非暴力溝通讀書心得體會(huì)(模板17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 05:25:18
非暴力溝通讀書心得體會(huì)(模板17篇)
時(shí)間:2023-11-21 05:25:18     小編:念青松

在寫心得體會(huì)時(shí),要注意結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富、言簡(jiǎn)意賅。寫心得體會(huì)時(shí),可以從感知、體驗(yàn)、體悟等多個(gè)角度入手,展示全面的思考和領(lǐng)悟。請(qǐng)大家閱讀以下心得體會(huì)范文,感受他人的思考和感悟。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇一

在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中,一定聽過(guò)讓自己不舒服的耳語(yǔ),也經(jīng)歷過(guò)讓自己內(nèi)心痛苦的溝通過(guò)程。在我看來(lái),不一定是當(dāng)面的謾罵以及嘲諷才算得上暴力,雖然那些難聽的話語(yǔ)只是一瞬間的沖擊,那些隱性的暴力語(yǔ)言,卻給心靈帶來(lái)長(zhǎng)久的傷害。

我想這些所謂的“暴力”在孩子心里會(huì)種下怎樣的種子如果說(shuō)我們閱讀了很多關(guān)于暴力的書籍就會(huì)注意自己的言辭,在交流過(guò)程中能感受到自己帶給對(duì)方的舒適以及禮貌的話,但不妨回過(guò)頭想想,在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中,有多少孩子因?yàn)槔蠋熁蛘呒议L(zhǎng)在他年幼時(shí)對(duì)他的否定和批評(píng)而將他那顆面對(duì)世界好奇的心靈扼殺在搖籃里。

很多時(shí)候成長(zhǎng)只是一瞬間的事。在家庭成長(zhǎng)中,我很感激他們,盡管我們?cè)?jīng)用多么令對(duì)方痛心的方式去證明我們對(duì)對(duì)方的`愛(ài),但是我從這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)了理解與表達(dá)愛(ài)。在閱讀完書中前兩個(gè)章節(jié)時(shí),我發(fā)現(xiàn)要不使用暴力,也要掌握一些方法的。例如:“你真的懂我嗎?”“你不懂我”其實(shí)“懂”這個(gè)字眼,是需要雙方的努力,若只有一方的努力,那么所做的都是無(wú)用功。

在東方父母的教育中,大多都是他律他制。父母制定了這個(gè)規(guī)則,孩子就要符合他們的規(guī)律,這叫做讓孩子從小圍著父母的意志轉(zhuǎn)。很多時(shí)候,父母與孩子有隔閡,問(wèn)題大多都是來(lái)源于父母本身。他們往往會(huì)覺(jué)得:“你是我的孩子,你什么事都要聽我的,因?yàn)槲沂沁^(guò)來(lái)人,不會(huì)害你的?!?/p>

正是因?yàn)檫@樣,他們常常用命令的語(yǔ)氣讓我們?nèi)ミ_(dá)到他們心里的那個(gè)預(yù)期。書中寫到,一位母親對(duì)正值青春期的兒子說(shuō):“你應(yīng)該將電視機(jī)旁邊的臟襪子洗了”若他把那句用命令的語(yǔ)氣換成“我希望或者你愿意將電視機(jī)旁邊的襪子洗了”這樣會(huì)出乎意料的達(dá)到你所期待的有效溝通的結(jié)果。

書中提到非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。剛開始以為這本書是講說(shuō)話的技巧,讀完才意識(shí)到,溝通的本質(zhì)不是在于如何去說(shuō),而是語(yǔ)言背后的思維,如何去想,如何去體會(huì)自己和對(duì)方的感受。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),最重要的還是換位思考。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇二

歷時(shí)一周,將這本不深?yuàn)W,不長(zhǎng),能夠指導(dǎo)實(shí)踐溝通的書看完了。

一直覺(jué)得自己溝通能力挺強(qiáng)的,但是看完這本書之后,一直在想我真的會(huì)溝通嗎?

語(yǔ)言是窗戶,否則,他們是墻?!斔肌へ惐久窢?。

我想“溝通”是:能夠誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,關(guān)切的傾聽他人,這中間都不帶有任何的批評(píng)與指責(zé),只是陳述,雙方不停地進(jìn)行肯定與否定,最終達(dá)成一致的過(guò)程。

盧森堡博士的這本書提出了一套行之有效的方法,可以先從“誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己”開始,通過(guò)具體的請(qǐng)求和情感表達(dá)來(lái)進(jìn)行對(duì)話。

很多時(shí)候,我們自以為的體貼與傾聽并不是真的體貼和真的在聽。

溝通,從誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己開始。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇三

這本書更像是一本指導(dǎo)手冊(cè),教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過(guò)傾聽認(rèn)識(shí)自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。

作者以案例和對(duì)話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無(wú)法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識(shí)到傾聽和表達(dá)的重要性。

去年六月第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無(wú)法自拔,當(dāng)讀到第一首詩(shī)《語(yǔ)言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩(shī)里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語(yǔ)言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛(ài)自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。

