總結可以幫助我們審視自己的目標是否得到了實現，有助于調整工作方向。總結要真實，不要隨意炫耀，同時也要避免抱怨和消極的情緒。通過閱讀這些范文，我們可以了解到不同領域總結的特點和要點。
退役軍人服務中心工作總結篇一
今年以來，我縣退役軍人服務中心（站）工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞中央和省市縣委工作部署，以退役軍人服務保障體系建設為重點，深入推進“思想政治工作年”“基層基礎基本建設年”活動，積極在權益維護、政策法規(guī)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擁軍優(yōu)撫、褒揚紀念、移交安置等工作方面主動作為，努力營造全社會尊崇尊重退役軍人的濃厚氛圍，為加快建設幸福美好新臨澤提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
一、2021年上半年工作情況。
牢記使命”
主題教育。
成果，研究制定常態(tài)化聯系退役軍人制度和定期接訪下訪工作制度，進一步增強黨員踐行初心使命自覺意識，在完成重大任務中當先鋒、作表率。
（二）服務保障到位，基層規(guī)范化建設水平逐步提高。在上年度創(chuàng)建的基礎上，全面開展xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)示范型退役軍人服務站創(chuàng)建工作，目前編制、人員、經費、辦公場地、辦公設施、工作機制等全部落實到位，建立了重大事項督查督導機制、工作例會、考核考評等工作機制，高質量督促開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問、建檔立卡、幫扶解困、信訪接待、權益保障等服務，標準化、規(guī)范化、制度化水平不斷提升，實現了集中辦公、集成服務，至目前，已完成創(chuàng)建任務，待省市驗收。確定xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)退役軍人服務站為“百家紅色退役軍人服務站”創(chuàng)建單位，充分利用現有紅色資源，著力打造紅色退役軍人服務站。全面完成退役軍人法律服務站（點）建設，聘請律師8名，法律工作者84名，至目前為退役軍人開展法律援助3人次、開展法律服務宣傳、政策宣講14場次，接待優(yōu)撫對象來訪、解答法律咨詢126人次。全面啟動縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）退役軍人志愿服務隊組建工作，截止目前，全縣7個鎮(zhèn)、76個村（社區(qū)）全部組建起退役軍人志愿服務隊，健全完善管理運行機制，達到管理規(guī)范，組織有序，開展常態(tài)化志愿服務。
協調解決3名轉業(yè)士官、退役軍人子女學期中途入園問題；
集中各方力量，穩(wěn)妥推進設保接續(xù)工作。截止目前，全縣共受理符合享受社保接續(xù)政策的退役軍人xx名，目前已全部完成個人和單位承擔部分的繳費工作，共計繳費156.95萬元，個人繳納52.61萬元。
加強人社等部門銜接，落實創(chuàng)業(yè)孵化基地運營補貼政策，引導創(chuàng)業(yè)孵化基地為退役軍人創(chuàng)業(yè)者提供低成本、專業(yè)化創(chuàng)業(yè)服務，提高退役軍人創(chuàng)業(yè)成功率。
為xx名義務兵發(fā)放家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)補助經費x萬元；
分兩批共為xx名立功受獎現役軍人家庭發(fā)放獎勵金x萬元；
全面落實常態(tài)化聯系退役軍人工作制度，將風險排查和矛盾糾紛化解融入常態(tài)化走訪、座談慰問中，變坐等“來訪”為主動“走訪”，為矛盾糾紛的有效化解奠定了基礎，上半年，共常態(tài)化聯系走訪退役軍人xx人次，領導接訪下訪xx人次，領導包案100%落實化解。
（一）健全基層管理體系，提高服務保障水平。建立健全退役軍人服務中心（站）管理機制，學習推廣“楓橋經驗”，加強退役軍人思想政治引領。持續(xù)深化“兩個年”活動，不斷推進基層服務保障體系規(guī)范化建設，鞏固創(chuàng)建成果，適時迎接評估。在2020年全國示范型退役軍人服務中心（站）創(chuàng)建的基礎上，進一步提高創(chuàng)建水平，全面完成剩余鎮(zhèn)和xx個社區(qū)示范型服務站創(chuàng)建及村級服務站標準化建設運行工作，同時按照省市要求抓好百家紅色服務站創(chuàng)建工作。
（二）嚴格落實政策，做好移交安置工作。全面完成安置任務，科學制定2021年移交安置計劃，積極拓寬移交安置渠道，想方設法開發(fā)安置崗位，充分發(fā)揮黨政機關、事業(yè)單位和國有企業(yè)接收安置主渠道作用，根據專業(yè)結構和單位需求拿出更多優(yōu)質崗位，圓滿完成年度安置任務。創(chuàng)新軍休服務模式，用心用情用力做好軍休干部和無軍籍職工接收安置工作，落實軍休干部“兩項待遇”，豐富軍休干部文化生活，組織軍休干部健康體檢，確保軍休干部“老有所安、老有所醫(yī)、老有所樂”。
對從事個體經營的退役軍人，按規(guī)定享受稅收優(yōu)惠；
對退役軍人創(chuàng)辦符合條件的中小微企業(yè)優(yōu)先申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款，并按規(guī)定享受貸款貼息。
積極開展“老兵永遠跟黨走”建黨100年系列活動引導退役軍人自覺增強看齊意識、大局意識嚴格遵紀守法。
教育。
廣大退役軍人“聽黨話、感黨恩、跟黨走”，組織開展“最美退役軍人”評選活動，在全社會形成關愛先進典型的良好風尚。暢通信訪渠道，落實領導包案責任，建立部門協作機制，堅持信息互通共享，敏感時節(jié)及時分析。
研判。
形勢和輿情，把苗頭性問題控制在萌芽狀態(tài)，切實維護退役軍人合法權益。
退役軍人服務中心工作總結篇二
一是多元化走訪慰問，落實常態(tài)化聯系退役軍人制度。對退役軍人特別是新中國成立前參加革命的老戰(zhàn)士、老革命及其配偶，“參戰(zhàn)參試”退役軍人，烈士遺屬，殘疾軍人，榮立二等功及以上獎勵退役軍人，遭遇重大變故或遇到重大困難的現役和退役軍人家庭等開展慰問，日常關懷做到“六必訪”，即退役返鄉(xiāng)必訪、立功受獎必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難必訪、重大變故必訪，做好日常走訪慰問退役軍人和現役軍人及家庭活動。
二是加強優(yōu)撫對象身份認定，嚴格執(zhí)行優(yōu)待撫恤標準。做好優(yōu)撫資金發(fā)放、困難優(yōu)撫對象救助、優(yōu)撫資料收集審核等工作。尤其是提前謀劃認真核實2022年義務兵家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)退役士兵一次性經濟補助，6月以前向區(qū)財政提供發(fā)放資金金額。
三是全面開展幫扶援助，精準幫扶解困。全面收集轄區(qū)內服務對象的“生活難”“住房難”“醫(yī)療難”等問題信息，對符合條件的服務對象，指引辦理貧困戶、低保戶、五保戶，審批、報送退役軍人幫扶援助資金申請，以及危房改造、醫(yī)療救助、社保接續(xù)等手續(xù)；及時做好退役軍人幫扶援助資金的審批工作。
四是加強自身建設，強化指導監(jiān)督。做好統(tǒng)籌規(guī)劃，年初研究制定年度工作計劃，研究部署重點工作任務，每月至少組織2次內部業(yè)務學習或工作會議。同時加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站業(yè)務培訓和工作指導，開展不少于2次業(yè)務培訓班，推動培訓教育全覆蓋，每季度召開1次全區(qū)退役軍人服務中心（站）工作會議，督促全區(qū)退役軍人服務站落實年度工作清單。對本轄區(qū)退役軍人服務站開展4次以上督導檢查，重點檢查退役軍人服務工作開展情況。
退役軍人服務中心工作總結篇三
2022年，x區(qū)退役軍人事務局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”目標定位，以習近平總書記關于退役軍人工作重要論述為根本遵循，進一步提高政治站位，牢牢把握新時代退役軍人工作方向，全力做好全區(qū)退役軍人事務工作，為全區(qū)經濟社會平穩(wěn)發(fā)展努力奮斗。
退役軍人服務中心工作總結篇四
一是繼續(xù)做好宣傳工作。不斷擴大雙擁宣傳陣地，增強宣傳教育實效。利用區(qū)融媒體、微信公眾號等媒體對優(yōu)秀退役軍人進行宣傳報道，講好退役軍人故事，激勵廣大退役軍人建功新時代。
二是大力支持國防和軍隊建設。堅持把雙擁工作的重心切實放在支持軍事斗爭準備上，充分發(fā)揮地方優(yōu)勢，幫助部隊解決訓練演習，人才培養(yǎng)和重點軍事工程建設等方面遇到的實際困難。
三是大力弘揚英烈精神。堅持在清明、烈士紀念日等重要節(jié)日開展紀念活動。繼續(xù)加大零散烈士紀念設施維修改造，營造崇尚英雄的濃厚氛圍。
退役軍人服務中心工作總結篇五
時光飛逝，轉眼間退伍已有兩個月。在這兩個月的工作生活中本人思想較為穩(wěn)定，無太大的思想波動。沒有出現任何違規(guī)違紀的行為，依據條令條例約束自身。緊緊團結支部，與支部圍繞在一起，將本人的思想行為與支部保持高度一致。在各級領導和戰(zhàn)友的幫助下，使本人成功擺脫了部隊的陰影，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無不見證著我的成長?？纯创丝痰奈?，雷厲風行的作風，嚴明如鐵的紀律。性格也較以前開朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細想來，那些日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己退伍后工作生活的總結和感言，敬請領導及各位戰(zhàn)友指正：
例如學習了《如何盡快擺脫部隊陰影》、《金剛般若波羅蜜經般若波羅蜜多心經》以及《教你如何使用電腦》和20xx、20xx年《最給力流行語排行榜》用地方的創(chuàng)新理論武裝自己的頭腦在地方的紅燈酒綠中，本人也能夠暫時能經受住*，始終把雷鋒同志當作自身模范，積極投身到為人民服務的行列當中去可本人發(fā)現，雷鋒精神少了，雷人精神多了，扶奶奶過馬路的少了，扶*過馬路的多了，這一現實問題很叫本人糾結)但這并不能阻止本人把雷鋒同志的精神發(fā)揚光大!
即將要走上新的工作崗位了。在那里，學習、生活、工作將會是什么樣?周圍的環(huán)境將會是什么樣?本人還是一個初到社會的新手，對于這些一無所知。而本人將面臨著什么樣的斗爭、什么樣的考驗?對于這些我能不能經受得住呢?對于這些，本人有些擔心。
但是，正如毛**教導我們的那樣，“前途是光明的，道路是曲折的。這個歷史的總趨勢是任何人也改變不了的?！北救藞孕牛还苡龅绞裁礃拥目简?，什么樣的風浪，毛**的革命路線必將勝利，共產主義理想一定能夠實現!本人決心更加勤奮地學習，更加努力地工作，更加刻苦地改造，發(fā)揚成績、糾正錯誤，為執(zhí)行毛**的革命路線而勇敢戰(zhàn)斗，為偉大的共產主義事業(yè)奮斗終生!
最后，請同志們放心。本人是不會辜負各級領導以及戰(zhàn)友們的期望!
