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質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇一
天津武清房建bt項目自20xx年x月xx日正式開工，至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里，天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理，增強執(zhí)行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想。認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定，立足項目特點，結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設(shè)計，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)合本項目實際情況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運行。
項目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項目部成員一起分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點，及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責(zé)質(zhì)量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責(zé)任人，真正實現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。
按照公司管理體系的要求，對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行符合性識別，確保其有效性和實用性。遵循"p—d—c—a"的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改進，不斷完善項目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作，保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執(zhí)行技術(shù)交底制度，切實做到不經(jīng)交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量要求及安全注意事項。
根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。項目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進場前，必須按照項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定，檢查計量器具設(shè)備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi)，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備，防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。
建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質(zhì)量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質(zhì)獎勵。例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質(zhì)量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi)，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責(zé)此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的積極性，提高了項目工程整體質(zhì)量。
項目部自今年開工以來，組織兩次"大干百天"勞動競賽活動，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項目部進行專項檢查活動，可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。
好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立"我的質(zhì)量，我的責(zé)任，我的承諾"和"追求永無止境，產(chǎn)品代表人品"的理念，促進了廣大職工從"要我學(xué)習(xí)"，"要我先進"向"我要學(xué)習(xí)"，"我爭先進"的思想轉(zhuǎn)變，大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致，共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強施工過程質(zhì)量檢查驗收，加強交流，保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負責(zé)人和班組長，廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查，并將此列為項目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查，循環(huán)開展質(zhì)量主體周。
各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)本周質(zhì)量整改情況，制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進行分析，制定出應(yīng)對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進行全面的復(fù)查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員及時的檢查，項目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進行全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規(guī)范要求，對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數(shù)檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
目前已經(jīng)進入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收，還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進行控制。
各分項工程必須按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進行預(yù)驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐一定責(zé)任、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結(jié)果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利通過竣工驗收。
在過去的一年內(nèi)，通過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就一定能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項質(zhì)量目標。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇二
按照省人社廳《關(guān)于開展職業(yè)技能鑒定所質(zhì)量管理評估工作的通知》（人社秘〔〕60號）要求，我局高度重視、積極部署，對全市職業(yè)技能鑒定機構(gòu)開展了質(zhì)量管理評估工作，現(xiàn)將有關(guān)評估情況匯報如下：
1、職業(yè)技能鑒定機構(gòu)情況
截止目前，我市先后批準設(shè)立了29個國家職業(yè)技能鑒定所，其中：市直有關(guān)院校6所，相關(guān)企業(yè)2所，行業(yè)部門3所，縣（區(qū)）18所。從評估檢查情況來看（新審批2所除外），目前運行良好的有23所。市供電公司等4所鑒定所因因單位人員變動、改制等原因，暫停開展鑒定業(yè)務(wù)。全市鑒定機構(gòu)開展職業(yè)技能鑒定工種50個，配備專（兼）職工作人員57人，配備考評人員255人。
2、開展鑒定工作情況
自開展鑒定工作以來，全市共組織25萬多人參加職業(yè)技能鑒定，通過考核取得職業(yè)資格證書的189318人，其中：取得初級職業(yè)資格102800人，中級人員76150人，高級人員9537人，技師816人，高級技師15人。
3、職業(yè)技能鑒定機構(gòu)評估情況
按照《通知》要求，全市各職業(yè)技能鑒定機構(gòu)嚴格對照檢查評估的內(nèi)容和標準，逐條逐項進行了自查。經(jīng)嚴格評估，我市23個國家職業(yè)技能鑒定所均評定為合格，其中：高級技工學(xué)校職業(yè)技能鑒定所、安徽國防科技職業(yè)技能鑒定所評估分在80分以上擬申請參加示范評估；另有4所鑒定所因暫停開展鑒定業(yè)務(wù)，未進行評估。通過檢查評估，對推動鑒定機構(gòu)進一步健康發(fā)展起到了積極的促進作用。
職業(yè)技能鑒定是推行職業(yè)資格證書制度，推進職業(yè)教育與勞動就業(yè)緊密結(jié)合的基礎(chǔ)。我市始終按照“面向市場、擴大范圍、完善制度、提高質(zhì)量”的工作方針，堅持社會效益第一、質(zhì)量第一和為勞動者為企業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)思想，積極開展職業(yè)技能鑒定工作，不斷擴大職業(yè)資格證書的覆蓋面；充分發(fā)揮國家職業(yè)資格證書的引導(dǎo)功能，為城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)成才提供技能導(dǎo)航，為培訓(xùn)和就業(yè)提供對接服務(wù)。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局一把手親自掛帥、職業(yè)能力建設(shè)科、鑒定中心等負責(zé)人組成的質(zhì)量評估領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）實施步驟。我市的鑒定質(zhì)量管理評估工作分兩個階段實施：
