心得體會就像是給自己寫的一封信,可以為未來的自己提供指引和勉勵。寫心得體會應該注重自我反思和自我剖析,不斷提高自己的認識和思考能力。請大家閱讀以下心得體會范文,或許能夠對你們的寫作提供一些啟發(fā)和幫助。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇一
近些年來,衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經濟的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化,傳統的醫(yī)德醫(yī)風經受嚴峻的考驗,出現了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰(zhàn)。我就個人體會現總結如下:
一、深刻認識了加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產力,因此在以經濟建設為中心大力發(fā)展生產力的同時,還必須高度重視精神文明建設,真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,務必要引起我們的高度重視。
我們今年的醫(yī)德醫(yī)風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范。
在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康作出應有的貢獻。
我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響,過去我們的政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū),表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對病人檢查不仔細,診療不認真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題,其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須堅持兩個標準,即業(yè)務標穩(wěn)和政治標準。因此,提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質和業(yè)務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習,我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習:
一是學習文件,規(guī)章制度。
二是要深入持久地開展為人民服務的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心,全心全意為人民服務。
三是堅持反腐倡謙教育。增強了我們的責任感、事業(yè)心,從而做到愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切從病人要求出發(fā),真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。
四是加強專業(yè)技術學習,不斷更新知識。醫(yī)務工作者業(yè)務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關,為此,要有計劃地組織專業(yè)技術人員開展多種形式的醫(yī)學技術學習,如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學成才,不斷提高專業(yè)水平,提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。
通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。加強了職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強了職業(yè)責任感和榮譽感,提高了職業(yè)技能。嚴格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為:嚴格執(zhí)行臨床技術、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為,促使我們能因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規(guī)定,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規(guī)定》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務收入的比例,并對達不到規(guī)定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。改善了服務態(tài)度,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強了與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇二
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產力。醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現狀。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫(yī)務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū),表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,需建立適應市場經濟新的醫(yī)德觀,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之,醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風的不斷改善及良好體現,不僅關乎醫(yī)療機構的形象與效益,更關系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,對醫(yī)療行業(yè)的結構調整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇三
聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,上帝派下了最優(yōu)秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時,我們的醫(yī)生護士用他們的愛心護衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,當非典肆虐橫行的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫(yī)務人員,他們比誰都明白,與"非典"較量,是一件多么危險的事情!
也許有人會說,這樣的事情離我們已經漸漸遠去,那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫(yī)護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴重,許多病人都已經灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時,醫(yī)護人員的心里比蜜還甜??!就是在這平凡的崗位上,我們的醫(yī)護人員不嫌臟,不怕累,精心醫(yī)護,樂于奉獻,用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇四
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫(yī)德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫(yī)德失調。
由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。
首先,醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,“為人民服務”是關健,其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。就像曾獲得過“國家最高科學技術獎”的吳孟超醫(yī)生,他數十年如一日,在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:“作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的“主體”,成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多“零件”所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個“零件”出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的“零件”。每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)展,作為現代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。這就要求我們要接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利,當失明的病人能重新看到眼前的世界;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,加強醫(yī)患溝通,構建醫(yī)患和諧關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇五
第一段:
醫(yī)院作為醫(yī)務人員工作的地方,醫(yī)德醫(yī)風一直是醫(yī)務人員需要遵守的準則。作為一名醫(yī)務工作者,我深有體會地認識到醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風對于醫(yī)療服務質量和醫(yī)院聲譽的重要性。在長期的工作中,我逐漸領悟到了醫(yī)德醫(yī)風的一些要點和心得體會。
第二段:
首先,醫(yī)務人員需要具備良好的醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)德是醫(yī)務人員的職業(yè)操守和道德底線,是醫(yī)務人員應該遵守的道德規(guī)范。醫(yī)務人員要尊重患者的人格尊嚴,保護患者的利益,秉持敬業(yè)精神和真誠服務的態(tài)度。在與病人溝通和診療過程中,醫(yī)務人員需要給予患者足夠的關懷和尊重,不論患者的身份地位。同時,醫(yī)務人員還要保守患者的隱私,不泄露患者的個人信息,確保醫(yī)療過程的保密性。
第三段:
其次,醫(yī)院的醫(yī)風也非常重要。醫(yī)風是醫(yī)院日常工作中的精神風貌和文化氛圍。醫(yī)院的醫(yī)風決定了醫(yī)院的整體形象和服務質量。在醫(yī)院工作中,醫(yī)務人員要遵循良好的職業(yè)道德,團結協作,互幫互助,共同為患者的健康貢獻力量。醫(yī)務人員要遵守工作紀律,嚴格按照科學規(guī)范和操作流程進行醫(yī)療工作,杜絕不良習慣和違規(guī)操作的發(fā)生。同時,醫(yī)務人員還要不斷學習和提升自己的專業(yè)水平,追求卓越,為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
第四段:
再次,醫(yī)德醫(yī)風對于醫(yī)院的發(fā)展和聲譽至關重要。醫(yī)院的發(fā)展需要有較高的聲譽和良好的口碑。只有醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風過硬,才能吸引更多的患者前來就診,得到社會的認可和贊譽。醫(yī)務人員要具備良好的職業(yè)操守和professionalethics,用真誠和專業(yè)的態(tài)度去面對每一位患者,給予他們全面、精確、優(yōu)質的醫(yī)療服務。只有這樣,才能樹立起醫(yī)院的良好形象和口碑,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
第五段:
綜上所述,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員必須遵守的基本準則。醫(yī)務人員要具備良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重患者的人格尊嚴,真誠服務患者。醫(yī)院的醫(yī)風也非常重要,決定了醫(yī)院的整體形象和服務質量。醫(yī)德醫(yī)風對于醫(yī)院的發(fā)展和聲譽至關重要,只有醫(yī)德醫(yī)風過硬,醫(yī)院才能真正吸引患者,贏得社會的認可和信任。作為醫(yī)務人員,我們要始終保持醫(yī)德醫(yī)風的高標準,不斷提升自己的素養(yǎng)和專業(yè)水平,為患者的健康貢獻更多的力量。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇六
醫(yī)德醫(yī)風是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師應具有的醫(yī)學道德和風尚。下面是本站小編為您精心整理的醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風。
范文。
聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,上帝派下了最優(yōu)秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時,我們的醫(yī)生護士用他們的愛心護衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記,當非典肆虐橫行的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫(yī)務人員,他們比誰都明白,與"非典"較量,是一件多么危險的事情!
