報告是一種通過系統(tǒng)的調(diào)查研究、分析數(shù)據(jù)和闡述結(jié)論的書面或口頭陳述。對于復雜的問題和分析,應使用圖表、數(shù)據(jù)和實例等輔助材料,以增強報告的可讀性和可理解性。報告是一種對特定主題或問題進行詳盡說明和分析的書面材料,在各個領(lǐng)域中,報告扮演著重要的角色,幫助人們了解和解決問題。如果想寫一篇較為完美的報告,首先要明確目標和讀者群體。以下是小編為大家收集的報告范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
培訓的報告及心得篇一
轉(zhuǎn)眼間,一年的新教師生涯即將進入了尾聲,在這一年,得益于學校的關(guān)心和栽培,其他教師的幫助和指導,學生的配合與支持,不管在教育管理方面,還是教學業(yè)務方面,我都得到了鍛煉和提高。感謝學校為新教師培訓創(chuàng)造了這么多的機會,幫助我們跨越教師道路上的第一道門檻,使我們得到了成長。
在這一年內(nèi)我在原有的良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上,不斷進步,不斷進取,不斷學習,也發(fā)現(xiàn)了自己很多地方的不足。為了有一個更好的工作姿態(tài),使得下一學年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作,現(xiàn)將本人在該年度的工作、培訓情況進行全面、客觀的總結(jié)。
一、培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這反映了教師的重要性。教師是榜樣,一言一行學生都看在眼里,并且教師的影響是無形的、不可估量的,所以教師要真正成為學生的引路人。教師是管理者,教師要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點并要不斷鼓勵和表揚他們。教師是朋友,所謂良師益友,就是強調(diào)教師和學生要交心,要融洽,教師要有親和力,要和知心朋友一樣。
二、培訓為我教育和教學工作提供了許多方法和策略。
首先,在學期開始和中間時,進行了新教師的說課比賽和匯報課。在準備的過程中楊主任、我的幫帶老師李雪映老師以及其他幾位從事教育多年、教學經(jīng)驗豐富的老教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,之后,蘭主任和吳主任進行了總結(jié)并給我們提出了寶貴的改進意見,這都是他們從教多年來總結(jié)的經(jīng)驗,毫無保留的講述給我們,給了我很多建議和幫助,在此要謝謝他們,使我能夠更好的準備,對說課和講課有了更深的和全面的了解。通過對教材反復的進行研究,讓老教師聽我的課提出意見,課件熬了幾個晚上改了又改,使我有了很大進步,這些不僅使我做課件的水平大大提高,更重要的是我的講課方式、方法也有了很大提升??傊?,這些培訓經(jīng)歷讓我受益非淺,使我認識到講課并不是簡簡單單的四十分鐘的事情,而是需要花費許多時間和精力去不斷研究和創(chuàng)新的事情,這是我的一筆寶貴的財富。
其次,聽幫帶教師李雪映老師和其他優(yōu)秀老師的課讓我獲得了許多好的寶貴經(jīng)驗。每位教師的教學風格都不一樣,但是他們達到的效果都是一樣的,讓學生上好課,學好知識,愛戴老師,欣賞學生。在聽課活動中,給我留下最深刻印象的是李雪映老師,她幽默的教態(tài),生動的語言以及在學生中樹立的威信,絕對是我要學習的榜樣,學習如何做一名合格的老師,怎樣當一個同行尊敬,學生愛戴的好老師。通過聽課,我認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外,一定要認真地研究創(chuàng)新教學,以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。我任教的機械基礎(chǔ)課程,是機電專業(yè)的一門非常重要的基礎(chǔ)課。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門課,使學生能夠掌握好基礎(chǔ)知識,為實訓奠定基礎(chǔ),這就需要我努力地備課、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這些培訓過程中,各位領(lǐng)導和老師所講述的一些方法,實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,每月兩次的教學反思是一種有益的思維和再學習活動,我可以通過教學反思不斷地豐富和完善自我。從一篇文章中看到一個公式“經(jīng)驗+反思=成長”,這個公式表明了反思在一個教師在發(fā)展過程中所占的重要地位。當然,我認為反思的目的也不僅僅為了回顧過去,更重要的是為了以后的教學活動。通過反思,把上課的優(yōu)劣得失記下來,并及時加以糾正,使自己在以后的教學中能不斷地發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,從而不斷提高自己的教學質(zhì)量和教學能力??傊?,在教學活動過程后經(jīng)常進行反思,不僅有利于進一步提高備課質(zhì)量,促使教學內(nèi)容更全面,教學設計更合理,而且有利于加強教學的針對性,及時發(fā)現(xiàn)問題,查漏補缺,有利于積累教學經(jīng)驗,提高教學水平。但是,反思行為不是一朝一夕的事情,教學貴在反思,反思貴在堅持,我應該經(jīng)常反思自己的教學行為,記錄教學過程的所得、所失和所感,以反思促教學長期積累。
最后,每周進行的鋼筆字和粉筆字練習,是要成為一個老師的基本功,這方面對我來說尤為重要。通過練習,雖然沒有很大進步,但自己會繼續(xù)努力,讓自己的字體變的更好看些。
三、培訓對我以后提出了更多要求。
學然后知不足,這是我的一個體會。通過培訓,感覺以前所學的知識太有限了,看問題的眼光也太膚淺了。過去,我們常說:“要給學生一杯水,教師就得有一桶水?!钡?,經(jīng)過培訓后,我覺得教師絕對不不是一桶水這么簡單,它應該是一條有源頭的溪流。我認為,教師只有樹立“活到老,學到老”的教育思想,才能跟上時代前進和知識發(fā)展的步伐,才能勝任復雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進步,擁有的知識才能像‘泉水”般涌出,而不只是“一桶水”了。
總之,在參加培訓后,使我更深刻的認識到,做為一名教師,一個學生人生道路上的引路人,溝通學校與家長、社會的橋梁,一定要更新觀念,提高自身素質(zhì),教育帶領(lǐng)學生,為國家培養(yǎng)跨世紀的人才。在此,感謝學校對新教師的關(guān)心,感謝領(lǐng)導們辛勤的栽培,感謝學校能給我們新教師這么一個學習交流的平臺。教學的道路上還有許多問題等待我們?nèi)ヌ剿?,去解答,我相信用我的真摯、努力肯定能換來更加美好的明天!
培訓的報告及心得篇二
這學期,我有幸參加了德育教育的學習。我認真聽取各位專家的專題講座,順利地完成了相關(guān)課程的學習培訓。通過這次學習和培訓,對于剛剛走上德育教師這個工作崗位上的我,培訓是及時的,收獲是豐厚的,意義是重大的!學習完了以后,我對自己今后的德育工作有了更大的信心。下面就談談我參加本次培訓的收獲和體會。
一、德育工作的重要意義。
在我們農(nóng)村中小學校的教育過程中,“重智育,輕德育”的傾向是比較明顯的,很多人認為,“德育工作可有可無,只要學習好,成績好,考得高分就好”等等。其實不然,德育工作是我們各級各類學校的重要組成部分,是我們教育的核心。因為只有培養(yǎng)出有良好品德的學生,我們的教育才算是取得成功,就像講課的老師們講到一樣,我們是要培養(yǎng)出考取大學而像馬加爵一樣會殺同學的尖子生還是培養(yǎng)出有品德、知善惡的一般學生呢?我想答案是不容置疑的。因為要培養(yǎng)出能遵紀守法、有禮貌有道德而又有知識有理想的人才是我們教育的根本目的。所以在新時代新形勢下的教育,我們應該走出誤區(qū),既要重視智育,更要重視德育。
通過本次培訓,讓我體會到了這一點,德育工作是我們中小學校的工作的重中之重。對于社會的發(fā)展而言,教育放首位;而對于教育而言,德育是首位的。我想,我們要開展好學校的德育工作,首先應從思想覺悟上來認識到這一點,這樣我們才會努力地開展工作,抓好德育工作,下功夫去完成好每一個工作內(nèi)容。面對不斷發(fā)展而又繽紛復雜的現(xiàn)代社會,面對越來越不聽話的青少年,我們的教育越來越顯得力不從心,其實根本原因就在于我們的德育還沒有真正起到作用。所以,在今后的工作中,我們更應該重視我們的這一項工作,腳踏實地地把它做實做細。
二、德育工作的艱巨性。
我們的德育工作不像文化教育課一樣教什么就有立竿見影的效果,也不像其他工作是顯而易見的。簡單來說是因為德育是對人的心靈的教育和塑造,是對學生思想行為的指導,是對學生心理的輔導等,換而言之,我們德育工作者既是對學生教育的組織者和管理者,是學生成才的導師,也是學生靈魂的工程師,更是學生健康成長的引路人。這種多角色的我們,要想把這項工作做好,不下功夫,不從細微工作做起,不研究好工作方法,是不會取好的成果的。況且,在當今這種社會環(huán)境下:網(wǎng)絡不斷侵蝕著孩子們的生活,不良社會風氣影響著他們的思想,家庭教育又滯后不前,等等,特別是那些留守兒童更是受到了非常大的影響。除此以外,德育工作還包括有學校的安全工作等,而安全工作也是學校乃至全社會的重要工作,并且學校的安全問題是隨時隨地都會面臨的。
面對如此復雜而的工作內(nèi)容和任務,而我們的社會環(huán)境和條件又不利于開展工作,作為德育工作者的我們,要把這項工作做好,是個艱巨的任務。那么,是不是我們就避而不談德育工作和安全工作呢?我認為這是行不通的,正因為面臨著如此多的問題和困難,才更需要我們不懈努力的工作來破除各種困難和問題,為學生的健康成長保駕護航!
