總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去的總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望,可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理我們的生活和學(xué)習(xí)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)驗(yàn),但也要注意保持自己的獨(dú)立思考和創(chuàng)新。以下總結(jié)范文來(lái)源于各個(gè)領(lǐng)域的成功人士和專(zhuān)家,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇一
光陰似箭,時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)中我已經(jīng)進(jìn)入公司一個(gè)月的時(shí)間了,這個(gè)新團(tuán)隊(duì)給我的第一印象就是――年輕,他們陽(yáng)光、積極、高效、專(zhuān)業(yè),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個(gè)大目標(biāo),貢獻(xiàn)著自己的光和熱,我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引,我很榮幸能成為這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,希望在以后工作中能利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)一同為迎來(lái)公司更大的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與公司一起成長(zhǎng)。
人們常說(shuō)入職培訓(xùn)是展示一個(gè)企業(yè)形象的最佳時(shí)機(jī),我在公司深有體會(huì),面對(duì)人事專(zhuān)員全面、細(xì)致的培訓(xùn),我被公司的企業(yè)文化所吸引,我了解到公司成立于20年月日,系集團(tuán)和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠(chéng)信做好每一個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神。
除此之外,人事專(zhuān)員還對(duì)公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細(xì)介紹,我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展,是源于良好的企業(yè)文化和嚴(yán)格的制度保障,公司能如此有條不紊的運(yùn)行,都是依靠每位員工嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)流程開(kāi)展工作,才得以實(shí)現(xiàn)的。大家不會(huì)像無(wú)頭的蒼蠅,到處亂撞,這樣既節(jié)省了時(shí)間、精力,又提高了效率,我覺(jué)得這是我在以后開(kāi)展工作中應(yīng)該時(shí)刻注意并嚴(yán)格遵循的。
在入職培訓(xùn)后,我接受了公司三級(jí)安全教育,安全培訓(xùn)專(zhuān)員結(jié)合公司的實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,做了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),我感覺(jué)公司雖說(shuō)在第―1―頁(yè)共3頁(yè)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上不同于我上家任職的石化倉(cāng)儲(chǔ)公司,但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視,這完全取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,在日常工作中,只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作,進(jìn)而企業(yè)才能獲得更大的效益。
“安全時(shí)刻記心中”這將會(huì)是我以后進(jìn)行工作的行為準(zhǔn)則。
最后是接受基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),其實(shí)當(dāng)初我知道還有這個(gè)培訓(xùn)時(shí),很是吃驚,我覺(jué)得這種培訓(xùn)對(duì)于我這個(gè)崗位意義不是太大,但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)部老師的耐心講解,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的,這個(gè)培訓(xùn)是一次深入了解企業(yè)文化的好機(jī)會(huì)。通過(guò)老師的講解,我了解了這個(gè)過(guò)程是艱辛的,需要很多人付出心血。無(wú)論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風(fēng)順,會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵是看你有沒(méi)有勇氣迎難而上,只有克服險(xiǎn)阻,才能勇攀高峰,通過(guò)本次培訓(xùn),不僅讓我深刻地了解了公司文化,還同樣激勵(lì)我在以后工作中努力鉆研,讓自己的專(zhuān)業(yè)技能更上一層樓,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
再接受了各種培訓(xùn)后,我基本上就步入了本職崗位,雖說(shuō)在前任公司負(fù)責(zé)設(shè)備管理,工作職責(zé)和現(xiàn)在差別不大,但畢竟每家公司的設(shè)備不盡相同,所以按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我還是在部門(mén)同仁們的帶領(lǐng)下,對(duì)公司現(xiàn)有各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行熟悉,在這過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設(shè)備種類(lèi)較多,尤其是特種設(shè)備。設(shè)備管理臺(tái)帳、檢維修記錄、點(diǎn)檢計(jì)劃等相對(duì)還不是太完善,無(wú)置可否,一個(gè)好的設(shè)備管理臺(tái)帳會(huì)極大的提高管理效率,這部分的工作將會(huì)是我未來(lái)的工作重點(diǎn)。而且重要設(shè)備的使用頻率較高,這對(duì)設(shè)備可靠性就提出了更高的要求,同時(shí)對(duì)我們機(jī)第―2―頁(yè)共3頁(yè)電維護(hù)人員的預(yù)防性維修提出更高的挑戰(zhàn),所以日常設(shè)備點(diǎn)檢、維修能力應(yīng)進(jìn)一步提升。例如,高壓清洗機(jī),我公司現(xiàn)有3臺(tái)此類(lèi)設(shè)備,屬于使用頻率較高的設(shè)備,為保證出貨的及時(shí)性,不影響公司服務(wù)質(zhì)量,保障這類(lèi)設(shè)備的運(yùn)行完好率,就是日常工作中的重點(diǎn)。
雖然剛剛?cè)肼毑痪?,但是被公司良好的企業(yè)氛圍所影響,相信自己會(huì)較快的融入到這個(gè)新團(tuán)隊(duì)中,在以后的工作中我將繼續(xù)努力,讓公司的機(jī)電維護(hù)工作水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇二
