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供電安全員工作總結(jié)篇一
自20xx年1月調(diào)入建設(shè)項(xiàng)目施工總承包工程項(xiàng)目部從事安全工作以來,在師傅及各位前輩的指導(dǎo)下,通過自身的努力,對安全工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,不僅掌握了現(xiàn)場安全的基本常識,同時(shí)也意識到安全對于施工的重要性。主要工作情況如下:
目前已安全生產(chǎn)近天,安質(zhì)部從多方面進(jìn)行嚴(yán)控管理,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保了安全生產(chǎn)零傷亡無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。
項(xiàng)目部從11月初進(jìn)場,及時(shí)建立了安全管理體系、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組、編制管理制度匯編、項(xiàng)目部各部門(崗位)安全生產(chǎn)責(zé)任人的考核簽字工作、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行發(fā)布令、擬定安全責(zé)任目標(biāo)分解表,清楚明了各自的崗位職責(zé)。
實(shí)行安全技術(shù)交底制度,做到不漏工種,交底到各作業(yè)班組人員。建立作業(yè)人員入場安全教育培訓(xùn)臺帳、特種作業(yè)人員臺帳、各工種安全技術(shù)交底臺帳。與分包單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。深入細(xì)致做好各項(xiàng)安全日常管理工作,完善安全管理內(nèi)業(yè)資料。
設(shè)立機(jī)械設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)械設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收制度。大型特種設(shè)備指定專人負(fù)責(zé),編制了塔式起重機(jī)安全管理制度、建筑起重機(jī)械維修保養(yǎng)制度、塔式起重機(jī)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、群塔作業(yè)施工方案、起重索具使用管理規(guī)定。定期對塔吊等設(shè)備進(jìn)行檢查,及時(shí)辦理特種設(shè)備備案使用登記手續(xù),建立機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場臺帳。定期對塔司、信號工、司索工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和技術(shù)交底,持證上崗,實(shí)行起重索具日檢查制度,從源頭上扼制機(jī)械設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
定期組織安全質(zhì)量聯(lián)合大檢查、旬檢、月檢工作。做好檢查記錄,對存在的安全隱患下整改通知單,按四定原則跟蹤落實(shí)整改結(jié)果。建立重大隱患管理臺帳。
落實(shí)消防設(shè)施施工方案及管理措施,指定專人負(fù)責(zé),固定放置的滅火器、消防栓進(jìn)行編號管理,定期進(jìn)行檢查。組織了1次消防應(yīng)急演練。2次消防知識培訓(xùn),施工中實(shí)行動火作業(yè)審批制度,專項(xiàng)消防安全技術(shù)交底,重點(diǎn)部位明火作業(yè)全技術(shù)交底,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施。與作業(yè)單位簽訂消防安全責(zé)任書。
回顧20xx年的安全管理工作,施工現(xiàn)場處于安全可控狀態(tài),做到了零傷亡,無火災(zāi)事故的發(fā)生。是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃及各部門共同努力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神所取得的。安質(zhì)部在施工管理中進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),雖然沒有明顯的經(jīng)濟(jì)效益,但安全工作得用心去做,負(fù)責(zé)任的去管,應(yīng)具備多方面的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全隱患的排查和檢查,撐握一定的方法進(jìn)行管理,做到手勤、眼勤、口勤、腿勤,黑臉心熱?,F(xiàn)場無安全責(zé)任事故,經(jīng)濟(jì)效益自然就凸現(xiàn)出來。
存在不足,作業(yè)人員實(shí)名制的落實(shí)及習(xí)慣性、集體性違規(guī)(安全帽不系帽帶,少數(shù)人員現(xiàn)場吸煙),應(yīng)加強(qiáng)管理,對作業(yè)隊(duì)安全管理人員的溝通。
20xx年工作思路:
1、進(jìn)一步完善施工現(xiàn)場的各項(xiàng)安全管理工作,配合各部門做好現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料的管理。
2、做好新進(jìn)作業(yè)人員的入場教育培訓(xùn),完善安全技術(shù)交底制度,幫助組織落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。
3、該工程地面以上的安全防護(hù),消防設(shè)施等是明年安全管理的重點(diǎn),應(yīng)提前擬定各項(xiàng)施工方案,在施工中加以監(jiān)督落實(shí)。
4、20xx年做得好的安全管理方法,應(yīng)加以細(xì)化,同時(shí)學(xué)習(xí)別的項(xiàng)目好的管理模式,取長補(bǔ)短。20xx年該項(xiàng)目安全管理任重道遠(yuǎn),不可掉以輕心,目標(biāo)是安全生產(chǎn)零死亡,杜絕重大安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)正常有序向前推進(jìn)。
此外,對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面監(jiān)控,保證安全生產(chǎn)、倡導(dǎo)文明施工。盡力為大家創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、綠色、環(huán)保的作業(yè)環(huán)境。
安全工作要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,但安全沒有小事。企業(yè)成于安全,敗于事故。一切的事故都可以歸結(jié)為管理上得原因。我深知自己的知識技能水平還差的很遠(yuǎn),管理方法還很欠缺,因此在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升理論與管理水平,嚴(yán)格要求自己,完善自身,從而保障施工的正常進(jìn)行,減少不必要的損失。
在新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保安全生產(chǎn)零死亡,杜絕重大安全責(zé)任事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。在以后的工作學(xué)習(xí)中,還望各位領(lǐng)導(dǎo),各位前輩批評指教。
供電安全員工作總結(jié)篇二