1、自查自評階段。全市各職業(yè)技能鑒定所按照評估表所列內(nèi)容逐條逐項進行對照檢查，形成自查報告上報人社部門。
2、合格評估階段。抽調(diào)市人社局、市鑒定中心有關(guān)人員、質(zhì)量督導(dǎo)人員、考評員等組成四個專家評估組。在職業(yè)技能鑒定所自查自評的基礎(chǔ)上，對全市鑒定機構(gòu)采取現(xiàn)場考察場地設(shè)施設(shè)備、調(diào)閱檔案資料、現(xiàn)場提問工作職責(zé)等方式對照評估表內(nèi)容，逐項評估打分。
通過這次質(zhì)量管理評估工作對深入推進職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，構(gòu)建職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理長效機制，規(guī)范鑒定工作行為，保障鑒定事業(yè)做強做大，起到了積極的推動促進作用。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇三
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局結(jié)合部門實際，認真開展質(zhì)量興縣工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
以開展“三好一滿意”活動為載體，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作，完善管理制度，嚴格診療規(guī)范，全面提升醫(yī)療質(zhì)量水平，切實保障醫(yī)療安全。
一是進一步加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，努力提升醫(yī)療服務(wù)水平，大力促進醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
二是切實加強醫(yī)院的素質(zhì)管理、臨床管理、質(zhì)控管理、制度管理、醫(yī)療糾紛和事故管理等五項管理，對醫(yī)療質(zhì)量形成的全過程進行全方位質(zhì)控管理，杜絕“院感”和醫(yī)療事故的發(fā)生。
根據(jù)區(qū)、市衛(wèi)生部門的要求，加大打擊非法行醫(yī)工作力度，著重打擊非法行醫(yī),加強對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等非法行醫(yī)人員頻繁出現(xiàn)的區(qū)域進行檢查。20xx年上半年，查處各類非法行醫(yī)案件15起，查處無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》行醫(yī)15家；取締無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展醫(yī)學(xué)診療活動15家；收器械23件，藥品7箱，罰款約1、8萬元。積極配合縣計生部門在全縣范圍開展非法接生、非法胎兒性別鑒定專項執(zhí)法檢查，共檢查25家，未發(fā)現(xiàn)有違反《母嬰保健法》的行為。
20xx年上半年，全縣共對生活飲用水供水單位、公共場所從業(yè)人員健康體檢558人；監(jiān)督有公共場所、生活飲用水、存在職業(yè)危害因素的用人單位1000多戶次。
一是在縣人大會、政協(xié)會、炮龍節(jié)、春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中高考等多次重大會議和活動進行了衛(wèi)生安全綜合協(xié)調(diào)，保證了重大會議和活動的飲食衛(wèi)生安全。
二是組織開展了為期2年的.食品安全整頓工作的考核驗收。
三是組織開展問題乳粉清繳工作、地溝油整治和餐廚廢棄物管理、鄰苯二甲酸酯類專項檢查、食品安全宣傳周活動、5、1聯(lián)合執(zhí)法檢查活動等。
四是組織開展毒蘑菇中毒防范專項活動。
1、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平仍有待提高，還滿足不了人民群眾日益增長的醫(yī)療需求。
2、衛(wèi)生執(zhí)法和醫(yī)療市場整治仍需進一步加強。
1、繼續(xù)加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)整體水平。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法和市場整治力度。
3、加強食品安全綜合協(xié)調(diào)工作。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇四
本周質(zhì)量體系整改項目為產(chǎn)品標識的控制。產(chǎn)品標識的控制是對原輔料、半成品和成品的合理標識和其檢驗、試驗狀態(tài)進行標識，以防止未檢品的誤用、非正常轉(zhuǎn)序、出廠和在需要時滿足可追溯性要求。
1.制定《標識與可追溯性管理程序》。說明設(shè)定統(tǒng)一標識的目的、范圍、定義、職責(zé)及相關(guān)規(guī)定內(nèi)容。
2.制定《標識與可追溯性流程圖》。表明進廠物料的標識流程及我廠產(chǎn)品從殼體、半成品、成品的標識流程。合格產(chǎn)品及物料與不合格產(chǎn)品及物料的不同處理流程及相關(guān)標識。
3.按《標識與可追溯性管理程序》對我廠進廠物料及產(chǎn)品的標識進行重新核查。嚴格按程序規(guī)定一臺產(chǎn)品只能有唯一指令號。
4.出臺關(guān)于《反饋卡》及《低壓成套工序卡》填寫的嚴格規(guī)定，確保產(chǎn)品質(zhì)量與標識的唯一性與可追溯性。
本周通過對標識與可追溯性的控制，防止在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品(采購產(chǎn)品、半成品和成品)或其狀態(tài)的混淆和誤用，以及必要時實現(xiàn)對產(chǎn)品和服務(wù)的追溯性。
下周進入對職工狀況數(shù)據(jù)庫整改。對于本廠的職工進行狀況的登記匯總。主要內(nèi)容包括：持證上崗及職工培訓(xùn)檔案管理等內(nèi)容;我廠員工信息統(tǒng)計的整改項目，我單位將把員工信息進行重新核實、更新、登記。做為衡量我廠員工的一個依據(jù)。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇五
為了實現(xiàn)年度方針目標和戰(zhàn)略，根據(jù)《xx有限公司基建期績效考核管理辦法》制定本辦法。
運營管理部是在建設(shè)期績效考核委員會領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核部門，代理公司對公司直屬部門專門考核，組織專業(yè)管理部門對各子分公司專門績效考核管理，對公司基建期經(jīng)營管理的全過程進行計劃執(zhí)行和監(jiān)管。
負責(zé)監(jiān)督各專業(yè)管理部門的績效考核，指導(dǎo)各單位績效考核管理方法的制定、修訂和實施，負責(zé)組織對考核結(jié)果爭議的仲裁和處理。
依據(jù)考核結(jié)果，對各單位進行獎懲及檢查獎金發(fā)放。
運營管理部績效考核分別兩部分內(nèi)容：
1．內(nèi)部本職工作分別由管理組各部門進行專業(yè)考核，以年度月度工作計劃為依據(jù)，作為關(guān)鍵業(yè)績指標進行監(jiān)管。具體權(quán)重如下：
本職工作由管理部門進行專業(yè)考核
指標及權(quán)重
日常管理指標60%
資金管理指標15%
公用基礎(chǔ)管理指標15%
人力資源指標10%
2．對各子分公司進行運營管理指標（占其總績效指標10%）的考核，以年度月度公司各項目工作計劃為依據(jù)，進行計劃執(zhí)行和協(xié)調(diào)監(jiān)管，包括：目標設(shè)定、績效跟蹤、過程監(jiān)督、總結(jié)改進等。
在各單位執(zhí)行績效考核過程中應(yīng)做到指導(dǎo)有方、協(xié)調(diào)有度、監(jiān)督有力，由績效基建期績效考核辦公室負責(zé)考核。
1．考核的流程
考核采取核對報表與現(xiàn)場監(jiān)督抽查的方式進行，各子分公司、各部門的每月2日前將各自歸口的專業(yè)管理的《績效考核結(jié)果通報》上報運營管理部，并附《工作總結(jié)》，要求寫明：上月的主要工作及完成情況，存在的問題及整改措施，本月計劃的主要工作及完成時間。
2．出現(xiàn)績效獎的否決項時，由績效考核辦公室審核后予以否決當月部分或全部獎金。
3．考核的仲裁
每月公示考核結(jié)果后，有考核爭議的須在2個工作日內(nèi)，向運營管理部提出書面仲裁申請，由運營管理部復(fù)議或遞交公司績效考核委員會仲裁。
1．對公司安排的臨時工作，運營管理部可以列入對各單位的考核中，對未按要求完成任務(wù)的否決該單位5―20分。
2．出現(xiàn)部門、小組、個人的工作特優(yōu)表現(xiàn)根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜難易程度提出給予1000～50000元的特別獎勵。
3．對項目申報進展或為公司取得重大榮譽等其它重要情形的，可列入專項考核并予以特別獎勵。
4、本考核辦法自20xx年x月起執(zhí)行，解釋權(quán)歸運營管理部。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇六
x年x月，公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結(jié)：
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則，結(jié)合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的'報告、報損、銷毀質(zhì)管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質(zhì)量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備每季度進行檢查，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達到的目的。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇七
