制定總結(jié)的目的在于通過歸納和總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，為今后的工作提供借鑒和指導。寫總結(jié)時，要注重信息的整理和歸納，使總結(jié)更具邏輯性和連貫性。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以不斷提高自己的總結(jié)能力和寫作水平。
年度工作總結(jié)匯報篇一
回眸，20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領導和全體戰(zhàn)友的幫助支持下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學習、生活等情況作以下總結(jié)：
一、政治思想方面。
一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在中隊黨支部的周圍。一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習，積極學習領會上級的各項指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。
二、工作方面。
本人在擔任部隊班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的四周，積極發(fā)揮士官骨干的模范作用，完成了上級交給的各項任務。在__演習以來，工作任務較重，我本人沒有被這大項的任務所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責的干好工作。對領導交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質(zhì)量。
三、生活方面。
本人在日常生活中，團結(jié)同志，關心戰(zhàn)友，幫助其他同志解決困難。
在生活中，把戰(zhàn)友們當作自己的親兄弟，時常同戰(zhàn)友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰(zhàn)友們更進一步的拉近了距離。
四、存在的問題。
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務面前，有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想。
3、在理論學習和基本技能上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的。
4、在士官發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。
5、工作積極性有待于加強。
年度工作總結(jié)匯報篇二
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區(qū)積極動員社區(qū)全體干部，調(diào)動各方面積極性，以加強社區(qū)建設為中心，認真開展社區(qū)服務工作，順利完成了年初各項目標任務，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、社區(qū)黨建。
20xx年社區(qū)黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質(zhì)為抓手，認真學習黨的xx大精神。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開展實踐科學發(fā)展觀教育、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯(lián)系，發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉(zhuǎn)出1名，轉(zhuǎn)入2名，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會4次，支委會12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社區(qū)黨組織隊伍的力量。
二、社區(qū)管理。
社區(qū)各項管理工作中，組織社區(qū)干部積極行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社區(qū)矛盾糾紛，清查流動人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會期間和“全國文明城市”復查測評期間，動員社區(qū)干部輪流值班，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定，在平時工作中，領導社區(qū)干部仔細排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時處理，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通，切實消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社區(qū)服務。
秉承“以人為本、服務居民”的宗旨，在履行社區(qū)居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社區(qū)服務功能，擴大對社區(qū)居民的幫扶力度。組織社區(qū)干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補助金近五萬元。辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險，計參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無工作單位，未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù);對社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮(zhèn)戶籍滿20年，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險，未享受按月領取社會養(yǎng)老保障待遇的居民進行調(diào)查摸底，登記、并進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養(yǎng)老補貼。
其次會同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調(diào)查，定期上門服務，定期進行健康講座。三是與社區(qū)服務中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時上半年放映了十余場場露天數(shù)字*。四是及時了解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛(wèi)生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過與*、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進行環(huán)境整治，社區(qū)工作人員和*首先將亂種的蔬菜進行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調(diào)解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊伍建設，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數(shù)已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社區(qū)形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區(qū)、街道的多次活動，并在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發(fā)生計劃外生育現(xiàn)象。首先，社區(qū)積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發(fā)放宣傳冊等3000多份，免費*600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質(zhì)的提高。其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了*防治,發(fā)放陽光計生免費劵24人次;發(fā)放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發(fā)放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社區(qū)規(guī)劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社區(qū)規(guī)范。
狠抓具體事務工作的同時，注重社區(qū)規(guī)范化建設，在建立健全社區(qū)發(fā)展長效機制上下功夫，從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆后修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續(xù)努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題。
我社區(qū)在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。一是創(chuàng)新意識不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀，習慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性完成各項工作。二是社區(qū)干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。對此，我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點：一是加強學習，努力提高社區(qū)干部個人思想政治水平和業(yè)務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實踐。二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社區(qū)經(jīng)驗作為一項重要工作來抓，要求社區(qū)干部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區(qū)開展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進經(jīng)驗，在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社區(qū)嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社區(qū)服務，不斷提升社區(qū)工作水平，在工作同時積極探索社區(qū)規(guī)范化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，扎實為居民生產(chǎn)生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項工作，充分調(diào)動干部群眾的積極性，求真務實，開拓創(chuàng)新，為把社區(qū)建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
一年以來，在民政局和xx街工委的正確領導下，我社區(qū)以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標，推動社區(qū)各項工作全面開展，始終堅持“以人為本，服務居民”為原則，圍繞居民服務，以服務凝聚人心，以服務促進文明，以服務促進管理，做到人人有事管，事事有人管，形成了我社區(qū)文明創(chuàng)建的良好局面。以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標，認真開展工作，完善社區(qū)服務，美化社區(qū)環(huán)境，強化社區(qū)治安，關心居民生活，不斷提高社區(qū)綜合管理水平，經(jīng)過全體工作人員的共同努力，圓滿完成了全年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，天鵝社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格各類制度，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，網(wǎng)格責任人及時了解網(wǎng)格內(nèi)的各項事務及信息采集、登記等多項工作。我們的工作取得了一點成績。但社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項長期工程,需要社區(qū)在工作中不斷的加強和深化，通過社區(qū)網(wǎng)格化管理機制在社區(qū)的推行,使社區(qū)充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用。提高了社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我們社區(qū)將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹立社區(qū)的形象，更好地為社區(qū)居民服務。