也許有人會說,這樣的事情離我們已經漸漸遠去,那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫(yī)護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴重,許多病人都已經灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時,醫(yī)護人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫(yī)護人員不嫌臟,不怕累,精心醫(yī)護,樂于奉獻,用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。
雖然辛勞,雖然勞累,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。"。
醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫(yī)德失調。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以"誠"人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行"三觀"教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以"信"為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人"日清單制",讓患者明明白白消費,把"醫(yī)不二價"、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
突出重點,強化措施,糾正行業(yè)不正之風工作再收成效。
幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的。
藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定。
協議書。
及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發(fā)現責任人下崗,科室和科主任不能評先進?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前,我院醫(yī)務人員共拒收紅包4x次。
第五,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會?!彼€說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫(yī)德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫(yī)德失調。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德,而醫(yī)風則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣,醫(yī)生的一切作為直接關系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德,不僅關系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經濟的發(fā)展,一些負面的效應,比如片面追求經濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉變,在履行自己崗位的職責上有所偏離,對病人診療不認真,缺乏責任心,服務意識不強,行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務,開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負擔,使醫(yī)患關系日趨嚴峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風建設面臨更多的問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術開錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線門事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經引起了全社會的關注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德,這都需要加強醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設,建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫(yī)務工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術和醫(yī)療器械,更需要高素質的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經濟建設提高生產力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅僅是一個行業(yè)的作風建設問題,而且還是社會精神文明建設的基礎工程。國務院、衛(wèi)生部多次召開會議,學習白求恩、趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務工作者的先進模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館,館內展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務。作為一名普通的共產黨員,我們要充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,認真學習鄧小平理論和三個代表、學習八榮八恥的重要思想,認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策,牢固樹立全心全意為人們服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,同時堅持反腐倡廉教育,為社會主義精神文明建設貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應當有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務工作者,應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,不斷加強專業(yè)技術學習,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
今年以來,我市衛(wèi)生系統繼續(xù)深入開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,今年三月,在全省紀檢監(jiān)察暨糾風工作會議上,省衛(wèi)生廳又提出了“三個必”的要求,(即:修醫(yī)德必修自律之德,強醫(yī)能必強反腐之能,鑄醫(yī)魂必鑄廉潔之魂)將活動再一次推向高潮。通過深入學習,本人有以下幾點體會:
開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動是省衛(wèi)生廳深入貫徹落實國家衛(wèi)生部“三好一滿意”活動的一個主題教育活動,是加強全省醫(yī)務人員價值觀、人生觀的又一次思想教育,是建立完善社會主義核心價值體系不可或缺的重要內容,也是實現我們醫(yī)院全面協調可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
我認為:“修醫(yī)德”,就是加強衛(wèi)生從業(yè)人員的道德修養(yǎng)。強醫(yī)能,就是不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技能。鑄醫(yī)魂,就是發(fā)揚光大一代又一代醫(yī)務工作者孜孜探索、默默奉獻的行業(yè)精神?!薄靶掎t(yī)德”,體現的是職業(yè)態(tài)度;“強醫(yī)能”,體現的是職業(yè)技能;“鑄醫(yī)魂”,體現的是職業(yè)精神?!靶掎t(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”對如何成為一名優(yōu)秀醫(yī)務工作者提出了明確具體的要求,三者相輔相成、相互促進、互相制約、缺一不可,只有實現三者的協調互動、共同提高,才能不斷提高為人民健康服務、為經濟社會發(fā)展服務的能力。在“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動中,要把保持黨的純潔性作為重要內容,廉潔是衡量和檢驗黨的純潔最直接、最現實的標準,廉潔是永葆共產黨人政治本色的底線。
勵志。
網,只有保持清正廉潔,黨才能永葆自身的純潔性,我們必須把廉潔作為鐵的紀律來執(zhí)行。實際工作中,就是要嚴于律已,廉潔奉公,嚴格遵守黨紀國法,堅持思想上自省、權力上自重、紀律上自警、生活上自節(jié)、言行上自慎,做到組織放心、群眾擁護、同事佩服、家人為榮、自己無愧的好干部、好黨員。
我認為修醫(yī)德就是要樹立真心為民的職業(yè)態(tài)度。為醫(yī)者,德為先。沒有好的醫(yī)德,一切為人民健康服務都將是一句空話。針對開大處方、收紅包、吃回扣、對患者態(tài)度生冷等百姓長期詬病的行為,我院將繼續(xù)深入開展權力運行監(jiān)控機制建設,并制定長效考核機制,使監(jiān)控機制不僅停留在宣傳教育層面,更有鋼性手段?!皬娽t(yī)能”就是提高服務能力,特別是我們基層醫(yī)務人員,更要提高為病人解除痛苦的能力,提高技能,學以致用,這是一個長期、艱苦的過程,決不是一朝一夕能夠解決的,而加強基層衛(wèi)生隊伍能力建設是從根本上解決看病就醫(yī)問題的關鍵,也是“強醫(yī)能”的必然要求。鑄醫(yī)魂:塑造傾心為民的職業(yè)精神。群眾滿意是評價醫(yī)改成效的唯一標準。作為服務人民群眾最直接的窗口行業(yè),只有全面提高服務能力,才能真正為人民群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。我院各科室將積極轉變工作作風,堅持“用力做事、用情做事、用心做事”,力爭把工作做得更細、更深、更實,為xx大的勝利召開獻禮。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風。
個人工作總結。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了醫(yī)學教|育網搜集整理。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇七
第一段:引言(約200字)。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院工作中非常重要的一項內容,它涉及到醫(yī)務人員的職業(yè)道德和職業(yè)精神,關系到患者的健康和生命。多年來,我在醫(yī)院工作中積累了一些關于醫(yī)德醫(yī)風的心得體會。
第二段:醫(yī)德的重要性和體現(約200字)。