管理體系正式運行以來，為確保管理體系正常運行，主要在加強內(nèi)部審核、日常監(jiān)督、質(zhì)量控制、標準跟蹤和人員培訓(xùn)等方面做工作。
管理體系正式運行以來，中心根據(jù)iso/iec17025：20xx《檢測和校準實驗室能力的通用要求》，《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和中心質(zhì)量手冊，有關(guān)程序啟動內(nèi)部審核程序一次，請市疾病預(yù)防控制中心的領(lǐng)導(dǎo)和專家對我中心管理體系運行情況進行一次全面的審核，查找存在的問題，幫助分析原因。對發(fā)生的不符合項工作進行了改進、糾正及預(yù)防，由內(nèi)審人員對整改的糾正措施落實情況進行跟蹤驗證，確保了管理體系的有效和實用性。
我們在實驗室管理體系中各相關(guān)崗位設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)督員5人，規(guī)定了質(zhì)量監(jiān)督員權(quán)力、職責(zé)，做到了有職有權(quán)。所有質(zhì)量監(jiān)督員在日常工作中隨時隨地進行監(jiān)督，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題。自管理體系正式運行以來，質(zhì)量監(jiān)督員共完成現(xiàn)場監(jiān)督7項次，其中監(jiān)測科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場監(jiān)督4項次，檢驗科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場監(jiān)督3項次，確保我中心檢測工作質(zhì)量。
我中心質(zhì)量控制工作主要是積極參加省、市疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核和內(nèi)部比對試驗。
1、參加省疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核。20xx年度我中心四位同志參加了四川省疾病預(yù)防控制中心組織的四川省疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中銅、鐵，酒中異丁醇、異戊醇，單位和個人均獲成績優(yōu)秀證書。
2、參加了市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗質(zhì)量控制考核，20xx年度我中心參加了廣安市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中鋅和硝酸鹽氮，我中心成績評定為優(yōu)秀，獲通報表。
為確保所使用的標準現(xiàn)行有效，今年x月，我們在省質(zhì)量檢定研究所購買了一批國家衛(wèi)生標準。我們還購置了兩臺微機，安裝了網(wǎng)絡(luò)線，隨時查對國家衛(wèi)生標準，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了網(wǎng)絡(luò)線，隨時查對國家衛(wèi)生標準，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了現(xiàn)行有效的國家衛(wèi)生標準，同時，在確定檢驗標準時，都要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對使用標準是否有效，在審核檢驗報告時，也要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對使用標準是否正確，始終保持使用的衛(wèi)生標準現(xiàn)行有效。
20xx年以來，我們通過外出考查學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會、內(nèi)部培訓(xùn)、外地專家來我中心指導(dǎo)等多種形式很抓了職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、外出參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)后。我中心先后派51人次參加國家、省、市舉辦的短訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會28期，內(nèi)容涉及計量認證、實驗室認可、實驗室管理、生物安全、檢驗質(zhì)控和疾病控制各個領(lǐng)域，大大提升了我中心業(yè)務(wù)技術(shù)水平和疾病控制能力。
2、內(nèi)部培訓(xùn)：20xx年，我中心舉辦內(nèi)部培訓(xùn)6次，參加學(xué)習(xí)人數(shù)達141人次，內(nèi)容涉及《實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》、《實驗室資質(zhì)認定評審準則》、《生活飲用水衛(wèi)生標準》、《學(xué)習(xí)新討論新版質(zhì)量手冊》宣貫等內(nèi)容，中心領(lǐng)導(dǎo)親自參加授課宣貫《質(zhì)量手冊》，使全中心職工明確了檢驗機構(gòu)計量認證的目的、意義和要求，提高了對質(zhì)量管理工作的認識，促進了中心質(zhì)量管理工作的正常開展。。
我中心管理體系起動運行后，未收到客人投訴，我們就主動征求客戶意見來獲取信息以改進我們的工作，共發(fā)放征求客戶意見書20余份，滿意度達到100%。
檢驗科是實驗室建設(shè)的主要職能科室之一，是對外服務(wù)的重要窗口，中心十分重視實驗室建設(shè)工作，實驗室設(shè)施完善，環(huán)境良好，標準物資配備充足，設(shè)備保養(yǎng)、維護程序化、規(guī)范化，對檢驗儀器全部進行了校驗，所有設(shè)備通過了資質(zhì)部門檢定，確保設(shè)備的測量可溯性，并且有使用狀態(tài)的明顯標識。儀器設(shè)備全部建立健全了儀器設(shè)備檔案。
建立了完善的管理制度，對管理體系文件全部進行了受控，建立了完善的檢驗標準跟蹤體系，確保了解標準的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識別系統(tǒng)，以保證在任何時候?qū)悠返目勺R別性。檢驗報告實行了復(fù)核、編制、審核、簽發(fā)四級簽字制度，確保了檢驗報告的規(guī)范性、準確性、科學(xué)性和及時性。在對外服務(wù)中始終貫徹公正、科學(xué)、守信、高效的質(zhì)量方針，樹立了良好的社會形象。
對照iso/iec17025：20xx《檢測和校準實驗室能力的通用要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和《質(zhì)量手冊》，通過內(nèi)審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規(guī)范和完善.
1、面對國家加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)和疾病預(yù)防控制機構(gòu)面臨的形勢任務(wù)，本中心人員配置相對不足，現(xiàn)有人員年齡老化，知識更新相對滯后，急需引進年輕的專業(yè)技術(shù)人才和進一步通過在職培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、“客戶第一”、“排出行政干預(yù)”的理念執(zhí)行起來并非容易的事，仍需進一步加強。
3、加大硬件投入，加快學(xué)習(xí)型檢驗隊伍的制度化建設(shè)。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們，同事們：
春去冬來，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)悄然走到了盡頭，我們又即將邁入一個嶄新的年頭，希望是馬到成功，駿馬奔騰。
回首即將成為過去的xxx，在公司領(lǐng)導(dǎo)人的正確帶領(lǐng)下，特別是在劉總的下榻指導(dǎo)下，我們質(zhì)量保證qa部全體員工團結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，克服了種種困難，確保了國家gmpxxx、6月24日飛行檢查的順利通過，及后續(xù)生產(chǎn)的有序開展，一年來，質(zhì)量保證qa部，在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機遇，各項工作實現(xiàn)了新的突破?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
20xx年是公司非常不平凡的一年，也是難忘的一年，更是質(zhì)量保證qa部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年。公司在領(lǐng)導(dǎo)人正確的領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量保證qa部全體員工緊緊圍繞國家gmp飛行檢查的通過和企業(yè)藥品管理為中心，著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，積極認真履行g(shù)mp賦予的職責(zé)，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司藥品質(zhì)量管理建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項工作，取得了明顯成效。
1、積極參與對供應(yīng)商原，輔及包裝材料的資質(zhì)審核，為公司提供良好的改進建議并增強了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價值和重要性。同時為推進gmp實施，做出了積極和正確的引導(dǎo)作用。對gmp文件體系進行全面修訂，特別是在8月份以來在生產(chǎn)制造部經(jīng)理鄭燁老師的推動和幫助下，對公司目前在生產(chǎn)的藥品品種的工藝規(guī)程進行了反復(fù)的修訂和會審。保證了各產(chǎn)品工藝以產(chǎn)品批準文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致，通過對《質(zhì)量標準》的修訂和實施，對進一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量標準，起到了良好的促進作用。
