在總結(jié)的過程中，我們可以反思自己的行為和決策，找到問題所在并予以解決。在總結(jié)之前，要先明確總結(jié)的目的和要點，有針對性地收集和整理相關(guān)信息。下面是一些寫作總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
調(diào)查工作總結(jié)篇一
20xx年，我市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作在州x的關(guān)心和支持下，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實施，按時上報各類報表，為黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門了解群眾生活，研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定政策措施，提供真實可靠的調(diào)查分析和信息，較好地完成了各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下。
城鄉(xiāng)一體化工作要不斷的應(yīng)對新知識、新形勢的挑戰(zhàn)，就必須不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)人員自身素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、勤勞踏實的工作精神，使調(diào)查結(jié)果能為國家報實情，為居民說實話，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)成為當(dāng)務(wù)之需。一年來，加強(qiáng)了以下幾個方面的學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)了新時期黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了社會主義市場經(jīng)濟(jì)基本知識和有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是統(tǒng)計法律法規(guī)知識的.學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識和計算機(jī)應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)。四是高度關(guān)注地方黨委、政府的重大戰(zhàn)略決策和工作重點，把工作真正干在點子上。通過多方面的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高了專業(yè)人員政治理論基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)水平，使調(diào)查工作能及時把握時代的脈搏，適應(yīng)形勢的變化和需要，高質(zhì)量的服務(wù)于黨政領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于廣大人民群眾。
質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念是城鄉(xiāng)事業(yè)生存和發(fā)展的根基。市場經(jīng)濟(jì)條件下城鄉(xiāng)居民收入來源渠道、消費支出結(jié)構(gòu)呈多元化格局，給調(diào)查工作帶來了不少難以預(yù)料的問題和困難。對此，我們積極采取有效措施，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，在強(qiáng)化質(zhì)量方面著重把握了以下四個重要環(huán)節(jié)：
1、扎扎實實做好調(diào)查戶培訓(xùn)工作。年初，召開全市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作座談會及培訓(xùn)會，通過培訓(xùn)以及上門訪戶，輔導(dǎo)記帳，為確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量夯實了基礎(chǔ)。
2、勤勤懇懇地抓訪戶基礎(chǔ)工作。為了確保記帳質(zhì)量，采取上門訪戶和電話聯(lián)系相結(jié)合的訪戶方式，做到每季度上門訪戶一次，并隨時加強(qiáng)電話聯(lián)系。訪戶時：一是糾正記帳錯誤；二是查看帳本，輔導(dǎo)記帳；三是交心談心，建立感情。四是調(diào)查補(bǔ)助，每戶補(bǔ)助700元，實物300元。五是調(diào)查戶家庭人員錄取大學(xué)的、住院的、婚喪事都給予補(bǔ)助。通過訪戶，贏得了調(diào)查戶對我們工作的支持和理解。
3、踏踏實實地做數(shù)據(jù)處理工作。以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題及時查找及時更正，堅決杜絕隨意更改現(xiàn)象，做到了歸類、編碼準(zhǔn)確，錄入不錯、不漏。做到了報表數(shù)據(jù)與調(diào)查戶臺帳數(shù)據(jù)、計算機(jī)數(shù)據(jù)一致。
4、實實在在搞質(zhì)量檢查工作。在工作中，我們嚴(yán)格把直接影響經(jīng)濟(jì)增長速度的城鄉(xiāng)居民收入和支出作為重中之重進(jìn)行了認(rèn)真檢查核實，同時加強(qiáng)對調(diào)查戶記帳的規(guī)范性、計算機(jī)錄入的準(zhǔn)確性檢查。在今年全省開展縣市數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作中，我市在全省縣市的第8位，得到了省、州領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一年來，較好的完成了我市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作任務(wù)，但離州局的要求、和其他區(qū)縣相比，還存在一些差距，在業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)，開拓進(jìn)取精神等方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，才能完全適應(yīng)新形勢、新要求。在今后的工作中，必須要堅持不懈地學(xué)習(xí)和努力，克服各種困難，在調(diào)查研究的廣度、深度上下功夫，抓好統(tǒng)計分析、信息的質(zhì)量，確保我市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作的圓滿完成。
調(diào)查工作總結(jié)篇二
各項婦幼工作的完成情況，掌握全縣20xx年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)（20xx年10月1日－20xx年9月30日）即：孕產(chǎn)婦數(shù)、5歲以下兒童死亡數(shù)、活產(chǎn)數(shù)、出生缺陷的監(jiān)測單位的圍產(chǎn)兒數(shù)、出生缺陷數(shù)的上報情況，為上級的婦幼衛(wèi)生決策提供確切的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展我縣的婦幼保健工作，降低孕產(chǎn)婦死亡率、5歲兒童死亡率和出生缺陷發(fā)生率，保障婦女兒童的身體健康和提高全縣出生人口的素質(zhì)。根據(jù)年初計劃，本院組織漏報調(diào)查小組于20xx年11月3－7日對全縣的孕產(chǎn)婦死亡，5歲以下兒童死亡數(shù)，活產(chǎn)數(shù)，出生缺陷發(fā)生數(shù)、圍產(chǎn)兒死亡數(shù)、育齡婦女死亡數(shù)按照“三網(wǎng)”監(jiān)測質(zhì)量控制要求進(jìn)行了抽樣調(diào)查，現(xiàn)將質(zhì)量控制調(diào)查情況小結(jié)如下：
20xx年全縣總?cè)丝跀?shù)為799273，總產(chǎn)婦數(shù)為9406，其中活產(chǎn)數(shù)9430，全縣出生率為11.8‰，孕產(chǎn)婦死亡4例，死亡率為41.42/10萬，嬰兒死亡54人，死亡率為5.73‰，5歲以下兒童死亡77人，死亡率為8.16‰，全縣監(jiān)測單位的圍產(chǎn)數(shù)為9064例，出生缺陷57例，出生缺陷發(fā)生率為6.29‰，圍產(chǎn)兒死亡69例，死亡率7.3%。
黃蘆玲趙海源王滿姣唐晨芬王志姣。
20xx年11月3至7日。
按照“三網(wǎng)”監(jiān)測質(zhì)量控制工作要求，孕產(chǎn)婦和兒童死亡，活產(chǎn)數(shù)按縣抽1/4鄉(xiāng)鎮(zhèn)，抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1/3村委的所有孕產(chǎn)婦、5歲以下兒童和活產(chǎn)數(shù)作為調(diào)查對象，所有縣直的出生缺陷監(jiān)測單位為調(diào)查對象，本次所抽是查的單位是：
全州鎮(zhèn)：田偉青龍繞山集才水南蕉江鄉(xiāng)：大拱橋太極吐紫塘白寶鄉(xiāng)：梅蓮?fù)└Ｏ碱^。
安和鄉(xiāng)：安和白巖文塘四所柱賢大西江鎮(zhèn)：西美峽口文家村沙子坪良田出生缺陷質(zhì)控單位：
全州縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科全州縣婦幼保健院婦產(chǎn)科全州縣中醫(yī)院婦產(chǎn)科。
各抽查村委的村醫(yī)，保健員，計生專干，派出所戶籍人員及周圍群眾。查看出生缺陷監(jiān)測單位的分娩登記本、出入院登記本、出生缺陷登記本等。
按遠(yuǎn)、中、近隨意抽取全縣1/4鄉(xiāng)鎮(zhèn)，抽中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨意抽取1/3的村作為調(diào)查點，隨意詢問調(diào)查對象。查實出生證發(fā)放情況，活產(chǎn)登記情況，當(dāng)?shù)赜嬌块T的出生登記。核實防保所上報的數(shù)據(jù)的真實情況，出生缺陷監(jiān)測單位核實該科的接生登記、引產(chǎn)登記、出入院登記、圍產(chǎn)兒死亡登記本等及兩個系統(tǒng)管理登記本等。
抽查的鄉(xiāng)、村孕產(chǎn)婦死亡數(shù)、5歲以下兒童死亡數(shù)、出生缺陷監(jiān)測單位的圍產(chǎn)兒死亡數(shù)、出生缺陷數(shù)、卡與上報數(shù)相符均無漏報?；町a(chǎn)數(shù)和出生缺陷監(jiān)測單位的'圍產(chǎn)兒數(shù)有漏報現(xiàn)象，詳見“三網(wǎng)監(jiān)測”質(zhì)量控制調(diào)查表”。
通過本次質(zhì)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)全縣在“三網(wǎng)監(jiān)測”報表上報工作中存在以下問題：
1、各種婦幼保健知識、相關(guān)法律知識宣傳不到位，群眾保健意識不高不愿意配合做好各項保健工作。
2、由于計劃外生育增多，外出躲生現(xiàn)象日益嚴(yán)重，因此，在孕期是不會配合各項保健工作，生后也不會報告相關(guān)部門，這就存在活產(chǎn)的漏報。
3、存在部分嬰兒戶口上在女方引起活產(chǎn)漏報。
4、部分鄉(xiāng)的婦幼醫(yī)生、接生員、保健員的責(zé)任心不強(qiáng)，外出打工者增多，漏報無明確的處罰措施，故漏報現(xiàn)象時有發(fā)生。
5、由于婦幼衛(wèi)生信息軟件使用不好，有部分接產(chǎn)單位錄入不及時或不全，也有下載不及時，也有由于軟件未利用，使各種信息不能共享造成漏報。
針對上面存在問題，為降低各種數(shù)據(jù)的漏報，做好信息資料統(tǒng)計上報工作，為上級的決策提供科學(xué)依據(jù)，我們需要加強(qiáng)以下的工作：
1、加大健康教育宣傳力度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》，積極宣傳”母親安全工程“知識，提高群眾的保健意識和農(nóng)村的住院分娩率。
2、提高群眾的思想覺悟，解放重男輊女的觀念，提高保健意識，積極主動配合做好各種婦幼保健工作。
3、加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村級保健人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心，提高婦幼保健工作質(zhì)量，使各項漏報降到“0”。
4、充分利用婦幼衛(wèi)生信息管理軟件，及時錄入和進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。婦幼保健信息管理工作是一項長遠(yuǎn)的社會效益性工作，任重而道遠(yuǎn)，一定要加強(qiáng)宣傳力度，提高群眾的保健意識和能力，形成一個良好的社會氛圍，為保障全縣婦女兒童的心身健康更上一個新的臺階。
調(diào)查工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2018年，在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和指導(dǎo)下，第二審查調(diào)查室充分發(fā)揮科室工作職能，聚焦工作任務(wù)，緊盯工作目標(biāo)，內(nèi)補(bǔ)于功，外樹于形，在努力完成開封市紀(jì)委抽調(diào)工作任務(wù)的同時積極展開本科室業(yè)務(wù)，較好的完成了區(qū)紀(jì)委交辦的工作任務(wù)，取得了明顯實效。
一、工作開展情況。
一年來我可科室人員一直配合是紀(jì)委監(jiān)察委第一審查調(diào)查室工作，先后參與杞縣副縣級干部張某業(yè)案件調(diào)查工作，“6.07”專案的市縣兩級的調(diào)查、取證工作，并對是紀(jì)委監(jiān)察委指定管轄的王某昌、王某強(qiáng)涉嫌行賄案件進(jìn)行立案調(diào)查并對其二人采取留置措施，直至現(xiàn)在仍在協(xié)助上級機(jī)關(guān)辦理市交通局系統(tǒng)案件。
在積極配合上級機(jī)關(guān)工作的同時，我室克服人員不足的條件，全體科室人員不忘本職工作統(tǒng)籌安排時間努力完成本單位交辦的各項工作任務(wù)。截至2018年12月份，我室共參與辦理各類案件15件。其中：配合省紀(jì)委監(jiān)察委案件1件，配合市紀(jì)委監(jiān)察委案件4件，自辦區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委批轉(zhuǎn)案件10件。辦結(jié)12件，正在辦理3件。談話了結(jié)1件，初核了結(jié)3件，立案6件，處分6人，其中重處分3人，留置2人，收繳違紀(jì)資金2.279萬元。
目前，劉家豪、吳鵬帥倆位同志仍在市紀(jì)委監(jiān)察委配合參與相關(guān)案件的調(diào)查工作，張穎石同志在省紀(jì)委監(jiān)察委配合參與相關(guān)案件的調(diào)查工作。
二、工作方式方法。
我室在執(zhí)紀(jì)審查（調(diào)查）過程做到：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)紀(jì)審查（調(diào)查）人員的整體辦案水平。
另一方面，外樹于形。在區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我室積極參與到市紀(jì)委案件辦理中，做到在實戰(zhàn)中練兵。我室主任劉家豪和張穎石兩位同志一直被抽調(diào)至市紀(jì)委審查調(diào)查一室參與案件辦理，參與杞縣副縣級干部張某業(yè)案件調(diào)查工作，“6.07”專案的市縣兩級的調(diào)查、取證工作，并對是紀(jì)委監(jiān)察委指定管轄的王某昌、王某強(qiáng)涉嫌行賄案件進(jìn)行立案調(diào)查并對其二人采取留置措施，直至現(xiàn)在仍在協(xié)助上級機(jī)關(guān)辦理市交通局系統(tǒng)案件。在圓滿完成市紀(jì)委案件工作的同時，創(chuàng)造性的完成區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批和交辦的工作任務(wù)，即提升了我室工作人員的辦案能力和業(yè)務(wù)水平，展現(xiàn)了我區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部良好的形象，受到市紀(jì)委相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、堅持正確的指導(dǎo)思想，使紀(jì)律審查工作有明確的方向。堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持以求真務(wù)實的精神查辦各類違紀(jì)違法案件。
3、明確工作重點，確保紀(jì)律審查工作有計劃有步驟的進(jìn)行。辦案前根據(jù)案件線索性質(zhì)認(rèn)真分析研判，找準(zhǔn)確立關(guān)鍵點、重點，制定切實可行的方案，增強(qiáng)查案工作的計劃性，便于開展工作。
成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)的重視，強(qiáng)有力的組織保障密不可分。區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)非常重視紀(jì)律審查工作，尤其是今年是監(jiān)察委成立第一年，區(qū)檢察院的部分同志充實到紀(jì)委監(jiān)察委的隊伍之中，11月份，五十多名派駐紀(jì)檢組的同志的加入使區(qū)紀(jì)委的辦案力量得到了顯著的加強(qiáng)和提高。區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視我室人員配置，室主任劉家豪同志由區(qū)檢察院轉(zhuǎn)隸而來，區(qū)紀(jì)委及時調(diào)配了紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的張穎石同志參與到我室的工作之中，同時抽調(diào)區(qū)委農(nóng)村工作辦公室紀(jì)檢組長李祥朋和另外四名同志來我室鍛煉，使我室的查案工作得以順利開展。
三、下一步工作思路。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案能力，做到團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互溶。在深入學(xué)習(xí)紀(jì)委監(jiān)察委業(yè)務(wù)理論知識的同時，根據(jù)《監(jiān)督監(jiān)察工作流程》《執(zhí)紀(jì)監(jiān)督監(jiān)察常用文書》等具體措施要求，對線索處置、談話函詢、初步核實、立案審查、和內(nèi)部監(jiān)督管理等流程進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，悟透調(diào)查措施的內(nèi)涵和程序，規(guī)范各類文書制作。
2、進(jìn)一步發(fā)揮職責(zé)作用，圍繞紀(jì)委監(jiān)察委賦予的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置職責(zé)，努力把本委交辦和轉(zhuǎn)批的各類案件辦成高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)案件，形成震懾，最大限度的取得良好的社會效應(yīng)。
回顧我科室的工作，在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下雖然取得了一些成績，但與其他科室相比在案件的數(shù)量和總體分值上還存在差距，在工作標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新意識上還需要進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高，在今后的工作中我們將采取得力措施認(rèn)真加以解決，力爭把我室鍛造成紀(jì)檢監(jiān)察戰(zhàn)線上的一支鐵軍，向區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委交一份滿意的答卷。
