心得體會(huì)是一種寶貴的學(xué)習(xí)資料，可以幫助我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中做出更好的決策。6.心得體會(huì)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，表達(dá)要準(zhǔn)確，不要夸夸其談或太過(guò)隱晦。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，希望可以給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇一
煙草專(zhuān)賣(mài)局是我國(guó)一家重要的國(guó)有企業(yè)，擁有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。與此同時(shí)，煙草行業(yè)也是一個(gè)備受爭(zhēng)議的話(huà)題，引起了廣泛的關(guān)注和討論。最近我有幸參加了煙草專(zhuān)賣(mài)局的學(xué)習(xí)，深刻感受到了這家企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等多方面的重要性，也更加深入地了解了煙草行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)。本文將分享我在煙草專(zhuān)賣(mài)局學(xué)習(xí)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)。
煙草專(zhuān)賣(mài)局作為國(guó)家專(zhuān)營(yíng)的煙草企業(yè)，其發(fā)展歷史已經(jīng)有百年之久，現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的煙草生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商。在全國(guó)范圍內(nèi)，煙草專(zhuān)賣(mài)局的分布也異常廣泛，幾乎遍布了城鄉(xiāng)各處。在煙草專(zhuān)賣(mài)局的學(xué)習(xí)中，我們了解到該企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)上都有一定的影響力，從煙草種植到生產(chǎn)、包裝、銷(xiāo)售，甚至到營(yíng)銷(xiāo)和品牌策略等環(huán)節(jié)，煙草專(zhuān)賣(mài)局的業(yè)務(wù)涉及各個(gè)方面，從而保證了其行業(yè)地位的穩(wěn)固和不斷發(fā)展。
第三段：認(rèn)識(shí)煙草行業(yè)。
在煙草專(zhuān)賣(mài)局的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們也更加深刻地認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)。煙草作為一種商品，在消費(fèi)市場(chǎng)上的地位十分重要，然而面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求和消費(fèi)環(huán)境，煙草行業(yè)也在不斷進(jìn)行著調(diào)整和升級(jí)。對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅要關(guān)注市場(chǎng)銷(xiāo)售，更要從產(chǎn)品研發(fā)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)創(chuàng)新等方面努力發(fā)展，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)性。
第四段：理解對(duì)煙草合法經(jīng)營(yíng)的重要性。
在煙草專(zhuān)賣(mài)局的學(xué)習(xí)中，我們也充分認(rèn)識(shí)到對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō)，合法經(jīng)營(yíng)是非常重要的問(wèn)題。煙草作為一種商品，擁有一定的社會(huì)屬性和文化內(nèi)涵，因此煙草行業(yè)的經(jīng)營(yíng)不僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還需要考慮到社會(huì)公益的問(wèn)題。煙草企業(yè)應(yīng)該秉持合法經(jīng)營(yíng)的原則，遵循相關(guān)法律法規(guī)，注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)形象，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，做好企業(yè)的品牌形象塑造和社會(huì)信任積累。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)局的學(xué)習(xí)和感受，我深刻認(rèn)識(shí)到了煙草行業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要性。在未來(lái)的發(fā)展中，煙草企業(yè)要緊緊圍繞市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求進(jìn)行改革和創(chuàng)新，在合法經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任、品牌建設(shè)等方面不斷完善，提高企業(yè)的社會(huì)形象和品牌價(jià)值，成為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)代表之一。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇二
20xx年，我局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照《20xx年度全市政府法制工作要點(diǎn)》（益政辦[20xx]23號(hào)函）的規(guī)定部署了全年的法制工作，現(xiàn)將本年度我局法制工作總結(jié)如下：
20xx年是“四五”普法最后一年，本年的普法任務(wù)繁重，為做好這項(xiàng)工作，黨組成員高度重視，率先垂范學(xué)習(xí)法律知識(shí)，分管法制的李志華副局長(zhǎng)還親自為全體員工主講了專(zhuān)題法制講座。此外，我局還積極組織全體員工學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，為檢測(cè)學(xué)習(xí)的成果，還舉行了普法考試，通過(guò)這些措施，有力地提高了全員的法律素養(yǎng)。此外，我局還以“四五”普法為契機(jī)向社會(huì)公眾普及煙草法律知識(shí)，使其了解國(guó)家實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)制度的必要性。3.15活動(dòng)日期間，聯(lián)合了工商、質(zhì)檢等職能部門(mén)向消費(fèi)者提供咨詢(xún)，使其能正確辨別假冒煙草制品，維護(hù)自身利益。另外還根據(jù)上級(jí)部門(mén)的規(guī)定與要求，先后舉辦或參加了煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法學(xué)習(xí)班，使煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員均能持證上崗，提高了其法律意識(shí)和執(zhí)法水平。
完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障，20xx年，我局為提高管理水平，實(shí)現(xiàn)依法治局，建立和完善了各種制度，市局和各縣（市）局先后制定了《行政執(zhí)法首問(wèn)責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制》、《執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督制度》、《群眾評(píng)議制度》，并完善了合同的管理與審核制度，隨著制度的規(guī)范，全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進(jìn)展。
為解決長(zhǎng)期以來(lái)困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，我局在7月份對(duì)全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查并對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)議，共評(píng)查案卷139份，并評(píng)議了我局所轄的四個(gè)縣市局的行政執(zhí)法情況，從評(píng)查和評(píng)議結(jié)果看，案卷基本符合要求，對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確，通過(guò)評(píng)查評(píng)議，督促了專(zhuān)賣(mài)人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高其執(zhí)法水平。
為維護(hù)本局的合法利益，我局積極應(yīng)訴歐非亞訴煙草公司違約案，一、二審法院均駁回其訴訟請(qǐng)求。此外，還啟動(dòng)了對(duì)曾迪新借款一案的訴訟程序，在市中級(jí)人民法院提起訴訟。劉德凡、邱華英與我局勞動(dòng)糾紛案的相關(guān)準(zhǔn)備工作正在積極進(jìn)行中。
“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”是煙草行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，益陽(yáng)市局為適應(yīng)這一趨勢(shì)，在今年加大了改革的力度，首先，進(jìn)一步完善了煙草專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)建工作，草議了與“白沙物流”的合作協(xié)議。其次，根據(jù)公司法律顧問(wèn)葉青的法律意見(jiàn)書(shū)，對(duì)“金創(chuàng)”、“金葉”兩個(gè)“三產(chǎn)”公司提出了整改建議，進(jìn)行變更登記注冊(cè)，選舉產(chǎn)生董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，幫助其初步建立各項(xiàng)規(guī)章制度。
我們一直把打擊煙草領(lǐng)域里的違法犯罪作為工作的重要組成部分。今年到目前為止，共查處各類(lèi)違法案件114起，各類(lèi)涉案卷煙31061條，其中假冒卷煙21958條，煙葉20.31噸，卷煙紙28件，制假煙機(jī)一臺(tái)，搗毀制假窩點(diǎn)一個(gè)，罰沒(méi)收入7.04萬(wàn)元，很好地凈化了本地卷煙市場(chǎng)。
為樹(shù)立依法辦事形象，依法實(shí)施行政許可，推行政務(wù)公開(kāi)，我局按照《湖南省煙專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于統(tǒng)一制作政務(wù)服務(wù)中心公示欄的通知》的規(guī)定設(shè)立了“依法辦事示范窗口”，并于6月21日至7月8日對(duì)各縣（市）局的政務(wù)大廳的布置進(jìn)行了實(shí)地考察，提出了具體要求，統(tǒng)一了政務(wù)中心的公示內(nèi)容，同時(shí)要求縣（市）局根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況指定專(zhuān)賣(mài)管理所就近根據(jù)申請(qǐng)人的要求上門(mén)受理申請(qǐng)，實(shí)行服務(wù)承諾，嚴(yán)格規(guī)定許可證的審核、審批、發(fā)放應(yīng)在法定期限內(nèi)完成。
1、做好五五普法規(guī)劃和開(kāi)局工作；
2、繼續(xù)完善我局的各項(xiàng)制度，并對(duì)已建制度的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估；
3、做好相關(guān)訴訟案件的后續(xù)工作；
4、開(kāi)展案卷評(píng)查，切實(shí)提高案卷質(zhì)量；
5、加大對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評(píng)議評(píng)查力度。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇三
在近日閉幕的全國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)局長(zhǎng)、公司總經(jīng)理座談會(huì)上，國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)明確要求：領(lǐng)導(dǎo)干部要始終保持飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)熱情，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，每天至少要拿出1小時(shí)時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真讀點(diǎn)書(shū)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，努力提高理論思維、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維能力。姜局長(zhǎng)的講話(huà)，充分體現(xiàn)了對(duì)全行業(yè)干部職工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。筆者以為，在全面推進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作落實(shí)的大環(huán)境下，不僅僅對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，進(jìn)一步倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)之風(fēng)更加重要。
大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)之風(fēng)，前提是要做到“想學(xué)”。想不想學(xué)習(xí)，集中表現(xiàn)為時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在心上、落實(shí)在行動(dòng)上，是一個(gè)人責(zé)任感和主動(dòng)性的“試金石”。尤其是在行業(yè)上下“講責(zé)任講奉獻(xiàn)講紀(jì)律”教育活動(dòng)深入推進(jìn)的新形勢(shì)下，“想學(xué)”集中體現(xiàn)了一名煙草員工特別是部門(mén)負(fù)責(zé)同志的思想政治素質(zhì)。對(duì)此，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化“學(xué)習(xí)只有現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”的全面學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)意識(shí)，自覺(jué)地把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求，讓想學(xué)成為一種生活的常態(tài)。對(duì)于行業(yè)干部職工而言，要做到“想學(xué)”，當(dāng)前最緊要的是認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話(huà)精神，進(jìn)一步提升思想認(rèn)識(shí)，把深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“七一”重要講話(huà)精神作為當(dāng)前首要任務(wù)來(lái)抓。
著學(xué)、查找不足破題學(xué)、深入基層干著學(xué)、創(chuàng)新手段靈活學(xué)、健全制度促著學(xué)。通過(guò)把握學(xué)習(xí)規(guī)律，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，積極消化吸收，形成具有自身特色的學(xué)習(xí)機(jī)制，為推進(jìn)本職工作上水平不斷注入新的活力。如此，才會(huì)學(xué)到點(diǎn)子上，學(xué)得有意義，學(xué)得有價(jià)值。
大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)之風(fēng)，關(guān)鍵是要做到“真學(xué)”。要讓學(xué)習(xí)真正融入到工作中，沒(méi)有“真學(xué)”的思想認(rèn)識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格，所學(xué)便很難發(fā)揮功效。為此，一要在“認(rèn)真學(xué)”上下功夫。全體從業(yè)人員必須要從“兩個(gè)至上”的政治高度，把學(xué)習(xí)作為確保基業(yè)長(zhǎng)青的重要基石，把學(xué)習(xí)作為成就事業(yè)、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的一項(xiàng)緊迫政治任務(wù)。二要在“具體學(xué)”上下功夫。就是要緊密結(jié)合部門(mén)、崗位的特點(diǎn)，確立學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)學(xué)習(xí)從技術(shù)層面向戰(zhàn)略層面轉(zhuǎn)移，推進(jìn)學(xué)習(xí)從相對(duì)單一向系統(tǒng)綜合延伸，推進(jìn)學(xué)習(xí)從局部向全局拓展。三要在“反復(fù)學(xué)”上下功夫?！熬頍熒纤健睉?zhàn)略部署的本質(zhì)內(nèi)涵決定了學(xué)習(xí)不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸。對(duì)此，全體從業(yè)人員必須要進(jìn)一步鞏固長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、反復(fù)研究的思想觀念，在學(xué)習(xí)的目標(biāo)牽引機(jī)制、組織實(shí)施機(jī)制和上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制上下功夫，自覺(jué)做到學(xué)習(xí)常態(tài)化、工作學(xué)習(xí)融合化、質(zhì)量效益最優(yōu)化。如此，才能更好地確保姜局長(zhǎng)提出的“保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”的部署真正落到實(shí)處并取得實(shí)效。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇四
煙草專(zhuān)賣(mài)局，是國(guó)家煙草局的下屬單位，是我國(guó)唯一的煙草專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)。為了迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)，提高自己的綜合素質(zhì)，我有幸參加了該機(jī)構(gòu)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我有了一次難得的體驗(yàn)和成長(zhǎng)。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在煙草專(zhuān)賣(mài)局的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。在政策法規(guī)的培訓(xùn)中，我們深刻認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)作為國(guó)家重要的稅收來(lái)源之一，其行業(yè)的監(jiān)管和管理是十分必要的；在產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)中，我們了解到煙草行業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，每種產(chǎn)品都有其制作工藝和文化內(nèi)涵；在銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)中，我們更好地掌握了有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和管理方法。
第三段：學(xué)習(xí)收獲。
這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，對(duì)我的職業(yè)成長(zhǎng)和個(gè)人素質(zhì)提高都有著非常重要的推動(dòng)作用。首先，我對(duì)煙草行業(yè)的政策法規(guī)有了更全面、深入的了解，更好地自我調(diào)控并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)管理；其次，我掌握了掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧和管理方法，有助于我更好地做好銷(xiāo)售管理工作；最后，我對(duì)煙草行業(yè)的文化內(nèi)涵和巨大的社會(huì)影響得以深刻認(rèn)識(shí)，讓我更加堅(jiān)信煙草行業(yè)的存在價(jià)值和重要性。
第四段：學(xué)習(xí)感悟。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，它是投資自己的時(shí)間和精力的最佳方式，唯有不斷進(jìn)修、不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己的素質(zhì)和能力。在今后的工作和生活中，我將更加注重自己的學(xué)習(xí)和提高。
