通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而有針對(duì)性地改進(jìn)自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該積極反思，思考自己應(yīng)該如何提高和完善自己的表現(xiàn)?？偨Y(jié)了最近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果，我對(duì)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和能力有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好：
我是10年8月份進(jìn)廠(chǎng)的，擔(dān)任球焊工作，在這部門(mén)，各位同仁乃至廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)總能看見(jiàn)我為工作而拼搏的身影，但經(jīng)過(guò)大半年下來(lái)，我越發(fā)覺(jué)得我球焊不適合我，反而對(duì)品管這一工作比較感興趣，在此我鄭重向廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出由球焊轉(zhuǎn)入品管部門(mén)這一申請(qǐng)。
我是一個(gè)性格爽朗，隨和，很有耐心的人，工作認(rèn)真，細(xì)致，勤奮……在學(xué)校曾擔(dān)任班級(jí)班長(zhǎng)，校紀(jì)律部長(zhǎng)，不管在學(xué)習(xí)還是工作能力都得到各任課老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
品管這工作正是需要一個(gè)人的仔細(xì)與耐心，而它很適合我，所以對(duì)它感興趣。
我這人就是喜歡做自己真正想做的事情，跟著自己的興趣走2016轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)書(shū)范文2016轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)書(shū)范文。
愛(ài)因斯坦有句名言：“興趣是最好的老師。
古人亦云：“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者。
興趣對(duì)工作有著神奇的內(nèi)驅(qū)動(dòng)作用，能變無(wú)效為有效，化低效為高效。
興趣對(duì)人的個(gè)性的形成和發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。
現(xiàn)在我們又面臨著金融危機(jī)，要想相對(duì)緩解這一危機(jī)帶來(lái)的損失，我認(rèn)為廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該讓員工在在自己感興趣的職位上有所發(fā)展，這樣有利于提高個(gè)人的積極性，從而提高工作效率，為本廠(chǎng)喜效力，謀利益……我在品管工作上一定會(huì)孜孜不倦的，為廠(chǎng)創(chuàng)造高效益……我希望廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的深切請(qǐng)求，在以后的工作中考驗(yàn)我。
此致敬禮!
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)()。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
20xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
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工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
xx年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元，日均存款萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元。現(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以?xún)€養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)。
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況建立大戶(hù)臺(tái)帳，定期走訪(fǎng)?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù)，并打入注冊(cè)資金xx萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
回顧xx年，我在xx分社工作天，在營(yíng)業(yè)部工作天，這0天中，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億，付出超過(guò)千萬(wàn)，沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼；接觸形形式式的客戶(hù)，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛(ài)我崗位，開(kāi)心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛(ài)好干凈整潔，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用；本人好學(xué)，這一年來(lái)主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù)；人人防火，戶(hù)戶(hù)安全，對(duì)于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結(jié)，對(duì)于二道門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞銀行。
歲月不居！來(lái)也匆匆，去也匆匆！雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停！回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福！
從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī)；尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排；團(tuán)結(jié)同事，虛心求教；明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶(hù)，更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的'不斷壯大（即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇），只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
員工參加相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)于工作質(zhì)量的提升有著重要的影響作用。下面是小編想跟大家分享的員工個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范本，歡迎大家瀏覽。
自參加首都職工素質(zhì)教育培訓(xùn)后，我作為一名公司的工會(huì)干部，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這里我首先要感謝區(qū)工會(huì)為我們創(chuàng)造了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝尊敬的老師在學(xué)習(xí)期間對(duì)我的精心教導(dǎo)。整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程是艱苦的，因?yàn)槲覀円朔ぷ魃?、生活上的壓力?lái)不斷地補(bǔ)充知識(shí)上的欠缺。
但回過(guò)頭來(lái)看看，自己在掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)論是理論水平還是工作水平上都有很大的提高，特別是法律基礎(chǔ)知識(shí)方面，更是值得我欣慰的。回顧整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，總體都是在理論知識(shí)與案例相結(jié)合的教學(xué)方式下進(jìn)行的，這使得我對(duì)老師教授的知識(shí)都能比較輕松的理解，印象也比較深刻?？偨Y(jié)學(xué)習(xí)期間的'所得，我認(rèn)為法律收獲最多。具體如下：