1、負(fù)責(zé)全所的財(cái)務(wù)工作,主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策、紀(jì)律、會計(jì)制度,完成所內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算,努力降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、按照上級規(guī)定的各項(xiàng)制度,開支標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真審核財(cái)務(wù)收支的原始憑證,正確填制會計(jì)憑證。
3、對本班組成員在勞動安全生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。
4、每天下班前負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、保管室門窗是否關(guān)好,電源是否斷開。
5、監(jiān)督收費(fèi)員庫存現(xiàn)金、有價(jià)票據(jù)的存放,確保資金安全。
6、按照《會計(jì)檔案》的規(guī)定,做好憑證、帳簿及銀行印鑒的管理。
供電安全員工作總結(jié)篇三
1、安全員是本所安全生產(chǎn)主要責(zé)任人,對本所安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
2、在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》有關(guān)規(guī)定,組織實(shí)施本所的“兩錯(cuò)”計(jì)劃。
3、監(jiān)督所內(nèi)各班組成員認(rèn)真執(zhí)行各自安全職責(zé),督促外出人員檢查好安全工器具,對工作中“習(xí)慣性違章”等不安全因素及時(shí)加以糾正。
4、按學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,每月組織本所工作人員進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí),并做好記錄。
5、堅(jiān)決執(zhí)行“兩票”、“三制”和其他安全措施,嚴(yán)格查處違章違紀(jì)行為。
安全員是班組長搞好安全生產(chǎn)的參謀和助手,安全員應(yīng)該熱心安全工作,具備安全知識和技能,有較高的技術(shù)水平,密切聯(lián)系群眾,勇于堅(jiān)持原則。
供電安全員工作總結(jié)篇四
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟悉《電業(yè)安全工作規(guī)程》。
2、工作之前要認(rèn)真聽取安全員講解安全措施和技術(shù)措施,做好安全器材的檢查。
3、工作中要服從工作負(fù)責(zé)人安排,做好安全工作預(yù)防措施。
4、上桿工作一定要檢查登桿工具和安全帶,桿上作業(yè)必須系好安全帶,傳遞物品一定要使用繩索。
5、作業(yè)中要互相關(guān)心工作班成員的施工安全,并監(jiān)督現(xiàn)場安全措施的實(shí)施。
6、學(xué)會緊急救護(hù)法,特別是觸電急救。
供電安全員工作總結(jié)篇五
1、駕駛員為供電生產(chǎn)服務(wù),對駕駛員自身安全及車輛防盜負(fù)主要責(zé)任。
2、積極參加交通部門和上級主管部門組織的駕駛員培訓(xùn)及駕照年審工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》和《貴州某某交通管理實(shí)施辦法》,在行車過程中確保人身和車輛安全。
4、負(fù)責(zé)車輛大修、維護(hù)、供電生產(chǎn)運(yùn)輸服務(wù),做好車輛停放和防盜工作。
供電安全員工作總結(jié)篇六
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,200x年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí)的一年。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運(yùn)行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的.提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠殺無票工作,堅(jiān)決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級的表揚(yáng)。
5.認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
供電安全員工作總結(jié)篇七
近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個(gè)參加變電運(yùn)行工作的新人,成為如今運(yùn)行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個(gè)方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個(gè)方面:
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào),吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項(xiàng)專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報(bào)和事故通報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時(shí),主動參與到變電站檢修試驗(yàn)工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來學(xué)習(xí)。
一年來在站領(lǐng)導(dǎo)和值長正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個(gè)方面:
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運(yùn)行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長,所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
2、安全意識還不夠強(qiáng)。有時(shí)的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時(shí)對于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。具體表現(xiàn)是在平時(shí)工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時(shí)監(jiān)護(hù)不到位,巡視時(shí)不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時(shí)間巡視等現(xiàn)象。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個(gè)繼往開來的新的發(fā)展時(shí)期,歷史賦予了我們機(jī)遇,同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。
供電安全員工作總結(jié)篇八
姓名:
單位:崗位:供電所長。
