保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)(優(yōu)秀17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 15:59:18
保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)(優(yōu)秀17篇)
時(shí)間:2023-11-21 15:59:18     小編:字海

總結(jié)是一個(gè)自我成長(zhǎng)的過程,通過總結(jié),我們可以找到自己的定位和方向。寫總結(jié)需要掌握一定的寫作技巧和表達(dá)能力,逐漸提升自己的寫作水平。歡迎大家圍觀以下總結(jié)范文,一起提升寫作和總結(jié)的能力。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇一

xx年7月15日至xx年8月30日

xx年這個(gè)暑假,對(duì)于我來說意義非凡。在這個(gè)假期里,我體驗(yàn)了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!

今年暑假,我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)!說起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!

從7月15號(hào)開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?,來都來了,如果就這樣走了,一定會(huì)有很多很多遺憾!

在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說句實(shí)話每天很累但很快樂很充實(shí)!在這里,我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會(huì)的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。

每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!

從8月5號(hào)開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險(xiǎn)銷售開始了!

也許保險(xiǎn),對(duì)于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因?yàn)楹捅kU(xiǎn)有了這樣一次接觸,讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。

也許有人會(huì)說,不就是打電話嘛,誰不會(huì)?。〉嬲隽诉@一行就會(huì)知道,每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),一天基本要打三四百個(gè)電話,剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個(gè)人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,帶上微笑和熱情!

培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因?yàn)槲⑿χf話感覺會(huì)很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對(duì)?。?!

就這樣,我堅(jiān)持了下來,在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來,小有一番成績(jī)。聽組長(zhǎng)說過,因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過電話來銷售保險(xiǎn),所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽組長(zhǎng)這樣說,才有決心去做出業(yè)績(jī)!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計(jì)打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對(duì)我的鼓舞!

在這培訓(xùn)的10多天里,40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。

只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn);只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇二

通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20__年_月_日。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

保險(xiǎn)股份有限公司支公司。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

在中國(guó)人壽__支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:

保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇三

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),---年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”,---年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),排名也大幅度上升。中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶億人,短期保單客戶億人,為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。

我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績(jī)。

(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)。

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。

人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。

第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購(gòu)買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

(二)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系。

公司有專業(yè)的梯級(jí)培訓(xùn)體系,包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級(jí)干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級(jí)遞進(jìn),系統(tǒng)培訓(xùn),有專兼職講師講授。對(duì)于外勤員工具體地講,由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有:新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)??梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長(zhǎng)。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,從中國(guó)人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績(jī),這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。

(三)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司的培訓(xùn)框架。

1、培訓(xùn)需求分析。

由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。

2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)。

每一個(gè)培訓(xùn)班以前,培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。

3、培訓(xùn)實(shí)施。

每一個(gè)培訓(xùn)班開班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組,給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號(hào),選出組長(zhǎng)等,再進(jìn)行一些小活動(dòng),既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

4、培訓(xùn)評(píng)估。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇四

時(shí)間一晃而過,到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國(guó)人壽“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專業(yè)和辛勤。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬分。

經(jīng)過近一個(gè)多月在中國(guó)保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

記得初到中國(guó)人壽時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,中國(guó)人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司一員,對(duì)問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。

在中國(guó)人壽廣州分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí),我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí):

(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。最后由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司廣州分公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì),感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

一、實(shí)習(xí)說明。

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和__人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

__保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以__年7月28日__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;__年6月27日,__保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;__年12月17日,__人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20__年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn),__保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。

由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),__保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500價(jià)值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和20__中國(guó)商業(yè)模式等大獎(jiǎng),公司的品牌形象不斷提升。

__保險(xiǎn)秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,以“共同成長(zhǎng)”為使命,把“誠(chéng)信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長(zhǎng)性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境。

在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是__保險(xiǎn)電話中心的,我姓__工號(hào)__。今天打電話給你是我們__公司周年慶,有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。

四、實(shí)習(xí)過程。

(一)、了解過程。

在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn),這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度__-18000之間。

(二)、具體工作情況。

每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話,但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對(duì)方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),或者不聊保險(xiǎn),聊其他生活內(nèi)容等等,目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?,?duì)話術(shù)和說話技巧不熟悉,掛機(jī)率超級(jí)高,比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個(gè)電話,通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn),不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對(duì)方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。

這樣兩個(gè)個(gè)星期后,掛機(jī)率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五,我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間,幸運(yùn)之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個(gè)8000的大單,那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了。

并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲。

電話銷售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開口就要說:“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。

當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。

在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),而且要學(xué)會(huì)如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí),不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了,每天8點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。

也收獲了很多朋友,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,電話營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高,但同時(shí)也看到了我一些不足:有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說話的頻率有時(shí)過快、說話的聲音有時(shí)過高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等,我將不斷地改正自己的缺點(diǎn),修正自己的不足,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

六、致謝。

感謝_____保險(xiǎn)電銷中心給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。同時(shí)感謝我們小組組長(zhǎng)、各個(gè)小組成員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇五

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命,以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),6.7萬余名員工與27萬多名營(yíng)銷員,為全國(guó)4700萬個(gè)人客戶和285萬機(jī)構(gòu)客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。

公司的組織結(jié)構(gòu):中國(guó)太平洋保險(xiǎn)在館陶分辦設(shè)有經(jīng)理室、辦公室、團(tuán)體業(yè)務(wù)部、終結(jié)業(yè)務(wù)部共四個(gè)科室,行政管理人員3人,業(yè)務(wù)管理12人,客戶服務(wù)10人,個(gè)人代理人260人;業(yè)務(wù)范圍包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)、投資理財(cái)分紅類產(chǎn)品,全年業(yè)務(wù)收入5475萬元。

