每一次總結(jié)都是對自己成長的一種認(rèn)可和肯定。8、要正確使用各種修辭手法來增強總結(jié)的說服力。以下是一些總結(jié)的典型范文,希望可以給大家寫作提供參考和借鑒。
個人工作心得篇一
俗話說,“興趣是最好的教師”。學(xué)生之所以化學(xué)這一科的學(xué)習(xí)成績不佳,其中一個很重要的緣由就是對化學(xué)這一科的學(xué)習(xí)興趣不濃,學(xué)習(xí)積極性不高。“親其師而信其道”。我在教學(xué)過程中,留意采納多種教學(xué)形式、各種教學(xué)方法和教學(xué)手段,以吸引學(xué)生。在教學(xué)上做個有心人,多思索多動腦筋,多留心多做好課前預(yù)備的工作,細(xì)心備課,不僅要備學(xué)問備教材,更要備學(xué)生的學(xué)情,以飽滿的熱忱走上講臺,以激情的演講吸引學(xué)生,以精彩的表演感動學(xué)生,讓學(xué)生入迷。這樣,學(xué)生渴望上我的課,愛聽我的課,想聽我的課,學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性就被調(diào)動起來了,學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣深厚了,學(xué)習(xí)成績也就提高了。
重視“雙基”教學(xué),夯實學(xué)生根底,“大處著想,小處著手”,讓學(xué)生從根底著手,一步一個腳印,一步一個臺階地提高學(xué)生分析問題和解決問題的力量。通過本學(xué)期的化學(xué)課教學(xué),使學(xué)生能把握本學(xué)期化學(xué)課本的學(xué)問內(nèi)容,并能運用所學(xué)學(xué)問,解決詳細(xì)的實際問題,使學(xué)問轉(zhuǎn)化為技能技巧,以提高學(xué)生分析問題和解決問題的力量。
與此同時,在教學(xué)過程中還留意培育學(xué)生的化學(xué)素養(yǎng)?;瘜W(xué)學(xué)問靠日積月累,化學(xué)素養(yǎng)的提高,也不是一朝一夕之功,也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學(xué)過程中,教師要不斷地、常常地灌輸化學(xué)的學(xué)習(xí)方法、分析方法、滲透化學(xué)學(xué)問、化學(xué)技能和技巧。化學(xué)教學(xué)中,要與日常生活和社會熱點問題聯(lián)系起來,以增加學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感。
以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,劇烈的責(zé)任心、使命感和敬業(yè)精神,細(xì)心預(yù)備好每一堂課,在課前仔細(xì)鉆研教材和教法,依據(jù)本校學(xué)生的實際狀況,細(xì)心選題,上課時留意突出重點、突破難點,使學(xué)問條理化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化,使學(xué)生能通過化學(xué)課的學(xué)習(xí),不僅能系統(tǒng)全面地把握學(xué)問點,更能運用學(xué)問解決學(xué)習(xí)、生活和生產(chǎn)中遇到的實際問題,提高技能、技巧,提高分析、歸納及綜合運用力量。這樣使教學(xué)相長,不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,而且提高了教師的'教學(xué)法水平和力量。
化學(xué)課的學(xué)習(xí)具有與其它學(xué)科的不同之處,在于它雖然是理科課程,在某種程度上卻具有文科課程的一些特點,比方,很多的化學(xué)學(xué)問點需要機械性記憶和理解記憶;同時化學(xué)又是一門以試驗為根底的自然科學(xué),肯定要以科學(xué)的態(tài)度來仔細(xì)做好化學(xué)試驗,以培育學(xué)生的動手力量和試驗操作的技能、技巧。在教學(xué)過程中,留意向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法,幫忙學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度,改良學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,以提高學(xué)習(xí)成績,收到了很好的教學(xué)效果。
另外,重視作業(yè)的布置、檢查、批改和講評,留意學(xué)生的學(xué)情和信息反應(yīng),準(zhǔn)時講評,以增加作業(yè)效果。同時,對學(xué)生多鼓舞、少批判;多急躁、少埋怨,放下教師架子,與學(xué)生共同商討學(xué)習(xí)化學(xué)的好方法、好點子、好辦法、好想法,再把它們推舉介紹給學(xué)生。
個人工作心得篇二
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,凹凸起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的治理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有許多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有許多。
1、客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確??头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是掌握客房產(chǎn)品質(zhì)量的最終環(huán)節(jié),直接影響對客人的效勞質(zhì)量。通過這一個多月來的工作實踐,根本上把握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些缺乏的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的狀況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽視的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,熟悉到領(lǐng)班的檢查只是一個監(jiān)視補臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工清掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2、治理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負(fù)責(zé),下要對員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系,是需要通過更多的'實踐和親身經(jīng)受才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里,在這方面根本上還做的還很少,還有許多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補自己這方面的缺乏。
3、溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是特別了解?,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必需和大家相互了解,建立良好的工作氣氛,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了肯定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比擬大的,我也在試著查找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4、與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)展溝通,從最簡潔的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開頭覺得很難,不知怎么開口,漸漸的放下心去感受與客人溝通的歡樂。
領(lǐng)班的工作繁瑣簡單,通過這一個月來的實踐,感覺確實不那么簡單,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫忙下,漸漸也理順了一些頭緒。我信任接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作。
個人工作心得篇三
作為一名普通的農(nóng)電工,每個月除了抄電表,追收電費和維護(hù)自己責(zé)任片區(qū)的線路外,有充足的時間學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神,因為只有不斷地持之以恒的學(xué)習(xí),才不會被南方電網(wǎng)淘汰,對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領(lǐng)導(dǎo)干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應(yīng)該在學(xué)習(xí)中提高自己,讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務(wù)棒的南方電網(wǎng)主人翁,就要做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實”四點,下面我用粗略的見解談?wù)劇?/p>
