計劃的制定可以幫助我們更好地組織思維,條理清晰地解決問題。接下來,制定具體的行動步驟,將目標(biāo)分解為可行的小任務(wù)。計劃是指事先根據(jù)一定的目標(biāo)和要求,進(jìn)行系統(tǒng)性的安排和安排的行為。沒有計劃,我們很容易迷失方向,浪費時間和精力。在制定計劃時,我們還要考慮到自身的優(yōu)勢和劣勢,以及外部環(huán)境的因素。那么我們該如何寫一份較為完美的計劃呢?以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例,供大家參考。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇一
一、重點工作:
1、考核工作。
按照工作計劃上半年基本完成各項考核工作,首先在考核機(jī)制完全建立起來后,調(diào)整了相對主觀的考核會形式,取消了自評分和互評分,而以客觀的考核為主。完成考核簡報5期,針對每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,對存在的問題提出整改意見,并上報院長和反饋全院各科室。針對問題較多科室的主任和護(hù)士長進(jìn)行談話,幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問題,不斷提高科室的管理質(zhì)量。完成院長交辦的院級領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表,初步擬定了中層干部考核方案,待討論后實施。完成內(nèi)三科主任考核,結(jié)果上報院領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)工作需要,4月末開始接手人力資源管理工作,在近兩個月的工作中,首先認(rèn)真聽取臨床科室意見,制定了《××醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》,調(diào)整了新聘人員的考核程序和內(nèi)容,對新聘人員嚴(yán)格考核,為醫(yī)院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過考核,發(fā)現(xiàn)不合格護(hù)士4名,2名及時終止了見習(xí)期,另外2名合同期內(nèi)護(hù)士提出警告,合同期滿再考核如仍不合格,不再續(xù)簽勞動合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見習(xí)期和試用期暫行規(guī)定》,針對新畢業(yè)生試用期過短,不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況,調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度,達(dá)到全面考核的目的。
二、日常工作:
組織大型招聘考試4次,參加考生近百人,簽訂就業(yè)協(xié)議43份,上半年總計招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人,護(hù)理人員29人,涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級職稱申報資格考核36人,完成勞動合同簽訂鑒證12人等以及其他各項日常工作。
三、存在的問題:
由于增加新的工作后對考核工作有所放松,使個別科室的考核有所松懈。職能部門與科室之間的溝通不暢,指導(dǎo)不到位,問題得不到有效解決。
四、下半年主要工作。
1、針對不足,加強考核,不定期抽查科室考核記錄,強化考核的正面激勵作用,征集科室對職能部門工作方法的建議,良好的溝通促進(jìn)考核工作。
2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期、試用期考核工作。
4、全院職稱三年大聘工作。
5、中層干部考核方案的討論和實施。
6、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動合同。
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人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇二
____年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導(dǎo),結(jié)合科室本年度工作計劃,認(rèn)真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
二、人事工作方面。
(一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,認(rèn)真抓好人才梯隊建設(shè)和人才引進(jìn)工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展,為引進(jìn)人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護(hù)理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機(jī)制,按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,____年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;二是根據(jù)上級有關(guān)精神,執(zhí)行了____年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,____年試用人員計34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護(hù)職工正當(dāng)利益,主動為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓(xùn)計200余人次,及時完成____年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作;醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真現(xiàn)場整改,實施獎懲。
二、科研工作。
年初組織各科申報三新項目和軟科學(xué)31項,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進(jìn)單位”稱號。
三、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)。
今年以來,我們向宜昌市醫(yī)學(xué)會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,批準(zhǔn)立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項目計劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計劃認(rèn)真組織實施,上半年共選拔外出進(jìn)個5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會議50人次,采取院科二級培訓(xùn)方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓(xùn)教學(xué)活動約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)人才隊伍快速進(jìn)步。
四、實習(xí)進(jìn)修人員的管理。
全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強了組織紀(jì)律,進(jìn)出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學(xué)生和實習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強人才隊伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇三
20xx年,人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,通過全體員工的同心協(xié)力,積極開展各項工作,狠抓落實,注重實效,完成了公司交辦的各類工作任務(wù),為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。
1、人數(shù):
截至目前總?cè)藬?shù)1463人,年平均人數(shù)1413人,總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人,增長率為30.5%???cè)藬?shù)與10月放假前1719人相比減少了256人,同比減少了14.8%。
