方案的實施過程中，需要注意風(fēng)險控制和問題解決，以保證目標(biāo)的順利實現(xiàn)。方案的制定需要對目標(biāo)進(jìn)行明確和具體的界定。閱讀以下的方案案例，你將了解到一些常見問題的解決方案和操作方法。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇一
躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星"，服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式，他們積極推行"青年文明號服務(wù)卡"活動，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，改變等客上門為主動上門服務(wù)，創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施，實現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上，不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度，努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上，實行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)，提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德，看愛崗敬業(yè)意識強(qiáng)不強(qiáng);比服務(wù)水平，看對客戶主動服務(wù)程度;比工作實績，看誰的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競賽活動，激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺當(dāng)舞臺，以客戶為軸心，轉(zhuǎn)動服務(wù)的輪盤，用周到、真誠的服務(wù)換取客戶對中國電信的信賴，服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花，轉(zhuǎn)出了服務(wù)過程中的"你"、"我"、"她"：
(1)你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時，發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇二
xx所現(xiàn)有員工53人，其中團(tuán)員15人，35歲以下的青年員工占80%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標(biāo)，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開展各項禮貌建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組，提高員工思想教育。
為便于對建立活動進(jìn)行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案，全面啟動隊伍建設(shè)。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神，明確建立活動的目的及好處、基本要求等；結(jié)合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進(jìn)行部署和動員，在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平，增強(qiáng)建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學(xué)系統(tǒng)的工程，就應(yīng)從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化了活動措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證建立活動正常人力、物力、財力投入，構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作，我所開展有關(guān)“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和禮貌意識，有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團(tuán)結(jié)一心，共建我所”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉(zhuǎn)無故障，人員無違紀(jì)，服務(wù)無投訴，保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進(jìn)行。
四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作，提高服務(wù)水平，開展了具有自身特點的建立活動，為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組建了籃球隊、通訊報道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到我所既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學(xué)校。
透過爭創(chuàng)活動，我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng)，但建立無止境，我們將以創(chuàng)青為動力，把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇三
根據(jù)上級團(tuán)委的統(tǒng)一部署，青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動在xx年4月1日至10月8日開展，重點推進(jìn)五項活動。
（一）“宣傳月”活動（4月1日-5月7日）。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標(biāo)語及創(chuàng)建、承諾口號，制作并擺放青年文明號風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳，營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀(jì)念“五四”運動89周年為契機(jī)，開展青年文明與征文活動，組織宣傳青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法，交流探索青年文明號創(chuàng)建思路，通過積極投稿的形式，展示青年文明號的時代風(fēng)采，樹立青年文明號的良好形象。
（二）“展示月”活動（5月8日-6月15日）。
1、開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動。在示范月期間，把主題活動與具體崗位工作緊密結(jié)合起來，進(jìn)一步建立健全原有的各項規(guī)章制度，在切實兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制，積極推廣文明用語備忘錄，開展航空式微笑的.溫馨服務(wù)，展示青年文明號優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。
2、開展青年文明號服務(wù)質(zhì)量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務(wù)對象發(fā)放“青年文明號服務(wù)評議表”，征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務(wù)評價意見，自覺接受群眾的評議。
（三）“信用月”活動（6月16日-7月23日）。
1、開展青年文明號服務(wù)卡發(fā)放活動。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員，通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù)，使青年文明號服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置，公示上墻，并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育，倡導(dǎo)“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”，使我站團(tuán)員青年牢固樹立誠實守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價值觀。
（四）“愛心月”活動（7月24日-8月31日）。
奉獻(xiàn)愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結(jié)對活動的基礎(chǔ)上，積極拓展青年文明號“真情助困進(jìn)萬家”活動領(lǐng)域，組織廣大團(tuán)員青年弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛心活動，主動辦一件實事，把溫暖工程延伸到社會陣地，擴(kuò)大群眾影響。
（五）“表彰總結(jié)月”活動。（9月1日至10月8日）。
1、結(jié)合幾個月的活動開展情況，按照青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動的要求，青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評選，對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進(jìn)行表彰，評選結(jié)果列入年終考核。
2、總結(jié)提高：針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改方案，做好整改工作。同時，注意收集整理相關(guān)資料，及時將活動情況總結(jié)上報。
二、相關(guān)要求。
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實，圍繞活動主題，結(jié)合工作實際，豐富活動內(nèi)容，切實開展好此項活動。
2、加大宣傳，擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用，廣泛宣傳示范月活動的重要意義，并積極挖掘宣傳素材，用活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。
3、總結(jié)提高，鞏固成果。要及時總結(jié)活動的經(jīng)驗，不斷鞏固和擴(kuò)大活動的成果，著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制，保證活動取得明顯實效。
4、雙項結(jié)合，促進(jìn)工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去，通過開展活動，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，促進(jìn)客運站各項工作取得更大成果。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇四
根據(jù)共青團(tuán)團(tuán)工委有關(guān)文件要求，結(jié)合本單位實際，糖廠創(chuàng)號集體將從20xx年月12日1至12月31日開展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”月活動。有關(guān)活動計劃如下：
活動主題：我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻(xiàn)。
活動安排：
1、思想教育。
為陶冶青年團(tuán)員思想情操，提高“愛國愛崗”思想意識，糖廠青年文明號“創(chuàng)建”窗口開展定期學(xué)習(xí)，相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗，組織專題研討會。
2、開展節(jié)能減排宣傳活動。
為更好地開展示范月活動，倡導(dǎo)綠色企業(yè)，引領(lǐng)綠色生產(chǎn)，共建美好家園，號召大家從我做起，從身邊點滴做起，為建設(shè)生態(tài)文明，為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”為主題，在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設(shè)計、小創(chuàng)新、小竅門等“金點子”合理化建議征集活動，并印發(fā)“金點子”合理化建議征集意見表，積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力，推動企業(yè)加強(qiáng)節(jié)能減排技術(shù)改造和管理，并做好宣傳服務(wù)活動。
3、總結(jié)經(jīng)驗。
活動月活動后，組織創(chuàng)建成員座談，總結(jié)活動經(jīng)驗，并提交征集意見活動結(jié)果，為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻(xiàn)。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇五
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團(tuán)員青年為主體，“青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇六