這些，就是我此時此刻的心情。會有一些不健康的因素，請同志們批評指正。
退役軍人服務中心工作總結篇六
2020年上半年，退役軍人服務中心在區(qū)退役軍人事務局的正確領導下，各項工作有序開展、扎實推進、各項工作取得了良好的開端，為全年工作的順利完成打下了堅實的基礎。
退役軍人服務體系建設是區(qū)退役軍人服務中心的一項常態(tài)化、機制化和規(guī)范化的工作內容，要力求突出武進的地方特色。2020年是創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務中心（站）的關鍵之年，也是首創(chuàng)之年。區(qū)中心對標要求，提高站位，高質量完成三級服務體系建設，受到市局的肯定。區(qū)退役軍人服務中心第一時間傳達貫徹相關文件精神，對照《創(chuàng)建標準》要求，明確責任主體，細化任務分工，要求全體人員全力以赴投入到創(chuàng)建工作中去，著力營造人人關心創(chuàng)建、人人主動參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時把創(chuàng)建工作與當前落實聯系退役軍人制度緊密結合，增強創(chuàng)建活動成效。
（二）便民、優(yōu)質、高效服務架起溝通的橋梁。
退役軍人服務中心代表著區(qū)退役軍人事務局的形象。按照“橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員”要求，區(qū)中心整合多方資源，在“軍”味上創(chuàng)特色，在“心”字上下功夫，切實提升大廳工作人員的履職能力和業(yè)務素質。政策咨詢和優(yōu)撫幫扶是退役軍人服務中心的一項重要工作職能，區(qū)退役軍人服務中心以“幫扶解困更暖心、擁軍優(yōu)屬更貼心、政策引導更真心”為工作目標，與廣大退役軍人實打實、面對面、心貼心的交流和溝通，遇到退役軍人有疑義的地方，耐心細致地進行解釋；服務對象離開時，能做到主動起身告別，服務過程中沒有出現使用服務忌語的現象；接聽來電時，能做到主動問好，面帶笑容。同時，大廳濃厚的軍旅布展，讓老兵重憶往昔的崢嶸歲月，重新勾勒起參軍報國的人生軌跡。大廳工作人員用真誠、高效和便捷的服務提高了廣大退役軍人的幸福感、獲得感和榮譽感。
（三）恪盡職守、提升效能服務，做好來信來訪人員的接待工作。
面對廣大來信來訪退役軍人，在服務上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務嫻熟，并為每一位來信來訪人員都泡上一杯熱茶。并對來信來訪人員的問詢能給予正確無誤的答復，遇到大廳窗口不能答復的，轉交相應的智能科室，并做好后續(xù)的跟蹤服務工作。大廳接待來信來訪工作人員時，嚴格按照工作流程，做好來訪人員的訴求登記，不以任何理由推脫。遇到不由退役軍人事務局受理的信訪事項，明確告知其合理表達訴求的渠道，同時征得來信來訪人員的諒解和理解，把信訪矛盾消解于無形。
（四）部分退役士兵社保接續(xù)取得階段性勝利。
部分退役士兵社保接續(xù)是今年的重要任務之一。區(qū)退役軍人服務中心牢固樹立“一盤棋”思想，強化責任擔當，細化工作措施，厘清工作思路，按照各自承擔的職責任務，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，加班加點，迅速推進繳費進度，以“釘釘子”精神抓好落實。在工作推進過程中，積極會同財政、人社、醫(yī)保等部門，成立專班，多次召開專班會議，明確時間節(jié)點，解決部分人員的身份認定問題。經過前期的摸排和審核，共有1375人符合社保繼續(xù)政策。下一步，區(qū)退役軍人服務中心將和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接，確保6月底如期完成集中補繳任務。同時，對于部分對政策不了解的人員，大廳工作人員耐心細致做好解釋告知工作，防范潛在的風險矛盾。
采取多項措施扎實推進全國示范型退役軍人服務中心（站）創(chuàng)建工作。區(qū)退役軍人服務中心和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和高新區(qū)北區(qū)退役軍人服務站要嚴格按照退役軍人服務保障體系“五有”創(chuàng)建標準，全面推進服務中心（站）建設。同時，要精心組織實施，全面對標對表，逐項梳理，狠抓關鍵環(huán)節(jié)，查漏補缺，補齊短板，以實際行動高標準推進區(qū)退役軍人服務中心建設，從而確保創(chuàng)建工作各項任務落地落實，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）退役軍人服務站做好示范引領工作。
積極準備2020年度退役士兵接收和職業(yè)技能培訓工作。本著以退役軍人之心為心的原則，繼續(xù)為全區(qū)退役士兵提供貼心高效的“一站式”服務活動。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉(xiāng)人民的關懷。退役軍人還可以根據自身情況，從短期技能培訓、成人學歷教育、復學中選擇一項適合自己的教育方式，各項教育培訓經費都可以申請補助。
區(qū)退役軍人服務中心堅持以退役軍人為中心，端正服務態(tài)度，用心用情做好接訪工作，努力讓來訪的人滿意。對來訪人員的政策咨詢或相關訴求，能當場解釋和解決的當場給予答復，不讓他們跑第二趟；現場無法解決的登記下來經研究后及時向來訪者答復，絕不隨意答復。對來訪者提出的合理訴求及時登記匯總，第一時間向中心負責人匯報，抓緊落實；對提出的不合理訴求，會面對面地進行解釋勸導。
退役軍人服務中心工作總結篇七
2020年一來我鄉(xiāng)退役軍人服務站在縣退役軍人事務局的精心指導和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，順利開展了退役軍事務各項工作，我鄉(xiāng)軍人服務站成立以來，堅持內修素質，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型站所為目標認真工作，并取得一定成效，得到了廣大退役軍人的認可?，F將一年來的工作情況匯報如下：
（一）全鄉(xiāng)的退役軍人組成現狀；
我鄉(xiāng)共成立了32個村級服務站，共采集退役軍人及其軍屬信息1189人，其中享受各類補貼對象共397人，包括傷殘軍人8人，老復員14人，帶病回鄉(xiāng)人員42人，參戰(zhàn)涉核人員41人，烈士女1人，60歲以農村籍退役士兵291人。
成立服務站后鄉(xiāng)政府高度重視安排1名站長和3名工作人員；分配2間45平方辦公場所、配備了電腦、打印機、高拍儀等辦公設備；完善了基礎資料、臺賬并及時調整更新。
（三）光榮牌懸掛情況；
退役軍人及其軍屬1189人，應懸掛1189人、已懸掛1075人、未懸掛114人；下一步對未懸掛的人員通過雙節(jié)期間外出務工人員返鄉(xiāng)過節(jié)，對他們統(tǒng)一開展懸掛工作，爭取在2021年2月底前全部懸掛到位。
退役軍人服務中心工作總結篇八
2020年是全面建成小康社會、深化國防和軍隊改革的關鍵一年，也是退役軍人服務管理的開局之年。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和區(qū)退役軍人事務局的大力支持下，我鄉(xiāng)嚴格落實退役軍人、優(yōu)撫對象的各項政策，不斷完善服務保障體系建設，使退役軍人工作健康有序地開展。
一是機構建設逐步完善。退役軍人服務管理工作站成立后，辦公場所和服務窗口均配置完善，辦公設備齊全，人員也配備到位。保證了退役軍人服務管理工作的正常開展。同時轄區(qū)內13個村（社區(qū)）服務站不斷完善，各項工作全面展開，形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。二是建立完善各項規(guī)章制度。結合工作實際，建立健全了各項規(guī)章制度，行之有效的工作格局已形成。
（一）完成退役軍人和優(yōu)撫對象信息采集工作。采用專業(yè)設備、專門信息采集點，以多種形式，廣泛宣傳信息采集相關政策，確保不漏登不錯登一人。目前，同時對增退人員實行動態(tài)更新，死亡人員及時注銷，今年入伍新兵家屬及時采集。我鄉(xiāng)目前共采集退役軍人和優(yōu)撫對象667人，審核通過率100%。
（三）認真開展優(yōu)撫對象數據核查工作。今年6月至9月對我鄉(xiāng)所有優(yōu)撫對象共317人進行了數據核查，通過核查清理了戶死亡人員4人，規(guī)范了撫恤補助資金使用管理。
今年以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視雙擁工作，再大力宣傳雙擁共建、擁軍優(yōu)屬等政策的同時，還積極開展多種多樣的有意義的活動。利用“清明節(jié)”等重要節(jié)日對廣大黨員干部群眾及青少年學生進行愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，較好地弘揚了大別山革命精神。
“春節(jié)”期間，鄉(xiāng)組織開展了對部分退役軍人、參戰(zhàn)老兵和現役軍人家屬集中慰問活動，共慰問26人次，慰問金1.3萬元。
上半年為318位優(yōu)撫對象打卡發(fā)放撫恤金109.75萬元，6月底前為22名現役義務兵家屬和11名優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)待金52.75萬元。上半年為住院優(yōu)撫對象申報醫(yī)療補助3人次，共補助金額5099元。
緊緊圍繞“服務質量再提升、關愛幫扶見成效、解決難題在基層”的工作目標，全力整改基層工作“有政策、缺感情”問題，切實解決農村生活困難優(yōu)撫對象的生活保障問題，讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象滿意，讓他們成為全社會尊重的人。上半年對有住房困難改善居住環(huán)境、身患疾病住院治療以及特困供養(yǎng)退役老兵提供資金與關愛幫扶，共發(fā)放幫扶資金3.38萬元。
全面摸排符合接續(xù)條件的退役軍人，熱情周到地向他們宣傳社保接續(xù)相關政策，積極搜集調取檔案資料，先后為25名退役軍人辦理了申報手續(xù)，2020年截至6月底，我鄉(xiāng)已完成社保接續(xù)繳費人員22人，還有3人已確定不繳費，現已完成了階段性工作任務。
2020年上半年，在上級退役軍人事務部門和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，工作站各項工作穩(wěn)步推進，得到了群眾的廣泛認可。但由于部門組建時間太短，在具體工作中還存在一定的問題：一是鄉(xiāng)村工作人員均為兼職，在工作落實上投入的時間精力不夠。機構建立不久面臨的工作新、任務重、服務群體特殊等情況致使工作上無突出表現；二是村級工作人員業(yè)務不精、工作熱情不夠，少數村有懈怠現象，不能把好政策完全落實到位。針對上述不足之處，2020年下半年工作站將組織業(yè)務人員開展業(yè)務培訓，加強思想教育，讓我鄉(xiāng)退役軍人服務管理工作更上一層樓。
2020年下半年工作計劃。
一、繼續(xù)完善優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)，做好優(yōu)撫、優(yōu)待金的發(fā)放工作。
二、落實部分退役軍人社保接續(xù)工作的后續(xù)工作任務。
三、積極做好雙擁工作，結合“不忘初心牢記使命”主題教育學習開展愛國主義教育活動。
四、加大對困難退役軍人的關注力度，繼續(xù)實施精準幫扶。
五、加強對退役軍人的思想引領工作，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動。
退役軍人服務中心工作總結篇九
年是全面建成小康社會、深化國防和軍隊改革的關鍵一年，也是退役軍人服務管理的開局之年。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和區(qū)退役軍人事務局的大力支持下，我鄉(xiāng)嚴格落實退役軍人、優(yōu)撫對象的各項政策，不斷完善服務保障體系建設，使退役軍人工作健康有序地開展。
一是機構建設逐步完善。退役軍人服務管理工作站成立后，辦公場所和服務窗口均配置完善，辦公設備齊全，人員也配備到位。保證了退役軍人服務管理工作的正常開展。同時轄區(qū)內13個村（社區(qū)）服務站不斷完善，各項工作全面展開，形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。二是建立完善各項規(guī)章制度。結合工作實際，建立健全了各項規(guī)章制度，行之有效的工作格局已形成。
（一）完成退役軍人和優(yōu)撫對象信息采集工作。采用專業(yè)設備、專門信息采集點，以多種形式，廣泛宣傳信息采集相關政策，確保不漏登不錯登一人。目前，同時對增退人員實行動態(tài)更新，死亡人員及時注銷，今年入伍新兵家屬及時采集。我鄉(xiāng)目前共采集退役軍人和優(yōu)撫對象667人，審核通過率100%。
（三）認真開展優(yōu)撫對象數據核查工作。今年6月至9月對我鄉(xiāng)所有優(yōu)撫對象共317人進行了數據核查，通過核查清理了戶死亡人員4人，規(guī)范了撫恤補助資金使用管理。
今年以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視雙擁工作，再大力宣傳雙擁共建、擁軍優(yōu)屬等政策的同時，還積極開展多種多樣的有意義的活動。利用“清明節(jié)”等重要節(jié)日對廣大黨員干部群眾及青少年學生進行愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育，較好地弘揚了大別山革命精神。
“春節(jié)”期間，鄉(xiāng)組織開展了對部分退役軍人、參戰(zhàn)老兵和現役軍人家屬集中慰問活動，共慰問26人次，慰問金1.3萬元。
上半年為318位優(yōu)撫對象打卡發(fā)放撫恤金109.75萬元，6月底前為22名現役義務兵家屬和11名優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)待金52.75萬元。上半年為住院優(yōu)撫對象申報醫(yī)療補助3人次，共補助金額5099元。
緊緊圍繞“服務質量再提升、關愛幫扶見成效、解決難題在基層”的工作目標，全力整改基層工作“有政策、缺感情”問題，切實解決農村生活困難優(yōu)撫對象的生活保障問題，讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象滿意，讓他們成為全社會尊重的人。上半年對有住房困難改善居住環(huán)境、身患疾病住院治療以及特困供養(yǎng)退役老兵提供資金與關愛幫扶，共發(fā)放幫扶資金3.38萬元。
全面摸排符合接續(xù)條件的退役軍人，熱情周到地向他們宣傳社保接續(xù)相關政策，積極搜集調取檔案資料，先后為25名退役軍人辦理了申報手續(xù)，2020年截至6月底，我鄉(xiāng)已完成社保接續(xù)繳費人員22人，還有3人已確定不繳費，現已完成了階段性工作任務。
2020年上半年，在上級退役軍人事務部門和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，工作站各項工作穩(wěn)步推進，得到了群眾的廣泛認可。但由于部門組建時間太短，在具體工作中還存在一定的問題：一是鄉(xiāng)村工作人員均為兼職，在工作落實上投入的時間精力不夠。機構建立不久面臨的工作新、任務重、服務群體特殊等情況致使工作上無突出表現；二是村級工作人員業(yè)務不精、工作熱情不夠，少數村有懈怠現象，不能把好政策完全落實到位。針對上述不足之處，2020年下半年工作站將組織業(yè)務人員開展業(yè)務培訓，加強思想教育，讓我鄉(xiāng)退役軍人服務管理工作更上一層樓。
2020年下半年工作計劃。
一、繼續(xù)完善優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)，做好優(yōu)撫、優(yōu)待金的發(fā)放工作。
三、積極做好雙擁工作，結合“不忘初心牢記使命”主題教育學習開展愛國主義教育活動。
四、加大對困難退役軍人的關注力度，繼續(xù)實施精準幫扶。
五、加強對退役軍人的思想引領工作，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動。
退役軍人服務中心工作總結篇十
一年來，我局以***新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹***總書記關于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級退役軍人事務部門關于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎基本建設年”“思想政治工作年”活動，進一步完善規(guī)范組織體系、工作運行體系、政策制度落實體系，各項工作取得一定成效。
一、加強基層基礎工作，推進服務保障體系建設。
（一）發(fā)揮黨委領導作用。召開了**縣委退役軍人事務工作領導小組****年工作會議，審議通過了《**縣委退役軍人事務工作領導小組工作規(guī)則》及《領導小組辦公室工作細則》，確定了《**縣委退役軍人事務工作領導小組****年工作要點》，為全縣退役軍人事務工作全面開展把握了正確的政治方向。