我到太平洋保險(xiǎn)公司開始了畢業(yè)實(shí)習(xí)。這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí)。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。這里工作人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。

主要以了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,保險(xiǎn)公司的運(yùn)作及風(fēng)險(xiǎn)管理為主,針對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

(5)了解學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)部門在運(yùn)作中可能出現(xiàn)的新情況、新問題及對(duì)問題的處理方法;

第一階段:了解情況,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)則。

關(guān)制度,以便對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作和保險(xiǎn)公司的運(yùn)作有個(gè)基本的了解。

第二階段:臨崗實(shí)習(xí)

在我的直管(直接管理經(jīng)理)的帶領(lǐng)下,我也跑過幾件出單的案子,感覺就是一個(gè)字”累”. 嘴皮累, 大腦累, 腿腳也累. 嘴累,是因?yàn)橐粩嗟南蚩蛻糁v解各種不同險(xiǎn)種的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì); 大腦累,是因?yàn)橐獞?yīng)付客戶提出的各式各樣的問題, 反應(yīng)要快而且還要足夠機(jī)智; 腿腳累, 是因?yàn)槊恳惶煲獜某悄吓艿匠潜保菰L數(shù)位準(zhǔn)客戶,向其宣傳有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí). 每天的下午要在6點(diǎn)之前將一天中所收的保費(fèi)交回到公司的財(cái)務(wù)部, 由專門人員審核保單, 同意后錄入保單的電腦記錄系統(tǒng), 由此一份保單才算是完全的生效,開始具有法律效應(yīng). 不過還好有我那位經(jīng)驗(yàn)豐富的直管幫我, 我倒是省了不少的勁. 很是感嘆, 干工作難, 干保險(xiǎn)銷售就是難上加難.

通過這次實(shí)習(xí),我有很大的收獲。對(duì)我自己的能力方面有大的提升。

首先,來公司實(shí)習(xí)的短短三個(gè)多月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。

其次,在本次實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。

這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)星期,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。再次,通過這次實(shí)習(xí),是一次真正的從實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),從而讓自己所學(xué)的知識(shí)真正得到實(shí)際應(yīng)用,提升了對(duì)信息系統(tǒng)開發(fā)的認(rèn)知,同時(shí)也在實(shí)習(xí)的實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)了自身理論知識(shí)方面存在的的很多問題,以后在工作的過程中一定要注意改正,避免錯(cuò)誤。

務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解保險(xiǎn)的流程,使我在保險(xiǎn)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

總之,這次實(shí)習(xí)給予我轉(zhuǎn)折性的機(jī)會(huì),從各方面為我融會(huì)知識(shí),為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)還是不夠太滿意,但是通過這次的實(shí)習(xí)為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我體會(huì)到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝太平洋保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工們。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇六

一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件看似簡(jiǎn)單的事情,真正做起來,需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過,只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。比如:專業(yè)知識(shí)的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會(huì)努力的克服,這次實(shí)踐,也使我從另一個(gè)視角開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬全的準(zhǔn)備。

"沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活(轉(zhuǎn)載自億庫(kù)網(wǎng)#url#,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基矗再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。

一、實(shí)習(xí)目的:

充實(shí)寒假生活,鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

開始到公司時(shí),田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個(gè)"福祿雙喜"產(chǎn)品說明會(huì)布置會(huì)場(chǎng),掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí)。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識(shí),要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時(shí)候根據(jù)他所買的保險(xiǎn)品種去分析。沒跑外面的時(shí)候,還安排我到營(yíng)業(yè)廳中,復(fù)印證件,掃描資料,抄抄保險(xiǎn)單,幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià)。。。。。。身臨其境,體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定范文。

鑒定人:鄧冠東

20xx年2月12日

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇七

在生活中,我們面臨著許多未知的風(fēng)險(xiǎn),例如生病、意外事故等。而保險(xiǎn)則是對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的一種方式。在保險(xiǎn)實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)讓我清楚地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)人生的影響,也讓我學(xué)會(huì)了如何選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

篇二:保險(xiǎn)責(zé)任,維護(hù)權(quán)益。

在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同,了解保險(xiǎn)公司對(duì)我們的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任,明確自己購(gòu)買保險(xiǎn)的目的和需求。保險(xiǎn)責(zé)任是保險(xiǎn)合同中最核心的內(nèi)容,它規(guī)定了保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)的賠償義務(wù)。通過保險(xiǎn)實(shí)踐,我對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任有了更加深入的了解,清楚地知道了在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)給予我怎樣的幫助和支持,這也增強(qiáng)了我購(gòu)買保險(xiǎn)的信心。

篇三:理性投保,量力而行。

在保險(xiǎn)實(shí)踐中,我也認(rèn)識(shí)到了理性投保的重要性。要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況和需求選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小和個(gè)人的財(cái)務(wù)情況來衡量,不能盲目購(gòu)買過多的保險(xiǎn),也不能為了追求便宜而忽視了保險(xiǎn)的保障范圍和保險(xiǎn)公司的信譽(yù)。投保前應(yīng)全面了解保險(xiǎn)產(chǎn)品,并與家人商討,共同確定保險(xiǎn)計(jì)劃,做到“量力而行”。