書里對(duì)觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無(wú)法一一贅述,對(duì)我來(lái)說(shuō)最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法,通過(guò)“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說(shuō)出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。

我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪?、關(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說(shuō),非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺(jué)察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛(ài)和被愛(ài)吧。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇四

小時(shí)候犯了錯(cuò),我通常是還沒(méi)開口便止不住地抽泣。

奶奶會(huì)對(duì)我說(shuō):你先別哭,好好地說(shuō),把這件事一五一十地說(shuō)出來(lái),就行了。

媽媽會(huì)說(shuō):你再哭,把事情弄成這樣,還敢哭,知道錯(cuò)了沒(méi)。

如果說(shuō)要把《非暴力溝通》用一句話總結(jié),便是:把事情說(shuō)具體了,不要大而化之,在上升到某種意義層面上前,先就當(dāng)下的事,有條理地表達(dá)出前因后果,再說(shuō)出當(dāng)下的真實(shí)感受,便是好的溝通,或者溝通的基礎(chǔ)。

于是,也就很自然地想到了奶奶和媽媽對(duì)我的教育方式,奶奶是老人特有的慈祥,母親是典型家長(zhǎng)的威嚴(yán)樹立,奶奶引導(dǎo)我建立溝通的前提——真實(shí)表述事情的過(guò)程,母親告訴我延續(xù)溝通的條件——表達(dá)感受。彼時(shí)年幼的我當(dāng)然是無(wú)法將這兩種溝通方式結(jié)合在一起來(lái)看,但是隨著和越來(lái)越多的人接觸,早年養(yǎng)成的溝通方式越來(lái)越得以顯現(xiàn),特別是在看完《非暴力溝通》后,引發(fā)了更多共鳴。

全書六百多頁(yè),作者用了1/6的篇幅,在開篇講“讓愛(ài)融入生活”、“是什么蒙蔽了愛(ài)”。愛(ài)和信任,就是打開溝通的大門,“我相信,人天生熱愛(ài)生命,樂(lè)于互助,可是,究竟是什么,使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài),以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛(ài)意?!?/p>

作者告訴我們,非暴力溝通,就是愛(ài)的語(yǔ)言。暴力消退后,自然流露的愛(ài)。

那么,怎么開口呢?

“不管是否喜歡,只是說(shuō)出人們所做的事情。要點(diǎn)是,清楚地表達(dá)觀察結(jié)果,而不判斷或評(píng)估?!比缧叹桨福紫榷疾粫?huì)直接下定論,而是先回到原處,盡可能地還原現(xiàn)場(chǎng),再逐一尋找證據(jù),通常我們所遭受的“語(yǔ)言暴力”后,最先感受到的是情緒,但是為了解決暴力本身,情緒的沖動(dòng)并不是答案,只是我們表達(dá)的推動(dòng)力,我們需要像探案一樣,首先一五一十地表達(dá)出我們聽到的或者說(shuō)過(guò)的語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng)?!敖又?,表達(dá)感受,例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等?!?/p>

非暴力溝通的一方面是誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,另一方面是關(guān)注對(duì)方,用同樣的方式,先去觀察對(duì)方的言行,再以此為基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求。也許心門不只一扇,我們依次打開,去互相展現(xiàn),對(duì)方才能看到門后那個(gè)你的真實(shí)世界,才愿意張嘴說(shuō)出愛(ài)或者有關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇五

此書講述了真正的強(qiáng)大不是你看起來(lái)多么厲害,而是你由內(nèi)而外散發(fā)出的光芒。你的善解人意、善于傾聽與表達(dá),還有我們幫助他人的熱情以及熱愛(ài)生活的品質(zhì)都是我們的魅力所在。非暴力溝通分三部分:

1、看到、聽到、知道什么現(xiàn)象。

2、對(duì)于這些我們的感受是什么?

3、是因?yàn)槲覀兛粗厥裁葱枨蟛女a(chǎn)生了這種感受。

當(dāng)別人的所做所為不符合我們的要求時(shí),我們常常會(huì)生氣,也會(huì)認(rèn)為是別人惹我們生氣。事實(shí)上每個(gè)人都想過(guò)幸福的生活,都想擁有和諧的人際關(guān)系,沒(méi)有誰(shuí)故意惹怒別人,只是大家的行為方式、生活習(xí)慣、理解水平、思考角度都不同而已。當(dāng)我們明白我們對(duì)事件的解讀才是導(dǎo)致我們情緒波動(dòng)的原因時(shí),我們就學(xué)會(huì)了善于思考。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇六

初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問(wèn)題嗎?相對(duì)而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎?書中給出的答案是,暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,說(shuō)者無(wú)心聽者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,講究?jī)?nèi)心的需求與感受,并用溫和的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。

艾提·海勒的日志中寫道:“我不會(huì)輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒(méi)有生氣,而是關(guān)心他。我想問(wèn):‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來(lái)愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險(xiǎn)!”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看法,把自己的主觀想法強(qiáng)加在別人身上,這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì)。

