總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行歸納和反思的一種方式。首先,我們需要明確總結(jié)的目的和意義,確定我們希望從中獲得什么。這些范文中,有些結(jié)構(gòu)嚴謹,有些言之成理,有些詞語精準,很值得我們借鑒。
保安季度工作總結(jié)匯報篇一
每一個季度的工作都需要我們及時的用心的對其進行總結(jié),下面是小編搜集整理的個人季度。
匯報,歡迎閱讀。
1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
始終保持嚴謹作風(fēng),永葆堅定地政治立場,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認真學(xué)習(xí)了xx大、全國2會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)2會。
工作報告。
讀書筆記。
作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任。
培訓(xùn)方案。
2019年度干部考核匯總和上報xx人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉有力的積累了工作經(jīng)驗提升了業(yè)務(wù)能力強化了辦事能力和綜合分析能力。
嚴格遵守局各項。
規(guī)章制度。
職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;。
3、干工作不夠利索;。
4、業(yè)務(wù)知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以“三個代表”為指導(dǎo)思想,不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將2019第一季度的工作情況總結(jié)如下:
在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴于律己,認真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》以及《毛澤東鄧小平江x民論科學(xué)發(fā)展觀》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時間進行自學(xué),認真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學(xué)中,我擔任了14計算機2、3班的《officexp》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭達到學(xué)校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
保安季度工作總結(jié)匯報篇二
xxxx的時間好像要比之前所有的時候都過得要快,轉(zhuǎn)眼間,xxxx年就過去一半的時間了,仿佛上一次第一季度的工作總結(jié)還歷歷在目,現(xiàn)在就已經(jīng)在寫第二季度的工作總結(jié)了,盡管自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)都沒有發(fā)生很大的變化,但是我還是需要將這一季度的工作認真的做出總結(jié),為自己之后的工作奠定一定的基礎(chǔ),同時也希望自己可以認真的總結(jié)自己的工作,對自己所發(fā)現(xiàn)的問題及時的去改正。
作為一名物業(yè)保安,我最大的工作職責就是維護好小區(qū)的安全以及所有的業(yè)主和住戶的安全,避免一切的安全隱患的發(fā)生,所以我在自己的工作當中,在自己日常的工作里面,我也會謹慎細致的工作,在白天的時候,我嚴格的實行小區(qū)的管理模式,對于外來的人員會及時的登記,其中也包括來干嘛,去哪一棟,叫什么名字,對于所有的外來車輛也是如此,車牌,車主名字等等都會如實的登記,保證所有的外來人員的正確性,對于所有的外賣車輛和外賣員,也會實行一一登記的制度,對于小區(qū)的業(yè)主和住戶都會嚴格的進行刷卡出入,盡自己最大的努力去維護小區(qū)的'安全,同時在晚上的時候,如果是我值班,或是當天輪到我當班的時候,我也會嚴格的實行陌生車輛和陌生人不得進入,協(xié)助其他的同事一起認真的巡邏,去小區(qū)各個地方巡邏,保證所有的住戶的安靜的休息,用自己的實際行動和努力工作給xx小區(qū)所有的人提供一個安靜的休息環(huán)境。所以不管是什么時候,自己都在認真的完成自己的工作,全心全意的將自己的心思和工作都放在工作上面,保證自己在工作崗位上面可以順利出色的完成自己的工作。
盡管自己每一天的工作都差不多是一樣的內(nèi)容,工作性質(zhì)也是一模一樣,但是也正是因為這樣,自己才更加的做到足夠的謹慎和認真,日復(fù)一日,年復(fù)一年的工作也應(yīng)該讓我在自己的工作當中越來越認真和努力,保證自己一點一點的進步,不管自己成為在一個什么樣的位置,處于什么樣的工作職位,我都要去認真的完成自己的本職工作,保證自己在工作崗位上盡職盡責,也保證自己可以一天天的變得更加的優(yōu)秀,工作完成的更加的出色。
一個季度的結(jié)束也代表了新的一段時間的來臨,在新的一個季度,在xxxx年的第三個季度,我也要更加的努力和認真的完成自己的工作。
保安季度工作總結(jié)匯報篇三
20xx年第一季度的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,x主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在xx從事保安工作的,xx是一個國際化xx平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在xx發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾。
我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在xx大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的'同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓xx領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來xx的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
保安季度工作總結(jié)匯報篇四
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難,以更好的工作來回報上級。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞xx的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好xx的消防安全防范工作,維護商xx的治安秩序,工作總結(jié):
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入xx施工的檢查;巡視工作:白天巡視xx內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的xx的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在xx消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
保安季度工作總結(jié)匯報篇五
1、接待方面。
在x月、x月、x月份,部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā):在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶x個,與x個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂x家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人。