醫(yī)德是醫(yī)務人員必須具備的基本素質,它不僅涉及到醫(yī)生的醫(yī)學技能,更重要的是醫(yī)生對患者的關愛和敬業(yè)精神。醫(yī)生要時刻將患者的健康和生命放在第一位,不論患者的病情大小,都要給予細心的照料和周到的關懷。我們要樹立正確的醫(yī)德觀念,時刻保持良好的職業(yè)道德,以身作則,為患者樹立榜樣。
第三段:醫(yī)風的意義和塑造(約300字)。
醫(yī)風不僅僅是醫(yī)務人員的外在形象,更是醫(yī)院整體形象的體現。良好的醫(yī)風具有凝聚力,能夠團結醫(yī)務人員,形成良好的醫(yī)療團隊協作精神。同時,在患者心中,醫(yī)院的醫(yī)風直接關系到患者對醫(yī)院的信賴度和滿意度。所以,每位醫(yī)務人員都要時刻注意自己的儀容儀表,言談舉止,遵循醫(yī)德,保持良好的職業(yè)形象。一個醫(yī)生的醫(yī)風,不僅影響到醫(yī)生個人的聲譽和形象,還關系到整個醫(yī)院的聲譽。
第四段:醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)和加強(約300字)。
醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)和加強需要長期的努力和積累。首先,醫(yī)學院校應當加強對醫(yī)德醫(yī)風的教育,使學生在成長過程中養(yǎng)成正確的道德觀念和職業(yè)精神。其次,醫(yī)院應當加強對醫(yī)德醫(yī)風的引導和培養(yǎng),建立起一套完善的評價體系,激勵醫(yī)務人員提高醫(yī)德醫(yī)風。同時,醫(yī)院可以通過舉辦一些醫(yī)德醫(yī)風教育活動,引導醫(yī)務人員時刻關注自身的醫(yī)德醫(yī)風,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段:結論(約200字)。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員必須具備的素質,關系到醫(yī)院的形象和信譽,更重要的是關系到患者的健康和生命。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)務工作者,我深刻體會到醫(yī)德醫(yī)風的重要性。我們要牢記責任,遵循職業(yè)道德,不斷提升自己的醫(yī)學水平和職業(yè)素養(yǎng),為患者提供更好的醫(yī)療服務,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇八
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德,而醫(yī)風則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣,醫(yī)生的一切作為直接關系到患者的健康生命。這是由小編提供的三篇醫(yī)德醫(yī)風。
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一個政治家的責任在于洞察國際風云,力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,推動人類生產力的不斷進步;一個醫(yī)務工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現問題?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時,滿意度都很高。
對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核,是調動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質的基本因素采取數量化的表達方式,并建立對應和比照關系,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數據化要求;由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術人員的考核掛鉤,強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,調動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風,掌握先進的醫(yī)療技術,承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
根據醫(yī)院黨委通知精神,為貫徹“xx大報告”中“加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的要求,以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統的主要窗口,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫(yī)德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫(yī)德失調。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,加強醫(yī)患溝通,構建醫(yī)患和諧關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德,不僅關系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評。近些年來,隨著市場經濟的發(fā)展,一些負面的效應,比如片面追求經濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉變,在履行自己崗位的職責上有所偏離,對病人診療不認真,缺乏責任心,服務意識不強,行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務,開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負擔,使醫(yī)患關系日趨嚴峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風建設面臨更多的問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術開錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線門事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經引起了全社會的關注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德,這都需要加強醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設,建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫(yī)務工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術和醫(yī)療器械,更需要高素質的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經濟建設提高生產力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅僅是一個行業(yè)的作風建設問題,而且還是社會精神文明建設的基礎工程。國務院、衛(wèi)生部多次召開會議,學習白求恩、趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務工作者的先進模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館,館內展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務。作為一名普通的共產黨員,我們要充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,認真學習鄧小平理論和三個代表、學習八榮八恥的重要思想,認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策,牢固樹立全心全意為人們服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,同時堅持反腐倡廉教育,為社會主義精神文明建設貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應當有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務工作者,應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,不斷加強專業(yè)技術學習,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇九
社區(qū)醫(yī)院護士年度工作總結社區(qū)醫(yī)院護士年度工作總結我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結匯報:一、盡職盡責,搞好護理工作俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)第1頁共2頁勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。上面這6篇2023醫(yī)院崗前培訓心得體會醫(yī)德醫(yī)風就是為您整理的醫(yī)院拓展訓練護士高空墜落范文模板,希望可以給予您一定的參考價值。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十
醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫(yī)德失調。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以"誠"人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行"三觀"教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。
三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以"信"為本,切實履行對服務對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人"日清單制",讓患者明明白白消費,把"醫(yī)不二價"、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的,藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發(fā)現責任人下崗,科室和科主任不能評先進?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前,我院醫(yī)務人員共拒收紅包4x次。
第四,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十一
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。下面是整理的關于2019醫(yī)院崗前。
醫(yī)德醫(yī)風,歡迎借鑒!