因?yàn)槲覈?guó)法律是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣大人民共同意志和利益的反映，需人們自覺(jué)遵守和維護(hù)。在企業(yè)職工當(dāng)中普及法律常識(shí)，是提高國(guó)民法律素質(zhì)的重要內(nèi)容，是實(shí)踐依法治國(guó)基本方略的基礎(chǔ)性工作。建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家就要逐步實(shí)現(xiàn)提高公民的法律意識(shí)，如：企業(yè)職工應(yīng)知法、懂法、守法、護(hù)法。
我認(rèn)為作為一名工會(huì)干部，只有具備一定的法律知識(shí)才能正確的為職工解決困難，維護(hù)他們的合法權(quán)益。我通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，自己提高許多。利用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際，我們公司組織了法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，共有130人參加(注：公司共有150人)內(nèi)容包括：憲法、民法、勞動(dòng)法等。使廣大職工學(xué)習(xí)到法律知識(shí)的同時(shí)，也維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。這次活動(dòng)收獲很大，公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定公司每季度組織一次學(xué)習(xí)法律知識(shí)活動(dòng)，形成公司全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制。
自己所從事的工作與企業(yè)職工的利益都是息息相關(guān)的。作為一名工會(huì)干部，處理的大多數(shù)都是企業(yè)與職工群眾之間利益發(fā)生沖突的問(wèn)題。如果處理不好、不及時(shí)就很容易引發(fā)各式各樣的問(wèn)題，尤其是隨著法律知識(shí)的普及，職工群眾的維權(quán)意識(shí)也在不斷的增強(qiáng)，這就對(duì)高素質(zhì)的工會(huì)工作能力的要求也不斷增強(qiáng)。為此，通過(guò)學(xué)習(xí)自己能夠把工作過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)黨組織以求得到組織上的幫助?？傊?，抓住機(jī)會(huì)把矛盾化小，直至解決掉。另外，自己把這次所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)及時(shí)的向全體職工宣講，以此來(lái)增強(qiáng)全體職工的法律意識(shí)。
特別是牽扯職工切身利益方面的有關(guān)法律知識(shí)，比如：基本權(quán)利方面的有：如何簽訂勞動(dòng)合同，讓他們知道符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的情況下簽訂的勞動(dòng)合同是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的主要依據(jù)。同時(shí)為他們宣傳簽訂勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。如：勞動(dòng)合同期限、具體工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)、報(bào)酬等等。同時(shí)讓全體職工清楚，企業(yè)給全體職工上的五險(xiǎn)一金是怎么一回事，比例是多少，如何交納及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別，如何使用基本醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)自己的身心健康。另外在勞動(dòng)合同存系期間，職工在勞動(dòng)崗位上發(fā)生工傷后，能及時(shí)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。同時(shí)提醒他們?cè)诰S護(hù)自身的合法權(quán)益時(shí)，一定不能超過(guò)我國(guó)法律規(guī)定的時(shí)限。通過(guò)宣傳，廣大職工普遍講：“以前不清楚的事情現(xiàn)在清楚了”，他們都說(shuō)，今后一定要依法工作，依法辦事，為企業(yè)今后更好、更健康的向前發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。
此次的首都職工素質(zhì)教育，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是給自己補(bǔ)充的能量是巨大的。使自己能夠知道，怎樣同職工群眾打成一片，如何同他們進(jìn)行溝通，及時(shí)了解全體職工的心里狀態(tài)，解決職工群眾的問(wèn)題時(shí)應(yīng)從哪方面入手。同時(shí)，也增強(qiáng)了利用掌握的法律知識(shí)來(lái)全面、系統(tǒng)的維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益的決心和信心。
總之，通過(guò)這次全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我在綜合知識(shí)上有了較全面的提高與了解，吸取了許多有用的知識(shí)。對(duì)平時(shí)工作當(dāng)中所用到的法律知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。指引我走出了許多原來(lái)理解上的誤區(qū)。因此，在今后的工作當(dāng)中，自己會(huì)以所學(xué)到的法律知識(shí)為標(biāo)尺，積極努力的維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益，真正的做到為職工群眾辦好事、辦實(shí)事，為我單位今后更好的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
我在銀行工作已滿(mǎn)年了，是一名。參加工作以來(lái)，我堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不講報(bào)酬，從本職做起，從小事做起，以“精益求精、一絲不茍”的原則，以無(wú)私的工作態(tài)度、忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、全心全意地奉獻(xiàn)著，用自己的辛勤為金融事業(yè)的發(fā)展付出了心血，盡到了責(zé)任?，F(xiàn)將20xx年以來(lái)我的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一是扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)。
對(duì)于一名銀行工作者來(lái)說(shuō)，就必須要做到業(yè)務(wù)熟、制度熟、規(guī)程熟。為此在繁忙的工作之余，我都擠出時(shí)間，積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)銀行的各項(xiàng)制度和操作規(guī)程，進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和揣摩，掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，從而為做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)還利用休息時(shí)間加強(qiáng)點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用等業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，為做好日常工作提供有力的技術(shù)支撐。在工作之余，我也積極撰寫(xiě)各類(lèi)調(diào)研文章和總結(jié)報(bào)告，今年已完成各種文章共8篇，從而能更好地勝任這份工作。
二是保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹(shù)立品牌形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來(lái)抓?，F(xiàn)在，我共分管兩家政策性企業(yè)、三家商業(yè)性企業(yè)、二家掛賬類(lèi)企業(yè)，在工作中，我從明確客戶(hù)服務(wù)的工作重點(diǎn)，深入挖掘客戶(hù)服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶(hù)的服務(wù)需求入手，做好了各企業(yè)的各類(lèi)月報(bào)表、旬報(bào)、報(bào)表工作；做好實(shí)地貸后檢查工作、記錄工作；做好了所轄企業(yè)cm系統(tǒng)的十二級(jí)分類(lèi)工作；也做好各企業(yè)的信用等級(jí)評(píng)定、內(nèi)部授信核定，公開(kāi)授信上報(bào)工作，同時(shí)，在工作中，也查找出需要改進(jìn)、改善的地方，深入撰寫(xiě)到期貸款的調(diào)查報(bào)告，從而進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為所轄企業(yè)提供了更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶(hù)的普遍滿(mǎn)意。
