員工周月工作計劃(實用16篇)

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員工周月工作計劃(實用16篇)
時間:2023-11-21 05:26:36     小編:LZ文人

計劃不僅僅是為了解決當下的問題,更是為了長遠的發(fā)展和目標的實現(xiàn)。制定計劃時,要考慮到可能出現(xiàn)的風險和問題,并做好應對措施。一個成功的計劃范文可以為我們提供思路和靈感,讓我們更好地制定自己的計劃。

員工周月工作計劃篇一

根據(jù)三月底做的四月份的工作計劃,幫助我明確了自己的工作目標,所以在四月份自己工作的時候知道自己應該要做些什么事情,也讓自己更加有努力的動力,所以四月份的時候我的工作業(yè)績完成的非常的好,因此我現(xiàn)在也要做五月份的工作計劃,爭取在五月里面的表現(xiàn)也同樣的優(yōu)秀,更好地完成公司的指標。

作為公司的銷售,自己的工作能力跟公司的老員工相比還是有很大的差距的,所以我必須要保持學習,縮短跟他們的差距。我在在工作中學習先進的思想,為自己的銷售工作提供指導,通過思想上的學習,讓自己樹立更加全面的責任意識和認真負責的態(tài)度意識,對待工作要有盡職盡責的職業(yè)素養(yǎng)觀念。在工作中,我還要加強對自己公司銷售產(chǎn)品的學習,這樣我才能夠在銷售工作中為客戶提供更加好的銷售方案,這樣才能提高他們采購我們公司產(chǎn)品的紀律,同時我還要經(jīng)常向公司的各位前輩學習他們的工作技巧,并且將他們的方法做好總結融會貫通,改變成適合自己方式方法。

在新的即將到來的五月份,我要更加關注之前從我這里采購產(chǎn)品的客戶,跟他們保持一定的聯(lián)系,做好老客戶的溝通工作,經(jīng)常詢問他們在使用我們產(chǎn)品中是否遇到問題,讓他們知道我們公司對他們的重視與關心,這樣子可以增加購物的銷售合作。

在維護好老客戶的同時,我在5月份做好新客戶的交流工作。在5月份我要在讓一個月的基礎上再多跑三家公司,跟他們宣傳我們公司的產(chǎn)品,同時自己也要做好朋友圈的宣傳工作,可惜將跟老客戶關于產(chǎn)品的聊天作為宣傳圖,展示我們公司產(chǎn)品的質量。

1、在5月份我要跑xx家公司,跟他們做好產(chǎn)品的宣傳工作。

2、4月份我共完成了xx個訂單,我計劃在4月份的基礎上再增加4個訂單,讓自己工作更加有動力。

3、將自己上一個月沒有做好訂單做好統(tǒng)計工作,分析其中的具體原因,看有哪些是自己的原因,哪些是客戶那一邊的原因。

新的一個月,我會用更加多努力去創(chuàng)造更好的成績!

員工周月工作計劃篇二

一年之計在于春,一個學期之計在于開始,俗話說好的開始是成功的一半。新學期,我們也該有新的打算。學習部作為學生會的常規(guī)組織,在全體成員的共同努力之下,爭取把學習部的工作做的更好,充分為大家服好務。為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。

學生的天職就是學習,為大家營造好的學習氛圍很有必要性,因此學習部成為學生會不可或缺的部門之一。我院學生會學習部正處于急需發(fā)展進步、邁向更高層次的過程中,雖有一定優(yōu)勢存在,但也有些需解決的問題。

一、目標與任務。

在學習部現(xiàn)有的基礎之上,繼續(xù)開展以前部內優(yōu)秀的活動項目,策劃新的特色活動。同時,努力做好由學院、主席團下達的各項任務,配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學院老師、主席團、同學們滿意的部門。

二、現(xiàn)狀的分析。

1、現(xiàn)有的優(yōu)點:

(一)學習部由主席團一名成員直接負責管理,有利于加強上下之間的聯(lián)系與交流,便于兩者的工作開展。

(二)學習部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展,可以體現(xiàn)出學生會團結合作的意識。

2、尚存的問題:

(一)部內自身的發(fā)展和部員的管理有待改善,需加強培養(yǎng)干事的工作能力,提高工作效率。

(二)學習部與學院各班學習委員有一定交流,但還沒有形成完善的機制,達成相互溝通以進步的意識有待加強,需及時向學院老師傳達院學生的學習情況。

(三)學習部與其他部門的關系仍有待進一步加強。

(四)活動需要更多創(chuàng)新與時效性,抓住時間、考試安排(如英語四、六級考試,計算機考試)等各種契機進行。

三、解決方式與措施。

1、加強人員組織與管理:

加強鍛煉干事的工作能力;組織各班學習委員成立院學習委員會,旨在了解和督促各班學習情況。

(一)部內成員職責:積極參與學生會各項活動,自覺自主地加強與其他部門的交流;負責學習部活動項目和日常工作;掌握本班的學習狀況,與本班學習委員負責班內的學習風氣建設;嚴謹自我,做好學習部榜樣。