在關心困難群眾方面，社區(qū)班子成員及部分黨員與貧困戶結(jié)成幫扶對子，*_代表小組成員深入居民區(qū)了解居民生活情況，班子成員還經(jīng)常到孤寡老人家里為他們打掃一些室內(nèi)外衛(wèi)生，做一些我們力所能及的事情，今年“七一”黨的生日來臨之際，我支部組織老黨員周文江、杜鳳蓮為轄區(qū)居民清理雜草與垃圾，給居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
三、計劃生育工作。
我們始終把計劃生育工作當成一項長期而又重要的工作，面對社區(qū)樓房多，個體經(jīng)營戶密集，流動人口復雜，出租戶多，一直是我社區(qū)的特點，也是一大難點。流動人口對計劃生育政策認識淺，更是增加了我社區(qū)計劃生育工作的難度，為抓好計劃生育工作，社區(qū)利用宣傳欄、板報等形式大力宣傳，增強流動人口的計劃生育知識。社區(qū)成員不怕苦不怕累，親自走訪各個市場、沿街商店，出租戶逐一調(diào)查、登記、造冊，在社區(qū)的共同努力下，我們社區(qū)幾年來沒有出現(xiàn)一個計劃外生育。
四、扶貧救助工作。
民政和勞動保障工作一直以來是一項民心工程，是幫助解決居民生活的一件大事。我們經(jīng)常到居民家里進行走訪，了解居民實際困難及最新動態(tài)。把夠低保條件的提供給xx街工委和民政部門。
五、社區(qū)治安、環(huán)境治理。
社會的穩(wěn)定、社區(qū)的平安一直是廣大居民群眾生活滿意度最基本要求，因此，今年以來，在xx街工委的領導下，結(jié)合社區(qū)的實際情況，制定了一套綜治工作制度，使社區(qū)綜治工作落到實處。我社區(qū)積極宣傳國家有關政策和法規(guī)，組織外來務工人員學習，使他們懂法守法，做到管理教育兩結(jié)合。認真做好特殊人員幫教工作，我社區(qū)采取“三個關心”即關心生活、關心健康、關心就業(yè)。使他們能夠安居樂業(yè)。在環(huán)境和衛(wèi)生方面，我們?yōu)榍袑嵦岣呶疑鐓^(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，促進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理上新臺階，社區(qū)主任與社區(qū)保潔員明確了責任，并實行分片管理，確保社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改造建設工作的順利實施，將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責任片區(qū)，由社區(qū)保潔員保潔，社區(qū)干部負責包片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，還把社區(qū)每一條巷道都種上了鮮花，受到居民的好評，得到領導的表揚。
六、換屆選舉工作。
在社區(qū)居民委員會換屆選舉工作中，整合社區(qū)各方力量，共建和諧社區(qū)。20xx年8月開始，社區(qū)發(fā)動群眾，在社區(qū)居民骨干、廣大居民的幫助和支持下，完成各項選舉相關工作，并于9月27日圓滿完成了社區(qū)居民委員會換屆選舉。
總結(jié)全年工作，我們雖然取得了一些成績，但離群眾的要求還有一定距離，社區(qū)的理論學習還需要進一步強化，工作實踐還要不斷提高。在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，帶領社區(qū)全體工作人員，逐步改進工作方式和方法，使自己在工作實踐中得以提高，更好地為社區(qū)居民服務。
年度工作總結(jié)匯報篇三
20xx年即將到來我們感慨萬分，20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20xx年工作，保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場內(nèi)值班，人員固定;。
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關，認為符合條件的由商場進行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓，同時積極配合商場消防升級設備維修工作，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修，保安都有專人負責，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財產(chǎn)安全，和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次，派人去東莞市培訓2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次，建立消防培訓室培訓員工，通過培訓學習，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務，我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點對單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時間到達現(xiàn)場，能處理的及時處理，不能處理的匯報辦公室以及110進行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生，對商場內(nèi)商鋪變更裝修，我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20xx年統(tǒng)計，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營，同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務。
四、加強地下停車場監(jiān)管力度，提高車場的服務質(zhì)量。
地下停車場是商場一個配套服務體系，它的停車規(guī)模和設施，員工的負責性較好，每天流動停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準，加強值班人員的工作責任心，提高服務質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題：
(1)由于勞動法實施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時部份員工工作不認真，偷懶。
(2)人在崗位，心不在崗位，無責任心，對工作不負責，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個別員工在上班時玩弄手機，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗，克服我們現(xiàn)有的缺點，在新一年里做好各項工作。
機電維修部：
機電部作為商場其中一個較為重要的部門，安全責任時刻不能掉以輕心，在20xx年內(nèi)，機電維修部在保安部、清潔部的配合下，年度工作基本達標。
在20xx年度，在辦公室的領導下，對商場機電維修部工作匯報如下：
一、重新定制上班時間表，優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間，規(guī)范加班制度。
二、強化電工部工作規(guī)章制度，強化電工工作規(guī)范。在20xx年初，定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范，進一步加強機電部的工作規(guī)程，對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制，合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進行工作，并作記錄，嚴格要求做好每日的工作日志記錄，加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作，更換以及維修用電設備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監(jiān)控，對平時消防設備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)。
2、中央空調(diào)線路板維修。
3、電梯安全，電梯毛刷邊加裝。
4、商場樓層風機維修。
5、商場消防設備更換。
年度工作總結(jié)匯報篇四
回首這一年，自己在廚師生涯中曾走過不少“彎路”，耗費了不少時間和盡力，現(xiàn)對20__年個人工作總結(jié)如下：
一、過于迷信平臺大小。
之前的我心比天高，總想找到一個大的平臺，總以為大樹底下好乘涼。選擇大平臺就可以前程無憂。于是一次次在尋找。然而事實卻不同，發(fā)現(xiàn)每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢和某方面還不健全的地方，無論身處大企業(yè)或小企業(yè)我們都要去學習他們的優(yōu)勢，從而與企業(yè)一起面對困難，因為工作是靠自己努力堅持去做的?？偸亲@山看那山，永遠都會一事無成的。平臺的大小，絕不是影響一個人成功的絕對因素，關鍵是自己在現(xiàn)處的平臺中怎么去努力，怎么去做好自己本職工作和永無止境的學習鉆研。現(xiàn)在我堅信，選平臺不如做好自己。
二、遇事不淡定。
想想自己最大的缺點就是不夠成熟。自己做事有點感情用事，常把生活中的情緒帶到工作中來。易沖動，不夠淡定。喜歡在沖動時做決定。以至于做出后悔的決定。習慣形成性格，性格決定命運。自己在以后道路上改掉這個致命的臭毛病，凡事三思而后行。
三、適應能力差，不堅持選擇。
環(huán)境適應能力差。不堅持選擇。常被外界因素所干擾。不好意思和剛認識的伙伴打成一片。自己思想過于沉重，種子春天播撒，秋天才有收獲。只有在一個地方長期好好干下去，公司才會重用你，自己才能得到更好的發(fā)展。如果工作就像打游擊戰(zhàn)一樣，這里工作一個月那里工作一個月，是不會得到很好的結(jié)果的，那樣純屬于缺錢打零工。所以告訴自己要堅持選擇。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！痹诳偨Y(jié)本年度經(jīng)驗教訓的基礎上，我將以更端正的態(tài)度和更高的熱情去迎接下年度工作的到來，爭取在下年度工作取得更大的進步。
我于20__年__月正式到__酒店擔任酒店廚師長，當時正是__酒店籌備最緊張的時期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。
__酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。
試營業(yè)以來，接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在x月下旬)。營收達x萬余元。試營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年?，F(xiàn)將20__年工作計劃匯報如下：
(一)在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
(二)在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。
(三)在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
(四)在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應的責任。
(五)在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
(六)在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴!
以上就是20__年我擔任__大酒店廚師長的工作總結(jié)，在20__年我們餐飲部將會作出更好的成績。
年度工作總結(jié)匯報篇五
20_年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績，醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會形象牢固樹立?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生，為各科室做好服務，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公，盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康___的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了_年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
具體來說有以下幾個方面：
一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程，大力化醫(yī)院化工。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。__年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位，及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
五、創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識!”