醫(yī)院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓,不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強他們對醫(yī)院管理理念、服務理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。
對醫(yī)院而言,通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
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崗前培訓是讓新職工熟悉并盡快適應醫(yī)院的工作,同時以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風為患者服務。因此培訓內容盡可能的要求準確和全面,同時每一項培訓內容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規(guī)范為基礎,深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻,養(yǎng)成良好的道德品質和文明行為。
其次,要對新職工進行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內容,讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規(guī)則、公平的機會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)患關系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。
醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員。
崗位職責。
的培訓,有助于他們在今后進行各項工作能更規(guī)范、更科學;安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學藥品的管理,在提高醫(yī)護質量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和安全;同時要對新職工進行醫(yī)院文化的宣傳,使新職工體會到醫(yī)院文化建設的感染力;團隊協作訓練,主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,不斷改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作。
醫(yī)院崗前培訓是通過對醫(yī)院實際情況的分析,建立系統化、嚴密性的培訓計劃,由醫(yī)務科、辦公室牽頭,集中培訓,統一形式、統一內容、統一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫(yī)院領導到上課老師安排等都需要認真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
培訓前專門召開預備會議,告知培訓的日程安排和培訓方案,使新職工對培訓有個初步了解,做到對培訓心中有數。同時要求他們積極參與每一項培訓計劃和活動,結束后由院部統一組織考核,合格后方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
3.1減少新職工的緊張情緒,使其更快適應日常工作。由于新職工剛從學校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓,使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關系基礎,這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
3.2樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內驅力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結及提高,醫(yī)務工作者需要終生學習,不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫(yī)院崗前培訓,能使大家了解醫(yī)院服務宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。
3.3融入醫(yī)院團隊文化,提高團隊結合的凝聚力。醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴密的分工,又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,任何一個醫(yī)療人員要單獨完成所有的醫(yī)療活動都是不可能的。所以,通過團隊協作培訓,使新職工的素質、技能、道德風貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標準,因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務的質量、醫(yī)療技術的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓,大家明確了醫(yī)院與員工的關系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院2019屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術,濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡?!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
后來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。
在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十二
一個政治家的責任在于洞察國際風云,力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,推動人類生產力的不斷進步;一個醫(yī)務工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現問題?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。
對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核,是調動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質的基本因素采取數量化的表達方式,并建立對應和比照關系,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數據化要求;由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術人員的考核掛鉤,強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,調動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風,掌握先進的醫(yī)療技術,承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十三
醫(yī)院是人民群眾醫(yī)療保健的重要場所,醫(yī)德則是醫(yī)務工作者應具備的道德素養(yǎng)。在此背景下,對醫(yī)院醫(yī)德的心得體會具有重要意義。本文就以實際體驗為基礎,深入探討醫(yī)院醫(yī)德的內涵和實踐意義。
醫(yī)院醫(yī)德是指醫(yī)療隊伍應該具備的知識、技能、道德等方面的素養(yǎng)。具體而言,醫(yī)院醫(yī)德的內涵主要包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、盡職盡責、恪守職業(yè)道德、患者至上等各項要求。這些要求是為了保障醫(yī)患之間的和諧關系,為患者提供高水平的醫(yī)療服務。
第三段:醫(yī)德在醫(yī)院中的實踐意義。
醫(yī)德在醫(yī)院中的實踐意義非常重大。醫(yī)院醫(yī)德不僅是醫(yī)生的職業(yè)操守,也是醫(yī)院良好形象的體現。醫(yī)院醫(yī)德能夠促進醫(yī)生和患者之間的良好關系,并提高醫(yī)院的醫(yī)療服務水平。此外,醫(yī)德還有助于醫(yī)療隊伍的專業(yè)素養(yǎng)提升和職業(yè)道德的加固,為社會樹立了正確的醫(yī)療行業(yè)形象。
第四段:醫(yī)生必須恪守職業(yè)道德。
醫(yī)生的職業(yè)道德是醫(yī)院醫(yī)德中的一個重要環(huán)節(jié)。對于醫(yī)生而言,恪守職業(yè)道德是一項堅定不移的品質。這意味著,醫(yī)生應當在日常工作中呈現出高尚、純潔、無畏的道德風范,同時堅持慎重用藥、公開執(zhí)業(yè)等原則。保證醫(yī)生的職業(yè)道德是醫(yī)院醫(yī)德順利實施的基礎。
醫(yī)德是醫(yī)院內涵的組成部分,也是醫(yī)生的職業(yè)操守,對于醫(yī)院來說是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院醫(yī)德的實踐意義不僅在于它可以提高醫(yī)院的聲譽和形象,更重要的是,它可以促進醫(yī)患之間的和諧關系,保障患者的權益和安全,增強醫(yī)生和患者的信任感和共同意識。
結論。
醫(yī)院醫(yī)德是醫(yī)院所有人應該具備的一種素養(yǎng)。醫(yī)院醫(yī)德的內涵非常廣泛,醫(yī)生恪守職業(yè)道德是其重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院醫(yī)德實踐意義非常重大,它不僅可以提高醫(yī)院的聲譽和形象,更可以保障患者的權益和安全,增強醫(yī)患之間的信任感和共同意識。對此,醫(yī)院所有人都應該倍加重視,以提高醫(yī)院醫(yī)德水平,更好地為患者服務。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十四