(二)學習委員會職責:認真負責班內的學習工作,掌握所有班內學生的學習狀況,加強班級學風建設;定期召開交流工作會議,向學習部提交班內學習狀況總結;做好日常中老師和學生們的串接工作。

(三)學習部考核與評優(yōu)制度:

2)每次由學習部主辦的活動結束后,部員需提交活動個人總結;

3)部員在活動中的積極性良好,團結協(xié)作努力辦好每一次活動;

4)與班級學習委員的交流情況:根據(jù)班級學風考察;

5)鼓勵優(yōu)秀活動創(chuàng)意和想法,要求部員培養(yǎng)實干能力;

6)必須做到工作學習兩不誤,保持學習成績優(yōu)異,做好榜樣帶頭作用;

7)嚴格遵守研究生學院學生守則和學生會管理條例。

2、本學期活動安排與簡單方案。

1)召開部內工作例會,分配近期工作任務,落實到每位部員;

2)召開學習委員會議,交流討論班級的學習和上課狀況,對班級的近期學習情況進行總結和計劃。

3)做好教學信息反饋工作。每周通過對各專業(yè)班級反饋的信息進行匯總呈報給校信息中心,從而增加與學院教學活動的溝通,加強老師與同學間的交流,實現(xiàn)“教”與“學’的雙贏。

4)協(xié)調日常教師的調課、補課工作。

5)組織學生的選課工作。

我們學習部的每位成員,都將以全心全意的態(tài)度為同學們服務,并且從各個方面嚴格要求自己,具備高度的責任感和奉獻精神,起到系領導、老師與同學之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為文學院的發(fā)展添磚加瓦。本學期,我們將以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務。如有不妥請老師同學指正,以便我們工作更好地開展。

員工周月工作計劃篇三

從現(xiàn)在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動、各部門密切配合,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估,強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

(一)完善培訓組織與責任體系。

1、成立培訓工作領導小組,決定全行培訓政策和重點。

2、分管行長對轄內員工培訓負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導,及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。

3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結果,將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。

(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。

(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式,實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質模型,并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

對管理崗位、專業(yè)技術崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系,對各崗位培訓課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應的培訓學分和要求,建立培訓學分管理。

員工周月工作計劃篇四

面對即將來到的一新生,我們的二生活,心中又充滿了激情與信心,同時也感到了肩上的壓力。為了文藝部在下學期工作的順利進行,我擬定了如下計劃:

1、納新工作與學生會其他部門同時展開。并在平時留意有才藝的同學,為藝術團招新做好準備。

2、通過對申請加入文藝部的同學以實際的考察,選擇踏實、有責任心的同學留在文藝部。

1、通過對一新生的歡迎,并對已留在學生會同學的考驗,增強新生對工作的熟悉適應能力以及增強新生的凝聚力和團結力。

2、迎新晚會作為對新生歡迎的晚會,節(jié)目內容必須健康積極向上,能夠充分活躍氣氛,節(jié)目形式可以多樣,有創(chuàng)造性和渲染力。節(jié)目選拔也可通過在一挑選有才藝的同學一起上臺表演,但一定要保證節(jié)目質量。

3、在晚會著手舉辦同時,與組宣一起商討對海報及展板的設計,使得宣傳力度到位。

1、通過宣傳,調動家的積極性,參加藝術團的選拔活動。

2、藝術團設有演唱部、舞蹈部和曲藝部三個部門。由本屆藝術團成員對參加面試同學的個人才藝展示,選擇有才藝的同學留在藝術團,使藝術團發(fā)展越來越塣。

1、元旦晚會是下半年的工作重點。節(jié)目質量不僅要高,宣傳力度要更高。

2、元旦晚會要經(jīng)過三次的彩排,每次都是對學生會成員的考驗。自己在以前出現(xiàn)過的失誤,今年要對成員做特別提醒,不能在同一個地方出現(xiàn)錯誤。

以上是我對下半年的工作計劃思路,我會按照計劃有條不紊的進行,希望在各同學的配合下,今年的文藝部能成為學生會思維最活躍、最個性的部門。并且希望所有成員能夠了解彼此,工作上共同商量,生活上相互助,使家的課余生活更加豐富多彩。

員工周月工作計劃篇五

第三、因為我自己對心理方面的很多專業(yè)知識都是完全陌生的、所以我會努力增加對有關心理知識的資料的閱讀、豐富自己的知識結構、提高自身的素養(yǎng)、以更好的與同學們交流、幫助同學們保持健康積極的心態(tài)、可能在晚自習的時候會有一些心理知識搶答或心理測試的活動與大家一起分享!

最后、讓我們一起祝福咱營銷班、越走越好、越走越遠!謝謝!

