銀行新員工的培訓心得體會(通用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 09:16:14
銀行新員工的培訓心得體會(通用15篇)
時間:2023-11-21 09:16:14     小編:雨中梧

心得體會可以幫助我們更好地理解自己的思維方式和行為模式。在寫心得體會時,應(yīng)注重思考問題的深層次和本質(zhì),不局限于表面現(xiàn)象,挖掘出其中的價值和啟示。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考。希望通過這些范文的閱讀,能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎?,也希望大家能夠通過自己的努力和思考,寫出更好的心得體會。不同的人有不同的視角和感悟,希望大家能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力,寫出獨具個人特色的心得體會。

銀行新員工的培訓心得體會篇一

懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行xxxx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向?qū)嵺`,收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待!

尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。

第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。

通過培訓,我獲得了以下心得體會。

第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,人,仕其職,則必盡其職。其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己敢為天下先的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。

第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

銀行新員工的培訓心得體會篇二

為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每天,逐步從校園輕松的學習氛圍走進××銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓,我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。

首先讓我印象深入的是:×行是一個暖和的大家庭。總行對這次培訓很重視,地點就設(shè)在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔,對剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的熟悉,這也是我進×行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操縱,還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。

還有就是團隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓期間,舉行的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵,大家心目中都有一個團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達終點。固然我的最后成績其實不理想,但我還是很滿足,由于我堅持到了最后,我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換,促進了彼其間的友誼,加深了我們對企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會,感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說:師傅領(lǐng)進門,修行靠個人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,干一行、愛一行、專一行,把在學校學到的知識與實踐操縱有機結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學習虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),把握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個復合型的人才,做一個有責任心、布滿自信的×行新員工!

銀行新員工的培訓心得體會篇三

為期二十多天,崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內(nèi)容。

業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。

第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個金融行業(yè),我想成為什么樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力,盡快融入這個團隊,我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺,我就應(yīng)該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質(zhì),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝,更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。

銀行新員工的培訓心得體會篇四

為期一天的集團公司20xx年新員工入職培訓會議在x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓,力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到:“培訓就是學習的過程,更是鞏固學習、再學習的過程”。

能夠進入,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓,讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:

昨天的,前身氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級小氮肥廠。

今天的,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟效益”四個國內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。

明天的,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”,力爭實現(xiàn)“雙百”——百年、百億。

在大學,我們感受的是大學校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實,當我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。

上午,公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓,閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認識安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。

下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個方面詮釋公司的'企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。

作為新進員工,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。

面對與學校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對錯綜復雜的社會,很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。

踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓,使我更堅信了自己的信念,自己當初的選擇是正確的。在這里,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!

銀行新員工的培訓心得體會篇五

入職的第一件事情當然就是培訓,一周的培訓時間,不是很快,但是過得很充實,這段時間的培訓不是為了讓我們學到什么專業(yè)的知識,我當然知道這個培訓就是為了讓我們在今后的工作中找對方法高效率的上班,為期一周的培訓是一個難忘的過程,這次的培訓讓我對自己的的要求更加的高了,在這次的培訓中最珍貴的是對自己工作的態(tài)度,看法,跟責任,短短的培訓其實講的東西不是很多,但是我卻沒一屆培訓課都在認真的聽,記憶很深刻,這就是我的收獲,我覺得自己在這個過程中看到了很多的東西,我也有了自己的一些心得。

在來到xx銀行之前,我就一直在想自己今后的'工作,想著自己在工作中要如何如何的表現(xiàn),作為一名銀行員工我深以為榮,但是這次的培訓過后我摒棄了自己之前的想法,我覺得重要的不是自己要如何表現(xiàn),雖然在培訓的時候還沒有正式的開始上班,但是我知道工作中不能總是想著怎么表現(xiàn)自己,更加可貴的是那份責任心,那份來自對自己崗位的熱愛,與責任,把握好自己的工作,讓工作變得輕松。