培訓的報告及心得篇三
在學習和工作中,參加各種培訓已經(jīng)成為了必須的工作,它有助于提高我們的專業(yè)技能和思維水平。而在培訓的過程中,我們應該如何去學習呢?今天,我將分享我在一次報告培訓中的心得體會。
第二段:培訓總體感受。
這次報告培訓是一次針對技術(shù)人員的培訓,通過講解報告的框架和技巧,讓我們了解如何更好地表達自己的思想和觀點。整個培訓過程中,講師以生動的案例和演講,貼合我們的實際戰(zhàn)斗范疇,讓我學到了很多新的知識。
第三段:三個具體體會。
1.如何掌控自己的情緒。
在過去,我曾經(jīng)遇到過自己的報告因為情緒失控而未能充分表達的情況。通過這次培訓,我了解到比起應對突發(fā)情況的技巧,個人情緒管理更為重要。我學到的技巧包括在報告前保持鎮(zhèn)靜、在表達自己時選擇運用適合的措辭,以及在遇到緊張和不安時,通過呼吸練習來放松自己。
2.如何對聽眾進行思維溝通。
除了自己的表達,報告的另一個重要方面是如何對聽眾進行有效的信息溝通。講師教導我們?nèi)绾卧诒磉_自己的觀點時,按照聽眾不同的背景、心理和需求,來進行思維的共鳴和溝通。當我們能夠理解聽眾的需求和心態(tài),在答疑環(huán)節(jié)中會更加得心應手。
3.如何突出主題內(nèi)容。
報告的主題內(nèi)容應該是最顯著的部分,同時也會影響到聽眾對自己的理解和印象。通過培訓,我學到了包括排版、字體、顏色、圖像,以及配合講解的語言表述方式等方面的技巧?,F(xiàn)在在制作報告的時候,我會更注重視覺上的效果,以及如何用直白、準確的語言不斷強調(diào)核心內(nèi)容。
第四段:結(jié)合實際工作場景。
通過這次報告培訓,我了解到在表達自己的時候,不僅僅要有掌控情緒的技巧,還要能跟聽眾進行情感共鳴和思維溝通。根據(jù)不同的情況,選擇適合的表達方式,來使自己更加具有說服力。這個技巧在實際工作中也非常有用,不論是參與會議匯報,還是在小組內(nèi)發(fā)言,都需要有能力去有效地表達自己的想法。
第五段:結(jié)語。
在培訓結(jié)束后,我對自己的能力有了更加明顯的提升和增強,我們在匯報方面不再顯得蒼白無力。通過學習精妙的技巧和細節(jié),我對于如何進行有效的思維溝通有了更為深刻的認識,以及用直白且準確的語言來突出主題內(nèi)容的能力。在未來的工作中,我將更加注重培養(yǎng)自己的思維能力和表達,以達到更優(yōu)秀的工作表現(xiàn)。
培訓的報告及心得篇四
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能就是你的產(chǎn)品、可能就是你的品牌,可能就是你的價格,可能就是你的服務等等,當然最后就是否選擇你,還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但就是我覺得對客戶重要的就是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些就是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶就是好的,就是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點就是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但就是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處??傊粩嗟目偨Y(jié)和學習,將不好的'改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本法則就是,制定銷售計劃和按計劃銷售。
管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵就是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力就是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己就是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己就是團隊中的一分子,就是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。業(yè)務員首要任務就是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力,只有銷售也就是沒有希望的,因為你銷售出去的就是產(chǎn)品或服務,而只有不斷開發(fā)市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只就是短短的一天時間,但就是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得就是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下就是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標就是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才就是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不就是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷就是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務員務必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響就是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不就是價格而就是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的就是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
培訓的報告及心得篇五
七月盛夏,我隨城區(qū)進修校的領(lǐng)導、老師赴北京北師大高級研修班培訓,心情的激動自不能言表,一周的時間,聆聽了北師大專家、大師們的專題講座,更是獲益匪淺,想說的、思考的千言萬語難以表達,摘取幾點與大家分享。
一、大師之大的理解。
每位大師都是活生生的教科書。北師大的專家博學、個性、幽默、風趣、相同而又不同。聆聽他們的講座,就像參觀百花園,他們的異彩光芒讓我應接不暇,他們談的是深刻的教育理念、教育現(xiàn)實及教育未來,話題嚴肅而新穎,聽者愉悅而激動,他們旁征博引,貫通中西、事例鮮活、現(xiàn)身說法,個性而通俗,深入淺出的授課風度烙在我的頭腦中,影響著教師們的神經(jīng),這讓我再次領(lǐng)悟了,“大學乃大師之大,非大樓之大”的說法,懂得了作為教師的研修、終生學習多么必要與重要。
二、師生關(guān)系的在理解。
新時代師生關(guān)系的變化,我們早已耳熟能詳,但此次培訓,大師們的不同角度的詮釋,讓我的大腦系統(tǒng)又有了更新。“變教為導”“多了一把尺子,就多了一批好學生”“學校是犯錯誤的地方,學生犯錯誤事做自然的事”“教育最大的失敗就是把學習變成折磨”“教師講什么不重要,學生想什么很重要”“課堂就是一個生態(tài)系統(tǒng)”等等這些既文學而又哲學的理念讓我對“嚴肅、傳統(tǒng)、變革”中的師生關(guān)系有了全新的思考,更不要說他們廣博的、中西的師生事例是怎樣震撼到了我。經(jīng)過這一周的熏陶,新時代的師生關(guān)系,教師扮演的角色在我現(xiàn)行思維體系中就是“導師、服務、引線、點亮、激勵、尊重、科學、藝術(shù)”等一些新理念的交匯。
教師講臺的理解。
“講臺”是教師的飯碗,是教師生存的重要標志,竟然有那么多的人能和教師搶飯碗,這對教師是怎樣的威脅。專家們在談未來信息技術(shù)環(huán)境下的未來教育是就給我們打了一劑預防針,在未來信息技術(shù)環(huán)境下,人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上講課,學生可以選擇聽最優(yōu)質(zhì)的課,最適合他們興趣的講課方式,“可汗學院”風靡全球就是活生生的現(xiàn)實。作為教師,年齡可以增長,智慧、學習能力,尤其是信息技術(shù)水平也不可以減弱,“飯碗”問題大于天吶!
一周的培訓,改變我的不僅僅是教育理念,而是世界觀、人生觀。一點都不夸張的說,大師們對我的影響不僅止于,于家人、與社會、與世界都有了全新的認識與理解。感謝進修校,感謝北師大專家們賜予我的機會。
培訓的報告及心得篇六
按照人行的要求,到20__年國內(nèi)所有的銀行新發(fā)行的銀行卡都必須是滿足pboc2.0規(guī)范的金融ic卡。在人行、銀監(jiān)、銀聯(lián)的規(guī)劃中,金融ic卡將肩負著更高安全、更多應用場合、更加便民的市民一卡通重擔。毫無疑問,金融ic卡替代磁條卡是必然的、也是應該,但本文僅就金融ic卡在行業(yè)應用中的發(fā)展進行討論,探索如何通過行業(yè)應用更加快速地推進金融ic卡在普通民眾中的使用。
所謂的行業(yè)應用,指的是在金融ic卡的金融賬戶模塊之外,通過加載其它行業(yè)的數(shù)據(jù)模塊,使得一張金融ic卡既可以滿足銀行的各種賬戶交易,同時還可以應用于其它行業(yè)的場合。最典型的行業(yè)應用有:公交卡、身份識別卡、醫(yī)??ǖ鹊取?/p>
一、卡片限制。
在金融ic卡規(guī)劃中,一張金融ic卡中可以集成多個行業(yè)應用,在不同的場合分別使用金融ic卡中的相應區(qū)域。例如,在家可以將金融ic卡作為小區(qū)的門禁卡和停車卡,停車費可以直接從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;出門了可以使用金融ic卡做公交車或坐出租車,錢同樣可以從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;中午在外吃飯,還可以將金融ic卡作為餐廳的會員卡或優(yōu)惠券卡,通過金融ic卡享受一定的折扣或其它的優(yōu)惠套餐。這些功能在理論上都可以實現(xiàn),而且在當前也都有現(xiàn)成的案例。但是,目前ic卡本身的技術(shù)尚未達到像電腦安裝軟件一樣的隨心所欲,要實現(xiàn)這些功能需要有個前提,那就是在銀行制作卡片時就需要確定在卡片需要放置哪些行業(yè)應用,這些行業(yè)應用不能在發(fā)卡或發(fā)卡之后再隨時地添加。例如,在制卡時,銀行與麥當勞談妥合作,在卡片中集成了麥當勞的優(yōu)惠券信息,那么如果發(fā)卡之后銀行與肯德基又談妥了合作,則原先制作的卡片無法重新加載肯德基的優(yōu)惠券,只能重新制作一批卡片。
這個問題在金融ic卡推廣初期問題不大,大部分客戶申請的金融ic卡都或多或少帶著一兩個行業(yè)應用,但是當各個行業(yè)都開始推廣使用金融ic卡時,金融ic卡的泛濫將成為一個非常嚴重的問題??梢栽O想一下,為了坐公交,你需要申請一張銀行卡;為了享受停車場優(yōu)惠,你也需要再申請一張銀行卡;甚至你為了享受肯德基的特別優(yōu)惠券,還得去申請一張銀行卡,麥當勞的優(yōu)惠券是另外一張銀行卡。
二、協(xié)議的限制。
由于金融ic卡本身涉及到金融賬戶的安全問題,pboc2.0協(xié)議雖然鼓勵各大銀行發(fā)展行業(yè)應用,但跟賬戶相關(guān)的操作設置了嚴格的協(xié)議規(guī)范,尤其是電子現(xiàn)金部分,由于是脫機交易,沒有聯(lián)機驗證的環(huán)節(jié),因此在協(xié)議中要求得更加嚴格。下面以電子現(xiàn)金為例,介紹幾種影響行業(yè)應用推廣的限制:
1、支付流程的不可更改性。
這點本身對于金融賬戶而言是毋庸置疑的,如果支付流程可以被更改,那么金融賬戶的安全就無法得到保障,因此在pos終端看來,最終的支付請求必須是一個原子型交易。但是這點在電子現(xiàn)金的脫機交易中就存在著應用的問題(尤其是非接觸式ic卡)。ic卡的行業(yè)應用絕不僅僅是支付的問題,在支付前后需要有各種復雜的判斷和設置,如果無法將這些操作與支付請求放入同一個原子交易中,那么就有可能導致錢被扣了,但行業(yè)方?jīng)]有得到反饋的情況出現(xiàn)。