（二）規(guī)范服務保障體系。以“基層基礎基本建設年”活動為抓手，按照“五有”標準，進一步健全完善縣退役軍人服務中心和**個鎮(zhèn)（街道）、**x個村（社區(qū)）三級退役軍人服務站建設。全力打造縣退役軍人服務中心，**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)及**鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)**x村六個“楓橋式”標桿服務（中心）站；舉辦基層服務站規(guī)范化建設推進會，召開鎮(zhèn)（街道）服務站站長業(yè)務培訓會，參加規(guī)范化建設線上視頻交流匯報會，進一步提高業(yè)務能力，提升服務水平。
（三）建立健全各項制度。健全完善工作制度、學習制度、考勤制度、請銷假制度等各類規(guī)章制度**項，細化了工作職責和工作要求，進一步規(guī)范機關干部言行，引導干部樹立“擔當作為，踐行使命”的鮮明導向和“心無旁騖干事業(yè)，聚精會神抓落實”的工作準則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。
二、嚴格落實各項政策，關心關愛退役軍人。
（一）保證優(yōu)撫政策精準到位。一是及時精準地完成各類優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放工作。全年共計發(fā)放重點優(yōu)撫對象撫恤金****.x萬元，**周歲兵領補貼****余萬元，義務兵優(yōu)待金****.x萬元，重點優(yōu)撫對象門診救助金**.x萬元，重點優(yōu)撫對象大病救助資金**余萬元，為在鄉(xiāng)六級以上傷殘軍人報銷醫(yī)藥費**余萬元，為**名下崗失業(yè)六級以上傷殘軍人醫(yī)藥費報銷x萬余元。二是常態(tài)化關愛重點優(yōu)撫對象。為**x余名重點優(yōu)撫對象進行了免費體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動。建軍節(jié)前期，對**名老復員軍人、烈屬、傷殘軍人進行走訪慰。母親節(jié)來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀念抗戰(zhàn)勝利**周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀念抗美援朝出國作戰(zhàn)**周年活動。分**個慰問組分別由縣級領導帶隊走訪慰問，為全縣**x余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國作戰(zhàn)**周年紀念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關懷和敬意。四是關心關愛困難退役軍人。利用騰訊**公益日，組織社會團體、愛心人士開展退役軍人關愛基金募捐活動，共計募捐關愛基金**余萬元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級關愛基金善款**余萬元，緩解了**名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
（二）推動安置政策陽光落實。一是落實自主就業(yè)退役士兵各項政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓會，接收自主就業(yè)退役士兵**人，其中參加免費職業(yè)技能培訓**人。申請發(fā)放****年自主就業(yè)退役士兵一次性補償金**x余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對**名即將安置的退役士兵進行崗前培訓及崗位見習，并按期順利完成了退役士兵的安置任務。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補助資金****余萬元，解決****余名安置退役士兵社保接續(xù)任務，為**名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費x萬余元。四是落實企業(yè)軍轉干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉干部生活補助及個案救助x萬余元，為**x名企業(yè)軍轉干部申請財政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個人醫(yī)保費。五是做好自主擇業(yè)軍轉干部和復原干部的服務工作。申請復原干部和自主擇業(yè)軍轉干部醫(yī)保養(yǎng)老財政奉陪資金**余萬元，為**名自主擇業(yè)軍轉干部申請冬季取暖費**.**萬元，協助自主擇業(yè)軍轉干部辦理各種手續(xù)。
（三）促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺。通過公眾號專欄發(fā)布線上就業(yè)信息**期，推送崗位**x余個；舉辦****年退役軍人專場招聘會，提供崗位**x余個，意向簽約人數達**x余人，簽訂就業(yè)協議**余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢**x人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓。舉辦電子商務培訓班兩期**x人次，主要涉及電子商務、互聯網+等技能培訓，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進企業(yè)復工復產。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、****牧業(yè)有限公司發(fā)放**萬元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進典型。通過對基層摸底推薦的**家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進行審核和部分走訪調研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個項目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產業(yè)及生活服務業(yè)組一等獎、現代農業(yè)組三等獎。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認定工作?；就瓿?*周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實名制登記工作，完成**x名退役士兵高職擴招身份認定工作和**名應征入伍服兵役高等學校學生的國家教育資助申請工作。
（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領導小組辦公室的協調作用?！鞍艘弧贝汗?jié)期間縣級四套班子主要領導帶隊慰問駐蒲部隊，解決部隊及官兵實際困難，并組織了豐富的文化活動進軍營。二是開展現役軍人立功受獎送喜報活動。今年共收到喜報**份，舉辦立功受獎喜報慶送儀式，發(fā)放獎金x萬余元。三是開展**籍駐邊海防官兵慰問活動，分五批走訪慰問了**x余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅、參與文明城市共建活動，助力地方經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。
三、夯實工作責任，全心全意為退役軍人服務。
（一）落實常態(tài)化聯系服務退役軍人制度。一是建立一對一聯系制度。局股組級以上干部和**名典型或困難退役軍人結對幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余，幫助困難退役軍人脫貧協調各方力量幫扶張新強、張順社特困退役軍人，爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關部門關心關愛退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國慶等重大節(jié)日召開座談會、上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象、先進典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會尊重退役軍人的工作格局。
（二）營造“尊崇褒揚”的濃厚社會氛圍。一是加大先進典型褒揚宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進典型，積極營造尊崇褒揚的濃厚氛圍，**月被省廳授予全省退役軍人事務宣傳工作“先進單位”。二是對全縣參與疫情防控的**x名退役軍人和現役軍人進行了表彰，開展了優(yōu)秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊故事”征文活動等系列活動，進一步弘揚廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用，褒揚英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月**日公祭日”等重要節(jié)點開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育。“清明節(jié)祭掃”共接待烈士家屬**次**人，代為祭掃**x人次，接待中小學生研學教育活動**余次、單位團體**x余家、社會各屆群眾**余萬人，免費提供講解**x場次，較好地弘揚了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息**x人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀念設施維護和項目建設工作。投資****余萬元進行永豐革命烈士陵園提升改造，進行永豐戰(zhàn)役紀念館擴建布展、安裝導視系統(tǒng)，建設生態(tài)停車場一座，受到省退役軍人事務廳高中印廳長等領導的肯定。
（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動。加強思想政治引領，組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學習活動，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時代。二是維護退役軍人合法權益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關的法律法規(guī)，宣傳相關的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權意識；發(fā)揮辰瑋律師事務所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺，協助其維權和處理涉法涉訴事務，使退役軍人的合法權益得到保障。三是堅持問題導向，合理解決突出信訪問題。扎實開展矛盾問題攻堅化解年活動，健全完善“五定五包”和“五個一”穩(wěn)控責任制，建立臺賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級上訪和集體訪。今年以來，共處理網上信訪**余件，辦結答復**件，辦結率**x%。
（四）落實軍休干部“兩個待遇”問題。一是做好健康關愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務模式，建立定期上門醫(yī)療服務；組織軍休干部進行體檢，按時報銷醫(yī)藥費。二是做好生活關愛。開展“六個一”關愛月活動，堅持節(jié)日慰問制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動，進一步豐富軍休干部文化生活。三是落實政治關愛。定期組織軍休干部開展政治學習，傳達黨的方針及軍休管理有關政策，落實相關的政治待遇。
四、從嚴要求，抓實黨建和黨風廉政建設工作。
（一）認真落實黨風廉政建設“一崗雙責”制度。一是以制度和責任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風廉政建設《目標責任書》，做到抓黨建與抓業(yè)務同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀律廉政承諾書》，對紀律廉政進行承諾，持續(xù)促進干部作風轉變。二是加強班子自身建設。認真貫徹落實民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學習等制度，組織黨組中心組學習2次；按照“一崗雙責”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風廉政建設責任清單，推動各項工作落實，帶頭樹立風清氣正的良好工作氛圍。三是扎實開展趙正永嚴重違紀違法案以案促改工作。按要求制定《實施方案》《學習計劃》《“四個查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實效。
（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學習教育。以習總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會精神等為重點，著力提高黨員干部的政治素質。舉辦習總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會精神專題學習班各一期，組織黨員集中學習1次。二是規(guī)范基層黨組織建設。成立局黨總支和機關黨支部、軍休所黨支部x個支部，按照程序分別進行了黨總支和支部選舉，配齊配強組織機構；按照“六有”標準，全力推動黨支部標準化建設；嚴把黨員發(fā)展質量和程序，吸收積極分子x名；嚴格落實“三會一課”、黨員“六卡一臺賬”等黨建制度，建立完善黨費收繳管理臺賬。三是開展主題黨建活動。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。
（三）以黨建助推包聯幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對包村幫扶的指導和推動作用。落實黨組書記第一責任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導包聯村通過黨支部+產業(yè)實現脫貧；按要求為包聯村派駐工作隊并落實工作隊的各項待遇，解決工作隊隊員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導黨員干部走在前干在先。二是扎實做好幫戶基礎工作。在認真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎上，召開幫扶工作暨“六個一”活動推進會，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動，提高扶貧工作滿意度，順利完成**戶****年脫貧的艱巨任務。三是以愛心扶志帶動全面脫貧。疫情期間給包聯的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進一步密切了與貧困戶的關系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅戰(zhàn)打下堅實基礎。
（四）抓好干部隊伍能力建設。一是加強思想政治學習。以“嚴、實、細”為主題組織召開為期兩周的春訓活動，開展干部職工“慵懶散”作風整治活動，提高了干部職工思想素質；專題學習習總書記來陜視察講話精神、全國兩會精神及十九屆五中全會精神，增強干部職工樹立四個意識，增強兩個維護。二是加強業(yè)務學精學通。在全系統(tǒng)開展“全員大學習能力新提升”百日活動，通過培訓、考試、講評、記寫學習筆記、學習成果匯報等環(huán)節(jié)督促活動扎實開展，實現了干部職工政治素質和業(yè)務水平雙提升。三是加強法律法規(guī)學習，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內法律法規(guī)學習活動，提高干部依法行政工作的能力和水平。
****年，我局工作雖然取得一定的成績，但還存著一些困難和問題，主要表現在：一是退役軍人服務保障體系建設標準不高、工作運行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實處的少。四是安置遺留問題較多和地方財力有限的矛盾依然突出。****年，我局將以***新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步提高政治站位，提升擔當意識，全面貫徹落實***總書記對退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標，著力抓好各項政策的落實和服務保障體系建設，凝心聚力、克難攻堅，為我縣退役軍人事務工作再上新臺階作出積極努力。
退役軍人服務中心工作總結篇十一