第五段：總結(jié)。
煙草專(zhuān)賣(mài)局的學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲頗豐，對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都有著積極的影響。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更好的工作成績(jī)。同時(shí)，我將更加珍視與同事之間的合作和溝通，共同打造一個(gè)更加優(yōu)異的工作團(tuán)隊(duì)。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇五
在近日閉幕的全國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)局長(zhǎng)、公司總經(jīng)理座談會(huì)上，國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)明確要求：領(lǐng)導(dǎo)干部要始終保持飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)熱情，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，每天至少要拿出1小時(shí)時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真讀點(diǎn)書(shū)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，努力提高理論思維、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維能力。姜局長(zhǎng)的講話(huà)，充分體現(xiàn)了對(duì)全行業(yè)干部職工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。筆者以為，在全面推進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作落實(shí)的大環(huán)境下，不僅僅對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，進(jìn)一步倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)之風(fēng)更加重要。
大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)之風(fēng)，前提是要做到“想學(xué)”。想不想學(xué)習(xí)，集中表現(xiàn)為時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在心上、落實(shí)在行動(dòng)上，是一個(gè)人責(zé)任感和主動(dòng)性的“試金石”。尤其是在行業(yè)上下“講責(zé)任講奉獻(xiàn)講紀(jì)律”教育活動(dòng)深入推進(jìn)的新形勢(shì)下，“想學(xué)”集中體現(xiàn)了一名煙草員工特別是部門(mén)負(fù)責(zé)同志的思想政治素質(zhì)。對(duì)此，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化“學(xué)習(xí)只有現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”的全面學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)意識(shí)，自覺(jué)地把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求，讓想學(xué)成為一種生活的常態(tài)。對(duì)于行業(yè)干部職工而言，要做到“想學(xué)”，當(dāng)前最緊要的是認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話(huà)精神，進(jìn)一步提升思想認(rèn)識(shí)，把深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“七一”重要講話(huà)精神作為當(dāng)前首要任務(wù)來(lái)抓。
“不想學(xué)、不會(huì)學(xué)、學(xué)不好”等問(wèn)題的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)渠道，不僅向書(shū)本學(xué)，而且要向同事學(xué)；進(jìn)一步擠出學(xué)習(xí)時(shí)間，不僅要捧著書(shū)本認(rèn)真學(xué)，而且要搶抓機(jī)會(huì)自覺(jué)學(xué)；進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，不僅學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)文件、學(xué)講話(huà)，更要做到趕超先進(jìn)比著學(xué)、查找不足破題學(xué)、深入基層干著學(xué)、創(chuàng)新手段靈活學(xué)、健全制度促著學(xué)。通過(guò)把握學(xué)習(xí)規(guī)律，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，積極消化吸收，形成具有自身特色的學(xué)習(xí)機(jī)制，為推進(jìn)本職工作上水平不斷注入新的活力。如此，才會(huì)學(xué)到點(diǎn)子上，學(xué)得有意義，學(xué)得有價(jià)值。
大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)之風(fēng)，關(guān)鍵是要做到“真學(xué)”。要讓學(xué)習(xí)真正融入到工作中，沒(méi)有“真學(xué)”的思想認(rèn)識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格，所學(xué)便很難發(fā)揮功效。為此，一要在“認(rèn)真學(xué)”上下功夫。全體從業(yè)人員必須要從“兩個(gè)至上”的政治高度，把學(xué)習(xí)作為確保基業(yè)長(zhǎng)青的重要基石，把學(xué)習(xí)作為成就事業(yè)、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的一項(xiàng)緊迫政治任務(wù)。二要在“具體學(xué)”上下功夫。就是要緊密結(jié)合部門(mén)、崗位的特點(diǎn)，確立學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)學(xué)習(xí)從技術(shù)層面向戰(zhàn)略層面轉(zhuǎn)移，推進(jìn)學(xué)習(xí)從相對(duì)單一向系統(tǒng)綜合延伸，推進(jìn)學(xué)習(xí)從局部向全局拓展。三要在“反復(fù)學(xué)”上下功夫。“卷煙上水平”戰(zhàn)略部署的本質(zhì)內(nèi)涵決定了學(xué)習(xí)不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸。對(duì)此，全體從業(yè)人員必須要進(jìn)一步鞏固長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、反復(fù)研究的思想觀念，在學(xué)習(xí)的目標(biāo)牽引機(jī)制、組織實(shí)施機(jī)制和上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制上下功夫，自覺(jué)做到學(xué)習(xí)常態(tài)化、工作學(xué)習(xí)融合化、質(zhì)量效益最優(yōu)化。如此，才能更好地確保姜局長(zhǎng)提出的“保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”的部署真正落到實(shí)處并取得實(shí)效。
大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)之風(fēng)，根本是要做到“能學(xué)”。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，其最終目的都應(yīng)落在提升突破上，而再提升突破上是否有新作為，其標(biāo)準(zhǔn)就是職責(zé)范圍內(nèi)的事情是否得到切實(shí)的提高和改善。因此，所謂“能學(xué)”，就是要做到“鉆進(jìn)去、出得來(lái)，用得上，能管用”。筆者以為，就行業(yè)干部職工而言，要做到“能學(xué)”，至少要處理好三個(gè)方面的關(guān)系。一是要正確處理好“學(xué)什么”與“怎么學(xué)”之間的關(guān)系，做到“動(dòng)真格”；二是要正確處理好“主動(dòng)學(xué)”與“要求學(xué)”之間的關(guān)系，做到“真管用”；三是要正確處理好“我要學(xué)”與“快樂(lè)學(xué)”之間的關(guān)系，做到快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作、快樂(lè)生活。
總之，倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)之風(fēng)，不是照抄照轉(zhuǎn)、照拿照搬，而是要通過(guò)把學(xué)習(xí)貫穿于細(xì)節(jié)中、貫穿于節(jié)點(diǎn)上、貫穿在過(guò)程里，真正做到“學(xué)得進(jìn)、掌握了、做得好”。惟此，才會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)促使自己不斷動(dòng)腦筋、想辦法，切實(shí)解決處理好發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾，從而進(jìn)一步堅(jiān)定信心，不斷把保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展推向新的前進(jìn)。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇六
20工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
20，xx市xx局在鄭州市xx局的精心指導(dǎo)下，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，以xx專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，以行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)為目標(biāo)，理順體制，規(guī)范行政，突出治理，嚴(yán)格執(zhí)法，不斷推進(jìn)xx工作上臺(tái)階。
一年來(lái)，共取得各類(lèi)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)xxx余個(gè)；檢查污染設(shè)施xx萬(wàn)余頻次,限期整改完善治污設(shè)施xx家；“環(huán)評(píng)”執(zhí)行率和審批項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行率達(dá)100%，建設(shè)項(xiàng)目違法查處率達(dá)100%。xx12369受理中心受理熱線投訴xxx次，處理市局批轉(zhuǎn)案xxx件，中心受理xxx件，批轉(zhuǎn)率、處理率均達(dá)100%，無(wú)集訪、越訪事件發(fā)生；優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作成效顯著，以行政服務(wù)中心窗口為載體，規(guī)范簡(jiǎn)化行政審批程序；社會(huì)綜合治理、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)保障工作扎扎實(shí)實(shí)，無(wú)重大治安和刑事案件發(fā)生；黨的.組織建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)，精神文明建設(shè)碩果累累，全年共發(fā)展黨員xx名，培養(yǎng)入黨積極分子xx名；后勤保障、內(nèi)部管理有條不紊，各項(xiàng)工作取得了新突破、新成績(jī)。
一、圍繞xx出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，開(kāi)展水污染集中整治活動(dòng)。
為有效控制xx出境水質(zhì)，新班子上任后，迅速開(kāi)展了水污染集中整治活動(dòng)，制訂水污染防治規(guī)劃，加快點(diǎn)源和綜合治理步伐，理順監(jiān)管體制，充實(shí)監(jiān)察力量，有效實(shí)施限產(chǎn)限排，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，使xx污染反彈得到有效遏制。
3月份，我們以迎接全國(guó)人大檢查為契機(jī)，召開(kāi)水污染集中整治動(dòng)員會(huì)，各監(jiān)管單位沿河逐個(gè)檢查入河排污口，對(duì)重點(diǎn)排水企業(yè)分包駐廠，對(duì)以前未納入管理的煤礦礦井水進(jìn)行了整治，使迎檢收到較好效果。
為從長(zhǎng)遠(yuǎn)上控制xx水質(zhì)，4月份，我們邀請(qǐng)盛市xx局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專(zhuān)家組織召開(kāi)了xx市污染防治規(guī)劃研討會(huì)，為我市環(huán)境保護(hù)把脈會(huì)診；5月份，聘請(qǐng)xx大學(xué)編制《xx市水污染防治規(guī)劃》，結(jié)合我市造紙企業(yè)的狀況和今后監(jiān)管的需要，規(guī)模企業(yè)上馬生物處理設(shè)施，綜合治理實(shí)施聯(lián)片治污，圍繞xx出境水質(zhì)和排污總量實(shí)行限產(chǎn)限排。
在治理上，我們外出考察學(xué)習(xí)上海、富陽(yáng)、許昌等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)治污技術(shù)和設(shè)備4類(lèi)（種）。召開(kāi)水污染防治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，掀起全市治污高潮。截止目前，xx市xx造紙廠和xx市xx紙業(yè)有限公司生化處理的主體工程已進(jìn)入調(diào)試階段，xx、xx等4家的治污主體工程正在施工；10處實(shí)行聯(lián)片治污的xxx、xx正在施工；部分治理能力較差，不具備聯(lián)合治污的企業(yè)已轉(zhuǎn)產(chǎn)或使用商品漿；在污泥處理環(huán)節(jié)上，以xx紙業(yè)公司安裝的板框壓濾污泥干化機(jī)為示范點(diǎn)，督促萬(wàn)噸以上企業(yè)使用污泥處理技術(shù)；xx氧化塘的恢復(fù)使用工程也已接近尾聲。
在監(jiān)督管理方面，沿xx的xx監(jiān)察中隊(duì)承擔(dān)起水質(zhì)監(jiān)控職責(zé)，監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得突破性進(jìn)展，原有監(jiān)管人員由xx增至xxx名，在xxx設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測(cè)分站，有計(jì)劃、有步驟開(kāi)展水污染執(zhí)法大檢查xx次，定期召開(kāi)水污染防治調(diào)度會(huì)，及時(shí)掌握xx水質(zhì)動(dòng)態(tài)，分?jǐn)嗝?、分時(shí)間地實(shí)行造紙企業(yè)限產(chǎn)限排x次，關(guān)閉死灰復(fù)燃的小造紙xx家，提前關(guān)閉x家萬(wàn)噸以下的小造紙，對(duì)影響xx水質(zhì)的x家小淘沙點(diǎn)和1家廢舊塑料加工點(diǎn)申請(qǐng)政府依法取締。今年7月份以來(lái)，全市造紙企業(yè)由原來(lái)的xxx余家減至xxx家，造紙企業(yè)小而散、難監(jiān)管的局面逐步得到扭轉(zhuǎn)；xx出境水穩(wěn)定地控制在盛市標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)。
二、圍繞xx專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，積極整治違法排污行為。
按照國(guó)家、盛鄭州市的統(tǒng)一部署和要求，自年6月9日，我們?cè)谌醒杆傧破鹫芜`法排污企業(yè)保障群眾健康和清查放射源的xx專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)高潮。在對(duì)全市排污企業(yè)調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，制定了《整治違法排污企業(yè)保障群眾健康xx專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》和《清查放射源讓百姓放心專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》。市委、市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分別設(shè)立了水污染集中整治辦公室、建設(shè)項(xiàng)目清查整治辦公室、清查放射源辦公室和大氣污染及鄭少高速集中整治辦公室；編發(fā)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)6期。在行動(dòng)中，全市相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處累計(jì)出動(dòng)人員8000余人次，檢查企業(yè)xxx余廠次，關(guān)閉取締“十五斜、“新五斜以及落后生產(chǎn)能力、工藝企業(yè)xxx家，其中小煉油xx家，小瀝青xx家，石灰窯xx家，鋁石窯xx家，卷材廠xx家，小冶煉x家；查處環(huán)境違法建設(shè)項(xiàng)目xx個(gè)，徹底關(guān)閉死灰復(fù)燃小造紙xx家。
在
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇七
通過(guò)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)相關(guān)精神,尤其是通過(guò)學(xué)習(xí)金局長(zhǎng)和徐書(shū)記在二季度黨組中心組集中學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話(huà)，我感觸很深。下面就結(jié)合綜合辦的工作實(shí)際，談?wù)剮讉€(gè)方面的體會(huì)和感想。
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好反腐倡廉工作的緊迫感、責(zé)任感，把廉政建設(shè)與安全生產(chǎn)、穩(wěn)定工作一樣對(duì)待。
開(kāi)展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育很有必要，也很重要。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，不但是提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)管理能力和水平的迫切需要，也是完成新時(shí)期各項(xiàng)任務(wù)的重要保證。只有進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)決反對(duì)和防止腐敗，才能形成好的風(fēng)氣;只有不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和管理效能，才能更好地貫徹企業(yè)發(fā)展,職工富裕的理念。
一個(gè)企業(yè)，如果黨風(fēng)廉政工作方面出了問(wèn)題，受影響的不僅僅是某一個(gè)人的事，而是要影響到對(duì)這個(gè)企業(yè)的整體評(píng)價(jià)。近年來(lái)區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)明組織紀(jì)律,查處違規(guī)行為,有力維護(hù)了法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，規(guī)范了安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理秩序。但是也要清醒看到隨著改革的不斷深入，在區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）的經(jīng)營(yíng)、分配的各個(gè)環(huán)節(jié)中違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象還沒(méi)有得到完全遏制。這些現(xiàn)象在職工中影響很壞，有的雖屬個(gè)案，但嚴(yán)重?fù)p害了黨員干部的形象和職工利益，干擾了區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）經(jīng)營(yíng)秩序,造成了干群關(guān)系緊張、職工隊(duì)伍不穩(wěn)。黨員干部能否遵守紀(jì)律、廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，執(zhí)政為民，拒腐防變；著力解決群眾關(guān)注的突出問(wèn)題，認(rèn)真糾正不正之風(fēng)。以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，“想群眾之所想，急群眾之所急，做群眾之所需”的優(yōu)良作風(fēng)，深入基層，深入實(shí)際，對(duì)職工群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)去解決，一件一件抓落實(shí),努力為區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