本人于1996年7月參加工作,1999年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項(xiàng)管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,今將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進(jìn)步,遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué),并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨,入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,政治堅(jiān)定,思想進(jìn)步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),始終堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅(jiān)持以科技進(jìn)步為依托,在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù),帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān),多項(xiàng)成果在縣級評選中獲獎(jiǎng),為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求,生活上相互關(guān)心,在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間,連年被評為先進(jìn)班組稱號。
了事故處理的時(shí)間,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強(qiáng)的組織能力。因?yàn)楸救耸煜?0kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個(gè)用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調(diào)度了十幾個(gè)事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗(yàn)。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處。
以開展“供電所安全性評價(jià)”活動為契機(jī),結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強(qiáng)安全思想教育,提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責(zé)任事故。堅(jiān)持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》,20xx年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí),通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理。
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實(shí)踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的.接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負(fù)荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動,且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個(gè)公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn),初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
第二,加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護(hù)和故障搶修工作。
第四,認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,20xx年在縣公司各兄弟單位中,率先實(shí)行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī),對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺片實(shí)施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點(diǎn)17臺,徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問題。
(三)、揮刀向線損要效益。
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項(xiàng)重要指標(biāo),它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴(yán)把線損管理關(guān),將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系,線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時(shí)多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%,30號當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作。
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動,不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標(biāo)示,警示標(biāo)志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電安全員工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:今天,省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會,為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的'一些做法和體會,向在座各位作以匯報(bào),不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅(jiān)持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時(shí),工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅(jiān)持月考核及客戶評議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):
