方案是指為解決問(wèn)題或達(dá)成某一目標(biāo)而制定的一系列步驟或計(jì)劃。制定方案還需要考慮到可能的變數(shù)和不確定性。在下面的范文中，你可以找到一些成功的方案制定案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，供大家參考借鑒。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇一
間互動(dòng)。
【比賽時(shí)間】。
預(yù)賽：待定。
決賽：待定。
【比賽要求】。
參賽隊(duì)伍：全院8個(gè)系。
辯手要求：每支隊(duì)伍由4人組成。要求辯手口齒清楚，思維靈敏，賽前做好充分預(yù)備。
主席要求：外型儀表端正，口齒清楚，開(kāi)朗大方。
【賽程安排】。
抽取辯題和對(duì)陣雙方后開(kāi)賽。賽后現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出優(yōu)勝者，再抽取辯題和對(duì)陣隊(duì)伍，終至決賽。
具體對(duì)戰(zhàn)雙方和比賽地點(diǎn)由各系學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)抽簽決定。
預(yù)賽時(shí)間：待定地點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)樓1—104(多功能廳)。
決賽時(shí)間：待定地點(diǎn)：待定。
【評(píng)判】。
(一)評(píng)判規(guī)則。
預(yù)賽階段每場(chǎng)比賽評(píng)判團(tuán)由5位評(píng)委組成，決賽階段每場(chǎng)比賽評(píng)判團(tuán)由7位評(píng)委組成。評(píng)委對(duì)在場(chǎng)的各個(gè)代表隊(duì)做出評(píng)判，具體以分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。
(二)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
1、團(tuán)體部分：
(1)審題。
準(zhǔn)確把握辯題內(nèi)涵和外延，對(duì)所持立場(chǎng)能多層次、多角度理解，論點(diǎn)鮮明，對(duì)本方難點(diǎn)能有效處理和化解。
(2)展開(kāi)。
對(duì)辯題的理解和論述能在廣度上展開(kāi)，在深度上推進(jìn)，整個(gè)辯論過(guò)程條理清楚，能給人以層層遞推的美感。
(3)辯駁。
提問(wèn)抓住對(duì)方要害，問(wèn)題簡(jiǎn)單明了;回答直面問(wèn)題，有理有據(jù)。注重針對(duì)辯題正面交鋒。
(4)配合。
具有團(tuán)體精神，隊(duì)員間相互支持配合，論辯銜接流暢、方向統(tǒng)一，攻守兼?zhèn)?，自由辯論時(shí)發(fā)言錯(cuò)落有致，體現(xiàn)“流動(dòng)的整體意識(shí)”。
(5)語(yǔ)言。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)速抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)言流暢，富于感染力，體現(xiàn)國(guó)語(yǔ)的美麗。
(6)辯風(fēng)。
比賽中尊重對(duì)手，尊重主席、評(píng)委和觀眾。舉止得體，顯示出良好的道德修養(yǎng)。敢于創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)，具有本隊(duì)特有的風(fēng)格，并貫穿全局。
(7)形象。
著裝整潔，儀表大方，體現(xiàn)出良好的.風(fēng)度和氣質(zhì)。
2、個(gè)人部分：
由評(píng)委根據(jù)每位辯手在整場(chǎng)比賽中的表現(xiàn)，給出印象分，可參考：
(1)陳詞流暢，說(shuō)理透徹，用語(yǔ)得體;。
(2)提問(wèn)合適，回答中肯，反駁有力，反應(yīng)機(jī)敏，幽默風(fēng)趣中寓見(jiàn)解，
(3)臺(tái)風(fēng)與辯風(fēng)。
(三)勝敗判定。
1、評(píng)委的打分中去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分,將其余分?jǐn)?shù)相加取平均值，為該隊(duì)得分;。
2、參賽兩隊(duì)中總計(jì)得分居高的一隊(duì)取勝;。
3、假如兩隊(duì)得分相同，則由評(píng)判團(tuán)另行投票，決定勝敗。
決定優(yōu)秀辯手和最佳辯手的人選。
(四)點(diǎn)評(píng)。
每場(chǎng)比賽有一位點(diǎn)評(píng)嘉賓作現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)嘉賓由評(píng)委中產(chǎn)生。
【獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定】。
一、團(tuán)體獎(jiǎng)。
1、辯論賽季軍獎(jiǎng)(兩個(gè))。
2、辯論賽亞軍獎(jiǎng)(一個(gè))。
3、辯論賽冠軍獎(jiǎng)(一個(gè))。
二、個(gè)人獎(jiǎng)。
1、優(yōu)秀辯手獎(jiǎng)：(兩個(gè))。
2、大賽最佳辯手獎(jiǎng)：(一個(gè))。
備注：本次辯論賽將給冠軍隊(duì)、亞軍隊(duì)和季軍隊(duì)頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)狀，將會(huì)給本次大賽的優(yōu)秀辯手和最佳辯手頒發(fā)相應(yīng)的證書。
辯論賽競(jìng)賽規(guī)程。
一、比賽進(jìn)程(由主席執(zhí)行)。
1、開(kāi)場(chǎng)白。
2、介紹參賽隊(duì)及其所持立場(chǎng)3、介紹參賽隊(duì)員。
4、介紹評(píng)委及點(diǎn)評(píng)嘉賓5、比賽開(kāi)始。
6、評(píng)判團(tuán)遞交評(píng)分表，離席評(píng)定結(jié)果。
7、嘉賓點(diǎn)評(píng)。
8、公布結(jié)果9、頒獎(jiǎng)典禮。
10、比賽結(jié)束。
二、辯論賽比賽程序及時(shí)間規(guī)定。
程序時(shí)間備注。
開(kāi)場(chǎng)陳詞階段正方一辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
反方一辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
正方二辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
反方二辯發(fā)言時(shí)間2分30秒。
反方三辯向正方一辯、正方二辯分別提問(wèn)三個(gè)問(wèn)題共1分30秒。
正方三辯進(jìn)行攻辯小結(jié)1分30秒。
反方三辯進(jìn)行攻辯小結(jié)1分30秒。
自由辯論階段自由辯論階段(反方先開(kāi)始)雙方各4分鐘(共8分鐘)。
總結(jié)陳詞階段反方四辯做總結(jié)陳詞4分鐘。
正方四辯做總結(jié)陳詞4分鐘。
四、比賽要求。
一開(kāi)場(chǎng)陳詞要求：
提倡即興陳詞，所持觀點(diǎn)清楚，表述層次分明，語(yǔ)言自然流暢。
二攻辯要求：
其他辯手不得代替或補(bǔ)充。提問(wèn)應(yīng)貼近辯題不宜過(guò)分刁難;回答應(yīng)針對(duì)問(wèn)題切忌答非所問(wèn)。
三自由辯論要求：
1.提交材料。
析等有關(guān)辯論的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。
2.自由辯論規(guī)則。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇二
展現(xiàn)公寓風(fēng)采共建溫馨家園。
二、活動(dòng)背景。
為了豐富大學(xué)生的校園文化生活，強(qiáng)化學(xué)生公寓陣地教育，濃厚。
公寓文化氛圍，加強(qiáng)學(xué)生文明修養(yǎng)，提升公寓文化品位，陶冶學(xué)生情操，
營(yíng)造良好的育人環(huán)境。同時(shí)，為了迎合各學(xué)院社區(qū)化建設(shè)，弘揚(yáng)社區(qū)文。
化，加強(qiáng)社區(qū)的團(tuán)結(jié)與融合，特此舉辦第三屆常熟理工學(xué)院公寓文化節(jié)。
意在更好地加強(qiáng)學(xué)生之間的互動(dòng)交流，加強(qiáng)彼此之間的團(tuán)結(jié)合作，弘揚(yáng)。
和諧有序的公寓文化，體現(xiàn)常熟理工學(xué)院健康積極的風(fēng)貌。
三、活動(dòng)對(duì)象常熟理工學(xué)院全體學(xué)生。
四、活動(dòng)方式。
本次活動(dòng)以學(xué)生社區(qū)、宿舍為單位，以社區(qū)成員、宿舍成員為。
參賽主體，以公寓文化活動(dòng)為載體。開(kāi)展一系列評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)就，進(jìn)一步提高學(xué)生公寓文化品位和社區(qū)成員、宿舍成員的凝聚力，創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、舒適、方便的公寓生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，提高我校學(xué)生的綜合文化素養(yǎng)。
五、活動(dòng)項(xiàng)目。
1、“我說(shuō)我有理”——宿舍辯論友誼賽。
2、“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”——宿舍成員默契大考驗(yàn)。
(1)齊足并進(jìn)(2)帶球接力(3)背靠背，向前沖。
3、“我拼我家”——生活物品diy大賽。
4.“我愛(ài)我家”——攝影征文比賽。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)“我說(shuō)我有理”——宿舍辯論友誼賽。
1.以宿舍為單位參與，六人間則出四個(gè)人參賽。
2.每個(gè)院系選派一到兩個(gè)宿舍為代表參賽。最后根據(jù)參加的隊(duì)伍數(shù)，進(jìn)行分組的抽簽。
3.辯論的具體流程詳見(jiàn)附件。
(二)知己知彼，百戰(zhàn)百勝——宿舍成員默契大考驗(yàn)。
1、齊足并進(jìn)。
(1)比賽內(nèi)容：宿舍成員限四人參加比賽，用布條系住腳踝，四人五足，距離為30米來(lái)回。四個(gè)宿舍為一組，選出優(yōu)勝者進(jìn)入下一輪，直至決出最后六組進(jìn)入決賽。
組將進(jìn)行復(fù)賽，直至決出最后的六組，進(jìn)行決賽，依據(jù)成績(jī)排名次，設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名和三等獎(jiǎng)3名。
2、帶球接力。
(2)比賽規(guī)則：比賽時(shí)間為3分鐘，參賽隊(duì)員不得超時(shí);比賽為計(jì)時(shí)性質(zhì)，六個(gè)宿舍為一組，設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名和三等獎(jiǎng)3名。
3.背靠背，向前沖。
(1)比賽內(nèi)容：宿舍成員兩個(gè)組成一隊(duì)，背靠背夾住一個(gè)籃球，跑到指定位置后，繞過(guò)障礙物回到起跑線，將籃球交給下一個(gè)參賽人員。跑步運(yùn)送過(guò)程中，雙手不能接觸籃球。以時(shí)間者獲勝。
篇二。
一、活動(dòng)背景。
安財(cái)校園在全體師生及后勤集團(tuán)的努力下整體保持干凈整潔，但是有些衛(wèi)生死角卻仍然存在，營(yíng)造整潔干凈的校園環(huán)境仍需努力。即將進(jìn)入尾聲，新的一年即將來(lái)臨，為了讓大家能在一個(gè)更加干凈整潔的校園里學(xué)習(xí)生活，我們工商管理學(xué)院院青年志愿者協(xié)會(huì)決定開(kāi)展學(xué)生公寓“除白風(fēng)暴”活動(dòng)，并得到后勤集團(tuán)公寓管理中心的大力支持!我們以黨員為代表，呼吁同學(xué)們積極加入志愿者的行列，結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，你我并肩”的主題，還校園一個(gè)整潔的面容!更是用行動(dòng)來(lái)號(hào)召大家，愛(ài)護(hù)校園，責(zé)任在前!
