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診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇一
二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,及時(shí)在dms系統(tǒng)做收款處理。
三、負(fù)責(zé)填寫(xiě)銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳,有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。
四、負(fù)責(zé)發(fā)票專(zhuān)用章的保管。
五、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。
六、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。
七、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車(chē)結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
八、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶(hù)款,滿(mǎn)足辦牌人員隨時(shí)能為客戶(hù)辦理牌照的'借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入,并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作,作好替補(bǔ)工作。
十、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí),應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購(gòu)買(mǎi)工作(稅務(wù)專(zhuān)員)
十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)日常收支的'管理和核對(duì)。
2、辦公室基本賬務(wù)的核對(duì)。
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,保證報(bào)銷(xiāo)手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂。保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。
6、負(fù)責(zé)開(kāi)具各項(xiàng)票據(jù)。
7、配合總會(huì)負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總。
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件。
4、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí),賬目日清月結(jié),報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí)。
5、工作認(rèn)真,態(tài)度端正。
6、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇三
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,檢查設(shè)施設(shè)備,做好營(yíng)業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作。
2、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作, 嚴(yán)格遵守酒店的保密制度。
3、做好接待、結(jié)算、收款工作,做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快。
4、熟悉餐廳各類(lèi)酒、菜、面點(diǎn)、飲料的`價(jià)目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識(shí)。
5、對(duì)客人用記賬結(jié)算的要認(rèn)真核對(duì),對(duì)收付現(xiàn)金時(shí)需要準(zhǔn)確,當(dāng)面點(diǎn)清。如有異議及時(shí)解決,按照財(cái)務(wù)規(guī)定保持適當(dāng)?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時(shí)上交財(cái)務(wù)出納處。
6、按規(guī)定時(shí)間做好營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表和物資、資金、票據(jù)的臺(tái)賬,做到賬、錢(qián)相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄。
7、每日收入營(yíng)業(yè)額,必須隨時(shí)清點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)“長(zhǎng)、短”現(xiàn)象,必須如實(shí)匯報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
8、備用金必須每天核對(duì),不得以白條抵沖,不得借透支現(xiàn)金,不能任意挪用現(xiàn)金,也不能轉(zhuǎn)借。
9、負(fù)責(zé)本區(qū)域清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入吧臺(tái)。
10、接待熱情有禮,吐字清晰,唱收唱付,找款時(shí)不得有扔、摔、甩、丟等行為。
11、負(fù)責(zé)酒店現(xiàn)金收支工作,直接對(duì)財(cái)務(wù)部和部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇四
1、收銀臺(tái)物品擺放整齊,不同物品分類(lèi)擺放。
2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)買(mǎi)單流程,消費(fèi)確認(rèn)單不可隨意涂改。
3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話(huà)),主任以上級(jí)再次簽字確認(rèn),不可隨意涂改作廢。
4、消費(fèi)確認(rèn)單必須有客人簽字認(rèn)可。
5、如果營(yíng)業(yè)中有免單情況,既要如實(shí)開(kāi)單又要有主任以上級(jí)簽字認(rèn)可,同時(shí)注明原因。
6、超市內(nèi)必須對(duì)酒水、食品進(jìn)行盤(pán)存、交接。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇五
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
3、嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)百科。
4、停車(chē)場(chǎng)值班員必須按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi),上崗前準(zhǔn)備零鈔,必須將停車(chē)發(fā)票持在手中。
5、不得將發(fā)票放在崗上,收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)?。?yán)禁人情車(chē)或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的'行為。
6、當(dāng)有車(chē)出場(chǎng)時(shí),應(yīng)用車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像,確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車(chē)卡后方可放行,如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像不符,一律不得放行,并報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助處理。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇六
1、 快速、準(zhǔn)確的收取貨款。
2、 為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢(xún)。
3、 嚴(yán)格遵守唱收唱付。
4、 公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng)。
5、 負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生。
1、確保收銀動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、提高收銀速度和標(biāo)準(zhǔn)性。
2、及時(shí)上交銷(xiāo)售款,及時(shí)做出差異報(bào)告。
3、保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
4、對(duì)商業(yè)資料保密。
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。
6、確保金庫(kù)和現(xiàn)金的安全。
7、保證充足的零用金。
8、確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀,不得遺漏。
9、及時(shí)拾零,避免影響正常工作,并將商品存在的問(wèn)題做好記錄。
10、識(shí)別偽鈔。
11、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)。
12、了解當(dāng)日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)。
1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認(rèn)簽字,收銀員核實(shí)并登記。
2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項(xiàng)需要經(jīng)理簽字確認(rèn)。
3、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應(yīng)不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品,收銀員將自行補(bǔ)齊差額)。
1、商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當(dāng)日銷(xiāo)售小票,調(diào)換日期7天,退貨日期3天,收銀臺(tái)必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無(wú)小票不得私自退換商品)。
2、商品在銷(xiāo)售中嚴(yán)禁串碼銷(xiāo)售,嚴(yán)禁各部門(mén)私自條碼,不允許空退藍(lán)進(jìn)。
1、協(xié)助做好顧客服務(wù)。
2、協(xié)助盤(pán)點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨。
3、提高警惕,注意防盜。
協(xié)助其他部門(mén)的工作(如盤(pán)點(diǎn)、防盜、防火等等)。
a .對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ).例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
b .顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ).例:歡迎再來(lái).
a .唱收唱付,收顧客錢(qián)款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢(qián)”, “收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票 “找您多少錢(qián)”.
b .對(duì)顧客要保持親切友善的笑容.
c .耐心的回答顧客的提問(wèn).
d .在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作.例:查價(jià)格,清理手推車(chē),對(duì)換零用金.
a .食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過(guò)袋口.避免顧客提拿不方便.
a .超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi).
b .裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象.
c .對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.
d .提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生.
