在總結(jié)中,我們可以回顧過去的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,從而對(duì)未來有更明確的規(guī)劃。注重總結(jié)過程中的感悟和體會(huì),不僅限于簡單的事實(shí)陳述。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽鞯膯l(fā)。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇一
1,xx年培訓(xùn)總結(jié)2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得3,xx年培訓(xùn)需求。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動(dòng)過程總結(jié)。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估。
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇二
根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,xx分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,及時(shí)調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,制定了《xx年xx分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類培訓(xùn)力度,取得了明顯成效,進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。 xx年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班758個(gè),培訓(xùn)48889學(xué)時(shí),參訓(xùn)人員15498人次,并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作:
一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期xx分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括xx分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對(duì)保持xxx先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作,促進(jìn)xx分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見,整理上報(bào)總行;二是制定《中國人民銀行xx分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國人民銀行xx分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法,推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源,開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 在xx年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上,我們?cè)?月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo),通過講座和研討的方式,針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的'熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn),收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)請(qǐng)示總行同意,2月在xx財(cái)經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè),有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國統(tǒng)考,10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試,第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期,6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計(jì)劃,我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持xxx員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專題,15次講座。通過開展講座,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開拓了工作新思路。
1、積極推薦干部參加國際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場(chǎng)高級(jí)研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試。
2、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才,xx年,在培養(yǎng)英語人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是組織xx年xx分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國 bft考試,共有37人參加,全部通過了考試,其中取得高級(jí)證書36人,中級(jí)證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的xx年xx分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班,為保證培訓(xùn)效果,本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后,將于xx年年1月初參加全國bft考試。
3、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇三
20xx年xx月xx日,我在x學(xué)院參加了小學(xué)美術(shù)骨干教師的培訓(xùn),感到十分榮幸。雖然僅有一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間,但每天的感覺是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的講師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個(gè)月的培訓(xùn)期間,我始終熱情高漲,積極學(xué)習(xí),聆聽專家講座;用心去領(lǐng)悟他們觀點(diǎn),吸取精華,真心探討。帶著累累的碩果,踏上新的教育征程之際,回首培訓(xùn)歷程的足跡,發(fā)現(xiàn)自己不僅在美術(shù)專業(yè)方面得到了很大的提高,而且教育觀念也得到了洗禮,教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)得到了升華??傊@次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會(huì):
這次的培訓(xùn)內(nèi)容包括美術(shù)素描和色彩的教學(xué)技巧,人物畫的創(chuàng)作,書法欣賞與創(chuàng)作,寫意山水創(chuàng)作,寫意花鳥創(chuàng)作,美術(shù)史論與欣賞,小學(xué)美術(shù)教育理論,兒童教育學(xué)和心理學(xué),信息技術(shù),電腦藝術(shù)設(shè)計(jì),班主任的工作專題,教學(xué)的測(cè)量與評(píng)價(jià),外出寫生等。在開班儀式上,省繼續(xù)教育處x處長對(duì)全體學(xué)員寄予了“樹大氣,立大志,做實(shí)踐家,理論家,教育家”的殷切希望。x教育學(xué)院x院長對(duì)學(xué)員提出了要轉(zhuǎn)換角色(從骨干教師到骨干班學(xué)員),認(rèn)真服從學(xué)院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個(gè)認(rèn)真的學(xué)員,把握機(jī)遇,努力學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間,認(rèn)真聽課,做了大量學(xué)習(xí)筆記。我們與專家對(duì)話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學(xué)生的那點(diǎn)知識(shí),只是滄海一粟。我們要學(xué)的東西太多了,而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”,已成為杯水車薪,滿足不了學(xué)生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地學(xué)習(xí),不斷的給自己的知識(shí)海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
在培訓(xùn)中,我聆聽了許多專家關(guān)于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀點(diǎn)、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言,無不透露出大家風(fēng)范。他們結(jié)合自身的心得體會(huì),以豐富的知識(shí)內(nèi)涵對(duì)現(xiàn)代教育科學(xué)理論進(jìn)行精辟的闡述,撥開了我在教育教學(xué)中遇到的重重迷霧,使我的眼前豁然開朗。
xx大學(xué)碩士生導(dǎo)師xx教授利用兩天時(shí)間給我們講授了素描教學(xué)技巧和色彩教學(xué)技巧,畫色彩要先重后淺,先色后粉,先濕后干,先整體后局部,先暗后明,先主體后空間,后邊虛主體實(shí),表現(xiàn)主體大關(guān)系要重點(diǎn)突出特點(diǎn),短短幾句話說明了色彩畫的技法技巧,xx教授以生動(dòng)的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我對(duì)于繪畫的理解發(fā)生了很大的變化;更重要的是我從他的身上學(xué)到了做學(xué)問和做人的道理。他的講座折射出一種責(zé)任,表現(xiàn)出了一種大師的風(fēng)范。另外x教授還近距離地和參加培訓(xùn)的教師進(jìn)行交流,了解一線教師工作中的困惑并幫助指點(diǎn)迷津,他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神著實(shí)令我敬佩。
xx大學(xué)美術(shù)系主任xx教授給我們系統(tǒng)的講授了中國畫寫意山水創(chuàng)作,也讓我學(xué)到了許多新的知識(shí)。x教授講到“藝術(shù)創(chuàng)作離不開自我,它是自然課題的基礎(chǔ),是自身素質(zhì)的體現(xiàn)”這讓我深深的感覺到了自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多,要“活到老,學(xué)到老”,不斷給自己充電,加強(qiáng)自身的素質(zhì),以期創(chuàng)作出更多好的作品。
xx學(xué)院的x教授講授了寫意花鳥畫創(chuàng)作,xx教授邊講邊示范,他用嫻熟的筆墨以及在對(duì)構(gòu)圖形式靈活應(yīng)用的基礎(chǔ)上,率性而為,隨時(shí)而動(dòng)。他對(duì)色彩的把握及畫面整體的掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣,具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外x教授還讓學(xué)員們盡情作畫,現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的指導(dǎo),讓我們?cè)谂宸x教授繪畫技法的同時(shí),更被他平易近人、認(rèn)真教學(xué)的態(tài)度所折服。
xx學(xué)院的xx副教授講授了“兒童教育心理學(xué)”,xx學(xué)院講師x講授了“教師心理健康”,使我在進(jìn)一步了解兒童心理學(xué)的同時(shí),也明白了教師應(yīng)該了解自己的心理是否健康,否則會(huì)嚴(yán)重影響師生關(guān)系,直接導(dǎo)致學(xué)生的心理障礙。所以教師學(xué)會(huì)心理調(diào)控很重要,要“知足長樂”,要“換一個(gè)角度看問題”,要“心理換位”,要“合理宣泄”。借用xx教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度,但可以拓展它的寬度;我們無法改變自己的容貌,但可以顯示自己的微笑;我們無法樣樣順利,但可以無怨無悔?!边@兩位教授用生動(dòng)的語言、鮮活的實(shí)例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲。她們的講座時(shí)而緊張嚴(yán)肅,時(shí)而詼諧幽默,逗的我們哈哈大笑。聽了兩位專家的講座,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,對(duì)我而言,不僅是教學(xué)知識(shí)的擴(kuò)充、教學(xué)理念的提升,更是一次心靈的洗滌。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇四
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇五