二、活動(dòng)意義。
我們想通過(guò)這次活動(dòng)發(fā)動(dòng)更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái)，。。。
三、活動(dòng)范圍。
具體到哪些宿舍樓層。
四、活動(dòng)集合地點(diǎn)。
食堂廣場(chǎng)。
五、活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間。
24日，上午7點(diǎn)半所有人員在食堂廣場(chǎng)集合簽到領(lǐng)取青協(xié)小紅帽;。
8點(diǎn)活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。
六、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)。
后勤集團(tuán)公寓管理中心。
工商管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
七、具體工作的安排。
(一)、活動(dòng)前期準(zhǔn)備。
1.向工商管理學(xué)院團(tuán)總支辦公室和后勤集團(tuán)公寓管理中心提交活動(dòng)的策劃書，并獲得批準(zhǔn)。
2.工商管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)活動(dòng)當(dāng)天的海報(bào)和條幅，并聯(lián)系打印社打印。
照片。
4.確定活動(dòng)當(dāng)天要打掃宿舍樓，并與樓長(zhǎng)和臨近宿舍平臺(tái)的寢室溝通好活動(dòng)當(dāng)天的情況，取得他們活動(dòng)當(dāng)天的配合。
5.確定活動(dòng)當(dāng)天所需工具并想辦法準(zhǔn)備好足量的工具，放在指定位置以便活動(dòng)當(dāng)天領(lǐng)取存放。
6.召集班級(jí)志愿者，并確定名單進(jìn)行分組，同時(shí)明確各組負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)。
7.統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的黨員名單，并進(jìn)行分組。
8.就活動(dòng)當(dāng)天垃圾處理、樓長(zhǎng)的配合等問(wèn)題和后勤集團(tuán)公寓管理中心溝通，并達(dá)成一致。
9.召開(kāi)小組責(zé)任人會(huì)議，通知活動(dòng)當(dāng)天具體任務(wù)分配及明確所要達(dá)到的目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)中的紀(jì)律性和注意安全問(wèn)題。
10.小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通知聯(lián)系小組成員，告知活動(dòng)當(dāng)天的大體安排及活動(dòng)當(dāng)天的集合地點(diǎn)和時(shí)間。
(二)、活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程。
1.24日，早上某某人負(fù)責(zé)到8棟樓長(zhǎng)處領(lǐng)取所有工具，于7點(diǎn)半之前拿到食堂廣場(chǎng)集合地點(diǎn)。
2.24日，早上某某人負(fù)責(zé)從院學(xué)生會(huì)宣傳部搬一張桌子、兩張椅子和青協(xié)小紅帽若干。
3.活動(dòng)前講話，明確任務(wù)和負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)。
4.8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，各小組由小組負(fù)責(zé)人帶到自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)開(kāi)始“除白風(fēng)暴”活動(dòng)。
5.去到各自衛(wèi)生區(qū)，小組負(fù)責(zé)人與所在樓樓長(zhǎng)溝通好，并明確垃圾集中堆放地點(diǎn)。
6.活動(dòng)組去到平臺(tái)上開(kāi)始打掃活動(dòng)。
7.打掃過(guò)程中注意上下梯子安全性和垃圾從樓頂往下吊的人員安全。
8.黨員做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的模范作用。
9.編輯部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的照片采集。
10.機(jī)動(dòng)人員負(fù)責(zé)向總負(fù)責(zé)人匯報(bào)所有宿舍樓打掃進(jìn)展情況，以便總負(fù)責(zé)人隨時(shí)調(diào)配人員到任務(wù)比較重的衛(wèi)生區(qū)。
11.活動(dòng)結(jié)束，小組負(fù)責(zé)人查看目標(biāo)完成情況并報(bào)告給總負(fù)責(zé)人。
12.所有人員整理好工具回到指定地點(diǎn)集合，清點(diǎn)人員和工具。
13.講話。
14.留影紀(jì)念。
15.歸還活動(dòng)工具。
(三)、活動(dòng)后期總結(jié)。
1.青協(xié)工作人員開(kāi)會(huì)總結(jié)活動(dòng)的成功、不足之處并找出造成不足的原因和解決方法，做好記錄為下次活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
2.邀請(qǐng)參與活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)。
3.整理照片和寫新聞稿。
4.青協(xié)宣傳部打出海報(bào)，祝賀活動(dòng)圓滿成功舉行，增加活動(dòng)的教育意義。
八、活動(dòng)注意事項(xiàng)。
1.人員分配。
2.各責(zé)任人的責(zé)任明確。
3.工具保管。
4.安全問(wèn)題。
5.活動(dòng)中責(zé)任人和總責(zé)任人的聯(lián)系溝通。
篇三。
一、指導(dǎo)思想。
人陣地。
二、建設(shè)內(nèi)容與責(zé)任單位。
(一)推動(dòng)思政工作進(jìn)公寓(學(xué)生工作處、校團(tuán)委、各學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)施)。
思想政治工作進(jìn)公寓，是公寓文化建設(shè)的內(nèi)在要求。輔導(dǎo)員作為學(xué)生思政工作的中堅(jiān)力量，要經(jīng)常深入公寓，一方面了解學(xué)生在公寓的行為表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，與學(xué)生進(jìn)行感情溝通，切實(shí)把思想政治工作落到細(xì)處，落到實(shí)處。另一方面把黨團(tuán)建設(shè)融入學(xué)生公寓中，開(kāi)展黨團(tuán)示范宿舍掛牌，通過(guò)典型引路，在學(xué)生公寓中形成趕超先進(jìn)、勇當(dāng)先鋒的拼搏進(jìn)取氛圍。
(二)推動(dòng)文化活動(dòng)進(jìn)公寓(學(xué)生工作處、各學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)施)開(kāi)展內(nèi)容豐富、生動(dòng)活潑的學(xué)生公寓文化活動(dòng)，以豐富同學(xué)們的公寓文化生活，提升學(xué)生公寓的文化品位，營(yíng)造良好育人氛圍，陶冶學(xué)生情操。
三月份，開(kāi)展“學(xué)雷鋒文明修身月”系列活動(dòng)。以爭(zhēng)做文明學(xué)生，創(chuàng)建“五型”社區(qū)為主題，舉辦“五型舍區(qū)”建設(shè)我先行主題簽名活動(dòng);實(shí)施“五型”舍區(qū)建設(shè)我先行主題實(shí)踐活動(dòng);舉辦“學(xué)雷鋒，我做一天文明監(jiān)督員”主題團(tuán)日活動(dòng);開(kāi)展學(xué)雷鋒“宿舍文明用語(yǔ)征集”活動(dòng)。
四月份，開(kāi)展“宿舍安全、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)系列活動(dòng)”。以創(chuàng)建“安全、整潔、文明、和諧”的住宿環(huán)境為主題，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評(píng)、檢查驗(yàn)收三個(gè)實(shí)施階段，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，不斷提升學(xué)生的自律意識(shí)。
五月份，舉辦學(xué)生公寓文化節(jié)。以“弘德頌美文明和諧”為主題，開(kāi)展“曬曬我的宿舍”微博展、“宿舍diy”制作大賽、“百佳宿舍”及“百佳舍長(zhǎng)”評(píng)選、“宿舍點(diǎn)滴，真情無(wú)價(jià)”宿舍文化征文大賽、“安全你我他”宿舍安全知識(shí)競(jìng)賽、“宿舍公益廣告”設(shè)計(jì)大賽、“宿舍文化建設(shè)風(fēng)采展”評(píng)選等一系列校辦活動(dòng)，同時(shí)，各學(xué)院也將根據(jù)主題，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，舉辦富有專業(yè)特色的各類自辦項(xiàng)目。
九月份，開(kāi)展新生安全教育活動(dòng)。發(fā)放學(xué)生手冊(cè)，學(xué)習(xí)學(xué)生公寓管理規(guī)定及安全常識(shí);召開(kāi)防騙、防盜、防火、防中毒、防意外事故的安全主題班會(huì);舉辦疏散逃生演練。
十月份，舉辦“文明宿舍行系列活動(dòng)”。開(kāi)展宿舍安全隱患整改排查活動(dòng)。
十一月，開(kāi)展學(xué)生公寓“119”消防安全月活動(dòng)。以“全力開(kāi)展消防安全宣傳，積極構(gòu)建吉職院平安舍區(qū)”為主題，開(kāi)展“萬(wàn)名學(xué)生消防安全大行動(dòng)”隱患檢查活動(dòng);舉辦消防安全趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);組織消防知識(shí)競(jìng)賽;舉辦媒體聚焦平安消防專項(xiàng)行動(dòng)。
(三)推動(dòng)安全文化進(jìn)公寓(學(xué)生工作處、各學(xué)院、保衛(wèi)處負(fù)責(zé)實(shí)施)。
通過(guò)安全報(bào)告會(huì)、網(wǎng)站、圖片展、舍長(zhǎng)培訓(xùn)、畢業(yè)生安全教育、新生入學(xué)安全教育、演講比賽、安全警示、安全知識(shí)競(jìng)賽、逃生疏散演習(xí)等形式對(duì)學(xué)生和工作人員進(jìn)行安全宣傳教育，不斷提高安全意識(shí)，在思想上筑起安全的防護(hù)墻，真正做到安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴。
班制度、安全巡查制度、定期檢查制度等，保證學(xué)生公寓的治安管理工作切實(shí)到位。
按照“依法管理，分級(jí)控制;快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì);系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、資源整合”的原則制定學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案，將事前預(yù)防和事后應(yīng)急有機(jī)結(jié)合，把應(yīng)急管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到日常管理工作之中，提高突發(fā)事件防范水平。
(四)推進(jìn)學(xué)生公寓環(huán)境文化建設(shè)(學(xué)生工作處、各學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)施)。
學(xué)生公寓環(huán)境文化建設(shè)要著力推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。即按照“家”的理念，全面推進(jìn)學(xué)生公寓文化建設(shè)和內(nèi)務(wù)評(píng)比活動(dòng)，每周檢查二次宿舍衛(wèi)生，將檢查結(jié)果通報(bào)各學(xué)院。年終開(kāi)展學(xué)生公寓管理工作先進(jìn)學(xué)院評(píng)選表彰。
1、門廳、走廊環(huán)境文化建設(shè)。
加強(qiáng)宿舍門廳、走廊文化建設(shè)。更新門廳警示語(yǔ)言，突出“家”的特色及文化氛圍;加強(qiáng)“走廊文化”建設(shè)，利用樓道、樓梯及洗刷間懸掛名言警句等標(biāo)識(shí)牌;宿舍樓外安裝led顯示屏。
2、室內(nèi)環(huán)境文化建設(shè)。
意，有特色，氛圍濃厚。二是要規(guī)范公寓內(nèi)務(wù)。力求做到“六凈”、“六無(wú)”、“六整齊”?！傲鶅簟奔吹孛娓蓛?、墻面干凈、門窗干凈、玻璃干凈、桌椅櫥干凈、其他物品整潔干凈;“六無(wú)”即無(wú)痰跡、無(wú)煙蒂、無(wú)亂掛、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)酒瓶、無(wú)異味;“六整齊”即桌椅擺放整齊，被子折疊整齊，毛巾掛放整齊，書籍疊放整齊，鞋子擺放整齊，用具置放整齊。三是學(xué)生公寓環(huán)境文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)機(jī)制化、常態(tài)化。每個(gè)宿舍制訂《公寓衛(wèi)生輪值表》;輪值人員每日做好公寓內(nèi)的衛(wèi)生清理工作，每周進(jìn)行一次整體的清掃、保潔。
(五)堅(jiān)持開(kāi)展宿舍文化精品創(chuàng)建活動(dòng)(宿管中心負(fù)責(zé)實(shí)施)每學(xué)期舉辦三至五期“小樹林宿舍文化論壇”，舉辦五至六期“舍長(zhǎng)論壇”，不斷豐富、完善活動(dòng)方式，提高活動(dòng)的吸引力、感染力和實(shí)效性。
(六)加強(qiáng)制度文化建設(shè)(宿管中心負(fù)責(zé)實(shí)施)。
1、完善修訂《聊城大學(xué)學(xué)生公寓員工手冊(cè)》。
2、完善修訂《聊城大學(xué)學(xué)生公寓生活導(dǎo)讀》。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇三
2、在既有的服務(wù)水平基礎(chǔ)上促進(jìn)和提高;。
3、爭(zhēng)取業(yè)主更大的滿意度和美譽(yù)度;。
4、鍛煉一批崗位骨干。
二、相關(guān)規(guī)定。
1、本次活動(dòng)時(shí)間為5月13日開(kāi)始到6月30日結(jié)束。
2、本次活動(dòng)是公司的重大工作，實(shí)行各部門主管責(zé)任制，即部門主管對(duì)活動(dòng)效果總負(fù)責(zé)。
3、本次活動(dòng)采取分階段實(shí)施和考核的方式，各部門主管負(fù)責(zé)按具體安排發(fā)動(dòng)、推進(jìn)和自評(píng)，公司組織驗(yàn)收。
4、本次活動(dòng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)責(zé)任人按公司管理規(guī)定給予扣分、撤職處理。
三、分工與組織。
1、總協(xié)調(diào)與考核：責(zé)任人李良麗，負(fù)責(zé)按照活動(dòng)細(xì)則進(jìn)度進(jìn)行分階段的安排與實(shí)施情況的監(jiān)督檢查與考評(píng)。
2、創(chuàng)新安全服務(wù)：責(zé)任人李貴周，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)安全形象與安全防范服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
3、創(chuàng)新保潔服務(wù)：責(zé)任人王信娥，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)小區(qū)保潔、消殺和家政服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
4、創(chuàng)新房管服務(wù)：責(zé)任人馬平，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)房管、維修、設(shè)施保養(yǎng)服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
5、創(chuàng)新crm服務(wù)：責(zé)任人王芳，負(fù)責(zé)按照細(xì)則安排的進(jìn)度對(duì)客戶關(guān)系管理和增值服務(wù)方面的工作進(jìn)行布置、監(jiān)督和自評(píng)。
四、活動(dòng)具體安排表(略)。
為進(jìn)一步提高駐區(qū)各物業(yè)管理單位全體服務(wù)程度,保證房屋區(qū)物業(yè)的合理運(yùn)用,維護(hù)房屋區(qū)公共次序,創(chuàng)造優(yōu)越的生活情況,依據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市物業(yè)管理工作職責(zé)分工意見(jiàn)》等相關(guān)規(guī)則,結(jié)合新區(qū)的實(shí)踐狀況,制訂本方法。
一、組織指導(dǎo)。
成立以新區(qū)工委副書記為組長(zhǎng)，區(qū)經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)報(bào)酬副組長(zhǎng)，區(qū)城管局社發(fā)局公安分局消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局各街辦管理處負(fù)責(zé)報(bào)酬成員的`新區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評(píng)指導(dǎo)小組。指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)貿(mào)局，負(fù)責(zé)對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)視檢查和總體審核工作。各相關(guān)部分單位要指定專人參加考評(píng)工作。
各街辦管理處響應(yīng)成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)日?？荚u(píng)指導(dǎo)小組，小構(gòu)成員由各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦以及各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人等構(gòu)成，詳細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)視考評(píng)工作。
二、審核內(nèi)容與職責(zé)分工。
責(zé)任單位：區(qū)經(jīng)貿(mào)局。
責(zé)任單位：區(qū)消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局城管局。
責(zé)任單位：區(qū)公安分局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局社發(fā)局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局。
6服務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)。
責(zé)任單位：街道(管理處)和社區(qū)居委會(huì)地點(diǎn)公安派出所業(yè)主委員會(huì)。
三、審核辦法。
對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)審核設(shè)定總分為100分，個(gè)中：日常檢查考評(píng)占60%，年關(guān)審核占40%。
日?？荚u(píng)，是指由各街辦管理處組織，由各相關(guān)單位共同，每季度對(duì)響應(yīng)轄區(qū)內(nèi)一切物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查并評(píng)分。日常考評(píng)規(guī)范根據(jù)是《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常審核評(píng)分規(guī)范》。各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日?？荚u(píng)后果按得分凹凸依序排名，辨別于4月初7月初10月初前報(bào)送新區(qū)房產(chǎn)管理辦公室。
四、審核分?jǐn)?shù)的核算。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)全年綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)=日常檢查考評(píng)得分60%+年關(guān)審核得分40%。
五、審核后果的運(yùn)用。
1對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常檢查考評(píng)，報(bào)市房管局在“房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)布，并記入企業(yè)信譽(yù)檔案。
2對(duì)全年綜合審核在前10名的企業(yè)，將作為全市最佳物業(yè)管理單位向市房管局引薦。
3對(duì)全年綜合審核后3名且考評(píng)分低于60分的評(píng)為不及格企業(yè)，將傳遞批判并限日整改。對(duì)整改不力的，將向市房管局要求賜與降低天資品級(jí)或撤消天資證書等處分。審核后果為不及格企業(yè)的狀況，還將書面?zhèn)鬟f物業(yè)服務(wù)單位的公司負(fù)責(zé)人。
六、審核規(guī)律。
考評(píng)人員和被考評(píng)對(duì)象必需腳踏實(shí)地，不得故弄玄虛，禁絕借審核之權(quán)略取私利，禁絕搞不合法組織活動(dòng)，攪擾或阻礙考評(píng)工作。對(duì)在考評(píng)中違背有關(guān)規(guī)則的，視其情節(jié)輕重和形成的結(jié)果，將賜與嚴(yán)厲處置。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇四
好呢？中國(guó)植樹節(jié)為每年的3月12日,是以促進(jìn)國(guó)土綠化,保護(hù)人類生態(tài)環(huán)境而設(shè)立的節(jié)日。與其它慶祝性質(zhì)的節(jié)日不同,植樹節(jié)需要各機(jī)關(guān)、單位高效地組織進(jìn)行相關(guān)活動(dòng),方能更好地達(dá)到植樹節(jié)設(shè)立的初衷。下面是本站小編為大家整理的20xx植樹節(jié)活動(dòng)策劃方案相關(guān)資料，供大家參考!