調(diào)查工作總結(jié)篇四
本屆最佳雇主調(diào)查評出了“最佳雇主top50排行榜”、“20xx年新上榜企業(yè)名單”、“20xx年進(jìn)步飛速企業(yè)名單”，以及金融、通信/電信、互聯(lián)網(wǎng)、能源/電氣/化工、耐用消費品、快速消費品、汽車、計算機(jī)軟件、計算機(jī)硬件、房地產(chǎn)、醫(yī)藥等十一個行業(yè)的前十名企業(yè)榜單。與去年相比，三一集團(tuán)在“最佳雇主top50排行榜”上的排名上升了6位。
最新權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，湖北經(jīng)濟(jì)在今年一季度實現(xiàn)“開門紅”后，二季度延續(xù)了穩(wěn)定向好的趨勢，上半年全省生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)5400億元，增長10%以上。專家指出，今年我省將面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要取得長足發(fā)展，不僅要加快實施重點行業(yè)的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化升級，同時也要在優(yōu)秀人才引進(jìn)、培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展生力軍方面形成成熟的思路。此次，三一集團(tuán)在人才培養(yǎng)機(jī)制方面的成功經(jīng)驗，無疑將為中西部地區(qū)的其他企業(yè)吸引人才、加速企業(yè)發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗。
此外，本屆最佳雇主調(diào)查尤為引人關(guān)注的是：國企首超外企，成為大學(xué)生求職首選企業(yè)群體。本土企業(yè)延續(xù)了近年來的增長勢頭，今年在最佳雇主榜單前50強(qiáng)中達(dá)29家，占總數(shù)58%。
分析人士指出，最佳雇主調(diào)查揭示了以大學(xué)生為代表的人才對各行業(yè)企業(yè)的`就業(yè)意向和態(tài)度，可以說是對各大企業(yè)雇主品牌影響力的一次考驗，對企業(yè)招聘和人才就業(yè)具有雙重價值。
中國就業(yè)促進(jìn)會常務(wù)副會長王英才表示：“最佳雇主調(diào)查為企業(yè)和求職者建立了一個有效的信息溝通平臺，對推動企業(yè)招聘和人才就業(yè)有積極意義?！?/p>
將成為企業(yè)迅速搶奪優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。
調(diào)查工作總結(jié)篇五
今年，漢川市城鄉(xiāng)抽樣調(diào)查樣本輪換工作在省總隊精心指導(dǎo)下，我隊嚴(yán)格按照《全國農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換工作方案》及《湖北省農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換實施細(xì)則》的要求，周密部署，精心組織，經(jīng)過全隊共同努力，狠抓落實，扎實推進(jìn)，圓滿完成了農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換的各項工作?，F(xiàn)將樣本輪換工作總結(jié)如下：
一、爭取政府重視，打有準(zhǔn)備之仗。
積極向漢川市政府匯報樣本輪換工作，爭取地方大力支持，將樣本輪換工作寫入了20xx年年初市長在全市統(tǒng)計工作上的講話中，4月7日由市長向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計人員作了強(qiáng)調(diào)，要求一旦輪換工作啟動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)務(wù)必按要求完成好樣本輪換資料的收集等工作。樣本輪換工作啟動前又多次匯報，由漢川政府辦發(fā)文《關(guān)于認(rèn)真做好全市城鄉(xiāng)抽樣調(diào)查樣本輪換工作的通知》（漢川政辦發(fā)［20xx］45號）至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和市直有關(guān)部門。同時，漢川市政府撥付了城鄉(xiāng)抽樣調(diào)查樣本輪換專項經(jīng)費5萬元。我隊印制《致樣本輪換基本情況調(diào)查對象的一封信》上千份逐戶送發(fā)。
二、扎實搞好樣本資料搜集整理和清查摸底工作。
為了搞好清查摸底，漢川隊向調(diào)查點所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)系，安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計助理全程配合;由統(tǒng)計助理選好樣本輪換清查摸底輔調(diào)員，幫助核實清查對象基本情況。8月初，分別召開了各專業(yè)樣本輪換摸底清查工作培訓(xùn)會議，各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計助理及輔調(diào)員參加了會議。培訓(xùn)會后，全體隊員不顧酷暑，日夜奮戰(zhàn)十多天，對農(nóng)村住戶樣本小區(qū)644戶、農(nóng)作物樣本小區(qū)397戶、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)價格單位（大戶）55戶逐戶進(jìn)行了逐戶調(diào)查。為了保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，漢川隊要求各清查表、小區(qū)圖必須由調(diào)查隊員填寫繪制，嚴(yán)格執(zhí)行國家方案，畫圖、編號、摸底等各項程序。。按照工作量的大小，發(fā)放給統(tǒng)計助理、輔調(diào)員清查摸底補(bǔ)貼。通過一系列措施，環(huán)環(huán)相扣。
一是“早”。早謀劃早動手，在省樣本輪換業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議結(jié)束的第二天，漢川隊便在各項準(zhǔn)備工作就緒的情況下召開培訓(xùn)會議。7月底選好了樣本輪換輔調(diào)員；8月初結(jié)合清查摸底工作召開了統(tǒng)計助理和輔調(diào)員培訓(xùn)會；9月底按照要求選出記帳戶后便迅速到各戶做工作，要求他們到時記好帳；10月省培訓(xùn)后立即培訓(xùn)到點到戶。漢川隊爭時間搶進(jìn)度，取得了樣本輪換工作的主動權(quán)。
二是“實”。漢川隊結(jié)合本地實際情況，按照方案細(xì)則和培訓(xùn)講稿，編印了《輔調(diào)員工作職責(zé)》、《記帳細(xì)則》、《記帳實例》分專業(yè)發(fā)到各記帳戶手中；培訓(xùn)會上使用幻燈片進(jìn)行講解，并對輔調(diào)員進(jìn)行卷面測試。培訓(xùn)記帳戶時要求現(xiàn)場記帳。調(diào)查隊員實地到田間地頭、養(yǎng)殖場核查種養(yǎng)情況。對輔調(diào)員、記帳戶，我們是真情實意交朋友。為了加深與輔調(diào)員感情，除了授“聘書”、發(fā)放工作皮包增進(jìn)他們榮譽感，還發(fā)放清查摸底補(bǔ)貼對他們勞動給予肯定，并且采取會上集中輔導(dǎo)，會后與輔調(diào)員推杯換盞增進(jìn)感情。第一次到記帳戶家里，真情實意帶上了一份贈品，拉近與記帳戶的感情；此外我們還給每戶準(zhǔn)備了防水夾，幫他們釘在床邊，既可以防止帳頁遺失損壞，也增添了美觀，還能提醒他們按時記帳，每一步工作務(wù)求做到扎實有效，不搞花架子。
五是強(qiáng)責(zé)任。漢川隊在樣本輪換工作中實行分片包干制，調(diào)查隊員從清查摸底到試記帳、正式記帳，實行責(zé)任包干。同時，為了加強(qiáng)督導(dǎo)，將業(yè)務(wù)骨干分成兩個組，進(jìn)行巡回指導(dǎo)，保證了樣本輪換工作質(zhì)量。在樣本輪換各個階段，隊長到各點進(jìn)行巡查，檢查調(diào)查隊員、輔調(diào)員到戶情況，工作落實情況，檢查調(diào)查資料真實性完整性代表性和記帳質(zhì)量。
六是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。漢川隊將樣本輪換作為一把手工程來抓，逢會必講.既抓整體，又抓細(xì)節(jié)，既抓硬件，又抓軟件。只要是樣本輪換需要的正常開支，都給予支持；只要是與樣本輪換有聯(lián)系的'市領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計助理，隊長都主動和他們聯(lián)系，謀求他們支持。在每個周，隊長都會仔細(xì)詢問各包點人員、專業(yè)負(fù)責(zé)人樣本輪換工作進(jìn)展情況、存在的問題，準(zhǔn)備解決的辦法，部署下階段工作計劃，做到每一步都深入細(xì)致安排，扎實推進(jìn)。對有困難的點、戶，隊長會與包保人員一起下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶幫助解決。
調(diào)查工作總結(jié)篇六
xx年對市調(diào)查隊來說是不平凡的一年，面對新組建和起步的調(diào)查隊，挑戰(zhàn)和機(jī)遇同在，困難與希望并存，我們在湖北調(diào)查總隊、州xxx和市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照今年總隊的工作安排和總體部署，全隊上下團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，勇于拼搏，各項工作取得了較好的成績。
一、切實貫徹會議精神，努力創(chuàng)造條件，不斷改善工作環(huán)境。
調(diào)查隊成立后，我們積極爭取總隊和地方政府的支持，不斷改善辦公條件和工作環(huán)境，特別是在2月底全省統(tǒng)計調(diào)查工作會議后，我們主要從二個方面來貫徹好會議精神：一是組織全隊干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊長馬俊賢在全省統(tǒng)計調(diào)查工作會議上作的“抓住機(jī)遇，深化改革，推進(jìn)湖北統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)和諧健康發(fā)展”的主題報告，特別是報告中xx年要求切實做好的七個方面的工作，我們組織全體干部職工進(jìn)行了熱烈地討論，大家各抒己見發(fā)表了自己的意見，并提出了一些很好的合理化建議，通過討論大家進(jìn)一步明確了xx年的工作任務(wù)，應(yīng)該怎樣去做好，對搞好xx年的各項工作增添了信心。二是向市委市政府做了詳細(xì)匯報，使市委市政府領(lǐng)導(dǎo)了解調(diào)查隊的工作，支持調(diào)查隊的工作，通過匯報和積極爭取，市政府解決開辦費6萬元，我們通過政府采購，購置了復(fù)印機(jī)一臺，電腦二臺，還購置了辦公桌椅二套、文件柜九組、辦公室沙發(fā)、茶幾四套、空調(diào)三臺，同時購置了飲水機(jī)等辦公用品。5月份還對調(diào)查隊辦公室進(jìn)行了簡單裝修，使我們的辦公室寬敞明亮、整齊漂亮，隊員們在這樣的環(huán)境中工作感到心情舒暢愉快，工作有激情，效率高。
同時，市政府今年對調(diào)查隊的支持也加大了力度，城鎮(zhèn)住戶、農(nóng)村住戶、農(nóng)村貧困監(jiān)測和主要畜禽監(jiān)測等工作爭取地方政府支持共計18萬元，并納入地方財政預(yù)算。為調(diào)查隊順利完成各項調(diào)查業(yè)務(wù)提供了經(jīng)費保障。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)查隊基層基礎(chǔ)工作鞏固農(nóng)村輔調(diào)員隊伍。針對農(nóng)調(diào)工作特點，上半年召開了兩次農(nóng)村住戶、貧困監(jiān)測和林業(yè)監(jiān)測輔調(diào)員培訓(xùn)會，每次我們還利用培訓(xùn)之機(jī)召開輔調(diào)員座談會，分析匯報各地的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢，便于我們隊員了解、準(zhǔn)確把握全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢和主要數(shù)據(jù)的趨勢，每次會議結(jié)束后我們將安排下期的匯報內(nèi)容，便于輔調(diào)員有意識的收集素材，這在輔調(diào)員中已經(jīng)形成了習(xí)慣。同時，輔調(diào)員對各調(diào)查點的'“兩帳”進(jìn)行交換檢查，一是相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短；二是從中發(fā)現(xiàn)問題，以便及時改正。我們每次還對記賬中存在的問題歸納匯總后進(jìn)行講解和輔導(dǎo)，通過這些辦法，促進(jìn)了輔調(diào)員增強(qiáng)責(zé)任感，樹立搞好農(nóng)調(diào)工作的信心，對我們進(jìn)一步提高記賬質(zhì)量起到了很好的作用。
2、始終堅持“三定一直”采價制度、訪廠制度和訪戶制度。
消價專業(yè)：今年我們在人少任務(wù)重的情況下，始終堅持“三定一直”的采價制度不動搖。特別是今年以來國家及各級領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注物價的上漲，同時也引起了廣大人民群眾的普遍關(guān)心，成為社會的熱點問題，這對我們的物價調(diào)查工作提出了更高的要求，我們在確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確上做了大量工作，不論是驕陽似火，還是刮風(fēng)下雨，都能堅持定時、定點、定人到點采價，從而確保了源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
住戶專業(yè)：今年是樣本輪換后的第一年，如何穩(wěn)定記賬戶，加強(qiáng)訪戶工作，提高記賬質(zhì)量特別重要，我們在人員減少的情況下，聘請了一名輔調(diào)員協(xié)助我們調(diào)查員收賬本、訪戶和指導(dǎo)記賬戶記賬，特別是對于一些記賬質(zhì)量較差的記賬戶，通過我們的調(diào)查員多次入戶輔導(dǎo)、耐心的講解，記賬質(zhì)量有了較大提高。
工價專業(yè)：隨著恩施市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)不斷增加，今年是56家，我們的調(diào)查任務(wù)更加重，從訪廠聯(lián)絡(luò)、確定規(guī)格品、收基層報表、登記價格臺賬到上機(jī)錄入等各個環(huán)節(jié)的工作量都加大了，如何加強(qiáng)基礎(chǔ)工作顯得猶為重要。今年我們加大了企業(yè)報表的收集、審核工作，報表收集率基本上達(dá)到了100％，及個別有特殊情況的企業(yè)也能做到電話通知我們。
調(diào)查工作總結(jié)篇七
求，做好定期報表和年報統(tǒng)計調(diào)查工作，全面、及時完成常規(guī)性調(diào)查任務(wù)。特別是對城鎮(zhèn)可支配收入、農(nóng)民現(xiàn)金收入、消費性支出等重要數(shù)據(jù)，把握好發(fā)展趨勢，提供準(zhǔn)確、真實、可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。進(jìn)一步深化一體化住戶調(diào)查優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)在一體化住戶調(diào)查提高服務(wù)質(zhì)量，充實服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改進(jìn)服務(wù)手段上下功夫，積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
(二)建章立制，管理規(guī)范。為確保一體化住戶調(diào)查工作的有序開展，從建章立制入手，建立健全了各項工作規(guī)章制度。建立健全了調(diào)查員(輔助調(diào)查員)工作責(zé)任制度、數(shù)據(jù)反饋制度、數(shù)據(jù)評估制度、調(diào)查員訪戶制度等，確保了城鎮(zhèn)住戶調(diào)查統(tǒng)計工作的有序規(guī)范開展。二是建立了家庭成員基本情況臺帳、大宗收支臺帳、主要指標(biāo)季年度臺帳和歷史資料臺帳及調(diào)查員工作情況登記表。
取他們的全力支持與配合，加強(qiáng)與輔助調(diào)查員的聯(lián)系、交流、溝通。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也十分重視調(diào)查工作，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為調(diào)查工作第一責(zé)任人的制度，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系調(diào)查戶的工作制度。
到調(diào)查點指導(dǎo)記賬工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。通過開展訪戶指導(dǎo)，確保了記帳質(zhì)量,同時通過訪戶交流增進(jìn)了友誼，取得記帳戶的信任和支持從而確保了調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
質(zhì)量是統(tǒng)計調(diào)查工作的生命，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念是一體化住戶調(diào)查生存和發(fā)展的根基。市場經(jīng)濟(jì)條件下居民收入來源渠道、消費支出結(jié)構(gòu)呈多元化格局，加之調(diào)查戶的自覺配合程度日漸低下，給調(diào)查工作帶來了不少難以預(yù)料的問題和困難。對此，我們積極采取有效措施，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，在強(qiáng)化質(zhì)量方面著重把握了以下兩個重要環(huán)節(jié):(一)堅持日記賬數(shù)據(jù)上報“五審”制度。
x嚴(yán)格按照《住戶調(diào)查工作實施細(xì)則》和《關(guān)于開展住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查通知》的要求，精心組織專業(yè)人員，認(rèn)真開展數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查和回訪工作。堅持以輔調(diào)員收發(fā)賬本現(xiàn)場審核、專職調(diào)查員上機(jī)錄入審核、報表匯總審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、局長審核的“五審”制度和日記賬不定期的抽查制度，來強(qiáng)化對主要調(diào)查指標(biāo)的對比分析，對波動較大數(shù)據(jù)的重點監(jiān)測，以確保數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和準(zhǔn)確性。
1(輔調(diào)員現(xiàn)場審核記賬本。輔調(diào)員上門收記賬本時，認(rèn)真檢查收支賬的規(guī)范性、齊全性，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指導(dǎo)、當(dāng)場指正;編碼時細(xì)審全部記賬內(nèi)容，遇到可疑問題，及時核實糾正。