浙江廣鷹機(jī)械有限公司自xx年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo),貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲(chǔ)備,提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部,11個(gè)管理部門。今年按照《浙江廣鷹機(jī)械有限公司20xx年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求,公司舉辦各種培訓(xùn)班21期,培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級(jí)培訓(xùn)25期,培訓(xùn)員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次,組織到杭州浙江大學(xué)在職研修1人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn),有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得?圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì),全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三,對(duì)于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑,也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識(shí)的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機(jī)制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競(jìng)爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制,大力開展提案改善激勵(lì)制度,對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì),在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制,做到“不以資格論貢獻(xiàn),不以閱歷論現(xiàn)在,不以級(jí)別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”?!百愸R”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競(jìng)爭;有比賽規(guī)則,實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才,對(duì)有各種特長的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái),而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配,強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位,限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個(gè)員工都通過“賽跑”競(jìng)爭上崗來追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長的重視和關(guān)心,增強(qiáng)員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。
二、落實(shí)每周一課的機(jī)制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì),將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進(jìn)行宣傳教育。通過宣講,公司員工認(rèn)識(shí)到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái),才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日,強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強(qiáng)凝聚力,以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施多能工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法,培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對(duì)性和實(shí)效性。
根據(jù)精益生產(chǎn)管理思想,完善員工培訓(xùn)機(jī)制,提高員工學(xué)習(xí)的層次,和培訓(xùn)的有效性,我們今年開展了“主任、線長當(dāng)教練”活動(dòng)。由主任、線長親自當(dāng)教練,嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn)高要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、存在不足及今后努力方向。
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力,但其中還存在著很多不足:一是有的員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠深入,教育力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。員工培訓(xùn)工是一項(xiàng)既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作,只有制定和建立長效的約束機(jī)制才能引起他們對(duì)員工培訓(xùn)工作的足夠重視,才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。兩個(gè)事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計(jì)劃,都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度,但有些工作還存在落實(shí)不到位,教育水平一般化的問題,缺乏針對(duì)性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)實(shí)踐性還不夠完善,直接影響實(shí)際培訓(xùn)效果。
廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要理清思路,鎖定培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)的責(zé)任。對(duì)20__年的努力方向是:
1、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
2、繼續(xù)實(shí)行公司干部員工培訓(xùn),建立健全考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊(duì)伍。
3、堅(jiān)持開展“主任、線長當(dāng)教練”活動(dòng),深入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方式,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理,為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5、嚴(yán)格實(shí)行“四不”制度,即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
7、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作。
8、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升、技能評(píng)定的重要依據(jù)之一。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇六
利用每周一次的集體教研活動(dòng),我校開展了《不要做這樣的老師》、《優(yōu)秀教師一定要知道的14件事》、《教師主導(dǎo)與學(xué)生主體(一)(二)》、《要實(shí)實(shí)在在評(píng)價(jià)一堂課》等專題校本培訓(xùn)。為了搞好教師的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),我校對(duì)教師進(jìn)行了多次云空間使用培訓(xùn),使教師在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了使用方法。
根據(jù)臨沭縣教育體育局關(guān)于組織暑期校本培訓(xùn)活動(dòng)的要求,積極貫徹落實(shí)20xx年師資培訓(xùn)方案,我校開展了切實(shí)有效的培訓(xùn)活動(dòng)。8月27日上午,在全體教職工大會(huì)上,張立東校長總結(jié)了上半年學(xué)校工作,明確了下半年工作思路,提出了近幾年的奮斗目標(biāo)。8月27日下午,臨沂市首屆“最美鄉(xiāng)村教師”——白旄鎮(zhèn)小學(xué)教師解現(xiàn)任介紹了自己的感人事跡;縣校優(yōu)秀班主任趙志磊從教學(xué)和班級(jí)管理方面進(jìn)行了匯報(bào)。8月28日上午,縣師訓(xùn)辦主任張銳圍繞“教師教科研意識(shí)的培養(yǎng)與更新”做了精彩報(bào)告。8月28日下午,各學(xué)科以備課組為單位,對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科教材進(jìn)行深層次研討學(xué)習(xí)。
20xx年7月15日至7月20日,我校116位教師參加了山東省遠(yuǎn)程研修活動(dòng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體參訓(xùn)教師的共同努力下,學(xué)校研修工作完滿完成任務(wù),取得了優(yōu)異成績。作業(yè)完成率100%,100多篇作業(yè)被指導(dǎo)教師推薦,發(fā)表評(píng)論數(shù)全部合格。袁林老師的一篇作品入選省課程資源庫,趙志磊、時(shí)琳、齊曉雯、吳會(huì)林等多位教師的作業(yè)被省課程專家推薦。張佃光老師的兩篇文章發(fā)表在省《指導(dǎo)教師簡報(bào)》上。學(xué)校關(guān)注度全市排名第九,全縣排名第三。
(1)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式較單一,次數(shù)較少,學(xué)習(xí)不夠深入,效果不夠明顯,考核反饋不夠及時(shí)。
(2)遠(yuǎn)程研修、校本培訓(xùn)的考核制度還不夠完善,教師的學(xué)習(xí)積極性沒有充分調(diào)動(dòng)起來。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇七
1、三月份開辦了第1期中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢管理員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)縣直中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校年檢管理員x人。從繼續(xù)教育學(xué)分年檢的政策解讀和技術(shù)操作等層面進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),并在培訓(xùn)期間成功地對(duì)全縣x多名中小學(xué)教師進(jìn)行了xx年的繼續(xù)教育學(xué)分年檢。該項(xiàng)工作走在了全省前列,為全省該項(xiàng)工作的開展摸索出了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和做法。許多縣市紛紛派人來我校參觀取經(jīng),顏亞華校長還在全省師訓(xùn)會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)介紹發(fā)言。
2、三月分開辦了第18期教育行政干部(中學(xué)政教主任)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)縣直中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心政教主任42人。通過培訓(xùn),幫助政教主任熟悉相關(guān)教育政策法規(guī),掌握現(xiàn)代教育新理念,提升學(xué)校管理特別是學(xué)生管理工作能力。培訓(xùn)期間,還組織政教主任到岳陽市君山許市中學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
3、三月份開辦了第21期普通話水平等級(jí)提高培訓(xùn)班,共培訓(xùn)全縣中小學(xué)教師21人。通過培訓(xùn),有x人通過了二級(jí)甲等,x人通過了二級(jí)乙等,大多教師拿到了自己的滿意等級(jí)。
4、四月份開辦了第19期教育行政干部(小學(xué)校長)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全小學(xué)副校長和部分聯(lián)校校長x人。通過培訓(xùn),幫助校長們樹立正確的辦學(xué)思想,提升校長們履行職責(zé)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)期間,還組織校長們到衡陽市人民路小學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
5、四月份開辦了第2期中小學(xué)電腦教師培訓(xùn)班,共培訓(xùn)全縣完全小學(xué)選派的電腦教師48人。通過培訓(xùn),參培教師對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)有了較為熟練的掌握,網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力也有了一定的提高。
6、四月份辦了第1期小學(xué)科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)全縣完全小學(xué)選派的科學(xué)教師46人。培訓(xùn)當(dāng)中,主講教師對(duì)全套小學(xué)科學(xué)教材進(jìn)行了分析,并對(duì)部分重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)操作進(jìn)行了演示,同時(shí),還組織了全體參培教師到城關(guān)三小聽小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的示范課和研討課,并由我校出錢組織參培教師到省科技館進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
7、八月份協(xié)助教育局和師訓(xùn)股舉辦了“x縣xx年暑期教育教學(xué)改革大型集中培訓(xùn)”。8月24日,來自全縣的教育行政干部和部分中小學(xué)教師參加了培訓(xùn),武家山賓館大會(huì)議廳92座,座無虛席。參培人員認(rèn)真聽取了岳陽市許市中學(xué)夏忠育校長關(guān)于該校課程改革的理念、實(shí)作和成果的經(jīng)驗(yàn)講座,及廣東東莞中學(xué)高級(jí)教師肖秀蘭的有關(guān)教師涵養(yǎng)和學(xué)生思想教育工作的講座。整個(gè)培訓(xùn)過程,反響熱烈,效果很好。
