氛圍深深的感染著我，讓我為剛剛畢業(yè)就能進(jìn)入這樣的一個(gè)企業(yè)而感到幸運(yùn)，同時(shí)，我也感受到了來(lái)自五湖四海的同事們都是如此的優(yōu)秀，這些都讓我不得不下定決心，努力工作，好好珍惜這來(lái)之不及的工作機(jī)遇。培訓(xùn)過(guò)后，面對(duì)分配，我義無(wú)反顧的選擇了再次回到于家堡項(xiàng)目，回想起實(shí)習(xí)時(shí)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)們的親切問(wèn)候、同事們的無(wú)私關(guān)懷，每一個(gè)微笑，每一個(gè)招呼都在心里蕩起一圈圈溫暖幸福的漣漪！項(xiàng)目部的那種認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)忍不拔的辦公態(tài)度也深深吸引著我，雖然條件有些艱苦，但是年輕人就應(yīng)該敢于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，敢于走向最前線來(lái)磨礪自己。所以我再次踏上了開(kāi)往塘沽的列車，回到項(xiàng)目部感覺(jué)親切無(wú)比。工作至今，三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月中，自己也積累了很多感悟，主要包括以下幾個(gè)方面：
這段時(shí)間的工作過(guò)程，也可以說(shuō)是我自己心態(tài)不斷調(diào)整和成熟的過(guò)程，剛剛參加工作，大家都是躊躇滿志，而落實(shí)到真正的工作中時(shí)，更多時(shí)候要面對(duì)的是非?；荆浅Ｆ胀ǖ墓ぷ?，如果能以充分的熱情去面對(duì)平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做偉大的工作，那也只不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。首先我要對(duì)自己有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和了解，知道自己的特長(zhǎng)和不足，然后針對(duì)自己的特點(diǎn)，找到最適合自己的位置，并盡己所能的去向這個(gè)方向努力，不抱怨、不折騰、不怠慢。做好心態(tài)的調(diào)整使我明白，對(duì)于任何一項(xiàng)工作，都務(wù)必要以十足的熱忱去面對(duì)，竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以直接影響到今后事業(yè)的成敗，尚諾處處都能以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論處于怎樣的崗位，都能充分發(fā)揮自身的價(jià)值。
作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，我必須時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，在同事中做好先鋒帶頭作用，在工作、生活、學(xué)習(xí)的各個(gè)方面提高自身素質(zhì)，將所學(xué)的知識(shí)理論和實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
存在的不足：工作至今，感覺(jué)自己在心態(tài)上還是有些急躁，有點(diǎn)急于求成，總想在短時(shí)間內(nèi)就把財(cái)務(wù)工作的所有內(nèi)容通通掌握，但是“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江?！敝挥蟹€(wěn)扎穩(wěn)打，一步一腳印的走好每一步，學(xué)好財(cái)務(wù)基本功，才能在以后的工作中做到靈活運(yùn)用，得心應(yīng)手。師傅趙姐也時(shí)常督促我，在業(yè)余時(shí)間，應(yīng)該多看看財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)管理手冊(cè)等基本知識(shí)，而且必須熟練掌握。財(cái)務(wù)工作不像是其他的崗位，只有把最基本的知識(shí)學(xué)好，才能保證在工作中依法辦事，不犯錯(cuò)誤。財(cái)務(wù)工作無(wú)小事，而我往往由于自己的急躁心態(tài)，在一些簡(jiǎn)單的工作上會(huì)犯一些非常低級(jí)的錯(cuò)誤，這讓我自己也非?？鄲溃诮窈蟮墓ぷ髦?，我必須將心態(tài)調(diào)整好，認(rèn)真對(duì)待自己接手的每一項(xiàng)工作，無(wú)論大小，都爭(zhēng)取做到最好，堅(jiān)決避免錯(cuò)誤的發(fā)生，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。
因?yàn)橹霸陧?xiàng)目部實(shí)習(xí)過(guò)，所以對(duì)于財(cái)務(wù)這塊的工作，已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解，這次回來(lái)，很多工作也可以直接上手了，但財(cái)務(wù)工作涉及的方面有很多，很多也是我之前所沒(méi)有接觸過(guò)的，之前畢竟還是實(shí)習(xí)，現(xiàn)在真正接手這些工作的時(shí)候，難免還是會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)不適應(yīng)，這些也讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生感覺(jué)很有壓力，總是害怕自己會(huì)出錯(cuò)，表現(xiàn)不好。但與此同時(shí)，我又感覺(jué)很有動(dòng)力，因?yàn)槟苡羞@樣資深的師傅來(lái)帶自己、教自己，只要自己虛心學(xué)習(xí)，一定會(huì)學(xué)到很多知識(shí)。