**位于古運河畔的**城東商業(yè)、居民集中區(qū)，是**市重要的電信服務(wù)窗口，直接服務(wù)面積25平方公里，服務(wù)人口26萬。躍進(jìn)橋營業(yè)處是省級“青年文明號“集體、江蘇省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點、江蘇省“五一文明示范崗“、省級“巾幗示范崗“和國家級質(zhì)量管理小組。在創(chuàng)建“青年文明號“活動中，以中國電信集團(tuán)公司提出的“用戶至上，用心服務(wù)“的方針為指導(dǎo)，以“用戶滿意-我們永恒的追求“為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
躍進(jìn)橋營業(yè)處制定了創(chuàng)建全國“青年文明號“的幾項硬性指標(biāo)，即全面完成當(dāng)年的經(jīng)營發(fā)展指標(biāo)，前臺業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無差錯，用戶服務(wù)滿意率達(dá)到99以上，圍繞上述目標(biāo)，切實抓好四個重點環(huán)節(jié)。
抓教育，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識。電信服務(wù)窗口是電信企業(yè)直接面向客戶的“臉面“，多年來他們一直重視對全體青工的服務(wù)和職業(yè)道德意識教育。
再次典型引路。他們在共青團(tuán)員的工號牌上印上“共青團(tuán)員“標(biāo)記，讓青年團(tuán)員做好表率，對服務(wù)中的好人好事進(jìn)行表揚獎勵，對出現(xiàn)的問題處理考核，使創(chuàng)建工作始終洋溢著崇尚先進(jìn)、不甘落后的氛圍。
抓管理，完善規(guī)范服務(wù)體系。建立一套行之有效的服務(wù)體系，使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建全國“青年文明號“的內(nèi)在要求。
首先制定完善各專業(yè)工種崗位職責(zé)、值班。
主任。
再次加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤，對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的服務(wù)明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。根據(jù)青年文明號管理科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化的要求，他們還起用了“青年文明號“管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行“三請三及時“服務(wù)，即請您進(jìn)來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖姡?/p>
及時處理、及時答復(fù)、及時回訪；
其次嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制“，堅決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，當(dāng)場解決用戶提出的所有問題；
再次美化環(huán)境積極創(chuàng)造良好服務(wù)氛圍，讓柜臺桌椅一塵不染，業(yè)務(wù)標(biāo)識整齊劃一，柜臺標(biāo)志定置定位。他們還對上門營銷人員提出“穿一身標(biāo)志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“的規(guī)范服務(wù)要求，讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務(wù)。
4、抓特色，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點。不斷推出特色服務(wù)是創(chuàng)建全國“青年文明號“的重要舉措。
首先開quot;紅馬甲“服務(wù)方式。每當(dāng)用戶走進(jìn)躍進(jìn)橋營業(yè)處，“使用電信業(yè)務(wù)有困難，請找紅馬甲“這句話便映入眼簾。只見一名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的“紅馬甲“值班長來回穿梭于用戶之間，或帶領(lǐng)用戶辦理業(yè)務(wù)、或幫助用戶填寫業(yè)務(wù)單冊、或回答用戶的咨詢等，這一走動式的服務(wù)方式極大地方便了用戶辦理各項業(yè)務(wù)。其次完善服務(wù)功能。他們在窗口專門設(shè)立了“殘疾人，軍人直通車服務(wù)窗口“和“便民服務(wù)臺“，推出特殊服務(wù)和親情式服務(wù)，滿足了客戶的隱含需求。
二、
推行“青年文明號服務(wù)卡“，開展電信營業(yè)“藍(lán)馬甲“服務(wù)活動。
躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上“星“，服務(wù)水準(zhǔn)要求“精“。“青年文明號服務(wù)卡“和“藍(lán)馬甲“服務(wù)就是服務(wù)工作的“精品“。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索“精品“服務(wù)方式，他們積極推行“青年文明號服務(wù)卡“活動，每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù)，都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務(wù)，這樣的個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時，發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了，他又積極與線路部門聯(lián)系，想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話，客戶非常滿意，感慨地說，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
（2）我是試試看的。
1999年10月，**汽配城的一位客戶打來電話要求給他送一張僅10元面額的“998電話卡“，青年團(tuán)員、營業(yè)班長賈蓉蓉同志接到電話后，當(dāng)即就給這位客戶送去，客戶面對從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志激動地說“我是看了你們’一攬子’上門服務(wù)宣傳，抱著試試看的心情打了個電話，沒想到你們真的送來了，你們說到做到，服務(wù)真是太好了“。
他的服務(wù)象春風(fēng)。
象這樣感人的服務(wù)。
事跡。
在創(chuàng)建“全國青年文明號“活動中不勝枚舉他們?yōu)橹袊娦炮A得了忠誠客戶使“青年文明號“牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動，立足崗位爭奉獻(xiàn)。
開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動，是提高青工服務(wù)技能，苦練內(nèi)功，外樹形象的重要途徑。
實行“青年崗位能手手冊“制度，實施計件工資制。
“青年崗位手冊“的主要內(nèi)容由“崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)“三個部分組成，要求青工填報高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn)，并努力實現(xiàn)這些量化目標(biāo)。計件工資制的實施就是將每個青工的工作量和個人收入直接掛鉤，直接感受到干多干少、干好干壞不一樣，他們發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動一切可以調(diào)動的因素來發(fā)展電信業(yè)務(wù)，真正體現(xiàn)出“八仙過海，各顯神通“，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手“活動事半功倍。
實行競爭上崗，激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
躍進(jìn)橋營業(yè)處根據(jù)經(jīng)營、服務(wù)、安全和管理的需要設(shè)置崗位，實行競爭上崗，激發(fā)了青工主動學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理，努力實現(xiàn)一人多職、一專多能。在實行競爭上崗的同時，還為青工創(chuàng)造了必要的學(xué)習(xí)條件，每月安排人員換崗、轉(zhuǎn)崗工作，僅2001年換崗、轉(zhuǎn)崗達(dá)到80多人次，能上兩個以上崗臺的青工由過去的56上升到90，為創(chuàng)建“全國青年文明號“奠定了人才基礎(chǔ)。
實施經(jīng)營承包，促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
他們將原來計件工資的單純考核業(yè)務(wù)受理指標(biāo)，增加“經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)成本、綜合管理“指標(biāo)，實現(xiàn)了獎懲政策從單項考核向綜合考核的跨越，經(jīng)營管理水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，創(chuàng)建“全國青年文明號“工作做得更實更深，更具有實際意義，也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
開展創(chuàng)建“全國青年文明號“活動，使廣大團(tuán)員青年牢固樹立了“用戶至上，用心服務(wù)“的服務(wù)理念，提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)本領(lǐng)，涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的“青年崗位能手“和“青年營銷、服務(wù)明星“。
近年來該營業(yè)處均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)20-50，用戶滿意率保持在99以上，并多次被評為**分公司“先進(jìn)營銷集體“，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)上取得了豐碩成果。
“雙文明建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎”等榮譽稱號。
一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵，營造了讀書育人的氛圍，增強(qiáng)了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展技術(shù)練兵，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了“案例制”練功比武模式即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場，面對國外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝，組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號。
對于交通設(shè)施施工一線來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來，按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點，我們結(jié)合生產(chǎn)實際，在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
全面加強(qiáng)青年突擊隊管理規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”即工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團(tuán)旗使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中我們提出了“立足本崗自我監(jiān)控”的工作理念并把其運用到“自控型”集體建設(shè)中促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
一個樣，白天夜晚一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終保持在
95以上，在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
；
查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠信為本，弘揚新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。
奉獻(xiàn)的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行公民道德建設(shè)實施綱要的亮麗風(fēng)景線。