一是與移動公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動手機(jī)客戶,可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題,我們建立了實(shí)時(shí)、自動的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí),在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi),去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個(gè),增加到近100個(gè),其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時(shí)將窗口前移,開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點(diǎn),大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時(shí)段,最大限度縮短停電時(shí)間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí),我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運(yùn)行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電安全員工作總結(jié)篇十
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供電所安全生產(chǎn)月工作總結(jié)
為了不斷加強(qiáng)我所的安全生產(chǎn)工作,全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。進(jìn)一步夯實(shí)我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ),將我所安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:
一、成立了以胡利民所長為組長,全所職工為成員的學(xué)習(xí)小組。
二、按照時(shí)間安排進(jìn)行學(xué)習(xí)
圍繞“關(guān)愛生命,拒絕違章,強(qiáng)化管理,夯實(shí)基礎(chǔ)”這個(gè)活動主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)今年以來上級和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報(bào)。
針對吉水5.17事故,認(rèn)真組織職工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過學(xué)習(xí),要求每個(gè)職工寫出事故反思心得體會。
三、按要求建立健全各類生產(chǎn)運(yùn)行記錄、圖紙、圖表、報(bào)表、設(shè)備臺帳,并規(guī)范其填寫內(nèi)容和填寫要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
四、按照安全檢查“五同時(shí)”的原則,繼續(xù)認(rèn)真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認(rèn)真梳理,舉一反三,仔細(xì)深入地抓好整改工作,消除安全隱患,夯實(shí)安全基礎(chǔ),確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
五、制定迎峰度夏工作方案,并進(jìn)一步認(rèn)真抓好方案的落實(shí)。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電。
六、全面啟動安全性評價(jià)工作。充分認(rèn)識到安全性評價(jià)這項(xiàng)工作的重要性,運(yùn)用這種現(xiàn)代的管理方法,對本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評價(jià),結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,并抓好整改計(jì)劃的落實(shí)。
七、層層落實(shí)安全責(zé)任,使各個(gè)職工明確自己的安全責(zé)任,使人人身上有任務(wù),人人有責(zé)任。把這項(xiàng)活動深入到每位職工。
我所通過這次活動,形成了“關(guān)愛生命,我要安全”的良好氛圍。
供電安全員工作總結(jié)篇十一
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“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,200x年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí)的一年?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的.苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運(yùn)行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠殺無票工作,堅(jiān)決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級的表揚(yáng)。
5.認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
200x年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
供電安全員工作總結(jié)篇十二
自20xx年1月調(diào)入xx建設(shè)項(xiàng)目施工總承包工程項(xiàng)目部從事安全工作以來,在xxx師傅及各位前輩的指導(dǎo)下,通過自身的努力,對安全工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,不僅掌握了現(xiàn)場安全的基本常識,同時(shí)也意識到安全對于施工的重要性。主要工作情況如下:
目前已安全生產(chǎn)近xxx天,安質(zhì)部從多方面進(jìn)行嚴(yán)控管理,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保了安全生產(chǎn)零傷亡無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。
項(xiàng)目部從11月初進(jìn)場,及時(shí)建立了安全管理體系、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組、編制管理制度匯編、項(xiàng)目部各部門(崗位)安全生產(chǎn)責(zé)任人的考核簽字工作、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行發(fā)布令、擬定安全責(zé)任目標(biāo)分解表,清楚明了各自的崗位職責(zé)。
實(shí)行安全技術(shù)交底制度,做到不漏工種,交底到各作業(yè)班組人員。建立作業(yè)人員入場安全教育培訓(xùn)臺帳、特種作業(yè)人員臺帳、各工種安全技術(shù)交底臺帳。與分包單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。深入細(xì)致做好各項(xiàng)安全日常管理工作,完善安全管理內(nèi)業(yè)資料。
設(shè)立機(jī)械設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)械設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收制度。大型特種設(shè)備指定專人負(fù)責(zé),編制了塔式起重機(jī)安全管理制度、建筑起重機(jī)械維修保養(yǎng)制度、塔式起重機(jī)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、群塔作業(yè)施工方案、起重索具使用管理規(guī)定。定期對塔吊等設(shè)備進(jìn)行檢查,及時(shí)辦理特種設(shè)備備案使用登記手續(xù),建立機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場臺帳。定期對塔司、信號工、司索工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和技術(shù)交底,持證上崗,實(shí)行起重索具日檢查制度,從源頭上扼制機(jī)械設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