初入時(shí),看到一張張陌生的面孔,內(nèi)心還是不免有些緊張,但經(jīng)過(guò)幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處,并且工作都很認(rèn)真,由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處,因此上手還是相對(duì)容易些,不過(guò)因?yàn)椴煌墓ぷ髂J剑倚枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多,由于__軟件是自己曾經(jīng)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以在下班后也花了一定的時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí),確保自己在工作進(jìn)度上不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重落后,我以最快的速度讓自己適應(yīng)了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平,但畢竟對(duì)于來(lái)說(shuō),我還是一個(gè)新人,所以,我也沒(méi)有停止學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將這一個(gè)月工作做如下總結(jié):
在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整后,目前我所做的工作是__,主要進(jìn)行了以下的工作:
1、報(bào)表的整合。
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶。
3、項(xiàng)目需要及時(shí)與同事進(jìn)行對(duì)接。
4、完成上級(jí)安排的任務(wù)。
二、自身存在的不足。
1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)。
2、對(duì)任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒(méi)有與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)的溝通。
3、時(shí)間安排不是很合理。
三、改正措施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《__》,并作適當(dāng)總結(jié)加深印象。
2、培養(yǎng)自身的溝通意識(shí),不清楚的地方要及時(shí)詢問(wèn)。
3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進(jìn)行劃分,確保高效率。
因此在平時(shí)的工作中我打起十二分的精神,盡量減少工作中出現(xiàn)的失誤,因?yàn)檫@也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)的負(fù)責(zé)。在這一個(gè)月里,我也確實(shí)收獲了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容,在工作上對(duì)我的幫助,在此也要真誠(chéng)地表示我的感謝,這也是我能夠繼續(xù)向前的主要?jiǎng)恿?,如今在適應(yīng)的工作模式后,我也會(huì)盡自己最大努力為做出自己的貢獻(xiàn),盡自己的一份力。
在今后的工作中,我也會(huì)始終將的理念“__”牢記于心,不斷鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱!
以上便是我入職一個(gè)月的工作總結(jié)與自身的感受,在接下來(lái)的工作中也會(huì)繼續(xù)努力!
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間我翻越了在公司的一月工作日歷。回想面試的那一天,金總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起,同事們的熱情、親切都讓我這個(gè)初來(lái)咋到的人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。
每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,我很快地適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯,認(rèn)真做好自己的本職工作。
在此段時(shí)間中,我基本參與了三個(gè)方面的工作:1、各項(xiàng)目部的溝通、交流;2、參與招商部商業(yè)信息收集;3、東水驛商業(yè)街的工作交接?,F(xiàn)就上述三方面的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(1)深刻認(rèn)識(shí)到自己自身的綜合素質(zhì)不夠扎實(shí),亟需加強(qiáng)。
因所屬不同行業(yè),自從加入公司以來(lái),所見(jiàn)、所聞、所感使我深刻感覺(jué)到與從前有所不同。在招商部的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)絕好的檢驗(yàn)、鍛煉的機(jī)會(huì)。我可以通過(guò)關(guān)于收集商業(yè)信息概括的任務(wù)和日常工作,詳細(xì)了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程與項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)度,為下一步工作的開(kāi)展起一定的鋪墊作用。
(2)迎難而上,克服缺陷,提升自己。
商業(yè)街的交接工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的平臺(tái),面對(duì)這樣難得的機(jī)會(huì),我一邊尋找自己的不足一邊提升相關(guān)方面的能力,希望能有不斷成長(zhǎng)、認(rèn)知的收獲。
綜合部作為公司一個(gè)嶄新的部門(mén)。目前還處于嬰兒期的狀態(tài),所以需要傾注大量的心血,在這一個(gè)月中,我熱愛(ài)自己的本職工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集崗位職責(zé),對(duì)待每一項(xiàng)工作都充滿著熱情,認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇四
時(shí)光如梭,來(lái)到xx快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
1、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
六、外來(lái)電話的接聽(tīng)。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去了。我已經(jīng)在xxx部門(mén)工作了一個(gè)月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和幫忙、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自我崗位上的各項(xiàng)工作資料。下頭我將自我在這段時(shí)間的工作資料、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
上頭一段是帽子,你發(fā)揮你的文采吧。后面要來(lái)點(diǎn)干貨了,這一章節(jié)難在你忙了一個(gè)月,都不明白忙了些啥,怎樣辦,其實(shí)很好辦,每一天做每一天記錄下來(lái),最簡(jiǎn)單的方法是記錄到手機(jī)上,找個(gè)軟件,比如idodo待辦,目前是也我用過(guò)最好的待辦軟件,能夠?qū)С龉ぷ骺偨Y(jié)。邊工作,邊記錄,養(yǎng)成很好的習(xí)慣,異常是幫忙你供給工作效率和解決自我的拖延問(wèn)題。
1.參與xxxxx工作。
x月5日,我和…..
展開(kāi)整段的描述,比如怎樣干的啊,做了哪些細(xì)致的動(dòng)作,這些事情不會(huì)忘記的,因?yàn)榍懊嫖医o你說(shuō)過(guò)了,找個(gè)類(lèi)似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。
工作。
詳細(xì)描述…..