就是要嚴(yán)肅認(rèn)真對待工作不能敷衍和馬虎特別是我們從事的電力行業(yè)不嚴(yán)格要求自己危險隨時都會出現(xiàn)《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓(xùn)寫出來的只有認(rèn)真地把書面的知識運用到實踐中去正所為理論聯(lián)系實際一切安全事故都能避免另外領(lǐng)導(dǎo)也要對下屬嚴(yán)格要求不能聽之任之更不能護(hù)短。
古人修身治人的方法離不了勤勞胸懷寬廣的人哪怕是奸雄也離不開勤字。我們太平供電站的全體員工收入甚少不能與正式職工相比但為了家庭幸福就用一個“勤”字對待人生農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè)而沒有土地的就找一些其他的活干如為別人安裝室內(nèi)用電之類用汗水換取報酬爭取更多的額外收入來補貼家用讓自己的`家人高高興興的生活每一天。
主要是細(xì)心和細(xì)致作為農(nóng)電工我們應(yīng)細(xì)心地分析事故原因和細(xì)致地解決各種問題努力地工作和改善自己的生活環(huán)境在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
我覺得對人要實在不虛偽用術(shù)語講就是“不社會”;對待工作要實事求是不講假話是就是不是就是不是包括領(lǐng)導(dǎo)干部能辦的事就辦不能辦的就要說明原因這才是君王風(fēng)度。
以上便是我的。
個人工作心得篇四
六年級下學(xué)期緊張繁忙的英語教學(xué)工作即將告一段落,在工作中本人從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。
一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n。
每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、增強上課技能。
提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。
在教學(xué)上,有疑必問。在各個單元的學(xué)習(xí)上都積極與其他老師商討,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽其他老師的課做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足。
四、認(rèn)真批改作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透徹的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。對于六年級學(xué)生,培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。
五、堅持用英語組織課堂教學(xué)。
用英語組織課堂教學(xué)促使教師不僅把語言用作講解知識、傳達(dá)信息和傳授技能的工具,更把它看作所要傳授的知識和技能本身。并經(jīng)常啟發(fā)和組織六年級學(xué)生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關(guān)注的話題,既活躍了課堂氣氛,提高了他們的聽說能力,又深化了教材內(nèi)容。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,期末考試就是一種考驗,無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在下個學(xué)期如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。
通用軍訓(xùn)心得。
個人工作心得篇五
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導(dǎo)致警民關(guān)系緊張。
2、查糾是否存在隨意執(zhí)法、亂作為行為。主要是執(zhí)法程序不規(guī)范,x及時、不認(rèn)真;適用法律、法規(guī)錯誤,法律文書制作使用不規(guī)范。
x法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀:x天除了負(fù)責(zé)城區(qū)各路段交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏,執(zhí)勤等工作,由于當(dāng)前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有x勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認(rèn)為x其違法行為是在故意找茬,不給予配合,認(rèn)為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此警民關(guān)系一直很緊張。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的'違法行為實行嚴(yán)格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉尅?/p>
(二)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為x我們更應(yīng)該認(rèn)識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。把權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除冷、橫、硬、推,工作之余,要用換位思考的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認(rèn)識,做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾,使自己充分認(rèn)識到自身在工作中存在的缺點和不足,通過不斷加強對法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強自身紀(jì)律作風(fēng)修養(yǎng),查缺補漏,切實提高自身執(zhí)法水平和作風(fēng)修養(yǎng),在人民群眾間樹立良好的x象。
為進(jìn)一步深化支隊交通輔警隊伍建設(shè)和管理,強化輔警紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),杜絕輔警隊伍發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題,6月20日19時,支隊利用晚高峰結(jié)束的時間段,召開了全市交通輔警整頓紀(jì)律作風(fēng)大會。
為突出會議的重要性和嚴(yán)肅性,首次采取全員站立形式召開。支隊xxx政委、xxx副支隊長、xxx主任,各單位領(lǐng)導(dǎo)、部分民警和全體交通輔警參加了會議,xxx副支隊長主持會議。會上,監(jiān)察室xxx主任通報了近期支隊發(fā)生的12名輔警違規(guī)違紀(jì)案件,支隊對其中4名予以辭退、8名予以解聘。xxx政委作了重要講話。他肯定了輔警隊伍在公安交通管理工作中發(fā)揮的重要作用,并對隊伍管理和全體輔警提出了六點期望:。
一是要把規(guī)范當(dāng)成一種制度。各大隊要對照輔警“三統(tǒng)一”管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行一日生活制度,高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)輔警的紀(jì)律作風(fēng)、團隊精神、集體觀念。
二是要把監(jiān)督當(dāng)成一種習(xí)慣。各大隊要把輔警納入“四個突出違法違紀(jì)問題”專項整頓范疇,清理“重點人”,查擺“重點事”,堅持抓早、抓小、抓防范。
三是要把責(zé)任當(dāng)成一種擔(dān)當(dāng)。全體輔警要樹立積極向上的價值觀,始終保持報效祖國、服務(wù)人民的拳拳之心,和甘于付出、奉獻(xiàn)社會的無私情懷,愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新。
四是要把守紀(jì)……。
最后,要始終牢記“兩個務(wù)必”,樹立正確的權(quán)力觀、紀(jì)律觀、利益觀,經(jīng)得起急難險重任務(wù)和各種關(guān)鍵時刻的考驗,時時處處講黨性、重品行、做表率,對自己嚴(yán)格約束、嚴(yán)格要求,筑牢思想道德防線,真正做到自身正、自身凈、自身硬。
總之,我們交警要用我們手中的權(quán)利和義務(wù)創(chuàng)造一個讓人民切身感受到的和諧、穩(wěn)定、平安、法制的社會環(huán)境;創(chuàng)建一支讓人民全身心接受的可靠、可信、可敬、可親的,屬于人民自己的忠誠服務(wù)于人民的交警隊伍!
個人工作心得篇六