二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化青年文明號信用建設(shè)示范行動上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過制定“承諾目標(biāo)”，運行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評選考核標(biāo)準(zhǔn)，通過對奉獻(xiàn)時間、奉獻(xiàn)業(yè)績等不同方面綜合評定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進(jìn)手”，極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
提出了“四保證”的承諾即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務(wù)隊”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。
精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為＊＊＊＊做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在＊＊跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章
爭創(chuàng)青年文明號方案篇七
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀(jì)青年禮貌工程”活動。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能，為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才，展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌，為我公司兩個禮貌建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)，決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動，特制定本建立方案如下：
一、成立“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定建立方案、活動計劃，并擬定各活動主題，并負(fù)責(zé)對活動進(jìn)行指導(dǎo)、分工、檢查、評比、考核、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)制度，組織職工學(xué)習(xí)十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進(jìn)的建立經(jīng)驗及成果，并組織員工們撰寫心得體會，營造濃厚的建立、學(xué)習(xí)活動氛圍。
三、結(jié)合行風(fēng)評議工作，開展自查自糾活動，勇于自我批評，并及時改正不足，促進(jìn)服務(wù)工作上一個新臺階。
四、加強(qiáng)職工新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)技能練功，并與獎金掛鉤，激發(fā)廣大職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能的用心性。增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
五、開展“青年禮貌號”便民活動。
1、推廣使用“青年禮貌號服務(wù)卡”，公開向社會公布承諾服務(wù)。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務(wù)、電力法規(guī)、業(yè)務(wù)流程等資料，也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務(wù)。三心是指服務(wù)用心，待客熱心，解答耐心；四個一是指一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一顆誠心辦事；五延伸是指承諾服務(wù)由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸；服務(wù)時間由過去的8小時向24小時全天候延伸；服務(wù)場所由坐店經(jīng)營向上門服務(wù)延伸；用電服務(wù)由用戶上門申請向為客戶促銷服務(wù)延伸；服務(wù)質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸。
3、實行“首問負(fù)責(zé)制”真正實現(xiàn)進(jìn)一個門，找一個人，就能辦完您想辦的事，為客戶帶給方便。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系。
4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務(wù)中存在的問題或不足，做到有登記、有處理、有結(jié)果、有答復(fù)，努力提高電力營業(yè)窗口服務(wù)的整體水平，不斷完善經(jīng)營、管理、服務(wù)。
5、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動，使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
六、用心參與工會、團(tuán)支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強(qiáng)社會監(jiān)督力度，聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不斷提高完善服務(wù)工作。
青年禮貌號建立活動適應(yīng)了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和必然要求，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心，在今后的工作中用心探索和深化各種服務(wù)職能，以扎實的服務(wù)工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進(jìn)。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平，展現(xiàn)新時代新青年為建設(shè)社會主義新農(nóng)村和落實社會主義榮辱觀的精神風(fēng)貌，結(jié)合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人，平均年齡為32歲，公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作；負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督；掌握分析社會治安動態(tài)狀況；對法院刑事審判活動進(jìn)行法律監(jiān)督；研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位，應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”，被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展，特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際，把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來”的建立原則，提出“建立青年禮貌號，公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當(dāng)青年先鋒”等建立口號，樹立爭創(chuàng)“四個一流”，爭當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo)，制定了“立檢為公，執(zhí)法為民，全心全意為人民服務(wù)”等多項服務(wù)承諾資料，提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干，一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式，構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面，為應(yīng)城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。
二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，正確引導(dǎo)，夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎(chǔ)，確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由檢察長雷超任組長，分管檢察長郭奇志任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由公訴科全體成員組成，負(fù)責(zé)建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
（一）以機(jī)制健全為保障，齊抓共管，營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務(wù)運作。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對外形象標(biāo)桿，公訴科始終堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的理念，制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，認(rèn)真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀(jì)律”等硬性規(guī)定，要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀(jì)律，打造出鐵的干警，到達(dá)抓養(yǎng)成、促自覺，抓統(tǒng)一、促紀(jì)律，抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年，公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
（二）以檢察職能為依托，執(zhí)法為民，努力帶給一流的服務(wù)。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中，以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為宗旨，狠抓服務(wù)意識、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè)，以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼z察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念，由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識，將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識，建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務(wù)要求，要求干警對待群眾要做到“五心”：即接待群眾要熱心，聽取意見要虛心，解決問題要耐心，對待工作要專心，為民辦事要真心；在辦理未成年人犯罪案件中，始終堅持“五個三”，即“三專”—專人負(fù)責(zé)、專案考察、專門備案；“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校、訪鄰居；“三必查”—查戶籍證明，查未成年所在村的戶口登記冊，查未成年父母帶給的年齡；“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清；“三象”—象老師對待學(xué)生，象醫(yī)生對待病人，象父母對待孩子?！拔鍌€三”進(jìn)一步提升了辦案效率，查清犯罪原因，給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起，公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中，把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人，均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦，推薦100%被采納。
三是落實服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動，組織干警上街為青少年帶給法律咨詢，利用圖片展宣傳法律知識，增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結(jié)對，幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物，預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開展法制圖片宣傳和法制講座，透過真實、生動的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識，提高自我防范潛力，增強(qiáng)未成年人法制觀念，預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司，就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談，為他們帶給法律咨詢，并設(shè)立咨詢電話。