1、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
2、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
3、實施節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
5、堅持學習，服務醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
年度工作總結(jié)匯報篇六
領導下達的各項指示?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、20__年下半年完成工作。
管理人員，在整個前廳部起著承上啟下的作用。對部門員工的日常管理工作及對客的日常接待、投訴處理、問詢等工作。穩(wěn)定的團隊人員有利于工作的順利完成，加大內(nèi)部管理的執(zhí)行力度，使部門標準統(tǒng)一化，標準化。
2.及時、迅速的物資到貨,是大堂經(jīng)理日常工作的基本保障大堂經(jīng)理所有辦公用品均到位，對于重要物品am會隨身攜帶，以備不時之需。大堂經(jīng)理現(xiàn)有的重要鑰匙有：保險柜鑰匙，左機械鑰匙，大堂經(jīng)理臺鑰匙(此四把鑰匙均需隨身攜帶)am保險柜內(nèi)存放物品有：解碼器，數(shù)據(jù)線，光盤，數(shù)據(jù)卡。對客用品，為客提供簡單的快捷藥品，并為急需的客人提供轉(zhuǎn)換插頭和萬能充電器。
3.建章立制，是保證部門員工標準化工作的前提。
除了籌備期完成的規(guī)章制度，工作流程及表格的制定等工作，但在后期的酒店經(jīng)營當中，發(fā)現(xiàn)流程中存在諸多不符合工作流程的硬性規(guī)定，規(guī)定中缺乏人性化原則。經(jīng)與部門領導共同協(xié)調(diào)后，對現(xiàn)有流程進行修訂、更改。對需增加的流程及客信進行擬定、校隊。如：賓客延住客信、vip房間查房記錄表等。
4.統(tǒng)一標準，制訂員工入職培訓方案、按既定目標扎實開展培訓工作。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”，一個成功的部門，除了建章立制外，員工在工作期間的培訓工作也在內(nèi)部管理中起著至關重要作用。
大堂經(jīng)理每人各自分工不同，管轄的部門自然不同，根據(jù)不同部。
門的特性及專業(yè)性，定期對部門人員進行專業(yè)知識及突發(fā)事件的培訓工作，對進行實操演練，使員工在培訓中受益，在實踐中積累工作經(jīng)驗。
為了激發(fā)員工的受訓熱情，提高培訓質(zhì)量，樹立“沒有培訓就沒有質(zhì)量，沒有質(zhì)量就沒有顧客”的信念，制定了嚴格的培訓考核制度，員工初期考試合格后方可上崗。
5.嚴格要求，多學、多聽、多看、使自身工作再在上新階。
本人從8月份正式轉(zhuǎn)入前廳部擔任大堂經(jīng)理職位，本人很珍惜領導給我的這次機會。本人認為，大堂經(jīng)理除了要熟悉酒店所有的設備設施，產(chǎn)品知識，對周邊的公共設施也應清晰，幫助客人解答疑惑，維護整個酒店大堂的正常秩序等，還應了解各地賓客的風俗習慣，尤其是外國客人的風俗習慣。不斷地在工作之余，豐富自身的專業(yè)知識。
增加與各部門的有效溝通，使應完成的工作在有效時限內(nèi)完成，提高整個團隊的執(zhí)行力度。熟悉自身崗位職責，了解工作內(nèi)容。配合前廳部經(jīng)理管理前廳部各小部門的日常工作。收集整理賓客建議及投訴，利用靈活的方法使賓客的投訴得到及時有效的處理，使客人的投訴在萌芽中得到有效的解決，并將賓客合理化建議及時上報。并時時將安全工作放在首位，牢記“安全工作無小事”的原則，安全穩(wěn)定工作，認真排查，做好人員(員工及賓客)及酒店設備設施的安全排查工作。
二、20__年工作計劃。
1.結(jié)合20__年預算完成前廳部工作，控制部門成本，并監(jiān)督檢查各小部門的成本控制情況。
2.做好酒店星級評定準備工作，加大部門內(nèi)部員工的培訓工作，有效的將專業(yè)知識與實操技能統(tǒng)一起來，按照“一切皆有標準”的管理理念，使前廳部各項工作及流程更加標準化，統(tǒng)一化。
加大對整個團隊的打造力度，最終打造成一支高績效的團隊，使整個的團隊執(zhí)行力度達到更高標準。為明年的評星工作，打下良好基礎。
三、目前存在的主要問題。
1.提高解決投訴及處置突發(fā)事件能力，遇事不慌，做好及時處理，及時匯報，事后跟進的工作。
2.加強大堂經(jīng)理工作責任心，使工作流程更加精細化，準確化，人性化，使工作準確率達到100%。
年度工作總結(jié)匯報篇七
一年來，愛崗敬業(yè)，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局、學區(qū)和學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的'基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，大力推進素質(zhì)教育，使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高思想認識，樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習，緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關系，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
二、教學工作。
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學?，F(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次，自己執(zhí)教三節(jié)公開課，尤其本學期，自己執(zhí)教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定，同時也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節(jié)，在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
三、班主任工作。
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的.指導方針。
1、要思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學生的學習情況，協(xié)同對學生進行學習目的教育，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學生進行常規(guī)訓練，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。
通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學工作打好了基礎。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
年度工作總結(jié)匯報篇八
__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是__年_月_日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
年度工作總結(jié)匯報篇九
半年多來，我社區(qū)在街道黨工委、辦事處的關心、幫助、指導下，在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下，堅持黨的領導，堅持“以人為本”，以居民自治為方向，以維護穩(wěn)定為基礎，以文化活動為載體，努力建設新型和諧社區(qū)，全面提升社區(qū)的管理和服務水平，努力達到年初制定的總體目標，具體做好了以下幾個方面的工作：
一、加強經(jīng)濟建設，竭力完成指標任務。
糜巷橋社區(qū)2011年1月到6月（43家工商企業(yè)）完成工商二業(yè)納稅銷售收入90609萬元，比去年同期增加3.7%。社區(qū)2011年1月-6月工商二業(yè)入庫國地稅總額792萬元，比去年同期增加21.47%。社區(qū)前半年總收入380萬元，完成年初目標計劃600萬的63%。實際支出190萬元，基本控制在預算范圍內(nèi)。社區(qū)目前經(jīng)濟營運態(tài)勢良好，我們會在下半年度，加大工作力度，全面完成全年各項目標任務。
二、加強黨的建設，構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