員工周月工作計劃篇六

在月初樹立這一個月的工作目標,階段性的完成。在這個過程中要做好下面的工作:

因為在二月份中有長時間的節(jié)假日,在節(jié)日前后靜不下心來,總想要做點什么。所以在工作時需要沉下心來,努力調節(jié)好自己的心態(tài),不要被外界的環(huán)境所干擾,順利完成自己的工作任務。

進一步明確自己的職責,我只要想到節(jié)前節(jié)后的的盛況,就比較容易分心,在二月份中我還是需要提高自己的專注力,將注意力集中在工作上面,提高效率。

在一天工作的開始,提前做好準備,對每天要做的事情,盡可能的不出現(xiàn)失誤,做到每一個細節(jié)都是對的。

對自己的能力估計到位,不做超出自己能力范圍外的任務。在時間與精力都有限的這種情況下,要看見自己的不足,不要夸大自己的能力,當做不到時,就會失信于人。

在一天或者是一周的工作之后,小結一下自己在工作中有哪一些突出的點,還有那些部分需要繼續(xù)加強學習。與同事交流在工作中遇到的難題,經(jīng)過思考提出自己的解決思路,共同努力,共同進步。

學習是永恒不變的進步方式。在工作中,看見他人的長處,看到自己的短處,將別人的長處變成自己的長處。

在二月份我會繼續(xù)加強學習專業(yè)技能知識,努力提高自己的實際操作能力,不斷提升工作的效率。利用閑暇時間思考問題,在專業(yè)方面通過專業(yè)的書籍自行學習,有不懂的地方做好記號,將一些問題累積在一起,找專業(yè)的老師尋求解答。在實操方面,多多自己上手操作,在空閑的時間觀察其他同事操作的細節(jié),記在心里,有不順手的地方請教老員工。

在月末之時,我會對二月份的工作做好總結工作,找到自己的不足,改善自己的缺點,想別人學習。

員工周月工作計劃篇七

如果今年對xx來講是培訓、整改、練兵,明年就是執(zhí)行、標準、打仗,按部就班,應對一個又一個的高峰。為完成提前進入第一集團軍的任務指標,我們責無旁貸。具體工作安排如下:

一、繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效,確??旒酚身槙常O(jiān)督、引導轄區(qū)內網(wǎng)點健康有序發(fā)展。

二、繼續(xù)嚴抓分撥的操作質量及形象建設,做好員工儲備及培訓工作,教育大家盡職、盡責、盡心、盡力,對快件負責,不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉。

三、對轄區(qū)內網(wǎng)點及時開會培訓,傳達總部指令,及解決運作過程中出現(xiàn)的問題,確保幫助每個網(wǎng)點健康發(fā)展。

四、xx分撥根據(jù)航空貨量計劃開通航空口岸的運作,為網(wǎng)點業(yè)務量快速增長,實現(xiàn)航空陸運兩條腿走路提供保障。

五、根據(jù)貨量情況有總部調度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安-濰坊-xx的干線班車。進一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由,實現(xiàn)xx快遞更快、更好的發(fā)展。

六、庫房內宿舍遷移計劃。因今年雙十一5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預警,為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉場地,請工程部協(xié)助規(guī)劃xx分撥宿舍遷移規(guī)劃。

七、合理建議及調整吉林省內二三線城市路由,進一步擴大24小時派送區(qū)域,總部協(xié)助合理調整沈陽、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區(qū)內支線班車鋪設調整)進一步提升東北區(qū)域整體實力,為***年xx快遞跨越式發(fā)展,打下堅實的基礎。

我們做為xx的一份子,遠在邊疆,深知自己肩負的責任和使命,自己的一言一行都代表著總部的形象,自己的一舉一動都關乎總部及各方面的利益平衡,始終堅持總部給出的指導方針打造強勢服務性的總部,執(zhí)行過程中做到靈活運用,在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點服務,相信天道酬勤、人道酬誠,相信付出就有收獲,相信我們在以奚董為首英明決策團隊帶領下,***年注定更加輝煌。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定會堅持原則,不斷學習,爭取在中轉體系打敗同行,提高服務質量,減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù),做到盡心盡責圖總部發(fā)展,全心全意為網(wǎng)點服務。讓我們以飽滿的工作激情,迎接***的到來,堅信xx鐵軍定不負重托,勇往直前,迎來更加輝煌燦爛的明天。

員工周月工作計劃篇八

我仔細的總結了自己這一年來在工作上的表現(xiàn),我雖然已經(jīng)比去年好了很多了,但是有待加強之處,一抓一大把,我還有太大的進步空間了,這一點我看的非常透徹,在工作中一直呈現(xiàn)出一股十分迷茫的樣子,沒有目的,沒有計劃,就像一只無頭蒼蠅一樣在亂撞。我趁著休假的這段時間,我想了很多,明確了自己在20xx年的發(fā)展方向,以下就是我對今年的工作計劃。

確保自己能完成每個月的銷售任務,并且在每個月的銷售成績出來之后,對自己成績進行總結,不求在成績上得名次,只求每個月我都能總結出自己在工作中存在的問題,并做到絕對不會再犯,這是我對自己的第一個要求,每一天都在進步,哪怕只有一點點。跟排在自己前面的同事比較自己差在哪,要明確的知道自己輸在哪,遇到比自己厲害的,就虛心求教,取長補短,這就是自己成長的捷徑,拿著別人的工作經(jīng)驗,走出自己的路。