各部門目前人數(shù)為:領(lǐng)導(dǎo)組11人,辦公室124人,總調(diào)室10人,人力資源部5人,監(jiān)察部69人,財務(wù)部33人,供應(yīng)部41人,銷售部38人,企管部35人,設(shè)備部3人,安環(huán)部3人工程部6人,信息中心8人,總工辦1人,老焦廠6人,民工隊20人,專用線52人,質(zhì)檢中心46人,焦化廠330人,洗煤廠219人,電廠135人,化工廠193人,鄉(xiāng)寧洗煤廠7,檢修分廠23人,煤焦運輸隊27人,碳黑廠2人,停職留薪16人。
2、性別結(jié)構(gòu)百分比:
男職工人數(shù)1079人,占73.7%。女職工人數(shù)384人,占26.3%。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。
3、年齡結(jié)構(gòu)百分比:
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。
20-30歲:41%。其中男工43.6%,女工33.9%。
31-40歲:29%。其中男工24.2%,女工43%。
41-50歲:18.5%。其中男工17.2%人,女工21.3%。
51-60歲:8.5%。其中男工11.1%人,女工1%。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工,二是因為這個年齡段的女工基本不流動,而男工流動性較大。
4、學(xué)歷段結(jié)構(gòu):
初中及初中以下學(xué)歷占53%。
高中學(xué)歷占37.2%。
大專學(xué)歷占7%。
本科學(xué)歷占2.4%。
碩士學(xué)歷占0.4%。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%,初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,較高學(xué)歷人員流動性大。
5、工齡段結(jié)構(gòu):
在現(xiàn)有人員1463人中:
工齡不滿一年的398人,占27%。
1-5年工齡的795人,占54%。
6-10年工齡的185人,占13%。
10年以上工齡的85人,占6%。
6、招聘情況:
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人,同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
7、異動情況:
全年共離職147人,離職率10%。其中辦理離職手續(xù)的55人,未辦理手續(xù)而離職的約30人,開除2人,除名60人。與去年153人相比,減少了6人。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個,另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況:
1-10月份工資造冊14068人次,工資總額16743376元,如果11、12月份各以1500人次和180萬元來估算,則全年工資總額約為20343376元,與去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工資為1192元,與去年1175元相比增長了1.45%,增長因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。
9、獎金情況:
以12月份無獎金計算,全年共發(fā)放獎金245069元,與去年1352285元相比降低了82%;全年月人均獎金14元,與去年69元相比降低了80%。
如果工資和獎金綜合計算,則今年人均收入比去年有所下降。
10、保險:全年共支出養(yǎng)老保險費為:108528元,去年共支出養(yǎng)老保險金88659元同比去年增長額為19869元,增長率為22.4%。
11、考勤:
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報,處理479人次,罰款9860元。
12、合同簽訂率:
在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況:
胸卡:新辦2154張,補辦155張;
考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;
臨時通行證:發(fā)放568張,共收回396張。
二、20xx年主要完成的工作簡述。
1、勞資方面:
對工資獎金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放,對各部門報送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實核對,嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保,層層審核認(rèn)可,定時向財務(wù)傳遞工資報表,發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),確保了任務(wù)的完成。
2、培訓(xùn)方面:
全年各類培訓(xùn)共完成170余場次,有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),包括:
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,有600余人次接受培訓(xùn)。
從3月到6月末,組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次,先后有500余人次參加學(xué)習(xí),有37人參加考試并取得較好成績。
組織了3次全員安全培訓(xùn)。
從7月20日開始至10月末,組織了全公司142個崗位748人次的5輪38場閉卷考試。其中及格738人,及格率為98.66%。
進(jìn)入10月,經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商,我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),目前正在進(jìn)行中。
各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計,中高層干部學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時,專業(yè)人員平均達(dá)到35小時,操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動紀(jì)律方面:
上半年啟動運行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運行出臺了,每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對,對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報,對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀(jì)律檢查以來,公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面:
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,技術(shù)資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面:
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作,鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作:
每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),及時向企管部報送資料,下半年開始參與員工月考核排隊工作,配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動。
認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
8、其他。
9月安排財經(jīng)大學(xué)2名委培生到財務(wù)部工作,11月安排理工大學(xué)26名委培生到化工廠實習(xí)。
三、存在的主要問題:
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少,建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的`,人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。
6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇四