3………………。
1.對(duì)xxxx還缺乏全面了解。
我并非學(xué)的氣象專(zhuān)業(yè)和農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè),所以在真正接觸時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣。
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自我規(guī)劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽(tīng)著,心里想著,沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái),所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自我“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?!?/p>
看到了沒(méi)有,找出幾個(gè)方面的問(wèn)題,先標(biāo)題,然后展開(kāi)說(shuō)就好了,如何展開(kāi)不會(huì)啊,其實(shí)很簡(jiǎn)單啦,把一碗豆腐說(shuō)成一碗雪白雪白的,讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當(dāng)然了,時(shí)候分析,記錄真的很重要。
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義。
一把筷子折不斷…….
上頭是一個(gè)例子,你經(jīng)過(guò)自我去思考,這個(gè)很重要,異常是對(duì)你的成長(zhǎng)。這部分要認(rèn)真思考,這樣你才能有收獲。
最終就是結(jié)尾,能夠把全文做個(gè)概括,或展望,或規(guī)劃,或暢想…,下頭是個(gè)例子:總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的提高和收獲將鼓勵(lì)我更有活力的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的提高和提高打下良好基礎(chǔ)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇六
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái),只有緊緊的抓著今天才是最明智的'選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道。
1、基本情況。
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。
2、成績(jī)和做法。
工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4、今后打算。
下一步將怎樣糾正錯(cuò)誤,發(fā)揚(yáng)成績(jī),準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些計(jì)劃。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇七
十月中旬,閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機(jī)制由于種種原因突然中斷運(yùn)行。這時(shí),離期中考試還剩十幾天的時(shí)間,真可謂時(shí)間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究,教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一,盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭(zhēng)取維持原有的聯(lián)考機(jī)制;第二,相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性,有效組織本校教師交叉命題;第三,高三年級(jí)引進(jìn)七寶中學(xué)(市重點(diǎn))的全套試卷,高一、高二準(zhǔn)備引進(jìn)華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)(區(qū)重點(diǎn))的全套試卷。在本校教師交叉命題中,教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細(xì)目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認(rèn)真執(zhí)行,使期中考試順利進(jìn)行,考后的各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi),目前即將進(jìn)入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開(kāi)始,校長(zhǎng)室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時(shí)完成。教導(dǎo)處涉及的部門(mén)多、人員多、項(xiàng)目多(三多),所以編制預(yù)算工作很繁重,加上校長(zhǎng)室要求時(shí)間很緊。經(jīng)研究,決定通過(guò)教研組發(fā)動(dòng)全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算,人人參與預(yù)算。各教研組長(zhǎng)十分認(rèn)真負(fù)責(zé),廣泛征求教師意見(jiàn),逐項(xiàng)填寫(xiě)相關(guān)項(xiàng)目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計(jì)了詳細(xì)有效的項(xiàng)目表格,教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣,極大地加快了各組編制預(yù)算的速度,終于在11月4日基本完成了整個(gè)教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強(qiáng)烈要求,根據(jù)有效性原則,對(duì)開(kāi)學(xué)兩個(gè)月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對(duì)無(wú)效的拓展型課程堅(jiān)決予以取消,對(duì)內(nèi)容過(guò)于單薄的課程擴(kuò)大和增厚內(nèi)容,對(duì)相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前,已經(jīng)增設(shè)《古典詩(shī)詞的鑒賞與寫(xiě)作》(朱明)、《攝影和相片處理》(張忠平)、《健美操》(郝彩麗)、《象棋》(朱順波)、《協(xié)和高中電聲樂(lè)隊(duì)》(王晶)。準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進(jìn)行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式?!蹲匀环植慕虒W(xué)法》的一些做法符合快樂(lè)學(xué)習(xí)的原則,對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見(jiàn)的,也是被實(shí)踐證明了的,在我校也已經(jīng)有三年的試點(diǎn)實(shí)踐,完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實(shí)踐和推廣。然而,從上學(xué)期開(kāi)始,該項(xiàng)實(shí)踐研究在我校有被邊緣化的趨勢(shì)。所以,經(jīng)研究決定在高一年級(jí)開(kāi)展這項(xiàng)研究工作,充實(shí)參與人員,加強(qiáng)實(shí)踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實(shí)踐小組。成員是:組長(zhǎng):楊迪(物理);指導(dǎo)老師:劉耀明博士;組員:邱睿(英語(yǔ))、鄧金華(數(shù)學(xué))、曾圓(語(yǔ)文)(本人要求不要宣布)。
在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,教導(dǎo)處與體育教研組、校團(tuán)委同心協(xié)力,共同籌備體育節(jié)。目前,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開(kāi)幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過(guò)了彩排。各項(xiàng)比賽的裁判員通知到人,教師們樂(lè)意接受,任務(wù)明確。
不少時(shí)間以來(lái),許多老師和學(xué)生對(duì)每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽(tīng)到“這學(xué)校連個(gè)廣播操都抓不好,還指望什么?”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題,經(jīng)行政會(huì)議通過(guò),在德育處、校團(tuán)委、體育教研組的大力支持下,從整隊(duì)、跑步進(jìn)場(chǎng)、班主任的站位、廣播操的動(dòng)作到跑步退場(chǎng),經(jīng)過(guò)連續(xù)兩周的整頓,情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評(píng)?!斑@樣做廣播操還像個(gè)樣子。”有的老師這樣說(shuō)。
在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,繼優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選之后開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選工作。從十月中旬開(kāi)始,連續(xù)對(duì)六位教師進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課。反復(fù)比較,認(rèn)真考量,最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)一名數(shù)學(xué)老師單子宇;二等獎(jiǎng)兩名英語(yǔ)老師邱睿、語(yǔ)文老師曾圓;三等獎(jiǎng)三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語(yǔ)文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上,十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注,進(jìn)而能向這些獲獎(jiǎng)老師學(xué)習(xí)。