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步加強政風行風建設,我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關于糾風工作的相關文件部署和要求,結合我院實際情況,扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風專項治理工作,現將對我院糾風工作總結如下:
在醫(yī)院治理糾風工作領導小組的監(jiān)督帶領下,積極開展單位醫(yī)德考評工作,不斷深化對糾風工作重要性的認識。
多次組織開展教育活動,使上級精神在院內的知曉率達100%,參加學習人員占全院醫(yī)務工作者的比例達100%。
1、7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動,要求院內職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風氣,全心全意為患者服務。
2、對醫(yī)護人員作出要求,嚴格按照相關文件規(guī)定執(zhí)行,對“八不準”精神進行深入了解和執(zhí)行,加強隊伍精神素質建設,弘揚新風正氣,營建良好院風。
3、醫(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優(yōu)秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。
1、醫(yī)德考評結果均已裝檔備查,醫(yī)德考評112人,優(yōu)秀9人,良好103人。堅持考評人人有檔案,考評結果與個人績效掛鉤。
2、我院沒有醫(yī)務人員受黨紀政紀、受行政處罰;沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的違紀違法行為;沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機關人員;沒有亂收費等現象存在。
綜上所述,我院對糾風治理工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風建設和糾風工作得到全面落實。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的要求,為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務質效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。竹核中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風工作以積極開展“醫(yī)療質量萬里行”為主線,牢牢把握醫(yī)療質量受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的.成績。
一、以開展醫(yī)療質量萬里行為契機,促進醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作再上新臺階。
按照縣衛(wèi)生局的布置我院醫(yī)德醫(yī)風教育工作,于7月5日正式啟動。根據市委醫(yī)德醫(yī)風教育領導小組辦公室的安排,7月5日啟動,到10月10日前全面完成市委部署的第二批醫(yī)德醫(yī)風教育四個階段的全部流程,工作基本結束。竹核中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風教育開展以來,在縣衛(wèi)生局、竹核黨委的正確領導和精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院醫(yī)德醫(yī)風教育開展順利,發(fā)展健康,成效明顯,基本達到了市委提出的“提高醫(yī)務人員素質,服務人民群眾,促進各項工作”的目標要求。我院醫(yī)德醫(yī)風教育活動取得的主要成效。
一是探索了我院在新形勢下加強服務質量教育管理的新途徑,醫(yī)務人員素質得到新的提高。廣大醫(yī)務人員通過學習增強了服務觀念。廣大醫(yī)務人員通過先進性教育,思想、作風有了新的好轉,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,醫(yī)德醫(yī)風教育開展以來,全院醫(yī)務人員為群眾和病人辦實事辦好事30多件,群眾和病人反映強烈的熱點問題有13件已經得到解決。
二是夯實了黨在我院基層的組織基礎,基層組織建設得到新的加強。醫(yī)德醫(yī)風教育中,我院醫(yī)務人員的組織生活進一步得到了加強,各鄉(xiāng)醫(yī)務人員都主動為人民辦事情,服務的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,醫(yī)務人員形象在群眾中更加偉大。不少基層村社干部說,是醫(yī)德醫(yī)風教育讓廣大群眾進一步看到了醫(yī)務人員的偉大形象,找到了歸宿,使我院醫(yī)務人員的吐故納新工作更有希望。
三是解決了群眾反映的熱點難點問題,醫(yī)患關系得到新的改善。醫(yī)德醫(yī)風教育的開展,使廣大醫(yī)務人員的宗旨意識進一步增強。我院根據醫(yī)療單位工作的特點,用我們的實際行動為民做事實、做好事,為醫(yī)德醫(yī)風教育添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設,為農民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領導下,由院長余剛同志親自布置,副院長勒爾友古同志親自安排,對43名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了為期20天的“中醫(yī)藥適宜技術”的培訓工作,為農村留下了不走的醫(yī)療隊,為我片區(qū)解決“三農”問題,為農民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了醫(yī)德醫(yī)風教育的成效和帶來的可喜變化,維護了醫(yī)務人員的形象,密切了醫(yī)患關系。許多群眾和病人反映:這次活動非常意義,搞不搞活動就是不一樣。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十五
醫(yī)院是人們生活中不可或缺的重要機構,醫(yī)德則是醫(yī)療機構實現良好醫(yī)療衛(wèi)生服務的根本所在。我在與醫(yī)院的接觸中不斷體悟醫(yī)德的重要性,認識到醫(yī)護人員在治療病人的過程中必須極其嚴謹、盡善盡美。
第二段:醫(yī)院的設施以及醫(yī)護人員的作用。
在醫(yī)院里,不僅設施齊全,科技摩登,醫(yī)療設備先進,同時醫(yī)護人員也是重要組成部分。他們是病患的心靈導師、技術支持者、疾病治療者等多重身份。他們需要有一定符合國家或地域規(guī)定的證書和資質,必須有良好的職業(yè)道德,嚴格遵守醫(yī)療紀律,維護病人尊嚴,幫助病患擺脫疾病所有不良后果。
第三段:醫(yī)德在醫(yī)護人員中的體現。
醫(yī)德是指醫(yī)生道德或醫(yī)護人員道德標準。作為一名醫(yī)護人員,他們必須具備敬業(yè)精神、恪守醫(yī)德、盡職盡責,堅決抵制以任何形式的違法違規(guī)行為、拒收或推卸病人、挑選病人等惡劣行為,積極承擔社會責任,以醫(yī)德的行動來展現醫(yī)院品牌和形象堅守最基本的職業(yè)準則。
第四段:對于病人的態(tài)度。
作為醫(yī)務人員,對于病人,醫(yī)護人員需要保持敬畏之心,對待病人要耐心仔細細心、溫柔照顧,處理好病人之間不同意見引起的矛盾發(fā)生,同時無論個人的生活壓力如何都必須以高尚情操令自己保持穩(wěn)定的內心,做出正確的醫(yī)療行為,切實維護醫(yī)護人員的個人尊嚴。
第五段:結語。
針對醫(yī)療機構的日趨專業(yè)和服務質量也不斷提升的情況,不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)德水平至關重要。通過學習,自我完善,豐富自己的人文素質以及堅守專業(yè)規(guī)范,醫(yī)護人員可以在職業(yè)道路上走的更加穩(wěn)定和廉潔。高度重視醫(yī)德是保障基本醫(yī)療服務的突圍,讓病患享受質量更高的醫(yī)療服務感受,只有做好醫(yī)德工作,讓病患滿意,才能使醫(yī)療機構成為人們信賴的港灣,醫(yī)護人員也更好的從事其職業(yè)。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十六
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的論述和強調不盡于史,在傳統理論中,老實取信被看作立身之本、舉政之本、進德修業(yè)之本。現今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在平常生活的各個方面。全國人大會委員、大學校長代表呼吁:國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐漸建立起誠信社會、道德社會。他還說:公民道德建設千頭萬緒,誠信應當成為整個公民道德建設的突破口。