2、開展和參與gmp知識培訓(xùn)，協(xié)助行政人事部共同制定了系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃，部門培訓(xùn)全面展開。通過培訓(xùn)，使員工的法制意識和gmp意識大大提高，為實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎(chǔ)。
3、加強藥品生產(chǎn)過程監(jiān)管，對原，輔及包裝材料生產(chǎn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制，根據(jù)存在的含量不穩(wěn)定，和容易摻雜摻假現(xiàn)象及時有效防止和降低了藥用材料的以假亂真，以次充好的現(xiàn)象發(fā)生，從源頭杜絕不合格的藥用材料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的可能性，確保合格藥用材料用于生產(chǎn)，從原料、中間品、成品按標準進行逐項檢驗，發(fā)現(xiàn)不合格藥品，絕不放行的.原則，并按有關(guān)規(guī)定進行返工，或銷毀處理。制定了生產(chǎn)審核表的發(fā)放和藥品檢驗檢測登記表的發(fā)放工作，制定了成品審核放行程序，確立質(zhì)量授權(quán)人簽名放行程序，發(fā)揮了授權(quán)人技術(shù)支撐和服務(wù)工作，較好的履行質(zhì)量管理的基本職責(zé)。
4、開展gmp自檢自查活動，對公司自檢小組9月份的自檢自查中的50個缺陷逐一整改。對20xx年度中所生產(chǎn)的批號為120701復(fù)方磺胺甲硝唑的品種召回事件進行妥善處理，并作出了事故總結(jié)和具體的整改措施。對20xx年10月份所生產(chǎn)的121001批號的復(fù)方巖白菜素片的片重差異不穩(wěn)定現(xiàn)象的抽查事故調(diào)查追蹤。并明確了事故經(jīng)過，從進貨渠道開始查起，直至全生產(chǎn)過程程序追蹤到合格產(chǎn)品發(fā)放等這一事件的情況說明。通過糾偏和預(yù)防措施落實促進系統(tǒng)改進。
5、緊盯行業(yè)動向，積極開展相關(guān)技術(shù)活動（藥品再注冊活動）完成了生產(chǎn)藥品品種，企業(yè)名稱變更和藥品包裝規(guī)格變更的補充申請、執(zhí)行。
6、積極配合省市藥監(jiān)部門對公司的有關(guān)換證工作要求，確保換證工作順暢無障礙，積極響應(yīng)關(guān)于國家基本藥物實施，電子監(jiān)管賦碼系統(tǒng)的實施計劃，根據(jù)企業(yè)的申報賦碼藥品品種嚴格執(zhí)行，明碼標示。
7、積極配合省市藥檢部門對公司的相關(guān)檢查，督促改進有效落實，完成了省市藥監(jiān)所對公司生產(chǎn)的12.5g卡托普利、燈盞花素片，復(fù)方磺胺甲硝唑等品種的抽檢工作。
8、對該部門員工的崗位職責(zé)進行了明確分工，明確職責(zé)范圍，并制定了部門績效考核制度，與崗位職責(zé)掛鉤并行的原則。
改革和能力建設(shè)都處于不質(zhì)量保證qa部，是公司的技術(shù)核心部門，是gmp明確賦予其獨立的質(zhì)量否決權(quán)部門，在質(zhì)量管理體系運行中，處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，再加之本部門人員的流動和技術(shù)能力還很差的條件下，總體表示出與gmp要求相差甚遠。主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
1、機構(gòu)改革和能力建設(shè)，仍處于發(fā)展和完善的初級階段。
公司剛剛接受新的領(lǐng)導(dǎo)班子的建立、組成。員工需要一個真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念，接受和領(lǐng)會并牢固樹立正確的新理念。仍然是一個今后長期而艱巨的任務(wù)。因為工作要標準化、程序化、現(xiàn)代化。一方面需靠員工主動自覺去完成，另一方面需要外在的管理制度來約束以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量保證qa部，監(jiān)管能力技術(shù)服務(wù)水平都很差，與同行先進企業(yè)相比，差距甚大，體制機制斷摸索和完善的初級階段。
2、管理前線微弱，缺乏活力。
質(zhì)量管理是公司的管理活動的重要內(nèi)容，監(jiān)管責(zé)任重大，是公司的職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門。但是擔(dān)當?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)利不對等，比如：部門缺乏對生產(chǎn)監(jiān)管的決定性權(quán)利。這只重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式，明顯影響了部門的工作效率。
3、部門員工整體素質(zhì)仍需進一步提高。
qa工作人員實踐經(jīng)驗不足，在生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中，獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力缺乏，獨立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位，公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不力。一切為了生產(chǎn)而生產(chǎn)，偶有只考慮眼前的經(jīng)濟利益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管工作中存在漏洞，而傾向于形式化。
1、20xx年工作計劃首先是對20xx年度的工作回顧和總結(jié)。協(xié)同各部門完成在生產(chǎn)藥品品種的質(zhì)量回顧工作，驗證工作等。在20xx年2月底以前做好明年8月份新一輪gmp復(fù)檢工作的基本申報內(nèi)容工作。
一是嚴格對待藥品現(xiàn)場管理的專業(yè)學(xué)歷要求，人員聘用提高門檻。
二是建立定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制，由相關(guān)機構(gòu)對本部門人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，通過派員外出學(xué)習(xí)、參觀等方式提高質(zhì)量保證部人員素質(zhì)，穩(wěn)定人員隊伍。
3、加強監(jiān)督管理，嚴格按照《藥品管理法》，《藥品生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范》的規(guī)定，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督，檢查力度。督促和監(jiān)督嚴格按照gmp要求組織生產(chǎn)，加強對各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，把質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任落實到人。
4、嚴厲考勤制度，將部門績效考核制度與崗位職責(zé)范圍掛鉤，并行。
5、重抓安全文明生產(chǎn)，以安全第一，生產(chǎn)第二原則生產(chǎn)，確保藥品質(zhì)量關(guān)，為企業(yè)進步而共同努力。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇九
生產(chǎn)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，認真貫徹集團公司、企業(yè)質(zhì)監(jiān)工作會議精神，圍繞全局“嚴規(guī)范、嚴管理、嚴執(zhí)法、高要求”的總體思路，深入推進高質(zhì)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，全面履行綜合管理職能，當好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動力的推進器?；仡櫼荒辏a(chǎn)部主要做了以下幾方面的工作：
1、全員參與質(zhì)量管理主要重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼嵭惺讬z，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。加強對員工的宣傳教育和培訓(xùn)。
機械設(shè)備保持完好現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況，維修組和相關(guān)技術(shù)員都要熟知在心。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。溫度計、電氣儀表、壓力表、自動計量設(shè)備等計量精度要符合要求。原材料把關(guān)要嚴格確認我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無質(zhì)量問題，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對我們生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外購原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，控制富裕系數(shù)是否合理。比如有機-無機復(fù)混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏差為正負1個含量，操作控制上可按正負0.6個含量設(shè)定。在實踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
檢測要可控化驗檢測人員業(yè)務(wù)能力要勝任崗位需求，現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。