一、指導(dǎo)思想。
植樹造林,美化環(huán)境,綠化家園,是體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明新風(fēng)尚,也是關(guān)愛(ài)自然、關(guān)愛(ài)人類的行動(dòng)。每年的3月12日,是我國(guó)傳統(tǒng)的植樹節(jié),我鄉(xiāng)籍此契機(jī),舉辦植樹活動(dòng),以激發(fā)全鄉(xiāng)人民愛(ài)林、造林的熱情,促進(jìn)綠化事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步美化鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌,保護(hù)我鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境,為打造“和諧秀美資?！必暙I(xiàn)力量。
二、植樹時(shí)間：201x年3月14日上午9:00。
三、植樹地點(diǎn)：集鎮(zhèn)至清泉河公路段與萬(wàn)寶山至七星公路段。
四、參加植樹人員：機(jī)關(guān)全體職工、部門代表、部分村民代表。
五、具體活動(dòng)措施。
1、造林現(xiàn)場(chǎng)組織：
集鎮(zhèn)至清泉河段：(樹苗310株)。
總指揮：張立金。
成員：城建辦、綜治辦、計(jì)生辦、社會(huì)事務(wù)辦、招商項(xiàng)目辦、黨政辦、主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室成員、林業(yè)站李亮明、彭良軍，清泉河、窯里村民代表若干。
萬(wàn)寶山至七星段：(樹苗780株)。
總指揮：李命文。
2、造林苗木準(zhǔn)備。
由鄉(xiāng)林業(yè)站具體負(fù)責(zé)組織，采購(gòu)樟樹、桂花樹和欒樹苗木，并送到造林地塊和公路兩旁，苗木全部采用帶土蔸的綠化大苗。植樹總長(zhǎng)度約為8720米，按每8米植樹一棵，總共需準(zhǔn)備樹苗約1090棵，每棵樹苗3元，預(yù)計(jì)樹苗采購(gòu)費(fèi)用為3270元。
3、植樹工具籌備。負(fù)責(zé)人：蔣生強(qiáng)成員：林業(yè)站、清泉河村、華寶村、七星村。
職責(zé)：負(fù)責(zé)此次造林的工具鋤頭90把，(其中七星、華寶、清泉河各準(zhǔn)備30把)。
4、技術(shù)指導(dǎo)：負(fù)責(zé)人：李命文成員：林業(yè)站全體干部。職責(zé)：負(fù)責(zé)組織所有的技術(shù)骨干力量深入到造林植樹地點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。要確保每個(gè)地塊都有技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。植樹節(jié)背景介紹;植樹方法介紹;村民代表栽種示范。
5、宣傳報(bào)道：負(fù)責(zé)人：賀東義成員：黨政辦。
職責(zé)：負(fù)責(zé)督促各單位在主要路口、路段、植樹點(diǎn)懸掛有關(guān)造林綠化的橫幅橫幅、標(biāo)語(yǔ)。負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道。
6、秩序維持：城管隊(duì)全體隊(duì)員。
六、其他事項(xiàng)說(shuō)明：
1、參加植樹人員要各自注意人身安全，嚴(yán)防勞動(dòng)工具誤傷他人等傷人事情發(fā)生。
2、各參加人員的交通工具、飲用水、用餐等由各辦各單位自行負(fù)責(zé)。
活動(dòng)宗旨：
201x年3月12日是第35個(gè)植樹節(jié)，樹木是人類的好朋友，它們有一個(gè)非常龐大的家族。家族成員種類煩多，用途不一，但它們都有個(gè)共同的特征就是它們都承擔(dān)著綠化環(huán)境、凈化空氣的作用。幼兒對(duì)樹木缺乏全面的了解，他們有關(guān)樹木的經(jīng)驗(yàn)很零碎。因此我園決定在植樹節(jié)期間帶領(lǐng)孩子們開(kāi)展一系列的植樹節(jié)活動(dòng)。通過(guò)植樹感受粗淺的植樹知識(shí);通過(guò)家庭認(rèn)領(lǐng)樹木，讓幼兒了解樹木的種類，用途以及保護(hù)樹木的方法;通過(guò)護(hù)理自然角活動(dòng)，讓幼兒感知種植的樂(lè)趣。活動(dòng)目標(biāo)：
1、知道“3月12日”是植樹節(jié)，加深幼兒對(duì)常見(jiàn)樹木的認(rèn)識(shí)，了解樹木與人類的關(guān)系。
2、通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，讓幼兒懂得保護(hù)植物就是保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
3、活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒的耐心、愛(ài)心，體驗(yàn)同伴間相互勞動(dòng)的喜悅。
4、增進(jìn)親子感情。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
多媒體。
課件。
以及霧霾天氣的圖片。
活動(dòng)時(shí)間：
3月10日——3月12日。
活動(dòng)內(nèi)容：
一、各班開(kāi)展“植樹節(jié)”的相關(guān)教育活動(dòng)。
二、各年級(jí)組開(kāi)展活動(dòng)：
1、小班組：“我和小樹共成長(zhǎng)”——和爸爸媽媽一起種樹，并將照片電子稿給老師，并以班級(jí)為單位布置主題墻飾。
2、中班組：“護(hù)綠小天使”——各家庭來(lái)園制作“護(hù)綠卡”，在幼兒園中認(rèn)領(lǐng)一棵樹進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，以照片形式記錄活動(dòng)。
3、大班組：“護(hù)綠入園”——幼兒和教師制作并發(fā)放植樹。
倡議書。
一、活動(dòng)目的：
以三月份植樹節(jié)為契機(jī)，在全校少先隊(duì)員中開(kāi)展形式多樣的護(hù)綠行動(dòng)和植物種植實(shí)踐體驗(yàn)認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)，做到人人參與，宣傳與實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合，從而令學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功的喜悅，增加對(duì)植物生長(zhǎng)的了解，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，生態(tài)意識(shí)，以達(dá)到為班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。
二、行動(dòng)。
口號(hào)。
行動(dòng)起來(lái)，爭(zhēng)做護(hù)綠小使者。
三、活動(dòng)過(guò)程：
(一)主持人。
串詞。
女：春天像是一支五彩的畫筆,。
它把小草畫成了綠色,。
脫去了它的黃色外衣.
男：春天像是一位優(yōu)秀的通訊員,。
它把春天的到來(lái)告訴給了農(nóng)民,。
使農(nóng)民又忙了起來(lái).
女：春天像是一只領(lǐng)頭燕,。
它把在南方的燕子帶回了北方,。
使燕子又回到了故居.
合：啊!這真是一個(gè)美麗的春天!
男:春天是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)，嫩綠的小草探出了頭，美麗的花朵露出了笑臉，世界各國(guó)的小朋友都會(huì)用自己勤勞的雙手裝扮春天。今年的3月12日是我國(guó)的第24個(gè)植樹節(jié)，讓我們也在這充滿生活氣息的春天里，栽種樹苗，讓小樹和我們一起茁壯成長(zhǎng)。請(qǐng)聽(tīng)小合唱《快快長(zhǎng)》。
女：啊，春天來(lái)了，
一切都生機(jī)勃勃。
男：啊，春天來(lái)了，
小動(dòng)物又出來(lái)活動(dòng)了。
合：啊，春天來(lái)了，
我們能享受雨露的滋潤(rùn)了。
啊，春天來(lái)了，
大家可以到大自然里盡情的歡笑、歌唱、舞蹈了。
女：請(qǐng)欣賞芭蕾舞：《春來(lái)了》。
女：春天來(lái)了，
男：春天來(lái)了，
合:春天來(lái)了!
(二)同學(xué)們，我們能為大自然做些什么呢?
1、環(huán)保護(hù)綠行動(dòng)：
成立護(hù)綠小隊(duì)，認(rèn)養(yǎng)校內(nèi)綠化植物，開(kāi)展揀垃圾、落葉、擦花壇、養(yǎng)護(hù)綠化等活動(dòng)。各小隊(duì)制作護(hù)綠卡片，統(tǒng)一懸掛。2.“我知道??”植物生長(zhǎng)知識(shí)交流活動(dòng)：
2、電視資料片輔導(dǎo)和班級(jí)講座，收集有關(guān)植物生長(zhǎng)知識(shí)在隊(duì)會(huì)上交流、宣傳。
3、.“綠意角”的設(shè)計(jì)評(píng)比：
充分發(fā)揮同學(xué)的創(chuàng)新能力，將綠化、生物養(yǎng)殖、植物種植等融為一體。
4、“我為實(shí)小獻(xiàn)計(jì)策”環(huán)保金點(diǎn)子征集：
發(fā)動(dòng)學(xué)生開(kāi)展探究性、研究性主體實(shí)踐活動(dòng)。征集“我為實(shí)小獻(xiàn)計(jì)策”金點(diǎn)子;水彩畫“我們的暢想”。
(三)總結(jié)。
大家說(shuō)得可好了，讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，做個(gè)護(hù)綠小使者吧!
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇五
物業(yè)管理作為一種服務(wù)性很強(qiáng)的職業(yè)，要想把這個(gè)工作做好，就必須把服務(wù)質(zhì)量提高上去，為響應(yīng)公司對(duì)服務(wù)提出新的服務(wù)要求：對(duì)業(yè)主沒(méi)有一個(gè)“不”字,對(duì)服務(wù)沒(méi)有一個(gè)“等”字，高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量，要求在二0一0年下半年服務(wù)有新的突破，制訂本方案。
1、服務(wù)含義：
a、微笑待客。
b、精通業(yè)務(wù)上的工作。
c、對(duì)客戶態(tài)度親切友善。
d、視每一位業(yè)主（客戶）為特殊和重要的大人物。
e、邀請(qǐng)每一位業(yè)主（客戶）再次光臨。
f、營(yíng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境。
g、用眼神表達(dá)對(duì)業(yè)主（客戶）的關(guān)心。
2、為什么要做好服務(wù)。
1)、服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主（客戶）是否滿意。為了讓業(yè)主滿意我們的服務(wù)，我們應(yīng)樹立以下觀念：
a、沒(méi)有業(yè)主就沒(méi)有我們存在的價(jià)值，讓客戶滿意是我們存在的目的。
b、我們是一家軟件技術(shù)服務(wù)公司，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的工作也是我們賴以生存的根本。
c、業(yè)主永遠(yuǎn)是第一位的，永遠(yuǎn)都是對(duì)的，每一位業(yè)主（住戶）都是重要人物，每一次服務(wù)都是重要時(shí)刻。
2）、對(duì)我們工作的不足表示不滿的業(yè)主才是真正的業(yè)主。
a、對(duì)我們工作的不足表示不滿,這說(shuō)明業(yè)主對(duì)我們有信心，如果解決了,對(duì)我們改進(jìn)工作是個(gè)機(jī)會(huì)。
b、有抱怨，這說(shuō)明業(yè)主關(guān)心我們；要是沒(méi)有業(yè)主反映了,這就說(shuō)明業(yè)主對(duì)我們寒心了。
3）、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)到底，讓業(yè)主百分之百滿意對(duì)業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)到底，不能打半點(diǎn)折扣，解決問(wèn)題不能只解決一半。
1、實(shí)實(shí)在在承諾，誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)（對(duì)業(yè)主沒(méi)有一個(gè)”不”字,對(duì)服務(wù)沒(méi)有一個(gè)“等”字）。
2、說(shuō)到的就得一定做到，做不到的就絕對(duì)不說(shuō)，應(yīng)該上門服務(wù)的就必須上門。
3、在業(yè)主面前不說(shuō)不該說(shuō)的話，服務(wù)禁用語(yǔ)：
a、非職權(quán)范圍能解決的問(wèn)題，絕不能說(shuō)：“我們不管”。
b、對(duì)于房屋質(zhì)量問(wèn)題報(bào)修、投訴，絕不能說(shuō)：“跟我們沒(méi)關(guān)系”。
c、自己不能解決的問(wèn)題，絕不能說(shuō)：“沒(méi)辦法解決”。
d、業(yè)主發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法時(shí)，絕不能說(shuō)：“隨便”。
e、業(yè)主咨詢的問(wèn)題自己無(wú)法確定時(shí)，絕不能說(shuō)：“不清楚”，“不知道”。
f、對(duì)業(yè)主提出報(bào)修問(wèn)題，絕不能說(shuō)：“等一會(huì)”，“沒(méi)時(shí)間”，“不行”
1、客服崗位基本要求：實(shí)行首位責(zé)任制，首位接待負(fù)責(zé)落實(shí)處理，處理不了及時(shí)上報(bào)。
1）、有規(guī)范的崗位責(zé)任制度。
2）、建立住戶檔案，將項(xiàng)目部檔案及移交給的各種資料保存完好。
3）、管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。
4）、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話，急修半小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄。
5）、根據(jù)業(yè)主需要，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的專項(xiàng)服務(wù)和特約服務(wù)，公示專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)格，業(yè)主需要特約服務(wù)的內(nèi)容和價(jià)格由雙方約定執(zhí)行。
6）、按有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7）、每半年至少一次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)。
2、客服服務(wù)、工作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)：
1）、客服人員儀容儀表：崗位形象總體要求：儀容雅潔大方，儀態(tài)規(guī)矩端莊；態(tài)度謙和，禮節(jié)周全，舉止大方，談吐文雅，神情安詳，不卑不亢。
衣領(lǐng)，發(fā)型常規(guī)大方；女士提倡化淡妝，長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起；外表整潔、得體，表情自然大方。
（2）上班期間按規(guī)定的穿著方式，著統(tǒng)一配發(fā)的制服及相應(yīng)配飾，整套穿著；夏季女士著裙裝時(shí)，須著淺色長(zhǎng)筒襪，襪子不得有破洞；著鞋要求前不露趾后不露跟。工作牌在左胸位置佩戴端正。
（3）上班前不吸煙不吃大蒜、洋蔥等異味食物；不染彩發(fā)；女士不在指甲上涂、濃妝艷抹，不用氣味濃烈的芳香化妝品；不佩戴過(guò)多首飾、飾物。
（4）上班時(shí)不得穿休閑裝、晚裝、短褲、背心或其它奇裝異服；統(tǒng)一制服不可隨意搭配；服裝不可有污漬和汗味，不可陳舊不潔；不可翻卷袖口；制服外不顯露個(gè)人瑣碎物品，衣袋不得多裝物品，以免顯得服裝不整齊；皮鞋不釘金屬掌；禁止著拖鞋、涼鞋、休閑鞋上崗。不得蓬頭垢面或酒后當(dāng)班。
2）、言行舉止：
（1）言行舉止規(guī)矩端莊，時(shí)刻保持微笑，說(shuō)普通話，使用禮貌用語(yǔ)；說(shuō)話聲調(diào)清晰自然，音量適中；坐姿站姿上身挺直；站立時(shí)雙手自然下垂放在體側(cè)，行走輕快，靠邊而行；與客人迎面相遇應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭問(wèn)好；同時(shí)進(jìn)出門時(shí)，讓客戶先行；請(qǐng)人讓路說(shuō)“對(duì)不起”；與人交談時(shí)集中注意力，保持眼神與對(duì)方接觸；為人指示方向時(shí)五指并攏，指向明確；接送有關(guān)文本、票據(jù)、憑證、錢款等須雙手接取或遞送；態(tài)度禮貌親切，不卑不亢。
（2）禁止有任何非職業(yè)性的舉止言行，如：哼唱、使用方言、說(shuō)粗話、跳踏、手舞足蹈、閑聊、玩笑、嚼口香糖、行走溜噠、翹腿搭腳、將腿搭在座椅扶手上、盤腿、脫鞋，雙手叉腰、交叉胸前、插入衣袋或隨意亂放，兩人同行挽手搭背等等。接待客戶不東張西望，不與人爭(zhēng)執(zhí)，不當(dāng)面餐飲、化妝，不做打哈欠、伸懶腰、挖耳掏鼻等不雅動(dòng)作；不得用手指、筆桿或手中任何工具指向客人或?yàn)槿酥甘痉较颉?/p>
（3）接待或與客戶道別應(yīng)起身迎送，雙手互握自然置于身前；注意稱呼客人姓氏，未知姓氏前，稱呼“先生”或“女士”；暫時(shí)離開(kāi)面對(duì)的客戶時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍候”，如離開(kāi)時(shí)間較長(zhǎng)，回來(lái)后應(yīng)向客戶致歉“對(duì)不起，讓您久等了”，不得一言不發(fā)就開(kāi)始服務(wù)；客戶來(lái)時(shí)問(wèn)好，走時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”、“慢走”；為客戶完成一項(xiàng)服務(wù)后，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)是否還有其他事需要幫助。對(duì)投訴、抱怨、反映問(wèn)題，接待完成以“謝謝您的信任”、“非常抱歉，給您添麻煩了”、“我們立即安排處理”、“謝謝您的配合（理解、支持）”等作結(jié)束語(yǔ)，以示重視、感謝或歉意，并與對(duì)方道別。
（4）接聽(tīng)電話務(wù)必在鈴響三聲前接答；以“您好，xx物業(yè)”作為接聽(tīng)電話的禮貌用語(yǔ)；應(yīng)答言語(yǔ)文明、禮貌、簡(jiǎn)潔，若對(duì)方電話找人，應(yīng)先回答“請(qǐng)稍候”或“他暫時(shí)不在，需要轉(zhuǎn)告嗎？”，不允許放置電話長(zhǎng)時(shí)間不作回復(fù)；如需問(wèn)對(duì)方姓名、單位，應(yīng)禮貌征詢“請(qǐng)問(wèn)貴姓、能告訴我貴公司名稱嗎”，不可說(shuō)“你是誰(shuí)、干什么的”等等；通話結(jié)束，待對(duì)方掛斷后再放下電話。不可言語(yǔ)粗魯，如“喂、哪里、找誰(shuí)、什么事、不在、不知道、沒(méi)辦法、我不管”等等；不可對(duì)話筒大聲喊叫、高聲喊人接電話或摔拍電話。
（5）上門走訪或上門與業(yè)主接洽，應(yīng)先致電業(yè)主，按約定時(shí)間上門。若不需要進(jìn)入住戶室內(nèi)的，可1人前往；若需要進(jìn)入住戶室內(nèi)的，原則上應(yīng)2人一同前往；敲門應(yīng)輕扣三次或按門鈴一次，等待回應(yīng)，若間隔30秒無(wú)人應(yīng)答可稍重叩門三次或再按門鈴一次，不可長(zhǎng)時(shí)間按扣或無(wú)禮的砸門拍門。主人應(yīng)答或開(kāi)門后，應(yīng)先作自我介紹：“打擾了，我是御溪物業(yè)客服部的×××（名字）。今天來(lái)拜訪您是關(guān)于××事，希望您能給予支持”，得到同意，方可繼續(xù)走回訪工作或進(jìn)入室內(nèi)，就相關(guān)主題問(wèn)詢對(duì)方意見(jiàn)和建議，并做好記錄。如果對(duì)方不愿意，不可強(qiáng)行闖入。若住戶家中無(wú)人，須記錄訪問(wèn)時(shí)間，必要時(shí)以恰當(dāng)方式留下便條。
