計劃可以幫助我們在有限的時間內(nèi)高效地完成任務(wù)。編寫一個完美的計劃需要我們首先明確目標和期望的結(jié)果。一個好的計劃可以讓你更有自信和動力去追求自己的夢想，以下范文或許可以激發(fā)你的思考和行動。
如何寫工作計劃書篇一
本人于xx年畢業(yè)于中國石油大學化學工業(yè)與化學工業(yè)學校，現(xiàn)任教學部副部長，xx年調(diào)到高二化學教學工作。
我?，F(xiàn)有高中化學教師28人。高中化學教學工作在全國化、工、農(nóng)、林、林等部門的高度重視和大力支持下，在學校領(lǐng)導(dǎo)下，全校教師團結(jié)協(xié)作，扎實工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)在總結(jié)如下：
一）、教育教學質(zhì)量穩(wěn)定提高情況。
在教育教學工作中，我校教師以學校工作目標為導(dǎo)向，以教育教學質(zhì)量穩(wěn)定提升為目標，全面貫徹“科學、嚴謹、求實、和諧”的辦學理念，認真落實教學常規(guī)，狠抓教學常規(guī)管理，切實提高教學質(zhì)量。
二）、教學常規(guī)管理工作開展情況。
1、認真落實教學常規(guī)檢查工作。
2）、加強教學教研組建設(shè)，提高課堂教學效率。
3）、抓好集體備課。
4、抓好教師隊伍建設(shè)，提高教師教學水平。
5）、抓好教學質(zhì)量監(jiān)測，促進學校教學工作。
6）、抓好教學質(zhì)量的監(jiān)測、抽測工作。
7、教育科研工作。
本學期教導(dǎo)處積極配合學校進行教育科研的工作，以提高教育教學質(zhì)量為核心。
8）、積極開展“三個結(jié)合”教學研究工作。
9）、加強學習，提高教育教學理論水平。
10）、開展“五個一”活動，
11）、開好校級公開課活動，做好學校常規(guī)檢查。
12）、開展好課改觀摩活動，提高青年教師的教科研能力。
13）、組織好教師參加教科研培訓(xùn)。
14）、開展“青藍結(jié)對幫扶”活動，促進青年教師成長。
15、抓好教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
16）、認真落實教學常規(guī)檢查工作。
17）、積極開展“教育質(zhì)量年”工作。
教學質(zhì)量是學校的生命線，為了保證教學質(zhì)量，我校在學期初就制定了教學教研工作計劃，并把計劃落到實處。
18）、加大教學質(zhì)量的監(jiān)控力度。
19）、加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高教師業(yè)務(wù)水平。
20）、加強教師對課堂教學的研究，提高教師的教學質(zhì)量。
21）、開學初，學生在校情緒高漲，對學習不重視，對學習的積極性不高，針對這些情況，學校提出“狠抓教學質(zhì)量提高教學質(zhì)量”的思路。通過抓教學質(zhì)量的提高來保證教學工作。
22）、抓好學生常規(guī)工作，開展“文明班集體”評選活動。
23）、抓好班集體活動，促進學生的全面發(fā)展。
24）、加強學生的思想工作，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，使學生樹立遠大目標。
25、教師能夠做到熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，關(guān)心學生。熱愛學生，是教師工作的核心內(nèi)容。愛學生，就要尊重、理解學生的人格和自尊心，在思想上與學生同齡，在學習上與學生互尊互愛，在生活上與學生互幫互助，共同實現(xiàn)教育目的。
26、能夠做好教師的教育工作。熱愛本職工作，認真貫徹落實黨的教育方針，堅持以學生發(fā)展為本，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以素質(zhì)教育為主線，積極開展課堂教學研究和教學科研，大力提高教學質(zhì)量。
總之，我校本學期教研工作在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，以學生的發(fā)展為根本，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新，取得了一定的成績。
如何寫工作計劃書篇二
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
二·銷售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力。
(一)要有主動性。作為銷售內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣。
(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
(一)增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強協(xié)調(diào)溝通的能力?！吧虉鋈鐟?zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(三)增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
在日益激烈的競爭中，銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規(guī)的學習，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二是作風要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學習、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
當然這個對于我來說可能有點遠,可這是一個銷售內(nèi)勤的基本工作，所以我得慢慢的去學，不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了，那就是溝通與接電話的問題。準備于7天后把它們解決了。
在學習的過程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天去看看，使得自己有一定的目標壓力，使得計劃得以完善。
如何寫工作計劃書篇三
案例1：我曾有兩次向老板要求調(diào)職的經(jīng)驗，也就是變相的加薪要求。結(jié)果不同，教訓(xùn)也不同。
第一次是我在那家公司工作快三年了，對那份工作和那個職位已熟悉到近乎麻木的地步，而老板一直沒給我加薪。于是，我就以自己熟悉業(yè)務(wù)為談判條件向老板提出調(diào)動職位——現(xiàn)在想來，這是非常錯誤的舉動。老板不同意。此后，我們的關(guān)系大不如前，最后我不得不離開。
另一次的情形也差不多，只是這次我采取的是商量、傾訴的策略。告訴老板我的工作態(tài)度、對工作的感受、一般的情況，老板非常注意聆聽，并且盡量幫我解決問題。雖然這次我仍然沒能調(diào)職成功，但我得到了一次加薪。
其實，雇主和雇員的關(guān)系是平等的。只要你認為加薪是合理的，你就有權(quán)提出。但提出加薪時最好是巧妙地、有技巧地同老板交流自己的想法，就算萬一不被老板接納，也不會給大家留下難堪，以致影響日后的工作。
案例2：向老板要求加薪的技巧
南方網(wǎng)訊 在公司由于業(yè)績下滑，從而大幅削減員工獎金，甚至凍結(jié)薪金的時候，要求老板加薪，似乎有點像癡人說夢。而且即使你找到合適機會，鼓起勇氣要求老板加薪，他也會告訴你公司目前資金短缺。這時你不要絕望，記住，沒有老板愿意失去他最好的員工。
新一期《財富》雜志教你如何從薪資停滯的泥沼之中拔起腳來。
設(shè)計你自己的激勵計劃
首先設(shè)想你能為公司作出多大貢獻。一家名叫勞動力效率中心(thecenterforworkforceeffectiveness)的企業(yè)管理咨詢公司負責人fredcrandall表示，真正有頭腦的員工在談到加薪問題時，會心平氣和地坐下來，與自己的薪酬顧問一起討論這個問題。
舉例來說，如果你的公司正在為運作成本居高不下而感到苦惱時，你可以告訴老板，你將采取什么辦法幫助公司削減成本。這時，你就乘機和老板討價還價———這筆節(jié)省下來的資金有多大比例能被轉(zhuǎn)移到你的薪水里去。同樣的，相同的向老板要價的策略可以在公司盈利方面需要加強時運用。
抓緊時間與你的老板談?wù)動嘘P(guān)公司未來的發(fā)展計劃。如果前景是誘人的，你可以立即要求成為計劃的實施者，并可以乘機要求加薪，或一旦公司業(yè)務(wù)有轉(zhuǎn)機，也可要求以發(fā)獎金的方式代替加薪。
給出加薪的替換方式
不要在基本薪資問題上與你的老板直接交鋒。由于員工薪金是公司的固定成本，所以提升員工薪金將意味著加重公司的負擔。因此，你可以換一種方式要求加薪，例如，讓公司給你部分認股權(quán)或加少許獎金等。
提供一些可供老板選擇的加薪方案，也是方法之一，但要確定這些方案在實踐中都是具有可操作性的。薪酬顧問建議，可要求老板提供更好的辦公場地、停車場或通訊設(shè)備等。這些東西雖然不能讓你看到實際的薪水加幅，但實際上是增加了你的收入。如果你的公司規(guī)模較小，你可以要求老板報銷你大部分費用。
要想一些變通的方法將一些公司資金轉(zhuǎn)移到你自己的口袋里。舉例來說，你可以建議公司，辭退臨時工或合同工，其工作可由公司正式員工來代替，同時要求將公司省下來的這部分錢分配你們這些員工。但要確保這種要求符合公司的需要，而不只是你自己的需要。
也不要只盯住你的工資現(xiàn)金賬戶。如果你的公司資金短缺，你可以向公司要求一些非現(xiàn)金報酬。例如，可以要求公司壓縮一周的工作時間，實行彈性上班制或給予額外的休假時間。towersperrin公司的首席薪酬顧問paulatod表示，當一家公司實在沒有能力給員工加薪的時候，它將更樂意給員工提供上述的補償。他說：“然而你要注意的是，不要由于你增加了在外頭的時間，而讓你的同事陷入被動局面。
同時不要忽視了你的職業(yè)發(fā)展。雖然職業(yè)發(fā)展不像現(xiàn)金報酬那樣是實實在在的，但職業(yè)生涯的發(fā)展機會才是無價的。這些機遇不但可以幫助你在公司經(jīng)營有起色的時候，迅速提升你自己，而且還能讓你的才能全部施展出來。因此你可以嘗試將加薪要求轉(zhuǎn)化為要求公司給你提供職業(yè)發(fā)展機會，包括增加培訓(xùn)，轉(zhuǎn)換工作崗位等?；蛘咭蠊窘o予你參與完成任務(wù)、或加入委員會、或參與建立公司未來發(fā)展計劃等機會，以便讓更多的人了解你的才華。
在開口之前先想清楚
hewitt聯(lián)合會的人力資源顧問frankbel?monte表示，在要求公司加薪前，要好好的自我反省一下。要肯定今年你不是由于一些類似工作表現(xiàn)不佳的原因才使你今年沒有得到加薪的機會。或者想一想你出色地完成了哪些項目，在哪些工作方面你還能提高，以及你在未來還能為公司作出哪些貢獻。
mercer人力資源顧問公司的stevengross補充說，首先要目標明確。問問題前，要考慮清楚你的老板認為如何的表現(xiàn)才算是他滿意的，因此你要知道自己應(yīng)該怎樣做才能達到目的。
將考慮重心放在未來，留意你的公司要過多久才能再有加薪的能力。房產(chǎn)賠償資源顧問公司(consultinghousecompensationresources)的負責人danmoynihan建議說，將自己定位成是公司的核心員工之一，這樣你就是公司加薪的對象之一。
不要魯莽沖動。gross提醒說，不要以威脅離開的方式要求公司加薪。在找老板談話之前，要提醒你是在為自己的未來作打算。圍繞你的需求問老板問題，但不要只顧你自己。確信你提出的建議，能使公司整體受益。crandall說：“越少說你自己想要什么和別人沒有什么，你就越能讓自己接近目標。”
案例3：談加薪有技巧 怎么才能薪想事成
中國管理傳播網(wǎng) ，2005年2月23日，作者：不詳
薪水是反映工作能力和成就的最直觀的標尺之一。不管你是享樂派還是工作狂，想要漲薪水總是難免的。
要想漲薪水，無外乎等著老板主動加薪和主動找老板加薪兩條路。最理想的結(jié)果當然是老板下查民情，體恤員工，主動的、樂呵呵的給你漲薪水了。當你努力工作，盡力表現(xiàn)，夜夜想象著明天一早老板把你叫進辦公室，和藹可親的對你說：辛苦了，做得不錯，我決定給你加錢?？嗫嗥谂?，這個激動的時刻卻一直沒有到來。
職業(yè)顧問告訴你，老板肯定有想法!問題是老板對你會有怎么樣的看法?這些看法會不會對你不利?中國首家職業(yè)顧問 上?？射J管理咨詢有限公司針對這個問題，對企業(yè)管理層和人力資源部門進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)資方對于員工的加薪要求的看法有一定共性，讓我們來看看他們是怎么想的。
開始注意員工穩(wěn)定性問題
員工提出了加薪，說明員工不再安于現(xiàn)狀，崗位的不穩(wěn)定因素增加。作為老板，應(yīng)該怎么應(yīng)對呢?是答應(yīng)要求，提高員工待遇以求員工忠心度的提高，崗位穩(wěn)定的增加呢?還是駁回要求并為可能出現(xiàn)的員工離職的情況做出對策呢?一般情況下，老板從不認為錢是解決穩(wěn)定性問題的關(guān)鍵。
員工的自我評價太離譜
有些員工在是想加薪就要求加薪，根本沒有客觀評價自己為公司創(chuàng)造的價值。要加薪憑的還是實力，有實力才能有話語權(quán)。如果這個提出要求的員工本來就是個可有可無或者本來就沒有使用必要的人，這種行為無疑于自尋短見。
等于逼著老板“快刀斬亂麻”
很多情況下，提出加薪的員工通常都已經(jīng)或是正在為自己找后路。如果不答應(yīng)加薪，他就會走人。如果這個員工有能力，有實力，那么這樣的要求就是一次逼宮。你亮出了自己的底牌，給了老板兩條路，是或者不是。老板肯定在對你的實力、潛力、忠心度進行重新估計(這個估計的客觀性公證性當然也是問題)，做出抉擇。
可以看出，對于員工的加薪要求，企業(yè)和老板一般都會持謹慎的態(tài)度。如何能夠讓自己的加薪計劃得到實現(xiàn)呢?可銳公司首席職業(yè)顧問卞秉彬先生提出專家觀點。
需要考慮企業(yè)文化和公司管理風格
相對地說，在開放溝通性的企業(yè)文化中，員工的加薪要求更容易實現(xiàn)些。因為在這種鼓勵競爭的價值評估體系下，貢獻和收入的關(guān)系更加緊密，老板也樂于與員工探討價值問題，也樂于用物質(zhì)方式來提高員工的工作積極性，刺激大家為公司創(chuàng)造更多的財富。
加薪需要理由
理由一：個人重要性