三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄。
四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與__國旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計為酒店客房帶來的收入為x元。
除旅行社外,__年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團隊,共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費收入x元(平均房價為x元/間)。
__年x月至x月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應(yīng)的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。
__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到x%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到x%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
保安季度工作總結(jié)匯報篇六
1、為加強對廣場施工現(xiàn)場的安全管理和成品保護工作,20--年-月-日,保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓(xùn)。12月-日起,開始配合物業(yè)保安部對廣場外圍進行執(zhí)勤檢查。
2、12月-日,保安部開始接管ab座地面以上的安全管理工作。在ab座大堂北門設(shè)立保安檢查崗,開始執(zhí)行進出人員和物資的檢查。在前臺設(shè)立內(nèi)保值班室,正是開始酒店內(nèi)部的施工安全檢查管理工作。同時與總包辦理外圍疏散門鑰匙交接,封閉了ab座通往地下的所有通道門,預(yù)留b座4#通道作為留守施工人員的進出通道。
3、1月-日,在物業(yè)的積極配合下,全面完成了發(fā)展集團年會的接待服務(wù)。4、1月-日,酒店保安部全面接管廣場整體范圍內(nèi)的安全管理工作。
二、接管后的人員和班次安排情況。
1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場安保交接時,共19人,其中內(nèi)保8人,保安員11人。
2、接管后由保安公司負責在廣場西門、ab座大堂、cd座大堂設(shè)置固定崗,隊長負責白天查崗和巡邏工作。內(nèi)保開始24小時值班,白班設(shè)2人,夜班1人。
3、針對接管后安保人員較少的情況,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出了工程部和保安部共同值班的要求,暫時緩解了人手不足的問題。
4、截止到3月底,保安部現(xiàn)有經(jīng)理1人,消防主管1人,消防值機員4人,內(nèi)保7人,保安員15人。缺編消防4人,內(nèi)保1人,保安4人。
三、接管后的管理情況。
1、加強崗位培訓(xùn),每周由經(jīng)理對每位領(lǐng)班進行1次崗上培訓(xùn)工作,除了強調(diào)員工要加強自身安全防范、施工安全管理和成品保護工作外,還要嚴格執(zhí)行天倫集團的各項安全管理制度、崗位紀律和工作流程。
2、建立4個固定崗位的值班工作記錄本,嚴格執(zhí)行人員、車輛和物資的進出登記制度。同時將總包、各施工單位和酒店各部門負責人通訊錄進行整理后張貼在值班記錄本上。
3、在酒店內(nèi)各主要和總包負責人、酒店各部門負責人的通訊錄,保證信息通暢,反饋及時。
4、在樓層設(shè)立巡邏簽到表48張,白班巡邏時間為2小時一次,夜班3小時一次。截止到3月底,在巡邏簽到表上已確認每個點位的巡邏次數(shù)為740余次。其中含對施工單位暫住地下庫房進行專項檢查3次。通過每日的例行安全檢查,糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時清運、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進行現(xiàn)場處罰的各類違章共計4類7起,其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場錐桶等現(xiàn)象,共計罰款2250元,均已上交酒店財務(wù)部。
5、配合施工開關(guān)門180余次、垃圾清運29次、查驗各類物資進出(含酒店物資驗收)60余次、簽訂各類施工安全協(xié)議14份、辦理臨時出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費證)、辦理動火操作證16張。組織保安員專項清掃廣場垃圾10余次。
6、及時跟進消防、監(jiān)控、門禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調(diào)試進度,目前已完成對監(jiān)控、消防報警、廣播、對講機等4項系統(tǒng)的交接確認工作。(截止到3月底,消防、監(jiān)控、對講機系統(tǒng)中的部分問題仍在整改中。)。
7、積極配合酒店財務(wù)部帶領(lǐng)停車場設(shè)計施工廠家對廣場整體情況進行9次實地考察,同時對廠家提出的設(shè)計方案進行評估和3次修訂審核工作,確保了車場劃線施工進度不延誤。
8、每天分上、下午兩次對所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標準流程等情況的檢查,目前已發(fā)現(xiàn)并糾正包括保安員在崗位上玩手機、檢查出入證不嚴格、門前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動火作業(yè)現(xiàn)場檢查不到位等各類問題19項。
9、配合工程部與總包進行鑰匙交接驗收工作,截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外,各部門均辦理登記領(lǐng)取手續(xù)。cd座鑰匙均有保安部管理。
9、一季度,保安部共召開領(lǐng)班以上會議3次,部門集體會議1次。在每次會議上均對近期工作中出現(xiàn)的問題進行總結(jié),同時部署下一步的工作計劃。從實際效果來看,基本上達到了預(yù)期的目的,保安部團隊的配合和溝通能力得到了加強。
10、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、客戶和政府部門的參觀和檢查工作共8次。
11、根據(jù)酒店安保物資的采購情況,在ab座交接后,保安部及時在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資,有效提高了上述區(qū)域的安全系數(shù)。
11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的安全,酒店保安部能積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成放假前的2次全面安全檢查工作,并針對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營成本的情況下,合理調(diào)整員工班次來加大夜間巡邏次數(shù),有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟損失。例如,在1月-日(大年初一)中午12點多,由于b座南側(cè)轉(zhuǎn)門封閉不嚴等問題導(dǎo)致消防噴淋破裂,跑水問題很嚴重,保安部員工能在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)問題,并按照既定的工作流程向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,在施工人員未趕到現(xiàn)場時,保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護電梯安全,同時用紙盒、木板等物品保護大堂內(nèi)其他成品和物資,確保將損失降到最低。