篇四:及時(shí)理賠,保障權(quán)益。

購(gòu)買保險(xiǎn)最重要的目的就是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)得到及時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,保障自己和家人的權(quán)益。在保險(xiǎn)實(shí)踐中,我體會(huì)到了及時(shí)理賠的重要性。及時(shí)理賠不僅能夠解決經(jīng)濟(jì)問題,還能給予我們精神上的支持和安撫。因此,在選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們要了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和效率,選擇那些信譽(yù)好、理賠迅速的保險(xiǎn)公司,從而更好地保障自己和家人的權(quán)益。

篇五:保險(xiǎn)教育,普及常識(shí)。

保險(xiǎn)教育在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要的意義。通過保險(xiǎn)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)知識(shí)的必要性。保險(xiǎn)知識(shí)能夠幫助我們更好地理解保險(xiǎn)的基本概念和原理,也能夠提高我們?cè)谫?gòu)買和使用保險(xiǎn)時(shí)的認(rèn)知水平和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。因此,我們要積極參與保險(xiǎn)教育活動(dòng),提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力,為自己和家人的生活保駕護(hù)航。

保險(xiǎn)實(shí)踐心得體會(huì):通過保險(xiǎn)實(shí)踐,我深入了解了風(fēng)險(xiǎn)對(duì)人生的影響,也明白了選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要性;我了解了保險(xiǎn)責(zé)任對(duì)我們的維護(hù)權(quán)益的關(guān)鍵作用,并認(rèn)識(shí)到了理性投保的必要性;我體會(huì)到了及時(shí)理賠對(duì)于保障權(quán)益的重要性,并認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)教育的必要性。保險(xiǎn)就像是一把雨傘,能夠在風(fēng)雨中給予我們保障和支持。因此,保險(xiǎn)實(shí)踐不僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,更是一種保護(hù)自己和家人安全的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇八

保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)中常見的一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,它可以為人們提供保障和安全感。在過去的一段時(shí)間里,我進(jìn)行了保險(xiǎn)實(shí)踐,并從中收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分享我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解,以及在實(shí)踐中的心得體會(huì)。

首先,保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)至關(guān)重要。我們生活在一個(gè)充滿各種風(fēng)險(xiǎn)的世界中,如意外事故、財(cái)產(chǎn)損失等。然而,很多人在遭遇風(fēng)險(xiǎn)時(shí)才意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我曾遭受車輛損失的困擾,而保險(xiǎn)公司的賠償幫助我解決了這個(gè)問題。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到保險(xiǎn)會(huì)為我們提供安全保障,因此我開始關(guān)注保險(xiǎn),并主動(dòng)購(gòu)買了適合我的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

其次,選擇適合自己的保險(xiǎn)是明智之舉。在保險(xiǎn)實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了根據(jù)自身需求和風(fēng)險(xiǎn)情況來選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如,我是一名車主,因此我購(gòu)買了車輛保險(xiǎn)以防止遭受車輛損失帶來的經(jīng)濟(jì)損失。而如果我是一個(gè)家庭主婦,我可能會(huì)購(gòu)買家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)來保護(hù)家中的財(cái)產(chǎn)安全。因此,了解自己需要保障的方面,并選擇相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品是非常重要的。

此外,保險(xiǎn)應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期的計(jì)劃。有些人可能會(huì)認(rèn)為,購(gòu)買一份保險(xiǎn)后,就可以輕松放心,不再關(guān)注保險(xiǎn)事務(wù)。然而,在我的保險(xiǎn)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)實(shí)際上是一個(gè)長(zhǎng)期的計(jì)劃和責(zé)任。保險(xiǎn)公司可能會(huì)定期調(diào)整保費(fèi)和保險(xiǎn)條款,我們需要及時(shí)了解這些變化以保持適應(yīng)性。此外,我們的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)狀況也會(huì)發(fā)生變化,如家人的增加或減少,財(cái)務(wù)狀況的改變等。因此,我們應(yīng)該定期評(píng)估和調(diào)整我們的保險(xiǎn)計(jì)劃,以確保其與我們當(dāng)前的需求和風(fēng)險(xiǎn)相匹配。

最后,保險(xiǎn)并不是萬能的,我們?nèi)匀恍枰约翰扇”匾娘L(fēng)險(xiǎn)防范措施。保險(xiǎn)只是幫助我們承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一種方式,并不能消除風(fēng)險(xiǎn)本身。比如,我們可以購(gòu)買健康保險(xiǎn)來應(yīng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用,但我們?nèi)匀恍枰3纸】档纳罘绞?,預(yù)防疾病的發(fā)生。因此,我們應(yīng)該意識(shí)到保險(xiǎn)只是風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分,我們需要自己采取措施來減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

總而言之,保險(xiǎn)實(shí)踐讓我對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到保險(xiǎn)意識(shí)的重要性,了解到選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品很重要,以及保險(xiǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期的計(jì)劃和責(zé)任。此外,保險(xiǎn)并不能取代我們自己的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,我們?nèi)匀恍枰鲃?dòng)采取措施來減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過這次保險(xiǎn)實(shí)踐,我不僅學(xué)到了理論知識(shí),還更加深入地了解了保險(xiǎn)的實(shí)際運(yùn)作和價(jià)值。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我的未來生活和對(duì)保險(xiǎn)的應(yīng)用產(chǎn)生積極的影響。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇九

我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,也許匯報(bào)的不夠全面,不夠詳盡,但有一個(gè)地方,有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),稱為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。

我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我看到這個(gè)傳說中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,受到激勵(lì),從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。

銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我在銀海做過早會(huì)主持,做過早會(huì)專題,做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過政令宣導(dǎo),做過他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,從開始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。

方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報(bào)、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團(tuán)隊(duì)、不接觸職場(chǎng),為此我很是郁悶了一段時(shí)間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過錯(cuò),但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事,因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵(lì)與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長(zhǎng)。但仍然覺得不懂的地方很多,對(duì)于未來的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了。

一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件看似簡(jiǎn)單的事情,真正做起來,需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過,只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。比如:專業(yè)知識(shí)的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實(shí)際情況,不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會(huì)努力的克服,這次實(shí)踐,也使我從另一個(gè)視角開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬全的準(zhǔn)備。

“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。

一、實(shí)習(xí)目的:

充實(shí)寒假生活,鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

開始到公司時(shí),田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個(gè)“福祿雙喜”產(chǎn)品說明會(huì)布置會(huì)場(chǎng),掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí)。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識(shí),要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時(shí)候根據(jù)他所買的保險(xiǎn)品種去分析。沒跑外面的時(shí)候,還安排我到營(yíng)業(yè)廳中,復(fù)印證件,掃描資料,抄抄保險(xiǎn)單,幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià)。。。。。。身臨其境,體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定。

鑒定人:鄧冠東。

20xx年2月12日。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇十

20xx年暑期,已經(jīng)學(xué)習(xí)了三年專業(yè)理論知識(shí)的我,在學(xué)校的號(hào)召下,利用放假時(shí)間在中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司龍泉驛支公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),努力上進(jìn),完成了公司交給我的實(shí)習(xí)任務(wù),也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做以下總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介。

(一)實(shí)習(xí)時(shí)間。

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

(三)公司簡(jiǎn)介。

二、實(shí)習(xí)的主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)主要是代理人的招聘和培訓(xùn),做了以下工作:

(一)代理人招聘。

在實(shí)習(xí)期間,公司代理人的網(wǎng)上招聘主要由我負(fù)責(zé)。網(wǎng)上招聘是公司進(jìn)行代理人招聘一個(gè)很重要的途徑,我每天要做的工作就是打開招聘網(wǎng)站,查看網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷,篩選比較符合公司要求的簡(jiǎn)歷,打電話邀請(qǐng)其參加面試。對(duì)建立進(jìn)行篩選時(shí),主要考慮以下因素:

人是否適合做保險(xiǎn)代理人主要有幾個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn):一是他個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)的態(tài)度;二是他的人脈資源狀況;三是他是否有信心,有堅(jiān)持下去的決心。這個(gè)工作讓我學(xué)到了很多關(guān)于接待禮儀的知識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我與人溝通交流的能力。

(三)代理人資格考試輔導(dǎo)。

公司每周五都會(huì)有新人參加代理人資格證考試(以下簡(jiǎn)稱代資考),在實(shí)習(xí)期間,對(duì)新人考試的輔導(dǎo)就由我負(fù)責(zé)。主要的工作是就代資考的主要內(nèi)容對(duì)新人進(jìn)行講解,督促其復(fù)習(xí),對(duì)他們遇到的問題進(jìn)行分析解答,最后帶領(lǐng)他們?nèi)コ啥际袇^(qū)參加考試。這是一項(xiàng)檢驗(yàn)我專業(yè)知識(shí)的工作,三年來學(xué)到的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)在這項(xiàng)工作中得到了很好地運(yùn)用,輔導(dǎo)取得了很好的效果。

(四)其他工作。

在保質(zhì)保量地完成本職工作的同時(shí),我還積極參與到公司其他崗位的工作:

1.參與公司早會(huì)的運(yùn)作。

在公司的組訓(xùn)到本部參加培訓(xùn)的期間,早會(huì)由我主持,還兩次與伙伴們一起分享市公司為我們準(zhǔn)備的專題。

2.擺點(diǎn)。

在完成了本職工作之余,我常與收展部的伙伴一起在公司門口擺設(shè)免費(fèi)咨詢點(diǎn),主要是負(fù)責(zé)對(duì)前來咨詢的客戶進(jìn)行接待,對(duì)他們想要了解的進(jìn)行解釋說明,同時(shí)注意積累準(zhǔn)客戶。

3.人才市場(chǎng)招聘。

與個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理到人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,主要是向有意愿的人介紹公司的基本情況,保險(xiǎn)代理人的運(yùn)作制度和薪酬待遇以及他們想要了解的其他情況。

三、主要的實(shí)習(xí)收獲。

(一)網(wǎng)絡(luò)招聘的成績(jī)與收獲。

地把電話掛掉,多數(shù)答應(yīng)說要來的最終也都不會(huì)來參加面試。在初期,因?yàn)槌晒β屎艿停倚睦锖苁?,打電話時(shí)也總是會(huì)害怕,后來前輩們說這是正?,F(xiàn)象,我才又有了一點(diǎn)點(diǎn)的信心。從最終結(jié)果來看,我的網(wǎng)聘工作做的還是很不錯(cuò),兩個(gè)月內(nèi),一共打出電話168個(gè),答應(yīng)面試的74個(gè),參加面試的32個(gè),最終成為公司伙伴的有4人,算是不錯(cuò)的成績(jī),也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

這項(xiàng)工作給我最大的收獲就是:堅(jiān)持!不被一開始的困難所嚇倒,相信堅(jiān)持下去會(huì)有好的結(jié)果,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)地做,最后量的堆積一定會(huì)有質(zhì)的變化,我做到了!