如果你是一個供職于it企業(yè)的軟件設(shè)計部門，那么你就比同公司人力資源部門的同事更有可能理直氣壯的提出加薪。因為你處在公司的核心部門。這一點是很重要的，市場決定價值，你值多少錢不是你自己說著算得。對于公司來說，你創(chuàng)造的財富越多，你就越值錢，為了能留住你這樣一棵搖錢樹，甚至老板會主動的給你加薪。如果你只是一個邊緣人，多你不多，少你不少的話，那還是乖乖的，不要貿(mào)然觸及這個敏感的話題，免得羊肉沒吃到，到惹的一身的羊騷。自己的職位是否處于公司核心部門或與公司核心項目緊密相聯(lián)，是加薪成功的決定性因素之一。
理由二：工作合適性
如果工作不在自己正確的職業(yè)生涯發(fā)展路線上，加薪難不說，自己沒有了發(fā)展前景恐怕現(xiàn)在的身價都難保了。這是一個長遠的問題，為了一時還是為了一世。每個人都有自己獨特的職業(yè)氣質(zhì)和屬性，都有不同的職業(yè)興趣和傾向，都有自己的能力潛力模式。這些因素決定了每個人都有一個適合的工作，適合的職位就是你實現(xiàn)自我價值的舞臺。只有找到了合適自己發(fā)展的舞臺，你才有不斷發(fā)展的機會。有了個人和職業(yè)的高度匹配，才能讓自己的“薪情”好起來。
前面兩點是從員工的角度出發(fā)，分析得出的'觀點。反過來，還應(yīng)該再從資方的角度考慮問題，讓自己的加薪要求建立在客觀理性和公正的基礎(chǔ)之上。
自己值不值?
這是老板在遇到加薪要求時通常會首先考慮的問題。你的績效如何?你為公司貢獻了多少?你的這些貢獻和你現(xiàn)在所獲得報償是否匹配?如果不匹配，那應(yīng)該再給你加多少?如果答應(yīng)了你的要求，會給公司帶來什么變化?會不會因此打破薪資平衡，引發(fā)其他員工的不滿?這一系列的疑問歸根到底就是三個字“你值嗎?”
你合適嗎?
這些問題是你在提出加薪之前必須要好好考慮的問題。
跟老板提加薪不是一件很隨便的事，也不是一件時常都可以發(fā)生的事，所以預(yù)先做好充分的準備，考慮一下各種可能出現(xiàn)的情況，權(quán)衡一下各種情況所導(dǎo)致的利弊得失，再來想想到底還要不要加薪，只有這樣才會有更大的把握。
談加薪還要有技巧
在周全的考慮之后，你決定要向老板提。這是你需要合適的技巧。技巧使用的得當與否和最后結(jié)果是有著很直接的關(guān)系的。專家們給出了以下兩個建議。
明確的表述自己的意圖
最好找直接主管解決問題
頂頭上司應(yīng)該是對你的工作績效、工作能力最有發(fā)言權(quán)的人之一了。直接找他談不僅能更好的表達你的意圖，也可以避免一些不必要的麻煩。要知道，每個領(lǐng)導(dǎo)都對屬下越級報告是很有看法的。而且如果你越級上報，對方也不一定對你有什么了解，效果反而會打折扣。
如何寫工作計劃書篇四
不管做哪份工作，若想做好，必須給自己一個時間段周詳?shù)墓ぷ饔媱潱酉聛硇【帪榇蠹彝扑]的是如何寫。
書，僅供參考。
核心內(nèi)容。
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù)，大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃，不培訓(xùn)，不指導(dǎo)，只追求銷售量?？上攵?，大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù)，公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣，根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計劃作用所在。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃?？己说臅r間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。
20xx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下，在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中，銷售全體人員經(jīng)過努力的工作，取得了一些成績，業(yè)績有了較好的增漲，市場得到了進一步的拓展。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處，在后續(xù)的工作中還需要大力的改進工作方法與工作技能，提高服務(wù)意識，完善服務(wù)水平。
隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為銷售負責人，我激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。未來，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下，在銷售工作中我們堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。
一、銷售指標回顧與制訂：
回顧近幾年的銷售情況，根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度，確定下一年的銷售目標（需大量的數(shù)據(jù)支持）。
二、銷售目標擬定與分解：
1、年度銷售總目標（數(shù)據(jù)）；
2、月度銷售目標（數(shù)據(jù)）；
3、分客戶年度銷售目標（數(shù)據(jù)）；
4、分客戶月度推進銷售目標（數(shù)據(jù)）；
三、市場細分：
根據(jù)近幾年的銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析（客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析）。
四、具體實施方案：
1、具體分工：
由各區(qū)銷售將分工明細確定。
2、銷售交流：
各區(qū)定期與客戶組織交流，與公司的技術(shù)和服務(wù)團隊一起交流（具體方案和形式可自己決定，要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式）。
3、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我的年度工作重點。
五、銷售團隊管理與建設(shè)；
2、定期的銷售總結(jié)；
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
3、銷售團隊的管理；
銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學到相應(yīng)的東西。
4、銷售團隊的溝通。
建立有效的溝通渠道，團隊內(nèi)部和公司要有上下溝通，水平溝通，問題研討。
5、銷售培訓(xùn)。
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生。
六、績效考核：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核大致的內(nèi)容包括：
1、原本計劃的銷售指標。
2、實際完成銷量。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、客戶的拜訪數(shù)量。
5、客戶的回款情況。
6、月定單數(shù)量。
7、增長率。
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9、丟失客戶數(shù)量。
10、銷售人員的行為紀律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
一個制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭，生產(chǎn)是公司的核心，技術(shù)是成功的關(guān)健，人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場以外，還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去，才能走得步伐穩(wěn)健有力，瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合，需要我們大家友愛才能更完美。
如何寫工作計劃書篇五
一、按照公司下達的生產(chǎn)計劃及指標，認真落實執(zhí)行。保證全年的生產(chǎn)任務(wù)能夠順利完成;加強生產(chǎn)組織，充分發(fā)揮調(diào)度作用，減少和控制生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證全年的生產(chǎn)有序順行;督促對轉(zhuǎn)爐、連鑄機、天車、鋼鐵包等關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備的管理工作，為生產(chǎn)提供基礎(chǔ)保障;積極推動標準運行，減少工藝違規(guī)項，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、加強學習。學無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平是有限的，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學、深入地學、系統(tǒng)地學、聰明地學，做到勤學善思，孜孜不倦地學習政治理論、學習基本業(yè)務(wù)，認真落實“讀書計劃”，靜下心來認認真真地讀幾本好書，廣泛涉獵歷史、哲學、文學、社會、經(jīng)濟等綜合知識，不斷拓寬知識領(lǐng)域，爭做一個知識復(fù)合的“雜家”。
三、努力創(chuàng)新。只有堅持創(chuàng)新，我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的“生力軍”，我們的差距還很大，但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽蟆⑦M步空間很大?！巴鲅蜓a牢，為時未晚”，要從即刻行動起來，認真落實個人創(chuàng)新計劃，積極參與科內(nèi)創(chuàng)新項目，以個人的不懈努力，在提高自身綜合素質(zhì)的同時，全力為部機關(guān)“增光添彩”。
四、繼續(xù)做好安全工作。精心組織開展隱患排查工作，確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)，保質(zhì)保量地完成公司下達的各項安全指標與任務(wù)。
五、加強設(shè)備的基礎(chǔ)性管理。做好檢修前的安全防護措施，加強巡回檢查制度的監(jiān)督與落實工作，提高設(shè)備的完好率，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
六、在20-年的生產(chǎn)過程中根據(jù)每臺機組的性能。及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和原材料的使用。
七、進一步的提高操作人員的技術(shù)水平。及時調(diào)整操作人員的技能和崗位，加強崗位責任制，不斷的進行崗位培訓(xùn)，提高操作技術(shù)水平，為20-年生產(chǎn)目標做堅實的基礎(chǔ)。
八、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作，抓住細節(jié)，著眼死角，努力使現(xiàn)場文明生產(chǎn)再上一個臺階。
九、集思廣益，群策群力。努力做一些具有開拓性的工作，為安全生產(chǎn)方面，節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻。
十、用敏銳的眼光不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點。努力做好對外宣傳工作，樹立一個良好的外部形象。
一、工作計劃制定。
一)、工作計劃種類。
1、生產(chǎn)計劃。
5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃，通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂活動。
二)工作計劃制定。
1、工作計劃制定方法。
1)明確組織目標、目的、客戶要求和上級指示，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建工作計劃綱領(lǐng)。
2)識別現(xiàn)有資源狀況，并與工作計劃形成一一對應(yīng)的關(guān)系。
3)分析全部內(nèi)容，詳細列出初步排程。
4)運用相關(guān)識別失效模式及其效應(yīng)，采取預(yù)防措施，并進行必要的修正。
5)把工作計劃的初稿交予相關(guān)人員商討，提出建議后再次修訂。
6)確定計劃內(nèi)容，報上級批準后發(fā)布執(zhí)行。
2、工作計劃制定要求。
1)切忌計劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實施。
2)千萬不要把計劃定的很高，員工很難完成。
3)切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符，讓他們感覺太意外。
4)爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾，不了了之。
5)計劃發(fā)布后，切忌朝令夕改。
6)切忌計劃內(nèi)容只看目標，沒有具體目的。
7)計劃一旦落空，要有應(yīng)對措施。
三)工作計劃制定的技巧。
1、生產(chǎn)計劃：班組的生產(chǎn)計劃主要是指周生產(chǎn)計劃和日生產(chǎn)計劃。
(1)周生產(chǎn)計劃內(nèi)容：
c顧客的訂單被再次確認，供應(yīng)商的材料也有了著落。
d庫存與出貨情況基本明了，再次生產(chǎn)時不會造成積壓。
(2)周生產(chǎn)計劃準備。
a計劃確認無誤后下達給各生產(chǎn)小組，讓他們安排工作。
c進一步落實計劃項目的執(zhí)行性，除非情況特殊，各種準備工作原則上應(yīng)提前一天全部完成。
d著手準備日生產(chǎn)計劃實施方案。向車間主任報告。
(1)計劃內(nèi)容是鐵定的、容不得半點疑問，不能完成要承擔責任。
(2)不能按時段完成計劃的，要立即采取措施，如申請人員支持、提高速度或加班等。
(3)超額完成數(shù)量，需提前向領(lǐng)導(dǎo)報告。
(4)計劃中分時段規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量，以便及時跟蹤。
(5)該計劃是班組制定生產(chǎn)日報表的依據(jù)。
2、每周工作計劃。
主要反映的是班組在一周內(nèi)除正常生產(chǎn)任務(wù)外的其他所有重要事項，既有上周末未完成的事項，也有本周要面臨的問題。是與周生產(chǎn)計劃相輔相成的，兩者通過相互補充，能夠促進班組有效完成各項任務(wù)。具體要求如下：