2、沒有沖正操作。
金融ic卡的脫機消費沒有沖正操作,錢扣錯了不能回滾交易,只能以現(xiàn)金返還。這個在借貸記賬戶下沒有問題,畢竟客戶刷卡后還有一個輸入密碼的確認過程,而在電子現(xiàn)金賬戶中沒有這個確認的過程。同時,在日常的交易中也不太可能出現(xiàn)問題,但是一旦擴展至其它的行業(yè),就要考慮這個問題可能帶來的麻煩,例如擴展至公交應用時,如果卡多刷了一次,則這筆錢將很難被返還(當然現(xiàn)在的公交卡也存在這樣的問題,但是當銀行卡被大量應用于各個行業(yè)時,這個問題就可能變得嚴重)。
3、日終需要上傳脫機交易。
我個人覺得這是電子現(xiàn)金在零售市場無法推廣的最大原因。在傳統(tǒng)的pos消費中,當顧客刷卡消費之后,錢可以實時地進入商家的賬戶。而使用電子現(xiàn)金,則商家在每天日終時需要將pos機接上電話線上傳脫機消費記錄,只有經(jīng)過脫機消費記錄驗證后,錢才能被清分到商家的賬戶。而從實際應用中看,通過電話線上傳的速度基本在4s/筆,可以想象一天如果刷卡1000筆,則需要一個多小時的時間上傳。當然,解決方式是采用更快速度的3g網(wǎng)卡,但相應的pos機費用和上網(wǎng)費用也不低。
4、pos機具的定制需要銀聯(lián)認可。
這點從安全上也是毋庸置疑的,但帶來的行業(yè)應用拓展的難度也是毋庸置疑的。既然稱之為行業(yè)應用,那么必然存在著與傳統(tǒng)收單業(yè)務不一樣的地方,消費的機具就是最可能需要定制的地方,例如公交車機具、電表、水表等等,基本上絕大部分的消費機具都不是傳統(tǒng)的pos機具??梢韵胂?,當你每談一個行業(yè)應用時,都需要到銀聯(lián)進行測試、認證,這是多么耗時的事情。
5、pos機具無法連接互聯(lián)網(wǎng)。
pos機具從安全性考慮只能連接到銀行網(wǎng)絡上,不能跨網(wǎng)使用。這導致的一個問題是,行業(yè)方原有的網(wǎng)絡將無法使用,尤其是有些行業(yè)應用需要聯(lián)機判斷的需求也將無法得到滿足。例如園區(qū)應用中,園區(qū)內(nèi)的員工消費能夠享受折扣,園區(qū)外的人不享受折扣,如果pos機具無法聯(lián)機判斷,那么只能在卡片上設置是否是園區(qū)內(nèi)的員工,而這種方式帶來的問題是卡片丟失后,可能被別人利用,享受折扣。
三、資金上的考慮。
好像一提到銀行,大家想到的都是非常有錢、可以大筆花錢的組織。但實際上銀行在拓展任何業(yè)務時都是非常精打細算的,多個部門都可能對合作進行審核,而金融ic卡在拓展其它行業(yè)時的資金投入都比較大,相應能夠獲得審批同意的項目也較少,而且即使能夠獲得審批,相關(guān)的審批流程也比較長。下面介紹一下可能銀行要投入的資金:
1、消費機具的定制。
如果pos機具需要根據(jù)行業(yè)方的要求進行定制,則定制費用肯定也是銀行來投入。這個費用視定制的難易程度而定,如果是大規(guī)模的采購機具,則會將相關(guān)費用分攤到每臺機具的采購價上。
2、消費機具的采購、布放。
這點也毋庸置疑都是由銀行來出錢采購。如果合作能夠以銀行為主,則銀行還能夠通過招標獲得一個較低的機具費用,但是如果是一些比較強勢的行業(yè),則銀行將需要付出非常肉痛的價格采購對方指定的機具(比如:公交、電力、醫(yī)院等等)。
3、卡片的成本。
銀行多發(fā)行的每張ic卡都是有一定的制卡成本的,同時每張卡內(nèi)的金融賬戶也都有著維護的費用,當然一張、兩張的金融ic卡的成本和維護費用可以忽略不計,但是要發(fā)行幾十萬張卡片以上,這就是一個不能忽視的費用。而且最讓銀行糾結(jié)的是,金融ic卡發(fā)行出去了,結(jié)果客戶只用到了行業(yè)應用的功能,沒有使用到金融賬戶的功能,也就是相當于白白幫行業(yè)方發(fā)卡而只是做了一次宣傳活動。
4、行業(yè)方的系統(tǒng)開發(fā)&改造。
可能很多人覺得金融ic卡都只是物理卡片的問題,跟系統(tǒng)開發(fā)沒什么關(guān)系。但事實上,行業(yè)方需要將原有的卡片換成金融ic卡,那么或多或少都需要對原有系統(tǒng)進行改造。這個視系統(tǒng)改造的復雜性而定,但改造最可怕的是行業(yè)方原先沒有系統(tǒng),需要銀行投放系統(tǒng)的情況,銀行都快變身成為了軟硬件開發(fā)商了。
5、其它投入。
除了上面這些硬性的投入外,強勢的行業(yè)方通常還要收取銀行其它費用,只有在這時候你才能感受到,銀行還真比不是人家壟斷行業(yè)。由于現(xiàn)在銀行的競爭非常的激烈,這種投入也越來越高,甚至某些大銀行完全在虧大本賺吆喝。
有投入,自然就要考慮收益,金融ic卡行業(yè)應用的收益在后續(xù)部分再詳細介紹。
四、管理的問題。
1、銀行內(nèi)部管理。
金融ic卡屬于銀行的重要憑證,本來的保管和發(fā)放都要受到非常嚴格的監(jiān)管。如果涉及到金融ic卡在發(fā)放之前需要先到行業(yè)方進行登記、初始化等行為時,就需要探討出一種符合監(jiān)管要求的方式,例如將行業(yè)方的個人化委托給銀行的柜員進行處理等等。
同時,在制作金融ic卡時,通常銀行都會生成個人化的制卡文件。如果行業(yè)方針對每張卡也都有不同的制卡信息,那么就需要將兩種制卡文件進行合并,這會涉及到制卡的協(xié)調(diào)問題。而且,對于特殊的壟斷行業(yè),還需要考慮雙方的ic卡制卡的入圍廠商是否有交集。
2、行業(yè)方的管理。
如果行業(yè)方對于發(fā)放的金融ic卡有數(shù)量的限制,比如按數(shù)量收費等等,那么銀行在發(fā)放帶相關(guān)行業(yè)應用的金融ic卡時,還需要將相應的數(shù)據(jù)發(fā)送給行業(yè)方,行業(yè)方需要進行登記、管理。最典型的例子就是金融社??╥c卡。
如果行業(yè)方管理比較復雜,那么還可能涉及到掛失、換卡時的互相通知問題。
五、用戶使用習慣。
這是制約金融ic卡行業(yè)應用在最終用戶推廣上的主要問題。銀行卡在公眾眼中是安全和家產(chǎn)的代名詞,沒有誰會經(jīng)常在人前掏出銀行卡來,而且還經(jīng)常遮遮掩掩的,這種現(xiàn)象在中老年群體中尤其嚴重。而一旦金融ic卡在各個不同行業(yè)推廣開之后,客戶就面臨著在大量的公眾場合使用金融ic卡的情況,例如在擠公交車時掏出銀行卡來刷卡,這肯定需要一段不短的推廣適應期。
培訓的報告及心得篇七
20xx年x月x日,我滿懷憧憬的踏上了通往壽光的客車。下午兩點左右,在劉經(jīng)理的接待下,我到達了此行程目的地-壽光慧眾金谷有限公司。自踏入公司第一步起,我就意識到自己已經(jīng)從一名在校學生徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃宦殘鋈?,此時此刻我的內(nèi)心無比激動與興奮,急切盼望見到我的新同事并認真從事自己的第一份工作。我暗下決心,未來的幾年我定要在這里實現(xiàn)自己的人生價值。
來公司不到一周,我就有幸參加了亞太中慧集團統(tǒng)一組織的新員工集體培訓,培訓地點定于濰坊警官培訓基地,培訓期共4天。按照培訓計劃,我們首先在教官的帶領(lǐng)下進行了為期1天的拓展訓練,在訓練過程中,亞太中慧集團的各位新員工彼此進行了溝通與了解,各位員工之間關(guān)系出奇的融洽,仿佛早已成為一家人;在接下來的3天里穆念旺、張勇總裁等眾多領(lǐng)導分別就如何做優(yōu)秀的中慧人、中慧企業(yè)文化和發(fā)展歷史及發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀與行為規(guī)范等諸多主題對我們進行了悉心的培訓與指導;最后,來自農(nóng)牧、養(yǎng)殖及食品等各個板塊的老員工同我們分享了他們工作期間的所見、所聞與所感。盡管整個培訓期非常短暫,但在此期間我感悟頗深,受益匪淺。以下便是我最主要的收獲與感想:
提是要端正自己的態(tài)度,我的碩士導師之前常常教導我們“態(tài)度決定一切,凡事一定要擺正自己的態(tài)度,一個人可以不聰明,但態(tài)度一定要端正”。只有態(tài)度端正,才會積極的去思考問題,從而認真的去完成自己的工作。
(2)做任何事要堅持不懈,持之以恒。瘋狂英語創(chuàng)立者李陽老師曾經(jīng)說過:“nothingintheworldcantaketheplaceofpersistence”。這句話的基本意思是世界上沒有什么東西可以取代堅持不懈。這告訴我們,做任何事只要有恒心、有毅力,就一定能取得最后的成功。在第1天的拓展訓練過程中,我們綠隊上午集合時有人遲到,一人遲到,全隊受罰,這是最初教官給我們定的規(guī)矩,因此我們很榮幸得到了教官親情贈送的健康大禮包,即男生做20個俯臥撐,女生做20個蹲起動作,這對于像我這種平時缺乏鍛煉的同志來說,聽到這種消息其實是極不情愿的,但最終還是老老實實的接受了懲罰。令人無奈的是,下午集合時我們隊又有兩人遲到,這樣我們隊男同胞還要繼續(xù)做20個俯臥撐,當做到第6個時,我已經(jīng)精疲力竭,每次身體輕輕動一下,都會感覺到全身的刺痛,而且還要喊著教官饋贈的口號“我是猛男,我很堅強”,想到接下來還要做14個俯臥撐,我內(nèi)心頓時打了退堂鼓,在接下來的一瞬間,我想干脆趴地上算了,體力不行沒辦法,但當我用眼的余光掃視四周時,卻發(fā)現(xiàn)我周圍的隊友都在堅持,而且表情非常堅定,于是我最終還是堅持接受完懲罰。這件事告訴我們,不管在工作或是生活中遇到任何困難,一定要堅定自己的信念,只要拼搏奮斗、堅持到底,就沒有什么不可能。
(3)做任何事要講究邏輯性,只有明確工作思路,提前做好工作計劃,才能保證工作的順利進行。在培訓期間,我們還玩了一種稱作擺積木的小游戲,其實游戲非常簡單,就是將a點的5塊不同大小的積木借助b點全部轉(zhuǎn)移到c點,但必須按從上到下、從小到大的順序去擺積木,悲劇的是我們隊是最后完成任務的。根本原因是我們從開始就沒有明確自己的目標,而是完全憑感覺去移動積木,由于缺乏邏輯性,我們進行了很多不必要的嘗試,雖然最終完成了任務,但卻比別人多移動了兩步,即效率比別人低。在工作中更是這樣,如若領(lǐng)導給我們安排了一項任務,沒必要立即去執(zhí)行,而是要思考怎樣才能高效并且出色的去完成這一任務,這在一定程度上體現(xiàn)了工作計劃的重要性,而做好工作計劃的前提就是要具備非常明確的邏輯性。其實關(guān)于邏輯性,我的碩士導師給我留下了深刻的印象,記得那是研二下學期,我?guī)蓚€本科生做畢業(yè)論文,當我把經(jīng)自己認真修改過的畢業(yè)論文拿給導師看時,導師瞬間發(fā)火了,非常嚴厲的對我說:“眼看你就要畢業(yè)了,我真沒想到你會這么差勁,你竟然連最起碼的科技論文寫作格式都不知道??萍颊撐木褪前斯晌?,必須嚴格按照材料與方法、結(jié)果與分析、討論、結(jié)論這一邏輯來書寫,趕緊回去修改去!”導師這幾句話我終生難忘,正是從那刻起,我才意識到邏輯的重要性。其實想想,工作、學習乃至生活中,邏輯性無處不在。
這是完全不可能的,當教官問我們多長時間能完成任務時,沒人應答。稍后教官告訴我們要靠團結(jié),由幾名隊員組成人墻,后邊的隊員踩著人墻爬到墻的頂端,然后頂端的隊員用手去拉后續(xù)爬墻的隊員。當教官宣布游戲開始后,有幾名體格比較強壯的隊員自覺組成了人墻,然后隊員們踩著他們的身體爬到了墻的頂端,意識到整個過程的較大風險,下邊的隊員不約而同的做出托舉的動作,隨時準備扶住可能不慎跌落的隊員,在那一刻我才真正意識到我們是一個團隊,我們是一個整體。優(yōu)先翻過墻的隊員站在一起為我們團隊加油,最終我們用不到二十分鐘的時間完成了任務。看到甘愿做人墻的隊員們身上滿是泥土與汗水,許多女隊員情不自禁的留下了眼淚,而他們卻對大家說:“其實一點都不累,我們是一個團隊,能為團隊貢獻自己的一份力量,我們感到很自豪”!沒錯,自踏入亞太中慧公司的第一步起,我們就注定成為了一家人,正是由無數(shù)的新、老員工組成了中慧這一大家庭,在以后的工作和生活中,我們更應該相互關(guān)心、相互幫助、團結(jié)一致,共同營造更美好的明天!