(二)面試接待的收獲。

面試接待工作看起來是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,只需要倒個(gè)茶,遞個(gè)表格,與面試這進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通交流,但是其中的學(xué)問還是很大。面試接待者的精神面貌是面試者首先看到的,是公司的一種代表,我不敢有任何的疏忽,所有細(xì)節(jié)都必須要做到完美。

在面試者較多的情況下,我的事情就更多了,要合理安排面試者的時(shí)間,對(duì)于在外邊等待的面試者,我要與他們溝通交流,一方面是為了使他們不至于感覺到等待很漫長(zhǎng),另一方面是要對(duì)他們進(jìn)行初步的了解。這要求我能夠與他們進(jìn)行有效的溝通,對(duì)于陌生人,我一開始總還是找不到話題,不敢開口,后來開始變得大方得體一些了。這對(duì)我的性格有了很大的影響,改變了以前羞羞答答的內(nèi)向性格,變得開朗、更加地具有親和力了。同時(shí),在這項(xiàng)工作中,我掌握了一些溝通的基本技能,溝通表達(dá)能力也有了一定的提升。

(三)代資考輔導(dǎo)的收獲。

兩個(gè)月內(nèi),我輔導(dǎo)的新人共有18個(gè),順利通過考試的有16個(gè),通過率接近90%,與公司以前的通過率相比較,這是最好的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

這是我做得最自豪的一項(xiàng)工作,在工作中我所學(xué)的.專業(yè)理論知識(shí)得到了很好的運(yùn)用,有一種價(jià)值得到體現(xiàn)的滿足感,我的專業(yè)知識(shí)能夠?yàn)楣編硇б媸俏易罡吲d也是我只希望做到的事情。

(四)其他收獲。

除了我的本職工作讓我收獲很大之外,我在參與公司其他工作的過程中也學(xué)到了很多東西,各方面能力都有很大的提升。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇十一

二、實(shí)習(xí)單位介紹。

__保險(xiǎn)公司是一家融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

本次我實(shí)習(xí)的崗位是__保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問世以來,保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生,并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó),凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,保險(xiǎn)代理也十分發(fā)達(dá)。目前,保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)公司人員。

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的,因而你不用擔(dān)心代理人再會(huì)額外加收保費(fèi),更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問,認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。實(shí)際上,在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。

了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道保險(xiǎn)在健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹__保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。

紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!

在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。

做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠(chéng)信,要善于與人溝通,這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了,保險(xiǎn)才能做好。

做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn),讓每個(gè)家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí),做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人,才能做好保險(xiǎn)。

做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)。

在__保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷,對(duì)我以后無論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇十二

(三)公司簡(jiǎn)介

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)主要是代理人的招聘和培訓(xùn),做了以下工作:

(一)代理人招聘

在實(shí)習(xí)期間,公司代理人的網(wǎng)上招聘主要由我負(fù)責(zé)。網(wǎng)上招聘是公司進(jìn)行代理人招聘一個(gè)很重要的途徑,我每天要做的工作就是打開招聘網(wǎng)站,查看網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷,篩選比較符合公司要求的簡(jiǎn)歷,打電話邀請(qǐng)其參加面試。對(duì)建立進(jìn)行篩選時(shí),主要考慮以下因素:

人是否適合做保險(xiǎn)代理人主要有幾個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn):一是他個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)的態(tài)度;二是他的人脈資源狀況;三是他是否有信心,有堅(jiān)持下去的決心。這個(gè)工作讓我學(xué)到了很多關(guān)于接待禮儀的知識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我與人溝通交流的能力。

(三)代理人資格考試輔導(dǎo)

公司每周五都會(huì)有新人參加代理人資格證考試(以下簡(jiǎn)稱代資考),在實(shí)習(xí)期間,對(duì)新人考試的輔導(dǎo)就由我負(fù)責(zé)。主要的工作是就代資考的主要內(nèi)容對(duì)新人進(jìn)行講解,督促其復(fù)習(xí),對(duì)他們遇到的問題進(jìn)行分析解答,最后帶領(lǐng)他們?nèi)コ啥际袇^(qū)參加考試。這是一項(xiàng)檢驗(yàn)我專業(yè)知識(shí)的工作,三年來學(xué)到的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)在這項(xiàng)工作中得到了很好地運(yùn)用,輔導(dǎo)取得了很好的效果。

(四)其他工作

在保質(zhì)保量地完成本職工作的同時(shí),我還積極參與到公司其他崗位的工作:

1.參與公司早會(huì)的運(yùn)作

在公司的組訓(xùn)到本部參加培訓(xùn)的期間,早會(huì)由我主持,還兩次與伙伴們一起分享市公司為我們準(zhǔn)備的專題。

2.擺點(diǎn)

在完成了本職工作之余,我常與收展部的伙伴一起在公司門口擺設(shè)免費(fèi)咨詢點(diǎn),主要是負(fù)責(zé)對(duì)前來咨詢的客戶進(jìn)行接待,對(duì)他們想要了解的進(jìn)行解釋說明,同時(shí)注意積累準(zhǔn)客戶。

3.人才市場(chǎng)招聘

與個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理到人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,主要是向有意愿的人介紹公司的基本情況,保險(xiǎn)代理人的運(yùn)作制度和薪酬待遇以及他們想要了解的其他情況。

(一)網(wǎng)絡(luò)招聘的成績(jī)與收獲

地把電話掛掉,多數(shù)答應(yīng)說要來的最終也都不會(huì)來參加面試。在初期,因?yàn)槌晒β屎艿?,我心里很失落,打電話時(shí)也總是會(huì)害怕,后來前輩們說這是正常現(xiàn)象,我才又有了一點(diǎn)點(diǎn)的信心。從最終結(jié)果來看,我的網(wǎng)聘工作做的還是很不錯(cuò),兩個(gè)月內(nèi),一共打出電話168個(gè),答應(yīng)面試的74個(gè),參加面試的32個(gè),最終成為公司伙伴的有4人,算是不錯(cuò)的成績(jī),也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

這項(xiàng)工作給我最大的收獲就是:堅(jiān)持!不被一開始的困難所嚇倒,相信堅(jiān)持下去會(huì)有好的結(jié)果,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)地做,最后量的堆積一定會(huì)有質(zhì)的變化,我做到了!