1)制定周期：每周一次，在上周末前完成。
2)制定依據(jù)：上級指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問題。
3)發(fā)布范圍：將復(fù)印件粘貼在看板上，必要時向上級呈送一份。
4)保存方式：
雖然每周工作計劃并不是必須要制定的，但是，具體制定與否，對于班組的實際工作結(jié)果大不一樣。
3、人員培訓(xùn)計劃。
在班組進行的培訓(xùn)計劃通常是在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能，培訓(xùn)的項目包括：
一般有班組長制定培訓(xùn)計劃，然后向有關(guān)人員征求意見，檢查其有效性，呈報批準。
4、輪流值日計劃：
常見的有工作執(zhí)勤計劃和衛(wèi)生輪值計劃兩種。
1)工作執(zhí)勤計劃：主要是安排非日常班組(如夜班、節(jié)假日值班等)的工作事務(wù)2)衛(wèi)生輪值計劃：包括值日如人員姓名、值日標志、完成狀況標記、主要工作事項、檢查等內(nèi)容。一般由班組長制定，制定時要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù)，以及人員實際變化為準，不限定周期。
二、日常工作安排。
一)召開高效率的班前會;。
1、召開班前會的意義：
1)有序安排，提高工作效率。班前會是一個系統(tǒng)交流的機會、主要講昨天的問題和今天的任務(wù)，總結(jié)問題時要讓大家知道問題的責任人是誰，產(chǎn)生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的發(fā)生;布置任務(wù)時最好用量化的指標，使大家明確任務(wù)，變被動為主動。把策劃好的工作，結(jié)合實際情況，向全員布置，降低溝通成本，使大家上崗目標明確。
2)傳達信息，保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道。
3)增強集體觀念：
4)倡導(dǎo)良好的工作習慣。
5)培養(yǎng)良好的班組風氣。
2、召開班前會的目的。
1)營造工作氣氛：
2)進行工作安排。
3)員工教育指導(dǎo)。
4)傳達企業(yè)信息。
3、召開班前會的內(nèi)容：
班前會要講主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營動態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場5s狀況、安全狀況、工作紀律、班組風氣以及聯(lián)絡(luò)事項。
6)企業(yè)相關(guān)信息：包括：市場和行業(yè)動態(tài)、客戶要求，企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展方向、正在和即將開展的管理活動等。是員工了解生產(chǎn)大局。
一、改造實施生產(chǎn)線的拆裝由專業(yè)改造公司進行，生產(chǎn)線的具體項目改造由專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)公司進行。
二、改造目的挖掘生產(chǎn)線潛力。
提高平均車速。
提高生產(chǎn)線效率，降低生產(chǎn)成本。
適應(yīng)未來市場需求。
三、改造計劃干部改造生產(chǎn)線的速度一定的前提下，干部設(shè)備的效率影響了整個生產(chǎn)線的效率。據(jù)珠三角及長三角的設(shè)備配置來看，采用2臺縱切1臺橫切機1臺堆碼機是未來生產(chǎn)線配置趨勢。當然縱切機采用bhs或馬貴等換單速度在1秒以內(nèi)國際品質(zhì)的縱切機，用1臺足夠。
建議生產(chǎn)線干部設(shè)備采用1臺輪轉(zhuǎn)切斷機，2臺縱切機，1臺橫切機，1臺吊籃堆碼機的配置。
自動化改造全線采用變頻。包括將現(xiàn)有的單面機，雙面機，及吸風電機的驅(qū)動電機改為變頻電機，采用變頻器控制。這項改造可在5—6個月內(nèi)收回投資。此項改造投資不大。可由當?shù)氐淖詣踊緦嵤?，也可由行業(yè)內(nèi)專業(yè)自動化公司實施。
采用生產(chǎn)線測控管理系統(tǒng)。資料另附。
采用erp生管系統(tǒng)。各個專業(yè)公司作了大量宣傳，其功能不在此贅述。
蒸汽系統(tǒng)改造生產(chǎn)線疏水系統(tǒng)改造現(xiàn)有的疏水閥，很少有根據(jù)生產(chǎn)線的實際情況設(shè)計的，沒有計算好生產(chǎn)線的蒸汽流量，使疏水閥沒有發(fā)揮其應(yīng)有作用最新車間工作計劃范例工作計劃。用氣設(shè)備里面的水沒有及時排除或排氣過多，造成設(shè)備表面溫度總是上不去或在工作時降溫，從而影響了生產(chǎn)線速度。疏水閥沒有檢測裝置，不好排除故障。建議采用新型帶有檢測裝置的節(jié)能疏水閥，其漏汽率在5‰以內(nèi)，而國標是3%。這項改造能節(jié)省燃煤3—5%。同時也為蒸汽冷凝水回收提供了保障。
生產(chǎn)線冷凝水回收改造進入鍋爐的水每提升7度，就可節(jié)約燃煤1%。將生產(chǎn)線上的冷凝水進行閉式回收，綜合節(jié)能在26%以上。在煤炭等能源價格飛漲的今天，其現(xiàn)實意義更大。
以上改造同時需進行，才能達到預(yù)期的效果。推薦的回收系統(tǒng)由單獨資料介紹。
采用接紙機紙箱行業(yè)已進入薄利時代，紙箱成本中原紙材料所占的比重又為最大，所以節(jié)省原紙與紙箱制造企業(yè)的效益息息相關(guān)。作為瓦線上能明顯帶來節(jié)約原紙效果的接紙機越來越被紙箱制造企業(yè)所接受。
目前國產(chǎn)瓦線平均速度為60—120米/分鐘，但是市面上銷售的自動接紙機接紙速度一般達到-0—250米/分鐘，并且價格昂貴。中低檔瓦線上安裝此類接紙機顯然不經(jīng)濟。推薦的自動接紙機資料另附。
轉(zhuǎn)眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下通過認真的總結(jié)經(jīng)驗，仔細的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高，工作有更大的進步，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個人一年的工作計劃如下。
一、不斷加強安全管理工作。
一是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點，不斷強化意識安全。
二是突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率。
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強化員工質(zhì)量意識。
二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流，降本增效。
一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動力成本。
二是合理安排工作時間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費。
三是對原輔材料進行精細管理，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)。
四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率。
在20___年，我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強設(shè)備管理。
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六、加強現(xiàn)場管理，推進6s管理制度。
在20___年，我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進標準化生產(chǎn)，推進6s管理制度，力爭在20___年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階?？傊瑸閷崿F(xiàn)20___年預(yù)計目標，我們將知難奮進、開拓進取，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，圓滿完成公司下達的各項任務(wù)指標。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司做出了應(yīng)有的貢獻。為確保車間20-年的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒20-年的管理工作經(jīng)驗，不斷推動車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況，擬定了本車間20-年度工作計劃。
一、認真學習會議精神。
切實做好車間的各項工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發(fā)展。
二、加強政治思想教育。
我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項工作的順利進行。踏實學習，敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責任制為主線，嚴抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)。
根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細致的車間考核制度。開展6s管理標準化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率。
維修保養(yǎng)工作進行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放，對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報，做到即時配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲，在發(fā)現(xiàn)配件不足時，及時補充貨源，以保證生產(chǎn)正常進行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
在20-年，我們將加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進標準化生產(chǎn)，推進6s管理制度，力爭在20-年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。總之，為實現(xiàn)20-年預(yù)計目標，我們將知難奮進、開拓進取，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作實現(xiàn)生產(chǎn)目標。
風風雨雨的20-年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20-年，回顧20-年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達的各項工作指標;在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學到的多，得到的也多;20-年我車間認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠;質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實踐經(jīng)驗對以后的工作做以下計劃：
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)。
我們將在認真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓(xùn)重點，不斷強化員工主動服務(wù)意識。加強維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量(全年執(zhí)行)。
針對20-年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在20-年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。第一，加強車間人員技能培訓(xùn)，強化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。第二，加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)。
在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增)。
四、加強現(xiàn)場管理，推進6s管理制度(每周檢查)。
在20-年，將進一步加強車間6s現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進6s管理制度，將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20-年售后車間6s管理工作不斷提高，走上新臺階。
五、加強車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)。
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負責人，減少設(shè)備及工具使用不當造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率，設(shè)備及工具負責人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備使用和修護。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用，為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭。
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在20-年我們將知難奮進、開拓進取，不斷創(chuàng)新的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標!
