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公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇一
2、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、拓展客戶，了解和發(fā)掘客戶需求及激發(fā)需求促成簽單；
3、依客戶的場(chǎng)地與需求，為顧客打造整體安全防范解決方案；
4、根據(jù)客戶需求帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制作標(biāo)書，項(xiàng)目投標(biāo)答辯；
5、跨部門協(xié)調(diào)溝通，確保如期按要求為客戶提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)；
6、積極與客戶對(duì)接，保障服務(wù)費(fèi)按期結(jié)款。
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇二
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、每月初制定并公布銷售部：
a、根據(jù)當(dāng)期庫(kù)存情況，廠家提車任務(wù)，制定單車銷售任務(wù)/個(gè)人任務(wù)； b、非主營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)：金融、保險(xiǎn)、精品、二手車、vip卡、客戶滿意度；
c、每月1日全員工作會(huì)議：上月數(shù)據(jù)指標(biāo)完成情況；上月重點(diǎn)問(wèn)題總結(jié)分析及整改措施，公布當(dāng)月績(jī)效方案；
d、根據(jù)近三個(gè)月滾動(dòng)需求、商務(wù)政策，制定當(dāng)月提車計(jì)劃； e、測(cè)算當(dāng)月資金需求（含當(dāng)月），按周制定資金使用計(jì)劃；
f、審核展廳、二手車、金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，審核內(nèi)容：培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容及課件； g、當(dāng)月市場(chǎng)活動(dòng)及店頭活動(dòng)規(guī)劃； 2、每天工作：
a、早8;20前巡視展廳及院內(nèi)，巡視內(nèi)容：展廳內(nèi)衛(wèi)生，展車狀態(tài)，物料擺放、雜物擺放、院內(nèi)當(dāng)天待交付商品車狀態(tài)、試乘試駕車狀態(tài)、其他車輛停放情況、院內(nèi)衛(wèi)生、門頭牌匾狀態(tài)；
b、參加早會(huì)，了解當(dāng)天意向用戶到店情況，交車情況，當(dāng)日一線二線待解決的問(wèn)題，展廳經(jīng)理是否及時(shí)將當(dāng)天重點(diǎn)工作及集團(tuán)最新精神傳達(dá)每天員工，重點(diǎn)工作及集團(tuán)精神傳達(dá)及補(bǔ)充，調(diào)整員工狀態(tài)。
c、早9：00檢核網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)軟文發(fā)布情況，網(wǎng)絡(luò)意向用戶處理，400電話接聽(tīng)情況，檢核不合格根據(jù)電銷考核管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，解決當(dāng)日電銷員反饋的問(wèn)題；
d、了解同城網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià)，當(dāng)天活動(dòng)信息，如發(fā)現(xiàn)變化，及時(shí)通知電銷員進(jìn)行調(diào)整； e、巡視展廳，檢核展廳前臺(tái)站崗情況，前臺(tái)登記情況，根據(jù)前臺(tái)登記，詢問(wèn)銷售顧問(wèn)用戶未下定原因，并指導(dǎo)二次回訪話術(shù)，針對(duì)訂車用戶，指導(dǎo)訂車后二次關(guān)懷，重點(diǎn)提升單車精品著裝額話術(shù)鋪墊；
f、午飯后與二網(wǎng)經(jīng)理溝通當(dāng)天上午所轄二網(wǎng)訂單情況； g、調(diào)整銷售顧問(wèn)狀態(tài)，鼓勵(lì)接待用戶未訂車的銷售顧問(wèn)； h、隨機(jī)抽查銷售顧問(wèn)當(dāng)期培訓(xùn)效果，口頭考試及模擬演練；
i、隨機(jī)抽查平板電腦接待錄音，檢核內(nèi)容：當(dāng)周重點(diǎn)話術(shù)是否執(zhí)行，精品、保險(xiǎn)、金融、二手車、vip卡業(yè)務(wù)話術(shù)是否標(biāo)準(zhǔn)；
的.管 理；
7、負(fù)責(zé)銷售顧問(wèn)的規(guī)劃、招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、薪資評(píng)定等人力資源管理工作； 8、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷活動(dòng)等營(yíng)銷活動(dòng)； 9、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)協(xié)調(diào)管理，負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)及管理；
10、按規(guī)定要求及時(shí)向東風(fēng)日產(chǎn)反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表； 11、負(fù)責(zé)大宗客戶關(guān)系的建立及開(kāi)發(fā)；
12、負(fù)責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等客戶關(guān)系管理工作； 1、13、負(fù)責(zé)精品銷售任務(wù)的完成。 2、