三、負(fù)好責(zé)任，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
我認(rèn)為,首先要淡泊名利，正確對(duì)待權(quán)力和榮譽(yù)。把人民賦予的權(quán)力看成一種責(zé)任，把人民給予的榮譽(yù)當(dāng)成一種鞭策，更好地為人民用好權(quán)，做到堅(jiān)持原則，任人唯賢，積極舉賢薦能。其次,要身體力行，從自身做起，從小事做起。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)不畏艱苦、奮力拼搏、克已奉公、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，辦一切事情都要勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)，在工作和生活中堅(jiān)決杜絕講排場(chǎng)、比闊氣的不良現(xiàn)象。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇八
上半年縣煙草專(zhuān)賣(mài)局在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)及在相關(guān)執(zhí)法部門(mén)的支持、配合下，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)賣(mài)管理工作。首先，按照要求圓滿(mǎn)完成了版煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證延續(xù)換發(fā)工作;其次，在縣人民政府“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，加大力度整治了“兩煙”市場(chǎng)秩序，開(kāi)展了“風(fēng)暴十號(hào)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，查處了一批涉煙違法犯罪案件，有力地震懾了涉煙違法犯罪分子，專(zhuān)賣(mài)管理工作取得了階段性的成果。現(xiàn)將上半年的具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，整體素質(zhì)得到提高。
高，并提升了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立了煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。
二、開(kāi)展春節(jié)前卷煙市場(chǎng)清理整治工作。
春節(jié)臨近之際，為了確保春節(jié)期間卷煙市場(chǎng)的規(guī)范有序，穩(wěn)定卷煙零售市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益?？h煙草專(zhuān)賣(mài)局會(huì)同縣公安、工商部分，充分發(fā)揮聯(lián)合打假打私長(zhǎng)效機(jī)制作用，在全縣范圍內(nèi)集中開(kāi)展整治春節(jié)前卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。此次行動(dòng)以打擊各種非法銷(xiāo)售“假、私、非”煙等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及無(wú)證、照經(jīng)營(yíng)卷煙為打擊重點(diǎn)，以各大賓館、酒店、超市、托運(yùn)部等為重點(diǎn)整治對(duì)象。在此次聯(lián)合行動(dòng)中，共出動(dòng)執(zhí)法人員33人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛9車(chē)次，共檢查卷煙零售戶(hù)538戶(hù)，取締無(wú)證戶(hù)1戶(hù);共查獲案件1起，查獲涉嫌非法生產(chǎn)的翻蓋白“555”牌卷煙250條。通過(guò)采取大范圍全面檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的辦法，查處各種違法經(jīng)營(yíng)行為，打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶(hù)，切實(shí)提高廣大卷煙零售戶(hù)的誠(chéng)信守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，確保在春節(jié)期間有一個(gè)良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境，為廣大零售戶(hù)、消費(fèi)者創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、放心消費(fèi)的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。
三、積極參與“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。
知》規(guī)定計(jì)算，該批卷煙標(biāo)值萬(wàn)元人民幣。這次活動(dòng)標(biāo)志著縣打擊假冒卷煙又取得新的成效，有力地震懾了違法犯罪分子非法制售“假、私、非”煙的囂張氣焰。
障縣卷煙零售戶(hù)的合法權(quán)益，依法、有序、穩(wěn)妥實(shí)施換證工作。四是對(duì)摸底情況進(jìn)行梳理，嚴(yán)格按照此次延續(xù)換發(fā)《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》的實(shí)施方案中延續(xù)條件和不予延續(xù)的17種情形，篩選出延續(xù)人員名單和不予延續(xù)人員名單并進(jìn)行公示，將延續(xù)公告、延續(xù)許可、新辦許可等格式文本張貼在辦證大廳，告之延續(xù)、新辦許可證的有關(guān)規(guī)定、時(shí)間、地點(diǎn)和應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等。五是加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員辦證前的培訓(xùn)工作，為開(kāi)展換證工作做好充分準(zhǔn)備。六是使用新版許可證編號(hào)統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)管員整理好相關(guān)的許可證換發(fā)材料報(bào)專(zhuān)賣(mài)辦公室主任審核后，統(tǒng)一集中打印、送達(dá)，減少重復(fù)工作，提高工作效率。
章和煙草行業(yè)相關(guān)規(guī)定10天，發(fā)放《換證通知》840余份，共延續(xù)換發(fā)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證841份。
五、開(kāi)展“風(fēng)暴十號(hào)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
為加大對(duì)非法運(yùn)輸煙草專(zhuān)賣(mài)品行為的打擊力度，有效切斷販假走私和非法經(jīng)營(yíng)的輸送通道，按照《州“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開(kāi)展“風(fēng)暴十號(hào)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神，縣煙草專(zhuān)賣(mài)局積極協(xié)調(diào)縣公安、工商等“兩煙”打假打私有關(guān)成員單位，于3月10日至5月20日在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了“風(fēng)暴十號(hào)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。三個(gè)月的“風(fēng)暴十號(hào)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)經(jīng)過(guò)公安、工商、煙草專(zhuān)賣(mài)等部門(mén)的緊密配合，以及相關(guān)協(xié)作單位的大力支持，最終圓滿(mǎn)完成，并取得了一定的成績(jī)。此次“風(fēng)暴十號(hào)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間共出動(dòng)人員94人次，出動(dòng)車(chē)輛25車(chē)次，市場(chǎng)檢查戶(hù)數(shù)570戶(hù)次;查獲案件8起，查獲違法卷煙1549條，累計(jì)涉案金額106341元，罰沒(méi)款元。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)雖然已告一段落，但在取得一定成績(jī)的同時(shí)，要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果，繼續(xù)加大與公安、工商等執(zhí)法部門(mén)的協(xié)作力度，加強(qiáng)與協(xié)作單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，不斷建立和完善“兩煙”打假打私工作長(zhǎng)效協(xié)作的機(jī)制。此外，要進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)，將打網(wǎng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)之一，力爭(zhēng)縣“兩煙”打假打私工作取得更大成效，為凈化我縣卷煙市場(chǎng)，完成今年卷煙銷(xiāo)售任務(wù)創(chuàng)造條件。
六、加大卷煙市場(chǎng)清理整頓力度。
冒偽劣卷煙對(duì)市場(chǎng)的危害。切實(shí)保護(hù)卷煙零售戶(hù)和消費(fèi)者利益，規(guī)范卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。截止6月22日，共出動(dòng)檢查人員171人次，出動(dòng)車(chē)輛51輛次，市場(chǎng)檢查累計(jì)戶(hù)數(shù)1565戶(hù)次，查獲涉煙案件9起，查獲涉案卷煙共計(jì)萬(wàn)支，案值萬(wàn)元，罰沒(méi)款萬(wàn)元。通過(guò)開(kāi)展卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)，有力地打擊了涉煙違法經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)保護(hù)了廣大持證戶(hù)的合法經(jīng)營(yíng)，為縣卷煙經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)造了一個(gè)合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、秩序良好的環(huán)境，有效的維護(hù)了國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
七、認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作。
今年上半年，縣煙草專(zhuān)賣(mài)局為了加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作，建全了內(nèi)管機(jī)構(gòu)，指定了專(zhuān)職的內(nèi)管工作人員，對(duì)我縣的卷煙銷(xiāo)售、煙葉生產(chǎn)及專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法工作進(jìn)行了事前、事中、事后的嚴(yán)格監(jiān)管和報(bào)備工作。
對(duì)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。
1、紅土?xí)駸煼N植收購(gòu)。
縣煙草專(zhuān)賣(mài)局嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管規(guī)定，對(duì)保山香料煙有限責(zé)任公司在轄區(qū)內(nèi)的煙葉種植收購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
保山香料煙有限責(zé)任公司在我縣章鳳、城子、景罕、隴把四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植了15607畝紅土?xí)駸?，簽訂種植農(nóng)戶(hù)6690戶(hù)，于5月20日開(kāi)始收購(gòu)至6月10日結(jié)束，共計(jì)收購(gòu)紅土?xí)駸熐Э?，保山香料煙有限?zé)任公司在縣收購(gòu)紅土?xí)駸熼_(kāi)據(jù)的調(diào)撥單據(jù)有166份，縣煙草專(zhuān)賣(mài)局于5月20日至6月10日開(kāi)據(jù)紅土?xí)駸煛稛煵輰?zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證》共166份，運(yùn)輸車(chē)輛166輛。通過(guò)對(duì)紅土?xí)駸煼N植收購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)管，未發(fā)生違規(guī)操作現(xiàn)象，杜絕煙葉流失及體外循環(huán)情況。
2、烤煙種植。
622845株，剩余7747株廢棄煙苗已全部填埋銷(xiāo)毀;后期調(diào)整增加的60畝為夏季旱地?zé)?，發(fā)放籽種70袋，使用55袋，剩余15袋已調(diào)撥回州公司，育苗128000株，移栽95200株，剩余32800株廢棄煙苗已銷(xiāo)毀。自6月6日開(kāi)始原500畝烤煙已進(jìn)入收購(gòu)階段。
對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。
專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督人員對(duì)分公司的卷煙經(jīng)營(yíng)采取了事前、事中、事后的管理監(jiān)督。并建立相應(yīng)的管理臺(tái)帳。
上半年，縣煙草分公司卷煙訂貨量萬(wàn)支、合計(jì)箱，銷(xiāo)售卷煙共計(jì)萬(wàn)支，合計(jì)箱。經(jīng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理辦公室對(duì)分公司卷煙銷(xiāo)售的監(jiān)督，銷(xiāo)售的卷煙全部通過(guò)德宏州煙草公司統(tǒng)一電話(huà)訂貨、電子結(jié)算、物流配送的方式入網(wǎng)銷(xiāo)售，全年卷煙銷(xiāo)售活動(dòng)均正常。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇九
煙草專(zhuān)賣(mài)局是中國(guó)對(duì)煙草生產(chǎn)、銷(xiāo)售的國(guó)務(wù)實(shí)行的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，近日我受到公司的安排，參加了由煙草專(zhuān)賣(mài)局舉辦的培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，深深認(rèn)識(shí)到了煙草企業(yè)發(fā)展的重要性和發(fā)展戰(zhàn)略。下文將從三個(gè)方面介紹我對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)局學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
第二段：全方位了解煙草專(zhuān)賣(mài)局。
在煙草專(zhuān)賣(mài)局的培訓(xùn)中，我們接觸到了煙草生產(chǎn)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，如煙草種植、加工、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)，并深入了解了各個(gè)方面的具體操作流程、市場(chǎng)規(guī)律等。通過(guò)全方位了解煙草專(zhuān)賣(mài)局，我更為深入地了解到了這個(gè)行業(yè)的內(nèi)在機(jī)制和運(yùn)作模式。同時(shí)，也使我更加明確地認(rèn)識(shí)到了行業(yè)的發(fā)展方向，走出了一條適合自身公司發(fā)展的道路。
第三段：更新理念打造品牌。
在煙草行業(yè)中，打造品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。煙草專(zhuān)賣(mài)局通過(guò)專(zhuān)門(mén)的課程向我們傳達(dá)了如何打造品牌、如何使品牌風(fēng)險(xiǎn)降至最低等知識(shí)。而我所理解到的不僅是這些具體知識(shí)，更在于更新了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立了以顧客為中心、服務(wù)至上的企業(yè)文化。當(dāng)時(shí)在講解過(guò)程中，教師通過(guò)案例講解，從中我們豁然頓悟，真正理解了市場(chǎng)的環(huán)境，從而啟發(fā)了我們?nèi)绾螌⑵髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力推向全新高度。
第四段：優(yōu)化銷(xiāo)售模式。
銷(xiāo)售一直是煙草行業(yè)的靈魂所在。通過(guò)煙草專(zhuān)賣(mài)局的培訓(xùn)，我們知道了特許經(jīng)營(yíng)店的規(guī)范，學(xué)會(huì)了如何切實(shí)維護(hù)企業(yè)品牌形象和推廣銷(xiāo)售產(chǎn)品。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了如何提升客戶(hù)對(duì)我們品牌的好感度和忠誠(chéng)度，從而達(dá)到更好的銷(xiāo)售效果。而優(yōu)化銷(xiāo)售模式將產(chǎn)品與客戶(hù)進(jìn)行有效的連接，從而能夠更好的讓市場(chǎng)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)估和選擇，也能更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求。
第五段：提高自身發(fā)展。
通過(guò)煙草專(zhuān)賣(mài)局的培訓(xùn)，不僅能夠提高企業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量，更能夠提高自身的素質(zhì)和綜合能力，迎接新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在培訓(xùn)中，我從中認(rèn)識(shí)到，僅有知識(shí)并不能成功，實(shí)踐才是成功之路。我們需要始終保持戰(zhàn)略的清醒，尋找自身發(fā)展的機(jī)遇，勇于面對(duì)挫折和困難，在挫折中不斷成長(zhǎng)，不斷提高自身的綜合實(shí)力，以更好的姿態(tài)謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
總之，煙草專(zhuān)賣(mài)局的培訓(xùn)，給我留下了深刻的印象。我學(xué)到了很多知識(shí)，增強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。而從我對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)局學(xué)習(xí)的心得體會(huì)中，也可以看到，除了培訓(xùn)的知識(shí)外，提高綜合素質(zhì)，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，注重自身發(fā)展，才是成功之道。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇十
引：在新的歷史階段，黨的執(zhí)政條件和環(huán)境發(fā)生了深刻變化，黨員干部隊(duì)伍的狀況也發(fā)生了深刻變化，黨群干群關(guān)系面臨許多新的嚴(yán)峻考驗(yàn)。這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)劍指“四風(fēng)”（即形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)），煙草企業(yè)全體干部職工要從轉(zhuǎn)變作風(fēng)、落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和國(guó)家局黨組“九條要求”切入，把主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上來(lái)，在為民宗旨意識(shí)、務(wù)實(shí)工作作風(fēng)、保持清廉本色上擺問(wèn)題、找差距、辨是非、明方向，切實(shí)筑牢抵制“四風(fēng)”的思想防線。國(guó)家局凌成興局長(zhǎng)曾強(qiáng)調(diào)，我們一定要高度重視，做到“三個(gè)必須牢記”（即必須牢記群眾路線是黨的生命線和根本工作路線這一基本觀點(diǎn)，必須牢記“兩個(gè)務(wù)必”的深邃思想，必須牢記“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。），集中解決“四風(fēng)”問(wèn)題，推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)健康發(fā)展。煙草企業(yè)要以高度的政治責(zé)任感掃除“四風(fēng)”，提高干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，群策群力，再接再厲，把煙草品牌進(jìn)一步做大做強(qiáng)，促進(jìn)煙草企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國(guó)煙草和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”做出貢獻(xiàn)。
