產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)24篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 08:23:05
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)24篇)
時(shí)間:2023-11-21 08:23:05     小編:曼珠

總結(jié)的目的是為了指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使之更加高效和有效。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重?cái)?shù)據(jù)的支撐,用數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的成績(jī)和進(jìn)步。下面是一些寫(xiě)作總結(jié)的范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

1.銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8.2%。

2.利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。

3.利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,__年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

二、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)。

年初我們就制定了__年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場(chǎng)。

在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。

(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。

(二)外埠市場(chǎng)。

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二

其實(shí)準(zhǔn)確的來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理并沒(méi)有自己的“直系部隊(duì)”,更別說(shuō)有“嫡系部隊(duì)”了,但是,在整個(gè)產(chǎn)品管理過(guò)程中,我們都知道,產(chǎn)品經(jīng)理必須依靠“旁系部隊(duì)”來(lái)完成公司的產(chǎn)品目標(biāo),有點(diǎn)像北宋時(shí)期的軍隊(duì)體系,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是“將不認(rèn)兵,兵不識(shí)將”,這個(gè)體系帶來(lái)的最大問(wèn)題就是戰(zhàn)斗力的不高,或許是因?yàn)檫@個(gè)原因吧,現(xiàn)在也有一些有規(guī)模的公司開(kāi)始建立固定的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),期望能夠通過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定合作增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的快速應(yīng)變能力。

有朋友可能會(huì)說(shuō)了,產(chǎn)品經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的根本目的不就是完成企業(yè)的產(chǎn)品目標(biāo)嗎?

這個(gè)目標(biāo)我不敢說(shuō)錯(cuò),但是我總有一些疑惑,是什么疑惑呢,我還是先來(lái)舉一個(gè)我親身遇到的案例吧。

02年的時(shí)候,我在一家軟件公司做產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)時(shí)公司有多條產(chǎn)品線,公司采用的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)就是臨時(shí)性的,但是有一天,一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)出問(wèn)題了,產(chǎn)品經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)開(kāi)發(fā)人員就一個(gè)產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了分歧,大家也知道,it公司里基本都是年輕人為主,都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,并且產(chǎn)品經(jīng)理只是業(yè)務(wù)上的管理者,沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行行政管理的權(quán)力,這就造成雙方互不相讓,結(jié)果分歧越來(lái)越大,爭(zhēng)論越來(lái)越激烈,甚至出現(xiàn)了互相攻擊的傾向,團(tuán)隊(duì)的其他人勸也沒(méi)有用,最終矛盾被徹底激化了,那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理一下子跳到工位桌上(我到現(xiàn)在也不明白他是怎么能夠跳到桌子上的,看來(lái)人在激動(dòng)的時(shí)候,潛力果然是無(wú)限的),指著那個(gè)開(kāi)發(fā)說(shuō),“我就是不干了,今天我也要揍你”,開(kāi)發(fā)當(dāng)然也不想讓,大家一看要?jiǎng)邮至?,肯定不能坐視不管了,一邊拉架,一邊趕快把負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)的副總叫來(lái),這才避免了一場(chǎng)兵戎相見(jiàn)。

結(jié)果,第二天,那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理就辭職了,第三天,那個(gè)開(kāi)發(fā)也辭職了。

從他們的個(gè)人角度來(lái)說(shuō),矛盾是沒(méi)有了,問(wèn)題也不存在了,但是對(duì)于那個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目來(lái)說(shuō),問(wèn)題卻出現(xiàn)了,一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理和一個(gè)主力開(kāi)發(fā)的離職,對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是致命的打擊。

慶幸的是,我自認(rèn)為我的性格還是比較隨和和平易近人的,或許這種事情永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生在我的身上,呵呵。

但是,我相信許多產(chǎn)品經(jīng)理朋友在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候或多或少都遇到過(guò)這樣的情況,其實(shí)這就給了我們所有產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)需要認(rèn)證思考的問(wèn)題:產(chǎn)品經(jīng)理管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的根本目的是什么。

因?yàn)闆](méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),我們的產(chǎn)品目標(biāo)是根本無(wú)法按質(zhì)按期按量實(shí)現(xiàn)的。

現(xiàn)在有一種認(rèn)識(shí),認(rèn)為對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的根本目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,進(jìn)而增加團(tuán)隊(duì)的工作效果,但是我個(gè)人不這么認(rèn)為,或許是在中國(guó)的公司帶過(guò)太多的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)了,我個(gè)人認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的根本目標(biāo)是“減少團(tuán)隊(duì)的內(nèi)耗”。

我們都承認(rèn)一點(diǎn)事實(shí),就是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的工作效率不可能是恒定的,每個(gè)人的工作效率會(huì)受到工作性質(zhì),工作難度,個(gè)人心理甚至是個(gè)人心理的影響而變化,有時(shí)候甚至是影響很大的,就例如剛才我舉得那個(gè)例子,假設(shè)即使是兩個(gè)人都沒(méi)有辭職,那么我相信,以后兩個(gè)人將在短期內(nèi)無(wú)法和睦相處,如果兩個(gè)人心里的疙瘩短期內(nèi)無(wú)法解決,心理上有負(fù)擔(dān),那么工作效率必然大大降低,這是肯定的。

因此,我個(gè)人始終認(rèn)為,我們經(jīng)常說(shuō)的“提高團(tuán)隊(duì)工作效率”是一個(gè)說(shuō)起來(lái)沒(méi)錯(cuò)但是卻很難執(zhí)行的原則。

既然不太容易提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,那么,我們不如換一個(gè)角度來(lái)看,作為產(chǎn)品經(jīng)理,要面對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的同事,我們之間需要許多層面的信息的交流,也就是溝通,但是一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了,如果同樣一個(gè)信息由兩個(gè)不同角度的人去理解,那么肯定會(huì)出現(xiàn)“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理”的情況,一旦這種分歧不能有效化解,最嚴(yán)重的結(jié)果就是我那個(gè)案例中說(shuō)到的,成員離職,項(xiàng)目擱淺。

因此,每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都必須要面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題了,就是“如何能夠在分歧激化之前有效的化解掉”,而這種分歧就是內(nèi)耗的核心來(lái)源,不能夠有效地解決分歧,內(nèi)耗的成本將會(huì)大大增加。

大家注意了,我說(shuō)的內(nèi)耗可不僅僅是指“辦公室政治”這類的情況,更多的是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)中由于對(duì)同一個(gè)信息不同角度的理解而產(chǎn)生的分歧所導(dǎo)致的工作低效化。

我們都期待能夠通過(guò)規(guī)范和制度來(lái)解決這些問(wèn)題,但是現(xiàn)實(shí)已經(jīng)告訴我們了,規(guī)范和制度只能限制內(nèi)耗發(fā)生的范圍,但是在遇到具體情況的時(shí)候,這些規(guī)范和制度就毫無(wú)用處了。

現(xiàn)在許多團(tuán)隊(duì)的`成員都是80后,自我意識(shí)很強(qiáng),強(qiáng)調(diào)思維的自由和自我的權(quán)利,這確實(shí)是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題。

因此說(shuō),制度和規(guī)范無(wú)法從根本上杜絕內(nèi)耗的產(chǎn)生,那么,又該如何卻解決呢?