總而言之,這次培訓給予了我很多很多,今后我會堅持認真積極的態(tài)度,虛心求教,積累經(jīng)驗,爭取在今后的學習與工作中更好的完善自己,努力為中慧公司未來更好的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
培訓的報告及心得篇八
2023年5月15日,我有幸參加了為期三天的項目培訓。這次培訓由公司最優(yōu)秀的團隊成員主持,地點設在市中心的五星級酒店。這次培訓的主題是“高效項目管理”,目的是提高我們的項目管理和團隊協(xié)作能力。我作為一名新入職的員工,深感培訓的重要性。在培訓期間,我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗,還收獲了深刻的感悟。
在這次培訓中,我深刻體驗到了項目管理的精髓。項目管理的核心在于確保項目按時完成,同時保持高效率和高質(zhì)量。我們學習了許多工具和技術(shù),如甘特圖、燃盡圖和swot分析等,以便更好地管理項目。此外,我們還了解了如何有效地進行團隊溝通和協(xié)作,以及如何解決項目中出現(xiàn)的問題。
在這次培訓中,我收獲頗豐。我明白了項目管理的重要性和挑戰(zhàn),以及如何應對項目中出現(xiàn)的問題。我還學到了如何有效地與團隊成員溝通,以及如何利用項目管理工具提高效率。此外,我還結(jié)識了一些優(yōu)秀的團隊成員,他們的經(jīng)驗和見解讓我受益匪淺。
在這次培訓中,我深刻認識到了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和解決問題方面還有很大的提升空間。此外,我還意識到團隊合作的重要性,并開始學習如何更好地與團隊成員協(xié)作。
通過這次培訓,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,并認識到了自己的不足之處。我相信這次培訓對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。我明白了如何更好地管理項目,并與團隊成員溝通。我還學到了如何在面對挑戰(zhàn)時保持積極的態(tài)度,并始終堅持目標。
總結(jié),這次培訓讓我受益匪淺。我深刻體驗到了項目管理的精髓,并結(jié)識了一些優(yōu)秀的團隊成員。我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗,還收獲了深刻的感悟。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,并與團隊成員共同努力,為實現(xiàn)公司的目標而努力。最后,我要感謝公司為我們提供了這次寶貴的培訓機會,我相信這次培訓將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
培訓的報告及心得篇九
作為一位初中語文教師,我最大的感受就是教學目標更明確了。新的課程標準明確提出了要培養(yǎng)學生的語文能力:主張實現(xiàn)教學上的主體性,強調(diào)發(fā)展學生的個性特長。
在實施新課程標準時我們的初中語文教學首先就是要由單純傳授知識向目標整合轉(zhuǎn)變,弘揚人文精神。再就是要由研究教法向研究學法轉(zhuǎn)變,喚醒主體意識。在這里談談學法指導,學法指導不應只看作是簡單的傳授方法,而應突出學生學習活動的主體地位。在教學中只有驅(qū)動學生自己去主動介入,歷經(jīng)注意、思考、生疑、解疑、創(chuàng)造等心理體驗,才能使之理解和把握語文學習的規(guī)律,養(yǎng)成習慣,形成學力。其次,課堂設計要變“教”為“導”,形成教與學的互動推進。教師應充分了解“學情”營造使學生主動參與的教育情境,有針對性地進行學法訓練,提高學法指導的自覺性,適時引導學生自悟?qū)W法,有意識地強化活用,加強能力遷移。
新課程下的語文教師,傳授語文知識作為語文教師的全部職責,在教學活動中,要學習語文知識,注重培養(yǎng)學生學習語文的興趣,要新奇感轉(zhuǎn)化為未知欲。激發(fā)學生興趣,培植學習語文的自信心。"無論是條件好或差的學校,處處有課程資源,時時有課程資源。它是可以再生的,尤其是新教材的實施中,教師根據(jù)自身發(fā)展需要,開發(fā)利用課程資源,提升自己素質(zhì)和能力。
新課程下的語文教學課程應致力于學生語文素養(yǎng)形成和發(fā)展。在課程的基本理論中提出要"全面提高學生的語文素養(yǎng)"。"九年義務教育階段的語文課程,必須面向全體學生,使學生獲得基本的語文素養(yǎng)。
"在這個"素養(yǎng)"是一個嶄新的概念。教師在教學課堂評價中要采用科學的評價方法,挖掘教材中的"文化蘊育點",培育學生熱愛祖國語文的思想感情,指導學生正確地理解和運用祖國語言,豐富語言的積累,培養(yǎng)語感,發(fā)展思維,使學生具有適應實際需要的識字寫字力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力的評價。
課程標準中還有一個值得注意的突出板塊就是課程的評價。長期以來,語文課程的評價主要側(cè)重在考查學生達到學習目標的程度,而評價的方式又大都采用試卷考核的方法,這種以“分”為本的評價嚴重地扭曲了語文教學的價值取向,使語文教學蒙上了強烈的功利色彩。其實,語文學科有著豐富的人文內(nèi)涵,可以說它最能影響一個人的精神世界。新的課程標準在“評價建議”部分,就對語文課程的評價提出了新的實施原則、方法和策略,并為實施留下了一定的創(chuàng)造空間。
總之,一切的革新必須在實踐中提高,在探索中前進,希望初中語文教學在新課程改革的大道上一路走好。
培訓的報告及心得篇十
我參加了同江市教師進修學校舉辦了“2014年同江市中小學干部培訓班”。此次培訓管理嚴格,培訓內(nèi)容精心編排,涉及面廣,針對性強;聽了劉寶林、武秀華、袁雅欣、張渡海四位主講教師,領(lǐng)導們的言傳身教,用自己的親身經(jīng)歷讓我們感到要當好一名中層管理干部的不易。通過參加此次干部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。通過此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。
聽了劉院長講述的學校管理發(fā)展新趨勢,讓我認識到教育的未來方向,讓我明白善于學習、多欣賞別人,不斷提高自身素質(zhì)和決策水平,是當好校長管理者的關(guān)鍵。作為校長,我們必須強化自身素質(zhì),加強學習。用先進的理念辦學,選適合的方式管理,建幸福的學習樂園,為我們的教育指明了方向。教育是什么?教育是科學--科學的價值在于求真(真),教育是事業(yè)--事業(yè)的意義在于奉獻(善),教育是藝術(shù)--藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新(美)。
教育的真諦是:發(fā)現(xiàn)每個學生的價值,發(fā)揮每個學生的潛能,發(fā)展每個學生的個性。這些觀點都讓我對教育有了更新的認識。劉院長又闡述什么是好的教育。辦讓家長滿意的學校,辦讓學生喜歡的教育,實施讓教師留戀的管理,發(fā)展讓同行尊重的內(nèi)涵。新教育理念,學校管理發(fā)展新趨勢,從剛性到柔性,從顯性到隱性,從智商到情商,從科學到藝術(shù),注重素質(zhì),注重角色,注重溝通,注重細節(jié),注重人文,注重思考,注重品牌,注重方式,注重民主,注重創(chuàng)新。這些新的前衛(wèi)的觀點,都為我們今后的教育教管理起到了積極地作用。
張校長講述的基于校長專業(yè)標準的校長能力。張渡海校長以他豐富的實際經(jīng)驗講述了教師的專業(yè)成長,從規(guī)劃學校發(fā)展能力,引領(lǐng)教師成長用切身實際逐步進行了闡述,規(guī)劃學校發(fā)展能力從現(xiàn)狀、目標、措施、保障四個方面進行闡述的,非常適合當今我們的具體情況,有很強的實效性。教師專業(yè)成長從教師的專業(yè)精神,知識,能力等方面進行闡述,使我們對引領(lǐng)教師的成長有了清晰的思路。有助于對教師培養(yǎng)。在武校長講述了對校長課程領(lǐng)導力的思考,從課程計劃,課程決策,課程開發(fā),課程實施等方面進行闡述。作為校長,更應該對于自己職責范圍內(nèi)的工作和教學業(yè)務都應熟悉和精通,要爭取做到職務高一級,本領(lǐng)高一籌,水平高一檔。
強調(diào)關(guān)注人,管理制度上,從強制管理走向自主管理。管理組織上,從垂直管理走向水平管理。管理模式上,從戰(zhàn)術(shù)管理走向戰(zhàn)略管理。管理方式上,從信息管理走向知識管理。管理文化上,從物本管理走向人本管理。辦特色學校。課程開發(fā)注重滿足學生發(fā)展的需求。課程實施的主體是教師,注重有效教學,從教學與教育,預設與生成,接受與探究,自主與合作,細節(jié)與整體講的詳細。教師的成功人生,不是都當特級教師、校長。而是是否擁有豐富的思想,這句話很受感觸。袁主任講述提升教師的專業(yè)心理素質(zhì)后,明白了其中講述的內(nèi)容更適合教師的發(fā)展,從好培訓與好人生,真教育,好的培訓必然內(nèi)含著貿(mào)中心領(lǐng)的引導和精神的激勵。
好人生就是明確目標追求,和諧的人際關(guān)系,豐富的內(nèi)心生活,尊重并善待身邊的每一個人。好的培訓就是自我發(fā)展。真教育源于師生的善好生活,優(yōu)質(zhì)真教育是學生形成陽光心態(tài),健康人格關(guān)注全員。著力提高師生校園生活質(zhì)量,讓師生感受到生活的美好。教師的幸福是優(yōu)質(zhì)教育的保障。教師的幸福有助于教師的專業(yè)成長,專業(yè)成長受益最大的是教師本人,任何一個有智慧的人,都一定會深切地關(guān)注自我的成長。這句話對每位教師都是有很大的鼓舞的,使教師明白專業(yè)成長的重要性。另外袁主任對習慣的培養(yǎng)進行了詳細的闡述,好的習慣的培養(yǎng)和形成的有效途徑是家校合作,注重家長會。