煙草企業(yè)反“四風(fēng)”要做到有破有立。破，就是要做到“四個(gè)反對(duì)”：反對(duì)形式主義，就是要著重解決工作不實(shí)的問(wèn)題，克服學(xué)風(fēng)不正，文山會(huì)海，弄虛作假，不求實(shí)效，落實(shí)不力等毛病；反對(duì)官僚主義，就是要著重解決在人民群眾利益上不維護(hù)、不作為的問(wèn)題，克服脫離群眾，任人唯親，急功近利，好大喜功，不負(fù)責(zé)任，不敢擔(dān)當(dāng)，與民爭(zhēng)利等痼疾；反對(duì)享樂(lè)主義，就是要著重克服及時(shí)行樂(lè)思想和特權(quán)現(xiàn)象，防止思想空虛、精神頹廢，慵懶松散、不思進(jìn)取，迷戀特權(quán)、弄權(quán)貪腐，追逐名利、生活腐化等弊端；反對(duì)奢靡之風(fēng)，就是要著重狠剎揮霍享樂(lè)和驕奢淫逸的不良風(fēng)氣，遏制鋪張浪費(fèi)，違規(guī)建設(shè)，揮霍公款等現(xiàn)象。立，主要是“三立”：一是立為民宗旨，作為煙草企業(yè)，要自覺(jué)踐行“兩個(gè)至上”，努力做到“三個(gè)始終”，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)決貫徹群眾路線，切實(shí)維護(hù)群眾利益。二是立務(wù)實(shí)精神，要堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效，做到求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，在平凡的崗位上作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是立清廉之風(fēng)，要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”（即務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)），弘揚(yáng)延安精神，增強(qiáng)“趕考意識(shí)”，保持艱苦奮斗作風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約，公正廉潔干事，保持清廉本色，圍繞思考、謀劃、實(shí)踐行業(yè)“三大課題”，努力推動(dòng)行業(yè)發(fā)展上水平，交一份“卷煙上水平”、規(guī)范管理上水平、班子建設(shè)上水平的優(yōu)秀答卷。
煙草企業(yè)反“四風(fēng)”要做到自律與他律并舉。自律：一要堅(jiān)定理想信念。要從思想這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”上解決“四風(fēng)”問(wèn)題，煙草企業(yè)全體干部職工必須自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，拒腐蝕永不沾，忠實(shí)踐行煙草行業(yè)職業(yè)道德，弘揚(yáng)煙草行業(yè)精神，始終保持煙草工作人員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣；二要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。堅(jiān)定對(duì)黨和煙草事業(yè)的信賴(lài)、信仰和信心，不斷提升黨性修養(yǎng)和政治敏銳力、政治辨別力；三要增強(qiáng)行動(dòng)自覺(jué)。提高貫徹黨的群眾路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，真正做到知行合一。他律：一要完善監(jiān)督機(jī)制，讓人民起來(lái)監(jiān)督權(quán)力，有力提高煙草執(zhí)法公信力。二要有正確的用人導(dǎo)向，使那些搞“四風(fēng)”的人得不到提拔使用。三要對(duì)搞“四風(fēng)”的給予懲罰制裁。
煙草企業(yè)反“四風(fēng)”要做到標(biāo)本兼治。治標(biāo)，就是要立足當(dāng)前、切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”這四句話(huà)、12個(gè)字的總要求，對(duì)業(yè)已存在的作風(fēng)之弊、行為之垢，來(lái)一次大排查、大檢修、大掃除，真正號(hào)準(zhǔn)脈搏，找出病灶，對(duì)癥下藥，治病救人。治本，就是要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立健全煙草工作人員堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)筑“不想為、不敢為、不能為”的有效制度體系，切實(shí)“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”，用好的體制機(jī)制管人、管事、管權(quán)，從源頭上防止不正之風(fēng)。特別是要抓好建立完善科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和選人用人機(jī)制這個(gè)關(guān)鍵，把群眾放在心上，真正健全和落實(shí)制度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，講求實(shí)效。
保持血肉聯(lián)系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民不斷從勝利走向勝利的一大法寶。反對(duì)“四風(fēng)”，煙草企業(yè)全體干部職工必須進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)務(wù)必”的深邃思想內(nèi)涵，始終不渝地堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”和煙草行業(yè)工作“兩個(gè)至上”、“三個(gè)始終”、“五種意識(shí)”，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和國(guó)家局黨組“九條要求”，謙虛謹(jǐn)慎，艱苦奮斗，開(kāi)拓創(chuàng)新，做到“三自四慎”，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
煙草企業(yè)反“四風(fēng)”要勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。善于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，這是我們黨能夠不斷克服缺點(diǎn)、糾正錯(cuò)誤、割除身上毒瘤，始終保持先進(jìn)性和純潔性的有力武器。煙草企業(yè)全體干部職工要以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，敢于亮短揭丑，敢于觸及思想，敢于觸及靈魂，翻箱倒柜找問(wèn)題，掘地三尺查弱項(xiàng)，通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的黨內(nèi)組織生活和煙草企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。
煙草企業(yè)反“四風(fēng)”要充分發(fā)揮示范帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，這是保證活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)的關(guān)鍵。要深刻領(lǐng)會(huì)總書(shū)記在中央政治局集體學(xué)習(xí)和河北調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)的堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的重要性，把示范帶頭作用體現(xiàn)到活動(dòng)全過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)干部既是活動(dòng)的組織者、推進(jìn)者、監(jiān)督者，更是參與者。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要按照上級(jí)的要求，帶頭學(xué)習(xí)理論，帶頭聽(tīng)取意見(jiàn)，帶頭查擺問(wèn)題，帶頭執(zhí)行制度規(guī)定，帶頭整改落實(shí)，帶頭推進(jìn)制度建設(shè)，以“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭狠抓作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)把煙草企業(yè)班子建設(shè)好，打造奮發(fā)有為的干部隊(duì)伍，引領(lǐng)各項(xiàng)煙草工作科學(xué)發(fā)展，積極為“卷煙上水平”提供強(qiáng)有力組織保障。
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)?！睙煵萜髽I(yè)當(dāng)前要深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)事求是面對(duì)問(wèn)題，認(rèn)真研究分析問(wèn)題，積極主動(dòng)解決問(wèn)題，采取更加有力措施，掃除“四風(fēng)”，務(wù)求實(shí)效，踐行“235”，釋放正能量，促進(jìn)品牌突破發(fā)展和企業(yè)科學(xué)發(fā)展，為破解行業(yè)“三大課題”、實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證和精神動(dòng)力，促進(jìn)“強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”、“富民夢(mèng)”和“幸福夢(mèng)”早日實(shí)現(xiàn)！
反“四風(fēng)”見(jiàn)行動(dòng)揚(yáng)正氣樹(shù)形象。
近期，通州區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）采取一系列有力舉措，整治形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，反“四風(fēng)”，見(jiàn)行動(dòng)，揚(yáng)正氣，樹(shù)形象。
一是干實(shí)事，重實(shí)際，杜絕形式主義。局（分公司）大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，嚴(yán)格遵照省、市局（公司）加強(qiáng)會(huì)議管理等要求，從卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理實(shí)際需要出發(fā)，制定了《會(huì)議管理規(guī)定》。將全面精簡(jiǎn)會(huì)議制度化，對(duì)全年局（分公司）各類(lèi)會(huì)議數(shù)量、重要會(huì)議時(shí)長(zhǎng)、流程以及規(guī)模等進(jìn)行了全面縮減和規(guī)范，并對(duì)發(fā)言時(shí)長(zhǎng)、發(fā)言?xún)?nèi)容明確提出了要求。
二是走基層，靠群眾，遏制官僚主義。要求中層以上干部勤下基層多走訪，全面掌握基層實(shí)情。同時(shí)，就品牌培育、卷煙經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)監(jiān)管、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和行業(yè)“三大課題”、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作等開(kāi)展主題調(diào)研，針對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)賣(mài)管理中的難題組織客戶(hù)服務(wù)科、專(zhuān)賣(mài)管理科開(kāi)展專(zhuān)題研究，組成專(zhuān)業(yè)力量進(jìn)行破解。
三是講勤儉，做榜樣，去除享樂(lè)主義。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，舉辦“道德講堂”、“廉政教育日”，觀看《郭明義》等影片，教育黨員干部當(dāng)好廉潔奉公的表率，與此同時(shí)，通過(guò)觀看反腐倡廉影片，讓大家清醒地認(rèn)識(shí)到享樂(lè)主義對(duì)健康成長(zhǎng)的危害，要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭興廉潔自律之風(fēng)，輕車(chē)簡(jiǎn)從廉政為民。同時(shí)，在費(fèi)用管理上，通過(guò)全面預(yù)算管理和財(cái)務(wù)把控，嚴(yán)格縮減會(huì)議開(kāi)支和日常接待費(fèi)用。
四是嚴(yán)制度，強(qiáng)規(guī)范，剎住奢靡之風(fēng)。修訂完善公務(wù)用車(chē)管理辦法，嚴(yán)格按照規(guī)定配備公務(wù)用車(chē)，加強(qiáng)車(chē)輛日常使用管理。提高局（分公司）機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)，建立基層評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)機(jī)制，納入月度、半年和全年績(jī)效考核；規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)就餐不開(kāi)小灶，出差嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；舉辦會(huì)議嚴(yán)禁超規(guī)模，反對(duì)追求場(chǎng)面。實(shí)際工作中，強(qiáng)調(diào)單位、部門(mén)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，個(gè)人踏實(shí)肯干、全心做事，彼此共鑄事業(yè)、同謀發(fā)展。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇十一
全市檔案工作的總體要求是：以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆二中、三中全會(huì)和市第十三次黨會(huì)議三次會(huì)議精神，緊緊圍繞黨和政府工作中心，堅(jiān)持“狠抓落實(shí)、穩(wěn)中求進(jìn)”的工作主基調(diào)，夯實(shí)基礎(chǔ)、增強(qiáng)活力、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)，大力推進(jìn)“三個(gè)體系”建設(shè)，深入實(shí)施“兩個(gè)推進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略，積極推動(dòng)我市檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展，為全力推進(jìn)我市“五位一體”大發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
一、抓好檔案隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高檔案干部人才活力。
1、深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，扎實(shí)開(kāi)展好第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記在中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議上的重要講話(huà)精神，增強(qiáng)全體檔案干部使命意思，增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保活動(dòng)不虛不空不偏、不走過(guò)場(chǎng)，取得群眾滿(mǎn)意的實(shí)效。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委“28條辦法”和“六個(gè)嚴(yán)禁”以及我市的各項(xiàng)規(guī)定，完善制度，健全長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合“百千萬(wàn)”、“四聯(lián)四強(qiáng)”、“紅色義工”和“當(dāng)一天社區(qū)干部”等主題實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展“結(jié)民親”、“拉家?！薄ⅰ敖饷駪n(yōu)”、“夜巡防”等走基層心貼心活動(dòng)，引導(dǎo)檔案干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提升服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思維，提高檔案工作服務(wù)社會(huì)的能力。
2、推進(jìn)檔案人才隊(duì)伍建設(shè)。積極組織全市檔案工作者開(kāi)展崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，針對(duì)檔案工作者的不同需要，組織好不同層次的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，特別要抓好基層檔案工作者的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)實(shí)效。以檔案協(xié)作組為立足點(diǎn)，組織開(kāi)展多樣化、多形式的業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng)，通過(guò)技術(shù)切磋、學(xué)術(shù)討論，提高全市檔案工作整體水平。切實(shí)抓好檔案技能競(jìng)賽工作，組織開(kāi)展一次檔案數(shù)字化加工技能操作大賽，通過(guò)“以賽促學(xué)、以學(xué)促優(yōu)”提高全市檔案干部工作技能。
二、抓好檔案館庫(kù)建設(shè)，不斷夯實(shí)檔案工作發(fā)展基礎(chǔ)。
1、加快市檔案新館建設(shè)。按照市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)**年第三次專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要的要求，努力做好檔案新館設(shè)計(jì)、內(nèi)部功能規(guī)劃等工作，積極配合振東新區(qū)做好新館建設(shè)相關(guān)工作，共同促成我市檔案新館盡早動(dòng)工建成。按照“五位一體”功能要求，嚴(yán)格把好檔案館建設(shè)質(zhì)量關(guān)，努力新建一個(gè)集檔案保管、利用、珍品檔案展示為一體的，功能多樣、布局合理、設(shè)施先進(jìn)的綜合檔案館。
三、抓好檔案登記備份工作，不斷提高檔案信息化水平。
1、深入推進(jìn)檔案登記備份工作。深入貫徹落實(shí)《浙江省檔案登記備份工作規(guī)范》，提高全市檔案登記備份工作的規(guī)范化水平。全面開(kāi)展列入進(jìn)館范圍的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位檔案和電子文件登記備份工作，提高備份及時(shí)性和數(shù)據(jù)完整性，計(jì)劃完成95%以上進(jìn)館單位室藏重要傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換和備份工作。重點(diǎn)抓好全市民生領(lǐng)域電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理，通過(guò)對(duì)全市所有涉民單位電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行排摸，全面掌握全市涉民單位電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份范圍和方式，有針對(duì)性地開(kāi)展登記備份工作。繼續(xù)以日備、周備、月備、半年備等形式切實(shí)加強(qiáng)全市15家重點(diǎn)民生領(lǐng)域單位電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的'登記備份工作，確保實(shí)現(xiàn)在線備份達(dá)到12家以上。有序推進(jìn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的檔案登記備份工作，力爭(zhēng)**年度重點(diǎn)項(xiàng)目檔案登記率、竣工驗(yàn)收前檔案?jìng)浞萋蔬_(dá)100%。
2、加快數(shù)字檔案館(室)建設(shè)。推進(jìn)全市數(shù)字檔案館建設(shè)步伐，完善方案，加快軟硬件平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范管理，積極打造數(shù)字檔案館、登記備份中心、現(xiàn)行文件查閱中心“三合一”的綜合檔案信息管理體系，構(gòu)筑好檔案數(shù)字化操作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加快推進(jìn)館藏檔案數(shù)字化加工，力爭(zhēng)**年全面完成館藏民國(guó)檔案掃描任務(wù)，全年計(jì)劃完成200萬(wàn)頁(yè)掃描量。積極開(kāi)展未進(jìn)館紙質(zhì)檔案的數(shù)字化加工工作，大力推進(jìn)數(shù)字檔案室建設(shè)，確保今年列入計(jì)劃的23家部門(mén)(單位)100%完成室藏檔案數(shù)字化掃描工作，力爭(zhēng)**年列入考核的數(shù)字檔案室全部達(dá)到嘉興市級(jí)規(guī)范化及以上目標(biāo)，全市省級(jí)示范、市級(jí)規(guī)范化數(shù)字檔案室覆蓋率達(dá)到90.78%。強(qiáng)化基層數(shù)字檔案室建設(shè)，力爭(zhēng)在每個(gè)鎮(zhèn)(街道)建立2-3個(gè)行政村(社區(qū))數(shù)字檔案室先進(jìn)示范點(diǎn)，通過(guò)以點(diǎn)帶面，推進(jìn)基層數(shù)字檔案室建設(shè)。依托電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和電子檔案管理系統(tǒng)，及時(shí)開(kāi)展電子文件歸檔工作。以“保優(yōu)爭(zhēng)示范”為目標(biāo)，對(duì)**檔案門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí)，拓展檔案網(wǎng)站社會(huì)服務(wù)功能，使檔案網(wǎng)站成為全市檔案工作的交流平臺(tái)和服務(wù)社會(huì)群眾的重要窗口。
