報告可以用于學(xué)術(shù)研究、商業(yè)分析、項目管理等各個領(lǐng)域，是重要的溝通工具。有效地使用圖表和表格可以使報告更具可讀性和說服力。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的報告樣例，希望能給大家提供一些啟示。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇一
本人自投身事業(yè)以來，一直擔任基層辦公室工作。借此機會，根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗，就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)問題，談一點粗淺的看法。
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
(1)參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
(2)承辦職能。
辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認真對待，按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關(guān)事項或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導(dǎo)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理?？傊k公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實處。
(3)管理職能。
管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下二個方面。一是文書管理。盡管內(nèi)部文件并不太多，但圍繞著文件的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負責督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司事務(wù)性辦事機構(gòu)，辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責人，應(yīng)該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
(4)協(xié)調(diào)職能。
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各部門融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。
1、政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是思想的忠實實踐者。
2、品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關(guān)心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。
3、心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。
如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立二種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識。
所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應(yīng)該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。
二、要樹立公樸意識。
公仆意識，也可以說是服務(wù)意識，就是要當上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務(wù)。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。
誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。
耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對全公司職工服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。
腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實效性。
嘴勤，一方面要多請示匯報，及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗，宣傳廣大職工的感人事跡。
手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。
腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇二
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
及時了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司（__號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
認真做好公司的文工作。
草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。
做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇三
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情，參加工作就從事秘書工作，當過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負責人、縣政府辦主任，現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”，可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我。回顧已走過的20多年秘書歷程，我對秘書工作深得其中之甘苦，未得個中之真道，只能淺談個人的一些體會。
(一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質(zhì)。無論你從事哪一級的秘書，都必須要有核心意識，這個核心就是你所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和工作大局。作為縣委辦公室主任來說，核心就是維護縣委書記的核心地位，充分發(fā)揮縣委常委的核心作用，維護好縣委工作大局。維護核心表現(xiàn)在具體工作中，就是要正確把握角色定位。一是要當好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾，必須從屬于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，不能主次不分，與領(lǐng)導(dǎo)“并駕齊驅(qū)”、“平分秋色”。要多到幕后服務(wù)，少在臺前“唱戲”，工作上要有十足的勁頭，屏幕上要多為領(lǐng)導(dǎo)留鏡頭，只能為領(lǐng)導(dǎo)增光添彩，不能與領(lǐng)導(dǎo)爭光搶彩。如重要會議領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)表講話，辦公室就要事先代領(lǐng)導(dǎo)寫報告，而不是上臺替領(lǐng)導(dǎo)作報告;重要決策前，要搞好調(diào)查研究，前期服務(wù)工作準備就緒后，就要把決策權(quán)、指揮權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo)，做好“嫁衣裳”。