二是以突出理論學習、突出服務內容、突出教育培訓為抓手，全面做好xx區(qū)退役軍人教育服務工作，幫助完成角色轉變、工作轉型、崗位轉換。
三是對不符合安置條件的退役士兵，積極開展政策宣傳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、協助做好戶籍和組織關系轉接、加大教育培訓力度，變“經濟補償”為“能力提升”。
退役軍人服務中心工作總結篇十二
2020年，全局以習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和建設“重要窗口”精神為指導，深入開展“三個年”活動，實現退役軍人“退役有歸屬、全員受教育、服務零距離、進步有階梯、關愛有溫度”的工作目標。
一是以黨建為抓手，筑牢退役軍人思想“壓艙石”。深入踐行“思想政治工作年”活動。一是過好黨員生活。深化“黨建+退役軍人”，把主題教育成果向退役軍人黨員延伸，建立“退役軍人學習日”制度，通過設立老兵講堂，以學習“動靜結合”、“日專結合”、“老兵新兵結合”等方式，做實每月集體黨日活動。二是加強黨性教育。建立退役軍人黨員常態(tài)化教育管理服務機制。推行退役軍人黨員“組織關系一地隸屬，參加多重組織生活”辦法。加強重要節(jié)點教育，開展愛國主義教育基地、烈士紀念設施開展黨性教育。三是注重黨性錘煉。引導退役軍人黨員在應急救援、志愿服務、爭先創(chuàng)優(yōu)等急難險重任務中亮身份、做貢獻。今年全區(qū)退役軍人黨員累計參加抗擊疫情、平安建設、文明創(chuàng)建等黨性實踐活動2.6萬人次。把群眾信得過、作風好、能力強的退役軍人黨員選拔進村社區(qū)“兩委”班子。目前我區(qū)村（社區(qū)）兩委班子退役軍人黨員比例達到30.5%，村（社區(qū)）、主任退役軍人黨員比例達到41.2%。
二是以中心（站）為平臺，織密退役軍人工作“服務網”。深入踐行“基層基礎基本年”活動。一是保障體系全覆蓋。全區(qū)退役軍人服務中心（站）已建成93個，建成率為100%。建立以獎代補機制，加強示范站和標準站“雙軌建設”。目前6個鎮(zhèn)街和33個村社服務站完成示范站創(chuàng)建，53個村級服務站完成標準站建設。9月22日，市政府《專報信息》刊登我區(qū)《“三化”賦能高質量打造基層“退役軍人之家”顯成效》，獲卞吉安副市長批示。二是服務管理全周期。圍繞退役軍人全生命周期服務工作，統(tǒng)籌推進多部門的數據共享、流程再造、業(yè)務協同。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村社退役軍人服務中心設立信息化窗口，切實做到全生命周期、全程跟蹤式服務。設立軍人退役“一件事”專窗，集成退役軍人退役報到、戶口落戶、身份證辦理等12類事項，提供“一站式”服務。三是權益代辦全過程。創(chuàng)新“權益代辦”模式，提前上門為屬地退役軍人提供政策宣傳、咨詢答疑、權益委托、事項代辦等全周期服務，確保服務對象全面、及時享受相關政策。今年實現18項相關政策向全體退役軍人告知100%無遺漏，權益事項代辦86件，服務類事項203件，滿意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接續(xù)應繳盡繳工作。
三是以關愛為抓手，搭建退役軍人服務“連心橋”。一是常態(tài)化走訪。創(chuàng)新退役軍人服務管理“1+n”結對模式，制定常態(tài)化聯系退役軍人深化“三服務”活動方案，落實網格長走訪巡查觸角作用、確保每日動態(tài)即時掌握。二是精準化幫扶。建立問題收集、分級研究、銷號反饋于一體的清單化閉環(huán)管理機制。每季度開展一次以上重點困難退役軍人家庭走訪。今年有78項困難退役軍人幫扶事項均已按照該機制閉環(huán)管理，90%已實現銷號。三是制度化工作。設立“老兵說事”制度，實行“輪值站長”工作機制；建立區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級干部組成包案機制，累計幫助解決問題144個。全區(qū)退役軍人來信來訪總量同比下降56%，無進京赴省訪、無集體訪、無重復訪。
四是以共建為紐帶，吹響退役軍人反哺“集結號”。深入踐行“就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升年”活動。一是退役軍人成為共建基層治理“急先鋒”。引導退役軍人積極投身疫情防控戰(zhàn)大考，全區(qū)2600多名退役軍人奮戰(zhàn)在抗疫一線，協助開展人員排查6.8萬余人次、3.6萬余車輛，捐款30余萬元。10名退役軍人服務站站長獲得省市區(qū)各級“抗疫先鋒”表彰。在平安建設、文明創(chuàng)建、應急處置中，全區(qū)退役軍人作為重要力量發(fā)揮了重要作用。二是退役軍人成為參與社會公益“排頭兵”。建立“鎮(zhèn)海區(qū)紅星志愿服務隊”、“老兵驛站”、“軍民e家”等服務退役軍人社團組織，作為保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、落實各項待遇措施的重要前沿陣地。在全區(qū)廣泛建立退役軍人志愿服務團隊，基本實現“一村社一志愿服務隊伍”。今年8月26日，退役軍人事務部領導調研九龍湖鎮(zhèn)服務站，對工作高度肯定。三是退役軍人成為爭當就業(yè)創(chuàng)業(yè)“領頭雁”。高質量推進退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，運用“互聯網+”招聘模式，組織線上線下對接會4場，推出崗位761個，達成就業(yè)意向120名。幫扶20多名退役軍人創(chuàng)業(yè)致富，解決150多名退役軍人和軍屬上崗就業(yè)難題，連續(xù)2年對退役士兵進行技能培訓并頒發(fā)技能資格證書，參訓率100%。全省首創(chuàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導師制度。
五是以尊崇為風尚，繪制退役軍人共享“同心圓”。一是政治待遇“實”起來。在機關事業(yè)單位、各鎮(zhèn)街、村社招錄工作人員中中采取“定向招聘”，優(yōu)先錄取退役軍人。針對目鎮(zhèn)海區(qū)退役軍人60歲以上老齡退役軍人通過提供健康體檢服務（1200元標準）、開辟平價就餐場所、政府購買家政服務（每月40小時關護，總計500多萬元）、建立關心關愛基金提供全方位優(yōu)質服務。二是組織關懷“暖”起來。把專業(yè)社會組織嵌入到退役軍人事務工作中，使工作的觸角逐漸向居家養(yǎng)老、社區(qū)服務等眾多領域延伸，提升退伍軍人多樣化、個性化、精細化養(yǎng)老需求，實現社會服務多元共建。三是表彰宣傳“動”起來。在全區(qū)開展“最美退役軍人”、模范退役軍人選樹活動。涌現了退役軍人陳偉高、抗疫先鋒鐘炎等典型。舉辦“甬尚老兵、慶八一”短程馬拉松活動等。退役軍人先進典型張貼上墻，提升榮譽感。邀請退役軍人典型到學校、企業(yè)和機關進行宣講15次，2000余人受教育。
2021年，區(qū)退役軍人事務局將進一步加強思想政治建設，健全體制機制，創(chuàng)新服務模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全國領先退役軍人鎮(zhèn)海樣板。
一是切實把思想行動統(tǒng)一到上級決策部署上來。認真貫徹落實《退役軍人保障法》，在全社會營造關心關愛退役軍人的良好氛圍。一是全面加強黨的領導。強化決策議事協調機制，將退役軍人工作納入黨政領導班子和有關領導干部綜合考核評價內容，更好發(fā)揮把方向、謀大局、定政策、促改革的職能作用。二是健全組織管理體系。盡快打造行政機構、事業(yè)單位、社會力量“三駕馬車”齊頭并進工作格局。三是完善工作運行體系。抓好就業(yè)安置、優(yōu)待褒揚、權益維護、服務管理等方面的制度機制建設，牽引整體工作水平提升。
二是切實把工作重心統(tǒng)一到重點工作上來。一是推進中心（站）規(guī)范化、信息化、是示范化建設。在實現區(qū)-鎮(zhèn)（街道）-村（社）服務中心（站）“三級五有”全覆蓋的基礎上，持續(xù)對標對表國家、省、市相關要求，圍繞“硬件提質、服務增效”的目標，高質量推進全國示范型以及新時代楓橋式退役軍人服務中心（站）創(chuàng)建工作。二是大力扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓，提升就業(yè)競爭力；搭建就業(yè)信息平臺，拓寬就業(yè)渠道；出臺優(yōu)惠政策，積極扶持創(chuàng)業(yè)。重點依托區(qū)大創(chuàng)園資源優(yōu)勢，探索市區(qū)共建模式，深入推進寧波軍創(chuàng)園建設。以鎮(zhèn)海區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)園擴容為契機，計劃申請一層近800平方米空間作為退役軍人創(chuàng)業(yè)基地、產業(yè)孵化平臺。三是健全待遇保障制度。推進由生活解困向褒揚、撫恤、優(yōu)待相結合轉變。加強社會保障，探索養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等公共服務方面給予區(qū)別化優(yōu)先優(yōu)惠。試點開展老齡化退役軍人社會化優(yōu)撫服務。成立關愛退役軍人協會，建立關心關愛基金。
三是切實把服務體系建設統(tǒng)一到“楓橋經驗”上來。一是以規(guī)章制度抓實工作規(guī)范。進一步規(guī)范我區(qū)退役軍人服務保障體系工作標準。并全面推廣“輪值站長”模式，并形成有有特色的“鎮(zhèn)海經驗”，提高服務質量。二是持續(xù)保持高質量安置。暢通安置渠道，加強安置保障，實現安置工作可持續(xù)、健康發(fā)展。三是四是營造擁軍崇軍氛圍。加強宣傳平臺建設，宣揚先進事跡，廣泛開展群眾性雙擁共建活動。四是切實維護合法權益。加緊化解歷史遺留問題，消除存量，防止增量。搭建網上信訪、視頻接訪等，提升信訪工作質效。五是以社會資源充實基層服務基礎。加大社會力量對機構建設工作的支持，形成“政府部門+社會力量”的整體服務管理工作格局。
四是切實把工作標準統(tǒng)一到重要窗口模范生要求上來。一是圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，對標先進城市，補短板、強弱項，用實際行動踐行鎮(zhèn)海標準。二是以提升風險防范化解為著力點。建機制、求突破。全面提高社會風險防范、社會矛盾化解、破難解難水平。三是以數字化轉型為突破口。構建“互聯網+退役軍人服務”模式，打造綜合服務管理平臺，以信息化推動退役軍人工作現代化，實現退役軍人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。
五是切實把隊伍建設統(tǒng)一到“為退役軍人服務”上來。以黨建為引領，進一步完善機關內部管理制度，全面加強政治、思想、組織、紀律、作風建設。一是提升干部隊伍素質經常性開展宗旨教育、理想信念教育、理論學習教育等活動，提升學用結合本領。二是營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。發(fā)揚基層首創(chuàng)精神，敢打敢拼，勇于創(chuàng)新，探索退役軍人服務鎮(zhèn)海品牌。三是嚴肅工作紀律，全面從嚴治黨。緊緊扭住“四風”不放，全力營造風清氣正政治生態(tài)。
退役軍人服務中心工作總結篇十三
2022年以來該局緊緊圍繞“思想政治工作年”“服務保障提升年”“法律政策落實年”等專項活動，在新豐委縣政府、市退役軍人事務局的正確領導下，深入貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作的重要批示精神和上級部署要求，轉作風、強本領、提效能，各項服務保障工作有序推進，現將該局2022年第一季度工作情況匯報如下：
一是廣泛開展春節(jié)慰問活動。春節(jié)期間，走訪慰問困難退役軍人、孤老優(yōu)撫對象、烈士遺屬、邊海防現役軍人家屬共85戶，發(fā)放全縣退役軍人及其他優(yōu)撫對象節(jié)日座談會經費、慰問金共68.1萬元，含慰問各類優(yōu)撫對象、企業(yè)、自主擇業(yè)轉業(yè)干部共1273人（慰問金撥付至對象賬戶），慰問金共25.31萬元。到市駐軍、縣駐軍、縣人民武裝部等部門開展春節(jié)慰問活動，送上共10.5萬元慰問品，向廣大官兵致以誠摯的敬意和節(jié)日的問候。二是繼續(xù)積極開展常態(tài)化聯系退役軍人工作。根據《新豐縣退役軍人事務局2022年常態(tài)化聯系退役軍人工作方案》，領導班子及各股室共聯系28名退役軍人，并均到聯系對象家中進行了走訪慰問，為聯系對象送去慰問金及慰問品。三是弘揚擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)，為立功家屬送喜報。該局會同縣人武部到深入各鎮(zhèn)（街）為立功官兵家屬送喜報，共送三等功喜報2份，并送上慰問金及慰問品共計2000元。四是重視接待來訪退役軍人及其他優(yōu)撫對象，積極協助其解決生活中急難愁盼問題。今年第一季度，共接訪退役軍人及各種優(yōu)撫對象信訪13批次，66人次，其中5人以上集體訪5批次55人次。
一是落實困難幫扶，協助符合條件的困難退役軍人申請應急救助金。主動上門走訪、多形式多渠道為困難退役軍人解決實際問題。2022年以來救助退役軍人和其他優(yōu)撫對象10名，救助金額19.89萬元，另正在申報的對象有1名，申報金額1萬元。據統(tǒng)計該局成功申請x省應急救助資金累計102.83萬元，已成功救助退役軍人和其他優(yōu)撫對象46名，成為全市成功申請x省應急救助資金金額最高的縣（市、區(qū)），全縣6鎮(zhèn)1街均有退役軍人家庭受助，有力解決了退役軍人的實際困難，目前已收到退役軍人及家屬自發(fā)贈送的錦旗12面。二是多措并舉做好幫扶困難退役軍人工作，有力解決了退役軍人的實際困難。該局協助多名困難退役軍人準備申報廉租房材料，并由工作人員統(tǒng)一將申請資料報送住建局，截至目前已有部分困難退役軍人成功入住廉租房；考慮到殘疾軍人高齡和路途不便等實際困難，該局與縣衛(wèi)健局、縣人民醫(yī)院工作人員開展為殘疾軍人上門進行評殘，確保讓殘疾軍人等優(yōu)撫對象都能享受優(yōu)質服務，感受到全社會對他們的尊重。
一是加強業(yè)務培訓，提高工作水平。優(yōu)待證工作涉及內容復雜，該局多次通過集中培訓、線上交流等方式對鎮(zhèn)級服務站工作人員進行優(yōu)待證工作業(yè)務培訓，使工作人員能全面了解和準確掌握優(yōu)待證工作各項規(guī)定、系統(tǒng)具體操作流程、政策問答口徑等業(yè)務知識，從而提高工作水平為對象提供精準高效服務。二是加強宣傳引導，做好政策解釋。加強優(yōu)待證政策宣傳和解釋工作，宣傳優(yōu)待證承載的意義，引導對象理解優(yōu)待內容。通過多種途徑讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象及時了解到優(yōu)待證申領開展時間、申領程序步驟和要求。通過加強宣傳，營造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的濃厚氛圍。三是加強軟硬件建設，提升服務能力。一方面，鎮(zhèn)級服務站全面落實政務外網聯通，確保能順利開通并登錄優(yōu)待證操作系統(tǒng)。另一方面，積極了解各鎮(zhèn)（街）退役軍人服務站實際工作需要，落實經費保障購置相應設備。鎮(zhèn)級服務站迅速落實配備相應的工作設備如高拍儀等，確保優(yōu)待證工作全面鋪開后能順利有序開展服務。
一是開展網上云祭掃活動。該局在三月初召開專題會議對“2022·奮進·網上祭英烈”線上線下清明祭掃工作進行了全面部署，繼續(xù)把常態(tài)化疫情防控放在首位，積極引導祭掃群眾通過網上祭掃的方式祭奠先烈。該局3月中旬通過oa下發(fā)了《關于做好清明烈士祭掃工作的通知》到各鎮(zhèn)（街），對清明祭掃工作做了明確的要求，并在“秀美新豐”發(fā)布倡議導云祭掃公告，告知廣大群眾祭掃活動的專欄鏈接，為網上祭掃提供集中統(tǒng)一的便利入口。二是扎實做好烈士紀念設施整修工作。該局申請上級專項修繕資金131萬元，對全縣縣級以下英雄烈士紀念設施進行整修，全面落實省退役軍人事務廳的有關部署和市委領導對烈士紀念設施整修工作作出的批示，將烈士紀念設施整修工作作為當前的一項重要任務來抓。高效推進，嚴格按照前期部署的時間節(jié)點、任務清單，加快整修項目進度。并于今年一月份完成縣內53座烈士紀念設施（其中12座為烈士墓遷移，41座為烈士紀念設施修繕）的全部遷移或整修任務。
加快實現退役軍人服務體系從“有”到“優(yōu)”，進一步抓基層、強基礎、高質量推進服務保障體系建設，該局專題研究，選定示范點，積極整合和有效利用村（居）服務站現有資源，突出特色、打造亮點。截至目前，已成功打造秀田村“退役軍人之家”，下黃村“退役軍人之家”正在建設中，其他示范點正逐步逐鎮(zhèn)開展。
在一等功臣李建安榮歸故里后，該局主動與李建安取得聯系，為其舉行一場簡單而隆重地專屬歡迎“光榮返鄉(xiāng)”，并立馬向新豐縣人民政府請示安置問題。在得到縣政府領導重要批示后，縣退役軍人事務局與縣委編辦、縣人社局等職能部門溝通協調，提供優(yōu)質的崗位待選，盡心盡力做到人適于崗，確保安置政策的落實。目前安置程序正在進行中。