師傅時(shí)常跟我說(shuō)，財(cái)務(wù)的學(xué)問(wèn)，很多都是在憑證上，特別是要看每個(gè)月末或者年末等時(shí)候有關(guān)結(jié)轉(zhuǎn)的一些處理，她還說(shuō)，師父領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人，她們只能說(shuō)是把我們領(lǐng)進(jìn)門，但是最后具體到實(shí)踐上，還是要我們自己慢慢領(lǐng)悟、細(xì)細(xì)琢磨。只有經(jīng)過(guò)自己真正動(dòng)腦的東西，才能記憶深刻。所以有時(shí)候趙姐就讓我登陸她的企業(yè)辦公平臺(tái)，嘗試登帳記賬，但是對(duì)于具體業(yè)務(wù)的憑證填制，剛剛接觸建筑企業(yè)不久的`我還是有點(diǎn)撓頭，很多時(shí)候都需要師傅的指導(dǎo)。對(duì)于我出錯(cuò)的地方，她再進(jìn)行修改，同時(shí)提醒我不要再犯類似的錯(cuò)誤。我也會(huì)經(jīng)常翻閱前期已經(jīng)打出來(lái)的憑證，發(fā)現(xiàn)里面確實(shí)是有很多學(xué)問(wèn)，很多東西看似簡(jiǎn)單，但是當(dāng)自己操作的時(shí)候不一定就會(huì)明白。特別是趙姐關(guān)于月末結(jié)轉(zhuǎn)的很多處理，真的是需要經(jīng)過(guò)動(dòng)腦才會(huì)明白的。
出納的工作主要是對(duì)現(xiàn)金的管理和對(duì)項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)的報(bào)銷。報(bào)銷工作所看似簡(jiǎn)單，但是在填單據(jù)時(shí)也要注意很多事項(xiàng)，如核對(duì)發(fā)票真?zhèn)?，日期、章等是否符合要求，還有相關(guān)的報(bào)銷手續(xù)是否完備，而我由于業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，有時(shí)候還是會(huì)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己還是不夠細(xì)心，凡是看了一遍就覺(jué)得自己會(huì)了，其實(shí)每一件小事，都有他的學(xué)問(wèn)，只有自己不斷地用心琢磨，才能做好。
前一陣恰巧趕上公司要出季度報(bào)表，我也開(kāi)始嘗試自己編制報(bào)表，剛拿過(guò)來(lái)的時(shí)候，真是感覺(jué)有點(diǎn)發(fā)蒙，雖然之前在學(xué)校也編制過(guò)報(bào)表，但是我們當(dāng)時(shí)編制的畢竟都比較簡(jiǎn)單，就是把三張主表編完了就可以了，但是這回趙姐拿給我的是一系列的表格，需要先把一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)填好，由于excel公式的編輯，很多相關(guān)的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)生成。剛拿過(guò)來(lái)確實(shí)有點(diǎn)為難，不過(guò)當(dāng)我慢慢理清思路，一點(diǎn)一點(diǎn)做，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不像自己想象中的那么難，很多之前學(xué)到的知識(shí)都派上了用場(chǎng)，做完了之后我還會(huì)將我做的表格跟師傅做完的進(jìn)行比對(duì)，不懂得地方再像她請(qǐng)教，這樣下來(lái)，確實(shí)感覺(jué)記憶深刻。
另外，在平時(shí)的工作中，還會(huì)有很多與其他部門共同配合完成的工作，師傅也會(huì)把其中的一些工作交給我，比如跟經(jīng)營(yíng)和物資對(duì)一些數(shù)據(jù)，每接手一樣工作，都讓我感覺(jué)很是激動(dòng)，因?yàn)閷?duì)于知識(shí)的渴求，讓我珍惜交給我的每一項(xiàng)工作，哪怕是簡(jiǎn)單的裝訂憑證，我也希望能夠做到最好。
存在的不足：
作為一名財(cái)務(wù)人員，認(rèn)真謹(jǐn)慎是必備的素質(zhì)，而我在工作時(shí)，有時(shí)還是會(huì)存在細(xì)心不夠的毛病，這點(diǎn)可以說(shuō)是我的致命傷，在接下來(lái)的日子里，我必須要改掉這個(gè)毛病，以爭(zhēng)取少犯錯(cuò)誤，凡事多動(dòng)腦，決不能犯同樣的錯(cuò)誤，之前犯過(guò)的錯(cuò)誤也要引以為戒。
財(cái)務(wù)工作涉及的方面還有很多，通過(guò)三個(gè)月的工作，越發(fā)的感覺(jué)到自己需要提高的地方還有很多很多，今后的工作也是任重而道遠(yuǎn)，我需要不斷的充實(shí)自己，走好每一步，為今后更進(jìn)一步的提高打下良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目部特別注重員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，隨著項(xiàng)目部報(bào)刊的發(fā)布，項(xiàng)目部對(duì)于宣傳工作的重視也是不言而喻的了，這也為我們這些青年人提供了更加廣闊的平臺(tái)，報(bào)紙的制作工作是我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，也是我未曾想過(guò)的，但是只有想不到的，沒(méi)有做不到的，通過(guò)大家的共同努力，項(xiàng)目部報(bào)紙第四期已經(jīng)在籌備之中了，其中當(dāng)然也存在很多困難和艱辛，但是大家都有將我們項(xiàng)目報(bào)紙辦得越來(lái)越好的決心，在做報(bào)紙的過(guò)程中，我們也學(xué)到了很多新的知識(shí)，如ps軟件的應(yīng)用、報(bào)紙編排應(yīng)該注意的事項(xiàng)等，這對(duì)我們每一個(gè)人都是一個(gè)提高的過(guò)程，因此我也感謝項(xiàng)目部能為我們這些年輕人提供這樣的機(jī)會(huì)。讓我們?cè)诟鞣矫娴哪芰ι隙寄苡兴岣叨皇侵痪心嘤谧约旱谋韭毠ぷ鳌?/p>
