通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并進(jìn)一步改進(jìn)和提高。寫總結(jié)的時(shí)候，應(yīng)該注意客觀、準(zhǔn)確地描述和概括自己的經(jīng)歷和成果。不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)范文都有各自的特點(diǎn)和參考價(jià)值。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇一
由于7月2日從員工關(guān)系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗，崗位的變動(dòng)導(dǎo)致出現(xiàn)工作的交接情況，所以7月上旬的整個(gè)工作重點(diǎn)是對(duì)小滿進(jìn)行員工關(guān)系崗上相關(guān)工作的傳幫帶。
請(qǐng)假、離職、新員工接待、勞動(dòng)合同簽訂等日常人事工作流程對(duì)小滿的教導(dǎo)，使她很快能夠接受日常人事工作。
（2）季度勞動(dòng)合同整理并上交集團(tuán)蓋章。
帶小滿整理第二季度勞動(dòng)合同，并對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、目前第三季度勞動(dòng)合同能夠獨(dú)立整理上交集團(tuán)。
（3）車費(fèi)報(bào)銷。
教小滿完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷的整體流程操作，并能夠每期準(zhǔn)確、高效完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷工作。
（4）新員工轉(zhuǎn)正。
傳授小滿新員工轉(zhuǎn)正流程，并帶領(lǐng)她接手新員工轉(zhuǎn)正儀式籌備以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飛躍，能夠獨(dú)立轉(zhuǎn)正儀式。
2、人才派遣管理。
學(xué)習(xí)集團(tuán)新下發(fā)的人才派遣管理制度，收集相關(guān)資料、制作課件并在公司向各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗進(jìn)行推廣培訓(xùn)工作。
3、降溫費(fèi)核算工作。
學(xué)習(xí)降溫費(fèi)的核算流程，獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費(fèi)核算、發(fā)放工作。
4、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
配合集團(tuán)完成物流系統(tǒng)物流序列（已經(jīng)完成）、營銷員認(rèn)證能力評(píng)估（已經(jīng)完成）、營銷儲(chǔ)備認(rèn)證（考生實(shí)習(xí)階段）、采購儲(chǔ)備認(rèn)證（已完成）、營銷系統(tǒng)在職二次認(rèn)證（認(rèn)證評(píng)估階段）、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認(rèn)證與層級(jí)認(rèn)證（認(rèn)證評(píng)估階段）、助理營銷師認(rèn)證（培訓(xùn)培養(yǎng)階段）、采購系統(tǒng)在職定位認(rèn)證（培訓(xùn)培養(yǎng)階段）、財(cái)務(wù)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證（資格預(yù)審階段）、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認(rèn)證（資格預(yù)審階段）等認(rèn)證工作的開展。
5、人力資源規(guī)劃。
（1）配合集團(tuán)完成九州通集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議會(huì)議的召開。
（2）完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理。
（3）配合集團(tuán)完成第四期中高管培訓(xùn)工作（中高層儲(chǔ)備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報(bào)集團(tuán)、組織相關(guān)人員回集團(tuán)培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實(shí)上交集團(tuán)）。
（4）廣東公司儲(chǔ)備人才庫（基層與中高層）的建立，名單上報(bào)集團(tuán)。
（5）完成廣東公司營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫。
（6）20xx年醫(yī)藥購銷員上崗證報(bào)名、考試工作并將相關(guān)資料上交集團(tuán)。
6、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
接手跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目，目前已經(jīng)完成跨部門協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導(dǎo)大會(huì)、現(xiàn)場簽名等活動(dòng)的組織；部門例會(huì)互動(dòng)和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調(diào)查；廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)的組織。
1、完成職業(yè)化轉(zhuǎn)變。
包括個(gè)人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化，已經(jīng)順利完成從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；并用最快的時(shí)間熟悉并適應(yīng)公司的工作、生活環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)能力進(jìn)一步提升。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師交代的工作能夠很快上手，并且能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程，主動(dòng)思考工作問題，提出自己的想法。
3、執(zhí)行力。
一方面，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成，積極協(xié)助相關(guān)組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面，對(duì)于集團(tuán)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合，并高效完成。
4、溝通能力有所加強(qiáng)。
與各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團(tuán)對(duì)口部門的溝通也很順暢和頻繁，實(shí)現(xiàn)個(gè)人被動(dòng)溝通到主動(dòng)溝通的飛躍。
5、項(xiàng)目管理和方案編寫能力有很大進(jìn)步。
大膽嘗試并接手項(xiàng)目工作，項(xiàng)目管理能力得到很好的鍛煉；另外，對(duì)于方案編寫的細(xì)節(jié)把握在部門前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下也有很大的提升和進(jìn)步。
1、與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧。
由于和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進(jìn)行溝通，不敢大膽表達(dá)個(gè)人思想。
2、保持高效工作效率的同時(shí)多關(guān)注細(xì)節(jié)問題。
對(duì)于工作中細(xì)節(jié)問題的掌控一直不是很重視，容易好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)問題的處理能力和重視程度。
3、很難保持長久的工作激情。
喜歡挑戰(zhàn)新的事務(wù)，因此對(duì)于日常重復(fù)性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
4、項(xiàng)目進(jìn)度的管控能力有待提升。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇二
從2017年9月1日至今，我已進(jìn)入北京博大網(wǎng)信科技發(fā)展有限公司項(xiàng)目管理部實(shí)習(xí)將近三個(gè)月了。如今，我深切地體會(huì)到：大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)，是一個(gè)再學(xué)習(xí)、重生的過程。下面，我將從工作情況、工作體會(huì)、自身不足及未來的工作計(jì)劃等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。
一．工作情況：
在學(xué)校里，我主要學(xué)習(xí)的多為成體系的理論知識(shí)，而到了實(shí)際工作中，尤其是在博大網(wǎng)信公司的項(xiàng)目管理部，其工作內(nèi)容主要集中在弱電行業(yè)以及建筑智能化的項(xiàng)目管理上，作為部門新人，我確實(shí)感到無從下手。與此同時(shí)，我的實(shí)習(xí)期導(dǎo)師，博大網(wǎng)信總工程師郭總有意讓我從事設(shè)計(jì)工作。而這也給了我一定的壓力，因?yàn)轫?xiàng)目管理部現(xiàn)在并沒有專職的設(shè)計(jì)人員，相應(yīng)工作基本是由郭總負(fù)責(zé)。不過，實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的優(yōu)勢(shì)在此時(shí)就有所體現(xiàn)。在和導(dǎo)師的初次見面談話中，她了解到我雖然專業(yè)知識(shí)比較豐富，但非常缺乏實(shí)際的工作情況，對(duì)建筑弱電行業(yè)不夠了解，當(dāng)即制定了我的第一季度學(xué)習(xí)計(jì)劃，即不負(fù)責(zé)具體實(shí)際的工作，而是理論與實(shí)踐，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
1.理論學(xué)習(xí)
需要注明的是：此處的理論學(xué)習(xí)與學(xué)校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)并不相同。來到公司后，我不再看專業(yè)知識(shí)的理論書籍，而是盡可能多地翻閱各廠商的設(shè)備資料集、弱電安防行業(yè)的雜志等，借此加深對(duì)行業(yè)基本知識(shí)的了解，同時(shí)為今后所從事的設(shè)計(jì)工作中遇到的設(shè)備選擇問題打好基礎(chǔ)。同時(shí)，我還特意向項(xiàng)目管理部鄭波經(jīng)理拷取了單位近兩年來已完工的項(xiàng)目資料，比較系統(tǒng)地對(duì)弱電cad設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了研究學(xué)習(xí)。近一個(gè)月來，郭總還安排了合作方金飛閣信息技術(shù)有限公司的設(shè)計(jì)人員郭飛對(duì)我進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并配合其完成簡單的入門工作。
2.實(shí)踐學(xué)習(xí)
實(shí)踐學(xué)習(xí)主要是在施工現(xiàn)場進(jìn)行的。來到博大網(wǎng)信的時(shí)間雖然不長，但是當(dāng)我向每個(gè)前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他們都會(huì)說讓我多去施工現(xiàn)場看看，這樣對(duì)日后的設(shè)計(jì)工作會(huì)有很大幫助。
能更清晰地看到設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)思路。
apec會(huì)議前夕，博大永康公寓改造項(xiàng)目一期即將完工，正處于最后的沖刺階段，涉及到中控機(jī)房的設(shè)備進(jìn)場、穿線以及設(shè)備調(diào)驗(yàn)等工作。我也沒有放過這個(gè)現(xiàn)場學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)，跟隨甄工每日都去施工現(xiàn)場，近距離接觸到機(jī)房里的光端機(jī)、視頻解碼器、矩陣等設(shè)備，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安防監(jiān)控方面的布線設(shè)計(jì)。