3(報表匯總審核。每月錄入報表后進(jìn)行匯總審核。嚴(yán)格對記賬戶家庭成員基本情況、耐用品基本情況以及粗細(xì)賬的數(shù)據(jù)邏輯進(jìn)行審核，住戶專業(yè)人員對各項數(shù)據(jù)邏輯錯誤和問題進(jìn)行排查，同時進(jìn)行疑問回訪，并做好住戶調(diào)查回訪記錄，提醒調(diào)查戶注意。
4(分管領(lǐng)導(dǎo)審核。每月報表要由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、對生成的報表進(jìn)行邏輯關(guān)系審核，對城鎮(zhèn)居民可支配收入及農(nóng)民現(xiàn)金收入、消費支出主要指標(biāo)進(jìn)行對比分析，審核無誤后才打印數(shù)據(jù)指標(biāo)月報。
5(局長審核。局領(lǐng)導(dǎo)對住戶的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，將主要數(shù)據(jù)與其他各專業(yè)數(shù)據(jù)銜接性進(jìn)行對比、分析，進(jìn)行最后把關(guān)，確保數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和準(zhǔn)確性。
(二)狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
收入與支出數(shù)據(jù)的匹配性，并結(jié)合增資和拉動內(nèi)需政策因素，分析其變化趨勢和幅度是否在合理范圍之內(nèi)。三是做好數(shù)據(jù)季度評估工作。按季編寫數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告，評估報告區(qū)別于報表說明，內(nèi)容具體、詳實，并報分管領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)。
今后的工作中，我們將以培訓(xùn)指導(dǎo)為抓手、加強(qiáng)溝通增進(jìn)友誼獲取支持，以夯實一體化住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作;進(jìn)一少加大開調(diào)研和數(shù)據(jù)分析力度，更好的發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能;強(qiáng)化信息的寫作，發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的職能。
調(diào)查工作總結(jié)篇八
今年，在云南調(diào)查總隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州委、州政府的關(guān)心和支持下，在德宏州全體國家調(diào)查隊系統(tǒng)工作人員的共同努力下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞國家統(tǒng)計局“三個提高”的工作要求，以完成國家各項調(diào)查任務(wù)為根本，服務(wù)地方黨委政府為宗旨，開拓進(jìn)取，扎實工作，圓滿完成各項調(diào)查任務(wù)，為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、干部隊伍素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)水平不斷提升，工作業(yè)績不斷凸顯一年來，全隊上下始終堅持“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的理念，不但抓好干部職工的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，同時重視政治思想理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，大家干事的能力、分析問題的能力和解決問題的能力得到提高，圓滿完成了總隊安排部署的各項統(tǒng)計調(diào)查常規(guī)任務(wù)和專項調(diào)查任務(wù)。
（一）盤得失，找差距。去年，我隊的業(yè)務(wù)考核成績不理想，隊長及時召集大家進(jìn)行了總結(jié)分析，查找原因。通過對照檢查，找出了存在的問題和不足，主要是：對數(shù)據(jù)結(jié)果的分析研究不夠，數(shù)量、質(zhì)量都上不去；工作主動性不夠，專題調(diào)研或調(diào)查開展較少，缺乏有份量的專題報告；另外就是有些工作做了但宣傳報道不足，影響了最終的考核評比結(jié)果。
（二）定目標(biāo)，求突破。針對存在問題，我們對《崗位責(zé)任量化考核辦法》重新進(jìn)行了修訂和完善，更加細(xì)化工作目標(biāo)和職責(zé)，建立調(diào)查對象回訪制度，從抓思想入手，鼓勵先進(jìn)，督促后進(jìn)，解決工作積極性不高的問題，要求全隊整體工作要有一個大幅提升。
（三）抓落實，見成效。今年，通過責(zé)任到崗，崗位到人，分管領(lǐng)導(dǎo)與分管業(yè)務(wù)考核緊密聯(lián)系，做到了層層抓落實，定期對崗位職責(zé)的完成情況進(jìn)行督查和檢查，大力促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，推動了“效能型政府”的建設(shè)。從三季度的檢查情況看，各崗位都圓滿完成了既定目標(biāo)。
二、創(chuàng)新意識不斷增強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識不斷牢固。
以完成國家各項調(diào)查任務(wù)為根本，服務(wù)地方黨委政府為宗旨，開拓進(jìn)取，扎實工作。在總隊各專業(yè)處室的指導(dǎo)下，堅持實事求是，加強(qiáng)統(tǒng)計調(diào)查各個階段數(shù)據(jù)的審核力度，克服各種困難，較好完成城鎮(zhèn)居民收入與消費支出、居民消費價格指數(shù)（cpi）、工業(yè)生產(chǎn)者價格指數(shù)、固定資產(chǎn)投資價格指數(shù)、規(guī)模以下工業(yè)抽樣、主要畜禽監(jiān)測、服務(wù)業(yè)抽樣、采購經(jīng)理問卷等常規(guī)定期統(tǒng)計調(diào)查報表任務(wù)，得到總隊相關(guān)處室的肯定。
著力加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與統(tǒng)計調(diào)查業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，大力開展“廉潔型”班子建設(shè)，統(tǒng)籌安排，精心組織，認(rèn)真實施。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)筑牢統(tǒng)計調(diào)查干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的思想道德防線；二是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，制定黨風(fēng)廉政工作要點和任務(wù)分解，與職工簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《不吸毒保證書》。加大黨風(fēng)廉政建設(shè)考核力度，并將考核結(jié)果記入廉政檔案，與干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用直接掛鉤；三是開展廉政談話，隊長找班子成員談，分管領(lǐng)導(dǎo)找分管科室談，加強(qiáng)了班子的團(tuán)結(jié)互信，加深了領(lǐng)導(dǎo)對下屬的了解和溝通；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度；認(rèn)真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政公開承諾制，主動接受群眾監(jiān)督；嚴(yán)格執(zhí)行隊務(wù)公開制度，自覺地接受黨員和群眾的監(jiān)督，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)有章可循、任務(wù)明確、責(zé)任清晰、監(jiān)督到位、考評有據(jù)。
調(diào)查工作總結(jié)篇九
盡職調(diào)查有叫審慎調(diào)查，譯自英文“duediligence”，其原意是“適當(dāng)或應(yīng)由的勤勉”。
法律盡職調(diào)查是指在公司并購、證券發(fā)行、投資等重大公司行為中，由律師進(jìn)行的對目標(biāo)公司或者發(fā)行人的主體合法性存續(xù)、企業(yè)資質(zhì)、資產(chǎn)和負(fù)債、對外擔(dān)保、重大合同、關(guān)聯(lián)關(guān)系、納稅、環(huán)保、勞動關(guān)系等一系列法律問題的調(diào)查。法律盡職調(diào)查大體分為兩種，即公司并購的法律盡職調(diào)查和證券發(fā)行等重大行為的法律盡職調(diào)查。私募股權(quán)投資，從本質(zhì)上可以歸類于公司并購，因此，私募股權(quán)投資中的法律盡職調(diào)查屬于公司并購類的法律盡職調(diào)查。
2、特征：
1、目的性。法律盡職調(diào)查會僅僅圍繞委托方擬進(jìn)行的商業(yè)計劃目標(biāo)進(jìn)行有針對性的調(diào)查，且委托方目的的不同，調(diào)查的對象、采取調(diào)查的方式、調(diào)查的重點都會有所不同。法律盡職調(diào)查僅從法律的角度對調(diào)查對象作出合法與否的評判，對調(diào)查對象的其他方面不作評判。
2、專業(yè)性。法律盡職調(diào)查一般由法律專業(yè)人士進(jìn)行，從專業(yè)法律的角度，對調(diào)查對象的合法性及存在的法律風(fēng)險方面作出自己的專業(yè)評判。法律盡職調(diào)查具有專業(yè)性。
3、獨立性。法律盡職調(diào)查一般由律師事務(wù)所等獨立的中介機(jī)構(gòu)完成。在盡職調(diào)查過程當(dāng)中，參與調(diào)查的人員應(yīng)當(dāng)獨立的進(jìn)行調(diào)查，不受委托方或調(diào)查對象的制約，對外出具的調(diào)查報告等法律意見應(yīng)當(dāng)是自己獨立的判斷，并且要對外獨立承擔(dān)責(zé)任。
1）可以在一定程度上改變雙方信息不對稱的不利狀況；
2）可以通過法律盡職調(diào)查明確存在哪些風(fēng)險和法律問題；
3）雙方可就客觀存在的相關(guān)風(fēng)險應(yīng)由哪方承擔(dān)進(jìn)行談判，事先明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；
4）可以更加有效地甄別合作者；
5）根據(jù)不同的交易內(nèi)容及行業(yè)類別所形成的特別法律保護(hù)等。
委托律師所進(jìn)行的法律盡職調(diào)查遵循的基本工作程序如下；
1．委托方與認(rèn)同的律師事務(wù)所簽訂“專項法律顧問合同”；
2．律師與委托方及目標(biāo)企業(yè)簽署"盡職調(diào)查保密協(xié)議書"；
4．律師將其準(zhǔn)備好的盡職調(diào)查清單經(jīng)委托方確認(rèn)后發(fā)至目標(biāo)企業(yè)；
6．律師按照委托合同約定對所收資料進(jìn)行研究并向委托方匯報；
9．律師對資料不全、情況不詳，應(yīng)要求目標(biāo)企業(yè)作出聲明和保證；
10．對所有文件資料進(jìn)行整理和歸檔，并制訂必要的工作底稿，注明資料來源；
11．起草并向委托方提交準(zhǔn)確、完整、詳實的盡職調(diào)查報告。
1、盡職調(diào)查的前期準(zhǔn)備工作非常重要，是整個調(diào)查過程中的基石，準(zhǔn)備的充分與否，將直接影響后面調(diào)查工作效率和質(zhì)量。
1）組成團(tuán)隊，確定分工；
2）制作調(diào)查清單；
調(diào)查清單的內(nèi)容一定要充分、全面、詳盡。
3）將清單發(fā)給委托的客戶，確認(rèn)后發(fā)給目標(biāo)公司。
5）實地考察前要帶全需要的資料：律所調(diào)查函、制作的調(diào)查問卷、確認(rèn)函、有針對性的調(diào)查函。
2、盡職調(diào)查清單目錄。
公司的設(shè)計及歷史沿革。
公司的各項法律資格、登記和備案（工商登記備案情況）。
公司股東的簡歷以及資信情況。
公司的對外股權(quán)投資。
重大合同。
債權(quán)債務(wù)和擔(dān)保。
公司的主要財產(chǎn)（固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)）。
財產(chǎn)保險情況。
訴訟、仲裁和行政處罰。
環(huán)境保護(hù)。
產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
公司稅務(wù)情況。
勞動關(guān)系和人力資源。
關(guān)聯(lián)關(guān)系及同業(yè)競爭。
其他。
注釋。
1、目標(biāo)公司的配合，和公司的人面談的時候一定要誠懇。
2、親自走訪相關(guān)登記機(jī)關(guān)，比如：工商、稅務(wù)、土地等。
3、目標(biāo)公司所在地政府及所屬各職能部門，征地、規(guī)劃等文件政策。
4、和其他中中介機(jī)構(gòu)溝通，比如會計組。
5、目標(biāo)公司的債權(quán)人、債務(wù)人比如銀行。
6、其他渠道：互聯(lián)網(wǎng)、報刊、實地調(diào)查等。
律師進(jìn)行法律盡職調(diào)查將開展如下方面的工作：
1．對目標(biāo)企業(yè)合法性的調(diào)查：主要是調(diào)查目標(biāo)企業(yè)的主體資質(zhì)是否合法，到工商管理部門核查企業(yè)設(shè)立批準(zhǔn)文件、營業(yè)執(zhí)照、章程、設(shè)立程序、合并及分立情況、工商變更登記、年度檢驗等事項，核查目標(biāo)企業(yè)是否具備從事營業(yè)執(zhí)照所確立的特定行業(yè)或經(jīng)營項目的特定資質(zhì)。對目標(biāo)企業(yè)設(shè)立、存續(xù)的合法性做出判斷。
2．對目標(biāo)企業(yè)發(fā)展過程歷史沿革的調(diào)查：主要對目標(biāo)企業(yè)的背景和目標(biāo)企業(yè)所處行業(yè)的背景進(jìn)行盡職調(diào)查。
3．對目標(biāo)企業(yè)主要財產(chǎn)和財產(chǎn)權(quán)利情況調(diào)查：
主要體現(xiàn)在以下方面。
1）查閱目標(biāo)企業(yè)擁有或租賃的土地使用權(quán)、房產(chǎn)的權(quán)屬憑證、相關(guān)合同、支付憑證等資料，并向房產(chǎn)管理部門、土地管理部門核實是否存在擔(dān)?；蚱渌拗颇繕?biāo)企業(yè)房地產(chǎn)權(quán)利的情形，律師需要對目標(biāo)企業(yè)的房地產(chǎn)權(quán)利的合法有效性以及是否存在法律糾紛或潛在糾紛做出判斷。
2）查閱目標(biāo)企業(yè)商標(biāo)、專利、版權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)等無形資產(chǎn)的權(quán)屬憑證、相關(guān)合同等資料，并向知識產(chǎn)權(quán)管理部門核實是否存在擔(dān)保或其他限制目標(biāo)企業(yè)該等無形資產(chǎn)權(quán)利的情形，律師需要對目標(biāo)企業(yè)的無形資產(chǎn)權(quán)利的合法有效性以及是否存在法律糾紛或潛在糾紛做出判斷。
3）查閱目標(biāo)企業(yè)主要生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備等主要財產(chǎn)的權(quán)屬憑證、相關(guān)合同等資料，并向工商部門等核實是否存在擔(dān)?；蚱渌拗颇繕?biāo)企業(yè)上述財產(chǎn)權(quán)利的情形，律師需要對目標(biāo)企業(yè)擁有或租賃主要生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備的合法有效性以及是否存在法律糾紛或潛在糾紛做出判斷。
如果目標(biāo)企業(yè)尚未取得對上述財產(chǎn)的所有權(quán)或使用權(quán)完備的權(quán)屬證書，律師還需對取得該等權(quán)屬證書是否存在法律障礙做出判斷。
4．對目標(biāo)企業(yè)或有負(fù)債的調(diào)查：主要是對目標(biāo)企業(yè)未列示或列示不足的負(fù)債予以核實。目標(biāo)企業(yè)的很多可能的負(fù)債在盡職調(diào)查時可能是不確定的，目標(biāo)企業(yè)是否有責(zé)任、責(zé)任的大小等，在進(jìn)行盡職調(diào)查時可能都不確定，調(diào)查的目的就是盡量將它們定性、定量。并且還應(yīng)分析各種潛在的可能負(fù)債，通過一定方式盡量予以規(guī)避。
5．對目標(biāo)企業(yè)規(guī)章制度的調(diào)查：在目標(biāo)企業(yè)的章程中一般包含有關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理程序的信息，律師將注意章程的修訂程序、企業(yè)高管人員的權(quán)力、企業(yè)重大事項的表決、通過程序等相關(guān)信息。以確信對本次交易是否存在程序上的障礙，或可通過一定的方式消除程序上的障礙，確保本次交易的合法、有效。
6．對目標(biāo)企業(yè)人員狀況的調(diào)查：主要是核實目標(biāo)企業(yè)的人力資源配置是否科學(xué)、合理、合法。目標(biāo)企業(yè)的人員素質(zhì)如何，目標(biāo)企業(yè)是否對重要人員進(jìn)行了相應(yīng)的激勵和約束，是否建立了的`相應(yīng)機(jī)制吸引并留住優(yōu)秀人才。還有目標(biāo)企業(yè)與員工簽訂的一些勞動合同可能會對此次交易產(chǎn)生的影響，甚至形成障礙，直接影響交易目的的實現(xiàn)。這些都需要在盡職調(diào)查時充分注意到，并提出可行的解決方案。
7．目標(biāo)企業(yè)重大合同履行情況及重大債權(quán)、債務(wù)情況的調(diào)查：律師需要查閱目標(biāo)企業(yè)將要履行、正在履行以及雖已履行完畢但可能存在潛在糾紛的重大合同，并對其合法性、有效性以及是否存在潛在風(fēng)險做出判斷；目標(biāo)企業(yè)金額較大的其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款是否因正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生，是否合法。
8、目標(biāo)企業(yè)的訴訟、仲裁或行政處罰的調(diào)查：律師應(yīng)調(diào)查目標(biāo)企業(yè)是否存在尚未了結(jié)的或可預(yù)見的重大訴訟、仲裁及行政處罰案件，并要求目標(biāo)企業(yè)及其管理層出具聲明或保證。調(diào)查目標(biāo)企業(yè)是否有因環(huán)境保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動安全、人身權(quán)等原因產(chǎn)生的侵權(quán)之債等。
六、盡職調(diào)查可能會遇到的困難。
盡職調(diào)查目的就是要“知彼”，就盡職調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，一則要及時發(fā)現(xiàn)問題，二則要提出相應(yīng)的解決之策。
1、法律盡職調(diào)查過程中——特別是在前期——可采行重要性原則，重點調(diào)查對并購交易有重大影響的項目，抓大放小。在盡職調(diào)查時間有限及任務(wù)繁重的情況下，必須有的放矢，以免時間或精力左支右絀，反而造成不必要的、更大的失誤。
2、標(biāo)公司提供給律師等盡職調(diào)查人員的書面材料均是復(fù)印件，出于職業(yè)習(xí)慣，律師總是希冀目標(biāo)公司能夠提供原件以供核對，厘清真?zhèn)?，否則心理難免忐忑不安，但目標(biāo)公司不予配合的情形時有發(fā)生。