定期組織安全質(zhì)量聯(lián)合大檢查、旬檢、月檢工作。做好檢查記錄,對存在的安全隱患下整改通知單,按四定原則跟蹤落實(shí)整改結(jié)果。建立重大隱患管理臺帳。
落實(shí)消防設(shè)施施工方案及管理措施,指定專人負(fù)責(zé),固定放置的滅火器、消防栓進(jìn)行編號管理,定期進(jìn)行檢查。組織了1次消防應(yīng)急演練。2次消防知識培訓(xùn),施工中實(shí)行動火作業(yè)審批制度,專項(xiàng)消防安全技術(shù)交底,重點(diǎn)部位明火作業(yè)全技術(shù)交底,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施。與作業(yè)單位簽訂消防安全責(zé)任書。
回顧20xx年的安全管理工作,施工現(xiàn)場處于安全可控狀態(tài),做到了零傷亡,無火災(zāi)事故的發(fā)生。是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃及各部門共同努力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神所取得的。安質(zhì)部在施工管理中進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),雖然沒有明顯的經(jīng)濟(jì)效益,但安全工作得用心去做,負(fù)責(zé)任的去管,應(yīng)具備多方面的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全隱患的排查和檢查,撐握一定的方法進(jìn)行管理,做到手勤、眼勤、口勤、腿勤,黑臉心熱?,F(xiàn)場無安全責(zé)任事故,經(jīng)濟(jì)效益自然就凸現(xiàn)出來。
存在不足,作業(yè)人員實(shí)名制的落實(shí)及習(xí)慣性、集體性違規(guī)(安全帽不系帽帶,少數(shù)人員現(xiàn)場吸煙),應(yīng)加強(qiáng)管理,對作業(yè)隊(duì)安全管理人員的溝通。
20xx年工作思路:
1、進(jìn)一步完善施工現(xiàn)場的各項(xiàng)安全管理工作,配合各部門做好現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料的管理。
2、做好新進(jìn)作業(yè)人員的入場教育培訓(xùn),完善安全技術(shù)交底制度,幫助組織落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。
3、該工程地面以上的安全防護(hù),消防設(shè)施等是明年安全管理的重點(diǎn),應(yīng)提前擬定各項(xiàng)施工方案,在施工中加以監(jiān)督落實(shí)。
4、20xx年做得好的安全管理方法,應(yīng)加以細(xì)化,同時(shí)學(xué)習(xí)別的項(xiàng)目好的管理模式,取長補(bǔ)短。20xx年該項(xiàng)目安全管理任重道遠(yuǎn),不可掉以輕心,目標(biāo)是安全生產(chǎn)零死亡,杜絕重大安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)正常有序向前推進(jìn)。
此外,對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面監(jiān)控,保證安全生產(chǎn)、倡導(dǎo)文明施工。盡力為大家創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、綠色、環(huán)保的作業(yè)環(huán)境。
安全工作要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,但安全沒有小事。企業(yè)成于安全,敗于事故。一切的事故都可以歸結(jié)為管理上得原因。我深知自己的知識技能水平還差的很遠(yuǎn),管理方法還很欠缺,因此在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升理論與管理水平,嚴(yán)格要求自己,完善自身,從而保障施工的正常進(jìn)行,減少不必要的損失。
在新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保安全生產(chǎn)零死亡,杜絕重大安全責(zé)任事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。在以后的工作學(xué)習(xí)中,還望各位領(lǐng)導(dǎo),各位前輩批評指教。
供電安全員工作總結(jié)篇十三
為了更好的落實(shí)供電分公司文件精神,結(jié)合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實(shí)際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結(jié)如下:
我局結(jié)合實(shí)際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機(jī)構(gòu)。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組。保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部,xx任辦公室主任,全面負(fù)責(zé)春節(jié)保電工作。
一、我局全面細(xì)致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強(qiáng)和政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。
向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時(shí)保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案,并根據(jù)今年天氣變化對預(yù)案進(jìn)行了及時(shí)修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》,對基層站所的備品備件進(jìn)行了全面檢查和補(bǔ)充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進(jìn)行了一次全面的夜巡工作,特別對接點(diǎn)放電現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領(lǐng)導(dǎo)對各基層站所值班同志進(jìn)行了慰問,要求值班人員認(rèn)真值班,發(fā)生事故時(shí)能迅速處理,同時(shí)要求全局職工24小時(shí)開機(jī),以防冰雪天氣大面積停電時(shí)能迅速集結(jié)搶修隊(duì)伍。
五、20xx年2月14日0時(shí)40分左右,我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行搶修,并于12時(shí)30分恢復(fù)供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)。