12、3月份,針對各項施工進入尾期、施工人員變更頻繁和活動區(qū)域較大等特點,保安部加強了每日施工完畢后的安全檢查工作,尤其是增加了對ab座南側(cè)轉(zhuǎn)門、a座西側(cè)暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作,從而有效避免了施工單位的經(jīng)濟損失。例如,3月-日凌晨3:40分左右,保安員在對廣場外圍進行打點巡邏時,發(fā)現(xiàn)有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場西側(cè)向東側(cè)圍擋處移動,保安員憑直覺認為此3人可能在偷到施工材料,立即通報保安隊長進行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安員后拋棄鋼管迅速逃跑,保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負責人,在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月-日,米總將印有“忠于職守、保駕護航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
四、管理工作中的不足。
1、員工個人素質(zhì)和工作能力參差不齊,各領(lǐng)班的業(yè)務(wù)能力也高低不同,在部門培訓(xùn)不到位的情況下嚴重影響了保安部標準的規(guī)范統(tǒng)一。
2、各級管理人員對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查不到位,導(dǎo)致出現(xiàn)員工崗上玩手機自由散漫現(xiàn)象、門前三包衛(wèi)生區(qū)不及時清理、值班工作記錄不規(guī)范等問題。
3、對于上級部署的工作總有滯后現(xiàn)象,執(zhí)行力不強問題比較突出。
4、員工對籌備期困難的預(yù)見性不足,導(dǎo)致個別員工偶有抱怨。
1、繼續(xù)做好ab座日常施工管理和成品保護工作,同時配合其他部門完成開業(yè)準備工作。
2、繼續(xù)跟進停車場管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的施工進度,配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。
4、全面做好cd座二裝期間的安全保衛(wèi)工作。
5、加強人員招聘、面試和在崗員工的培訓(xùn)教育工作。
6、根據(jù)集團工作指導(dǎo)書的要求,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
20--年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20--年一季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好。三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責,消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安季度工作總結(jié)匯報篇七
時間過得很快,xxx年11月28日入職到現(xiàn)在已有7個月,我的半年工作總結(jié)其實也是我入職以來的工作總結(jié)。這半年中的工作對我有很大幫助,讓我了解物業(yè)同時改掉自身的很多壞習(xí)慣。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
1、新入職員工培訓(xùn),剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓(xùn),通過一周的培訓(xùn),讓我對部門的規(guī)章制度、崗位職責、執(zhí)勤規(guī)范有了清晰的認識,還學(xué)習(xí)了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專業(yè)技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2、工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下中隊后,經(jīng)過中隊長及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區(qū)域物品是否丟失,設(shè)施設(shè)備是否存在異常,了解時間節(jié)點,對園區(qū)照明設(shè)施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3、提高崗位服務(wù)意識,幫助業(yè)主做力所能及的事情,對進出小區(qū)的業(yè)主問好,對手提重物的業(yè)主主動上前提供幫助,幫助喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。
4、參加消防培訓(xùn),園區(qū)的防火工作比較嚴峻,高層一旦發(fā)生火災(zāi),面對我們簡單的防火設(shè)備,我們只有依靠現(xiàn)有裝備,認真刻苦的訓(xùn)練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過參加訓(xùn)練,我認真的學(xué)習(xí)各種消防設(shè)備的使用,以備不時之需。
5、參加部門各類專項培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了突發(fā)事件的處理流程,學(xué)習(xí)了電梯困人的施救方案,還學(xué)習(xí)了園區(qū)打架斗毆的處理流程。
6、參加公司舉辦軍事訓(xùn)練,為期一周的軍事訓(xùn)練,認真學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰(zhàn)斗力。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力量。
1、通過新員工培訓(xùn),我看到自己身上還有可進步的地方,理論基礎(chǔ)知識比較薄弱,自身協(xié)調(diào)性很差,學(xué)習(xí)隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2、在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進,哪些不可以進,什么情況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內(nèi)容還比較模糊。
3、服務(wù)意識還有待提高,現(xiàn)在的工作逐漸提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)內(nèi)容過于單一,我們工作不僅僅是幫助業(yè)主拿物品,還要從各個方面為業(yè)主著想。
4、消防專業(yè)技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
1、積極參加部門中隊組織的各類培訓(xùn),加強理論知識,擒敵拳的學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ)。
2、在以后的執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,鍛煉處理突發(fā)事件的能力。
3、積極為業(yè)主著想,從衣食住行為業(yè)主著想。
4、利用消防培訓(xùn),積極主動學(xué)習(xí),只有多練習(xí)才能掌握其中的精髓。
1、從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。
2、提高自己的執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合。
3、提高自己面對突發(fā)事件的處理能力。
保安季度工作總結(jié)匯報篇八