沒(méi)有辦法,在關(guān)鍵的時(shí)候,還得靠產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)“人”的工作來(lái)把分歧以及可能激化的矛盾遏制在萌芽期。

重新來(lái)看我說(shuō)的那個(gè)案例,我們假設(shè)一下:

產(chǎn)品經(jīng)理和那個(gè)開(kāi)發(fā)人員產(chǎn)生了分歧,并且分歧逐步升級(jí),如果產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)敏感的嗅到了火藥味,如果產(chǎn)品經(jīng)理本身素養(yǎng)不錯(cuò),如果產(chǎn)品經(jīng)理在這個(gè)時(shí)候能夠拋開(kāi)個(gè)人顏面,如果這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能夠突然意識(shí)到應(yīng)該以大局為重,如果這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能夠換位思考一下,如果這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能夠意識(shí)到這是在公司,如果這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能夠稍微退讓一步,……,和開(kāi)發(fā)的兄弟說(shuō)“你說(shuō)的問(wèn)題我再思考一下,謝謝你的意見(jiàn)”,那么,我想,這個(gè)問(wèn)題或許就到此為止了,也就不會(huì)發(fā)生那么嚴(yán)重的后果了。

但是,歷史不允許假設(shè),同樣,案例的最優(yōu)解決方案只能出現(xiàn)在我們這些旁觀者的頭腦中,但一切都已經(jīng)發(fā)生了,一切都無(wú)法改變了,作為旁觀者的那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的同行們,在面對(duì)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理的時(shí)候,不知道都有什么樣的體會(huì),是否遇到過(guò)類似的問(wèn)題,希望我們能夠一起探討,把我們團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部成本消耗降到最低。

1. 將員工個(gè)人能力成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)發(fā)展緊密結(jié)合

比如,在部署某工作時(shí):

第一,講清楚目標(biāo)與意義,我的期望與衡量標(biāo)準(zhǔn);

第二,講清楚做這件事對(duì)其個(gè)人能力成長(zhǎng)有什么幫助;

第三,關(guān)于做事情的方法和思路,如何去做,做情景管理,因人而異;

對(duì)于新手,就直接講明應(yīng)該如何去做,細(xì)化到步驟,讓其馬上去執(zhí)行;

對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)者,只需要將一個(gè)大致思路;

對(duì)于資深同事,方法和思路都讓其去搞定,只需要明確我的期望;

“響鼓不用重錘”,鼓勵(lì)悟性文化;

做對(duì)事的同時(shí),培養(yǎng)核心能力,有很大意義:

1)提高員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力;

我經(jīng)常舉一個(gè)例子,那就是之前移動(dòng)sp業(yè)務(wù)輝煌期的時(shí)候,sp產(chǎn)品經(jīng)理不需要很高的素質(zhì),不需要復(fù)雜的產(chǎn)品能力,一個(gè)簡(jiǎn)單的圖鈴放上線就能賺錢,很容易獲得認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì);而后來(lái)sp泡沫破滅的時(shí)候,這些人員被大量淘汰,找工作都沒(méi)人要;之前我接到過(guò)很多的sp產(chǎn)品經(jīng)理的求職信,但大多數(shù)沒(méi)有建立起核心能力,直接就拒了。

2)磨刀不誤砍柴工;員工能力成長(zhǎng),可提高效率,保障業(yè)績(jī);

3) 真正地做到“以人為本”。

2. 建立與強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的文化氛圍,價(jià)值觀

做為公司員工要遵循公司最基礎(chǔ)的文化價(jià)值觀:正值,盡責(zé),合作,創(chuàng)新;

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,除遵守公司文化外,也要強(qiáng)化符合我們業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要的價(jià)值觀,營(yíng)造一個(gè)好的風(fēng)貌與氛圍,并作為團(tuán)隊(duì)特色文化進(jìn)行傳承。

3 結(jié)果導(dǎo)向,強(qiáng)化實(shí)踐中培養(yǎng)能力,在水里學(xué)會(huì)游泳;

案例:

虛擬炒股即使賺了1千萬(wàn),也沒(méi)有真實(shí)炒股賺了1千塊來(lái)的興奮;

4. 為員工的能力成長(zhǎng),允許失敗,可付出一些嘗試成本和代價(jià);

親自碰壁之后,才有機(jī)會(huì)調(diào)整正確的方向,這是寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是學(xué)習(xí)提高的好方法;

5 以身作則,對(duì)自己高要求,對(duì)下屬多寬容;

首先,作為leader,自己能力要很強(qiáng);培養(yǎng)其他產(chǎn)品經(jīng)理,至少自己的產(chǎn)品能力要很專業(yè);自己有一桶水,才能給別人一杯;不能只懂一點(diǎn)皮毛,就給別人兜售,有時(shí)候別人會(huì)礙于你的權(quán)勢(shì)勉強(qiáng)附和,其實(shí),大家心里都很明白。

嚴(yán)以律己的同時(shí),還要避免給下屬造成很大壓力;

我很坦誠(chéng)的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部講過(guò),團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個(gè)人都是有價(jià)值的,都有長(zhǎng)短,都有自己的定位。我會(huì)保證用寬容的心態(tài)來(lái)看待,比如在唐僧取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中,八戒雖然有缺點(diǎn),但也有很大用處,對(duì)于取經(jīng)成功也有很大的貢獻(xiàn);但也請(qǐng)大家理解的是,我們會(huì)給大家機(jī)會(huì),但我們的最核心前提是保證業(yè)務(wù)發(fā)展,如果個(gè)人能力無(wú)法適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度,給了機(jī)會(huì)都無(wú)效,就只能調(diào)整工作崗位了。

6. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的流程沉淀與建設(shè);

一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)系統(tǒng),只要規(guī)則制定好,可以自我發(fā)展;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部流程的沉淀與強(qiáng)化執(zhí)行很關(guān)鍵;一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和烏合之眾的區(qū)別,就在于此了。

另一個(gè)方面是文檔化, 文檔保證交流與傳承;我們每個(gè)產(chǎn)品文檔都要不斷地優(yōu)化與專業(yè);

7. 發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)人才,加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)

8. 強(qiáng)化有效溝通,鼓勵(lì)向上溝通;

我也非常感謝團(tuán)隊(duì)的整體成長(zhǎng),以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)涌現(xiàn)的突出的人才, 正是有了大家的快速提高,能各自獨(dú)當(dāng)一面的堅(jiān)守好自己的陣地,作為領(lǐng)導(dǎo)者,我才有更多的時(shí)間和精力,關(guān)注和研究行業(yè),考慮產(chǎn)品戰(zhàn)略及培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法-論,才可以沉淀一些知識(shí),寫(xiě)下這段文字。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三

本人于xxxx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái),在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。

在與客戶達(dá)成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后,對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開(kāi)始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開(kāi)始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問(wèn)題,將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。

過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語(yǔ)音專線,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四

20xx年的秋季冬季告一夏季?;仡欉@一年來(lái)的秋季,我在夏季冬季及秋季同事的夏季、指導(dǎo)和秋季下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)工作總結(jié)。在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作:

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);

2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;

3.召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)。

1.對(duì)持有疑問(wèn)的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對(duì)方的邏輯觀點(diǎn);

2.以對(duì)方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶體驗(yàn)?

3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的秋季,進(jìn)行夏季,是否需要改變什么?

以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實(shí)這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺,最后是還要扛得住在開(kāi)發(fā)過(guò)程中更改需求所帶來(lái)的指責(zé)。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五

本人2022年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。

過(guò)去一個(gè)月工作的回顧。

凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展。

----在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

——在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。

一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

一個(gè)月來(lái),凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。

——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

過(guò)去一個(gè)月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計(jì)劃開(kāi)局良好。這個(gè)月,是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,沿著開(kāi)瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);。

2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;。

3.召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)。

三、在面對(duì)技術(shù)與測(cè)試發(fā)出的疑問(wèn)、意見(jiàn)時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理的做法應(yīng)是:。

1.對(duì)持有疑問(wèn)的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對(duì)方的邏輯觀點(diǎn);。

2.以對(duì)方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶體驗(yàn)?