人生總有太多的偶然。就像當(dāng)年在實驗小學(xué)我沒有想到自己會去競聘一個“小組長”——級部主任一樣,xx年初秋,一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學(xué)部教務(wù)主任的崗位。對這個崗位的職責(zé),我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的工作,只能說是在逐漸地接近這個崗位,在大家的引導(dǎo)、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作,我想用三個詞語來概括:“學(xué)習(xí)”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學(xué)期開學(xué)初的一件事。xx校長帶了實驗小學(xué)的部分老師來聽董玉華老師的課,隔夜,袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地,我答應(yīng)了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上,袁校長再次詢問我此事,我滿口答應(yīng)。好了!意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實驗小學(xué)的班主任老師推開門走進(jìn)我熟悉的觀摩教室時,室內(nèi)卻是一片狼籍:亂七八糟的椅子,紙團遍布的地面,還有面板脫卸的桌子……當(dāng)實小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時,我真的羞愧難當(dāng)。后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規(guī)的。xx校長沒有批評我,袁校長也沒有責(zé)備我一句,甚至王威虎老師還專門向我致歉,但在很長一段時間里我都不敢看兩位校長的面孔,不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事,坐在一個辦公室里看著他籌劃家長會關(guān)照到每一層樓面、每一個教室、每一個教室里的哪怕一只飲水杯的時候,這種內(nèi)疚和自責(zé)更為深刻了。譚老師用一言一行告訴我:一個人的能力有高低,但要很好地勝任一個崗位的工作首先要“敢于負(fù)責(zé)”。“責(zé)任重于泰山”,就像他自己在述職報告中說的那樣要“像南沙群島的守島戰(zhàn)士一樣,每時每刻向祖國母親報告,這里平安無事。”我想,這種閃爍著人性光輝的美德是在工作中獲得尊重、信任、合作的基礎(chǔ),是獲得人格提升的必修。身邊的榜樣深深教育著我,也時時提醒著我:汪校長、袁校長、xx校長等老一代人的嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、一絲不茍;陸校長、匡主任、芮主任的勤學(xué)善思;李勵和殷春艷的銳意進(jìn)取……他們,始終是我身邊最生動的老師。
當(dāng)然,堪為老師的還有我們各學(xué)科的學(xué)科主任,因為他們都是各條線上的專家,我在很多學(xué)科的進(jìn)入,都是在他們熱情的引領(lǐng)之下,但是我們更多的是相互間的合作,在陸校長的指導(dǎo)下我們著重開展了三方面的工作:
一、構(gòu)建了較為完善的質(zhì)量保障體系。
主要從作業(yè)、集體備課、學(xué)科競賽和活動課程等諸方面勾勒質(zhì)量保障體系的框架:改期末的作業(yè)評比為定期的備課組自查和不定期的學(xué)科組作業(yè)抽查;改單一的關(guān)注期末考試為期中調(diào)研和期末考試并重,關(guān)注常態(tài)下的質(zhì)量狀況;確定和完善了備課組長,啟動集體備課組長負(fù)責(zé)制,制訂備課組長職責(zé);完善了學(xué)科競賽制度,每學(xué)期按計劃正常有效地開展學(xué)科競賽活動;本學(xué)期配合校長室啟動常規(guī)調(diào)研機制,完成調(diào)研綜述。
二、搭建了較為寬廣的教學(xué)研究平臺。
多層次的教研活動:每學(xué)期堅持正常備課組、學(xué)科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動,促進(jìn)教師人人參與研討,在研討中內(nèi)化實施理念,完善操作策略,進(jìn)行有針對性的校本培訓(xùn)。
兩?;友芯繖C制:每學(xué)期堅持按計劃與實小老師進(jìn)行教學(xué)研討活動,利用好兩校優(yōu)勢資源,共同打造高水準(zhǔn)的研究平臺,其中語文、數(shù)學(xué)、英語各兩次,音樂、體育、美術(shù)、科學(xué)各一次,每學(xué)期正?;顒釉?0次以上。同時確立了“上有觀點的課”的理念,每次研究活動都有相關(guān)專題,本學(xué)期還形成了研究活動綜述。
周二校長聽課活動:堅持了兩個學(xué)期每周二“校長聽課日”活動,構(gòu)筑校長與一線教師的“對話”橋梁。
學(xué)科主任專題調(diào)研:每學(xué)期學(xué)科主任就本學(xué)科的教學(xué)情況實施常規(guī)調(diào)研,并形成一定的書面材料進(jìn)行交流、商討和問題解決,促進(jìn)了學(xué)科主任層面的研究,成為推進(jìn)“學(xué)科主任負(fù)責(zé)制”的有效策略。
三、啟動了校本化的新課程研究。
當(dāng)前的教學(xué)工作離不開“新一輪課程改革”這一背景,在xx校長的引領(lǐng)和幫助下,我們啟動了對新課程幾個增長點的校本化研究:中小學(xué)聯(lián)合制訂了語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的《學(xué)科改革指導(dǎo)性意見》提升課堂教學(xué)實施水平;校本課程以《星空》推動日記作文的教學(xué),以修訂兩次的《賞讀》推進(jìn)課外閱讀,本學(xué)期制訂了配套的現(xiàn)行教材《思維訓(xùn)練》正在試用之中,制訂了《英語口語教程》促進(jìn)英語口語的訓(xùn)練;綜合實踐活動汲取了多元智能的主題教學(xué)理念進(jìn)行校本化設(shè)計與實施等。當(dāng)然這些都還剛剛起步,接下來還要進(jìn)行多元多層的研討促進(jìn)逐步完善和改進(jìn)。
羅列了這么多,只想說一句:教務(wù)處的工作離不開所有成員的`合作。合作增進(jìn)了信任和理解,獲得了團結(jié)與進(jìn)步??梢哉f,我們教務(wù)處的每一個成員都是善于獨立工作的個體(大家會在他們的述職報告中看到),但當(dāng)我們手挽手的時候,更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊伍。
當(dāng)然,作為教務(wù)處,我們和政教處、教科室、教師管理都有密切的合作。每當(dāng)我想到自己是這樣彼此相依的工作鏈上的一員,就會涌起心底的溫暖。我知道,這是我工作不竭的動力源泉。
其實在教務(wù)處工作,稍有不慎就會被日常煩瑣的事務(wù)淹沒(每個學(xué)期聽課都超過80節(jié),本學(xué)期到現(xiàn)在97節(jié),所以我經(jīng)常奔跑),要想“在忙碌平庸的工作中不磨損一個人的自由精神和藝術(shù)氣質(zhì)”、“既能在變化多端的社會中生存,又能堅守自己的精神空間”,那惟有“發(fā)展”。我感謝xx校長的引領(lǐng),使膚淺而浮躁的我也能逐步走進(jìn)教育研究的大門。
也感謝xx校長一路的期待、鼓勵乃至鞭策,汪校長熱心、無私的幫助,使我咬緊牙關(guān)走過了將近兩個學(xué)期,研究工作從一開始方案都難以形成到現(xiàn)在已初具規(guī)模:形成了基本明晰的操作思路、確立了中心研究組、梳理了將進(jìn)一步重點研究的問題、在課題主頁上增設(shè)了“點點滴滴”(案例反思)和“我的教育故事”兩個欄目以更貼近我們?nèi)粘=虒W(xué)的質(zhì)的研究。當(dāng)然,這也是剛剛起步,但參與課題研究使我以往很多模糊的感性認(rèn)識逐漸清晰起來,增強了原認(rèn)知能力和工作中理性思考的含量。學(xué)會“在研究中學(xué)習(xí),在研究中反思”,“讓研究成為我們的工作方式,讓學(xué)習(xí)成為我們的生活方式”,也成為我潛意識的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年讀書會上談到自己的學(xué)習(xí)與反思時,發(fā)出這樣的呼喚:“讓讀書支撐我們的生命”,她說:“人為什么要讀書學(xué)習(xí),我們?yōu)槭裁葱枰獙W(xué)術(shù)中文化的力量,是因為人活著太需要支撐我們生命的東西,太需要為我們每一天生活得到鼓勵和依據(jù)的東西,所以我們需要尋找自己的為人做事的原則、信念乃至方式”。由此我想到當(dāng)我們在教育研究的過程中徘徊、焦慮甚至煎熬的時候,也許我們正在逐步走近或構(gòu)建或豐富自己的精神家園。從這個意義上說,教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無怨無悔的一個理由。
在大家的幫助下,特別是在汪校長的悉心指導(dǎo)下,兩年來我承擔(dān)區(qū)、市、級教學(xué)研究課約8次,其中“武進(jìn)區(qū)創(chuàng)新課題組活動”執(zhí)教《奇跡的名字叫父親》、“常州市實驗小學(xué)群體協(xié)進(jìn)會xx年會”執(zhí)教《田忌賽馬》、“多元智能華東師大課題組”活動執(zhí)教《“精彩極了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育實驗專業(yè)委員會實驗學(xué)校研究中心xx年會”執(zhí)教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能課題組”選派送課至安徽合肥執(zhí)教《黃河的主人》等。調(diào)研報告《關(guān)注生命體的發(fā)展》發(fā)表于《新課程》、《江蘇教育》、《借鑒多元智能理論,在語文教學(xué)中實施個性化教學(xué)》獲第四屆“新世紀(jì)園丁論壇”江蘇三等獎、《日記:構(gòu)筑師生對話新平臺》獲區(qū)小語年會二等獎;最近《問題連續(xù)體的本土化實踐思考》獲中央教科所教育實驗專業(yè)委員會實驗學(xué)校研究中心xx年會論文一等獎、《威尼斯的小艇》獲年會課例一等獎;《多元智能視野關(guān)照下的學(xué)生評語》發(fā)表于多元智能課題組案例集,應(yīng)華師大郅庭瑾博士的邀請用教育敘事的形式寫了《我的教育故事:感謝生活》收錄在她的專著中。連續(xù)三年獲武進(jìn)區(qū)嘉獎,xx年獲“武進(jìn)區(qū)優(yōu)秀教師”、“武進(jìn)區(qū)骨干教師”稱號,xx年11月獲武進(jìn)區(qū)和常州市“課程改革先進(jìn)個人”榮譽稱號。