（二）以人為本，千錘百煉，努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動的基礎(chǔ)。在建立活動中，公訴科堅持以人為本，有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略，不斷提高隊伍整體素質(zhì)，夯實建立工作的“路基”。
一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓，堅持每月召開一次干警思想交流會，有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“社會主義法治理念”、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際，緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題，深入開展“在成績面前找差距，在整改中找不足”的活動，進(jìn)一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性，強(qiáng)化了隊伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓，透過舉辦計算機(jī)、法律、崗位技能等綜合知識培訓(xùn)，為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷，去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作，以辦鐵案、造精品為目標(biāo)，制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評”崗位練兵計劃，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進(jìn)，共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警，以幫傳說教的形式，增強(qiáng)年輕干警實務(wù)操作水平，積累辦案經(jīng)驗；鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新，大膽發(fā)言，促進(jìn)老干警靈活腦筋，擯棄陳舊做法，激發(fā)新靈感，使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書，要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時，要帶齊上述物品，對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細(xì)記錄在本子上，養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習(xí)慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式，進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶動了整個公訴隊伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)，重點培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽，表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力，榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上，對照服務(wù)承諾的資料，我們還有必須的差距。正視不足，不足卻給予我們前進(jìn)的動力，我們相信在不久的將來，青年禮貌號這面旗幟必須會迎風(fēng)飄揚在我們的上空。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇九
通過開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動，激發(fā)和引導(dǎo)全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協(xié)作，培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本內(nèi)容
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以團(tuán)員青年為主體，以運營收費服務(wù)的具體工作任務(wù)為目標(biāo)，結(jié)合團(tuán)員、青年工作特點，開展創(chuàng)建活動。 “青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件：
1、35歲以下青年占到50%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲周歲，3人或3人以上的青年團(tuán)體。
2、“青年文明號”的評選集體以收費窗口為主，體現(xiàn)青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀(jì)律，無違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
5、共青團(tuán)組織健全，能積極開展創(chuàng)建活動，工作活躍。
6、全體青年職工積極向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)。
三、實施步驟
第一步 動員宣傳（2011年 月至 月） 啟動準(zhǔn)備，動員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機(jī)會進(jìn)行廣泛宣傳和動員，使公司工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的意義，并大力支持和參與此項活動，懸掛爭創(chuàng)標(biāo)志，擬定創(chuàng)建“青年文明號”的創(chuàng)建計劃、目標(biāo)和措施。
第二步 全面創(chuàng)建（2011年 月至 月） 與中心工作性質(zhì)緊密結(jié)合，從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作，對照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面落實，檢查改正，實現(xiàn)達(dá)標(biāo)。 第三步 自查考核（2011年 月 月）公司黨支部成員組成自查小組對團(tuán)支部創(chuàng)建活動進(jìn)行自查，通過自查找出不足，并進(jìn)行整改。 第四步 總結(jié)“青年文明號”負(fù)責(zé)人政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛，熟悉有關(guān)“青年文明號”管理辦法及考核細(xì)則的內(nèi)容及團(tuán)支部的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，能夠自覺帶領(lǐng)青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團(tuán)支部組織動員，廣泛宣傳，使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動中來。
2、各種創(chuàng)建活動務(wù)實求效突出重點，結(jié)合中心工作實際，建章立制，付諸實施。
3、團(tuán)員青年積極參與創(chuàng)建活動競賽，爭當(dāng)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“青年崗位能手”等，在公司內(nèi)部積極營造“講學(xué)習(xí)、講素質(zhì)”氛圍。
4、在活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索新形式，賦予新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度，努力使?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、公司情況
現(xiàn)有職工 人，其中團(tuán)員 人，35歲以下的青年 人，占 以上，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
我站緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標(biāo)，以“方便快捷、服務(wù)群企”為宗旨，以倡導(dǎo)工作優(yōu)質(zhì)為核心，以團(tuán)支部建設(shè)為基地，大力開展各項文明創(chuàng)建活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
六、現(xiàn)階段具體工作
創(chuàng)建前期準(zhǔn)備：1、成立由黨支部領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建各部門的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
2、收集相關(guān)資料、各項工作備案。
現(xiàn)階段活動具體措施：
（一）營造創(chuàng)建氣氛：
“青年文明號”在“創(chuàng)建”過程中要爭取先進(jìn)，保持優(yōu)秀，力創(chuàng)一流，為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動： 發(fā)布公司創(chuàng)建青年文明號活動的號召、通知、方案，召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個人都了解創(chuàng)建“青年文明號”的重大意義及作用，并積極參與到“青年文明號”的活動中來。
動成員的照片、名單等，樹立創(chuàng)建形象，不僅有助于時刻提醒團(tuán)員、青年努力參與創(chuàng)建活動，而且能主動接受社會的廣泛監(jiān)督。
3、規(guī)范服務(wù)行為，推行文明用語，講普通話，微笑服務(wù)，為車戶提供良好服務(wù)。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，制定量化考核目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。（如：崗位文明服務(wù)承諾 便民措施）
公司將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學(xué)系統(tǒng)的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，細(xì)化活動措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，保證活動呈現(xiàn)全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，積極開展文明創(chuàng)建
團(tuán)支部在本年內(nèi)完善組織構(gòu)建，班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；組織活動，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，增強(qiáng)凝聚力，讓全體員工感到收費站既是我們工作的`場所，又是我們成長、成才的學(xué)校。
2、完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障
意識，有效地激發(fā)員工的積極性和主動性，發(fā)揮主人翁精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)管理，提高創(chuàng)建水平
我站堅持“以人為本”的管理理念，按我站各種現(xiàn)行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性，努力提高工作效率和質(zhì)量；加強(qiáng)公司督查工作；加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，改善員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)，提高員工隊伍的技術(shù)水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示爭創(chuàng)市級“青年文明號”的風(fēng)采，實現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化，塑造“窗口單位”良好的形象。
（三）樹立典型：
1、開展崗位競賽：共青團(tuán)太佳高速公路（太原段）建設(shè)管理處支部委員會立足本職工作，在窗口團(tuán)員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”等崗位競賽。
2、宣傳好創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出來的好人好事，以及我站的各種社會效益、人才效益、經(jīng)濟(jì)效益。
（四）開展多種形式的學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和專業(yè)技能水平，并通過有益于身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調(diào)動大家的積極性，以高度責(zé)任心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)市級但不局限于市級，爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎(chǔ)。