（6）上班前盡快換好制服、打開(kāi)電腦，不可在正式開(kāi)班前仍拖拖拉拉辦理班前準(zhǔn)備事務(wù)；通話、交談壓低音量，不影響他人；工作時(shí)間打私人電話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)或與來(lái)話方閑聊；手機(jī)鈴聲、對(duì)講機(jī)音量適中，使用人能聽(tīng)見(jiàn)即可；個(gè)人手機(jī)不設(shè)置怪異鈴聲；下班后關(guān)閉自用電腦、電器電源，歸檔文稿，收拾文具，清理臺(tái)面，完成自己負(fù)責(zé)的公共衛(wèi)生工作，做好班后清理工作，與接班人員完成交接手續(xù)后方可下班。
3）、來(lái)訪接待：
對(duì)于來(lái)訪業(yè)主熱情主動(dòng)的接待，實(shí)行站立、微笑服務(wù)，嚴(yán)格按照客服各項(xiàng)接待工作流程接待，合理安排員工接待工作，不得讓業(yè)主辦理手續(xù)時(shí)等待接待。
認(rèn)真聽(tīng)取客戶來(lái)意，詳細(xì)回答客戶提出的問(wèn)題；對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的問(wèn)題，應(yīng)先詳細(xì)記錄，咨詢相關(guān)專業(yè)人員后約定時(shí)間給予回復(fù)；對(duì)前來(lái)接洽公務(wù)人員，應(yīng)請(qǐng)對(duì)口人員接待；對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶、商家及單位搬家或物品搬出小區(qū)，應(yīng)請(qǐng)客戶辦理物品放行申請(qǐng)，客服部開(kāi)《物品出門條》，客戶持《物品出門條》經(jīng)秩管門崗核對(duì)無(wú)誤后出小區(qū)。
4）、來(lái)電接待：
認(rèn)真聽(tīng)取客戶來(lái)電內(nèi)容。詳細(xì)回答客戶提出的問(wèn)題，對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的問(wèn)題，應(yīng)先詳細(xì)記錄，咨詢相關(guān)專業(yè)人員后約定時(shí)間給予回復(fù)；對(duì)接洽公務(wù)的電話，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍等，請(qǐng)對(duì)口人員接聽(tīng)。
（1）、接聽(tīng)投訴電話應(yīng)保持平和的心態(tài)，同情、理解、專心的傾聽(tīng)，避免向業(yè)主表露情緒，避免與業(yè)主糾纏以往的不快，避免向業(yè)主陳述公司內(nèi)部的運(yùn)作細(xì)節(jié)，對(duì)由于我們的工作或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給業(yè)主所帶來(lái)的不便及不滿，給予真誠(chéng)的道歉，嚴(yán)禁推脫責(zé)任。
（2）、業(yè)主對(duì)于房屋質(zhì)量問(wèn)題、相關(guān)設(shè)施及配套設(shè)施不到位提出投訴時(shí)，應(yīng)認(rèn)真做好記錄，并就有關(guān)未解決的問(wèn)題進(jìn)行解答，同時(shí)盡快向被投訴相關(guān)單位核實(shí)具體情況，并及時(shí)將處理意見(jiàn)反饋給用戶。
（3）、業(yè)主對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提出投訴時(shí)，應(yīng)認(rèn)真做好記錄，并逐級(jí)匯總反饋給項(xiàng)目部。
5）、報(bào)修接待：
對(duì)于業(yè)主報(bào)修、投訴及遺留問(wèn)題，盡量做到親臨現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證核實(shí)，對(duì)于處理情況及時(shí)跟蹤回訪，向業(yè)主及時(shí)反饋處理信息，不得等業(yè)主向我們二次反映問(wèn)題。
（1）、日常報(bào)修：
c、維修完畢，工程部人員反單后，客服部根據(jù)工程維修情況及時(shí)回訪，每月進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)。
（2）、保修期內(nèi)報(bào)修：
b、根據(jù)報(bào)修內(nèi)容，和業(yè)主預(yù)約維修時(shí)間，聯(lián)系施工單位及時(shí)維修；
c、維修完畢，通知工程部人員前去驗(yàn)證，客服部根據(jù)維修情況進(jìn)行回訪。
（3）、公共區(qū)域維修：
b、根據(jù)報(bào)修內(nèi)容，填寫《工程維修單》，及時(shí)通知工程部人員攜單及時(shí)維修服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇六
為了搞好××小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，提升本企業(yè)物業(yè)管理水平，為業(yè)主營(yíng)造一種舒適的居住環(huán)境，特制定本方案。
（一）標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間。
周一至周日上午8：00~下午18：00。
（二）服務(wù)中心電話。
物業(yè)管理部客戶服務(wù)中心設(shè)有24小時(shí)值班服務(wù)專員，以便于為廣大業(yè)主服務(wù)。服務(wù)電話如下。
1．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話：×××××××。
2．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話：×××××××。
（一）遷入手續(xù)辦理。
1．業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的《入住通知單》、《購(gòu)房合同》到服務(wù)中心辦理遷入手續(xù)。
（1）按規(guī)定要求填寫《入住登記表》。
（2）按規(guī)定繳納有關(guān)款項(xiàng)。
（3）與服務(wù)中心工作人員共同辦理入住前的樓宇、設(shè)備、設(shè)施查驗(yàn)手續(xù)。
（4）辦理物業(yè)移交手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙。
2．業(yè)主應(yīng)保證在搬家過(guò)程中服從轄區(qū)物業(yè)管理人員的指揮，按指定路徑進(jìn)出遷入地域，并注意遵守小區(qū)的公共秩序。
（二）房屋維修管理。
1．每年一次對(duì)房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查情況制訂維修和管理計(jì)劃，上報(bào)委托方并組織實(shí)施。
2．對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，保證房屋的使用功能和安全，杜絕事故的發(fā)生，有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。
3．根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，按有關(guān)規(guī)定辦理。
4．每日巡查一次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
5．保持公共區(qū)域玻璃、門窗配件完好，開(kāi)閉正常，需要維修的在兩個(gè)工作日內(nèi)完成；照明設(shè)施一般的故障（損壞的燈座、燈泡、開(kāi)關(guān)等），在兩天內(nèi)安排修復(fù)完成，其他故障五個(gè)工作日內(nèi)完成，保持90%的樓道照明燈具能正常使用；墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損，應(yīng)每一個(gè)月集中安排一次修補(bǔ)、除污；步行梯、樓房散水等設(shè)施，保持基本完好和使用功能，需要維修的，每一個(gè)月集中一次進(jìn)行修補(bǔ)維修。
6．按照政府有關(guān)規(guī)定，每年進(jìn)行一次房屋避雷檢測(cè)，符合避雷規(guī)范要求。
7．對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為要及時(shí)告知與勸阻，并及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)主管部門。
8．小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。保持小區(qū)各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶標(biāo)志清晰。
（三）公共設(shè)施維護(hù)管理。
1．對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外），共用設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)行和使用，杜絕安全事故的發(fā)生。
2．建立共用設(shè)施設(shè)備清冊(cè)檔案（或設(shè)備臺(tái)賬），有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。
3．有設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，按操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范執(zhí)行。
4．對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，按有關(guān)規(guī)定辦理。
5．特種設(shè)施設(shè)備和測(cè)量?jī)x表、儀器，按照政府有關(guān)規(guī)定，定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)校準(zhǔn)，符合相關(guān)規(guī)范。
6．設(shè)備房保持整齊清潔，安全設(shè)施符合規(guī)范，無(wú)鼠害，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，無(wú)堆積雜物；設(shè)備設(shè)施銘牌、標(biāo)識(shí)規(guī)范、統(tǒng)一、完整；操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)范、管理制度在明顯位置做出標(biāo)識(shí)；各類管線有分類標(biāo)識(shí)和流向標(biāo)識(shí)；各類記錄本、登記本（運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、交接班等）齊全，記錄完整；監(jiān)控記錄可保存15天，并能正?；胤?。
7．對(duì)小區(qū)內(nèi)變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設(shè)施、車庫(kù)限高、區(qū)內(nèi)道路限速、燃?xì)庹{(diào)壓站（箱）、水系沿岸等危及人身安全的部位設(shè)置明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
8．公共區(qū)域內(nèi)的雨水、污水管道每年檢查、疏通一次；雨水、污水井每半年檢查、清掏一次；雨水、污水管道及井發(fā)生堵塞時(shí)應(yīng)及時(shí)疏通；化糞池每年至少清掏一次，每季度檢查一次，防止外溢。
9．建立設(shè)備設(shè)施巡視制度，有專人巡視，配電室、排污泵等每日巡視至少兩次，有巡視記錄。鍋爐房、熱力站、空調(diào)機(jī)房、高壓配電室、中控室等有專人24小時(shí)值守，值守人員每班工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)。
10．每日對(duì)園區(qū)路面、景觀、小品、圍墻（護(hù)欄）、窨井、健身設(shè)施、兒童娛樂(lè)設(shè)施、照明設(shè)施、門禁、周界報(bào)警監(jiān)視系統(tǒng)等巡視一次。設(shè)施設(shè)備能正常使用，無(wú)安全隱患。
11．設(shè)立日常消耗物料、備件倉(cāng)庫(kù)，保證日常維修的及時(shí)性。倉(cāng)庫(kù)有完善的管理制度，專人管理，物品分類碼放。
12．使用中水系統(tǒng)的，確保水質(zhì)達(dá)到國(guó)家中水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
13．保證載人電梯日夜24小時(shí)正常運(yùn)行。
14．消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通。
15．小區(qū)主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全。
16．路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（四）公共秩序管理。
1．小區(qū)出入口24小時(shí)值勤，進(jìn)入樓幢門廳刷卡。
2．實(shí)行封閉式管理，出入口有專人24小時(shí)值守，對(duì)訪客出入進(jìn)行登記管理，阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)。在有可能危及人身安全處有明顯標(biāo)志。
3．園區(qū)和樓內(nèi)巡視。園區(qū)巡視白天三次、夜間四次，樓內(nèi)巡視每天兩次，夜間需兩人同時(shí)巡視。巡視有計(jì)劃、巡視路線圖、巡視項(xiàng)目?jī)?nèi)容、要求及記錄。
4．門崗及巡視服務(wù)人員，形象端正、著裝整齊干凈、舉止規(guī)范、語(yǔ)言禮貌、連續(xù)上崗時(shí)間不超過(guò)四小時(shí)；門崗服務(wù)設(shè)施完好、標(biāo)識(shí)醒目；有服務(wù)操作細(xì)則。
5．監(jiān)視控制中心設(shè)專人24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控的值守，處理各類報(bào)警和異常信息，每人每班工作時(shí)間不能超過(guò)八小時(shí)。監(jiān)視控制中心各類制度在明顯位置做到標(biāo)識(shí)。
6．有機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車的行駛方向、限速標(biāo)識(shí)，交通指示標(biāo)識(shí)應(yīng)規(guī)范、清晰，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，車輛有序通行、停放。
7．突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門，并設(shè)專人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安等部門進(jìn)行處理。
8．對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
9．對(duì)小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺(tái)風(fēng)、火患等公共安全隱患做到及時(shí)公示，警示注意事項(xiàng)，共同做好安全防范工作。
10．對(duì)監(jiān)控中心按責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即發(fā)出預(yù)警報(bào)告，及時(shí)處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周。
（五）清潔服務(wù)。
1．在各樓層和各門廳口設(shè)置垃圾桶、果殼箱，每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送，每日不少于兩次，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。
2．小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等每日清掃兩次；門廳、電梯廳、樓道每日清掃一次，每周拖洗一次；電梯門、地板及周身每天清掃抹擦一次；人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次；共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦一次；公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦一次；小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶（及附屬物）每天清掃一次；休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦一次；路燈每月抹擦一次。
3．區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每?jī)蓚€(gè)月檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
4．二次供水水箱按規(guī)定半年清洗一次，定時(shí)巡查，定時(shí)化驗(yàn)，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
5．根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
（六）綠化養(yǎng)護(hù)管理。
1．雇請(qǐng)專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。
2．對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
3．對(duì)水池進(jìn)行定期檢查，每星期打撈一次飄浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、換水一次。
4．定期清除綠地雜草、雜物。
5．適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
6．適時(shí)噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。
1.定期評(píng)估。
服務(wù)中心客戶主管根據(jù)業(yè)戶反映制訂定期檢查計(jì)劃，會(huì)同維修人員、秩序管理人員及環(huán)境衛(wèi)生人員每月×日定期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行服務(wù)檢查，以評(píng)估服務(wù)效果。
2.臨時(shí)檢查。
總經(jīng)理或其他高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要進(jìn)行服務(wù)檢查時(shí)，可以由服務(wù)中心具體組織實(shí)施，其他部門共同參加對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行臨時(shí)檢查，以評(píng)估其服務(wù)效果。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇七
活動(dòng)主題：銀河龍門花園萬(wàn)圣節(jié)”不給糖果就搗亂”主題活動(dòng)活動(dòng)目的：提升銀河龍門花園的市場(chǎng)知名度,培養(yǎng)儲(chǔ)備新客戶.
