總結(jié)要結(jié)合實際，具體分析自己在工作和學習中遇到的問題和困難，尋找解決方法，總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)中，要注意客觀、準確地描述所總結(jié)的內(nèi)容，不得夸大或模糊事實。這些總結(jié)范文涵蓋了各個領(lǐng)域的學習和工作，具有一定的代表性。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇一
本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在xx移動公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下：
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設(shè)需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇二
許多公司都面臨著同樣的一個問題，為什么產(chǎn)品經(jīng)理這么難招?傅盛說：“產(chǎn)品經(jīng)理既要有能夠把握產(chǎn)品和市場方向的能力，又能夠靜下心來做很多耐心細致的工作，甚至于包括設(shè)計產(chǎn)品的細節(jié)。這種要求對于一般的技術(shù)人員來說確實是太高了?！边@也是為什么在很多公司里，總經(jīng)理就是產(chǎn)品經(jīng)理。
但是，在很多的公司，產(chǎn)品經(jīng)理其實是一個定義很模糊的角色：作為一個產(chǎn)品的負責人，這個角色通常承擔著大量壓力和責任，卻幾乎沒有權(quán)力可言。由于產(chǎn)品經(jīng)理本身并不是一個管理職位，這就對產(chǎn)品經(jīng)理提出了非常高的要求：能夠想方設(shè)法協(xié)調(diào)各種公司部門的資源，為之己用;如果產(chǎn)品在市場上出了問題，必須能自己肩負責任，承擔風險;所有工作中最瑣碎的部分，基本上都是產(chǎn)品經(jīng)理一手完成，事無巨細。用傅盛的話說，這是一個生存環(huán)境很艱苦的職業(yè)。
如果用電影導演這樣的角色來做對比的話，就可以發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品經(jīng)理的工作很類似。在面對燈光、攝像、場景、劇務、場記、后勤、演員、音樂、后期等一大堆細瑣的工作面前，導演必須堅定不移的努力完成自己的作品。因為電影拍砸了，人們只會認為導演無能，沒有人會去責怪其他任何一個角色。由于權(quán)力并非絕對存在，即使是大導演，在面臨那些不能開罪的人面前(比如制片人、投資人以及大牌演員等)，也只有耐著性子慢慢打磨。
產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵詞：積極心態(tài)，關(guān)注細節(jié)，善于溝通。
最開始的傅盛也和今天很多產(chǎn)品經(jīng)理一樣，一心只想做大事，對于很多細節(jié)的工作顯得三心二意。加上他以前曾經(jīng)開發(fā)過不少mis系統(tǒng)，其中還有些是直接給國家各大部委開發(fā)的項目，面對一個產(chǎn)品頁面上的小按鈕，傅盛怎么也提不起興趣來耐心揣摩。尤其是在最開始擔任3721產(chǎn)品經(jīng)理的時候，“上網(wǎng)助手”產(chǎn)品的界面幾乎簡單到了沒什么事情可做的程度。
在初任產(chǎn)品經(jīng)理的那段日子，什么事情幾乎都得自己做。團隊里一共沒有幾條槍，產(chǎn)品設(shè)計出來，連測試都覺得很難看，索性干脆罷工了。這種時候，積極主動的心態(tài)在做產(chǎn)品的過程中起了非常重要的作用。按照通常的情況，多半產(chǎn)品經(jīng)理都會認為測試不給自己面子，但傅盛覺得，這是作為產(chǎn)品經(jīng)理不必可少的思維方式。
從心態(tài)上來說，傅盛認為有兩種人絕對不適合做產(chǎn)品經(jīng)理。第一類是那些自以為是，剛愎自用的人。這類人通常獨斷獨行，很難與人溝通。要么完全聽不進任何意見和建議，要么陽奉陰違。另外一類則是那些耳根子太軟的人，在面對關(guān)鍵問題上優(yōu)柔寡斷，甚至在某些爭執(zhí)發(fā)生的時候采用騎墻策略，無法對產(chǎn)品本身有實質(zhì)性地推進。有意識地培養(yǎng)心態(tài)，是產(chǎn)品經(jīng)理的入門課程。在遇到批評和意見的時候，第一要訣就是放棄反駁，即使別人說得不對，也應該至少靜下心來聽聽，放下面子，才能真正做好產(chǎn)品經(jīng)理。
關(guān)注細節(jié)是一個產(chǎn)品經(jīng)理必備的能力?，F(xiàn)在回想起來，當初覺得3721上網(wǎng)助手界面無事可作其實也是自己對細節(jié)不夠關(guān)注的一個表現(xiàn)，傅盛回憶道?，F(xiàn)在再看看瀏覽器的地址欄，里面有太多的產(chǎn)品設(shè)計可作，firefox3也正是在這里找到了突破點，一鳴驚人的?，F(xiàn)在，面對產(chǎn)品界面、網(wǎng)站、宣傳稿等，傅盛一眼就能看出里面非常細微的差別和不足，下屬常常驚嘆他的“眼尖”，也很頭疼和他一起設(shè)計產(chǎn)品的界面或是琢磨如何宣傳給用戶，因為總會被他尖銳的指出諸多不足。
“其實我生活上是一個很馬虎的人，平時都不怎么修邊幅，以前也從來沒覺得自己能在細節(jié)上這么關(guān)注。之所以現(xiàn)在能夠到達這個程度，沒別的秘訣，就是熟能生巧”傅盛介紹到，為了能讓自己對產(chǎn)品界面等細節(jié)有更好的感覺，他不斷的使用各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，尤其是客戶端產(chǎn)品。每個產(chǎn)品發(fā)布新版的時候，自己也是第一時間下載、試用。日積月累，細節(jié)能力就出來了。有句話叫“讀書破萬卷，下筆如有神”“熟讀唐詩三百首，不會做詩也會吟”，講的就是這個道理。