我對待客戶還是有點太不上心了,因為不會處理跟客戶之間的關系,導致自己都不敢主動的去找客戶,總覺得自己會惹煩客戶,但是不去叨擾他們吧,最后又讓同行給搶走了。

1、學會維護好跟客戶的關系,不要讓其他銷售業(yè)務員有機可乘,自己的客戶要自己保護好,在節(jié)假日周末的時候適當?shù)膯柡蛩麄儯缓笈郧脗葥舻目此麄兊男那槿绾?,再決定是否要提工作上的事情。

2、學會給顧客分類。

(1)猶豫不決的:這種的顧客雖然有購買意向,但是不是很著急,他們愿意花時間去等待更好的,這種顧客我不會花太多的精力,避免竹籃打水一場空。

(2)急需購買的:這種的顧客非常需要購買的,會營造出一種自己不是很想購買的假象,但是還是對盡可能壓低價格,我們只需要保持耐心的訴說,這個價格他買不到吃虧,買不到上當,欲擒故縱。

(3)購買意向不強的:購買意向不強,但是他還是來跟我咨詢了,不差錢的人,就是我的潛在客戶,這種客戶才是我最應該花時間相處的,他們一旦出手,肯定是大手筆的,這是我們這個行業(yè)都知道的事情。

3、學會利用資源。

當我遇到瓶頸期的時候,會找不到客戶,這個時候我們就可以利用我現(xiàn)有的資源了,客戶的朋友也還是有可能成為客戶的,一般一位客戶不會立馬從一個銷售業(yè)務員手里下單,首先不熟悉,害怕受騙,其次怕產(chǎn)品有問題,影響體驗。但是如果是我的客戶介紹的,就可以直接打消這個顧慮,更快的成交。以客戶發(fā)展客戶,這才是我們銷售的生財之道。

員工周月工作計劃篇九

20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內涵,拓展服務領域為重點,在管理形式上追求以病人需求為服務導向,在業(yè)務上注重知識更新,積極吸納多學科知識,不斷提升護理服務能力和專業(yè)水平。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞質量、安全、服務、管理、績效的標準開展工作,制訂護理工作計劃如下:

2、強化優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理;

3、進一步完善護士崗位管理、績效管理;

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質;

5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質。

6、大力推進護理信息化建設;

7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。

(一)、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全。

1、認真貫徹落實《河南省優(yōu)質護理服務十化評價標準》,強力推進優(yōu)質護理服務。護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。

2、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進。

3、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

4、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、透析室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

4。1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

4。2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,確保患者安全。

4。3、對實習、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。

5、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

6、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(二)強化優(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理。

1、實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實以病人為中心的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。

2、加強優(yōu)質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質量。

4、護理部每季度進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。

(三)加強護士崗位管理、績效管理。

1、實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)人盡其才,才盡其用的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。根據(jù)病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。

3、合理配置護士數(shù)量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質質量滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。計劃新增護士100余名,實現(xiàn)標準床護比,重點科室(手術部(室)、重癥醫(yī)學科、急診科等)護士配置符合國家標準。滿足臨床工作需要。

4、繼續(xù)完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調動護理人員積極性。

5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責。

(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質。

1、對從事護理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓要求,全體護士長進行培訓,提高護士長的管理能力。

2、護理部每季度組織全院業(yè)務學習一次,大科每月一次,科室內每月組織業(yè)務學習二次。

3、根據(jù)護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。

4、對護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核常抓不懈。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病。

例討論,科內每月組織1—2次護理查房。

6、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,加強??谱o士培養(yǎng),組織重癥監(jiān)護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的專科護士培訓,培訓率達到100%。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃,每月考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,技術考試為50項護理操作及??撇僮黜椖浚巳吮仨毢细?。提高??谱o士水平。20xx年擬安排護士進修血液透析、手術室和骨科??谱o理,加快??谱o理的建設和發(fā)展。鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年派出15—20名業(yè)務骨干到省人民醫(yī)院進修學習,提高護理人員的素質,全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,提高護士學術水平。

7、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度。內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪轉,一年后確定科室。

(五)加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質。

1、理論考試:

(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內容為專科理論知識、相關法律法規(guī)、院內感染知識等。

(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內容為《基礎護理學》第四、五版為主。

(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分。

以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達到及格分評定為不合格。

2、技術考試:

(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容為22項護理技術操作及??萍夹g操作考試。

(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度全院護理人員護理技術操作培訓考核計劃。

(3)技術考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。

3、考核獎懲辦法:

(1)對于考核不合格人員,一個月內給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準,方可免于考試。

(3)凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。

(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款。

(5)對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。

4、護理核心制度考核每月1—2項,應急預案及處理程序考核每月1—2項,由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核,具體安排見20xx年護理核心制度考核計劃和20xx年應急預案及處理程序考核計劃。

(六)大力推進護理信息化建設,提高工作效率。

加強護理不良事件、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理,充分利用現(xiàn)代信息技術在護理質量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率,繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理。

(七)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學。

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量和影響力,除普通論文外,力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上。

2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,實習人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,總結實習帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓兩周。

(八)、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

(九)、護理各項指標完成:

1、基礎護理合格率90%。

2、??谱o理合格率100%。

3、分級護理合格率100%。

4、危重患者護理合格率90%。

5、急救物品完好率100%。

6、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

7、護理文書書寫合格率95%。

8、病人對護理工作的滿意度90%。

9、護理技術操作合格率95%。

10、手術安全核查率100%。

11、健康宣教覆蓋率100%。

12、優(yōu)質護理服務覆蓋率100%。

13、責任制整體護理合格率100%。

20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監(jiān)控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,確保護理質量符合質量標準要求。

員工周月工作計劃篇十

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

到年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

員工周月工作計劃篇十一

工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現(xiàn)你的工作價值所在。

所以寫好幾點:1、你都做了哪些事,簡明扼要;2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然后通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益;3、通過的工作,你對崗位和工作的認識;4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,并已開始著手去做,去學了;5、上司喜歡自動自發(fā)的人,而不是推一推動一下的人。

所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的準備。

工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。

所以應該寫好幾點:1、你對崗位和工作上的認識。

就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了。

你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考。

總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。

總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。

總結的基本要求:1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。

2.成績和缺點。

這是總結的主要內容。

總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。

成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應寫清楚。

3.經(jīng)驗和教訓。

為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。

員工周月工作計劃篇十二

轉眼間,我來好小子公司也快7個月了,也很榮幸自己成為好小子機器人科學教育學校的一員。在公司工作大半年中,我學到了很多知識與技能,公司的經(jīng)營狀況也處于良好的'態(tài)勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中,工作和學習的機會。我從以下各個方面總結:

:從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓,這半月可以說是一種轉變,本人一直從事教育行業(yè),學習的模式與我學習的洪恩英語是同一種理念就是:做中學、玩中學、錯中學。培訓期間的樂寶、power tech五個模型,再延伸到大師的各個系列課程學習,從對好小子機器人學校的不認識到認識,我很努力的學習成為一名合格的機器人學校的老師。半個月時間的培訓,我并沒有上好一節(jié)課,正準備放棄的時候,是廖總和唐總給了我機會。讓我從7月2日開始正式開始接受上第一節(jié)課,第一節(jié)課的心情難以忘記,上完第一節(jié)課的感覺與在深圳培訓上課感覺截然不同。孩子們的喜歡,千變萬化的教具,還有面對家長的肯定,而好小子的教學模式與我所教的洪恩英語的相同,所以我很快就上手了。并覺得好小子的教育恰好彌補了傳統(tǒng)教育的不足,使學生充分發(fā)揮自己的想象力創(chuàng)造力。培養(yǎng)學生勤思考樂思考自己動手制作的習慣。7月底我們在這里設下了展柜,給了惠州科技館增添了多一項的參觀,并給我校帶來了較多的人流量。

示范課的學員也比較多了,大大的增加了我們的學員人數(shù)。同時我也擔當起教學組長的一職,讓我更加努力的去帶領教學部一起把學員教好,令家長和領導滿意。通過培訓市場部和教學部的展柜介紹,讓他們更進一步的認識好小子,并把我所學的都交給他們。同事們的同心協(xié)力,嘗試著摸索適合適應我們好小子教育學員的教學模式。由最初的試講體驗課磨練,給他們任務寫教學方案,對應不同年齡階段、不同個性學生、單人、多人等種種上課模式調整,最終總結適合教學部的教學模式。教學部的兩位助教也能擔當示范課時,給我更大的鼓舞,進一步證明了好小子真正地在發(fā)展。因此我也更加深入的學習我們好小子的課程,教育好我們的學員。通過學習我不斷的完善著自己的教學思路方法,在不斷的變化成長。作為組長的我,不但要做好帶頭作用,且每周檢查成長檔案的簽名率,學員考勤等,讓好小子得到更大的發(fā)展。

,好小子機器人教育進駐惠州科技館已有半年多,暑假期間主要以power tech暑期班和示范課、宣傳為主。剛剛進入惠州的好小子,在暑假期間有好幾個學員預訂報名,還有好幾個學員都報了體驗班,其次還有開設了power tech暑期班,9月份聯(lián)合在螞蟻館舉辦9月科普月活動,并科技館在長湖苑舉行科普日,好小子也參與其中,都以活動等方法宣傳好小子。10月份抓住國慶黃金周,我們在科技館舉行《好小子機器人第一屆power tech競賽》活動,吸引眾多家長及學生觀看,且得到很不錯的收獲。10份我們學員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動比賽,取得第二名的成績,雖然成績不理想,但是學員及教練員都從中學到很多經(jīng)驗。11月份開始進入招生淡季,我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子“玩轉科學,歡享圣誕親子同樂會”活動,第一次舉辦圣誕活動,所以場面有點亂,時間分配也不夠理想,導致活動下來,不夠活躍氣氛。經(jīng)過上面的這些活動,我們都有了很大的成長,嘗試多了,才能抓住正確的方向,適合我們好小子招生的方向。成績雖不是很理想,但取得了活動的經(jīng)驗與惠州的大力度的宣傳效果。

:我知道我自己在工作上做的并不是非常完美,圣誕節(jié)做主持人的經(jīng)驗不足。教學上雖然能夠得到家長和同事們的認同,但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破,能夠做到市場部、教師部兩者兼得。

在xx年新的一年里,公司需要再進一步的宣傳。我們還需努力地向往讓科技走進校園,走進校園我們的宣傳力度才會大大加大。在工作上,我會更加嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關教學資料。當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。由于明年的2月份起,我需要更進一步的提升學習本科知識。

機器人的教育事業(yè)是燦爛的,崇高的,必須時刻激勵自己,盡心盡職的工作,如需走進校園的職位,我還想呆在好小子機器人教育學校。

以上,是我在xx年度的工作計劃,感謝領導審閱及批評指正。

?;葜菔泻眯∽訖C器人學校在xx年里與時俱進,勇創(chuàng)輝煌!