區(qū)召開黨員大會，選舉產(chǎn)生太湖街道第三次黨代會代表2名，配合街道黨代會順利舉辦。
三、加強社區(qū)管理，推進各項基礎工作。
1、綜治、安保工作。一方面進一步加強群防群治工作力量，確保穩(wěn)定；另一方面加大普法宣傳力度，營造濃厚學法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強與派出所的聯(lián)系，繼續(xù)做好夜間巡邏防護工作，為居民群眾提供一個安全和諧的生活環(huán)境。
2、城管、愛衛(wèi)工作。抓好社區(qū)清掃保潔、“滅四害”等基礎性工作，積極引導廣大群眾投身參與兩整兩創(chuàng)工作，鞏固整治成果。
3、計生、婦女工作。根據(jù)第6次人口普查數(shù)據(jù)，進一步完善人口計生平臺，統(tǒng)一口徑。做好流動人口的計生摸底工作，登記流動人口育齡婦女信息27人，發(fā)放宣傳資料、知識卡300多份。每月做好各類對象隨訪工作。
4、民政、低保工作。認真開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務，形成老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂局面。配合街道做好“三無”供養(yǎng)對象審批工作，發(fā)放兩季度尊老金，為低保邊緣困難老黨員家庭發(fā)放物品。節(jié)假日走訪、慰問社區(qū)困難家庭,關心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
5、社會保障工作。一是充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢為失業(yè)人員提供就業(yè)培訓、推介崗位;二是按照政策開展好大學生就業(yè)幫扶；三是加大社會保險宣傳力度，完成保險指標數(shù)；四是加大全民醫(yī)保宣傳力度，繼續(xù)做好全民醫(yī)保工作。
年朋友們提供看書報、雜志、下棋等休閑、娛樂的場所。積極為70周歲以上老人辦理高齡老人乘車證。
四、提升服務質(zhì)量，改善居民生活環(huán)境。
1、重救助工作，貼心困難人員。今年社區(qū)通過街道特困家庭慈善救助、大病救助等渠道，共獲得各類救助款3.3萬元，救助了29戶家庭。
2、加強社區(qū)人居環(huán)境管理。宰殺處理雞只47只，清理垃圾雜物50余車，修剪綠化2次，清除亂墾殖11次，恢復戶外整潔。
3、積極開展普法宣傳和法制教育。半年來定點為居民提供免費法律咨詢服務，半年來調(diào)解各類糾紛8起，調(diào)解成功率100%。
4、全面啟動出租房管理工作。為加強外來流動人口管理，通過管理，大大的提高了暫住證辦證率，到目前為止，辦證數(shù)辦證率達到98%。
5、優(yōu)化治安環(huán)境。斥資60余萬安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng)，共計攝像頭43只，四周圍墻安裝低壓電網(wǎng)，東門衛(wèi)安裝升降桿，更新消防栓6只。
五、積極創(chuàng)建全國文明城市，推進社區(qū)和諧發(fā)展。
5日下午4：20和26日上午10：50，省檢查組來到糜巷橋社區(qū)實地檢查。主要查看了四防建設和未成年人工作。檢查組向我們提出了更好的要求，為迎接即將到來的全國創(chuàng)城檢查做好充分準備。
六、深化服務特色品牌項目，寓宣傳教育于活動中。
2011年我社區(qū)申報了濱湖區(qū)首屆“社區(qū)服務特色品牌項目”評選活動。我們申報的項目名稱為“印象桃花源”，印象?生態(tài)、印象?人文、印象?和諧三個子項目，旨在通過開展“最美花園”評選比賽、過好每個傳統(tǒng)節(jié)日、“我心甘甜”公益活動等，完成從農(nóng)村到城市、農(nóng)民到市民的角色轉(zhuǎn)變，讓人們真正生活在現(xiàn)實世界的香格里拉，心之向往的桃花源。
七、下一步工作思路。
1、抓好小區(qū)管理。進一步加強社區(qū)環(huán)境管理，定期開展兩整兩創(chuàng)活動，為全國文明城市下一步的檢查作充分的準備。
2、抓好社區(qū)精神文明建設。以創(chuàng)學習型社區(qū)為載體，深入開展居民思想道德和文明素質(zhì)的教育。
綜上所述，2011年上半年我社區(qū)是在緊張而繁忙中度過的，許多好的成功的經(jīng)驗應該在今后的工作中不斷推廣和發(fā)揚，我們也深深的感覺到社區(qū)在學習方面還有很大的差距，需要加強學習、提高綜合素質(zhì)，才能更好的完成街道交給的各項工作與任務，更好的為居民服務。
年度工作總結(jié)匯報篇十
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里透過領導和同事們的支持和幫忙，各項工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務，現(xiàn)將采購部過去一年中工作狀況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里，嚴格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未到達預期的理想效果，如采購及時率尚且能到達xx%，坯件合格率不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強供應商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準確率力爭到達xx%，坯件合格率力爭到達95%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié)，每一天做好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓供應商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各運營工作，及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況時，立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關部門進行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，技術、質(zhì)檢部、倉庫的相關人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學習，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的'，在此表示感謝，我們采購部是一個群眾，今后必須會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
年度工作總結(jié)匯報篇十一
在嚴抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習，充分利用培訓室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設團隊的團結(jié)性，積極與組員進行溝通，征求組員。
意見。
整改管理措施。在工作實際當中我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設通過組隊操作評比團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量建設出一支高技能高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務，我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。
年度工作總結(jié)匯報篇十二
本期的工作即將結(jié)束，我的工作也在緊張而又充實的時間里度過了?；仡欉@學年，忙碌而愉快的工作，讓我成長了很多，也取得了一定的成績。在這里我對本學期的工作做個小結(jié)，并從中拮取精華加以保存，尋找不足加以彌補，爭取在新的一年中取得更大的進步。
一、思想政治方面：
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動，并認真做好記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
二、教育教學方面：
從本班幼兒的實際情況出發(fā)，設計好主題活動，精心安排好每周計劃活動的內(nèi)容，認真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