由于產(chǎn)品經(jīng)理的溝通工作橫跨開發(fā)、測試、運營、市場等多個環(huán)節(jié)，因此有效溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力。“產(chǎn)品設(shè)計工作中，80%的問題都是溝通問題”，傅盛這么定義。很多時候，產(chǎn)品從最初的設(shè)想到最后的發(fā)布，差別巨大，很重要的原因就是沒有溝通清楚，一點一點的差異的累計，導致了最后的巨大變形。我們看很多大片，最后被觀眾罵的一塌糊涂，我就總在想，難道這些導演們不知道自己拍的片子爛嗎?很明顯，他們自己也知道。但可以肯定的是，最初，在他們腦海里的片子一定是一部美輪美奐的樣子。但是，就是由于和各方面資源的協(xié)調(diào)、溝通的誤差，導致最后快成型的時候，完全不是自己想象的樣子了”一直喜歡用電影做類比的傅盛得出這樣的結(jié)論。為了能夠溝通清楚，傅盛逐漸養(yǎng)成了“逼問”的習慣：即在表達完一個觀點之后，要對方再表述一遍，還要把觀點拆散從其它角度追問對方的理解程度，才算把一個事情溝通完畢。
具備獵狗一樣的嗅覺，準確找到用戶的甜點。
當然，要具備產(chǎn)品觀并不是一件容易事?！懊恳粋€產(chǎn)品都應該有一個明確的突破點，今天看，幾乎沒有任何產(chǎn)品，一上線就開始搭建平臺而取得成功的。尤其是面向互聯(lián)網(wǎng)的客戶端應用產(chǎn)品，如果做成大雜燴，幾乎不可能成功。這方面我們曾經(jīng)見過中搜出品的網(wǎng)絡(luò)豬，把瀏覽器、搜索、下載、聊天、郵件等所有的功能都集成在一起，擺在用戶面前的必然是一個毫無特色的產(chǎn)品?！备凳⑻岬?。
把握用戶的需求來規(guī)劃產(chǎn)品，盡管是一個目標，但絕不是被用戶牽著鼻子走。更何況，踴躍提出“寶貴意見”的用戶，往往都是一個小眾，而產(chǎn)品規(guī)劃的核心要點，是需要通過機制將大多數(shù)用戶放在最重要的位置上。這一點幾乎是很多互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)流行一時的小產(chǎn)品的通病，這些產(chǎn)品往往在進行產(chǎn)品功能規(guī)劃上遇到了瓶頸，正是因為他們自以為是地認為把握了用戶的心態(tài)，卻忽略了產(chǎn)品本身的內(nèi)涵。
尤其是那些小有口碑的產(chǎn)品，其產(chǎn)品團隊很難自我否定，最終滿足于單純的產(chǎn)品功能，忽略了產(chǎn)品背后提供服務的那部分真正價值。甚至有些團隊醉心于自身的技術(shù)，一味擴大產(chǎn)品線，無法在一個產(chǎn)品上做透，做扎實?！凹夹g(shù)永遠不是最重要的，只有和商業(yè)有效結(jié)合，才能把技術(shù)用好?！备凳⑷缡钦f。“比如iphone，從技術(shù)本身而言，沒有一個技術(shù)是獨創(chuàng)的，但是，把很多實用技術(shù)捏和好，找到一個突破點、奇跡便會發(fā)生?！?/p>
做了投資人后，傅盛對此有更深刻的感受?！叭绻惆岩粋€很領(lǐng)先的技術(shù)放在風險投資人面前，他們的眼里不會像我們一樣閃爍著興奮的光芒，反而，他會非常冷靜甚至挑剔的追問，這個技術(shù)怎么應用給大眾，能夠找到怎樣的商業(yè)模式，還有，這個技術(shù)的領(lǐng)頭人是不是有足夠的商業(yè)頭腦，有沒有足夠的團隊管理能力，有沒有百折不撓的心態(tài)。所有這些，才是風險投資人們考慮的重點”。
當然，產(chǎn)品經(jīng)理是一項很有成就感的事業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理是公司的“無冕之王”。行業(yè)內(nèi)真正成功的產(chǎn)品經(jīng)理，能成就一個企業(yè)。百度的俞軍，從一個普通產(chǎn)品經(jīng)理做起，創(chuàng)造了百度貼吧這個產(chǎn)品，最終成為了百度公司的副總裁。而傅盛，也從一個普通的產(chǎn)品經(jīng)理，通過拼搏打造了一個全國聞名的360安全衛(wèi)士，最終變?yōu)樵摌I(yè)務的總經(jīng)理，現(xiàn)在又轉(zhuǎn)為知名風險投資公司的副總裁。提道這些，傅盛總是露出自豪的微笑：“有一段時間，我為了弄清楚網(wǎng)絡(luò)游戲的機制，玩起了魔獸，我的老板當時怕我沉迷于此經(jīng)常提醒我。我對他說，你放心吧，網(wǎng)游給我?guī)淼某删透?，哪有做產(chǎn)品得到的成就感大啊。魔獸在封閉的世界里最多升級到70級，我的產(chǎn)品呢，在開放的世界中邊界無限，改變千萬人的生活，我因此倍感幸福。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇三
20__年，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導下，在各位班子成員的信任和支持下，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署，認真履行崗位職責，不斷加強自身建設(shè)，積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作，圓滿完成了20__年的各項工作任務。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求，現(xiàn)就20__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下：
1.加強學習，為提高工作效率打基礎(chǔ)。
在自我學習的同時，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學習、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得，認真做好學習心得筆記，撰寫了個人學習，結(jié)合分管工作，實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力。
2.履職情況。
我具體分管發(fā)展部和工程建設(shè)部，聯(lián)系多經(jīng)工作?；貞浺荒陙?，具體工作如下：
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。