在縣委、縣政府的領導和市退役軍人事務局的指導下，該局在退役軍人事務工作上取得了一定的成效，但還存在一些問題：
（三）新豐縣退役軍人服務保障體系存在建設標準有待提高，服務退役軍人“最后一公里”未完全打通。
（六）部分退役軍人對新組建的退役軍人事務部門期望值過高，認為會出臺高大上或是馬上就可得到的政策。
（一）進一步加大力度宣傳學習貫徹《退役軍人保障法》。嚴格按照《退役軍人保障法》開展工作，堅持宣傳及服務相結合、線上及線下相結合，推動進機關、進企業(yè)、進學校、進社區(qū)、進軍營，開展多方位、多角度、立體式宣傳，進一步擴大宣傳面。
（二）開展走訪慰問活動。結合“不忘初心、牢記使命”大走訪活動，常態(tài)化走訪重大疾病及特困退役軍人家庭，對新豐縣困難退役軍人、烈士遺屬、邊海防現役軍人家屬等進行走訪慰問。
（三）努力開創(chuàng)軍地合力開展雙擁新局面。深入貫徹習近平總書記關于雙擁工作重要論述，積極適應黨、國家和軍隊各項事業(yè)進入新發(fā)展階段的新形勢，緊緊圍繞更好地服務黨和國家工作大局、國防和軍隊建設全局，認真總結雙擁工作成功經驗，進一步鞏固堅如磐石的軍政軍民團結，落實軍地互提要求、互辦實事“雙清單”工作，提升雙擁工作對部隊戰(zhàn)斗力建設的貢獻率，發(fā)揮雙擁優(yōu)勢服務軍民辦實事見實效，下大力解除官兵后顧之憂，動員社會力量參與，搞好宣傳教育，保持創(chuàng)建熱情推動雙擁工作高質量發(fā)展。
（四）搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺。建立“線上+線下”相結合的退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺，加強與企業(yè)交流溝通，暢通信息渠道，線下專場招聘會結合退役軍人需求，發(fā)布多樣化就業(yè)信息，加強崗位精準推送。通過線上線下聯動，拓寬招聘渠道，通過發(fā)布公告、短信通知等方式加大宣傳推廣力度，打通就業(yè)工作的最后一公里。同時，強化精準服務，對未達成就業(yè)意向的退役軍人，現場采集就業(yè)信息，后續(xù)將進行階段性回訪，動態(tài)掌握其工作生活情況，及時推薦合適崗位。
（五）深入開展“思想政治工作年”活動。嚴格貫徹落實上級關于意識形態(tài)工作的部署，堅持高標準嚴要求加強退役軍人領域意識形態(tài)工作，對輿情監(jiān)控及時處置。開展退役軍人黨員組織關系轉接“一站式”服務，將退役軍人黨員全部納入黨的基層組織管理。常態(tài)化開展懸掛光榮牌、送立功喜報、進行走訪慰問。加大宣傳和褒揚力度，營造尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè)的社會氛圍，開展“最美退役軍人”“最美‘兵’支書”、老戰(zhàn)士抗戰(zhàn)故事等系列學習宣傳活動，深入挖掘身邊退役軍人在國防和軍隊建設、經濟社會發(fā)展中敬業(yè)奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的感人事跡，選樹一批先進典型，宣揚先進典型事跡，樹立精神標桿，引導廣大退役軍人增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，自覺珍惜榮譽、永葆本色，通過多角度全方位講好退役軍人故事，激勵廣大退役軍人退役不褪色、建功新時代。
（六）保護好紅色資源，弘揚好紅色精神。注重烈士紀念設施保護，爭取上級資金對烈士紀念設施進行修繕保護、升級改造和周邊環(huán)境整治，管理維護好烈士紀念設施，形成規(guī)范完備的組織保障管理體制，加大資金投入，切實發(fā)揮烈士紀念設施的紅色教育功能，用紅色力量推動退役軍人工作高質量發(fā)展。
（七）切實維護退役軍人合法權益。深入開展“矛盾問題攻堅化解年”活動，將繼續(xù)從維護退役軍人合法權益出發(fā)，對全縣部分退役軍人及重點對象進行走訪摸排。通過走訪及時掌握他們的情況動態(tài)。對能夠及時解決的訴求，及時解決。對超出政策范圍及一時解決不了的訴求耐心細致做工作，講明政策，講清道理，做好說服工作；同時，加強與他們的溝通交流，了解他們的生活、生產情況，幫助他們解決困難，化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。
（八）做好做強退役軍人志愿服務。對新豐縣退役軍人志愿者服務隊加強組織領導，注重統(tǒng)籌謀劃，跟進服務指導，發(fā)揮退役軍人志愿者服務隊在基層治理中的“紅色”潛能，推動新豐退役軍人志愿者服務和新時代文明實踐緊密結合，因勢利導，激發(fā)他們的榮譽感。責任感、使命感，引導他們在參與搶險救災、疫情防控、社會公益、社會治理、鄉(xiāng)村振興中參與建設中國特色社會主義的重要力量。
（九）加大力度推行實施“強鎮(zhèn)帶村”工程，建立村級“退役軍人之家”。繼續(xù)加大力度對選定的馬頭鎮(zhèn)板嶺下村；梅坑鎮(zhèn)梅坑村；沙田鎮(zhèn)金青村；遙田x下村等村級“退役軍人之家”示范點進行建設，力求通過星級服務站幫帶下級村（社區(qū)）服務站，實現星級帶動目標，以點帶面實施“強鎮(zhèn)帶村”工程，鞏固完善退役軍人服務保障體系建設成果。
退役軍人服務中心工作總結篇十四
一年來，我局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級退役軍人事務部門關于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎基本建設年”“思想政治工作年”活動，進一步完善規(guī)范組織體系、工作運行體系、政策制度落實體系，各項工作取得一定成效。
（一）發(fā)揮黨委領導作用。召開了xx縣委退役軍人事務工作領導小組xxxx年工作會議，審議通過了《xx縣委退役軍人事務工作領導小組工作規(guī)則》及《領導小組辦公室工作細則》，確定了《xx縣委退役軍人事務工作領導小組xxxx年工作要點》，為全縣退役軍人事務工作全面開展把握了正確的政治方向。
（二）規(guī)范服務保障體系。以“基層基礎基本建設年”活動為抓手，按照“五有”標準，進一步健全完善縣退役軍人服務中心和xx個鎮(zhèn)（街道）、xxx個村（社區(qū)）三級退役軍人服務站建設。全力打造縣退役軍人服務中心，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)保xx村六個“楓橋式”標桿服務（中心）站；舉辦基層服務站規(guī)范化建設推進會，召開鎮(zhèn)（街道）服務站站長業(yè)務培訓會，參加規(guī)范化建設線上視頻交流匯報會，進一步提高業(yè)務能力，提升服務水平。
（三）建立健全各項制度。健全完善工作制度、學習制度、考勤制度、請銷假制度等各類規(guī)章制度xx項，細化了工作職責和工作要求，進一步規(guī)范機關干部言行，引導干部樹立“擔當作為，踐行使命”的鮮明導向和“心無旁騖干事業(yè)，聚精會神抓落實”的工作準則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。
（一）保證優(yōu)撫政策精準到位。一是及時精準地完成各類優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放工作。全年共計發(fā)放重點優(yōu)撫對象撫恤金xxxx.x萬元，xx周歲兵領補貼xxxx余萬元，義務兵優(yōu)待金xxxx.x萬元，重點優(yōu)撫對象門診救助金xx.x萬元，重點優(yōu)撫對象大病救助資金xx余萬元，為在鄉(xiāng)六級以上傷殘軍人報銷醫(yī)藥費xx余萬元，為xx名下崗失業(yè)六級以上傷殘軍人醫(yī)藥費報銷x萬余元。二是常態(tài)化關愛重點優(yōu)撫對象。為xxx余名重點優(yōu)撫對象進行了免費體檢，在“八一”、“十一”等重要節(jié)日開展走訪慰問活動。建軍節(jié)前期，對xx名老復員軍人、烈屬、傷殘軍人進行走訪慰。母親節(jié)來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀念抗戰(zhàn)勝利xx周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。三是開展紀念抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年活動。分xx個慰問組分別由縣級領導帶隊走訪慰問，為全縣xxx余名抗美援朝老戰(zhàn)士頒發(fā)抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關懷和敬意。四是關心關愛困難退役軍人。利用騰訊xx公益日，組織社會團體、愛心人士開展退役軍人關愛基金募捐活動，共計募捐關愛基金xx余萬元。今年，共發(fā)放省、市、縣三級關愛基金善款xx余萬元，緩解了xx名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。
（二）推動安置政策陽光落實。一是落實自主就業(yè)退役士兵各項政策。組織召開自主就業(yè)退役士兵歡迎暨技能培訓會，接收自主就業(yè)退役士兵xx人，其中參加免費職業(yè)技能培訓xx人。申請發(fā)放xxxx年自主就業(yè)退役士兵一次性補償金xxx余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對xx名即將安置的退役士兵進行崗前培訓及崗位見習，并按期順利完成了退役士兵的安置任務。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補助資金xxxx余萬元，解決xxxx余名安置退役士兵社保接續(xù)任務，為xx名符合條件的安置退役士兵發(fā)放待安置期生活費x萬余元。四是落實企業(yè)軍轉干部解困政策。發(fā)放在職企業(yè)軍轉干部生活補助及個案救助x萬余元，為xxx名企業(yè)軍轉干部申請財政醫(yī)保奉陪資金并代收代繳個人醫(yī)保費。五是做好自主擇業(yè)軍轉干部和復原干部的服務工作。申請復原干部和自主擇業(yè)軍轉干部醫(yī)保養(yǎng)老財政奉陪資金xx余萬元，萬元，協助自主擇業(yè)軍轉干部辦理各種手續(xù)。
（三）促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持再發(fā)力。一是搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘平臺。通過公眾號專欄發(fā)布線上就業(yè)信息xx期，推送崗位xxx余個；舉辦xxxx年退役軍人專場招聘會，提供崗位xxx余個，意向簽約人數達xxx余人，簽訂就業(yè)協議xx余人；日常接待退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢xxx人次，以多種形式全方位為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有力服務保障。二是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓。舉辦電子商務培訓班兩期xxx人次，主要涉及電子商務、互聯網+等技能培訓，有效地提升退役軍人創(chuàng)業(yè)水平與能力。三是促進企業(yè)復工復產。疫情期間為符合條件的退役軍人創(chuàng)業(yè)之星、xx潤鑫牧業(yè)有限公司發(fā)放xx萬元政府貼息貸款，解決了創(chuàng)業(yè)“資金難”問題。四是樹立創(chuàng)業(yè)先進典型。通過對基層摸底推薦的xx家退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)進行審核和部分走訪調研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業(yè)”和x名“退役軍人創(chuàng)業(yè)模范”；推薦明仁眼科醫(yī)療和秦果人生鮮電商兩個項目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統(tǒng)產業(yè)及生活服務業(yè)組一等獎、現代農業(yè)組三等獎。五是做好自主擇業(yè)退役士兵的再就業(yè)登記和身份認定工作?；就瓿蓌x周歲以下自主擇業(yè)退役軍人就業(yè)失業(yè)實名制登記工作，完成xxx名退役士兵高職擴招身份認定工作和xx名應征入伍服兵役高等學校學生的國家教育資助申請工作。
（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。一是積極發(fā)揮縣雙擁工作領導小組辦公室的協調作用?！鞍艘弧贝汗?jié)期間縣級四套班子主要領導帶隊慰問駐蒲部隊，解決部隊及官兵實際困難，并組織了豐富的文化活動進軍營。二是開展現役軍人立功受獎送喜報活動。今年共收到喜報xx份，舉辦立功受獎喜報慶送儀式，發(fā)放獎金x萬余元。三是開展xx籍駐邊海防官兵慰問活動，分五批走訪慰問了xxx余名邊海防官兵家屬，發(fā)放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊大力支持地方發(fā)展、積極參與脫貧攻堅、參與文明城市共建活動，助力地方經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。經過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。
（一）落實常態(tài)化聯系服務退役軍人制度。一是建立一對一聯系制度。局股組級以上干部和xx名典型或困難退役軍人結對幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余，幫助困難退役軍人脫貧協調各方力量幫扶張新強、張順社特困退役軍人，爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊。三是組織各鎮(zhèn)（街道）、政府有關部門關心關愛退役軍人，在春節(jié)、“八一”、國慶等重大節(jié)日召開座談會、上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象、先進典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會尊重退役軍人的工作格局。
（二）營造“尊崇褒揚”的濃厚社會氛圍。一是加大先進典型褒揚宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進典型，積極營造尊崇褒揚的濃厚氛圍，xx月被省廳授予全省退役軍人事務宣傳工作“先進單位”。二是對全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現役軍人進行了表彰，開展了優(yōu)秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊故事”征文活動等系列活動，進一步弘揚廣大退役軍人“若有戰(zhàn)、召必回”的英雄本色。三是發(fā)揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用，褒揚英烈革命精神。利用“清明節(jié)”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節(jié)點開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育?！扒迕鞴?jié)祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人，代為祭掃xxx人次，接待中小學生研學教育活動xx余次、單位團體xxx余家、社會各屆群眾xx余萬人，免費提供講解xxx場次，較好地弘揚了革命英烈精神和永豐戰(zhàn)役戰(zhàn)斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰(zhàn)役犧牲烈士信息xxx人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀念設施維護和項目建設工作。投資xxxx余萬元進行永豐革命烈士陵園提升改造，進行永豐戰(zhàn)役紀念館擴建布展、安裝導視系統(tǒng)，建設生態(tài)停車場一座，受到省退役軍人事務廳高中印廳長等領導的肯定。
（三）做好信訪維穩(wěn)和矛盾化解工作。一是積極開展“思想政治工作年”活動。加強思想政治引領，組織開展向永豐戰(zhàn)役參戰(zhàn)老兵張富清等同志的學習活動，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業(yè)新時代。二是維護退役軍人合法權益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關的法律法規(guī)，宣傳相關的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權意識；發(fā)揮辰瑋律師事務所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優(yōu)惠平臺，協助其維權和處理涉法涉訴事務，使退役軍人的合法權益得到保障。三是堅持問題導向，合理解決突出信訪問題。扎實開展矛盾問題攻堅化解年活動，健全完善“五定五包”和“五個一”穩(wěn)控責任制，建立臺賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發(fā)生越級上訪和集體訪。今年以來，共處理網上信訪xx余件，辦結答復xx件，辦結率xxx%。
