寶馬招聘崗位(七篇)

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寶馬招聘崗位(七篇)
時間:2023-02-19 13:38:32     小編:zdfb

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寶馬招聘崗位篇一

1、負責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);

2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;

3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

6、按照公司和廠方規(guī)定的.標(biāo)準(zhǔn)流程進行銷售;

7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進行銷售服務(wù);

8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

1、大專以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;

4、有較強的語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;

5、具有團隊精神,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神;

6、較強的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;

7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

寶馬招聘崗位篇二

1.負責(zé)服務(wù)部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進行考核

2.負責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo),包括但不限于售后服務(wù)產(chǎn)值、回廠臺次、利潤、成本、費用等

3.提升服務(wù)滿意度,負責(zé)服務(wù)滿意度改善,投訴的處理

4.負責(zé)服務(wù)營銷活動的策劃與實施

5.負責(zé)前臺、車間、備件服務(wù)效率、服務(wù)品質(zhì)的`管控與提升

6.負責(zé)服務(wù)部5s的檢查與管理

7.協(xié)調(diào)服務(wù)部人員參與相關(guān)培訓(xùn),提高銷售人員的銷售技巧及能力

1.大專及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷

2.5年以上汽車行業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗;

3年以上人員管理經(jīng)驗,有合資品牌服務(wù)總監(jiān)經(jīng)驗優(yōu)先

3.具備服務(wù)營銷知識

寶馬招聘崗位篇三

1、禮貌接待服務(wù)到店顧客,禮貌問候顧客,必須使用文明用語;主動電話提醒、預(yù)約客戶回廠進行定期保養(yǎng);接受預(yù)約并進行管理;

2、在顧客在場的情況下,對車輛外觀、內(nèi)飾做完整的檢查并登記,并采取一定的防護措施(給以下部件安裝防護罩:座椅、方向盤、腳踏墊、變速桿等部件),同時提醒客戶將車內(nèi)的貴重物品保管好;

3、完成對待修車輛的故障初步診斷工作,按顧客或保險公司的要求做好維修估價單;

4、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容向用戶提供參考建議,向用戶介紹推廣各種售后服務(wù)項目、精品、美容業(yè)務(wù)。并提供基本準(zhǔn)確的報價,開具派工單、建立用戶檔案和維修檔案,引導(dǎo)客戶休息,積極參與客訴處理工作;

5、負責(zé)事故車輛的保險接單業(yè)務(wù)、定損(僅針對事故組接車員);

6、填寫維修作業(yè)進度登記表并對作業(yè)進度監(jiān)控,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通,講清楚原因。更改或增加作業(yè)項目時,征得客戶同意簽字后并修改維修項目;

7、協(xié)助車間科學(xué)合理派工,有效利用服務(wù)車間的生產(chǎn)能力,并與零配件部門緊密合作,組織、督促維修、備件等相關(guān)人員,解決用戶關(guān)注問題;

8、做好車輛維修結(jié)束后的'檢驗及交付工作、舊件處理、回答用戶疑問、負責(zé)對顧客提出車輛維護保養(yǎng)和使用方面的建議;在將車輛歸還給用戶時,先檢查結(jié)算單的準(zhǔn)確性,再向用戶解釋所有的修理內(nèi)容,并提供車輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識和建議;

9、引導(dǎo)用戶結(jié)算,將用戶帶領(lǐng)至財務(wù)室結(jié)算,針對工時費、材料費等予以合理解釋,協(xié)助符合條件的客戶申請vip卡;將鑰匙親手交還給用戶,送用戶離店并致謝;

10、定期向客戶進行回訪,征求客戶意見,考察跟蹤客戶滿意度,并根據(jù)項目做好記錄;

11、處理好客戶的投訴,根據(jù)實際情況認(rèn)真耐心的做好解釋,最大限度的降低客戶的投訴。

12、了解用戶意見,反饋市場動態(tài),掌握本品牌車型在使用中客戶反映的易出現(xiàn)問題,并及時反饋給技術(shù)主管或車間;主動收集、反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息,建立用戶車輛檔案、認(rèn)真填寫車輛檔案卡,維修登記表;

13、建立和維持積極的為顧客服務(wù)形象,并與維修班組、車間管理者緊密合作;

14、給客戶提供超過期望值的服務(wù)和信息,建立顧客的信任和信心;

15、不斷學(xué)習(xí)新知識,新政策,新營銷方案,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,按時參加專營店內(nèi)部培訓(xùn);

16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作安排;

寶馬招聘崗位篇四

1、負責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);

2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;

3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進行銷售;

7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進行銷售服務(wù);

8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

1、大專以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、了解汽車基本知識,具備基本的營銷知識和銷售技巧;

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細致,能吃苦,有激情并渴望成功;

4、有較強的'語言表達能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;

5、具有團隊精神,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神;

6、較強的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;

7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

寶馬招聘崗位篇五

1、進行市場活動策劃、進行預(yù)算的控制和調(diào)整;

2、收集客戶活動反饋,及時改進活動方案;

3、配合經(jīng)銷店進行展廳節(jié)點式布置及相關(guān)宣傳物料設(shè)計、制作;

4、廣告發(fā)布的申請、策劃及報告工作;

5、員工工牌及名片的設(shè)計、跟蹤制作;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他工作。

1、全日制本科及以上(行業(yè)內(nèi)業(yè)績突出者可放寬學(xué)歷限制);

2、20-30周歲;

3、有較強的方案寫作、活動策劃,平面設(shè)計技能。

寶馬招聘崗位篇六

1.熟悉業(yè)務(wù)流程,掌握并熟練相關(guān)業(yè)務(wù)技能。

2.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)顧問行為規(guī)范。

3.嚴(yán)格執(zhí)行廠家的標(biāo)準(zhǔn)流程,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程開展日常工作。

4.每天做好配件訂貨和預(yù)授權(quán)的統(tǒng)計工作并落實到缺貨記錄表。

5.培養(yǎng)仔細認(rèn)真的工作習(xí)慣,提高個人素質(zhì)及責(zé)任心。

6.熱情接待客戶,用心處理客戶提出的問題,以顧客的滿意為工作目標(biāo)。

7.負責(zé)客戶車輛的維修單據(jù)整理,完善客戶檔案并交由檔案部門存檔。

8.負責(zé)接聽客戶來電,第一時間為客戶提供必要的幫助。

9.負責(zé)與車間及配件溝通協(xié)調(diào),及時了解車輛的維修進度,保證車輛維修質(zhì)量。

10.負責(zé)工作區(qū)域的`干凈整潔。

11.負責(zé)客戶抱怨的前期處理和了解。

12.處理一定權(quán)限以內(nèi)的客戶問題。

13.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

寶馬招聘崗位篇七

1、對公司行政、人事管理工作全面負責(zé)。

2、負責(zé)貫徹落實集團人力資源制度、行政規(guī)章制度及企業(yè)文化宣傳。

3、嚴(yán)格按總部要求,對人事、行政進行日常管理及5s管理。

4、負責(zé)公務(wù)用車、保潔等行政事務(wù)和后勤管理工作,組織實施、監(jiān)督本公司的各項管理制度執(zhí)行。

5、負責(zé)公司辦公設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施等財產(chǎn)管理,做好日常維護修繕、采購領(lǐng)用管理及費用開支管控。

6、定期組織員工團隊建設(shè)活動等。

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