雖然施工現(xiàn)場真得可以說是環(huán)境惡劣，臟亂差，同時(shí)還有一定的危險(xiǎn)性，但如果想成為一名好的設(shè)計(jì)工作人員，現(xiàn)場知識(shí)卻又是不可或缺的。在我看來，只有更多地吸收前輩們的經(jīng)驗(yàn)，才能盡快成長為一名合格的設(shè)計(jì)人員，為公司盡早做出貢獻(xiàn)。而這三個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)踐也確實(shí)讓我收獲頗豐，成長迅速！
二．工作體會(huì)
工作三個(gè)月以來，我最大的體會(huì)是放平心態(tài)。
因?yàn)槭强偣痉峙涞膶?shí)習(xí)生，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的能力都沒有準(zhǔn)確的界定，實(shí)際上是不敢直接把重要任務(wù)交給我來做的。起初的`一段時(shí)間，我因?yàn)椴荒苤苯迂?fù)責(zé)具體的任務(wù)而有些郁悶，不過在經(jīng)過現(xiàn)場學(xué)習(xí)后，我發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的東西確實(shí)還是太多太多，直接上手工作有些困難，迫切需要踏下心來學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作。而這也就是老生常談的心態(tài)問題。即使我們?cè)趯W(xué)校里叱咤風(fēng)云，但到了職場卻仍然是從零開始的菜鳥一只。正確看待自己、看待工作是進(jìn)入職場后的首要任務(wù)。認(rèn)為為，只有以勤勉卻又不失平和的心態(tài)去完善自己才是最明智的路線。
同時(shí)，經(jīng)過三個(gè)月的初步學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對(duì)弱電的各個(gè)系統(tǒng)（如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、五方對(duì)講系統(tǒng)等）有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，做好了負(fù)責(zé)具體設(shè)計(jì)工作的準(zhǔn)備。
三．自身不足
第一點(diǎn)就是自主學(xué)習(xí)能力不足。俗話說得好，有壓力才有動(dòng)力。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中，由于內(nèi)容比較分散，沒有標(biāo)準(zhǔn)的考核方法，有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)效率不高的情況。
第二點(diǎn)是工作能力的不足。作為總公司統(tǒng)一招收的實(shí)習(xí)生，我一直以優(yōu)秀為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。但是在近三個(gè)月的工作中，我自認(rèn)為總結(jié)不足，工作能力沒能得到大幅提高。
四．未來計(jì)劃
針對(duì)以上不足，結(jié)合自身情況，我為自己制訂了下季度的計(jì)劃：
1．做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全
面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2. 全面正式接觸設(shè)計(jì)方面的具體工作。做到在任務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題，在任務(wù)中解決問題，從而大幅度提升工作能力。同時(shí)，導(dǎo)師已經(jīng)通知我本周跟隨她一同與新航城公司安置房項(xiàng)目部進(jìn)行設(shè)計(jì)溝通，為此我已做好充分準(zhǔn)備！
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個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇三
在過去的一個(gè)季度，因?yàn)橹虚g過春節(jié)，時(shí)間上的不連續(xù)性，很多工作在春節(jié)后又重新開展。對(duì)于一季度工作總結(jié)，我想從三個(gè)方面上講。
第一季度，在海南區(qū)域，我主要跟進(jìn)兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目，另外一個(gè)是文昌蝶戀海項(xiàng)目。先說一下三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目，此項(xiàng)目是大包給施工隊(duì)。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個(gè)樓面施工的安全方案，同時(shí)我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中，多次強(qiáng)調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標(biāo)，將集熱器安裝完畢，施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認(rèn)可。
過完春節(jié)后，項(xiàng)目部和施工隊(duì)安排后期工作，計(jì)劃材料，截止三月三十一日，1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場，同時(shí)完成了1、2#樓的水箱拼裝，1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進(jìn)度同步。
回款方面，合同約定按每個(gè)月進(jìn)度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報(bào)進(jìn)度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對(duì)集熱器支架進(jìn)行了焊接，產(chǎn)值不大，等集熱器安裝完畢時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過了上報(bào)進(jìn)度款的時(shí)間。項(xiàng)目部計(jì)劃在四月份的時(shí)候，申請(qǐng)兩棟樓所有工程量的進(jìn)度款。
文昌蝶戀海項(xiàng)目，共四棟樓，八個(gè)系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標(biāo)文件要求，鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接。現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項(xiàng)目部多次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對(duì)我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。
項(xiàng)目部在審圖時(shí)，集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節(jié)能要求。年前的時(shí)候，工地上的塔吊面臨拆除，但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場，為了避免這個(gè)問題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個(gè)簽證，但合同簽的又是包干價(jià)，簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個(gè)簽證，目前在審核中。
第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計(jì)劃的`鋼材數(shù)量差了一些，年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后，在三月底，公司補(bǔ)單的鋼材到達(dá)了現(xiàn)場，安排了施工隊(duì)進(jìn)場焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時(shí)候，項(xiàng)目部做了一個(gè)材料采購計(jì)劃，大部分材料計(jì)劃在四月十日到達(dá)現(xiàn)場。由于一些原因，時(shí)間延誤，時(shí)至今日其他材料尚未到達(dá)現(xiàn)場，將會(huì)造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時(shí)候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會(huì)延誤工期。文昌蝶戀海項(xiàng)目暴露了很多問題，值得我們深思。
回款方面，文昌蝶戀海項(xiàng)目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了20%的預(yù)付款。資料和施工進(jìn)度同步。
三亞鴻坤項(xiàng)目計(jì)劃在四月底完工，同時(shí)在四月底向甲方申請(qǐng)1、2#樓工程量的進(jìn)度款，爭取在五月份回到款。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
文昌蝶戀海項(xiàng)目緊跟公司材料，因?yàn)榧追揭笪逶路萃旯げⅡ?yàn)收，照目前的情況來看任務(wù)重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號(hào)才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個(gè)系統(tǒng)目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請(qǐng)第二筆合同總價(jià)的30%的價(jià)款，爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場，大概在五月中下旬項(xiàng)目完工，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
我主要是講一下蝶戀海項(xiàng)目遇到的問題，在后期的項(xiàng)目能不能避免。前事不忘，后事之師。
能夠抵御12級(jí)臺(tái)風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們?cè)O(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級(jí)臺(tái)風(fēng)，還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計(jì)是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計(jì)，忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員對(duì)招標(biāo)文件有一定的了解后，再進(jìn)行設(shè)計(jì)，也許會(huì)穩(wěn)妥點(diǎn)。
第二個(gè)問題：太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報(bào)的鋼塑管，在要施工地時(shí)候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運(yùn)行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題，合同簽的又是包死價(jià)，很為難。今后的項(xiàng)目對(duì)于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問題。
第三個(gè)問題：高層項(xiàng)目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進(jìn)行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當(dāng)然有人提出不同看法，認(rèn)為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項(xiàng)目大型材料吊裝費(fèi)用不低，又費(fèi)時(shí)。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇四
第一季度個(gè)人工作總結(jié)自從八月份實(shí)習(xí)以來，我已經(jīng)完成了一個(gè)季度。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我積極參加小組學(xué)習(xí)。導(dǎo)師給了我細(xì)心熱情的指導(dǎo)，讓我從中學(xué)到了很多，也讓我更容易開始工作。接下來，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一季度的工作和成績。