-年我部門在公司總部的指導(dǎo)下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20-年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路：20-年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點：
2)、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進，按時保質(zhì)完成銷售訂單;。
3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品。
成本是第一負責人;。
3、20-年工作措施及方法：
4)、質(zhì)量控制方面：
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn);。
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);。
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制，需建立并實施;。
g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;。
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準，完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;。
4)、安全方面：落實規(guī)章制度，嚴格安全管理;。
c.將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處;。
成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過自身努力，團結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
在這一年來的安全生產(chǎn)工作中，我工廠采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患，在取得成績的同時，我工廠的安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻，安全管理工作永遠沒有終點，在以后的安全管理工作中我工廠將根據(jù)實際，明確責任，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，以確保全工廠安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。因此，明年我們將著重從以下幾個方面開展安全生產(chǎn)工作：
八、加強特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時對特種設(shè)備進行自檢，嚴防特種設(shè)備帶病作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生;安全生產(chǎn)管理工作永遠都沒有終點，我工廠將認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，把各項安全管理工作落到實處，要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍，抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作，為“創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境，切實保障人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全”而不懈努力。
20-年是公司發(fā)展的又一個重要年份，堅持公司“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、持續(xù)改進”的企業(yè)安全生產(chǎn)方針，是本年度安全生產(chǎn)的主題，認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，用安全標準化的管理要求強化車間安全生產(chǎn)的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)隱患及時整治，及時開展安全活動和對員工的安全培訓(xùn)教育，通過抓好班組安全生產(chǎn)來夯實車間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，全員簽訂安全生產(chǎn)責任書分解責任，本車間安全目標如下：
1、在用生產(chǎn)設(shè)施完好率100%;。
2、死亡和重傷事故為零;。
3、勞動防護用品正確配戴率100%%;。
4、職業(yè)病發(fā)生率零;。
5、新員工“三級教育”率100%;。
6、確保消防設(shè)施和應(yīng)急器材完好，定期檢查合格率100%;。
7、車間隱患治理(整改)完成率100%;。
8、火災(zāi)、爆炸事故為零;。
9、在用監(jiān)視和測量設(shè)備合格率達100%;。
我車間完成安全生產(chǎn)目標的做法有：
一、通過監(jiān)督執(zhí)行崗位工藝指標，提高安全生產(chǎn)水平。
1、進一步完善工藝安全以及操作的標準化，從工藝操作管理著手，杜絕違章操作，樹立我要安全的思想觀念。
2、分析生產(chǎn)過程中的危險因素，對癥采取防范事故的措施，生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行投料比、反應(yīng)壓力、反應(yīng)溫度，生產(chǎn)周期等控制指標。
3、抓好生產(chǎn)過程中的安全監(jiān)管，主要針對操作人員的管理，重點落實檢查考核，樹立任何事故都是可以控制的思想。
4、針對危險源和危險目標加強管理，吸取先進安全管理經(jīng)驗。通過扎實的基礎(chǔ)管理，盡可能消除或減少危險目標。
5、對本部門所涉及到的特種設(shè)備(壓力容器、壓力管道、起重機械等)及其安全附件按期進行檢驗，做好檢驗和試驗記錄，對檢驗為有隱患的設(shè)備要及時停用及上報，并有計劃地進行維修和更換。
6、抓好危險化學品的管理。進一步督查本車間涉及到的原料及成品物料的標簽，加強物料存放管理，確保安全通道和物料存放安全。加強安全設(shè)施的規(guī)范管理，發(fā)揮安全設(shè)施對安全生產(chǎn)不可缺少的作用，與生產(chǎn)設(shè)施同時運行。
7、生產(chǎn)場所按照清潔生產(chǎn)清潔工藝要求，保證員工的職業(yè)衛(wèi)生健康加強車間三廢管理，樹立環(huán)保優(yōu)先的理念，環(huán)保裝置與生產(chǎn)裝置同時運行，生產(chǎn)服從職業(yè)衛(wèi)生健康管理。
二、加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、開展車間安全活動每月不少于二次，車間安全教育每季度不少于一次，車間安全例會每月不少于一次，每月進行安全考核，做到有獎有罰。服從公司開展的各級項安全培訓(xùn)工作。抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學習和日常安全教育。明確各自安全職責，增強安全意識，提高安全操作技能，提升企業(yè)整體安全生產(chǎn)水平。
2、加強車間新進廠員工(包括參觀實習人員以及來廠施工人員等)的安全教育，切實搞好“二、三級”安全教育，以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)員工和新設(shè)備、新技術(shù)投產(chǎn)應(yīng)用前的安全教育工作，使員工掌握基本的安全生產(chǎn)技能，合格上崗。
3、抓好員工的培訓(xùn)，提高員工對溴化產(chǎn)品操作處置技能和安全意識。特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審，保證100%有效持證上崗。對因工作變動和新進廠從事危化品作業(yè)的人員進行培訓(xùn)取證。
4、積極開展反“三違”(即違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律)活動，規(guī)范人的行為，盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。深入安全生產(chǎn)隱患排查治理，杜絕安全事故的發(fā)生。以“治理隱患、防范事故”為主題，不斷提高企業(yè)全員安全意識。
三、加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防爆、防泄漏、防酸灼傷、防環(huán)境污染作為車間管理的重中之中來抓，加大生產(chǎn)過程監(jiān)控，加強安全防護器材的維護和管理。對現(xiàn)場應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱、氧氣(空氣)呼吸器等應(yīng)急設(shè)備(施)維護保養(yǎng)，要落實專人負責，確保隨時有效好用。
2、完善應(yīng)急救援保障體系，進一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。年內(nèi)自行組織一次車間應(yīng)急預(yù)案演練。
四、做好職業(yè)病防治、勞動保護工作，保障職工安全健康。
1、認真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強職業(yè)病防治工作。在檢修、技改、內(nèi)部環(huán)境整治時，要不斷改善作業(yè)場所條件。
2、堅持定期對各塵毒監(jiān)測點進行監(jiān)測，并向職工公告。采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，保證塵毒監(jiān)測達標率100%。
3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、審批、訂購質(zhì)量、發(fā)放把關(guān)，并指導(dǎo)、督促和考核員工按要求穿戴、使用，保證不發(fā)生職業(yè)衛(wèi)生傷害事故和人員中毒事故。
綜上所述，20-年我車間要咬緊安全生產(chǎn)目標，在完成安全工作的前題下完成生產(chǎn)任務(wù)，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，使員工安全生產(chǎn)技能得到提高，在公司完成安全標準化評審的過程中，使車間安全生產(chǎn)工作更上一個臺級。
一、指導(dǎo)思想。
為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保企業(yè)長周期安全運行。
二、控制目標。
1、全年重、特大火災(zāi)、爆炸、中毒事故為零;。
2、全年重傷、死亡率為零;。
3、重大安全生產(chǎn)責任事故為零;。
4、事故隱患排查、整改率100%;。
5、“三違”查處率100%。
6、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%。
三、工作重點和保障措施。
(一)通過加強員工安全教育促進安全生產(chǎn)，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高車間安全水平。
1、配合公司進一步完善安全標準化管理以及安全標準化的評估。從抓員工的崗位操作規(guī)范著手，抓好車間日常安全管理，逐漸樹立員工安全操作觀念，并適當?shù)母鶕?jù)員工自身對工藝流程的理解和建議對工藝及操作規(guī)程進行改進。
2、全面開展員工安全基礎(chǔ)教育，計劃每月不少于4課時的安全課程，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：勞動防護用品的佩戴常識，火災(zāi)、中毒、爆炸的基礎(chǔ)知識及原理，消防器材的正確使用，應(yīng)急預(yù)案的詳細步驟和緊急情況下的逃生及自救知識等。
3、對車間內(nèi)的設(shè)備定期進行安全檢驗，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗時有問題的設(shè)備要及時停用或檢修，并有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
4、繼續(xù)抓好安全隱患的管理。進一步完善危險源的監(jiān)控措施，在危險源及關(guān)鍵要害部位，增設(shè)醒目的.安全標識。加強員工安全意識，確保工作過程安全。
(二)推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任，強化安全管理，并保障有效實施。
1、進一步完善安全生產(chǎn)的目標責任制管理，本車間層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管，誰負責;誰使用，誰負責;誰的崗位，誰負責;誰違章，誰負責”的管理原則，層層落實，加強監(jiān)督，嚴格考核。
2、切實落實各項風險控制措施，對重大風險要制定風險削減計劃并予以落實(過程改進)，確保作業(yè)活動的風險在可承受范圍內(nèi)。認真開展安全標準化工作，對照《危險化學品從業(yè)車間安全標準化規(guī)范》完善與本車間相關(guān)的安全管理制度、記錄臺帳。按時完成、改進各項工作。
3、嚴格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責任制》，落實安全責任，保證完成生產(chǎn)部交代的安全任務(wù)，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認真落實。
4、強化現(xiàn)場安全管理，認真抓好危險作業(yè)的管理，嚴格遵守審批程序，加強作業(yè)過程監(jiān)控，加大監(jiān)護力度，節(jié)假日和特殊時期作業(yè)本車間領(lǐng)導(dǎo)必須堅守現(xiàn)場，確保作業(yè)安全。
5、合理進行工作安排，加強協(xié)調(diào)、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動時段的管理。
6、嚴格執(zhí)行企業(yè)檢修制度，加強檢修管理，特殊情況如涉及安全而進行的檢修，必須堅持有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急情況下，檢修車間值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時采取臨時措施，并立即通知相關(guān)職能車間人員到場確定檢修方案。
7、嚴格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》，組織開展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。本車間應(yīng)按時完成生產(chǎn)部下達的隱患項目，并將隱患整改情況備案。
8、嚴格執(zhí)行外車間來廠施工過程中的安全協(xié)管規(guī)定，明確安全生產(chǎn)條款和責任，并加強監(jiān)督。
(三)加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、加強新進廠職工三級安全教育。以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗。
2、抓好?；窂臉I(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識。
3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審，保證100%有效持證上崗。