活動(dòng)時(shí)間：20__年10月30日/31日。
活動(dòng)口號(hào)：不給糖果就搗亂。
萬(wàn)圣節(jié)是西方最受歡迎和最流行的節(jié)日之一，也是兒童們縱情玩樂(lè)的好時(shí)候。夜幕降臨時(shí)，孩子們會(huì)穿上五顏六色的化妝服，戴上千奇百怪的面具，手提一盞“南瓜燈”跑出去。他們來(lái)到鄰居家門前，威嚇般地喊著：“trick-or-treat”，意思是“不給糖果就搗蛋”。如果大人不用糖果、零錢款待他們，那些調(diào)皮的孩子就會(huì)想出各種辦法捉弄你。當(dāng)然，大多數(shù)人家都非常樂(lè)于款待這些天真爛漫的小客人，所以萬(wàn)圣節(jié)前夜的孩子們總是肚子塞得飽飽的，口袋裝得滿滿的，也總能夢(mèng)想成真。
邀請(qǐng)對(duì)象：咨詢看房的潛在客戶，
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):。
l現(xiàn)場(chǎng)布置充滿萬(wàn)圣節(jié)氣氛的裝飾，如蜘蛛網(wǎng)、蜘蛛、南瓜燈等,節(jié)日氣氛濃厚;。
l準(zhǔn)備新奇絢麗的萬(wàn)圣節(jié)道具及禮物，讓大人和孩子們一起享受節(jié)日的快樂(lè)。
l活動(dòng)當(dāng)天，工作人員裝扮成女巫在售樓處門口發(fā)放糖果，老業(yè)主帶著自己的孩子走進(jìn)售樓處，與其他到訪者一起歡度節(jié)日。l售樓處內(nèi)部安排南瓜燈及彩繪面具等diy活動(dòng)，到訪者可以充分發(fā)揮創(chuàng)意和想象，親自動(dòng)手制作，最終將這些充滿驚喜的藝術(shù)品作為節(jié)日最好的禮物送給自己、親人或朋友。l安排工作人員裝扮成巫師,為到訪顧客占卜預(yù)測(cè).(流年大吉,適合買房)。
l提供巫師帽子、玩具蝙蝠、神秘面具等游戲道具供來(lái)訪者拍照留念，并設(shè)置英式桌上足球、扔飛鏢等互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)，l為到訪者準(zhǔn)備了精美的小禮物。
活動(dòng)宣傳形式：
1、宣傳單500張，pop海。
3、新注冊(cè)銀河龍門花園官方微博/微信.并發(fā)布消息4、制作認(rèn)購(gòu)vip卡(背面祥注限時(shí)打折或者購(gòu)房抵現(xiàn)).
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1、鬼臉面具30個(gè)(發(fā)放給客人)2、羽翼面具20個(gè)(發(fā)放給客人)3、南瓜燈籠10個(gè)(場(chǎng)內(nèi)裝飾)4、骷髏頭5個(gè)(場(chǎng)內(nèi)裝飾)5、蜘蛛8個(gè)(場(chǎng)內(nèi)裝飾)。
6、黑披風(fēng)3件(進(jìn)門口2+1位保安著裝)7、斧頭大刀道具各1套(兩邊保安)。
8、整人小道具(蛇、蟲、鼠、)100個(gè)(隱藏在座位及煙灰缸等處)9、紅、黑、白、化妝顏料各一瓶(面部著妝用)活動(dòng)注意事項(xiàng)：
l電視屏幕、現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)、燈光效果突出萬(wàn)圣節(jié)主題;l所有工作人員都必須進(jìn)行簡(jiǎn)單的節(jié)日化妝和造型;l對(duì)本次的活動(dòng)宣傳必須做到提前、切實(shí)、有效;l各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行本活動(dòng)方案所有流程?；顒?dòng)操作流程：l業(yè)主們前來(lái)參加活動(dòng)。到達(dá)售樓處的業(yè)主們首先要到簽到處簽到，并為帶孩子的業(yè)主領(lǐng)取一份特別的禮物——萬(wàn)圣節(jié)服裝。
活動(dòng)于13點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，首先領(lǐng)導(dǎo)講話。
l然后由主持人宣布活動(dòng)流程。
l各位業(yè)主乘坐觀光車分批參觀小區(qū),沿途主打樓盤處安排工作人員分發(fā)糖果.同時(shí)置業(yè)顧問(wèn)借停車做樓盤的詳細(xì)介紹.
l一批次回來(lái)后可對(duì)有意向顧客進(jìn)行單獨(dú)介紹,并派發(fā)vip認(rèn)購(gòu)卡.(買房抵現(xiàn)或打折)。
l贈(zèng)送帶有銀河龍門花園logo的車貼。(babyincar或保持車距)l活動(dòng)結(jié)束憑入場(chǎng)券領(lǐng)取精美禮物.
萬(wàn)圣節(jié)主題活動(dòng)旨在吸引老業(yè)主及意向客戶，在對(duì)老業(yè)主進(jìn)行回饋并加深鄰里感情的同時(shí)，更讓很多第一次到訪銀河龍門花園的意向客戶們感受到了銀河龍門花園的文化、藝術(shù)、生活于一體的高品質(zhì)生活氛圍。在這里，沒(méi)有工作的煩惱、城市的喧囂，只有萬(wàn)圣節(jié)帶給他們的驚喜與激情。在這個(gè)充滿了濃厚的節(jié)日氣氛的周末，大人與孩子們?cè)阢y河龍門花園收獲了一份意外的新奇與喜悅，他們沉浸在自由與歡樂(lè)之中，共同享受著銀河龍門花園別致幸福的五彩生活。
注：活動(dòng)當(dāng)日12：30以前，所有的工作人員，必須按要求著裝、造型，各就各位緊密配合策劃部，保證此次活動(dòng)順利進(jìn)行。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇八
為達(dá)到業(yè)主的要求和期望，遵照物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)，以真誠(chéng)、友善、高效、精致的服務(wù)精神及科學(xué)規(guī)范、務(wù)實(shí)細(xì)致、安全文明、精益求精的質(zhì)量目標(biāo)，切實(shí)做好縣長(zhǎng)途汽車站物業(yè)服務(wù)工作，獲得業(yè)主與旅客的滿意，特制定縣長(zhǎng)途汽車站物業(yè)服務(wù)方案。
認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)知識(shí)，掌握物業(yè)服務(wù)技能，樹立物業(yè)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)一流物業(yè)服務(wù)水平，為縣長(zhǎng)途汽車站營(yíng)造清潔、安全、舒適的工作環(huán)境。
通過(guò)細(xì)致、周到、真誠(chéng)、高質(zhì)量的工作，優(yōu)化縣長(zhǎng)途汽車站物業(yè)服務(wù)，打造凸顯精細(xì)服務(wù)特色，逐步形成“規(guī)范化、常態(tài)化、特色化”運(yùn)作，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作向規(guī)?；?、現(xiàn)代化方向發(fā)展。
（一）清潔服務(wù)。
1、汽車站大廳、通道保潔每日打掃2次，拖洗干凈；每日收集垃圾；每日用干凈的抹布擦抹墻面、防火門、消防栓、指示牌等公共設(shè)施；墻面、天花板每月除塵1次；每周擦1次門窗玻璃。做到地面潔凈，無(wú)污漬、水漬、灰塵，無(wú)亂貼亂劃，無(wú)擅自占用現(xiàn)象，無(wú)亂堆亂放；房屋頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無(wú)灰塵，地面干凈無(wú)雜物、污跡，有光亮；所有玻璃、門窗等要保持明亮、干凈。
2、共用衛(wèi)生間每日保潔2次，做到：通風(fēng)換氣；沖洗潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；清洗大、小便池；用拖把拖干凈地面。要求室內(nèi)無(wú)明顯臭味、便池潔凈基本無(wú)黃漬；地面基本潔凈。
3、道路每日保潔2次，保持道路干凈、無(wú)浮塵、無(wú)雜物、無(wú)油污，無(wú)積水、積雪、污漬、泥沙；雨雪天氣及時(shí)清掃路面，確保無(wú)積水、積雪。
4、綠化帶每日保潔2次，清除綠化帶、草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾，目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。
（二）水電服務(wù)。
水電是汽車站正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件，水電支出是汽車站財(cái)務(wù)的一項(xiàng)重要費(fèi)用，必須千方百計(jì)減少這兩項(xiàng)支出和浪費(fèi)，合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳，提高節(jié)約意識(shí)，要珍惜汽車站財(cái)產(chǎn)，愛(ài)護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電。二是加強(qiáng)水電管理，杜絕浪費(fèi)。設(shè)立水電專職管理人員，對(duì)全站用水用電情況進(jìn)行管理，每日巡視水電設(shè)施和使用情況，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕常流水、長(zhǎng)明燈等“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。三是提高水電管理人員責(zé)任性與技術(shù)水平，在做好正常供電供水工作的同時(shí)，加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
（三）安全服務(wù)。
汽車站的安全防衛(wèi)工作是物業(yè)服務(wù)的重中之重，要建立健全嚴(yán)格的出入管理制度，增加巡邏次數(shù)，二十四小時(shí)安全監(jiān)控，惡劣天氣加強(qiáng)門窗巡查等一系列積極有效的防范手段，加強(qiáng)安全管理力度。在實(shí)際安全服務(wù)中，采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，徹底維護(hù)汽車站的公共秩序，防止和制止任何危及或影響汽車站安全的行為。對(duì)可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施，并及時(shí)通知值班保安就地處理。
（四）消防服務(wù)。
汽車站規(guī)模大、功能多、設(shè)備復(fù)雜、人流頻繁，為防范火災(zāi)，做好消防服務(wù)，與物業(yè)員工簽定消防責(zé)任書，明確消防安全責(zé)任人，積極宣傳消防基本知識(shí)，幫助大家掌握防火、救火、逃生的基本技能，二十四小消防監(jiān)控，定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和保養(yǎng)，定期進(jìn)行消防聯(lián)合演練，人防與機(jī)防有效結(jié)合，確保汽車站消防安全。
超越業(yè)主和旅客期望，追求細(xì)致與完美，提供清潔、安全、和諧、舒適的工作環(huán)境。樹立“以人為本”的服務(wù)理念，明確物業(yè)服務(wù)主要任務(wù)：一是服務(wù)、二是服務(wù)、三還是服務(wù)。做到安全第一、質(zhì)量為重。遵循“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、熱情、微笑、禮貌、主動(dòng)、準(zhǔn)確”的工作原則，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)、超值服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)。
一流的物業(yè)必需一流的管理，要加強(qiáng)對(duì)員工隊(duì)伍管理與培訓(xùn)，按照實(shí)際物業(yè)服務(wù)需要，設(shè)置崗位，配備人員，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；在具體物業(yè)服務(wù)工作中，制定崗位職責(zé)，做到責(zé)、權(quán)、利分明；加強(qiáng)員工思想作風(fēng)建設(shè)，樹立全心全意服務(wù)的觀念和物業(yè)的品牌意識(shí)；對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，優(yōu)勝劣汰。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇九
為進(jìn)一步提高駐區(qū)各物業(yè)管理單位全體服務(wù)程度,保證房屋區(qū)物業(yè)的合理運(yùn)用,維護(hù)房屋區(qū)公共次序,創(chuàng)造優(yōu)越的生活情況,依據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市物業(yè)管理工作職責(zé)分工意見(jiàn)》等相關(guān)規(guī)則,結(jié)合新區(qū)的實(shí)踐狀況,制訂本方法。
成立以新區(qū)工委副書記為組長(zhǎng)，區(qū)經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)報(bào)酬副組長(zhǎng)，區(qū)城管局社發(fā)局公安分局消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局各街辦管理處負(fù)責(zé)報(bào)酬成員的新區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評(píng)指導(dǎo)小組。指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)貿(mào)局，負(fù)責(zé)對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)視檢查和總體審核工作。各相關(guān)部分單位要指定專人參加考評(píng)工作。
各街辦管理處響應(yīng)成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)日?？荚u(píng)指導(dǎo)小組，小構(gòu)成員由各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦以及各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人等構(gòu)成，詳細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)視考評(píng)工作。
轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常監(jiān)視審核的根本內(nèi)容：
責(zé)任單位：區(qū)經(jīng)貿(mào)局。
責(zé)任單位：區(qū)消防大隊(duì)質(zhì)監(jiān)分局行政法律分局城管局。
責(zé)任單位：區(qū)公安分局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局社發(fā)局。
責(zé)任單位：區(qū)城管局。
6、服務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià)。
責(zé)任單位：街道(管理處)和社區(qū)居委會(huì)地點(diǎn)公安派出所業(yè)主委員會(huì)。
對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)審核設(shè)定總分為100分，個(gè)中：日常檢查考評(píng)占60%，年關(guān)審核占40%。
日?？荚u(píng)，是指由各街辦管理處組織，由各相關(guān)單位共同，每季度對(duì)響應(yīng)轄區(qū)內(nèi)一切物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查并評(píng)分。日?？荚u(píng)規(guī)范根據(jù)是《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常審核評(píng)分規(guī)范》。各街辦管理處財(cái)產(chǎn)辦每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日?？荚u(píng)后果按得分凹凸依序排名，辨別于4月初7月初10月初前報(bào)送新區(qū)房產(chǎn)管理辦公室。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)全年綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)=日常檢查考評(píng)得分60%+年關(guān)審核得分40%。
1對(duì)駐區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常檢查考評(píng)，報(bào)市房管局在“房地產(chǎn)網(wǎng)”上發(fā)布，并記入企業(yè)信譽(yù)檔案。
2對(duì)全年綜合審核在前10名的企業(yè)，將作為全市最佳物業(yè)管理單位向市房管局引薦。
3對(duì)全年綜合審核后3名且考評(píng)分低于60分的評(píng)為不及格企業(yè)，將傳遞批判并限日整改。對(duì)整改不力的，將向市房管局要求賜與降低天資品級(jí)或撤消天資證書等處分。審核后果為不及格企業(yè)的狀況，還將書面?zhèn)鬟f物業(yè)服務(wù)單位的公司負(fù)責(zé)人。
考評(píng)人員和被考評(píng)對(duì)象必需腳踏實(shí)地，不得故弄玄虛，禁絕借審核之權(quán)略取私利，禁絕搞不合法組織活動(dòng)，攪擾或阻礙考評(píng)工作。對(duì)在考評(píng)中違背有關(guān)規(guī)則的，視其情節(jié)輕重和形成的結(jié)果，將賜與嚴(yán)厲處置。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十
幼兒園教師的情感和期望是孩子成長(zhǎng)的“催化劑”。師愛(ài)是幼兒的需要，是他們的精神營(yíng)養(yǎng)。下面給大家分享一些關(guān)于幼兒園活動(dòng)方案具體策劃5篇，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
活動(dòng)目標(biāo)。
1、愿意和大家一齊玩玩具，體驗(yàn)與同伴玩玩具的歡樂(lè)和情趣。
2、初步學(xué)會(huì)與同伴交流玩的方法。
活動(dòng)準(zhǔn)備。
1、圖片：一齊玩玩具。
2、好玩的玩具。
活動(dòng)過(guò)程。
一、出示新玩具，導(dǎo)入活動(dòng)。
1、讓幼兒明白玩具大家玩，不獨(dú)占、不爭(zhēng)奪。
2、引導(dǎo)幼兒討論，大家一齊玩玩具帶來(lái)的愉快。
二、鼓勵(lì)幼兒探索一齊玩的方法。
1、啟發(fā)幼兒想辦法：一種玩具大家都想玩，又要玩得高興，能夠怎樣玩?