組織、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣__節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，編制了《__縣__電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進行清理，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作，取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應的工作職責。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標責任書。落實施工計劃和管理責任，進一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村，共計307個工程項目，工程計劃建設(shè)10kv線路274。45km，400v/220v線路329。69km，變壓器274臺，容量27785kva，“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會，著力抓好工程安全管理，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導，確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設(shè)工程，新建10千伏線路177。29千米，400伏/220伏線路245。28千米，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止20__年12月15日，完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。
按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求，于20__年初，督促工程建設(shè)部完成了20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作，使得__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結(jié)率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作，至此，__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
1.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2.負責管-理-員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
3.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
1.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
2.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
3.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
4.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
5.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
20__年馬上過去，大家都在盤點一年之中收獲的同時，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話，面對今年里的任務和業(yè)績，相對于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當?shù)臐M意，同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場，黃總為了實現(xiàn)這一計劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時間回，單單可以從這一點看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個極為細致的領(lǐng)導。隊長一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求，同時希望公司能在不影響正常運轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場，在隊長做足這個詳細計劃同時，我相信隊長有這個能力，公司有這個實力。
我個人分析與點評：一年來的工作表現(xiàn)，強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導、董事和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先，我自己要嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。幾年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導，團結(jié)同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，只希望把所有工作圓滿完成。
其次，工作中的不足與今后的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，確保公司安全生產(chǎn)，務實奉獻，高效創(chuàng)新。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇四
尊敬的xx領(lǐng)導:。
經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去我目前在公司所擔任的職位。此時我選擇離開，并不是一時間的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間的考慮之后才做出的決定。我也相信您一定會在看完我的辭職信之后批準我的申請?，F(xiàn)實中有很多的無奈，每一人都會遇到這樣情況。“家家有本難念的經(jīng)”，事實就是這樣，我在工作生活中都遇到了很大的問題，我需要換一個環(huán)境，換一種心情繼續(xù)工作下去。
人還未走，卻已淚流滿心。僅僅是為了這曾經(jīng)工作過半年多的地方?僅僅是為了未曾燃燒的青春?昨天做出這個決定后和幾個朋友去痛痛快快地喝了幾杯，大聲嚷嚷著勸酒的、默默地一杯杯喝光的，酒是青春的象征，而那些最撕心裂肺的話，是剛剛喝醉的時候從心底里流出來的……感謝果敢的于總、感謝豁達而寬厚的齊總、感謝厚道的谷揚、感謝博才的孟爽姐、感謝較真的王海軍先生、感謝直爽的李總、感謝忘我工作的徐霞、感謝真誠的張丹小姐、感謝睿智的王霜小姐、感謝幽默的劉巍、感謝天真的周桂華小姐、感謝任勞任怨的王力江大哥、感謝善言其志的張承兵、感謝穩(wěn)重的周濤大哥、感謝認真負責的周建小姐、感謝率真的于揚小姐、感謝伶俐的趙丹丹小姐、感謝博學的冀樂、……感謝!感謝各位的.栽培、關(guān)心、鼓勵、支持、幫助和照顧!