贅述了這么多,不知是否說全了德、能、勤、績。最后我想說,感謝大家給了我一個新的平臺,使我得以眺望更加遼遠(yuǎn)美好的未來。人生就是體驗的過程,當(dāng)我們回首往事的時候,所有的體驗都是人生的財富。
個人工作心得篇七
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙下,嚴(yán)格要求自我,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作資料,現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結(jié):。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必須要嚴(yán)格要求自我,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情景,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補已之短,努力豐富自我,提高自我。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,僅有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),僅有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自我的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人研究一點,自我的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的提高,不僅僅證實了自我的本事,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也能夠從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從工作的開始就給自我定一個方向,要做到什么程度是要給自我一個完美的交待,明確自我的目標(biāo),讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過自我的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作資料,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持黨員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自我的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自我所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自我前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:。
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。
不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自我,樹立標(biāo)本,樹立形象。
(二)加強監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。
每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自我工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準(zhǔn)確。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,進(jìn)取配合,不斷鼓勵,讓每一位xx員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長補短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,僅有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同提高。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,可是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
個人工作心得篇八
經(jīng)過一個學(xué)期的支教鍛煉,我在各個方面都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展:
一、積極提升思想認(rèn)識,堅持學(xué)習(xí)。初為人師,我在工作中遇到了不少困難,于是我誠懇地向周圍的老師們請教如何教好這些孩子們,主動地與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通交流自己的感受和看法,虛心向他們學(xué)習(xí),獲取寶貴的經(jīng)驗,盡我最大的努力干好支教工作。
平時我以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,服從市縣鎮(zhèn)校領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,并向當(dāng)?shù)攸h組織遞交了入黨申請。在工作的同時,我沒有放松理論學(xué)習(xí),堅持讀書看報,通過各種渠道學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,了解國內(nèi)外大事,關(guān)注國際形勢。并不斷開展自我批評,提升思想認(rèn)識水平。
二、主動帶班進(jìn)課堂,發(fā)揮作用。在教學(xué)工作中虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)湔n,積極走進(jìn)課堂教學(xué)。要求自己要盡最大的努力提高自己的教學(xué)水平,讓學(xué)生能夠親其師信其教。由于學(xué)校老師匱乏,部分課程出現(xiàn)了兩個年級合上一節(jié)課的情況,這讓我面臨新的挑戰(zhàn):怎樣教好這個班的同時,讓那個班的學(xué)生也受益,即照顧低年級,又讓高年級學(xué)好。
為此,我不斷探索新的教學(xué)方法,經(jīng)過多次實驗,終于能得心應(yīng)手地駕馭課堂。孩子們既學(xué)好了本學(xué)年的知識,又拓展了其他知識,并能在互幫互學(xué)中共同進(jìn)步,共同提高。在主課教學(xué)中,我不斷總結(jié)了以往工作,發(fā)現(xiàn)了不少不足之處,譬如:課堂互動性不強,教學(xué)偏向一面化。
于是在后期的教學(xué)中,我注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力、觀察能力和審美能力,大力挖掘?qū)W生們的學(xué)習(xí)興趣,在課堂上大膽嘗試讓學(xué)生自己提出問題、分析問題、解決問題,讓他們成為真正的學(xué)習(xí)主角,充分調(diào)動學(xué)習(xí)主動性和積極性,取得了良好的教學(xué)效果,學(xué)生們學(xué)習(xí)新知的勁頭很足。在這學(xué)期的全縣統(tǒng)考中,我班學(xué)生取得了優(yōu)異成績,其中xxx同學(xué)取得了全鎮(zhèn)三年級音樂考試第一名,全班總成績位列全鎮(zhèn)第四名。
三、積極參加各項活動,加強溝通。做為學(xué)校的一員,我在各個方面都以主人翁的意識努力干好各項工作。始終牢記項校長的話:我代表的是門前小學(xué),而不是我個人!在鎮(zhèn)中心學(xué)校和教育工會組織的20xx年xx鎮(zhèn)師德演講比賽中,我積極參加,認(rèn)真準(zhǔn)備,傾情演講,獲得了較好的名次。
在準(zhǔn)備演講材料的過程中,我了解到周圍老師的許多感人事跡,深受震撼,對老區(qū)教育事業(yè)的艱苦和山村教師的無私奉獻(xiàn)有了深深的認(rèn)識,決心學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)、孜孜不倦的精神,不斷努力。
x月x日xxx地區(qū)發(fā)生了建國以來的最大地震,牽動了全國人民的心,也牽動著我們支教隊員的心!為了災(zāi)區(qū)群眾早日戰(zhàn)勝災(zāi)害,走出困境,重建家園,我多次參加了單位、支教學(xué)校的捐助活動,并通過通信平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺為抗震救災(zāi)出力加油。
在支教組信息工作方面,我和xx老師一起協(xié)助xx,繼續(xù)做好各類信息的收集、編輯和報送工作。本學(xué)期共向xx市委組織部、xx縣委組織部、有關(guān)支教單位等部門報送支教信息xx條,編輯支教簡報xx期。
另外,我還做好了xx鎮(zhèn)支教組博客的編輯工作,保持了實時更新,不斷對版面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,受到社會各界的關(guān)注和支持。在xx鎮(zhèn)支教組組織的各項務(wù)農(nóng)實踐活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動技能,主動下田實踐,在勞動中拉近與老鄉(xiāng)們的距離,貼近農(nóng)村生活,鍛煉自身能力。
我相信,這一年的支教工作必將是我人生的寶貴財富,我也一定會踏踏實實而有創(chuàng)新性的做好自己的支教工作,為自己的工作生涯抹下最別致而有意義的一筆!瞻望未來,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的教育教學(xué)方法,提高自己的思想認(rèn)識,讓自己的青春在xx這片紅色的土地閃光!