存在的不足：由于現(xiàn)在自己負(fù)責(zé)的工作越來(lái)越多，所以對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)支部的工作方面，付出的精力也許沒(méi)有以前多了，熱情方面也會(huì)存在逐漸減少的問(wèn)題，但是我現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這方面的問(wèn)題，每每看到同事們堅(jiān)定的眼神，都會(huì)增加我努力堅(jiān)持的決心，在接下來(lái)的工作中，我仍將以十足的熱忱來(lái)面對(duì)組織上的每一項(xiàng)工作，在做好自己本職工作的同時(shí)，盡量的發(fā)揮自己的光和熱，努力將項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作都做得有聲有色。
在今后的日子里，我一定要踏踏實(shí)實(shí)做好每一件小事，不抱怨、不折騰、不怠慢，在建筑企業(yè)工作，特別是在外阜工作，很多艱辛也是不言而喻的，但是我堅(jiān)信----既然選擇了遠(yuǎn)方，就不畏風(fēng)雨兼程；哪怕前方電閃雷鳴，也要昂首前行；既然選擇了建筑企業(yè)，就要不畏艱難險(xiǎn)阻；環(huán)境再惡劣，也不能耽誤工期；念家之心再?gòu)?qiáng)，也要兢兢業(yè)業(yè)的站好每一班崗。我相信：艱辛與成功并存，再接下來(lái)的時(shí)光里，我將繼續(xù)不斷總結(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身的素質(zhì)。遇到問(wèn)題時(shí)，我一定會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極學(xué)習(xí)工作中所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，全身心地投入工作！在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地充實(shí)自己，提高技能，以適應(yīng)公司快速的發(fā)展。在工作中可能會(huì)有迷惑和壓力，但我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。
“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”。沒(méi)有最好，只有做到更好。三個(gè)月的日子里，自己雖然取得了一定的提高，但前面的路還很長(zhǎng)，相信我會(huì)在頑強(qiáng)拼搏中不斷超越自己，勇攀高峰！
新員工第一年的工作總結(jié)篇十八
一個(gè)月時(shí)間，就這么快的過(guò)去了。
剛進(jìn)公司，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會(huì)，我翻閱資料，了解公司的產(chǎn)品。摸索著，加上同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫忙。最后，慢慢會(huì)發(fā)帖子，每天都在各大論壇、各帖吧，發(fā)帖子，一開(kāi)始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后，被刪的次數(shù)自然就少了點(diǎn)，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖，刷新。工作確實(shí)有些枯燥。
雖然枯燥了點(diǎn)，可是卻學(xué)到了不少東西，我知道了什么叫電子商務(wù)，知道了什么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，決不僅僅只是在各個(gè)論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡(jiǎn)單，在阿里巴巴里，第一次知道了寫軟文，阿里巴巴很多的商友教了我不少，知道什么叫銷售，銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品，首先得學(xué)會(huì)銷售自己，把自己的名氣打上來(lái)了，你的產(chǎn)品自然也會(huì)有很多的人關(guān)注了。我是學(xué)電子商務(wù)的，可學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能滿足社會(huì)的要求，知道社會(huì)的實(shí)踐有多重要。
一個(gè)月的時(shí)間，我僅僅拿了一筆很小很小的單子，并沒(méi)有很好的成績(jī)。感謝胡姐的仁慈與厚愛(ài)，讓我能夠繼續(xù)為公司效力。我自身有不足之處，一些缺點(diǎn)是需要慢慢改正的，我的溝通方面還需要更好的改進(jìn)，我會(huì)慢慢的學(xué)習(xí)溝通技巧，爭(zhēng)取能拿到更多更大的單子。
從一個(gè)一無(wú)所知的小女孩，到現(xiàn)在知道了，網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量，知道了電子商務(wù)的重要性，銷售也并非我之前所想的簡(jiǎn)單。不喜歡銷售的女孩，也能慢慢地喜歡銷售，也能慢慢地做好它。
與同事們相片的非常好，同事們也非常的友好，我們有不懂的問(wèn)題時(shí)，都會(huì)相互的討論，研究，互相的幫助。
我相信我的能力，可以改變自身的不足，把工作做的更好，為公司帶來(lái)更高的效益。
也相片公司的能力，能打開(kāi)市場(chǎng)，把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會(huì)為我們帶來(lái)更好的工作環(huán)境，與發(fā)展的空間。
我愿意，與公司共同進(jìn)步，創(chuàng)造更好的工作氛圍。也期待能為公司帶來(lái)更好的效益!