培訓之初,培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員,時刻打起精神這是第一,因為提不起精神就隨時可能出問題,由于崗位的特殊性這是很嚴重的,所以要保證萬無一失,培訓沒有教我們業(yè)務(wù)的知識,大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神,要注意哪些,我不能夠說這些東西不重要,其實相反還是對我們有深刻的影響的,短短的一個七天培訓,沒有很多華麗的語言,沒有什么長篇大論的大道理,也沒有什么業(yè)務(wù)知識,僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好哪些準備,至于業(yè)務(wù)知識,這寫專業(yè)的知識,我是有一定的基礎(chǔ),但是在今后工作之中我會逐步的提高,拓展自己的知識,讓自己在工作中更加的得心應(yīng)。

培訓的雖然結(jié)束,時間也不長,但是培訓的經(jīng)歷現(xiàn)在依然在我腦中,我會牢牢的記住這段經(jīng)歷,我始終堅信這深刻的影響著我為未來的工作,馬上就要正式的開始工作了,對于下面的工作我很有信心,這次的培訓不僅僅是一個培訓,我把它看作是我今后工作的導師,我會時刻的想起這段培訓,遇到困難的時候保持一顆平常的心態(tài),就像培訓的時候一樣,從發(fā)現(xiàn)一問題,到了解它,這是循序慢進的,最后找到一個正確的方法去解決。

銀行新員工的培訓心得體會篇六

作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓機會,因為我們大多數(shù)人都是剛從學校出來的人,很多都沒有什么經(jīng)驗和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛煉。

這次的培訓重點側(cè)重的是對我們的崗位責任和技能的教導,對于責任可以說在學校的時候就已經(jīng)知道,但經(jīng)過了這次培訓我發(fā)現(xiàn)其實這一點非常重要,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。

我虛心的接受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質(zhì),比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。經(jīng)過了這些天的培訓我大致都了解的差不多。

剛開始的時候我還在擔心,如果自己犯了錯怎么辦,現(xiàn)在有了這次培訓我不需要擔心這些,因為很多不明白都已經(jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進入銀行的忐忑,因為我們進入到銀行最擔心的是對于工作不了解,哪些地方容易犯錯,哪里會做的不好這些才是我們最擔心的,有了培訓的鋪墊,把剛進入銀行時的那層隔閡消除了。

這次培訓的重點,還是對于工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何避免數(shù)據(jù)出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,應(yīng)為他自己給我們做了實際的操作流程,非常的好理解。

同時我們還得到崗位上練習加深的機會,按照規(guī)定,我們是培訓完成后才可以進入崗位,在培訓中,我們就已經(jīng)開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎(chǔ),讓我們可以快速的適應(yīng)工作,在銀行中的工作任務(wù)非常多,不想出錯,細心是工作的側(cè)重點,在培訓中,這位給我們培訓的同事,一直都在強調(diào)這一點,時刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細心,不能為了業(yè)績就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。

有了這次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我相信,培訓已經(jīng)給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓讓我有了足夠的信心,去面對未來工作的挑戰(zhàn)。

銀行新員工的培訓心得體會篇七

作為一名即將加入銀行行業(yè)的新員工,我懷著一種期待和不安的心情走進了銀行培訓班。我期待通過培訓能夠了解銀行業(yè)的基本知識和技能,以及掌握一定的工作能力。同時,我也感到不安,擔心自己是否能夠適應(yīng)銀行工作的節(jié)奏和壓力,并且是否能夠與其他優(yōu)秀的新員工相比。然而,隨著培訓的開始,我逐漸放下了這些不安情緒,開始從中汲取知識和經(jīng)驗。