三是嚴(yán)格要求自己，樂(lè)于奉獻(xiàn)自我。
在工作中我以強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，以一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，以熱心、耐心、貼心、誠(chéng)心，逐步落實(shí)了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同時(shí)，我也時(shí)刻以標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注重加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，并深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和理解，從而通過(guò)合規(guī)守法，保證了資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)了最大效益。
四是落實(shí)信貸工作，增大業(yè)務(wù)受理。
在工作中，我明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)，加大宣傳力度，在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)也非常注重信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制，始終堅(jiān)持合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做好信貸風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作，做好了信貸工作。
五是攜手團(tuán)結(jié)進(jìn)取，凝心聚力共奮進(jìn)。
在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重老員工，團(tuán)結(jié)同事，以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。因?yàn)槲疑钪?，我取得了這些進(jìn)步，都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的教育和指導(dǎo)，離不開(kāi)同事們熱心的幫助，離不開(kāi)這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化的熏陶。我知道，團(tuán)結(jié)才是力量，只有大家攜手團(tuán)結(jié)進(jìn)取，才能凝心聚力共奮進(jìn)。
每逢月末、季末、半年和年終時(shí)，就要經(jīng)常加班加點(diǎn)，但我從無(wú)怨言。今年七月，客戶(hù)一部糧油報(bào)表系統(tǒng)環(huán)境上線(xiàn)，我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，將20xx年1—6月的數(shù)據(jù)補(bǔ)錄完成。春節(jié)期間是全年最忙的時(shí)候，年底報(bào)表，我們新老系統(tǒng)并行，身為，我總是提前到崗，早早做好準(zhǔn)備。但家中母親病重，在這樣的情況下，我兩者兼顧，不管有多遲，不管什么情況，我都始終要讓報(bào)表順利上報(bào)。因?yàn)?，我知道只有設(shè)身處地的為集體著想，我們才能共同進(jìn)步。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足；展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將繼續(xù)以“近期工作力求時(shí)效，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則，滿(mǎn)懷信心，不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)，以知識(shí)武裝頭腦，用學(xué)識(shí)開(kāi)闊視角，不斷完善和充實(shí)自己，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，把工作做的更加出色。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
再次加強(qiáng)了事后檢查的力度，通過(guò)事后檢查可以督促業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行，同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾錯(cuò)防弊，反過(guò)來(lái)可以促進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序的完善，形成良性循環(huán)。如會(huì)計(jì)上在做好事前，事中工作的同時(shí)，也加強(qiáng)了事后監(jiān)督的力度。會(huì)計(jì)主管對(duì)當(dāng)天帳務(wù)的每一張憑證都進(jìn)行合規(guī)合法性審查，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性，同時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行糾錯(cuò)完弊，完善業(yè)務(wù)操作程序。
這樣有效地促進(jìn)了核算質(zhì)量的提高，在人手少，業(yè)務(wù)量多的情況下，第四季度的差錯(cuò)率達(dá)到了零，正是由于事前防范，事中控制，事后監(jiān)督的有力保障，使我行內(nèi)部管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階，有力地促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展，也保證了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。而對(duì)社會(huì)上高息引存等違規(guī)經(jīng)營(yíng)的種種誘惑，我行始終堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)，全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
2、在制度建設(shè)方面，注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評(píng)。
2015年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
首先是堅(jiān)持晨會(huì)制度，每周一定期召開(kāi)全行大會(huì)，得用班前半小時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。各個(gè)部門(mén)根據(jù)各自的需要召開(kāi)會(huì)議。內(nèi)勤二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，三、五進(jìn)行技能訓(xùn)練;外勤召開(kāi)工作例會(huì)，介紹各自工作心得。
其次，針對(duì)我行2015年攬存增儲(chǔ)，實(shí)施大戶(hù)戰(zhàn)略的需要，相繼推出了大戶(hù)定期匯報(bào)制度，客戶(hù)投訴有獎(jiǎng)制度，大堂領(lǐng)班導(dǎo)儲(chǔ)員制度，儲(chǔ)蓄大戶(hù)榮譽(yù)卡制度等，為了更好督促，檢查外勤人員的工作業(yè)績(jī)和進(jìn)度，成功地推行了外勤每周工作日志制度。
最后，設(shè)立月獎(jiǎng)考評(píng)制度。為了實(shí)施有效地激勵(lì)機(jī)制，充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。對(duì)內(nèi)勤按照服務(wù)態(tài)度，工作質(zhì)量，儀表儀態(tài)，測(cè)試成績(jī)，是否服務(wù)之星進(jìn)行考評(píng)，對(duì)外勤按照存款完成計(jì)劃數(shù)，出勤情況貸款質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。這些制度的實(shí)施有力地推動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3、嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)，確保利潤(rùn)計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