于此情形，比較妥適的方法是將該情況及時告知當(dāng)事人（收購公司），由當(dāng)事人與目標(biāo)公司溝通協(xié)商，經(jīng)協(xié)商、交涉，目標(biāo)公司愿提供原件當(dāng)然再理想不過，倘若目標(biāo)公司仍執(zhí)意不同意提供原件，則盡職調(diào)查人員不必強(qiáng)求，否則不但容易引發(fā)目標(biāo)公司對立、抵觸情緒，招致目標(biāo)公司反感，也可能給當(dāng)事人制造不必要的麻煩。就復(fù)印件的真實性，一方面可從其他合法途徑求證，或結(jié)合其他材料甄別，另一方面須建議當(dāng)事人要求目標(biāo)公司在“聲明與擔(dān)保”中保證其所提供的材料復(fù)印件與原件相符，其提供的材料合法、真實、完整，盡職調(diào)查報告對此也應(yīng)予以特別說明。
3、基于完全可以理解的原因，目標(biāo)公司戒備心強(qiáng)、防范嚴(yán)密，其提供的資料限定盡職調(diào)查人員在一特定地點（dataroom）翻閱，既不能帶回賓館，更不能未經(jīng)允許隨意復(fù)印。
4、目標(biāo)公司所提供的資料，在實地審查后，如能復(fù)印帶回，當(dāng)然較為理想，但此并非中介機(jī)構(gòu)所能左右，須視收購公司與目標(biāo)公司之間的合約安排，從律師角度來說，基于防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險、撰寫盡職調(diào)查報告等考量，當(dāng)然希冀帶回資料之全部或一部，但在目標(biāo)公司執(zhí)意不肯的情況下，律師實地盡職調(diào)查工作量會增加許多，必須對所有重要的內(nèi)容進(jìn)行摘抄，不容遺漏。筆者辦理的數(shù)個盡職調(diào)查項目，遭遇驚人的相似，目標(biāo)公司對帶回資料的要求一直未置可否，筆者團(tuán)隊心急如焚，夙興夜寐，日夜埋頭苦干，做好最壞的打算，不存絲毫僥幸之心，所幸最后目標(biāo)公司都同意我們復(fù)印部分（并非全部）資料。
5、基于法律規(guī)定或者約定或者其他緣由，當(dāng)事人會指示盡職調(diào)查人員無須調(diào)查目標(biāo)公司的某些特定信息，在這種情況下，律師等盡職調(diào)查人員即無必要了解、關(guān)注這部分信息，即便該等信息具有極強(qiáng)的誘惑和吸引力。
6、缺失目標(biāo)公司的有效配合，盡職調(diào)查自然窒礙難行，但無論如何,盡職調(diào)查人員必須保持良好、平和的心態(tài)，排除干擾，專注于調(diào)查，努力與目標(biāo)公司維持良好的互動關(guān)系。
7、因并購交易本身具有極高的敏感性，為避免人心浮動，有的目標(biāo)公司除最高決策層外，其他人對并購交易并不知情，盡職調(diào)查人員在現(xiàn)場查證過程中，即須三緘其口，守口如瓶。對調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，盡職調(diào)查人員不能妄加評論，評頭論足，恣意指摘，以免造成不必要的負(fù)面影響。
8、盡職調(diào)查，一個獲取信息的重要途徑是“面談”或“訪談”，面談對象主要是目標(biāo)公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)、人力等方面的管理人員，面談獲得的資訊，或可補(bǔ)書面材料之不足，補(bǔ)闕拾遺，或厘清疑團(tuán)，惟需要注意的是，面談中管理人員提供的信息良莠不齊，或真，或偽，不可不假思索地全盤采信，仍應(yīng)做求證、甄別的工作。面談內(nèi)容，宜作成書面記錄，如管理人員愿意簽名，至為理想，若管理人員有顧慮或其他原因不愿簽名，則應(yīng)“知難而退”，不可強(qiáng)求。
9、團(tuán)隊外調(diào)取得的資料，有的目標(biāo)公司要先行審查，審查后才將原件退還或只提供復(fù)印件，于此情形，宜尊重目標(biāo)公司的做法。
11、向公司登記機(jī)關(guān)等部門調(diào)查目標(biāo)公司資料并非總是一帆風(fēng)順，舉例來說，《公司法》雖然規(guī)定“公眾可以向公司登記機(jī)關(guān)申請查詢公司登記事項，公司登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)提供查詢服務(wù)”，但各地公司登記機(jī)關(guān)的做法仍是五花八門，松緊尺度不一，如北京市公司登記機(jī)關(guān)的要求就異常嚴(yán)格，沒有目標(biāo)公司出具的介紹信，查詢是“不可能完成的任務(wù)”
除能從公司登記機(jī)關(guān)、不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)、勞動行政部門等部門“外調(diào)”順利取得的資料外，其他資料則只能仰賴目標(biāo)公司提供，因目標(biāo)公司未提供資料等客觀原因肇致盡職調(diào)查人員對相關(guān)事項無法調(diào)查的，此時別無他途，只能依賴目標(biāo)公司就其財務(wù)、業(yè)務(wù)等所作的“聲明和擔(dān)?！保毷侵?，目標(biāo)公司的“聲明和擔(dān)?！辈豢苫蛉薄⑹种匾?。
12、律師事物所在進(jìn)行人力資源盡職調(diào)查時，主要審查目標(biāo)公司與勞動者之間是否簽訂書面勞動合同，是否按照法律規(guī)定或者勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件、是否及時足額支付勞動報酬、是否依法為勞動者繳納社會保險費，規(guī)章制度是否違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定等方面。
13、盡職調(diào)查期間，筆者團(tuán)隊白晝埋首于堆成小山的資料中，翻閱、審查資料，摘抄要點，入夜繼續(xù)挑燈鏖戰(zhàn)，將當(dāng)天調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總、歸納、分析、研判，形成簡明扼要的日報，既點明發(fā)現(xiàn)的問題、蘊涵的風(fēng)險及其對并購交易的影響，亦盡可能給出消弭風(fēng)險之策。透過每日簡報，當(dāng)事人可及時洞悉目標(biāo)公司存在的問題，評估對并購交易的影響，盡職調(diào)查工作亦可收“當(dāng)日事當(dāng)日畢”之效，每日簡報對日后撰寫盡職調(diào)查詳細(xì)報告更是大有裨益。
調(diào)查工作總結(jié)篇十
在現(xiàn)代企業(yè)的日常經(jīng)營活動中網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了不可缺少的一部分，而電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時代下新興的商務(wù)模式不僅僅改變了整個市場同時也對企業(yè)的管理方式、貿(mào)易方式等產(chǎn)生了巨大的影響，這使得企業(yè)的商務(wù)模式較以往發(fā)生了巨大的變革[1]。作為企業(yè)日常管理的重要組成部分財務(wù)管理無疑發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，若要讓企業(yè)的競爭力得到提升就必須讓財務(wù)管理迎合電子商務(wù)的特點并以此為導(dǎo)向?qū)ζ溥M(jìn)行創(chuàng)新，以此來推動企業(yè)的發(fā)展，讓企業(yè)達(dá)到更高的層次。
一、電子商務(wù)對財務(wù)管理環(huán)境的影響。
在電子商務(wù)的作用下使得企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了極大的變化，主要表現(xiàn)如下：(1)個性化生產(chǎn)占據(jù)主導(dǎo)地位。以往大眾市場經(jīng)濟(jì)活動較為突出，這使得企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)內(nèi)部資源集中化并通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的方式來占據(jù)市場空間。而在網(wǎng)絡(luò)信息時代下受到電子商務(wù)的影響，大眾化市場已經(jīng)逐漸退化，與此同時消費者的要求也變得越來越多樣化，這就需要企業(yè)通過提升自身應(yīng)對市場的靈敏度，通過個性化產(chǎn)品去占據(jù)市場份額。(2)信息化競爭占據(jù)主導(dǎo)地位。目前信息知識掌握已經(jīng)成為了企業(yè)提升競爭能力的核心因素之一。在大量信息流動的情況下企業(yè)要保證自身能夠準(zhǔn)確地捕捉并給予正確的判斷，通過掌握信息來深層次地了解市場動態(tài)以及產(chǎn)品動態(tài)從而獲取較為可靠的客戶需求信息，以此在市場占據(jù)一席之地。(3)企業(yè)聯(lián)盟占據(jù)主導(dǎo)地位。在市場開放程度不斷提升的過程中我國企業(yè)所面臨的不僅僅是“本土對手”，同時也受到了發(fā)達(dá)國家的國際企業(yè)挑戰(zhàn)，這也將企業(yè)競爭從區(qū)域化推至了全球化，這也促進(jìn)了企業(yè)聯(lián)盟的產(chǎn)生[2]。
二、電子商務(wù)對于企業(yè)財務(wù)管理的影響分析。
在上述環(huán)境發(fā)生變革的情況下自然也給實際中的財務(wù)管理帶來了影響，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：(1)集中式財務(wù)管理愈來愈受到重視。電子商務(wù)將客戶、銷售、產(chǎn)品等資源進(jìn)行了統(tǒng)一性的整合，在電子商務(wù)不斷展開的過程中讓企業(yè)經(jīng)營不再受到時空束縛，但這種情況下也同樣使得企業(yè)開始過于依賴客戶、合作人等虛擬企業(yè)，在企業(yè)運營過程中需要對信息進(jìn)行全局化掌握，這就給予了集中式財務(wù)管理有利的運作條件。通過集中式運作方式可讓企業(yè)迅速對集中資金進(jìn)行調(diào)配，同時企業(yè)管理層可對財務(wù)信息進(jìn)行高效查詢，以此來達(dá)到有效監(jiān)督目的。同時集中式財務(wù)管理可加強(qiáng)資源配置以及資源整合，從一定幅度上降低了企業(yè)運作成本。(2)動態(tài)財務(wù)管理愈來愈普遍。在以往的企業(yè)財務(wù)管理當(dāng)中主要是以靜態(tài)財務(wù)管理為主，而靜態(tài)管理的基礎(chǔ)則依托于相關(guān)會計資料以及部門資料。在信息化時代下以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為鋪墊可對企業(yè)日?；顒幽酥良?xì)微環(huán)節(jié)實施動態(tài)監(jiān)控，這就讓靜態(tài)財務(wù)管理逐漸轉(zhuǎn)變成了動態(tài)化財務(wù)管理。在動態(tài)化財務(wù)管理作用下企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)可迅速反映成會計信息，這種實時信息無疑更具有潛在商業(yè)價值，同時對這些信息進(jìn)行綜合性處理后便能夠立馬得到財務(wù)報告。另外企業(yè)可與網(wǎng)上銀行進(jìn)行關(guān)聯(lián)，可借助網(wǎng)上銀行平臺對銀行資金信息等進(jìn)行立即性查詢。通過上述動態(tài)性財務(wù)管理讓企業(yè)具備了更為可靠的風(fēng)險管理能力，同時根據(jù)風(fēng)險漏洞企業(yè)可迅速作出針對性決策，讓企業(yè)運營的安全性得到了極大的提升。(3)協(xié)同化財務(wù)管理影響范圍不斷擴(kuò)充。在電子商務(wù)的導(dǎo)向作用下讓企業(yè)財務(wù)管理活動與業(yè)務(wù)活動實現(xiàn)了同步從而推動了協(xié)同化財務(wù)管理的進(jìn)行。協(xié)同化財務(wù)管理不僅僅包含了日常財務(wù)管理互動同時將企業(yè)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)開展以及供應(yīng)鏈溝通進(jìn)行了有效的整合，在此基礎(chǔ)上與社會部門也產(chǎn)生了一定的協(xié)同作用。協(xié)同化財務(wù)管理過程中只要有業(yè)務(wù)產(chǎn)生必然會生成相關(guān)財務(wù)信息，同時所得到的信息可進(jìn)行立即性處理并有效地反饋至業(yè)務(wù)系統(tǒng)，還能夠產(chǎn)生協(xié)同管理信息。在上述作用下便可以讓企業(yè)對財務(wù)活動以及業(yè)務(wù)活動的時間差進(jìn)行有效的把握，防止財務(wù)滯后于業(yè)務(wù)，保證了兩者的平衡，這種協(xié)調(diào)性發(fā)展對于企業(yè)實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)有著重要的促進(jìn)作用。(4)提升了財務(wù)管理活動的便捷性?；陔娮由虅?wù)的企業(yè)財務(wù)管理推動了線上交易形成，同時也實現(xiàn)了財務(wù)管理可在線進(jìn)行，這大大地提升了財務(wù)管理的便捷性。通過在線平臺財務(wù)管理人員可立即對相關(guān)信息在網(wǎng)上做出匹配反應(yīng)并借助網(wǎng)絡(luò)部署活動以及發(fā)布相關(guān)信息。
三、結(jié)語。
電子商務(wù)在全球的不斷推廣給企業(yè)帶來了新的商機(jī)與新的挑戰(zhàn)，這也促使了財務(wù)管理的變革，如今財務(wù)管理正向著集中化、動態(tài)化、協(xié)同化、在線化以及便捷化方向發(fā)展，在這種形勢導(dǎo)向下財務(wù)管理將達(dá)到更高的高度從而促進(jìn)企業(yè)能夠更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
調(diào)查工作總結(jié)篇十一
通過對國美與蘇寧的案例閱讀，我們小組通過小組一致贊同對兩大電器品牌的以下三個方面展開分析討論。一：組織文化；二：其企業(yè)環(huán)境；三：企業(yè)人力資源管理。
下面是我們對這三個方面的分析概況：
組織文化是指組織成員共有的價值和信念體系。它代表了組織成員所持有的共同觀念。我們用一下幾個方面來準(zhǔn)確的表述組織文化：
第一、從注重細(xì)節(jié)；第二、從結(jié)果重要程度；第三、從管理者考慮結(jié)果對組織成員的影響上；第四、在團(tuán)隊意識方面；第五、進(jìn)取精神第六、創(chuàng)新與風(fēng)險承受力。
在我們對國美和蘇寧的調(diào)查中，我們主要對其外部環(huán)境中供應(yīng)商部分進(jìn)行了相關(guān)了解與分析，這同樣讓我們了解到國美與蘇寧兩方在對待相同供應(yīng)商時是如何處理同他們的關(guān)系以及管理的。
國美與海爾簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議國美將不再向海爾收取合同外的費用和進(jìn)場費，說明國美是很看重與海爾的合作。國美在對待供應(yīng)商的態(tài)度方面有些強(qiáng)硬，雙方關(guān)系緊張。相比之下蘇寧在對待廠商及股東的態(tài)度上明顯更善于“處世”，廠商在蘇寧賣場受到的`限制較少。
人力資源管理是指為了提高企業(yè)績效水平培育富有創(chuàng)新性和靈活性的組織文化，而將企業(yè)的人力資源管理活動同戰(zhàn)略目標(biāo)和目的聯(lián)系在一起的做法，是人力資源管理部門及其管理者用來幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的行動指南。
國美非常注重人力資源管理以及員工的職業(yè)培訓(xùn)，為新員工組織學(xué)習(xí)一些培訓(xùn)課程以及“蓄水池人才培養(yǎng)工程”都能看的出來國美對人力資源管理的重視程度。
蘇寧在此方面做的也很好，他們對需要的人才的觀念是“人品優(yōu)先，能力適中，敬業(yè)為本，團(tuán)隊第一”。蘇寧不斷的吸收下崗工人，下崗工人本身具有的工作經(jīng)驗與蘇寧的需求正好達(dá)到雙贏。為了控制住人才的流失，蘇寧向公司骨干和特別貢獻(xiàn)員工推出15億元的股票期權(quán)的激勵計劃不但使得員工努力程度加大最主要還讓他們有意愿在蘇寧安定的工作。
經(jīng)過結(jié)合管理學(xué)理論的分析以及我們所作的市場調(diào)查，我們對蘇寧電器和國美電器的現(xiàn)狀得出如下結(jié)論。
1、二者的組織文化、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、用人觀都及其相似。區(qū)別在于國美的高層管理者是風(fēng)險型而蘇寧是穩(wěn)定型。
2、品牌形象是兩家企業(yè)下一個要關(guān)心的問題。在我們的調(diào)查當(dāng)中，很多人在沒有來得及比較兩家的價格之前，選擇的依據(jù)是感覺。感覺是什么，就是品牌在公眾中的形象。
3、國美低價戰(zhàn)略不是一個長久之計。他們的低價是強(qiáng)迫供應(yīng)商壓低價格，這會使雙方關(guān)系更加緊張。
4、蘇寧所作的公益事業(yè)是一件不小的法寶。這種做法在一定程度上樹立了好的品牌形象問題。
5、網(wǎng)絡(luò)是兩家企業(yè)競爭的新領(lǐng)域。誰能夠把握好這個銷售渠道，開發(fā)出一套新的完善的低成本、高效率的銷售方案，誰就會在未來的市場占有絕對優(yōu)勢。
6、國美和蘇寧在不斷增加連鎖的同時也應(yīng)該思考一個問題：每增加一家連鎖店所需要的成本是巨大的，然而顧客畢竟是有限的。
調(diào)查工作總結(jié)篇十二
xx區(qū)用人單位調(diào)查工作在我們大家的共同努力下勝利的完成了任務(wù)。在近兩個多月的時間里同志們艱苦努力的工作，克服了種種困難，用自己辛勤的汗水凝成了一組組嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的數(shù)字，為這次調(diào)查工作畫上了一個圓滿的句號。
這次調(diào)查工作的開展不僅給上級領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行宏觀調(diào)控和政策制定上提供了一份有價值的參考。同時，一份真實可靠的第一手資料，也為我們今后工會工作的進(jìn)一步開展創(chuàng)造了一個良好的條件。
辦事處領(lǐng)導(dǎo)對這次用人單位的調(diào)查工作給予了高度重視。從工作一始的業(yè)務(wù)培訓(xùn)到人員部門的具體安排，多次召開專題會議，積極協(xié)調(diào)。工作站的同志們積極的想辦法提建議整合各種可利用的資源，對被調(diào)查的單位逐一分類開展具有針對性的工作，操作中我們以總工會下發(fā)的用人單位底庫為基礎(chǔ)，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)逐一進(jìn)行核查，對核查中發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的登記備案。為了保證這項工作的順利完成確保調(diào)查表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，工作中我們還建立了調(diào)查員負(fù)責(zé)制、表格的準(zhǔn)確復(fù)審制，要求每個調(diào)查員對轄區(qū)內(nèi)的所有企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查，對以上報來的.數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行核實。
我們根據(jù)被調(diào)查單位的情況不同，采取不同的工作方式，力求工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，并充分發(fā)揮社區(qū)、物業(yè)、市場管理等部門的作用，爭取他們的支持協(xié)助開展調(diào)查工作。針對轄區(qū)內(nèi)的大型圖書市場、建材市場等人員多、攤位相對集中的特點我們采取了工作人員進(jìn)入、包干責(zé)任到人等多種行之有效的工作方法開展工作。截止至日前，我們以完成走訪調(diào)查企業(yè)3000余家；上交表格1200余家，合格率接近100%，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)。