3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心,進(jìn)行對(duì)比,是否需要改變什么?

以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實(shí)這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺,最后是還要扛得住在開(kāi)發(fā)過(guò)程中更改需求所帶來(lái)的指責(zé)。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七

xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)這段時(shí)間的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在這里我還要對(duì)公司所有人員說(shuō)聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要xx票,經(jīng)過(guò)協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向技術(shù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。

這段時(shí)間來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!

管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

例如:集中化的采購(gòu),集中化的優(yōu)勢(shì):

1、采購(gòu)方能夠通過(guò)集中需求,最大限度地增加與供應(yīng)商談判的砝碼;

2采購(gòu)方可以在某一類產(chǎn)品獲得特殊的優(yōu)惠;

3、采購(gòu)方能夠在雙方的合作中更有效;

4、更低的采購(gòu)成本,改善了對(duì)成本的預(yù)算的控制;

5、管理成本降低。

集中化的劣勢(shì):

1、集中訂貨的時(shí)間更長(zhǎng);

2、采購(gòu)人員可能不理解各地經(jīng)理的意圖和產(chǎn)品的真實(shí)需求;

3、采購(gòu)人員不是各個(gè)分部管理團(tuán)隊(duì)中的一員;

4采購(gòu)人員不了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和供應(yīng)商;

5、有一些采購(gòu)和管理成本重復(fù)發(fā)生。

當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過(guò)雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。

對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì),因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o(wú)缺陷的好方案。

最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

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產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八

許多公司都面臨著同樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么產(chǎn)品經(jīng)理這么難招?傅盛說(shuō):“產(chǎn)品經(jīng)理既要有能夠把握產(chǎn)品和市場(chǎng)方向的能力,又能夠靜下心來(lái)做很多耐心細(xì)致的工作,甚至于包括設(shè)計(jì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。這種要求對(duì)于一般的技術(shù)人員來(lái)說(shuō)確實(shí)是太高了?!边@也是為什么在很多公司里,總經(jīng)理就是產(chǎn)品經(jīng)理。

但是,在很多的公司,產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)是一個(gè)定義很模糊的角色:作為一個(gè)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,這個(gè)角色通常承擔(dān)著大量壓力和責(zé)任,卻幾乎沒(méi)有權(quán)力可言。由于產(chǎn)品經(jīng)理本身并不是一個(gè)管理職位,這就對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理提出了非常高的要求:能夠想方設(shè)法協(xié)調(diào)各種公司部門的資源,為之己用;如果產(chǎn)品在市場(chǎng)上出了問(wèn)題,必須能自己肩負(fù)責(zé)任,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);所有工作中最瑣碎的部分,基本上都是產(chǎn)品經(jīng)理一手完成,事無(wú)巨細(xì)。用傅盛的話說(shuō),這是一個(gè)生存環(huán)境很艱苦的職業(yè)。

如果用電影導(dǎo)演這樣的角色來(lái)做對(duì)比的話,就可以發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品經(jīng)理的工作很類似。在面對(duì)燈光、攝像、場(chǎng)景、劇務(wù)、場(chǎng)記、后勤、演員、音樂(lè)、后期等一大堆細(xì)瑣的工作面前,導(dǎo)演必須堅(jiān)定不移的努力完成自己的作品。因?yàn)殡娪芭脑伊?,人們只?huì)認(rèn)為導(dǎo)演無(wú)能,沒(méi)有人會(huì)去責(zé)怪其他任何一個(gè)角色。由于權(quán)力并非絕對(duì)存在,即使是大導(dǎo)演,在面臨那些不能開(kāi)罪的人面前(比如制片人、投資人以及大牌演員等),也只有耐著性子慢慢打磨。

產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵詞:積極心態(tài),關(guān)注細(xì)節(jié),善于溝通。

最開(kāi)始的傅盛也和今天很多產(chǎn)品經(jīng)理一樣,一心只想做大事,對(duì)于很多細(xì)節(jié)的工作顯得三心二意。加上他以前曾經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)不少mis系統(tǒng),其中還有些是直接給國(guó)家各大部委開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,面對(duì)一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面上的小按鈕,傅盛怎么也提不起興趣來(lái)耐心揣摩。尤其是在最開(kāi)始擔(dān)任3721產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,“上網(wǎng)助手”產(chǎn)品的界面幾乎簡(jiǎn)單到了沒(méi)什么事情可做的程度。

在初任產(chǎn)品經(jīng)理的那段日子,什么事情幾乎都得自己做。團(tuán)隊(duì)里一共沒(méi)有幾條槍,產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái),連測(cè)試都覺(jué)得很難看,索性干脆罷工了。這種時(shí)候,積極主動(dòng)的心態(tài)在做產(chǎn)品的過(guò)程中起了非常重要的作用。按照通常的情況,多半產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)認(rèn)為測(cè)試不給自己面子,但傅盛覺(jué)得,這是作為產(chǎn)品經(jīng)理不必可少的思維方式。

從心態(tài)上來(lái)說(shuō),傅盛認(rèn)為有兩種人絕對(duì)不適合做產(chǎn)品經(jīng)理。第一類是那些自以為是,剛愎自用的人。這類人通常獨(dú)斷獨(dú)行,很難與人溝通。要么完全聽(tīng)不進(jìn)任何意見(jiàn)和建議,要么陽(yáng)奉陰違。另外一類則是那些耳根子太軟的人,在面對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題上優(yōu)柔寡斷,甚至在某些爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生的時(shí)候采用騎墻策略,無(wú)法對(duì)產(chǎn)品本身有實(shí)質(zhì)性地推進(jìn)。有意識(shí)地培養(yǎng)心態(tài),是產(chǎn)品經(jīng)理的入門課程。在遇到批評(píng)和意見(jiàn)的時(shí)候,第一要訣就是放棄反駁,即使別人說(shuō)得不對(duì),也應(yīng)該至少靜下心來(lái)聽(tīng)聽(tīng),放下面子,才能真正做好產(chǎn)品經(jīng)理。

關(guān)注細(xì)節(jié)是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理必備的能力?,F(xiàn)在回想起來(lái),當(dāng)初覺(jué)得3721上網(wǎng)助手界面無(wú)事可作其實(shí)也是自己對(duì)細(xì)節(jié)不夠關(guān)注的一個(gè)表現(xiàn),傅盛回憶道?,F(xiàn)在再看看瀏覽器的地址欄,里面有太多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)可作,firefox3也正是在這里找到了突破點(diǎn),一鳴驚人的?,F(xiàn)在,面對(duì)產(chǎn)品界面、網(wǎng)站、宣傳稿等,傅盛一眼就能看出里面非常細(xì)微的差別和不足,下屬常常驚嘆他的“眼尖”,也很頭疼和他一起設(shè)計(jì)產(chǎn)品的界面或是琢磨如何宣傳給用戶,因?yàn)榭倳?huì)被他尖銳的指出諸多不足。

“其實(shí)我生活上是一個(gè)很馬虎的人,平時(shí)都不怎么修邊幅,以前也從來(lái)沒(méi)覺(jué)得自己能在細(xì)節(jié)上這么關(guān)注。之所以現(xiàn)在能夠到達(dá)這個(gè)程度,沒(méi)別的秘訣,就是熟能生巧”傅盛介紹到,為了能讓自己對(duì)產(chǎn)品界面等細(xì)節(jié)有更好的感覺(jué),他不斷的使用各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,尤其是客戶端產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品發(fā)布新版的時(shí)候,自己也是第一時(shí)間下載、試用。日積月累,細(xì)節(jié)能力就出來(lái)了。有句話叫“讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神”“熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)做詩(shī)也會(huì)吟”,講的就是這個(gè)道理。