其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是一項工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。對各個因素進行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎(chǔ)之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。
此外，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時，要就客觀如實反映問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。
比如，一些不符合合同的原料的處理，不符合質(zhì)量要求的配件等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。
從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。
如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質(zhì)量問題點失去控制，現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
1，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗但需要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。
6，體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇十
二0一0年x月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結(jié)：
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則，結(jié)合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質(zhì)量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備每季度進行檢查，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達到的目的。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇十一
xx年9月我們迎來了全國第22個質(zhì)量月活動。根據(jù)《關(guān)于在集團公司組織開展xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》（[xx]468號）和cpe發(fā)文要求，由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織在公司范圍內(nèi)開展xx年“質(zhì)量月”活動。青島lng項目周轉(zhuǎn)庫pmc項目部秉承“加強質(zhì)量管理，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的思想，鑒于目前項目因故epc招標推遲，項目處于停滯期的現(xiàn)狀，積極開展前期準備、內(nèi)部交流工作，為青島lng項目的質(zhì)量管理工作、為項目建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽奠定基礎(chǔ)。在本次“質(zhì)量月”活動中，青島lng周轉(zhuǎn)庫pmc項目部本著“慮遠積厚，守正筑堅”的原則，對項目前期的質(zhì)量管理準備做了大量的工作，從質(zhì)量體系的建立，到項目實施階段的質(zhì)量管理實施計劃都做了充分工作，得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的重視及認可。對于在項目建設(shè)開展前的“質(zhì)量月”活動所取得的成效總結(jié)如下：
項目部成立了“質(zhì)量月”活動小組，組織包括項目部所有成員和業(yè)主，開展了主題會議，會議上，各單位領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的老工程師就項目管理經(jīng)驗做了分享，對于項目整體管理水平有一定的提高，對于質(zhì)量的重要性更是提高了認識，符合了“質(zhì)量月”“建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”的主題。
為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底，組織pmc管理手冊分組審查，內(nèi)部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的.工作范圍與職責(zé)，將管理科學(xué)化，用科學(xué)的管理模式，代替以往落后的管理模式，深受業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評。三、加強培訓(xùn)，自強不息緊張工作的同時，在“質(zhì)量月”期間項目部領(lǐng)導(dǎo)提出工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，展開與項目有關(guān)的各種知識培訓(xùn)。從項目工藝流程，到項目所涉及到的大型復(fù)雜設(shè)備都進行了相關(guān)知識的培訓(xùn)，尤其對“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓(xùn)，并進行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實現(xiàn)自身價值，“質(zhì)量月”過后大家的工作熱情高漲。四、科學(xué)管理，求實創(chuàng)新“質(zhì)量月”前期，對于質(zhì)量管理體系，項目部做了大量培訓(xùn)，在相關(guān)專家的指導(dǎo)下，對青島lng項目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學(xué)管理的前提下，又加入了適合本項目的新的建議，使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的，而且是符合實際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實施，可行性不高的措施，按照相關(guān)規(guī)范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島lng項目的質(zhì)量控制點、檢查點也做了進一步明確，形成了c項目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析，進一步規(guī)范建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理、施工、檢測相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理、監(jiān)督機構(gòu)完成質(zhì)量監(jiān)管體系，只有在科學(xué)、完整的體系中，管理才能有效運行。為響應(yīng)集團公司精神，尤其提出注重強化監(jiān)督巡查和抽查，建立失信懲戒和守信激勵的動態(tài)監(jiān)管機制?！百|(zhì)量月”活動的開展，不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學(xué)管理的專業(yè)性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓項目成員在活動中增加了專業(yè)知識和對公司的歸屬感。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，青島lng項目將把“質(zhì)量月”活動的這些有利的措施一直實行下去，“提升自身素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的質(zhì)量管理部門質(zhì)量工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
（一）生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗
（二）質(zhì)量過程的監(jiān)督檢查
1、開展了1次管理體系內(nèi)審，所發(fā)現(xiàn)的問題涉及*個標準條款。
2、依據(jù)發(fā)布的“質(zhì)量控制計劃”，跟蹤各分廠的落實情況。一是檢查各生產(chǎn)分廠關(guān)于重要原材料、關(guān)鍵零部件標識與追溯性信息登記情況。二是核實關(guān)鍵控制點自檢及其記錄情況。
3、結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量問題調(diào)查，現(xiàn)場指出有關(guān)單位存在的問題，再發(fā)布“調(diào)查報告”，提出整改建議。
4、質(zhì)量改進與獎勵共評審改善提案*項，采納*項。
6、質(zhì)量追溯發(fā)布、實施《產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度》，對產(chǎn)品生產(chǎn)、使用環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，先登記備案，參與部分問題的協(xié)調(diào)處理，跟蹤處理結(jié)果。再進行產(chǎn)品鑒定、過程調(diào)查、理論分析，明確糾正預(yù)防措施需求，明確責(zé)任單位。
對其中重大問題出具“調(diào)查報告”，一般問題形成記錄。依據(jù)問題處理情況、調(diào)查結(jié)論，分別對內(nèi)外責(zé)任單位予以追責(zé)。
執(zhí)行《外購產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度》，發(fā)出索賠通知共*項，其中，*項通過交現(xiàn)金、扣除貨款實現(xiàn)，*項在供方賠付實物或免費維修后不再扣款，為公司挽回經(jīng)濟損失*元。僅*項經(jīng)核實超過質(zhì)保期已撤銷索賠。通過索賠，迫使供應(yīng)商加大了售后服務(wù)力度。
（三）質(zhì)量認證與名牌產(chǎn)品