8月份在躍進(jìn)坑掘進(jìn)工區(qū)實(shí)習(xí)，跟隨xxx師傅學(xué)習(xí)1764中段掘進(jìn)技術(shù)。鉆孔、爆破、通風(fēng)、清棚、出渣和支護(hù)。這些看似簡單的流程，其實(shí)很草率。掘進(jìn)工作面必須有充足的照明和良好的通風(fēng)。隨時(shí)檢查工作面沿線的浮石，并仔細(xì)清理。在你面前，你必須先處理好迎面殘疾和瞎炮，才能打洞。鉆孔后裝藥，根據(jù)孔深測(cè)量藥量。充電順序?yàn)榍锌住⑤o助孔、周邊孔，充電自上而下進(jìn)行。槍熄滅后立即打開風(fēng)扇，通風(fēng)時(shí)間不應(yīng)少于30分鐘，應(yīng)排除槍煙，直至達(dá)到操作要求。造渣前，認(rèn)真清理工作面，恢復(fù)照明、設(shè)備和設(shè)施，嚴(yán)禁在不明光的條件下作業(yè)。清理完棚子后，根據(jù)現(xiàn)場情況的變化，確定處理方法，及時(shí)進(jìn)行有效的支持和管理工作。
9月份在躍進(jìn)坑礦區(qū)實(shí)習(xí)，師傅xx，1832分段假期下采礦。師傅熱情地給我講解了采場現(xiàn)場環(huán)境和采礦工藝，并時(shí)刻提醒我注意礦山安全。地下開采主要涉及氧化礦和流態(tài)化礦的開采。采礦技術(shù)基本上是鑿巖、爆破、通風(fēng)、支護(hù)、放礦和充填。鑿巖爆破的通風(fēng)與開挖工藝基本相似，支護(hù)一般可分為錨桿支護(hù)、木支架和人工支柱三種。放礦前，應(yīng)認(rèn)真清理工作面，恢復(fù)照明和設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)禁在不明光線條件下工作。放礦前用高壓水沖洗采場，排除采場有害氣體和粉塵，然后清理頂板。清理順序應(yīng)由外向內(nèi)進(jìn)行，并不時(shí)進(jìn)行巡視檢查，然后根據(jù)現(xiàn)場情況對(duì)采場采取有效的支護(hù)。卸礦時(shí)應(yīng)有人監(jiān)督。放礦后應(yīng)及時(shí)填補(bǔ)空區(qū)。充填采空區(qū)前，采空區(qū)內(nèi)不得有殘礦和遺留有用物質(zhì)。清空空地后，根據(jù)現(xiàn)場條件和技術(shù)要求，搭建隔墻。當(dāng)采用干法和混凝土填充時(shí)，隔墻采用地梁和金屬網(wǎng)砌筑，要求穩(wěn)定，不嚴(yán)格要求嚴(yán)密；使用膏體充填時(shí)，隔墻必須澆筑地梁、木板和混凝土?；炷翝仓穸葢?yīng)大于50厘米。隔墻必須牢固，密封良好，以避免糊狀物泄漏。
10月份去躍進(jìn)科技集團(tuán)實(shí)習(xí)，碩士xx。在這一段時(shí)間里，技術(shù)組繼續(xù)下工地，我的能力得到了很大的提高。我協(xié)助師傅管理基建工程，完成了1764中段1號(hào)礦體電機(jī)車檢修室的設(shè)計(jì)，躍進(jìn)坑避災(zāi)疏散路線圖。同時(shí)配合組室各項(xiàng)工作，繪制三心拱斷面，設(shè)計(jì)溝蓋等。同時(shí)積極跟隨師傅深入現(xiàn)場，掌握采場變化，進(jìn)一步強(qiáng)化了自己的采掘技術(shù)知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了。在今后的工作中，我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，虛心聽取別人的意見和建議，繼續(xù)努力，再接再厲，不斷提高自己的知識(shí)水平和專業(yè)能力，成為一名合格的、有能力的新人才。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇五
總結(jié)工作是開展行政管理的一項(xiàng)重要手段，也是員工必備的一項(xiàng)工作技能，寫好總結(jié)既能夠增強(qiáng)單位職工凝聚力又能有益于團(tuán)體及個(gè)人的發(fā)展提升。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于第一季度。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時(shí)光飛逝，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題：
1、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色。
4、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門職員存在的最主要的問題，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，現(xiàn)確定工作思路：
一、完善公司內(nèi)部管理制度。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任。
合同。
組織落實(shí)強(qiáng)化到位領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任遇事不推諉搞好通力協(xié)助對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用。
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使。在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用。
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作。
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財(cái)務(wù)部第一季度的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會(huì)無從下手，顧此失彼。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng)：積極組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中。
活動(dòng)方案。
;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);積極組織參與“天翼杯”精神文明知識(shí)競賽，精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)精神文明機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，完成精神文明責(zé)任體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來，團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作，既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí)，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)進(jìn)入鄒平廣播電臺(tái)這個(gè)大家庭四個(gè)多月了，自己也度過了三個(gè)月的試用期，簽訂了合同，也算正式加入到廣電這個(gè)大家庭，成為其中一份子，感到很高興、很自豪。
在實(shí)習(xí)期的三個(gè)月里，由于之前沒有接觸過廣播這個(gè)行業(yè)，很多東西都很生疏，什么都要從頭開始學(xué)起。廣播電臺(tái)有一群可親可愛的哥哥姐姐和領(lǐng)導(dǎo)們，從開始對(duì)我們新人的照顧和幫助，無論是工作上還是生活上，都給予很大的支持和鼓勵(lì)。從剛開始的什么都不懂，什么都不會(huì)，由前輩們帶領(lǐng)著，手把手的教，不耐其煩的講解，再加上領(lǐng)導(dǎo)們的嚴(yán)格要求，力求在最短的時(shí)間內(nèi)讓我們快速成長，制定出一系列訓(xùn)練計(jì)劃，果真，在三個(gè)月的時(shí)間里，在前輩和領(lǐng)導(dǎo)們的共同幫助和自己的努力下，確實(shí)得到了不小的成長。
對(duì)廣播事業(yè)有了基本的了解，通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的幾個(gè)大師的講座的學(xué)習(xí)和參透，大致明白了廣播為何物，它的產(chǎn)生、發(fā)展以及定位、品牌市場等等，都有所了解。
但這才是剛剛接觸廣播，要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，連我們的張主任工作的這么多年，依然再堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我們這還練皮毛都算不上，要拿出活到老，學(xué)到老的精神，投入到廣播事業(yè)當(dāng)中。
進(jìn)入20xx年，我們鄒平廣播電臺(tái)又進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期，不管以前獲得多大的成功，都需要從零開始，從新開始，這就意味著廣播電臺(tái)的所有人員面臨著更大的挑戰(zhàn)，要求我們每個(gè)廣播電臺(tái)人員更加努力，更加積極，更加的勤奮刻苦。
下面就總結(jié)一下20xx年第一季度的工作情況，從中總結(jié)出得與失，為接下來的工作制定出一個(gè)完善的計(jì)劃。
一、廣告創(chuàng)收上。
20xx年，電臺(tái)進(jìn)入了節(jié)目、創(chuàng)收兩手一起抓的緊張狀態(tài)。在保證節(jié)目質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的情況下，所有人員要積極努力的去拉廣告、創(chuàng)收。
自己作為新人，領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)性的沒有做過多的任務(wù)要求，這使得自我放松下來，沒有積極的跑出去，沒有積極的去提升自己的業(yè)務(wù)能力，沒有把廣告創(chuàng)收作為自己職責(zé)中重要的部分。在此，做出深刻的檢討和反省，首先要從思想上引起足夠的重視，只要能有計(jì)劃、有規(guī)劃的跑出去，相信一定會(huì)有所收獲。再就是要依靠很好的策劃和創(chuàng)意去打動(dòng)客戶，令客戶愿意跟我們合作，這里面的學(xué)問就很大很大了，一方面要提升自己，多看書，多學(xué)習(xí)知識(shí)，再就是多跟前輩們和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，借鑒他們的成功之略，吸取他們失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己少走些彎路。
接下來要做到，每周至少有一天要跑出去，這是給自己定的計(jì)劃。
二、節(jié)目上。
自己目前接手的節(jié)目時(shí)征婚交友節(jié)目《美麗星空》，一開始覺得很簡單的節(jié)目，只是讀讀短信而已，沒有什么技巧可言，但經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)們的說教加上自己親身體會(huì)后，才知道并非像自己想的那樣。每個(gè)節(jié)目都要用心去做，要打動(dòng)聽眾首先要打動(dòng)自己，就如這檔節(jié)目，雖然只是簡單的短信文字，看主持人如何去駕馭，以朋友的姿態(tài)，去真心對(duì)待這些聽眾，作為他們的知心朋友，為他們排憂解難，誠信征婚交友，這樣才能引起聽眾朋友們的共鳴，他們才樂意去收聽我們的節(jié)目，才愿意去分享他們的心聲。再就是在節(jié)目中穿插故事，帶動(dòng)聽眾的情緒，增加節(jié)目的可聽性。
自己還要多練習(xí)多學(xué)習(xí)，不僅僅只局限于上好這一檔節(jié)目，將來有可能還會(huì)接手其它節(jié)目或者是晚會(huì)主持，需要自己不斷提升專業(yè)知識(shí)，多練普通話，多跟隨前輩們學(xué)習(xí)。
三、組織紀(jì)律上。
在組織紀(jì)律上，能做到基本遵守紀(jì)律，做到不遲到、不早退、不在直播間吃東西、打手機(jī)等，我們新人剛進(jìn)電臺(tái)首先學(xué)習(xí)的就是電臺(tái)紀(jì)律，這樣就很好，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該有鐵一樣的紀(jì)律，俗話說，無規(guī)矩，不成方圓，就是這個(gè)道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了紀(jì)律才能蒸蒸日上，才能不斷壯大。丟失了紀(jì)律將成為一盤散沙、潰不成軍。
自己在車展期間，做出了違反紀(jì)律的事情，為此也做出了深刻的檢討，說明自己還沒做到足夠的重視，沒有足夠的約束自己，遵守紀(jì)律不難，難的是一直遵守紀(jì)律。
在此像領(lǐng)導(dǎo)和同事們起誓，如有再犯，定將受到嚴(yán)厲懲罰，也相信自己一定能做好遵守紀(jì)律。
經(jīng)過這四個(gè)多月的歷練，學(xué)到了很多東西，也學(xué)會(huì)了很多東西，但自己深深地知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠。為自己出好下一步的計(jì)劃和打算，跟著計(jì)劃一步步走下去，一定會(huì)有所獲!