第二段:培訓內(nèi)容的豐富和實用性。

銀行培訓班的培訓內(nèi)容非常豐富和實用,涵蓋了銀行業(yè)的各個方面。我們學習了銀行業(yè)的基本概念和業(yè)務(wù)知識,包括金融市場、信貸業(yè)務(wù)、個人理財?shù)鹊?。此外,我們還學習了各種銀行操作系統(tǒng)的使用方法和相關(guān)的工作流程。通過實操演練和案例分析,我們深入理解了各種金融工具的使用和客戶服務(wù)的重要性。這些內(nèi)容不僅幫助我們更好地了解銀行業(yè)務(wù),也為我們未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三段:培訓方式的多樣性和互動性。

銀行培訓班采用了多種培訓方式,增加了培訓的互動性和趣味性。除了傳統(tǒng)的課堂講解和答疑解惑,我們還參與了小組討論、角色扮演和模擬業(yè)務(wù)的實際操作等活動。這些方式不僅讓我們能夠主動參與學習,還能夠提高我們的觀察力和應(yīng)變能力。同時,培訓班還安排了一些行業(yè)專家和資深銀行職員的講座,讓我們從他們的經(jīng)驗中受益。通過這種多樣性的培訓方式,我們不僅學到了知識,也學會了團隊合作和溝通技巧。

第四段:培訓帶來的轉(zhuǎn)變和成長。

在銀行培訓班中,我逐漸感受到自己的轉(zhuǎn)變和成長。一開始,我對銀行業(yè)務(wù)的了解只停留在表層,甚至對某些概念和名詞一無所知。但是通過培訓,我逐漸掌握了金融知識的框架和邏輯,能夠獨立進行簡單的業(yè)務(wù)操作。同時,我也意識到在銀行工作中需要具備的一些軟技能,比如與客戶的溝通能力和解決問題的能力。通過與其他小組成員的合作和互動,我不僅提高了自己的學習效果,也鍛煉了自己的團隊合作和領(lǐng)導能力。這些改變和成長對于我今后在銀行工作中將起到積極的推動作用。

第五段:對未來的展望和感激之情。

銀行培訓班不僅幫助我在銀行業(yè)務(wù)和技能方面有了較大的提升,還為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間和機會。通過培訓,我更加明確了未來的職業(yè)發(fā)展方向,并對銀行行業(yè)的前景充滿信心。同時,我也對參與培訓的機會表示感激,感謝組織和領(lǐng)導對于我們新員工的重視和培養(yǎng)。我將帶著培訓中學到的知識和經(jīng)驗,努力工作,為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。

總結(jié):

銀行培訓班讓我從一個對銀行業(yè)一無所知的新員工,變成了一名具備基本能力的銀行從業(yè)者。通過豐富和實用的培訓內(nèi)容,多樣性和互動性的培訓方式,以及培訓帶來的轉(zhuǎn)變和成長,我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了希望和激情。我相信,在銀行的舞臺上,我會展現(xiàn)自己的才華,并為銀行的發(fā)展不斷努力。

銀行新員工的培訓心得體會篇八

為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每天,逐步從校園輕松的學習氛圍走進xx銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓,我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。

首先讓我印象深入的是:x行是一個暖和的大家庭??傂袑@次培訓很重視,地點就設(shè)在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了x行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔,對剛走出校門的我來講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個感性的熟悉,這也是我進x行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間,師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操縱,還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問,使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。

還有就是團隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓期間,舉行的幾項活動,如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動,這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵,大家心目中都有一個團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達終點。固然我的'最后成績其實不理想,但我還是很滿足,由于我堅持到了最后,我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換,促進了彼其間的友誼,加深了我們對企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習機會,感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說:師傅領(lǐng)進門,修行靠個人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,干一行、愛一行、專一行,把在學校學到的知識與實踐操縱有機結(jié)合起來,以能者為師,努力做到學習虛心、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),把握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個復合型的人才,做一個有責任心、布滿自信的x行新員工!