管理部2015年提出了增收節(jié)支，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的要求。我行在這方面做了大量工作。首先，在全行樹(shù)立“增收節(jié)支”觀念，從節(jié)約一張紙，一度電，一滴水開(kāi)始，切實(shí)做好增收節(jié)支工作。其次，認(rèn)真分析費(fèi)用結(jié)構(gòu)，尋找降低費(fèi)用的突破口，再次，嚴(yán)格費(fèi)用審批制度，實(shí)行支行行長(zhǎng)“一支筆”審批。嚴(yán)把財(cái)務(wù)審核關(guān)，不該列支的一律不列支。由于思想明確，措施得力，我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長(zhǎng)近一半的情況下，費(fèi)用支出比2015年下降了23萬(wàn)元，費(fèi)用率下降1.11個(gè)百分點(diǎn)。可以說(shuō)，我行2015年“增收節(jié)支”卓有成效。
4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
員工隊(duì)伍是銀行工作的“本錢(qián)”，沒(méi)有一支思想上進(jìn)，作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)優(yōu)良，同心同德的員工隊(duì)伍，銀行工作是很難開(kāi)展的。工商銀行西三旗支行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這一點(diǎn)深有體會(huì)，高度重視員工隊(duì)伍的建設(shè)和提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先，從員工的思想教育入手，搞好行風(fēng)行貌建設(shè)，堅(jiān)持文明上崗，禮貌待客，樹(shù)立現(xiàn)代服務(wù)理念。同時(shí)行領(lǐng)導(dǎo)做員工的貼心人，給他們排憂(yōu)解難，極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。
其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)定期舉行技能訓(xùn)練以及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并每月進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試成績(jī)公布，讓員工認(rèn)識(shí)到差距，感受到壓力，形成“趕幫學(xué)超”的局面。同時(shí)加強(qiáng)同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育，使用文明用語(yǔ)，讓客戶(hù)完全置身一種現(xiàn)代文明的服務(wù)之中，高高興興地來(lái)，也滿(mǎn)滿(mǎn)意意地走。
再次，組織勞動(dòng)競(jìng)賽。每月進(jìn)行服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng)，由客戶(hù)直接投票選舉產(chǎn)生。同時(shí)設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口，樹(shù)立先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。
5、做好“三防一保”的工作。
由于我行地處關(guān)外，周?chē)鐣?huì)環(huán)境較復(fù)雜，加上新員工多，年紀(jì)輕，思想素質(zhì)參差不齊，給我行的“三防一保”工作帶來(lái)較大的壓力。我行將安全工作作為重點(diǎn)之一，防患于未然。
首先，制定了安全崗位責(zé)任制，制訂安全工作計(jì)劃，成立“三防一?！鳖I(lǐng)導(dǎo)小組。其次加強(qiáng)員工的“三防一?！钡囊庾R(shí)。定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)案例，請(qǐng)老員工介紹防假，防詐經(jīng)驗(yàn)等，并組織防搶演習(xí)，防范于未然。
再次，健全了調(diào)、繳款的安全保衛(wèi)制度，以及加強(qiáng)了二道門(mén)的管理。由于制度健全，措施得力，有效地開(kāi)展了“三防一?！惫ぷ?。實(shí)現(xiàn)2015年全年無(wú)事故。
6、員工團(tuán)結(jié)，有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
工商銀行西三旗支行地處關(guān)外，工作環(huán)境異常艱苦，沒(méi)有“地利”可言。深受“東南亞金融風(fēng)暴”影響的2015年是金融界的嚴(yán)冬，更沒(méi)有“天時(shí)”可言了。工商銀行西三旗支行業(yè)務(wù)能快速發(fā)展，唯一靠的就是“人和”了。工商銀行西三旗支行員工團(tuán)結(jié)，有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更有一顆獻(xiàn)身招行事業(yè)的赤誠(chéng)之心，工商銀行西三旗支行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展跟他們的辛勤和汗水分不開(kāi)的。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
我的今年是在營(yíng)業(yè)室度過(guò)的，這是一個(gè)量大，業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方。我的職責(zé)是接待單位客戶(hù)，開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)、企業(yè)網(wǎng)上銀行，以及其他核算業(yè)務(wù)?；仡欉@一年來(lái)的工作，我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn)，以下是我的總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，也希望提出寶貴意見(jiàn)。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶(hù)們都認(rèn)為我營(yíng)業(yè)室的服務(wù)比其他銀行的.好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)，今年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶(hù)有100多個(gè)。工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好服務(wù)工作，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
一年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于工商銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。這一年，我作為一名工商銀行員工，親身感受了工商銀行給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們工商銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
“雅言傳承文明，經(jīng)典浸潤(rùn)人生。”弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，構(gòu)建中華民族共有的精神家園，離不開(kāi)普通話(huà)。
普通話(huà)是指“以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話(huà)為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話(huà)文著作為語(yǔ)法規(guī)范”的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)。普通話(huà)是我國(guó)各族人民的共同語(yǔ)言，她抑揚(yáng)頓挫，婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)，悅耳動(dòng)聽(tīng)，是世界上最優(yōu)美的語(yǔ)言。今天我們的國(guó)家，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化上實(shí)現(xiàn)了歷史上空前的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，全國(guó)人民在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)之下團(tuán)結(jié)一致，為建設(shè)社會(huì)主義這個(gè)共同目標(biāo)而奮斗，人民群眾迫切需要一種共同的語(yǔ)言。如果沒(méi)有這種共同語(yǔ)言，就會(huì)給我國(guó)人民的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活帶來(lái)一定的困難。因此在全國(guó)人民中大力推廣普通話(huà)，就是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。要學(xué)好普通話(huà)，就要學(xué)漢語(yǔ)拼音，就要了解《漢語(yǔ)拼音方案》。很遺憾，現(xiàn)實(shí)生活中，很多人雖然認(rèn)識(shí)漢語(yǔ)拼音，卻不一定了解《漢語(yǔ)拼音方案》，當(dāng)然也就更不知道《漢語(yǔ)拼音方案》所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨。《漢語(yǔ)拼音方案》指由國(guó)家制定的漢語(yǔ)拼音字母連同它的拼寫(xiě)規(guī)則方案。它是中華人民共和國(guó)法定的拼音方案，是世界文獻(xiàn)工作中拼寫(xiě)有關(guān)中國(guó)的專(zhuān)用名詞和詞語(yǔ)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