收銀員:結(jié)算現(xiàn)金,申報(bào)日?qǐng)?bào)表給總公司財(cái)務(wù)。
條件:
1、 了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、 熟悉收銀業(yè)務(wù)運(yùn)作
3、 熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能
4、 具備一定的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。
5、 具備基本的電腦知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)。
6、 具有識(shí)別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>
營(yíng)業(yè)前:
1、 到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當(dāng)面清點(diǎn)。
2、 到達(dá)收銀員依次開(kāi)ups電源、顯示屏、主機(jī)、將顯示及客戶(hù)屏調(diào)整到最佳角度。
3、 輸入密碼,進(jìn)入銷(xiāo)售狀況,打開(kāi)錢(qián)箱,放入備用金。
4、 檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬,如有異常立即向主管匯報(bào)。
5、 認(rèn)真檢查收銀機(jī)、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報(bào)。
6、 將營(yíng)業(yè)所需的收銀專(zhuān)用章、私章、印臺(tái)擺放好,清點(diǎn)辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購(gòu)物袋存量是否足夠。
7、 分類(lèi)整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷(xiāo)傳單,并合理擺放。準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。
營(yíng)業(yè)中:
8、 嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款帶出服務(wù)中心。
9、 上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。
10、 顧客來(lái)到收銀臺(tái)前,收銀員應(yīng)及時(shí)接待,不得以任何理由推諉。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的.位置。
11、 收銀員在進(jìn)行掃描時(shí),應(yīng)站姿端正,身體與收銀臺(tái)、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離,不許靠在收銀臺(tái)上。
12、 商品輸入機(jī)時(shí)正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(guò)(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不?;蝿?dòng)),當(dāng)聽(tīng)到“嘟”的響聲后,核對(duì)商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量是否一致。
13、 商品輸入電腦后,要認(rèn)真核對(duì)商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價(jià)格,當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí):
1) 柜臺(tái)打錯(cuò)價(jià),可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出,差價(jià)由柜臺(tái)負(fù)責(zé)人賠償,收銀員應(yīng)立即向主管匯報(bào)。
2) 商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無(wú)條碼時(shí),應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。
1、 拿好備用金、營(yíng)業(yè)款及各類(lèi)單據(jù)到指定地點(diǎn)做單。
2、 按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?。點(diǎn)備用金時(shí),首先從面額最小的開(kāi)始點(diǎn)起,點(diǎn)完后要復(fù)核一遍。
3、 按規(guī)定格式填寫(xiě)現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。
4、 填寫(xiě)現(xiàn)金繳款單時(shí),應(yīng)將現(xiàn)金全部點(diǎn)完并整理好,復(fù)核一遍后,再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫(xiě)繳款單。填寫(xiě)完畢后,復(fù)核繳款單的小計(jì)、合計(jì)是否正確,然后用計(jì)算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫(xiě)完整。無(wú)誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營(yíng)業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、
5、 拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營(yíng)業(yè)款到指定地點(diǎn),在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險(xiǎn)柜內(nèi)。
6、 收銀員須待顧客全部離場(chǎng)后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關(guān)機(jī),鎖好收銀專(zhuān)用章及辦公用品,交出鑰匙、
7、 做好收銀臺(tái)前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇七
1、確保收銀設(shè)備正常使用,備用金、票據(jù)準(zhǔn)確;
2、確保工作區(qū)域無(wú)雜物,干凈整潔;
3、保持儀容儀表整潔;
4、收款時(shí)必須做到賬目明確,所以賬單必須入機(jī)、打印收銀小票給到客人;
5、收銀pos機(jī)結(jié)算與當(dāng)天實(shí)收必須相符;
6、如出現(xiàn)清機(jī)金額與實(shí)交金額不相符時(shí),應(yīng)在清機(jī)單上注明原因,并上報(bào)直接負(fù)責(zé)人;
7、接受崗位培訓(xùn),如假鈔,pos機(jī),發(fā)票票據(jù),微信,支付寶支付的培訓(xùn)等;
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇八
1、服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的`接待服務(wù)。
2、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、掌握房間預(yù)定情況,積極熱情地推銷(xiāo)房間,了解當(dāng)天預(yù)定、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證準(zhǔn)確無(wú)誤
4、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。
5、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。
6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
7、根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
8、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。
9、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。
10、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自?xún)稉Q外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
11、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
12、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫(xiě)在繳款袋上。
13、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
14、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門(mén)和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
15、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇九
督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)嚴(yán)格按收銀程序收款,保證及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)清帳款,確?,F(xiàn)金收入完整,安全地上交。
1.協(xié)助上級(jí)主管建立健全有關(guān)收款的政策與程序,并督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行,負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)員工的督導(dǎo),培訓(xùn),及評(píng)估考核。
2.負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理。包括:班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金;到銀行兌換零用備用金等工作。