3、在集團(tuán)總部及總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合來(lái)完成全年工作部署。 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、根據(jù)廠家全年商務(wù)政策及季度商務(wù)政策變化點(diǎn)來(lái)調(diào)整全年打發(fā)和戰(zhàn)術(shù)策略，結(jié)團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念及思路，做到利益最大化。
4、制訂全年銷售計(jì)劃，根據(jù)四個(gè)季度進(jìn)行分解目標(biāo)，單月進(jìn)行管控指標(biāo)，分周進(jìn)行跟進(jìn)完
成情況及時(shí)調(diào)整。
5、制定月銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案，根據(jù)廠家提交車返利及其它返利以及同城同品與競(jìng)品車型價(jià)格優(yōu)惠情況來(lái)制定外促銷售政策。 6、設(shè)定銷售部整體銷售目標(biāo)及衍生業(yè)務(wù)指標(biāo)，以階梯激勵(lì)形式制定，激發(fā)銷售人員積極性。 7、與市場(chǎng)部制定店內(nèi)活動(dòng)、計(jì)劃，流程、促銷方案、活動(dòng)時(shí)間、人員安排。 8、每天關(guān)注廠家郵箱及門戶網(wǎng)是否有新的通知，銷售政策，追加促銷方案等。 9、對(duì)電銷部門每天發(fā)放信息及網(wǎng)路訂單回訪進(jìn)行檢核與指導(dǎo)，并檢查來(lái)電登記及電子表卡。 10、每天組織召開(kāi)晨夕會(huì)（作好記錄），晨會(huì)對(duì)一天的工作布置，集團(tuán)及廠家政策和文件的公布，調(diào)動(dòng)員工積極性，（每一個(gè)小笑話）一日之計(jì)在于晨，調(diào)整員工心態(tài)。
11、每天夕會(huì)對(duì)一天發(fā)生的事情進(jìn)行總結(jié)與指導(dǎo)，準(zhǔn)備明天交付車輛安排，來(lái)店登記上所記錄的每一批客戶進(jìn)行摸底，來(lái)店渠道、客戶級(jí)別、競(jìng)品車型應(yīng)對(duì)話術(shù)、短信確定、接待過(guò)程描述、下次回訪時(shí)間。對(duì)昨天客戶進(jìn)行24小時(shí)級(jí)別回訪及邀約，確認(rèn)邀約情況。 12、制定培訓(xùn)計(jì)劃，每月不少于2次（一對(duì)一的專項(xiàng)培訓(xùn))總結(jié)培訓(xùn)效果，（培訓(xùn)簽到、現(xiàn)場(chǎng)照片、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)試題、效果評(píng)估）
13、周例會(huì)，會(huì)議主題針對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)的銷售顧問(wèn)，二線人員總結(jié)指導(dǎo)，下周例會(huì)效果檢核
14、返利核對(duì):每月初與財(cái)務(wù)核對(duì)返利回款情況，差異原因
15、客服管理：1.客服進(jìn)行7dc回訪，重點(diǎn)為：是否貸款，保商業(yè)險(xiǎn)，購(gòu)買精品等，發(fā)現(xiàn)可疑客戶立即上報(bào)銷售經(jīng)理，由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象按集團(tuán)規(guī)定，嚴(yán)肅處理2.投訴抱怨客戶匯總，由銷售顧問(wèn)二次補(bǔ)救，并且做月度總結(jié)，分享案例，提升客戶滿意度 16、進(jìn)車管控根據(jù)日產(chǎn)事業(yè)整體庫(kù)存管控進(jìn)車，依照去年銷量今年車型指標(biāo)來(lái)判定暢銷車型、配置車型、顏色等方面來(lái)進(jìn)車。銷售車輛嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則執(zhí)行，交車時(shí)由信息員與銷售經(jīng)理檢查是否屬于先進(jìn)先出方可簽字放車，每天早會(huì)對(duì)庫(kù)存車及現(xiàn)金車進(jìn)行公布，定期推出特價(jià)車，增加內(nèi)促和外促政策，做到盡快消化庫(kù)存車，減少財(cái)務(wù)利息。 17、每月總結(jié)銷售部整體業(yè)績(jī)主營(yíng)和非主營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況，未達(dá)成原因及部門存在問(wèn)題總結(jié)整改，落實(shí)責(zé)任人，完成時(shí)間。
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇三
1、通過(guò)電話邀約/面談/市調(diào)客戶，尋求客戶需求點(diǎn)，力求與客戶建立合作關(guān)系;
2、對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶或項(xiàng)目，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研診斷，提供咨詢方案;
3、維護(hù)與老客戶的關(guān)系，建立客戶檔案，提高客戶滿意度;
4、與運(yùn)管局同事對(duì)接客戶信息，使其充分了解客戶的.情況以便后續(xù)開(kāi)展工作;
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔?
6、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇四
1、銷售相關(guān)文檔管理
2、與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作
3、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理做好各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
6、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
7、銷售經(jīng)理交代的其他事宜。
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇五
a、制定所管轄區(qū)域長(zhǎng)中短期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);