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)是對(duì)一段時(shí)期內(nèi)工作情況進(jìn)行全面分析的文字表述過程，它包括工作的具體情況，解決問題的過程，修改意見等內(nèi)容。以下是小編收集整理的有關(guān)第一季度個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家前來閱讀。
第一季度，是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié)，做好第一季度的煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，對(duì)完成全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)和“十一五”安全生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標(biāo)具有關(guān)鍵性的作用。按照市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對(duì)20__年煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的總體要求及第一季度有關(guān)安全生產(chǎn)工作的安排，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了第一季度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理及其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度工作情況小結(jié)如下：
(一)認(rèn)真總結(jié)了上年度的工作。對(duì)20__年度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急總結(jié)工作進(jìn)行了客觀公正的總結(jié)評(píng)價(jià)，肯定了成績，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，正視了問題。按時(shí)向市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)、市安委辦及局辦上報(bào)了《20__年度煤礦安全監(jiān)管工作總結(jié)》、《20__年度煤礦瓦斯治理與綜合利用工作總結(jié)》、《20__年度安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作總結(jié)》、《20__年度安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作評(píng)價(jià)》等有關(guān)上年度工作情況的材料，為省政府正確考評(píng)我市的安全生產(chǎn)工作情況提供了相關(guān)材料。
(二)細(xì)化分解了本年度主要工作目標(biāo)。制發(fā)了20__年度煤礦安全監(jiān)管與安全生產(chǎn)應(yīng)急管理相關(guān)工作意見，細(xì)化分解了20__年度煤礦技改建設(shè)工程達(dá)到工期要求75對(duì)、煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)30對(duì)、大礦幫扶小礦4對(duì)、瓦斯治理示范縣(市)1個(gè)、瓦斯治理示范礦井4對(duì)、瓦斯抽采量8000萬m、瓦斯利用3600萬m、關(guān)閉煤礦10家等年度煤礦安全監(jiān)管主要工作目標(biāo)，及時(shí)將這些主要工作分解落實(shí)到縣、區(qū)(市)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))、到煤礦企業(yè)。
(三)積極參加了安全生產(chǎn)考評(píng)與督查工作。按照市人民政府、市安委辦及本局的統(tǒng)一安排，抽人參加了對(duì)縣、區(qū)(市)人民政府及安全監(jiān)管局20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理情況的考評(píng)工作，對(duì)縣、區(qū)(市)人民政府第一季度安全生產(chǎn)工作的督查，督促檢查了48對(duì)礦井，向煤礦企業(yè)下發(fā)整改指令文書48份(含交由縣安全監(jiān)管局下發(fā)的文書)，責(zé)令整改隱患和問題250余條，組織實(shí)施了20__年煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗(yàn)收督查工作等，按期完成了考評(píng)督查工作任務(wù)并上報(bào)了相關(guān)情況。
(四)組織實(shí)施了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。根據(jù)省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對(duì)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的要求，擬草并報(bào)市人民政府審定印發(fā)了《市人民政府關(guān)于開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》(遵府通[20__]1號(hào))、組織舉辦了全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班，聘請(qǐng)六枝工礦集團(tuán)公司、林東礦務(wù)集團(tuán)公司、省煤礦設(shè)計(jì)院等單位的5名專家講解煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站(辦)分管的煤礦安全監(jiān)管人員和20__—20__年度煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)礦井負(fù)責(zé)人共174人參加了為期3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)列入省級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)礦井進(jìn)行復(fù)查考核，為推進(jìn)該項(xiàng)工作的開展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(五)組織實(shí)施了煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗(yàn)收工作。
(六)超任務(wù)完成了關(guān)閉煤礦名單上報(bào)工作。按照我市“十一五”后三年(20__—20__年)關(guān)閉煤礦工作目標(biāo)，20__年我市應(yīng)上報(bào)審查公告關(guān)閉煤礦10家，實(shí)際上報(bào)關(guān)閉煤礦18家，超計(jì)劃任務(wù)8家。其中遵義縣超任務(wù)完成5家、習(xí)水縣、仁懷市和余慶縣各1家。
(七)積極推廣“白國周班組管理法”。會(huì)同團(tuán)市委、市總工會(huì)等部門轉(zhuǎn)發(fā)了省安全監(jiān)管局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的通知〉的通知》(黔安監(jiān)煤礦字[20__]16號(hào))、擬草并會(huì)同團(tuán)市委、市總工會(huì)等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”的實(shí)施方案》(遵安監(jiān)發(fā)[20__]44號(hào))，并在全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班上對(duì)“白國周班組管理法”進(jìn)行了專題講解，縣、區(qū)(市)推廣應(yīng)用“白國周班組管理法”的實(shí)施方案已印發(fā)至煤礦企業(yè)。
(八)協(xié)調(diào)落實(shí)了大礦幫扶小礦工作。按照省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)的安排，20__年由六枝工礦集團(tuán)公司下屬的四家煤礦對(duì)口幫扶我市習(xí)水縣水地溝煤礦、仁懷市陶洪煤礦、遵義縣遵金煤礦、桐梓縣仙巖煤礦。為了落實(shí)大礦幫帶(扶)小礦工作，及時(shí)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，召開了幫(扶)雙方負(fù)責(zé)人和縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，明確了大礦幫扶小煤礦年內(nèi)達(dá)到二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井等工作目標(biāo)、督促雙方鑒定幫扶協(xié)議。目前，六枝馬臨公司幫扶習(xí)水縣水地溝煤礦、六枝工礦集團(tuán)四角田煤礦幫扶仁懷市陶洪煤礦正在按協(xié)議開展工作。
(九)積極推進(jìn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”工作的開展。為貫徹落實(shí)市人民政府關(guān)于部分高危行業(yè)開展工傷保險(xiǎn)和商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”的工作意見，建立了“兩個(gè)保險(xiǎn)”聯(lián)席會(huì)議制度，與人力資源社會(huì)保障部門、人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)合制發(fā)了實(shí)施意見，召開了聯(lián)席會(huì)、形成了推進(jìn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”工作的會(huì)議紀(jì)要，并組織有關(guān)人員到仁懷市、習(xí)水縣等地開展調(diào)研檢查，推動(dòng)了“兩個(gè)保險(xiǎn)”的實(shí)施。
(十)繼續(xù)深化了煤礦安全專項(xiàng)治理工作。對(duì)跨年度才能完成的煤礦瓦斯治理與抽采利用規(guī)劃、煤礦瓦斯專項(xiàng)整治、煤礦頂板專項(xiàng)治理等工作，認(rèn)真按照規(guī)劃，實(shí)施方案的要求、督促各縣、區(qū)(市)按時(shí)間進(jìn)度開展專項(xiàng)整治，煤礦瓦斯抽采利用規(guī)劃項(xiàng)目有望在第二季度提前實(shí)現(xiàn)，瓦斯治理和頂板管理基本完成了組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、宣傳動(dòng)員、隱患排查及整改方案制定等階段工作，已進(jìn)入實(shí)施整治階段，有望按時(shí)通過省級(jí)組織的抽查驗(yàn)收。
(十一)應(yīng)急管理工作正常開展。在認(rèn)真安排并督促做好元旦、春節(jié)及各級(jí)人大、政協(xié)“_”等重要時(shí)段的安全防范和應(yīng)急值守工作的同時(shí)，完成了《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)的意見》并送有關(guān)部門征求意見，按時(shí)上報(bào)了《遵義市十二五應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃建議》、《貴州省十二五應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃資料》，完成遵義市應(yīng)急救援大隊(duì)三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)材料準(zhǔn)備，組織應(yīng)急救援大隊(duì)完成每季每礦一次的預(yù)防性安全檢查工作。
二、煤礦事故控制情況。
第一季度共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故8起，死亡9人，同比事故次數(shù)下降38%，死亡人數(shù)下降47%；其中瓦斯事故1起，死亡2人，同比分別下降67%和67%、頂板事故5起死亡5人，同比分別下降29%和38%。其它事故2起死亡2人，同比分別下降33%和33%。
三、存在的主要問題。