1、從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。本學期，根據(jù)我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成：對進步的幼兒及時表揚，對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中，我有針對性的對個別幼兒進行教育，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。
3、為幼兒創(chuàng)設良好的學習環(huán)境，精心選擇適合幼兒的教學方法，充分準備教具。在每一次活動中，我還注意到發(fā)掘每次活動的游戲價值，讓幼兒在游戲活動中得到自我發(fā)展。注重環(huán)境的創(chuàng)設，讓幼兒在環(huán)境中學習，通過與環(huán)境、材料的互動，使幼兒得到發(fā)展。
三、業(yè)務學習方面：
我深刻的認識到，時代在發(fā)展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務學習，不段充實自己，解剖自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識水平。我也體會到在有幼兒園這個團結(jié)、向上的群體中，進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍，從中了解最新的幼教動態(tài)，學習幼教雜志上的文章，了解幼教改革的新動向，積極向有經(jīng)驗的老師學習請教，做中學、學中做，不段積累經(jīng)驗，使自己的業(yè)務水平有所提高，有所發(fā)展。
四、家長工作方面：
老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。
幼兒園教育是一個復雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨勝任的，它需要兩者接個才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況，同時也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。五、存在的不足：
1、在以后的工作中力爭做到“今日事今日畢”，避免因自身懶惰造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子。”在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。
作為一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗。這學期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改進，繼續(xù)努力，跟上社會時代的步伐。
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年度工作總結(jié)匯報篇十三
“攜手并進、積極進取、同繪新里程”
二、會議目的。
4.獎勵20__年建設任務完成較好的施工單位、履職盡職的監(jiān)理單位;對未能按要求完成任務的施工、監(jiān)理單位進行處罰。
三、會議時間。
20__年1月4日-1月6日(星期三-星期五)。
四、會議地點。
蘭州瑞建投資發(fā)展有限公司11樓會議室(1月5日)。
五、會議籌備小組。
(一)籌備小組。
組員：董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤。
主要工作任務：負責本次會議的全面籌備工作，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各項工作組的工作。
(二)分組及工作職責。
1.籌劃布置組。
主要工作任務：籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關資料、會場布置。
2.會務服務組。
組員：靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任。
主要工作任務：會務服務工作，會后收集、整理工作。
六、參會人員。
董事長：趙耀副董事長：竇煒。
公司領導班子及全體員工：50人。
七、會議主持人。
財務總監(jiān)：周怡。
八、會議內(nèi)容。
1.公司領導班子作工作總結(jié)，每人不超過5-8分鐘;。
2.表彰優(yōu)秀員工;。
3.董事長總結(jié)發(fā)言;。
九、會議議程。
(一)20__年1月4日公司各部門總結(jié)會。
公司各部門與各部門分管領導自行組織召開年度工作總結(jié)會議，中層帶領各部門員工述職。
行政辦公室(八樓會議室)。
年度工作總結(jié)匯報篇十四
市氣象局工作組自3月5日進駐到八里莊社區(qū)以來，在市委下派辦、城區(qū)工作團的正確領導和指導下，在市氣象局和各級黨委、政府的重視和支持下，工作組始終貫徹市委、市政府關于“百局幫百區(qū)”推進農(nóng)村社區(qū)建設工作的總體部署，堅持真抓實干、真蹲實駐，以高度的責任感和使命感，扎扎實實地開展駐村工作，想方設法為群眾辦實事、辦好事，取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年具體工作作工作總結(jié)如下：
一、深入調(diào)研，摸清民意。
進駐社區(qū)后，迅速進入角色，深入實際搞調(diào)研，了解村情村貌，掌握民心民聲。首先，與街道辦事處、社區(qū)領導進行深入溝通交流，了解本社區(qū)的人口、土地、經(jīng)濟、教育、醫(yī)療等方面的基本情況。聽取當?shù)仡I導對社區(qū)建設的思路和總體方案，同時將我們掌握的相關政策法規(guī)和建設思路與當?shù)仡I導進行交流和溝通。并分別召開了社區(qū)干部座談會、黨員代表座談會、村民代表大會。二是深入實地、深入群眾進行實地調(diào)研。走遍該村每個角落，走遍該村的大街小巷，全面了解村容村貌，掌握了社區(qū)的土地分布、交通狀況;實地了解他們對合村并居這項工作的真實反映和愿望。與個別村民進行交流，了解和研究該村發(fā)展規(guī)劃及工作措施;期間發(fā)放調(diào)查表，對蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽光工程等項目進行調(diào)查，及時將結(jié)果上報工作團，為合村并居工作提供了良好的基礎資料保障。
二、宣傳發(fā)動，營造氛圍。
進入社區(qū)以來，工作組從宣傳發(fā)動入手，充分利用各種媒介進行宣傳。通過廣播、宣傳欄、召開會議、集中培訓等形式，廣泛宣傳中央和各級黨委政府關于合村并居的方針政策，把上級關于村莊合并社區(qū)建設工作的精神及時傳達到了每一位村干部和群眾，主要做法有經(jīng)常組織“兩委”成員學習上級有關文件、會議精神，使“兩委”成員提高認識，明確目標，堅定建設新農(nóng)村信心;發(fā)放了200余張宣傳單、明白紙，廣泛宣傳新農(nóng)村建設的目標任務等精神，使建設新農(nóng)村的活動深入民心。
三、領導重視，傾力幫扶。
駐村工作開展以來，市氣象局黨組非常重視駐村工作，將此項工作列入議事日程，定期召開會議研究指導駐村工作。市氣象局局長王永久等領導多次帶領有關人員到社區(qū)了解經(jīng)濟發(fā)展情況和村民生活情況，組織有關人員走訪幫扶對象，重點了解貧困戶的生活情況，共同討論對他們采取的幫扶措施。多次到社區(qū)與街道辦事處領導進行交流溝通確保社區(qū)規(guī)劃科學合理。
充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢服務社區(qū)建設，市局已將工作團、開發(fā)區(qū)、街道辦、社區(qū)領導的手機號碼加入氣象預警平臺，使各級領導能在第一時間了解天氣變化特別是災害性天氣，便于領導及時作出決策。
四、加強修養(yǎng)，樹立形象。
工作組在城區(qū)工作團和氣象局的領導下，自覺堅持求真務實的工作作風，堅持考勤制度，與村民同吃同住等，不做表面文章，不搞形式主義，工作有計劃，有落實，有工作記錄，對上級交辦任務能夠圓滿完成。并注意向社區(qū)干部學習，學習他們深入基層、調(diào)查研究、扎實工作的工作方法和作風。自覺增強學習意識、服務意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識，樹立正確的政績觀、人生觀和價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)、求真務實的作風，真正把農(nóng)村社區(qū)幫扶工作作為一項利國利民大事來抓，真抓實干，抓出成效。