銀行新員工的培訓心得體會篇九

“在教學過程中,要始終體現(xiàn)學生的主體地位,教師應(yīng)充分發(fā)揮學生在學習過程中的主動性和積極性,激發(fā)學生的學習興趣,營造寬松、和諧的學習氣氛……。”這是《國家英語課程標準》關(guān)于“教學中應(yīng)注意的問題中”明確提到的,這里的體現(xiàn)學生的主體地位就是指要發(fā)揮學生的主觀能動作用。通過這次培訓,現(xiàn)在我就如何在英語教學中始終體現(xiàn)學生的主體地位,發(fā)揮學生的主觀能動作用和教師的指導作用,談幾點心得體會。

學生的主觀能動,通俗地說,就是指在教學過程中學生作為學習活動的主體出現(xiàn),他們能夠能動地發(fā)展自己的潛能。學生應(yīng)是教學活動的中心,教師、教材、教學手段都應(yīng)為學生的“學”服務(wù)。教師應(yīng)引導學生積極參與到教學活動中去,并充當教學活動的主角,而不是把教學看成“教師灌、學生裝”,把學生看成是被動的接受知識的對象。在教學過程中,學生是認識的主體,教師則是這一活動過程的組織者和指導者。學生的知識、能力、品質(zhì)、性格發(fā)展的根本原因在于學生本身內(nèi)部的矛盾性。教師水平、教學內(nèi)容、教學方法、教學設(shè)備等對學生來說雖然重要,但外因再好,終究還要靠內(nèi)因起作用。任何高明的教師,都不能替代學生學習。在教學實踐中,同樣一個老師,同樣一本教材,同樣一個教學環(huán)境,不同的學生卻出現(xiàn)不同的學習效果。導致這種差異有種種原因,但其中重要的一條就是學生自身主觀能動性發(fā)揮程度不一。因此,調(diào)動學習者的學習主觀能動性已成為一項教師所面對的重要課題。

學生是學習的承擔者,是保障其主體地位的決定者。學生為了能使自己在教學活動中充分發(fā)揮主體作用,把自己置于主體地位,應(yīng)努力做好以下幾項工作:

1.要明確英語學習的目的。當今時代是信息時代,中國越來越與世界緊密相關(guān),而英語就堪稱為時代信息的首要載體。對于我們來說,學會英語就等于打開了世界之窗,使自己與世界聯(lián)系得更為密切。學生們只有把英語學習的目的與自己全部生活的目標聯(lián)系起來,才能真正增強自己的主體意識,把英語學習真正作為自己生活的一個組成部分,從而真正學好這一門課程。

2.要正確認識自己在學習中的作用。學習是獲取知識的過程。知識不全是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的情境,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料而獲得的。

3.要善于自我激勵學習動機。學生英語學習動機對學習興趣的形成起著積極的促進作用,它是促進學生學習興趣形成的基本條件。一個有強烈學習動機的人,才可以有強大的學習動力,才能主動地投入到英語學習中去。

4.要善于自我調(diào)動學習的主動性。學生要自覺地確立學習目標,制定學習計劃,總結(jié)學習方法,建立認知結(jié)構(gòu)。從學習知識、解決問題的過程中獲得某種滿足感,并以活躍的思維狀態(tài)去面對英語語言知識和技能,在加強基礎(chǔ)知識和基本訓練的同時,使基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)移為語言技能,并發(fā)展成運用英語進行交際的能力。

銀行新員工的培訓心得體會篇十

為了讓新員工更快地了解公司、熟習公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的進職培訓,充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部份都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部分,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了預備,精神飽滿的早早的來到公司門口預備動身。

這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的先容和公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的先容,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并把握了實際操縱中的一些非常有用的技能,對我們往后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講授,是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓,讓我們收獲頗豐、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴大練習中心,這一切都是出乎我們的預感的,之前只是聽說過的擴大項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

這次擴大練習,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,和2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告知我們有些事情實在只是差那末一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那末一步,那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不單單是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由往冒險為了團隊的成功,同時我們相信我們能夠成功!