非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大,書中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人。第二,關(guān)切地傾聽別人,而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評(píng)論,傾向于聽到批評(píng)而反駁對(duì)方。比如,他是個(gè)懶惰的人。這就是評(píng)論。他是個(gè)四五天都不出門的人。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門就認(rèn)定他是懶蟲。但未曾細(xì)想,幾天不出門的人就是懶人嗎?強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。

聽到不中聽的話我們可以有四種選擇:責(zé)備對(duì)方;責(zé)備自己;體會(huì)自己的需求與感受;體會(huì)對(duì)方的需求與感受。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出自己的'見(jiàn)解,人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁。相反,如果直接說(shuō)出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應(yīng)。而在提出自我需求時(shí),要具體明確而不是抽象模糊的概念。比如,“我想要每個(gè)星期出門三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來(lái)迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們?cè)趦A聽同時(shí)與他人建立聯(lián)系。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇七

在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對(duì)非暴力溝通一直沒(méi)有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫狻Wx完之后,我才知道,原來(lái)非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。

如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端?!斗潜┝贤ā愤@本書從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。

首先,我們要做到心中有愛(ài),讓愛(ài)融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要。

正如文章中所說(shuō)“如果我們想讓學(xué)生經(jīng)常自查自糾,誠(chéng)實(shí)守信,我們首先要能夠自我反思、誠(chéng)實(shí)守信。如果我們想讓學(xué)生知道他們的想法和感受對(duì)我們來(lái)說(shuō)是重要的,我們就要花時(shí)間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點(diǎn)。你希望自己的學(xué)生成為什么樣的學(xué)習(xí)者,你覺(jué)得現(xiàn)實(shí)和遠(yuǎn)景之間有差距嗎?”如果我們意識(shí)到是如何與學(xué)生互動(dòng)的,我們就會(huì)覺(jué)察,自己是不是在營(yíng)造一種讓學(xué)生覺(jué)得安全、信任病鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂關(guān)系。我們與學(xué)生的每一次接觸都在傳達(dá)對(duì)他們的看法,對(duì)他們有什么樣的期待。

在培養(yǎng)學(xué)生間的關(guān)系時(shí),目的非常重要。其中最重要的問(wèn)題是,你想要營(yíng)造什么養(yǎng)的課堂關(guān)系?一旦目標(biāo)明確,就很容易找到或創(chuàng)造實(shí)施計(jì)劃的方法。關(guān)于學(xué)生之間的關(guān)系,作者強(qiáng)調(diào)“伙伴互動(dòng)”關(guān)系。這一點(diǎn)我真的好欣慰,我一直在做著這方面的努力:小組共同體打造系列:循環(huán)故事的書寫及相互評(píng)價(jià)、小組職責(zé)承擔(dān)、小組自主雙向編座位、小組交流等,以及在班級(jí)內(nèi)開展的課前三分鐘故事演講、班級(jí)微博墻,都要進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦筋把對(duì)應(yīng)活動(dòng)開展到更好。

現(xiàn)在要加強(qiáng)完善的,就是關(guān)于“隱形天使”活動(dòng),每周要固定時(shí)間,讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己感覺(jué)到的“讓自己覺(jué)得很感動(dòng)的小事情“(不要指出具體的人的名字,就是幸福地講述自己得到的幫助,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做“天使”,學(xué)會(huì)在收到幫助得體的回應(yīng)和表達(dá)謝意。

有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽比語(yǔ)言更具有力量,傾聽會(huì)使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì)傾聽尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著要愛(ài)他人,同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達(dá)憤怒,運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí),我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會(huì)重獲生活的熱情。

讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通,我們?cè)谝院蟮纳?、工作上都?huì)受益匪淺。也許是讀的速度較快,對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會(huì)有更深刻的感受。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇八

小孩在做作業(yè),后來(lái)因?yàn)橐坏李}涂顏色涂錯(cuò)了讓我修改,我給她修改了一下,可她認(rèn)為不好看,各種不愿意。一開始我還好脾氣地跟她說(shuō):“沒(méi)事,因?yàn)槟阃康念伾盍?,只能這樣修改,這道題做對(duì)就行了,下次思想各方面慢慢都有自己的想法,需要聽聽小孩自己的想法,不應(yīng)該是“她應(yīng)該怎么樣,如果不這樣做就會(huì)受到懲罰”。

當(dāng)我們兩個(gè)人都無(wú)法改變自己的行為以滿足對(duì)方的需求,并發(fā)現(xiàn)我們的關(guān)系發(fā)生了需求沖突時(shí),讓我們解決每一個(gè)沖突,不使用任何一方的權(quán)力,以對(duì)方失敗為代價(jià)來(lái)?yè)Q取自己的勝利,我尊重你的'需求,但我也必須尊重我自己的需求。這樣我們就努力尋求解決方案,使雙方都得以滿足,發(fā)揮潛能,可以將相互尊重和愛(ài)作為雙方的紐帶,友好而和平相處。

我們要做新一代的父母,接受挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)新的技巧,在家里培養(yǎng)有責(zé)任感的孩子。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇九

時(shí)間過(guò)得真快,前幾天還在擔(dān)心小孩生病一直不好怎么辦,會(huì)不會(huì)影響期末考試,索性一切都過(guò)去了。但過(guò)去的幾天確給我了太多的感悟。