駐村工作開展的幾個月以來，在各級黨委政府的幫助下，取得了一些成績，但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距，在今后的工作中我們將繼續(xù)堅持高標準、嚴要求，認真開展好駐村幫扶工作。
年度工作總結(jié)匯報篇十五
本學期，我校教研工作緊緊圍繞“教研促教改，教研提質(zhì)量”這一指導思想，為實現(xiàn)“教研興師、教研興教、教研興?！边@一目標，扎實有效地開展了校本教研、教師培養(yǎng)和課堂教學研究等活動，初步嘗試新教育實驗工作，以此促進高效課堂教學目標的實現(xiàn)。切實調(diào)整教研思路，改進教研模式，強化教研工作向科學化、規(guī)范化和精細化管理邁進。現(xiàn)將本學期學校教研工作總結(jié)匯報如下：
(一)強化業(yè)務與理論學習，夯實教師的專業(yè)知識與理論基礎，打造學習型教師團隊。
觀念決定行為，行為決定方法。本學期進一步完善了教師學習制度，加強學習管理，以此促進我校教師積累教育理論和專業(yè)成長。通過七項活動實現(xiàn)目標：
“學”——教師要積極參加教研室、教研組組織的業(yè)務學習，保證一周一次對教研業(yè)務學習的質(zhì)量。本學期，教師都完成了業(yè)務學習任務，還撰寫了學習心得和隨筆。
“思”——增進教師的反思意識。按照美國學者波斯納提出教師成長的公式“教師成長=經(jīng)驗+反思”，要求教師要認真寫好教學后記，每節(jié)課后的教學反思不得少于100字，一周的業(yè)務筆記里至少有一篇不少于500字的教學札記。本學期，每個教師都教會了一篇有質(zhì)量的教學反思。本學期，教師不僅交回了自己承擔研討課的教學設計、說課稿，還按時交回了觀摩他人課堂教學后的評課稿。
“聽”——教研組要安排和組織本學科教師開展課堂教學研討交流活動，為教師相互聽評可搭建平臺。教師每周至少聽課一節(jié)次，積極鼓勵教師跨學科，跨年級段，互相聽課，相互交流，認真完成一定數(shù)量的評課稿，并做好聽課、議課和評課工作。從常規(guī)教研業(yè)務檢查看，本學期教師都按照要求，聽課節(jié)次都在20節(jié)以上。
“備”——認真?zhèn)浜妹恳惶脤W案課，課前要積極參與學科組集體議課備課活動，認真聆聽同學科教師在挖掘和整合教材、確定重點難點、課堂組織環(huán)節(jié)和選擇教法學法等方面的優(yōu)秀做法，為45分鐘時間內(nèi)提高課堂教學效率作輔墊。
“講”——每學期教研組要給每位教師提供一次“主講一堂高質(zhì)量的公開課”的機會。本學期，重點對新調(diào)入教師和青年教師的課堂教學進行了聽評與研討。并組織學科組長和教研組長對這些老師的可進行了集體評議、反饋和研討。
“讀”——每學期每位教師至少要精讀細讀一本教育教學專著，撰寫一篇不少于xx字的讀書心得，學期末每個教師已經(jīng)按照要求完成并及時上交教研室存檔。
“研”——每個教師要有自己的教研小課題，并能在課堂教學中不斷研究和總結(jié)，做好期中期末教學質(zhì)量分析報告。每個教師都交回了課題研究總結(jié)。并組織參加了慶陽四中、五中的“新教育開放周”活動和了聆聽了魏書生、朱永新等專家的報告會的教師，召開研討交流會，談自己的收獲與感悟，每個人還撰寫了匯報材料。
(二)深化教研教改，鍛造一流的教師形象。
1.強化師資培訓，提高教師隊伍素質(zhì)。學校的生命在于質(zhì)量，質(zhì)量的關鍵在于教師。要實現(xiàn)學校的長足發(fā)展，必須有一支師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍。加大了教師的專業(yè)培養(yǎng)力度。
一是修訂了《柔遠初中青年教師培養(yǎng)計劃》，加快教師培養(yǎng)的進程，促使年輕教師盡快成為教學的骨干力量。
二是在繼續(xù)抓好學科組議課制、導師制的基礎上，實施“青藍工程”，促進中青年教師專業(yè)成長。中青年教師每周必須聽導師一節(jié)課，虛心學習導師的好思想、好經(jīng)驗、好作風，教學上遇到難題，應主動向?qū)熖岢觯埱髱椭笇?，兼收并蓄，不斷反思，逐步形成自己的教學風格。導師要言傳身教，每月至少聽青年教師兩節(jié)課，并給予評課，提出改進意見和努力方向，并指導青年教師上好公開課，扎實做好指導幫扶工作。學校每學期召開一次“青藍工程”經(jīng)驗交流會，廣泛開展青年教師教學技能競賽，如“說課比賽”、“評課比賽”、“教學基本功大賽”等活動，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，探索改進，不斷進步。
三是采用“走出去，引進來”的有效措施，多次外出培訓學習，不斷更新教師教育教學理念。學校先后派出35名教師赴西峰、蘭州等地參加新教育實驗、班主任、教研組長培訓學習，為學校教育教學工作注入了無限生機與活力，全體教師教學藝術有了質(zhì)的飛躍。xx年10月份選派骨干教師赴慶陽四中、五中參加了兩校的新教育開放周活動，聆聽了魏書生的專題報告會，xx年12月，選派教師參加的市教育局組織的“新教育實驗”報告會和朱永新教授的“教師專業(yè)閱讀”專題講座，為學校進一步實施新教育實驗大好了基礎。
四是堅持校本教研培訓，引導教師讀書學習，并做到了目標化、制度化、經(jīng)?；?。由學校教研室牽頭組織，以“讀經(jīng)典名著”和“實施新教育實驗”理論專著為主，教研室又多方收集資料編寫了一本《聚焦新教育》，引導教師閱讀新教育理論，在實踐中實驗探索。并結(jié)合教育局每年度的讀書征文活動，倡導教師多讀書、讀好書，開展讀書活動，撰寫讀后感和讀書征文評選活動，使廣大教師豐富知識，開闊視野，提高綜合素質(zhì)，適應現(xiàn)代教育的需要。
2.深化教學改革，提高課堂教學效率。
一是轉(zhuǎn)變教學觀念。理念決定思路，思路決定出路。我校課堂教學改革以打破傳統(tǒng)的教學模式、遵循以人為本的教育理念、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力作為教學重點，要求教師學習新理念，實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”，即在教學任務上從教學生學會向教學生會學轉(zhuǎn)變;在教學觀念上從以教師為中心向以教師為主導、學生為主體轉(zhuǎn)變;在教學內(nèi)容上從單純的講解向理論和實踐相結(jié)合轉(zhuǎn)變;在教學要求上從死記硬背傳授型向理解與應用相結(jié)合型轉(zhuǎn)變;在教學方法上從注重教法向注重教法與學法指導同步轉(zhuǎn)變;在教學評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。通過運用新教法，全面提高了課堂教學效率。二是構(gòu)建課堂教學新模式。針對新一輪課程改革的要求，我校逐步探索從有效課堂向高效的理想課堂過度的最佳模式。以數(shù)學學科主要探索“先學后教、精講多練、分層輔導”的課堂模式、英語學科主要探索“學生自主六環(huán)節(jié)”模式，即“提一提(見證預習)、議一議(互動交流)、試一試(展示體驗)、講一講(整合精講)、練一練(當堂檢測)、說一說(小結(jié)評價)。語文學科主要探索“讀寫同步、以讀促寫序列訓練”課堂教學模式。其他學科也根據(jù)學科實際確定了研究課題，在課堂教學上嘗試探索。這些課堂教學探索與研究，已初見成效，課堂上學生的主體地位得到充分發(fā)揮，教學效果非常明顯。
3.強化校本教研，提升學校發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。一是研發(fā)學校課程，豐富課程資源。本學期，繼續(xù)落實學校課程進課堂教學活動，學校已開發(fā)的“校情教育類”課程有《寄宿生生活教材》、《心理健康教育指南》和《安全教育常識》;“基礎學科拓展類”課程有《“小作家”讀寫訓練》、《演講與表演訓練》、《英語說、唱、演課程》、《我是小小祖沖之》;“鄉(xiāng)土類”課程《華池歷史名人故事》、《我可愛的家鄉(xiāng)——華池》、《紅色土地，輝煌史篇》;“體育藝術類”課程《南梁腰鼓》、《花樣跳繩》、《我愛電子琴》、《我是小小“吉他”手》、《民樂我來學：嗩吶與笛子》、《校園響起“葫蘆絲”》、《華池民歌人人唱》、《巧手剪出一片精彩：劉巧兒剪紙》、《我是小畫家：素描與國畫》、《柔中“小小書法家”》。并提出了“6個一”活動：即每個教師必須參與一項學校課程的開發(fā)研究，每個學生要參加一項學校課程活動，每個班級必須要有一個特色活動課程，課題組每月舉行一次階段性總結(jié)，學校每學期舉辦一次學生才藝展示，學校每學期總結(jié)獎勵一次有成果有成績的優(yōu)秀教師與班級。并逐步落實學校課程與國家課程的有效結(jié)合，實現(xiàn)了體育藝術類學校課程進課堂的目標，為學生培養(yǎng)了許多體育藝術方面有特長的學生，成為學校辦學特色之一。二是堅持“教研興校”、“教研興教”、“教研興師”的工作思路，逐步形成了“教—研—評”三位一體的教研模式。學校要求教師自覺聽課，會評研討課，能上示范課，精析匯報課，愿上引路課，敢上競賽課。特別是評課，目前已形成認真嚴謹，一絲不茍的傳統(tǒng)，以相互交流為目的，講事實，列不足，看優(yōu)勢，謀發(fā)展，互相探討，共同提高。促進教師專業(yè)發(fā)展與素質(zhì)提升。學校教務處和教研室還組織教師開展了專題研討課的聽評議活動、教育論壇和教師教研技能競賽活動。為教師開展校本教研，提升教研能力提供機會，搭建平臺。三是以校本教研?？癁檩d體，及時總結(jié)和宣傳學校的教研成果與信息。本學期，教研室黃俊負責主辦主編了《教研快訊》9期，除安排和通報每月的“新教育實驗”活動開展、介紹新教育實驗相關理論和總結(jié)學校教師在構(gòu)筑理想課堂、營造書香校園、師生共寫隨筆和研發(fā)卓越課程等方面的好做法外，還介紹一些新的前沿的課改理論，指導各教研組開展教學教研工作，確保了校本教研有序有效進行，促進了教師專業(yè)發(fā)展。