我非常重視在漢楓公司半年多的工作經(jīng)歷，也很榮幸自己曾是過公司的一員，我深信我這段經(jīng)歷，將對我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。請允許我借此機會對于總給我提供了這樣的工作機會表示衷心感謝……有一些話是我走之前不得不說的，雖然它可能并不那么“動聽”。在公司工作的這段時間里，我注意到公司的員工不停地調(diào)動，剛剛熟悉了辦公環(huán)境經(jīng)常又要被無條件地派往陌生的城市;在公司，大家只忙著琢磨如何主送和抄送郵件，主送給誰，抄送給誰一直困擾著我(直到現(xiàn)在這封信該如何發(fā)送，依然很讓我頭疼);沒有任何衡量業(yè)績的標準，郵件和“報告”成了體現(xiàn)個人價值的手段。我剛到公司的時候，您給我的薪金承諾沒有兌現(xiàn)，您也沒有給我任何解釋，我很遺憾。庸人在公司大行其道，不公平和雙重標準讓我漸漸失去了對公司制度的信任。公司的通知越來越多，真正形成書面制度的卻沒有一個;口頭的制度和規(guī)定從來都是隨意更改，沒有人為員工著想;產(chǎn)品、物料種類越來越多，但真正了解的人卻越來越少;新進人員越來越多，員工的工作主動性越來越小;無休止的加班卻換來不負責任的批評…這些都是我不能夠理解的。
說我站得低也好，說我高度不夠也罷，但是我仍然要堅持我的觀點，經(jīng)商最重要的一點是“信”，這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，無論在什么時候都不能夠鄙棄，任何做大事的人無不遵循“先做人后做事”的道理，因為只有這樣，事業(yè)才能夠一步一步腳踏實地的發(fā)展，才能夠建立起百年基業(yè)!借用電影里的一句話“21世紀人才最貴”，公司的文化理念當以人為本，因為畢竟為公司創(chuàng)造財富的是每一個辛勤付出的員工，而不是一個個的“報告”!節(jié)省成本應當是把好鋼用在刃上，裝潢漂亮的辦公樓并不代表著成本的節(jié)約和資源的利用，而是浪費!
現(xiàn)在的情況是我已經(jīng)決定離開公司了，希望領(lǐng)導不要挽留，我在公司中并不是舉足輕重的人物，也沒有很強的工作能力，所以我堅信公司領(lǐng)導會放過我，我在以后的工作中，一定會更好的工作下去，牢記我在公司工作的情景，我相信我會做到的，繼續(xù)不斷的努力下去，相信每一人都會有一個美好的未來。以往我一直在不斷的努力，今后我也將會繼續(xù)不斷的努力下去!
請堅信：那份永恒已經(jīng)為我們共同所擁有。我真切的感激、誠摯的歉意、莫名的感動都放在這里了，請拿走各自需要的那一份!愿集團能飛得更高、走得更遠、所向披靡、戰(zhàn)無不勝!愿我的同事們健康、快樂、開心、幸福!!
此致
敬禮!
辭職申請人：
20xx年9月26日。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇五
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實，公司全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況。
1.銷售額：全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。
2.利潤：全年實現(xiàn)利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
3.利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，__年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴大市場。
年初我們就制定了__年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場。
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務，穩(wěn)定了機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶，擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場。
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇六
1、完成了廣東培訓閑臺的設(shè)計，并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化，以及項目實施的跟進。
2、在廣東閑臺基礎(chǔ)上向省培閑臺的改版設(shè)計、優(yōu)化，以及項目實施的跟進。
3、進行適用于非學歷培訓的閑臺改版設(shè)計。
4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習閑臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作。
5、商務閑臺需求修改的跟進。
6、進行了明德特色閑臺需求的初步分析及報價。
7、教育部雜志社閑臺改版需求（需求分析后已交予程老師等待確認）。
8、老培訓閑臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題。
9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封。
10、接收并安排用戶提出的閑臺搭建申請242個。
11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理。
二、工作中存在的不足及自我反思。
1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想著另一件事，影響效率和質(zhì)量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結(jié)合業(yè)務的緊急情況，確定事情的優(yōu)先級，踏踏實實的干完一件事，再干另一件事。
2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設(shè)計的demo模型時，感覺自己設(shè)計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便于ui制作頁面，更便于開發(fā)理解需求。
三、對部門及中心的建議。
1、規(guī)范各部門的工作流程，除了常規(guī)問題的處理流程外，最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。
2、規(guī)范問題處理機制，確定什么類型的問題可以技術(shù)中心自行處理；什么類型的問題必須向領(lǐng)導匯報并得到確認后才能處理；什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。
4、技術(shù)中心發(fā)展迅速，但導致人與人之間不認識或不了解，甚至會發(fā)生一些誤會，不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練，加強同事之間的合作互助。