8、十月份開辦了第18期新教師崗前適應(yīng)性培訓(xùn)班,共培訓(xùn)xx年進(jìn)編的新教師和部分特崗教師x人。培訓(xùn)分三步進(jìn)行,先是集中短訓(xùn),主要是培訓(xùn)教學(xué)常規(guī),期間分別組織小學(xué)、初中教師到城關(guān)二小和城關(guān)中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)今年賽課的教學(xué)能手示范課;再是回單位在崗實(shí)踐,完成一篇教育教學(xué)論文;隨后分小學(xué)、初中教師參加省中小學(xué)教師班主任遠(yuǎn)程研修。新教師學(xué)習(xí)態(tài)度端正,集中短訓(xùn),到課齊,聽課認(rèn)真;遠(yuǎn)程研修出現(xiàn)了不少優(yōu)秀沙龍?zhí)雍蛢?yōu)秀作業(yè)。
9、十月份開辦了第2期教育行政干部(教務(wù)主任)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)縣直中學(xué)教務(wù)主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員35人。開設(shè)了學(xué)籍管理、教學(xué)常規(guī)管理、校本研修、學(xué)生德育等課程,并組織參培人員到岳陽市許市中學(xué)進(jìn)行了有關(guān)課程改革的現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。
1、全年開辦了了三個(gè)類別14個(gè)班級(jí)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)班。上學(xué)期,班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)班,共培訓(xùn)小學(xué)、初中、高中班主任教師x人;有效教學(xué)、和諧課堂班,共培訓(xùn)初中語、數(shù)、外和小學(xué)語、數(shù)教師x人;課堂基本功與教學(xué)策略班,共培訓(xùn)初中語文和小學(xué)數(shù)學(xué)教師x人。下學(xué)期,新教師班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)班,共培訓(xùn)小學(xué)、初中教師x人;課堂基本功與教學(xué)策略班,共培訓(xùn)初中數(shù)學(xué)、小學(xué)語文教師x人??偣才嘤?xùn)x人,所有班級(jí)皆1%按時(shí)結(jié)業(yè),皆被省遠(yuǎn)程中心評(píng)為了優(yōu)秀班級(jí)。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇八
精心計(jì)劃組織培訓(xùn)今年我們針對(duì)陽光工程培訓(xùn)課時(shí)安排緊湊的特點(diǎn),對(duì)工作的開展制定了周密的培訓(xùn)方案和教學(xué)計(jì)劃,招生、教師、教材、培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備準(zhǔn)備齊全,提高了培訓(xùn)質(zhì)量和農(nóng)民參加培訓(xùn)的積極性。
在招生宣傳中,我們利用我校在蛟河市黃松甸鎮(zhèn)開發(fā)黑木耳基地種植和成立農(nóng)民專業(yè)合作社的有利條件,在廣大農(nóng)民中建立了良好的群眾基礎(chǔ)。通過利用有線廣播,發(fā)放宣傳資料等多種方式,使農(nóng)民了解陽光工程的相關(guān)惠民政策。我們還通過吉林市電視臺(tái)《走進(jìn)鄉(xiāng)村》欄目對(duì)培訓(xùn)班做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,加強(qiáng)了培訓(xùn)班的社會(huì)影響力。
我校嚴(yán)格按照陽光工程培訓(xùn)要求,從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和自身優(yōu)勢(shì)出發(fā),選擇利用我校具有培訓(xùn)和鑒定特有工種的優(yōu)勢(shì),主攻開展《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人》《菌類園藝工》和《農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人》的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中我們?yōu)檗r(nóng)民免費(fèi)提供由吉林省供銷合作社統(tǒng)一編印的`教材,并嚴(yán)格執(zhí)行陽光工程培訓(xùn)規(guī)范,把陽光工程手冊(cè)發(fā)放到每個(gè)學(xué)員手中,并由市陽光辦教師進(jìn)行詳細(xì)講解,使農(nóng)民更深入的了解陽光工程的意義和作用。
為了確保培訓(xùn)質(zhì)量,我校制定并實(shí)施陽光工程考試考核、檔案管理、信息上報(bào)制度,并規(guī)范執(zhí)行臺(tái)帳制度和檢查驗(yàn)收制度。在授課7天中,我校堅(jiān)持聘請(qǐng)吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院專家、教授任教,從農(nóng)民實(shí)際出發(fā),并且把培訓(xùn)班開展到田間地頭,使之真正做到學(xué)有所需,學(xué)為所用。我校利用自有的基地為農(nóng)民提供了良好的實(shí)習(xí)場(chǎng)所和設(shè)施,使每個(gè)學(xué)員在實(shí)際操作中做到規(guī)范科學(xué)。在農(nóng)民中得到了良好的口碑。
通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能,大大增強(qiáng)了農(nóng)民就業(yè)致富的信心。根據(jù)我校培訓(xùn)專業(yè)的特點(diǎn),積極為農(nóng)民提供勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移門路及信息,實(shí)行靈活就業(yè),從而增加了農(nóng)民的收入,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。根據(jù)要求,我校對(duì)學(xué)員逐個(gè)進(jìn)行了跟蹤回訪,以了解他們實(shí)際工作情況和生活情況,為今后培訓(xùn)工作的開展,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向農(nóng)業(yè)延長鏈和非農(nóng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,提高農(nóng)村勞動(dòng)力整體素質(zhì),做為培訓(xùn)基地之一,我校要繼續(xù)做好陽光工程培訓(xùn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,積極與市陽光辦領(lǐng)導(dǎo)溝通,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)文件精神,把工作做到實(shí)處。為更多的農(nóng)民奔向致富,打好基礎(chǔ)。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇九
回顧過去的一年,作業(yè)區(qū)員工教育培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)、大力支持和幫助下,進(jìn)一步建立健全員工培訓(xùn)制度,不斷完善適合作業(yè)區(qū)的培訓(xùn)、考核、把提高員工整體素質(zhì)作為教育培訓(xùn)的根本任務(wù),緊緊圍繞作業(yè)區(qū)生產(chǎn)實(shí)際開展各類培訓(xùn),為作業(yè)區(qū)建設(shè)任務(wù)的完成和經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的智力支持和人才保證。
1、在全作業(yè)區(qū)員工中深入開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng),13名名師共帶高徒18名,學(xué)會(huì)多項(xiàng)技術(shù)本領(lǐng)。
2、對(duì)2個(gè)工種的34名技術(shù)工人進(jìn)行了技能鑒定資格審查和審報(bào)工作,并對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn)和鑒定。
3、自辦員工教育、hse、應(yīng)急、技術(shù)監(jiān)督、電路系統(tǒng)管理等各種適應(yīng)性崗位培訓(xùn)班,以及新工人入廠培訓(xùn)班總共105期,共計(jì)330人。選送采油廠參加培訓(xùn)人員3人。
回顧過去的一年,我們?cè)鷮?shí)實(shí)開展了以下幾方面工作。
一、建立和健全適合作業(yè)區(qū)實(shí)際的員工培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作。
制度規(guī)定的合理是工作完成好壞的前提基礎(chǔ),作業(yè)區(qū)對(duì)去年員工培訓(xùn)管理制度的總結(jié),已經(jīng)不適合的管理制度進(jìn)行重新的梳理與修改,通過作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論、修改與補(bǔ)充,經(jīng)作業(yè)區(qū)職工代表一直通過完善細(xì)化了《作業(yè)區(qū)2013年員工培訓(xùn)計(jì)劃》、《作業(yè)區(qū)教育培訓(xùn)管理制度及考核辦法》??己宿k法做到:責(zé)任落實(shí),明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),注重實(shí)效性,合理性?!豆ぷ饔?jì)劃》當(dāng)中規(guī)定單位指定專人負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)工作,同時(shí)監(jiān)督規(guī)范中心站制定內(nèi)部教育培訓(xùn)考核機(jī)制,作業(yè)區(qū)在一年的培訓(xùn)當(dāng)中,機(jī)關(guān)各組以及各中心站培訓(xùn)做到了“七有”即:有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤、有學(xué)員學(xué)習(xí)筆記、有培訓(xùn)考試、有考核獎(jiǎng)罰;實(shí)際操作訓(xùn)練做到了“四有”:有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。做到“三個(gè)突出”,突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。實(shí)行“三卡死”制度,未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。各作業(yè)區(qū)日常培訓(xùn)月度考核與中心站月度獎(jiǎng)金融合,同時(shí)各中心站完善自己內(nèi)部考核機(jī)制,進(jìn)一步完善培訓(xùn)、考核、使用、獎(jiǎng)罰相結(jié)合的動(dòng)力機(jī)制,做到兩個(gè)到位,即考核到位,跟蹤檢查到位,將月度培訓(xùn)考核成績與本中心站月度獎(jiǎng)金掛鉤。經(jīng)過以上用完善的機(jī)制和靈活多樣的措施充分調(diào)動(dòng)起廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性和自覺性。
對(duì)作業(yè)區(qū)的兼職教師實(shí)行聘任制管理,在機(jī)關(guān)、中心站挑選文化素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)人員進(jìn)入培訓(xùn)管理隊(duì)伍,培養(yǎng)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),簽聘書實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。
同時(shí)不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍的素質(zhì)管理,不斷督促其自身能力的提高。
2013年作業(yè)區(qū)繼續(xù)與月度考試考核與日常提問相結(jié)合,提高員工實(shí)際操作能力與事件正確處理為主線,使員工的技術(shù)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提升。中心站按照自身的實(shí)際工作情況制定自身的培訓(xùn)工作計(jì)劃,并根據(jù)制定的計(jì)劃認(rèn)真組織系統(tǒng)的培訓(xùn),作業(yè)區(qū)根據(jù)各單位上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行定期和不定期的檢查,為了提高員工技術(shù)素質(zhì),保證各中心站技術(shù)課質(zhì)量,作業(yè)區(qū)每個(gè)月以抽考的形式對(duì)各中心站員工進(jìn)行技術(shù)考核,考核內(nèi)容以中心站日常培訓(xùn)為基礎(chǔ),要求每個(gè)中心站必須3人以上參加,人員不得重復(fù),根據(jù)員工的考試成績,以中心站為單位在作業(yè)區(qū)內(nèi)部進(jìn)行總排名,并且將人員考試各項(xiàng)成績?cè)谏a(chǎn)會(huì)進(jìn)行通報(bào)。
員工培訓(xùn)與年度各項(xiàng)評(píng)優(yōu)相掛鉤,使員工的技術(shù)水平與中心站班組成員相關(guān)聯(lián)起來,達(dá)到中心站領(lǐng)導(dǎo)有壓力,員工的學(xué)習(xí)有緊迫感,依此推動(dòng)各中心站員工培訓(xùn)工作的開展。
全年,作業(yè)區(qū)組織員工技術(shù)抽考12次,累計(jì)抽考180人次,在考試中,做到了認(rèn)真組織、密封命題、嚴(yán)格監(jiān)考、嚴(yán)格判卷,取得了較好的效果。
二、開展課堂與實(shí)踐操作相結(jié)合的培訓(xùn)方式,提高員工技能水平。