通過這次培訓,既增長知識,又拓展了視野,還學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將以這次培訓為契機,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
培訓的報告及心得篇十一
入崗前培訓對一個職場新人工作心態(tài)的塑造至關(guān)重要。通過在公司各部門的學習,可以使新員工快速的了解公司文化、公司運作流程。系統(tǒng)而有效率的公司入職前培訓有利于新員工對新公司和新工作形成積極的認知,樹立積極的工作心態(tài),這有利于公司團隊的建設和未來長遠的發(fā)展。
由于相關(guān)工作閱歷的匱乏,培訓的每一天我都倍加珍惜,我知道這樣簡單、輕松而系統(tǒng)的學習機會非常難得。公司各部門的每一個相關(guān)負責人都非常的專業(yè)和友好,公司的基層員工也很敬業(yè)和易相處。
培訓的流程是這樣展開的:
一天時間在深圳總公司,分別在人力資源部、財務部和銷售物流部實習;。
兩天時間在東莞生產(chǎn)基地,分別在售后物流部、品質(zhì)部、計調(diào)部、工程部和體系部實習;。
五天時間在東莞生產(chǎn)基地生產(chǎn)部實習。
在人力資源部,我對我公司發(fā)展歷程、各項規(guī)章制度和考核標準等有了深入的了解。綠色是本公司的主打顏色,也是我非常喜歡的顏色,它代表希望、環(huán)保、健康與活力;它代表歐新公司給廣大顧客帶來的一條“綠色通道”。歐新公司是一個非常重視人才,具有持續(xù)競爭力的公司。結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,近來引進了一大批應屆大學畢業(yè)生。相信這批職場新人定會成為公司高速發(fā)展的助推器。公司的各項規(guī)章制度都非常的正規(guī)和人性化,給各位員工一種舒適和家的感覺。
在財務部,我了解到公司擁有一套完整的財務體系。雖然我對金錢一直都不是很敏感,聽到公司會計任君非常細致和耐心的給我講解各項報銷程序,當時真的有點頭大,但我感受到公司財務體系很正規(guī)且在不斷完善中。
在銷售物流部,銷售助理龍玲的熱情、認真和忠誠深深的感動了我,她讓我體會到了“公司如家”的感覺。她詳細的講解了公司的銷售政策和“星火計劃”。公司就像一把星星之火,終究會越燒越大,最后形成燎原之勢。歐新從xx年8月份成立至今,各部門不斷完善、提升和擴大,各代理商、經(jīng)銷商和供應商隊伍也不斷壯大,公司的品牌也日漸深入人心。歐新不是一個簡單的手機加工組裝制造公司,它有強有力的手機研發(fā)隊伍,完全自主研發(fā),歐新的手機品種逐漸多樣化,適合不同類型的人群。非常遺憾這次實習沒有安排到研發(fā)部。相信未來歐新也一定會擁有具有市場競爭力的獨立的軟件操作系統(tǒng),成為國產(chǎn)手機的龍頭,并有望成為國際知名品牌。
在售后服務部,龐大且日漸完善的售后服務系統(tǒng)給我留下了深刻的印象。在當前國產(chǎn)手機競爭白熱化的今天,“服務”具有很強的市場競爭力,它是一個看不見的“軟競爭力”,它也是衡量公司是否具有發(fā)展?jié)撃艿闹匾己藰藴?。我公司產(chǎn)品嚴格遵守“國家三包法”,而且“包換”時間更是延長了半個月,這對公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個很大的考驗,這也是公司對廣大消費者負責任的表現(xiàn)。售后服務部賬務科、網(wǎng)絡科、物流科和技術(shù)科環(huán)環(huán)相扣,相信各科室工作人員豐富的專業(yè)知識加上負責任的工作態(tài)度定能給各代理商、經(jīng)銷商和廣大消費者帶來放心舒服和值得信賴的感覺。
在品質(zhì)部,我了解到公司為適應廣大消費者對高品質(zhì)、高性價比產(chǎn)品的需求,品質(zhì)部的隊伍不斷壯大,考核標準不斷改進。公司品質(zhì)部成立至今,形成了集sqc、oqc、pqc、軟件測試中心、rma科室和實驗室為一體的高標準、高質(zhì)量的品質(zhì)保障體系。近年來,由于各大媒體的曝光,國產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量在我國國民心中留下許多不好的印象。就拿手機來說,我身邊朋友用的幾乎都是諾基亞,為什么不用國產(chǎn)手機呢?并不是因為國產(chǎn)手機不夠漂亮,而是因為國產(chǎn)手機質(zhì)量“差”,如不經(jīng)摔、電池不耐用等,雖然國產(chǎn)手機生產(chǎn)商在質(zhì)量上下了很大功夫,它的性價比和一些進口手機相比有過而不及,但它仍然很難贏得顧客的心。但我相信,國產(chǎn)品牌堅持在質(zhì)量上不斷改進和提升,終究會扭轉(zhuǎn)這種不利局面。歐新手機秉承著“不接受、不制造和不留出”不良品的“三不承諾”,終會贏得市場,成為顧客值得信賴的手機品牌。
在計調(diào)部,計調(diào)部外協(xié)計劃員周勝軍幽默詼諧而又不乏專業(yè)簡練的語言講解了計調(diào)部物控科、生產(chǎn)計劃管理科和委外加工管理科的各項職能作用。周勝軍心事重重的對我說:“本來公司六月份的生產(chǎn)計劃是18萬臺,但突然改成了9萬多臺,致使我們計調(diào)部的很多工作都出現(xiàn)了困難……”從他說話語氣和內(nèi)容上,我判定他是公司非常忠誠的員工,他非常熱愛他的工作,且對他的工作非常嚴格。我想對他說,“沒關(guān)系的,我們要學會往后看,公司憑借你們這批優(yōu)秀員工的努力,我們的手機銷售量和產(chǎn)量一定會節(jié)節(jié)攀升,我公司也一定會爬升到國產(chǎn)手機王國的最頂端,但這都需要時間和經(jīng)驗的沉淀?!本拖駛}庫管理員李興文所講的,歐新現(xiàn)在還處于幼兒時期,它終會成熟和興盛。
在工程部,相關(guān)電子工程師和結(jié)構(gòu)工程師奔赴生產(chǎn)第一線,成為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,保障生產(chǎn)健康、高效展開的第一人。
在體系部,我了解到公司擁有非常完善的質(zhì)量保障體系,每年不但接受國家有關(guān)3c的認證考核,還對自身提出了更高的要求,通過了國家isoxx:xx認證。除了國家專業(yè)的'外審團隊認證外,公司更是在各部門成立了自己的內(nèi)審團隊,時刻高標準的要求自己的工作。
最后是在生產(chǎn)流水線上實習,通過五天的流水線作業(yè),我深入了解了我公司手機生產(chǎn)的各生產(chǎn)流程和管理方式,以及傾聽到了生產(chǎn)部各基層工人的心聲。在生產(chǎn)部的每一天都是深刻的,剛開始我以為只要認真的做好分內(nèi)的測試工作就可以了,但往往這種想法都會被身旁的工人給否定,他們總是在提醒我工作時背要挺直,背部上衣不能垂落在凳子上,水瓶、紙筆不能隨意放等,工作累了、乏了,偶爾和身旁的同仁開下玩笑也會被心細的拉長發(fā)現(xiàn),而被批評。雖然一直都被這樣那樣的不懂而批評,但我的心里卻美滋滋的,因為我知道,只有嚴師才能出高徒,良好的工作狀態(tài)和風貌可以給人一種向上、積極的力量。拉長、pqc、結(jié)構(gòu)工程師以及每條拉上的電子工程師在不斷監(jiān)視和配合著我們流水作業(yè)員工的工作,我們一起組成的堅實的隊伍,為廣大顧客提供高品質(zhì)和高性價比的手機產(chǎn)品做出保證。
在東莞的每一天我都在思考著我們的同事發(fā)出的一些疑問,比如我們oqc組長秦玉梅說:“我一直都有一個疑問,為什么我們手機質(zhì)量也不差,價錢定位也比較合理,但為什么銷量卻一直都上不去呢?”;我們的生產(chǎn)線員工說:“我們工資比較低,同樣是生產(chǎn)手機,而金銘長的流水線上員工工資會高點,因為他們經(jīng)常會加班,而我們已經(jīng)有很多個周六和晚上沒有加班了,如果不加班,每個月工資真的很低?!边@些問題說到底,就是我們歐新手機的銷量在市場上還沒有完全打開的問題,這直接導致了手機的產(chǎn)量和員工的待遇問題。作為培訓部的一員,我有責任和義務為打開歐新手機市場全力以赴,公司有這么多辛勤員工的付出和支撐,我力量倍增,成功=信念+努力+方法,加入歐新,歐新就成為了我畢生事業(yè)的追求,我有十足的信念,更有不怕辛苦、勇往直前的精神,結(jié)合不斷總結(jié)和遠。
非常感謝我的上司惠美佳在我腳骨折的第一時間給我送去的溫暖,非常感謝公司能給我這個職場新人這么多時間去了解和熟悉我的工作環(huán)境,非常感謝公司的每一個人給我的幫助和指點,你們給了我一個信念,那就是歐新值得我去付出。
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培訓的報告及心得篇十二
20xx年10月29日, 以“學科轉(zhuǎn)化”為主題的經(jīng)驗交流現(xiàn)場會在紅城中學進行,在這次活動中我受益匪淺,感觸很多:
1、領(lǐng)導的講話為今后的課題研究工作指明方向。
領(lǐng)導的講話,從客觀存在的思維角度分析了學困生研究課題中的突出問題,深入淺出地闡明事理,嚴肅認真地作了要求,為所有課題研究者注入一劑強興劑。
2、學習各基地學校課題研究先進的理念