5、能夠有一個很好的技術(shù)中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作，有共同的目標去奮斗。
6、考評結(jié)果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。
7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步。
四、20xx年工作計劃。
1、進行適用于非學歷培訓的閑臺改版設(shè)計，并維護、優(yōu)化原有功能。
2、河北全員閑臺的需求設(shè)計。
3、參與社區(qū)閑臺的需求設(shè)計。
4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習閑臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作。
5、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件。
6、接收并安排用戶提出的閑臺搭建申請。
7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，并予以解答、處理。
8、處理領(lǐng)導安排的其他工作。
五、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
1、提高自己的技能水平，學習了解更多行業(yè)里的常用軟件。
2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗總結(jié)，豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
3、加強自己對項目進度的把控，成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理。
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產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇七
其實準確的來說，產(chǎn)品經(jīng)理并沒有自己的“直系部隊”，更別說有“嫡系部隊”了，但是，在整個產(chǎn)品管理過程中，我們都知道，產(chǎn)品經(jīng)理必須依靠“旁系部隊”來完成公司的產(chǎn)品目標，有點像北宋時期的軍隊體系，簡單地說，就是“將不認兵，兵不識將”，這個體系帶來的最大問題就是戰(zhàn)斗力的不高，或許是因為這個原因吧，現(xiàn)在也有一些有規(guī)模的公司開始建立固定的產(chǎn)品團隊，期望能夠通過產(chǎn)品經(jīng)理和團隊的穩(wěn)定合作增強對市場的快速應變能力。
有朋友可能會說了，產(chǎn)品經(jīng)理帶領(lǐng)團隊的根本目的不就是完成企業(yè)的產(chǎn)品目標嗎？
這個目標我不敢說錯，但是我總有一些疑惑，是什么疑惑呢，我還是先來舉一個我親身遇到的案例吧。
02年的時候，我在一家軟件公司做產(chǎn)品經(jīng)理，當時公司有多條產(chǎn)品線，公司采用的產(chǎn)品團隊結(jié)構(gòu)就是臨時性的，但是有一天，一個產(chǎn)品的產(chǎn)品團隊出問題了，產(chǎn)品經(jīng)理和團隊中的一個開發(fā)人員就一個產(chǎn)品功能的實現(xiàn)產(chǎn)生了分歧，大家也知道，it公司里基本都是年輕人為主，都有爭強好勝的心理，并且產(chǎn)品經(jīng)理只是業(yè)務上的管理者，沒有對團隊成員進行行政管理的權(quán)力，這就造成雙方互不相讓，結(jié)果分歧越來越大，爭論越來越激烈，甚至出現(xiàn)了互相攻擊的傾向，團隊的其他人勸也沒有用，最終矛盾被徹底激化了，那個產(chǎn)品經(jīng)理一下子跳到工位桌上（我到現(xiàn)在也不明白他是怎么能夠跳到桌子上的，看來人在激動的時候，潛力果然是無限的），指著那個開發(fā)說，“我就是不干了，今天我也要揍你”，開發(fā)當然也不想讓，大家一看要動手了，肯定不能坐視不管了，一邊拉架，一邊趕快把負責產(chǎn)品技術(shù)的副總叫來，這才避免了一場兵戎相見。
結(jié)果，第二天，那個產(chǎn)品經(jīng)理就辭職了，第三天，那個開發(fā)也辭職了。
從他們的個人角度來說，矛盾是沒有了，問題也不存在了，但是對于那個產(chǎn)品項目來說，問題卻出現(xiàn)了，一個產(chǎn)品經(jīng)理和一個主力開發(fā)的離職，對于這個產(chǎn)品團隊來說，簡直就是致命的打擊。
慶幸的是，我自認為我的性格還是比較隨和和平易近人的，或許這種事情永遠不會發(fā)生在我的身上，呵呵。
但是，我相信許多產(chǎn)品經(jīng)理朋友在管理團隊的時候或多或少都遇到過這樣的情況，其實這就給了我們所有產(chǎn)品經(jīng)理一個需要認證思考的問題：產(chǎn)品經(jīng)理管理產(chǎn)品團隊的根本目的是什么。
因為沒有一個好的團隊，我們的產(chǎn)品目標是根本無法按質(zhì)按期按量實現(xiàn)的。
現(xiàn)在有一種認識，認為對一個團隊管理的根本目標是提高團隊的工作效率，進而增加團隊的工作效果，但是我個人不這么認為，或許是在中國的公司帶過太多的產(chǎn)品團隊了，我個人認為，產(chǎn)品經(jīng)理管理產(chǎn)品團隊的根本目標是“減少團隊的內(nèi)耗”。
我們都承認一點事實，就是團隊中每個人的工作效率不可能是恒定的，每個人的工作效率會受到工作性質(zhì)，工作難度，個人心理甚至是個人心理的影響而變化，有時候甚至是影響很大的，就例如剛才我舉得那個例子，假設(shè)即使是兩個人都沒有辭職，那么我相信，以后兩個人將在短期內(nèi)無法和睦相處，如果兩個人心里的疙瘩短期內(nèi)無法解決，心理上有負擔，那么工作效率必然大大降低，這是肯定的。
因此，我個人始終認為，我們經(jīng)常說的“提高團隊工作效率”是一個說起來沒錯但是卻很難執(zhí)行的原則。
既然不太容易提高團隊的工作效率，那么，我們不如換一個角度來看，作為產(chǎn)品經(jīng)理，要面對團隊內(nèi)各個業(yè)務部門的同事，我們之間需要許多層面的信息的交流，也就是溝通，但是一個問題出現(xiàn)了，如果同樣一個信息由兩個不同角度的人去理解，那么肯定會出現(xiàn)“公說公有理，婆說婆有理”的情況，一旦這種分歧不能有效化解，最嚴重的結(jié)果就是我那個案例中說到的，成員離職，項目擱淺。
因此，每個產(chǎn)品經(jīng)理都必須要面對一個現(xiàn)實的問題了，就是“如何能夠在分歧激化之前有效的化解掉”，而這種分歧就是內(nèi)耗的核心來源，不能夠有效地解決分歧，內(nèi)耗的成本將會大大增加。
大家注意了，我說的內(nèi)耗可不僅僅是指“辦公室政治”這類的情況，更多的是指一個團隊中由于對同一個信息不同角度的理解而產(chǎn)生的分歧所導致的工作低效化。