加強(qiáng)員工技術(shù)理論培訓(xùn)工作,按照作業(yè)區(qū)培訓(xùn)工作的要求,中心站制定了詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,員工培訓(xùn)作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的“重頭戲”,按照“分類負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、全員參與”的原則,突出重點(diǎn),注重實(shí)效,以“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)、爭能手”為主題,將崗位員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)融入崗位“一口清”,讓員工在日常交接班中相互監(jiān)督、每日練習(xí),真正實(shí)現(xiàn)“只有規(guī)定動(dòng)作,沒有自選動(dòng)作”。開展新穎的培訓(xùn)模式,就是采取“一人一周小老師”小課堂培訓(xùn)方式,由中心站技術(shù)員具體負(fù)責(zé)組織,每周由中心站站長、技師或者現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)多的老員工擔(dān)任培訓(xùn)教師,每周進(jìn)行一次講課,主要講解現(xiàn)場(chǎng)操作總的注意事項(xiàng),正確掌握相關(guān)知識(shí),達(dá)到員工確實(shí)能夠操作。此項(xiàng)方法實(shí)施后使培訓(xùn)工作生動(dòng)輕松,大大提升培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)同時(shí)還將案例教學(xué)與崗位練兵相結(jié)合,在班站安全培訓(xùn)工作中采取“講案例、識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、除隱患”三步走的培訓(xùn)方式,促使各班站加大崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作的執(zhí)行力度和特殊情況下應(yīng)急預(yù)案演練頻次,規(guī)范員工操作流程,進(jìn)一步使培訓(xùn)工作具有更強(qiáng)的實(shí)效性,各種培訓(xùn)均做到“有教案、有考勤”,考勤實(shí)行實(shí)名制;學(xué)員“有學(xué)習(xí)筆記,有考核試卷”,每月及時(shí)對(duì)教育培訓(xùn)工作進(jìn)行效果分析,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。員工授課達(dá)到90學(xué)時(shí)。
三、
組織優(yōu)秀選手備戰(zhàn)錦州采油廠第12屆技術(shù)比賽。
技術(shù)比賽的成績是一個(gè)單位教育培訓(xùn)工作的階段性總結(jié)。此次技術(shù)比賽作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次召開專項(xiàng)會(huì)議討論如何備戰(zhàn)技術(shù)比賽事宜,形成技術(shù)比賽獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。同時(shí)要求中心站自行開展崗位練兵比賽活動(dòng),選派優(yōu)秀選手上報(bào)作業(yè)區(qū)。作業(yè)區(qū)根據(jù)篩選考核與日常培訓(xùn)相結(jié)合,確定優(yōu)秀人員參加本屆技術(shù)比賽,在選拔過程中突出發(fā)掘接受能力強(qiáng)、心理素質(zhì)高、積極上進(jìn)、對(duì)技術(shù)技能渴望提高的年輕員工。
作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持此次技術(shù)比賽前的培訓(xùn)工作,為此次培訓(xùn)提供了大量的人員、物質(zhì)、時(shí)間的支持。作業(yè)區(qū)開始在8月,利用業(yè)余時(shí)間開展對(duì)參加技術(shù)比賽人員的集中專項(xiàng)培訓(xùn)工作。為保證培訓(xùn)效果,作業(yè)區(qū)選派技術(shù)比賽能手,擔(dān)任培訓(xùn)教練,在選手日常練兵、學(xué)習(xí)當(dāng)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行講解。在實(shí)際操作練習(xí)時(shí)每一名員工均能夠認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)格做好每一個(gè)步驟,放棄中午休息時(shí)間進(jìn)行練習(xí),其他理論方面在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)、記錄《采油工》《采油工藝技術(shù)》《機(jī)械制圖》《計(jì)算機(jī)操作》《工程設(shè)計(jì)》《采油工管理匯編》《地質(zhì)設(shè)計(jì)》等等相關(guān)的專業(yè)技能與書籍。作業(yè)區(qū)教育干事時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)督技術(shù)選手學(xué)習(xí)情況,每周對(duì)所有參賽選手進(jìn)行考試考核,督促了解技術(shù)選手掌握知識(shí)情況。
四、開展“樹名師、帶高徒”和員工崗位練兵活動(dòng),搞好員工技術(shù)等級(jí)鑒定工作。
一是開展“樹名師、帶高徒”工作。2013年,作業(yè)區(qū)繼續(xù)以開展“樹名師、帶高徒”工作為切入點(diǎn),調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,促進(jìn)員工培訓(xùn)工作向深層次發(fā)展。在認(rèn)真總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過討論,制定了《在作業(yè)區(qū)范圍內(nèi)開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng)的通知》。對(duì)師徒選撥辦法、師徒考核、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰都進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定,做到目標(biāo)明確,機(jī)制到位。在選撥名師、高徒過程中,采取評(píng)選的辦法是自下而上、層層推薦、層層選撥,做到推薦工作全員參與、綜合考評(píng)、指標(biāo)數(shù)額適中,使員工感到爭當(dāng)名師、高徒值得驕傲自豪,最后經(jīng)過教育培訓(xùn)中心嚴(yán)格的理論考試,選拔產(chǎn)生了13名師和18名高徒。制定、打印、下發(fā)了《采油四區(qū)名師、高徒合同書》,對(duì)所有聘任的名師、高徒簽訂了名師、高徒合同,出臺(tái)了《作業(yè)區(qū)內(nèi)部名師高徒千分制考核細(xì)則》,師徒互幫互學(xué),共同提高,取得了較好的效果。
二是開展崗位大練兵工作。多年的工作實(shí)踐證明,崗位練兵工作是提高員工崗位適應(yīng)能力的一種直接有效途經(jīng)。各中心站每月開展至少兩次的崗位練兵活動(dòng),練兵活動(dòng)結(jié)合實(shí)際工作開展,覆蓋中心站每一名員工,本著從實(shí)際操作出發(fā),員工練兵時(shí)要求從頭到尾認(rèn)真完成每一項(xiàng)操作,并且安排技能素質(zhì)高的技師擔(dān)任指導(dǎo)教師。作業(yè)區(qū)采取現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問與實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行練兵培訓(xùn)考核。員工的培訓(xùn)考核成績直接與中心站獎(jiǎng)金掛鉤,通過崗位練兵活動(dòng)極大的調(diào)動(dòng)了基層站長參與員工培訓(xùn)的熱情,員工學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變。
三是認(rèn)真搞好操作人員技能鑒定工作。組織2013年度員工技能鑒定報(bào)名工作,這次鑒定工作基于“提升基層操作員工技能素質(zhì)”為主要工作目標(biāo),內(nèi)部傳達(dá)并下發(fā)技能鑒定文件,保證每個(gè)人知道鑒定的相關(guān)事項(xiàng)。按照文件要求操作崗位員工必須達(dá)到基本初級(jí)崗位資格,暫時(shí)沒有崗位資格證書的必須報(bào)名參加員工技能鑒定工作。作業(yè)區(qū)對(duì)上報(bào)鑒定人員逐一核對(duì),確保上報(bào)人員準(zhǔn)確無誤。
組織2013年技能鑒定前培訓(xùn),今年總共參加技能鑒定34人,為了確實(shí)達(dá)到員工培訓(xùn)效果,作業(yè)區(qū)制定了詳細(xì)的技能鑒定前的培訓(xùn)計(jì)劃,由中心站與作業(yè)區(qū)共同配合完成其相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,技能鑒定人員均達(dá)到60課時(shí)的培訓(xùn)。對(duì)參加2013年初、中、高級(jí)采油工鑒定的學(xué)員在作業(yè)區(qū)培訓(xùn)基地進(jìn)行了由技師指導(dǎo)的實(shí)際操作培訓(xùn),并進(jìn)行了作業(yè)區(qū)組織的鑒定前考核。鑒定合格率在73.5%。
五、開展各種有針對(duì)性的培訓(xùn)。1、認(rèn)真執(zhí)行新轉(zhuǎn)崗員工三級(jí)安全培訓(xùn)工作今年作業(yè)區(qū)總共新轉(zhuǎn)崗職工18人,分別進(jìn)行6批培訓(xùn)??紤]到新轉(zhuǎn)員工的特點(diǎn),制定適合的培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃主要包括采油安全環(huán)保知識(shí)、采油管理內(nèi)容、油田企業(yè)的法律法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理能力等等。安排機(jī)關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真的授課。新員工培訓(xùn)做到“有計(jì)劃、有教案、有考勤、有試卷、有成績、有評(píng)估報(bào)告”。作業(yè)區(qū)培訓(xùn)合格后,安排采油班組培訓(xùn),并與基層的技術(shù)骨干結(jié)成了對(duì)子,簽訂師徒合同。保證達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)員工基本基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)中心站技術(shù)課質(zhì)量,提高中心站技術(shù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、合理安排授課內(nèi)容,本著實(shí)用性為主,突出可執(zhí)行性,要求員工懂得設(shè)備、設(shè)施的正確操作步驟,和對(duì)事件正確判斷處理。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)員工崗位操作規(guī)程的執(zhí)行情況,每一名員工懂得本崗位的操作技能。
4、做好技術(shù)比賽選手選拔工作,主要從近幾年新來的員工中進(jìn)行挑選,并提供學(xué)習(xí)的各種環(huán)境。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇十
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和安排,今年以來,我縣教師培訓(xùn)工作緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量這一中心,堅(jiān)持以提高教師政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo),積極工作,強(qiáng)化措施,多層次、全方位的開展了教師全員培訓(xùn)工作,取得較好的成績,促進(jìn)全縣教育教學(xué)工作進(jìn)一步發(fā)展。
2.4月6-11日,組織縣中小學(xué)校長、骨干教師赴深圳培訓(xùn)。參訓(xùn)22人。
5.1月21日,舉辦縣“一師一優(yōu)、一師一名師”活動(dòng)。參訓(xùn)99人。
全縣校長和教師送培主要有:。
1.“國培計(jì)劃”國家級(jí)骨干教師培訓(xùn)共54人次。
2.參加國家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、市級(jí)校長資格培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、研修培訓(xùn)共74人次。
3.參加xx市學(xué)科骨干教師培訓(xùn)114人次。
4.參加區(qū)級(jí)骨干教師培訓(xùn)共55人次。
5.參加幼兒園骨干教師培訓(xùn)共57人次。
6.參加中國電信校長能力提升培訓(xùn)11人。
7.參加其他培訓(xùn)共12人次。
8.推薦幼兒園名園長培養(yǎng)工程1名。
9.參加“教育部—中國移動(dòng)中小學(xué)教師信息技術(shù)能力國家級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目”90人。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作。成立了教育系統(tǒng)干部繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任,副組長由分管教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。局班子每年都定期召開培訓(xùn)工作專題會(huì)議,堅(jiān)持對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行督查,及時(shí)研究解決教師培訓(xùn)工作中的遇到困難和問題。
(二)制定計(jì)劃,確保培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)教師新一輪教師培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃,年初部署全縣教師培訓(xùn)工作,對(duì)在職教職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提出明確要求,確定培訓(xùn)主題,如“心理健康教育”就是本年度主題之一。