個人工作心得篇九
在今年的工作中,經(jīng)過近一年的努力,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,拓展業(yè)務(wù)本事,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有進(jìn)取主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動為主動,進(jìn)取主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
個人工作心得篇十
昨天看了一個名為"變形計"的節(jié)目。一個是在大城市長大的孩子,桀驁不馴,逃學(xué),上網(wǎng),打架,直至要和父親脫離父子關(guān)系,他最大的愿望就是能夠脫離父母老師的管束,自由自在地想干什么就干什么;一個是生活在陜北農(nóng)村的留守兒童,每天天不亮就要起床為弟妹做飯,送他們上學(xué),上山砍柴,挑水,再步行十幾公里去上學(xué),他最高興的事情就是過年能見到外出打工的父母。于是,兩個孩子開始了7天角色的互換。經(jīng)歷了種種,最后,山里孩子用他的質(zhì)樸、純真、善良和堅忍感動了城里的孩子們,并且用打工賺來的錢買回了爺爺?shù)木让?;而城里孩子在山村的所見所聞也讓他認(rèn)識到了生活的不易,感受到了親情的可貴,最終順利地與父親和解。
還有一個節(jié)目,一群在心靈上被烙上了"壞孩子"印記的孩子,父母、老師對他們已經(jīng)完全沒有信心,于是交給了一個特殊的學(xué)校,讓他們象軍人一樣每天負(fù)重徒步跋涉,吃的是糙米生菜,在簡陋的土房里就地扎營,在瑟瑟寒風(fēng)中操練軍姿······此外,家長們也必須在這個學(xué)校里體驗同樣的生活。一個多月后,當(dāng)孩子和他們的父母"勝利匯合"時,平時那些視父母為仇人,什么都不會做的孩子居然能夠親手為父母送上一份份飽含深情和淚水的禮物;而那些平時高高在上,一味說教的父母們,此刻也深刻地檢討著自己的教育方法。當(dāng)看到一個個比自己父母還高大的孩子雙膝下跪,和父母抱頭痛哭的時候,我的雙眼濕潤了。在這其中有一位家長,他說了這么一段話:"我很慚愧,因為我自己也是一個老師,我教好了成百上千的學(xué)生,可是卻沒有教好自己的孩子。因為對孩子的期望很高,我一直在拔苗助長,以至給孩子帶來了很大的壓力。世界上沒有教育不好的孩子,只有不會教育的家長!"。
是啊,作為一個教育工作者,我們不僅是學(xué)生的老師,還是孩子的父母,不論是何種角色,我們都應(yīng)該反思自己的言行。抬頭仰望夜晚的星空,可能會有些星星因為云層阻隔、距離太遠(yuǎn)而有些黯淡,但是只要你用心觀察,它們的光輝總會在某時某地展現(xiàn)出來的。孩子也是如此,不管是順境還是逆境,不管是城里孩子還是山村孩子,只要給予施以正確的教育方法,一樣都能成為棟梁。
個人工作心得篇十一
個人工作心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的個人工作心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【個人工作心得優(yōu)秀10篇】,供你選擇借鑒。
常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過b2b,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎,輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代,我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
對于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗,但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有單位名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點,回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
20--年-月-日。
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切。
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對_能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個要素。在這6個要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因為認(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個學(xué)習(xí)機會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠(yuǎn)來看,是有百害而無一利的。
三、加強學(xué)習(xí)。
1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風(fēng)險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團隊精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質(zhì)的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學(xué)會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),個人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下幾點:
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚光大。
3.“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。”發(fā)揚不怕難、不怕苦的精神,正視工作中遇到的難題,并想辦法克服它。從身邊的點滴小事做起,認(rèn)真扎實的做好工作。
4.學(xué)會反思。對于工作中出現(xiàn)的問題,要多問幾個為什么,為什么要這樣做,這樣有助于我們在工作中少走彎路,減少差錯的產(chǎn)生。
5.加強本崗位專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為公司檔案的開發(fā)和利用打下堅實的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映公司各項活動和歷史面貌的第一手資料,是生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和科研等各項工作的依據(jù)和參考,也是公司的寶貴財富。因此,我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重,我會變壓力為動力,從真正意義上把公司檔案管理好,做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
前進(jìn)吧!整裝待發(fā)的航海!飛舞吧!斗志昂揚的航海人!
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,做強做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機構(gòu),加強管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進(jìn)步,為全年各項工作指標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。_年上半年,我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。
培養(yǎng)主動性。
當(dāng)你心情沮喪、情緒低落或者事不如意時,很容易用經(jīng)濟、企業(yè)不合理的政策、市場變化、無能的領(lǐng)導(dǎo)等等理由,為自己工作不順開脫。
地投入到自己能夠有所作為的事情中。主動性是成功人士最重要的習(xí)慣,主動性承諾你對自己的工作、思想、行為和生活有責(zé)任或有應(yīng)對能力。
主動性是把你的時間和精力集中用于你能夠施加影響的事情上,放棄你無能為力的事情。
我們把某件事看成是問題還是機會,就決定了他是問題還是機會。
轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵?,F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
其次說說感情上的事,當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
龍年春節(jié)后的第一個工作日,董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報告資料,立意高遠(yuǎn),發(fā)人深思!
“行百里者半九十,最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行?!薄皥?zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鴨子都會飛?!薄靶袆硬钜淮?,效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例,鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例,讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應(yīng)付時,以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時,要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗,能夠透過實踐操作去總結(jié);沒有閱歷,能夠多看多想去積累;沒有社會關(guān)系,能夠一點一點去編織。但是,沒有正確的工作思路,沒有工作重在到位的深刻認(rèn)識才是最可怕的,才會讓人誤入歧途,枉費了聰明才智,耽誤了青春年華!
常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下。”沒有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度,又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過,降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人,是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報告:
工作重在到位不是一句口號,而是一種實實在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等,具有很強的實用性。只要用心揣摩,悉心領(lǐng)悟,就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降祝龅綗o可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內(nèi)涵,讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處,正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙,讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
____年__月__日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下:
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況:建設(shè)工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行,控制價783萬元,中標(biāo)金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評標(biāo)項目共計2項,累計項目預(yù)算金額共計31.01萬元,中標(biāo)金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗,累計項目預(yù)算金額共計570萬元,中標(biāo)金額634萬元,溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。
三是對__月工作重點進(jìn)行了安排部署:一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識,增強大局觀念,認(rèn)真服務(wù)交易項目,特別是災(zāi)后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