上半年是公司轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵,關(guān)系到幾年來公司指揮者運籌、決策、通過辛勤努力、厚積薄發(fā)實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵時間節(jié)點,作為公司人力資源管理部門深感降大任于斯,不敢有絲毫怠懈。
在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)及引領(lǐng)幫助支持下,人力資源管理部門不惜一切,盡責(zé)盡力、一絲不茍的為公司年度目標(biāo)的實現(xiàn)做了大量的工作,主要歸納如下:
1.完成公司的組織架構(gòu)建立,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行定員、定崗、定編。
2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完成各部門各崗位的工作分析及崗位編制,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
4.推行薪酬管理體系,完成員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度,增強了公司凝聚力。
上半年工作重點內(nèi)容:
一、完成公司及部門組織架構(gòu)。
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著公司戰(zhàn)略的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部門在20年初首先對公司組織架構(gòu)及人員編制進(jìn)行完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2.組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來五年內(nèi)運營需要進(jìn)行設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部門對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、完成崗位編制及職位分析。
1.崗位編制是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過對崗位編制及職位分析了解了公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,再根據(jù)公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,為公司人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2.具體實施過程:
2.1在現(xiàn)有崗位此基礎(chǔ)上人力資源部門于2月底完成現(xiàn)行崗位信息調(diào)查,匯總各崗位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成后匯總報人力資源總監(jiān)報公司總經(jīng)理審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
2.2對于公司職位分析嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行分析,未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息由人力資源部門會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
2.3工作完成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時人力資源部門也做好了各個部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、完成公司人員招聘配置計劃。
1.年公司人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。人力資源部考慮到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級時期,在人力招聘與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理最終審批20人力資源需求計劃執(zhí)行,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂、58同城等)為主,兼顧現(xiàn)場招聘會特別是政府型人才市場;適當(dāng)考慮3、4月份社會大型人才招聘會,6月份本市(或外市)高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。
3.具體實施:
3.12015年年初,根據(jù)各部門人力需求計劃每月參加1場現(xiàn)場招聘會及畢業(yè)生供需見面會。
3.2與智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂長期合作網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站(58同城等),根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。
3.3認(rèn)真做好招聘前的準(zhǔn)備工作,與各個部門及時進(jìn)行溝通,了解部門需求;按照部門需求對招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)予以撰寫、發(fā)布。
4.招聘費用:
序號招聘渠道招聘費用(元)頻次說明。
1中大型招聘會1000每月1次視實際情況參加。
2前程無憂200每月按崗位要求及人員儲備隨時招聘。
3智聯(lián)招聘網(wǎng)60每日。
上半年費用合計1260。
四、完成薪資管理體系并進(jìn)行試行推行。
1.人力資源部門本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,在2015年完成薪資管理體系的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。
2.具體實施:
2.1人力資源部門于2015年上半年完成公司現(xiàn)有薪資狀況分析,并結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬體系草案。
2.2力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等水平,保持薪酬的穩(wěn)定性,以利于公司招聘合適人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。同時推行薪酬體系管理也增強了公司員工的凝聚力。
為了更好的開展人力資源部門的各項工作,為各部門做好后勤服務(wù)保障,協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門達(dá)成2015年公司目標(biāo)。在完成上半年工作的基礎(chǔ)上,對2015年人力資源部門下半年工作做出以下計劃安排:
1.加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,完善員工內(nèi)部晉升機(jī)制,考慮試行員工職業(yè)發(fā)展的管理措施。
2.完善公司文化發(fā)展的特色建立良好和諧的員工關(guān)系。
3.完善公司管理規(guī)范制度,作為公司運營決策的指導(dǎo)性文件。
4.做好人力資源部門服務(wù)工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇五
2021年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。2015年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,2015年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達(dá)1%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試46人,占通知面試人數(shù)比為36.2%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,2021年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從2015年-2015年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.1%,要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度.
錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的8%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)4人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的9.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下。
針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為27人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和4%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
1新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
2關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好。
3各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于2%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達(dá)61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2015年入職的新員工。
改善措施:
1優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
2完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
2021年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;。
入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
2021年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,2015年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
2021年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇六
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。
我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
20xx年,重點完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
本周:
1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京。
2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作;。
3、審核店面報銷單,店面新入職人員履歷表整理;。
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
下周工作計劃:
1、下周主要工作招聘人員;。
3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長沙這四個店的。
4、上級交代的其他事項。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇七
在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工的共同努力下,即將迎來豐碩收獲的__月。現(xiàn)將__月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細(xì)如下:
一、招聘與配置。
1、本月共辦理入職員工兩名,分別是財務(wù)部會計鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名,分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況:
(1)、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份。
(2)、空調(diào)安裝項目經(jīng)理31份符合崗位要求的3份。
(3)、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份符合崗位要求的2份。
(4)、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份。
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位,對簡歷庫賽選對比分析,空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,空調(diào)安裝項目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗,大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右,技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項目經(jīng)理相似。
3、本月共面試應(yīng)聘人員8名,其中會計人員3名、售后維修人員共1。
名、預(yù)算人員2名、項目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計2名。
(1)、會計人員應(yīng)聘比:300%錄用比:33%招聘完成比:100%。
(2)、售后維修工應(yīng)聘比:100%錄用比:0%招聘完成比:0%。
(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比:200%錄用比:50%招聘完成比:100%。
(4)項目經(jīng)理應(yīng)聘比:200%錄用比:0%招聘完成比:0%。
二、薪酬與福利:
1、進(jìn)行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查。
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進(jìn)行薪酬調(diào)查,共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查,明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進(jìn)行薪酬分析,書寫薪酬報告,制定薪酬調(diào)整方案,從各個角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談,了解員工的心聲,以人為本,指導(dǎo)薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談,并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認(rèn)識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動關(guān)系與培訓(xùn)方面:
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次,給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念,薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批,考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫,日報、周計劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次,了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用,為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案,主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個層面的培訓(xùn)計劃,企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)。可以作為長期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機(jī)制。
四、績效管理方面:
1、本月績效考評期為31周至34周,每周進(jìn)行績效表格的整理匯總,計算分值,交與考評小組其他成員進(jìn)行綜合評審。
2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄,作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對部分考評成績低下的員工進(jìn)行綜合方面分析,及時找出影響工作效率的具體原因,并給于反饋指導(dǎo)。
1、員工的請銷假、加班、調(diào)休審批;。
2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認(rèn)與核實;。
3、對安全、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);。