4、組織開展班組安全活動，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學習和日常安全教育。以車間為車間組織職工學習企業(yè)修訂后的《安全管理制度》和安全標準化相關(guān)規(guī)定，明確各自安全職責，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水平。
5、組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過“安全生產(chǎn)月”，不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
6、開展安全競賽活動。通過各種競賽活動，進一步學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動紀律、工藝紀律、安全紀律、環(huán)保紀律、提高操作技能的自覺性，總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗，確保企業(yè)長周期安全運行。
7、繼續(xù)開展好“三查三反一抓”活動(三反：反松懈、反麻痹、反違章;三查：查思想、查落實、查隱患;一抓好：抓好隱患治理整改)，盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。
(四)提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為危化品管理的重中之中來抓，加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度，從管理中進一步完善。
3、加強對現(xiàn)場應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱等應(yīng)急設(shè)備(施)維護保養(yǎng)，落實專人負責，確保隨時有效好用。
4、完善車間應(yīng)急救援體系，進一步提高車間的應(yīng)急響應(yīng)能力。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案，除公司組織有針對性的事故應(yīng)急救援演練外，車間對關(guān)鍵裝置和重點部位每半年進行一次應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置及自救能力。
(五)做好職業(yè)病防治、勞動保護工作，保障職工安全健康。
1、認真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強職業(yè)病防治工作。車間在檢修、技改、內(nèi)部環(huán)境整治時，要不斷改善作業(yè)場所條件。
2、堅持定期對各塵毒監(jiān)測點進行監(jiān)測，并向職工公告。車間要采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監(jiān)測達標率100%。
3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、質(zhì)量、發(fā)放把關(guān)，并指導(dǎo)、督促職工按要求穿戴、正確使用。
4、有計劃做好員工的職業(yè)健康知識教育，保障職工的健康。
如何寫工作計劃書篇六
如下：
1、全鄉(xiāng)基本情況：全鄉(xiāng)總?cè)丝?1540人，育齡婦女5274人，己婚育齡婦女4467人。全鄉(xiāng)共清理出生人口167人(補報往年出生44人)，當年常住人口出生率為5.43‰。當年出生的123人中(男孩70人，女孩53人)。其中出生一孩60人，二孩59人，多孩4人，政策外7人。按照考核口徑分常住人口出生147人，其中多孩4人，常住人口符合政策生育率為97.9%，流動人口出生20人，其主體指標全部達到縣局下達我鄉(xiāng)的計劃生育目標責任狀要求。
2、手術(shù)完成情況：完成結(jié)扎手術(shù)144例；上環(huán)72例；
補救16例。
二、專項工作完成情況。
（一）宣傳教育：建立了兩個大型固定宣傳牌，書寫固定性宣傳標語14副，完成了**村的宣傳文化院落建設(shè)。
（二）出生人口性別比治理：嚴禁非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠，加強孕期管理，確保全鄉(xiāng)出生人口性別比基本平穩(wěn)。
（三）流動人口管理：對春節(jié)期間流動人口進行了認真清理登記，督促流動對象兌現(xiàn)計劃生育相關(guān)政策，建立了流動人口全民維權(quán)服務(wù)工作機制。
（四）依法行政：完成了依法行政村村動登記管理工作，嚴格社會撫養(yǎng)費征收管理程序，依法行政、文明執(zhí)法，無因計劃生育引發(fā)的惡性案件和群體性的事件發(fā)生。
（五）協(xié)會工作：完成了鄉(xiāng)村兩級計生協(xié)會組織建設(shè)，完善了協(xié)會會員的登記管理工作，按照“兩個層面六個抓手”要求規(guī)范協(xié)會工作，完成了10個計生協(xié)會合格村創(chuàng)建工作任務(wù)。
（六）利益導(dǎo)向工作：完成享受“四項制度”對象的建檔管理工作，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成三結(jié)合幫扶任務(wù)。
（七）雙誠信雙承諾工作：啟動了17個村雙誠信雙承諾工作，完善了對馬村、聯(lián)營村雙誠信雙承諾示范村建設(shè)，主動協(xié)調(diào)，爭取到了各部門的積極配合，建立了一證先行、無證緩辦、部門聯(lián)動、齊抓共管的工作新機制，查驗誠信證明1000余份，為抓好我鄉(xiāng)人口計生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
（八）“三按月”工作：扎實推動計劃生育“三按月”工作，嚴格兌現(xiàn)獎懲。
三、主要工作措施。
半年來，鄉(xiāng)黨委、政府對全鄉(xiāng)人口計生工作提出更高要求，對照上級下達的各項目標任務(wù)，狠抓計劃生育全程管理服務(wù)，千方百計降低多孩率、提高符合政策生育率；認真搞好全員信息核查和創(chuàng)優(yōu)服務(wù)工作；加大婦檢工作力度，大力消化手術(shù)庫存，解決歷史遺留。杜絕人口漏報、錯報，提高手術(shù)落實率，加大階段性工作督查力度，嚴格過程監(jiān)督，將出生、手術(shù)、婦檢、信息采集和幫扶聯(lián)系工作責任到人，嚴格兌現(xiàn)獎懲，具體抓了如下幾項工作：
1、堅持人口計劃主線不動搖。以婦檢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，以協(xié)會組織為載體，以廣大育齡群眾為依托，以服務(wù)為橋梁曉之以理動之以情，讓廣大育齡群眾主動參與和接受人口計生工作，實現(xiàn)工作方式方法得以根本轉(zhuǎn)變。
2、精心組織，繼續(xù)開展以“一把手”負總責，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班長子聯(lián)系村制度，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門協(xié)調(diào)配合抓，年初集中力量開展流動人口專項治理活動及春季計生集中宣傳活動，為20xx年各項目標任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
3、認真探索計生工作“三結(jié)合”幫扶思路，引導(dǎo)群眾走致富之路，帶動廣大計生戶實現(xiàn)少生快富，群眾生育觀念得到明顯改變。
4、建立了較為合理的部門聯(lián)動工作機制，將計劃生育“村民自治”工作向縱深推進，實現(xiàn)計生工作重心真正下移，做到管理到位、到邊，不留死角。
5.嚴格兌現(xiàn)“三按月”獎懲制度。
四、廉潔奉公方面。
一是嚴格按照黨章黨紀的要求，堅決反對鋪張浪費，打緊開支，杜絕以少報多，大吃大喝現(xiàn)象，辦公支出嚴格把關(guān)，將經(jīng)費用在刀刃上。二是要秉公辦事，杜絕吃、拿、卡、要不廉潔的行為。三是以身作則，率先垂范，自覺接受干部和群眾監(jiān)督。
五、存在問題：
1、計生隊伍薄弱，人員流失較大，干部兼職等嚴重制約了計生工作正常開展。
2、流動人口范圍廣、流動量大、流動性強、外出特別是舉家外出逐年增多，增加了管理難度。
3、因計生工作的特殊性和復(fù)雜性，收集違法生育對象事實難以及時完善，依法向法院申請強制執(zhí)行程序多、時間久，計劃生育執(zhí)法沒有一定的連續(xù)性，對違法生育對象沒有震攝力。
六、下步工作思路。
1、認真總結(jié)工作經(jīng)驗，切實圍繞計劃生育全程管理服務(wù)，從婚姻、懷孕、生育、節(jié)育、隨訪全程管理開展工作，開展優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷干預(yù)服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展好計劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，逐步完善廣大育齡群眾生殖健康思想顧慮，而自覺遵守計劃生育法律法規(guī)。
2、加強計生隊伍建設(shè)，抓好“雙誠信雙誠諾”、“三按月”為抓手，嚴格按照“三按月”兌現(xiàn)獎懲制度，激發(fā)計生干部的工作動力，嚴格過程管理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、繼續(xù)深化部門聯(lián)動機制，加大“三結(jié)合”幫扶力度，幫助貧困計生戶走致富之路，加快廣大育齡群眾實現(xiàn)“少生快富”步伐，使計生家庭率先進入小康。
”，歡迎進行查看。
20xx年，我辦人口和計劃生育工作堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學發(fā)展觀，認真落實市委關(guān)于20xx年計劃生育工作的有關(guān)精神，以進一步完善人口和計劃生育利益導(dǎo)向體系，以落實人口和計劃生育惠民政策為目標，將計劃生育工作納入重要議事日程，緊緊圍繞加快發(fā)展、科學發(fā)展，和諧發(fā)展的主題，繼續(xù)深入推進計劃生育三結(jié)合工作，采取有效措施，扎實履行本部門職責，全面完成市委、市政府下達的計生各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
我辦現(xiàn)有人員27人，其中已婚育齡婦女7人。
二、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，強化機關(guān)計生工作。
1、明確工作任務(wù)，層層落實責任。
一是及時調(diào)整了計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。單位計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記、主任趙武貴任組長，辦黨組成員、副主任宋海燕任副組長，各科室負責人為成員，綜合科負責計生日常工作。
二是制定了年初安排。根據(jù)市上的文件要求，結(jié)合本部門實際，認真研究制定了《移民辦二00九年計劃生育工作要點》下發(fā)到本單位各科室并要求認真貫徹落實。
二是簽定了責任書。年初單位與市委市政府簽定了《xx市移民辦20xx年人口和計劃生育工作網(wǎng)絡(luò)目標責任書》，把計劃生育責任制落實情況做為衡量政績、獎懲任用干部的重要內(nèi)容，對工作失職者追究責任，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部問責制、一票否決制，形成一把手親自抓、負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)科室負責人共同抓，層層抓落實的工作格局。
2、加強素質(zhì)教育，增強計生意識。
結(jié)合三大主題實踐活動和學習實踐科學發(fā)展觀活動，定期組織全體干部職工認真學習中央《決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等有關(guān)計劃生育的法律法規(guī)及政策，進一步增強了干部職工婚育新觀念和抓好人口與計劃生育工作的責任感、使命感。
3、規(guī)范計生工作，夯實計生基？
一是組織本單位已婚育齡婦女體檢，及時掌握環(huán)情、孕情情況。建立健全了計劃生育信息卡、工作臺帳齊全，內(nèi)容詳實、準確，各類報表及時、準確上報，使計劃生育率、女性初婚晚婚率、避孕節(jié)育措施落實率、獨生子女辦證率均達到了100％。
二是落實晚婚、晚育、丈夫陪伴假和采取避孕節(jié)育服務(wù)政策措施，全辦干部職工參與計生工作的積極性進一步提高。全年我辦沒有違反計劃生育政策的人和事。
三、履部門職責，切實為計生工作服好務(wù)。
堅持把《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》等計生法律法規(guī)及國家政策規(guī)定納入移民宣傳教育內(nèi)容，緊密配合移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好人口與計劃生育的法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳教育工作，引導(dǎo)公民牢固樹立婚育新觀念，切實提高群眾計劃生育法制觀念和實行計劃生育的自覺性，積極推進依法管理計劃生育工作。
2、繼續(xù)抓好三結(jié)合幫扶工作。
今年以來，配合聚源鎮(zhèn)政府加強對三結(jié)合工作的宣傳力度，制定和完善對計劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠政策，對我辦幫扶的9戶幫扶戶進行有針對性的分類指導(dǎo)，幫助他們解決在實際生產(chǎn)生活中遇到的實際問題。加強橫向協(xié)調(diào)和縱向聯(lián)系，及時了解幫扶工作動態(tài)，全年完成幫扶資金5800元。
2022年企業(yè)經(jīng)理工作計劃報告范文企業(yè)經(jīng)理工作計劃報告怎么寫。
如何寫工作計劃書篇七
告知投入計劃和股份，不浮夸；環(huán)形圖例能直觀呈現(xiàn)，不難看；金額合理且去向清晰，不逞強。
展現(xiàn)公司雄心壯志的時候到了，列明策略和數(shù)據(jù)。
鍋里的米未來很重要，可現(xiàn)在碗里的也不是粑粑，比起搞出個大新聞，產(chǎn)品上線才是第一目標；即使基數(shù)小，數(shù)據(jù)也要合理，數(shù)學不能讓體育老師教。
時間跨度很小，看著靠譜；目標很現(xiàn)實，就是地推覆蓋；總之，這張ppt很丑，但是它很溫柔。
*以上是11星座初級版本。
*以下是處女座高級版本。
如何寫工作計劃書篇八
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展機械管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行公司員工應(yīng)盡義務(wù)和生產(chǎn)部管理職責規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
3.嚴格要求塔吊司機按照“十不吊”規(guī)定和“十字作業(yè)”原則進行操作，適當?shù)倪M行安全教育。
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.盡量做到項目無投訴。無安全事故。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20_年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20_年取得更好的成績，全面提高自己。