在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)了許多問題，覺得比較突出的是有些非公企業(yè)的經(jīng)營者法律觀念淡??；對國家頒布的《勞動法》《工會法》等相關(guān)的法律法規(guī)置若罔聞；對依法在企業(yè)內(nèi)建立工會組織懷有非常強(qiáng)的抵觸情緒，覺得依法在企業(yè)中建立工會組織不過是一種收費的方式，不會給企業(yè)帶來任何好處；以各種借口拒不建會。
在一些餐飲行業(yè)勞動者低收入高付出的情況普遍存在，虛報少報從業(yè)人員數(shù)額；不全額的給勞動者繳納保險金的事時有發(fā)生。勞資關(guān)系矛盾不斷加大，客觀上加大了社會上不穩(wěn)定因素的增長。由于勞動者大多來自偏遠(yuǎn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)文化水平低、缺乏對自身合法權(quán)益的保護(hù)意識，被侵權(quán)的事情常有發(fā)生。這些人身處異鄉(xiāng)舉目無親需要幫扶的心情非常迫切，看到這些作為工會工作作者的我們，感到肩上的責(zé)任很重，要做的工作很多。
我們已經(jīng)把這次在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的各種問題做了認(rèn)真的記錄，現(xiàn)在正在做相關(guān)的整理工作。即日，我們將把工作的重點轉(zhuǎn)移的建會工作方面去，在加大調(diào)研的基礎(chǔ)上積極務(wù)實的開展在非公企業(yè)的建會工作，力爭全面完成今年總工會領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作。
調(diào)查工作總結(jié)篇十三
3月28日，中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《_年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了_年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結(jié)果。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道，分別對市場上20多個品牌，共計47批次樣品進(jìn)行了檢測，檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗，有44批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達(dá)標(biāo)率為93.6%。其中，實體店購進(jìn)樣品25批次，24批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達(dá)標(biāo)率為96.0%;，網(wǎng)絡(luò)電商平臺購進(jìn)樣品22批次，20批次樣品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，整體達(dá)標(biāo)率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出，一些消費者購買或使用化妝品時，很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號等，缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關(guān)部門應(yīng)對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物，如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與檢測手段，從法理、技術(shù)層面進(jìn)行全方位監(jiān)管，為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
近一階段來，鄂中質(zhì)監(jiān)分局按照市質(zhì)監(jiān)局的要求，在全局范圍內(nèi)廣泛開展了實踐科學(xué)發(fā)展觀的大討論活動，學(xué)習(xí)黨的xx大報告。鄂中質(zhì)監(jiān)分局廣大黨員干部認(rèn)真開展“實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動鄂中振興”大討論活動，以良好的精神狀態(tài)，做好今年的各方面工作，努力開創(chuàng)振興地方的新局面，可以說，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，既是對建國60年來中國特色社會主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結(jié)，又是對新的歷史起點上進(jìn)一步推進(jìn)中國特色社會主義關(guān)鍵問題的深刻揭示，值得我們認(rèn)真領(lǐng)會和把握。
經(jīng)過建國60年來發(fā)展，中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問題，無論是抓住機(jī)遇、加快當(dāng)代中國發(fā)展進(jìn)步，還是應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，都迫切要求進(jìn)一步堅定不移地學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。第一，要準(zhǔn)確把握當(dāng)今時代的新變化和時代發(fā)展的主潮流，圍繞中國特色社會主義如何更加適應(yīng)時代發(fā)展的新要求進(jìn)一步解放。第二，要準(zhǔn)確把握當(dāng)代中國發(fā)展的大趨勢和改革發(fā)展的主旋律，圍繞如何加快社會主義經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，進(jìn)一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。第三，要準(zhǔn)確把握廣大人民群眾的新要求和新期待，圍繞如何進(jìn)一步滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要，進(jìn)一步解放思想。第五要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀與社會主義和諧社會理論的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求，圍繞如何在符合中國特色社會主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，社會和諧，進(jìn)一步解放思想。
對照要求，認(rèn)真查擺，發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問題，其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在，這一問題如果不除，我們在老百姓心中的社會威望就無法提高，我們的工作就不能順利展開，我們質(zhì)監(jiān)部門要實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標(biāo)就難以實現(xiàn)，因此，要高度重視，及時有效地加以解決，我認(rèn)為可以從以下幾個方面入手：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識，樹立正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識。
我們質(zhì)監(jiān)部門，作為質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān)，每天都與行政相對人打交道，不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”，沒有正確的權(quán)力觀和牢固的廉潔意識，就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此，在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育，是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，我局組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了局長在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)會上的講話，并要求全局干部職工針對局長提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動振興方面存在的問題，結(jié)合個人實際，查擺自身的問題，通過學(xué)習(xí)、討論，增強(qiáng)服務(wù)意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視，也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
二、切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，為廣大干部職工表率示范。
古語有訓(xùn)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！睆闹形覀儾浑y看出，領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用的重要性。因此，在“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動振興”大討論活動中，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要以身示范，帶頭模范遵守“十不準(zhǔn)”、“八要八不要”等紀(jì)律要求，要求群眾做到的，自己首先做到，要求群眾不做的，自己堅決不做，要做到四個自覺：即自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺查擺問題、自覺運用職權(quán)、自覺接受監(jiān)督。
三、與時俱進(jìn)，完善制度，用制度規(guī)范干部職工的行政行為。
結(jié)合本次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)剎風(fēng)整紀(jì)，堅決杜絕不作為、亂作為，吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為，樹立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好部門形象，我局出臺了關(guān)于嚴(yán)禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定，并把下發(fā)的“十不準(zhǔn)”和“八要八不要”打印成冊，下發(fā)到每個人手中，力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循，有法可依。規(guī)定嚴(yán)禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務(wù)工作中接受工作對象的宴請，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)人員除支付宴請費用外，并處宴請費用同額度的罰款;嚴(yán)禁利用工作之便，直接或間接拿用工作對象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令有關(guān)人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的，按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時，有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴(yán)禁利用工作或職務(wù)之便，對工作對象進(jìn)行刁難和設(shè)卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)人員以書面形式向工作對象賠禮道歉，及時按照有關(guān)規(guī)定為工作對象辦理有關(guān)事項。
四、政務(wù)公開，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
為了進(jìn)一步規(guī)范我局機(jī)關(guān)干部的行政行為，年初，按照辦公室的要求，我局已將單位職能、職責(zé)分工、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度等相關(guān)政務(wù)信息上報，現(xiàn)已通過政務(wù)信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開，并設(shè)立了監(jiān)督舉報電話，可以說，目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下，這也無形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀(jì)行為上了一個緊箍咒。
五、服務(wù)項目建設(shè)，確定服務(wù)目標(biāo)。
今年是安全年，為認(rèn)真貫徹落實年初關(guān)于富民的總體要求，使全局黨員干部積極投身到服務(wù)項目建設(shè)實踐中來，我局成立了工業(yè)集中區(qū)項目建設(shè)對接服務(wù)組，為工業(yè)集中區(qū)入住企業(yè)中已投產(chǎn)和正在建設(shè)擬投產(chǎn)的十一戶企業(yè)進(jìn)行對接服務(wù)，我局于2月16日，在工業(yè)集中區(qū)會議室召開了由工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、15戶企業(yè)老總和技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)監(jiān)局9名中層以上干部三方參加的項目服務(wù)對接會。對接會上由我代表質(zhì)監(jiān)局向工業(yè)集中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位與會老總匯報了質(zhì)監(jiān)局的主要工作職能和與入住園區(qū)企業(yè)密切相關(guān)的一些辦證、鍋爐安裝驗改、大型衡器檢定等熱點問題。集中區(qū)主任代表園區(qū)對質(zhì)監(jiān)局的做法給予了肯定，希望能夠在服務(wù)對接會后，加強(qiáng)與對接企業(yè)的聯(lián)系，切實為企業(yè)辦實事、辦好事，各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關(guān)聯(lián)的一些實際問題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見和建議發(fā)表了意見。各位與會老總對質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。
對接服務(wù)會結(jié)束后，我局立即制定了對接服務(wù)組，局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務(wù)企業(yè)一對一的對接服務(wù)，只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務(wù)，全部由對接服務(wù)人一人全程辦理，受到了企業(yè)的好評。我局干部職工齊心協(xié)力，把力量凝聚到推動“強(qiáng)區(qū)富民”上來，解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
調(diào)查工作總結(jié)篇十四
關(guān)于“河南省東灣村的拆遷戶擔(dān)心什么”的調(diào)查實踐終于在我們毛概實踐小組5個成員的努力下結(jié)束了。在農(nóng)村里實地調(diào)查的時間雖然只有短短幾天，但是卻讓我們都難以忘懷，能夠在這樣的一支隊中，我感到非常的開心。
此次調(diào)研，我們走進(jìn)了村民們的家中進(jìn)行面對面的交流，不僅深入了解了當(dāng)?shù)厝藢Σ疬w的擔(dān)憂，更加強(qiáng)了我們團(tuán)隊的協(xié)作能力和表達(dá)交流能力。
對于拆遷，我有如下一些感想：
一、其實被拆遷的農(nóng)民們對政府的拆遷安置總體上是持支持態(tài)度的，但是他們也有一些他們的“安土重遷情懷”和“戀舊情結(jié)”，如果政府不在思想上開導(dǎo)他們，不從根本上給予他們安慰與關(guān)懷，而是一味的“強(qiáng)拆”的話，可能會帶來適得其反的效果。
二、農(nóng)民們對于拆遷仍然存在一些顧慮，比如工作人員對原民房的丈量可能存在問題，使得他們無法分配本該分配到得份額，還有安置房質(zhì)量無法保證、拆遷后，臨時安置補(bǔ)助費無法足額拿到、購買不起安置，將無處居住等一系列問題。而我認(rèn)為，他們的這些顧慮都是很正常的，為打消他們的這些顧慮，讓拆遷順利進(jìn)行，政府應(yīng)該不僅要在思想上引導(dǎo)他們，更要用實際行動告訴他們，拆遷是為社會做貢獻(xiàn)，同樣政府也不會虧待他們，一定會積極的保障他們的利益。
這次的調(diào)研不僅讓我了解了農(nóng)村拆遷的問題和農(nóng)民的疑惑，同樣也讓我感受到了團(tuán)隊的力量，提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力以及與人相處的能力。這一路走來，我收獲很多：
第一、團(tuán)隊意識。我們是來自不同個體的人，在一起工作，一起生活，良好的團(tuán)隊意識是一切活動成功的前提。我們是一個團(tuán)體，不論是做什么工作，一切都應(yīng)該為大家著想。
第二、溝通交流。每個人不斷地都會有些新的想法與體會，我們經(jīng)常交流溝通，不僅是對我們調(diào)研的成功有很大的幫助，而且對于我們的感情也有很大的促進(jìn)作用，我們只有溝通交流，才能共同進(jìn)步。
第三、細(xì)節(jié)?！凹?xì)節(jié)決定成敗!”任何一份工作，一次活動，都要去精心計劃，需要去細(xì)心準(zhǔn)備。如果沒有詳盡的計劃的話，肯定會忽略很多細(xì)節(jié)，以致顧此失彼，會造成諸多不便，降低效率。
對于我來說，活動是下次的成功的道路，沒有活動就沒有機(jī)會，在活動中可以會有許多的機(jī)會，而這機(jī)會也是自己日后成功道路的石子。這次調(diào)研活動很成功，我們也從中獲益良多。
調(diào)查工作總結(jié)篇十五
根據(jù)自治區(qū)綠化委員會、自治區(qū)林業(yè)廳《關(guān)于開展古樹名木復(fù)查和補(bǔ)充調(diào)查的通知》（桂綠字〔20xx〕15號）、《**壯族自治區(qū)古樹名木復(fù)查工作方案》、《**壯族自治區(qū)古樹名木普查建檔操作細(xì)則》，按照**市林業(yè)局、**市綠化委員會的部署，我區(qū)在20xx年11月至20xx年5月組織了一次全面復(fù)查工作，現(xiàn)將調(diào)查工作總結(jié)如下：
通過復(fù)查，補(bǔ)充完善普查資料，確保古樹名木檔案數(shù)據(jù)正確和完整，全面、準(zhǔn)確地掌握全區(qū)古樹名木資源現(xiàn)狀與動態(tài)，建立古樹名木信息管理系統(tǒng)，為制訂古樹名木保護(hù)和管理措施提供科學(xué)依據(jù)。
2.通過查閱資料和訪問調(diào)查，對前期普查遺漏的古樹名木進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查。