孩子得了流感一直反復(fù)發(fā)燒,把小孩折騰的沒(méi)一點(diǎn)精神,什么都不想吃,沒(méi)次吃飯都是哄了又哄也只是吃下一點(diǎn)。這種情況如果在平時(shí)我肯定會(huì)在勸說(shuō)無(wú)效的情況下逼著他在吃一些的,可在此期間我不但沒(méi)逼著還在勸他多吃些時(shí)為他開脫。孩子生病了我很心疼,感覺(jué)他是那么的弱小,我也出奇的有耐心,不管孩子有什么要求我都盡量滿足,無(wú)法滿足的盡量解釋而且非常有耐心的解釋,沒(méi)有一點(diǎn)的強(qiáng)迫和不滿。這和我以前的對(duì)待方式是不一樣的,至少?zèng)]有現(xiàn)在的好脾氣。孩子好了,我也偶爾會(huì)反思自己,孩子還是孩子,我還是我,可換個(gè)場(chǎng)景我的態(tài)度怎么就變了哪?我想,場(chǎng)景并不是主要的原因,主要的原因應(yīng)該類似書中所說(shuō)是我忽略了他人的感受個(gè)需要,無(wú)法為他人負(fù)責(zé),更無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要。

一顆種子,最開始讓他發(fā)芽的,是陽(yáng)光空氣和水,而不是狂風(fēng)暴雨。其實(shí),讓一個(gè)人變得更強(qiáng)大的,往往不是殘酷的真相,而是愛(ài)與呵護(hù)。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇十

《非暴力溝通》是我在過(guò)去的20xx年所讀的書中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對(duì)于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽》全國(guó)讀書會(huì)大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會(huì)特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。

慢慢懂得了,原來(lái)自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問(wèn)題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收?qǐng)觥?/p>

把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請(qǐng)求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對(duì)于有時(shí)孩子無(wú)理取鬧,我也多了一份耐心。

有時(shí)候,有些話,從老人嘴里說(shuō)出來(lái),我在以前可能會(huì)不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會(huì),因?yàn)樗麄冋f(shuō)出的并不一定是事情的全部,或是他們說(shuō)的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^察結(jié)果,給他們帶來(lái)的評(píng)價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會(huì)中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒(méi)有被交換回來(lái)。

很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書進(jìn)程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇十一

之前有一篇流傳很廣、讓我很震撼的微信推文:“你眼中的問(wèn)題,其實(shí)正是別人的解決方案”,當(dāng)時(shí)覺(jué)得顛覆了我的認(rèn)知,看見(jiàn)了自己的自以為是。

大概一個(gè)多月前,讀一本《打造團(tuán)隊(duì)正能量》的書,第一次沉下心去理解什么叫“傾聽”,才認(rèn)知到自己之前的"口頭禪:“我這人說(shuō)話很直接啊?!薄拔依斫饽愕母惺?,但是......”,照見(jiàn)自己多么無(wú)知、簡(jiǎn)單、粗暴。

然后調(diào)整自己,跟公司很看重的同事做了一次比較有建設(shè)性的溝通。再到半個(gè)月前,在公司工作了五年的一位普通行政人員提起辭職,當(dāng)時(shí)感覺(jué)哪里不對(duì),但也認(rèn)為以她的工作狀態(tài),辭職是對(duì)她自己及對(duì)公司最好的結(jié)果。

客觀評(píng)價(jià)的話,她這五年積累了很好的中越翻譯功底,但她做事不太上心,經(jīng)常犯些小錯(cuò)誤,工作也沒(méi)有特別積極進(jìn)取。她自覺(jué)在公司沒(méi)有重用的機(jī)會(huì),所以選擇離開。對(duì)公司而言也有了空缺,能補(bǔ)充新鮮活力,未嘗不是件好事。

只是隱隱有點(diǎn)可惜。我也不想跟她單獨(dú)談話,怕一不小心把自己這點(diǎn)小心思流露出來(lái)。直到上周四,在她正式離開的前一天,我終于覺(jué)察到,公司這種優(yōu)秀員工—被重用—漲工資—表現(xiàn)更優(yōu)秀—再漲工資—更努力,和普通員工—安于工資—不被重用—更平庸—不漲工資—更不努力—被淘汰,這兩種循環(huán)都是我自己潛意識(shí)運(yùn)作的結(jié)果。

而對(duì)于普通員工,或許原本并不是平庸的,而是在她/他們拒絕公司給予的機(jī)會(huì)之后,帶給我的感受就是“拒絕我”“不愛(ài)我不愛(ài)公司”,所以,“我/公司理直氣壯地不再愛(ài)她/他”。

了解到自己的這個(gè)模式之后,我釋放了自己“被拒絕”的情緒,跟她做了一次簡(jiǎn)短卻發(fā)自內(nèi)心的談話,真誠(chéng)地表達(dá)了我對(duì)她五年時(shí)間為公司所付出的感恩,也相信她選擇離開對(duì)她對(duì)公司都是最好的選擇,對(duì)于公司目前不能給她更好的平臺(tái)表示遺憾,相逢會(huì)再有時(shí)。她給我補(bǔ)充道“后會(huì)有期”。