如何寫工作計劃書篇九
20xx年是執(zhí)行、標準、打仗的一年，我們應(yīng)該按部就班，應(yīng)對一個又一個的高峰。為完成提前進入第一集團軍的任務(wù)指標，我們責無旁貸。制定具體工作計劃如下：
1、繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效，確?？旒酚身槙?，監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點健康有序發(fā)展。
2、繼續(xù)嚴抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè)，做好員工儲備及培訓(xùn)工作，教育大家盡職、盡責、盡心、盡力，對快件負責，不管出現(xiàn)再大困難，絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
3、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點及時開會培訓(xùn)，傳達總部指令，及解決運作過程中出現(xiàn)的問題，確保幫助每個網(wǎng)點健康發(fā)展。
4、分撥根據(jù)航空貨量計劃開通航空口岸的運作，為網(wǎng)點業(yè)務(wù)量快速增長，實現(xiàn)航空陸運兩條腿走路提供保障。
5、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通干線班車。進一步實現(xiàn)快遞更快、更好的發(fā)展。
6、庫房內(nèi)宿舍遷移計劃。為保障明年旺季能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地，請工程部協(xié)助規(guī)劃分撥宿舍遷移規(guī)劃。
7、合理建議及調(diào)整省內(nèi)二三線城市路由，進一步擴大24小時派送區(qū)域，總部協(xié)助合理調(diào)整線，進一步提升東北區(qū)域整體實力，為快遞跨越式發(fā)展，打下堅實的基礎(chǔ)。
我們做為公司的一份子，深知自己肩負的責任和使命，自己的一言一行都代表著總部的形象，自己的一舉一動都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡，始終堅持總部給出的指導(dǎo)方針打造強勢服務(wù)性的總部，執(zhí)行過程中做到靈活運用，在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點服務(wù)，相信天道酬勤、人道酬誠，相信付出就有收獲，相信我們在以總經(jīng)理為首英明決策團隊帶領(lǐng)下，20xx年注定更加輝煌。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，我們定會堅持原則，不斷學習，爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行，提高服務(wù)質(zhì)量，減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù)，做到盡心盡責圖總部發(fā)展，全心全意為網(wǎng)點服務(wù)。讓我們以飽滿的工作激情，迎接20xx年的到來，堅信鐵軍定不負重托，勇往直前，迎來更加輝煌燦爛的明天。
如何寫工作計劃書篇十
一、指導(dǎo)思想。
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是：
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施，并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè)，必須配備安全員，提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工，放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員，機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是：
1、嚴禁帶煙火入井，穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴禁無安全措施安排生產(chǎn)。
3、嚴禁安排未經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴禁安全設(shè)施不齊全，強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴禁在提升運輸斜巷內(nèi)，行人行車或行車行人。
10、嚴禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內(nèi)行走。
11、人力推車時嚴禁放飛車或機車通過風門時不停車開風門。
12、嚴禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線，用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關(guān)。
13、嚴禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
二、全月安全目標。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善，以查“三違”查“隱患”，杜絕各類事故為重點，堅持每10天一次安全隱患排查，對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改，并安排專人按期回查，未按期完成者嚴格按制度處罰，堅持安全例會，并向職工認真貫徹學習上級文件精神，及時總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災(zāi)害預(yù)防處理計劃，并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度，進一步規(guī)范職工的操作行為，同時強化制度的落實，利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習，真正使制度能扎根于每位職工，使執(zhí)行制度成為一種習慣，從而起到促進管理、促進安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
五、貫徹落實文件精神，組織開展安全活動。
根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署，認真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“一通三防”活動，安全生產(chǎn)專項整治活動，在認真開展活動期間，懸掛張貼安全標語，組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動，進一步增強全礦干部職工的安全意識，提高職工遵章守紀的自覺性，形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的.良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動，定期組織全礦職工觀看安全教育片，進行安全知識競賽活動等，通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍，促進我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
學校一直以全體師生的安全為第一位，只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學校的教學質(zhì)量方可進一步提高。新年里，為再次確保學校師生安全，學校進一步落實食品藥品監(jiān)管責任，杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在，保障廣大師生身體健康和生命安全，常山縣教育局出臺了09年學校藥品食品安全工作計劃與目標。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機構(gòu)，明確校長是學校食品藥品安全的第一責任人，對職責范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導(dǎo)責任;指定專人分管食品藥品安全工作，分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負責，并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內(nèi)容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應(yīng)包括：食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查，減少或及時消除食品藥品安全隱患，防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計劃中食品藥品工作的教育，大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動，倡計劃導(dǎo)健康消費，要求每學期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、加強校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學校必須完善各項監(jiān)督管理制度，落實專人履行監(jiān)督管理職責，要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀，提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機制，制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門做好學校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動，年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市，26所學校放心店建設(shè)任務(wù)，其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學校，要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動，做到藥品管理規(guī)范化，確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據(jù)《縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定，學校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件，要在規(guī)定的時間內(nèi)準確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況，決不允許遲報、漏報和瞞報，否則將嚴懲責任人。有關(guān)學校食品安全教育活動信息每學期上報辦公室不少于2條。
如何寫工作計劃書篇十一
9月份的到來,為了進一步的提高自己的實際工作效率及工作能力，特制定以下9月份的工作計劃：
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
1、xxx市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;。
2、xx、xx、xx、xxx各省市級公路局養(yǎng)護科;。
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、xx市政管理處的姚科長;。
如何寫工作計劃書篇十二
工作計劃大體分為標題、正文、結(jié)尾三部分。
（1）標題。由單位名稱、適用時期、內(nèi)容和文種構(gòu)成。
（2）正文。由前言和計劃事項構(gòu)成。
分計劃項目。這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。
2．計劃的具體要求。一般包括工作目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后寫訂立計劃的日期。
（二）工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：
1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
（三）制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：
1．認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。2．認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
5．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6．計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
在新的一年為了更好的開展新一年的工作，今天我特在此制定工作計劃，即是以下的2010年個人工作計劃范文，供參考。2010年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)在新的一年為了更好的開展新一年的工作，今天我特在此制定工作計劃，即是以下的2010年個人工作計劃范文，供參考。2010年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定2010年個人工作計劃，如下：
（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）。
（三）增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。以上，是我對2010年客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望2010年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
一、為什么要寫工作計劃：1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）。
二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）。
二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容（做什么：what）(2)工作方法（怎么做：how）。
(3)工作分工（誰來做：who）(4)工作進度（什么做完：when）。
一個商人剛下飛機，出了機場立即沖上計程車，并且上氣不接下氣地說：“快，快，拜托開快一點?！彼緳C照辦開了幾分鐘后，商人忽然問道：“司機先生，我們差不多快到了吧？”司機回答道：“我不知道呀，先生。你根本沒有告訴我要去什么地方”
5.經(jīng)常丟散落四；6.部門工作間職位配合度不高；7.經(jīng)常加班.....一．概念。
工作計劃是基于目標的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點，確定在一定時期內(nèi)的目標，并通過計劃的編制、執(zhí)行監(jiān)督來協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達到預(yù)期目標的過程?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢?！庇媱澥枪芾淼幕A(chǔ)，管理人員有責任為部門制定集體工作計劃，給予員工明確的工作方向；而作為員工，工作計劃可以使自己合理安排自己工作的緩急輕重，高效完成工作任務(wù)，這是管理工作的開始。