一是煤礦企業(yè)管理人員不穩(wěn)定，煤礦安全管理工作缺乏連續(xù)性。對(duì)上年安排布置的瓦斯治理，頂板管理等專項(xiàng)整改工作存在斷檔、脫節(jié)現(xiàn)象，新任企業(yè)管理人員對(duì)礦井安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)資料，災(zāi)害情況等情況不掌握，影響企業(yè)安全管理工作的正常開展，企業(yè)安全管理責(zé)任落實(shí)較差。
二是縣、鄉(xiāng)兩級(jí)煤礦安全監(jiān)管技術(shù)力量嚴(yán)重不足，檢查識(shí)別和指導(dǎo)治理煤礦安全隱患的能力水平低，煤礦安全監(jiān)管責(zé)任難以落實(shí)，導(dǎo)致節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收礦井仍存在較多的隱患。
三是由于春節(jié)前后的停產(chǎn)停工等因素，煤礦瓦斯抽采利用指標(biāo)進(jìn)度落后時(shí)間進(jìn)度，一季度僅仁懷市蒲竹井煤礦堅(jiān)持了瓦斯抽采利用。
第二季度工作的總體思路，抓監(jiān)督檢查、促進(jìn)主要工作目標(biāo)和“兩個(gè)主體”責(zé)任的落實(shí)；抓專項(xiàng)治理，促進(jìn)隱患排查治理和安全條件的提高；抓“雨季三防”提前做好防災(zāi)減災(zāi)措施，確保煤礦雨季安全；抓專項(xiàng)安全培訓(xùn)，促進(jìn)各項(xiàng)煤礦安全工作的有序開展。
這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)多月的時(shí)間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將本季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年，我會(huì)做好20__個(gè)人工作計(jì)劃，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
本季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下，較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本季度的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
1、收發(fā)公文工作情況。
本周共收到文件22份，其中oa公文3份。通過郵箱向其他局委報(bào)文3份，做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作。
在本季度印章管理工作中，沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題，能夠認(rèn)真落實(shí)印章管理制度，及時(shí)進(jìn)行印章登記。
3、__務(wù)工作。
本季度參加中心組學(xué)習(xí)會(huì)議，并進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)后總結(jié)梳理會(huì)議信息，形成書面報(bào)告。認(rèn)真整理近期__務(wù)工作的相關(guān)信息記錄，及時(shí)上報(bào)。
積極參加“新時(shí)代新使命紅色故事會(huì)”朗誦活動(dòng)，準(zhǔn)備活動(dòng)所需ppt文件、音樂文件等，盡自己的努力完成此項(xiàng)工作。
回顧這一季度，收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn)，希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加倍努力，做到多看、多聽、多思、多想。
一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)。
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺(tái)，企業(yè)通過平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息，并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員，每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量，然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況，我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行，不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問。
二、平臺(tái)文件整理、保存。
對(duì)交接過來的文件進(jìn)行分類整理，包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時(shí)，對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存，并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料。
自__年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集，并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出，確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料，并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺(tái)參觀接待。
本季度工作中，累計(jì)接待參觀20余次，各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí)，我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪。
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
20__年的半年報(bào)申請(qǐng)，包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題等，主要是對(duì)__年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查。
工作中存在的問題：
在這段時(shí)期的工作過程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高，但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高，在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng)，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇七
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的第一季度個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
1.由于7月2日員工關(guān)系崗轉(zhuǎn)為職業(yè)規(guī)劃崗，崗位變動(dòng)導(dǎo)致工作交接，所以7月初整個(gè)工作重點(diǎn)是將員工關(guān)系崗的相關(guān)工作交給小滿。
(1)日常人事工作的交接
小曼接受了休假、辭職、接待新員工、簽訂勞動(dòng)合同等日常人事工作流程的教育，使她能夠快速接受日常人事工作。
(2)組織季度勞動(dòng)合同，并提交集團(tuán)蓋章
第二節(jié)帶小滿整理勞動(dòng)合同，強(qiáng)調(diào)相關(guān)細(xì)節(jié)。目前，第三季度的勞動(dòng)合同可以獨(dú)立整理并提交給集團(tuán)。
(3)票價(jià)報(bào)銷
教小滿完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷的全過程操作，能夠準(zhǔn)確高效的完成新員工每個(gè)期間的差旅費(fèi)報(bào)銷。
(4)新員工變得積極
教小滿新員工的確認(rèn)流程，帶領(lǐng)她接手新員工確認(rèn)儀式的準(zhǔn)備和主持。目前她的主持水平有了很大的飛躍，可以獨(dú)立確認(rèn)儀式。
2.人才派遣管理
學(xué)習(xí)集團(tuán)新發(fā)布的人才派遣管理系統(tǒng)，收集相關(guān)資料，制作課件，對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人和兼職管理崗位進(jìn)行晉升和培訓(xùn)。
3、冷卻費(fèi)核算工作
學(xué)習(xí)制冷費(fèi)用的核算流程，獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效地完成廣東公司6、7、8月份制冷費(fèi)用的核算和分配。
4.職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
配合集團(tuán)完成物流系統(tǒng)物流序列(已完成)、營銷人員認(rèn)證能力評(píng)估(已完成)、營銷儲(chǔ)備認(rèn)證(候選實(shí)習(xí)階段)、采購儲(chǔ)備認(rèn)證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)二級(jí)認(rèn)證及等級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、助理營銷人員認(rèn)證(培訓(xùn)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)階段)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)(資格預(yù)審階段)。
5.人力資源規(guī)劃
(1)配合集團(tuán)完成九洲通集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議會(huì)
(2)完成對(duì)廣東公司基層管理者崗位歷史的梳理
(5)完成廣東公司營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展規(guī)劃初稿
(將進(jìn)行醫(yī)藥購銷人員就業(yè)證的登記審核，并向集團(tuán)提交相關(guān)材料。
6.跨部門協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目
接管跨部門協(xié)調(diào)溝通項(xiàng)目，并已完成跨部門協(xié)調(diào)方案預(yù)公示、方案公示會(huì)議、現(xiàn)場簽字等活動(dòng)的組織工作；部門例會(huì)互動(dòng)，編制部長輪崗方案，調(diào)查參與意向；廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)战M織。
1.完成專業(yè)轉(zhuǎn)型
包括個(gè)人心態(tài)、言行、衣著、素養(yǎng)等方面都很專業(yè)，已經(jīng)成功完成了從學(xué)生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)變；并盡快熟悉和適應(yīng)公司的工作生活環(huán)境。
2.學(xué)習(xí)能力進(jìn)一步提高
能快速上手領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師講解的工作，能積極學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程，積極思考工作問題，提出自己的想法。
3.執(zhí)行
一方面，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作人員可以無條件接受，不妥協(xié)完成，積極協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面，集團(tuán)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目和人力資源規(guī)劃工作可以高度協(xié)調(diào)和高效地完成。
4.溝通技巧得到加強(qiáng)
與部門負(fù)責(zé)人和兼職管理崗位保持良好溝通，與集團(tuán)對(duì)口部門溝通順暢、頻繁，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)溝通到主動(dòng)溝通的飛躍。