3、強(qiáng)化檔案信息安全管理。強(qiáng)化登記備份中心數(shù)據(jù)安全管理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全預(yù)警平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)備份數(shù)據(jù)實(shí)行三套備份存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)不丟失、不被更改。定期開(kāi)展備份數(shù)據(jù)安全檢查，提高系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。做好館藏?cái)?shù)字化檔案前期涉密檔案篩查工作，抓好檔案數(shù)字化加工過(guò)程中的安全保密工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案分類(lèi)保存、分網(wǎng)利用。完善檔案災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制，繼續(xù)開(kāi)展政務(wù)數(shù)據(jù)、民生電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)急演練。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇十二
督的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的新思路，切實(shí)健全完善相關(guān)制度體系，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。從系統(tǒng)實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)完善決策、執(zhí)行、操作三個(gè)層面的制度機(jī)制，建立健全管理監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)“兩項(xiàng)工作”的全程監(jiān)管、實(shí)時(shí)監(jiān)管和有效監(jiān)管。
分管領(lǐng)導(dǎo)就2011年專(zhuān)賣(mài)工作提出了兩點(diǎn)具體的工作要求。一是各稽查中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)嫌疑戶(hù)、有違法違規(guī)記錄的卷煙零售戶(hù)進(jìn)行反復(fù)檢查，大力開(kāi)展取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)煙草制品零售業(yè)務(wù)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊名煙名酒店、賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所銷(xiāo)售假冒商標(biāo)卷煙、走私卷煙，嚴(yán)查物流公司、貨運(yùn)站非法運(yùn)輸煙草專(zhuān)賣(mài)品行動(dòng)，提高我縣卷煙市場(chǎng)凈化率和控制力;二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合。加強(qiáng)煙草專(zhuān)賣(mài)局、工商行政管理局的溝通協(xié)作，充分發(fā)揮職能作用。建立健全煙草市場(chǎng)清理整頓協(xié)作機(jī)制和行政執(zhí)法相銜接的工作機(jī)制，促進(jìn)執(zhí)法資源合理整合，發(fā)揮聯(lián)合整頓的強(qiáng)大威力。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，嚴(yán)禁簡(jiǎn)單粗暴執(zhí)法，強(qiáng)化安全意識(shí)，制定安全措施，確保自身安全。
此次會(huì)議，通過(guò)分析形勢(shì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確了2011年縣局專(zhuān)賣(mài)管理工作目標(biāo)，圍繞“端窩點(diǎn)、斷渠道、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的戰(zhàn)略任務(wù)，為推動(dòng)我縣煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作再上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇十三
在市委市政府及上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的積極支持配合下，我科××××年上半年專(zhuān)賣(mài)工作，取得了新進(jìn)展。上半年年，共查處各類(lèi)卷煙違法經(jīng)營(yíng)案件35起，沒(méi)收非法生產(chǎn)卷煙1300余條，走私煙21.5條，罰沒(méi)款達(dá)33萬(wàn)余元。被公安機(jī)關(guān)留置審查1人，移交案件1起1人，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，市場(chǎng)管理取得了新成效?；仡櫩偨Y(jié),我們主要做上半年，我局在省、市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局(公司)相關(guān)職能部門(mén)的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì)議精神，圍繞“嚴(yán)監(jiān)管、促規(guī)范、重基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求，扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管、市場(chǎng)監(jiān)管、卷煙打假、證件管理、基層建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作，專(zhuān)賣(mài)管理工作水平得到了一定提升。了以下幾方面工作。
一、強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、內(nèi)部管理再邁新步。
今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺(tái)，極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為，也對(duì)我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。而我們專(zhuān)賣(mài)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作，既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神。因此，我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇，在專(zhuān)賣(mài)管理人員中間開(kāi)展了強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。
(一)、強(qiáng)化培訓(xùn)，實(shí)行末位淘汰制。
法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來(lái)我們一直堅(jiān)持的工作之一，今年，為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求，我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)在考核中綜合成績(jī)處于末位者，予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn)，并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識(shí)別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人，培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自由學(xué)習(xí)，不集中培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)考核，辭退了2名綜合成績(jī)過(guò)低的管理人員，優(yōu)化了人員組合，提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí)，通過(guò)在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng)，提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。
(二)、優(yōu)化組合，實(shí)行人員重組。
煙草專(zhuān)賣(mài)管理所成立幾年來(lái)，各中隊(duì)的管理人員，除了自動(dòng)退出專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍的外，其余人員一直沒(méi)有變動(dòng)，一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法，因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶(hù)比較熟悉，有的甚至因相處時(shí)間比較長(zhǎng)而關(guān)系比較好，從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。為防止這種情況的發(fā)生，在考核過(guò)后，我局借辭退人員的時(shí)機(jī)，對(duì)各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合，重新分配。
(三)、規(guī)范執(zhí)法，加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)。
文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一?！缎姓S可法》出臺(tái)后，我局立即組織專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并專(zhuān)門(mén)參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班。針對(duì)《行政許可法》提到的問(wèn)題，如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書(shū)等，我局專(zhuān)賣(mài)進(jìn)行了研究，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)正：7月1日起，煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證不再收費(fèi)，對(duì)不予受理、不予行政許可等將出具決定書(shū)。經(jīng)過(guò)一系列的努力，現(xiàn)在我局在許可證辦理方面，已完全符合《行政許可法》的要求，我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。
二、依法從嚴(yán)治煙，努力凈化卷煙市場(chǎng)。
(一)、抓常效管理。
卷煙市場(chǎng)的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作，是我們開(kāi)展一切工作的基本?；A(chǔ)打牢了，其他工作才能事半功倍。針對(duì)今年專(zhuān)賣(mài)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我局及時(shí)調(diào)整思路，以變應(yīng)變，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。今年，根據(jù)上級(jí)局的工作部署，我局在全市卷煙零售戶(hù)中開(kāi)展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅繁雜，而且因?yàn)樯婕伴g苗工作，一些零售戶(hù)有些抵制情緒，所以工作開(kāi)展的比較艱難。但是專(zhuān)賣(mài)管理人員不畏艱難，還是一如既往的抓卷煙市場(chǎng)的常效管理，對(duì)a、b、c、w類(lèi)零售戶(hù)的檢查數(shù)量、次數(shù)不減少、質(zhì)量不減。
(二)、抓信息，查處大要案。
挖掘信息、獲取情報(bào)，是我們辦案的源泉。針對(duì)違法大戶(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富、行動(dòng)詭秘的特點(diǎn)，我們一是充分發(fā)掘來(lái)自線人的舉報(bào);其二是利用案中案進(jìn)行偵破;三是積極調(diào)動(dòng)和發(fā)揮110聯(lián)動(dòng)的作用;四是最大限度地兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。1-6月份通過(guò)舉報(bào)信息，共查處無(wú)證運(yùn)輸案件10起，罰沒(méi)款達(dá)29萬(wàn)余元。
(三)、抓重點(diǎn)，繼續(xù)打擊“外來(lái)違法戶(hù)”
上半年，與兄弟單位組織聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)3次，晚上集中檢查行動(dòng)10次，出動(dòng)人員130余人次，查處販假售假案件6起，沒(méi)收假冒煙500余條，收繳卷煙回收牌14塊，使一度與我們公開(kāi)對(duì)著干的3戶(hù)外來(lái)戶(hù)關(guān)門(mén)撤離。
(四)、抓熱點(diǎn)，聯(lián)合查處“無(wú)證戶(hù)”
由于去年的“換卡”工作及今年的“換證”工作，我市出現(xiàn)了一批“無(wú)證戶(hù)”。由于他們不符合換證條件，沒(méi)有申換正新的煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證，煙草公司也不在對(duì)其供貨，因此這批零售戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生了不滿(mǎn)情緒，部分零售戶(hù)在沒(méi)有許可證的情況下并沒(méi)有停止銷(xiāo)售卷煙，相反卻有了與我們對(duì)著干的錯(cuò)誤想法。在這種情況下，“無(wú)證戶(hù)”擺賣(mài)“假、私、非、超”牌號(hào)卷煙的情況出現(xiàn)了。它的存在不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益，而且影響著“網(wǎng)內(nèi)戶(hù)”的正常經(jīng)營(yíng)秩序。針對(duì)這種狀況，我們按照屬地負(fù)責(zé)的原則，分期分批、有側(cè)重做工作，并注重把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。一是繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作，增強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)觀念;二是多渠道開(kāi)展思想工作，動(dòng)之以情、曉之以理，盡力化解矛盾;三是加大查處力度，聯(lián)合工商行政管理部門(mén)，堅(jiān)決查處“無(wú)證戶(hù)”違法經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)過(guò)治理，現(xiàn)在“無(wú)證戶(hù)”違法經(jīng)營(yíng)的情況有明顯好轉(zhuǎn)，大大地提高了“網(wǎng)內(nèi)”零售戶(hù)對(duì)我們的信任。
三、周密部署、精心實(shí)施，圓滿(mǎn)完成換證工作。
換證工作是今年上半年我們專(zhuān)賣(mài)管理工作的重中之重，我們一切從××實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞公平、公正、公開(kāi)、明明白白換證這個(gè)主題，按照分片負(fù)責(zé)制的原則，依據(jù)切實(shí)可行的零售戶(hù)換證必備條件，堅(jiān)持四步走的策略(第一步，告知零售戶(hù)換證條件，并下發(fā)換證通知書(shū);第二步，收回零售戶(hù)換證所需必要材料，由中隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行初審;第三步，由專(zhuān)賣(mài)科長(zhǎng)進(jìn)行復(fù)審，最終確定準(zhǔn)予換證的零售戶(hù)名單;第四步，打證、發(fā)證)，由于我局在換證過(guò)程中堅(jiān)持了公正、公平，并使零售戶(hù)充分了解換證的整個(gè)過(guò)程，接受零售戶(hù)的監(jiān)督，因此整個(gè)換證過(guò)程沒(méi)有引發(fā)太大的矛盾，我市卷煙市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
今年的專(zhuān)賣(mài)工作難度大，任務(wù)重，但由于領(lǐng)導(dǎo)重視，通過(guò)全體專(zhuān)賣(mài)工作人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。但我們也清楚的認(rèn)識(shí)到，我們還面臨著許多困難。一是“無(wú)證戶(hù)”的清理取締工作，二是對(duì)外地違法戶(hù)的打擊工作。由于受到法律權(quán)限的限制，對(duì)無(wú)證戶(hù)的清理取締以及對(duì)外地違法戶(hù)的打擊效果一直不是很明顯，這已經(jīng)成為我們工作中的難點(diǎn)。下半年，我們將加大與各兄弟單位的配合，加大打擊查處力度，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)，使我市卷煙市場(chǎng)的凈化程度更上一層樓。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇十四
20xx年，x區(qū)局切實(shí)貫徹穩(wěn)狀態(tài)、強(qiáng)管理、樹(shù)標(biāo)桿的工作方針，根據(jù)今年全市系統(tǒng)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作部署、堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的工作要求，加強(qiáng)內(nèi)管外打，全力推進(jìn)市場(chǎng)工作與管理基礎(chǔ)。x—xx月共查獲各類(lèi)涉煙違法案件xxx起，其中x萬(wàn)元以上案件xxx起?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
終端監(jiān)管作為專(zhuān)賣(mài)工作首位，區(qū)局通過(guò)全方位清查、高壓打擊，不斷鞏固市場(chǎng)基礎(chǔ)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。x—xx月共計(jì)查獲終端案件xxx起，其中持證戶(hù)案件xxx起（持證戶(hù)雙五萬(wàn)案件x起）。一是嚴(yán)打大戶(hù)不松懈。始終將違規(guī)大戶(hù)作為重點(diǎn)管理對(duì)象，采取白+黑，x+x的工作方式，開(kāi)展分小組、分區(qū)域的特殊時(shí)段檢查，逐戶(hù)分析定位，暗中監(jiān)控，一查到底。全年取締違規(guī)大戶(hù)x戶(hù)，實(shí)施停業(yè)整頓xx戶(hù)。二是無(wú)證清查貫始終。全面清理轄區(qū)無(wú)證戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，逐戶(hù)建檔，實(shí)時(shí)更新，通過(guò)分批入網(wǎng)、強(qiáng)制取締、有效勸退等方式逐步解決轄區(qū)無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，使轄區(qū)內(nèi)無(wú)證公開(kāi)擺賣(mài)的現(xiàn)象得到明顯改善，年底轄區(qū)無(wú)證戶(hù)轉(zhuǎn)化率達(dá)到xx。xx%。三是專(zhuān)項(xiàng)整治有成效。今年以來(lái)，區(qū)局緊跟市局步伐，有計(jì)劃地組織春季清查、夏季掃除、物流寄遞、校園周邊規(guī)范等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，并切實(shí)加強(qiáng)市監(jiān)、綜治、公安、交管等部門(mén)多方協(xié)同，有力整肅了終端市場(chǎng)秩序，固牢基礎(chǔ)防線。