調(diào)動我站團(tuán)員青年的積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)公司團(tuán)組織的凝聚力。
2、拓展服務(wù)項目，成立中心青年志愿者工作站。2011年在我站設(shè)立青年志愿者工作站，組織公司志愿者將窗口服務(wù)延伸到社區(qū)，到基層。將公司社會影響力擴(kuò)大。
（五）學(xué)習(xí)“青年文明號”先進(jìn)集體的創(chuàng)建經(jīng)驗，結(jié)合本單位的實際情況及行業(yè)特點，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號”的創(chuàng)建工作推向一個新的高度。
二〇一一年三月
青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)工作安排
齊頭并進(jìn)的開展各項工作，但是在各個時間段又各有側(cè)重，下面以季度為節(jié)點來規(guī)劃“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)”工作安排。
樹立青年文明號高誠信度的品牌形象。
我們單位每年都開展一系列豐富多彩的文體、文藝活動，如拔河比賽、籃球比賽、卡拉ok比賽等，每年都要出去瀏覽祖國的大好河山，一方面是在活動中加強(qiáng)溝通、陶怡情操，豐富大家的文化生活；另一方面也是放松心情，調(diào)節(jié)平時的緊張的工作，只有勞逸結(jié)合，有張有弛，才能心情舒暢，有益身心，增強(qiáng)凝聚力和彼此的了解，進(jìn)而提高工作效率。
我們還創(chuàng)辦了自己的刊物《東尊報》，落成“讀書角”，形成“每周三學(xué)習(xí)日”，“學(xué)習(xí)活動月”等。提出了以前臺為中心的“八榮八恥”學(xué)習(xí)，形成學(xué)有榜樣，行有方向，干有志向的氛圍。
以維護(hù)酒店為榮，以損害酒店為恥；
以關(guān)愛客人為榮，以敷衍對客為恥；
以學(xué)習(xí)自強(qiáng)為榮，以不求進(jìn)取為恥；
以開拓創(chuàng)新為榮，以應(yīng)付敷衍為恥；
以微笑服務(wù)為榮，以冷漠面客為恥；
以團(tuán)結(jié)和諧為榮，以相互拆臺為恥；
以助人感恩為榮，以損人利己為恥；
以勤儉節(jié)約為榮，以奢侈浪費為恥。
這既是我們的行為準(zhǔn)則，也是我們的精神寫照，更是我們發(fā)展的根本核心，要求每個人每天加以對照學(xué)習(xí)落實。
文化活動的展開要以事件的引導(dǎo)為鍥機(jī)，貴在強(qiáng)化和堅持。
經(jīng)過前期的策劃、宣傳、準(zhǔn)備，第三季度是各部門積極投入到酒店星評復(fù)合認(rèn)證落實工作的高-潮部分，也是執(zhí)行的關(guān)鍵時段。酒店星評復(fù)合旨在告訴我們部門、個人等各應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)，職責(zé)和權(quán)力各是什么，闡明各部的功能及關(guān)系，以及如何做好各自的工作，給出了明文要求，給內(nèi)部管理的獎罰升降提供了具體依據(jù)。
酒店星評復(fù)合工作雖然量大節(jié)細(xì)，紛繁蕪雜，專業(yè)術(shù)語晦澀難懂，但它是系統(tǒng)工程，比較全面的涵蓋了管理的基礎(chǔ)架構(gòu)，既達(dá)到綱舉目張的作用，又明確各崗位的職責(zé)和要求，做好此工作，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)政令暢通，還能夠提高現(xiàn)有的工作效率，還為以后的發(fā)展壯大夯實基礎(chǔ)，對于我們自身也是一個查漏補缺學(xué)習(xí)和提升的過程。
任何一個單位的發(fā)展不可否認(rèn)需要精英，但是事實也證明，大部分的財富是由資質(zhì)平平、默默無聞的普通勞動者所創(chuàng)造，正是基于這個原理，我們在大力樹立先進(jìn)典型的同時，把握各項評比活動的獎勵政策特意向一線、向基層傾斜，干的好的，突出的當(dāng)然要獎勵，因為榜樣的力量是無窮的，但是能夠一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，遵紀(jì)守法的普通員工，也是要獎勵的，他們才是“錐形”的中間體，是財富創(chuàng)造的大部分人，我們只有引導(dǎo)好主流，把握好主流，安撫好主流，才能保證我們事業(yè)的基業(yè)長青，實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展，否則就會導(dǎo)致形成“啞鈴型”的集體出現(xiàn)。
我們每年都進(jìn)行自下而上的評議產(chǎn)生先進(jìn)部門和先進(jìn)個人，這激勵了一批人在平時的工作中盡心盡職，因為他們知道默默無聞的付出大家看得到，量變會有質(zhì)變的回報。
為了保證創(chuàng)建活動的順利進(jìn)行和良好效果，我們從以下三個方面來把握。
一、 要把握好活動的方式
我們通過以下四種方式，扎實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是公開承諾。每個活動前要制定實施方案，黨團(tuán)員提出參加活動的具體打算，并采取適當(dāng)方式向群眾公布，作出承諾，接受群眾監(jiān)督。二是領(lǐng)導(dǎo)點評。負(fù)責(zé)人適時對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進(jìn)行點評，實事求是肯定取得的成績，指出存在的問題和努力方向。三是群眾評議。適時組織黨員、團(tuán)員、群眾進(jìn)行評議。四是評選表彰。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進(jìn)行考核。在此基礎(chǔ)上，適時評選表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。
二、 要把握好活動的節(jié)奏
創(chuàng)先爭優(yōu)要有計劃、有節(jié)奏地持續(xù)推進(jìn)，欲速則不達(dá)，有計劃不忙，有原則不亂。管理是為了更好的發(fā)展，管理是更好的創(chuàng)造效益，管理是更好的凝聚人心，所以，各項活動的開展不能貪多嚼不爛，根據(jù)實際情況選擇適合的項目來推進(jìn)。
三、 要把握好活動的獎罰
每次活動都有一定的目的性，但在活動中肯定有做的好的與不太滿意的情況，如果領(lǐng)導(dǎo)不及時點評與獎罰，群眾就會覺得下次不參加也可以，參加了也是做做樣子，因為在活動中做好與做不好沒有什么不同，根據(jù)慣性定律和惰性原理，下次再組織活動就沒有什么效果了。
我們將以學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)倡導(dǎo)的這次活動精神為契機(jī)，充分調(diào)動大家的積極性，在本職崗位上爭先進(jìn)，在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀，加快學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織的建設(shè)，為“創(chuàng)新東尊、幸福東尊、和諧東尊”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十
為進(jìn)一步弘揚“五四”精神，樹立先進(jìn)榜樣，推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展，4月30日，xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話，分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認(rèn)識，并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示，將結(jié)合工作實際，積極投身創(chuàng)建活動，推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識，開展溫馨服務(wù)，做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉，醫(yī)療服務(wù)事項零積壓”，把病友的合理服務(wù)訴求落到實處，為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng)，開展規(guī)范服務(wù)，做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己，完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì)，開展誠信服務(wù)，做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚高尚醫(yī)德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向，服務(wù)公益事業(yè)，做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展幫扶濟(jì)困“一助一”服務(wù)，繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十一
**市城市綜合管理執(zhí)法大隊現(xiàn)有職工五十二名，其中三十五歲以下青年人有三十七名，黨員二十七名，團(tuán)員六名。
城市綜合管理執(zhí)法大隊，十多年來，堅持不懈地努力抓好大隊精神文明建設(shè)，堅持依法行政，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，各項中取得了顯著成效，被評為州級文明單位。
多年來，我大隊堅持從抓思想政治入手，始終把著眼點放在建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的執(zhí)法隊伍上。
一、著力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要求黨員干部做到的，班子首先做到，做勤奮、廉潔、務(wù)實、正派的表率。在中班子成員處處嚴(yán)以律己，帶頭參加大隊里的學(xué)習(xí)和各項活動，模范執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度，對于不正之風(fēng)，敢抓敢管，不講情面。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，大隊全體職工都能嚴(yán)格要求自己，對本職認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅持原則，秉公辦事，杜絕了以權(quán)謀私等不正之風(fēng)問題的發(fā)生，使城市綜合管理執(zhí)法大隊，樹立了清正廉潔的良好形象。
二、堅持經(jīng)?；?、制度化的學(xué)習(xí)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍，多年來，我們一直堅持每天早晨30分鐘的學(xué)習(xí)制度，堅持黨支部“三會一課”制度。針對職工隊伍的思想和實際，制定具體的學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)不同時期城市管理的實際需要，按照江澤民總書記關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣和“三個代表”的要求，組織大隊職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六大精神。同時教育和培養(yǎng)全體職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，用各種知識豐富和提高自己，增強(qiáng)本領(lǐng)，堅持依法行政，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識，促進(jìn)了全大隊效率和服務(wù)水平的提高。
三、結(jié)合本部門和職工隊伍的思想實際，有針對性地開展各種形式的思想政治教育活動。幾年來在全大隊認(rèn)真開展了共產(chǎn)主義理想信念教育，全心全意為人民服務(wù)宗旨教育，勤政廉潔，遵紀(jì)守法教育，依法治國“四五”普法教育。同時，還在全大隊深入開展了學(xué)雷鋒、孔繁森、任長霞等英雄人物活動，促進(jìn)了我大隊人員思想政治素質(zhì)的提高，如結(jié)合開展創(chuàng)建“三優(yōu)”文明窗口和爭創(chuàng)“好科室和中隊”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀人員”活動，對黨員和職工進(jìn)行職業(yè)道德，職業(yè)形象和為人民服務(wù)觀念教育，增強(qiáng)了全大隊職工熱心為群眾服務(wù)的自覺性。辦事熱情周到，雷厲風(fēng)行，受到群眾的好評。
四、建立和完善各項規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)。十年以來，為進(jìn)一步加強(qiáng)全大隊的民主法制建設(shè)和勤政廉政建設(shè)，提高為民執(zhí)政，依法行政的透明度，保證辦事公開，方便群眾監(jiān)督，強(qiáng)化約束機(jī)制，我們重新修訂了勤政廉政制度和政務(wù)公開制度，對全大隊各科中隊，各項，全部實行政務(wù)公開。
五、緊緊圍繞創(chuàng)建城市管理目標(biāo)，切實改變城市環(huán)境。近十年以來我大隊受**市人民政府的重托，積極開展創(chuàng)省級衛(wèi)生城市的，經(jīng)過全大隊干部職工的不懈努力。使**市市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市政工程、公用事業(yè)、園林綠化和人力客運三輪車的管理有了明顯的改變，我市的城市管理走上了正軌，取得了前所未有的顯著成果。