周五的時(shí)候,收到她給全體員工的一封非常誠(chéng)懇的感謝信,看見(jiàn)彼此感恩的力量。

扯這么多,跟這本書有什么關(guān)系呢?當(dāng)然很有關(guān)系啦,因?yàn)檫@本書以及這一系列的五本書都在講如何通過(guò)非暴力溝通實(shí)現(xiàn)和平,展現(xiàn)出自然流露的愛(ài)。

在20xx年寒假拿到的書,終于在20xx年8月份看好了,其實(shí)不是覺(jué)得厚了,也不是因?yàn)闆](méi)時(shí)間,就是因?yàn)榈谝谎劭吹骄陀X(jué)得應(yīng)該是大眾心理學(xué)的內(nèi)容,作為一個(gè)學(xué)了心理學(xué)專業(yè)的,自然明白有很多書籍其實(shí)就是從專業(yè)心理學(xué)中吸取一部分而成文的,所以,暫時(shí)擱置了。直到,有一天,有個(gè)老師告訴我,這本書很好看哦,所以,翻開了。

其實(shí),我一般是看完書籍之后才會(huì)去看作者的簡(jiǎn)介的.,當(dāng)然除外那些本來(lái)就已經(jīng)很熟悉的作者,這樣就會(huì)讓我在看書的同時(shí)也一并體會(huì)作者的經(jīng)驗(yàn),一同猜測(cè)作者是一位怎么樣的人,往往有時(shí)候翻看簡(jiǎn)介的時(shí)候都會(huì)讓我大吃一驚,很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書中第一眼看到的。

我喜歡這些章節(jié),當(dāng)然每一個(gè)章節(jié)都是書中必不可少的,都是會(huì)給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評(píng)論:感觸很深,因?yàn)槲覀兺鶗?huì)根據(jù)觀察自動(dòng)做出反映,形成自己的想法,最后會(huì)用言語(yǔ)或其他形式表達(dá)出來(lái),但往往這樣的觀察只是片面的,往往這樣的猜測(cè)只是其中之一,而每個(gè)人都會(huì)有不同的看法,怕的是貼標(biāo)簽和誤會(huì)。

觀察是把你看到真實(shí)的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達(dá)出來(lái)的,而評(píng)論則是根據(jù)你自身的價(jià)值體系對(duì)該行為做出自己的判斷,人們對(duì)于評(píng)論向來(lái)是喜歡反駁的。

例如:你想說(shuō)小紅很懶惰的時(shí)候,不妨想想你為什么想這么說(shuō),因?yàn)槟憧吹剿斓囊路紱](méi)有洗,或許就可以換一種表達(dá),我看到你三天的衣服都沒(méi)有洗(基于觀察和事實(shí)),這讓我覺(jué)得你是一個(gè)懶惰的人。

相比你直接說(shuō)一句你真懶,應(yīng)當(dāng)會(huì)更讓人能夠接受,能夠意識(shí)到為什么人家會(huì)這樣說(shuō)我。這個(gè)非常適用于教學(xué)中,小孩子往往很在乎家長(zhǎng)或者老師同學(xué)的評(píng)論,尤其是老師,當(dāng)老師因?yàn)閷W(xué)生今天沒(méi)有完成作業(yè),直接告訴這個(gè)孩子,你真是個(gè)不聽話的孩子,我想或許這個(gè)孩子以后就這樣自暴自棄了。

或許這個(gè)孩子就背負(fù)著這樣一句話耿耿于懷,如果告訴他原因,或許下一次他的行為就會(huì)有所改變,不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別事件去否認(rèn)或者判斷一個(gè)人的人本身就是值得尊敬的。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇十二

《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個(gè)書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但是沒(méi)有想到過(guò)語(yǔ)言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經(jīng)意間就會(huì)傷害到別人。

當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受。

作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的感受。然后分析自身的哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求——具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。

例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。

情境一:老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處理!”

情境二:老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校?!?/p>

我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó)。欲治其國(guó)者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。

作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽到不中聽的話時(shí),我們有四種選擇:

1、責(zé)備自己。

2、指責(zé)他人。

3、體會(huì)自己的感受和需要。

4、體會(huì)他人的感受和需要。

當(dāng)我們選擇指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的`憤怒的原因。

例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。

選擇一:責(zé)備自己。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級(jí)”。

選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。

選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。

選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。

從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。

生活中充滿著矛盾與誤會(huì),通過(guò)溝通,能增進(jìn)彼此的感情,消除誤會(huì)。暴力不能解決問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復(fù)雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì),我也會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。