我們都期待能夠通過規(guī)范和制度來解決這些問題，但是現(xiàn)實已經(jīng)告訴我們了，規(guī)范和制度只能限制內(nèi)耗發(fā)生的范圍，但是在遇到具體情況的時候，這些規(guī)范和制度就毫無用處了。
現(xiàn)在許多團隊的`成員都是80后，自我意識很強，強調(diào)思維的自由和自我的權(quán)利，這確實是一個比較頭疼的問題。
因此說，制度和規(guī)范無法從根本上杜絕內(nèi)耗的產(chǎn)生，那么，又該如何卻解決呢？
沒有辦法，在關(guān)鍵的時候，還得靠產(chǎn)品經(jīng)理這個“人”的工作來把分歧以及可能激化的矛盾遏制在萌芽期。
重新來看我說的那個案例，我們假設(shè)一下：
產(chǎn)品經(jīng)理和那個開發(fā)人員產(chǎn)生了分歧，并且分歧逐步升級，如果產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)敏感的嗅到了火藥味，如果產(chǎn)品經(jīng)理本身素養(yǎng)不錯，如果產(chǎn)品經(jīng)理在這個時候能夠拋開個人顏面，如果這個產(chǎn)品經(jīng)理能夠突然意識到應該以大局為重，如果這個產(chǎn)品經(jīng)理能夠換位思考一下，如果這個產(chǎn)品經(jīng)理能夠意識到這是在公司，如果這個產(chǎn)品經(jīng)理能夠稍微退讓一步，……，和開發(fā)的兄弟說“你說的問題我再思考一下，謝謝你的意見”，那么，我想，這個問題或許就到此為止了，也就不會發(fā)生那么嚴重的后果了。
但是，歷史不允許假設(shè)，同樣，案例的最優(yōu)解決方案只能出現(xiàn)在我們這些旁觀者的頭腦中，但一切都已經(jīng)發(fā)生了，一切都無法改變了，作為旁觀者的那個產(chǎn)品經(jīng)理的同行們，在面對產(chǎn)品團隊管理的時候，不知道都有什么樣的體會，是否遇到過類似的問題，希望我們能夠一起探討，把我們團隊的內(nèi)部成本消耗降到最低。
1. 將員工個人能力成長與團隊業(yè)績發(fā)展緊密結(jié)合
比如，在部署某工作時：
第一，講清楚目標與意義，我的期望與衡量標準；
第二，講清楚做這件事對其個人能力成長有什么幫助；
第三，關(guān)于做事情的方法和思路，如何去做，做情景管理，因人而異；
對于新手，就直接講明應該如何去做，細化到步驟，讓其馬上去執(zhí)行；
對于有經(jīng)驗者，只需要將一個大致思路；
對于資深同事，方法和思路都讓其去搞定，只需要明確我的期望；
“響鼓不用重錘”，鼓勵悟性文化；
做對事的同時，培養(yǎng)核心能力，有很大意義：
1）提高員工的核心競爭力，提高抗風險能力；
我經(jīng)常舉一個例子，那就是之前移動sp業(yè)務輝煌期的時候，sp產(chǎn)品經(jīng)理不需要很高的素質(zhì)，不需要復雜的產(chǎn)品能力，一個簡單的圖鈴放上線就能賺錢，很容易獲得認可和獎勵；而后來sp泡沫破滅的時候，這些人員被大量淘汰，找工作都沒人要；之前我接到過很多的sp產(chǎn)品經(jīng)理的求職信，但大多數(shù)沒有建立起核心能力，直接就拒了。
2）磨刀不誤砍柴工；員工能力成長，可提高效率，保障業(yè)績；
3） 真正地做到“以人為本”。
2. 建立與強化團隊的文化氛圍，價值觀
做為公司員工要遵循公司最基礎(chǔ)的文化價值觀：正值，盡責，合作，創(chuàng)新；
在團隊內(nèi)部，除遵守公司文化外，也要強化符合我們業(yè)務和團隊發(fā)展需要的價值觀，營造一個好的風貌與氛圍，并作為團隊特色文化進行傳承。
3 結(jié)果導向，強化實踐中培養(yǎng)能力，在水里學會游泳；
案例：
虛擬炒股即使賺了1千萬，也沒有真實炒股賺了1千塊來的興奮；
4. 為員工的能力成長，允許失敗，可付出一些嘗試成本和代價；
親自碰壁之后，才有機會調(diào)整正確的方向，這是寶貴的經(jīng)驗，也是學習提高的好方法；
5 以身作則，對自己高要求，對下屬多寬容；
首先，作為leader，自己能力要很強；培養(yǎng)其他產(chǎn)品經(jīng)理，至少自己的產(chǎn)品能力要很專業(yè)；自己有一桶水，才能給別人一杯；不能只懂一點皮毛，就給別人兜售，有時候別人會礙于你的權(quán)勢勉強附和，其實，大家心里都很明白。
嚴以律己的同時，還要避免給下屬造成很大壓力；
我很坦誠的在團隊內(nèi)部講過，團隊內(nèi)的每個人都是有價值的，都有長短，都有自己的定位。我會保證用寬容的心態(tài)來看待，比如在唐僧取經(jīng)團隊中，八戒雖然有缺點，但也有很大用處，對于取經(jīng)成功也有很大的貢獻；但也請大家理解的是，我們會給大家機會，但我們的最核心前提是保證業(yè)務發(fā)展，如果個人能力無法適應業(yè)務發(fā)展速度，給了機會都無效，就只能調(diào)整工作崗位了。
6. 加強團隊的流程沉淀與建設(shè)；
一個團隊就是一個系統(tǒng)，只要規(guī)則制定好，可以自我發(fā)展；團隊內(nèi)部流程的沉淀與強化執(zhí)行很關(guān)鍵；一個好的團隊和烏合之眾的區(qū)別，就在于此了。
另一個方面是文檔化， 文檔保證交流與傳承；我們每個產(chǎn)品文檔都要不斷地優(yōu)化與專業(yè)；
7. 發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)人才，加強梯隊建設(shè)
8. 強化有效溝通，鼓勵向上溝通；
我也非常感謝團隊的整體成長，以及團隊內(nèi)涌現(xiàn)的突出的人才， 正是有了大家的快速提高，能各自獨當一面的堅守好自己的陣地，作為領(lǐng)導者，我才有更多的時間和精力，關(guān)注和研究行業(yè)，考慮產(chǎn)品戰(zhàn)略及培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法-論，才可以沉淀一些知識，寫下這段文字。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇八
20xx年的秋季冬季告一夏季。回顧這一年來的秋季，我在夏季冬季及秋季同事的夏季、指導和秋季下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導交給的各項任務工作總結(jié)。在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導下開展工作：
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。
1.對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設(shè)計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設(shè)計的秋季，進行夏季，是否需要改變什么?
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設(shè)計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇九