1958年2月11日，第一屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議正式通過(guò)了《漢語(yǔ)拼音方案》并批準(zhǔn)公布推行?！稘h語(yǔ)拼音方案》是采用國(guó)際通用的拉丁字母，采用音素化的音節(jié)結(jié)構(gòu)拼寫(xiě)以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音的普通話(huà)的一種方案。她包括字母表、聲母表、韻母表、聲調(diào)符號(hào)四個(gè)部分，字母表規(guī)定了字母的形體、名稱(chēng)及排列順序，共有26個(gè)字母，其中25個(gè)字母拼寫(xiě)普通話(huà)語(yǔ)音里所有的音節(jié)。聲母表和韻母表是根據(jù)普通話(huà)語(yǔ)音結(jié)構(gòu)特點(diǎn)規(guī)定的，25個(gè)字母配合成21個(gè)聲母和39個(gè)韻母。其主要用處是：一、用來(lái)給漢字注音，以提高教學(xué)漢字的效率;二、給漢字注音，拼寫(xiě)普通話(huà)，用來(lái)幫助教學(xué)普通話(huà);三、用來(lái)作為我國(guó)少數(shù)民族創(chuàng)造文字的共同基礎(chǔ);四、可以用來(lái)解決人名、地名和科學(xué)術(shù)語(yǔ)的翻譯問(wèn)題;五、可以幫助外國(guó)人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，以促進(jìn)國(guó)際文化交流;六、可以解決編索引的問(wèn)題;七、語(yǔ)文工作者可以用拼音方案來(lái)繼續(xù)進(jìn)行有關(guān)漢字拼音化的各項(xiàng)研究和實(shí)驗(yàn)工作。除此以外，拼音字母在將來(lái)還可以用來(lái)解決電腦漢字輸入、電報(bào)、旗語(yǔ)以及工業(yè)產(chǎn)品的代號(hào)等問(wèn)題。過(guò)去因?yàn)闆](méi)有正式的拼音字母，代號(hào)有的用注音字母、俄文字母，也有的用英文字母，相當(dāng)混亂。我們有了漢語(yǔ)拼音方案之后，這類(lèi)問(wèn)題就容易解決了。從“26個(gè)字母搞了三年”，就可知道《漢語(yǔ)拼音方案》的經(jīng)歷非凡。她凝聚了吳玉章、林伯渠、蕭三、瞿秋白、龍果夫、郭質(zhì)生等許許多多前輩多年的心血。漢語(yǔ)拼音是中華人民共和國(guó)的漢字“拉丁化”方案。漢語(yǔ)拼音不但制定和推行漢語(yǔ)拼音方案，為漢字注音和幫助推廣普通話(huà)，而且已在國(guó)際交流、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)、電腦輸入、手機(jī)輸入、手語(yǔ)、盲文等各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)揮著巨大的作用，對(duì)于推廣普通話(huà)更是意義非凡。
在漢語(yǔ)拼音方案公布施行之后，借助于拼音方案學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人會(huì)更見(jiàn)增多。但是，目前普通話(huà)已經(jīng)成為了一種弱勢(shì)語(yǔ)言、一種第二階級(jí)的語(yǔ)言。因?yàn)樵诋?dāng)前，國(guó)人晉職、升學(xué)、考研、攻博，都要考外語(yǔ)。我們已經(jīng)陷入對(duì)外語(yǔ)(主要是指英語(yǔ))的畸形崇拜。在中國(guó)，出身英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)攻取任何學(xué)位，只要愿意，都如探囊取物一般。這一中國(guó)特色又如何叫人對(duì)英語(yǔ)保持冷靜呢?這實(shí)際上就是一個(gè)關(guān)系到本民族文化生存前景的'嚴(yán)重問(wèn)題。因此，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，傳承中華文明，學(xué)好漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)，迫在眉睫!首先、搞好“學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”的全民動(dòng)員、全面宣傳工作：讓“學(xué)好漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”家喻戶(hù)曉!營(yíng)造全民“學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”的良好氛圍。讓每一位中國(guó)人都以“學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”為榮!其次、讓“學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”成為每一位中國(guó)人政治任務(wù)：語(yǔ)言文字工作體現(xiàn)的是國(guó)家意志、主權(quán)意識(shí)和民族意識(shí)。在我國(guó)憲法中明確提出“國(guó)家推廣全國(guó)通用的普通話(huà)”，推廣普通話(huà)既是國(guó)家意志，也是政府的職責(zé)，更是每一位中國(guó)人政治義務(wù)!因此，“學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”可成為每一位中國(guó)人，尤其是國(guó)家公務(wù)員的政治任務(wù)來(lái)考查!三、把“學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”與價(jià)值導(dǎo)向聯(lián)系在一起：人們?nèi)菀钻P(guān)注那些和切身利益相關(guān)的事情，因此，在人們晉職、升學(xué)、考研、攻博時(shí)，首先要普通話(huà)過(guò)關(guān)，其次考慮專(zhuān)業(yè)知識(shí)，最后才考慮與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的外語(yǔ)過(guò)關(guān)。四、完善“學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”的法律規(guī)章和規(guī)則，完善其測(cè)評(píng)體系：即建立一個(gè)高效的專(zhuān)家隊(duì)伍，制定科學(xué)、有效的法律規(guī)章、規(guī)則和完善其測(cè)評(píng)體系。形成語(yǔ)委工作的機(jī)制，既要各司其職，齊抓共管，也要聯(lián)合執(zhí)法，注意輿論的監(jiān)控。五、主動(dòng)與國(guó)際接軌：要主動(dòng)把“學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”的國(guó)際推廣和共建精神家園結(jié)合起來(lái)，做好中國(guó)優(yōu)秀文化的國(guó)際宣傳，吸引更多的“老外”來(lái)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)。使?jié)h語(yǔ)拼音、普通話(huà)國(guó)際化!然而，漢語(yǔ)拼音和普通話(huà)的普及、使用并不僅僅是一項(xiàng)工程技術(shù)成就，更是一個(gè)國(guó)家軟實(shí)力的突出體現(xiàn)。隨著我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng)和國(guó)際地位的提升，漢語(yǔ)在海外不斷升溫，“漢語(yǔ)拼音不僅屬于中國(guó)，也屬于世界。它已然融入億萬(wàn)人的生活，與我們朝夕相處?！薄霸谥袊?guó)邁向現(xiàn)代化、信息化的過(guò)程中，漢語(yǔ)拼音與我們一路同行?！?/p>
“一種文化工具，只要易學(xué)會(huì)用，適合時(shí)代需要，它本身就會(huì)自動(dòng)傳播，不脛而走。”“學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音，推廣普通話(huà)”，首先從我做起!從我們做起!從我們中國(guó)人做起!從我們?nèi)w華夏子孫做起!