物流監(jiān)管作為專(zhuān)賣(mài)工作重點(diǎn)，區(qū)局審時(shí)度勢(shì)、轉(zhuǎn)變思維，通過(guò)調(diào)整監(jiān)控區(qū)域、劃分監(jiān)管重點(diǎn)、加大檢查頻次來(lái)提升案件查處力度。今年以來(lái)在物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)成功查獲案件xxx起。一是發(fā)揮主觀能動(dòng)性。將案件任務(wù)逐級(jí)分解，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)稽查員發(fā)現(xiàn)線索、主動(dòng)查辦的積極性，利用有限的人員，合理分工，密切配合，使有限資源最大化，提高案件查辦精準(zhǔn)度。二是加強(qiáng)多方聯(lián)動(dòng)性。以物流寄遞專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加大對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)涉煙違法行為的打擊力度，通過(guò)建立案件通報(bào)、信息共享、公安提前介入等工作機(jī)制，兩部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況，安排常規(guī)檢查、錯(cuò)時(shí)檢查和與交警、特巡警的聯(lián)合檢查，形成煙草市場(chǎng)強(qiáng)大的整治合力。三是確保行動(dòng)有效性?；谌星閳?bào)網(wǎng)的健全共享，區(qū)局著力加強(qiáng)與各部門(mén)的密切配合與行刑銜接，積極擴(kuò)大大要案件查處效能，今年分別與稽查支隊(duì)、x縣局聯(lián)合查辦一起網(wǎng)絡(luò)案件。
著眼提高專(zhuān)賣(mài)基礎(chǔ)工作管理水平，提升工作效率，通過(guò)重組隊(duì)伍、選拔人才、強(qiáng)化考核等方式，持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍能力素質(zhì)，使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到充分發(fā)揮。一是強(qiáng)化行政許可后續(xù)監(jiān)管。修定合理布局規(guī)劃，著眼寬進(jìn)、嚴(yán)管、效率，進(jìn)一步提高許可證的管理水平。截止xx月底新辦許可證xxx個(gè)，變更xx個(gè)，補(bǔ)辦x個(gè)，歇業(yè)xxx個(gè)；持續(xù)開(kāi)展校園周邊零售戶(hù)的清理工作，通過(guò)不斷宣傳教育，給予支持工作的零售戶(hù)適當(dāng)放寬政策，目前校園周邊零售戶(hù)取締率xxx%。二是提升案件處理質(zhì)量。通過(guò)細(xì)化職責(zé)分工，修改《案件處理規(guī)范管理辦法》，建立案處小組專(zhuān)人制作、高效審核、實(shí)時(shí)處置三位一體案處模式，切實(shí)提升案件處理工作的質(zhì)量和效率。三是提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍素質(zhì)。持續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)，以專(zhuān)賣(mài)技能鑒定競(jìng)賽為契機(jī)，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)賣(mài)講師向隊(duì)伍授課，每周組織技能競(jìng)賽培訓(xùn)，有效提升隊(duì)員業(yè)務(wù)技能，并不斷豐富培訓(xùn)手段，適時(shí)組織法律法規(guī)培訓(xùn)和管區(qū)熟悉度測(cè)試，考訓(xùn)結(jié)合，提高效率。
為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，x區(qū)局狠抓內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理，多角度、分級(jí)別針對(duì)預(yù)警信息監(jiān)管、卷煙流通監(jiān)管、卷煙銷(xiāo)量異常排查、市場(chǎng)價(jià)格采集等方面開(kāi)展監(jiān)督檢查。確保市場(chǎng)規(guī)范有序。一是建立預(yù)警檔案，深入分析篩查。將預(yù)警涉及到的零售戶(hù)信息、內(nèi)部人員信息、品牌信息、訂貨信息、違規(guī)情況等進(jìn)行登記、分析、篩查，通過(guò)實(shí)地走訪，核實(shí)比對(duì)零售戶(hù)地址、店招、訂貨電話(huà)，x—xx月，處理預(yù)警xxx起，實(shí)地走訪率達(dá)xxx%，異常問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率達(dá)xx。x%。二是嚴(yán)管真煙外流，仔細(xì)核查研究。通過(guò)比對(duì)訂貨單據(jù)、結(jié)算方式，跟蹤送貨車(chē)輛等，對(duì)涉及卷煙外流的零售戶(hù)進(jìn)行的核查，x—xx月，均屬零售戶(hù)正常售出，排除外部收購(gòu)等異常情況。三是強(qiáng)化協(xié)作機(jī)制，三管齊下監(jiān)管。內(nèi)管、專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)多方協(xié)同、分級(jí)走訪、共享信息、跟進(jìn)落實(shí)，將不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象扼殺于萌芽。
一是職能轉(zhuǎn)型尚有不足。今年是深化改革和提質(zhì)增速的重要一年，專(zhuān)賣(mài)工作挑戰(zhàn)面臨前所未有的高度與深度，但個(gè)別專(zhuān)賣(mài)人員的心理素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)還不到位，轉(zhuǎn)變不徹底，前進(jìn)步伐相對(duì)滯后。二是基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)?；A(chǔ)信息的維護(hù)存在不及時(shí)的情況，對(duì)終端市場(chǎng)的清查還不夠全面，存在偏差；真煙抄碼工作積極性不高，存在碼段類(lèi)型上報(bào)錯(cuò)誤等問(wèn)題。三是信息化使用存在不足。使用信息化手段接受監(jiān)督的意識(shí)不足。在執(zhí)法記錄儀的使用、上傳、維護(hù)方面不夠及時(shí)，存在上報(bào)延遲的問(wèn)題。在手持終端的使用上積極性不高，同時(shí)信息應(yīng)用監(jiān)管上也存在統(tǒng)計(jì)不及時(shí)、交接滯后等問(wèn)題。
（一）嚴(yán)管市場(chǎng)、比武促轉(zhuǎn)型。按照大戶(hù)整治和市場(chǎng)監(jiān)管工作要求，始終保持對(duì)違法違規(guī)大戶(hù)治理的常抓不懈，保持定期夜查、高頻檢查和聯(lián)合檢查力度，強(qiáng)化線索分析與深挖調(diào)查，全力遏制違規(guī)大戶(hù)擾亂市場(chǎng)的行徑，進(jìn)一步治理無(wú)證經(jīng)營(yíng)，維持x卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定向好。另一方面加快職能轉(zhuǎn)型，通過(guò)開(kāi)展隊(duì)伍整風(fēng)、業(yè)務(wù)測(cè)試、比武練兵等方式，將工作重心進(jìn)一步從三煙查緝轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)管理，引導(dǎo)稽查員更好地發(fā)揮市場(chǎng)管理員作用，提升工作執(zhí)行力和工作效率，將各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的.臺(tái)階。
（二）內(nèi)外兼修、突擊精品案。針對(duì)重大案件偵破能力不足、證據(jù)固定困難等具體問(wèn)題，將以?xún)?nèi)外兼修來(lái)突破瓶頸、以量變換質(zhì)變。一是強(qiáng)化與公檢法的深入聯(lián)系。提高詢(xún)問(wèn)的延展性、調(diào)查的深入性和執(zhí)行的果斷性，縮短重大案件和網(wǎng)案的調(diào)查周期，提高成效。二是切實(shí)提升內(nèi)部辦案的能力水平。通過(guò)做精做細(xì)、個(gè)案突破為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提高發(fā)現(xiàn)線索的敏銳性和整合力，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)案件的耐心與方向，提升固定證據(jù)的技巧與實(shí)力，從而培訓(xùn)一支能以自主辦案、有效借力、深入打擊的高素質(zhì)辦案隊(duì)伍。
（三）規(guī)范許可、夯實(shí)一體化。按照放管服工作要求，通過(guò)內(nèi)部調(diào)整、強(qiáng)化培訓(xùn)、迅速適應(yīng)、切實(shí)做好政務(wù)服務(wù)。加強(qiáng)舉報(bào)投訴和社會(huì)輿情的監(jiān)督和處理，剛?cè)岵?jì)、以理服人、以法治理，為建設(shè)新時(shí)期的法制煙草盡職盡責(zé)。
（四）隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)真本領(lǐng)。按照上級(jí)局要求，加強(qiáng)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍心往一處想、勁往一處使，開(kāi)動(dòng)腦筋、拓寬思維，對(duì)各業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步調(diào)整細(xì)化，提升業(yè)務(wù)水平。通過(guò)制度管理、嚴(yán)格考核對(duì)專(zhuān)賣(mài)各崗位人員的履職盡責(zé)情況進(jìn)行評(píng)定，促進(jìn)專(zhuān)賣(mài)人員的自我學(xué)習(xí)和自我提升。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇十五
上半年，我市專(zhuān)賣(mài)管理工作緊緊圍繞“打假打私、內(nèi)部監(jiān)管、隊(duì)伍建設(shè)”三項(xiàng)重點(diǎn)，深刻領(lǐng)會(huì)市局“深化一體運(yùn)作”的要求內(nèi)涵，在“重在落實(shí)、成于創(chuàng)新”工作理念的引領(lǐng)下，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升打假破網(wǎng)工作水平，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管實(shí)效，進(jìn)一步提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍素質(zhì)，年初制定的各項(xiàng)專(zhuān)賣(mài)管理工作目標(biāo)任務(wù)得到了全面推進(jìn)。1-6月份，共出動(dòng)執(zhí)法人員2159人次，查獲涉煙違法案件115起，其中萬(wàn)元以上案件18起，5萬(wàn)元以上案件1起，10萬(wàn)元以上案件3起;查獲各類(lèi)違法卷煙16059.6條;移送司法機(jī)關(guān)處理3起2人，上繳罰沒(méi)款8.08萬(wàn)元。
一、夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升打假破網(wǎng)工作水平我們以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，把打假破網(wǎng)工作作為專(zhuān)賣(mài)重中之重來(lái)抓，牢固樹(shù)立“有假煙必有網(wǎng)絡(luò)，有網(wǎng)絡(luò)必有大要案”的打假破網(wǎng)理念和“追實(shí)刑、追主刑、追重刑”的辦案工作理念，突出“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的打假工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“見(jiàn)物、見(jiàn)人、見(jiàn)網(wǎng)”的案件經(jīng)營(yíng)理念，加大工作力度，強(qiáng)化案件經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)半年的不懈努力，市場(chǎng)基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步夯實(shí)，打假破網(wǎng)工作水平得到了進(jìn)一步提升。
(一)目標(biāo)責(zé)任意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
我們以中隊(duì)區(qū)劃調(diào)整為契機(jī)，針對(duì)“年內(nèi)儲(chǔ)備一起符合國(guó)標(biāo)的假煙網(wǎng)絡(luò)案件”的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)，加強(qiáng)了稽查中隊(duì)和機(jī)動(dòng)中隊(duì)力量，建立起稽查大隊(duì)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)、稽查中隊(duì)利用市場(chǎng)檢查走訪摸排線索、機(jī)動(dòng)中隊(duì)牽頭建立情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，深入經(jīng)營(yíng)案件的全方位、立體化工作模式，牢固樹(shù)立起人人都是責(zé)任人的意識(shí)。我們每月合理下達(dá)各稽查中隊(duì)的案件查獲數(shù)、先行登記保存卷煙數(shù)、假煙案件數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)，并進(jìn)行嚴(yán)格考核、定期通報(bào)，將任務(wù)完成情況與中隊(duì)、隊(duì)員的績(jī)效排名和薪酬收入緊密掛鉤，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性。
(二)市場(chǎng)凈化水平得到了進(jìn)一步提升。
我們圍繞“市場(chǎng)凈化率要始終保持在96%以上”的工作目標(biāo)，不斷夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)市場(chǎng)走訪。中隊(duì)區(qū)劃調(diào)整后，我們出臺(tái)了《市場(chǎng)走訪工作規(guī)定》，要求稽查中隊(duì)每月安排8-10個(gè)工作日進(jìn)行走訪工作，稽查員每月對(duì)轄區(qū)零售戶(hù)走訪一次，并對(duì)走訪的九個(gè)方面內(nèi)容和具體工作要求進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，同時(shí)要求中隊(duì)每月形成一篇市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告。在此過(guò)程中，我們制作了電子和紙質(zhì)兩種市場(chǎng)走訪工作表，要求稽查員上市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)登記，回到中隊(duì)上網(wǎng)操作、實(shí)時(shí)登記，并繪制了走訪線路圖?！兑?guī)定》的出臺(tái)和具體措施的落實(shí)對(duì)走訪工作進(jìn)行了全方位覆蓋，逐漸養(yǎng)成了稽查員“帶著問(wèn)題上市場(chǎng)、帶著準(zhǔn)備上市場(chǎng)”的習(xí)慣，將線路走訪和市場(chǎng)稽查有機(jī)結(jié)合，改變了市場(chǎng)檢查“一窩蜂”式的盲目做法，有利于收集有效線索，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了從頻率型向效率型的轉(zhuǎn)變，為省局即將全面運(yùn)行的專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)打好了數(shù)據(jù)和資料基礎(chǔ)。二是突出監(jiān)管重點(diǎn)。我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的高速公路服務(wù)區(qū)、大橋卡口、輪渡碼頭、外來(lái)務(wù)工密集區(qū)域等重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)管，突出對(duì)車(chē)站、物流、娛樂(lè)等重點(diǎn)場(chǎng)所的檢查，對(duì)違法重點(diǎn)戶(hù)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)、外地籍人員經(jīng)營(yíng)戶(hù)“三種情況”經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行登記造冊(cè)、實(shí)時(shí)更新，做到重點(diǎn)監(jiān)控、重點(diǎn)打擊，大力整頓公開(kāi)擺賣(mài)違法卷煙、亂渠道進(jìn)貨、名煙回收和無(wú)證經(jīng)營(yíng)等行為，注重從中挖掘案件線索。三是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。我們?cè)谑?、市局的統(tǒng)一部署下，上半年先后開(kāi)展了“冬季會(huì)戰(zhàn)”和“閃電九號(hào)”兩次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，兩次行動(dòng)共查獲涉煙違法案件50起，其中萬(wàn)元以上案件9起，10萬(wàn)元以上案件1起。20萬(wàn)元以上案件1起，50萬(wàn)元以上1起;查獲各類(lèi)違法卷煙9491.3條。目前即將結(jié)案的兩起非法經(jīng)營(yíng)案件都是在專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)期間查獲的，有力打擊了涉煙違法犯罪分子的囂張氣焰。
(三)部門(mén)協(xié)作水平得到了進(jìn)一步提高。
我們樹(shù)立“向市場(chǎng)要線索、向高速要網(wǎng)絡(luò)”的工作思路，與廣靖高速、大橋公安等部門(mén)密切聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)厲打擊無(wú)證運(yùn)輸案件，積極拓展案件來(lái)源。201月6日，我局執(zhí)法人員在泰州市公安局交巡警支隊(duì)高速一大隊(duì)警察的協(xié)助下，在江陰長(zhǎng)江大橋收費(fèi)站，依法查獲當(dāng)事人徐增格無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸卷煙10各品種2502條，案值達(dá)53萬(wàn)余元;1月14日，我局執(zhí)法人員在泰州市公安局交巡警支隊(duì)高速一大隊(duì)警察的協(xié)助下，在江陰長(zhǎng)江大橋收費(fèi)站，依法查獲當(dāng)事人肖廣良無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸卷煙7和品種2543條，案值達(dá)49萬(wàn)余元;4月17日，我局執(zhí)法人員在泰州市公安局交巡警支隊(duì)高速一大隊(duì)警察的協(xié)助下，在江陰長(zhǎng)江大橋收費(fèi)站，依法對(duì)車(chē)牌號(hào)為浙jvs401的開(kāi)瑞面包車(chē)進(jìn)行檢查，在該車(chē)車(chē)廂內(nèi)共查獲當(dāng)事人周文忠無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸卷煙3個(gè)品種2482條，案值近11萬(wàn)元。我們與公安、工商部門(mén)建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，經(jīng)常性針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員密集區(qū)域開(kāi)展整治行動(dòng)，將無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)數(shù)量控制在2%以?xún)?nèi);我們與公安局、檢察院、法院等司法機(jī)關(guān)建立良好的協(xié)作關(guān)系，對(duì)在偵非法經(jīng)營(yíng)案件進(jìn)行深入挖掘，目前上述3起無(wú)證運(yùn)輸案件都已移交司法機(jī)關(guān)處理，3名犯罪嫌疑人分別依法被采取強(qiáng)制措施，其中2人被依法批準(zhǔn)逮捕，案件已進(jìn)入收官階段。
二、落實(shí)《工作規(guī)范》，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管實(shí)效我們?cè)谑【帧肮芸夭⒅?、以管促控”的理念指?dǎo)下，從“單一監(jiān)管”到“管控并重”，從“部門(mén)監(jiān)管”到“全員監(jiān)管”，內(nèi)管工作模式逐步成熟，監(jiān)管體系逐步完善，內(nèi)部監(jiān)管實(shí)效得到了進(jìn)一步提升。
(一)提升人員素質(zhì)，建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善教育宣傳機(jī)制，提高經(jīng)營(yíng)自律意識(shí)。我局將內(nèi)管教育宣傳作為防線前移的重要抓手，提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員規(guī)范意識(shí)和自律意識(shí)。國(guó)家局新《工作規(guī)范》出臺(tái)后，我們統(tǒng)一制訂培訓(xùn)大綱，統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容，要求培訓(xùn)與測(cè)試相結(jié)合，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量，全員培訓(xùn)納入目標(biāo)考核，促進(jìn)培訓(xùn)工作真正落實(shí)。目前新《工作規(guī)范》已在全體專(zhuān)賣(mài)人員中輪訓(xùn)一遍，下一步還將分別針對(duì)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)、管理員工和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工的崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。今年以來(lái)，我局將內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)作為長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)來(lái)抓，不僅在人數(shù)上嚴(yán)格按照全體專(zhuān)賣(mài)人員10%的要求充實(shí)內(nèi)管隊(duì)伍，而且在人員素質(zhì)上按照省局要求進(jìn)行配置，加強(qiáng)內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)。我們成立了專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作小組，配備了4名專(zhuān)職內(nèi)管員，年齡都在35周歲以下，全部達(dá)到大專(zhuān)以上文化程度。在強(qiáng)化人員配備的基礎(chǔ)上，我局還將內(nèi)管技能提升作為隊(duì)伍建設(shè)抓手，以實(shí)戰(zhàn)代替演練，把定期檢查與專(zhuān)題培訓(xùn)、交流研討結(jié)合起來(lái)，提高隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。