1、通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系再認證。
2、礦冶產(chǎn)品安全標志認證與產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)保持同步。
（一）主要做法與創(chuàng)新
1、堅持實事求是的基本原則和踏實的工作作風(fēng)，持續(xù)倡導(dǎo)并培養(yǎng)檢驗人員細致的工作習(xí)性，引導(dǎo)養(yǎng)成勇于擔(dān)當?shù)膷徫黄犯?，踐行維護公司利益的責(zé)任心。
2、注重檢驗的技術(shù)依據(jù)。主動收集國家與行業(yè)標準、外購件說明書、外協(xié)件圖紙、銷售合同附件（技術(shù)協(xié)議），連同圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、配臵清單一起，作為檢驗的基本技術(shù)資料。
3、注重管理上的落實。對會議紀要、領(lǐng)導(dǎo)布臵、部門協(xié)調(diào)、調(diào)查報告中涉及本部門的`事項，逐條安排專人負責(zé)。
4、注重用戶感受。對試驗人員，允許他們充當用戶，憑試車時的主觀感受，評價產(chǎn)品性能的優(yōu)劣，鼓勵他們提出改進需求乃至具體建議。
5、控制檢驗成本。起草發(fā)布了“金屬材料及制品檢驗規(guī)則”控制委外檢驗費用，安排檢驗人員臨時換崗減少加班費。
6、完善管理制度。修訂了產(chǎn)品監(jiān)視與測量程序，協(xié)助起草大修管理辦法、售后材料賠付程序。
7、重視運用反饋信息。對生產(chǎn)、使用中反饋的問題，分析原因，針對性調(diào)整關(guān)鍵件、關(guān)鍵特性，主動增加“強制檢驗范圍”
（二）主要問題與整改措施
1、多數(shù)檢驗員在“勤”方面存在不足。需加大督導(dǎo)力度。
2、存在少量檢驗結(jié)論錯誤，影響效率，需要提高細致程度，認真對照技術(shù)資料進行判定。
（一）20xx年工作計劃
1、加強質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)力，提高全員質(zhì)量意識。
2、加強關(guān)鍵生產(chǎn)過程的巡查及檢驗過程的自我監(jiān)督檢查。
3、加強產(chǎn)品生產(chǎn)中和使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品管理。
4、持續(xù)完善并嚴格實施檢驗規(guī)程。
5、持續(xù)推動質(zhì)量改進相關(guān)活動，加強質(zhì)量提案改善落實情況的跟蹤。
6、持續(xù)推動質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系和測量管理體系有效運行。
7、持續(xù)推進卓越績效管理模式。
（二）對公司的建議
1、建議有針對性的開展質(zhì)量知識和技能培訓(xùn)，如對全員進行質(zhì)量知識的進一步宣傳和教育，對設(shè)計開發(fā)、材料采購人員進行設(shè)計和采購的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、建議各生產(chǎn)相關(guān)單位對自己單位產(chǎn)生的質(zhì)量數(shù)據(jù)主動收集、及時分析并相互分享，以便公司采取改進措施。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇十三
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)量管理部月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
為規(guī)范公司的'內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，xx月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20xx年xx月30日，組織各部門負責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定。
品質(zhì)管理部于20xx年xx月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊內(nèi)容進行了相應(yīng)的修改。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇十四
2013年即將過去，嶄新的2014年即將到來?；仡櫦磳⑦^去的2013年，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各個部門的協(xié)同合作下，全體成員通過共同努力，通力合作，圓滿完成了全年工作任務(wù)，為了促進今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，以身作則，任勞任怨，加強質(zhì)管部人員質(zhì)量意識的引導(dǎo)，質(zhì)管部全體職員意識到產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的未來，要想企業(yè)長遠發(fā)展，就必須嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。當職工的質(zhì)量意識松懈時，經(jīng)常加強產(chǎn)品質(zhì)量意識的灌輸。
員工們愛護試驗設(shè)備，加強實驗設(shè)備的維護保養(yǎng)，保持試驗設(shè)備完好整潔，只有完好的試驗設(shè)備才能取得準確的檢驗數(shù)據(jù)，完成了電力電纜試驗設(shè)備的實際鑒定工作，并取得了檢定部門的檢定證書。
不斷加強質(zhì)管部全體人員的學(xué)習(xí)意識，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和思想素質(zhì)，質(zhì)管部生技專責(zé)結(jié)合我廠實際，認真完成了修訂各工藝操作規(guī)程，生產(chǎn)工藝卡和作業(yè)指導(dǎo)書等工作,編制了新設(shè)備的工藝文件，及時按更新的國家標準文件修訂我公司的技術(shù)文件，及時的配合相關(guān)部門完成招投標的技術(shù)支持工作，以及業(yè)務(wù)人員的各項技術(shù)方面工作，配合生產(chǎn)車間解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
完成了全年各種原材料和電力電纜、通信電纜及絕緣子的檢驗工作。
對進廠原材料、成品的質(zhì)量檢驗是中心試驗室日常工作的重要部分，在工作中每位員工都能對工作認真對待，及時準確的得到每一個檢測數(shù)據(jù)，認真記錄每一個數(shù)據(jù)，積極做好質(zhì)量檢驗工作，為我廠的產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航，為生產(chǎn)銷售提供準確的檢測數(shù)據(jù)，及時出具檢驗報告，認真及時反饋信息。
對原材料鋁絲銅絲等每天進行檢驗，并保留了原始記錄。電力電纜全部做高壓試驗，并做原始記錄。
通信電纜做到每一根絕緣單線都檢測通路，并作耐壓試驗，并且該保氣的全部保氣。半成品的斷線和連線都要檢測計算準確位置。對生產(chǎn)的每一根絕緣子都進行高壓試驗和外觀檢驗。
近來電力電纜生產(chǎn)的較多，發(fā)貨時間急，質(zhì)管部全體員工及時認真的完成檢驗工作，保證及時入庫，不影響銷售發(fā)貨。
各項認證對于質(zhì)管部都是非常重要的工作，在這一年里，質(zhì)管部圓滿完成了9000認證的相關(guān)工作，許可證的資料審查工作及樣品抽檢工作，及其他相關(guān)的認證工作。3c飛行檢查和泰爾認證工作正在積極準備過程中。
安全警鐘長鳴，對員工進行安全操作規(guī)范的培訓(xùn)，做好本部門的安全防護工作。
節(jié)約一度電、一滴水、一張紙。
當然工作中還有許多不足之處，團隊的凝聚力還需要進一步加強。質(zhì)量意識在部分人員心中還有待于提高。
品質(zhì)是產(chǎn)品的核心，質(zhì)管部全體人員感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作的一貫重視，在今后的工作中一定要繼續(xù)努力，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，對工作認真負責(zé)，嚴格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提升質(zhì)管部人員素質(zhì)，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要，為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
2013-1。
在即將過去的2013年中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在質(zhì)量管理部全體同事和相關(guān)部門同事的支持下，比較圓滿完成了全年工作任務(wù)，為了吸取一年中的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，促進提高今后的工作，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，以身作則，團結(jié)同事，認真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項本職工作，充分調(diào)動本部門員工工作積極性,做好職工的思想工作，強化職工的素質(zhì)教育。
加強質(zhì)管部人員質(zhì)量意識的引導(dǎo)，使質(zhì)管部全體職員意識到產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的未來，要想企業(yè)長遠發(fā)展，就必須嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。當職工的質(zhì)量意識松懈時，經(jīng)常加強產(chǎn)品質(zhì)量意識的灌輸引導(dǎo)。
使員工們愛護試驗設(shè)備，加強實驗設(shè)備的維護保養(yǎng)，保持試驗設(shè)備完好整潔，因為只有完好的試驗設(shè)備才能取得準確的檢驗數(shù)據(jù)，完成了電力電纜試驗設(shè)備的實際鑒定工作，并取得了檢定部門的檢定證書。