在培訓時,不僅親眼目睹紅城中學的檔案資料的管理成效,還聽取了八所基地學校的經(jīng)驗介紹。
從經(jīng)驗介紹來看,各基地學校的課題研究工作是實事求是、銳意進取的,用自身的工作踐行著學困生課題研究的理念。
3、圍繞“三維目標”,深入開發(fā)工作。
從觀摩課、教師的教案設計、學生的學業(yè)成績,無不體現(xiàn)出紅城中學在學生的培養(yǎng)方面,緊扣“三維目標”開展工作,從檔案資料的展示,發(fā)人深省,值得借鑒。
20xx年3月11日我參加了鄉(xiāng)組織的課題研究培訓,感受頗多。
在培訓會上,縣教研室范宜鵬主任,周麗華主任作了精彩的報告,我鄉(xiāng)王志剛校長也做了報告。
現(xiàn)在將心得體會寫出來。
范宜鵬主任的《以課題研究為平臺,促進教師專業(yè)成長》,使我知道了課題就是一個問題、愿景、主題,課題研究是科學研究最常見最基本的方式。
課題研究的過程包括課題的選擇與論證、制定研究計劃、查閱文獻資料等。
我們就行課題研究是學校發(fā)展的需要,教師成長的需要。
課題的原則一共有8個,那就是:方向性原則、科學性原則、過程性原則、合作性原則、推廣性原則。
課題研究的一般流程有選題、論證、成立課題組、申請立項、開題、制定課題實施方案、按計劃實施研究、結(jié)題鑒定。
課題的來源有理論和實踐兩方面,選題一共有四個方面:1。
從日常的教學實踐中發(fā)現(xiàn)問題。
2,從教育教學實際,所急需解決的問題中提出問題。
3、從先進的經(jīng)驗和方法中提出問題。
4、從有關(guān)部門發(fā)布的課題指南中得到問題。
選題注意事項一是從實際出發(fā),在研究中實踐,在實踐中研究。
二是不攀高、不求大、不貪多,提倡小課題。
課題論證是對已初步確定的課題進行分析、評價和預測,是課題確定的深化。
我認為搞一個課題研究真不容易,要有一個業(yè)務能力強,組織能力強的團隊,踏踏實實干事的人。
現(xiàn)在,我們鄉(xiāng)就缺少這樣一個團隊、一個核心人物,領(lǐng)導者、組織者誰會是這個人呢?我也同樣堅信認識比行動更重要,我們要進行課題研究,一定要首先認識到課題研究的重要性,從思想上改變自己,然后落實到行動上。
我們要全身心的投入,不斷思考,不斷嘗試新的挑戰(zhàn)。
我們要見了一個規(guī)范的團隊,不斷學習,要科學、有一定的策略。
周麗華主任的《把教研做在課堂上》的報告使我知道了教育應該是一種幸福而完整的生活,我們要然課堂煥發(fā)生命的活力。
一堂好課,一共有五個基本要求,那就是:有意義、有效率、有生成型、常態(tài)性(為學生為孩子上課)、有待完善,扎實、充實、豐實、平時、真實,組成了一堂好課的基本要求。
我認為不要教給學生現(xiàn)成答案,一定要讓學生經(jīng)歷學習的過程,要讓學生愛上課堂。
我們要給孩子學習的動力,我們教師自身就是一種教學資源,一定要挖掘好。
我們要面帶微笑、滿懷激情的上好每一堂課。
我認為我們課堂現(xiàn)在存在的問題主要是重結(jié)果輕過程。
我們教學時千萬不要急于求成,一定讓學生去經(jīng)歷、探究,我們當老師一定要的幫助學生去學習、探究,而不是教給學生多少知識,我們要尊重學生讓學生學得愉快。
環(huán)境我們不能改變,別人人我們不能改變,但是我們能改變自己。
從想在開始我要接納我不能改變,努力改變我能改變的做一個合格的人民教師
我們鄉(xiāng)王志剛校長的《課題研究貴在持之以恒》的報告,使我懂得了我們要不斷思考、不斷反思、不斷進步,立足課堂致力于課堂改革讓自己的課堂越來越精彩。
我們要像王志剛校長一樣進行課題研究,尋找合適的切入點,選擇適合的課題進行研究。
酸甜苦辣都是營養(yǎng),成功失敗都是收獲。
最后把簡單的事做好,持之以恒進行課題研究。
課題研究,我們正在上路……
本人非常有幸參加了院學生會的學生干部培訓課.培訓涉及學生干部及社團干部的培訓內(nèi)容,給我留下了很深的感觸,使我的思想境界有了新的提高,使我對學生干部的性質(zhì)有了更深的認識,學生會干部培訓心得體會。
而作為一名學生會干部,在此,我重點就學生干部工作體會作一下匯報。
這次培訓使我對以后的素質(zhì),工作以及學習,生活都有了更加明確的方向。
而這些決定了學生干部如何才能成為一名受老師及同學歡迎的干部。
幾位前輩津津樂道,傳授寶貴經(jīng)驗給我們,知無不言言無不盡,感受了前輩的熱情與關(guān)愛的同時,我也學到了很多難得的.東西,可以說是站在巨人的肩膀上看世界了。
我們現(xiàn)在在鍛煉的正是做事,做人的能力。
在老師們的精彩演講中,我學會了如何去策劃,去承辦一件事。
其實,不是我們小而會完成不好,而是要敢于去想,去做。
做之前一定要有充足的準備,一定要做到謹慎周密,雖然對一些事情,我們還不了解,但一定要多接觸,一定要有責任心。
學會了“嚴于律己,寬以待人”的做人道理。
對待自己一定要嚴格,作為一名學生干部,更要以身作則。
做一件事一定要持之以恒,一旦決定去做,就要堅持到底把它做好。
不敢保證每件事情都能做得盡善盡美,有時也會有失敗,這時我們要有堅強的信念,甚至要學會享受挫折,因為從每一件事中,我們總能學到一些東西。
然后就是不要淡忘了我們的職責,工作是要盡心盡力去做,也不要忽視了自己的學習。
作為一名學生干部,必須要做榜樣,以身作則。
還有一點就是要學會禮貌,這樣才能和同學,老師處理好關(guān)系,把工作和學習搞好。
對待別人更要有寬容。
寬容與理解永遠是世界上最美好的東西。
為此我們還要學會感恩父母,尊敬師長,珍惜朋友,珍惜自己所愛的人。
只有這樣,才能成為一名合格,優(yōu)秀的學生干部。
首先,作為團學干部,要有一定的個人能力。
一,組織能力。
學生干部作為學生的骨干和帶頭人,經(jīng)常是各種學生活動的策劃者和實施者,需要把廣大同學組織起來。
這就需要學生干部能號召群眾,組織群眾,發(fā)動群眾的能力。
二,表達能力。
作為學生干部,經(jīng)常碰到制定計劃,寫總結(jié)及各種材料,無良好的文字,語言表達能力是很難做到的。
此外,需要經(jīng)常對同學進行思想教育,沒有良好的表達能力,更是難以勝任的。
三,收集處理信息的能力。
作為學生干部,應及時了解、掌握并反饋各種信息,及時作到上情下達。
通過收集信息、分拆信息,發(fā)現(xiàn)問題,進而盡快找到解決問題的方法。
因此,學生干部應深入同學當中,與同學打成一片,廣泛聽取同學意見。
另外學生干部還需要具備社交能力和團結(jié)協(xié)作能力,因為學生工作不是依靠一兩個同學就能夠完成的,而是需要大家共同參與,依靠大家的力量才能開展。
來到大學,我們的任務與目標就變了。
作為一名大學生,更作為一名學生干部,我們需要多種素質(zhì)。
江杰英師哥告訴我們,要樹立大局意識,集體觀念,要有服務意識,有創(chuàng)新意識,競爭意識,更要有責任意識。
雖然很多時候,學生工作與學習或者是自己的事情有沖突,但做為一名合格的學生干部,如果連這個都處理不好,一點大局意識都沒有,怎么配得上“干部”二字呢?而我自己認為,責任意識是最重要的。
只有內(nèi)心責任心強,才能把事情做好,成為一名合格的,優(yōu)秀的學生干部。
培訓的報告及心得篇十三
班主任崗位是具有較高素質(zhì)和人格要求的重要專業(yè)性崗位,我們的教育對象又是社會中最活躍的一個群體—青少年,他們受到了我國社會形態(tài)變化的最大影響,生理、心理和社會特征不斷發(fā)生變化,生理成熟時間的提前和心理成熟時間的滯后所帶來的心理和生理教育兩者互不協(xié)調(diào),對我們的班主任工作提高了新的挑戰(zhàn)。這些問題都要求我們班主任在工作中作出積極的調(diào)整和改善,個人素質(zhì)需要不斷地完善和提高,否則難以應付學生群體特征的變化。
而今天,中小學的班主任老師都在體育學院的大會場里濟濟一堂,在上午聆聽了全國著名教育專家、全國模范班主任——任小艾的班主任工作報告?!冬F(xiàn)代教師素質(zhì)與班主任工作藝術(shù)》這堂精彩講座,贏得大家的陣陣掌聲。大家或?qū)W⒛牐驅(qū)P墓P記,亦或是一陣小聲的議論,會場上不時傳出陣陣會心的笑聲,大家就在這樣一種專注而投入的氣氛中地傳遞著心靈洗禮后的愉悅。這一次的培訓令廣大班主任受益匪淺。
回想這著堂講座,任老師的許多話還浮現(xiàn)腦海:
“小學以培養(yǎng)習慣和興趣為主?!?/p>
“習慣是道德的根基?!?/p>
“一個好習慣從培養(yǎng)到形成至少要用三個月?!?/p>
“班主任是心靈的耕耘者、心靈的溝通者?!?/p>
“教師最大的品德就是:耐心。”
……。
是的,教育應該是快樂的,是師生共長的,而班主任的耐心似乎是孩子成長的養(yǎng)料和力量。既然一個好習慣的培養(yǎng),最少都需要三個月,那么作為老師和家長似乎可以少一些恨鐵不成鋼的急躁,少一些看不慣孩子重復壞習慣時的批評,而是多一些耐心,耐心地一次次引導他體會什么是好習慣,耐心地等待他螺旋上升似的緩慢進步。這讓我不自覺地想起了張愛玲的《彎路》,我以為寫得很好,很適合現(xiàn)在家庭教育和學校教育。
無論家長還是老師,都不能成為主宰孩子的人,應該給孩子以理解、愛和耐心,不能因為他沒有十全十美地、毫無疏漏的完成你對他習慣養(yǎng)成的一個要求,而讓他承受過多的壓力和不快,應該尊重孩子的選擇,錯了或者是我們認為錯了,也應該讓他們自己在實踐中去真正認識和體會,我想這樣對于孩子真正的成長可能更有幫助些吧。
有的孩子可能就是要把學習上彎路走夠走完了才會懂事起來,好習慣的培養(yǎng)可能就是這樣緩慢而反反復復地挑戰(zhàn)著你的耐心。如果當時我們急于求成,或者要求過高,甚至扮演“法西斯”,他可能也會被k得沒了興致,半途而廢,喪失信心。教育值得我們認真思考的地方很多,每個人都有各自的差異,教育的方式也不一樣。而作為教師,也應該是學習性的,和孩子一起成長,這樣才能真正影響孩子,提高我們自己,這也算是一種真正的教育者吧!