由于產(chǎn)品經(jīng)理的溝通工作橫跨開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等多個(gè)環(huán)節(jié),因此有效溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力。“產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中,80%的問(wèn)題都是溝通問(wèn)題”,傅盛這么定義。很多時(shí)候,產(chǎn)品從最初的設(shè)想到最后的發(fā)布,差別巨大,很重要的原因就是沒(méi)有溝通清楚,一點(diǎn)一點(diǎn)的差異的累計(jì),導(dǎo)致了最后的巨大變形。我們看很多大片,最后被觀眾罵的一塌糊涂,我就總在想,難道這些導(dǎo)演們不知道自己拍的片子爛嗎?很明顯,他們自己也知道。但可以肯定的是,最初,在他們腦海里的片子一定是一部美輪美奐的樣子。但是,就是由于和各方面資源的協(xié)調(diào)、溝通的誤差,導(dǎo)致最后快成型的時(shí)候,完全不是自己想象的樣子了”一直喜歡用電影做類比的傅盛得出這樣的結(jié)論。為了能夠溝通清楚,傅盛逐漸養(yǎng)成了“逼問(wèn)”的習(xí)慣:即在表達(dá)完一個(gè)觀點(diǎn)之后,要對(duì)方再表述一遍,還要把觀點(diǎn)拆散從其它角度追問(wèn)對(duì)方的理解程度,才算把一個(gè)事情溝通完畢。

具備獵狗一樣的嗅覺(jué),準(zhǔn)確找到用戶的甜點(diǎn)。

當(dāng)然,要具備產(chǎn)品觀并不是一件容易事。“每一個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)明確的突破點(diǎn),今天看,幾乎沒(méi)有任何產(chǎn)品,一上線就開(kāi)始搭建平臺(tái)而取得成功的。尤其是面向互聯(lián)網(wǎng)的客戶端應(yīng)用產(chǎn)品,如果做成大雜燴,幾乎不可能成功。這方面我們?cè)?jīng)見(jiàn)過(guò)中搜出品的網(wǎng)絡(luò)豬,把瀏覽器、搜索、下載、聊天、郵件等所有的功能都集成在一起,擺在用戶面前的必然是一個(gè)毫無(wú)特色的產(chǎn)品?!备凳⑻岬?。

把握用戶的需求來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品,盡管是一個(gè)目標(biāo),但絕不是被用戶牽著鼻子走。更何況,踴躍提出“寶貴意見(jiàn)”的用戶,往往都是一個(gè)小眾,而產(chǎn)品規(guī)劃的核心要點(diǎn),是需要通過(guò)機(jī)制將大多數(shù)用戶放在最重要的位置上。這一點(diǎn)幾乎是很多互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)流行一時(shí)的小產(chǎn)品的通病,這些產(chǎn)品往往在進(jìn)行產(chǎn)品功能規(guī)劃上遇到了瓶頸,正是因?yàn)樗麄冏砸詾槭堑卣J(rèn)為把握了用戶的心態(tài),卻忽略了產(chǎn)品本身的內(nèi)涵。

尤其是那些小有口碑的產(chǎn)品,其產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)很難自我否定,最終滿足于單純的產(chǎn)品功能,忽略了產(chǎn)品背后提供服務(wù)的那部分真正價(jià)值。甚至有些團(tuán)隊(duì)醉心于自身的技術(shù),一味擴(kuò)大產(chǎn)品線,無(wú)法在一個(gè)產(chǎn)品上做透,做扎實(shí)?!凹夹g(shù)永遠(yuǎn)不是最重要的,只有和商業(yè)有效結(jié)合,才能把技術(shù)用好?!备凳⑷缡钦f(shuō)?!氨热鏸phone,從技術(shù)本身而言,沒(méi)有一個(gè)技術(shù)是獨(dú)創(chuàng)的,但是,把很多實(shí)用技術(shù)捏和好,找到一個(gè)突破點(diǎn)、奇跡便會(huì)發(fā)生?!?/p>

做了投資人后,傅盛對(duì)此有更深刻的感受?!叭绻惆岩粋€(gè)很領(lǐng)先的技術(shù)放在風(fēng)險(xiǎn)投資人面前,他們的眼里不會(huì)像我們一樣閃爍著興奮的光芒,反而,他會(huì)非常冷靜甚至挑剔的追問(wèn),這個(gè)技術(shù)怎么應(yīng)用給大眾,能夠找到怎樣的商業(yè)模式,還有,這個(gè)技術(shù)的領(lǐng)頭人是不是有足夠的商業(yè)頭腦,有沒(méi)有足夠的團(tuán)隊(duì)管理能力,有沒(méi)有百折不撓的心態(tài)。所有這些,才是風(fēng)險(xiǎn)投資人們考慮的重點(diǎn)”。

當(dāng)然,產(chǎn)品經(jīng)理是一項(xiàng)很有成就感的事業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理是公司的“無(wú)冕之王”。行業(yè)內(nèi)真正成功的產(chǎn)品經(jīng)理,能成就一個(gè)企業(yè)。百度的俞軍,從一個(gè)普通產(chǎn)品經(jīng)理做起,創(chuàng)造了百度貼吧這個(gè)產(chǎn)品,最終成為了百度公司的副總裁。而傅盛,也從一個(gè)普通的產(chǎn)品經(jīng)理,通過(guò)拼搏打造了一個(gè)全國(guó)聞名的360安全衛(wèi)士,最終變?yōu)樵摌I(yè)務(wù)的總經(jīng)理,現(xiàn)在又轉(zhuǎn)為知名風(fēng)險(xiǎn)投資公司的副總裁。提道這些,傅盛總是露出自豪的微笑:“有一段時(shí)間,我為了弄清楚網(wǎng)絡(luò)游戲的機(jī)制,玩起了魔獸,我的老板當(dāng)時(shí)怕我沉迷于此經(jīng)常提醒我。我對(duì)他說(shuō),你放心吧,網(wǎng)游給我?guī)?lái)的成就感,哪有做產(chǎn)品得到的成就感大啊。魔獸在封閉的世界里最多升級(jí)到70級(jí),我的產(chǎn)品呢,在開(kāi)放的世界中邊界無(wú)限,改變千萬(wàn)人的生活,我因此倍感幸福。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九

1.和ceo或你的上級(jí)溝通,明確他們對(duì)你的期望。

你被雇來(lái)是要填補(bǔ)某個(gè)空缺的,因此上級(jí)會(huì)要求(或給你壓力讓你感覺(jué))你馬上為公司做出貢獻(xiàn),這時(shí),你必須要和ceo或者你的上級(jí)做好溝通,重述你的目標(biāo),確保他們知道你要做什么并對(duì)此抱有合理的期待。你第一個(gè)月的首要目標(biāo)是要切實(shí)地融入團(tuán)隊(duì)。

2.和團(tuán)隊(duì)的每一位成員安排一次單獨(dú)談話。

根據(jù)公司的大小,這項(xiàng)工作可能會(huì)花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)到一個(gè)月的時(shí)間不等。不管怎樣,一定要和每個(gè)人單獨(dú)談一次。

我推薦在戶外邊走邊談。這種談話方式比起坐在會(huì)議室里大眼瞪小眼更能提高你們雙方的專注度,讓對(duì)話更有效。

3.問(wèn)所有人一個(gè)問(wèn)題。

——“我能為你做什么?”