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間，我在工作中也是能熟練的去做，工作的效率也是特別的高，平時(shí)的工作也是沒(méi)有什么難得到我的。所以在這一年的工作也是比較的順利，沒(méi)有遇到什么的問(wèn)題，同時(shí)我也是抽出一些時(shí)間去向同事請(qǐng)教，幫忙做一些我之前沒(méi)做過(guò)的工作，通過(guò)這種方式來(lái)學(xué)習(xí)，我明白想要在公司更進(jìn)一步，那么不能只會(huì)做自己的工作，至少部門(mén)的工作我是一定要去熟悉的，在這些嘗試中，我也是感觸很深，每一份工作都不是那么容易的去做到，同時(shí)想要提升自己，真的需要花費(fèi)很大的精力，但是我也是知道，這些提升是很有必要的，也是能讓我以后有機(jī)會(huì)做到更高的職位。
除了部門(mén)工作的一個(gè)了解和接觸，我也是努力的去學(xué)習(xí)管理的知識(shí)，之前的幾年，一直鉆研業(yè)務(wù)方面，讓我的業(yè)務(wù)能力在部門(mén)也是名列前茅的，但是我也是明白光靠業(yè)務(wù)是不行的，其余的方面也是需要學(xué)習(xí)，特別是管理，一個(gè)部門(mén)想要做好，不但是需要大家的業(yè)務(wù)水平提高，同時(shí)也是需要大家齊心協(xié)力的去做，那么作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人，就是必須要把這每一個(gè)人都管理好，在學(xué)習(xí)管理的過(guò)程中，我也是知道，想要做好，其實(shí)并沒(méi)有那么的容易，也是需要我多去思考，多去和同事相處，我知道目前來(lái)說(shuō)，這一年我學(xué)到的并不多，但我相信經(jīng)過(guò)我的努力，以后有機(jī)會(huì)，我一定是可以去把握住的。
經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，我也是找到了一些自己的不足，之前只顧著做業(yè)務(wù)，所以其實(shí)也是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但是這一年除了做好業(yè)務(wù)，我也是花時(shí)間好好的思考自身，想要提高自己，讓我更加明白，我要提高的地方也是很多，不過(guò)經(jīng)過(guò)一年的努力，我也是進(jìn)步很大，我想在來(lái)年的工作中我也是能做得更加好。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅勝作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在企劃部工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、基本學(xué)會(huì)或單處理了24張銷(xiāo)售訂單或計(jì)劃訂單；
4、協(xié)助謝國(guó)忠老師其它日常事務(wù)：《led產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作；
5、物料跟蹤、部門(mén)協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上；詳細(xì)情況見(jiàn)每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表；
9、其它事宜（略）。
在這期間，工作上的不足主要有：
2、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；
3、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的'不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況。
建立大戶(hù)臺(tái)帳，定期走訪(fǎng)?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。
2、拼服務(wù)、情勝一籌。
南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù)，并打入注冊(cè)資金xx萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源。
安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
驀然回首大一已將近尾聲，透視過(guò)去的一學(xué)年，身為班級(jí)學(xué)習(xí)委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)常在腦海中浮現(xiàn)。
自從進(jìn)入湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，進(jìn)入化工1112班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多。此刻，還有幾個(gè)星期就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級(jí)學(xué)習(xí)委員的工作了，回望這一年自己走過(guò)的路、留下的或深或淺的足跡，不僅僅充滿(mǎn)了歡愉、也充滿(mǎn)了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，我現(xiàn)就這學(xué)年的工作情景向教師作如下匯報(bào)：大一第一學(xué)期，在全體同學(xué)的支持下，在代班和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，我從自身的職責(zé)做起。首先，理解同學(xué)們的提議，改正自己的缺點(diǎn)，端正自己的工作態(tài)度，改正自己的工作方式。其次，培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)本事和執(zhí)行本事，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。
最終，樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)和團(tuán)體職責(zé)感，對(duì)待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級(jí)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極落實(shí)自己的任務(wù)，做到為同學(xué)們服務(wù)，保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí)，要有必須的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行本事，并且做事情要公平、公開(kāi)、公正，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識(shí)到的。作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了。
收集學(xué)生對(duì)教師的意見(jiàn)和教師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情景下，教師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多教師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)教師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是教師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)教師提出同學(xué)們的提議、疑問(wèn)，熟悉教師對(duì)學(xué)生的基本要求；向?qū)W院反映考勤情景、了解課程的教學(xué)安排。再次，學(xué)習(xí)上的模范帶頭作用。在大家看來(lái)，身為學(xué)習(xí)委員，就應(yīng)當(dāng)有優(yōu)異的成績(jī)、良好的形象。這固然不錯(cuò)，就我自身而言，我也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。我中學(xué)時(shí)的成績(jī)還不錯(cuò)，當(dāng)同學(xué)們向我問(wèn)問(wèn)題時(shí)，我基本上能給同學(xué)們一個(gè)正確的回復(fù)，此刻我更加注重自己的學(xué)習(xí)情景，力爭(zhēng)做一個(gè)讓大家信服的學(xué)習(xí)委員。