二．作用。
對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)來說，每個部門按照一個合理的、可行的工作計劃來推進工作，顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，因為企業(yè)的管理環(huán)節(jié)簡單，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，工作計劃不顯得多么重要。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，具體事務(wù)多了，溝通環(huán)節(jié)也多了，領(lǐng)導(dǎo)、決策層每天都要面對大量的信息，處理各類事務(wù)的精力極為有限，因此，事先制定好一份合理的工作計劃的重要性就體現(xiàn)出來了，也唯有合理安排好各個階段的工作，才能說明一個企業(yè)的管理是科學的、先進的，是具有市場競爭力的。
3.化被動為主動。
有了合理的工作計劃，開展日常工作時，各部門員工基本不需要再處處等待主管或領(lǐng)導(dǎo)的指示，在某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如在需要對某事做出決策的時候，及時請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。通過合理的工作計劃，我們可以做到各部門的工作事先都有良好的統(tǒng)籌安排，部門每個員工的日常工作都有明確目標、明確的工作標準，有計劃的開展與推進，這樣，整體部門的效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動為系統(tǒng)驅(qū)動管理模式，這也是現(xiàn)代化企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
三．分類。
四．重要性。
1、工作計劃是你工作任務(wù)的一個明確。計劃中需要明確生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等，以便企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃，來明確我們要做什么，要完成哪些事。
2、工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù)，這個季度要完成什么任務(wù)，以及當年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計劃，我們要明確這個月要完成什么任務(wù)，然后把任務(wù)進一步細化成周、日，就是這周要完成哪些事情，今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。3、工作計劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常常看到有些員工整天無所事事，要問他們是否真的沒事可做了，事情都完成了嗎？答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃，總覺得有千頭萬緒的事情要做，但就是不知道從何下手，久而久之事情越積越多，就更加束手無策了。
格式。
1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“xxx部門xxxx年/月/周工作計劃”。
法）,誰來做：who（工作分工）,完成時間when（工作進度）3．最后寫訂立計劃的日期。
內(nèi)容。
一般地講，包括：1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。
1.認真分析本部門的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
2．根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
3．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
4．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
5．計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
注意事項首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。
還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員，同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
5.列出優(yōu)先次序，使成員明白哪些是最重要的。
6.行動界定：哪些是一定要做的；哪些是希望做的；7.有衡量計劃成功的標準；
8.事先同合作者進行充分的溝通；9.設(shè)定日期，定期檢查進展情況。
案例賞析：
先做重要的事（開給李愛菲的支票）。
李愛菲于是遞了一張紙給他，并向他說：“寫下你明天必須做的最重要的各項工作，并按重要性的次序加以編排。明早當你走進辦公室后，先從最重要的那一項工作做起，并持續(xù)地做下去，直到完成該項工作為止。重新檢查你的辦事次序，然后著手進行第二項重要的工作。倘若任何一項著手進行的工作花掉你整天的時間，也不用擔心。只要手中的工作是最重要的，則堅持做下去。假如按這種方法你無法完成全部的重要工作，那么既使運用任何其它方法，你也同樣無法完成它們，而且若不借助于某一件事的優(yōu)先次序，你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你每一個工作日里的習慣。當這個建議對你生效時，把它提供給你的部屬采用。這個建議的試驗時間的長短，由你來定。試驗后，請將你認為這個建議所值的金錢數(shù)額，用支票寄給職業(yè)經(jīng)理人”。
數(shù)星期后，史瓦寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲，并附言她確已為他上了十分珍貴的一課。
史瓦的朋友事后曾問及，何以他為那么簡單的觀念付出了那么大的代價。史瓦的答復(fù)是：“哪些觀念基本上不是簡單的？”。
他說經(jīng)過李愛菲的指點后，他與他的部屬才開始養(yǎng)成“先做重要(轉(zhuǎn)載于:怎樣寫好個人工作計劃的格式)的事”的習慣。伯利恒鋼鐵公司后來之能夠躍升為世界最大的獨立鋼鐵制造者，據(jù)說可能是導(dǎo)因于李愛菲的那數(shù)句真言。
一、為什么要寫工作計劃：1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）。
二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）。
二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作計劃呢？主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容（做什么：what）。
(2)工作方法（怎么做：how）(3)工作分工（誰來做：who）(4)工作進度（什么時間做完：when）三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
又到一年一度的工作總結(jié)月了，相信很多人要開始抓破頭皮了。因為大多數(shù)人是給領(lǐng)導(dǎo)寫工作總結(jié)，沒幾個人是真正的想給自己寫總結(jié)。實際，工作總結(jié)確實是能反省自我，發(fā)現(xiàn)問題，制定新工作目標的最好方法，沒有之一，老板不要，自己也得寫寫。
為什么不會寫的人多？因為沒有基本的方法論。工作總結(jié)涉及到的方法論其實不多，基本上只有kpi、bsc、swot、pdca、pdpc、5w1h、“創(chuàng)新點”這幾個就夠了。
一、kpi分析：kpi就是關(guān)鍵績效指標法，每個員工或管理者，都得知道自己的kpi,就是自己工作崗位中關(guān)鍵的指標，也就是直接考核自己的目標值，是飯碗的保障，獎金的來源。比如，我們聯(lián)想服務(wù)有p、q1、q2、q3、q4、q5等，銷售有pr100，進貨額等，這都是我們的關(guān)鍵指標。
現(xiàn)在要先找到這一年來的歷史數(shù)據(jù)表格，按月來分析數(shù)據(jù)，不管是word還是ppt,都要做出曲線圖或者是柱狀圖來看一下每個月的業(yè)績。然后針對業(yè)績的曲線進行分析，什么指標達成的好，為什么達成的好？什么指標不好？不好在什么原因。
注意，不要把這部分的內(nèi)容寫成崗位職責。應(yīng)該寫成績?nèi)绾危皇菓?yīng)該做什么。比如：“我數(shù)學90分”，而不是“我應(yīng)該好好學數(shù)學，要學的很認真”?；旧?，這就是工作總結(jié)的第一大部分，通常也叫業(yè)績回顧。
3、我今年為自己學習點啥？或者我教給員工們啥本事了？記住“有培訓(xùn)的公司才是員工最大的福利”。
4、我為公司在管理和流程上，都做了啥？
四個問題最好一個問題能說出2、3個具體的點，撈干的說，別說“假大空廢”話，比如“努力”、“爭取”、“強加”，咱們又不是天朝的領(lǐng)導(dǎo)干部，就來實際的，領(lǐng)導(dǎo)不愛看，自己寫的也非常惡心。完成就完成，沒做的就不說。如果你自己寫的都不愿意看，領(lǐng)導(dǎo)更不愿意看，與其都耽誤時間，不如不寫。
三、swot：通過以上兩條，我們知道了自己的狀態(tài)，接下來，我們要預(yù)測未來一年我們的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅了。不過這個需要站在更高的角度上去了解整個行業(yè)的狀態(tài)和整個公司的狀態(tài)再寫。如果寫不清楚，這個部分就先不要寫。
四、pdca：這個時候要做計劃了，想清楚目的（我為啥要干這件事？）然后pdca，p目標（我打算干成啥樣？），d執(zhí)行（我打算怎么干？），c檢查（我怎么知道干的跑偏沒？跑的夠不夠快？），a改善（偏了怎么找回來？干的慢怎么加速？）要一條一條寫，寫清楚，別糊弄，其實職業(yè)人應(yīng)該知道，糊弄誰最終都是糊弄自己。
五、pdpc：這個不常用，就是寫完計劃自己再看看，有哪些都是自己拍腦門瞎扯出來的，有可能遇到什么風險，盡快把遇到風險時的預(yù)案想清楚，要么寫出現(xiàn)問題怎么辦，要么再去改改計劃。
七、創(chuàng)新點：這個要寫寫，什么行業(yè)不創(chuàng)新都要死了，創(chuàng)新是發(fā)展的必由之路，所以在這兒專門加一下，回顧也好，計劃也好，總要有創(chuàng)新、發(fā)明、改革的介紹，還要簡單介紹創(chuàng)新點的原理，創(chuàng)新的預(yù)期目標。
好人做到底，再給個目錄出來吧，順序基本也就是這樣了。
《xxx2013年工作總結(jié)和2014年工作計劃》（xxx就是總結(jié)人的名字）。
5、業(yè)務(wù)風險控制6、計劃工作安排7、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
基本上，按這個思路寫，只要腦子不是太亂，怎么都能得60分以上。還有，千萬別上百度抄別人的總結(jié)和計劃，是不是你的風格，老板一眼就能看來出。一定要相信，沒有一個老板是傻子的。
總結(jié)一下，第一點，第二點是寫工作總結(jié)時的重點。三是承轉(zhuǎn)。四、五、六是來年的計劃。七是亮點。講了這么多，這都是方法論，具體什么內(nèi)容是重點，需要大書特書的部分，什么需要一筆帶過，自己看著辦吧。兄弟，我只能幫你這么多了！
如何寫工作計劃書篇十三
1、熱衷教師職業(yè)、熱愛學生，有較強的責任感和進取心。
2、謙虛好學，不斷進取，能夠勝任初中階段地理教學工作。
3、對不斷完善、更新的教育理念有著較強的適應(yīng)能力；能夠正確處理與同事、學生和家長的關(guān)系。
（二）自身不足：
1、教育、教學經(jīng)驗不足。
2、班級管理經(jīng)驗和教育學生的藝術(shù)有待提高。
面對素質(zhì)教育和新課程改革，我認識到在當今這個科技迅速發(fā)展、社會不斷進步的時代，學習對于一名教師的重要性和緊迫性。只有不斷地學習才能適應(yīng)新的課程理念、新的教材、新的課程評價觀，才能適應(yīng)時代對于新教師的要求。因此，我將在今后的教育教學中努力朝著這個目標奮斗，做一名走在時代前列的學習型的教師。新世紀教育工作者應(yīng)具備最先進的教育理念及課堂駕馭的能力，向40分鐘要質(zhì)量，提高教育、教學質(zhì)量。因此我制定如下計劃：
1、不斷學習新課程標準，領(lǐng)會課改精神，并付諸實踐，在實踐中不斷思考，提高課堂教學質(zhì)量。
2、認真撰寫教學札記，寫好教學反思。
3、虛心向同行學習，向名師學習。
4、不斷更新知識，了解孩子的發(fā)展規(guī)律，與時俱進。
5、不斷提高教育能力。包括全面了解學生的能力、正確評價學生的能力、轉(zhuǎn)化后進生的能力、指導(dǎo)學生與人交往的能力等。
6、提高教科研能力。
1、養(yǎng)成及時反思和勤于積累的習慣。有意識、有計劃地閱讀一些名篇佳作。
2、認真?zhèn)湔n，上好每一堂課，把教學能力的提高落實在每一天的課堂教學中。認真參加每一次教研室組織的活動，認真思考并虛心學習。
4、在班級管理方面多下功夫，經(jīng)常到班，及時處理好班內(nèi)的事務(wù)，組織好每一次班級活動。
5、通過和學生談心、座談、活動等形式增加對學生的了解，通過家訪、開家長會等形式加深對學生家長及家庭的了解。
6、通過一些現(xiàn)代教育手段，如網(wǎng)絡(luò)教育、遠程教育等，認真觀摩名家的示范課，認真學習，并付諸實踐，不斷提高自己的專業(yè)技能。
7、認真參加中小學繼續(xù)教育學習和教育部門、學校組織的各種學習、培訓(xùn)。
如何寫工作計劃書篇十四
一、切實加強項目的資金管理。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實加強項目的資金管理工作，確保項目資金專款專用，嚴禁滯留、挪用項目資金，涉及中央投資項目的梓桐等11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(見附表)必須在當?shù)亟鹑跈C構(gòu)開設(shè)農(nóng)村飲用水項目資金專戶，對項目資金實行專戶儲存，專賬核算。工程完工后，須報請縣審計部門對工程總投資進行審計。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
根據(jù)實施方案的要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立以主要行政領(lǐng)導(dǎo)為組長(代表項目法人)的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，任務(wù)層層分解，責任落實到人，同時還應(yīng)落實有責任心，在村里有威望的村級監(jiān)督人員。
三、嚴格管理，確保質(zhì)量。
項目實施要嚴格遵循有關(guān)建設(shè)程序，落實好項目法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制和合同管理制等有關(guān)規(guī)定，在抓好建設(shè)進度的同時，確保工程質(zhì)量和安全。
四、建設(shè)工期。
對列入建設(shè)計劃的飲水安全工程項目，要根據(jù)具體情況制定建設(shè)計劃，抓緊工程實施，確保在2013年12月底完成建設(shè)任務(wù)，同時完成初步驗收和資料整理工作。
五、根據(jù)縣小額工程公開交易管理的通知和水利工程建設(shè)程序要求.