**市區(qū)共有十四條街路，我大隊負(fù)責(zé)沿街單位和個體戶“門前四包”、清理“三小五堆”、冬季清雪的安排，整改破舊、不合格的牌匾、道路兩側(cè)鋪設(shè)方磚、治理私搭亂建臨建房、施工單位占道、東西兩大集貿(mào)市場、城市小廣告（牛皮癬）繁華區(qū)域等整治，和人力客運三輪車、貨物三輪車的管理。
隨著**市人口總量的不斷增加，城市建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市管理需要加大力度。市內(nèi)主要街道、繁華區(qū)域臟、亂、差需要治理，我大隊針對城市管理的實際，制定了切實可行的管理措施。大隊多年實行了全日制對城市環(huán)境衛(wèi)生、市政工程、公用事業(yè)、園林綠化和人力客運三輪車的管理，在大隊班子的帶領(lǐng)下，對重點區(qū)域?qū)嵭辛怂揽此朗?。十幾年的城市管理中，全體隊員從來沒有休息日，法定假都很少休息，每天起早貪晚，因為單位經(jīng)濟(jì)條件不允許，從來沒有加班補助。從考勤簿上看到，大家?guī)缀鯖]有在家休息過，時間久了在頭腦中淡忘了“休息”二字，全隊干部職工沒有任何怨言，不計較個人得失，在平凡的崗位上無私的奉獻(xiàn)著。
在創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市中，領(lǐng)導(dǎo)堅持經(jīng)常深入第一線，認(rèn)真調(diào)查了解具體中的情況，分析問題，制定管理措施，針對城市環(huán)境采取疏堵結(jié)合的方法。
1.與駐街各單位和個體戶簽訂“門前四包”責(zé)任書。針對市內(nèi)兩大市場及各大商場門前，一是同各市場經(jīng)營管理負(fù)責(zé)人協(xié)商，為業(yè)戶安排攤位。二是采取死看死守的辦法，制定了隊員路段負(fù)責(zé)制。三是延長看管時間，取得了明顯效果。
2.針對主要街道商場門前的各種車輛，嚴(yán)重存在亂停亂放秩序混亂問題，同各商場簽訂了責(zé)任書，由各商場指派專業(yè)保安負(fù)責(zé)看管，改變了門前混亂秩序的狀態(tài)。
市增加了新亮點。
4.針對城市樓體、墻體、電桿等建筑物體上的小廣告（城市牛皮癬）泛亂情況。一是對貼寫小廣告的`人員進(jìn)行批評教育，二是動員我大隊隊員、系統(tǒng)職工、街道社區(qū)進(jìn)行清理，給城市營造了美化環(huán)境。
5.針對**市市區(qū)早、夜市的管理，一是為早市重新定位，安排業(yè)戶經(jīng)營場所，解決亂擺攤、臟、亂、差問題。二是同早市快餐行業(yè)，簽訂“保證書”，提出具體要求和營業(yè)時間?？傊?guī)范了占道經(jīng)營的秩序，方便了車輛和市民正常通行和生活。
6.在三月份從出租車管理所移接了人力客運三輪車管理權(quán)后，針對群眾的反映，人力客運三輪車無證運營和人證不符車輛非常混亂。為了凈化客運人力三輪車的市場，按照市政府控制人力三輪車的總量要求，人力三輪車控制在1340輛以內(nèi)。根據(jù)人力客運三輪車存在的實際情況，結(jié)合《行政許可法》，治理整頓人力客運三輪車經(jīng)營秩序，首先設(shè)立了人力客運三輪車車輛科，配置五位同志。車輛科針對人力客運三輪車進(jìn)行了年審，重新給三輪車上了新牌照，發(fā)證和噴漆。年審后加大了三輪車的稽查力度，除正常時間勤查以外，利用休息日、節(jié)假日、早晚加班加點的檢查，在管理中發(fā)現(xiàn)的非法營運的車輛給予沒收，人證不符的車輛予以處罰。經(jīng)過年審和一段時間的治理整頓，改變了以往三輪車行業(yè)經(jīng)營秩序混亂局面，給三輪車業(yè)主提供了正常經(jīng)營的服務(wù)保障，保護(hù)了有證經(jīng)營業(yè)主的根本利益。由于我大隊堅持不懈地狠抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)了全隊職工隊伍整體素質(zhì)不斷提高，也促進(jìn)了各項城市管理不斷取得新成果。
7.十多年以來大隊領(lǐng)導(dǎo)積極組織，帶領(lǐng)全體隊員參加社會公益事業(yè)活動；例如抗洪救災(zāi)，市內(nèi)義務(wù)勞動，冬季清運積雪，下鄉(xiāng)助農(nóng)插秧等義務(wù)勞動。積極向災(zāi)區(qū)捐款捐物和向貧困戶捐款；響應(yīng)市政府的號召，每年都超額完成獻(xiàn)血任務(wù)，并多次被市、州人民政府評為義務(wù)獻(xiàn)血先進(jìn)單位。上述的各項活動，全體干部職工無任何怨言，樂于奉獻(xiàn)，樹立了我大隊愿為人民做好事的良好風(fēng)尚。
20被州文明委評為州級文明單位、2002年8月被延邊州人民政府評為州人民政府第十三次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體，2002年10月被州建設(shè)局評為全州建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、被延邊州人民政府評為延邊州城市白山杯競賽先進(jìn)集體、被**市人民政府評為圖們江地區(qū)**市國際旅游先進(jìn)集體、2002年8月被州人民政府評為州級先進(jìn)集體、2002年被**市人民政府評為**市環(huán)境衛(wèi)生管理先進(jìn)集體、20被州人民政府評為無償獻(xiàn)血先進(jìn)單位、以來連續(xù)五年被**市建設(shè)局、局黨委評為**市建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)黨支部。在成績面前，我們沒有滿足現(xiàn)狀，正以新的姿態(tài)，更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力爭取兩個文明建設(shè)再創(chuàng)佳績，躍上新臺階。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十二
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件，結(jié)合年終考評，進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家，市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進(jìn)青年文明號，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?，F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，學(xué)習(xí)《中國青年報》有關(guān)文章，學(xué)習(xí)《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動，組織《公民道德建設(shè)實施綱要》知識競賽，提高職工對“誠實守信，有為才有位”的認(rèn)識，意識到：誠信守諾，愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風(fēng)采，發(fā)揚我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛黨愛國、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動。在信用示范活動期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展對服務(wù)對象進(jìn)行一次全面回訪活動，了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會信譽的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù)，市場管理人員掛牌服務(wù)，市場廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價格的要求是什么？對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價和要求？宣傳科學(xué)施肥，回來后形成專題報告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪，了解到農(nóng)民對中低價格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上，而且落實在行動上，購銷旺季，干部職工沒有公休日，沒有作息時間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時候來進(jìn)貨，做到及時開票付貨。堅持送貨制度，對全縣種植大戶和個別無運力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅持把好進(jìn)貨關(guān)，凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進(jìn)，農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗后，方可銷售。
堅持合理作價，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價，不搞囤積居奇，獲取暴利?！扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”制作規(guī)范，有七大項承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點、落腳點放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風(fēng)，樹立市場和服務(wù)兩個觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場，走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請進(jìn)市場，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn)，慕名而來，綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語，禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時播放當(dāng)天的市場行情及天氣情況。同時與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳力度。
（3）開展“號戶”結(jié)對活動，增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動，把服務(wù)從崗位延伸到社會。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對，共有3個“號戶”結(jié)對，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí)，在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來，公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中，做到爭全國保省級，加強(qiáng)“青年文明號”的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對申報的全國“青年文明號”**縣中農(nóng)公司及申報的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時間對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項進(jìn)行了檢查，并及時申報，對原有全國“青年文明號”集體，省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲運公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理，爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計劃并均上報市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動示范月；學(xué)習(xí)十六大報告；學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動有主題，有聲勢，掛過街橫幅。做到青年文明號、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個有”：有報道、有專欄、有活動室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點鈔、計算機(jī)等為主要項目，開展崗位練兵活動，調(diào)動廣大職工的積極性。
今后，在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中，要立足實際，通過學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十三
開展創(chuàng)建青年文明號活動是團(tuán)中央提出的跨世紀(jì)青年文明工程的主要組成部分，也是我公司精神文明建設(shè)的一個重點工程，旨在組織和引導(dǎo)青年職工立足崗位，誠實勞動，守信，文明從業(yè)，樹立愛崗敬業(yè)。