十月中旬,接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)及實(shí)驗(yàn)室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實(shí)驗(yàn)室殷老師一起從清查實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有儀器設(shè)備開(kāi)始,檢查實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)展情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用情況、實(shí)驗(yàn)耗材的損耗情況逐項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研,填寫(xiě)相關(guān)表格。經(jīng)過(guò)整整兩周認(rèn)真工作,基本完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè),對(duì)學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進(jìn)行了清理,重新制定了《上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?!兑?guī)定》從可操作性出發(fā),以簡(jiǎn)單明了的條款對(duì)基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》(征求意見(jiàn)稿)落到實(shí)處,制定了《上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細(xì)則》(征求意見(jiàn)稿)。準(zhǔn)備在期中考試以后,報(bào)請(qǐng)行政會(huì)議討論修改通過(guò)后執(zhí)行。
一個(gè)月,十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作,任務(wù)確實(shí)是繁重的。盡管還有許多待改進(jìn)之處,但是,疲憊之余,仍然感到欣慰,一個(gè)月來(lái)沒(méi)有辜負(fù)校長(zhǎng)室的信任。教導(dǎo)處在接下來(lái)的日子里,任重道遠(yuǎn),一定繼續(xù)努力工作,去其他部門(mén)一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè),為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信,在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)前程會(huì)更加輝煌!
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇八
不知不覺(jué),進(jìn)入公司工程技術(shù)部就職已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里最大的感覺(jué)是:和諧團(tuán)結(jié)的氛圍。xxx物業(yè)公司是一個(gè)與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,公司有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭(zhēng)輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
入職以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助之下,我很快就正式進(jìn)入了自己的工作角色,承擔(dān)起了自己對(duì)公司和對(duì)職位的責(zé)任,下面我將自己這一個(gè)月以來(lái)的主要工作具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)們做出匯報(bào)。
一、跟進(jìn)xxx花園xx棟樓電梯的改造工作。xx花園部分電梯使用已近20年,由于能耗高,部件磨損、老化嚴(yán)重,導(dǎo)致電梯時(shí)常發(fā)生故障。為保證業(yè)主乘梯安全,公司于三月初對(duì)電梯進(jìn)行改造。為把好改造質(zhì)量關(guān),部門(mén)安排我進(jìn)行跟進(jìn),我每天都抽時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,按照國(guó)家《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和合同約定進(jìn)行監(jiān)管,利用掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)提出問(wèn)題,并督促解決。
二、節(jié)能改造。加州城市花園和都會(huì)首站樓道公共照明用電量較高,部門(mén)安排我對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目的用電量進(jìn)行核實(shí)、提出整改方案。為查明原因,我與管理處維修事務(wù)部人員一起對(duì)xxx城市花園14號(hào)樓、16號(hào)樓和xxx站2號(hào)棟逐層進(jìn)行檢查,統(tǒng)計(jì)用電燈具和設(shè)備,并對(duì)用電情況進(jìn)行分析,查明了用電量高的原因,并提出節(jié)能改造措施。目前,xx城市花園樓道照明已開(kāi)始整改,xxxx樓道照明整改已啟動(dòng)。
三、品質(zhì)檢查。3月18日至21日,參加公司品質(zhì)部組織的項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施季度大檢查,在檢查中,堅(jiān)持公司原則,體現(xiàn)公司意志,對(duì)不符合公司要求的,實(shí)事求是的提出問(wèn)題,并對(duì)存在的問(wèn)題提出解決辦法和整改措施,幫助項(xiàng)目規(guī)范設(shè)備設(shè)施管理。
總體上來(lái)說(shuō),第一個(gè)月的工作是充實(shí)而快樂(lè)的,同時(shí)在工作中也感受到公司的企業(yè)文化,逐漸熟悉了部門(mén)的工作流程。
工程部:xxxx
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇九
人的一生就像城市中公交車(chē),有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和零開(kāi)始的心態(tài),我加入了三澗科貿(mào)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新征程。
20xx.4.8入職至今,我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個(gè)半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子,我感到無(wú)比的激動(dòng)與幸運(yùn)。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了,但嚴(yán)格來(lái)講,這應(yīng)該算是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),我對(duì)此也很珍惜,盡最大的努力去工作。
一個(gè)半月的鍛煉,我對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從而了解我的工作性質(zhì);一個(gè)半月的工作,我了解公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,明確了自己的工作任務(wù)。一個(gè)半月的工作,我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時(shí)間不長(zhǎng),但收獲了不少,感覺(jué)成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè),我感到無(wú)比滿足的同時(shí)也畏懼倍增。怎么才能做一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員是我一直思考的問(wèn)題。
焦磷酸鈉是我負(fù)責(zé)的第一個(gè)產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì),到打出第一個(gè)電話給焦磷酸鈉客戶開(kāi)始,我覺(jué)得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,可我覺(jué)得難的不是事兒,最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來(lái)再與客戶聯(lián)系,我覺(jué)得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后,我選擇了從吳江市場(chǎng)入手,了解焦磷酸鈉的市場(chǎng)行情。吳江市場(chǎng)上,工業(yè)級(jí)的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場(chǎng)價(jià)從5800到7800不等。由此可知,我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價(jià)格,至少在吳江市場(chǎng)上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)。做完一系列的吳江市場(chǎng)調(diào)查之后,我計(jì)劃在下個(gè)星期去吳江做個(gè)實(shí)地考察。針對(duì)焦磷酸鈉,我也做了廣州、上海等地的市場(chǎng)調(diào)查,實(shí)地考察均會(huì)相應(yīng)在5月底展開(kāi)。
在尋思怎么樣銷(xiāo)售出焦磷酸鈉的同時(shí),我也在學(xué)習(xí)如何采購(gòu)到物美價(jià)廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源,我們想采購(gòu)到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問(wèn)在里面,非常值得我去深究。
短短一個(gè)半月時(shí)間里,我對(duì)公司是從一無(wú)所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情;對(duì)銷(xiāo)售的工作,我也是從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的工作實(shí)踐,我深深的感到,要做一名合格的銷(xiāo)售人員,遠(yuǎn)非外人想象的推銷(xiāo)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。要做好銷(xiāo)售,必須具備以下幾方面的素質(zhì):
一是:高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度?!镀椒驳氖澜纭防镉芯湓?,只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才可能成就某種事業(yè)。
二是:較高的市場(chǎng)信息敏感性,能夠迅速判斷一則買(mǎi)賣(mài)的價(jià)值有多大。
三是:扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣博的知識(shí)面,盡量避免在銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品都不了解等的低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,作為銷(xiāo)售人員,有別于一般工作的是,我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門(mén)藝術(shù),作為銷(xiāo)售人員這也是必不可少的一項(xiàng)職業(yè)技能。因?yàn)椋乙恢闭J(rèn)為做人比做事更重要。