(二)面試接待的收獲

面試接待工作看起來是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,只需要倒個(gè)茶,遞個(gè)表格,與面試這進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通交流,但是其中的學(xué)問還是很大。面試接待者的精神面貌是面試者首先看到的,是公司的一種代表,我不敢有任何的疏忽,所有細(xì)節(jié)都必須要做到完美。

在面試者較多的情況下,我的事情就更多了,要合理安排面試者的時(shí)間,對(duì)于在外邊等待的面試者,我要與他們溝通交流,一方面是為了使他們不至于感覺到等待很漫長(zhǎng),另一方面是要對(duì)他們進(jìn)行初步的了解。這要求我能夠與他們進(jìn)行有效的溝通,對(duì)于陌生人,我一開始總還是找不到話題,不敢開口,后來開始變得大方得體一些了。這對(duì)我的性格有了很大的影響,改變了以前羞羞答答的內(nèi)向性格,變得開朗、更加地具有親和力了。同時(shí),在這項(xiàng)工作中,我掌握了一些溝通的基本技能,溝通表達(dá)能力也有了一定的提升。

(三)代資考輔導(dǎo)的收獲

兩個(gè)月內(nèi),我輔導(dǎo)的新人共有18個(gè),順利通過考試的有16個(gè),通過率接近90%,與公司以前的通過率相比較,這是最好的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

這是我做得最自豪的一項(xiàng)工作,在工作中我所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到了很好的運(yùn)用,有一種價(jià)值得到體現(xiàn)的滿足感,我的專業(yè)知識(shí)能夠?yàn)楣編硇б媸俏易罡吲d也是我只希望做到的事情。

(四)其他收獲

除了我的本職工作讓我收獲很大之外,我在參與公司其他工作的過程中也學(xué)到了很多東西,各方面能力都有很大的提升。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇十三

暑期留在實(shí)驗(yàn)室的三個(gè)星期,雖然和想象的不同但是充實(shí)而且充滿了意義。雖然不能自己動(dòng)手做試驗(yàn),但是能看著師兄師姐做,而且從他們那里聽取他們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),幫助真的很大。而且,為了能弄懂他們?cè)谧鍪裁磳?shí)驗(yàn),為什么要做這些實(shí)驗(yàn),我們需要閱讀文獻(xiàn),其中有一部分是英文的,我都看不懂,單詞一個(gè)一個(gè)的查花了很多時(shí)間,師兄也交給我一些軟件,怎樣更有效地翻譯英文文獻(xiàn)。還有就是在一大片文獻(xiàn)中怎樣用最短的速度獲取有用的信息。

還有像董老師說的最重要的是科研思考的方法,如何去做并不重要,因?yàn)槲覀兛梢詫W(xué)習(xí),去操作,去熟練,但是思路必須要清晰。為什么要做,怎樣做,結(jié)果可能會(huì)是什么,如果不是這樣的結(jié)果,就要去分析為什么,然后再做。這是我聽董老師的例會(huì)感受最深的一點(diǎn)。

團(tuán)隊(duì)合作也是科研重要的一個(gè)環(huán)節(jié),董老師的實(shí)驗(yàn)室有四個(gè)課題組,每個(gè)課題組大概有7人左右。這些課題組就像一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣,他們的目標(biāo)是一致的,我總是能看到,他們?cè)谧粤?xí)室里一起探討思路,討論失敗的原因,交流所看過的文獻(xiàn),共同決定接下來的方向。甚至有時(shí)需要一起完成一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),配合默契??蒲胁⒉皇且粋€(gè)人能完成的,成功需要團(tuán)隊(duì)間的'合作。

在學(xué)校的這三周班主任老師在生活上也幫助了我很多,也是她的話讓我有了更清晰的思路。

短短的三周,學(xué)習(xí)到的內(nèi)容雖不是想象中的技巧,卻是比這些更充實(shí)。特別感謝幫助我的老師和同學(xué)們。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇十四

實(shí)習(xí)目的:通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)時(shí)間:xx.7.10----xx。8。20。

實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx。

總結(jié)報(bào)告:

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽xx支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:

(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇十五

實(shí)習(xí)目的:通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)時(shí)間:xxx。

實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。

總結(jié)報(bào)告:

今年暑假,我有幸到xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的xx第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、xx香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是xx壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的xx最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----xx人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將xx人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在xx人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和xx人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:

(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的.現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇十六

正式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)是在7月22日,這天的天氣不怎么好,一大早下了很大的雨,但是我還是很準(zhǔn)時(shí)的來到了公司。

我參加了每天都要開展的晨會(huì)活動(dòng)。一開始是一個(gè)勵(lì)志的活動(dòng)——跳晨操。這對(duì)于從來沒有參加過這樣活動(dòng)的我來說很新奇。我也跟著大家做了起來。接下來是“士氣展示”、“今日活動(dòng)規(guī)劃”、“喜訊報(bào)道”和“心得分享”。