4、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;。
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;。
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
六、本月工作的不足:
1、由于個人事務(wù)多心情較為煩躁,不能全身心投入工作;。
3、人員招聘方面由于各種原因,所缺崗位未能及時招聘到位。
七、整改措施及下月工作計劃:
1、平衡心態(tài),用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;。
2、多加學(xué)習(xí),從各個方面提升自身素質(zhì),以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題,圓滿處理好各項工作。
3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整工資結(jié)構(gòu),提高工資水平,降低福利和年終獎金,確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立,做相關(guān)的輔助工作和人員招聘,利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù),力爭盡快補充所缺崗位,滿足公司日益發(fā)展的需要。
5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報價審批,秋冬裝工服的采購計劃與實施,另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇八
在進(jìn)行招聘之前要對各部門的現(xiàn)狀有清楚的了解,更是要明確各部門對于各方面需求的計劃,如此才去真正的進(jìn)行實施。當(dāng)然還有對于各位員工各方面的考核,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來考核每一位員工,這樣才能夠更好的明確每一位員工的工作,便于對內(nèi)部員工的提拔與調(diào)配。對于人員招聘方面更是要有計劃的進(jìn)行,包括時間的把控,資金的準(zhǔn)備等各方面都是提前有一個簡單的計劃,這樣才能更好的去行事。
在平時加強對員工的考核,更是從更深的角度去明白公司對于各位員工的技能方面的要求,這樣才在安排培訓(xùn)工作的時候更有針對性,這樣才能夠真正的將這份工作完成好。培訓(xùn)工作是一件非常重要的事項,一方面是讓新晉員工對整個公司有更為深刻的了解,如此便能夠更好的展開工作,另一方面便是讓老員工在自己的工作上對個人的缺點不足之處有一定的提升,以此促成員工的成長與改變。不管從哪一方面來考慮都是必須要擺正自己的心態(tài),在自己的工作崗位上去做好個人的工作,才能夠真正的從工作中收獲到成長。
對于下一年的工作,我會努力的`改變自己,爭取讓自己收獲到更好的成長,也期待著自己能夠在這樣的方式下得到更大的成長與改變。經(jīng)過我這一年對自己的反思,也是知曉自己在工作上確實是沒有非常的用心,所以對于下一年的工作我必須要將自己全部的心思都放在工作上,同時以個人的能力來促成自己更好的發(fā)展。對于下一年我也是會努力的提升個人的能力,爭取讓自己能夠有更大的成長,在自己的崗位上更好的完成自己的工作。當(dāng)然在自己的工作過程中也是及時的對自己進(jìn)行反思,爭取讓自己能夠有更好的成長,以如此的方式來促成自己的進(jìn)步。
在下一年中我也是會改變自己的不足,以更加正確的心態(tài)來面對每天的工作,同時增強個人的能力,這樣便是能夠促成自己更好的發(fā)展,在工作中闖出一片更棒的天地。我相信未來的時光都是掌握在自己的手中,所以以后的每一天也是會有更好的成長,更棒的收獲。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇九
隨著工作的展開,我們公司人員缺口很大,對于很多人才的需求一直都供不應(yīng)求,作為人力資源部的成員之一,致力為公司提供優(yōu)質(zhì)血液,招聘合格人才,下面是個人對接下來的工作做的計劃。
一、線上招聘為主,線下為輔。
我們公司屬于互聯(lián)網(wǎng)公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當(dāng)然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過線上招聘,線上招聘的人主要選擇的是有實力的人,因為公司的發(fā)展主要還是靠高端人才的支撐,對這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過工作經(jīng)驗的人能夠給我們公司提供更多的動力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對于人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來提高公司的生產(chǎn)力。對于這方面的人才,主要側(cè)重于能力的檢測,不重視學(xué)歷的高低,畢竟,能力越強才能夠?qū)ξ覀兊墓景l(fā)展有幫助,要的是能夠靠實力支撐起我們公司發(fā)展的人。畢竟紙上談兵的人才并不是公司需要的,理論在如何完善,也沒有實際工作能力突出的人強。
現(xiàn)在我們主要招聘的是儲備人才,因為我們現(xiàn)在主要是朝著省內(nèi)人才市場招聘,和去合作的學(xué)校進(jìn)行校招,招聘的這些后備人才的最重要一點是要對我們公司有責(zé)任心,當(dāng)然這需要培養(yǎng),但是可以選擇有責(zé)任心的人來我們公司,任職,這也有利于我們公司的發(fā)展和壯大。在現(xiàn)在招聘的時候主要側(cè)重于成績優(yōu)異,能力強的優(yōu)先畢竟杰出人才是一個公司的重點資源,不管過程多好這點都不變。
二、對于入職人員的培訓(xùn)。
在崗人員沒有時間對他們培養(yǎng),所以這份重?fù)?dān)壓在了我們?nèi)耸律砩希覀兒芏嗳耸峦露加羞@方面的工作經(jīng)驗,做起來也駕輕就熟,并不吃力,唯一一點就是如何讓更多的人留下來,在我們公司里面人員流動非常大,流動最大的部門還是市場部,因為工作的壓力導(dǎo)致他們離職率往往是最高,所以在招聘的時候我們首先就會對應(yīng)聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重?fù)?dān),讓他們有心里準(zhǔn)備,畢竟他們不可能到了之后就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點,之后就是加大對于他們崗位的鍛煉,前期介紹公司情況,宣傳公司實力,中期提升員工的能力,后期做人員的最后篩選。
三、對部門內(nèi)部人員的調(diào)動。
我們?nèi)耸虏块T是一個重要的部門想要讓我們部門發(fā)出足夠的實力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合,作為組織者領(lǐng)導(dǎo)者,對他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責(zé)任,牢記自己的工作目標(biāo),對所有人安排招聘任務(wù),給他們足夠的招聘時間。敦促同事不斷前進(jìn)招聘到足夠的人員。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇十
一、制度建設(shè)方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面。
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
14年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,14年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的'工作做的不夠也是原因之一,15年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;。
3)對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)14年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在15年將做出改進(jìn)。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇十一
華嘉公司目前從事的芯片行業(yè),是世界上的朝陽產(chǎn)業(yè),這樣的產(chǎn)業(yè)需要朝陽般的人才。然而現(xiàn)在的大學(xué)生大多都是紙上談兵,實踐能力較差,導(dǎo)致理論與實踐難以接軌,暫時無法滿足公司的要求。但是,在他們已有的理論知識基礎(chǔ)上加以塑造,就可以成為華嘉需要的朝陽人才,這就是人力資源部接下來的第一步計劃:培訓(xùn)計劃。具體計劃如下:
(一)素質(zhì)培訓(xùn)計劃。
此項培訓(xùn)分為三大方面:企業(yè)文化培訓(xùn)、團(tuán)隊精神培訓(xùn)以及公關(guān)禮儀培訓(xùn)。
1、企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂所在,先進(jìn)的企業(yè)文化。此項培訓(xùn)主要以授課的方式進(jìn)行,通過企業(yè)文化的培訓(xùn),使華嘉的員工更加具有凝聚力,激發(fā)潛能、向著一個共同的目標(biāo)在融洽的環(huán)境中工作。