這年第三季度,為了加強管理,增強保安員的全意識和服務(wù)理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認真貫徹安全第一、預(yù)防為主工作方針,始終堅持人性化管理理念和人防技防相結(jié)合的工作路線,全面推行誰主管、誰負責的安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到讓客人完全滿意,讓員工滿意的服務(wù)目標,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立完善的保安管理責任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決出現(xiàn)的問題、扭轉(zhuǎn)保安被動的局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),制定《保安應(yīng)急預(yù)案》,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責任人。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對單位客服單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安季度工作總結(jié)匯報篇九
5.做好員工思想工作,關(guān)心員工,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心,及時了解、掌握員工思想動態(tài)和工作、生活上存在的困難,從生活上關(guān)心員工,工作上幫助員工,并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,為他們申請困難補助金,以解決他們生活上的困難,讓他們切實感受到組織的關(guān)心,使員工隊伍相對穩(wěn)定,在工作上更加安心、認真,為做好安全工作打下了基礎(chǔ)。
保安季度工作總結(jié)匯報篇十
20xx年度第四季度,我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。
3.商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓(xùn)效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日??己撕桶肽?、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
4.為保證公司資金安全,公司財務(wù)人員每次去銀行現(xiàn)金取送中,保安部都派專人前往護送,全年來陪同財務(wù)人員到銀行40余次,未發(fā)生一起意外事故。
堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內(nèi)容及時向相關(guān)部門反饋,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次,對查出安全隱患,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災(zāi)事故發(fā)生。
保安季度工作總結(jié)匯報篇十一
在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫忙下,我不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作狀況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在思想上嚴于律己,認真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》,用心的參加學(xué)校的群眾學(xué)習(xí),并在課余時間進行自學(xué),認真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。用心參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學(xué)工作方面。
在這三個月的教學(xué)中,我擔任了08計算機2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。
在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能用心配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
三、學(xué)校其他工作方面。
1、擔任班主任方面:在擔任班主任工作期間,努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作,平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭到達學(xué)校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生狀況,每一天檢查機房的設(shè)備工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何構(gòu)成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天貢獻自己的力量。
保安季度工作總結(jié)匯報篇十二
堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內(nèi)容及時向相關(guān)部門反饋,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次,對查出安全隱患,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災(zāi)事故發(fā)生。
3.加強了對裝修、施工現(xiàn)場的管理,把好施工審批關(guān),安全責任關(guān)和驗收審查關(guān)。對動火現(xiàn)場必須辦理動火證,作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,現(xiàn)場必須有安全負責人和應(yīng)急措施,同時保安部派人現(xiàn)場監(jiān)督,確保了施工現(xiàn)場的安全。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場大調(diào)整期間,裝修部位較多,每晚施工單位多達幾十家,針對此種情況,保安部每天派專人對施工現(xiàn)場進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正、整改,保證了商場大調(diào)整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份,共對施工改造現(xiàn)場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行,杜絕了安全事故的發(fā)生。
(3)陽光美地、香悅?cè)A府兩小區(qū),在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下,加強了施工現(xiàn)場是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,對發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時處理和整改,切實維護好了業(yè)主利益。
7.加大安全投入,保證消防設(shè)施設(shè)備配置完好。今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換,保證了消防滅火器材配置完好有效。
保安季度工作總結(jié)匯報篇十三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,一個季度的時間就已經(jīng)過去了?;厥孜以谶@一季度里面作為一名保安人員的工作,依然有很多需要改正和精進的地方,但是有一些做的好的地方也不可否認。有進步是值得表揚和肯定的,有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己。這樣我們才會變得越來越優(yōu)秀,成長的越來越快。