（四）落實軍休干部“兩個待遇”問題。一是做好健康關愛。同創(chuàng)傷醫(yī)院合作，創(chuàng)新醫(yī)療巡診服務模式，建立定期上門醫(yī)療服務；組織軍休干部進行體檢，按時報銷醫(yī)藥費。二是做好生活關愛。開展“六個一”關愛月活動，堅持節(jié)日慰問制度，利用重大節(jié)日舉辦形式多樣的文體活動，進一步豐富軍休干部文化生活。三是落實政治關愛。定期組織軍休干部開展政治學習，傳達黨的方針及軍休管理有關政策，落實相關的政治待遇。
（一）認真落實黨風廉政建設“一崗雙責”制度。一是以制度和責任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業(yè)務工作統(tǒng)籌安排部署，層層簽訂黨風廉政建設《目標責任書》，做到抓黨建與抓業(yè)務同頻共振；全系統(tǒng)黨員干部層層簽訂《紀律廉政承諾書》，對紀律廉政進行承諾，持續(xù)促進干部作風轉變。二是加強班子自身建設。認真貫徹落實民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學習等制度，組織黨組中心組學習2次；按照“一崗雙責”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風廉政建設責任清單，推動各項工作落實，帶頭樹立風清氣正的良好工作氛圍。三是扎實開展趙正永嚴重違紀違法案以案促改工作。按要求制定《實施方案》《學習計劃》《“四個查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實效。
（二）做好黨建工作。一是抓好黨員干部的學習教育。以習總書記來陜視察講話精神、十九屆五中全會精神等為重點，著力提高黨員干部的政治素質。舉辦習總書記來陜視察講話精神和十九屆五中全會精神專題學習班各一期，組織黨員集中學習1次。二是規(guī)范基層黨組織建設。成立局黨總支和機關黨支部、軍休所黨支部x個支部，按照程序分別進行了黨總支和支部選舉，配齊配強組織機構；按照“六有”標準，全力推動黨支部標準化建設；嚴把黨員發(fā)展質量和程序，吸收積極分子x名；嚴格落實“三會一課”、黨員“六卡一臺賬”等黨建制度，建立完善黨費收繳管理臺賬。三是開展主題黨建活動。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環(huán)衛(wèi)工人、幫扶困難退役軍人等公益活動，黨員的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。
（三）以黨建助推包聯幫扶工作。一是發(fā)揮黨組織對包村幫扶的指導和推動作用。落實黨組書記第一責任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導包聯村通過黨支部+產業(yè)實現脫貧；按要求為包聯村派駐工作隊并落實工作隊的各項待遇，解決工作隊隊員的后顧之憂；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，倡導黨員干部走在前干在先。二是扎實做好幫戶基礎工作。在認真規(guī)范扶貧檔案資料填寫的基礎上，召開幫扶工作暨“六個一”活動推進會，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動，提高扶貧工作滿意度，順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務。三是以愛心扶志帶動全面脫貧。疫情期間給包聯的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節(jié)前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進一步密切了與貧困戶的關系，為全面打贏決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅戰(zhàn)打下堅實基礎。
（四）抓好干部隊伍能力建設。一是加強思想政治學習。以“嚴、實、細”為主題組織召開為期兩周的春訓活動，開展干部職工“慵懶散”作風整治活動，提高了干部職工思想素質；專題學習習總書記來陜視察講話精神、全國兩會精神及十九屆五中全會精神，增強干部職工樹立四個意識，增強兩個維護。二是加強業(yè)務學精學通。在全系統(tǒng)開展“全員大學習能力新提升”百日活動，通過培訓、考試、講評、記寫學習筆記、學習成果匯報等環(huán)節(jié)督促活動扎實開展，實現了干部職工政治素質和業(yè)務水平雙提升。三是加強法律法規(guī)學習，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優(yōu)撫條例》等業(yè)內法律法規(guī)學習活動，提高干部依法行政工作的能力和水平。
xxxx年，我局工作雖然取得一定的成績，但還存著一些困難和問題，主要表現在：一是退役軍人服務保障體系建設標準不高、工作運行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶激勵措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實處的少。四是安置遺留問題較多和地方財力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步提高政治站位，提升擔當意識，全面貫徹落實習近平總書記對退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會受尊重的人讓軍人成為受尊崇的職業(yè)”為目標，著力抓好各項政策的落實和服務保障體系建設，凝心聚力、克難攻堅，為我縣退役軍人事務工作再上新臺階作出積極努力。
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退役軍人服務中心工作總結篇十五
認真貫徹落實黨的十九大精神和省委、省政府決策部署，積極探索、創(chuàng)新完善軍隊退役人員管理服務模式，大力推進市縣兩級軍隊退役人員管理服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級管理服務站(以下簡稱“兩中心兩站”)建設，按照“過渡安置、全程服務”的總體思路，堅持統(tǒng)一機構設置、統(tǒng)一職責任務、統(tǒng)一人員編制、統(tǒng)一經費形式、統(tǒng)一領導職數，全面建立完善“兩中心兩站”。
一、提高政治站位，強化使命擔當，全力推進部署。
市委、市政府堅決貫徹落實黨的十九大精神，堅持把做好退役軍人管理服務工作作為一項重要政治任務，市委領導親自謀劃、親自部署、親自推動、親自督導“兩中心兩站”建設工作，專題研究落實全省軍隊退役人員工作電視電話會議精神，要求按照“過渡安置、全程服務”的總體思路，進一步拓展完善管理服務職能，建立健全工作運行機制和各項規(guī)章制度，真正發(fā)揮好管理服務作用。要求各地在工作中要注意明確職能、創(chuàng)新制度，切實發(fā)揮作用。多次召開調度會議，研究部署退役軍人管理服務機構建設工作，提出進一步提高政治站位，堅決貫徹落實好中央和省委、省政府的決策部署，建立健全長效工作機制，完善退役軍人管理服務網絡。市委、市政府分管領導多次進行專題督導調度，研究制定進一步加強和完善“兩中心兩站”建設的具體意見，確保各項工作不斷向縱深推進。
二、對照“六有”目標，統(tǒng)一建設標準，健全組織機構。
全市各級強力推進，主要領導親自抓，優(yōu)先調劑編制職數、優(yōu)先選派工作人員、優(yōu)先提供辦公場所、優(yōu)先保障經費，確保全市退役軍人管理服務中心實現有機構、有編制、有人員、有經費、有場所、有保障的“六有”目標要求。
(一)統(tǒng)一設立標準。制定出臺了《關于規(guī)范完善市退役軍人管理服務機構的通知》和《關于抓緊在縣、鄉(xiāng)、村三級設立退役軍人管理服務機構的指導意見》，明確“統(tǒng)一機構設置、統(tǒng)一職責任務、統(tǒng)一人員編制、統(tǒng)一經費形式、統(tǒng)一領導職數”的“五統(tǒng)一”標準?！皟芍行摹钡闹饕氊熓浅袚艘凼勘毡Ｕ?、政策調研、政策宣傳、信息管理維護、職業(yè)教育和技能培訓、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務、幫扶解困和化解矛盾等12項職責;機構性質為市、縣(市、區(qū))民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)所屬事業(yè)單位，縣級不少于10名，鄉(xiāng)級不少于5名;兩中心主任由1名副局長兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理服務站站長由1名科級干部兼任，村(社區(qū))管理服務站由村(社區(qū))支部書記或村(居)民委員會主任兼任。
(二)保障機構運行。為有效保障“兩中心兩站”工作有效運行和職能充分發(fā)揮，要求各級退役軍人管理服務機構在設立機構、落實編制、明確職責的基礎上達到“八有”標準(有辦事場地、有標識標牌、有信息化設備、有工作人員、有工作制度、有經費保障、有事項清單、有工作臺賬)。在辦公場所方面，要求按照集中式、開放式、便民式的要求，設立單獨的辦公場所，原則上設置在辦公樓的一樓或平房;同時，根據工作職責，設置綜合辦公室、檔案資料室、黨建管理室、信息服務室、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導室等內設機構;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理服務站依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心設立專門服務窗口，村(社區(qū))服務站依托村(社區(qū))便民服務站設立服務窗口。在后勤保障方面。各級財政足額保障開辦費、工作經費，“兩中心”配備服務保障用車。
三、瞄準“四化”要求，健全完善制度，提升服務效能。
按照標準化、規(guī)范化、制度化、信息化的“四化”要求，進一步健全完善制度，細化工作流程，嚴明崗位職責，搭建信息平臺，不斷提高服務效能。
(一)辦公場所規(guī)范化。各級退役軍人管理服務機構在空間布局上按照“一站式”服務大廳的標準，設置服務窗口區(qū)、咨詢服務區(qū)、投訴受理區(qū)及其他服務功能區(qū)，統(tǒng)一窗口、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一功能，統(tǒng)一受理并集中辦理各項管理服務事項，極大地方便了服務對象辦事。同時，各級管理服務機構都在醒目位置懸掛統(tǒng)一規(guī)格的牌匾標識。
(二)工作職責制度化。為全面提升退役軍人管理服務系統(tǒng)化、規(guī)范化水平，各級退役軍人管理服務機構建立了退役軍人接待、黨員管理、培訓管理和考核、推薦就業(yè)和扶持創(chuàng)業(yè)、幫扶解困、檔案審查和管理、全面聯系等管理服務工作制度，并與民政、人社、信訪、維穩(wěn)等部門之間建立了協調聯動機制和工作協作機制，全面做好退役軍人優(yōu)撫安置、服務保障、走訪慰問、化解矛盾和教育穩(wěn)控工作。
(三)辦事程序標準化。按照“全覆蓋、無遺漏、精細化、好操作”的原則，研究制定每一管理事項的具體標準，使每一項工作都有制度、有程序、有目標、有路徑、有機制，確保各項工作有制可依，有章可循。目前，全市已統(tǒng)一制定了“兩中心兩站”工作規(guī)范和接收管理、教育培訓、黨員管理、政策咨詢等工作流程，實現了有章理事、按程序辦事。
(四)上下貫通信息化。各級退役軍人管理服務機構全部配置電腦、打印機等現代化辦公設備，并按照市、縣、鄉(xiāng)、村四級網絡全面貫通、信息數據共建共享、服務事項協同辦理的目標要求，正在積極搭建“上下互通、左右貫通”的管理服務平臺，不斷提高工作效能。目前，市、縣、鄉(xiāng)、村四級及有關部門之間已初步建立人員信息臺賬、分包聯系臺賬等信息數據共享機制。
四、立足“五員”定位，提升服務質量，發(fā)揮職能作用。
全市各級退役軍人管理服務機構堅持把服務擺在首位，立足當好服務員、宣傳員、信息員、聯絡員和管理員，寓管理于服務之中，不斷提升工作的效能和服務水平。
(一)當好服務員，服務保障到位。制定出臺了《關于對企業(yè)下崗(失業(yè))生活困難的城鎮(zhèn)退役士兵進行幫扶的意見》，綜合運用各項普惠政策，用心用情用力做好排憂解難服務。
(二)當好宣傳員，政策宣傳到位。全市各級通過普遍走訪、交友聯系、代表座談以及發(fā)放宣傳冊、明白卡等形式，積極宣傳黨的方針政策。同時，在各級設立了退役軍人服務熱線和服務接待窗口，專門接待軍隊退役人員，暢通信息渠道，做好政策解釋和宣傳工作。
(三)當好信息員，信息通報到位。一方面積極宣傳優(yōu)秀退役軍人先進典型，營造社會正能量，引導廣大退役軍人積極投身經濟社會建設。另一方面，與民政、人社、信訪、維穩(wěn)等部門之間建立了信息聯動機制，實現了情報信息實時共享，進行風險評估，隨時動態(tài)預警，全力做好穩(wěn)控工作。
(四)當好管理員，規(guī)范管理到位。按照“過渡安置、全程服務”總體要求，“兩中心”積極做好退役士兵接收工作，并做好待安置期間的管理教育。著力做好退役黨員的教育管理工作，各級退役軍人管理服務機構全部成立了“臨時黨支部”，通過召開臨時黨支部全體黨員大會、開展黨組織生活、集中講解安置政策、開展革命傳統(tǒng)教育等形式，切實加強退役黨員的服務管理工作。同時，積極做好退役士兵檔案接收、開具落戶介紹信、發(fā)放待安置期間生活補助等工作，并組織開展職業(yè)教育和技能培訓。
退役軍人服務中心工作總結篇十六
信訪歷來是各級政府傾聽民生、了解社情民意的一個渠道，事務部自4月16號掛牌成立以后，第二天就展開了接訪。盡管在成立之初，在設施、條件、人手，包括經驗不是太足的情況之下，事務部十分珍惜退役軍人事務部與退役軍人這種天然的情感關系，所以我們要求要始終帶著感情、帶著責任來做好信訪的具體事項。
信訪反映問題比較集中的五個方面：安置政策的落實問題、身份認定問題、優(yōu)撫標準問題、生活特殊困難問題，還有一部分反映的是涉法涉訴問題。
事務部開展信訪工作時，主要是進行分類、分析、匯總，再提出具體的處理意見。每天都要當天的情況，盡管前期是手工，大家都加班加點，每天分不同類型進行梳理，基本做到對政策不落實或者落實不好的，督促地方要糾正、要落實;對反映生活困難的，指導屬地政府進行個性化的解決;對其他訴求包括意見建議，待事務部研究制定政策時參考。事務部還專門召開了信訪交辦會，明確具體的交辦要求，讓各個地方有序的落實，同時派出工作組到反映問題比較集中的地方進行督辦，推進問題的解決。
一、加快開通網上信訪系統(tǒng)，已經在全力推進，力爭盡快完成，做到讓退役軍人少跑腿，讓信息多跑路，提高信訪的效率。
二、加強督辦檢查，對信訪事項包括有關政策落實加強督辦，提高解決問題和落實政策的能力。
三、綜合梳理意見建議，將好的、有建設性的納入到我們的政策和立法當中去。
四、是完善規(guī)則、流程和具體辦法，提高依法辦理、依法信訪的工作實效。
退役軍人服務中心工作總結篇十七
2021年是中國共產黨成立100周年，退役軍人事務局堅決貫徹習近平總書記重要指示批示精神，全面落實中共中央、國務院、中央軍委《關于加強新時代退役軍人工作的意見》，全面樹立為退役軍人服務的政治意識，初步建立了服務保障體系，逐步完善了政策制度，解決了一部分歷史遺留問題，基本形成了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的濃厚氛圍，開創(chuàng)了全縣退役軍人工作新局面，現將退役軍人事務局2021年度工作情況和2022年工作安排匯報如下：
1、堅持中心組學習制度。為進一步落實中心組學習制度，我局制訂了日常學習安排，圍繞學習形式的多樣性，堅持理論聯系實際，組織黨員干部有目的有計劃的學習黨的十九大精神、學習“四史”等理論知識，通過黨史學習教育，不僅讓全體黨員干部更深刻地掌握“四史”內容并撰寫個人心得體會進行研討，激發(fā)大家學習熱情，也能推動黨員干部以更飽滿的政治熱情、昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中去，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊密結合實際工作，團結奮進，務實創(chuàng)新，迎接建黨百年華誕。
2.以活動為載體，探索退役軍人事務黨建工作新形式。積極開展多種形式的黨員教育活動，始終保持黨員先進性教育成果。按照自治區(qū)、縣委的統(tǒng)一部署，以鞏固黨員先進性教育為載體，開展黨員與幫扶村貧困戶一幫一等活動、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，退役軍人在行動、繼承先烈遺志，做合格黨員、凝聚奮進力量、共慶百年華誕等主題黨日活動相結合，進一步增強黨員的黨性意識，保持黨的先進性不褪色。