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;。
3.召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。
三、在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是:。
1.對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;。
2.以對方的邏輯進行設(shè)計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設(shè)計的初心，進行對比，是否需要改變什么?
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設(shè)計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇十
3、負責制定推廣策略并推動執(zhí)行;。
4、協(xié)助銷售負責在全國建立重點樣板客戶，起到示范效應，并持續(xù)帶來改進建議;。
5、協(xié)助部門同事完善方案、ppt、樣冊等;。
6、協(xié)助部門同事提升全員在專業(yè)知識方面的培訓。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇十一
在it產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域，甚至在同一領(lǐng)域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。
本文嘗試根據(jù)自己多年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，給出產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責。雖然在不同的公司，產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責互有差異，但是有一些關(guān)鍵職責是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應承擔的?？梢詫⑵錃w納為如下六個方面：
1、市場調(diào)研。
市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(marketforces)，其最終目標是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調(diào)研：
與用戶和潛在用戶交流。
與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流。
研究市場分析報告及文章。
試用競爭產(chǎn)品。
仔細觀察用戶行為等。
市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(brd)，詳述如何利用潛在的機會。
2、產(chǎn)品定義及設(shè)計。
a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(prd)來進行描述，prd可能包含如下信息：
產(chǎn)品的愿景。
目標市場。
競爭分析。
產(chǎn)品功能的詳細描述。
產(chǎn)品功能的優(yōu)先級。
產(chǎn)品用例(usecase)。
系統(tǒng)需求。
性能需求。
銷售及支持需求等。
b)產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計(ui，userinterface)和用戶交互設(shè)計(userinteraction)，包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，pm通常和ui設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品設(shè)計，不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。
這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分，如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定滴說，那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。
3、項目管理。
項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團隊的人員(包括工程師、qa、ui設(shè)計師、市場、銷售、客服等)，在預算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容：
確保資源投入。
制定項目計劃。
根據(jù)計劃跟蹤項目進展。
辨別關(guān)鍵路徑。
必要時爭取追加投入。
向主管領(lǐng)導報告項目進展狀況等。
在大型公司里，通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術(shù)負責人也可能做為項目經(jīng)理，處理大部分項目管理事宜。
4、產(chǎn)品宣介。
主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標市場，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。
大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系(pr)團隊幫忙進行對外的產(chǎn)品宣介。
這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外，對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。
5、產(chǎn)品市場。
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司，產(chǎn)品市場工作通常不會由pm來負責，這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當然，這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。
在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認為是同義詞，會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司，后者會打理本節(jié)所提及的工作職責，同時他們也可能會承擔“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。