2、團(tuán)隊精神培訓(xùn):默契配合的團(tuán)隊是企業(yè)成功的一半,在團(tuán)隊培訓(xùn)中分為溝通、創(chuàng)新、激勵、和協(xié)作四個方面。通過此項培訓(xùn)可以統(tǒng)一員工思想,增加凝聚力,強化團(tuán)體意識激發(fā)員工干勁。
3、公關(guān)禮儀培訓(xùn):禮儀是企業(yè)精神面貌的外在體現(xiàn),作為合資企業(yè)的員工,掌握必要的公共關(guān)系禮儀至關(guān)重要。此項培訓(xùn)初步采用ppt教學(xué)模式進(jìn)行。通過此項培訓(xùn)可以起到塑造企業(yè)形象、提升員工素質(zhì)的作用。
(二)技能培訓(xùn):技能培訓(xùn)是核心,優(yōu)秀的員工要在各方面都有過硬的技能,包括英語技能,網(wǎng)絡(luò)技能、專業(yè)知識技能以及安全知識技能。其中專業(yè)技能培訓(xùn)需要外方技術(shù)部門的協(xié)助配合。經(jīng)過四項技能培訓(xùn),員工要達(dá)到英語溝通無障礙、熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)技能、掌握專業(yè)知識、了解安全技巧。
(三)管理培訓(xùn):管理的主要目的,是使雇主實現(xiàn)最大限度的利益,同時也使每個雇員實現(xiàn)最大限度的利益。管理培訓(xùn)主要針對優(yōu)秀人員,是對他們?nèi)斡们暗呐嘤?xùn)考核,經(jīng)過系統(tǒng)的有意向的培訓(xùn),使他們能夠順利接手所要從事的工作。
二、選用人才計劃。
這一計劃包括選拔和任用兩個階段,經(jīng)過上述一系列的培訓(xùn),結(jié)合個人的努力情況,我們可以從中選拔出優(yōu)秀的人才,如果這些人才不能得到適當(dāng)?shù)娜斡茫瑢緛碇v不僅是資源的浪費,也會造成人才的流失。好刀要用到刀刃上。把選拔的人才安排到適當(dāng)?shù)膷徫?,可以提高他們的工作熱情,激發(fā)員工的斗志。
三、管理人才。
公司任人唯賢固然可以穩(wěn)固人心,提高工作積極性,與此同時,對人才的管理也要跟得上形式,完善與之配套的管理方案,結(jié)合企業(yè)自身的特點,探索出特有的管理模式是人力資源部工作的重中之重。管理分為績效考核、職業(yè)規(guī)劃、薪金標(biāo)準(zhǔn)、管理制度四個方面,具體計劃如下:
(二)績效考核:
1、設(shè)計正式的績效評估系統(tǒng)并選擇用于評價員工的方法和形式,完善績效表格;。
2、對管理者進(jìn)行實時績效評估的培訓(xùn);。
3、保存員工個人的績效評估記錄;。
(三)職業(yè)規(guī)劃:
1、個人對其能力、興趣和職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行評估;。
2、公司對個人的能力和潛力進(jìn)行評估;。
3、在公司內(nèi)部對職業(yè)選擇和職業(yè)機(jī)會進(jìn)行溝通;。
4、為確立顯示可行的職業(yè)目標(biāo)以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的計劃進(jìn)行職業(yè)咨詢。
(四)薪金制度:薪金制度的主要目標(biāo)就是要建立一種基于員工的職位及在其職位上的績效水平的合理的員工報償結(jié)構(gòu)。
(五)管理制度:沒有規(guī)矩,不成方圓,這是亙古不變的真理,在企業(yè)管理中,也要雙管齊下,不僅要以理服人,還要有配套的各項制度。各項配套的管理制度人力資源部增在逐一完善。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇十二
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人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間20____年就要過去了,新的一年就要開始了?;仡櫴湃サ?0____年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,不過我并沒有感到非常的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。
20____年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。
隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機(jī)制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是舉本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達(dá)________人,目前已被錄取________人。
二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有________人通過了全部課程的考試,預(yù)計至20____年元月,所有參加學(xué)習(xí)的________名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班____起________期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)____________次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員________人,新取得各級技術(shù)職稱________人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。
20____年我社被評為________市標(biāo)兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實加強文明服務(wù)的教育工作,不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標(biāo),過程有考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進(jìn)行攝像檢查,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴____起,涉及人員____人,都分別給予了嚴(yán)肅處理,其中下崗____人,處罰____人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇十四
我于20__年__月__日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。20__年__月__日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,__個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
一、個人品行。
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在__月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的`服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2020年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20__年人事工作。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇十五
酒店人力資源部20xx工作總結(jié)暨20xx工作計劃辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著。現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
1)公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。
在年初進(jìn)行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進(jìn)。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
3)對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在06年將做出改進(jìn)。
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇十六
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機(jī)制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。
一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整。20xx年初,在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個支行,10個市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直點公開招聘了17名市直點會計主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直點會計主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