在這些活動(dòng)當(dāng)中我看到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西。就如在“心得分享”當(dāng)中,營(yíng)銷人員訴說著自己簽這份保單的過程當(dāng)中有難、也有易,但是他們的成功都是離不開“堅(jiān)持”、“務(wù)實(shí)”……這樣一些字眼。這些東西在平常生活當(dāng)中覺得就是這樣一回事,可是當(dāng)這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來是這樣的不容易,才能換得成功的。

在公司的第一天,我就被分到了個(gè)險(xiǎn)科的辦公室里面。這比我當(dāng)初想的,和營(yíng)銷人員跑業(yè)務(wù)有些差別。不過,這樣的安排是更加合理的。

我是一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一點(diǎn)都不了解的人,不知道有哪些險(xiǎn)種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對(duì)我的幫助或許會(huì)更大。

就是在我正式上班的這一天,辦公室里的其中兩個(gè)同事要去懷化分公司進(jìn)行組訓(xùn),接受國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這一新險(xiǎn)種的培訓(xùn)。

和他們一同去的還有5個(gè)人,是去懷化分公司接受新人培訓(xùn)。對(duì)于這個(gè)新人培訓(xùn)我真的還是很希望能夠去參加的,但是因?yàn)槊~有限,公司決定讓非實(shí)習(xí)生參加。雖然有一點(diǎn)小小的遺憾,但是我覺得只要努力,在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。

辦公室里面現(xiàn)在就剩下我和我們個(gè)險(xiǎn)科管后勤的、姓向的一個(gè)女生了。我不知道自己可以做什么,她也不知道我能做些什么。這就使得我很無聊的坐了一個(gè)上午。下午的時(shí)候,向姐給了我一本關(guān)于保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的書。這也就是的我正式了解保險(xiǎn)業(yè)的開始了。

從一開始來到公司,就發(fā)現(xiàn)公司里面的人很忙碌。為的就是新產(chǎn)品——國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這樣一個(gè)新的險(xiǎn)種。各個(gè)省對(duì)于新險(xiǎn)種的`推出有著自己的決策時(shí)間,而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個(gè)特殊的日子里來推出。

只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),有銷售資格的人才能夠銷售這樣的一個(gè)新的產(chǎn)品。而且這次的規(guī)定的執(zhí)行很嚴(yán)格,如果沒有達(dá)到資格的人是不能夠?qū)?guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)錄入系統(tǒng)的。

國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)是我對(duì)于中國(guó)人壽保險(xiǎn)品種最了解的一款。從它的定位上來說,“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一險(xiǎn)”,并且它的特點(diǎn)就是健康和分紅在同一個(gè)險(xiǎn)種上面。

國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)是:a國(guó)壽瑞鑫兩全分紅+b國(guó)壽瑞鑫提前給付重大疾病+國(guó)壽附加重大自然災(zāi)害意外。投保范圍是0歲到50歲的健康的人,繳費(fèi)的方式分別是、、,保險(xiǎn)的期間則是從合同生效之日起到被保險(xiǎn)人年滿80周歲。

關(guān)于國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)的紅利領(lǐng)取方式就是:生存金方面是每三年返還一次利,滿期金也就是到80周歲的時(shí)候被保險(xiǎn)人會(huì)得到3倍的保險(xiǎn)金額,在身故保險(xiǎn)金方面則分為一年以內(nèi)和一年以上,自保險(xiǎn)合同生效之日起一年內(nèi)被保險(xiǎn)人因疾病生故將不計(jì)利息的全額返還保險(xiǎn)金,但是一年以上被保險(xiǎn)人因疾病生故將得到300%的賠償。在國(guó)壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)當(dāng)中,關(guān)于重大疾病的規(guī)定還多了兩個(gè):慢性肝功能衰竭失代償期和嚴(yán)重的帕金森病。從這一方面來說對(duì)于被保險(xiǎn)人來說很很有利的。

這樣一個(gè)新的品種當(dāng)然也有自己的目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)于新老客戶有著不同的推薦話術(shù)。在老客戶方面,就可以加大力度的說明保障齊全、保險(xiǎn)多元化。在新客戶方面,則可以強(qiáng)調(diào)功能的齊全,并且新客戶更加好溝通。40歲的人群是最適合的目標(biāo)市場(chǎng),因?yàn)檫@一年齡段的人群購(gòu)買能力強(qiáng),對(duì)于健康和養(yǎng)老關(guān)注得很多,保障比較多,而且保費(fèi)也相對(duì)于比較的低。

最后就要說的就是國(guó)壽附加重大自然災(zāi)害保險(xiǎn),這樣一個(gè)附加險(xiǎn)是在汶川大地震之后推出來的。這個(gè)附加險(xiǎn)特點(diǎn)就是繳費(fèi)低、能抵御自然災(zāi)害、保障高(5/10000的保費(fèi)比率),抵御的自然災(zāi)害包括地震、泥石流、滑坡、臺(tái)風(fēng)、海嘯、洪水。這個(gè)附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為1年到75周歲為止。