(1)輪流玩：你先玩，他再玩，我后玩。
(2)交換玩。
(3)進(jìn)一步感受輪流玩，能讓大家都?xì)g樂(lè)的情緒體驗(yàn)。
2、教師：好玩的玩具大家都愛(ài)玩，你玩玩、我玩玩，不爭(zhēng)也不搶，大家都開(kāi)心。
三、引導(dǎo)幼兒觀察圖片。
1、和朋友一齊玩玩具。
大家說(shuō)說(shuō)，畫面上的小朋友是怎樣樣玩玩具的?
2、爭(zhēng)搶玩具的孩子。
畫面上的兩個(gè)小朋友爭(zhēng)搶玩具，這樣做對(duì)嗎?
你喜歡誰(shuí)?為什么?
四、幼兒玩玩具。
鼓勵(lì)幼兒進(jìn)取常識(shí)輪流玩、交換玩的方法，體會(huì)一個(gè)人玩和大家玩的不一樣感受。
大班孩子思維進(jìn)一步發(fā)展，有了必須的是非、分辨和擴(kuò)展思維，基本認(rèn)識(shí)自我的名字，根據(jù)孩子這一特點(diǎn)，我們大班在主題教材的引領(lǐng)下，和孩子一齊布置創(chuàng)設(shè)了班級(jí)和主題學(xué)習(xí)的環(huán)境。
室外活動(dòng)室側(cè)墻裙，我們用一個(gè)整體性較強(qiáng)的“畫軸”來(lái)展示孩子的作品，每個(gè)孩子的主題配套材料袋作為孩子主題作品的包裝，里外都寫上了孩子的姓名和班級(jí)，便于孩子自我辨認(rèn)和整理。樓道一側(cè)用包裝紙剪成孩子喜聞樂(lè)見(jiàn)的動(dòng)物的形狀，把孩子的作品粘貼到動(dòng)物上，豐富動(dòng)物的形象。動(dòng)物中間用畫好邊角的圖案做邊框，隨即展示家園聯(lián)系方面的材料。
室內(nèi)團(tuán)體活動(dòng)區(qū)域用簡(jiǎn)單明了的藍(lán)色箭頭和固定行距的黃色圓點(diǎn)來(lái)標(biāo)志。五個(gè)區(qū)域活動(dòng)用紙箱或桌子來(lái)界開(kāi)，區(qū)域活動(dòng)示牌分別根據(jù)孩子的想法設(shè)置和張貼，例如操作區(qū)的“剪刀”、科學(xué)區(qū)的“放大鏡”、搭建區(qū)的“樓房”閱讀區(qū)的“立體書本”、表演區(qū)的“漂亮女孩”等。
活動(dòng)室后墻整體設(shè)置為蒙古包的樣貌，寓意“共同的家園”，三個(gè)主題融在一個(gè)“我愛(ài)我們的家園”里――多彩的秋天、新年樂(lè)、趣味的冬天，中間用極富民族特色的二方連續(xù)或規(guī)律圖案做蒙古包的骨架，將三個(gè)主題自然的分開(kāi)，學(xué)過(guò)的“多彩的秋天”主題資料已豐富完整，“秋情”、“秋景”、“秋趣”三個(gè)次主題資料自然整合在一齊;主題“新年樂(lè)”和“趣味的冬天”兩個(gè)主題大環(huán)境預(yù)設(shè)基本完成，“新年樂(lè)”里的鞭炮、福字、十二生肖等足以讓孩子聯(lián)想到新年的濃濃氛圍;“趣味的冬天”里漂漂的雪花、雪人、各種小動(dòng)物的過(guò)冬方式以及古詩(shī)“江雪”的意境美自然讓孩子們感受到冬的氣息。主題中需要孩子動(dòng)手參與和展示的留有余地，將在主題進(jìn)行過(guò)程中不斷充實(shí)和豐富。
活動(dòng)室前墻我們將培養(yǎng)幼兒激昂的愛(ài)國(guó)熱情作為首選。布置了“驕傲中國(guó)”的版面，將“我是中國(guó)人”和“奧運(yùn)寶貝”兩個(gè)主題融為一個(gè)有機(jī)整體，中間是國(guó)旗，右側(cè)是奧運(yùn)五環(huán)，旗每個(gè)環(huán)中有20____年奧運(yùn)會(huì)的吉祥物和不一樣項(xiàng)目比賽的中國(guó)冠軍;左側(cè)是中國(guó)地圖、天安門、中國(guó)的偉大領(lǐng)袖、京劇臉譜、民族娃娃等，四大發(fā)明的彩色圖片還未充實(shí)到版面中。整個(gè)前墻是讓人熱血沸騰的景象，遼闊的祖國(guó)、獨(dú)具中國(guó)美麗的京劇、偉人崇高的形象、五星紅旗、奧運(yùn)冠軍無(wú)一不讓幼兒“以自我是中國(guó)人而驕傲”!
意大利著名幼兒教育家蒙臺(tái)梭利提出，“在我們的學(xué)校中，環(huán)境教育兒童。”兒童需要適當(dāng)?shù)沫h(huán)境才能正常地發(fā)展，完善其人格。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)作為教育的“隱形課程”，是一本立體的、多彩的、富有吸引力的無(wú)聲教科書，幼兒在“有準(zhǔn)備的環(huán)境”中，去觀察、探索、創(chuàng)造，尋找快樂(lè)，從而得到情感的體驗(yàn)、智慧的啟迪，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
一、環(huán)境創(chuàng)設(shè)理念。
“生態(tài)教育”、“和諧園所”是我園的辦園理念，圍繞“綠色”、“和諧”的理念，我園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)力求通過(guò)生態(tài)化的環(huán)境設(shè)計(jì)，為幼兒建立一個(gè)和諧的生活、學(xué)習(xí)空間。
整體環(huán)境設(shè)計(jì)圍繞“和諧的教育，教育的和諧”這一中心，以互動(dòng)環(huán)境為切入口，探索環(huán)境與課程、環(huán)境與教學(xué)、環(huán)境與幼兒以及環(huán)境與家長(zhǎng)之間的多元互動(dòng)，來(lái)實(shí)踐環(huán)境與家長(zhǎng)、幼兒的“對(duì)話”。激發(fā)幼兒的好奇心和求知欲，讓幼兒在創(chuàng)設(shè)環(huán)境中豐富知識(shí)，增長(zhǎng)能力，健康成長(zhǎng)。
二、整體環(huán)境設(shè)計(jì)。
(一)戶外環(huán)境。
我園建筑整體外觀采用藍(lán)色調(diào)，和藍(lán)色的天空相呼應(yīng)，幼兒園門樓采用積木式設(shè)計(jì)，生動(dòng)活潑，橘黃色的明快色彩，更容易讓孩子們喜歡幼兒園。
幼兒園內(nèi)綠化是幼兒園整體環(huán)境創(chuàng)設(shè)的一部分，整體綠化做到春、夏、秋、冬四季常綠，四季有不同的花開(kāi)，秋天有果實(shí)，在小花園開(kāi)辟飼養(yǎng)角。通過(guò)這樣的綠化設(shè)計(jì)，讓幼兒在玩耍中觀察，在觀察中感知花木四季生長(zhǎng)的不同，了解小動(dòng)物的生活習(xí)性，增加和大自然、動(dòng)植物的親近感。
為了讓幼兒有足夠的活動(dòng)空間，在園內(nèi)設(shè)有四塊塑膠活動(dòng)場(chǎng)地，其中，外圍的活動(dòng)場(chǎng)地配有種植園、沙池、大型玩具、攀巖墻等活動(dòng)設(shè)施。在活動(dòng)中鍛煉幼兒的體能，增強(qiáng)孩子的體質(zhì)，讓孩子養(yǎng)成愛(ài)好體育的好習(xí)慣。
(二)教學(xué)樓一樓回廊。
我園一樓教室主要以小班、托班為主，因此，一樓的環(huán)境創(chuàng)設(shè)根據(jù)低齡孩子的特點(diǎn)，圍繞生態(tài)教育主題，環(huán)境創(chuàng)設(shè)以“綠”字為主。通過(guò)不同的版塊設(shè)計(jì)，讓孩子在創(chuàng)設(shè)的環(huán)境中認(rèn)知自然，感受人與自然的和諧。
1、門廳。
門廳是孩子、家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園第一眼看到的地方，在門廳兩側(cè)重點(diǎn)突出我園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的主題標(biāo)語(yǔ)“和諧的教育，教育的和諧”。下半部分重點(diǎn)展示幼兒園教育成果，像孩子繪畫作品、書法作品、獲獎(jiǎng)證書等等，并對(duì)展示內(nèi)容定期更換，盡可能多的展示不同孩子的作品，增加孩子在幼兒園學(xué)習(xí)、生活的自豪感和自信心。
2、一樓北側(cè)回廊。
我園教學(xué)樓通過(guò)回廊相通，回廊是孩子每天經(jīng)常經(jīng)過(guò)的地方，因此，回廊的環(huán)境創(chuàng)設(shè)就十分重要。從西面過(guò)道進(jìn)入幼兒園后，一樓南、東、北三面回廊設(shè)計(jì)三個(gè)主題，北面為“我和小樹一起長(zhǎng)大”，通過(guò)孩子們種樹、澆水、和小樹比高低、小樹長(zhǎng)成茂密森林等一組圖案，讓孩子們感知樹木的生長(zhǎng)、人和自然環(huán)境的關(guān)系等知識(shí)。
3、一樓南側(cè)回廊。
南面回廊主題為“我和動(dòng)物是好朋友”，通過(guò)一組孩子和動(dòng)物們一起玩耍、嬉戲的圖案，告訴孩子們動(dòng)物是人類的好朋友，人和動(dòng)物要和諧相處。
4、一樓東側(cè)回廊。
東面回廊主題為“我是環(huán)保小衛(wèi)士”，表現(xiàn)孩子們愛(ài)護(hù)環(huán)境，積極參加勞動(dòng)，學(xué)會(huì)區(qū)分可回收垃圾，通過(guò)這個(gè)主題，啟發(fā)孩子們愛(ài)護(hù)環(huán)境、愛(ài)勞動(dòng)，認(rèn)識(shí)人與環(huán)境的和諧需要大家一起參與創(chuàng)造。
(三)、教學(xué)樓二樓回廊。
教學(xué)樓二樓主要以大班孩子為主，孩子認(rèn)知能力有了很大的提高。二樓回廊整體環(huán)境創(chuàng)設(shè)以“和”字為主。通過(guò)“和善的關(guān)系”、“和睦的家庭”、“和藹的老師”等主題，突出“和諧的教育”、“教育的和諧”，為孩子們創(chuàng)造健康的成長(zhǎng)空間。
1、樓梯口裝飾墻。
進(jìn)入門廳，正前方樓梯上去半層高的地方，朝著門廳是一面裝飾墻，整個(gè)裝飾墻設(shè)計(jì)的主題是“和善的關(guān)系”，中間上方醒目位置布置幼兒園園標(biāo)——小朋友們手拉著手在和諧的環(huán)境中游戲，中間下方是一個(gè)大大的心型笑臉，周圍是一張張卡通笑臉，卡通笑臉中間裝飾幼兒園孩子的笑臉照片。美好的一天從微笑開(kāi)始，幼兒園是孩子們的開(kāi)心樂(lè)園，一張張笑臉代表著伙伴們中間、師生之間、教育學(xué)之間“和善”的人際關(guān)系。
2、二樓樓梯南側(cè)。
二樓樓梯南側(cè)展示“和睦的家庭”主題，通過(guò)家庭親子照片，展示和睦的家庭育兒環(huán)境，讓幼兒感知家庭親情的溫暖。
3、二樓樓梯北側(cè)。
二樓樓梯北側(cè)為“和藹的老師”主題，和孩子的笑臉相呼應(yīng)，老師親戚和藹的笑臉，傳遞的是對(duì)孩子的贊許、肯定、鼓勵(lì)，是對(duì)師德師風(fēng)、教學(xué)技能的自信。這一區(qū)域重點(diǎn)展示“教學(xué)名師”、“師德師風(fēng)模范”、“月度之星”等老師和藹的笑臉，并配以簡(jiǎn)單文字介紹，增加家長(zhǎng)、幼兒對(duì)幼兒園老師的了解，激勵(lì)老師不斷追求教學(xué)技能、師德修養(yǎng)的提高。
4、二樓北側(cè)回廊。
二樓北側(cè)回廊裝飾主題為“探索空間”，分為“嫦娥二號(hào)奔月”、“宇宙奧秘”、“機(jī)器人聚會(huì)”等版塊，給孩子插上想象的翅膀，激發(fā)孩子探索求知的熱情。
5、二樓南側(cè)回廊。
二樓南側(cè)回廊主題“和諧揚(yáng)州”，文昌樓、五亭橋、個(gè)園等代表著揚(yáng)州古代文化;火車站、潤(rùn)揚(yáng)大橋、飛機(jī)場(chǎng)、新城西區(qū)等代表著揚(yáng)州現(xiàn)代文明，通過(guò)剪影的形式勾勒出揚(yáng)州城市古代文化和現(xiàn)代文明交相輝映，和諧發(fā)展的盛景。讓孩子們對(duì)自己生活的城市有初步的了解、認(rèn)知。
5、二樓東側(cè)回廊。
二樓東側(cè)回廊和東樓梯兩側(cè)墻壁主題“古城印象”。上下樓道用方便面的盒子和舊碟片制作成兩條“中國(guó)龍”，寓意“龍的傳人”。二樓拐角處陳列一些古城揚(yáng)州傳統(tǒng)工藝實(shí)物，如：通草花、剪紙、小泥人……，東側(cè)回廊配飾這些傳統(tǒng)工藝的制作圖片，讓孩子自然了解古城揚(yáng)州的傳統(tǒng)文化。
(四)功能廳的布置。
1、生態(tài)室。
我們幼兒園有生態(tài)室、美術(shù)室和圖書室這三個(gè)多功能廳。生態(tài)室主要陳列孩子們利用廢舊材料制作而成的手工作品、小植物等，還有一些“環(huán)保、低碳”小知識(shí)點(diǎn)的展示。
2、美術(shù)室。
美術(shù)室里分四個(gè)展示區(qū)域：陶趣——泥巴樂(lè);拾趣——石頭畫;盤盤樂(lè)——京劇臉譜制作;鞋鞋樂(lè)——廢舊童鞋作畫。
3、圖書室。
圖書室主要陳列各類圖書，供師生閱讀、親子閱讀、幼兒閱讀。
(五)班級(jí)教室布置。
1、年級(jí)規(guī)劃。
a、小班圍繞“親近自然”展開(kāi)裝飾，引導(dǎo)孩子們從與大自然的接觸中感知一些人和物;。
c、大班圍繞“暢想未來(lái)”展開(kāi)裝飾，有了之前的經(jīng)驗(yàn)，老師引導(dǎo)孩子們大膽暢想未來(lái)的和諧與美好。
2、主題墻。
此空間交給教師去制作簡(jiǎn)單的背景，由老師和孩子一起，根據(jù)不同的主題，張貼孩子的作品或生成探索的成果。
3、班級(jí)生態(tài)角。
各班級(jí)根據(jù)年級(jí)整體規(guī)劃，每班增設(shè)一個(gè)圍繞主題的生態(tài)角，體現(xiàn)我園生態(tài)環(huán)境教育的理念。
4、區(qū)域游戲角。
各班級(jí)根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)，增設(shè)相應(yīng)的角色區(qū)、建筑區(qū)、益智區(qū)、表演區(qū)、閱讀區(qū)等游戲角。各個(gè)區(qū)域用不同的游戲架分隔開(kāi)來(lái)。便于兒童清楚地選擇活動(dòng)區(qū)，教師也可以縱觀全局，做到心中有數(shù)，方便照顧孩子游戲。
5、盥洗室的裝飾。
在盥洗室的門口或里面比較醒目的地方，張貼一些文明習(xí)慣的小圖標(biāo)，規(guī)范操作的小圖示，讓孩子們耳濡目染，進(jìn)一步體現(xiàn)“盡享和諧”這一主題。
6、家園聯(lián)系欄。
在規(guī)定聯(lián)系欄中制作相應(yīng)圖形的手工制作進(jìn)行裝飾，并結(jié)合我園的“六個(gè)一”，講一講、唱一唱、說(shuō)一說(shuō)、畫一畫、練一練、跳一跳等進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的張貼。以進(jìn)一步做到“家園合作、同向同步”。
三、具體制作要求。
1、材料的收集。
根據(jù)我園以往環(huán)境布置的做法，這次所有環(huán)境裝飾都將采用可回收利用的廢舊材料，比如廢報(bào)紙、壞光盤、一次性飲料瓶、方便面盒、快餐盒、雞蛋包裝盒、鞋盒以及其它各種廢舊包裝材料等等。
2、孩子的廣泛參與。
創(chuàng)設(shè)的根本目的是讓孩子在環(huán)境中接受潛移默化的熏陶、教育，所以，從材料的收集開(kāi)始，就要讓每個(gè)孩子一起參與其中，并回家動(dòng)員家長(zhǎng)一起參與。具體制作由老師和孩子一起來(lái)完成，充分發(fā)揮孩子想象力、動(dòng)手能力，在創(chuàng)設(shè)中增加樂(lè)趣，增長(zhǎng)知識(shí)。
總之，這次幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的宗旨意在體現(xiàn)我園“和諧的管理、和諧的教育、和諧的環(huán)境”。讓孩子們?cè)趧?chuàng)設(shè)的過(guò)程中和自己布置的班級(jí)環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活，盡情擁抱綠色，盡享和諧。
環(huán)境對(duì)一個(gè)人道德品質(zhì)的形成具有重要影響已經(jīng)是眾所周知的不爭(zhēng)事實(shí)。如何優(yōu)化幼兒成長(zhǎng)環(huán)境，使環(huán)境為幼兒思想品德的形成和發(fā)展起到積極正面的促進(jìn)作用。
幼兒園是幼兒生活、游戲的場(chǎng)所，幼兒教育其過(guò)程應(yīng)是潛移默化的，是文化熏陶的結(jié)果。創(chuàng)設(shè)具有藝術(shù)特色的校園文化，可以使我幼兒園的藝術(shù)教育回歸幼兒生活，產(chǎn)生“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效應(yīng)，具體方案如下：
1、精心布置藝術(shù)化的校園環(huán)境。
創(chuàng)設(shè)藝術(shù)氛圍濃郁的戶外環(huán)境。園中種植樹木花草，設(shè)計(jì)林中小道，開(kāi)辟果園，對(duì)土坪、草地、斜坡、樹木等自然景物進(jìn)行藝術(shù)性布置;合理放置大型活動(dòng)器具，在適宜的地方建造景點(diǎn);還可以放置一些利用廢棄物制作的藝術(shù)加工品等，充分體現(xiàn)自然美、造型美。
2、布置富有藝術(shù)特色的活動(dòng)室環(huán)境。
(1)對(duì)專用活動(dòng)室的墻面、區(qū)角等進(jìn)行美化布置，可用各種工藝品、各類特色制作等;各專用室的環(huán)境還可從內(nèi)容(如：傳統(tǒng)的、民族的、現(xiàn)代的;美術(shù)的、地方特色的、音樂(lè)的)、色彩等方面創(chuàng)設(shè)出各自得不同風(fēng)格，讓幼兒沐浴在這濃厚的文化藝術(shù)氛圍中感受藝術(shù)的魅力，接受藝術(shù)的熏陶，自主地進(jìn)行藝術(shù)表達(dá)。