四項,權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%??萍壐刹靠冃ЧべY計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為20xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)〔20xx〕1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調(diào)整,從20xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報。
批了全行20xx-20xx年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,20xx年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行。
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效點。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并點計劃的情況下,根據(jù)我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效點。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)點管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)點管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行點效益測評工作?;鶎狱c效益測評是我行組織機(jī)構(gòu)實行科學(xué)化管理的一項基礎(chǔ)性工作,是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級行要求,組織了以人力資源部牽頭,計劃財務(wù)、科技、個人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評工作組,并成立了以行長為組長的點測評領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個多月的精心組織測評,最終全市農(nóng)行87個參評點測評結(jié)果為:a+類1個、a-類1個、b類16個、c+類24個、c類12個、c-類16個。
四、扎實穩(wěn)健,黨建工作不斷推進(jìn)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”
的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個,通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個,占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個,占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行。
較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。20xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[20xx]31號、32號文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn)性教育活動各項準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展。
繼續(xù)落實好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
國際業(yè)務(wù)部劉。
劍同志來我行授課,大家反映不錯。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時做好職稱評聘工作。
由于從01年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項工作順利開展。
一是完成了中級技術(shù)職稱的報批和聘任工作。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級專業(yè)技術(shù)資格人員44名(第一批35名、第二批9名),其中:經(jīng)濟(jì)師34名,會計師5名,政工師1名,技師4名。
二是完成了初級技術(shù)職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級專業(yè)技術(shù)資格人員102名,其中:助理經(jīng)濟(jì)師55名,助理會計師44名,經(jīng)濟(jì)員1名,會計員2名。
七、嚴(yán)格要求,自覺做好各項日常工作。
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費進(jìn)行了規(guī)范。
化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《20xx》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。
在勞動合同管理方面,及時對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
在機(jī)構(gòu)管理方面,4月份,對全市農(nóng)行各級機(jī)構(gòu)共103個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進(jìn)行了年檢,并對需變更事項及時辦理了變更手續(xù)。
在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面,一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險個人臺帳和補充養(yǎng)老保險臺帳,做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至20xx年6月末,我行共繳納基本養(yǎng)老保險基金29574百元,繳納補充養(yǎng)老保險基金14294百元。二是建立補充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)。年初,按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理,從而使補充養(yǎng)老保險統(tǒng)計工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。三是完成了全行20xx年調(diào)整養(yǎng)老保險繳費基數(shù)和繳費比例工作。
共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進(jìn)的時代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
險個人臺帳和補充養(yǎng)老保險臺帳,做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至xx年6月末,我行共繳納基本養(yǎng)老保險基金29574百元,繳納補充養(yǎng)老保險基金14294百元。二是建立補充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)。年初,按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理,從而使補充養(yǎng)老保險統(tǒng)計工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。三是完成了全行xx年調(diào)整養(yǎng)老保險繳費基數(shù)和繳費比例工作。在自律監(jiān)管方面,于4月26-28日組織了兩個檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內(nèi)容,逐一進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)。這次檢查總體情況良好,針對個別行的少數(shù)問題,我們下發(fā)了整改意見書,限期整改,共下發(fā)整改意見25條??傊?,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進(jìn)的時代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,
在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機(jī)制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。