這句話能讓對(duì)方明白,你是來(lái)提供幫助而不是來(lái)發(fā)號(hào)施令的。每個(gè)人回答的方式和他們說(shuō)的內(nèi)容同樣重要,因?yàn)槟憧梢詮闹锌闯鏊麄兪侨绾慰创a(chǎn)品經(jīng)理的工作職能,以及他們對(duì)你的期望。

4.幫他人分擔(dān)工作。

希望你能在結(jié)束談話時(shí),幫對(duì)方分擔(dān)一件會(huì)降低他們工作效率的雜事——也許你可以幫一個(gè)工程師做做bug分類,或者每周跑一趟好又多幫同事帶點(diǎn)日用品。

產(chǎn)品。

5.和首席工程師約時(shí)間,詳細(xì)地了解產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架。

對(duì)其中你不明白的部分,千萬(wàn)不要恥于詢問(wèn)對(duì)方。

太多的產(chǎn)品經(jīng)理想在工程師面前展示自己對(duì)技術(shù)的了解。但從我的經(jīng)驗(yàn)看,工程師更喜歡那些樂(lè)于問(wèn)問(wèn)題,并誠(chéng)實(shí)地說(shuō)“我這個(gè)地方不太明白”的產(chǎn)品經(jīng)理。

6.先別急著發(fā)表高見(jiàn)。

7.與用戶面對(duì)面。

你應(yīng)該把第一個(gè)月中的大部分時(shí)間用在與用戶的交流上。做做電話銷售和客戶拜訪,查看一下客戶需要的支持服務(wù),混混論壇,在上和用戶交談。

8.做一點(diǎn)技術(shù)。

我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理必須要懂技術(shù)。你可以從修正一個(gè)bug或者為產(chǎn)品添加一個(gè)小小的新特性做起。

你要表現(xiàn)出自己追求進(jìn)步的積極性,主動(dòng)找在技術(shù)上你能做的小事。積極尋求幫助,但同時(shí)考慮好你自己和你的團(tuán)隊(duì)的時(shí)間安排——?dú)w根結(jié)底,你還是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,不是全職工程師。

個(gè)人管理。

9.多讀,想讀的找不到時(shí)就自己寫(xiě)。

讀所有你能找到的東西——以前的績(jī)效考核表,說(shuō)明書(shū),設(shè)計(jì)書(shū),維基百科等等。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有文件找不到或者過(guò)期時(shí),自己動(dòng)手寫(xiě)出來(lái)?;〞r(shí)間把你學(xué)到的東西記錄下來(lái),為下一次積累經(jīng)驗(yàn)。

10.制定個(gè)人目標(biāo)。

換工作時(shí),你也許會(huì)為自己做過(guò)的.某些事感到驕傲,而為另一些事感到懊悔。這是一個(gè)制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的好機(jī)會(huì)。我的建議很簡(jiǎn)單:

你做得很好,還想繼續(xù)做的事是什么?你準(zhǔn)備如何繼續(xù)做?

你想改善的方面是什么?你打算如何改善,又怎樣評(píng)估自己的進(jìn)步?

11.做好“后勤”工作。

準(zhǔn)備好所有需要的工具和設(shè)備;裝好需要的軟件;設(shè)置好電子郵件過(guò)濾器;開(kāi)始接收關(guān)于你的產(chǎn)品和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的新聞推送。

12.享受生活!

關(guān)于如何成為一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理,你還有什么其他的建議嗎?歡迎在評(píng)論中與我們討論!

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產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十

1、完成了廣東培訓(xùn)閑臺(tái)的設(shè)計(jì),并進(jìn)行了后續(xù)的驗(yàn)收、優(yōu)化,以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)。

2、在廣東閑臺(tái)基礎(chǔ)上向省培閑臺(tái)的改版設(shè)計(jì)、優(yōu)化,以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)。

3、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的閑臺(tái)改版設(shè)計(jì)。

4、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)閑臺(tái)的問(wèn)題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作。

5、商務(wù)閑臺(tái)需求修改的跟進(jìn)。

6、進(jìn)行了明德特色閑臺(tái)需求的初步分析及報(bào)價(jià)。

7、教育部雜志社閑臺(tái)改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認(rèn))。

8、老培訓(xùn)閑臺(tái)的新需求接收、整理、安排、跟進(jìn)問(wèn)題。

9、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來(lái)的問(wèn)題郵件1800余封。

10、接收并安排用戶提出的閑臺(tái)搭建申請(qǐng)242個(gè)。

11、接聽(tīng)教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來(lái)的各種電話,并予以解答、處理。

二、工作中存在的不足及自我反思。

1、心理承受能力差,當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目的事情同時(shí)壓過(guò)來(lái)時(shí),容易手忙腳亂,在做一件時(shí)的時(shí)候想著另一件事,影響效率和質(zhì)量。針對(duì)此類問(wèn)題,第一時(shí)間不應(yīng)該是忙亂,而是應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級(jí),踏踏實(shí)實(shí)的干完一件事,再干另一件事。

2、技能水平有待提高,例如在看到別的同事設(shè)計(jì)的demo模型時(shí),感覺(jué)自己設(shè)計(jì)的太簡(jiǎn)單,沒(méi)有美化,也缺少靈動(dòng)性。應(yīng)該繼續(xù)深化自己對(duì)demo模型繪畫(huà)工具的使用水平。將demo做的更精細(xì),更便于ui制作頁(yè)面,更便于開(kāi)發(fā)理解需求。

三、對(duì)部門及中心的建議。

1、規(guī)范各部門的工作流程,除了常規(guī)問(wèn)題的處理流程外,最好能夠有一套緊急問(wèn)題處理流程。避免有緊急問(wèn)題時(shí),因?yàn)槟骋画h(huán)節(jié)的人員不在單位而導(dǎo)致事情的擱置。

2、規(guī)范問(wèn)題處理機(jī)制,確定什么類型的問(wèn)題可以技術(shù)中心自行處理;什么類型的問(wèn)題必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到確認(rèn)后才能處理;什么類型的問(wèn)題需要向業(yè)務(wù)部門及客戶通報(bào)后得到確認(rèn)才能處理。

4、技術(shù)中心發(fā)展迅速,但導(dǎo)致人與人之間不認(rèn)識(shí)或不了解,甚至?xí)l(fā)生一些誤會(huì),不利于之間的合作。建議開(kāi)展一些戶外拉練,加強(qiáng)同事之間的合作互助。

5、能夠有一個(gè)很好的技術(shù)中心文化、氛圍,讓大家在開(kāi)心的氛圍內(nèi)工作,有共同的目標(biāo)去奮斗。

6、考評(píng)結(jié)果反饋表中,有一條是感覺(jué)部門中最差的是誰(shuí)。這類問(wèn)題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,建議取消這類問(wèn)題。

7、進(jìn)行一些員工培訓(xùn),使員工有更多的成長(zhǎng)進(jìn)步。

四、20xx年工作計(jì)劃。

1、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的閑臺(tái)改版設(shè)計(jì),并維護(hù)、優(yōu)化原有功能。

2、河北全員閑臺(tái)的需求設(shè)計(jì)。

3、參與社區(qū)閑臺(tái)的需求設(shè)計(jì)。

4、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)閑臺(tái)的問(wèn)題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作。

5、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來(lái)的問(wèn)題郵件。

6、接收并安排用戶提出的閑臺(tái)搭建申請(qǐng)。

7、接聽(tīng)教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來(lái)的各種電話,并予以解答、處理。

8、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

五、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

1、提高自己的技能水平,學(xué)習(xí)了解更多行業(yè)里的常用軟件。

2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

3、加強(qiáng)自己對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的把控,成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理。

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產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):。