全面完善黨支部各項工作職責，建立健全黨支部統(tǒng)一指導，黨組書記負總責，分管領導具體抓，相關責任人具體落實的工作機制，強化指導力度，責任目標和督促檢查工作，狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實，形成一級抓一級，層層抓落實的黨建工作格局，為黨支部開展黨建工作提供有力保障。
（三）推動政策落實、全面學習貫徹退役軍人保障法。為了推進全縣退役軍人事務系統(tǒng)“法律政策落實年”活動走深走實，打通法律和政策落實“最后一公里”，全面提升全縣退役軍人事務系統(tǒng)干部職工履職能力和政策水平，切實維護和保障退役軍人合法權益，依據x市退役軍人事務局《關于印發(fā)（“法律政策落實年”活動實施方案》及重點任務清單的通知》要求，結合我縣實際制定本了《和林格爾縣退役軍人事務局“法律政策落實年”活動方案及任務清單》。2021年5月18日組織召開三級聯動《退役軍人保障法》宣傳月活動，組織宣傳《退役軍人保障法》進社區(qū)，進軍營。送《退役軍人保障法》到農村。
（四）信息采集、光榮牌懸掛。截至目前，全縣各級服務站共采集退役軍人、軍屬信息2570余條，上門懸掛光榮牌2560余塊。著力解決了底數不清，情況不明等基礎性問題。始終堅持彰顯榮譽、規(guī)范有序、分級負責、屬地落實的原則，確保懸掛工作高效落實，符合條件的要做到應掛盡掛，對光榮牌因自然環(huán)境造成破損的給予及時更換。
（五）歷史遺留和信訪問題穩(wěn)步推進。退役軍人事務局緊盯解決問題、化解矛盾、維護退役軍人和其他優(yōu)撫對象合法權益、確保思想穩(wěn)定的目標任務，按照上級文件精神妥善解決應安置未安置、安置后非個人原因未上崗退役士兵40人，2021年解決安置后非個人原因未上崗退役士兵2人，于9月全部上崗工作。扎實推動涉軍信訪積案和難題化解、努力實現重點地區(qū)形勢扭轉、重點群體平穩(wěn)可控、重點問題妥善化解、重點人員息訴息訪，確保x不能去、地方不能聚、網上不能炒、不發(fā)生極端事件。全面深入開展風險隱患排查，按照退役軍人信訪工作事項開展工作，進行逐一答復，一人一檔，建立健全信訪制度，開通多個信訪渠道，保障退役軍人合法權益。
（六）優(yōu)待撫恤工作。我縣在庫各類優(yōu)撫對象573人，其中傷殘軍人56人、烈屬7人、烈士子女11人，在鄉(xiāng)復員軍人14人、兩參人員14人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人11人，60周歲農村籍退伍軍人460人。按照上級文件要求，優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤金及生活補助按時足額發(fā)放。2021年發(fā)放義務兵家庭優(yōu)待金65人，共計148余萬元。2021年大學生入伍獎勵金13人，共計10.2萬元。全年慰問優(yōu)撫對象120人次發(fā)放慰問金6.9萬元，幫扶因病造成家庭生活困難退役軍人28人，發(fā)放幫扶金9.47萬元。為因下雨造成房屋漏雨的在鄉(xiāng)復員老軍人戈發(fā)利用“解三難”資金對房屋進行修繕，為60周歲老兵韓寶林的房屋屋內進行粉刷改造。
（七）烈士褒揚工作。全面加強烈士褒揚工作，充分利用每年清明節(jié)和9.30烈士紀念日組織開展紀念活動，和林格爾縣革命烈士紀念碑是為了抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭犧牲的烈士設立的紀念設施，介紹了革命和建設社會主義各個時期中的309名烈士，記載烈士的英雄事跡和崇高精神。同時也是全縣人民的愛國主義教育基地，具有政治影響力的革命烈士精神宣傳陣地。烈士紀念碑始建于上世紀80年代，由于烈士紀念碑占地面積有限，硬化場地狹小，早已無法承擔新時期全社會人民崇尚先烈緬懷先烈的各項活動舉辦需求。為了能夠更好的推動和林格爾縣新時期烈士褒揚工作的順利推進，退役軍人事務局積極爭取自治區(qū)退役軍人事務廳烈士紀念設施提質改造資金100萬元，對和林格爾縣烈士紀念碑進行改造和修繕，精心設計力爭將和林縣烈士紀念碑打造成國家級愛國主義教育基地。工程將于2021年9月10前完工并交付使用。
（八）雙擁共建和移交安置工作。一是及時調整了雙擁工作領導小組成員，根據《全國雙擁模范城（縣）考評標準》，按照十大類78條進行材料梳理和歸檔，各成員單位職責已經確定。二是對駐地部隊在議軍會議上提出的要求逐項完成。三是積極爭取縣本級資金將和盛路西和盛公園改造為“雙擁主題公園”，切實做好雙擁模范城（縣）創(chuàng)建工作，推動我縣雙擁工作整體水平不斷提升。雙擁主題公園建設項目總投資46.6萬元，資金來源為縣本級投資，雙擁主題公園是在退役軍人事務局北側和盛公園內進行改造的主題類雙擁設施，項目包括建設雙擁宣傳欄15平米、雙擁主題字樣欄16平米、雙擁標牌一座（209國道入城口）（高5.0米，寬1.5米）、led雙擁宣傳屏（3米x6米）一塊以及雙擁節(jié)點建設，項目2021年11月竣工交付使用。四是充分利用“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重要時間節(jié)點，廣泛開展駐地部隊走訪慰問活動，送去慰問品價值26萬余元。深入開展文化、電影進軍營等豐富多彩的活動。開展為立功受獎現役軍人送喜報共計13人次，發(fā)放慰問金6500元。上門集中為新入伍戰(zhàn)士辦理擁軍優(yōu)屬卡50余張。各項雙擁工作的開展，不斷提高軍人軍屬榮譽感，形成“一人參軍、全家光榮”的良好社會氛圍。五是全縣退役士兵安置率達到100%，安置流程實現“公開、公平、公正”，讓全體現役官兵安心服役，固邊守疆。按照年度標準及時為自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性地方經濟補助金，讓他們退出現役后在工作和生活上無后顧之憂。
（九）創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。為進一步拓寬縣內退役軍人和家屬就業(yè)渠道，搭建退役軍人就業(yè)平臺，充分發(fā)揮軍人專長及素養(yǎng)，通過各級服務站前期對有就業(yè)需求的退役軍人及家屬進行統(tǒng)計，提出就業(yè)需求的200余人，我局主動聯系縣域內企業(yè)30余家，舉辦了“退役不褪色就業(yè)再起航”退役軍人及家屬專場招聘會，提供崗位700余個來解決退役軍人及家屬就業(yè)需求。本著“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的理想和信念，讓現役軍人看到“退役軍人的今天，就是現役軍人的明天”，和林縣退役軍人事務局積極爭取縣人民政府政策支持，成立專班、起草方案、開發(fā)下崗退役軍人專項公益崗位119個，爭取10名下崗退役軍人到社區(qū)退役軍人服務站任專職工作人員。讓曾經為國家奉獻青春的下崗退役軍人就業(yè)再起航，讓現役軍人再無后顧之憂，安心服役固邊守疆。
一是整體發(fā)力，創(chuàng)優(yōu)工作運行機制上走在前、做表率。充分發(fā)揮雙擁工作領導小組辦公室和退役軍人事務工作領導小組辦公室職能作用，制定領導小組對各有關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核評價標準，制定重點任務清單，開展退役軍人事務綜合督查，促進黨管退役軍人工作走深、走實。
二是做好《中華人民共和國退役軍人保障法》的學習宣傳貫徹工作，結合自身實際，以各級退役軍人服務站為中心每月開展一次集中或分散的學習宣傳活動，營造全社會關注《中華人民共和國退役軍人保障法》的良好社會氛圍。
三是充分實現“陽光安置”，積極完善移交安置制度，建立“隨退隨審、即交即接”工作機制，及時、有序、穩(wěn)妥地完成安置工作任務。
四是繼續(xù)做好我縣烈士紀念設施提質改造工作，打造標準式革命烈士紀念設施。為了能夠更好的開展新時期烈士褒揚工作，退役軍人事務局積極爭取上級資金44萬對紀念碑周邊道路進行維修和安裝宣傳欄，力爭將烈士紀念設施打造成革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育的重要精品基地。
五是持續(xù)做好退役軍人信訪問題化解，落實責任，建立涉軍信訪工作責任制，是抓好涉軍群體信訪工作的首要前提。通過基層退役軍人服務站發(fā)揮政策宣傳、疏導教育、超前預測、信息反饋的作用，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。積極落實政策，把黨和政府的溫暖送到退役軍人手中，是抓好涉軍信訪工作的堅實基礎。
六是抓好雙擁工作全面開展，緊緊圍繞服務黨和國家工作大局、國防和軍隊建設全局，堅持思想引領、突出重點、改革創(chuàng)新、狠抓落實，不斷鞏固發(fā)展堅如磐石的軍政軍民團結，開創(chuàng)新時代雙擁工作新局面。各成員單位要加強軍民團結思想政治意識，廣泛開展學習、宣揚全國雙擁模范先進事跡，利用自身資源積極開展各類全民國防教育和新時代文明實踐志愿服務進軍營等活動。駐縣部隊要以“同呼吸、共命運、心連心”為指針，本著“軍地動真情，雙擁辦實事”的要求，積極響應駐地黨委和政府的號召，加強領導，健全機構，完善制度，加大投入，開展形式多樣的擁政愛民活動，不斷深化雙擁活動內容，促進部隊與駐地兩個文明建設。
七是加強雙擁宣傳陣地建設，以愛國主義為核心，采取多種形式宣傳雙擁工作政策，加強軍民共建，強化國防教育和雙擁宣傳，軍愛民、民擁軍，繼承和發(fā)揚我黨我軍的光榮傳統(tǒng)，促進社會主義精神文明建設，切實推動雙擁工作的深入開展，為創(chuàng)建全國雙擁模范城（縣）奠定堅實的基礎。
退役軍人服務中心工作總結篇十八
2021年，退役軍人事務工作堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，以《退役軍人保障法》貫徹實施為抓手，大力營造尊崇氛圍，不斷健全服務體系，全面提升服務能力，努力探索數字智治，廣泛引領作用發(fā)揮，奮力開創(chuàng)新時代退役軍人工作新局面。
一是著力提升社會共識。大力營造崇軍氛圍，下發(fā)《退役軍人保障法》《濱江區(qū)退役軍人政策匯編》；開展新春“大走訪”活動，發(fā)放慰問信、服務站主題臺歷、“榮光一生”陶瓷杯，舉辦云上聯歡會。二是組織開展崇軍系列活動。開展駐軍部隊走訪慰問、最美退役軍人選樹、退役軍人書畫攝影展、致敬最可愛的人、送喜報、走訪入戶、送法入戶、退役軍人座談會、崇軍優(yōu)惠、崇軍問候等“十個一”崇軍關愛系列活動。三是開展社會化崇軍。簽約星光大道、濱江寶龍城、龍湖天街、鑫都匯、九宜城等綜合體。
一是建好示范型服務站。建成全國“示范型”服務站57家、全省“楓橋式”服務中心（站）10家。全省退役軍人服務中心主任集訓在濱江舉辦。二是發(fā)揮“三級”體系作用。開展駐站連心服務活動，指導基層服務站“兵支書”規(guī)范化建檔立卡，實現“輪值站長”全覆蓋。三是開展數字化服務。開發(fā)退役軍人全生命周期服務管理系統(tǒng)，“退役軍人‘濱置無憂’綜合管理平臺”項目入圍全省退役軍人工作數字化改革第二批重點項目試點。
一是盡力解決實際問題。通過關愛退役軍人公益項目，為烈屬、復員軍人、參戰(zhàn)退役人員開展醫(yī)療服務、生活服務、精神慰藉、短期療休養(yǎng)等活動；為殘疾軍人加裝電梯，為異地遷入的退伍老兵打通醫(yī)保，為復學大學生變更專業(yè)。二是傾注關愛情懷。組織2020年度軍轉干部歡迎會、退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式；成立3家退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地；定向推出退役士兵專職社工崗位22個；組織4家退役軍人企業(yè)參加x市第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并獲三等獎。三是成立關愛退役軍人協會。制定關愛基金實施辦法，指導關愛退役軍人協會開展活動。
開展黨史學習教育，“紅色崇軍碼數智賦能黨史學習教育”分別被x省、x市黨史學習教育領導小組辦公室錄用。開設紅色崇軍“直播間”，征集濱江本土退役老兵、50年以上黨齡老黨員23人為宣講團成員，累計宣講百余場。發(fā)布“錢潮老兵”退役軍人志愿服務品牌，成立水上救援、文化興盛、亞運先鋒等10支志愿者隊伍，退役軍人韓虎根被評為2021年度x市最美志愿者；推薦退役軍人社工進兩委，讓有能力的退役軍人擔任社區(qū)書記，我區(qū)退役軍人書記占比達到42%。
2022年，我局將認真貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，強化思想政治引領，健全服務保障體系，提升數字智治水平，推進退役軍人各項工作落地落實，努力打造具有濱江辨識度的退役軍人工作金名片。
（一）服務保障體系提質升級。指導各街道調整安排退役軍人或業(yè)務能力較強的軍嫂專職社工到社區(qū)退役軍人服務站崗位，使“兵站長”覆蓋率達到100%。做好“輪值站長”選拔、培訓、評價工作，協助開展經常性思想政治工作、提升服務保障水平、抓好權益維護等工作。持續(xù)學深悟透、用好用活《退役軍人保障法》，營造尊崇軍人良好氛圍。
（二）數字化改革提速增效。建好退役軍人全生命周期服務管理平臺，加強退役軍人動態(tài)管理，推進三級服務體系協同高效，提高整體智治水平。大力推廣“老兵碼”，建立全域覆蓋的崇軍聯盟網絡，用數字化方式進行退役安置、就業(yè)培訓、線上招聘、優(yōu)撫優(yōu)待、節(jié)日慰問、困難幫扶。建好省級第二批試點項目“x高新區(qū)（濱江）退役軍人‘濱置無憂’綜合管理平臺”。做好退役軍人數字化檔案管理工作。
（三）廣泛引領作用發(fā)揮。牢牢遵循“把退役軍人教育引導好、服務管理好、作用發(fā)揮好”為工作目標，健全完善體制機制，引導退役軍人發(fā)揚傳統(tǒng)、珍惜榮譽、建功新時代。充分發(fā)揮退役軍人在疫情防控、防災減災中的突擊作用，開展“一社區(qū)一品牌”志愿服務活動，積極引導退役軍人成為基層治理的生力軍。
（四）雙擁共建工作持續(xù)深入。持續(xù)開展雙擁模范城區(qū)創(chuàng)建，擦亮民營企業(yè)擁軍名片，開展科技擁軍、行業(yè)擁軍、企業(yè)擁軍、“關愛功臣、關愛烈屬”“雙擁在基層”等活動，提高擁軍支前能力，努力為部隊搞好服務保障。持續(xù)開展各類崇軍系列活動，為退役軍人送觀影券、生日蛋糕券、居家服務券，為退役軍人提供打折優(yōu)惠活動。
退役軍人服務中心工作總結篇十九
縣退役軍人事務局自組建以來，在省、市退役軍人事務部門的大力指導下，在縣委、縣政府的堅強領導下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要指示精神，逐步理順各項工作，重點做好上級交辦的各項任務，扎實開展各項活動，同時，積極開展業(yè)務工作，力求為全縣退役軍人提供高質量、高水平的服務，取得了比較明顯的成效，現簡要匯報如下：
一是堅持和完善黨組理論學習中心組的理論學習制度。我局黨組成員于今年9月份才全部配備到位，按照縣委縣政府要求，結合本單位實際，退役軍人事務局黨組中心組學習結合局干部職工會議或黨組擴大會議進行了多次專題理論學習，夯實領導班子政治理論基礎，保持黨員理論先進性。
二是進一步完善支部政治理論、業(yè)務知識學習制度。局黨支部批準成立于今年9月份，系新組建的基層黨支部。按照上級關于基層黨支部工作要求，對照黨支部“五化”建設標準，定期開展“三會一課”、主題黨日等黨建活動，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，組織全局黨員學習黨的方針政策，重點是黨的十九大精神、習近平重要思想系列論述和《中國共產黨章程》；積極開展多種形式的黨員教育活動，到馬鞍鎮(zhèn)散葬烈士墓、粟裕紀念館等開展黨員主題教育活動；全面深入查找自身問題，使黨員的教育活動取得實效，進一步增強黨員的黨性意識，保持黨員的先進性不褪色。
一是加大訴求摸排力度。做好來訪來電的信訪接訪工作，截至目前共接待來訪290批次，共計810余人，反應的問題均詳細登記在冊，并給予妥善的處理與答復。自全國退役軍人網上信訪系統(tǒng)開通以來，我局在全市范圍內率先開展了網上信訪的接訪回復工作，截至目前，已全部辦結網上信訪事項84起。
3批次，勸返赴x祭掃1批次?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間，制定了《會同縣退役軍人事務局“八一”建軍節(jié)維穩(wěn)應急預案》，聯合縣公安局加強對重點場所的巡邏，對涉軍群體組織的集會活動安排專人全程監(jiān)控，嚴防突發(fā)狀況發(fā)生。局黨組書記、局長龍忠心同志緊緊圍繞“五個堅決防止”和“三個確?！钡目偰繕耍宰罡叩恼握疚弧⒆顕赖墓ぷ鞔胧⒆顝姷呢熑螕?，嚴格按照省、市、縣關于國慶節(jié)特護期維穩(wěn)安保工作方案狠抓組織落實。在“10.1”國慶節(jié)整個特護期間，我縣無一起涉軍人員非法越級串聯集訪事件。鑒于工作表現突出，成效明顯，被評為市級“新中國成立70周年x安保工作”先進個人。
三是加大風險化解力度。自單位組建以來，深入貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要指示精神，本著為退役軍人服務的理念，幫助困難退役軍人解決生活、生產過程中遇到的困難，現已對10余名特殊困難退役軍人進行一定標準的困難救助，并準備在春節(jié)前對全縣范圍內特困退役軍人進行一次困難救助，初步預計救援經費20萬元左右。退役軍人事務局本著切實維護退役軍人合法權益、依法依規(guī)解決好退役軍人合理訴求的服務理念，從源頭上化解退役軍人非法上訪風險。