不斷加強質(zhì)管部全體人員的學(xué)習(xí)意識，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和思想素質(zhì)。
試驗室人員男員工少，每當有電力電纜生產(chǎn)打高壓時，都能夠親自在工作第一線，和大伙一起共同完成檢驗工作。當銷售發(fā)貨時間緊，能帶領(lǐng)大伙加班加點，有特殊情況時寧可自已一個人也堅持完成打高壓的工作，從不計較個人得失，工作任務(wù)非常多的時候，即使有些事情也堅持不歇班，一切以工作任務(wù)為重。
除了質(zhì)管部日常事務(wù)工作，還擔(dān)負電信生技專責(zé)的工作，電信電纜業(yè)務(wù)人員比較多，經(jīng)常會有這樣那樣的技術(shù)問題需要解答，當他們提出任何問題時都能耐心解答回復(fù)，配合車間進行特殊型號電纜的模具設(shè)計制定等工作，配合生產(chǎn)車間解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
對進廠原材料、成品的質(zhì)量檢驗是中心試驗室日常工作的重要部分，在工作中使每位員工都能對工作認真對待，及時準確的得到每一個檢測數(shù)據(jù)，認真記錄每一個數(shù)據(jù)，積極做好質(zhì)量檢驗工作，為我廠的產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航，為生產(chǎn)銷售提供準確嚴謹?shù)臋z測數(shù)據(jù)，及時出具檢驗報告，認真及時向生產(chǎn)銷售部門反饋信息。與相關(guān)部門及時溝通，通信電纜做到每一根絕緣單線都檢測通路，該保氣的全部保氣。半成品的斷線和連線都要檢測計算準確位置，使每位員工做到每一盤電力電纜、每一盤通信電纜、每一根絕緣子和避雷器都要進行高壓試驗及外觀檢查，及時檢驗，及時入庫，保證銷售按時發(fā)貨。
各項認證對于質(zhì)管部都是非常重要的工作，在這一年里，在質(zhì)管部全體人員的共同努力下，圓滿完成了9000認證的相關(guān)工作，許可證及3c的資料審查工作及樣品抽檢工作，電信電纜買賣寶資格認定及其他相關(guān)的認證工作。
安全警鐘長鳴，對員工進行安全操作規(guī)范的培訓(xùn)，做好本部門的安全防護工作。不管是電力電纜、電信電纜還是絕緣子避雷器，都要進行高壓試驗，高壓試驗有較大的危險性，要求試驗室人員必須穿絕緣鞋，保持一定的安全距離，有防護欄的地方一定放好防護欄開啟警示燈，對員工時刻強調(diào)安全的重要性。
當然工作中還有許多不足之處，工作方式、方法比較簡單，有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁。
處理事情不夠果斷，拘泥細節(jié)。工作方法開拓創(chuàng)新不足。
專業(yè)知識專業(yè)技能還需要提升，很多一些電力電纜，絕緣子的專業(yè)技術(shù)知識及檢驗標準還需要加強學(xué)習(xí)。
在2014年的工作中要進一步提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強理論知識的學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)能力，改進工作方法，虛心聽取好的意見和建議，工作應(yīng)該進一步主動積極。
進一步加強質(zhì)管部人員團隊的建設(shè)，將加強質(zhì)管部人員的內(nèi)部溝通，在工作中互相協(xié)作，增強團隊凝聚力，品質(zhì)是產(chǎn)品的核心，我能夠感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作的一貫重視，在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，對工作認真負責(zé)，和質(zhì)管部全體人員一起嚴格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，迎接新的挑戰(zhàn)，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要，爭取做出更加優(yōu)異的成績，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。
謝希彬。
2013.12..
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇十五
作
總
結(jié)
及
展
望
信息學(xué)院學(xué)生會紀檢部。
蔣宇森。
2016年10月22日。
在過去的一年里，在學(xué)院團委的指導(dǎo)下，在老師、學(xué)長的幫助下，我在學(xué)生組織的工作取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：從我加入紀檢部以來我學(xué)到了很多，發(fā)現(xiàn)了自己的有點也認識到很多的不足，在老師和學(xué)長的培養(yǎng)下，我在人際交往和處理事情方面得到了很大的提升，在工作方面我逐漸明白如何合理安排，并且通過不斷的鍛煉，學(xué)習(xí)使我的工作效率得到了提升，雖然有時還會出現(xiàn)錯誤但隨著經(jīng)驗的積累能有效的避免，通過在紀檢部的工作讓我嘗試了很多也知道了很多明白自己潛力的強大。
一、完成的主要工作。
進入學(xué)生會紀檢部我學(xué)到了很多也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足我所在的部門是紀檢部這是一個要求高工作量大的部門，負責(zé)很多學(xué)生紀律問題通過向?qū)W長學(xué)習(xí)也慢慢適應(yīng)了工作現(xiàn)總結(jié)了辦公室的主要幾項工作。
1、考勤。
日志表統(tǒng)計。并按老師的要求把曠課到一定節(jié)數(shù)的學(xué)生名單給予公布。對各各班檢查每月對我系各班進行不定期的早晚自習(xí)檢查，并對曠課人員名單進行記錄。對于曠操和不良的風(fēng)氣予以及時的記錄和處理并及時上報及公布。通過加強對同學(xué)們和班級的約束，來增強其各方面的素質(zhì)，提高同學(xué)們的自律意識。
2、維持紀律。
會場紀律。每次我系的大型活動，紀檢部積極完成本職工作，以保證活動的順利進行，維持活動秩序，并配合其他部門搞好每一項活動和工作，同時展現(xiàn)我系師生嚴守紀律的風(fēng)貌，凸顯大系的風(fēng)采。
二、工作中的感悟。
這些都是我的成長但我覺得當代大學(xué)生不應(yīng)該只學(xué)習(xí)還要全面的提升自己，不光要學(xué)會社交還要培養(yǎng)自己的興趣愛好陶冶自己的情操做一名有品味的人。所以，自己在工作的時候主要有四點感悟。
1、自主學(xué)習(xí)。
知識不在如高中那樣不管是否有用都要學(xué)習(xí)，大學(xué)我們有了自己的時間有了自己的想法所以這就要求我們能夠自主的學(xué)習(xí)，明白那些知識是對我們有用的那些是我們必須的，大學(xué)的學(xué)習(xí)在于自主，只有做到自主學(xué)習(xí)才能不荒廢自己的大學(xué)才能不辜負我們的青春。
2、勇于創(chuàng)新。
生活如果一成不變會變的失去趣味，人如果不創(chuàng)新就會失去生活的動力，不管我們在做任何事情創(chuàng)新總會比一場不變?nèi)〉酶玫男Ч?，?chuàng)新也許會失敗也許會嚴重的打擊我們但是我們正年輕為何要害怕，我們是新一代的青年思想老化頑固小則終生碌碌無為大則使我們的國家得不到發(fā)展，所以要勇于創(chuàng)新。
3、端正態(tài)度提高效率。
時間總是彈指一揮間便消逝，尤其是年輕的時光一不小心便會溜走，所以端正態(tài)度提高效率活在當下便是我們能夠做到的效率上不去態(tài)度不端正那么你只能面對淘汰，所以為了我們的青春為了將來我們只能端正態(tài)度認真做事認真完成工作。
三、反思與不足。
一年的工作，雖在其中鍛煉了自己，但是也找到了很多不足之處。
1、不能很好的處理人際關(guān)系，對突發(fā)事件不能冷靜完美的處理。
2、工作效率有待提高，在工作中還會出現(xiàn)錯誤。
3、不能很好的安排自己的時間，不能很好的兼顧學(xué)習(xí)與工作。
一、工作計劃。
作為紀檢部的一位成員，我將以自身的熱情完全地投入為同學(xué)們服務(wù)中，樹立好道德觀，榮辱觀，不斷提高自身道德素質(zhì)。平時注意向自己身邊的優(yōu)秀同事、同學(xué)學(xué)習(xí)，自覺按照紀檢部的章程嚴格要求自己，在紀檢部為同學(xué)們服務(wù)的同時，鍛煉自己使自己在這個大團體內(nèi)成長。在工作過程做到工作嚴謹，遇到個人不能處理的緊急情況及時向上級、和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報，我將本著公平、公正、公開的原則，切實做好學(xué)生會的檢查工作，做好同學(xué)們的早自習(xí)的檢查紀錄，對出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和適當?shù)奶幚聿⒓皶r上報，樹立學(xué)院學(xué)習(xí)的良好形象。
1、盡快適應(yīng)紀檢部。
作為剛剛進入學(xué)生會的干事我要盡快適應(yīng)紀檢部的工作，提高自己為老師和學(xué)長學(xué)姐分擔(dān)工作，作為紀檢會的一員我要嚴于律己努力學(xué)習(xí)，遵守學(xué)校的紀律努力為身邊的同學(xué)樹立學(xué)習(xí)的形象。
2、合理安排時間提高效率。
作為紀檢部的一員我應(yīng)該明白檢查紀律會占用我的時間所以我要合理的安排自己的時間，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤，不斷鍛煉學(xué)習(xí)提高自己的辦事效率，盡快成為一名合格的紀檢部干事。
3、積極參加各項活動。
我要在接下來的時間里積極的參加學(xué)校組織的各項活動積極參與盡自己的一份力量，希望能讓大家都認識我認可我，參加活動也能提高我的能力能讓我盡快的融入學(xué)生會的大家庭中。
二、自我期望。
新的起點，新的事物。作為剛剛進入學(xué)生會的干事我希望在接下來的時間里能夠通過紀檢部這個平臺認識到更多的朋友，也希望我能在接下來的時間里能夠提高自己的能力，加強自己的社交和管理能力，所以我總結(jié)了如下幾點：
1、對于如何學(xué)習(xí)學(xué)長老師處理緊急事件的，在紀檢部工作難免會遇到突發(fā)事件如何快速冷靜的處理好是作為紀檢部干事的基本能力，所以要在緊急事件發(fā)生的時候留意學(xué)長學(xué)姐老師是如何處理的，認真觀察學(xué)習(xí)。