員工周月工作計劃篇十三

20年1月1日在村黨員大會上,我正式當選為村黨支部書記。從支部委員到支部書記,身上的擔子重了,心中也有了對于張泉村未來三年發(fā)展的計劃。我將緊緊圍繞推進社會主義新農村建設這個主題,以實現(xiàn)、維護和發(fā)展好農民群眾的根本利益為核心,以增加農村基層黨組織政治功能和保持農村基層黨員的先進性為重點,大力推進基層黨建和各項村政村務工作。

一、狠抓班子建設,不斷增強戰(zhàn)斗力和凝聚力。

以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為載體,在班子建設、制度規(guī)范、村民自治上做足文章。一是以強化班子自身建設為首任,狠抓班子日常學習教育,加強支、村兩委班子對各項方針政策的學習與理解,提升班子整體政治素養(yǎng)。二是抓制度,規(guī)范干部行為。支村兩委黨員組長,全部實施目標管理考核,村干部實行上班制,做到責任分工到片,管理到人,既分工又合作,以用人而知人,既布局能控局的管理模式。以組長為骨干,以黨員為示范,以黨員服務隊及村用水合作社為推動力,發(fā)揮各級組織的積極性和重要性的作用,以培養(yǎng)農村實用人才,維護穩(wěn)定,增強村民法制教育為重點。以規(guī)范制度為抓手,通過建立黨內監(jiān)督制度、“村務、財務”雙公開制度等,增強了村務公開的透明度,融洽干群關系,營造民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。通過開展創(chuàng)“五好”基層黨員組織活動,增強班子建設,逐漸規(guī)范工作機制,得到群眾的普遍認可。

二、著力黨員隊伍建設,壯大組織力量。

為加強黨員民主建設的管理,提高黨員隊伍自身素質,改善黨員隊伍結構,促進黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用:

1、為壯大黨員隊伍、完善黨員結構,認真做好黨員發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作,對政治立場堅定,思想進步,表現(xiàn)良好者及時吸收。黨支部定期聯(lián)系預備黨員和入黨積極分子,組織學習,加強溝通,及時了解思想動態(tài)。

2、重視黨員教育工作,認真落實了“三會一課”的學習制度和電教工作。在黨員中廣泛開展經(jīng)常性教育,積極開展學習型黨組織創(chuàng)建工作,制定黨員干部學習培訓計劃,明確學習重點,不斷提高黨員的政治素質和帶頭致富的本領。

3、認真開展第三批村級學習科學發(fā)展觀活動,成立領導小組,以“堅持科學發(fā)展,保護原生態(tài),發(fā)展天然果品,實現(xiàn)生態(tài)富民”為活動主題,緊緊圍繞社會主義新農村建設,立足本村實際,開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,以達到提高思想素質、解決實際問題、實現(xiàn)科學發(fā)展的目標。

4、為進一步深化黨員承諾活動,推進黨員民主政治思想建設和和諧社會主義新農村建設,廣泛開展黨員承諾活動。按照每個黨員個人提出的承諾事項,黨支部進行了逐一審定,做到公開承諾、履行承諾、評定承諾的要求,有能力的黨員全部簽訂承諾書和承諾手冊,并對黨員承諾事項予以公示,方便村民監(jiān)督。

5、做好黨員管理工作,每季度召開一次黨員大會。認真開展黨員活動日活動,每月一次。完成黨員的半年和年終評議工作,公正、公開、民主。針對黨員的一貫表現(xiàn),年終評議出“五好黨員”。同時做好黨內幫扶工作,針對困難黨員和老黨員同志予以幫助,解決他們的生活困難,送去黨組織的關心。

三、基層民主政治建設。

1、落實重大事項黨員先知道、先討論制度,尊重和保障黨員的主體地位。黨支部每季度向黨員通報一次黨建工作,認真聽取廣大黨員的意見和建議,對黨員反映的重點問題及時給予解答。

2、為促進村級民主決策的民主化、科學化水平,嚴格按照村級重大事項民主決策程序八步法進行,每季度召開一次民主生活會,針對我村的重大事項討論,嚴格實行票決制,并及時將情況向群眾予以公布,便于村民進行監(jiān)督。

3、認真做好黨務、村務公開。在每季度的民主生活會上,做好黨建報告、村務報告、財務收支報告和理財小組監(jiān)督審計報告,保障村民的知情權、參與權和監(jiān)督權。

4、積極開展村民代表設崗定責和村民代表承諾制活動。村民代表根據(jù)自己的實際情況認領崗位,簽定承諾書,并將承諾事項進行公開公示。每季度對村民代表進行一次培訓,主要是村民在村民自治中的作用、公民的基本義務和村民自治等內容。同時,完成村民代表的半年評議和年終評評議工作,并將評議結果進行公示。針對村民代表的一貫表現(xiàn),評議出“五好代表”。