目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已成了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了成績大我,犧牲小我的精神,成功的那一刻我們喝彩,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時候經(jīng)歷了擴大練習的我們已從簡單的熟悉,熟習發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。

這5天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習進程。在先輩的帶領(lǐng)下,我們每一個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當時就可以很好的被消化,對我們往后的工作提供了扎實的基礎(chǔ)。

銀行新員工的培訓心得體會篇十一

作為__信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了__農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在__學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:

一、千里之行,始于足下“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國__融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《__基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《__銀行業(yè)務(wù)》、《會計學原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風光。

二、天行健,君子以自強不息“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。

三、無他,唯手熟爾看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰,手留余香這次培訓,作為__聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給__學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們__聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培訓生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

銀行新員工的培訓心得體會篇十二

在進入銀行開始正式的工作之前,我有幸的能參與到這次的培訓中,讓我更加深刻的明白銀行的狀況,我所在崗位的工作,甚至我需要在工作中更加注意的地方。經(jīng)過這次的培訓,我收獲了人生中非常寶貴的經(jīng)歷。

在第一天的培訓中,培訓老師給我們講解了xx銀行這些年來的歷史,讓我非常真切的感受到銀行能發(fā)展成為如今的模樣更是千千萬萬人的共同努力才換來的,而我作為銀行的新員工更是應(yīng)該承擔起在銀行發(fā)展的重任,努力地以自己的行動來促成銀行更好的發(fā)展,讓每一位顧客都能夠感受到銀行的真情服務(wù)。然后就是將一些銀行的規(guī)章制度進行了講解,主要是要讓我們明白在銀行工作期間有哪些行為是不允許做的,更是不能夠犯下的錯誤,同時明白犯錯之后的懲罰,這樣便是能夠更好的控制自己的行為,避免在工作中犯下大錯。

第二天的培訓,便是與顧客交流的技巧,在銀行的工作便是為每一個來到銀行的人而服務(wù),更是要通過自己的努力來讓顧客看到我的真心,以更溫暖的態(tài)度來給到顧客極為舒適的體驗,便是可以讓銀行的口碑得到提升,也是可以讓生活有更加不一樣的`感悟。人與人之間的交流是非常重要的,更是非常重要的事項,所以更是需要在其中去感知,不管是任何的情況都需要保持著謙和的態(tài)度,這樣才能夠真正的讓自己在這樣的情景之下有更大的成長與改變。

經(jīng)歷過了培訓,我才真正的明白到這份工作需要如何去展開,而我更為重要的工作便是需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在工作中成長,去對已經(jīng)完成的任務(wù)最更多的反思。面對顧客,我更是要保持著最好的狀態(tài),以自己最為真誠的心來讓顧客有更好的體驗。而我身為銀行的工作人員,是必須要對銀行的各項任務(wù)都無比的熟練,所以更是需要下更多的功夫來了解各方面的工作與事項,讓個人的能力在其中得到提升。

身為新員工我必須要時刻的保持著一顆學習的心,向每一位老員工與領(lǐng)導進行學習,在他們的工作中去感受我所缺乏的知識,這樣才能夠真正地能夠在銀行的工作崗位上繼續(xù)的發(fā)展。我相信我是可以完全地融入到銀行的工作中,也是可以讓自己在這樣的工作情況下得到更大的成長與改變。以后的我便是可以真正的在自己的工作崗位上做好所有的事情,也讓我可以在得到領(lǐng)導的青睞,在銀行有更好的發(fā)展。

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銀行新員工的培訓心得體會篇十三

培訓的安排和課程的設(shè)計體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀。

偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的`老師,我們每個人選擇金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛一行干一行,那就干一行愛一行。交行這個大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會和職業(yè)方向,通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線:會計路線、營銷路線、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃。

培訓的第二天,我們便進行了團隊建設(shè),我們被隨機分為四組,每組都設(shè)計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨后的幾個團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協(xié)作、發(fā)揮特長、每個成員都竭盡全力的實現(xiàn)團隊的目標,充分展現(xiàn)了團隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務(wù),順利地到達勝利的彼岸。