2、在學(xué)生會這個大家庭中要和其他的干事搞好關(guān)系增強自己的能力帶動大家，積極參與其中既然進了學(xué)生會就要不辜負老師學(xué)長的期盼也不能背叛自己的初心，希望我的大學(xué)會因?qū)W生會而更加精彩，也希望學(xué)生會因為我們這一屆更加強大能為同學(xué)提供更加全面的服務(wù)。
信息學(xué)院學(xué)生會紀檢部干事：蔣宇森2016年10月22日。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇十六
上周以來，我局應(yīng)急管理工作在市會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路，緊緊圍繞市經(jīng)濟、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的局，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定了一周局應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作，周初以來，我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議，認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神，使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管會應(yīng)急工作會議文件，能夠做到先學(xué)一步，認真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長，局各處室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初，根據(jù)局黨組會議精神，進一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，確保應(yīng)急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針，建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標責(zé)任制，進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了工作責(zé)任，保證了全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動層層負責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計、人防工作實際，進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化體制建設(shè)，努力探索有效應(yīng)急管理措施，并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織，完善應(yīng)急措施，并確定專人負責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中，圍繞人防部門的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強調(diào)研，廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，逐步推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速方法得當。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來，局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進一步形成起以局為中心“點”，延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練，使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外，我們還認真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施，組織人員及時清理了局機關(guān)安全通道。
上周以來，我們始終把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊伍。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實應(yīng)急管理辦公室的文件要求，全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實應(yīng)急隊伍，落實專職人員負責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊伍和力量，逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓。上周，我們組織局機關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求，我們組織了集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇日?；顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式，組織搞好案例分析，主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使家進一步樹立責(zé)任感，增強憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施，提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合實際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況，局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急，及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時饋后續(xù)處置情況。
質(zhì)量管理部半年工作總結(jié)篇十七
時間如流水飛逝，匆匆忙忙的工作生活已經(jīng)結(jié)束，生活部的工作也即將畫上完美的句號新學(xué)年新氣象，新的一學(xué)年又到來了?；叵脒^去的一年來，機電、自動化系團總支學(xué)生會生活部在院系領(lǐng)導(dǎo)、老師以及主席團師兄的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在部長和干事的共同努力下以及其他部門的積極配合下，各項工作和承辦的各項活動都得以有序地、完滿地完成。生活部的主要是負責(zé)我系的課室衛(wèi)生、學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、用電安全檢查監(jiān)督工作；參與每月一次學(xué)校的宿舍大檢和課室大檢工作；舉辦學(xué)生會分配的活動，配合其他部門的工作等。關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求，為大家提供方便。我們以一名干事的身份作本部門過去一學(xué)年工作的回顧和總結(jié)：
1.每月一次的全校宿舍大檢和全校課室大檢，是我們生活部的一個工作重心。積極配合校和院部門的工作，出色地完成了任務(wù)，得到了一致的好評。
2.日常的課室衛(wèi)生檢查工作也是一個鍛煉的平臺，細心、耐心的能力在這里得到了充分的展示，也是我們干事成長的一個主要途徑。
3.活動的舉辦——生活部還是按照計劃先后舉辦了“消防安全知識競賽”、“宿舍評比比賽”、等豐富多彩的活動，很好地鍛煉了我們干事的辦事能力和活動組織、安排能力，大大地提高了我們的綜合能力，從其中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，對以后的工作有很好的借鑒、促進作用。我們的部長組織干事參加了學(xué)生會內(nèi)部的各項活動，增進了彼此的聯(lián)系，也為學(xué)生會工作的進步做出了一定的貢獻。通過本學(xué)期的活動，很好地促進了部門的感情聯(lián)系，我們一起在工作進步，我也會和我的部長一樣坐鎮(zhèn)好生活部，爭取將生活部帶到一個新的高度。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼大一就過去了，而下個學(xué)期開學(xué)前后的工作也擺在了我們面前。首先是迎接新生及幫助其適應(yīng)大學(xué)生活的工作，對此我們打算在各班招募志愿者進行迎接新生，對于具體如何開展此項工作，我們會在以后寫一份詳細的策劃書。
其次是部門的招新活動。對于招新活動，我們部門打算在迎接新生時，就對新生進行宣傳學(xué)生會的招聘活動，并積極向其講解我們部門的工作，以及加入學(xué)生會的對其成長的好處。我們還會根據(jù)安排在新生入學(xué)后到各班去宣傳。
最后我們部門在招新結(jié)束后會積極創(chuàng)新，組織一些新的活動，提高新干事的熱情，保持其對學(xué)生會的熱情以及讓他們能夠在學(xué)生會的更好的鍛煉。
對于部門的日常工作，我們會根據(jù)這一年的工作經(jīng)驗，對部門的工作形式進行變化（初步打算與其它系生活部進行交替檢查課室衛(wèi)生，更好的保證課室衛(wèi)生打掃的正常進行），讓部門的工作收效更好。
生活部在各項非本部門的工作中，也是積極配合其他兄弟部門的工作，為工作、活動的成功舉辦做出了貢獻。當然，生活部還存在諸多的不足，仍需在今后的日子里繼續(xù)改善、改進。
回想一年來學(xué)生會的工作，我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績，這些成果離不開生活部每個成員的辛勤付出；同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們并沒有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學(xué)會了團結(jié)合作，學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結(jié)一心，生活部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
機電、自動化系團總支學(xué)生會生活部。
2010年6月26日。
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