經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位。此時(shí)我選擇離開(kāi),并不是一時(shí)間的心血來(lái)潮,而是我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后才做出的決定。我也相信您一定會(huì)在看完我的辭職信之后批準(zhǔn)我的申請(qǐng)?,F(xiàn)實(shí)中有很多的無(wú)奈,每一人都會(huì)遇到這樣情況?!凹壹矣斜倦y念的經(jīng)”,事實(shí)就是這樣,我在工作生活中都遇到了很大的問(wèn)題,我需要換一個(gè)環(huán)境,換一種心情繼續(xù)工作下去。

人還未走,卻已淚流滿心。僅僅是為了這曾經(jīng)工作過(guò)半年多的地方?僅僅是為了未曾燃燒的青春?昨天做出這個(gè)決定后和幾個(gè)朋友去痛痛快快地喝了幾杯,大聲嚷嚷著勸酒的、默默地一杯杯喝光的,酒是青春的象征,而那些最撕心裂肺的話,是剛剛喝醉的時(shí)候從心底里流出來(lái)的……感謝果敢的于總、感謝豁達(dá)而寬厚的齊總、感謝厚道的谷揚(yáng)、感謝博才的孟爽姐、感謝較真的王海軍先生、感謝直爽的李總、感謝忘我工作的徐霞、感謝真誠(chéng)的張丹小姐、感謝睿智的王霜小姐、感謝幽默的劉巍、感謝天真的周桂華小姐、感謝任勞任怨的王力江大哥、感謝善言其志的張承兵、感謝穩(wěn)重的周濤大哥、感謝認(rèn)真負(fù)責(zé)的周建小姐、感謝率真的于揚(yáng)小姐、感謝伶俐的趙丹丹小姐、感謝博學(xué)的冀樂(lè)、……感謝!感謝各位的.栽培、關(guān)心、鼓勵(lì)、支持、幫助和照顧!

我非常重視在漢楓公司半年多的工作經(jīng)歷,也很榮幸自己曾是過(guò)公司的一員,我深信我這段經(jīng)歷,將對(duì)我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì)對(duì)于總給我提供了這樣的工作機(jī)會(huì)表示衷心感謝……有一些話是我走之前不得不說(shuō)的,雖然它可能并不那么“動(dòng)聽(tīng)”。在公司工作的這段時(shí)間里,我注意到公司的員工不停地調(diào)動(dòng),剛剛熟悉了辦公環(huán)境經(jīng)常又要被無(wú)條件地派往陌生的城市;在公司,大家只忙著琢磨如何主送和抄送郵件,主送給誰(shuí),抄送給誰(shuí)一直困擾著我(直到現(xiàn)在這封信該如何發(fā)送,依然很讓我頭疼);沒(méi)有任何衡量業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn),郵件和“報(bào)告”成了體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的手段。我剛到公司的時(shí)候,您給我的薪金承諾沒(méi)有兌現(xiàn),您也沒(méi)有給我任何解釋,我很遺憾。庸人在公司大行其道,不公平和雙重標(biāo)準(zhǔn)讓我漸漸失去了對(duì)公司制度的信任。公司的通知越來(lái)越多,真正形成書(shū)面制度的卻沒(méi)有一個(gè);口頭的制度和規(guī)定從來(lái)都是隨意更改,沒(méi)有人為員工著想;產(chǎn)品、物料種類越來(lái)越多,但真正了解的人卻越來(lái)越少;新進(jìn)人員越來(lái)越多,員工的工作主動(dòng)性越來(lái)越小;無(wú)休止的加班卻換來(lái)不負(fù)責(zé)任的批評(píng)…這些都是我不能夠理解的。

說(shuō)我站得低也好,說(shuō)我高度不夠也罷,但是我仍然要堅(jiān)持我的觀點(diǎn),經(jīng)商最重要的一點(diǎn)是“信”,這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,無(wú)論在什么時(shí)候都不能夠鄙棄,任何做大事的人無(wú)不遵循“先做人后做事”的道理,因?yàn)橹挥羞@樣,事業(yè)才能夠一步一步腳踏實(shí)地的發(fā)展,才能夠建立起百年基業(yè)!借用電影里的一句話“21世紀(jì)人才最貴”,公司的文化理念當(dāng)以人為本,因?yàn)楫吘篂楣緞?chuàng)造財(cái)富的是每一個(gè)辛勤付出的員工,而不是一個(gè)個(gè)的“報(bào)告”!節(jié)省成本應(yīng)當(dāng)是把好鋼用在刃上,裝潢漂亮的辦公樓并不代表著成本的節(jié)約和資源的利用,而是浪費(fèi)!

現(xiàn)在的情況是我已經(jīng)決定離開(kāi)公司了,希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留,我在公司中并不是舉足輕重的人物,也沒(méi)有很強(qiáng)的工作能力,所以我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)放過(guò)我,我在以后的工作中,一定會(huì)更好的工作下去,牢記我在公司工作的情景,我相信我會(huì)做到的,繼續(xù)不斷的努力下去,相信每一人都會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。以往我一直在不斷的努力,今后我也將會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去!

請(qǐng)堅(jiān)信:那份永恒已經(jīng)為我們共同所擁有。我真切的感激、誠(chéng)摯的歉意、莫名的感動(dòng)都放在這里了,請(qǐng)拿走各自需要的那一份!愿集團(tuán)能飛得更高、走得更遠(yuǎn)、所向披靡、戰(zhàn)無(wú)不勝!愿我的同事們健康、快樂(lè)、開(kāi)心、幸福!!

此致

敬禮!

辭職申請(qǐng)人:

20xx年9月26日。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二

20__年,在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會(huì)議部署,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),積極主動(dòng)地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就20__年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報(bào)如下:

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。

在自我學(xué)習(xí)的同時(shí),還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國(guó)南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。

學(xué)有所得,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫(xiě)了個(gè)人學(xué)習(xí),結(jié)合分管工作,實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動(dòng)起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。

2.履職情況。

我具體分管發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作?;貞浺荒陙?lái),具體工作如下:

(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。

組織、督促計(jì)劃發(fā)展部完成了《__縣__節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》,編制了《__縣__電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報(bào)了可研報(bào)告。對(duì)未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測(cè)設(shè)計(jì),完成總投資7000萬(wàn)元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報(bào)告。圓滿完成20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作。

(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。

認(rèn)真開(kāi)展“工程投資管理年”活動(dòng),積極協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)召開(kāi)20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì),做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級(jí)、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。落實(shí)施工計(jì)劃和管理責(zé)任,進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。

20__年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目(投資3852萬(wàn)元)、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目(投資819萬(wàn)元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目(投資1998萬(wàn)元)。

以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬(wàn)元,工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個(gè)行政村、222個(gè)自然村,共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目,工程計(jì)劃建設(shè)10kv線路274。45km,400v/220v線路329。69km,變壓器274臺(tái),容量27785kva,“一戶一表”6892戶。

在工程實(shí)施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中,組織召開(kāi)了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì),著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177。29千米,400伏/220伏線路245。28千米,安裝變壓器162臺(tái),改造“一戶一表”5081戶,全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),也宣告了曲靖市無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。

按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會(huì)議’要求,于20__年初,督促工程建設(shè)部完成了20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計(jì)工作,使得__縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來(lái)的所有工程項(xiàng)目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實(shí)施的30萬(wàn)無(wú)電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,__縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來(lái)的所有工程竣工資料歸檔率達(dá)到。

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20__年。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。