教育需要耐心。再看陳魯豫、于丹、馬云等人的成長歷程,我們完全沒有必要去要求孩子成為我們心中的孩子,應該相信他們,順應他們的心理發(fā)展特點,相信他們會朝著前進的路走的,不論這條路是筆直的,還是彎曲的,或者是崎嶇的,我們都應該全力地支持他們,成為他們堅強的后盾,做他們航行的燈塔,成他們歇息的港灣,將關(guān)愛和支持陪伴他們一生!
“健康成長,成長快樂”,“為孩子的終身幸福奠定基礎(chǔ)?!边@是我們實驗小學每一名教師的理想,更是我們教育細節(jié)的靈魂??傆幸惶?,我們會發(fā)現(xiàn),原來孩子總是會長大的,就象一棵苗,茁壯成長的,可以成為參天大樹,彎曲而長的,可以成為一盆珍貴的盆景,泛泛而長的,可以和其他的樹合為林,美化環(huán)境,清新空氣,各自發(fā)揮自己的作用,釋放自己的能量。
培訓的報告及心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間,理解新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、職責培訓師細心的安排和新老員工用心的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓到達很好的效果,結(jié)合公司的實際狀況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信?團隊?溝通?價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;透過組織架構(gòu)簡單自如地了解到公司市場的劃分和布局;透過市場部工作流程的培訓,更簡單地明白我們工作做什么?誰來做?怎樣做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓;職責培訓師制定了詳細的培訓資料,并讓其提前預習培訓資料再理解培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,職責培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,透過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話資料的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而到達更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習潛力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話資料多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,透過這次培訓到達了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2011銷售目標完滿的成功!
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培訓的報告及心得篇十五
時間過得很快,為期兩星期的項目培訓結(jié)束了,在這期間,我學到了很多,也感悟到了很多。在培訓期間,首先,項目組一行七人,針對__項目,進行了詳細的可行性分析,讓我們對整個項目有了整體的認識和了解。然后,又進行了需求分析,詳細講述了需求分析的方法和技巧,使我對需求分析有了更全面的了解。最后,又進行了項目計劃和任務分配,明確了每個人的職責和任務,使我們對整個項目的時間節(jié)點有了更清晰的認識。
在這兩個星期中,我深刻認識到團隊精神的重要性,一個成功項目需要的不僅是每個成員的努力,更需要的是團隊成員間的合作和協(xié)作。在項目實施過程中,團隊成員需要相互信任,相互幫助,共同解決問題。同時,我也深刻認識到溝通的重要性,有效的溝通是項目成功的關(guān)鍵。在項目實施過程中,需要不斷進行溝通,及時解決問題,避免問題擴大化。此外,我也深刻認識到時間管理的重要性,一個項目需要嚴格控制時間節(jié)點,確保項目按時完成。
在這兩個星期中,我也學到了很多實用的技能和工具,如project,visio,spss等。這些技能和工具將對我未來的工作產(chǎn)生積極影響。同時,我也意識到了學習永無止境,我需要不斷學習,不斷進步,以適應不斷變化的工作環(huán)境。
總之,這次項目培訓使我受益匪淺,我將繼續(xù)努力,為更好的未來做出貢獻。
培訓的報告及心得篇十六
一、培訓背景及目標。
本次項目培訓旨在提高我們的項目管理與領(lǐng)導能力,通過深入理解項目流程、有效溝通技巧以及沖突解決策略,從而提高團隊整體表現(xiàn)。
二、培訓內(nèi)容及感悟。
(1)項目管理與領(lǐng)導力的核心要素:我深刻理解了項目管理中的時間、成本、質(zhì)量三者的平衡。在項目中,需要靈活調(diào)整策略以應對可能出現(xiàn)的變化。同時,領(lǐng)導力在項目推進中的作用不可忽視,有效的領(lǐng)導力能幫助團隊保持高效運轉(zhuǎn),提升團隊士氣。
(2)有效溝通技巧:我學會了如何在項目中保持開放、誠實的溝通風格,如何用有效的語言和肢體語言來傳遞信息,以及如何處理和解決團隊內(nèi)部的沖突。良好的溝通使我更好地理解了團隊的需求和壓力,從而更好地調(diào)整自己的行為。
(3)沖突解決策略:在沖突解決方面,我學會了如何公正地評估沖突,找到?jīng)_突的核心問題,并采取適當?shù)牟呗詠斫鉀Q。沖突并不可怕,關(guān)鍵是以積極的態(tài)度去面對和解決。
三、培訓效果與改進計劃。
通過本次培訓,我對項目管理與領(lǐng)導力的理解更深入,溝通技巧得到顯著提升,沖突解決能力也得到了鍛煉。在未來的工作中,我將繼續(xù)實踐這些知識和技巧,努力提高自己的項目管理與領(lǐng)導能力,更好地為團隊服務。
四、總結(jié)。
本次培訓使我受益匪淺,我將繼續(xù)學習并應用這些知識和技能,努力提升自我,以更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn)。同時,我也希望公司能提供更多這樣的培訓機會,讓我們團隊的整體能力得到提升。
培訓的報告及心得篇十七
敬愛的黨組織:
曾經(jīng)參觀過很多烈士陵園,認為他們的實際很感人。他們的人格很崇高,我知道他們就是我的榜樣。我想將來有一天自己如果真的成成為一名名副其實的黨員,我也會像他們一樣背負上更多的責任。
沒有獎勵,沒有獎章,為了一個共同的目標。他們不屈不撓,勇往直前,成立了新中國。沒有鮮花,沒有掌聲,為了一個堅定的信念,他們求實創(chuàng)新,建設著新中國。他們不怕流血,不俱犧牲,為振興中國而奮勇拼搏。不怕辛苦,不怕勞累,為復興中華而前赴后繼。
這一切感染著我,啟發(fā)著我,讓我真正認識到作為一名中華民族的子孫真的有義務向這樣一個偉大的黨靠近,而今我真的坐在黨校培訓的課堂上,來接受黨的考驗和洗禮。我很高興得此殊榮,端詳著這些可愛的人們,我很幸福,在我的生命中能接受他們的熏陶。我再一次向前跨了一步,更加走進了共產(chǎn)黨,嚴肅的面孔下有著對未來的堅定,也有著對我們年輕一代的期待。我感受到了這份期待,作為一個入黨積極分子,我會以一個共產(chǎn)黨員的職責要求自己,作出像他們一樣的事業(yè),中國是個有潛力的國家,而中國的未來有寄托在我們的身上,就讓我們充實自己的頭腦,擔負起這份職責,為中國,為人民作出自己的貢獻。
培訓的報告及心得篇十八
本周末,我有幸參加了教育局組織的全國青年優(yōu)秀班主任大講堂活動,通過這次培訓我收獲很多。從賈高見老師和田麗霞老師的專題講座中,我感受到作為一名出色的班主任應該做些什么,在遇到問題時應該怎樣解決。通過這次培訓,學習專家老師的先進經(jīng)驗,我深深感到活學活用班主任工作的經(jīng)驗,能使我們的工作更輕松有效。下面我談談參加這次培訓的心得體會。
一、做創(chuàng)造型班主任。
人類如果沒有創(chuàng)造,永遠也不會進步。作為一個班主任,要有主見,要相信自己行,但不能孤芳自賞;要學習別人先進的東西,但不能照搬套用;要有敏銳的創(chuàng)造性思維,對任何事物要有獨到的見解,只有不斷地通過感性思維向理性思維飛躍,才能創(chuàng)造性地做好工作。賈老師就是一位創(chuàng)造性的教師,他自己創(chuàng)造了開展了很多活動,學生和老師從中都有很大的收益。如:星熠花農(nóng)活動,學生培養(yǎng)了動手能力,也讓自己的課余生活豐富多彩了。
二、做智慧型班主任。
我們要想做一個智慧型的班主任,首先必定是一位學習型的班主任。學習不僅能更新知識,更新教育教學觀念,豐富文化底蘊,更能提升智慧水平。教師經(jīng)常進行反思,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,可以尋找到新思想,新方法來解決教學中所面臨的問題,促進教學方式的不斷改進;可以樹立正確的,有效的教學行為,還可以把自己的水平提高到一個新的境界,新的高度。會反思的班主任就是智慧的班主任。作為老師,尤其是作為班主任,要善于發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點,激發(fā)孩子的潛能,不失時機地表揚,對他的行為進行肯定與強化。當學生遇到問題時,我們不要過分去追究學生的責任,要從教師教學著手,查找原因,并努力去改變這種現(xiàn)狀,用一種寬容的心態(tài)去等待學生的轉(zhuǎn)變。學生一錯再錯,作為教師,愛和感化應該勝過批評教育。要做智慧型教師,還要懂得取舍。
三、建立良好的師生關(guān)系。