其實相對于第一季度的工作,我作為一名物業(yè)保安在第二季度里的工作要輕松很多,但是我并沒有因此而放松自己,墮落自己。反而是勤勤懇懇的對待著我每一天值班的日子,不管這個疫情的事情有沒有穩(wěn)定下來,不管上級領(lǐng)導(dǎo)給我們下達多少任務(wù),我從始至終都是保持著我嚴謹而認真的工作態(tài)度來對待我每一項工作任務(wù)和要求。
盡管到了第二季度里,國內(nèi)疫情蔓延的狀況確實是好了很多,我們對待防疫情的工作也相對減輕了不少。但是只要疫情還在我們國家一天,我就會嚴肅認真的對待這件事情。每天在接待來訪人員時,都會進行一番嚴格的盤查和詢問后,并且還會對他進行體溫的嚴格檢測,等確定了沒有特殊情況后,才可以放他進到小區(qū)里。而且在詢問的同時,我們也好要做好訪問記錄。
每天晚上都會在不同的時間點,對我們__小區(qū)各種角落進行巡邏和安全隱患的排查,確保我們小區(qū)居民的人身安全和財產(chǎn)安全。在第二季度里,在我們__物業(yè)公司保安大隊的嚴密防控之下,我們__小區(qū)里并沒有出現(xiàn)一起偷竊或者有關(guān)生命安全危險的事件。這也要基于我們保安隊長平日里對我們保安人員基本技能和素質(zhì)的培訓(xùn),基于他對我們整個__小區(qū)治安工作的有效管理,更要基于我們保安人員之間的團結(jié)合作。所以我們在第二季度里的工作才會進行的如此順利。
當然,除了以上這些我所說的做好的地方,還有很多地方都需要我去加強和完善,比如,和我們__小區(qū)居民的溝通工作做的不太好,總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在第二季度里面最大的一個毛病,我會爭取在下一季度里好好的加強自己的溝通技能,盡可能的和我們__小區(qū)的業(yè)主多交流,多溝通。慢慢的改正自己在工作上的這個缺陷。
保安季度工作總結(jié)匯報篇十四
1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,。更好的完成上級下達的各項任務(wù),我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,文明用語,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹立形象,再通過每周一次的工作總結(jié),改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2、從細節(jié)入手,深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,并進行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情況,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中:
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認真完成。
十月份,為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來,做了一些準備性工作,除次每周我部組織人員去認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項指標的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份,在集團董事和王樂泉書記即將到來之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進行和圓滿結(jié)束。
十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。
3、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業(yè)。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團結(jié),誰有困難互相幫助,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班積極主動,值班組其他人員負責每天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔。
由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作,還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
保安季度工作總結(jié)匯報篇十五
__社區(qū)在__街道_工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結(jié)一致,積極工作,堅持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標,為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?,F(xiàn)將20__年一季度工作情況做以總結(jié):
一、深入小區(qū),認真開展調(diào)查摸底工作。
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責任片區(qū)對居民進行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進行電話調(diào)查。并自行設(shè)計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否_員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
二、發(fā)揮_員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結(jié)合工作的實際,研究、找準貫徹落實_____的結(jié)合點、切入點、著力點,在日常工作中,進一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化_建工作平臺,引導(dǎo)轄區(qū)單位_員創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道_組織優(yōu)勢,在維護小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經(jīng)建立_組織的大型企事業(yè)單位,例如_校、國藥集團、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過_組織加強聯(lián)系,真正發(fā)揮_員的先鋒模范作用,加強合作,為日后社區(qū)_建工作的開展打下基礎(chǔ)。
為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強化社區(qū)工作者隊伍責任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會,重點學(xué)習(xí)上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟;同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20__年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
1、城市管理工作:
針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負責”的第一責任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:
社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對失業(yè)人員進行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開展人口與計劃生育服務(wù)工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、文體工作:
社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動,比如開展“__社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設(shè)方面,目前成型的文藝團體有_個,人數(shù)均在_人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團體進行開放,用于節(jié)目的排練和日常活動。文化方面,__社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把_建工作、精神文明建設(shè)工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作:
社區(qū)加強與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進行整理分析,改進工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標語,并定期進行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5、_建工作:
社區(qū)及時做好居務(wù)、_務(wù)公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務(wù)開展情況。為進一步加強基層民主政治建設(shè),切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
保安季度工作總結(jié)匯報篇十六
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
保安季度工作總結(jié)匯報篇十七
三個月的時間很快去了,在這三個月里,在__的同事共同努力下在__市場創(chuàng)出比較好的效果,我自己的個人能力和思想得到了進一步的提高,以下是我對這個三個月的工作的總結(jié):
1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德。
能夠認真貫徹__基本線路政策,我與團隊通過對市場、客戶的分析整理出了一套可行的方案:首先遵守公司原則,認真學(xué)習(xí)銷售知識愛崗敬業(yè),具有強烈的負責感和事業(yè)心,主動的去了解和學(xué)習(xí)現(xiàn)在最新的銷售技巧,然后和客戶各個擊破,工作態(tài)度認真負責。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
本人去年六月份畢業(yè)__大學(xué)計算機學(xué)院,現(xiàn)承擔__銷售工作,我的主要工作就是到各個商鋪去尋找潛在客源,小猴工作其實非常的繁雜。但是我為了盡快的熟悉工作,我總是耐心的向同事請教,和他們相互學(xué)習(xí),探索出一套適合自己的銷售方法。在很短的時間里面明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作成了一個完整的工作思路,能夠成功的開拓工作并嫻熟的完成基本工作。在這三個月,為了辦事處的工作的順利進行及部門的工作調(diào)配,除了做好本職工作,我還積極和其他同事做好工作,讓__經(jīng)理能夠充分的按照李總的思路方法去走。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我非常喜愛自己的工作,對待每一個任務(wù)我都非常的認真,熱心為大家服務(wù)。遵守銷售原則。一步一個腳印,腳踏實地去的做好每一步,在這個過程里面,我不僅上班的時候在想,在節(jié)假日利用空閑時間。我也會回顧自己在工作上的不足和可以改進的點在哪,盡量快的去上手獨立的完成任務(wù)提高工作效率。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人的工作計劃,有主次的先后及時的完成各項,已達到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標去要求自己,用百分之一百熱情投入完成工作.但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷,所以在完成了任務(wù)過程中有許多的失誤和不足,但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生,在我工作的過程中造成的那些失誤我深感抱歉,在以后的工作中我一定吸取教訓(xùn),絕不在同一個地方摔倒兩次。在這段時間里我學(xué)到了很多,也為__部門做出了自己的一份貢獻。我感到非常的高興。
總結(jié)三個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,我會在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將更加認真的學(xué)習(xí)努力向身邊的同事門請教,努力提高自己的工作效率。為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
保安季度工作總結(jié)匯報篇十八
20__年是__汽車輝煌的一年,國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈、價格戰(zhàn)、市場之爭,產(chǎn)品之爭,__汽車以變制變應(yīng)對金融危機:進入20__年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下,湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
一、面對市場競爭不依不靠細分客戶群體。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是關(guān)鍵”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法:
a:加強銷售隊伍的素質(zhì)加強目標管理。
1、服務(wù)流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標進考核。
b:市場個性化、細致化,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)17年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了__汽車公司的專用汽車銷售量。
c:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測,發(fā)展網(wǎng)銷。
信息時代專用車市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。
售后服務(wù)是關(guān)鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,售后隊伍搞好服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會。
二、不斷加強自身競爭實力。
公司內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重集體團隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
20__年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20__年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理”這個終旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保__汽車公司20__年公司各項工作的順利完成。
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