終于讀完了這本書,雖然今天睡得有點(diǎn)晚。但是很值得,非暴力溝通,也許是一種更加友善,和平的溝通吧!不加敵意的堅(jiān)決!通過(guò)認(rèn)真傾聽,來(lái)觀察別人的行為,感受別人的情感,體會(huì)別人的需要,以及別人有什么樣的請(qǐng)求!當(dāng)自己想要批評(píng)和指責(zé)別人的時(shí)候,可以先靜下來(lái),體會(huì)一下自己的感受和需要,讓后滿足自己未滿足的需要,也就避免了沖突的發(fā)生!有時(shí)候頭疼的時(shí)候,我會(huì)察覺(jué)到這一點(diǎn),我的做法是我為什么會(huì)頭疼呢?而不是想到我如何才能緩解頭痛?這個(gè)是我親身經(jīng)歷,如果頭疼可以揉一揉,放松一下就好了。首先愛(ài)自己,不讓自己受到傷害的情況下,不傷害別人!還有就是給饑餓的食物,給患病的人醫(yī)藥,要常常懷有一顆慈悲心。

最開始閱讀這樣一本關(guān)于溝通交流的書籍時(shí),內(nèi)心并沒(méi)有很在意,總認(rèn)為這類書都是很泛很虛的內(nèi)容。但最后發(fā)現(xiàn)書里所講的一些內(nèi)容還算細(xì)致到位,也具有一定的可操作性。

不過(guò),畢竟人生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是停留在知道層面,你的所言所行才是真正具有主觀能動(dòng)性的部分。想想平時(shí)當(dāng)自己處于憤怒狀態(tài)或者很不耐煩時(shí),就完全沒(méi)辦法做到非暴力溝通,那時(shí)候自己說(shuō)出的一些話肯定是有傷害到對(duì)方的,并且事后又都很后悔于自己的沖動(dòng)與暴躁。

我想,當(dāng)下一次憤怒失控時(shí),我需要深呼吸,想想到底是什么使我生氣,體會(huì)自己的真實(shí)需要,并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的感受以及尚未滿足的需要;而不是一味地大吼大叫,那樣的自己看上去應(yīng)該很傻很不可理喻吧!

此書講述了真正的強(qiáng)大不是你看起來(lái)多么厲害,而是你由內(nèi)而外散發(fā)出的光芒。你的善解人意、善于傾聽與表達(dá),還有我們幫助他人的熱情以及熱愛(ài)生活的品質(zhì)都是我們的魅力所在。非暴力溝通分三部分:

1、看到、聽到、知道什么現(xiàn)象。

2、對(duì)于這些我們的感受是什么?

3、是因?yàn)槲覀兛粗厥裁葱枨蟛女a(chǎn)生了這種感受。

當(dāng)別人的所做所為不符合我們的要求時(shí),我們常常會(huì)生氣,也會(huì)認(rèn)為是別人惹我們生氣。事實(shí)上每個(gè)人都想過(guò)幸福的生活,都想擁有和諧的人際關(guān)系,沒(méi)有誰(shuí)故意惹怒別人,只是大家的行為方式、生活習(xí)慣、理解水平、思考角度都不同而已。當(dāng)我們明白我們對(duì)事件的解讀才是導(dǎo)致我們情緒波動(dòng)的原因時(shí),我們就學(xué)會(huì)了善于思考。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇十三

今天學(xué)習(xí)了《非暴力溝通》,首先了解到暴力溝通的類型和特點(diǎn),告訴自己要引以為戒,更重要的是學(xué)習(xí)了非暴力溝通的方式和操作步驟,可以讓自己在人生路上更好地前行。

這是非暴力溝通提供的溝通方式和具體的操作步驟,對(duì)于生活中、工作中的我們都具有指導(dǎo)幫助意義,有很強(qiáng)的可操作性。

雖然溝通效果要因人而異,但我覺(jué)得它確實(shí)能幫助我們創(chuàng)設(shè)良好的溝通氛圍,而這良好的溝通氛圍的創(chuàng)設(shè)應(yīng)該是有效溝通的前提。

因?yàn)橛^察事實(shí),表述事實(shí),所以我們不會(huì)輕易給別人下定義,也就叫停了給別人貼標(biāo)簽這種會(huì)傷人使對(duì)方尤其是小孩子產(chǎn)生自我暗示的道德評(píng)判行為。讓對(duì)方看到他自己的問(wèn)題,而不是對(duì)我們可能不甚恰當(dāng)?shù)脑u(píng)判產(chǎn)生抵觸心理,進(jìn)而導(dǎo)致溝通無(wú)法進(jìn)行下去。這樣也避免了評(píng)價(jià)的隨意性,甚至是不自覺(jué)中流露出的嘲諷或指責(zé)等不好的情緒。比如,學(xué)生們不喜歡老師翻舊賬,所以咱們可以也是應(yīng)該做的是就事論事,這樣可以讓學(xué)生無(wú)可辯駁,以保證溝通的進(jìn)行。

清晰而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的感受,教會(huì)我們認(rèn)真而負(fù)責(zé)任地審視自己的情感情緒,教會(huì)我們準(zhǔn)確表達(dá),有節(jié)制地表達(dá),也讓我們反思自己的情緒是否有過(guò)激的成分或部分,是否會(huì)對(duì)對(duì)方造成傷害,尤其是在面對(duì)小孩子時(shí),我們是否是在真誠(chéng)溝通而非無(wú)能地宣泄自己不可控制的情緒。我們無(wú)形中也是在做出一種理性處理問(wèn)題的表率,教會(huì)我們的孩子或?qū)W生學(xué)會(huì)認(rèn)知自己的情緒,表達(dá)自己的情緒,同時(shí)要會(huì)控制自己的情緒。