解決問(wèn)題,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始。與人溝通,對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中,再回到社會(huì),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通,很少和人打招呼,就是鄰居、親戚見(jiàn)面我也只是微笑式打個(gè)招呼。出席一些場(chǎng)合,輪到發(fā)言什么的,我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認(rèn)識(shí)到這一缺點(diǎn)以后,我內(nèi)心強(qiáng)烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒,克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷(xiāo)售工作,我無(wú)時(shí)不刻不在提醒自己:工作一定要端正態(tài)度,這不僅是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場(chǎng)信息敏感性和與人溝通的能力,我堅(jiān)持從各大網(wǎng)站獲取市場(chǎng)商品信息,主動(dòng)尋找客戶,和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品交流。在工作之余,我經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò),閱讀一些人生的哲理,對(duì)于人交往有了更多的認(rèn)識(shí),不再活在自己的小小世界里。
除了個(gè)人學(xué)習(xí)之外,我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢(qián)總在工作上給我很多指導(dǎo),樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時(shí)時(shí)感染著、激勵(lì)著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問(wèn)題向于總和錢(qián)總交流,他們即使再忙,也都會(huì)很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)和諧型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)創(chuàng)造型的團(tuán)隊(duì),我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!
一個(gè)半月來(lái),看著自己的電腦文檔里從無(wú)到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成長(zhǎng),在進(jìn)步。即使偶爾有點(diǎn)點(diǎn)疲勞,心中充滿的是工作帶來(lái)的充實(shí)感和快樂(lè)感。
以上是我工作之后的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì)。我會(huì)將在這段時(shí)間工作中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前進(jìn)。
最后我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,讓我們齊心協(xié)力,為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)了xx已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間,我努力了很多,進(jìn)步了很多。學(xué)了很多以前沒(méi)有的東西,我覺(jué)得不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在不斷地向自己走來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過(guò)不懈的努力,我逐漸適應(yīng)了周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我每天都過(guò)著充實(shí)的生活,從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,對(duì)我打擊很多次,但我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,努力就會(huì)有希望,不努力就不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù),工作能力取得了很大的進(jìn)步,為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)如下:。
作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,首先要熟悉自己的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然,不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有針對(duì)性地解決對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);只有這樣,我們才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)克服客戶的劣勢(shì)。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知理財(cái)銷(xiāo)售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷(xiāo)售銷(xiāo)售顧問(wèn),不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷(xiāo)售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷(xiāo)售顧問(wèn),首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝xx為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十一
xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn),總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下:
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、xx期刊、xx物業(yè)報(bào)、xx保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷(xiāo)售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,全面展示xx物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京xx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
今年以來(lái),xx嘉園、xx等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),xx花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受xx物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類(lèi)文章616篇,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
xx年,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫(xiě)字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類(lèi)公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目xx8.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門(mén)、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門(mén)組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門(mén)內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
這里特別值得一提的是,在xx年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔椋谶@場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒(méi)有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類(lèi)活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,xx物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十二
應(yīng)屆畢業(yè)生一個(gè)月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx,xx屆本科畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,就業(yè)于柳工。從8月12號(hào)來(lái)到柳工,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)與見(jiàn)習(xí),收獲頗多,想挑出幾件事與母校匯報(bào)。
1、在下沒(méi)有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中,了許多有見(jiàn)解的意見(jiàn);在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上,主動(dòng)編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機(jī)械和xxovm公司近250人的座次;策劃挖掘機(jī)總裝廠辦公室裝修方案,許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定,并直接參與實(shí)施——昨天下午還去批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)一45*37的大型辦公室掛鐘;代表xx挖掘機(jī)事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽,旗開(kāi)得勝,目前進(jìn)入八強(qiáng)(總23支隊(duì)伍);帶領(lǐng)柳工挖掘機(jī)團(tuán)委,參加公司定向越野比賽,榮獲b組第一。