b、制定年度目標(biāo)，將其分解到各區(qū)域，并跟蹤實(shí)施、提出建議;
c、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)品牌情況、結(jié)合公司發(fā)展需要制定部門年度營(yíng)銷政策;
d、制定部門年、月、周工作計(jì)劃，進(jìn)行總結(jié)，并上報(bào)公司。
a、下達(dá)店鋪年度銷售指標(biāo)，跟蹤其銷售情況，給予其相應(yīng)支持;
b、根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷售后短期活動(dòng)策略，并監(jiān)督實(shí)施等;
c、跟蹤銷售指標(biāo)完成情況，并做出調(diào)整決策;
d、協(xié)助商品經(jīng)理制定全年季度上貨計(jì)劃并跟蹤實(shí)施;
e、根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷售后短期活動(dòng)策略，并監(jiān)督執(zhí)行實(shí)施等;
f、根據(jù)公司上貨時(shí)間積極配合產(chǎn)品上市推廣及制定有效推廣策略方法;
a、對(duì)員工進(jìn)行中長(zhǎng)期職業(yè)生涯規(guī)劃;
b、協(xié)調(diào)員工關(guān)系;
c、有責(zé)任讓員工得到培訓(xùn)、提升的機(jī)會(huì);
d、協(xié)調(diào)好各部門銜接事項(xiàng)并建立有好關(guān)系。
e、不定期做相關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
a、公司績(jī)效導(dǎo)入，規(guī)范管理;
b、主持部門的.績(jī)效管理工作，負(fù)責(zé)直屬員工的績(jī)效計(jì)劃、跟蹤、監(jiān)督、評(píng)估、反饋和改進(jìn);
c、督導(dǎo)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇六
1、依據(jù)公司整體營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)制訂區(qū)域內(nèi)年度銷售計(jì)劃、月度計(jì)劃等并組織實(shí)施
2、及時(shí)向轄區(qū)內(nèi)經(jīng)理傳達(dá)公司的有關(guān)政策，指導(dǎo)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作;針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題提出指導(dǎo)性方案;
3、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)的開(kāi)拓，建立銷售網(wǎng)絡(luò)、做好學(xué)校開(kāi)發(fā)，人員配置計(jì)劃，銷售團(tuán)隊(duì)人員的.組建與培訓(xùn);
4、協(xié)助辦事處經(jīng)理作好空白學(xué)校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作，如細(xì)分區(qū)域或?qū)W校市場(chǎng);
5、選擇和管理區(qū)域內(nèi)學(xué)?？蛻舨⑦M(jìn)行定期拜訪;
6、建立區(qū)域重要客戶聯(lián)系，組織做好客戶信息的收集整理工作，完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù);
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售人員日常管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作;
8、選擇并管理、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶，加強(qiáng)售后服務(wù)與資信管理，及時(shí)做好客戶聯(lián)系與關(guān)系維護(hù)工作，及時(shí)處理客戶投訴，保證客戶滿意度;
9、協(xié)同市場(chǎng)部做好市場(chǎng)調(diào)研和轄區(qū)內(nèi)的品牌推廣活動(dòng);
10、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶到總部視察工作的接待安排;
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇七
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(電子元器件)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，客戶維護(hù)與銷售管理工作;
2、收集與尋找潛在客戶資料，并建立客戶檔案;
3、制定自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶;
4、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)市場(chǎng)信息;
5、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神，具備一定的`抗壓能力。
6、有一定的管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)，達(dá)成目標(biāo)。
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇八
1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的家居渠道合作方案，完成公司規(guī)定的家具渠道開(kāi)展業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行，并不斷開(kāi)拓市場(chǎng)及新渠道;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5. 維護(hù)渠道客戶關(guān)系，把握并滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