講述需求,首先要做的就是反問(wèn)自己:我的需求是什么?我們的需求就是前面提出的感受的根源。既然是在交流中,就要讓自己的需求可以在太陽(yáng)下曝光晾曬,而非不可告人的陰暗?!栋屠枋ツ冈骸分械母ヂ辶_,道貌岸然,陰暗、陰損,就是他的需求不可告人。久而久之,他自己給自己挖掘了墳?zāi)埂P枨蟮奶岢鱿纫?jīng)過(guò)自己理性的過(guò)濾,是否正當(dāng),是否合理,是否合情。所謂名不正則言不順。我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中人會(huì)變得更加理智和成熟,會(huì)真正的成長(zhǎng)。因?yàn)檎_的需求應(yīng)該是出于愛(ài),出于幫助別人,讓別人自由、快樂(lè)的,讓孩子健康成長(zhǎng)。

請(qǐng)求幫助而不是命令對(duì)方。做久了老師,習(xí)慣了命令的說(shuō)話方式。既然我們的初衷是希望人們包括我們所愛(ài)的家人、學(xué)生的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛(ài),那么我們就要讓對(duì)方接受,進(jìn)而做出改變,有所行動(dòng)。所以我們表達(dá)的方式很重要,語(yǔ)氣很重要,把請(qǐng)求表達(dá)得具體明確很重要。

今天我是走近非暴力溝通,把這些理念和做法落到實(shí)際行動(dòng)中尚需學(xué)習(xí)、實(shí)踐、磨練,尚需不斷反思、完善,也許過(guò)程漫長(zhǎng),但我至少接收到一種較好的思維模式,溝通方式,同時(shí)也學(xué)習(xí)一種做人的準(zhǔn)則,體諒他人,做自己生活的主人,做自己情緒的主人,用愛(ài)去關(guān)注生命的成長(zhǎng)。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇十四

《非暴力溝通交流》就是一本提高溝通交流能力的書籍。它的亮點(diǎn)是:發(fā)掘語(yǔ)言背后蘊(yùn)藏的情感和須要。最重要的就是,作者使我明白了溝通交流的目的,就是使快樂(lè)帶入生活。書中涵蓋了非暴力溝通交流的意義、非暴力溝通交流的四個(gè)技巧、如何學(xué)會(huì)聆聽和如何抒發(fā)憤慨和敬佩這4個(gè)方面。

首先,要能夠區(qū)分暴力溝通和非暴力溝通,明白暴力溝通的危害所在,進(jìn)而了解非暴力溝通的益處。非暴力溝通,是一種提升溝通成功率的有效方法,它提醒我們關(guān)注彼此的感受和需要,鼓勵(lì)傾聽自己和他人,進(jìn)而達(dá)到雙贏的溝通效果。

其次,非暴力溝通交流存有四個(gè)技巧。采用基于觀測(cè)結(jié)果的評(píng)論、體會(huì)和抒發(fā)體會(huì)、找出對(duì)話雙方須要和正確地抒發(fā)命令,嫻熟運(yùn)用這四個(gè)要素,就可以有效地提高溝通交流效率。

此外,學(xué)會(huì)傾聽也是非暴力溝通的.重要內(nèi)容。傾聽分為兩方面,傾聽他人和傾聽自己。傾聽他人要求我們放下成見(jiàn),保持對(duì)說(shuō)話者的關(guān)注,全心去體會(huì)對(duì)方的感受和需求。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出反饋。傾聽自己則有助于我們平息內(nèi)心的沖突,給自己更多的關(guān)愛(ài)。

最后,介紹了如何抒發(fā)憤慨和敬佩。在抒發(fā)憤慨前,我們必須先介紹憤慨的根源。必須明晰憤慨的根源,就是我們對(duì)待事物的方法。抒發(fā)憤慨的時(shí)候,我們必須先使自己冷靜下來(lái),再進(jìn)一步理性地察覺(jué)自身市場(chǎng)需求,最后堅(jiān)強(qiáng)地抒發(fā)出來(lái)自己的體會(huì)。而抒發(fā)敬佩的時(shí)候,我們必須認(rèn)清出發(fā)點(diǎn),必須抒發(fā)真正的敬佩,而不是聽到出來(lái)別有用心的敬佩。在抒發(fā)時(shí),盡可能地注重一些細(xì)節(jié),因?yàn)檫@樣更有利于充分發(fā)揮敬佩的力量。

希望這本書能給你帶來(lái)啟發(fā)。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇十五

之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。

于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。

這本書不是一本討論語(yǔ)言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿愛(ài)和能量。

《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對(duì)其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書心得體會(huì)例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇十六