一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼續(xù),道德社會才能真正建立。醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。由于醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直遭到社會各界、常常關注和很高的要求,經常構成一時的熱門。由醫(yī)德、醫(yī)風卑劣釀成的事故雖然未幾,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依靠型向經營服務型轉軌。由于多方面的緣由,造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫(yī)德出現失衡。隨著人們物資生活條件的不斷進步,傳統醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅動,部份醫(yī)務職員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、治病救人,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,兩者處理不當,就致使了有些單位和醫(yī)務職員見利忘義,醫(yī)德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)弄創(chuàng)收等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,致使醫(yī)德失往規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物質市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務職員在碰到通過正當途徑而利益得不到實現時,便可能尋求非道德補償。更有甚者以為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,通情達理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的間隔,致使了醫(yī)德失往規(guī)范。
3、效益碰撞致使醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在斟酌社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值沒法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和治病救人的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使兩者產生碰撞,致使醫(yī)德失調。因而可知,市場經濟不但體現在以法律為手段的制度束縛性上,還體現在以信譽為基礎的道德束縛性上。在市場經濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為本身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、公道、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在劇烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十七
自從我選擇護理這個行業(yè)以來,醫(yī)德醫(yī)風一直是作為醫(yī)療工作者衡量自己的標準和制度,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質量,是作為現階段的我們醫(yī)療工作者的主要安排。這次整改活動,讓我更加深刻的認識到作為醫(yī)務工作者不僅要有精湛的醫(yī)療技術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,而高尚的醫(yī)德醫(yī)風的核心就是時時以病人為中心,以誠信為本。
以“誠”為本,做好醫(yī)務人員的思想教育,一是要抓好理想信念的教育,這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,鑒定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)務人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
作為一名護士,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用語言形容的,那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在平凡的生命中得到自信和升華。
之所急,全心全意為病人提供優(yōu)質服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十八
隨著經濟體制市場化改革的逐步深入,我國自20世紀80年代以來對傳統的醫(yī)療制度進行了一系列的改革。但是,由于醫(yī)療制度的復雜性,國內對出臺的醫(yī)療制度改革方案還存在不少意見分歧。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)德醫(yī)風建設也面臨著新的問題,衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已引起了全社會的關注。在新形勢下,如何加強醫(yī)德醫(yī)風建設,改善行業(yè)作風,是擺在醫(yī)院管理前的重大課題。本院領導高度重視醫(yī)德醫(yī)風的建設,組織了醫(yī)德醫(yī)風的學習,以下是本人通過學習后,對醫(yī)德醫(yī)風的幾點認識:
醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重患者,對患者負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對患者極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統。傳說唐朝藥王孫思邈遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來這母虎幾日無食,不能哺乳兩只幼崽,無奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只發(fā)釵卡住了老虎的喉嚨,這虎原來是攔路求醫(yī)。孫思邈冒著被咬的危險伸手將異物取出,虎欣然離去。數日后孫思邈在返程中途經此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個故事首先說明即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應該為它治療,不要說人得病了;其次,即使是吃人的猛虎對善舉也有禮貌地回應。其實這應當是醫(yī)德、醫(yī)風和醫(yī)患關系的基本原則。英國的南丁格爾女士耗盡家產和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會樹立了醫(yī)務人員的良好形象,為醫(yī)務人員樹立了學習的榜樣,促進了國家的精神文明建設。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫(yī)務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想觀念有些淡薄,在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū),表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對患者檢查不仔細,診療不認真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,增加了患者的負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題,雖是少數人的事,但其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,同時還會給黨和政府造成不良影響。
2.2.1部分醫(yī)務人員不講救死扶傷的人道主義醫(yī)德觀,不講為人民服務的宗旨,把醫(yī)療服務視為商品交換,用等價交換原則看待醫(yī)患關系,這些少數的害群之馬,嚴重踐踏了醫(yī)療道德,損壞了醫(yī)務人員的形象。醫(yī)術不精,事業(yè)心、責任心不強。目前,有些醫(yī)務人員事業(yè)心不強,有的醫(yī)生滿足于一般性的應付,上班無精打采,看病馬馬虎虎,對患者缺乏感情,缺乏責任心;有的甚至釀成醫(yī)療事故,造成醫(yī)患糾紛;有的給患者留下后遺癥,帶來終生痛苦;有的使危重患者錯過了搶救時間,使患者失去了寶貴的生命。有的護理人員不能做到愛崗盡責,對患者感情冷漠,態(tài)度粗暴,甚至動不動以訓斥的口氣對待患者和家屬?;颊叩结t(yī)院本來是想得到身心健康關懷,想不到感受的都是傷心、寒心。
2.2.2不平衡和消極埋怨的心理。市場經濟使一些行業(yè)在一定時期內有較大的贏利,社會上一部分人員收入過高,與醫(yī)務人員的收入差距較大,一些醫(yī)務人員產生了“拿手術刀不如拿剃頭刀的”,知識廉價、醫(yī)療技術工作低人一等的不正常心態(tài),這種心態(tài)在醫(yī)務人員中有一定的市場。
2.2.3為醫(yī)不廉,收受好處。有的患者總是怕醫(yī)生不盡心,覺得送了紅包心里才踏實,一些醫(yī)護人員也就泰然笑納。有的醫(yī)生道德素質較差,暗示甚至索要好處。有的醫(yī)生被醫(yī)藥代表買通,為了按一定比例獲取提成亂施高價藥。至于接受請客吃飯,收點土特產則已經不當一回事了。
3.1醫(yī)德價值失衡。
商品經濟的基本規(guī)律是“價值規(guī)律”,它的主要原則是“公平競爭”與“等價交換”,競爭是一種激勵機制,它沖擊“因循守舊”的觀念,弘揚銳意進取的精神,這無疑對醫(yī)德建設具有積極意義。但當它從經濟生活反映到道德領域時,勢必滋長了人們的非道德傾向,主要是追求物質利益,把個人的利益置于集體利益之上,處處講求“等價交換”,甚至唯利是圖,這些思想潛移默化,滲透到醫(yī)德領域里,扭曲了醫(yī)務人員正確的價值觀、人生觀,造成了醫(yī)德價值失衡。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康地發(fā)展,更好地保護生產力。因此在以經濟建設為中心大力發(fā)展生產力的同時,還必須高度重視精神文明建設,真正樹立兩個文明一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,醫(yī)德醫(yī)風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事,務必要引起各級領導的高度重視。