自20__年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

1.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

2.負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

3.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

1.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

2.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

3.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

4.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

5.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

20__年馬上過(guò)去,大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時(shí),又寄予希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞公司為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

ceo發(fā)話,面對(duì)今年里的任務(wù)和業(yè)績(jī),相對(duì)于以前有著大大的提高,不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意,同時(shí)希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,當(dāng)然也離不開(kāi)大家共同的努力奮斗,ceo特別著重提出三位杰出人物以示表?yè)P(yáng),黃總本人為了公司效益著想,為公司真心負(fù)出,一直愿意默默無(wú)言,并且在深圳辦事處開(kāi)拓公司的市場(chǎng),黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃,曾經(jīng)多次廢寢忘食,長(zhǎng)期漂泊在外,背井離鄉(xiāng)有家沒(méi)時(shí)間回,單單可以從這一點(diǎn)看出,黃總對(duì)公司的效力有多么的忠誠(chéng)。副隊(duì)在公司總體來(lái)講是一個(gè)非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物,去年為了把產(chǎn)值提升上去,甘愿在海螺度過(guò)春節(jié),總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線,凡事都要親力親為,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個(gè)極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)長(zhǎng)一直潛伏在珠三角地帶,多半為在廣州,曾經(jīng)多次以書(shū)面形式向ceo發(fā)出請(qǐng)求,同時(shí)希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,能投資在廣州這一地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場(chǎng),在隊(duì)長(zhǎng)做足這個(gè)詳細(xì)計(jì)劃同時(shí),我相信隊(duì)長(zhǎng)有這個(gè)能力,公司有這個(gè)實(shí)力。

我個(gè)人分析與點(diǎn)評(píng):一年來(lái)的工作表現(xiàn),強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

首先,我自己要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重高層領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),只希望把所有工作圓滿完成。

其次,工作中的不足與今后的努力方向,多年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保公司安全生產(chǎn),務(wù)實(shí)奉獻(xiàn),高效創(chuàng)新。

總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三

職責(zé):

2、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程制定、交互設(shè)計(jì)和需求文檔的撰寫(xiě);。

4、針對(duì)業(yè)務(wù)策略以及用戶需求進(jìn)行研究,并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的產(chǎn)品功能;。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期管理,競(jìng)品分析及后期的維護(hù),更新迭代不斷優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品;。

7、負(fù)責(zé)操作手冊(cè),產(chǎn)品功能說(shuō)明等相關(guān)資料的撰寫(xiě);。

8、對(duì)產(chǎn)品及項(xiàng)目負(fù)責(zé),跟進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、qa,協(xié)調(diào)各部門資源。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn);。

2、具備較強(qiáng)的需求分析、產(chǎn)品構(gòu)架與規(guī)劃能力,良好的用戶感和數(shù)據(jù)分析能力;。

3、對(duì)app用戶端產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等有自己的認(rèn)知和見(jiàn)解;。

4、善于溝通協(xié)調(diào),較強(qiáng)的跨部門溝通能力;。

5、具有平臺(tái)端工作經(jīng)驗(yàn),或者從事在線教育行業(yè)優(yōu)先考慮。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間,我的20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來(lái)臨之際,回想自己下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回憶??偨Y(jié)過(guò)去20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備。

20xx年一年來(lái),我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:

一、跟貨代聯(lián)系訂艙。

1、制作托書(shū),托書(shū)上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。

2、索要進(jìn)倉(cāng)地址(送貨通知)。

二、制作銀行交單所需單證(l/c)和客人所需單證(t/t)。

1、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。

2、和貨代確認(rèn)提單。

3、到商檢局做產(chǎn)地證。

4、根據(jù)信用證要求制作所需單證。

三、銀行交單。

如果可以押匯,準(zhǔn)備押集合同,申請(qǐng)書(shū),出口合同,待銀行審核信用證無(wú)誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。

四、核銷。

核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記,以防喪失。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開(kāi)的出口商業(yè)發(fā)票。

跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司一些不必要的損失,如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:

1)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的`正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì)。提單確認(rèn)好后,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開(kāi)航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開(kāi)具發(fā)票,傳真過(guò)來(lái),憑傳真件付款,寄單。

2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

3)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。

跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)失可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失,在具體的工作過(guò)程中,作為一個(gè)新的銷售跟單,我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以防止的。

跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從根本功上多下功夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要防止的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的開(kāi)展打下良好的根底。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五

3、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),完成產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)和實(shí)施;。

4、參與產(chǎn)品在技術(shù)構(gòu)架方面的評(píng)審,跟蹤產(chǎn)品整個(gè)流程的實(shí)施及測(cè)試;。

5、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)、測(cè)試資源,推動(dòng)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,把控產(chǎn)品整體質(zhì)量;。

6、配合運(yùn)營(yíng)部門與客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)交流、技術(shù)方案講解、應(yīng)用系統(tǒng)演示、用戶答疑等,能準(zhǔn)確把握用戶需求,為客戶提出切實(shí)可行的解決方案,為運(yùn)營(yíng)推廣提供支持工作。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六

在it產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域,甚至在同一領(lǐng)域的不同公司,這個(gè)職位的定義似乎都有不同。

本文嘗試根據(jù)自己多年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),給出產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)。雖然在不同的公司,產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異,但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的。可以將其歸納為如下六個(gè)方面:

1、市場(chǎng)調(diào)研。

市場(chǎng)調(diào)研是指研究市場(chǎng)以了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況及市場(chǎng)力量(marketforces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會(huì)。

可以通過(guò)下面的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研:

與用戶和潛在用戶交流。

與直接面對(duì)客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流。

研究市場(chǎng)分析報(bào)告及文章。

試用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。

仔細(xì)觀察用戶行為等。

市場(chǎng)調(diào)研最終會(huì)形成商業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(brd),詳述如何利用潛在的機(jī)會(huì)。

2、產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)。

a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(prd)來(lái)進(jìn)行描述,prd可能包含如下信息:

產(chǎn)品的愿景。

目標(biāo)市場(chǎng)。

競(jìng)爭(zhēng)分析。

產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述。

產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)。

產(chǎn)品用例(usecase)。

系統(tǒng)需求。

性能需求。

銷售及支持需求等。

b)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設(shè)計(jì)(ui,userinterface)和用戶交互設(shè)計(jì)(userinteraction),包含所有的用戶體驗(yàn)部分。在大型公司里,pm通常和ui設(shè)計(jì)師或互動(dòng)設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì),不過(guò)在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。

這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價(jià)值的部分,如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容,那幾乎可以肯定滴說(shuō),那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。

3、項(xiàng)目管理。

項(xiàng)目管理是指帶領(lǐng)來(lái)自不同團(tuán)隊(duì)的人員(包括工程師、qa、ui設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)、銷售、客服等),在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開(kāi)發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容:

確保資源投入。

制定項(xiàng)目計(jì)劃。

根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展。

辨別關(guān)鍵路徑。

必要時(shí)爭(zhēng)取追加投入。

向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r等。

在大型公司里,通常會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)處理大部分項(xiàng)目管理工作,產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過(guò)在創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項(xiàng)目管理。在有些公司,技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項(xiàng)目經(jīng)理,處理大部分項(xiàng)目管理事宜。

4、產(chǎn)品宣介。

主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場(chǎng)、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場(chǎng),也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。

大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場(chǎng)、市場(chǎng)推廣和媒體關(guān)系(pr)團(tuán)隊(duì)幫忙進(jìn)行對(duì)外的產(chǎn)品宣介。

這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)之外,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言價(jià)值第二高的工作,尤其是在向老板、市場(chǎng)同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時(shí)候。

5、產(chǎn)品市場(chǎng)。

主要是對(duì)外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊(cè)、網(wǎng)站、flash演示、媒體專題以及展會(huì)演示等。