本次復(fù)查以20xx年的`普查成果為基礎(chǔ)，采用資料查詢、知情人訪談、現(xiàn)場調(diào)查的方法，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)級行政區(qū)域為單位開展調(diào)查。本次調(diào)查工作的具體技術(shù)要求，參照《**古樹名木普查復(fù)查）操作細(xì)則》執(zhí)行。要對所有已經(jīng)掌握基本情況的古樹名木逐一進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，核對原有調(diào)查數(shù)據(jù)，并采用gps進(jìn)行定位，拍攝數(shù)碼照片。在普查過程中遺漏調(diào)查的古樹名木，按照技術(shù)規(guī)定和操作細(xì)則完成所有調(diào)查內(nèi)容，并采用gps進(jìn)行定位，拍攝數(shù)碼照片。
本次調(diào)查全區(qū)古樹名木42株，生長正常42株，全為古樹。其中：大葉榕4株、肥莢紅豆1株、格木1株、欖樹1株、龍眼樹2株、木棉2株、樸樹1株、仁面樹6株、山棗樹1株、小葉榕10株、小葉樟8株、**4株共13個樹種。一級古樹4株，二級古樹9株，三級古樹29株。這些古樹名木主要分布在鄉(xiāng)村旁邊，多為鄉(xiāng)村的社公木，得到群眾自覺地加以保護(hù)，沒有發(fā)現(xiàn)砍伐古樹名木的現(xiàn)象。這次調(diào)查在20xx年古樹名木調(diào)查34株基礎(chǔ)上，補(bǔ)充調(diào)查8株。
由于古樹名木在生態(tài)、科研、人文、地理、旅游等方面具有較高的價值。建議上級有關(guān)部門拔出專項經(jīng)費，落實專人管護(hù)。
調(diào)查工作總結(jié)篇十六
一、背景：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查目的：
對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
三、調(diào)查對象和方法。
1、調(diào)查對象：本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
通過上述的調(diào)查報告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。
針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。
調(diào)查工作總結(jié)篇十七
非公有制經(jīng)濟(jì)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是活力的經(jīng)濟(jì)增長力量，很大程度上決定著一個區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)育程度和發(fā)展水平。作為陜西省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展十強(qiáng)縣之首的府谷縣，至上世紀(jì)末，非公經(jīng)濟(jì)已在縣域經(jīng)濟(jì)中三分天下有其二，由原來的配角變?yōu)橹鹘?，近年來更是呈現(xiàn)出速度、規(guī)模、效益、后勁同步快速增長的良好勢頭。在非公經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢帶動下，府谷縣先后跨入西部十強(qiáng)和全國百強(qiáng),成為陜西乃至全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力的地區(qū)之一。
一、艱辛的歷程。
府谷縣是陜北發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)最早的一個縣，在近30年的發(fā)展過程中，歷屆縣委、縣政府以解放思想為先導(dǎo)，以做好服務(wù)為主旨，持續(xù)推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展不動搖，不懈怠，一任接著一任抓，一個臺階一個臺階上，走出了一條具有府谷特色的發(fā)展之路。其發(fā)展歷程大致可總結(jié)為以快、多、大、好為明顯特征的四個階段：
(一)創(chuàng)業(yè)起步階段(1984年1991年)。這一時期的發(fā)展特點可用快字來概括。府谷非公企業(yè)起步于上世紀(jì)80年代中期，時稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。為了鼓勵非公經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展起來，該縣于1984年制定了鼓勵發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的十六條規(guī)定，鼓勵鄉(xiāng)、村、個_力發(fā)展加工業(yè)、運輸業(yè)和個體工商業(yè)，鼓勵農(nóng)村黨員、干部帶頭興辦企業(yè)，并給個人企業(yè)戴上集體企業(yè)的紅帽子，明確規(guī)定凡三戶以上農(nóng)_辦的企業(yè)，均按集體企業(yè)對待，享受免稅三年待遇的優(yōu)惠政策，有力調(diào)動了全民創(chuàng)業(yè)的熱情，初步形成了鄉(xiāng)辦、村辦、聯(lián)辦、戶辦四輪驅(qū)動的發(fā)展局面。短短幾年時間，全縣企業(yè)由101戶發(fā)展到1809戶;產(chǎn)值從572萬元增加到2.1億元;從業(yè)人員由1717人增加到11615人。這一時期，許多小廠小礦如雨后春筍般突兀崛起，主要發(fā)展了小煤窯、小水泥、小電石、小焦化、小泡花堿等五小企業(yè)，發(fā)展方式多為小打小鬧，起點低，規(guī)模小，屬家庭式、作坊式經(jīng)營。
(二)快速擴(kuò)張階段(1992年1999年)。這一時期的發(fā)展特點可用多字來概括。鄧小平同志南巡講話的發(fā)表以及神府煤田的開發(fā)，為府谷非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了極為有利的形勢?？h委、縣政府抓住這一難得機(jī)遇，以放手加快發(fā)展為主題，在規(guī)劃審批、土地征用、物資供應(yīng)等方面向非公企業(yè)傾斜，規(guī)定外商獨資或利用外資技改的企業(yè)，免征所得稅一年，兩年后只征收10%;對參與合資、合作的企業(yè)，減征或免征三年產(chǎn)品稅和增值稅。同時幫助非公企業(yè)爭取貸款扶持，使非公企業(yè)由局部向面上發(fā)展，非公經(jīng)濟(jì)一躍成為縣域經(jīng)濟(jì)的主體，府谷縣也因此成為榆林乃至陜西發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的典型。到1999年，企業(yè)發(fā)展到2658戶;產(chǎn)值17.9億元，占全縣生產(chǎn)總值的77.9%;上交稅金3286萬元，對財政的貢獻(xiàn)率達(dá)59.6%;從業(yè)人員達(dá)到19977人。這一時期，以電石、硅鐵、碳化硅為主的高耗能產(chǎn)業(yè)項目，成為民企投資的主體，呈現(xiàn)出村村點火、處處冒煙的發(fā)展局面。由于當(dāng)時國家產(chǎn)業(yè)政策沒有明確限制，企業(yè)盲目跟進(jìn)，一哄而起，表現(xiàn)為數(shù)量多但規(guī)模小，增長快但效益低;擇業(yè)趨同，結(jié)構(gòu)不盡合理，區(qū)域發(fā)展不夠平衡。
(三)調(diào)整整合階段(20__年20__年)。這一時期的發(fā)展特點可用大字來概括。進(jìn)入新世紀(jì)，隨著國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整和治污力度的加大，解決非公企業(yè)資源浪費、環(huán)境污染問題成為府谷面臨的主要矛盾?？h委、縣政府以關(guān)小上大、環(huán)境治理為重點，及時出臺一系列政策規(guī)定，痛下決心，關(guān)閉小煤礦180個，小煉焦廠127戶，泡花堿廠56戶，小煉鐵廠28戶，小水泥、碳化硅廠等41戶，引導(dǎo)非公企業(yè)聯(lián)手發(fā)展大煤礦、大電廠、大水泥、大載能工業(yè)，形成了以煤炭、電力、冶金、化工、建材五大產(chǎn)業(yè)為支柱的新型工業(yè)體系，涌現(xiàn)出興茂、恒源、天龍、萬源、方正等一批大型非公企業(yè)。這一時期，隨著關(guān)小上大政策的落實，促進(jìn)了非公經(jīng)濟(jì)由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。五年間，非公企業(yè)從業(yè)人數(shù)增加2.6倍，上交稅金增加8倍。但當(dāng)時受技術(shù)水平低和自主創(chuàng)新能力弱的制約，跟不上國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策的要求，資源浪費和環(huán)境污染嚴(yán)重，軟、散、低、弱的特征尤為明顯，同時受內(nèi)蒙古、寧夏等毗鄰地區(qū)政策環(huán)境的吸引，大量民間資本外流。
(四)轉(zhuǎn)型升級階段(20__年至今)。這一時期的發(fā)展特點可用好字來概括。從20__年開始，府谷縣以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展層次，引導(dǎo)非公企業(yè)走循環(huán)發(fā)展的新型工業(yè)化道路為目標(biāo)，推進(jìn)非公企業(yè)上規(guī)模、上檔次，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。并結(jié)合縣內(nèi)資源配置和產(chǎn)業(yè)布局，著力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，涌現(xiàn)出恒源、天龍、萬源、金利源等示范企業(yè)。五大民企集團(tuán)正式啟動，規(guī)劃新上一批大型煤轉(zhuǎn)電、煤化工、煤電載能產(chǎn)業(yè)項目。為推動非公經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，縣委、縣政府先后出臺《關(guān)于鼓勵支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的暫行規(guī)定》和《關(guān)于加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的實施意見》等一系列政策措施，扶持非公企業(yè)做強(qiáng)、做大、做活。20__年，府谷縣委、縣政府做出了打造全省民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級實驗區(qū)的戰(zhàn)略部署，全力推動非公有制經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。目前，《府谷民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級試驗區(qū)規(guī)劃(20112020)》已編制完成。這一時期，非公企業(yè)發(fā)展在布局上由分散向集中、產(chǎn)業(yè)上由單一向多元、經(jīng)營上由個體向組團(tuán)、方式上由做大向做強(qiáng)、層次上由求快向求好逐步轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了量的擴(kuò)張到質(zhì)的提升，逐步走上規(guī)?；?、集團(tuán)化、集約化發(fā)展之路。
經(jīng)過以上四個階段的化蛹蟬蛻，非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為府谷縣域經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量。到目前為止，府谷非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成以能源化工為主體，涉足電力、煤炭、化工、冶金、交通、房地產(chǎn)、商貿(mào)服務(wù)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等諸多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局，呈現(xiàn)出門類全、數(shù)量多、增長快的特色優(yōu)勢。
二、顯著的成效。
非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，推動了富民強(qiáng)縣進(jìn)程，盤活了府谷縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一盤棋。其成效主要體現(xiàn)在以下五個方面：
一是增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)實力。截至20__年底，全縣非公經(jīng)濟(jì)總數(shù)已發(fā)展到17133戶，共有企業(yè)1129戶，其中工業(yè)企業(yè)301戶，工業(yè)企業(yè)中有煤炭企業(yè)85戶，蘭炭企業(yè)16戶，電廠15戶，金屬鎂企業(yè)28戶，電石企業(yè)15戶，硅鐵企業(yè)15戶，硅鈣企業(yè)4戶，硅錳企業(yè)2戶，水泥企業(yè)7戶;非公經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)總產(chǎn)值516億元，實現(xiàn)增加值271.31億元，占到縣域經(jīng)濟(jì)總量的66.51%;非公企業(yè)納稅59.1億元，對財政的貢獻(xiàn)率達(dá)69.3%。在非公經(jīng)濟(jì)的帶動下，近年來，府谷縣域經(jīng)濟(jì)綜合實力大幅提升，20__年躋身全省十強(qiáng)縣，位列第5位，20__年位列第3位，20__年到20__年連續(xù)三年位居全省第1位，特別是20__年、20__年躋身全國百強(qiáng)縣，分別位居第91位，第69位。同時，非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使財富在民間快速積累，增強(qiáng)了縣域經(jīng)濟(jì)競爭力。
二是吸納了社會就業(yè)。府谷非公企業(yè)多為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，就業(yè)容量大，成了解決當(dāng)?shù)厣鐣蜆I(yè)問題的主渠道。目前，全縣非公企業(yè)共吸納勞動力11.85萬多人，占全縣勞動力總數(shù)的97.29%，極大地緩解了縣內(nèi)就業(yè)壓力。特別是20__年、20__年金融危機(jī)沖擊的嚴(yán)峻形勢下，府谷縣大部分企業(yè)能夠采取靈活用工、彈性工時、技能培訓(xùn)等辦法，保證員工就業(yè)穩(wěn)定，做到停產(chǎn)不裁員、減產(chǎn)不減薪。非公企業(yè)家積極幫助政府分擔(dān)就業(yè)壓力，不將包袱甩給社會，極大地促進(jìn)了社會穩(wěn)定。
三是實現(xiàn)了以工哺農(nóng)。府谷非公企業(yè)在依托工業(yè)發(fā)展完成資本集聚之后，有不少企業(yè)家將目光投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，走多元化發(fā)展的路子，這既拓寬了發(fā)展領(lǐng)域，又有效實現(xiàn)了工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)。領(lǐng)辦煤炭企業(yè)的高乃則投資3000萬元，建成百畝大棚蔬菜基地和萬頭養(yǎng)豬場;領(lǐng)辦水泥企業(yè)的淡新城投資3500萬元，興辦海紅果深加工項目;曾辦小鐵廠的趙振華投資400萬元，發(fā)展以花生為主的農(nóng)副產(chǎn)品深加工項目;在縣外經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)的丁鳳彥投資1500萬元，建成萬頭養(yǎng)豬場;經(jīng)營硅鈣企業(yè)的岳永平投資300多萬元，發(fā)展小雜糧深加工項目。非公企業(yè)家投資興辦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展規(guī)模經(jīng)營，使一大批勞動力成為產(chǎn)業(yè)農(nóng)民和技術(shù)工人，改變了傳統(tǒng)的耕作方式，增加了農(nóng)民收入，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展發(fā)揮了示范帶動作用。
四是促進(jìn)了城鎮(zhèn)化進(jìn)程。非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動農(nóng)業(yè)勞動力向工業(yè)轉(zhuǎn)移，農(nóng)村人口向城市流動，帶來經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)的深刻變化，加快了府谷城鎮(zhèn)化進(jìn)程，全縣城鎮(zhèn)化率達(dá)到48%。20年前，縣城人口不足1萬，現(xiàn)在加上流動人口超過10萬人。如今的府谷縣城面貌一新，成為晉陜蒙交界黃河岸邊最亮麗的城市。新民、孤山、廟溝門、麻鎮(zhèn)、哈鎮(zhèn)、黃甫6個建制鎮(zhèn)，也按照功能齊全的小城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)，正在改造建設(shè)。
五是助推了社會事業(yè)發(fā)展。府谷非公企業(yè)家先富之后，積極投身公益事業(yè)和慈善事業(yè)，用一顆感恩之心回報社會，助推了社會事業(yè)發(fā)展。近年來，全縣非公企業(yè)家捐資11.13億元，幫扶989個新農(nóng)村建設(shè)產(chǎn)業(yè)項目;捐資12.8億元，幫建四大民生工程，支持公益事業(yè)發(fā)展;捐資2.76億元，設(shè)立了大病醫(yī)療救助、教育兩大基金會，幫助弱勢群體解決實際困難。非公企業(yè)家的善舉產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)，被國務(wù)院扶貧辦譽為獨具特色的府谷現(xiàn)象。
三、成功的經(jīng)驗。
非公經(jīng)濟(jì)的培育、發(fā)展和壯大除了受市場的影響外，政府的引導(dǎo)、扶持和服務(wù)具有重要推動作用。但在實踐中，政府一些扶持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策和措施，效果并不盡人意，有的甚至還幫了倒忙。政府如何做到引導(dǎo)不命令、扶持不包辦、服務(wù)不代替，府谷歷屆縣委、縣政府，特別是近年來，縣委、縣政府注重立足實際、注重營造環(huán)境、注重搞好服務(wù)、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、注重和諧發(fā)展五個注重，引導(dǎo)、扶持和服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功經(jīng)驗和主要做法為榆林市乃至陜西省在這一領(lǐng)域提供了生動的樣本。