(2)創(chuàng)設(shè)個(gè)性化、藝術(shù)化的班級(jí)環(huán)境：選取符合幼兒年齡特點(diǎn)的班級(jí)名稱，對(duì)班級(jí)建筑結(jié)構(gòu)中的一些必備裝置，如：門、窗、電器、水管等進(jìn)行藝術(shù)性裝飾，把活動(dòng)室裝點(diǎn)得生氣盎然、富有情調(diào)。
(3)設(shè)立各具特色的班級(jí)活動(dòng)區(qū)，如：設(shè)計(jì)區(qū)、表演區(qū)、制作區(qū)等，使幼兒能與環(huán)境積極互動(dòng)，對(duì)班級(jí)活動(dòng)室的墻面、區(qū)角等進(jìn)行美化，體現(xiàn)裝飾的藝術(shù)性;注重“動(dòng)態(tài)”式的環(huán)境創(chuàng)設(shè);讓幼兒與環(huán)境互動(dòng)，體現(xiàn)環(huán)境的教育價(jià)值。
3、布置主題走廊。
根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)樓的自身功能特點(diǎn)，設(shè)計(jì)不同主題的走廊、過(guò)道，使其散發(fā)濃濃的文化藝術(shù)氣息;創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的背景音樂(lè)氛圍，讓幼兒每天都能在音樂(lè)的伴奏下，輕松、愉快地進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。
4、以各種活動(dòng)作為載體營(yíng)造文化藝術(shù)特色的人文環(huán)境。
開(kāi)展藝術(shù)教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)面向全體幼兒。以生態(tài)式藝術(shù)教育的理念為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)以藝術(shù)為主線的綜合活動(dòng)，將藝術(shù)滲透與幼兒的一日生活之中，教師具有藝術(shù)的敏感性，善于發(fā)現(xiàn)生活中的美，做到遇事即誨、擇機(jī)而教，讓幼兒得到豐富的藝術(shù)體驗(yàn);各班從小處入手，如：文學(xué)、表演、制作、繪畫、泥塑、歌唱等，形成自己的班級(jí)藝術(shù)教學(xué)特色。
組建幼兒藝術(shù)團(tuán)，設(shè)立幼兒藝術(shù)興趣班，開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的藝術(shù)主題活動(dòng)，如校園藝術(shù)節(jié)、社區(qū)公益演出、藝術(shù)作品展覽、家園同樂(lè)才藝展示、故事會(huì)、在活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒的藝術(shù)愛(ài)好，張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)展能力。
5、校園精神文化建設(shè)。
我們將圍繞讓孩子獲得快樂(lè)，獲得健康，獲得聰明，獲得個(gè)性發(fā)展的辦園理念。以教育優(yōu)良，環(huán)境和諧，孩子快樂(lè)，家長(zhǎng)滿意，社會(huì)信任的辦園目標(biāo)。再通過(guò)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、以及多種形式的校園文化活動(dòng)、人與自然的校園環(huán)境等給幼兒潛移默化而深刻的影響。
總而言之，校園文化建設(shè)能夠教育人、啟迪人、感染人、熏陶人、引導(dǎo)人，有利于幼兒個(gè)性的培養(yǎng)，心理素質(zhì)的鍛煉，知識(shí)才智的增長(zhǎng)，和良好道德行為的養(yǎng)成。
活動(dòng)目標(biāo)：
1、認(rèn)識(shí)椅子各部分的名稱，能按順序擦自我的小椅子。
2、明白要愛(ài)護(hù)小椅子，會(huì)輕拿輕放。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
干凈與臟椅子各1張，水盆1只，抹布30塊。
活動(dòng)過(guò)程：
1、以游戲口吻請(qǐng)幼兒用眼睛仔細(xì)看一看，兩張椅子有什么不一樣，說(shuō)一說(shuō)喜歡哪一張椅子。
2、動(dòng)動(dòng)小腦子，說(shuō)說(shuō)怎樣讓臟椅子變成干凈的小椅子呢?教師在肯定幼兒正確回答的基礎(chǔ)上出示抹布問(wèn)：“這是什么?有什么用?”教師示范并用詩(shī)歌講解洗抹的方法，如“先抹桌子面，再抹桌子背，橫檔抹一抹，最終抹椅腿”。抹好后請(qǐng)幼兒閉上眼睛，教師將兩張椅子交換位置后問(wèn)幼兒：“你喜歡哪一張小椅子?”(都喜歡)。
3、操作練習(xí)：教師的兩只手真能干，能叫臟椅子，小朋友不喜歡的椅子變成干凈的，大家喜歡的椅子。小朋友，你們也有兩只手，也讓它們變能干好嗎?那好，我們都來(lái)學(xué)習(xí)抹自我的小椅子，那里有抹布每人一塊，抹好后將抹布丟進(jìn)水盆里以后每一天都這樣，讓小朋友邊抹邊念兒歌，教師巡回指導(dǎo)，對(duì)不一樣本事的孩子給予程適度指導(dǎo)，抹好后，請(qǐng)小朋友欣賞對(duì)自我抹過(guò)的椅子。
4、游戲：在音樂(lè)伴奏下練習(xí)輕拿輕放椅子，做椅子搭火車游戲。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十一
從宏觀上闡述培訓(xùn)計(jì)劃要解決的問(wèn)題或者要表達(dá)的目的。
二、原則。
即制定和實(shí)施計(jì)劃時(shí)的原則或規(guī)則。
(一)以需求調(diào)研為依據(jù)，培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容建立在理性的數(shù)據(jù)分析之上。
(二)在計(jì)劃制定過(guò)程中，靈活選用培訓(xùn)手段，設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)方式來(lái)適應(yīng)學(xué)員的需要。
(三)采取一些積極性的措施提高培訓(xùn)效率。
(四)注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
(五)注重培訓(xùn)內(nèi)容。
三、培訓(xùn)需求。
即學(xué)員在什么地方與現(xiàn)實(shí)需要存在差距，需要彌補(bǔ)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)。
培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目需要達(dá)到一個(gè)什么樣的培訓(xùn)目的、目標(biāo)或結(jié)果。
五、培訓(xùn)對(duì)象。
培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目是對(duì)什么人進(jìn)行的，他們的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能狀況如何。
培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容是什么。
(二)培訓(xùn)時(shí)間。
培訓(xùn)時(shí)間包括三方面內(nèi)容：首先，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行或者有效期;其次，培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間或者培訓(xùn)時(shí)間;第三，培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的周期或者課時(shí)。
(三)培訓(xùn)地點(diǎn)。
培訓(xùn)地點(diǎn)包括兩方面內(nèi)容：一是每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施地點(diǎn);二是實(shí)施每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)的集合地點(diǎn)或者召集地點(diǎn)。
(四)培訓(xùn)方式。
即培訓(xùn)計(jì)劃中的每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目所采用的培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方式。如：是外派培訓(xùn)還是內(nèi)部組織培訓(xùn);是外聘教師培訓(xùn)還是內(nèi)部人員擔(dān)任;是半脫產(chǎn)培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)還是業(yè)余指導(dǎo)培訓(xùn)等。
(五)培訓(xùn)教師。
培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)教師由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任，是內(nèi)聘還是外聘。
(六)培訓(xùn)組織人。
培訓(xùn)組織人包括兩方面人員;培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行人或者實(shí)施人;培訓(xùn)計(jì)劃中每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行人或者負(fù)責(zé)人。
七、考核。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十二
對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)，制定新一年度工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)，表彰工作優(yōu)秀的公司員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，增強(qiáng)員工的凝聚力。
揚(yáng)帆起航·輝煌20xx。
1、茶話會(huì)。
1)時(shí)間：下午3時(shí)—5時(shí)。
2)內(nèi)容：
a)各部門就20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，20xx年的工作方向和目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃;。
b)個(gè)人自由發(fā)言;。
c)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言;。
d)表彰優(yōu)秀員工;。
e)公司員工大合影。
2、聚餐。
1)時(shí)間：晚上5時(shí)—7時(shí)。
2)內(nèi)容：?jiǎn)T工聚餐;總經(jīng)理向全體員工敬酒，致新年賀詞。
3、ktv聯(lián)歡。
1)時(shí)間：晚上7時(shí)—10時(shí)。
2)內(nèi)容：?jiǎn)T工節(jié)目匯演，穿插游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
4、活動(dòng)結(jié)束。
1、總負(fù)責(zé)：xxx。
主要工作：總體協(xié)調(diào)，人員調(diào)配。
2、策劃和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)：xxx。
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
3、后勤：xxx。
主要工作：餐廳和ktv預(yù)定、物資采購(gòu)、車輛安排、人員接待。
4、會(huì)場(chǎng)布置：xxx。
5、活動(dòng)主持：xxx。
主要工作：根據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。
a：投影展示：本公司的logo及年會(huì)主題。
b：桌上擺放水果等食品若干。
一等獎(jiǎng)：ipad;。
二等獎(jiǎng)：iphone;。
三等獎(jiǎng)：豆?jié){機(jī);。
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：空氣凈化器。
1)節(jié)目選取形式：各部門報(bào)送或做游戲選取。
2)抽獎(jiǎng)：由總經(jīng)理抽取寫有員工姓名的卡片選取。
3)游戲：暫無(wú)。
茶話會(huì)：300元。
聚餐：5000元。
ktv：3000元。
以上費(fèi)用不包含獎(jiǎng)品、酒水、煙和交通費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十三
12：30：全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂，按指定排座就座，等候員工大會(huì)開(kāi)始。（會(huì)堂播放入場(chǎng)背景音樂(lè)）。
13：0013：10：大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)。音樂(lè)停，鞭炮響（背景鞭炮聲）。主持人宣布員工大會(huì)開(kāi)始，向參會(huì)的全體員工介紹出席大會(huì)的公司主要領(lǐng)導(dǎo)同志，并鼓掌歡迎；（員工歡迎禮畢）請(qǐng)總經(jīng)理致《開(kāi)幕辭》。
13：11：大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)。各主要負(fù)責(zé)人分別作年終述職報(bào)告；（每個(gè)公司都不同，這個(gè)時(shí)間具體把握）。
16：4016：50：大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)。請(qǐng)總經(jīng)理宣讀公司《上一年度關(guān)于表彰工作先進(jìn)集體和個(gè)人的決定》。
16：5017：00:主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金紅包，先進(jìn)個(gè)人與總經(jīng)理合影留念，主持人鼓掌祝賀。
主持人請(qǐng)先進(jìn)個(gè)人的代表在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表簡(jiǎn)短獲獎(jiǎng)感言。（攝影師拍照）（會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂(lè)）。
17：0017：10：主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)集體榮譽(yù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯，先進(jìn)集體領(lǐng)獎(jiǎng)人與總經(jīng)理合影留念，主持人領(lǐng)掌祝賀。
主持人請(qǐng)先進(jìn)集體負(fù)責(zé)領(lǐng)獎(jiǎng)的代表發(fā)表簡(jiǎn)短獲獎(jiǎng)感言。（攝影師拍照）（會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂(lè)）。
17：1017：20：主持人提醒出席員工大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)同志及獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái)，合影留念。（攝影師拍照）。
17：2017：30：主持人對(duì)本次員工大會(huì)做簡(jiǎn)要總結(jié)。宣布員工大會(huì)閉幕。（會(huì)堂播放離席背景音樂(lè)）。
18:30之前：?jiǎn)T工到達(dá)指定場(chǎng)所、所有酒水、涼菜等等都準(zhǔn)備就緒。
18:55之前：總經(jīng)理到主席臺(tái)向大家紙《祝酒詞》。
19:00之前:主持人宣布晚宴開(kāi)始，并第一共同舉杯慶賀新年快樂(lè)，祝愿公司明天更美好。
19:0022:30：與會(huì)者共同用餐、活動(dòng)。
條件：所有人都要參與，不得推延，每一個(gè)人都要表演（哪怕你是上臺(tái)說(shuō)說(shuō)話）。
1、全體表演節(jié)目：演唱（明天會(huì)更好）。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)人（多個(gè)人也可以）表演節(jié)目，這個(gè)不能推掉，就算是說(shuō)上幾句話、唱一首歌等等都可以。
3、相關(guān)部門經(jīng)理（多個(gè)人也可以）表演節(jié)目。
4、部門全體表演節(jié)目。
5、員工自由安排表演節(jié)目。