總之，在一學(xué)年的班級(jí)工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開(kāi)展豐富的班級(jí)活動(dòng)。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處。
比如：有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家有點(diǎn)不積極主動(dòng)支持我的工作；還有和輔導(dǎo)員以及各位任課教師的聯(lián)系不太密切，有時(shí)自己也會(huì)開(kāi)小差，沒(méi)有控制好自己。
我想在以后的班級(jí)工作中，我會(huì)進(jìn)一步改正的。即使以后不再是一名班委，但我仍然能夠作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流，和所有化工1112班成員一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級(jí)體而努力奮斗。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
自大一起，我始終覺(jué)得我們工程是一個(gè)優(yōu)秀的集體，因?yàn)槲覀兙邆淞艘粋€(gè)優(yōu)秀集體最重要的特質(zhì)，那就是-——團(tuán)結(jié)。
但是，我們不是完美的。相反，我們存在的問(wèn)題實(shí)在是不少，我們班的成績(jī)就是的一個(gè)問(wèn)題。
關(guān)于學(xué)習(xí)方面，上學(xué)期掛科的人數(shù)就是一項(xiàng)比較駭人的數(shù)據(jù)。誠(chéng)然，這個(gè)要從多方面來(lái)分析，本身難度、復(fù)習(xí)資料、復(fù)習(xí)程度等。其實(shí)我本人也是掛科大軍的一員，而且還不是那些小兵小將，著實(shí)是主力??！從自身分析來(lái)看，我漸漸認(rèn)識(shí)到了，學(xué)習(xí)自己不夠努力、復(fù)習(xí)不夠徹底還是主要原因??！
這個(gè)學(xué)期，由于原學(xué)習(xí)委員因?yàn)檗D(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)等的原因，我們班的班委也進(jìn)行了改選。在經(jīng)過(guò)自我糾結(jié)和猶豫不決之后，終于下定決心去競(jìng)選學(xué)習(xí)委員一職。在這期間也少不了好朋友們的鼓勵(lì)和支持，是他們的默默支持才讓我下定決心去競(jìng)選的。競(jìng)選時(shí)有點(diǎn)小緊張，但是我還是把我自己的兩個(gè)想法說(shuō)出來(lái)了，第一我的私心是想通過(guò)學(xué)習(xí)委員這一個(gè)職位來(lái)對(duì)自己學(xué)習(xí)的督促，第二也希望能為班級(jí)出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。還有自己的保證，我不能保證做到比別的班級(jí)學(xué)習(xí)委員好，但是他們能做到的，我也一定能做到；我不能保證一定能最快拿到一些復(fù)習(xí)資料，但是我能保證，我不會(huì)很遲才有資料或者基本沒(méi)有資料。競(jìng)選結(jié)果有些出乎預(yù)料，參與競(jìng)選的人不多，最后由班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)職位，期間雖然想讓我調(diào)節(jié)到別的職位，不過(guò)我始終堅(jiān)持了當(dāng)學(xué)習(xí)委員的信念，最后，我就是工程學(xué)習(xí)委員了。
剛剛當(dāng)上學(xué)習(xí)委員時(shí)，就有件很棘手的事情，等級(jí)考試報(bào)名，別的班都已經(jīng)上交報(bào)名費(fèi)了，而我們卻連照片都還有好多同學(xué)沒(méi)有照。這也是由于換屆等諸多原因而引起的，但是比別人抱怨可以，我不行啊，只能叫班級(jí)同學(xué)迅速動(dòng)員起來(lái)，在大家的配合之下，這些事還是在截止日期之前搞定了，期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)節(jié)就沒(méi)必要再次如數(shù)拾來(lái)了。
報(bào)名結(jié)束后，動(dòng)員班級(jí)學(xué)習(xí)又是一項(xiàng)了。我們也是選擇了班會(huì)的形式作為動(dòng)員大會(huì)的，雖然動(dòng)員大會(huì)沒(méi)有多少的震撼，但是我們之后的復(fù)習(xí)策略是比較狠的。那就是不停的組織自習(xí)和測(cè)試。這個(gè)相信我們班是做的的，這也是我們相信努力的付出才有回報(bào)的切實(shí)做法之一。
相比于其他大二班級(jí)，我們班就是極其反常的，我們班是在很多時(shí)間都要組織自習(xí)的，不止是晚自習(xí)，還在平時(shí)沒(méi)課的下午，最狠的是公休的下午都來(lái)進(jìn)行自習(xí)了。不過(guò)，還好，我們班的同學(xué)都很支持，積極的參加自習(xí)和自測(cè)。
相比于過(guò)去兩個(gè)學(xué)期，我們班級(jí)的積極性是有很大的提高的，我想一方面是由于考試壓力，另一方面就是大家認(rèn)識(shí)的提高吧，而我，相信是做好了一件事就是督促和牽頭，督促后大家就更積極了。每次的自習(xí)，測(cè)試，每次在圖書(shū)館碰到我們班級(jí)的同學(xué)，我感受到了大家一點(diǎn)一滴的改變，我為能為這些改變而付出努力做出促進(jìn)而感到自豪。
其實(shí)期間還有很多，但是不可能一一到來(lái)，但是我心中是很開(kāi)心的，開(kāi)心為這些做出了自己能做的能出的一點(diǎn)力，為我們的工程付出了那些值得的付出。
我們的工程也會(huì)越來(lái)越好的。這是我始終堅(jiān)信的一點(diǎn)。
總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，對(duì)自己的做的還算滿(mǎn)意，也很欣慰得到班級(jí)同學(xué)的肯定，但是自己做到還有很多不足，要一點(diǎn)一點(diǎn)的改善！
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
上個(gè)學(xué)期，我光榮地當(dāng)上了大隊(duì)學(xué)習(xí)委員，我十分珍惜這份榮譽(yù)，盡盡職盡責(zé)干好分內(nèi)外的每一件事。
我負(fù)責(zé)檢查各班的早讀和中午朗誦情況，我公平公正地記錄每個(gè)班的真實(shí)情況，如果碰到哪個(gè)班級(jí)的老師不在班內(nèi)，班里很亂，我就督促幫助班干部整頓紀(jì)律。
除了做好這些，我還主動(dòng)幫助同學(xué)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，為了幫同學(xué)提高寫(xiě)作水平，我?guī)退麄兘⒉┛?，互相留言、評(píng)論，交流寫(xiě)作心得。
這個(gè)學(xué)期我想增加一些活動(dòng)。比如：成立一個(gè)文學(xué)社團(tuán)。在老師的幫助下，我們招募熱愛(ài)寫(xiě)作、文筆好的同學(xué)加入文學(xué)社團(tuán)，每周活動(dòng)一次，交流寫(xiě)作技巧、續(xù)編故事情節(jié)。每個(gè)學(xué)期舉行一次寫(xiě)作大賽，調(diào)動(dòng)同學(xué)們寫(xiě)。
作文。
的積極性。
上學(xué)期，我由于經(jīng)驗(yàn)不足，有許多地方做的不夠主動(dòng)，大部分都是老師布置任務(wù)才去做。以后我會(huì)更加努力，積極主動(dòng)地參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，熱情地為同學(xué)服務(wù)。