2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師姜xx老師,他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機(jī)的許多知識(shí),讓我來(lái)到柳工,分配到挖掘機(jī)分公司,能夠?qū)ν诰驒C(jī)有一個(gè)初步的了解,能看懂零部件,認(rèn)識(shí)各種工作裝置,液壓系統(tǒng);然后必須感謝,大二開(kāi)設(shè)《機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法》的孫xx老師,雖然當(dāng)時(shí)的許多機(jī)構(gòu)、機(jī)器都不懂,但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益,目前柳工使用5w2h,在車(chē)間,根據(jù)這種思想,了解每一個(gè)工位的輸入(上工位交付的產(chǎn)品,本工位所有的零部件)、輸出(交付給下工位的產(chǎn)品)、生產(chǎn)(將輸出加工成輸出的過(guò)程),就會(huì)對(duì)這個(gè)工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的,是他們教會(huì)了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識(shí),機(jī)械設(shè)計(jì)、制造的知識(shí),這對(duì)我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感謝社團(tuán):社區(qū)文化管理委員會(huì),大一我在那里學(xué)會(huì)了項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)知識(shí)以及定向越野的相關(guān)知識(shí);最后要感謝母校,校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新”中每個(gè)字都值得我們終身銘記,尤其是創(chuàng)新二字。
3、希望。希望xx能更上一層樓,授課方面能像姜濤老師一樣,讓學(xué)生與實(shí)際、與工作接軌;另外希望學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谂W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),積極參加社團(tuán)活動(dòng),一本策劃案、一場(chǎng)辯論賽等等,這些都能讓你收獲許多。
從八月二十六號(hào)到今天,已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間了。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我收獲了很多。我和同行的10個(gè)同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起生活,一起收獲;我的指導(dǎo)老師教會(huì)了我許多書(shū)本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活;和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧。總之,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以達(dá)到提升自我水平,不斷完善自己的要求。
我們一共有11個(gè)同學(xué)在梁豐實(shí)習(xí),其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一,我們五個(gè)人都是跟高一的指導(dǎo)老師,所以教學(xué)進(jìn)度差不多,所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫(xiě)教案,如何在課堂上更好的傳授新知,大家互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時(shí)候,我們就先自己寫(xiě)寫(xiě)教案,然后讓指導(dǎo)老師修改一下,接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講,一般總會(huì)有兩三個(gè)同學(xué)過(guò)去聽(tīng),然后指出不足之處加以改進(jìn),所以最后我們走上講臺(tái)時(shí),總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課,最后雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足,總是會(huì)有一些小缺點(diǎn),但還是會(huì)獲得指導(dǎo)老師的好評(píng)和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽(tīng)課中學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進(jìn)步,更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有課來(lái)不及買(mǎi)早飯,大家也會(huì)幫忙買(mǎi)一下。我們一行11人經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),一定會(huì)建立非常深厚的友誼。
我有兩個(gè)指導(dǎo)老師,一個(gè)指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué),一個(gè)指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗(yàn)。他們都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點(diǎn)高考題,多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材,以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項(xiàng),聽(tīng)了她的教導(dǎo),我更堅(jiān)信原來(lái)要當(dāng)好一個(gè)好的班主任是非常艱辛的一件事,因?yàn)榭傆性S多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課時(shí)與學(xué)生的交流,批改作業(yè)時(shí)了解學(xué)生的情況,進(jìn)班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處,總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活,也是如此的繁忙而充實(shí)。
實(shí)習(xí)已接近尾聲,而在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)學(xué)到很多,但還不夠,所以我要更加努力,為了以后打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到天津分公司已經(jīng)一個(gè)月了,這一個(gè)月過(guò)的太快了,基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中,一有閑暇時(shí)間我就思考和消化我的所見(jiàn)所學(xué),忙碌而充實(shí)。
我覺(jué)得對(duì)一份工作來(lái)說(shuō),從不懂到完全可以獨(dú)立完成,這需要一個(gè)特定的過(guò)程,我對(duì)我的工作的熟悉過(guò)程是從認(rèn)識(shí)這份工作開(kāi)始的。在揚(yáng)建北京公司,我屬于經(jīng)營(yíng)科,但實(shí)際上企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)很大的概念,我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè),讓企業(yè)正常運(yùn)行起來(lái)。來(lái)到天津分公司,可能還沒(méi)有我的職位定義,我自己理解為投標(biāo)負(fù)責(zé)人,而我負(fù)責(zé)的就是投標(biāo)。說(shuō)到投標(biāo),這個(gè)概念又可以擴(kuò)展很廣泛,就是我要做的就是不光投標(biāo),我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊,這就是我的工作。
再說(shuō)就是我這一個(gè)月做的事情,首先是了解投標(biāo)的過(guò)程,其次是了解投標(biāo)所需的東西,第三點(diǎn)就是如何去具體操作。這三點(diǎn)說(shuō)起簡(jiǎn)單,但實(shí)際去做了事情還是很多的。
先說(shuō)投標(biāo)的過(guò)程,首先要有企業(yè)備案,投標(biāo)鎖辦理,繳費(fèi),網(wǎng)上注冊(cè)等,這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息,及時(shí)投標(biāo),及時(shí)去買(mǎi)招標(biāo)文件,再及時(shí)的把標(biāo)作出來(lái)等待開(kāi)標(biāo)。過(guò)程就是這樣,把握好時(shí)間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西,主要的幾個(gè)企業(yè)證件是必備的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)證書(shū),安全生產(chǎn)許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證,這些是證件方面。另外一項(xiàng)就是人員安排,正常的就是正副項(xiàng)目經(jīng)理,安全負(fù)責(zé)人,技術(shù)負(fù)責(zé)人,和九大員。這段時(shí)間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書(shū),包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作,拿到之后就要建立臺(tái)帳。在安排這些瑣屑事情的過(guò)程中,主要要接觸要幾個(gè)部門(mén)機(jī)構(gòu),我要了解他們的作用,當(dāng)我未來(lái)要辦什么事情的時(shí)候,我要找對(duì)地方辦對(duì)事才行。主要就是建交中心,海河大廈的施工隊(duì)伍管理處,行政許可服務(wù)中心,建設(shè)教育培訓(xùn)中心,著幾個(gè)地方我要逐步詳細(xì)了解每個(gè)部門(mén)每個(gè)窗口是什么功能,以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個(gè)中要的東西就是信息平臺(tái),因?yàn)槲覀兊男畔⑵脚_(tái)前期還不完善,缺少的東西太多了,在這一段時(shí)間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來(lái),然后向總公司要,這就要求我熟悉信息平臺(tái)的管理辦法,但其實(shí)要自己光看規(guī)程還是不行的,更多的不懂的地方在康總安排王偉過(guò)來(lái)之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作,其中就包括去報(bào)名,去買(mǎi)招標(biāo)文件,去做標(biāo)書(shū),等一系列事情,這是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程,要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對(duì),當(dāng)然我也確實(shí)是這樣做的。經(jīng)過(guò)幾次投標(biāo),雖然因?yàn)閭€(gè)方面原因最后沒(méi)投成,但是還是收貨很多的,因?yàn)槲医?jīng)歷實(shí)戰(zhàn)了,當(dāng)我實(shí)際做過(guò)這個(gè)事情之后,我對(duì)投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺(jué)了,我心里投標(biāo)不再是陌生,我知道他的每個(gè)步驟,只要在我接下來(lái)的過(guò)程中一步步扎實(shí)的走好不出錯(cuò)就行了。但確實(shí)在投標(biāo)過(guò)程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。我所要必須做的是我要在出問(wèn)題之前解決問(wèn)題,保證最后投標(biāo)的成功,我也感覺(jué)到壓力了,因?yàn)椴粌H僅是我,包括領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)人能承擔(dān)我的過(guò)失。