不得不提到另外一個團隊,信用卡中心營銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗,果不其然,銷售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營銷的實用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情誼。團隊成員在完成自己任務(wù)時并沒有急著離開,而是在幫助其他組員創(chuàng)造機會、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應(yīng)強調(diào)突出自我,而要互幫互助,團隊的成績上去了,便證明了我們每個人的實力。

為期一個月的培訓中,收獲了交行深厚的文化底蘊、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友,同時還收獲了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來,為期半年的培訓對我來說將是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個人都收獲頗多,我將會把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。

銀行新員工的培訓心得體會篇十四

來到武漢電話銀行中心已經(jīng)快一年了,20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班,劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話,以“加快轉(zhuǎn)變,提升價值”作為主題,要心懷夢想,認真追尋湖北建行夢。其中,提出四個基本點需牢記:有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行,細節(jié)決定成敗,包容決定勝負,團結(jié)實現(xiàn)共贏。

會議中劉主任從五個方面來講:第一,歡迎新員工;第二,建設(shè)銀行的歷史、現(xiàn)狀與未來;第三,電話銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結(jié)與展望;第五,對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設(shè)銀行,就是選擇了學習;選擇了武漢電話銀行中心,就是選擇了持續(xù)學習。要活到老,學到老,考到老,立足崗位學習。

大家對建行的行徽應(yīng)該很熟悉,我行行徽是以古銅錢為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現(xiàn)建設(shè)銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著嚴格、規(guī)范、認真;圓,象征著飽滿、親和、融通。之前對建設(shè)銀行的企業(yè)文化不太了解,在這次會議中我們也學到了很多知識,建行的經(jīng)營理念是“以客戶為中心”,“客戶至上,注重細節(jié)”的服務(wù)宗旨我們要時刻記在心中,體現(xiàn)于行。俗話說得好,“客戶就是上帝”,建設(shè)銀行作為一個金融機構(gòu),主要是為客戶服務(wù),為客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時,我們也要學會用同理心,站在客戶的角度思考問題,這樣才能更好更快的為客戶解決問題。

中國建設(shè)銀行的四大服務(wù)主渠道包括:電話銀行、網(wǎng)點、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行。由于時代在不斷的進步,經(jīng)濟在不斷的發(fā)展,銀行網(wǎng)點會慢慢減少,電話銀行將會繼續(xù)發(fā)展,成為為客戶服務(wù)的主要渠道,我們作為建行武漢電話銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著建設(shè)銀行的形象,代表的是建設(shè)銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態(tài)度,學會調(diào)整自己的心態(tài),為建設(shè)銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。

最后,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態(tài)度,贏在起點;二是認真學習,強化訓練;三是遵章守紀,嚴格考核;四是超越自我,提升價值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續(xù)向老員工學習優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作,健康生活”,為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。

銀行新員工的培訓心得體會篇十五

滿懷著希望與憧憬,終于迎來了屬于我們新行員的入職培訓,雖說一個星期的培訓為期較短,但這次入職前的培訓對我今后的工作乃至生活起著至關(guān)重要的作用。從學校到社會,從學生到行員,這不僅是身份的轉(zhuǎn)換,更重要的是心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。此次崗前的培訓正是一個契機點,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我明白怎樣從學習走向?qū)嵺`,收獲遠比想象中的豐富。

此次培訓相關(guān)領(lǐng)導和工作人員給我們制定了詳細的培訓計劃,經(jīng)過此次培訓我對中國人民銀行有了詳細的了解,1948年12月1日,在華北銀行、北海銀行、西北農(nóng)民銀行的基礎(chǔ)上在河北省石家莊合并成立中國人民銀行,1949年2月遷入北平,從創(chuàng)建至今經(jīng)歷了國家銀行體系的建立、計劃經(jīng)濟體制時期的國家銀行、國家銀行過渡到中央銀行體制、建立和完善現(xiàn)代中央銀行制度四個階段。其職能為制定和執(zhí)行貨幣政策、維護金融穩(wěn)定、提供金融服務(wù)。作為一名新入職的行員,為自己能加入這個強大的家庭而感到榮幸,同時我也為能夠有機會和孝感中心支行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