實施公開交易，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“小額工程交易管理領(lǐng)導(dǎo)小組”負責組織實施，主要工程材料和設(shè)備實行以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位統(tǒng)一集中招標采購。土建工程施工以村為單位由鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織招標(其中飲用水管材要求采用pe管，達到國標合格產(chǎn)品，并盡可能使用名優(yōu)產(chǎn)品，土建工程施工企業(yè)要求承包工程范圍有管道安裝資質(zhì)的三級以上施工企業(yè))。
六、合同管理。
項目法人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和有關(guān)建設(shè)各方簽訂的建設(shè)合同(施工承包合同)，對工程建設(shè)實行管理，按照合同控制工程建設(shè)的.投資和規(guī)模、工期和質(zhì)量，并協(xié)調(diào)建設(shè)各方的工作關(guān)系。
一、工作要求
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流?？蛻簟⑼虚g雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
如何寫工作計劃書篇十五
20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，是公司發(fā)展壯大的一年，也是公司轉(zhuǎn)型，面臨挑戰(zhàn)的一年。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱情幫助下，在大家的辛勤勞動和共同努力下，我段取得了一些成績，同時也暴露了一些不足。新的一年，我段將按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，本著對內(nèi)“抓安全、促生產(chǎn)、提技能、重素質(zhì)”，對外“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚“我是全通人，全通是我家”的主人翁精神，結(jié)合20xx年工作中的不足之處，制定20xx年工作計劃如下：
新的一年里，公司提出保六爭八的生產(chǎn)目標，為了完成上級下達的任務(wù)，為生產(chǎn)保駕護航，真正做到“安全上班，安全生產(chǎn)”我段針對實際情況，制定了以下幾項安全措施。
1、加強現(xiàn)場滅火器的定制管理。
定時定期的派專人對所屬區(qū)域的滅火器進行檢查，嚴格區(qū)分“空瓶、滿瓶”并登記在冊，同時將不能滿足使用要求的滅火器上報安環(huán)科，及時更換填充，做到“平時有備無患，用時隨手捏來”，確保有火災(zāi)時能及時高效的撲滅火情。
2、平時多注重“6s”的管理工作。
針對現(xiàn)場備件雜亂、衛(wèi)生死角、設(shè)備多油的實際情況，我段將定期（例如每周五重點打掃）對現(xiàn)場進行清理整頓，做到從源頭上減少安全事故的發(fā)生，同時也為公司推廣6s管理盡自己的一份力。
3、嚴格監(jiān)督執(zhí)行班前、班后會制度。
我段將派專人監(jiān)督各班前班后會召開情況，并不定期突擊檢查各班早會安全記錄，從思想上強化員工安全意識。堅決從思想上開始同“違章、麻痹、不負責任”三大事故敵人作斗爭，從而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、積極開展“找隱患、知危險源、掛警示牌”工作。
針對鉗工現(xiàn)場“多油、易滑、易碰撞”的環(huán)境，我段將長期開展“發(fā)動廣大員工查找現(xiàn)場隱患，公示大家注意，并懸掛警示牌”三步工作，進一步減少現(xiàn)場環(huán)境對員工的威脅。
目前公司已進入自建廠以來前所未有的生產(chǎn)浪潮，本著“服務(wù)生產(chǎn)”的工作理念，我段將著重從員工“紀律、素質(zhì)、技能”三方面出發(fā)，制定如下計劃：
1、嚴查睡崗、脫崗、竄崗。
段長將不定期突擊檢查上班情況，特別是中夜班，發(fā)現(xiàn)一起違紀，將嚴格按照公司相關(guān)制度進行處罰，同時針對因違紀造成的設(shè)備生產(chǎn)事故，將處罰相關(guān)責任人。
2、長期開展段內(nèi)“我學我用”的活動。
長期以來，員工經(jīng)過實際操作，在長期維護過程中，總結(jié)出一些好的維修經(jīng)驗，為此，我段將組織有經(jīng)驗的員工編寫維修流程，并公示在段內(nèi)學習園地內(nèi)，鼓勵大家積極學習，提出合理化建議，進一步完善維修流程。讓一人的經(jīng)驗大家分享，逐步提高大家技術(shù)水平，同時，也將邀請一些有經(jīng)驗的鉗工老師傅來我段教授大家專項技能，例如“軸承的裝配，液壓缸的密封更換”等專題講座，爭取每月一次。
3、完善獎罰制度，做到獎罰分明。
在平時的工作中，我段將對一些違紀情況進行段內(nèi)小罰，并將罰金作為“經(jīng)費”，激勵那些階段表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工，并公開透明接受大家監(jiān)督段費使用情況，做到“有錯即小罰，罰款長教訓(xùn)，小獎鼓干勁”的良性循環(huán)。
去年的工作中暴露了我段部分員工責任心不強，工作積極性不高的弊病。具體表現(xiàn)為遇事拖拉，特別是臨近交接班時間段內(nèi)出現(xiàn)的突發(fā)事件，部分員工認為馬上下班了，拖一拖就是下個班的事或者當班過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題當作沒看見，直到領(lǐng)導(dǎo)下達命令后才去做，針對以上情況，我段將實行“分塊承包，責任到人”的制度，具體實施為：
將軋機二車間開卷到卷取的所有鉗工所屬范圍內(nèi)的設(shè)備，劃分為若干塊（每一塊分為若干小項），按照“大小適中，輕重搭配”原則，分配到全段維修人員，平時工作中，該員工除了完成日常維修任務(wù)，還要負責所屬責任設(shè)備的巡檢工作，對發(fā)現(xiàn)出的問題，能處理的及時處理，不能處理的上報班、段長另行安排。對于某塊設(shè)備發(fā)生的故障，將排查原因，追究相關(guān)責任區(qū)責任人的失職責任，并定期（一月一次）統(tǒng)計各塊責任人提前發(fā)現(xiàn)的問題次數(shù)，及時處理的次數(shù)和未能有效預(yù)防的次數(shù)，并依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，處罰排名靠后幾位員工，獎勵靠前的員工，進一步體現(xiàn)“小罰長教訓(xùn)促進積極性，小獎鼓干勁再接再勵”的理念。
我段將積極把“事找我來做”的思想轉(zhuǎn)變成“我找事來做”的思想，積極貫徹“以小防大”的方針。
良好的制度是提高工作效率，預(yù)防安全事故的有效措施，為此，在20xx年的基礎(chǔ)上，我段將再接再厲，進一步規(guī)范作業(yè)流程，逐步建立完善的設(shè)備檔案，具體實施為：
1、發(fā)動廣大員工積極討論制定出合理的“作業(yè)流程”。
實踐證明，工作現(xiàn)場受環(huán)境因素限制，許多工具、方法排不上用場，相反，大家在實踐中總結(jié)出的一些“奇思妙招”卻能大顯身手，為此，我段組織大家積極討論發(fā)揮個人主觀能動性，編寫一些“作業(yè)流程”例如：“升降機的拆卸裝的過程”，“助卷器皮帶調(diào)整流程”等，其中包括作業(yè)時需要用到的工具，備件以及注意事項和安全防護措施等，相信這些“土發(fā)明”定能提高工作效率和大家實際操作水平。
2、加強設(shè)備檔案管理工作。
兩年以來，現(xiàn)場許多設(shè)備已多次維修拆裝，但時常發(fā)生維修過的設(shè)備再次發(fā)生故障時卻找不到合適的備件，因而耽誤生產(chǎn)，為此，新的一年里，我段將在現(xiàn)有的四大日常維護表“甘油加油表、濾芯更換周期表、冷卻器清洗周期表、定期檢修項目備件表”基礎(chǔ)上，進一步完善《拆卸設(shè)備零件統(tǒng)計表》、《定期檢修項目備件表》，做到每拆卸一樣設(shè)備，即派專人記錄清楚該設(shè)備內(nèi)部的各零件型號，為下次維修提供方便，也為備件申報提供依據(jù)。
3、組織員工學習，熟悉作業(yè)流程和設(shè)備檔案。
盡量做到讓每個人都熟知各個設(shè)備的維修流程和所需工具備件等，進一步提高工作效率，盡量不耽誤開車時間。
日前，公司正在推廣erp模式，我段為適應(yīng)公司發(fā)展需要，將進一步規(guī)范備品備件管理工作，為此，將重點從以下幾方面著手：
1、結(jié)合設(shè)備檔案，合理申報備品備件。
根據(jù)設(shè)備檔案及平時維護設(shè)備要求，合理申報所需備件，“不浪費一分錢，也不錯花一分錢”，在滿足日常生產(chǎn)的同時，還將組織一個班（常白班）專門負責損壞備件的維護工作，為公司節(jié)約資金的同時，也鍛煉提高了員工技術(shù)水平。
2、派專人對新舊備品備件進行管理。
目前，車間內(nèi)有多個小庫房，軋機作業(yè)區(qū)也有自己常用的備件區(qū)，為了進一步提高備件利用率和工作效率。將派專人負責作業(yè)區(qū)內(nèi)所有備件的管理工作。主要分為新備件到貨指令，入庫登記，支出及舊設(shè)備修復(fù)后重新利用等級，并分區(qū)存放常用備件，同時，要求員工盡量熟悉備件存放情況，做到心中有數(shù)。
3、加強廢舊備件處理。
以前，很多損壞的備件都是直接扔在廢料堆，時間一長就當垃圾扔了，給公司造成不少浪費，為此，新的一年里將加強廢舊備件處理工作。
如何寫工作計劃書篇十六
社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務(wù)工作計劃書，歡迎閱讀!
展望未來，我們的前景充滿希望，要使社區(qū)經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，我們必須堅持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點，按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求，為推動和諧高橋的全面發(fā)展，結(jié)合社區(qū)實際情況，制定xx年工作思路。
(一)、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的xx大精神，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨建工作為龍頭，以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標，以構(gòu)建和諧高橋為工作主題，以經(jīng)濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、 工作目標
堅持全面加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;
堅持創(chuàng)新服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，促進經(jīng)濟發(fā)展;
堅持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民，促進社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務(wù)和措施
1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標，形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經(jīng)濟建設(shè)這條主線，實現(xiàn)經(jīng)濟提效。
3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線，實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
以社區(qū)黨建為龍頭，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;
標本兼治，強化教育，不斷加強黨風廉政建設(shè);
強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
以社區(qū)文化建設(shè)為抓手，提升社區(qū)文化品位;
以社區(qū)服務(wù)為核心，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;
以社區(qū)自治為方向，順利完成社區(qū)換屆選舉;
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作，切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量，營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務(wù)工程，實現(xiàn)保障擴容。
，營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破，打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作，并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作，實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破，
8、力爭在計劃生育服務(wù)上有新的突破。
堅持以人為本，搞好服務(wù)，一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù)，二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用，實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù)，提高群眾對計生工作的滿意度，爭創(chuàng)先進。
9、力爭在城市管理上有新的突破，實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變，變被動管理為主動管理，變突擊管理為經(jīng)常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用，擴大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化，廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風、文明行為，利用社區(qū)資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長學校等各類宣傳和培訓(xùn)活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理，認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò)，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象，及時做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正，確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
四、加強組織建設(shè)，完善全體黨員生活和管理制度，堅持“三會一課”制度，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能，認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實，群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本，推進和諧社區(qū)建設(shè)，加強自身學習，加強黨員隊伍建設(shè)，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實事，辦好事。
八、加強社區(qū)服務(wù)，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務(wù)項目多樣化，積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動，開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
開展熱線求助服務(wù)，為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃，熱心為育齡婦女服務(wù)，計劃生育率達100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要，所以我們在不斷的前進中，在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中，社區(qū)工作一定不要落下，社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾。
當然在社區(qū)工作中，會遇到各種各樣的困難，不過這些都是需要更大的努力，才會克服，相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、 案主資料
姓名:小虹
性別:女
年齡:10歲
生理特征:個頭較高，膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民，但父母長期在外打工
對親身父母則感情淡薄。
二、 案例陳述
主要問題:心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個姐姐，下有一個妹妹和一個弟弟，家里為了逃避計劃生育處罰，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕，欣然接受，便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。
小虹聰明可愛，再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學習成績，無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶爾過來看望小虹，但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，基本和父母感情疏遠。
為此，有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹，比如，“小虹，你到底是誰的孩子?”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從回答，在多次受到這種問題的困擾下，小虹便拒絕回答這樣的問題，以沉默代替回答。
某天，一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣回答了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧)，事情一再耽擱，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
小虹更加情緒失落，因而導(dǎo)致在家和在學校積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。
三、 分析治療理論模式
針對小虹的這種狀況，社工計劃采用心理社會治療模式，這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助，同時，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦能夠好這些問題，將會有助于小虹的健康成長。
四、 案主需求
其次，案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關(guān)系。
五、 服務(wù)過程與計劃
大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期:
1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸，并進行初次會談。
初次會談時，工作者要全面了解案主面臨的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關(guān)技巧贏得案主的信任，可以通過與小虹玩一些小游戲，增強小虹對工作者的信任，工作者要在多種場合給予案主信心和希望，激勵案主的成長動機，并制定治療計劃目標等。
2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與小虹進行初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導(dǎo)。
間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關(guān)問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上，對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。
重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;
家庭環(huán)境與家庭心理動力;
案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸，并對案主進行治療。
目標是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的情緒;
改善案主的社會及生活環(huán)境，增強案主的自我適應(yīng)能力，促進成長。
在治療過程中，社工要重視案主的成長經(jīng)歷，積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程，認清事件并沒有想象的那么嚴重，而親戚們的玩笑并無惡意。
同時，社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防衛(wèi)機制，鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題，通過一些情景模擬訓(xùn)練等來提高小虹的應(yīng)變能力，和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進行間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通，包括給予小虹更多的關(guān)愛，多和小虹談心，增強小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系，并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長)，還可以與小虹所在學校聯(lián)系，通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、 成效評估
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估，比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量，還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
七、 社工反思
由于該案例尚未實行，只是計劃，因此，主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。
整套計劃中，深深認識到理論知識的不足，在某些方面認識到問題的所在，但缺乏理論的儲備而無法表達，因此以后需要加強理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃，認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點，例如效果會較明顯，但可能花費的時間會更長，花費的人力物力資源會更大。
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