年度工作總結(jié)匯報篇十六
半年來，第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產(chǎn)組織水平不斷提高，5月份，快速實現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線的全線達產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
第二煉軋廠20__年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點：
半年來，第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，全面提升管理水平，統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產(chǎn)組織水平不斷提高，5月份，快速實現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線的全線達產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考核，促進了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
20__年以來，通過完善三級點檢制度，實行“周二定修制”，大大減少了設備維修時間，逐步扭轉(zhuǎn)了投產(chǎn)初期事故影響時間長、生產(chǎn)損失大、設備維護靠“搶修”的被動局面。為加強考核力度，先后修訂、完善、細化各項生產(chǎn)管理制度，推行了精細生產(chǎn)管理，樹立“時間就是效益”的理念，對影響生產(chǎn)的單位進行嚴格考核，逐步理順了各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關系。
半年來，事故影響時間大幅降低，設備作業(yè)率不斷提高，促進了產(chǎn)能快速發(fā)揮。1-5月份連鑄機作業(yè)率達到80.0%，比去年12月份提高26個百分點，減少影響時間827.6小時,相對提高產(chǎn)量14萬噸;軋機作業(yè)率達到58.3%,比去年12月份提高19.9個百分點，減少影響時間660小時，相對提高產(chǎn)量11萬噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產(chǎn)紀錄7次，最高日產(chǎn)鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產(chǎn)紀錄5次，最高日產(chǎn)4737噸。鋼坯和鋼材產(chǎn)量大幅攀升，3月份鑄坯產(chǎn)量達到105296噸，煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實現(xiàn)了達產(chǎn);5月份鑄坯產(chǎn)量達到了120049噸，鋼材產(chǎn)量達到了95013噸，當月總銷售毛利潤達到了6400多萬元，全線快速實現(xiàn)了達產(chǎn)創(chuàng)效。截至5月份，120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線累計產(chǎn)鋼64.64萬噸、材40.96萬噸。目前，爐卷產(chǎn)品噸材利潤在700元以上，累計實現(xiàn)正邊際貢獻超過2億元。
同時，還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題，通過提高軋鋼產(chǎn)量，規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”，提高了“內(nèi)外消化”能力，同時把外發(fā)坯寬度從2.5m改為1.6m,切割效率提高了50%以上，最終實現(xiàn)了4000噸以上的日周轉(zhuǎn)能力。針對鋼板入庫影響產(chǎn)能發(fā)揮這一“瓶頸”問題，通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式，鋼板日入庫能力也大幅提升。目前，通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施，連鑄機生產(chǎn)能力也在不斷提升。年初，針對鐵水不足問題，積極開展“降耗增產(chǎn)”攻關，優(yōu)化生產(chǎn)組織，降低了鐵水入爐比例，最大限度地利用了現(xiàn)有資源。1-5月份煉鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼，比去年12月份降低77.5kg/t鋼，相對增鋼3.5萬噸;轉(zhuǎn)爐吹損達到6.9%，比去年12月份降低3.2個百分點，相對增產(chǎn)1.6萬噸。通過優(yōu)化訂單、增加每個澆次的爐數(shù)、改進中包修砌、烘烤工藝等措施，連鑄連拉爐數(shù)不斷提高。1-5月份連鑄連拉爐數(shù)達到10.32爐/次，比去年12月份提高3.18爐/次，連拉時間達到8.81小時/次，比去年12月份提高3.44小時/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標，加強負公差軋制，優(yōu)化雙定尺坯料，實現(xiàn)全倍尺軋制，減少切頭切尾損失，使軋鋼成材率達到了93.68%。
三、加強技術質(zhì)量控制，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。
為加強技術質(zhì)量控制，積極開展技術創(chuàng)新和質(zhì)量攻關，每周進行匯總，每月進行攻關總結(jié)，并對比目標、查找原因，制定了一系列管理制度和質(zhì)量考核管理辦法，不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系，通過對各工序進行過程控制，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。車間通過強力推進標準化作業(yè)，把崗薪與質(zhì)量指標掛鉤，形成了有效的質(zhì)量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內(nèi)部質(zhì)量缺陷，積極采取措施，鑄坯質(zhì)量大幅度提高。目前，鑄坯合格率達到了99.68%，鋼材合格率達到了99.8%，鋼板性能合格率在96%以上，25mm以下板材探傷合格率達到了100%，鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%，內(nèi)控成分合格率達到92%，中間包溫度合格率達到了93%。
四、細化完善管理制度，不斷加強成本控制，各項成本指標大幅降低。
在不斷發(fā)揮產(chǎn)能的同時，通過加大成本管理和控制力度，把成本控制責任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現(xiàn)廠級成本月核算，2月份實現(xiàn)廠級成本日核算，3月份實現(xiàn)車間級成本日核算，把煉鋼系統(tǒng)細化核算到每爐鋼，把軋鋼系統(tǒng)細化核算到每塊料，各項成本、支出均處于受控狀態(tài)，成本呈現(xiàn)逐月降低的良好勢頭。