今年以來,我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級審計機關(guān)的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委經(jīng)濟工作會議的精神開展審計工作。為認(rèn)真扎實做好各項工作,現(xiàn)將我局__年上半年工作總結(jié)如下:
基本情況。
年初,我局確定今年預(yù)算執(zhí)行計劃審計64個單位,截止6月10日,上半年完成審計項目30個,涉及審計單位41個,延伸二、三級預(yù)算單位18個,審計調(diào)查單位60多個,涉及不規(guī)范金額4579.53萬元,核減工程造價894.7萬元,遞交各類審計綜合報告30多份,提出審計意見建議33條。
一、確定審計重點,明確審計方向。
為認(rèn)真貫徹年初的全省審計工作會議精神,我局把社會保障資金審計和保障性住房跟蹤審計作為今年審計工作的重中之重,同時強調(diào)在提高審計質(zhì)量,深化“四量”(審計程序的考量、審計問題的重量、審計建議的份量、審計文檔的質(zhì)量)考核的基礎(chǔ)上,讓審計工作發(fā)揮監(jiān)督作用向發(fā)揮審計建設(shè)性作用轉(zhuǎn)變,達(dá)到提高審計公信力,增加審計凝聚力,加大審計執(zhí)行力,擴大審計影響力之目的。具體工作要求:牢固樹立科學(xué)審計理論,繼續(xù)深化財政審計,積極探索效益審計,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,重點關(guān)注涉農(nóng)、社保資金、國有投資等系列專項資金,提高財政資金使用效益;加大經(jīng)責(zé)審計力度,穩(wěn)步推行屆中審計,發(fā)揮經(jīng)責(zé)審計在干部管理使用中的作用;始終將審計創(chuàng)新作為審計工作發(fā)展的核心動力,在創(chuàng)新中求生存,在生存中求發(fā)展,以適應(yīng)現(xiàn)時社會發(fā)展需要。
二、發(fā)揮審計監(jiān)督作用,維護(hù)地方經(jīng)濟發(fā)展秩序。
上半年,通過開展審計業(yè)務(wù)工作及專項審計調(diào)查,使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟秩序,嚴(yán)肅財經(jīng)法紀(jì),促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用。
(一)開展社保資金交叉審計。
社會保障資金審計是今年審計工作的頭等大事。為摸清社保資金規(guī)模、管理和使用情況,檢查政策落實情況和實施效果,揭示存在的困難和問題,提出完善制度、規(guī)范管理的建議,推動社會保障體系不斷完善。根據(jù)審計署的統(tǒng)一部署,我們組織力量開展了社保資金審計與審計調(diào)查,此項審計與調(diào)查全市范圍內(nèi)實行“交叉審計”。上半年,市審計組一行9人來我縣進(jìn)行社保資金審計與審計調(diào)查,我局抽調(diào)了專人進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)服務(wù)工作,在認(rèn)真對待、積極配合、熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上做到三個好:首先是在生活、后勤保障上把審計組成員照顧好;其次是審計組與被審計單位的銜接及日程安排上協(xié)調(diào)好;最后是按市審計組的要求提供各類審計信息、報告,為審計定性處理問題上積極配合好。同時我局抽調(diào)6人對汨羅市開展了社保資金審計。社保資金審計與審計調(diào)查工作歷時1個多月,此項審計工作已圓滿完成,我局的服務(wù)協(xié)調(diào)工作也受到了縣委、縣政府的高度評價。
(二)抓好本級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。
為認(rèn)真貫徹落實省、市審計工作會議精神,做好同級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計,3月2日,我局派出6人進(jìn)駐縣財政局,對我縣財政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計。審計內(nèi)容包括:有關(guān)財政政策的制定情況;縣級預(yù)算編制情況;預(yù)算批復(fù)及變動情況;收入預(yù)算執(zhí)行情況;支出預(yù)算執(zhí)行情況;預(yù)算平衡和資金安全情況;轉(zhuǎn)移支付和補助鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出情況;其他財政收支情況。審計重點主要是圍繞預(yù)算執(zhí)行的真實性、完整性和科學(xué)性,以預(yù)算管理和資金分配為切入點,突出重點專項資金的審計,準(zhǔn)確反映和客觀評價預(yù)算執(zhí)行情況。具體審計對象:縣財政局、縣級稅收收入征管、縣勞動和社會保障局、縣教育局、縣林業(yè)局、城市公用事業(yè)附加征繳管理和使用、國家金庫華容縣支庫、縣畜牧局。我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,提高財政資金使用效益,建立社會主義公共財政制度為目標(biāo),以預(yù)算執(zhí)行審計為重點,積極探索財政資金效益審計的新路子,按照工作方案要求進(jìn)行審計。此項工作已于四月底完成。
(三)落實縣委、縣政府臨時交辦的審計事項。
根據(jù)縣委、縣政府臨時安排,我局進(jìn)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計和東湖漁場資產(chǎn)負(fù)債審議審計。3月初我局派出6人對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計;3月中旬又派出2人對東湖漁場進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債審議審計。目前,兩項審計任務(wù)已基本結(jié)束。
三、加強自身建設(shè),打造過硬審計團隊。
(一)開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)。
年初,縣委、縣政府就黨風(fēng)和廉政建設(shè)在全縣經(jīng)濟工作會上作了整體要求。為加強我局作風(fēng)建設(shè),團結(jié)和帶領(lǐng)全體審計人員服務(wù)我縣經(jīng)濟,更好地優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境,我局于2月份進(jìn)行了2次機關(guān)干部作風(fēng)整頓活動。在機關(guān)干部作風(fēng)整頓活動中,以自我教育、自我提高為目的,針對學(xué)習(xí)和分析檢查階段找出來的問題,經(jīng)過認(rèn)真分析,聯(lián)系個人工作實際,把解決突出問題與履行崗位職責(zé)結(jié)合起來,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,增強發(fā)展意識、服務(wù)意識、競爭意識,嚴(yán)格按照黨組織要求,認(rèn)真整改自身存在的問題和不足,從而使全局干部職工在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律上都有了明顯提高,為樹立良好的審計形象打下了基礎(chǔ)。
(二)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。
審計行業(yè)是個與時俱進(jìn)且專業(yè)性比較強的行業(yè),為了使審計工作逐步上臺階,就需要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),我局采取請進(jìn)現(xiàn)場互動提問學(xué)習(xí),送出去到外地審計和以審促學(xué)等多種方式開展教育培訓(xùn),狠抓審計隊伍自身建設(shè),特別是計算機審計能手的培養(yǎng),樹立“人才第一”理念,培養(yǎng)查找問題的“抓手”、分析問題的“能手”、談判藝術(shù)的“強手”、電算審計操作的“高手”,提升審計人員分析理解能力、語言表達(dá)能力、行政組織能力、工作協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)團隊合作精神,樹立全局一盤棋的觀念。并強化制度建設(shè),建章立制,規(guī)范管理。今年,為適應(yīng)審計信息化要求,根據(jù)審計署統(tǒng)一部署,全國審計系統(tǒng)將實行內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。2月中旬,我局請來省廳、市局計算機專家,對全局干部職工統(tǒng)一培訓(xùn),現(xiàn)場輔導(dǎo)審計系統(tǒng)管理操作,很大程度上提高了計算機的應(yīng)用水平,3月初,我局又選派一名審計干部到省廳進(jìn)行了為期2個月的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)積極應(yīng)對信訪事件。
6月上旬,我局從大局出發(fā),妥善處理好了晏彭的信訪事件,目前局勢已穩(wěn)定。
努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求。
1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好。
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標(biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動。
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;。
2.降低我們的損耗;。
3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
5.提高我們的產(chǎn)能;。
6.減少工作時間;。
7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;。
8.提高產(chǎn)品的合格率;。
9.減少不必要的返工;。
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時,增加此項培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
以下是我的一些個人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動與各部門的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
一、思想認(rèn)識。
在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。這一學(xué)期來我嚴(yán)格約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上,在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用,使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴(yán)格要求的一個新的開始。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
1、在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《青年教師》等書籍。還爭取機會多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是----不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
2、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課,就連以前討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。
3、虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在每節(jié)新授課的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
三、師德方面。
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進(jìn)步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,對待學(xué)生沒有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。
四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上,為此,我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
總之一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