5.項(xiàng)目管理和項(xiàng)目準(zhǔn)備能力有了很大的提高
大膽嘗試，接手項(xiàng)目工作，項(xiàng)目管理能力訓(xùn)練有素；此外，在前輩和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)節(jié)目準(zhǔn)備細(xì)節(jié)的把握也有了很大的促進(jìn)和提高。
1.與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
因?yàn)楹透邔宇I(lǐng)導(dǎo)接觸和了解很少，所以不敢大膽和高層領(lǐng)導(dǎo)交流，不敢大膽表達(dá)個(gè)人想法。
2.在保持高效工作效率的同時(shí)，更加注重細(xì)節(jié)
工作中對(duì)細(xì)節(jié)的控制沒有得到重視，容易目標(biāo)過高，要加強(qiáng)處理細(xì)節(jié)的能力，重視細(xì)節(jié)。
3.很難保持長期的工作熱情
喜歡挑戰(zhàn)新事務(wù)，所以很容易厭倦日常的重復(fù)性工作，很難保持較高的工作熱情。
4.控制項(xiàng)目進(jìn)度的能力需要提高
由于職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)目一直由集團(tuán)的職業(yè)生涯規(guī)劃中心控制，分公司的職業(yè)生涯規(guī)劃崗位只是協(xié)助集團(tuán)完成項(xiàng)目工作，其自身在負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作時(shí)控制項(xiàng)目進(jìn)度的能力較弱，需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和提高。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇八
今年7月，經(jīng)組織分配，我來到了xx單位擔(dān)任排長。上任以來，在連隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全排戰(zhàn)士的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，與戰(zhàn)士們一起刻苦訓(xùn)練、努力工作，使得排內(nèi)建設(shè)邁上新的臺(tái)階。(上任以來，在上級(jí)黨組織的關(guān)懷和培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育和幫助下，我本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，勤奮學(xué)習(xí)，虛心受教，努力工作，恪盡職守，較好的完成了組織安排的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)各方面素質(zhì)得到了提高)現(xiàn)將本人任職以來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
(一)好學(xué)不倦，不斷拓展政治理論的認(rèn)知空間。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人終生的課題，對(duì)于青年干部來說更是人生第一要?jiǎng)?wù)。任職半年來，我始終以上級(jí)黨委會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦，平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加以“堅(jiān)定信念，筑牢軍魂”為主題的各項(xiàng)政治教育活動(dòng)等，從而使我能夠深刻地了解黨的性質(zhì)，堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，正確樹立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了指揮官的良好形象，切實(shí)掌握做好本職工作的主動(dòng)權(quán)，打好帶兵育人、履職盡責(zé)的主動(dòng)仗。
(二)善于歸納，不斷探索本職工作的內(nèi)在規(guī)律。
總結(jié)歸納是開展工作的重要環(huán)節(jié)，是梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、查找不足缺項(xiàng)、提升工作能力的主要途徑。毛澤東同志曾指出，我們的紅軍善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從自己和敵人那里吸取教訓(xùn)，所以能夠不斷打勝仗。半年來，從初到工作崗位時(shí)的手足無措到如今的輕車熟路，從初上講臺(tái)的唯唯諾諾到如今的降龍伏虎，從初與戰(zhàn)士們的見面臉紅到如今的稱兄道弟，正是建立在我對(duì)于本職工作內(nèi)在規(guī)律的不斷總結(jié)之上。在機(jī)房，拿出整塊的時(shí)間，捧起書本，面對(duì)基本業(yè)務(wù)不斷總結(jié)歸納;茶余飯后，與老士官探討交流，隨手書記不斷總結(jié)歸納;會(huì)議、教育之中，邊實(shí)踐邊積累，在他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷總結(jié)歸納?？傊?，善于去蕪存菁、去偽存真、去虛存實(shí)，做到日常工作細(xì)心觀察、工作過程細(xì)心揣摩、工作之余細(xì)心反思，切實(shí)把工作思路理清楚，把節(jié)奏脈絡(luò)把握準(zhǔn)，從而不斷提高工作成效，減少工作失誤。
(三)行為感染，不斷提升敢打必勝的過硬作風(fēng)。
“喊破嗓子，不如做出樣子“。有研究表明，領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和行為感染往往是一個(gè)企業(yè)成敗的根本因素，對(duì)于軍隊(duì)，這一點(diǎn)同樣受用。半年來，我一直要求自己訓(xùn)練苦于戰(zhàn)士，要求嚴(yán)于戰(zhàn)士，標(biāo)準(zhǔn)高于戰(zhàn)士。由于任職崗位與原來所學(xué)專業(yè)不對(duì)口，思想壓力大，為此我為自己制定的相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，七天之內(nèi)牢記3000個(gè)電話簡碼、500個(gè)編制序列，熟練掌握上機(jī)操作，與戰(zhàn)士們一起背記編碼、跟機(jī)作業(yè)、模擬考核，并以95%的通過率，順利完成各項(xiàng)考核。戰(zhàn)爭年代，帶兵人需要有“跟我沖”的強(qiáng)大凝聚感召力;和平年代，帶兵人需要有“跟我上”的影響帶動(dòng)作用。唯有“其身正，不令則行”才能使我們的連隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，爭先創(chuàng)優(yōu)，同時(shí)凝結(jié)力量打造出戰(zhàn)之必勝的人民軍隊(duì)。
(四)將心比心，不斷深化戰(zhàn)友之情的深刻意義。
“人心換人心，黃土變成金”。作為帶兵人必須做到要做到撲下身子，拉下面子，放下架子，去了解戰(zhàn)士們?cè)诟墒裁?、想什么、需要什么，看兵如同看自己，待兵如同待自己。來到xx單位，首先對(duì)該單位的人員情況進(jìn)行了基本的熟知和認(rèn)識(shí)，了解到該單位x名二期，x名一期，x名義務(wù)兵，其中x名黨員，x名預(yù)備黨員，x名大學(xué)生士兵，x名高中畢業(yè)生，x名已婚，x名有孩子，x名家庭有特殊情況(例如：單親，獨(dú)生子女，貧困戶)，每名戰(zhàn)士的特長、愛好、性格等，做成excel表格，日常生活中多了解，多溝通，只有這樣才可以打破隔閡，增加信任，共同進(jìn)退。
通過半年的任職學(xué)習(xí)，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為迷彩方陣貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在工作、生活、學(xué)習(xí)中還存在一些問題：
(一)存在畏難情緒，認(rèn)識(shí)與實(shí)踐不能有效結(jié)合。
由于年紀(jì)輕、閱歷淺，過高估量自己的能力，在充分認(rèn)識(shí)事物后急于付諸于實(shí)踐，從而時(shí)常碰壁，心理上出現(xiàn)畏難情緒，有過退縮，放棄的念想。但是革命先行者李大釗所說：凡事都要腳踏實(shí)地去做，不馳于空想，不騖于虛聲，而惟以求真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明;以此態(tài)度做事，則功業(yè)可就。為此，我們一定要牢記“再美妙的心動(dòng)都不如堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)、坐而論道不如起而行之”的人生道理，切實(shí)做到激情干事業(yè)，實(shí)干求發(fā)展。
(二)存在耐性不足，學(xué)業(yè)與崗位不能相輔相成。
由于專業(yè)不對(duì)口，在接受任職命令初期，對(duì)業(yè)務(wù)一知半解，知錯(cuò)難改，利用學(xué)校學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)武斷判斷工作問題，面對(duì)新鮮事物存在耐性不足，消極怠工的現(xiàn)象。但“不進(jìn)則退”的辯證法告訴我，學(xué)習(xí)是無止境的，能力素質(zhì)的提升也是無止境的。必須虛心、耐心的充分認(rèn)清形勢(shì)任務(wù)的新變化，充分認(rèn)清崗位職責(zé)的新要求，充分認(rèn)清能力素質(zhì)的新短板，始終保持時(shí)不我待的緊迫感、危機(jī)感，敢于自我否定，勇于自我突破，通過能力素質(zhì)的不斷提高，帶動(dòng)和促進(jìn)本職工作的落實(shí)，反過來又通過本職工作的落實(shí)促進(jìn)自身素質(zhì)的提高，力爭在這種良性循環(huán)中保持年輕干部的青春和活力。
(三)存在“填鴨”教育，想法與做法不能行合趨同。
又迎來了“老兵退伍”、年終評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)的敏感時(shí)期。大家很清楚，年初出事，一年白干;年終出事、白干一年。為此，基層主管本是出于關(guān)愛官兵，保證安全的前提下搞教育，而因缺乏教育創(chuàng)新，“填鴨”式教育成為了首選，既可以捆綁人心又可以防止意外事故發(fā)生。但是這樣只能是表面上使得戰(zhàn)士們看起來是在正常、正確的道路上行進(jìn)，其實(shí)這樣的教育大大影響了戰(zhàn)士對(duì)創(chuàng)新理論的消化吸收。與其在外部去影響退伍士兵的行為和思想，確保老兵安全無事故的退伍，不如切實(shí)為他們著想。一方面，幫助他們了解政策規(guī)定。新頒布的《兵役法》和《退役士兵安置條例》對(duì)退役士兵安置問題作出了一些新規(guī)定。
譬如，在移交和接收上，放寬了易地安置條件，符合規(guī)定結(jié)婚2年以上士官可以隨配偶安置，也可以隨配偶父母安置;服役期間榮立二等功以上或戰(zhàn)時(shí)三等功的，也可以選擇易地安置等等。在自主擇業(yè)上，義務(wù)兵退出現(xiàn)役，可以免試進(jìn)入中等職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí);參加高考以及接受成人教育的，享受加分及其他優(yōu)惠政策，入學(xué)后還享受國家發(fā)給的助學(xué)金;從事個(gè)體經(jīng)營的，可以減免一定的稅收和享受小額貸款扶持;服役滿20xx年或榮獲二等功、戰(zhàn)時(shí)三等功的士官可選擇由政府安排工作等等。大家應(yīng)及時(shí)掌握這些新政策新要求，更好地用法律武器維護(hù)正當(dāng)權(quán)利，做出正確選擇。另一方面，可利用網(wǎng)絡(luò)等其他資源，聘請(qǐng)專業(yè)的老師，對(duì)于老兵再就業(yè)問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑，解決老兵退后閑置的問題。這樣可以讓老兵們感受到軍營的溫暖，同時(shí)降低離開軍營后的心理落差，并且樹立“一天軍人，一生軍人”的理想信念。
針對(duì)以上情況，制定了相關(guān)下步打算：