3月份以來，鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過回收利用，消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優(yōu)化渣料結(jié)構(gòu)和競價招標采購，成本逐月降低，石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前，鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼，合金料消耗16.5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97.64%，軋鋼綜合成材率達到了93.68%。5月份，全廠實際總成本比預算成本降低了2637萬元，降低率達為4.38%。
另外，還完善了備件動態(tài)管理和逐級審查制度，制定了設備啟停、照明等管理規(guī)定，通過跟蹤各工序的能源介質(zhì)消耗情況，做到了“不開一盞不該開的燈，不流一滴不該流的水，不開一臺不該開的設備”，能源消耗指標大幅下降。
五、發(fā)揮技術設備優(yōu)勢，積極開展新品種開發(fā)和認證工作。
在品種安排上，通過以效定產(chǎn)、趨盈避虧，不斷優(yōu)化資源配置，努力追求品種效益最大化。從源頭抓起，積極優(yōu)化訂單，解決了大批量生產(chǎn)與小批量訂單的產(chǎn)銷矛盾，并按產(chǎn)品邊際貢獻大小組織生產(chǎn)，盡力增加高效品種鋼產(chǎn)量。1-5月份，高效品種鋼比例不斷增加，煉鋼精細a類產(chǎn)品達到86329.78噸，占17.48%;精細b類產(chǎn)品達到101073.24噸，占21.01%;品種鋼比例累計達到了65.29%，比去年12月份提高28個百分點。軋鋼精細a類產(chǎn)品達到60773.45噸，占13.16%;精細b類產(chǎn)品達到70558.797噸，占20.38%;品種板比例累計達到65.19%，比去年12月份指標提高49個百分點。
半年來，先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發(fā)和生產(chǎn);同時，還開發(fā)生產(chǎn)了q460、q420、q390等一系列高強度板，并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進行了批量生產(chǎn)。目前，已先后成功開發(fā)生產(chǎn)了碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份，進行了高強度板“提鈮降釩”試驗，從技術工藝上降低品種鋼成本，提高了品種鋼效益。為追求效益最大化，還把產(chǎn)品向雹厚方向拓展，調(diào)試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產(chǎn)品，并開始生產(chǎn)3200mm寬板材，擴大了產(chǎn)品規(guī)格范圍，大大提高了產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
同時，扎實有效地開展了質(zhì)量貫標工作。目前，一套符合標準要求，能夠反映我廠設備工藝特點的作業(yè)文件全部編訂完成，并于4月份通過了二次自審，基本達到了認證審核水平。
年度工作總結(jié)匯報篇十七
望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學年轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、我積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。
二、這學期我是小四班的保育員老師，小班孩子剛?cè)雸@，離開了熟悉的生活環(huán)境，面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候，我把每個孩子都當成了自己的孩子，從心底里關心愛護他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@，對他們的生活照顧就要更多、更細。我以親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒很快地適應了幼兒園的生活。開學初，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們采取了多種方法。
首先，我們在日常生活中注意加大孩子的活動量，利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談論“我最愛吃的東西”。哪個小朋友有了一點點進步，我們就及時地表揚他。
其次，對個別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導他們怎么拿調(diào)羹，怎么吃飯等等，有時還鼓勵小朋友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小朋友，獎勵小紅花等等。
再次、我還及時和家長進行交流，把孩子一點一滴的進步告訴家長，同時希望家長配合教師，在家里也對孩子進行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習慣。
漸漸地，孩子們的進餐情緒好轉(zhuǎn)了，都喜歡吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會主動要求添飯。孩子的變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。
三、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為主，幫助幼兒認識自己的杯子毛巾，學習男女分惻的習慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習慣，督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時都要給予幫助，有的還經(jīng)常不大小便解在褲子上，這時我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。
活動時，對出汗過多的幼兒及時擦汗，以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，管理午睡，做到讓每個幼兒都睡著。做好預防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。
總的來說，生活老師對幼兒來說，也是很是很重要的，因為他們的一天生活都由你管理，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過半學期的共同生活和學習我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
年度工作總結(jié)匯報篇十八
回顧20xx年，在鎮(zhèn)領導細心指導和同志們的關心幫助下，我認真學習政治理論知識，全面熟悉農(nóng)村工作，認真履行個人職責，較好地完成了各項工作任務、在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié)：
歲月如梭，又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年、酒店就像一個大家庭，聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作，團結(jié)一心，希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進步的，面對激烈的市場競爭，作為酒店客房部基層管理人員的我，更應該作好自己的工作總結(jié)和計劃，才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學的發(fā)展思路、下面是全年工作總結(jié)和計劃：
6、資源節(jié)約方面、可以試著將客戶用剩余的日用品回收，作為清洗用品，定時關燈開燈，為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!
以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設想、我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實的東西，以供互相借鑒參考，為彼此的工作提出意見和建議、最后，愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里，更加團結(jié)互愛，共同書寫酒店嶄新的篇章!
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