四、心系群眾,為群眾服務。

認真實施暢通民意工程,貫徹落實民情民意收集、調處、反饋制度,建立民情民意臺帳,設專人負責接待,及時解決村民們關心的難點、熱點問題。建立意見箱,熱線電話,保證24小時提供服務。

做好“心連心懇談室”工作,制定兩委干部值班表,熱情禮貌接待,對于簡單問題,及時解決。對于復雜問題,上報兩委班子共同討論解決。

五、狠抓經(jīng)濟發(fā)展,促進農民增收,推動社會主義新農村建設。

從支部委員到支部書記今后,我將繼續(xù)努力,更好的為村民辦實事、辦好事!我始終牢記“發(fā)展是第一要務”,以深化農業(yè)結構調整為重點,帶領村民走上富裕之路。

1.大力發(fā)展綠色果品生產(chǎn)。我村地處深山區(qū),主導產(chǎn)業(yè)為板栗、核桃、蘋果等。我們新班子將依托生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,大力發(fā)展綠色無公害果品。

2.大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。依托原生態(tài)環(huán)境大力發(fā)展柴雞養(yǎng)殖。

3.大力發(fā)展生態(tài)民俗旅游。著力發(fā)展民俗旅游戶,以戶為單位帶動全村的旅游發(fā)展。

六、以實事為依托,急民之所急,提高村民生活質量。

為了提高村民的整體生活質量,我將以實事工程為著力點,今后三年主要進行以下工作:

1.完成東溝和東張泉兩個自然村的自來水工程,打井2眼,解決村民吃水難問題。

2.硬化西張泉至段洼寺道路。

3.完成對村千畝蘋果樹的改良工作。

與先進村比,我們張泉村差距還很大,但我相信在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導下,通過我們班子成員及全體村民的共同努力下,張泉村一定能擁有更加美好的明天。

員工周月工作計劃篇十四

回想上一年的工作,作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在xx年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代的發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。

為了更好的維護我們銀行的形象,服從銀行領導的要求,對自己的工作多一分責任多一分尊敬。面對客戶時,微笑。以前工作很多時候都是簡單的說以下,從來都不會有多少表情,這樣就讓客戶感覺到有距離,畢竟兩個陌生人之間,彼此想要溝通,一副冷面孔會讓溝通變得更加困難,心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,用微笑來拉近距離,用尊重來關心客戶,通過一次次真真切切的服務做好自己的工作,讓客戶看著高興,最做著也安心。我會在今后的工作時微笑對待客戶,對待同事也微笑禮貌對待,以禮待人,對他們多一分尊重多一分熱情,讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質,有品德的優(yōu)秀人員,讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務,讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題。

經(jīng)常說在嘴邊的是責任,但是想要完成工作不但要能力出眾,還要有責任感有擔當,愿意一直付出,一直努力做好工作,不能忘記自己的基本任務,我是柜員,經(jīng)常需要與客戶溝通,客戶要辦理的很多業(yè)務需要人工操作,有些比較復雜,甚至需要說好多遍,為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會詢問多次,一從不會只說一次,因為我清楚知道一點,如果因為我說的不夠清晰出現(xiàn)錯誤需要負責人的,所以我多一些耐心,多一些付出,多說一句這就是一次對責任的擔當,我清楚明白一點,不能因為自己所得不到位耽誤到客戶的業(yè)務辦理。

在銀行我們還在培訓,雖然培訓時學到了很多,走到了崗位上,但是依然還要繼續(xù)學習,繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中,不能因為自己學的不夠我就必須多學多做,在崗位上多做,在學習中多學,不會忘記自己的基本任務學習壓力有多大,就會把自己的工作做的更好,在工作中我不會貪圖快,更多的是運用所學,熟悉了自己的學習技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,在銀行需要的就是這樣不斷的學習和鍛煉。

員工周月工作計劃篇十五

一、加強理論武裝工程,推進思想教育工作。

1.鞏固團員意識教育成果。繼續(xù)用好《團的一大到十五大》光盤資料,幫助團員全面了解共青團的發(fā)展史。進一步完善團員學習教育制度和團員評議激勵制度。以“爭作一名優(yōu)秀的共青團員”為主題,組織開展優(yōu)秀團員形象設計、團員志愿服務活動,以實際行動爭做一名優(yōu)秀團員。

2.抓好青少年理想信念教育。通過抓活動、抓實踐、抓骨干、抓社團,促使理論學習的經(jīng)常化。開展“實現(xiàn)宏偉藍圖,奉獻青春智慧”為主題活動、開展“我與祖國共奮進”主題教育,通過活動引導廣大青少年回顧改革開放以來昆山的巨大變化,展望“十一五”昆山發(fā)展的美好前景。采用“請進來、走出去”的方法,加強對青少年的政策形勢教育。

3.推進愛國主義教育活動。抓住建黨85周年和紅軍長征勝利70周年的重大契機,緊緊圍繞十·一、“一二·九”紀念日,利用入團宣誓、十八歲成人儀式的具體的活動,引導青少年樹立與時代相適應的人生觀、價值觀和世界觀。