(三)利用多種形式著力抓好教師隊(duì)伍的繼續(xù)教育。一是采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,組織校長、骨干教師到區(qū)內(nèi)外發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn);聘請(qǐng)外地專家學(xué)者到我縣進(jìn)行講學(xué)。二是鼓勵(lì)和支持在職教師參加對(duì)口專業(yè)進(jìn)修和深造,提高在職教師的學(xué)歷層次。三是堅(jiān)持開展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。每年通過組織自治區(qū)、市、縣級(jí)優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人分期分批到一些鄉(xiāng)村學(xué)校講課、舉辦講座等形式,不斷把新的教育理念、教學(xué)方法、教育信息、教育技術(shù)傳遞到鄉(xiāng)下,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。四是堅(jiān)持開展學(xué)校結(jié)對(duì)子活動(dòng)。年初安排縣直中小學(xué)校、幼兒園鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中小學(xué)校、幼兒園開展工作,同農(nóng)村學(xué)校結(jié)成對(duì)子,結(jié)對(duì)幫扶。
(四)整合培訓(xùn)資源,加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)。我縣合理整合繼教辦、電教站、教研室以及中小學(xué)校的師資,不斷滿足培訓(xùn)課程要求。特別是我們聘請(qǐng)了一線學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科帶頭人作為教師培訓(xùn)中心教員,發(fā)揮他們專業(yè)特長,較好的對(duì)全縣各個(gè)層次、年段、學(xué)科教師進(jìn)行有效培訓(xùn)。
(五)嚴(yán)格管理,規(guī)范操作。為達(dá)到培訓(xùn)最佳效果,我們始終加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的管理和督查,嚴(yán)肅紀(jì)律,加強(qiáng)管理,從培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容到學(xué)分登記都有一套制度,確保整個(gè)培訓(xùn)工作順利有效。
(六)實(shí)行繼續(xù)教育年度審核制度。我們?cè)谀瓿趸蚰晡矊?duì)參加培訓(xùn)的教師進(jìn)行學(xué)分進(jìn)行登記、認(rèn)定、審核。各學(xué)校負(fù)責(zé)將本年度教師繼續(xù)教育審核結(jié)果予以公布,接受監(jiān)督。對(duì)不按要求取得學(xué)分的教師,要通過考試和學(xué)習(xí),才能補(bǔ)發(fā)學(xué)分。
1.農(nóng)村學(xué)校老師外出參加集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì)還較少。
2.教師培訓(xùn)可用資源匱乏,難于滿足現(xiàn)在老師的培訓(xùn)需求。
如培訓(xùn)課程及培訓(xùn)教師少,培訓(xùn)組織管理力量薄弱,沒有教師培訓(xùn)專用場(chǎng)地等。
3.教師工作和培訓(xùn)矛盾沒有妥善解決。大多數(shù)學(xué)校教師的教學(xué)工作、迎檢驗(yàn)收、學(xué)生管理等工作任務(wù)繁重,沒能按時(shí)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),給培訓(xùn)班組織管理帶來許多困難,一定程度造成教師培訓(xùn)資源浪費(fèi)。
4.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入還顯得十分有限,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足廣大教師對(duì)培訓(xùn)的需要。
5.由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制,造成一些培訓(xùn)內(nèi)容、人員分配不合理、內(nèi)容重復(fù)、時(shí)間安排不科學(xué)、管理不到位等現(xiàn)象。
6.一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不夠重視教師專業(yè)提高,派出一些沒有教學(xué)任務(wù)的老師參加培訓(xùn),敷衍了事。部分教師參加培訓(xùn)學(xué)校缺乏積極性,如參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)的教師約有三分之一的教師是在相關(guān)指導(dǎo)教師、管理人員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再三催促下才勉強(qiáng)完成任務(wù)。
一年下來,我鎮(zhèn)切實(shí)把做好“三農(nóng)”工作作為當(dāng)前創(chuàng)新社會(huì)管理的重要內(nèi)容,創(chuàng)新、落實(shí)三大措施,以此更好的更快更有效地提升了農(nóng)民的專業(yè)素質(zhì),加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。
提高農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,是培訓(xùn)工作的落腳點(diǎn),是一切培訓(xùn)工作的中心,一年來,鎮(zhèn)累計(jì)培訓(xùn)實(shí)用農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)495人次,主要包括行政村干部培訓(xùn)及行政村三資管理培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)政策牲保險(xiǎn)和行政村股份制改革培訓(xùn)等。農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)410人次,主要是舉辦1-7期葡萄種植培訓(xùn)班。例如:一些學(xué)員通過培訓(xùn)后,順利取得農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人資格,開展葡萄產(chǎn)品營銷,目前,四位葡萄經(jīng)紀(jì)人年?duì)I銷總額達(dá)到1000多萬元,占全鎮(zhèn)葡萄銷售總量80%以上,并帶動(dòng)了周邊很多農(nóng)民參與葡萄營銷,有效促進(jìn)了全鎮(zhèn)葡萄產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,致富了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
2、創(chuàng)新項(xiàng)目吸眼球,努力提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的能力。鎮(zhèn)農(nóng)辦根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求和農(nóng)民實(shí)際培訓(xùn)需求,積極探索和進(jìn)行技能培訓(xùn),社會(huì)化服務(wù)培訓(xùn)、新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、現(xiàn)代職業(yè)農(nóng)民帶頭人培訓(xùn)等,推進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
1、優(yōu)化師資隊(duì)伍,夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)。以鎮(zhèn)成校為培訓(xùn)基地,聘請(qǐng)市、區(qū)專家給培訓(xùn)班學(xué)員上課,邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功者介紹成功經(jīng)驗(yàn),優(yōu)良的師資隊(duì)伍提升了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)質(zhì)量與效果。
2、提升培訓(xùn)層次,調(diào)研培訓(xùn)需求。根據(jù)培訓(xùn)需求,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,在教學(xué)上因材施教,按需培訓(xùn),力求做到培訓(xùn)與就業(yè)結(jié)合,培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)聯(lián)動(dòng)。不僅提高了學(xué)員的專業(yè)技能,同時(shí)在文化學(xué)歷層次上得到進(jìn)一步提升。
3、改進(jìn)培訓(xùn)模式,提升授課質(zhì)量。沒有實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的培訓(xùn)課堂要求就難以吸引學(xué)員主動(dòng)積極參加。為此,我們始終通過多種方法,努力構(gòu)建“生動(dòng)、互動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”的“四動(dòng)”培訓(xùn)模式,打造優(yōu)質(zhì)課堂,提升授課質(zhì)量。
在實(shí)際培訓(xùn)中,我們還注意根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的需要進(jìn)行多項(xiàng)結(jié)合:一是由單一的課堂理論教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)相結(jié)合;二是由單一的專家授課轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴翆<摇眰魇谥R(shí)與介紹經(jīng)驗(yàn);三是由單一的請(qǐng)進(jìn)來轉(zhuǎn)變?yōu)檎?qǐng)進(jìn)來與走出去及基地培訓(xùn)相結(jié)合,從而提升了培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)了培訓(xùn)活力。通過三結(jié)合,參加培訓(xùn)的學(xué)員提高了學(xué)習(xí)興趣,收到了較好的效果。
本年度圍繞上級(jí)部門總體工作安排,依據(jù)我局20xx年提出的“促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新”的工作思路,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真做好教師培訓(xùn)工作,具體工作總結(jié)如下:
針對(duì)20xx年校本研修調(diào)研現(xiàn)狀:即對(duì)校本培訓(xùn)認(rèn)識(shí)定位不準(zhǔn),對(duì)校本研修的特征和意義不清晰,培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容缺乏針對(duì)教師需要的考慮,缺乏前瞻性和先進(jìn)性,對(duì)做的好的學(xué)校及時(shí)總結(jié)提升,通過培育典型,以點(diǎn)帶面的形式推廣運(yùn)用。
20xx年11月6日,一場(chǎng)主題為“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、深入推進(jìn)、特色發(fā)展”的校本研修現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在林口鎮(zhèn)明德小學(xué)舉行。各(鄉(xiāng))鎮(zhèn)、縣直小學(xué)校長、中心校教研員、主管培訓(xùn)校長、主管培訓(xùn)教導(dǎo)主任、學(xué)科教研組長共100余人參加了會(huì)議。會(huì)議由xx縣教師進(jìn)修學(xué)校教師培訓(xùn)部主任王立文主持,xx縣教師進(jìn)修學(xué)校副校長田汝寶出席了會(huì)議,并做了重要講話,他的講話為全縣小學(xué)校本研修工作指明了努力的方向。
會(huì)議組織與會(huì)代表現(xiàn)場(chǎng)觀摩了林口鎮(zhèn)明德小學(xué)10節(jié)不同學(xué)科“學(xué)本式成長課堂”教學(xué),查看了校本研修材料,聽取了xx縣古城三小——《尋找教研與培訓(xùn)的結(jié)合點(diǎn),提升教學(xué)質(zhì)量》、xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部——《創(chuàng)新校本培訓(xùn),提升教師專業(yè)素養(yǎng)》、林口鎮(zhèn)明德小學(xué)——《校本研修——給教師搭一架向上的梯》三所學(xué)校經(jīng)驗(yàn)介紹。會(huì)前對(duì)三所學(xué)校的發(fā)言稿進(jìn)行有機(jī)整合,提煉觀點(diǎn),形成一些實(shí)施要領(lǐng),給各學(xué)校改進(jìn)校本研修工作提供方向和方法,三所學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言讓與會(huì)者眼前一亮,掌聲多次響起,會(huì)議結(jié)束了他們依然感到意猶未盡。
會(huì)后,他們紛紛表示:通過這次會(huì)議,對(duì)于如何開展校本研修活動(dòng)有了明確的方向和目標(biāo),知道了如何有效開展校本研修活動(dòng);他們認(rèn)為本次會(huì)議是一次“實(shí)實(shí)在在”的會(huì)議,發(fā)言學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)介紹很“務(wù)實(shí)”、很“精致”,活動(dòng)組織周密、準(zhǔn)備扎實(shí),既有典型經(jīng)驗(yàn)交流,又有材料展示和課堂教學(xué)展示,對(duì)提高學(xué)校有效實(shí)施校本研修的意識(shí)和能力起到了很大地推動(dòng)作用。古城三小校本研修工作成為20xx年度小學(xué)常規(guī)教學(xué)檢查亮點(diǎn)之一。
20xx年9月,依據(jù)《第二期“名優(yōu)工程”實(shí)施方案》和名優(yōu)工程管理辦公室的工作安排,開展了第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)對(duì)象考核認(rèn)定工作??己苏J(rèn)定以《第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案》和《培養(yǎng)工作流程》要求為依據(jù),主要考核學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、個(gè)人成長情況、名優(yōu)示范作用發(fā)揮情況、師德師風(fēng)表現(xiàn)情況等四個(gè)方面。人事股鄧金連股長和田汝寶副校長到基層學(xué)校采取實(shí)地考察、查閱資料、座談與訪談、民主評(píng)議和綜合評(píng)定等方式進(jìn)行了考核。xx縣第二期被評(píng)定為名優(yōu)教師的有48人,其中:研究型教師2人、骨干型教師45人。參加考核47人,其中,7人考核優(yōu)秀,40人為合格。xx縣第二期名優(yōu)校長培養(yǎng)對(duì)象有4人,其中:研究型校長1人、骨干型校長3人,參加考核4人,1人考核優(yōu)秀,3人為合格。