1、全局電網(wǎng)運(yùn)行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負(fù)荷出現(xiàn)在2月13日20時(shí)18分約為220000kw;最小日負(fù)荷出現(xiàn)在2月14日4時(shí)16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設(shè)備運(yùn)行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時(shí)值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機(jī)均能堅(jiān)守值班崗位。
春節(jié)期間電網(wǎng)運(yùn)行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個(gè)平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電安全員工作總結(jié)篇十四
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅(jiān)持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層。可以說,包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時(shí),工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅(jiān)持月考核及客戶評議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):
一是與移動公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動手機(jī)客戶,可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題,我們建立了實(shí)時(shí)、自動的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí),在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi),去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的16個(gè),增加到近100個(gè),其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時(shí)將窗口前移,開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī),以安全供電為重點(diǎn),大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時(shí)段,最大限度縮短停電時(shí)間。在對市廣播電臺進(jìn)行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí),我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運(yùn)行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電安全員工作總結(jié)篇十五
白河供電分局:
為了進(jìn)一步鞏固供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備的安全運(yùn)行,全面做好20xx年安全生產(chǎn)工作,根據(jù)x供電局、白河供電分局關(guān)于20xx年秋安檢查通知要求,結(jié)合冷水供電所生產(chǎn)工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)上級秋季安全檢查工作安排。為進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),堅(jiān)決執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)計(jì)劃要求,堅(jiān)決杜絕人身傷亡事故的發(fā)生,認(rèn)真做好供電所轄區(qū)內(nèi)的線路及設(shè)備秋季安全大檢查工作,確保電網(wǎng)及設(shè)備安全運(yùn)行。現(xiàn)將冷水供電所20xx年秋檢工作情況總結(jié)如下:
1、安排蔡正斌、皮興華、王桂權(quán)對供電所的安全工器具、消防器具的使用、實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了檢查,并向分局農(nóng)電科申請補(bǔ)充安全工器具。對兩票進(jìn)行了審核、統(tǒng)計(jì),保證兩票合格率達(dá)到100%。
1、10kv線路及設(shè)備。
(1)、冷水饋路10kv里龍線09#-10#桿導(dǎo)線與民房(一組張遠(yuǎn)明)距離2.0米。
(2)、冷水饋路10kv里龍支線27#-28#桿導(dǎo)線與民房(四組柯美友)距離2.0米。
(3)、小雙饋路大雙河口變配電室滑坡。
2、低壓線路及設(shè)備。
(1)、冷水饋路冷水1#變南線02#桿“t”-01桿導(dǎo)線對民房垂直距離1.0米。
(2)、小雙饋路興隆2#變西線04#桿滑坡。
(3)、轄區(qū)內(nèi)未網(wǎng)改臺區(qū)線路嚴(yán)重老化。
一是因我所轄區(qū)低壓線路70%屬92、94年村組集資自建的劣質(zhì)線路,鐵絲拉線,大多數(shù)木桿構(gòu)成,不安全隱患隨時(shí)都會發(fā)生;二是交通環(huán)境差,摩托車較多,本身存在著不安全隱患,加之有少數(shù)人員存在著野蠻駕駛的行為;三是少數(shù)人員有懶惰思想,對技術(shù)規(guī)程掌握不熟,安全意識不強(qiáng),組織紀(jì)律觀念不強(qiáng),存在著不安全的隱患。四是有相當(dāng)一部分同志對反違章的意義理解不透,把教育處罰認(rèn)為是“過不去”,也是生產(chǎn)中的重大隱患。
針對以上存在的問題,使我們清醒的認(rèn)識到,進(jìn)行整改刻不容緩,必須制定整改措施,集中精力進(jìn)行解決,不斷提升人員素質(zhì)和農(nóng)網(wǎng)的健康水平。
在安全檢查工作中,我所嚴(yán)格執(zhí)行月計(jì)劃、周安排、日審批制度,杜絕無計(jì)劃工作,凡列入消缺檢修計(jì)劃的工作,報(bào)分局主管批準(zhǔn)后必須按時(shí)完成。在工作中加強(qiáng)了施工現(xiàn)場的安全管理工作,加大了安全監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行“三防十要”、“反六不”反事故措施,使安全生產(chǎn)工作能控、可控、再控。確保安全生產(chǎn)零違章、零事故,全面有效的完成20xx年安全生產(chǎn)工作。
供電安全員工作總結(jié)篇十六
2、輕微事故2起。
二、主要工作情況。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。20xx年以來,一公司對崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時(shí)實(shí)行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各路隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作,著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標(biāo)責(zé)任的要求,采取確實(shí)有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制認(rèn)真開展好以防范為主的各項(xiàng)安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅(jiān)持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使駕駛員不斷豐富安全知識,提高預(yù)防事故的意識。認(rèn)真落實(shí)過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點(diǎn)地做好控制違法違章行為工作。