6、產(chǎn)品生命周期管理。
指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化-發(fā)布-成熟-退出市場整個生命周期中的產(chǎn)品管理活動。
主要包括的工作有：
產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品定價及促銷。
產(chǎn)品線管理。
競爭策略。
建立或收購合作伙伴。
識別并建立合作關(guān)系等。
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、bd及市場溝通同事一起完成這些工作。
【2】。
一：產(chǎn)品概念階段。
1：在公司內(nèi)外尋找產(chǎn)品創(chuàng)意。組織進行論證和充實。
2：組織所轄產(chǎn)品線的市場細分選擇，并制定產(chǎn)品線初始業(yè)務/路標計劃(需求規(guī)格/roadmap)。
3：根據(jù)市場變化進行定期和不定期的計劃調(diào)整工作。
4：參與產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺規(guī)劃工作。
二：產(chǎn)品需求階段。
1：組織所轄產(chǎn)品的需求采集。
2：組織收集/分析宏觀環(huán)境，技術(shù)趨勢，競爭對手，內(nèi)外部客戶的信息。
4：組織對于產(chǎn)品相關(guān)的各種戰(zhàn)略，計劃，策略的審計工作。
5：研究市場動態(tài)，提交市場研究報告，選擇細分市場，確定產(chǎn)品定位。
6：收集各個部門第產(chǎn)品初始業(yè)務/路標的意見。
三：產(chǎn)品設(shè)計階段。
1：組織完成從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品設(shè)計，形成完整的產(chǎn)品業(yè)務需求。
2：組織對產(chǎn)品設(shè)計的測試工作。
3：提交完成的產(chǎn)品業(yè)務需求，協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
4：提交產(chǎn)品開發(fā)任務書，獲得授權(quán)，督導產(chǎn)品開發(fā)工作。
四：產(chǎn)品開發(fā)階段。
1：監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)計劃，產(chǎn)品業(yè)務需求的完成情況。
2：組織產(chǎn)品的市場調(diào)研工作，收集產(chǎn)品信息，根據(jù)需要調(diào)整產(chǎn)品業(yè)務需求和產(chǎn)品開發(fā)計劃。
3：組織或者參與研發(fā)開發(fā)階段評審。
4：協(xié)調(diào)資源對產(chǎn)品開發(fā)過程中的中間交付件進行測試。
5：指導產(chǎn)品開發(fā)過程。
五：產(chǎn)品測試階段。
1：組織產(chǎn)品的測試工作。
2：制定產(chǎn)品的上市計劃，為產(chǎn)品上市做培訓，文檔等前期準備工作。
六：產(chǎn)品發(fā)布階段。
1：負責產(chǎn)品的市場發(fā)布工作。
2：指導并監(jiān)督產(chǎn)品的運營和銷售工作。
3：協(xié)同財務/市場部門監(jiān)控產(chǎn)品的盈利情況，提出新的營銷策略。
4：根據(jù)市場反饋，提出產(chǎn)品的改進意見/監(jiān)督執(zhí)行。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇十二
職責：
2、分析現(xiàn)有產(chǎn)品功能，跟蹤行業(yè)最新發(fā)展趨勢，完成產(chǎn)品發(fā)展方案;。
3、與開發(fā)團隊配合，協(xié)助團隊按時保質(zhì)完成產(chǎn)品開發(fā)、測試;。
4、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品動態(tài)及新的商業(yè)模式，對市場變化反應敏銳;。
5、跟蹤上線產(chǎn)品的市場效果、用戶反饋，收集和主動挖掘改進需求，根據(jù)業(yè)務需要持續(xù)改進產(chǎn)品，提升用戶體驗。
任職要求：
3、了解移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)基本流程，以及交互設(shè)計相關(guān)知識;。
4、富于團隊合作精神，樂觀積極，善于溝通協(xié)調(diào)解決問題;。
5、熟悉axure或sketch等產(chǎn)品原型設(shè)計工具。
6、有智慧園區(qū)、社區(qū)、智能家居項目經(jīng)驗者優(yōu)先;。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇十三
1.產(chǎn)品的定位(理解市場，細分市場，了解用戶)。
2.品牌的戰(zhàn)略(經(jīng)營品牌就是經(jīng)營產(chǎn)品，品牌的價值往往反映了產(chǎn)品的價值)。
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃(戰(zhàn)略即方向，方向錯誤全盤皆輸)。
4.產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品路標規(guī)劃(后續(xù)研發(fā)項目開發(fā)的重要指導)。
5.項目組合管理(產(chǎn)品組合分析和選擇，組合決策，動態(tài)管道管理)。
競爭情報和競爭戰(zhàn)略(充分了解對手才可能打敗對手)。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇十四
3、負責建設(shè)和維護相關(guān)的專家網(wǎng)絡(luò)，并能保持良好的互動;。
5、負責對公司產(chǎn)品與競爭品種在市場上的銷售情況進行調(diào)查與分析，能夠準確定位產(chǎn)品的市場賣點，并制定出系統(tǒng)的學術(shù)推廣計劃。
6、負責培訓資料、宣傳資料、品牌提示物設(shè)計制作和更新;。
8、負責團隊人員的建設(shè)、培訓和考核;。
9、協(xié)助總監(jiān)管理、培養(yǎng)市場團隊。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗總結(jié)篇十五
3、有一定的項目管理能力，能保證項目資源得到合理分配，能保證項目能按計劃實施;。
4、對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，能解決產(chǎn)品從需求到設(shè)計到研發(fā)整個過程里所遇到的問題;。
6、有一定的創(chuàng)意和邏輯思維能力，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;。
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