20xx年12月,xx市教育局下發(fā)《關(guān)于xx市第二期“名優(yōu)工程”考核認(rèn)定結(jié)果的通知》,認(rèn)定研究型教師2人、骨干型教師45人,研究型校長1人、骨干型校長3人。
加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè),打造“干得好、用得上”的教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),為提升xx縣中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T教育教學(xué)能力和培訓(xùn)能力,本學(xué)期依托“國培計(jì)劃”,共選派11人參加“國培計(jì)劃”培訓(xùn)示范性項(xiàng)目學(xué)習(xí),通過集中培訓(xùn)和教師工作坊高端研修項(xiàng)目,推動(dòng)教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T快速成長。本學(xué)期參加20xx年示范性教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)研修和緊缺領(lǐng)域骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目參訓(xùn)學(xué)員5人;參加20xx年“國培計(jì)劃”——示范性教師工作坊高端研修項(xiàng)目參訓(xùn)學(xué)員13人,教師工作坊研修為期一年,依托教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū),對(duì)區(qū)縣骨干教師教研員(專職培訓(xùn)者)進(jìn)行不少于100學(xué)時(shí)的混合式培訓(xùn),20xx年11月,北京大學(xué)初中數(shù)學(xué)教師工作坊開班,20xx年12月,北京外國語大學(xué)高中教師工作坊開班。
通過項(xiàng)目實(shí)施,打造信息技術(shù)環(huán)境下的教師學(xué)習(xí)共同體,可以開闊教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T的事業(yè),提升教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T的教育教學(xué)能力和培訓(xùn)能力,促使教師從優(yōu)秀邁向卓越。
根據(jù)市教育局要求:凡是參加牡丹江初中”十二五”繼續(xù)教育崗位培訓(xùn)學(xué)員,需要參加“20xx年xx市中小學(xué)骨干教師全員培訓(xùn)”(60學(xué)時(shí)遠(yuǎn)程培訓(xùn)),培訓(xùn)時(shí)間為20xx年11月13日——20xx年1月31日。師訓(xùn)部根據(jù)實(shí)施方案要求開展項(xiàng)目的組織與管理工作。
xx縣參訓(xùn)學(xué)員為491人,因?yàn)檎{(diào)離(8人)或退休(3人),報(bào)刪除11人,學(xué)科輔導(dǎo)教師5人,由于本次培訓(xùn)市教育局要求到牡丹江教育云空間進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè),為了使學(xué)員能盡快上線學(xué)習(xí),培訓(xùn)初期,積極聯(lián)系培訓(xùn)網(wǎng)站和市教育局,幫助學(xué)員完成注冊(cè),處理培訓(xùn)過程中遇到的各種臨時(shí)性問題,督促學(xué)員注冊(cè)(登錄)、學(xué)習(xí),12月3日,有100余人未學(xué)習(xí),下發(fā)了第一次學(xué)情通報(bào),12月15日,有20余人未學(xué)習(xí),下發(fā)了第二次學(xué)情通報(bào),對(duì)培訓(xùn)期間遇到的問題能積極解決,督促學(xué)員學(xué)習(xí)和指導(dǎo)輔導(dǎo)教師開展輔導(dǎo)工作。xx縣學(xué)員上線率和學(xué)習(xí)率名列牡丹江第一。
通過培訓(xùn),加強(qiáng)教師職業(yè)道德規(guī)范和師德修養(yǎng),提高教師教育實(shí)踐能力,培訓(xùn)教師網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。
重點(diǎn)是xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部和林口鎮(zhèn)明德小學(xué),做好現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的準(zhǔn)備工作,重點(diǎn)指導(dǎo)林口鎮(zhèn)明德小學(xué)和xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部和xx縣古城三小,對(duì)三所學(xué)校的校本研修經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理、提煉。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇十一
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度與流程,成立全院護(hù)理質(zhì)控委員會(huì),護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)護(hù)士長,共同參與質(zhì)控管理。將各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、責(zé)任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室,并在護(hù)士長例會(huì)中提出,分析原因,并提出相應(yīng)的整改措施,要求科室也進(jìn)行分析并整改,護(hù)理部及科室對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)檢查。制定出下月的工作重點(diǎn)。
2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí),深入科室指導(dǎo)護(hù)士長工作,要求各科護(hù)士長做好月工作計(jì)劃、周工作重點(diǎn)與月工作總結(jié)。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長工作,幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
3、完善護(hù)理核心制度14項(xiàng),并嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度、護(hù)理查房制度、搶救工作制度等執(zhí)行上下功夫。深入科室、嚴(yán)格考核,采用現(xiàn)場(chǎng)提問與定期考核等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了護(hù)理夜查房模式,細(xì)化了夜查房考核標(biāo)準(zhǔn),從以前的每周2次夜查房改為每天1次,內(nèi)外交替進(jìn)行。通過每月質(zhì)控、日長巡查與夜查房相結(jié)合,確保了護(hù)理安全。
5、加強(qiáng)了急救箱的管理,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)與布局,規(guī)范了急救藥品、物品基數(shù)及放置,確保急救完好率為100%。
6、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理控制,重點(diǎn)加強(qiáng)了治療室的標(biāo)識(shí),規(guī)范了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理;加強(qiáng)了手衛(wèi)生管理,使各科護(hù)士掌握了七步洗手法,并增加了手衛(wèi)生依從性。
7、上半年質(zhì)控工作情況:共完成質(zhì)控大檢查次,其中抽查病歷份,危重癥病人護(hù)理人次,基礎(chǔ)護(hù)理人次人次,檢查急救藥品、物品管理次,消毒隔離管理次,病房管理及安全管理次,對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查人次。
8、護(hù)理部深入科室督查工作共29次,召開護(hù)士長例會(huì)6次,對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出整改措施,并在全院進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析1次,目的是進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改,規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。
2、每月對(duì)護(hù)理安全大檢查一次。
3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理安全管理與防范培訓(xùn)。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,暫成立有3人的外勤服務(wù)隊(duì),為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復(fù)科進(jìn)行下收下送,使護(hù)士有更多的時(shí)間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班,工作安排具體化,責(zé)任護(hù)士落實(shí)到人,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。
2、組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查,對(duì)存在的不足立即整改。
3、為提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度,護(hù)理部增加了滿意度調(diào)查的次數(shù),由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期,對(duì)患者提出的`問題及時(shí)進(jìn)行處理,增加了患者的滿意度。
1、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士著裝、行為要求,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),規(guī)范基本職業(yè)禮儀,樹立美好的護(hù)士專業(yè)形象,并將禮儀落實(shí)到各項(xiàng)護(hù)理工作中。
2、要求護(hù)士在工作期間統(tǒng)一說普通話,規(guī)范職業(yè)用語,將文明用語應(yīng)用于工作中,從而增進(jìn)護(hù)患感情,拉近護(hù)患距離。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員理論學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理理論考試2次,參考慮達(dá)100%,初考合格率為%,補(bǔ)考合格率為100%。
2、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行靜脈留置針技術(shù)、心電監(jiān)護(hù)技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓(xùn)共4次并進(jìn)行抽考人次,合格率為100%。
3、護(hù)理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次,護(hù)理人員參培率為90%以上。
4、選派護(hù)士長赴上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)、學(xué)習(xí)共人次,護(hù)士共人次。以接受新知識(shí)、新理念,回院后在科室進(jìn)行講課,提升業(yè)務(wù)水平。
5、護(hù)理部對(duì)內(nèi)外分部進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房共8次,督查護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)水平,不斷提高查房質(zhì)量。六、紀(jì)念“5·12”國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
為了慶祝5·12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美,全面提升全院護(hù)士的綜合素質(zhì),以積極啟動(dòng)jci評(píng)審為契機(jī),護(hù)理部在門診五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿展護(hù)理風(fēng)采”為主題的護(hù)士禮儀風(fēng)采展示活動(dòng)。
1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,臨聘護(hù)士工作積極性不高。
2、年輕護(hù)理人員較多,基礎(chǔ)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)掌握不好,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù),溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護(hù)士長為新上任護(hù)士長,管理知識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不豐富、工作缺乏安排與計(jì)劃,執(zhí)行力差,導(dǎo)致護(hù)理部布置的任務(wù)不能及時(shí)完成,需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長的培訓(xùn)。