在大型公司,產(chǎn)品市場(chǎng)工作通常不會(huì)由pm來(lái)負(fù)責(zé),這些公司會(huì)有專門的產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理來(lái)打理此項(xiàng)工作。當(dāng)然,這種分工最大的缺點(diǎn)就是導(dǎo)致溝通效率較低,并會(huì)削弱對(duì)外傳播。

在某些公司,“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場(chǎng)”被認(rèn)為是同義詞,會(huì)由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)分開(kāi)的公司,后者會(huì)打理本節(jié)所提及的工作職責(zé),同時(shí)他們也可能會(huì)承擔(dān)“市場(chǎng)調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。

6、產(chǎn)品生命周期管理。

指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化-發(fā)布-成熟-退出市場(chǎng)整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品管理活動(dòng)。

主要包括的工作有:

產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品定價(jià)及促銷。

產(chǎn)品線管理。

競(jìng)爭(zhēng)策略。

建立或收購(gòu)合作伙伴。

識(shí)別并建立合作關(guān)系等。

產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場(chǎng)、bd及市場(chǎng)溝通同事一起完成這些工作。

【2】。

一:產(chǎn)品概念階段。

1:在公司內(nèi)外尋找產(chǎn)品創(chuàng)意。組織進(jìn)行論證和充實(shí)。

2:組織所轄產(chǎn)品線的市場(chǎng)細(xì)分選擇,并制定產(chǎn)品線初始業(yè)務(wù)/路標(biāo)計(jì)劃(需求規(guī)格/roadmap)。

3:根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行定期和不定期的計(jì)劃調(diào)整工作。

4:參與產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃工作。

二:產(chǎn)品需求階段。

1:組織所轄產(chǎn)品的需求采集。

2:組織收集/分析宏觀環(huán)境,技術(shù)趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,內(nèi)外部客戶的信息。

4:組織對(duì)于產(chǎn)品相關(guān)的各種戰(zhàn)略,計(jì)劃,策略的審計(jì)工作。

5:研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提交市場(chǎng)研究報(bào)告,選擇細(xì)分市場(chǎng),確定產(chǎn)品定位。

6:收集各個(gè)部門第產(chǎn)品初始業(yè)務(wù)/路標(biāo)的意見(jiàn)。

三:產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段。

1:組織完成從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品設(shè)計(jì),形成完整的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求。

2:組織對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的測(cè)試工作。

3:提交完成的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求,協(xié)調(diào)相關(guān)資源。

4:提交產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū),獲得授權(quán),督導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。

四:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段。

1:監(jiān)督產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的完成情況。

2:組織產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研工作,收集產(chǎn)品信息,根據(jù)需要調(diào)整產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

3:組織或者參與研發(fā)開(kāi)發(fā)階段評(píng)審。

4:協(xié)調(diào)資源對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的中間交付件進(jìn)行測(cè)試。

5:指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。

五:產(chǎn)品測(cè)試階段。

1:組織產(chǎn)品的測(cè)試工作。

2:制定產(chǎn)品的上市計(jì)劃,為產(chǎn)品上市做培訓(xùn),文檔等前期準(zhǔn)備工作。

六:產(chǎn)品發(fā)布階段。

1:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)布工作。

2:指導(dǎo)并監(jiān)督產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和銷售工作。

3:協(xié)同財(cái)務(wù)/市場(chǎng)部門監(jiān)控產(chǎn)品的盈利情況,提出新的營(yíng)銷策略。

4:根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)/監(jiān)督執(zhí)行。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七

1.產(chǎn)品的定位(理解市場(chǎng),細(xì)分市場(chǎng),了解用戶)。

2.品牌的戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)品牌就是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,品牌的價(jià)值往往反映了產(chǎn)品的價(jià)值)。

3.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃(戰(zhàn)略即方向,方向錯(cuò)誤全盤皆輸)。

4.產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(后續(xù)研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的重要指導(dǎo))。

5.項(xiàng)目組合管理(產(chǎn)品組合分析和選擇,組合決策,動(dòng)態(tài)管道管理)。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(充分了解對(duì)手才可能打敗對(duì)手)。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八

3、負(fù)責(zé)建設(shè)和維護(hù)相關(guān)的專家網(wǎng)絡(luò),并能保持良好的互動(dòng);。

5、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品種在市場(chǎng)上的銷售情況進(jìn)行調(diào)查與分析,能夠準(zhǔn)確定位產(chǎn)品的市場(chǎng)賣點(diǎn),并制定出系統(tǒng)的學(xué)術(shù)推廣計(jì)劃。

6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料、宣傳資料、品牌提示物設(shè)計(jì)制作和更新;。

8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的建設(shè)、培訓(xùn)和考核;。

9、協(xié)助總監(jiān)管理、培養(yǎng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò)去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛?lái)的工作,盡管我為公司的奉獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)開(kāi)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下根底。

現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和局部政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購(gòu)部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好根底。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十

職責(zé):

3、擁有數(shù)據(jù)思維能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)變化和數(shù)據(jù)導(dǎo)向來(lái)分析并指導(dǎo)產(chǎn)品工作;。

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì),不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),并協(xié)調(diào)/推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、高質(zhì)量上線。

requirements。

4、自我要求高,自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),能在較大壓力下完成挑戰(zhàn)性工作,能對(duì)新事物產(chǎn)生興趣。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十一

3.負(fù)責(zé)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密配合,推進(jìn)產(chǎn)品評(píng)審、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布上線等相關(guān)工作;。

4.推動(dòng)并分析產(chǎn)品上線運(yùn)營(yíng),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,提升公司業(yè)績(jī);。

5.能獨(dú)立負(fù)責(zé)并發(fā)起需求調(diào)研,完成需求分析,優(yōu)化產(chǎn)品功能及設(shè)計(jì);。

6.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶研究,提升用戶體驗(yàn);。

7.規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展方向,制定產(chǎn)品的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)策略。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十二

3、有一定的項(xiàng)目管理能力,能保證項(xiàng)目資源得到合理分配,能保證項(xiàng)目能按計(jì)劃實(shí)施;。

4、對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),能解決產(chǎn)品從需求到設(shè)計(jì)到研發(fā)整個(gè)過(guò)程里所遇到的問(wèn)題;。

6、有一定的創(chuàng)意和邏輯思維能力,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十三

職責(zé):。

1、負(fù)責(zé)需求收集,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài);。

2、可對(duì)產(chǎn)品需求、交互方式提出創(chuàng)新型的想法,能夠結(jié)合具體應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)方案。

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品界面和流程原型設(shè)計(jì),編寫(xiě)相關(guān)產(chǎn)品文檔;。

4、具備項(xiàng)目管理能力,規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展路線;。

5、跟進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程,完成對(duì)產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)的分析;。

任職資格:。

1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;。

2、有3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。

4、有良好的數(shù)據(jù)分析能力,有政府、教育、車載、互聯(lián)網(wǎng)類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

5、對(duì)智能客服系統(tǒng)有深刻理解和自己的見(jiàn)解的優(yōu)先;。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十四

1.產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃,產(chǎn)品項(xiàng)目的版本規(guī)劃。

2.管道管理和資源管理(資源需求計(jì)劃,資源分配和交易,多項(xiàng)目間資源平衡)。

3.多項(xiàng)目和項(xiàng)目群管理(產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目管理)。

4.市場(chǎng)需求分析。

5.產(chǎn)品級(jí)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題管理。

6.產(chǎn)品需求全生命周期管理(需求管理,需求收集,$appeals,需求驗(yàn)證和跟蹤)。

7.結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法論(并行工程,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),決策機(jī)制)。

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