(一)注重立足實際，理清非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。一是確定發(fā)展思路。為全面理清非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，明確發(fā)展重點和發(fā)展方向，近年來，府谷縣委、縣政府在充分落實國家有關(guān)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，保護(hù)私人財產(chǎn)合法權(quán)益的同時，充分借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，通過認(rèn)真討論分析，在全縣廣大干部群眾中形成了共識：即對于府谷這樣一個境內(nèi)土地貧瘠，但地下資源豐富的縣份，只有放開才能發(fā)展，放膽才能突破，不發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)就沒有出路，沒有非公經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展就難以實現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)的快發(fā)展。正是在這一主導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，經(jīng)過縣委、縣政府充分醞釀，反復(fù)討論，確定了以特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為依托，以工業(yè)園區(qū)和城鎮(zhèn)建設(shè)為載體，以扶持非公企業(yè)大戶為突破口，全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，放心、放膽、放手地推動非公經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展的總體發(fā)展思路。在發(fā)展重點和發(fā)展方向上，突出堅持五個依托，即：堅持依托特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非公經(jīng)濟(jì);堅持依托礦產(chǎn)資源發(fā)展非公經(jīng)濟(jì);堅持依托工業(yè)園區(qū)發(fā)展非公經(jīng)濟(jì);堅持依托城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展非公經(jīng)濟(jì);堅持依托能人和大戶發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)。二是加強(qiáng)戰(zhàn)略指導(dǎo)。從非公企業(yè)的組織、市場、產(chǎn)業(yè)等方面，認(rèn)真做好發(fā)展目標(biāo)定位和藍(lán)圖規(guī)劃，切實強(qiáng)化對其發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和指導(dǎo)。府谷縣堅持規(guī)劃先行的發(fā)展戰(zhàn)略，按照項目園區(qū)化、園區(qū)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)規(guī)?；陌l(fā)展思路，規(guī)劃建設(shè)了清水川、皇甫川、廟溝門、郭家灣四大工業(yè)園區(qū)和黃河、恒源、東山等三個工業(yè)小區(qū)，并完成了八個蘭炭產(chǎn)業(yè)園，形成了七區(qū)八園的工業(yè)發(fā)展格局，為非公企業(yè)的集群發(fā)展創(chuàng)造了條件。三是強(qiáng)化資本整合。府谷縣按照一手抓引進(jìn)項目、一手抓本土企業(yè)的發(fā)展思路，科學(xué)有序整合民營資本，集聚民企力量，走產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、集團(tuán)化的發(fā)展道路。在政府積極引導(dǎo)下，全縣400多戶非公企業(yè)共同出資，組建了煤業(yè)、鎂業(yè)、煤化工、煤電冶化、特種合金五大民企集團(tuán)，進(jìn)一步提升了非公企業(yè)競爭實力，非公企業(yè)實現(xiàn)了布局由分散向集中、產(chǎn)業(yè)由單一向多元、規(guī)模由個體向集團(tuán)、經(jīng)營由粗放向集約、發(fā)展由求快向求好五個轉(zhuǎn)變，整體規(guī)模和競爭實力得到顯著提升。同時，五大民企集團(tuán)與府谷縣引進(jìn)的國有大型企業(yè)合作，共同出資建設(shè)重大載能產(chǎn)業(yè)項目，合作推進(jìn)資源開發(fā)和礦井建設(shè)。目前，府谷縣有規(guī)模以上混合所有制企業(yè)11戶。四是引導(dǎo)循環(huán)發(fā)展。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求，積極引導(dǎo)非公企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)工藝，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，走循環(huán)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)之路。恒源公司、鎂業(yè)集團(tuán)等一批示范企業(yè)，堅持自主創(chuàng)新，破解技術(shù)難題，將上游廢料變?yōu)橄掠卧?，提高產(chǎn)品附加值，將原料吃干榨盡。在非公企業(yè)強(qiáng)力治污的推動下，全縣萬元gdp能耗下降到2.39噸標(biāo)煤，被國家和省上評為環(huán)保工作先進(jìn)縣，走出了一條發(fā)展資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的路子，府谷縣非公企業(yè)也成為榆林市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的排頭兵和實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要推動力量。
(二)注重營造環(huán)境，拓寬非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間。一是在政策環(huán)境方面，府谷縣委、縣政府先后制定了《關(guān)于推動橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的若干規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》、《關(guān)于鼓勵支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的暫行規(guī)定》、《關(guān)于選派黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部到村到企掛職的意見》和《關(guān)于加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的實施意見》等一系列政策性文件，進(jìn)一步放寬準(zhǔn)入領(lǐng)域，鼓勵非公資本以多種方式參與資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施、社會公益事業(yè)等項目建設(shè);并從用地、融資、收費等方面，加大了政策扶持力度，以寬松優(yōu)惠的政策推動非公經(jīng)濟(jì)放膽發(fā)展。鼓勵民營資本通過購買產(chǎn)權(quán)、資產(chǎn)重組、投資入股等形式，參與國有企業(yè)股份制改造，盤活了國有資產(chǎn)，優(yōu)化了產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。二是在服務(wù)環(huán)境方面，創(chuàng)新體制機(jī)制，推行一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭、一個班子服務(wù)、一個部門負(fù)責(zé)、一套方案管理的五個一工作機(jī)制，注重技術(shù)信息、人才培訓(xùn)、行業(yè)協(xié)會等服務(wù)體系建設(shè)，并推行每一個重大項目由兩名以上縣級領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，確定牽頭部門，及時有效地協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中存在的矛盾和問題，以高效快捷的服務(wù)推動非公經(jīng)濟(jì)放手發(fā)展。三是在法制環(huán)境方面，繼續(xù)加大了三亂的整治力度，成立了專門的環(huán)境治理工作組，重點解決企業(yè)征占地過程中的漫天要價問題，著力查處對投資者出難題、找麻煩，甚至敲詐_等不法行為，依法保護(hù)非公經(jīng)濟(jì)法人代表的合法權(quán)益不受侵害。四是在_環(huán)境方面，進(jìn)一步加大了宣傳力度，通過發(fā)布會、聯(lián)誼會等多種渠道宣傳府谷縣在投資環(huán)境、歷史文化、資源和區(qū)位等方面的優(yōu)勢，讓投資商了解府谷。同時，大力宣傳加快非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，及時報道在發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)工作中涌現(xiàn)出來的非公企業(yè)大戶，積極營造優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的強(qiáng)大聲勢，在全縣上下營造親商、安商、扶商、護(hù)商、富商的濃厚發(fā)展氛圍。
(三)注重搞好服務(wù)，促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。非公企業(yè)的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持。府谷縣委、縣政府在廣大干部中廣泛灌輸支持是工作、幫助是責(zé)任、管理是服務(wù)、發(fā)展是目的的為非公經(jīng)濟(jì)服務(wù)的工作理念，把主動為企業(yè)辦實事，幫助企業(yè)解決實際問題作為轉(zhuǎn)變職能的重要手段，促使廣大干部以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)筑巢引鳳。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施。由政府統(tǒng)一規(guī)劃和投資建設(shè)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)供水管線、供電線路、通行道路到園區(qū)、到項目、到圍墻，提高配套承載能力。所有重點項目用地由政府牽頭實行統(tǒng)征。積極推行產(chǎn)品項目、公共設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、物流傳輸、管理服務(wù)五個一體化模式，為園區(qū)建設(shè)、項目推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。二是解決資金瓶頸。充分發(fā)揮國有資產(chǎn)運營公司、銀豐擔(dān)保公司、小額信貸公司的作用，引進(jìn)縣外商業(yè)銀行在府谷設(shè)點，有效解決非公企業(yè)擔(dān)保難、貸款難問題;縣財政出資3000萬元設(shè)立信用擔(dān)保基金，把20__萬元中小企業(yè)專項發(fā)展資金提高到5000萬元，采取財政貼息、有償使用、以獎代補(bǔ)、先建后補(bǔ)等辦法，加大政府對非公企業(yè)的扶持。出臺管理辦法，動態(tài)考核金融機(jī)構(gòu)存貸比例，提高銀行向民企放貸的積極性;采取財政注資和企業(yè)籌資的方式，設(shè)立1億元的中小企業(yè)科技創(chuàng)新基金，支持企業(yè)開展科技創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備。三是實施人才戰(zhàn)略。引導(dǎo)非公企業(yè)改變傳統(tǒng)的用人模式，不斷引進(jìn)管理人才和技術(shù)人才。實施企業(yè)家培養(yǎng)工程，積極搭建校企合作平臺，促進(jìn)高校、科研院所與非公企業(yè)碰撞、交流、結(jié)合，為企業(yè)家提供較高層次的專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)造就富有創(chuàng)新意識和能力、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的企業(yè)家，推進(jìn)非公企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、市場化。注重向非公企業(yè)輸送人才。政府每年拿出1000萬元鼓勵和支持初高中畢業(yè)生到職業(yè)技術(shù)學(xué)校上學(xué)，畢業(yè)后到非公企業(yè)工作，為其解決人才短缺問題。目前，該縣非公企業(yè)自主創(chuàng)新意識增強(qiáng)，多數(shù)企業(yè)已具備自主研發(fā)能力，部分企業(yè)技術(shù)達(dá)到了同行業(yè)國內(nèi)水平。
(四)注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為非公經(jīng)濟(jì)提供發(fā)展保障。非公經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強(qiáng)對全縣非公經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)，把非公經(jīng)濟(jì)盡快打造成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動力量，府谷縣成立了由縣委書記和縣長任組長的非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各級各部門黨政一把手為本地、本部門發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的第一責(zé)任人，為促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了組織保障。二是完善協(xié)調(diào)制度。建立由政府主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參與的非公經(jīng)濟(jì)聯(lián)席會議制度，定期研究、協(xié)調(diào)解決非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要事項和重大問題。實行重大項目縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓制度和掛牌保護(hù)制度，包扶人員每月到企業(yè)進(jìn)行一次現(xiàn)場辦公，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，以大戶的典型示范作用，推動全縣非公企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平。三是強(qiáng)化安全生產(chǎn)。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全安全管理制度、落實安全管理責(zé)任，完善安全生產(chǎn)控制指標(biāo)管理體系和考核機(jī)制，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，強(qiáng)化非公企業(yè)在安全生產(chǎn)中的主體責(zé)任和行業(yè)管理部門的監(jiān)管責(zé)任，定期通報和分析安全生產(chǎn)形勢，并按照橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合、不留死角的要求，深入非公企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，抓好煤礦、非煤礦山、建筑工地等重點領(lǐng)域的安全專項整治，促使非公企業(yè)打造追求零死亡的安全文化。目前，該縣非公企業(yè)實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)好轉(zhuǎn)，20__年全縣gdp億元死亡率為0.31，煤礦百萬噸死亡率為0.111，均低于市上下達(dá)的控制指標(biāo)。
(五)注重和諧發(fā)展，激勵引導(dǎo)非公企業(yè)履行社會責(zé)任。經(jīng)過近30年的發(fā)展，府谷的非公經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入一個較高的發(fā)展層次，很多非公企業(yè)已經(jīng)改變家族式管理的模式，正在逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度。府谷非公企業(yè)土生土長，與當(dāng)?shù)赜兄烊坏慕?jīng)濟(jì)社會文化聯(lián)系，對資源依賴性大，本土根植性強(qiáng)，回報社會的積極性高。府谷縣因勢利導(dǎo)，教育企業(yè)家認(rèn)識自己能夠富起來，是政策提供了機(jī)會，政府提供了服務(wù)，鄉(xiāng)親提供了環(huán)境，大地提供了資源，理應(yīng)與鄉(xiāng)親共享發(fā)展成果。同時輔以政策激勵，對在扶貧開發(fā)和社會公益事業(yè)中做出貢獻(xiàn)的企業(yè)家，政治上給以鼓勵，資源配置等方面給以優(yōu)先。府谷非公企業(yè)家在先富起來的同時，積極投身公益事業(yè)和慈善事業(yè)，用他們的義舉和善舉主動承擔(dān)著社會責(zé)任。近年來，以百機(jī)關(guān)單位幫百村、百工礦企業(yè)扶百村為主題，組織實施新農(nóng)村建設(shè)雙百工程，以縣域為平臺，整體推進(jìn)扶貧幫建。廣大非公企業(yè)家積極響應(yīng)，涌現(xiàn)出以高乃則、劉彪、王愛田、王愛林為代表的一大批踴躍出資參與扶貧開發(fā)的典型，形成蔚為壯觀的府谷現(xiàn)象。這充分展示了府谷新型非公企業(yè)家和衷共濟(jì)、和諧共榮的時代品質(zhì)，塑造了敢為人先、團(tuán)結(jié)拼搏、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的府谷企業(yè)家精神。非公企業(yè)家回報社會，不僅促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展，而且提升了企業(yè)家的群體形象，改善了村企關(guān)系，緩解了村礦矛盾，為非公企業(yè)自身的發(fā)展壯大也創(chuàng)造了有利環(huán)境。
四、有益的啟示。
論資源，府谷擁有的并不是最多;論地理，府谷偏居一隅，溝壑縱橫;論基礎(chǔ)，府谷底子薄、環(huán)境欠賬多，甚至有好長時間戴著黑三角的帽子，這樣一個縣份，究竟憑什么能后來居上、近三年來連續(xù)位居全省十強(qiáng)縣之首。探尋府谷的發(fā)展軌跡，解讀府谷的發(fā)展經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)，秘訣就是堅持不懈地發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)，加快推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。特別是解放思想、發(fā)揮資源優(yōu)勢、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、壯優(yōu)扶強(qiáng)和優(yōu)化環(huán)境五力并舉推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)，堪稱是府谷發(fā)展新篇章的點睛之筆，必將對榆林市乃至全省非公經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展起到示范和引領(lǐng)作用。