針對(duì)以上的問題,在下一步工作中要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長的管理與培訓(xùn),提高護(hù)士長的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化技術(shù)操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)工作督查與考核力度,及時(shí)對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改;繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范的管理與培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)患溝通,減少護(hù)患矛盾;加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境,讓患者更加滿意。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇十二
本人在今年的護(hù)理職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等深深地影響了我,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)理奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)理,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護(hù)理長對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的.講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的'操作程序。護(hù)理工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作護(hù)理年度培訓(xùn)總結(jié)護(hù)理年度培訓(xùn)總結(jié)。作為護(hù)理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
在今年的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓(xùn)老師們著辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇十三
一年來我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作按打算進(jìn)展,由科室和護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以護(hù)理根底理論、護(hù)理技術(shù)操作、醫(yī)學(xué)相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能學(xué)問及護(hù)理常規(guī)等。各臨床科室按打算針對(duì)性的培訓(xùn)和考核。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)理部為加強(qiáng)穩(wěn)固護(hù)理人員醫(yī)學(xué)根底學(xué)問理論及相關(guān)專業(yè)學(xué)問,全年共組織理論考試次(其中全員考試次),參與人員共人;相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問全員考試次,參與人員“三基”學(xué)問全員考試次,參與人員共228人;護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)考試次,參與考試人員人。考試成績合格率100%(包括補(bǔ)考合格人員)。
2、每月進(jìn)展一次護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參與人員100%。
3、為強(qiáng)化各層次護(hù)理人員對(duì)急救學(xué)問及技能的把握與運(yùn)用,培育應(yīng)對(duì)各突發(fā)大事,意外事故的搶救力量,護(hù)理部有打算的組織進(jìn)展全員急救技能的培訓(xùn)及考核1次,參與人員人,考試合格率100%。
4、組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)及相關(guān)學(xué)問學(xué)習(xí)參與人數(shù)人。其中專項(xiàng)培訓(xùn)次,內(nèi)容為院感相關(guān)學(xué)問、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞、愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)問。
5、全年共選送名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修:包括專科護(hù)士培訓(xùn)人次;外出短期學(xué)習(xí)人次;其中護(hù)士長參與專項(xiàng)培訓(xùn)人次。
6、為迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查,護(hù)理部不定時(shí)下臨床督查并提問相關(guān)學(xué)問,在此專項(xiàng)檢查中護(hù)理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評(píng)。
1、局部標(biāo)準(zhǔn)化階段護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不把握,屢次考試仍有個(gè)別人員成績不合格。
2、新入科??谱o(hù)士培訓(xùn)工作抓的不緊,對(duì)低年資護(hù)士指定的`帶教教師未能仔細(xì)落實(shí)指導(dǎo)工作。
3、護(hù)理部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)抓得不嚴(yán)。
4、多數(shù)護(hù)理人員根底學(xué)歷低,外出學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)少,整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍綜合素養(yǎng)有待提高。
5、個(gè)別護(hù)士長強(qiáng)調(diào)工作忙,未樂觀按時(shí)組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí),護(hù)士??谱o(hù)理常規(guī)等學(xué)問欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不主動(dòng),參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)不樂觀。
1、專人負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作,每月定時(shí)進(jìn)展培訓(xùn)考核,進(jìn)一步提高全院護(hù)理技能操作。
2、護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長培訓(xùn)、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護(hù)士長思想觀念。
3、對(duì)根底較差的護(hù)士要實(shí)行多種形式的強(qiáng)化培訓(xùn),各科室對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)階段得分護(hù)士指定一名綜合素養(yǎng)較好、??茦I(yè)務(wù)嫻熟、擅長帶教指導(dǎo)的教師以上人員作指導(dǎo)教師,進(jìn)展一對(duì)一帶教。
4、各臨床科室依據(jù)專科特點(diǎn),指定??婆嘤?xùn)打算并仔細(xì)組織落實(shí)。
5、各科護(hù)士長針對(duì)本科室人員缺乏之處進(jìn)展個(gè)體專項(xiàng)培訓(xùn)及考核追蹤。
6、鼓舞和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參與高等學(xué)歷訓(xùn)練,不斷充實(shí)學(xué)問,提高學(xué)歷層次。
7、抓好??迫瞬排嘤?xùn),注意護(hù)理治理人員的培訓(xùn),選派人員外出進(jìn)修,增長學(xué)問,洗手新技術(shù)、新閱歷。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)理崗位上所做的工作以及參預(yù)的各項(xiàng)培訓(xùn),心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動(dòng)協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)理,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問;在西醫(yī)“??谱o(hù)理”培訓(xùn)不斷深入到到進(jìn)展,??谱o(hù)理特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今日,中醫(yī)科護(hù)理沒有特定的專業(yè)學(xué)問和進(jìn)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果決準(zhǔn)備:從我做起,全員培訓(xùn)。選擇實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參預(yù),對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問,也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)理對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護(hù)理對(duì)自身、對(duì)科室進(jìn)展的信念。此后,我又選擇實(shí)行日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)理經(jīng)受,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)理管理”這個(gè)外因,通過護(hù)理“個(gè)人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我選擇實(shí)行了一系列措施:在護(hù)理排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)理,人文素養(yǎng)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的確定和贊揚(yáng)。
在對(duì)病人的健康訓(xùn)練方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)理口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發(fā)覺了一個(gè)弊端:護(hù)理說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,由于時(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的'效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節(jié)省了護(hù)理大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)峻的要求,我甚至看到過護(hù)理的眼淚和無奈。
因此,展望將來,對(duì)新的一年的護(hù)理工作我布滿了信念。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變年輕護(hù)士長管理理念和模式,提高科室護(hù)理管理水平,提升護(hù)理管理品質(zhì),培養(yǎng)護(hù)士長的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,xxxx年1月3日下午由護(hù)理部組織的護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn)在學(xué)術(shù)報(bào)告廳拉開了帷幕。全院護(hù)士長、護(hù)理組長、科室質(zhì)控小組成員及護(hù)理骨干百余人參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了院內(nèi)資深護(hù)理專家郭永蘭副院長、護(hù)理部全體主任及優(yōu)秀護(hù)士長代表共7名護(hù)理人為進(jìn)行授課。培訓(xùn)主要內(nèi)容有:護(hù)理技能考核方案解析、護(hù)理人員分層管理、護(hù)士長目標(biāo)管理、手術(shù)室品管圈(qic)活動(dòng)展示及護(hù)理論文撰寫(選題)等。分管護(hù)理的郭永蘭副院長做了“護(hù)理人員分層管理及護(hù)士長目標(biāo)管理”專題講課,通過自身的mba的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,深入淺出的從理念、目的、方法及應(yīng)用等方面詳細(xì)闡述了其管理方面的全新體驗(yàn)與心得。她強(qiáng)調(diào),護(hù)士長既是科室護(hù)理學(xué)科帶頭人,又是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,較強(qiáng)的組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,是護(hù)理管理者應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。在日常管理工作中,要運(yùn)用合理、有效地管理手段,充分發(fā)揮制度的力量,形成一整套的管理控制程序,并利用自身扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與技能作為表率,在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用層層遞進(jìn)的管理階級(jí)及段段分工的動(dòng)態(tài)化管理模式的'啟動(dòng),充分發(fā)揮其主導(dǎo)地位,形成良好風(fēng)氣,帶領(lǐng)全科人員共同進(jìn)步。
隨后,護(hù)理部全體主任及陸立嵐護(hù)士長代表逐一進(jìn)行了專題授課,從簡潔意賅的護(hù)理技能方案解析到全面生動(dòng)的qic活動(dòng)全程演練再到重點(diǎn)突出的論文選題等,都無不展現(xiàn)著我院護(hù)理管理者的全新風(fēng)貌,培訓(xùn)結(jié)束,大家暢所欲言并互動(dòng)交流了自己今天學(xué)習(xí)的心得體會(huì),培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。本次管理知識(shí)培訓(xùn)班,形式活潑、內(nèi)容新穎、實(shí)用性強(qiáng),采取了“以管理理念為主、以年輕護(hù)士長為中心”的授課主題,令大家耳目一新,同時(shí)為護(hù)理管理者輸入先進(jìn)的醫(yī)院管理理念,開拓了護(hù)理科學(xué)管理的思維,為解決實(shí)際問題提供了有效工具,護(hù)士長們表示將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到護(hù)理管理中,營造團(tuán)隊(duì)氛圍,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的護(hù)理管理水平。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇十六