經(jīng)過這次培訓,我明白作為一名新行員,剛剛走出校門踏入社會,我們最重要的是如何更好地轉(zhuǎn)換角色,不僅僅是身份上的轉(zhuǎn)變更是思想上的轉(zhuǎn)變。以前在學校的生活,成長環(huán)境單一,主要就是學習,大部分都是被動的吸收和主動的索取,除了學習外沒有其他壓力,肩上沒有責任?,F(xiàn)在踏入社會,作為一名行員,是該自己付出,承擔肩上的重任,任其職盡其責。在今后的工作中應(yīng)積極主動發(fā)揮自己的能動性,把在學校學到的理論知識盡可能的運用到今后的工作當中。

而作為一名以法律專業(yè)進入銀行的新行員,通過這次培訓,我發(fā)現(xiàn)大量金融專業(yè)術(shù)語都未曾接觸了解過,我深知自己對金融專業(yè)知識的匱乏將會是今后工作中的攔路虎。在人行工作,不論從事什么崗位,基礎(chǔ)的金融知識是每個人必備的技能,由于培訓時間有限,所涉及的專業(yè)知識范圍比較小,但卻為我敲響了警鐘,讓我知道在今后的工作和生活中,對相關(guān)金融專業(yè)知識的深入學習是多么關(guān)鍵。在了解金融基礎(chǔ)知識的同時,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,才能更好地實現(xiàn)自身的價值,為人行的未來添磚加瓦。

此次培訓把我們不同學校不同地區(qū)的新行員融合在一起,我們共同探討學習、生活以及今后的工作,交流培訓心得,暢談未來的工作計劃及職業(yè)生涯規(guī)劃,在收獲深厚友誼的同時,也看到了自身與他人的差距,應(yīng)學習他們吃苦耐勞的意志,學習他們做人做事的積極態(tài)度,學習他們開拓進取的精神。在未來的工作和生活中,學會發(fā)現(xiàn)他人的閃光點,積極主動地向他人學習,彌補自身不足,不斷的積累、反省、總結(jié),才能不斷發(fā)展、不斷進步、不斷完善自己。

這次培訓封閉式的管理和領(lǐng)導人性化的關(guān)懷讓我也獲益匪淺,正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,為人處世最重要的就是規(guī)則意識,尤其是在人行這個重要的單位,嚴謹?shù)奶幨聭B(tài)度是必不可少的,規(guī)則意識顯得尤為重要,在今后的工作中,一切都應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)則辦事,不能僭越半步。嚴格的管理并不意味著缺乏人文關(guān)懷,在培訓的一個星期里,領(lǐng)導對我們的生活無微不至的關(guān)心,對我們的各種問題不厭其煩的答復,對我們的思想悉心的開導,這一切都讓我感受到了“家”的溫暖,讓我體會到人行不僅僅是一個工作單位,更是自己另外一個“家”,希望在今后的工作生涯中,我們一起更好地發(fā)展我們共同的“家”。

青春是人生最寶貴的,正因為青春我們才躊躇滿志、精力充沛、敢想敢做,處在青春年代的我們應(yīng)不懈地追求更高的人生價值,磨煉堅強的意志,耐得住平凡的寂寞,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻。天道酬勤,要相信生活不會辜負任何一個努力的人。今天我們把如火的青春奉獻給人民銀行,明天人民銀行會回饋給我們無盡的人生財富。富蘭克林說:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。路漫漫其修遠兮,在今后的工作,期待為人民銀行未來的發(fā)展錦上添花,奉獻自己的一份力,不畏將來,不念過往。

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