閱讀了《非暴力溝通》前四章,學(xué)到了非暴力溝通的前兩個(gè)要素:觀察和感受?!坝^察”就是普普通通的觀察,不帶任何感情色彩,觀察就是看到客觀事實(shí)?!案惺堋本褪钦驹趯?duì)方的角度,把自己當(dāng)做對(duì)方,感受他的感受。

首先來(lái)說(shuō)觀察,要區(qū)分觀察和評(píng)論,觀察就是描述看到的事實(shí),不能帶有任何主管判斷,有了主觀判斷就是評(píng)論了。想想我們自己,如果別人對(duì)你評(píng)頭論足,我們會(huì)高興嗎?所以,與人溝通的時(shí)候,只描述事實(shí),不妄下評(píng)論。當(dāng)然,剛開始會(huì)感覺(jué)這個(gè)度很難把握,需要不斷的練習(xí),與人溝通過(guò)程中,怎么表達(dá)才是描述事實(shí),怎么表達(dá)是評(píng)論呢?還需要自己不斷的探索。不過(guò),有了《如何說(shuō)》、《父母效能手冊(cè)》的積淀,再通過(guò)《非暴力溝通》的學(xué)習(xí),再加上不斷的實(shí)踐,相信自己會(huì)在與孩子的溝通中不斷進(jìn)步。

其次說(shuō)說(shuō)感受,感受就是把自己當(dāng)做對(duì)方,甚至有時(shí)候要相信自己就是對(duì)方,站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,“己所不欲,勿施于人”,自己都不想做的事情,為什么要強(qiáng)迫別人自己去干呢?我想如果這樣考慮問(wèn)題了,會(huì)化解生活中的絕大部分矛盾。

最后,和大家分享一下上周我在與孩子溝通方面的.一段不理智經(jīng)歷:

兒子在上一個(gè)英語(yǔ)輔導(dǎo)班(我可能沒(méi)把它當(dāng)成是一個(gè)輔導(dǎo)班,只是想讓孩子多與同齡的小朋友溝通溝通,感受一下不同的教育理念,學(xué)的好壞不重要),每天會(huì)有一篇英語(yǔ)繪本的閱讀,需要孩子發(fā)段錄音。繪本很簡(jiǎn)單(我認(rèn)為),但對(duì)孩子來(lái)說(shuō)不容易,為了讓孩子能讀下來(lái),我們兩個(gè)整整學(xué)習(xí)了5個(gè)小時(shí)。這5個(gè)小時(shí)中我不斷的用一些不理智、挖苦、冷嘲熱諷、妄加評(píng)論的話語(yǔ)刺激兒子,比如,“這么簡(jiǎn)單的一段話,我們都讀了100遍了,你怎么就讀不下來(lái)啊”、“笨死了,其他的小朋友怎么能讀下來(lái),你怎么不能”、“我要睡覺(jué)了,我不想見(jiàn)到你,別來(lái)打攪我,因?yàn)槟氵B一段簡(jiǎn)單的話都讀不了”、“你想干什么就干什么吧,我對(duì)你很失望”......

當(dāng)我說(shuō)完“我很失望”的時(shí)候,其實(shí)我后悔了,很后悔。他還只是個(gè)孩子,我認(rèn)為很簡(jiǎn)單的東西,對(duì)他來(lái)說(shuō)可能就很難,讀不下來(lái)又能怎么樣呢,我為什么就沒(méi)有站在孩子的立場(chǎng)上想想呢?孩子最后還是把這段話慢慢的讀下來(lái)了,但可以看出他是非常不情愿的,還好第二天兒子沒(méi)把這段經(jīng)歷記在心上,一覺(jué)醒來(lái),還是快快樂(lè)樂(lè)的,但我必須要跟他說(shuō)一聲“對(duì)不起”。

非暴力溝通讀書心得體會(huì)篇十七

文丨孫寧。本周讀了體會(huì)和表達(dá)感受以及感受的根源,在這幾章里能夠深切的對(duì)比出,原來(lái)在生活中的很多時(shí)候都沒(méi)有明確的表達(dá)出內(nèi)心的`真實(shí)感受以及自己的需求。比如,孩子的房間很亂,我看到后很惱火,就會(huì)馬上氣沖沖地說(shuō):“你看看亂糟糟的,像什么樣。能不能利索點(diǎn)啊?!焙⒆泳蜁?huì)說(shuō):“哪樣了?你怎么每次都這樣說(shuō),你想讓我怎么樣???”我瞬間就崩潰了。

當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)自己已經(jīng)表達(dá)的很清楚了,現(xiàn)在才知道,原來(lái)自己的感受并沒(méi)有清楚的表達(dá)出來(lái),更沒(méi)有說(shuō)出具體的請(qǐng)求,讓他達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。所以昨天我就試著書中的樣子說(shuō):“我看到你的房間有點(diǎn)不整齊,心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊,再把枕頭放在被子上,看完的書能夠放在書櫥里……”他說(shuō):“好的,老媽,畫完畫馬上整理,行嗎?”

我心里有點(diǎn)小得意,原來(lái)可以這么簡(jiǎn)單的溝通??!所以,這本書真的需要經(jīng)常的拿出來(lái)讀讀,才能更好的溝通和提高。

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