爭創(chuàng)一流，爭創(chuàng)佳績的意識，樹立質(zhì)量第一，安全第一，效益最佳，服務(wù)最優(yōu)的管理理念，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，展示當(dāng)代青年敢于超越自我，超越別人的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)與職業(yè)文明，為建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，推動社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的講話中所提出的新理念，新思路，新舉措，新目標(biāo)等都向青年朋友們提出了新的要求，我們青年職工必須解放思想，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，實施創(chuàng)新意識，超前意識，挑戰(zhàn)意識，打造新精品，創(chuàng)出品牌，實現(xiàn)公司做大做強(qiáng)，跨越發(fā)展的最高理念。
我們的目標(biāo)是；超越別人，超越自我，爭創(chuàng)一流。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十四
根據(jù)遼寧省創(chuàng)建青年文明號精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件，結(jié)合年終考評，進(jìn)行自查和總結(jié)。今年我系統(tǒng)創(chuàng)建省級青年文明號2家，市級青年文明號1家。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，結(jié)合效能建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作，圍繞全系統(tǒng)中心任務(wù)，推進(jìn)青年文明號，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?，F(xiàn)將創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，學(xué)習(xí)《中國青年報》有關(guān)文章，學(xué)習(xí)《中國青年文明號巡禮》、有關(guān)創(chuàng)建文章，學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。
（2）結(jié)合民主評議行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能創(chuàng)建活動，組織《公民道德建設(shè)實施綱要》知識競賽，提高職工對“誠實守信，有為才有位”的認(rèn)識，意識到：誠信守諾，愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風(fēng)采，發(fā)揚我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛黨愛國、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動。在信用示范活動期間，我系統(tǒng)以“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展對服務(wù)對象進(jìn)行一次全面回訪活動，了解服務(wù)對象質(zhì)量和社會信譽的滿意程度。通過水果市場文明服務(wù)，市場管理人員掛牌服務(wù)，市場廣播宣傳，化肥質(zhì)量信譽卡，質(zhì)量監(jiān)督電話公開等形式進(jìn)行宣傳，深受廣大群眾的歡迎。
從我系統(tǒng)就組成一支化肥市場調(diào)研組。深入全地區(qū)農(nóng)村走家串戶，了解化肥需求和農(nóng)民對化肥的質(zhì)量、品種、價格的要求是什么？對本企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)有什么評價和要求？宣傳科學(xué)施肥，回來后形成專題報告,最后做為經(jīng)營部制定經(jīng)營決策的依據(jù)。通過走訪，了解到農(nóng)民對中低價格、肥效較好的復(fù)合肥非常滿意，及時調(diào)整進(jìn)貨渠道和品種，春季滿足了農(nóng)民的需求。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的信賴。企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是經(jīng)營化肥，他們以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，幾年來，他們?yōu)檗r(nóng)服務(wù)不僅說在嘴上，而且落實在行動上，購銷旺季，干部職工沒有公休日，沒有作息時間，保證全天候供應(yīng)，農(nóng)民不管什么時候來進(jìn)貨，做到及時開票付貨。堅持送貨制度，對全縣種植大戶和個別無運力的困難戶都做到心中有數(shù)，按他們的要求把肥送到他們家，堅持把好進(jìn)貨關(guān)，凡是無生產(chǎn)廠家、無經(jīng)營許可證的偽劣肥一律不進(jìn)，農(nóng)民認(rèn)可的化肥在銷售前均把肥樣送到技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗后，方可銷售。
堅持合理作價，讓利于民。不搞搭配肥，不搞緊俏肥加高價，不搞囤積居奇，獲取暴利?！扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”制作規(guī)范，有七大項承諾和監(jiān)督人電話來水果市場交易及購買化肥的農(nóng)民均送上一張，同時利用周六周日上街宣傳。兌現(xiàn)服務(wù)承諾。設(shè)立了投訴電話和投訴箱，迄今保持零投訴。
水果公司則把服務(wù)的著眼點、落腳點放在為三農(nóng)服務(wù)上。首先改變經(jīng)營思想和經(jīng)營作風(fēng)，樹立市場和服務(wù)兩個觀念，打破坐門等客的常規(guī)，走出市場，走進(jìn)農(nóng)家把服務(wù)延伸到田間地頭，**縣大巴鄉(xiāng)車新村是新開發(fā)的葡萄村，可葡萄豐收了農(nóng)民都一籌莫展，平日里只知道花錢買東西，卻不知道怎樣賣東西，了解農(nóng)民賣果難，主動上門服務(wù)，把車新的巨峰葡萄請進(jìn)市場，介紹到外地，銷售一路看好。就這樣，我們把服務(wù)的觸角延伸到生產(chǎn)領(lǐng)域，使果品供產(chǎn)銷的鏈條越拉越長，產(chǎn)業(yè)越做越大，正是這種親商、敬商、扶商、助商的服務(wù)的態(tài)度和經(jīng)營作風(fēng)使許多的`客商舍近求遠(yuǎn)，慕名而來，綏中、朝陽的客戶繞行幾百里來這里經(jīng)營，北寧、冷家溝的果農(nóng)80%在這里安家。市場內(nèi)規(guī)范文明服務(wù)用語，禁用服務(wù)忌語。對辦事者做到“五個一”：“一張笑臉相迎、一句文明用語、一張椅子請座、一杯茶水請喝、一個明確答復(fù)”。不斷提高服務(wù)水平，實行掛牌服務(wù)。市場內(nèi)懸掛大型電子顯示屏。隨時播放當(dāng)天的市場行情及天氣情況。同時與市供銷社興農(nóng)網(wǎng)站連網(wǎng)，擴(kuò)大宣傳力度。
（3）開展“號戶”結(jié)對活動，增強(qiáng)職工的凝聚力。開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動，把服務(wù)從崗位延伸到社會。到村屯調(diào)查，上門服務(wù)。扶貧幫困，35歲以下青年均結(jié)對，共有3個“號戶”結(jié)對，幫助烈、軍屬，五保戶、下崗職工、殘疾人、失學(xué)兒童、孤寡老人、困難戶。**縣中農(nóng)公司繼續(xù)資助2名特困職工子女學(xué)習(xí)，在開學(xué)之前為其送去了200元錢和學(xué)習(xí)用具。水果公司作到三確保，三必訪：一確保職工工資按月及時發(fā)放；二確保養(yǎng)老保險足額上繳；三確保離退休人員的養(yǎng)老金及時領(lǐng)齲三必訪是：職工家的婚喪嫁取必訪；職工生病，住院必訪；職工家庭有困難的必訪。一年來，公司無一例因本單位的事情上訪。救助困難職工子女上學(xué)。每年學(xué)前送去書包、本、筆及200元錢。
在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中，做到爭全國保省級，加強(qiáng)“青年文明號”的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《管理辦法》和《年檢制度》，首先對申報的全國“青年文明號”**縣中農(nóng)公司及申報的2家省級“青年文明號”市果品食雜公司、**縣紅帽子供銷社做了深入調(diào)查，利用1周時間對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、辦事效率、公示承諾等項進(jìn)行了檢查，并及時申報，對原有全國“青年文明號”集體，省級“青年文明”和市級“青年文明號”集體儲運公司采取檢查、監(jiān)督的考核辦法，進(jìn)行了自檢。
二、加強(qiáng)管理，爭創(chuàng)典型。
1、市供銷社黨委副書記孫和平親自掛帥，抓青年文明號建設(shè)，基層公司每年有年度總結(jié)和下年工作計劃并均上報市社團(tuán)委。開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動示范月；學(xué)習(xí)十六大報告；學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實施綱要”；信用建設(shè)創(chuàng)建示范單位。2、創(chuàng)建活動有主題，有聲勢，掛過街橫幅。做到青年文明號、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個有”：有報道、有專欄、有活動室、有檢查、有總結(jié)等。3按規(guī)定把文明號牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
2、本文明號員工文明禮貌、著裝整潔、辦公場所美觀整齊、服務(wù)效果良好。
3、辦公環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
4、開展崗位練兵和技能比賽。主要有以珠算、點鈔、計算機(jī)等為主要項目，開展崗位練兵活動，調(diào)動廣大職工的積極性。
今后，在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中，要立足實際，通過學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動更上一層樓。
**市供銷社團(tuán)委。
2010月12日。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十五
今天，我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手，在這里聚集一堂，共同紀(jì)念青年文明號活動開展十周年，共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計，我們深感榮幸，同時也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會的召開，是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點，對我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來自資料管理下載。我們決心以今天的會議為起點，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，再接再厲，爭取更大的成績。為此，我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議：
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想，切實貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起，爭當(dāng)?shù)赖聦嵺`的標(biāo)兵，爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績，青春獻(xiàn)城建”和“樹行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意”等活動，使他們熱愛本職工作，做一名愛崗敬業(yè)，誠實守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才，刻苦鉆研，做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動，深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動，將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實”著手，身體力行，為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽，愛護(hù)青年文明號品牌，把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動，在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來自資料管理下載。要以青年文明號志愿服務(wù)活動為載體，動員全體團(tuán)員青年爭當(dāng)青年文明號的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動感召他人，讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認(rèn)同，讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚在人們心中。