二是要當好“過濾器”。辦公室主任經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊，可以聽到別人難以聽到的，看到別人難以看到的，如重大事項的決策，領(lǐng)導(dǎo)一般都會事先和辦公室主任交換意見，其中有許多敏感的話題，比如人事安排等，再如有些領(lǐng)導(dǎo)之間政見不一，在不同場合流露出一些異見，別人不知道，但辦公室主任可能知道，對于這些涉及到機密的問題，辦公室主任就要充當“過濾器”的作用，謹言慎行，不該說的堅決不說，“聽在耳里，爛在心里”，時刻維護縣委的權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。三是要當好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”，辦公室主任是“總調(diào)度”，起著承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。對內(nèi)，溝通協(xié)調(diào)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子;對外，溝通協(xié)調(diào)縣委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機關(guān);對下，溝通協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設(shè)“一盤棋”，各項工作圍繞縣委“主軸”運轉(zhuǎn)，就要求辦公室主任充當“潤滑劑”的作用，搞好綜合協(xié)調(diào)，把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策上了，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，提高工作效率。如在“四大家”領(lǐng)導(dǎo)活動安排上，就要提前與各領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)聯(lián)系，收集整理領(lǐng)導(dǎo)活動計劃，提交縣委常委會討論審定，通過統(tǒng)籌安排，合理調(diào)度，避免工作沖突，確保全縣各項工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個要責。“不在領(lǐng)導(dǎo)之位，要謀領(lǐng)導(dǎo)之政”。參政設(shè)謀是辦公室的第一要務(wù)，最能體現(xiàn)秘書價值。我認為，調(diào)查研究要把握好“三性”，即：全局性。領(lǐng)導(dǎo)工作具有宏觀性，這一特點決定了在參政設(shè)謀時也應(yīng)做到全局在胸，政策在胸，主要矛盾在胸，方方面面的事情在胸，才能使決策預(yù)案更全面，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。前瞻性。要善于洞察各種變化，善于把握發(fā)展態(tài)勢，做到知之在先，思之在先，超前謀劃，未雨綢繆，才能讓領(lǐng)導(dǎo)決策更有準備，更有針對性。實效性。要摸準上策，吃透下情，在上策與下情之間尋找結(jié)合點，在理論與實踐之間鉆研一致性，才能使決策更合乎實際。提供參謀預(yù)案，要做到“三合”，即：
一是要合時。參政設(shè)謀合其時，則一語千金;背其時，則一文不值。特別要對上級政策變化，社會形勢變化，群眾需求變化給予高度關(guān)注，敏銳觀察，提前把脈，及時發(fā)現(xiàn)問題。20xx年，我根據(jù)市委工作思路，結(jié)合攸縣實情，提出了《打造湘東南百里經(jīng)濟、科技、文明長廊》的戰(zhàn)略構(gòu)想，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的認可，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參謀預(yù)案。
二是要合味。契合了領(lǐng)導(dǎo)的口味，才能吸引領(lǐng)導(dǎo)的興趣，才能得到關(guān)注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領(lǐng)導(dǎo)的行事風格，找準領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事情焦點，換位思考，全身投入，全情演繹，注重創(chuàng)新，設(shè)身處地地替領(lǐng)導(dǎo)謀劃，才有可能參到領(lǐng)導(dǎo)的心思中，參到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上。
三是要合拍。一般來講，領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得廣、想得深，了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領(lǐng)導(dǎo)之間的思維差，找準與領(lǐng)導(dǎo)之間的共振點，必須多開展調(diào)查研究，多找機會與領(lǐng)導(dǎo)交流情況、探討問題，了解領(lǐng)導(dǎo)在想什么、為什么、干什么，才能準確體察、系統(tǒng)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到與領(lǐng)導(dǎo)“同心合拍”，“同頻共振”。如取消農(nóng)業(yè)稅后，我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進行系統(tǒng)調(diào)研，形成了《農(nóng)業(yè)稅取消后的現(xiàn)實影響》的調(diào)查報告，引起了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，契合了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。
(三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務(wù)，無論在什么時候，無論在什么崗位，無論做什么工作，必須牢樹服務(wù)至上的意識，必須突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，正確處理好三個關(guān)系：
一是既重事務(wù)服務(wù)，更重政務(wù)服務(wù)。事務(wù)性工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作，只有在做好事務(wù)性工作的前提下，才能更好地開展政務(wù)性工作。做好事務(wù)性工作只做好了辦公室工作的一半，政務(wù)工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”，積極幫助領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來，騰出精力，擠出時間，積極開展調(diào)查研究，想大事、議大事。
二是既被動接受，更主動服務(wù)。被動只能做成事，主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務(wù)，是受命行動，但不能因被動而被動，而要富有主動性，在被動中爭取主動，做到主動參謀，主動督查，主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會，我們主動提前介入，作好充分準備。