(一)解放思想是促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動力。非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快與慢最根本的是思想和觀念問題。思想不解放，發(fā)展的手腳就難以放開;觀念不更新，發(fā)展的局面就難以有大的突破。府谷縣非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實踐證明，思想每解放一步，非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展就會出現(xiàn)一次大的跨越。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，非公經(jīng)濟(jì)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量，經(jīng)濟(jì)體制改革的重要推動力量，經(jīng)濟(jì)一體化的重要帶動力量和社會穩(wěn)定的重要力量，在滿足人們多樣化需求，解決社會就業(yè)，保持社會穩(wěn)定及提供稅收等方面發(fā)揮著積極作用。特別是對于像榆林這樣剛剛起步的資源型城市，不發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)就沒有出路，不支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展就沒有區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。因此，必須不斷拓寬解放思想的廣度和深度，對一切妨礙發(fā)展的思想觀念要堅決沖破，對一切_發(fā)展的做法都要堅決改變，對一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除，放手、放膽支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，把非公經(jīng)濟(jì)盡快打造成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動力量，全面建設(shè)小康社會的重要依托力量。
(二)發(fā)揮資源優(yōu)勢是促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)力。府谷縣境內(nèi)有豐富的第四系松散層孔隙水和奧陶紀(jì)巖溶水，區(qū)域年水資源總量5.91億立方米，已形成每天86萬立方米的供水能力，堪稱陜北能源化工基地的水龍頭有優(yōu)質(zhì)的侏羅紀(jì)煤和石炭二疊紀(jì)煤，已探明儲量200億噸;有富集的高嶺土、鋁釩土、石灰?guī)r、耐火粘土、膨潤土等礦產(chǎn)資源，其中高嶺土儲量屬全國之首，鋁釩土占全省總儲量的85%。資源開發(fā)初期，府谷縣委、縣政府堅持群眾辦礦方針，使得多數(shù)非公企業(yè)擁有了資源。這些資源優(yōu)勢成為催生府谷非公企業(yè)、發(fā)展府谷非公經(jīng)濟(jì)的堅實基礎(chǔ)。實踐表明，推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，要緊緊依托地方資源，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，千方百計做大做強(qiáng)資源轉(zhuǎn)化和綜合利用文章，使其限度地轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
(三)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型是促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大推力?？萍紕?chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒動力。非公經(jīng)濟(jì)要具有競爭優(yōu)勢，就必須強(qiáng)化非公企業(yè)科技創(chuàng)新意識，提高自主創(chuàng)新能力。特別是能源化工產(chǎn)業(yè)是資本、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有加快新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)，企業(yè)才會有大的發(fā)展、好的效益，否則就會被淘汰出局。為此，府谷縣委、縣政府充分發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，注重從資金、技術(shù)和人才等多方面支持非公企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，引導(dǎo)非公企業(yè)加大科技投入，提升技術(shù)研發(fā)能力，建設(shè)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加速科技成果轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)資金變技術(shù)、技術(shù)變資金、資金變更高層次技術(shù)的良性循環(huán)，推動了非公經(jīng)濟(jì)增長方式的根本轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。幾年來，非公企業(yè)累計科技投入1.6億元，建立研發(fā)、技術(shù)中心9個，引進(jìn)各類專業(yè)性人才1200多人。恒源煤焦電化有限公司與中國科學(xué)院、清華大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、寶鋼等進(jìn)行技術(shù)合作，攻克了用侏羅紀(jì)煤生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鑄造型焦的技術(shù)難關(guān)，填補(bǔ)了國內(nèi)該項技術(shù)的空白。府谷鎂業(yè)集團(tuán)投資23億元發(fā)展的90萬噸/年搗固焦、5萬噸/年金屬鎂節(jié)能聯(lián)產(chǎn)綜合利用項目，被列入陜西省13115科技創(chuàng)新工程重大科技產(chǎn)業(yè)化項目。天龍鎂業(yè)先后采用8種同行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，使每噸金屬鎂的綜合成本下降20__余元，年增經(jīng)濟(jì)效益3000多萬元。實踐證明，要發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)，就要致力實施非公企業(yè)人才戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，為推動非公經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級提供強(qiáng)大的動力來源。
(四)壯優(yōu)扶強(qiáng)是促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大拉力。企業(yè)沒有適當(dāng)規(guī)模，就沒有競爭力。以往有很多非公企業(yè)滿足于小打小鬧，怕?lián)L(fēng)險，不愿搞大投入，求大發(fā)展，這樣的企業(yè)面對激烈的市場競爭，只能是逆水行舟，不進(jìn)則退。府谷縣委、縣政府以戰(zhàn)略的眼光考慮當(dāng)前，謀劃長遠(yuǎn)，采取放手發(fā)展與積極引導(dǎo)相結(jié)合，擴(kuò)大增量與提高質(zhì)量相結(jié)合，千方百計增投入、上項目、擴(kuò)規(guī)模，發(fā)展壯大了一批在同行業(yè)處于地位的非公企業(yè)。對這些企業(yè)，他們在貸款、用地等方面給予優(yōu)惠政策，重點扶持，幫助他們把企業(yè)搞強(qiáng)，依靠他們把產(chǎn)業(yè)帶大。同時，以骨干企業(yè)和產(chǎn)品為龍頭，組織同類企業(yè)聯(lián)合攜手，對優(yōu)勢行業(yè)進(jìn)行資源整合，組建了五大民企集團(tuán)。與神華、陜煤共同出資組建了合資公司，合作開發(fā)青龍寺、郭家灣、袁家梁三大井田，建設(shè)規(guī)模化、機(jī)械化、現(xiàn)代化大型煤炭生產(chǎn)基地，不僅增強(qiáng)了非公經(jīng)濟(jì)的市場競爭力，而且?guī)恿水a(chǎn)業(yè)的整體提升，為非公企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)大的拉力。
(五)優(yōu)化環(huán)境是促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大合力。非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在環(huán)境，政策的連續(xù)性更是促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的關(guān)鍵。府谷是個資源大縣，改革開放和陜北能源化工基地的開發(fā)建設(shè)，給府谷帶來千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。歷屆府谷縣委、縣政府抓住了這一機(jī)遇，堅持不懈把發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)作為推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重，一屆接著一屆干，走出了發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的成功之路。發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)過程中對重點項目嚴(yán)格按照五個一工作機(jī)制的要求，層層落實責(zé)任，做到項目推進(jìn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到部門，工作責(zé)任到單位、到個人，把項目推進(jìn)和環(huán)境保障作為年度考核的重要內(nèi)容，并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，考核獎懲，促使各級各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)用主要精力抓非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時，努力用足用活各種政策措施，積極營造有利于促進(jìn)發(fā)展的寬松環(huán)境，切實為加快發(fā)展破解各種難題，推動非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為加大對非公經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力度，府谷縣專門成立了非公經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)等工作小組，并注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策、駕馭全局的能力，使各級領(lǐng)導(dǎo)更有力、更有序、更有效地引領(lǐng)和帶動各項事業(yè)發(fā)展。
府谷縣非公經(jīng)濟(jì)經(jīng)過多年的發(fā)展，由弱到強(qiáng)逐步壯大，并且加快進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，走出了一條資源富集區(qū)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子。但府谷縣非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也存在著發(fā)展方式粗放、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè)滯后等困難和問題，這些困難和問題都需要在進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級中予以解決。府谷縣正在積極建設(shè)全省民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級試驗區(qū)，即將擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)全省民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重任。我們有理由相信，在省市的大力支持下，府谷非公經(jīng)濟(jì)在結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、優(yōu)化升級過程中定會取得更大的成績，府谷這顆塞北高原的煤海明珠，必將會綻放出更加絢麗奪目的光彩。
調(diào)查工作總結(jié)篇十八
通過近期對__酒店餐飲業(yè)市場的情況進(jìn)行的摸底來看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生了深刻變化，由以國有經(jīng)濟(jì)為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟(jì)成分并存，民營企業(yè)居多;市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。
一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀：
1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應(yīng)運而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。
過去，餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主，現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分和網(wǎng)點結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化：隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟(jì)為主的時代已成為歷史。社會上各種經(jīng)濟(jì)成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點中，非公有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國有經(jīng)濟(jì)仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、高檔次的酒店很少?，F(xiàn)在是新建、擴(kuò)建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。
3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè)，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競爭促進(jìn)了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看，淡旺季節(jié)明顯，甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場的競爭，企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問題：
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)：沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信，違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生，損害了消費者的利益，影響了行業(yè)形象。
2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢，研發(fā)創(chuàng)新不夠：隨著餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有了很大提高，但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響，企業(yè)經(jīng)營管理落后，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀：
1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動，導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家，從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力，應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。
2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足，引進(jìn)力度不夠，培訓(xùn)工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠，菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題，一是引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才;二是切實抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進(jìn)的同時，重點是抓好在職培訓(xùn)工作。
3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時，還要更多的面向社會，積極扶持適合大眾消費、具有經(jīng)營特色、誠信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實惠的經(jīng)營方式，滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店，發(fā)展特色經(jīng)營，是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。
總之，我們要進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快機(jī)制創(chuàng)新，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性;堅持創(chuàng)新與發(fā)展，創(chuàng)品牌、創(chuàng)，突出經(jīng)營特色，提高市場競爭力;改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)管理水平和盈利水平。
調(diào)查工作總結(jié)篇十九
20xx年4月28日。
食品工程學(xué)院生活部與宣傳部五、活動地點：校園文化街。
隨機(jī)抽取的100名同學(xué)。
由生活部與宣傳部共同整理調(diào)查問卷，讓后打印，一切準(zhǔn)備好后在文化街進(jìn)行調(diào)查，隨機(jī)性選擇人群并且現(xiàn)場填寫，進(jìn)行調(diào)查。最后由兩部門一同整合問卷調(diào)查情況。八、活動總結(jié):。
在文化街利用中午的時間向過往的同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查問卷，過往的同學(xué)積極的配合活動，認(rèn)真填寫問卷，我們通過此次隨機(jī)調(diào)查的100份問卷進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)73%左右的`同學(xué)們都不注意平時的飲食問題，對于食品安全法的了解還不是很熟悉，對于相關(guān)超市，飯店的營業(yè)執(zhí)照，衛(wèi)生許可證等認(rèn)知不夠深刻，絕大部分同學(xué)都表示對現(xiàn)在食品市場不太放心，我們也會根據(jù)同學(xué)們反映出的問題進(jìn)行相應(yīng)的宣傳，倡導(dǎo)大家在吃的同時不忘安全第一。
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