“為人民服務”是社會主義的醫(yī)德核心,醫(yī)療事業(yè)屬社會福利事業(yè),醫(yī)德是一種職業(yè)道德,它是同醫(yī)療衛(wèi)生人員生活緊密聯系著的,它要求醫(yī)務人員把社會效益、患者利益放在首位。改革開放以后,有一部分人先富起來。醫(yī)務工作者看看自己,辛辛苦苦,收入卻無法相比,于是產生了心理上的不平衡。部隊醫(yī)務工作者看到地方醫(yī)院有人拿紅包、吃回扣心理便失衡,不平衡心理導致在物質誘惑面前把持不住自己。近年來,由于市場經濟的負面影響,一些醫(yī)療單位只重經濟效益,忽視醫(yī)德建設;只重物質利益,忽視人的思想品德教育,使醫(yī)德建設滯后于改革和發(fā)展,以致出現醫(yī)德醫(yī)風水準下降的局面。
5.1更新觀念,順應市場競爭機制的認識。
充分發(fā)揮市場競爭機制的積極作用,近年來,社會辦醫(yī)熱潮興起,大量涌現的個體診所對醫(yī)院構成強大的競爭壓力,醫(yī)院的門診量和住院率有所下降,改革已把醫(yī)院推入醫(yī)療衛(wèi)生市場競爭的大潮中,良好的醫(yī)德醫(yī)風已不僅僅是對醫(yī)務人員職業(yè)道德的要求,而是作為一種競爭手段,與醫(yī)院的命脈緊密地聯系在一起?;颊哂袡嘧杂蛇x擇醫(yī)院,醫(yī)院要想在競爭中立于不敗之地,就必須抓住機遇,以高尚的醫(yī)德、精湛的技術,良好的服務態(tài)度、優(yōu)良的醫(yī)療條件吸引患者。
5.2增加上級投入,適當提高醫(yī)務人員待遇。
為了解決醫(yī)療腐敗問題,最近有人提出高薪養(yǎng)醫(yī)。但從網上調查情況來看,贊成和反對者幾乎各占一半。更多的人希望加大政府投入,增加百姓的醫(yī)療補貼以減輕負擔。同時增加醫(yī)院建設的投入,減輕創(chuàng)收壓力。適當提高醫(yī)務人員待遇,既是對他們付出的回報,也是對他們從事的特殊勞動——為人民的健康服務一種肯定和尊重。合理配置資源是解決問題的保證。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的非市場屬性,不是完全意義的企業(yè)單位,它具有相當程度的社會福利性,所以,醫(yī)療行業(yè)離不開政府補貼和投入,政府要根據醫(yī)療行業(yè)不同情況進行合理的資源配置,要注意醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的相對平衡性,做到農村、城鎮(zhèn)的醫(yī)療水平的協調發(fā)展。特別是現階段應把發(fā)展重點放到農村、中小城鎮(zhèn),建立縣、鄉(xiāng)、村三級防保網,這樣,可以減少大城市醫(yī)院患者擁擠不堪的壓力,以及這種壓力導致的不正之風。
5.3建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識教育。
對目前普遍存在的醫(yī)德醫(yī)風不良行為問題,還沒有一系列的完善法律法規(guī)來對此進行約束,普遍是行為自約和自律,部分醫(yī)務人員缺少法律知識,對從事醫(yī)療活動中的違法犯罪行為認識不夠,以致違法后才認識到后果,另外,也應加強立法保護醫(yī)務工作人員從事醫(yī)療活動的正常運作,減少社會上越來越多的如毆打醫(yī)護人員,打砸破壞醫(yī)院設備的情況發(fā)生,建設和諧的醫(yī)患關系,以利為建設醫(yī)德醫(yī)風營造一個良好的社會環(huán)境。
總之,醫(yī)德醫(yī)風問題關系到人民群眾的切身利益,關系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,必須不斷加強建設,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是一項長期的、系統的、復雜的工程,有些問題也不是僅僅靠衛(wèi)生行業(yè)自身就能根本解決,還需要全社會的共同努力,我們相信隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善,國家宏觀調控機制的進一步健全,市場運作的進一步規(guī)范,以及國家治理腐敗的力度進一步加強,醫(yī)院堅持社會主義的醫(yī)德原則和規(guī)范,堅持患者利益第一!社會效益優(yōu)先的原則,堅持深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,不斷地研究新情況,解決新問題,與時俱進,勇于創(chuàng)新,就一定能搞好新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風建設,促進衛(wèi)生行業(yè)作風的根本好轉。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇十九
一個政治家的責任在于洞察國際風云,*遠矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學家的責任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,推動人類生產力的不斷進步;一個醫(yī)務工作者的責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現問題?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時,滿意度都很高。
對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核,是調動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質的基本因素采取數量化的表達方式,并建立對應和比照關系,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數據化要求;由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術人員的考核掛鉤,強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,調動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風,掌握先進的醫(yī)療技術,承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇二十
德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行.通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會.
首先,醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,"為人民服務"是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系.就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫(yī)生,他數十年如一日,在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就.他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:"作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要.敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負責.淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻."在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的"主體",成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣.
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè).它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體.不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件".每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾.
隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)民,作為現代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展.新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求.而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了.就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精.只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作.
作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的.身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合.但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的.那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂.路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華.