1、有家居建材渠道銷售經(jīng)驗(yàn)，有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)三年以上、熱愛(ài)銷售工作，了解建材渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展流程;
2、了解哈市裝飾公司情況;
3、負(fù)責(zé)渠道合作(尋找合作商)
4、具備良好的客戶開(kāi)拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的'技巧;
5、能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，有毅力，工作積極主動(dòng)，能與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
6、形象談吐良好，務(wù)實(shí)，經(jīng)手的產(chǎn)品有成功案列或有一定資源的優(yōu)先;
7、人品端正，誠(chéng)實(shí)，有信譽(yù)，有事業(yè)心，能按公司發(fā)展規(guī)劃主動(dòng)工作。
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇九
1、所轄區(qū)域管道檢測(cè)、修復(fù)設(shè)備、工程服務(wù)、信息系統(tǒng)的推廣與銷售工作;
2、公司產(chǎn)品的銷售，目標(biāo)用戶的開(kāi)拓、維護(hù)和管理;
3、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)客戶接待和投訴事件的處理工作。
1、本科及以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn);
2、具備分析和把握客戶的.能力，能夠獨(dú)立拓展客戶，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，并善于長(zhǎng)期維護(hù)和提升客戶關(guān)系;
3、具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的親和力和溝通能力;
4、積極、主動(dòng)，適應(yīng)經(jīng)常出差，能夠承受壓力和挑戰(zhàn)。
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇十
1、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
2、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
3、組建銷售隊(duì)伍，管理和培訓(xùn)銷售人員;
4、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
5、項(xiàng)目年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃的制定、審核、執(zhí)行。
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè)，正規(guī)院校專科以上學(xué)歷;
2、xx年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的'人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力;
4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇十一
1、大專以上學(xué)歷，五年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的管理銷售團(tuán)隊(duì)與銷售流程經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況與專業(yè)要求。
3、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象;
5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的.能力。
6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
1、溝通能力強(qiáng)，有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動(dòng)策劃能力;
2、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
公司銷售部經(jīng)理職責(zé) 公司銷售部經(jīng)理篇十二
1、負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)з?gòu)人員的招募、培訓(xùn)、日常管理;
2、對(duì)導(dǎo)購(gòu)及促銷業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行考察評(píng)估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);
3、對(duì)門店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排;
4、實(shí)施促銷方案，并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng)，達(dá)成銷售指標(biāo);
5、有兩年女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn)以上。
1、大專以上學(xué)歷，2年以上品牌女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉賣場(chǎng)操作流程、導(dǎo)購(gòu)及促銷員員工作內(nèi)容和心理變化，能獨(dú)立開(kāi)展工作;
3、具備良好的溝通能力和管理能力，善于賣場(chǎng)管理人員溝通;
4、具備終端培訓(xùn)能力及產(chǎn)品陳列經(jīng)驗(yàn)
5、思維敏捷，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的.工作壓力;
6、熟練操作辦公軟件;
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