班主任對全班所有學生都要一視同仁,公平對待,不能歧視任何一個學生,對于有生理或心理殘疾的學生應給予他們更多的關(guān)注與關(guān)愛。要用換位思考替學生著想。在教育學生的過程中,要多考慮事情發(fā)生的來龍去脈,想一想自己在與學生同齡時的行為與想法;正確把握學生行為的性質(zhì),分清是故意的,還是無意的.,是惡意的,還是善意的,要從有利于學生的健康發(fā)展出發(fā),選擇合理的解決問題的方法方式,不簡單粗暴,不去傷害學生。在課余時間,走到學生中,到學生休息的課間中去,到宿舍中去,到學生食堂去與學生平等交流,營造一種平等氣氛,讓師生關(guān)系更加融洽。
四、引導學生養(yǎng)成好習慣。
教育實踐證明:良好的行為習慣是在長期的、反復的訓練中形成的。我在平時的教育教學中注重從多方面借助活動培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
在班級開辟“良好行為習慣明星榜”專欄,定期評比,在學生中樹立榜樣,從而使學生逐步養(yǎng)成良好的文明行為習慣:不亂扔紙屑,不隨地吐痰,不亂涂亂畫等。平時,我利用品德課,讓學生通過自評,比一比誰的好習慣多;讓學生通過互評,找找別人身上有哪些好習慣,自己身上還有哪些不良習慣,并制定自改計劃。對那些具有良好習慣的學生定期表揚、獎勵,號召同學向他們學習,通過多元化評價,讓學生主動參與,自主反思,鞏固學生好的行為習慣,改正不良行為習慣。讓學生在校做個好學生,在家做個好孩子。為學生長大后形成良好的個性品德、行為習慣奠定基礎(chǔ)。賈老師也有高招,很多事件讓賈老師有所反思,在處理事件的過程中培養(yǎng)孩子的好習慣,方法非常好,我就缺乏處理事件的能力。
五、組建和培養(yǎng)好班干部隊團隊。
要做一個輕松的班主任,必須培養(yǎng)一批管理能力強,在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時間和精力,但有了這樣的班干部,我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學初就抽一節(jié)課選班干部,首先宣讀擔任各種班干所具備的能力、責任、義務以及所賦予他的權(quán)力,然后自愿報名,在全班同學面前表決心,再由全班同學舉手表決,老師根據(jù)對他們的調(diào)查了解在心中打打分,合理安排班干部的職責與權(quán)力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎(chǔ),有全心全意為班上做事的決心,加上以后一段時間老師的點撥引導,把他們培養(yǎng)成在班上有權(quán)威,管理有方法的班干部也不是難事了。但聽了報告我才知道還可以多設立幾個獨立的部門。
總之,這次培訓我學到了很多東西,也認識到自己在管理班級上的不足。在今后的工作中,我要以更高的標準嚴格要求自己,力爭做一名更加優(yōu)秀的班主任。
培訓的報告及心得篇十九
首先感謝建筑設計院股份有限公司給予的這次難得的學習機會,公司安排的x月x號到x號兩天的培訓,經(jīng)過這兩天的學習,我想我們每一位同事都有不同的但很大的收獲。對于我個人而言,我認為這次培訓舉辦的非常有意義,深化了各專業(yè)設計人員對設計流程的理解和認識,實現(xiàn)對內(nèi)各專業(yè)之間設計流程的有效配合,對外更好的識別與開發(fā)業(yè)主需求。符合“創(chuàng)新創(chuàng)意、至誠至精”的核心價值理念和“服務中國、走向全球”的發(fā)展目標。
本次培訓共分為兩個部分的專題:專題一是設計流程及專業(yè)間的配合。建筑專業(yè)、結(jié)構(gòu)專業(yè)、給排水專業(yè)、暖通專業(yè)、電器專業(yè)、概預算專業(yè)的六位老總將建設流程從方案設計、初步設計、施工圖設計直至后期服務,設計全過程的流程講解;各專業(yè)之間的配合及互提資料的要求。專題二是公司副總工程師郭和平講授的《業(yè)主需求的識別與在開發(fā)》,郭總結(jié)合自身經(jīng)驗,從多年與業(yè)主溝通交流的時間出發(fā),為我們講解了如何更好的識別業(yè)主需求,在滿足業(yè)主已有需求的同事,如何引導及挖掘業(yè)主的潛在需求。
工程造價咨詢事務所是我們院下屬的唯一一個工程咨詢和工程造價的專業(yè)所,作為造價所的一員,在入職的7個月中我參與了實體項目,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對造價專業(yè)有了更全面的理解和把握,了解到工程造價在整個設計流程中與建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通還有電器五個專業(yè)的配合十分緊密。方案設計階段中要做投資估算,初步設計階段要做設計概算,施工圖設計中要做工程量清單及施工圖預算即招標控制價,是施工階段還要進行全過程的工程造價控制,工程竣工后還要進行結(jié)算審核。
在建筑設計過程中,與我們公司緊密相關(guān)的就是方案設計、初步設計和施工圖設計三個階段,大致的設計流程是設總將項目信息通知造價所,造價所安排概(預)算編制人員,概(預)算專業(yè)負責人參加土建所組織的各專業(yè)進度會,各專業(yè)按進度會確定的時間給概(預)算專業(yè)提資料,概(預)算編制人員根據(jù)各專業(yè)初步設計說明、圖紙,計算確定工程量;套用相應定額和取費標準;按最新信息價調(diào)整材料價格;匯總各單項工程費用;計算工程建設其他費用;完成設計概算。將設計概(預)算提供給設總。在工程造價的過程中,概預算專業(yè)主要是與建筑專業(yè)配合,在提取資料過程中了解總投資控制的要求,了解建設規(guī)模,了解建設標準,了解紅線范圍等;與結(jié)構(gòu)專業(yè)的配合則是要了解基礎(chǔ)形式和上部結(jié)構(gòu)形式等;與設備專業(yè)配合則是需要了解各專業(yè)系統(tǒng)組成,了解空調(diào)系統(tǒng)形式,了解智能化設計程度。
聽專家的講座就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位老總毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。在整個培訓中,我了解到建筑工程設計是牽涉到眾多專業(yè)的整體設計。各專業(yè)之間必須相互協(xié)調(diào)、加強配合,才能使所設計的建筑使用方便、功能合理;才能夠提高綜合設計水平,保證設計質(zhì)量。如果配合不好,會造成人力、物力的浪費、設計工期的延誤,甚至造成嚴重的經(jīng)濟損失。
培訓的報告及心得篇二十
尊敬的董事長:
您好!
在此,首先非常感謝公司領(lǐng)導給我這個機會參加阿里巴巴的啟程學院。以下是我的一些心得體會,希望能領(lǐng)導分享指導。
提示,在以后的的工作中,應該要有一種團隊合作的精神,才能把工作做得更好。
啟程學院三天的培訓課程安排的井然有序。從第一天的芝麻開門到第三天的外貿(mào)的成功法則,每一個課程都讓我受益匪淺。有在精神上鼓勵外貿(mào)新人的課程,比如《芝麻開門》、《電子商務成功法則》。還有更多的是一些有關(guān)于實際操作的課程,如《圖片處理技巧》、《外貿(mào)軟件也瘋狂》。這些課程,從技能和知識上都給了我很大的幫助。為我以后的工作提供了軟件上的支持。一定能夠起到很大的作用。
在培訓期間,認識了一大群做外貿(mào)的.朋友,有少部分外貿(mào)已經(jīng)比較成功的同學。而大多數(shù)都是自詡為“菜鳥”級外貿(mào)人員也就是外貿(mào)入門人員。也確實,我們之間,很多人都是剛剛從學校出來,對于外貿(mào)真的了解很少。對于自己,認為沒有前輩指導,公司亦都沒有懂外貿(mào)的人員,有點放任自流的感覺。在這里,我應該自我檢討。
通過培訓,我確定了自己的最實際的目標—訂單,也有了一些初級的計劃,通過啟程學院老師的點撥與指導,我確定,在以后的工作中,我一定會積極努力,為公司做出一份貢獻。記得老師說過,外貿(mào)之路,就是一條不歸路,所以我愿意為公司走上這條不歸路。
人生是一場長遠的競賽,外貿(mào)更是一個長久的事業(yè),需要時間,也需要耐性。我相信有公司的支持,領(lǐng)導的支持,明天一定會更好。最后,再次感謝領(lǐng)導給予我的支持與包容。
培訓的報告及心得篇二十一
敬愛的黨組織:
通過這次的黨校培訓,我學到了很多在課堂上無法學到的知識,在與小組成員互動中,更是讓我認識了一群有思想的個性鮮明的朋友。
在黨校培訓的過程中,我們在黨的性質(zhì),宗旨,最低綱領(lǐng)和最高綱領(lǐng)等各個方面都有了更加全新的認識,同時自身的政治覺悟也有了很大的提高。黨的知識是博大精深的,黨的歷史更是曲曲折折的,在老師授課的那45分鐘里,我更是感受到他們的人格魅力。關(guān)于中國,關(guān)于黨,關(guān)于地震,關(guān)于日本,關(guān)于輻射,他們都有著獨特犀利的見解,他們將自己的愛國情懷就這么坦蕩蕩的,不加修飾的,如此坦誠的展示在我們面前。他們不僅僅教會我們這么做人,不僅僅教會我們愛國愛黨,更是教會我們用深遠的目光展望未來,展望世界。
由于我是第九組的小組長,與其他成員間有著言語或是電話的交流,在與他們交流的過程中,我更加從深處認識他們。他們每次發(fā)言前都會準備好要說的話,在整理記錄本的時候,我能感受到他們認真閱讀黨校培訓課本的那份真心,大家都很看重這次的培訓,都想讓自己有所提高。另一方面,每次上課大家都很積極,也沒有誰遲到,交作業(yè)時字跡工整,思想細膩。我和榮幸,我的伙伴們都很配合我的工作。
我想我作為小組長還是很合格的,而我在與大家的交流中也學會了更好的溝通方式。與此同時,很感謝學姐們,仔細耐心的為我們解答,在她們身上,我看到了大學生的責任與人格魅力。我們是正成長的一代,我們是充滿希望的一代,我們正努力著?。?!
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