三是既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，更服務(wù)群眾?！叭罕娎鏌o小事”。為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)的出發(fā)點和落腳點最終是為群眾服務(wù)，這就要求我們要著力在實現(xiàn)人民意愿，維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲，多解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題，多寫為民的好文章，多出富民的“金點子”，多做利民的實事情，真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當常委就要用好督查這個“令箭”。這樣，才能促進工作落實，彰顯辦公室的權(quán)威。要善于抓住重點。就是要抓主要矛盾，對黨的重大方針政策和上級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的批示件，對事關(guān)全縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定工作大局的重大決策，對事關(guān)黨的形象，涉及群眾利益等大事、要事，要重點督查，狠抓落實。如近年來，中央實施“兩補一免”的惠農(nóng)政策，我們采取了重點跟蹤督查的辦法，確?；蒉r(nóng)資金不截留、不停留，在最短的時間到達農(nóng)民手里，也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點。要創(chuàng)新工作方法，破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄，動真的，敢于碰硬的，拔“釘子”，對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題，扭住不放，一查到底;另一方面是巧查。講究藝術(shù)，“學(xué)會彈鋼琴”，如每年我們組織對干部作風紀律、安全生產(chǎn)的重要部門、防汛保安的關(guān)鍵時段，進行不定期抽查，或采取明查暗訪的方式進行督查，確保工作得到落實。同時，積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能部門共同協(xié)作，上下聯(lián)動，形成督查工作的強大合力，做到工作不落實不放過，責任不追究不放過，群眾不滿意不放過，真正體現(xiàn)查實情、辦實事、出實效。要善于關(guān)注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題，要吃透政策，冷靜應(yīng)對，跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產(chǎn)煤大縣，近期，受國家宏觀政策影響，我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬噸以下要整合關(guān)閉，這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā)，正確處理經(jīng)濟發(fā)展與煤礦整治工作的關(guān)系，把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查，克服重重困難，確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題，深入調(diào)查研究，查明原因，是決策本身的缺陷，不符合實際情況，就積極反饋意見，提出完善建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù);是工作努力不夠，就加大力度，狠抓落實。
(五)要建樹一個形象。辦公室機關(guān)是一個“窗口”、一根“標桿”，必須樹立良好形象，起到表率作用。要甘為“孺子?！?。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細小事情，稍一松懈，稍一抱怨，稍一浮躁，就可能出現(xiàn)失誤，容不得半點疏忽，必須一絲不茍，尤其要有甘為“孺子牛”的精神，兢兢業(yè)業(yè)。不管在什么崗位，都要沉下心去，從小事做起，從身邊做起，從細節(jié)抓起，把每一件瑣事做實，把每一件小事做好。比如接聽電話，先說“您好”，雖是小事，但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手，勤跑腿、勤動腦，不斷提高服務(wù)水平，做到調(diào)查研究摸實情、求實效，不搞形式主義，不作表面文章;上報信息要以實為本，不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情，不夸夸其談，不弄虛作假;總結(jié)經(jīng)驗要實事求是，經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，任務(wù)重、標準高、要求嚴，而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神，沒有奉獻意識，就做不好辦公室工作。我經(jīng)常告誡辦公室每位同志，工作要向高目標看齊，生活要向低水平靠攏，以敬業(yè)為樂，以奉獻為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神，我們縣委辦在工作責任最大、要求最高，福利待遇又最低的條件下，創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境，創(chuàng)新是動力。我始終強調(diào)“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務(wù)發(fā)展的制高點”，自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識，如在文稿寫作方面，我們積極創(chuàng)新文風，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求點，捕捉時代“閃光點”，有了一些力作，創(chuàng)了一些精品，在《高層領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《學(xué)習(xí)與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面，我們加大了計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在辦公室工作中的應(yīng)用，在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機通信網(wǎng)，進一步加快了辦公室信息化進程，提高了工作效率。
(六)要帶活一個班子。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。應(yīng)該說，這些年，我縣辦公室工作在過去好的基礎(chǔ)上取得了不斷進步，很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”，我始終以一種責任和使命來抓隊伍、帶班子。
一是重學(xué)習(xí)，增才干。“筆墨當隨時代”。我把“一天不讀書是缺點，三天不學(xué)習(xí)是錯誤”作為座右銘，堅持從繁忙的事務(wù)中擠時間，向節(jié)假日要時間，每天保證至少一個小時的自學(xué)時間。并以此推廣到全辦工作人員中，無論是搞政務(wù)工作還是事務(wù)工作的都要把學(xué)習(xí)作為首要之任和“當家科目”，并不遺余力地通過跟班學(xué)習(xí)、調(diào)研競賽、公開競崗等形式，推進學(xué)習(xí)型隊伍和學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，不斷提高全縣辦公室的整體素質(zhì)。