(二)完善監(jiān)管體系，提高監(jiān)管效果。
為及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)異常信息，我局從完善機(jī)制、創(chuàng)新方法和拓展視野三個(gè)途徑入手，努力提高內(nèi)管檢查監(jiān)管水平。
一是完善監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重心下移。今年，我局在國(guó)家局新《工作規(guī)范》的指導(dǎo)下，出臺(tái)了《靖江市煙草專(zhuān)賣(mài)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作細(xì)則》，細(xì)化工作流程，明確工作職責(zé)，建立起內(nèi)管科、內(nèi)管工作小組和管理所對(duì)異常信息的互動(dòng)反饋機(jī)制。內(nèi)管科指導(dǎo)全面工作，內(nèi)管工作小組著重網(wǎng)上監(jiān)管、數(shù)據(jù)分析和檢查考核，管理所著重實(shí)地監(jiān)管，特點(diǎn)鮮明，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，大大提高了監(jiān)管針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，我局還將內(nèi)管工作納入管理所所月度考核，強(qiáng)化管理所對(duì)轄區(qū)零售大戶(hù)監(jiān)管、許可證信息監(jiān)管和配送監(jiān)管職能，全員監(jiān)管工作機(jī)制正朝著“全面覆蓋、良性互動(dòng)、注重實(shí)效”的要求標(biāo)準(zhǔn)逐步進(jìn)行完善。
三是拓寬監(jiān)管視野，保障規(guī)范經(jīng)營(yíng)。我局以國(guó)家局“市場(chǎng)上的真煙違法案件問(wèn)題，要依靠專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管進(jìn)行解決”的指導(dǎo)思想，拓寬監(jiān)管視野，充分發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理職能，保障市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范，保障內(nèi)部管理規(guī)范。以落戶(hù)、落地銷(xiāo)售為切入點(diǎn)，把握大戶(hù)監(jiān)管重點(diǎn)，內(nèi)管外打相結(jié)合，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，取得了較好的監(jiān)管效果。我們把握許可證后續(xù)監(jiān)管的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從內(nèi)管異常信息入手，規(guī)范專(zhuān)賣(mài)管理行為，確保監(jiān)管不缺位。針對(duì)許可證到期未及時(shí)延續(xù)、實(shí)際停歇業(yè)零售戶(hù)許可證未及時(shí)處理、零售戶(hù)擅自改變經(jīng)營(yíng)地址未及時(shí)發(fā)現(xiàn)等管理缺位現(xiàn)象，我局強(qiáng)化了專(zhuān)賣(mài)人員的監(jiān)管失職的責(zé)任追究制度，并在日常監(jiān)管和定期檢查工作中，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，降低由此產(chǎn)生違規(guī)經(jīng)營(yíng)隱患的發(fā)生率。
三、狠抓基層建設(shè)，進(jìn)一步提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍素質(zhì)。
我們以示范中隊(duì)創(chuàng)建為抓手，以專(zhuān)賣(mài)管理員崗位技能鑒定工作為契機(jī)，狠抓素質(zhì)提升，規(guī)范工作流程，突出績(jī)效考核，注重管理創(chuàng)新，隊(duì)伍建設(shè)注重日常工作積累，不局限于單一培訓(xùn)形式，實(shí)現(xiàn)了以規(guī)范要求促素質(zhì)提升，素質(zhì)提升反哺工作規(guī)范德良性循環(huán)。
(一)建平臺(tái)，全面推進(jìn)示范中隊(duì)創(chuàng)建工作。
在中隊(duì)內(nèi)部以江平路“一橫”為界安排兩個(gè)小組，每組4-5名稽查隊(duì)員，合理調(diào)配人員分布，形成了“一橫一縱”的“兩中隊(duì)、四片區(qū)”管理模式，實(shí)現(xiàn)了單位空間內(nèi)執(zhí)法力量的加強(qiáng)。下一步，我們還將開(kāi)展中隊(duì)負(fù)責(zé)人的公推競(jìng)崗工作，為稽查中隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是對(duì)示范中隊(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面動(dòng)員。我們召開(kāi)了全體專(zhuān)賣(mài)人員大會(huì)，傳達(dá)了市局示范中隊(duì)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)精神，學(xué)習(xí)了省局《實(shí)施方案》，對(duì)我局制定的《示范中隊(duì)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》進(jìn)行了解讀和部署。我們制定了工作任務(wù)分解表和序時(shí)進(jìn)度表，將創(chuàng)建責(zé)任細(xì)分到人，創(chuàng)建工作細(xì)分到月、季、年，確保將每個(gè)時(shí)間階段的創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)安排到位，目前創(chuàng)建工作已在兩個(gè)稽查中隊(duì)全面展開(kāi)，各項(xiàng)具體工作得到了穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)抓素質(zhì)，技能鑒定通過(guò)率達(dá)到上級(jí)要求。
我們根據(jù)國(guó)家局和省、市局關(guān)于提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和基礎(chǔ)水平的工作要求，以國(guó)家局技能鑒定達(dá)標(biāo)和競(jìng)賽為載體，啟動(dòng)專(zhuān)賣(mài)崗位資格認(rèn)證機(jī)制，提高資格準(zhǔn)入“門(mén)檻”。因此，雖然不是每名同志都能參加中級(jí)崗位技能鑒定考試，但我們?cè)诔跫?jí)通過(guò)率達(dá)到100%的基礎(chǔ)上，精心組織全體專(zhuān)賣(mài)人員參加中級(jí)崗位技能鑒定培訓(xùn)，將其和“每周一學(xué)、每月一考、每季一講”的行政執(zhí)法培訓(xùn)機(jī)制相結(jié)合，給每名專(zhuān)賣(mài)管理人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能的機(jī)會(huì)，也為將來(lái)參加崗位技能鑒定打好基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)努力，全員表現(xiàn)出了飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)熱情，截止目前，中級(jí)技能鑒定參考人員通過(guò)率達(dá)到了100%，中隊(duì)中級(jí)通過(guò)率達(dá)到了60%以上的示范中隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)重考核，績(jī)效考評(píng)與日常工作互促共贏。
我們根據(jù)示范中隊(duì)創(chuàng)建要求，不斷深化“兩項(xiàng)建設(shè)”工作成果。對(duì)照市局《員工綜合績(jī)效管理辦法》，對(duì)《靖江市煙草專(zhuān)賣(mài)局專(zhuān)賣(mài)人員綜合績(jī)效考核辦法》進(jìn)行了再修訂、再完善，每月堅(jiān)持對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員進(jìn)行分類(lèi)考核、績(jī)效排名，按照實(shí)際情況逐月科學(xué)設(shè)定重點(diǎn)考核指標(biāo)，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位專(zhuān)賣(mài)人員的工作業(yè)績(jī)，堅(jiān)持橫向?qū)Ρ扰c縱向?qū)Ρ认嘟Y(jié)合，工作實(shí)績(jī)與工作態(tài)度相結(jié)合，短期成績(jī)與長(zhǎng)期表現(xiàn)相結(jié)合，堅(jiān)決杜絕“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，努力激發(fā)基層專(zhuān)賣(mài)管理人員的工作熱情，基層專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍思想狀態(tài)始終保持穩(wěn)定。
(四)樹(shù)形象，依法行政、文明執(zhí)法深入人心。
政處罰和行政許可流程和依據(jù)分別在網(wǎng)絡(luò)和公示欄公示，上半年還根據(jù)市紀(jì)委的要求，對(duì)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了排查，制定了預(yù)控措施，確保不辦人情案，不發(fā)人情證，依法兌現(xiàn)舉報(bào)協(xié)查獎(jiǎng)，規(guī)范制作各類(lèi)案卷，將依法行政工作落到實(shí)處。
(五)塑文化，廉潔意識(shí)和規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。我們?cè)诰附瓱煵荨盎盍Α蔽幕闹敢拢嫱七M(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理“律”文化建設(shè)，精心提煉“律”文化內(nèi)涵，以文化促廉潔，以文化促規(guī)范。我們狠抓廉政教育，上半年每季度組織一次專(zhuān)賣(mài)人員廉政教育，將《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等內(nèi)容涵蓋其中，并結(jié)合明示承諾制度教育將系統(tǒng)內(nèi)外正反面典型事例進(jìn)行宣講，要求全員在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政方面的有關(guān)要求，注重將律己與律他相結(jié)合，自律與他律相結(jié)合，不斷鞏固廉潔規(guī)范的隊(duì)伍形象。
2020年上半年雖然取得了一定成績(jī)，但存在問(wèn)題同樣不容忽視。一是打假破網(wǎng)工作推進(jìn)不夠明顯。雖然經(jīng)過(guò)努力掌握了一定線索，但要取得突破性進(jìn)展還需要做大量工作。二是專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管和示范中隊(duì)創(chuàng)建工作深入基層不夠，有浮于表面的現(xiàn)象。三是人員素質(zhì)提高不夠明顯，工作狀態(tài)不夠積極主動(dòng)，內(nèi)部管理存在一些漏洞。下半年工作中，我們將進(jìn)行重點(diǎn)攻堅(jiān)整改，確保將年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
(一)堅(jiān)持構(gòu)筑立體執(zhí)法網(wǎng)，保持打假破網(wǎng)高壓態(tài)勢(shì)。積極探索案件偵破方法，狠抓情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬物流監(jiān)管渠道，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管新戰(zhàn)場(chǎng)，努力構(gòu)筑行政多部門(mén)協(xié)作，公安多警種配合的立體執(zhí)法網(wǎng)。一是加強(qiáng)情報(bào)信息陣地建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)違法重點(diǎn)戶(hù)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)和外地籍人員經(jīng)營(yíng)戶(hù)的日常市場(chǎng)監(jiān)管，在其周邊培養(yǎng)、鞏固線人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法線索。充分利用“12313”煙草打假舉報(bào)電話(huà)平臺(tái)，從小事做起，從點(diǎn)滴抓起，認(rèn)真處理好群眾的各類(lèi)舉報(bào)。二是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作力度。與公安、工商、高速等部門(mén)建立聯(lián)合檢查的工作機(jī)制，形成具體的工作安排，定期不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，注重拓展高速公路情報(bào)信息，深入挖掘跨境案源。在聯(lián)合檢查行動(dòng)中，要與客運(yùn)和物流企業(yè)聯(lián)系，對(duì)違法卷煙快遞、托運(yùn)、帶貨情況進(jìn)行監(jiān)控。三是加強(qiáng)在偵案件挖掘力度。關(guān)注在偵案件的進(jìn)展情況，對(duì)今年以來(lái)查獲的各類(lèi)案件進(jìn)行梳理，從中列出重點(diǎn)對(duì)象和主攻方向，制定方案，周密部署，一挖到底，力爭(zhēng)將小案辦成大案，無(wú)主案辦成有主案，個(gè)案辦成網(wǎng)絡(luò)案。與此同時(shí)，要進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化考核，將工作的進(jìn)展情況與部門(mén)和個(gè)人的評(píng)優(yōu)評(píng)先、公公推競(jìng)崗、工資進(jìn)檔等掛鉤、確保今年能儲(chǔ)備一起符合國(guó)標(biāo)的假煙網(wǎng)絡(luò)案件。
化率。一是督促稽查員進(jìn)一步熟悉轄區(qū)市場(chǎng)狀況和零售戶(hù)檔案，積極探索分類(lèi)管理的有效模式。二是牢固樹(shù)立守土有責(zé)、守土盡職的意識(shí)，落實(shí)轄區(qū)管理責(zé)任制。三是以客戶(hù)滿(mǎn)意度為指標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究和探索有效的監(jiān)管方法和手段，創(chuàng)新監(jiān)管模式，達(dá)到嚴(yán)厲打擊涉煙違法行為的目的，確保市場(chǎng)凈化率始終保持在96%以上。
(三)堅(jiān)持深化內(nèi)部監(jiān)管，完善“重心下移”內(nèi)管機(jī)制。要深入學(xué)習(xí)國(guó)家局新《工作規(guī)范》和市局最近下發(fā)的《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作考核辦法》，充分利用信息平臺(tái)，固化和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，形成有形可見(jiàn)的重心下移工作模式。要強(qiáng)化“三員”聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真探索一體化背景下的“稽查員、客戶(hù)經(jīng)理、送貨員”三員聯(lián)動(dòng)的工作協(xié)作機(jī)制，努力堵塞內(nèi)部管理漏洞，最終把內(nèi)管“重心下移”的工作重點(diǎn)放到防范問(wèn)題發(fā)生上。要通過(guò)信息互通、定期交流、市場(chǎng)走訪互動(dòng)等形式，認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，擴(kuò)大專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作的外延，打造無(wú)縫對(duì)接的管理服務(wù)鏈，將依法行政、文明執(zhí)法落到實(shí)處，杜絕各類(lèi)不規(guī)范行為。
展各項(xiàng)具體工作，圍繞創(chuàng)建活動(dòng)主題、創(chuàng)建目標(biāo)及總體要求，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，提高創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)效性、實(shí)踐性、全面性和特色性。豐富活動(dòng)載體，積極開(kāi)展公推競(jìng)崗、崗位練兵和技能比武活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)專(zhuān)賣(mài)人員全員參與的積極性，努力營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)工作的濃厚氛圍。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，讓全體專(zhuān)賣(mài)人員潛移默化的感受到創(chuàng)建工作帶來(lái)的新變化和新氣象，提高全員的綜合素質(zhì)。切實(shí)做到以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法主體建設(shè)，提高整體管理水平，為專(zhuān)賣(mài)管理工作進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作、高效運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇十六
在現(xiàn)實(shí)生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的煙草專(zhuān)賣(mài)局年度工作報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
我局政府信息公開(kāi)工作圍繞煙草專(zhuān)賣(mài)工作，堅(jiān)持貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度，按照服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、精心組織的.原則，進(jìn)一步加強(qiáng)制度和信息化建設(shè)，規(guī)范公開(kāi)程序，深化公開(kāi)內(nèi)容，拓寬公開(kāi)渠道，將市政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)、煙草辦事公開(kāi)民主管理信息平臺(tái)網(wǎng)站和煙草外部網(wǎng)站作為發(fā)布渠道，積極參與政府網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)運(yùn)行，并依托服務(wù)大廳作為公共查閱點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)和推進(jìn)煙草專(zhuān)賣(mài)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，切實(shí)保障煙草專(zhuān)賣(mài)局政府信息公開(kāi)工作依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、有序地推進(jìn)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開(kāi)工作，建立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，由機(jī)關(guān)職能科室和基層單位主要負(fù)責(zé)人組成的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)工作辦公室，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)日常工作。為了切實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作，進(jìn)一步明確責(zé)任，我局狠抓各項(xiàng)管理制度落實(shí)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，網(wǎng)站管理員和信息員是直接責(zé)任人，并明確規(guī)定了各科室每月上報(bào)政務(wù)信息的時(shí)限和數(shù)量，確保網(wǎng)上政府信息的及時(shí)更新。
（二）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
我局主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息 5條，其中在市政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)公布信息 3條。