個人工作心得篇十二
在一學(xué)期里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔(dān)任了物理教學(xué)工作。一學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項工作?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的資料,了解學(xué)生的實際狀況透過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期,為整個學(xué)期的物理教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育物理教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。透過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造潛力"教學(xué)實驗專題。用心進(jìn)行教學(xué)改革。用心參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,透過參觀學(xué)習(xí),外出聽課,等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。透過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們構(gòu)成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美潛力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學(xué)物理教育中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),透過各種、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)用心性。讓他們的天性和個性得以自由的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。
抓好第二課堂,實施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有物理興趣、特長的學(xué)生組織他們在第二課堂進(jìn)行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等狀況分為物理興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際狀況采用不同的計劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的.培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計劃、有步驟的培訓(xùn)后,物理水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成本校特色的物理,各同行我校學(xué)生的物理有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在必須程度上提高了我校的學(xué)習(xí)氛圍。
在這一學(xué)期的工作中,透過和同事共同的努力,提高了我校的物理水平,取得必須的成績。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的潛力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的物理水平,營造校園的氣氛,促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
個人工作心得篇十三
我駐村任職之前,嶺下村就是我們廳掛鉤扶貧2年多的村子。廳掛鉤扶貧期間,已為村里解決了不少社會、經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題,尤其是我們廳與村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友誼,為我后來的駐村任職工作,奠定了良好的基矗我到嶺下,文秘部落事實上是廳原有掛鉤扶貧工作的繼續(xù)。
駐村任職一年來,村里的每一項工作,都離不開廳領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心,我個人的生活、工作,也時時刻刻讓領(lǐng)導(dǎo)掛在心上。到任初始,董組長代表廳領(lǐng)導(dǎo),直接護(hù)送我到漳平。之后,陸廳長、董組長等領(lǐng)導(dǎo)不僅時刻關(guān)心村里的工作,還親自到村里視察工作,看望關(guān)心我的生活起居。為進(jìn)一步幫助我更好開展工作,安排廳考試中心支部與嶺下村支部接對子,組織醫(yī)學(xué)老專家、茶葉專家到村里義診和茶葉種植指導(dǎo)。陸廳長到村里后,不顧疲勞,涉足五十多公里,到四旺自然村了解民情,此情此景,讓我感動的同時,也讓樸素的山里村民感動不已。
1、克服困難,融入嶺下農(nóng)村。
嶺下村地處閩西南,村民日常溝通使用的語言是閩南語;生活水平低,且飲食習(xí)慣與福州明顯不同。在交通上,從福州到嶺下村,須途經(jīng)福、莆、泉、漳、龍五地市,沿途要轉(zhuǎn)乘三、四趟車,稍有不順,當(dāng)天就不能到達(dá);而嶺下行政村又由4個自然村組成,自然村之間近的相距1~4公里,遠(yuǎn)的50公里;從村部到永福鎮(zhèn)所在地,相距也26公里。
我的老家在閩侯農(nóng)村,但我在福州長大。雖然我也偶回老家,但老家只留給我最表面的農(nóng)村印象。當(dāng)我駐村任職,真正從城市到農(nóng)村、從省直單位到最基層的嶺下村時,才真正感受到城市與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同,即便是我老家所在的農(nóng)村,各方面條件也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比嶺下村好許多。
為盡快融入嶺下農(nóng)村,融入基層工作,進(jìn)入新角色,我在較短的時間里,迅速克服交通不便、語言交流困難、飲食習(xí)慣不同等問題。
2、調(diào)查研究,提出規(guī)劃。
我到任后,按照省委、省政府的駐村工作安排,緊密依靠永福鎮(zhèn)黨委、政府開展工作。多次召開村兩委會,積極走訪各自然村的老黨員、村民代表、困難戶、生產(chǎn)大戶。調(diào)查了解各自然村的土壤、氣候、就學(xué)人數(shù)、學(xué)歷層次、收入、養(yǎng)植項目等內(nèi)容。以村民小組為單位,對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計匯總并編輯成冊。根據(jù)掌握的致富典型經(jīng)驗和村情民情數(shù)據(jù)資料,理清工作思路,擬定出村三年發(fā)展規(guī)劃,提交村兩委討論。
3、真情投入,取得群眾信任。
贏得民心,是駐村任職工作的首要條件。我是去年7月8日到達(dá)嶺下村的。進(jìn)村之時,正好下起一陣大雨。由于連續(xù)干旱,老百姓和村干部都很高興,說是我把及時雨帶來了??梢姶迕駥ξ覀兊牡絹?,寄托著多么大的希望。但我作為一個城市里來的人、一個省直單位來的人,是否會全心全意幫助他們,為他們辦實事,還要看我的實際行動。為了取得群眾和村兩委的信任,我知道,只有我真正做到“人到嶺下,心到嶺下”,真情投入,才能打消他們的顧慮。為了開好駐村任職工作的第一炮,我選擇村民反映較為強烈的熱點問題作為切入點。
一是加強村財管理。我駐村任職之前,村委管理混亂,財務(wù)人員更換頻繁,幾年來的所有收入和開支,均未做帳。對此,村民意見非常大。我到任后,立即對本屆村委工作以來的財務(wù)情況進(jìn)行清理,并請包村干部鎮(zhèn)經(jīng)委同志幫助,將所有的收支進(jìn)行入帳登記。同時作出決定:報銷必須注明事由和經(jīng)辦人簽字之后,按金額大小分別審批。其中,二百元以上的開支,必須事先告知村民主任、村支部書記和本人,取得同意后才能執(zhí)行。同時,我將原來由村民主任一個人管理的支票、村章、出納章,改為由書記、主任、出納分別保管。同時,在村部門口新建宣傳欄,將原來設(shè)在村部二樓的村務(wù)公開信息,發(fā)布到新的宣傳欄上。并且定期對扶貧款、村財?shù)氖褂眉爸卮笫马椀拈_支情況,在新的宣傳欄上進(jìn)行公開。讓群眾及時方便地了解村務(wù)和村財使用情況。通過以上措施,增強透明度,消除隱患,增強了群眾對村兩委的信任,群眾反響非常好。
二是發(fā)揮村兩委的榜樣作用。根據(jù)新的殯葬改革規(guī)定,村民去世必須實行火葬。去年村文書慶湖同志的父親去世,正好是嶺下村執(zhí)行火葬規(guī)定的.第一例。我雖吃住在慶湖同志家里,相處融洽。但他向我要求對其父親遺體仍采用土葬時,我認(rèn)為原則問題不能松口,耐心細(xì)致地做好他的思想工作,并希望他作為村干部,以身作則,帶好頭,起榜樣作用。經(jīng)過努力,慶湖同志的父親揭開了嶺下村火葬的先河。之后,村委副主任友豐同志的奶奶去世,也照此辦理。今年六月,村里有位老人去世,恰遇天降暴雨,村道兩旁多處滑坡,一時靈車進(jìn)村受堵。這時,經(jīng)向市民政局報告后,經(jīng)市民政局特許可采用土葬方式。在還沒有實行之時,經(jīng)連夜清理的道路,又讓靈車可以開進(jìn)村里。為了堅決執(zhí)行殯葬改革規(guī)定,我請慶湖和友豐等村委領(lǐng)導(dǎo)作死者家人的思想工作,在兩委的動員和榜樣作用下,這為老人的家屬也同意實行火葬。一碗水端平和發(fā)揮村兩委榜樣作用的工作方法,得到村民的贊許。
1、搞好團結(jié)是加強基層組織建設(shè)的保證,也是做好駐村任職工作的必要條件。
在對村情況的了解中,我們得知由于行政村是由嶺下、內(nèi)佳山、坪岑、四旺4個自然村組成,因此村里各類關(guān)系相對較為復(fù)雜:村委7人中,村書記、副書記、文書出納由嶺下村人擔(dān)任,村主任由坪岑村人擔(dān)任,村副主任由四旺村人擔(dān)任,支委由內(nèi)佳山村人擔(dān)任。由于村兩委分布在不同的自然村,代表著不同群體的利益,難免在做一些村里的決策問題時產(chǎn)生分歧。
為增強村委干部的凝聚力,更好的為廣大村民服務(wù)。我到任之后,首先做的事情就是逐個找村干部們談心,讓他們認(rèn)識到:關(guān)心所在自然村的發(fā)展固然是對的,“生于斯,長于斯”,有感情是人之常情,但是作為一名行政村的村干部,更為重要的是要從大局著想,不僅僅為自己的自然村辦實事謀福利,更重要的是要以從整個行政村的利益出發(fā),不計較個人、自然村得失,著眼于大局,只有這樣才能夠不辜負(fù)廣大村民的希望。不僅如此我還組織帶領(lǐng)村兩委成員,到其他發(fā)展較好的、戰(zhàn)斗力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村調(diào)研,使他們更為深刻的感受到:社會、經(jīng)濟發(fā)展較好的村莊,都與村兩委團結(jié),黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的,團結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策,充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
過去的嶺下村,村務(wù)絕大部分都由村主任一人說了算,既無法充分聽取群眾的聲音,做到集思廣益,而且容易引發(fā)矛盾。徹底改變原有的決策方式是當(dāng)務(wù)之急,經(jīng)過村委會的討論,決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織,全體村委參加,各抒已見,當(dāng)意見出現(xiàn)分歧,無法統(tǒng)一時,再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
在今年的永福遭受特大風(fēng)暴時,黨組織表現(xiàn)出了巨大的核心力。3月22日,永福鎮(zhèn)遭受70年以來罕見的特大風(fēng)暴襲擊,經(jīng)濟損失達(dá)五百余萬,嶺下村所屬嶺下、岑侖、內(nèi)佳山、四旺四個自然村均受到不同程度的損失,其中以四旺自然村損失最慘重,占全村經(jīng)濟損失的90%。當(dāng)時的我,人在福州,一聽到這個消息,馬上就趕回行政村,緊急召開村兩委會議。接著我們幾個村委員租了車子,驅(qū)車二小時到受災(zāi)最為嚴(yán)重的四旺自然村,四旺受災(zāi)面積達(dá)到百分之九十,村民的屋子的瓦片全飛了,豬舍、花卉大棚苗木也是損失慘重,直接經(jīng)濟救濟損失近30萬元。在積極組織村民生產(chǎn)自救的同時,我們還發(fā)放了捌仟余元慰問金。當(dāng)錢送到受災(zāi)村民手上時,很多村民都熱淚盈眶,齊聲說感謝政府感謝村委。當(dāng)考驗來臨的時候,村兩委以自己的實際行動贏得了群眾的信任,充分發(fā)揮了黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,將為民辦實事落實到了實處。
個人工作心得篇十四
以人為本,將員工當(dāng)作自己的家人,公司與個人利益相得益彰.