201x年，是我國改革創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們單位將堅(jiān)持一手抓育人質(zhì)量，一手抓單位建設(shè)，主動(dòng)作為，大膽作為，創(chuàng)新作為，以新姿態(tài)新境界開創(chuàng)各項(xiàng)工作和建設(shè)的新局面。
1.牢牢把握主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹三中全會(huì)精神。堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求為指導(dǎo)，把學(xué)習(xí)貫徹“三中全會(huì)精神”作為長期的政治任務(wù)，開展以“三中全會(huì)精神”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，落實(shí)“深”、“新”、“實(shí)”要求，真正做到讓“三中全會(huì)精神”入我心，引我行。借助讀書活動(dòng)、第二課堂、黨團(tuán)活動(dòng)，讓戰(zhàn)士們切身體會(huì)，做到“鑄魂魄之神、勵(lì)宏圖之志”。
2.圍繞育人中心，為戰(zhàn)士們?cè)鎏碓⒔逃跇返纳罘諊?。?jiān)持以育人為中心開展各項(xiàng)工作，理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化素質(zhì)教育，講究學(xué)習(xí)效果，突出教學(xué)環(huán)節(jié)控制，做到教學(xué)秩序正規(guī)有序。例如，進(jìn)行“五輪換、一投稿”活動(dòng)(輪換指揮隊(duì)列、輪換指揮歌曲、輪換演講解說、輪換講評(píng)一日生活制度、輪換基層百題答疑活動(dòng)、解放軍報(bào)報(bào)投稿活動(dòng))。積極為戰(zhàn)士們搭建展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，在每一項(xiàng)活動(dòng)中激勵(lì)戰(zhàn)士奮發(fā)進(jìn)取，使學(xué)員自主學(xué)習(xí)、自主成才的意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，努力在單位中營造學(xué)習(xí)、競爭、成才的氛圍。
3.依靠依法建隊(duì)，努力推進(jìn)連隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治軍，嚴(yán)格組織紀(jì)律，培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，建立和保持正規(guī)的備戰(zhàn)、訓(xùn)練、工作和生活秩序，不斷提高正規(guī)化管理水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例，強(qiáng)化軍人履行職責(zé)、遵章守紀(jì)、服從命令的意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度正規(guī)有序。注重經(jīng)常性管理、點(diǎn)滴入手，持續(xù)養(yǎng)成。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行紀(jì)律，及時(shí)查處違紀(jì)問題，防止和糾正管理松懈、作風(fēng)松散、紀(jì)律松弛的現(xiàn)象。
4.狠抓組織建設(shè)，不斷提升戰(zhàn)士骨干工作能力。黨支部要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部和軍人委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，使其做到組織健全，制度落實(shí)，活動(dòng)經(jīng)常，作用明顯。團(tuán)支部要圍繞中心工作、適應(yīng)青年特點(diǎn)，深入開展學(xué)雷鋒學(xué)英模、學(xué)習(xí)成才和其他健康向上的活動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年在完成各項(xiàng)任務(wù)中的突擊作用，并以“四書”活動(dòng)為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)員們的認(rèn)知、任職能力。軍人委員會(huì)要經(jīng)常組織開展整治民主、經(jīng)濟(jì)民主、軍事民主，每季度召開一次軍人大會(huì)，調(diào)動(dòng)戰(zhàn)士參與管理、實(shí)施監(jiān)督的積極性。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇九
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。20__年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和生產(chǎn)廠的支持下，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力，認(rèn)真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下：
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況。
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察、項(xiàng)目制度、環(huán)保驗(yàn)收、工程驗(yàn)收等)。
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目。
三、文印、材料、接待工作。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等)。懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足：
20__年的第一季度，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調(diào)起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作又快又好地發(fā)展，構(gòu)建和諧社區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治、思想、組織和隊(duì)伍保證，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。社區(qū)黨支部現(xiàn)將第一季度黨建主要工作小結(jié)如下：
一、堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
在本季度，社區(qū)開展多次學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有十八大會(huì)議精神，黨風(fēng)廉政建設(shè)。社區(qū)黨支部每周組織黨員、干部集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括《民族團(tuán)結(jié)教育》、《社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》等。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上交流了學(xué)習(xí)心得。第一季度共進(jìn)行理論學(xué)習(xí)17次。
二、深入開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾“三包三聯(lián)”活動(dòng)，為民辦實(shí)事、辦好事。
社區(qū)以社區(qū)服務(wù)為核心，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，不斷深化工作機(jī)制，將社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)工作延伸到居民家中，為老年、弱勢(shì)居民提供上門服務(wù)。
一是加大對(duì)社區(qū)服務(wù)中心代辦員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，為居民提供全面、便捷、有效的服務(wù);二是發(fā)揮、整合轄區(qū)內(nèi)群防群治的力量資源，樹立以社區(qū)治保、維穩(wěn)為中心的社區(qū)維穩(wěn)工作管理觀念，全力做好社區(qū)各項(xiàng)維穩(wěn)工作。三是認(rèn)真做好社區(qū)市政服務(wù)站的各項(xiàng)工作，引入轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)資源，設(shè)立社區(qū)便民服務(wù)熱線，24小時(shí)為居民提供各項(xiàng)服務(wù)。四是認(rèn)真做好各網(wǎng)格員的入戶走訪工作，確保入戶質(zhì)量，為轄區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體人員提供代辦、上門服務(wù)，及時(shí)將網(wǎng)格內(nèi)的熱難問題上報(bào)到市政服務(wù)中心。
三、深入開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)。
為認(rèn)真落實(shí)若羌鎮(zhèn)《關(guān)于開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)的通知》(若鎮(zhèn)黨發(fā)[20__]22號(hào))的文件要求，緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，采取多種形式，使社區(qū)黨組織、黨員、干部、群眾100%參與到活動(dòng)中來、100%受到教育、100%發(fā)揮作用。重點(diǎn)開展好“十個(gè)一”活動(dòng)。
討論修改居規(guī)民約。3月21日，勝利社區(qū)黨支部根據(jù)鎮(zhèn)黨委文件精神，召開“兩委”會(huì)議，討論修改《勝利社區(qū)居規(guī)民約》。并于22日召開居民代表大會(huì)，最終討論通過。隨后勝利社區(qū)分別組織勝利社區(qū)干部會(huì)議、黨員會(huì)議、居民代表會(huì)議等，討論學(xué)習(xí)宣傳新制定通過的居規(guī)民約，得到了轄區(qū)內(nèi)群眾的廣泛好評(píng)。
進(jìn)行全員入戶走訪。3月份以來，借助若羌縣平安家庭創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開展，勝利社區(qū)開展了全員入戶走訪活動(dòng)，截至目前，社區(qū)入戶走訪覆蓋率達(dá)到100%。走訪過程中，社區(qū)干部按照分片包戶范圍，住戶入戶走訪，宣傳政策，發(fā)放平安家庭創(chuàng)建、反邪教等各類宣傳單20__余份;廣泛征求居民意見建議，共收集意見建議50余條。
廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)。勝利社區(qū)不斷深化和拓展“一幫一”、“多幫一”結(jié)對(duì)幫扶、黨員服務(wù)承諾、居民事務(wù)全程代辦、等主題實(shí)踐活動(dòng)，組建“橙色愛心小分隊(duì)”1支，“365志愿服務(wù)隊(duì)伍”5支。為更好地開展志愿服務(wù)活動(dòng)，勝利社區(qū)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用谷歌“公益品網(wǎng)”愛心包裹項(xiàng)目，申請(qǐng)兒童萬年歷積木50件;同時(shí)申請(qǐng)志愿者服裝50件，作為社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一隊(duì)服。廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)，組織社區(qū)干部開展義務(wù)植樹活動(dòng)3次，為綠化家園環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
組織開展文藝娛樂活動(dòng)。我們堅(jiān)持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)，社區(qū)活動(dòng)室、居民學(xué)校、文化廣場等為載體，成立了老年健身秧歌、腰鼓隊(duì)等老年文化隊(duì)伍。廣泛開展每日晨練、晚練等活動(dòng)，增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感。