二是重管理，促規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮，下管天文地理”，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，必須講規(guī)范、講規(guī)矩、講規(guī)章。我始終把制度建設(shè)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵來抓，通過建立健全調(diào)研督查、信訪接待、辦文辦會、后勤保障等一整套的制度體系，既有“綠燈指示”，也有“紅燈禁示”，還有“違章罰則”，使辦公室每個機構(gòu)、每項工作、每個環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下，做到有條不紊、高效運轉(zhuǎn)。
三是重關(guān)愛，催激情。在選人用人上，做到知人善任，用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工，注重揚長避短，會“爬格子”的就寫文稿，會“端杯子”的就搞協(xié)調(diào)，這樣既有利于每個人的價值最大化，也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上，充分發(fā)揚民主，以事業(yè)論發(fā)展，以績效論高低，大膽啟用、破格提拔年輕干部，積極推薦有能力、會干事的干部，激發(fā)“大有作為”的干勁，使辦公室成為展示才華的開放舞臺，成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來，我縣辦公室隊伍流通明顯加快，一批又一批辦公室的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位或者成就了更好的事業(yè)，辦公室真正成為了出成果、出人才、出領(lǐng)導(dǎo)的“快車道”。
四是重團結(jié)，求和諧。團結(jié)才有效率，和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團結(jié)一致，同心同德，齊心奮斗，才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時，我把建設(shè)兩個“大和諧”作為主要目標，即縣委機關(guān)的大和諧和秘書隊伍的大和諧，加強辦公室交流和協(xié)作，促進辦公室整體服務(wù)水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作，造就了認真細致的工作作風，礪煉了勇往直前的工作豪情，積累了豐富多彩的知識財富。確切地說，辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇四
本人于20__年12月9日入職，歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務(wù)，并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經(jīng)理、__辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將20__年工作報告如下：
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調(diào)整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設(shè)與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗。
1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。
2、做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。
3、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足：
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤，給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟，為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危Ｍ袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設(shè)想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
最后，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇五
在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在居委會領(lǐng)導(dǎo)和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展，現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務(wù)工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務(wù)相當繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學(xué)9位,4戶是新入學(xué)的大學(xué)生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè)。今年女兒考入大學(xué)，為了學(xué)費而擔憂。主動上門辦理申請助學(xué)金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。
二，落實政策，切實做好低保的調(diào)查、審核、走訪和服務(wù)工作。
本社區(qū)有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。同時，利用本轄區(qū)單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實有特殊困難居民，由本區(qū)社工和社保工作者負責調(diào)查走訪進行核實。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社區(qū)大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作。
三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務(wù)。
殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關(guān)心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞?？ǘ寄米?，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下，社區(qū)殘協(xié)多次上門，做調(diào)解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè)，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學(xué)金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助，并說，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務(wù)、有職責，扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務(wù)，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業(yè)問題，更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，并召開動員大全。9月15號下午，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言，并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196元比去年提增10%.