四、我們要敢于實踐，樂于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，大膽實踐，竭誠奉獻(xiàn)，以關(guān)心社會、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點和立足點，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo)，千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年，讓我們迅速行動起來，在共青團(tuán)的旗幟下，積極投身湖北全面建設(shè)小康社會的偉大實踐，立足本職崗位，團(tuán)結(jié)拼搏，以高度的職業(yè)文明，揮灑自己的青春與熱血，譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌，為推動湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，作出無愧于時代的新貢獻(xiàn)。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十六
讓理想閃光，讓青春飛揚“青年文明號”是以青年為主體，在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體。為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們高速公路工作的中心。爭創(chuàng)“青年文明號”是我們做好本職工作服務(wù)社會的表現(xiàn)形式，也是新的時期賦予我們工作的新的歷史使命。我們xx收費站現(xiàn)有職工26人。其中：團(tuán)員14人，平均年齡24歲，是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。全站職工按照局提出的“十六字方針”為工作指導(dǎo)方向，以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以嚴(yán)格管理加親情管理為航標(biāo)，大力開展創(chuàng)建工作。經(jīng)過短短一年的探索和實踐，使我們這支隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力著。一、建立專門的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組我站為了使創(chuàng)建活動有計劃有步驟的進(jìn)行，成立了由劉中才站長任組長、值班站長任副組長、由團(tuán)員積極分子組成的爭創(chuàng)“青年文明號”活動的小組。小組定期召開工作會議，落實創(chuàng)建工作計劃，找出工作中存在的問題。二、制定詳細(xì)的工作計劃和方案俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。因此，我站的創(chuàng)建小組在小組會議上集思廣益，按照“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)制定了詳細(xì)的計劃。通過了一年的工作實踐證明了我門的計劃是嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的、正確的，引導(dǎo)了整個創(chuàng)建活動向健康的方向發(fā)展，達(dá)到了預(yù)期的目的。三、以“強(qiáng)化管理、提高管理水平”為重點、積極開展各項創(chuàng)建活動爭創(chuàng)“青年文明號”活動是一項科學(xué)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該從立足本職工作的角度落實各項活動。我站本著“一切為用路人著想”為工作原則，來開展各項工作。（一）完善管理機(jī)制，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生首先，加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定并完善了崗位職責(zé)及工作制度。做到工作有章可循，職工盡職盡責(zé)，以管理促效益；其次，加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育和崗位創(chuàng)優(yōu)意識，培養(yǎng)“站興我榮，站衰我恥”的觀念，從意識觀念要效益；并且加大稽查力度，站長多次夜間突擊檢查，全站未出現(xiàn)重大違紀(jì)現(xiàn)象，保證了爭創(chuàng)文明號活動的順利進(jìn)行。（二）開展文明服務(wù)，崗位創(chuàng)優(yōu)活動，推進(jìn)形象建設(shè)收費站是高速公路的“服務(wù)窗口”，作為窗口行業(yè)，圍繞“服好務(wù)”這一原則，緊抓形象建設(shè)。我們在收費站設(shè)立“青年文明號”便民服務(wù)臺，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等；設(shè)置監(jiān)督電話和公示牌；堅持使用文明用語，熱情服務(wù)、周到服務(wù)；站口整潔保障暢通。廣泛聽取用路人的意見和建議。并且開展“爭當(dāng)崗位能手活動”杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，文明用語使用率達(dá)100%。通過以上舉措，我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了爭創(chuàng)“青年文明號”活動中xx站的風(fēng)彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。（三）加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動力度團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)。帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并且組建了籃球隊、通訊報道組，豐富職工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，增強(qiáng)凝聚力。讓全體職工感到收費站既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的'學(xué)校。（四）文明創(chuàng)建結(jié)碩果一年多來，我們在立足本職，著眼未來的文明創(chuàng)建活動中已經(jīng)取得了收獲。我們可以看到，通過文明創(chuàng)建活動，我們的運營管理日益科學(xué)和規(guī)范化。通行費征收工作取了新的突破；通過創(chuàng)建活動，我們職工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強(qiáng)。通過文明創(chuàng)建活動，我們將自己優(yōu)美的環(huán)境、溫馨的語言、規(guī)范的行為、具有特色的工作展示給社會，贏得了社會各屆的贊譽，獲得錦旗六面，表揚信四封，好人好事更是層出不窮。取得用路人認(rèn)可的背后凝聚著全體職工的心血和汗水，爭創(chuàng)文明號活動雖然已歷經(jīng)半年多時間了，但在某種意義上講我們爭創(chuàng)工作才剛剛開始。經(jīng)濟(jì)效益，人才效益，社會效益的持續(xù)增長是我們爭創(chuàng)活動中的最大體會，雖然取得了些成績，但在以后的生活中、工作中我們雙廟站依然會為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力繼續(xù)奮斗。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十七
二、推行"青年文明號服務(wù)卡"，開展電信營業(yè)"藍(lán)馬甲"服務(wù)活動。
（1）你們處處為客戶著想。
（2）我是試試看的。
（3）他的服務(wù)象春風(fēng)。
三、開展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動，立足崗位爭奉獻(xiàn)。
1、實行"青年崗位能手手冊"制度，實施計件工資制。
2、實行競爭上崗，激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
3、實施經(jīng)營承包，促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
爭創(chuàng)青年文明號方案篇十八
一、活動的目標(biāo)：
1、以青年為項目管理骨干，抓好工程施工管理，鍛煉隊伍。
2、以該項目為基地，全體青年全過程、多方面地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)、汲取知識、經(jīng)驗，提高工作水平。
3、以該項目為典型，深入、全面地實施網(wǎng)絡(luò)化管理，運用網(wǎng)絡(luò)信息，對各項施工管理工作進(jìn)行分析、比較、控制，積累網(wǎng)絡(luò)化管理的經(jīng)驗，提高全體青年的認(rèn)識和水平。
4、統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高業(yè)務(wù)水平，使大家成為有中宙特色的、有實力的青年人。
二、活動內(nèi)容：
1、思想的交流。結(jié)合實際，在不同時間、場合有機(jī)地開展思想交流，統(tǒng)一到“我是中宙人，我與中宙同發(fā)展”的認(rèn)識上來；樹立不斷學(xué)習(xí)、探索，不怕苦，多投入，盡快提高水平的意識；樹立學(xué)習(xí)的榜樣，端正工作態(tài)度，刻苦實踐，盡快擔(dān)負(fù)起更加重要的職責(zé)。
2、施工管理。全過程、多領(lǐng)域地跟蹤、參與、學(xué)習(xí)施工管理工作。（1）該項目部青年同志把實際工作中的點點滴滴，各方面工作的得與失，技術(shù)、管理方面的利與弊作為案例進(jìn)行分析。總結(jié)出有益經(jīng)驗、值得今后工作中注意的教訓(xùn)。（2）全體青年、團(tuán)員以自己的認(rèn)識和水平，作為項目管理的'參與者，協(xié)助、幫助項目部做好工作，如參與標(biāo)化工地的設(shè)計、探討如何管理民工等具體工作，以實際問題的思考及解決，來提高業(yè)務(wù)水平。
改進(jìn)工作。
4、隊伍建設(shè)。無論對該項目部管理隊伍，還是項目部外其他的團(tuán)員、青年，這個活動都是一個機(jī)會。大家在學(xué)習(xí)、實踐中提高業(yè)務(wù)，統(tǒng)一思想，使綜合素質(zhì)較好的人能脫穎而出，以榜樣的力量，形成若干將來對公司的發(fā)展有用的人才、團(tuán)隊。
三、工作計劃。
中宙建工第n項目部創(chuàng)建青年文明號活動，要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞建設(shè)工程施工管理工作業(yè)務(wù)，以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為工作目標(biāo)，增強(qiáng)敬業(yè)愛崗意識和質(zhì)量效益與服務(wù)觀念，全面提高業(yè)務(wù)水平和工程質(zhì)量，誠實肯干、無私奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)新佳績。
（一）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，爭創(chuàng)一流人才。
1、加強(qiáng)思想政治教育，提高員工的思想理論水平。堅持把深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想作為員工理論教育的主要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中要堅持理論聯(lián)系實際，與開展創(chuàng)建青年文明號有機(jī)結(jié)合起來，提高分析新情況、解決新問題、創(chuàng)建新業(yè)績的能力，立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2、深入進(jìn)行“遵紀(jì)守法、忠于職守、質(zhì)量第一、熱情服務(wù)”的建設(shè)工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結(jié)合工程業(yè)務(wù)及崗位職責(zé)，從我做起，堅持不懈，樹立新風(fēng)。
3、開展崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動，掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)，鼓勵員工參加各類再學(xué)習(xí)，營造“嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí)、刻苦工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)度”的學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工素質(zhì)，爭當(dāng)一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)秀的建設(shè)工程施工管理工作者。
4、自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，樹立全局觀念和整體意識，部門之間、崗位之間做到分工不分家，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇事多商量、多通氣，互相配合，互相支持，不推、不扯皮，不搞本位主義。努力工作，甘于奉獻(xiàn)。
（二）強(qiáng)化管理，爭創(chuàng)一流人才。
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