請(qǐng)大家監(jiān)督我?guī)椭?，我一定不辜?fù)老師與同學(xué)的期望。
很榮幸能在班里擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，不知不覺(jué)本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作就即將結(jié)束了。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作中，作為學(xué)習(xí)委員的我看到了班級(jí)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也看到了學(xué)多需要改進(jìn)的地方。
本班同學(xué)學(xué)風(fēng)較為端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，由此同學(xué)們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)，作為學(xué)習(xí)委員本人深感高興!但是，在大部分同學(xué)朝著好的方向發(fā)展的大背景下，還存在一些不容忽視的問(wèn)題，如班里個(gè)別同學(xué)偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績(jī)不理想等。究其原因，我總結(jié)為以下三點(diǎn)。
一、課程安排原因。
1、大一第一學(xué)期的課程都是基礎(chǔ)課程，有些和專(zhuān)業(yè)聯(lián)系不是很緊密，而且可食少，內(nèi)容多，導(dǎo)致同學(xué)有一些厭煩情緒。但這只是客觀方面的原因，主觀上還是同學(xué)們的認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有意識(shí)到學(xué)習(xí)這些課程的重要性。我相信一旦同學(xué)們認(rèn)識(shí)充分，還是會(huì)投入很大的熱情的。
2、同學(xué)有自己的上課安排。
因?yàn)閷?shí)行大班教學(xué)，我院06級(jí)分為兩個(gè)大班。有些同學(xué)認(rèn)為自己不適應(yīng)本班任課教師教學(xué)，便和另一個(gè)大班一起上課。我想這是無(wú)可厚非的。
3、少數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)。
不可否認(rèn)，每個(gè)班都存在一些同學(xué)學(xué)風(fēng)不是很?chē)?yán)謹(jǐn)，我班也一樣。對(duì)于這些同學(xué)，我以及各位班委和同學(xué)已經(jīng)展開(kāi)對(duì)他們的幫助和教育。
針對(duì)這些問(wèn)題，我們也作了一些工作，并取得了一些成效。
作為學(xué)習(xí)委員，提醒同學(xué)及時(shí)交作業(yè)，及時(shí)通知課程進(jìn)度和臨時(shí)變化，了解同學(xué)的出勤情況都是我分內(nèi)的工作，做好這些工作，也為樹(shù)立良好的班風(fēng)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，針對(duì)極少數(shù)遲到、早退、曠課或者不交、晚交作業(yè)的同學(xué)，我在不傷害其自尊的前提下適當(dāng)?shù)奶嵝选窀?，使這些情況有所改善。對(duì)于同學(xué)對(duì)教學(xué)上提出的一些問(wèn)題和建議，我基本上比較及時(shí)地進(jìn)行了轉(zhuǎn)達(dá)，使得師生的溝通能夠正常地進(jìn)行。
除此之外，我們班級(jí)還進(jìn)行了一些活動(dòng)來(lái)改善班級(jí)學(xué)風(fēng)。例如開(kāi)班會(huì)就這一問(wèn)題展開(kāi)專(zhuān)門(mén)的討論，訂立一系列獎(jiǎng)懲措施，批評(píng)教育在學(xué)風(fēng)上有所瑕疵的同學(xué)。我班還以宿舍為單位展開(kāi)互幫互助的活動(dòng)。以上這些措施都起到了一系列積極的效果。
為了使我班成為一個(gè)更加優(yōu)秀的班集體，我在此提出下學(xué)期的工作目標(biāo)和具體措施。
二、目標(biāo)。
努力達(dá)到無(wú)人掛科，人人學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，不沉迷于無(wú)意義的事，在各類(lèi)獎(jiǎng)學(xué)金及獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選中，我班能有更多的同學(xué)得獎(jiǎng)。
三、措施。
繼續(xù)堅(jiān)持本學(xué)期有成效的措施，并開(kāi)展一些如班級(jí)學(xué)習(xí)交流、班級(jí)考前動(dòng)員、考后總結(jié)的活動(dòng)，讓同學(xué)們更好的了解了大學(xué)老師的教學(xué)方法，大學(xué)中適合的學(xué)習(xí)方法等等。積極配合教師工作，及時(shí)反饋師生信息，使交流更加暢通。
學(xué)風(fēng)建設(shè)是班級(jí)進(jìn)步是源動(dòng)力，作為學(xué)習(xí)委員，我一定會(huì)聯(lián)系各位同學(xué)，將自己的工作做好，使經(jīng)濟(jì)61班學(xué)風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)，更上一層樓。
工商銀行工行員工個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
我的今年是在營(yíng)業(yè)室度過(guò)的，這是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方。我的職責(zé)是接待單位客戶(hù)，開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)、企業(yè)網(wǎng)上銀行，以及其他核算業(yè)務(wù)。回顧這一年來(lái)的工作，我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn)，以下是我的總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，也希望提出寶貴意見(jiàn)。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的`幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶(hù)們都認(rèn)為我營(yíng)業(yè)室的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)，今年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶(hù)有100多個(gè)。工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好服務(wù)工作，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。一年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于工商銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。這一年，我作為一名工商銀行員工，親身感受了工商銀行給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化――經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們工商銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姩D―工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
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