（三）政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況。
截至目前，我局無(wú)通過(guò)市政府依申請(qǐng)公開(kāi)信箱要求公開(kāi)的申請(qǐng)事項(xiàng)。
（四）政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況。
在本部門(mén)進(jìn)行查閱政府信息公開(kāi)文件的，未向查閱人收取復(fù)印、送遞等費(fèi)用。
（五）因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
截至目前，我局未發(fā)生因政府信息公開(kāi)而被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟案件。
我局通過(guò)不懈努力，政府信息公開(kāi)工作取得了一定進(jìn)展，但是尚存在對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性認(rèn)識(shí)不夠，組織制度、落實(shí)制度及監(jiān)督考核制度還有待進(jìn)一步完善，信息公開(kāi)不甚規(guī)范、信息量和信息公開(kāi)覆蓋面不夠廣、信息公開(kāi)時(shí)效性不強(qiáng)等問(wèn)題。下一步，我局將重點(diǎn)從以下三方面著手，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作：
（一）加強(qiáng)制度建設(shè)。
研究制定信息公開(kāi)工作考核辦法，把信息公開(kāi)工作納入部門(mén)考核，明確實(shí)施信息公開(kāi)考核的具體要求，進(jìn)一步提高信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)載體建設(shè)。
著重從豐富網(wǎng)站內(nèi)容、加強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)交流等方面進(jìn)一步開(kāi)展工作，及時(shí)更新部門(mén)職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置并向公眾公布，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇十七
今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺(tái)，極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為，也對(duì)我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。而我們專(zhuān)賣(mài)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作，既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神。因此，我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇，在專(zhuān)賣(mài)管理人員中間開(kāi)展了強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。
（一）、強(qiáng)化培訓(xùn)，實(shí)行末位淘汰制。
法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來(lái)我們一直堅(jiān)持的工作之一，今年，為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求，我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)在考核中綜合成績(jī)處于末位者，予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn)，并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識(shí)別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人，培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自由學(xué)習(xí)，不集中培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)考核，辭退了2名綜合成績(jī)過(guò)低的管理人員，優(yōu)化了人員組合，提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時(shí)，通過(guò)在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的'互幫互助活動(dòng)，提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。
（二）、優(yōu)化組合，實(shí)行人員重組。
煙草專(zhuān)賣(mài)管理所成立幾年來(lái)，各中隊(duì)的管理人員，除了自動(dòng)退出專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍的外，其余人員一直沒(méi)有變動(dòng)，一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法，因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶(hù)比較熟悉，有的甚至因相處時(shí)間比較長(zhǎng)而關(guān)系比較好，從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。為防止這種情況的發(fā)生，在考核過(guò)后，我局借辭退人員的時(shí)機(jī)，對(duì)各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合，重新分配。
（三）、規(guī)范執(zhí)法，加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)。
文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一。《行政許可法》出臺(tái)后，我局立即組織專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并專(zhuān)門(mén)參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班。針對(duì)《行政許可法》提到的問(wèn)題，如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書(shū)等，我局專(zhuān)賣(mài)進(jìn)行了研究，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)正：7月1日起，煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證不再收費(fèi)，對(duì)不予受理、不予行政許可等將出具決定書(shū)。經(jīng)過(guò)一系列的努力，現(xiàn)在我局在許可證辦理方面，已完全符合《行政許可法》的要求，我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。
（一）、抓常效管理。
卷煙市場(chǎng)的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作，是我們開(kāi)展一切工作的基本?；A(chǔ)打牢了，其他工作才能事半功倍。針對(duì)今年專(zhuān)賣(mài)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我局及時(shí)調(diào)整思路，以變應(yīng)變，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。今年，根據(jù)上級(jí)局的工作部署，我局在全市卷煙零售戶(hù)中開(kāi)展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅繁雜，而且因?yàn)樯婕伴g苗工作，一些零售戶(hù)有些抵制情緒，所以工作開(kāi)展的比較艱難。但是專(zhuān)賣(mài)管理人員不畏艱難，還是一如既往的抓卷煙市場(chǎng)的常效管理，對(duì)a、b、c、w類(lèi)零售戶(hù)的檢查數(shù)量、次數(shù)不減少、質(zhì)量不減。
（二）、抓信息，查處大要案。
（三）、抓重點(diǎn)，繼續(xù)打擊“外來(lái)違法戶(hù)”
整治、打擊外來(lái)戶(hù)一直是我局專(zhuān)賣(mài)工作的重點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)歷年來(lái)的打擊，外地違法戶(hù)的囂張氣焰已有所收斂。但由于利益的驅(qū)動(dòng)，這些外地違法戶(hù)并沒(méi)有停止違法行為，而是更加隱蔽，有的甚至是白天關(guān)門(mén)，晚上營(yíng)業(yè)。針對(duì)這些情況，我局加大了打擊查處力度，改變行動(dòng)方式（增加晚上集中檢查的次數(shù)），盡量把這些外地戶(hù)在我市的活動(dòng)減少到最少。
煙草煙草專(zhuān)賣(mài)局工作一年心得體會(huì)篇十八
今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺(tái)，極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為，也對(duì)我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。而我們專(zhuān)賣(mài)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作，既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神。因此，我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇，在專(zhuān)賣(mài)管理人員中間開(kāi)展了強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。
（一）、強(qiáng)化培訓(xùn)，實(shí)行末位淘汰制。
法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來(lái)我們一直堅(jiān)持的工作之一，今年，為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求，我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)在考核中綜合成績(jī)處于末位者，予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn)，并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識(shí)別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人，培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自由學(xué)習(xí)，不集中培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)考核，辭退了2名綜合成績(jī)過(guò)低的管理人員，優(yōu)化了人員組合，提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時(shí)，通過(guò)在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng)，提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。
（二）、優(yōu)化組合，實(shí)行人員重組。
煙草專(zhuān)賣(mài)管理所成立幾年來(lái)，各中隊(duì)的管理人員，除了自動(dòng)退出專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍的外，其余人員一直沒(méi)有變動(dòng)，一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法，因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶(hù)比較熟悉，有的甚至因相處時(shí)間比較長(zhǎng)而關(guān)系比較好，從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。為防止這種情況的發(fā)生，在考核過(guò)后，我局借辭退人員的時(shí)機(jī)，對(duì)各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合，重新分配。
（三）、規(guī)范執(zhí)法，加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)。
文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一?！缎姓S可法》出臺(tái)后，我局立即組織專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并專(zhuān)門(mén)參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班。針對(duì)《行政許可法》提到的問(wèn)題，如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書(shū)等，我局專(zhuān)賣(mài)進(jìn)行了研究，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)正：7月1日起，煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證不再收費(fèi)，對(duì)不予受理、不予行政許可等將出具決定書(shū)。經(jīng)過(guò)一系列的努力，現(xiàn)在我局在許可證辦理方面，已完全符合《行政許可法》的要求，我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。
（一）、抓常效管理。
卷煙市場(chǎng)的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作，是我們開(kāi)展一切工作的基本?；A(chǔ)打牢了，其他工作才能事半功倍。針對(duì)今年專(zhuān)賣(mài)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我局及時(shí)調(diào)整思路，以變應(yīng)變，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。今年，根據(jù)上級(jí)局的工作部署，我局在全市卷煙零售戶(hù)中開(kāi)展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅繁雜，而且因?yàn)樯婕伴g苗工作，一些零售戶(hù)有些抵制情緒，所以工作開(kāi)展的比較艱難。但是專(zhuān)賣(mài)管理人員不畏艱難，還是一如既往的抓卷煙市場(chǎng)的常效管理，對(duì)a、b、c、w類(lèi)零售戶(hù)的檢查數(shù)量、次數(shù)不減少、質(zhì)量不減。
（二）、抓信息，查處大要案。
（三）、抓重點(diǎn)，繼續(xù)打擊“外來(lái)違法戶(hù)”
20xx年，我局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照〈〈20xx年度全市政府法制工作要點(diǎn)〉〉（益政辦[20xx]23號(hào)函）的規(guī)定部署了全年的法制工作，現(xiàn)將本年度我局法制工作總結(jié)如下：
20xx年是“四五”普法最后一年，本年的普法任務(wù)繁重，為做好這項(xiàng)工作，黨組成員高度重視，率先垂范學(xué)習(xí)法律知識(shí)，分管法制的李志華副局長(zhǎng)還親自為全體員工主講了專(zhuān)題法制講座。此外，我局還積極組織全體員工學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，為檢測(cè)學(xué)習(xí)的成果，還舉行了普法考試，通過(guò)這些措施，有力地提高了全員的法律素養(yǎng)。此外，我局還以“四五”普法為契機(jī)向社會(huì)公眾普及煙草法律知識(shí)，使其了解國(guó)家實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)制度的必要性。3.15活動(dòng)日期間，聯(lián)合了工商、質(zhì)檢等職能部門(mén)向消費(fèi)者提供咨詢(xún)，使其能正確辨別假冒煙草制品，維護(hù)自身利益。另外還根據(jù)上級(jí)部門(mén)的規(guī)定與要求，先后舉辦或參加了煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法學(xué)習(xí)班，使煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員均能持證上崗，提高了其法律意識(shí)和執(zhí)法水平。
完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障，20xx年，我局為提高管理水平，實(shí)現(xiàn)依法治局，建立和完善了各種制度，市局和各縣（市）局先后制定了《行政執(zhí)法首問(wèn)責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制》、《執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督制度》、《群眾評(píng)議制度》，并完善了合同的管理與審核制度，隨著制度的規(guī)范，全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進(jìn)展。
為解決長(zhǎng)期以來(lái)困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，我局在7月份對(duì)全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查并對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)議，共評(píng)查案卷139份，并評(píng)議了我局所轄的四個(gè)縣市局的行政執(zhí)法情況，從評(píng)查和評(píng)議結(jié)果看，案卷基本符合要求，對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確，通過(guò)評(píng)查評(píng)議，督促了專(zhuān)賣(mài)人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高其執(zhí)法水平。
為維護(hù)本局的`合法利益，我局積極應(yīng)訴歐非亞訴煙草公司違約案，一、二審法院均駁回其訴訟請(qǐng)求。此外，還啟動(dòng)了對(duì)曾迪新借款一案的訴訟程序，在市中級(jí)人民法院提起訴訟。劉德凡、邱華英與我局勞動(dòng)糾紛案的相關(guān)準(zhǔn)備工作正在積極進(jìn)行中。
“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”是煙草行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，益陽(yáng)市局為適應(yīng)這一趨勢(shì)，在今年加大了改革的力度，首先，進(jìn)一步完善了煙草專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)建工作，草議了與“白沙物流”的合作協(xié)議。其次，根據(jù)公司法律顧問(wèn)葉青的法律意見(jiàn)書(shū)，對(duì)“金創(chuàng)”、“金葉”兩個(gè)“三產(chǎn)”公司提出了整改建議，進(jìn)行變更登記注冊(cè)，選舉產(chǎn)生董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，幫助其初步建立各項(xiàng)規(guī)章制度。
為樹(shù)立依法辦事形象，依法實(shí)施行政許可，推行政務(wù)公開(kāi)，我局按照〈〈湖南省煙專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于統(tǒng)一制作政務(wù)服務(wù)中心公示欄的通知〉〉的規(guī)定設(shè)立了“依法辦事示范窗口”，并于6月21日至7月8日對(duì)各縣（市）局的政務(wù)大廳的布置進(jìn)行了實(shí)地考察，提出了具體要求，統(tǒng)一了政務(wù)中心的公示內(nèi)容，同時(shí)要求縣（市）局根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況指定專(zhuān)賣(mài)管理所就近根據(jù)申請(qǐng)人的要求上門(mén)受理申請(qǐng)，實(shí)行服務(wù)承諾，嚴(yán)格規(guī)定許可證的審核、審批、發(fā)放應(yīng)在法定期限內(nèi)完成。
1、做好五五普法規(guī)劃和開(kāi)局工作；
2、繼續(xù)完善我局的各項(xiàng)制度，并對(duì)已建制度的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估；
3、做好相關(guān)訴訟案件的后續(xù)工作；
4、開(kāi)展案卷評(píng)查，切實(shí)提高案卷質(zhì)量；
5、加大對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評(píng)議評(píng)查力度。
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