一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初,在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個支行,10個市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直點公開招聘了17名市直點會計主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直點會計主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費。1月份,對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[xx]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機(jī)制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。文秘寫作主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度為深化干部人事。
人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[20xx]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調(diào)整,從20xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機(jī)制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。
一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整。20xx年初,在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個支行,10個市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為20xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直點公開招聘了17名市直點會計主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直點會計主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作。
勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期??己隧椖繛楦黜棿婵?、經(jīng)營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%??萍壐刹靠冃ЧべY計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調(diào)整,從20xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報批了全行20xx-20xx年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,20xx年度9名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資,并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行。
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效點。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并點計劃的情況下,根據(jù)我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效點。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)點管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)點管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行點效益測評工作?;鶎狱c效益測評是我行組織機(jī)構(gòu)實行科學(xué)化管理的一項基礎(chǔ)性工作,是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級行要求,組織了以人力資源部牽頭,計劃財務(wù)、科技、個人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測評工作組,并成立了以行長為組長的點測評領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個多月的精心組織測評,最終全市農(nóng)行87個參評點測評結(jié)果為:a+類1個、a-類1個、b類16個、c+類24個、c類12個、c-類16個。
四、扎實穩(wěn)健,黨建工作不斷推進(jìn)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”
的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨。
支部89個,通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個,占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個,占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。20xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
公室。
五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展。
繼續(xù)落實好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
劍同志來我行授課,大家反映不錯。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時做好職稱評聘工作。
由于從01年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項工作順利開展。
一是完成了中級技術(shù)職稱的報批和聘任工作。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級專業(yè)技術(shù)資格人員44名(第一批35名、第二批9名),其中:經(jīng)濟(jì)師34名,會計師5名,政工師1名,技師4名。
二是完成了初級技術(shù)職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級專業(yè)技術(shù)資格人員102名,其中:助理經(jīng)濟(jì)師55名,助理會計師44名,經(jīng)濟(jì)員1名,會計員2名。
七、嚴(yán)格要求,自覺做好各項日常工作。
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《20xx》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。
在勞動合同管理方面,及時對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
在機(jī)構(gòu)管理方面,4月份,對全市農(nóng)行各級機(jī)構(gòu)共103個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進(jìn)行了年檢,并對需變更事項及時辦理了變更手續(xù)。
在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面,一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險個人臺帳和補充養(yǎng)老保險臺帳,做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至20xx年6月末,我行共繳納基本養(yǎng)老保險基金29574百元,繳納補充養(yǎng)老保險基金14294百元。二是建立補充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)。年初,按要求將全市農(nóng)行20xx位員工的補充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理,從而使補充養(yǎng)老保險統(tǒng)計工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。三是完成了全行20xx年調(diào)整養(yǎng)老保險繳費基數(shù)和繳費比例工作。
在自律監(jiān)管方面,
人力資源部月度工作總結(jié)計劃篇十七
招聘長期是人力資源部的主要工作之一,“招人難,留人難”導(dǎo)致現(xiàn)在直接影響生產(chǎn)的正常運行。
招聘情況現(xiàn)況。
就2019年整體招聘現(xiàn)狀來看,2月至6月招聘情況比較客觀,可以滿足生產(chǎn)需求;從7月到12月出現(xiàn)用工慌,招聘處于劣勢,不能滿足生產(chǎn)需求。
招聘存在問題點。
招聘方式單一,有效簡歷不足,社會推薦缺乏激勵措施,員工積極性缺乏,社會內(nèi)推薦沒有正式途徑。
招聘渠道問題。
招聘流程問題。
統(tǒng)一采用集體面試效率和效果欠佳。
測評方式單一化。
員工采用效率無考核指標(biāo)。
背景調(diào)查實施力度不高。
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