四、加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理工作，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
一是認(rèn)真落實(shí)“四知、四清、四掌握”工作機(jī)制。把社區(qū)工作人員合理分片包戶，嚴(yán)格按照“四類”管理辦法，對(duì)轄區(qū)居民分類為“放心戶”、“基本戶”、“重點(diǎn)工作戶”、“重點(diǎn)管控戶”實(shí)施分類管理，建立了“常住人口臺(tái)帳”、“流動(dòng)人口臺(tái)帳”、“出租房屋臺(tái)帳”、“商業(yè)店鋪臺(tái)帳”四個(gè)臺(tái)帳。為更好的做到動(dòng)態(tài)清、情況明、心中有數(shù)，入戶走訪有側(cè)重、了解掌握有重點(diǎn)，同時(shí)社區(qū)開展了日提問，周檢查，月評(píng)比，季考核工作制度，提高社區(qū)干部的熟知率。同時(shí)認(rèn)真開展數(shù)字社區(qū)建設(shè)工作及時(shí)將采集的信息錄入機(jī)子。
二是深入開展社會(huì)治安綜合治理。建立了社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。建立常備防范骨干力量隊(duì)員10人，成立了預(yù)備應(yīng)急隊(duì)伍1支10人，樓棟長10人，紅袖標(biāo)25人。為轄區(qū)居民宣傳各類法規(guī)政策，接受教育人數(shù)達(dá)200余人次，社區(qū)黨支部組織社區(qū)工作人員于社區(qū)警務(wù)室同志，對(duì)轄區(qū)的流動(dòng)人口及時(shí)清理排查，特別是針對(duì)復(fù)雜區(qū)域做到每日清。截止目前共清查流動(dòng)人口2次，清查流動(dòng)人口累計(jì)300人，辦理居住證200個(gè)，組織聯(lián)防隊(duì)員、樓棟長、信息員巡邏10次。同時(shí)，組織開展了經(jīng)常性的法律教育和咨詢，共開展法律咨詢3次，調(diào)解民事糾紛6起，成功率達(dá)100%。
三是深入開展平安創(chuàng)建工作。通過發(fā)放平安建設(shè)工作宣傳資料，制作平安建設(shè)宣傳欄、挨家挨戶走訪等形式宣傳平安建設(shè)內(nèi)容，讓居民主動(dòng)參與到平安家家庭的創(chuàng)建中來，轄區(qū)95%以上家庭創(chuàng)建平安家庭申請(qǐng)，并簽訂了反邪教承諾卡。
五、進(jìn)一步推動(dòng)群團(tuán)工作，加強(qiáng)社區(qū)基層組織建設(shè)。
隨著創(chuàng)建和諧文明城市進(jìn)程工作的進(jìn)一步深入，我社區(qū)為了進(jìn)一步增強(qiáng)基層群團(tuán)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，使之在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮積極的作用，服務(wù)于廣大居民群眾，社區(qū)積極加強(qiáng)工青婦等群團(tuán)組織建設(shè)。
及時(shí)了解并解決老干部生活中遇到的新情況、新問題，為他們排憂解難、辦實(shí)事，從政治上、思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心他們，經(jīng)常性地和他們聯(lián)系溝通，傾聽意見，釋疑解惑，充分發(fā)揮他們的余熱，確保了老干部思想穩(wěn)定，生活安定。
在第一季度的工作中我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：政治理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合上還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng);黨員的教育管理與活動(dòng)方式上還應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新;干部隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理能力水平還有待進(jìn)一步改善和提高;共青團(tuán)工作創(chuàng)新不夠，對(duì)新形勢(shì)下如何做好共青團(tuán)工作的要求還有差距。這些問題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右愿倪M(jìn)和解決。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇十一
時(shí)光匆匆，20xx年的第一個(gè)季度就已經(jīng)步入了尾聲，對(duì)比去年的銷售情況，今年有所提高，同時(shí)為全年的工作做了一個(gè)好的開頭。在這個(gè)季度中，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
按照公司的工作計(jì)劃，認(rèn)真的做好管理工作，將公司今年的方向的調(diào)整和一些新的經(jīng)營策略準(zhǔn)確并且及時(shí)地傳達(dá)給每一位員工，做好一個(gè)溝通的橋梁。
在每月的伊始，做好員工的動(dòng)員，激起每一個(gè)人的斗志，充分發(fā)揮自己的表達(dá)能力，調(diào)動(dòng)起員工的積極性。了解每一位員工的特點(diǎn)和長處，安排在合適的崗位，團(tuán)結(jié)起來，共同創(chuàng)造本店的輝煌。
在日常工作中以身作則，做好表率，身體力行的向員工表示在店里應(yīng)該有的行為。同時(shí)做好培訓(xùn)工作，向員工灌輸企業(yè)的文化，以xx公司為榮，在做事情的時(shí)候，要考慮周到，從整體上出發(fā)。
通過不同的渠道去了解市場上的動(dòng)態(tài)，同行的信息，以及顧客在購物時(shí)的心理和對(duì)每一件服裝的喜愛程度。孫子兵法云：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝?！边@是具有相通性的，只有了解對(duì)手，了解顧客，才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對(duì)性，避免錯(cuò)失機(jī)會(huì)，帶來損失。
帶領(lǐng)員工給顧客創(chuàng)造一個(gè)舒心的購物氛圍，發(fā)揮每一位員工的主觀能動(dòng)性，使我們的銷售業(yè)績得到提高。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認(rèn)可，干凈整潔;其次就是主動(dòng)的詢問客戶，盡可能的滿足他們的要求，使顧客從進(jìn)店到離開都能保持愉悅的心情。
面對(duì)工作上的事情，經(jīng)歷的越多就覺得自己越無知，需要通過不間斷的學(xué)習(xí)來超越自己，提升自己。因此在第一季度中，我從未停止過學(xué)習(xí)。
市場在不斷地變化，顧客的需求也更加的要求細(xì)節(jié)，在接下來的日子里，更多的挑戰(zhàn)在等著我。通過第一季度的總結(jié)，也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強(qiáng)，那些地方繼續(xù)保持，為__服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇十二
20_年初制定的工作計(jì)劃，又到了季度總、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團(tuán)”的工作。
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭取在六月完成投資分析的考試。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇十三
對(duì)我部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新。為此首先在此匯報(bào)我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況。
（3）、五級(jí)不良貸款余額5775萬元，五級(jí)不良貸款占比為6.63%，凈額與年初保持不變，百分比從7.139%下降到6.258%；降低0。881個(gè)百分點(diǎn)。
（4）、中間業(yè)務(wù)：躉交實(shí)現(xiàn)64萬元，占一季度任務(wù)156萬元的41%，占全年任務(wù)260萬元的24.6%；安貸寶實(shí)現(xiàn)12.3萬元，占一季度任務(wù)12萬元的102.5%，占全年任務(wù)20萬元的61.5%；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)8.4萬元，占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%，占全年任務(wù)44萬元的5.227%；期交16萬元，占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%，占全年任務(wù)19萬元的84.2%；，蜀信卡為零。
（5）、利息任務(wù)情況：本季度共計(jì)收息1541萬元。
（1）社務(wù)組成員分工合作，在一季度工作中，周同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護(hù)，管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及重空管理工作；陳同志主要負(fù)責(zé)本部門的報(bào)表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作；在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作，尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間，周同志很好地完成了各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送工作，配合了聯(lián)社和本部門的工作開展，保障了本小豬工作的順利進(jìn)行。
（2）、繼續(xù)完成了20xx年度各類業(yè)務(wù)資料收集、整理和裝訂歸檔工作；在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下，已基本完成資料的整理歸檔工作。
（3）、案件工作進(jìn)展比較順利，但凸顯的操作和管理風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。我部門與x養(yǎng)豬合作社及y擔(dān)保公司一案業(yè)已審結(jié)，我社勝訴，但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上，從中我們可以注意兩點(diǎn)；一是嚴(yán)格規(guī)范合同使用；二是做任何工作一定留下依據(jù)，這也是案件本身帶給我的教訓(xùn)。
（4）、學(xué)習(xí)了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會(huì)議。強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，對(duì)二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
1、繼續(xù)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。保障數(shù)據(jù)的及時(shí)性有效性；
2、全力營銷信貸和中間業(yè)務(wù)，力爭按月進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù)；
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：加強(qiáng)自身教育學(xué)習(xí)，逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)篇十四
20__年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對(duì)樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
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