而具體的繳費(fèi)方法則在后面附注的計(jì)劃書里。

保險(xiǎn)實(shí)踐總結(jié)篇十七

要畢業(yè)了,還沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),該是實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)的時(shí)候了,感覺保險(xiǎn)做業(yè)務(wù)是很鍛煉人的,所以決定上保險(xiǎn)公司一試,最后在太平洋保險(xiǎn)找了個(gè)位置。通過實(shí)習(xí),一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加“資本”,二是為了了解太平洋保險(xiǎn)有限公司的具體發(fā)展情況,更為了解保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。其實(shí)在進(jìn)入保險(xiǎn)公司之前我對(duì)這一行業(yè)觀察和研究很久了,發(fā)現(xiàn)它的前景非常大,就頂著各方面壓力堅(jiān)持了下來。

2、背景簡(jiǎn)介。

進(jìn)來保險(xiǎn)公司有兩個(gè)月,對(duì)于太平洋保險(xiǎn)的研究比較多,也比較深入。我能在這個(gè)公司的實(shí)習(xí),是經(jīng)過熟人介紹,面試之后才進(jìn)去的,在接觸該公司之后,才慢慢了解到該公司具體的運(yùn)作情況,更重要的是讓我慢慢認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè),讓我對(duì)它產(chǎn)生極大的興趣。

對(duì)于我國(guó)來說,保險(xiǎn)行業(yè)還處于啟蒙階段。對(duì)它的總結(jié),將會(huì)有一個(gè)很好的現(xiàn)實(shí)作用?,F(xiàn)在《國(guó)七條》等政策的出臺(tái),保險(xiǎn)意識(shí)慢慢走進(jìn)了國(guó)民的視野,這對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展帶來一個(gè)前所未有的機(jī)遇。

3、太平洋保險(xiǎn)股份有限公司的簡(jiǎn)介。

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本77億元。

公司投資設(shè)立中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國(guó)[保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(共2篇)]太平洋(香港)有限公司等海外機(jī)構(gòu),還投資了太平洋安泰人壽保險(xiǎn)公司。公司以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),積極改革創(chuàng)新,為客戶、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。

目前,公司擁有約185000名壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,約18400名從事人壽及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的員工,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部5000余個(gè),擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個(gè)人和公司客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。

公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí),還致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。自公司成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng)。

4、保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展情況。

展望未來,保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景誘人,其主要?jiǎng)恿Πǎ糊嫶蟮娜丝谝?guī)模、較快的老齡化趨勢(shì)與較高的儲(chǔ)蓄率;經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、居民收入不斷提高;政策法規(guī)大力支持;風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)得到根本性加強(qiáng);終身福利系統(tǒng)的瓦解;投資環(huán)境大大改善。

5、保險(xiǎn)業(yè)對(duì)個(gè)人來說的意義。

保險(xiǎn)行業(yè)人員流動(dòng)性很大,具有一定的挑戰(zhàn)性,由于保險(xiǎn)行業(yè)與國(guó)際接軌密切,管理模式都比較先進(jìn),是鍛煉和學(xué)習(xí)最好的地方。

對(duì)于個(gè)人來說,在該行業(yè)是否有中長(zhǎng)期發(fā)展的打算,就具體好看自身的判斷。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

在開展工作的時(shí)候,我們首先是自主選擇要實(shí)習(xí)的部門,在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)期內(nèi)可以進(jìn)行部門輪崗。

我選擇了區(qū)域拓展部,這個(gè)部門的工作主要是:

(1)為客戶整理保單、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續(xù),為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢、理財(cái)規(guī)劃指導(dǎo)、保單合理性分析、為客戶提供新的壽險(xiǎn)保單等。

(2)主要以區(qū)域式售后服務(wù)為主,為客戶進(jìn)行理賠,續(xù)期繳費(fèi),到期領(lǐng)錢,維系老客戶進(jìn)而開發(fā)新業(yè)務(wù)。

對(duì)與自己接觸到的工作,就有以下:

1、工作內(nèi)容的總結(jié)。

2、其他工作內(nèi)容的總結(jié)。

(1)平時(shí)和業(yè)務(wù)員談心,做好安慰與指導(dǎo)的工作;

(2)整理資料,要開會(huì)安排工作,也要總結(jié)工作;

三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。

在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到很多東西。

在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時(shí),自己學(xué)會(huì)如何開動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問題。在遇到問題的時(shí)候,再思考后難以解決的,就會(huì)學(xué)會(huì)如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的力量,真正地讓我感覺到它在工作當(dāng)中的重要性。

在工作里面,我自己非常開心的一件事情就是遇到一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo),他對(duì)于我們工作的開展帶來很大的幫助,因?yàn)樗芗?xì)心地指導(dǎo)我們的工作。

大學(xué)學(xué)習(xí)到的思維對(duì)于解決問題還是具有一定的幫助,但是,這僅僅還不夠,因?yàn)楹芏嗍虑檫€需要很多的知識(shí)?,F(xiàn)實(shí)的問題,與學(xué)校的知識(shí)還是存在一定的距離,自己也慢慢終于明白什么叫“活到老,學(xué)到老”,人真的需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。

剛進(jìn)去,最讓我感興趣的還是早會(huì)制度,公司誓詞、新聞、晨操、游戲、專題、領(lǐng)導(dǎo)宣導(dǎo)……,這一切都讓我覺得很新奇和有意思,早會(huì)每天都會(huì)由不同員工擔(dān)任主持和專題的主講,游戲可以是各個(gè)方面的,專題則一般是以保險(xiǎn)為內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)知識(shí)性和趣味性,強(qiáng)調(diào)人人學(xué)習(xí),人人參與。早會(huì)制度讓我覺得每天都會(huì)學(xué)到東西,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。

201xx15日。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14053710.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