四是爭創(chuàng)“模范退役軍人”，加強榜樣力量的培養(yǎng)。今年，我縣林城鎮(zhèn)籍退役軍人石奇永同志榮獲省級“模范退役軍人”獎勵，在退役軍人群體樹立了榜樣。以“模范”為依托，加強退役軍人思想政治教育，引導廣大退役軍人要發(fā)揚愛國主義精神和革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，要相信黨和政府，要有大局意識，要擦亮眼睛，不信謠，不傳謠，防止被別有用心的人利用，助力退役軍人依法信訪工作。
嚴格執(zhí)行幫扶責任制。一、按照會同縣扶貧開發(fā)領導小組《關于印發(fā)會同縣“‘四支隊伍’集村部干群同心攻脫貧”責任體系的通知》（會扶領〔2019〕27號）責任體系部署，我局從今年6月份開始作為連山鄉(xiāng)大坪村的后盾單位，按照縣扶貧辦統(tǒng)一部署開展后盾單位扶貧幫扶工作。二、局干部職工每人幫扶3-5戶貧困戶，均按照原單位的幫扶責任開展幫扶工作，針對貧困戶的不同情況，從產業(yè)、教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房等方面做好入戶幫扶工作，所有幫扶對象實現順利實現脫貧。
單位組建以來，克服辦公經費、人員配備、業(yè)務經驗不足等困難，迎頭趕上、逐步推進各項工作開展。通過黨組或黨組擴大會議研究，對標縣委、縣政府各項工作，制定完善《會同縣退役軍人事務局績效考核辦法》《會同縣退役軍人事務局干部職工崗位職責方案》等一系列方案制度，明確黨組班子分管領域及意識形態(tài)和網絡意識形態(tài)、招商引資和項目建設、文明創(chuàng)建、安全生產等工作專干。2019年度內，全面落實縣委、縣政府的各項工作部署，完成意識形態(tài)和網絡意識形態(tài)、招商引資和項目建設、文明創(chuàng)建、安全生產等各項指標任務。
自2018年底以來，我縣加大力度開展退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集工作。根據上級會議精神對采集工作的安排，籌備工作組及時向縣人民政府報告設備采購方案，縣財政集中采購21套臺式多功能信息采集終端系統(tǒng)及7套便攜式信息采集終端系統(tǒng)。在全縣共設立21個采集點，其中在縣民政局設立1個中心采集點，林城鎮(zhèn)3個采集點（每個社區(qū)1個），其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立1個采集點，有效地對采集對象進行分流。
截至目前，我縣退役軍人信息采集共錄入8400余條信息，系統(tǒng)審核通過信息8226條。在信息采集、系統(tǒng)審核的基礎上，除去一戶多塊、無法聯系、因受刑事處罰或治安處罰不予懸掛、拒絕懸掛等特殊情況外，共懸掛光榮牌7290余塊。
我縣在2018年11月在全市率先組建了退役軍人事務機構籌備工作組，全面承擔退役軍人事務機構籌備工作。2019年3月將原縣民政民族宗教局退役軍人優(yōu)撫安置職責、縣人力資源和社會保障局軍官轉業(yè)安置職責整合，正式掛牌成立了會同縣退役軍人事務局，內設辦公室（規(guī)劃財務股）、軍休安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)股、擁軍優(yōu)撫股、思想政治和權益維護股4個股室。
2019年6月5日，會同縣退役軍人服務中心掛牌成立。6月上旬，全縣18個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、243個村（社區(qū)）全部掛牌成立了退役軍人服務站，其中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站現已核定全額事業(yè)編制工作人員25個。7月會同縣委成立了以市政協副主席、縣委書記楊陵俐同志任組長，縣委副書記、縣長周立志同志為第一副組長，副書記曹偉志為常務副組長的縣委退役軍人事務工作領導小組。至此，縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級退役軍人服務保障體系建設全面完成，打通了為退役軍人服務工作的“最后一公里”，標志著我縣退役軍人服務工作開啟了新的征程，為推動各項工作的開展奠定了基礎。
根據上級文件精神，在2019年元旦、春節(jié)、“八一”期間對駐地部隊、縣人武部、縣軍事派出所、縣武警中隊、縣消防大隊進行了走訪慰問，對企業(yè)和自主擇業(yè)軍轉干部、退役軍人和各類優(yōu)撫對象開展走訪慰問，做到走訪慰問“全覆蓋、無死角”。“清明”節(jié)期間組織相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校、消防、武警、民政等單位及部分退役軍人代表在烈士紀念廣場、散葬烈士墓、紅軍墓開展了祭奠活動?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)期間組織開展了縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人代表座談會。9月29日，協同縣人武部，在粟裕紀念館組織召開了“會同縣慶祝中華人民共和國成立70周年‘贊頌輝煌成就、軍民同心筑夢’國防教育主題宣傳活動”。9月30日，牽頭組織全縣“烈士紀念日”活動，會同縣委、縣政府主要領導、駐會部隊領導、正科級以上單位負責人、烈屬及退役軍人代表和社會各界群眾代表共計400余人參加活動，并對烈士遺屬及部分傷殘軍人進行了慰問。
截至11月15日，累計發(fā)放各類優(yōu)撫撫恤資金及生活補助費2600余萬元，重點優(yōu)撫對象參合資金及醫(yī)療補助資金180余萬元。
我縣2019年度共有22個符合安置政策的轉業(yè)士兵，于8月底前100%安置上崗，在全市范圍內率先完成安置任務。截至目前，我局共接收到76個自主擇業(yè)秋季退役士兵檔案，已全部報到；冬季退役士兵現陸續(xù)返鄉(xiāng)報到。8月29日，組織開展了會同縣“2019年‘送政策、送服務、送就業(yè)職業(yè)崗位’進軍營”活動及退役軍人專場招聘會，提供就業(yè)崗位580個，參加應聘326人，發(fā)放資料280份，達成就業(yè)意向47個。2019年退役軍人高職擴招報名57人，通過針對退役軍人的高職擴招逐步解決部分退役士兵學歷低、無技術、難就業(yè)等問題。12月17日，組織召開了“會同縣2019年度退役士兵返鄉(xiāng)歡迎儀式暨職業(yè)技能培訓動員會”，2019年度退役士兵、家屬代表及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站站長參加，大會對2019年度在部隊榮獲三等功、優(yōu)秀士兵、嘉獎等榮譽的39人/次退役士兵進行一定標準的現金獎勵，并進行了職業(yè)技能培訓動員，為他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、繼續(xù)教育、技能培訓提供指導幫助。
今年，全局各項工作都取得了良好成績，團隊作風、大局觀念、整體合力日漸形成，但與縣委、縣政府及上級業(yè)務部門的要求還存在一定差距。一是新成立不久，制度體系還未建立健全，工作思路有待進一步理順。二是工作人員緊張，工作壓力大，且鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務站工作人員90%均為兼職人員，不利于工作開展。三是工作人員業(yè)務知識儲備不足，理論知識和業(yè)務水平有待提高。
現就2020年工作計劃匯報如下：
2、繼續(xù)完善好退役軍人的信息采集工作，為今后的政策落實奠定基礎；
3、全面落實上級關于部分退役士兵社保接續(xù)補繳的工作安排；
7、認真落實好縣委、縣政府的各項工作部署。
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退役軍人服務中心工作總結篇二十
為保證公司正常生產經營秩序,確保公司財產不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循"注意防范,自救互救,確保平安,減少損失"的原則,根據本公司實際情況,制定本管理制度。
(一)公司安全工作管理制。
1、總經理是公司安全工作的第一責任人,公司安全工作由總經理領導下的安全工作領導小組(綜合治理領導小組)負責，各部門向領導小組負責,實行責任追究制。
3、建立事故報告制度，出現事故10分鐘以內報告公司領導，公司24小時內要及時報告上級，對事故的報告要形成書面報告一式三份,一份報集團,一份報區(qū)旅游局,一份報市旅游局,不得隱瞞責任事故。
4、建立健全領導值班制，加強公司日常生產經營活動的管理,保證公司的生產經營秩序正常，公司安全員要經常和集團安全處保持密切聯系,爭取集團對公司安全工作的支持和幫助。
5、加強對公司員工的安全教育、每季度進行一次綜合治理“三禁一反”教育，不定期的在公司內開展安全檢查,發(fā)現隱患及時報告,防患于未然,確保公司工作、經營場所和相應設施既安全又可靠.
6、完成集團公司頒發(fā)的年度綜合治理責任書規(guī)定的指標任務。
(二)公司消防安全制度。
1、加強全體員工的防火安全教育，按《消防法》的要求,做到人人都有維護消防安全,保護消防設施,預防火災,報告火警的義務，要做到人人都知道火警報警電話119,人人熟知消防自防自救常識和安全逃生技能。
2、保障公司的各種滅火設施的良好，做到定期檢查,維護,保證設備完好率達到100%,并做好檢查記錄。
3、辦公、營業(yè)場所不得用耐火等級低的材料裝修。
4、辦公、營業(yè)場所嚴禁吸煙及使用明火,下班后工作人員要及時關好門窗,確保安全。
5、消防栓,防火器材等消防設施,要人人愛護，任何人不得隨意移動和損壞,違者要嚴肅處理。
6、加強用電安全檢查,安全員必須經常對公司內的用電線路,器材等進行檢查,如發(fā)現安全隱患,要及時進行整改,維護,確保安全。
7、教育員工在生活中使用煤氣時,要掌握正確使用方法,注意防漏氣,防爆,防火,使用后要關好氣閥,確保安全.
8、對因無視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責任.
(三)財務室安全管理制度。
1、財務室是公司的安全要害部位,財會人員應認真執(zhí)行《會計法》和財會管理制度,安全保衛(wèi)責任落實。
2、現金管理必須專人負責,財會室存放現金必須執(zhí)行現金管理有關規(guī)定,超規(guī)定存放現金要報經公司領導批準、同時落實防護措施，否則發(fā)生事故,由當事人承擔責任。
3、財務室門窗,墻壁要堅固,防盜,報警設施經常檢查,確保有效,使用經公安,技監(jiān)部門檢測合格的保險柜(箱),保險柜過夜現金不得超出公安機關或銀行核定庫存現金限額,保險柜(箱)應及時關鎖,鑰匙出納隨身攜帶,不準放在辦公桌內或轉交他人。
4、財會人員應按現金管理制度使用現金,一般超出現金支付數額的,要使用銀行支票支付方式進行結算,去銀行取現金數額較大時,必須通知公司領導派員護送，不得單身去銀行取款。
5、財務室內注意來往人員,陌生人不準進入財務室,非財會人員不準接觸保險柜。
6、財務室內不準吸煙或帶入其它火種,注意做好防火安全。
(四)辦公室、營業(yè)部安全管理制度。
1、辦公室、營業(yè)部門窗要牢固,底樓及無人守護通道上的窗戶要有保護欄桿。
2、辦公室、營業(yè)部安全管理制度健全,相關人員安全保衛(wèi)責任落實。
3、員工都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內，重要的文件,資料要及時送公司保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。
4、辦公室、營業(yè)部的鑰匙不得轉交本室（部）以外的人員使用,嚴禁將外人單獨留在辦公室、營業(yè)部內.
5、個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。
6、個人的現金,貴重物品不得放在辦公室、營業(yè)部桌抽屜,櫥柜,以防被盜。
7、進辦公室、營業(yè)部隨帶的小包,脫卸的衣服內應取掉個人手機、現金等貴重物品,防止被外來人員順手牽羊造成損失。
8、不準在辦公室、營業(yè)部內焚燒雜物,紙張,不準亂接電源,燒電爐,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作。
(五)印章和保密資料安全管理制度。
1、公司公章,各部門用章,財務專用章,合同專用章都應有專人保管,啟用要嚴格執(zhí)行領導批準使用制度。
2、任何部門用章,未經部門領導批準不得帶離辦公室或借給他人使用。
3、保管人員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。
4、所有保密文件,資料都必須經公司辦公室登記后方可使用,并按指定對象閱辦,不得私下橫傳。
5、使用保密文件,資料應及時退還辦公室,不得長期存放,機密文件不準隨便摘抄,復印,防止泄密。
6、保密文件,資料嚴格借閱登記制度,辦公室應定期清查收回。
7、保密文件,資料遺失,應及時查明原因,并報告公司領導。
?。┙M團活動安全管理制度。
1、組織旅游團隊活動要制定有周密的計劃和安全措施,團隊預案必須經公司領導審閱簽字同意后方可實施。
2、應注意參團人員年齡,身體狀況.根據團隊實際采取安全防范措施。
3、團隊活動的路線,地點,事前應進行實地勘查。
4、團隊活動來往的交通工具應向專業(yè)運輸部門租用,遵守乘車、乘船安全要求,出團前要求營運部門對車進行檢修。
5、應落實好安全管理責任制,并采取有效的安全防范措施,途中要注意車輛交通安全,嚴禁超載帶人，要有安全,意外事故的應急預案。
6、團隊入住酒店、途中用餐、景區(qū)游覽要注意防火,防食物中毒,防摔傷事故發(fā)生。
7、計調人員必須加強學習,努力提高業(yè)務水平和工作能力、提高計調操作水平。
8、導游必須對團隊活動全過程進行監(jiān)控。
9、在團隊接待中實行責任追究制,如遇安全事故,追究相關責任人的責。
任。
(七)突發(fā)災害安全防護工作制度。
1、公司應在各類災害發(fā)生前做好信息收集和預測工作,化被動為主動,實行全程監(jiān)控。
2、在遭遇不可預見的洪災,火災,地震,戰(zhàn)爭等災害時,應有序組織游客緊急疏散和撤離現場,保證游客的生命安全。
3、向游客傳授遇災后的自救,互救辦法。
4、要及時向有關部門報告,請求有關部門和社會的援助,全力保護游客的安全。
5、未經公司領導批準,不得組織游客參加漂流、蹦極等危險性大的旅游活動。
（八)網站安全管理制度。
1、公司網站管理必須認真執(zhí)行《中華人民共和國信息系統(tǒng)安全保護條例》。
2、任何部門或個人,網站的活動,不得危害或侵入未授權的服務器,工作站.
3、網站設施應符合國家有關規(guī)定,認真做好電源防護,防盜,防火,防水,防塵,防震,防靜電等工作,必須安裝防盜門窗,防范措施應有效得力。
4、嚴禁任何人在公司網站上使用來歷不明或有毒軟件。
5、禁止用公司網站制作、復制、查閱和傳播違反國家法律法規(guī),不利國家安全穩(wěn)定的信息。
(九)物品保管安全管理制度。
1、公司購買物品嚴格領導審批手續(xù),固定資產及時進入物資賬,保管人員的賬冊必須和會計室的賬吻合。
2、保管人員按公司規(guī)定健全物資保管賬冊,進出庫手續(xù)齊全,賬物相符,不出差錯。
3、貴重物資,易燃,易爆,劇毒物品,要更加嚴格管理,不得隨便散失,嚴格領用審批制。
4、物資有專人負責保管,門、箱、櫥上的鑰匙由專人保存,領用,借用手續(xù)齊全,防盜,防護設施配齊,不使物品受損失。
5、保管室配齊消防器材,保管員定期檢查其性能,妥善保管并會使用。
6、保管人員要隨手關好門窗,發(fā)現不安全因素,必須及時采取整改措施。
?。ㄊ┌踩珯z查、監(jiān)督制度。
1、公司領導、部門經理要對公司安全工作經常進行檢查，發(fā)現問題及時整改。
2、各部門的安全檢查一年至少四次，即一季度“春節(jié)”前、二季度“五一節(jié)”前、三季度“國慶節(jié)”前、一次侍機安排。
3、安全檢查的重點部位是：營業(yè)場所的門窗防盜安全性；財務點的防盜安全性、庫存現金額是否違反規(guī)定：貴重物品的管護措施；消防設施是否配備、完好。
4、檢查人員要作好檢查的現場記錄，準確記錄檢查人員、日期時間、處室單位、具體地點、問題隱患、整改要求、整改期限，重要隱患現場簽發(fā)整改通知書。
5、對檢查出的問題隱患，各部門要制定措施及時整改，對發(fā)整改通知書的重要隱患，檢查人員負責跟蹤整改，直至落實。
6、年終按照《年度綜合治理責任書》和本制度考核，對發(fā)生重大責任事故的部門、個人，評先、晉級一票否決。
退役軍人服務中心工作總結篇二十一
在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯網辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協助進行網上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質服務的表率。
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