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴(yán)格查對(duì)制度:要求醫(yī)囑每班班查對(duì),并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);堅(jiān)持填寫輸液卡,一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò);堅(jiān)持床頭交接班制度及晨問護(hù)理。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理,堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
1、對(duì)新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
2、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。今年對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格。
3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨問護(hù)理。
4、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒,每周對(duì)紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅(jiān)持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,并記錄。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內(nèi)兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內(nèi)兒科10點(diǎn)后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護(hù)士在休息不夠的情況下,還參加學(xué)生體檢工作,完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、護(hù)理書寫欠規(guī)范,整體護(hù)理處于摸索階段。
3、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高,仍需加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
2、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士的.考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),不斷更新護(hù)理知識(shí)。
3、配合護(hù)理部做好護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任。
5、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)理溝通技能。
6、加大對(duì)護(hù)士搶救能力的培訓(xùn),保障患者安全。
總之,一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,同時(shí)也存在不少缺點(diǎn),相信在全科護(hù)理人員的共同努力下,今后護(hù)理工作將會(huì)進(jìn)一步改善。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步做好20下半年護(hù)理工作,全面貫徹創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,更好的完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù),護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,順利開展了上半年工作,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將護(hù)理部半年來工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度。
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度與流程,成立全院護(hù)理質(zhì)控委員會(huì),護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)護(hù)士長,共同參與質(zhì)控管理。將各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、責(zé)任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室,并在護(hù)士長例會(huì)中提出,分析原因,并提出相應(yīng)的整改措施,要求科室也進(jìn)行分析并整改,護(hù)理部及科室對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)檢查。制定出下月的工作重點(diǎn)。
2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí),深入科室指導(dǎo)護(hù)士長工作,要求各科護(hù)士長做好月工作計(jì)劃、周工作重點(diǎn)與月工作總結(jié)。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長工作,幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
3、完善護(hù)理核心制度14項(xiàng),并嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度、護(hù)理查房制度、搶救工作制度等執(zhí)行上下功夫。深入科室、嚴(yán)格考核,采用現(xiàn)場(chǎng)提問與定期考核等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了護(hù)理夜查房模式,細(xì)化了夜查房考核標(biāo)準(zhǔn),從以前的每。
周2次夜查房改為每天1次,內(nèi)外交替進(jìn)行。通過每月質(zhì)控、日長巡查與夜查房相結(jié)合,確保了護(hù)理安全。
5、加強(qiáng)了急救箱的管理,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)與布局,規(guī)范了急救藥品、物品基數(shù)及放置,確保急救完好率為100%。
6、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理控制,重點(diǎn)加強(qiáng)了治療室的標(biāo)識(shí),規(guī)范了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理;加強(qiáng)了手衛(wèi)生管理,使各科護(hù)士掌握了七步洗手法,并增加了手衛(wèi)生依從性。
病房管理及安全管理次,對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查人次。
(7)護(hù)理技術(shù)操作考核人次,合格率%。
9、護(hù)理部深入科室督查工作共29次,召開護(hù)士長例會(huì)6次,對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出整改措施,并在全院進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析1次,目的是進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
二、提升護(hù)理安全防范意識(shí),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改,規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。
2、每月對(duì)護(hù)理安全大檢查一次。
3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理安全管理與防范培訓(xùn)。
三、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開展,提升患者滿意度。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,暫成立有3人的外勤服務(wù)隊(duì),為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復(fù)科進(jìn)行下收下送,使護(hù)士有更多的時(shí)間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班,工作安排具體化,責(zé)任護(hù)士落實(shí)到人,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。
2、組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查,對(duì)存在的不足立即整改。
3、為提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度,護(hù)理部增加了滿意度調(diào)查的次數(shù),由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期,對(duì)患者提出的問題及時(shí)進(jìn)行處理,增加了患者的'滿意度。
四、規(guī)范護(hù)士行為規(guī)范,提升醫(yī)院形象。
1、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士著裝、行為要求,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來院進(jìn)。
行禮儀培訓(xùn),規(guī)范基本職業(yè)禮儀,樹立美好的護(hù)士專業(yè)形象,并將禮儀落實(shí)到各項(xiàng)護(hù)理工作中。
2、要求護(hù)士在工作期間統(tǒng)一說普通話,規(guī)范職業(yè)用語,將文明用。
語應(yīng)用于工作中,從而增進(jìn)護(hù)患感情,拉近護(hù)患距離。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員理論學(xué)習(xí),年上半年進(jìn)行護(hù)理理論考試2次,參考慮達(dá)100%,初考合格率為%,補(bǔ)考合格率為100%。
2、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行靜脈留置針技術(shù)、心電監(jiān)護(hù)技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓(xùn)共4次并進(jìn)行抽考人次,合格率為100%。
3、護(hù)理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次,護(hù)理人員參培率為90%以上。
4、選派護(hù)士長赴上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)、學(xué)習(xí)共人次,護(hù)士共人次。以接受新知識(shí)、新理念,回院后在科室進(jìn)行講課,提升業(yè)務(wù)水平。
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美,全面提升全院護(hù)士的綜合素質(zhì),以積極啟動(dòng)jci評(píng)審為契機(jī),護(hù)理部在門診五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿展護(hù)理風(fēng)采”為主題的護(hù)士禮儀風(fēng)采展示活動(dòng)。
七、存在的不足:
1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,臨聘護(hù)士工作積極性不高。
2、年輕護(hù)理人員較多,基礎(chǔ)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)掌握不好,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù),溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護(hù)士長為新上任護(hù)士長,管理知識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不豐富、工作缺乏安排與計(jì)劃,執(zhí)行力差,導(dǎo)致護(hù)理部布置的任務(wù)不能及時(shí)完成,需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長的培訓(xùn)。
針對(duì)以上的問題,在下一步工作中要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長的管理與培訓(xùn),提高護(hù)士長的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化技術(shù)操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)工作督查與考核力度,及時(shí)對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改;繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范的管理與培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)患溝通,減少護(hù)患矛盾;加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境,讓患者更加滿意。
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