在接下來(lái)的一段時(shí)間,由于資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審,投標(biāo)有一個(gè)休整期,我要利用這段時(shí)間,把信息平臺(tái)更加完善,把建造師和九大員整安排的更加合理,更加熟悉相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的職能,為接下來(lái)的投標(biāo)工作做鋪墊。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十三
xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃,是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地,是莘莘學(xué)子心中的圣土,是我自兒時(shí)起就想圓的一個(gè)夢(mèng)。正因?yàn)閤x市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”,讓我圓了兒時(shí)的夢(mèng),成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。
xx大學(xué)匯集了x璋等一批國(guó)內(nèi)最有聲望的科學(xué)家,培養(yǎng)了一批又一批為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)做出突出貢獻(xiàn)的精英。xx大學(xué)堅(jiān)持“全院辦校,所系結(jié)合”的辦學(xué)方針,緊緊圍繞國(guó)家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專(zhuān)業(yè),創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合,注重基礎(chǔ)課教學(xué),高起點(diǎn),寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚(yáng)“紅專(zhuān)并進(jìn),理實(shí)交融”的校風(fēng),堅(jiān)持“我創(chuàng)新,故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念,形成了不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的鮮明特色,培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國(guó)家重大需求,凝練科學(xué)目標(biāo),開(kāi)展科學(xué)研究,努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競(jìng)爭(zhēng)力,取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。
人的一生中,真正具有永久紀(jì)念意義的時(shí)日并不很多,工作以后能接受xx大學(xué)mba教育,在畢業(yè)后續(xù)寫(xiě)學(xué)習(xí)理想,將會(huì)留下永遠(yuǎn)的記憶。我們帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,帶著對(duì)學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望,相聚一起,把思想和意識(shí)匯聚成激蕩奔騰的心河,把團(tuán)結(jié)和友誼凝聚成不斷前進(jìn)的力量,把精神和追求演繹成社會(huì)使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前,在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個(gè)充滿活力的集體里茁壯成長(zhǎng)。
管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐科學(xué),mba教育的精髓,在于與實(shí)踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實(shí)踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,克服急功近利和短視行為,擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法,重自學(xué)、重思考、重研究、重實(shí)踐。要通過(guò)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,提升思維能力,回到工作崗位上,更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。我會(huì)努力探索,在實(shí)踐中不斷開(kāi)辟認(rèn)知的新途。我會(huì)倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時(shí)間,從以下幾個(gè)方面做起。
在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的,我會(huì)倍加珍惜。不僅要認(rèn)真聆聽(tīng)老師的課堂講解,做好課堂筆記,還要仔細(xì)研讀每門(mén)課程的教材。在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,積極把理論運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中思考,在實(shí)踐中總結(jié),促進(jìn)工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進(jìn)步。
大人有一種精神,那就是為了理想和目標(biāo)鍥而不舍的'精神;大人有一種作風(fēng),那就是為了真理嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng);大人有一種追求,那就是為了人格的完善和學(xué)識(shí)的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),對(duì)待學(xué)習(xí)要堅(jiān)持不懈,對(duì)待困難要堅(jiān)韌不拔,對(duì)待理想要要鍥而不舍,樹(shù)立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善,追求知識(shí)的提升,追求心靈的和諧。
一個(gè)人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會(huì)不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法,苦學(xué)加巧學(xué),提高學(xué)習(xí)效率,提高認(rèn)知能力,讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣,讓思考成為一種思維模式。
xx大學(xué)mba班是一個(gè)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)我結(jié)識(shí)了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過(guò)與他們的交往和學(xué)習(xí),不斷地提升自我,通過(guò)與他們的溝通和交流,鍛煉自己多種能力。重視知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用,在課堂上認(rèn)真聆聽(tīng)老師的講解,積極參與模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)和同學(xué)們的交流,提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船,我會(huì)攜滿腔熱情和希望,在人生的大海上揚(yáng)帆起航。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十四
加入xx地產(chǎn)秘書(shū)行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一個(gè)月時(shí)間,雖然只是短暫的30天,但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編,通過(guò)初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)事務(wù)、參與撰寫(xiě)四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門(mén)分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來(lái)遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門(mén)各司其責(zé),有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對(duì)于部門(mén)的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無(wú)抱怨?fàn)睢?/p>
部門(mén)成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,但沒(méi)有聽(tīng)到一句抱怨的話,無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系,這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進(jìn),可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣,時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性,但秘書(shū)行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動(dòng),對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會(huì)符號(hào)植入大眾,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力,應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說(shuō)明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門(mén)已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