3.巡回檢查各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員的工作狀況,隨時(shí)抽查收銀員的收款情況,核對(duì)應(yīng)收金額/與實(shí)收現(xiàn)金,防止差錯(cuò)的發(fā)生,協(xié)助較忙營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款工作。
4.督促所有收銀員下班及時(shí)做好交班手續(xù)。
5.配合財(cái)務(wù)人員做好帳務(wù)銜接和核對(duì)工作,并記好有關(guān)的往來(lái)帳務(wù),
6.每天安排收銀員的班前會(huì)議并對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行程述和防范和規(guī)范。
7.每周組織例會(huì),上傳導(dǎo)下達(dá),解決收款員的有關(guān)事宜。
8.及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和思想問(wèn)題。
9.及時(shí)處理客人對(duì)收銀員的投述,檢查交接班留言本上的.內(nèi)容,關(guān)對(duì)工作中存在的問(wèn)題,作出記錄及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。對(duì)處理意見(jiàn)對(duì)下屬進(jìn)行傳過(guò),并制定相應(yīng)措施,避免再次發(fā)生。
10.謹(jǐn)慎使用高級(jí)電腦權(quán)限(如果有),修改/更正收銀員使用電腦時(shí)錄入的錯(cuò)誤項(xiàng)目。對(duì)電腦上菜單編碼得出優(yōu)化建議。以方便收銀員快速錄入。
11.負(fù)責(zé)制定收銀員的排班表和考勤工作。
12.負(fù)責(zé)收銀部每日銷(xiāo)售數(shù)量金額情況與廚房及樓面的銷(xiāo)售對(duì)單工作。
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),處理與營(yíng)業(yè)部門(mén)及客戶(hù)的關(guān)系。
14.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇十
一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。
二、自覺(jué)維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門(mén)店后臺(tái)。中藥處方核價(jià)前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計(jì)價(jià)。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的`準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
五、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗,票據(jù)移交時(shí)交待清楚,日班營(yíng)業(yè)額當(dāng)班存入銀行,超過(guò)時(shí)間存入保險(xiǎn)柜,嚴(yán)禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。
六、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。
七、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益,收銀臺(tái)不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。
八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納,不得私分營(yíng)業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫(xiě)收款收據(jù),雙方簽字生效。
九、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(zhǎng)。因誤收、
錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。 十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字。
因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。對(duì)發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。
十二、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝
通,以減少錯(cuò)誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與店長(zhǎng)溝通。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇十一
1.認(rèn)真復(fù)核每一筆結(jié)算單上的.數(shù)據(jù),尤其是人工打折率并開(kāi)具,正確結(jié)算金額;
2.正確編制維修日?qǐng)?bào)表及統(tǒng)計(jì)跟蹤表;
3.跟蹤上日下班后車(chē)輛流動(dòng)狀態(tài)(車(chē)間、門(mén)衛(wèi)、svw-ii系統(tǒng));
4.統(tǒng)計(jì)、檢查已竣工未結(jié)算的車(chē)輛,負(fù)責(zé)催盯結(jié)算;
5.監(jiān)督零售商品到帳情況,月結(jié)單位的到帳情況;
6.監(jiān)督檢查,應(yīng)收帳款及時(shí)核銷(xiāo)情況;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇十二
1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運(yùn)作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。
2.熟悉餐飲各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對(duì)簽單結(jié)賬客戶(hù),必須核對(duì)預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺(tái)收銀的溝通銜接。
3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表的編制,認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營(yíng)業(yè)報(bào)表是否一致。發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款,如實(shí)匯報(bào),并切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,備用金必須班班核對(duì),做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見(jiàn),并及時(shí)匯報(bào),提出建議。
5.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的安全、衛(wèi)生清潔,愛(ài)護(hù)及正確操作使用的`各種機(jī)器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財(cái)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。
7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。
8.及時(shí)向上級(jí)反映工作中遇到的問(wèn)題及完成上級(jí)交辦的其他工作。
1、遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作正常進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)危皶r(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款,準(zhǔn)確打印、填寫(xiě)相關(guān)單據(jù),在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收,保障收銀款項(xiàng)及公司財(cái)產(chǎn)安全;
4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;
5、認(rèn)真核對(duì)款、單、物,做好交接的手續(xù),按“營(yíng)業(yè)額”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款;
6、負(fù)責(zé)檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;
7、完成上級(jí)交付的其他事務(wù),向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見(jiàn),不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。
診所收銀員崗位職責(zé) 快餐店收銀員崗位職責(zé)篇十三
1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。
2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的'準(zhǔn)備及清潔工作。
3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。
4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。
6、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
7、認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢(qián)放入保險(xiǎn)箱中,并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表、
8、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款;
9、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作;
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