教育、增長才干,同時進一步加強對社會的認識,了解民情、關注生活。

二、加強團的自身建設,改進團的作風。

1、規(guī)范制度建設。加強工作臺帳記錄、工作例會制度、青年之家建設和團員教育管理。推行團日活動制度、重溫入團誓詞制度、規(guī)范團的活動儀式等組織制度。

2、規(guī)范推優(yōu)工作。強團員發(fā)展工作、規(guī)范入團手續(xù)。進一步做好推薦優(yōu)秀團員作黨的發(fā)展對象工作,壯大團員入黨的積極分子隊伍,為黨不斷輸送新鮮血液。

3、加強共青團網(wǎng)站建設。及時更新、充實我校團委網(wǎng)站內容,使之成為青年團員自我教育、展示學校團工作、增強校際工作交流的重要平臺。指導學生會網(wǎng)站建設,使之成為學生相互交流、展示學生風采、彰顯學生個性的重要平臺。

員工周月工作計劃篇十六

20xx年度工作計劃 20xx年悄然謝幕,回顧剛剛過去的這一年,在公司領導的關心、指導下,各部門相互配合、共同努力取得了一定的發(fā)展。完善了公司內部的各項規(guī)章制度,人員素質和綜合服務能力也在不斷提高;評價工作在積極籌備中展開。可以說20xx年是我公司快速發(fā)展的一年,公司管理逐漸步入正軌,但是也暴露出了很大的問題,評價科內部結構、規(guī)章制度、管理體系、業(yè)務開發(fā)、文化建設、服務水平、人力資源培養(yǎng)等方面還存在諸多不足,具有廣闊的提升空間,因此我們應進一步增強緊迫感、責任感和危機意識,因時制宜、因地制宜的設定富有“挑戰(zhàn)性”和“前瞻性”的發(fā)展目標,確實可行的規(guī)劃未來一年的工作重點,具體內容如下:

1、在工作中不斷探索,進一步規(guī)范管理體系,大力推進精細化管理,逐步實現(xiàn)“零缺陷管理”。

首先借助公司《程序文件》和《質量手冊》的修訂機會,結合公司運營一年半以來的實際工作,參照行業(yè)質量管理體系文件的要求,規(guī)范各崗位的操作流程,提高評價科各崗位的專業(yè)技能,使工作標準化真正得以貫徹,最終成為日常工作習慣。

其次建立健全各項監(jiān)督機制和監(jiān)督措施,切實落實“凡事有人負責,凡事有人監(jiān)督”的管理要求,配套相關監(jiān)督設施及獎懲措施,把監(jiān)督落到實處。

2、專業(yè)技術人員管理——穩(wěn)定隊伍,激發(fā)潛能

有的人力資源結構,建立一個富有彈性的部門機構。加強定員定編管理,做到各司其職,權責分明,提高工作效率。

1、“以人為本”——尊重人、了解人、關心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人,實施人性化管理,滿足人的合理要求,使評價科的每位員工都能夠與公司共同成長、進步、飛躍,在公司感到家庭般的溫暖,員工具有強烈的主人翁意識,形成與公司榮辱與共的高尚情懷。

2、建設“學習型組織”,提升隊伍的整體素質。通過培訓、競賽等手段加強員工的業(yè)務學習,培養(yǎng)員工的學習主動性,將良好的學習氛圍融入到企業(yè)的管理中,使其成為企業(yè)發(fā)展的原動力。

(1)提供個人發(fā)展空間

加強員工教育培訓體系的規(guī)劃建設,努力為員工提供個人發(fā)展空間,根據(jù)員工的具體情況,為其提供專屬的培養(yǎng)計劃,使其在科室工作期間無論是在業(yè)務水平還是在綜合素質上都有所提高。

(2)實現(xiàn)內部選拔機制

合理調配現(xiàn)有人力資源,提高人力資源的利用率。實現(xiàn)內部選拔機制,優(yōu)先從內部選拔人才,避免人才從源頭流失。

(3)培育獨特的人才成長土壤

在員工的培養(yǎng)過程中向其傳遞我們獨特的企業(yè)文化與積極健康的價值觀,逐步形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有自身特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,為更多的有志之士提供成長、發(fā)展的優(yōu)質土壤。

由于我公司成立時間較短,相關業(yè)務資質的申請周期沒有結束。所以到現(xiàn)在為止我公司的業(yè)務還不能開展。這也給評價科的相關人員留下了充足的學習時間。因此評價科組織相關技術人員在新的一年里認真貫徹學習國家的相關法律法規(guī)、國家標準、和行業(yè)標準。待到我公司的資質申請成功后,為公司培養(yǎng)出一支業(yè)務精煉、素質過硬的專業(yè)團隊。

20xx年是我們儲備力量蓄勢待發(fā)的一年,我們將堅持以升級服務品質為目標,以整合資源,優(yōu)化管理,提高效益為主線,以構建企業(yè)文化為焦點,實現(xiàn)中心科學、健康、持續(xù)發(fā)展。

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