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓.的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇二十一
在這次“醫(yī)德醫(yī)風專項教育”活動中,經過認真學習和深入思考,我對醫(yī)德醫(yī)風的內容和性質有了更深刻的體會,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F在對照工作實際作如下剖析:
1、在學習過程中,片面地自我滿足,自認為工作好、表現好,既無以醫(yī)謀私,也無違法亂紀,沒有什么問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點,但問題不大,都是小毛病,在聽取了先進人物的事跡報告后,發(fā)現自己離他們還差得太遠,對醫(yī)德醫(yī)風的認識存有偏差,態(tài)度不夠端正。
2、開拓創(chuàng)新的精神不強。雖然,過去在自己的本職工作中做得也不錯,但基本上屬于被動型的,只是把醫(yī)務工作當作一個職業(yè),而沒有把它當成一個事業(yè)去努力,缺乏積極主動性。遇到問題沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,只是單純依賴上級,因此,工作上還沒有大的起色。
3、業(yè)務知識不夠鉆研。表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成本職工作和上級領導交給的任務,在新技術和新知識的學習方面有所欠缺,沒有做到學以致用。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現,缺乏一種刻苦鉆研的精神。
4、在醫(yī)療服務的過程中,有時不夠耐心細致,沒有做到視病人如家人,態(tài)度有時比較粗暴,或在病人面前表現出不耐煩的情緒。與患者的溝通交流也比較生硬。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自已結合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、政治學習不夠,理論功底淺薄,參加單位集中組織的學習多,自學少,學馬克思主義理論就更少,對馬列主義、毛澤東思想、系統的學習,鉆研不夠,聯系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,思想跟不上時代的進步。
害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,故在工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
1、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質。繼續(xù)教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學好業(yè)務知識,更要認真學習馬列主義、毛澤東思想、等重要思想等科學理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風來對待工作。
2、要積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己業(yè)務水平;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。
3、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言,最大的問題是要加強業(yè)務知識的學習,特別是在醫(yī)學水平日新月異的今天,我一定要提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教無論在何時何地都要老老實實做人,認認真真做事。
當初的誓言時刻縈繞在耳際,健康所系、性命相托。當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇二十二
20__年已經過去,醫(yī)德醫(yī)風個人總結就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務是社會主義醫(yī)德醫(yī)風的根本宗旨。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結第一點:以誠人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
醫(yī)德醫(yī)風個人總結第二點:以信為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。
總的來說,其實構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協力,促進醫(yī)療水平的提升。
第一:受利益驅動,醫(yī)德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫(yī)院是以自主經營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
第二:價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
第三:效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫(yī)德失調。
綜上所訴,醫(yī)德醫(yī)風心得體會還是很重要的,希望廣大醫(yī)務人員能更好的認識醫(yī)德醫(yī)風。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的心得體會篇二十三
所謂醫(yī)德指的是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德,而醫(yī)風則說的是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣,醫(yī)生的一切作為直接關系到患者的健康生命。醫(yī)德醫(yī)風作為一種職業(yè)道德,不僅關系著病人的疾病與痛苦,也是醫(yī)務人員的行為準則與規(guī)范。古人云:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也;非聰明答理不可任也,非廉潔淳良不可信也”,指的就是醫(yī)生,就要有仁愛之心,要聰明,要廉潔淳樸忠良。
廣大醫(yī)務人員站在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻,一直以來受到了社會各界的好評。近些年來, 隨著市場經濟的發(fā)展,一些負面的效應,比如片面追求經濟效益、計較個人利益使得一些醫(yī)生的人生觀、價值觀發(fā)生了轉變,在履行自己崗位的職責上有所偏離,對病人診療不認真,缺乏責任心,服務意識不強,行醫(yī)不廉,收受紅包,為了完成創(chuàng)收任務,開大處方,用昂貴藥,在一定程度上損害了醫(yī)生的形象,加重了患者的負擔,使醫(yī)患關系日趨嚴峻,隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)德醫(yī)風建設面臨更多的問題,南京兒童醫(yī)院的徐寶寶事件,仙桃市醫(yī)院左右不分手術開錯部位的事件,以及發(fā)生在本院的拆線門的事件,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風已經引起了全社會的關注,雖然這是少部分人的事情,但是加上媒體的渲染、醫(yī)鬧的參與,使醫(yī)患之間互相不信任,影響了醫(yī)務人員的形象,對社會的發(fā)展也造成了不良影響,最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫(yī)而先學德,這都需要加強醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設,建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動,推廣法律知識和教育,保護患者也保護醫(yī)務工作者自己。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進的醫(yī)學科學技術和醫(yī)療器械,更需要高素質的人才隊伍。把二者融為一體,在黨的正確路線方針政策的指引,醫(yī)療衛(wèi)生系統才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在大力發(fā)展經濟建設提高生產力,創(chuàng)收益的同時,還必須高度重視精神文明建設。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明的重要組成內容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅僅是一個行業(yè)的作風建設問題,而且還是社會精神文明建設的基礎工程。國務院、衛(wèi)生部多次召開會議,學習白求恩、趙學芳等優(yōu)秀醫(yī)務工作者的先進模范事跡,此次醫(yī)德醫(yī)風學習活動中,市衛(wèi)生局還組織我們參觀了白求恩同志的紀念館,館內展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫(yī)療用具、發(fā)明等等,使我們更直觀全面的了解了白衣天使的職責和義務。作為一名普通的共產黨員,我們要充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,認真學習鄧小平理論和三個代表、學習胡錦濤八榮八恥的重要思想,認真貫徹和執(zhí)行黨的重要方針、政策,牢固樹立全心全意為人們服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,同時堅持反腐倡廉教育,為社會主義精神文明建設貢獻自己的力量。同時為了緩和醫(yī)患矛盾,燈和政府應當有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿-論監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
醫(yī)生作為高需求學歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫(yī)德與醫(yī)風與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛人”,只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實際工作當中,我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務工作者,應當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風的規(guī)范和準則,不斷加強專業(yè)技術學習,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風和熟練的醫(yī)療技術救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,而黨的十七大報告也明確提出,要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風已經關系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性,大力弘揚和繼承抗震救災精神 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。胡錦濤同志中央政治局第35次集體學習會上殷切叮囑:“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設,深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設已經不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質的領導層,還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的保證 工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的.醫(yī)務人員,責任心強、服務態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,服務態(tài)度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。
二、 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫(yī)院文化建設,開展經常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,從小事細節(jié)做起
的眉開笑意。一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護醫(yī)院良好的醫(yī)療服務形象。
曹千里
2012年3月29日
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。為貫徹“十七大報告”中“加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的要求,以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,可以使我們充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統的主要窗口,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿-論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫(yī)德失調。
強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。
首先,醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,“為人民服務”是關健,其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。就像曾獲得過“國家最高科學技術獎”的吳孟超醫(yī)生,他數十年如一日,在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:“作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的“主體”,成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多“零件”所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個“零件”出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的“零件”。每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。這就要求我們要接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利,當失明的病人能重新看到眼前的世界;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢? 我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,加強醫(yī)患溝通,構建醫(yī)患和諧關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
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