結(jié)對工作:
一對一的結(jié)對工作對資源的利用不高,可以用一對多的結(jié)對工作,一個在各方面經(jīng)驗比較豐富的人,在多個隊友之間走穴,主要是提出問題,提供解決方案,快速決定發(fā)展方向,快速反應(yīng)真實進(jìn)度,協(xié)助開發(fā)。
保證2個小時的單獨開發(fā),1小時的事務(wù)處理,5小時的問題協(xié)助。
這種方案主要的目標(biāo)是將所有的比較耗時的工作集中處理,讓所有員工的工作流暢起來,快速而快樂的完成自己的任務(wù),同時也可以避免上班時的時間消耗。
網(wǎng)絡(luò):
對于開發(fā)人員而言,利用網(wǎng)絡(luò)解決問題基本上就是天經(jīng)地義的事。
但是,電子郵件,聊天,新聞花掉了員工太多的時間,同時讓他們也失去了戰(zhàn)斗力。
可以設(shè)立一臺或幾臺電腦,可以用于上網(wǎng)查詢網(wǎng)絡(luò)信息。
提高員工的時間利用率。
公司內(nèi)部完全可以使用電郵,但盡量杜絕外部網(wǎng)絡(luò)郵件。
此外,建立公司自己的資料信息庫也是非常的重要的,可以通過書籍,示例代碼,文檔,論壇,bugfree來完成公司的內(nèi)部資源整合。
任務(wù)安排:
安排任務(wù)時一定要全面的對任務(wù)分析,對于要做什么有清楚的認(rèn)識,無論多么簡單的問題,都要向工人物按排對象進(jìn)行詳細(xì)的描述。
工作安排列表只是一個用于檢查進(jìn)度的尺度,而不能當(dāng)做工作安排的文檔,因為通常任務(wù)安排的文檔過于簡單,能常只是描述了最張的輸出結(jié)果,不能清楚描述任務(wù)。
結(jié)果管理:
建立個人成果庫,以及項目成果庫。
成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細(xì)的功能說明、程序的結(jié)構(gòu)、程序的注意事項等內(nèi)容。
開會:
盡力減少集體開會,如非特別需要,可以不參加的就不用參加會議,只需要用郵件傳達(dá)會議的基本內(nèi)容。
這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進(jìn)度,固化團隊。
透明度:
對整體系統(tǒng)進(jìn)行整體的把握,這種把握不應(yīng)該只是一個人掌握,而應(yīng)該告知所有的人,讓所有的人知道自己在什么地方。
可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進(jìn)行標(biāo)識。
對于獎與罰要有明確的規(guī)定,要讓大家都看到動力與壓力。
但是盡量不要使用罰,如果到了要罰的地步,可以直接辭退。
工作時間的靈活性:
一個人不可能一天工作8小時,個人覺得可以7+1小時,最后的1小時用于開會,與解決問題,如果沒有事情可以在上完7個小時之后就離開。
相信很少有公司采用這么不道德的工作時制,但是個人覺得這種工作時段分配首先可以為員工的上下班,吃飯?zhí)峁┓奖恪?/p>
其次,對于員工在4:00之后的1-2個小時,公司也可以進(jìn)行安排,強大員工的.運動,保證員工的健康。
上多長時間的班并不重要,重要的是上班做了多少事。
確認(rèn)
任務(wù)安排準(zhǔn)確描述之后,要求下屬進(jìn)行重述性的確認(rèn),以保證工作的正常進(jìn)行,不走到偏路上去。
在工作進(jìn)行一段時間后,必須進(jìn)行確認(rèn)進(jìn)度到什么地方,以及下一步該做什么。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。
做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。
作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2.本人熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。
全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。
關(guān)心國家大事。
積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)***的三個代表,并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。
團結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。
全心全意搞好教學(xué),管教管導(dǎo),言傳身教,教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。
看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我該有多么欣慰。
所以我做了將近二十年的班主任工作,總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績,愛護(hù)他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
每當(dāng)我接受一個新班級時,我總是先比較詳細(xì)地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。
在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。
自從我這個大男人教一年級以后,心里總覺得不是什么滋味。
當(dāng)看到孩子那天真活潑的樣子,心也平衡了。
由于農(nóng)村的孩子見識少,膽子也特別校孩子剛?cè)雽W(xué)時,總有一部分人不敢離開座位。
有的即使去玩了,也要把自己的書包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的東西。
在智力上也存在著很大的差異。
針對這種情況,我在教育中,除了加強常規(guī)教育外,課間休息我主動地同他們玩,給他們講故事。
接著給他們舉行一次“愛護(hù)自己的東西,更要愛護(hù)學(xué)校和同學(xué)的東西”主題班會。
講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛護(hù),怎樣愛護(hù),要從愛惜一個粉筆頭做起。
應(yīng)該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。
每天放學(xué)回家前,指導(dǎo)他們怎樣整理好學(xué)習(xí)用品。
發(fā)現(xiàn)有小朋友學(xué)習(xí)用品掉在地上或亂放,我就主動撿起來幫助整理好。
兒童的可塑性很強,經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練、示范,就慢慢地學(xué)會自我服務(wù),并養(yǎng)成習(xí)慣。
因此,我班小朋友很少丟東西。
家長反映也很好。
平時我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請假不來上課的,我就打電話或上門詢問原因。
有的小朋友病了,家長不在家,我就自己花錢給學(xué)生買藥。
有的小朋友沒筆、本子,我就給他們買,總之讓他們感到溫暖。
對班里的調(diào)皮兒童,我從來不嚇唬,總是進(jìn)行正面教育,使他們分清什么是對的,什么是錯的,什么該做,什么不該做。
對成績差的小朋友,我從不疏遠(yuǎn)他,歧視他,而是親近他,關(guān)心他,有進(jìn)步就表揚他,使他樹立學(xué)習(xí)信心。
同時熱情地給他們補課輔導(dǎo)。
因此我所任教的班級的學(xué)習(xí)成績都比較好。
我真誠地愛護(hù)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,學(xué)生就會更加熱愛我,敬重我,這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)系他們。
當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
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