條件：每一個(gè)公司人員進(jìn)來(lái)都要簽到，并且寫下愿望，掛在許愿墻上，最后整理做許愿冊(cè)。
人數(shù)：無(wú)限制。
用具：酒酒杯。
方法：大家相互之間進(jìn)酒，拜年，祝福在新的一年。
參與人數(shù)：全體。
三：活躍氣氛、搞笑成語(yǔ)接龍：這個(gè)游戲的名字只是用來(lái)迷惑大家，而并不是真的要接龍。選出幾位年輕人上臺(tái)，讓大家先在紙上寫出5個(gè)成語(yǔ)，因?yàn)橛螒蝾}目叫成語(yǔ)接龍，所以大家會(huì)考慮的是成語(yǔ)如何接龍，最后一個(gè)字該容易還是簡(jiǎn)單。等大家都寫好之后，讓大家都把自己的成語(yǔ)向臺(tái)下觀眾讀一遍。然后讓每個(gè)人在5個(gè)成語(yǔ)前加上“我初戀時(shí)、我結(jié)婚時(shí)、我洞房花燭夜時(shí)、我結(jié)婚后、我的婚外戀”，這樣連起來(lái)就變成“我初戀時(shí)（第一個(gè)成語(yǔ)）、我結(jié)婚時(shí)（第二個(gè)成語(yǔ)）、我洞房花燭夜時(shí)（第三個(gè)成語(yǔ)）、我結(jié)婚后（第四個(gè)成語(yǔ)）、我的婚外戀（第五個(gè)成語(yǔ)）”。有時(shí)效果會(huì)意想不到的搞笑。我洞房花燭夜時(shí)七上八下。.。.。.。.。.。.。
參與人數(shù)：若干。
工具：酒、奶瓶。
參加人員：約束8-15人，分成若干組。
（1）各組第一個(gè)人喊“熊來(lái)了”
（2）然后第2個(gè)人問(wèn)：“是嗎？”
（3）第1個(gè)人再對(duì)第2個(gè)人說(shuō)：“熊來(lái)了”，此時(shí)2號(hào)再告訴3號(hào)“熊來(lái)了”
(4)3號(hào)再反問(wèn)2號(hào)“是嗎？”，而2號(hào)也反問(wèn)1號(hào)“是嗎？”
（5）前者再叫“熊來(lái)了”，2、3、4號(hào)傳下去。
（6）如此每個(gè)人最初聽(tīng)到“熊來(lái)了”時(shí)要反問(wèn)“是嗎？”然后再回向前頭，第二次聽(tīng)到“熊來(lái)了”時(shí)才傳給別人，而前頭的人不斷的說(shuō)“熊來(lái)了”
游戲吧還有很多，但是最終的目的就是讓大家解除隔閡，大家可以放下工作生活的壓力，盡情的揮灑自己，使自己更好的融入這個(gè)團(tuán)體中，增加團(tuán)隊(duì)能力。大家都融入到“年會(huì)晚會(huì)”中，那么這次年會(huì)晚會(huì)活動(dòng)策劃就會(huì)很成功了。
一:員工無(wú)特殊情況必須參加公司年會(huì)，年會(huì)進(jìn)行當(dāng)中有急事需要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的，需報(bào)經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)同意后方可離開(kāi)。
二:晚宴及活動(dòng)中，員工可著休閑裝或運(yùn)動(dòng)裝等；但在員工大會(huì)上，建議主持人及參加述職的人員著正裝出席。
三：解除掉一切偽裝，盡情揮灑自己。
1、本次年會(huì)活動(dòng)所需支持的費(fèi)用預(yù)算，一定要有老板的明確批復(fù)。整個(gè)年會(huì)活動(dòng)的安排，最主要的是費(fèi)用支持，只有這樣，我們才有把握辦好。
2、各項(xiàng)環(huán)節(jié)都要有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)費(fèi)用也要落實(shí)到人。
3、各項(xiàng)支出都要有明確的票據(jù)。
1、時(shí)間的控制（更好的掌控，不要太晚）。
2、錄像拍照（豐富企業(yè)文化）。
3、任務(wù)分工明確（年會(huì)晚會(huì)更加順利進(jìn)行）。
4、進(jìn)場(chǎng)、散場(chǎng)的接待、回家工作，落實(shí)好（要有頭有尾）。
5、年會(huì)預(yù)算要清晰明了（預(yù)算統(tǒng)計(jì)表）。
預(yù)祝大家：新年快樂(lè)吃飽喝足、玩盡興了，也該散場(chǎng)了，來(lái)年再見(jiàn)，相關(guān)負(fù)責(zé)人做好離場(chǎng)各項(xiàng)工作。
xx-x公司20xx年度年終總結(jié)大會(huì)。
20xx年12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分。
會(huì)議時(shí)間：14:00——17:30。
晚宴時(shí)間：18:00——21:30。
xx-x酒店一層多功能宴會(huì)廳。
公司全體員工。
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分：
（一）年終大會(huì)議程安排。
13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂，按指定排座就位，等待員工大會(huì)開(kāi)始；
14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)，各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)，由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)，副總經(jīng)理宣讀2015年度優(yōu)秀員工獲得者名單；優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金；優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念；優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)，總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會(huì)結(jié)束，員工散會(huì)休息，酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)。
（二）晚宴安排。
18:00—19:00用餐時(shí)段：公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
19:00—21：00娛樂(lè)時(shí)段：
文藝節(jié)目（2—3個(gè)節(jié)目）。
游戲1：坐氣球比賽，用具：3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子；
文藝節(jié)目（2—3個(gè)節(jié)目）；
游戲2：搶凳子；用具：5把椅子，圍成一圈；
文藝節(jié)目（2—3個(gè)節(jié)目）。
游戲3：筷子運(yùn)鑰匙鏈；用具：12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈；
游戲規(guī)則：6個(gè)人一組，分為兩組，每個(gè)人嘴里叼一只筷子，將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上，第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人，必須用筷子傳，不能用手，哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上，為贏。
游戲4：呼啦圈傳區(qū)別針；用具：呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè)；
游戲5：踩氣球；用具：100個(gè)氣球。
游戲規(guī)則：分為兩組，一組5個(gè)人，每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球，主持人限定時(shí)間3分鐘，互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球，3分鐘后，看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多，就勝出。
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：用具：抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)。
每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片，將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字，放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱，指派專人分別來(lái)抽一至四等獎(jiǎng)。
最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念。
（一）年會(huì)的通知與宣傳：公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于2015年度年終總結(jié)會(huì)的通知》，對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳，達(dá)到全員知悉。
（二)條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內(nèi)容：“北京大龍七分公司2015年度年終總結(jié)會(huì)”(條幅規(guī)格：）。
（三)物品的采購(gòu)：抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用）、筆、紙、員工席位卡（晚宴用）、會(huì)場(chǎng)布置所需氣球、拉花、花籃；游戲所用乒乓球拍、乒乓球；抽獎(jiǎng)箱；會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
（四）現(xiàn)場(chǎng)拍照：提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī)，做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十四
游園活動(dòng)區(qū)：
(1)自制南瓜區(qū)(最后評(píng)出制作最精美的南瓜燈)。
場(chǎng)地要求：帳篷一個(gè)。
準(zhǔn)備道具：南瓜，小刀，蠟燭、顏料、毛筆。
(2)盛裝打扮區(qū)(給現(xiàn)場(chǎng)觀眾提供化妝打扮得地方)。
場(chǎng)地要求：帳篷一個(gè)。
準(zhǔn)備道具：服裝、化妝品、白布、顏料、排筆等。
(3)趣味游戲區(qū)。
小貓釣魚、猛鬼射日、滑稽水杯。
場(chǎng)地要求：帳篷一個(gè)。
準(zhǔn)備道具：氣球、玩具箭、紙杯、水、乒乓球、桌子、水杯、水桶、糖果。
小貓釣魚：準(zhǔn)備26個(gè)英文字母的紙牌，從“魚池”中釣出英文字。
組成一個(gè)單詞，在規(guī)定的兩分鐘內(nèi)誰(shuí)釣的單詞多誰(shuí)就獲勝。
猛鬼射日：把氣球懸掛成一排，參賽者距3米遠(yuǎn)用玩具箭射氣球，射爆1個(gè)獎(jiǎng)糖果，每人有兩次機(jī)會(huì)。
滑稽水杯：把桌子排成一排并涂上潤(rùn)滑物，參賽者需把裝有水的水杯推向規(guī)定的區(qū)域而不至把水杯推離桌子為成功，則獎(jiǎng)糖果。
(4)英語(yǔ)許愿樹。
準(zhǔn)備道具：紙、筆、白布。
經(jīng)費(fèi)總預(yù)算：950元。
宣傳單：50元。
噴繪海報(bào)：10×10=100元。
橫幅：100元。
噴繪展板：100元。
音響搬運(yùn)費(fèi)用：100元。
現(xiàn)場(chǎng)布置道具獎(jiǎng)品費(fèi)用：500元。
附表——英語(yǔ)協(xié)會(huì)人員安排表。
各工作人員必須認(rèn)真履行職務(wù)，以確保舞會(huì)順利進(jìn)行，否則追求其責(zé)任。
工作組負(fù)責(zé)人小組成員主要工作及時(shí)間限制。
總規(guī)劃組丁林趙成龍，楊學(xué)梅，陳靜霏負(fù)責(zé)舞會(huì)的總體規(guī)劃及組織、調(diào)整。
宣傳組(前期)朱佳鳳英語(yǔ)協(xié)會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)舞會(huì)前期的宣傳工作。
設(shè)備組袁凱英語(yǔ)協(xié)會(huì)組織部負(fù)責(zé)舞會(huì)過(guò)程中設(shè)備的借用及歸還。
會(huì)場(chǎng)布置組趙成龍。
趙偉英語(yǔ)協(xié)會(huì)組織部負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的布置、區(qū)域的安排及活動(dòng)后場(chǎng)地的清理、收拾。
外聯(lián)組趙成龍。
袁凱英語(yǔ)協(xié)會(huì)理事負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系、邀請(qǐng)其它學(xué)院的同學(xué)、老師以及外出拉商家贊助。
采購(gòu)組丁林英語(yǔ)協(xié)會(huì)秘書部負(fù)責(zé)舞會(huì)過(guò)程中必需品的購(gòu)買。
音樂(lè)dj主持人林然楊黎負(fù)責(zé)音樂(lè)的選擇、安排、控制及舞會(huì)的主持。
后勤組楊學(xué)梅負(fù)責(zé)舞會(huì)過(guò)程中的各種服務(wù)及輔助工作。
現(xiàn)場(chǎng)宣傳組朱佳鳳英語(yǔ)協(xié)會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳、邀請(qǐng)。
攝影吳思英語(yǔ)協(xié)會(huì)秘書部負(fù)責(zé)攝影及新聞報(bào)道。
后備組王姣。
黃東英語(yǔ)協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)舞會(huì)過(guò)程中緊缺人員的填補(bǔ)突發(fā)事件的處理。
秩序維持組趙偉英語(yǔ)協(xié)會(huì)組織部負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持。
帳篷活動(dòng)組段麗英語(yǔ)協(xié)會(huì)編輯部負(fù)責(zé)帳篷內(nèi)游園活動(dòng)。
文藝表演組陳靜霏。
諶婉英語(yǔ)協(xié)會(huì)聯(lián)誼部負(fù)責(zé)舞會(huì)舞蹈的表演與帶動(dòng)。
舞池道具組龐珊珊英語(yǔ)協(xié)會(huì)秘書部負(fù)責(zé)舞池內(nèi)活動(dòng)的道具。
宣傳總結(jié)稿件段麗英語(yǔ)協(xié)會(huì)編輯部負(fù)責(zé)活動(dòng)后期的成果宣傳總結(jié)。
物業(yè)服務(wù)具體策劃方案篇十五
20xx—6—24。
上關(guān)初中八年級(jí)（1）班教室。
讀書心得交流。
一、活動(dòng)目的。
1、明確什么是好書，使學(xué)生懂得只有多讀好書才有利于在各方面的提高和發(fā)展。
2、暢談讀書的感想，交流讀書的方法，激發(fā)學(xué)生讀書的熱情。
3、明確讀書目的，展示讀書成果，提高學(xué)生讀書的自覺(jué)性。
二、活動(dòng)過(guò)程。
主持人（合）：敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們，大家好！今天由我倆在這里主持《讀書心得交流》主題班會(huì)活動(dòng)。
男：莎士比亞說(shuō)過(guò)，生活中沒(méi)有書籍，就好象沒(méi)有陽(yáng)光。
女：智慧中沒(méi)有書籍，就好象鳥兒沒(méi)有翅膀。真心希望同學(xué)們都能和好書交上朋友。
男：大家覺(jué)得讀書有沒(méi)有好處？
等待回答。
女：讀書的好處是什么？
等待回答。
男：不錯(cuò)的，讀書好處頗多，下面我們來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)同學(xué)們讀書或的感受和體會(huì)。
等待發(fā)言完畢……。
女：剛才同學(xué)們的發(fā)言都很精彩！讓我們?cè)僖淮螢樗麄兊木时憩F(xiàn)鼓掌。
暢談讀書目的……。
女：你會(huì)讀書嗎？教大家?guī)资职桑?/p>
1、讀書的途徑：和同學(xué)相互交換閱讀；雙休日去書店看書；去少年兒童文學(xué)網(wǎng)站看書；去圖書館辦張讀書卡，定期借書。
2、有計(jì)劃的讀書：如近段時(shí)間閱讀哪種類型的書籍或哪幾本書。
3、關(guān)注新書推薦：如網(wǎng)站和書店查詢新書推薦。
4、勤做讀書卡：如將讀后感或書中的好詞佳句配上簡(jiǎn)單插圖作成一張漂亮的讀書卡片。
5、為自己開(kāi)辟一個(gè)精致的小樂(lè)園：分類清晰的書架、輕松有趣的書臺(tái)、精致的書簽和讀書卡等。）。
男：剛才同學(xué)們的發(fā)言都很棒！讓我們?cè)僖淮螢樗麄兊木时憩F(xiàn)鼓掌。女：書給我們知識(shí)，給我們力量！
（合）：讓我們帶著一份熱情，帶著一個(gè)夢(mèng)想，帶著一份執(zhí)著，盡情去暢游書海，享受讀書帶給我們的快樂(lè)吧！八一班主題班會(huì)到此結(jié)束！
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