2、“6.5”xx公交燃燒事件發(fā)生后,一公司迅速開展了一系列的安全防范工作,成立了安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂了安全應(yīng)急預(yù)案。車輛途中發(fā)生事故,分公司接到報(bào)案后,及時(shí)組織人員趕赴事故現(xiàn)場進(jìn)行處置。對損失嚴(yán)重的,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,迅速組織人力、物力進(jìn)行緊急搶救救援,同時(shí)由領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員到醫(yī)院進(jìn)行救護(hù),處理事故善后工作。事后組織全體職工、駕駛員,召開事故現(xiàn)場分析會,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對事故責(zé)任人追究責(zé)任并按規(guī)定進(jìn)行處罰。堅(jiān)持四不放過原則,即事故原因未查清不放過,事故責(zé)任人未處理不放過,未召開事故現(xiàn)場分析會議不放過,達(dá)不到教育職工目的及整改要求不放過。
3、為抓好新學(xué)員的安全工作,分公司班子跟蹤到位、目標(biāo)責(zé)任到位、安全學(xué)習(xí)到位。建立了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂定期考核,不定期檢查、落實(shí),采取從嚴(yán)抓,從嚴(yán)管決不放過任何一個(gè)對安全構(gòu)成威脅的環(huán)節(jié),加大對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。堅(jiān)持做好安全防范,從源頭控制,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,決不放松安全管理,每月堅(jiān)持安全學(xué)習(xí),違章駕駛員“現(xiàn)身說法”講肇事經(jīng)過,警鐘常鳴,每月堅(jiān)持安全例保檢查,防范于未然。
4、認(rèn)真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五·一”、“六月安全生產(chǎn)月”等節(jié)假日,分公司專門成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,開展有針對性的安全檢查和整改活動,進(jìn)一步筑牢了安全防范體系。
5、定期對調(diào)度及路隊(duì)長、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,每月考核路隊(duì)長,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)駕駛員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)考評制度,認(rèn)真組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動,并每月評比“安全星”以促進(jìn)駕駛員的安全行車意識的增強(qiáng)。
6、面對安全工作的不可預(yù)見性,一公司班子擰成一股繩,勁往一處使,主動到工作一線進(jìn)行現(xiàn)場動態(tài)管理。采用集中檢查、重點(diǎn)抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查,站點(diǎn)檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式,把安全工作作為重點(diǎn)來抓。
三、存在的問題。
1、23路換新車后,在短期內(nèi)不能較快的適應(yīng)車輛的操作和性能,23路延伸到職教中心后由于周五、周六、周日出行學(xué)生較多,都是滿載,存在較大的安全隱患。
2、61路由于老年人乘車較多,加上車小提速較快,剎車靈敏,存有安全隱患。
3、新學(xué)員上車時(shí)間較短,遇到突發(fā)情況不能正確處理,存在較大的安全隱患。
四、整改措施及意見。
1、加大路檢路查和例保檢查力度,全面調(diào)動路隊(duì)長、調(diào)度的積極性,充分發(fā)揮路隊(duì)管理作用,積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性,出現(xiàn)安全隱患苗頭要及時(shí)找到駕駛員談心,把安全事故隱患降到最低點(diǎn)。
2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴(yán)格控制車速,在稽查科、安全科查處的同時(shí)分公司加大查處力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速行駛和嚴(yán)重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴(yán)厲的批評教育和處罰。
3、分公司班子成員要積極主動的幫扶新學(xué)員,對新學(xué)員遇到的困難和問題要積極的解決和開導(dǎo),同時(shí)做好新學(xué)員的安全教育工作,經(jīng)常性的開展事故分析會議和安全知識學(xué)習(xí),讓新學(xué)員認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性。
我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全目標(biāo)責(zé)任書繼續(xù)抓好安全工作,對事故實(shí)行逐級追究制,對事故責(zé)任進(jìn)行倒查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過”的原則,采取積極跟蹤督導(dǎo),協(xié)調(diào)指揮。落實(shí)好“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”制度,創(chuàng)造一個(gè)競爭氛圍。同時(shí)對一些事故發(fā)生較多的駕駛員采用下車培訓(xùn)或下車待崗處理,增加全體駕駛員的危機(jī)感。
供電安全員工作總結(jié)篇十七
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以“做一名合格的安全員”作為自己工作的.動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運(yùn)行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠殺無票工作,堅(jiān)決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3.在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級的表揚(yáng)。
5.認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
200x年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
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