新員工第一年的工作總結(jié)篇十九
這一次能夠在護(hù)士這份事業(yè)上持續(xù)往前，還得感謝醫(yī)院給我的這一次機(jī)會(huì)。從大學(xué)畢業(yè)之后，我整整休停了幾個(gè)月，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中遇到了一些很打擊我的事情，所以我便暫停了幾個(gè)月，一直在家里修養(yǎng)。后來(lái)隨著大學(xué)同學(xué)的鼓勵(lì)，我終于再一次的鼓起勇氣，重新出發(fā)。而最終，我也成功的踏入了我們醫(yī)院，成功的在護(hù)士這份事業(yè)上延續(xù)自己的使命了。對(duì)于這一切我都非常的感謝，這給了我希望，也給了我莫大的勇氣和動(dòng)力。
來(lái)到醫(yī)院已經(jīng)有一段時(shí)間了，以前也實(shí)習(xí)了大半年，所以一些基礎(chǔ)我已經(jīng)掌握了。雖然自己還有很多不足的地方，但是我通過(guò)自己的努力，慢慢的將自己帶上了一條更加迅速的道路。這一段時(shí)間里，我感慨更多的是這一份事業(yè)給我的責(zé)任感，以前實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就是因?yàn)樽约贺?zé)任感不強(qiáng)，所以犯了一些錯(cuò)誤，給自己也帶來(lái)了很大的打擊。
這次再次上崗，讓我深切的感受到了，作為一名“白衣天使”，不止要純熟的專業(yè)技巧，更是需要一份濃濃的責(zé)任感，這是作為一名護(hù)士必修的一課。也是我此次事業(yè)的一次良好開(kāi)端。所以這一段時(shí)間內(nèi)，我的狀態(tài)一直都很穩(wěn)定，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，遵守醫(yī)院的紀(jì)律和制度，絕不給我們的這個(gè)集體帶來(lái)不良的影響。
這都是平日工作中的一些基礎(chǔ)，但同時(shí)也是我最應(yīng)該注意的一部分。只有從基礎(chǔ)做起，才有可能邁向更好的明天，才能讓我每日之中都進(jìn)步一些，有一些不一樣的成長(zhǎng)。這是我這段時(shí)間里感觸最深的`一點(diǎn)，也是開(kāi)始將我改變的一些原因。
這一段時(shí)間不長(zhǎng)，但是我也有了很大的改善，以前我總是有點(diǎn)毛毛躁躁的，但是我也很清楚，作為一名護(hù)士，更不應(yīng)該粗心大意，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)每一件事情。我們這一份工作是個(gè)健康、生死相關(guān)的工作，任何一點(diǎn)小事都不應(yīng)該松懈。所以每次上班之前我都會(huì)告訴自己，細(xì)心一點(diǎn)，謹(jǐn)慎一點(diǎn)，碰到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，立馬尋求他人的幫助，切記不可擅自主張。我在工作中也一直保留著這樣謹(jǐn)慎的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的工作，這段時(shí)間里也從未有過(guò)任何的失職。雖然我剛剛?cè)肼毑皇呛芫?，但是我也已?jīng)有了這樣的一份信心，我希望可以在今后的工作中繼續(xù)奮斗，做好自己的職責(zé)，完善自己，實(shí)現(xiàn)自己。
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