秘書(shū)行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開(kāi)展過(guò)程中,需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),行動(dòng)落實(shí)處”,有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書(shū)服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開(kāi)展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的同事講解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況,或者有意識(shí)地參與更專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班,但每到五點(diǎn)時(shí)部門(mén)里并沒(méi)有同事離開(kāi),仍一如既往地工作著,相信公司其他部門(mén)也存在這種情況。一般來(lái)講,加班說(shuō)明兩點(diǎn):第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門(mén)加班的情況來(lái)看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的,這又說(shuō)明兩點(diǎn):第一、對(duì)本職工作充滿熱愛(ài);第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,我認(rèn)為,原則上不鼓勵(lì)加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話,付出更多的時(shí)間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
秘書(shū)工作無(wú)小事,無(wú)論何時(shí),都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對(duì)于秘書(shū)基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問(wèn)題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問(wèn)題等。另外,因秘書(shū)崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書(shū)規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題,減少專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書(shū)工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十五
當(dāng)我們工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個(gè)月的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),對(duì)于自我都是為追求提高和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):
一、人事管理。
2、健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4、配合財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5、其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面。
1、本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2、后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通。
進(jìn)取響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每一天到車(chē)間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一齊工作的同事進(jìn)行詢問(wèn)。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自我的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門(mén)長(zhǎng)安,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。
來(lái)到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門(mén)的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫(xiě)。他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點(diǎn)。
一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進(jìn)心!
當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽(tīng)清了這句話。此刻在那里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開(kāi)支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專(zhuān)門(mén)的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢問(wèn)客戶資料就能直接填寫(xiě),操作快,很熟練。
但在客戶開(kāi)發(fā)這一塊,我不明白怎樣入手。電話營(yíng)銷(xiāo)我天天都在進(jìn)行,我到此刻也沒(méi)感覺(jué)有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開(kāi)發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來(lái),現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就能夠了?!叭f(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,必須會(huì)有有客戶被我開(kāi)發(fā)出來(lái)的。
經(jīng)過(guò)這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自我的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理,這樣才能使自我的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來(lái)完成每一天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的職責(zé)也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),僅有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
在這個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來(lái)的工作做的更好。下頭我對(duì)七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很夢(mèng)想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有必須的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高,尤其表此刻對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠進(jìn)取配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自我具有必須的惰性,沒(méi)有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們那里是有市場(chǎng)的。可是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信經(jīng)過(guò)自我的努力,爭(zhēng)取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自我的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友到達(dá)我自我的目標(biāo)。期望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下頭是我對(duì)下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度,進(jìn)取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,到達(dá)經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20__年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負(fù)擔(dān)子有多么重,可是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最終,預(yù)祝20__年度的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿完成。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對(duì)于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后立刻進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,進(jìn)取進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等很多的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展供給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足提高。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒(méi)有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的工作本事。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
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