五，繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬，傷殘軍人30人。發(fā)揚和保持軍愛民、民擁軍，軍民團結(jié)一家親的良好風尚，一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問，并送去慰問品。“八一”建軍77周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳，廣泛發(fā)動，社區(qū)報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇六
一年來，在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）自身的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議。
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔的責任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習(xí)，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在全體教職工的大力支持下，我緊緊圍繞學(xué)院和體育科學(xué)系的總體工作目標，盡職盡責地搞好服務(wù)，勤勤懇懇地抓好工作，自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
擔任辦公室主任以來，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，在工作中，自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)。一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大等，堅定了政治立場，進一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結(jié)和繼承以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質(zhì)。在這一年，我本著“把工作做的更好”這一目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了報刊雜志和教材的征訂工作。
（3）做好體育科學(xué)系的財務(wù)工作。財務(wù)工作是我系的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的其它工作。一年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
在工作中，自己時刻注意擺正個人位置，與同志們團結(jié)協(xié)作，和睦共事，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好，并處處維護工作大局。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院系領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的，與各教研室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”。
在這里我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)院和體育科學(xué)系的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及20**年工作規(guī)劃。
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已，秉公辦事。
在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為****公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。
2、充實自我，提高素質(zhì)。
我始終認為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識；同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務(wù)更周到，履責更到位。
3、聯(lián)系上下，加強溝通。
辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。
20xx年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次；共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期；全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預(yù)算為萬元，減少費用支出萬元，全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉(價格)進行采購；在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責任和義務(wù)，使他們能全身心的`投入到工作中。
2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強。
1、加強部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達到團結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對外應(yīng)酬，認真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認可。
4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)：
（一）努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
（二）協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展“是與非“答題活動?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
（三）全力做好團支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得“20xx年度五四紅旗團委”，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加“亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽“獲得優(yōu)勝獎。
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習(xí)，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
（一）加強思想作風建設(shè)。
我嚴格按照******提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻“的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了“三個代表“重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學(xué)習(xí)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
（一）自身的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓。“辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐“三個代表“重要理論，牢記“兩個務(wù)必“，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇七
20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災(zāi)、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業(yè)——某某汽車集團，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!
回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個書面匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
一：行政管理工作回顧。
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)行政事務(wù)管理。
a：印鑒管理。
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
b：資產(chǎn)管理。
在20xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn)，及時辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責任到人。
c：檔案管理。
檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進行處理。
d：公文管理。
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：
1：各部門要有專人負責文書處理工作。
2：加強對相關(guān)人員的保密紀律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時歸檔，以防流失。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇八
市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗或一般有關(guān)理論進行工作,處理、協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系,已難以適應(yīng)。辦公室主任迫切需要運用科學(xué)的、靈巧的工作技能,即工作方法、技巧與能力。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年以來，辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認真履行工作職責，圓滿完成各項工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督查落實和服務(wù)保障作用。
一、今年主要工作。
(一)辦文方面。
積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通，認真做好有關(guān)重要會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、
工作計劃。
工作總結(jié)和各類調(diào)研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進行行文規(guī)范審查上會討論和文件制發(fā)，嚴把辦文程序關(guān)格式關(guān)文字關(guān)。同時，及時發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期，共計1440余本;公開政務(wù)信息43條;收文843件，發(fā)文182件。
(二)辦會方面。
對各類會議、培訓(xùn)等活動安排，嚴格遵循務(wù)實節(jié)儉高效的原則，嚴格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作，使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務(wù)虛會、中心組學(xué)習(xí)(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務(wù)組織工作圓滿完成，確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理。
今年，我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件，其中人大代表書面意見7件，政協(xié)提案32件。在辦理過程中，辦公室協(xié)調(diào)各職能部門做好意見、提案的答復(fù)工作，對答復(fù)件嚴格把關(guān)，并提交分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批，及時與代表委員取得聯(lián)系，安排上門走訪。在主辦件中，辦理結(jié)果為“已經(jīng)解決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
(四)檔案管理。
按進館最低標準將201x年以前結(jié)存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，認真梳理檔案進館工作。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫。
目前，區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《xx區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會，辦公室仔細匯總評審意見、建議，根據(jù)區(qū)志辦工作要求，按時保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿，到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領(lǐng)導(dǎo)的意見進行修改完善;同時，我們關(guān)于年鑒行文結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議獲得區(qū)志辦的認同并被采納。
(六)保密工作。
根據(jù)區(qū)委保密辦、機要局的工作要求，建立健全保密。
規(guī)章制度。
及時調(diào)整保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員加大保密監(jiān)督檢查力度嚴格按照區(qū)保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責任到位確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展。
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標任務(wù)即重點工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設(shè)實事項目，即“防范和打擊醫(yī)保欺詐，確保醫(yī)?；鸢踩?。自5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調(diào)研收集問題的答復(fù)。
(八)“”規(guī)劃中期評估。
今年“”規(guī)劃執(zhí)行過半，辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標監(jiān)測評估報告。同時，向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃中期自評報告》。
(九)其他方面。
二、明年重點工作。
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實際，找準結(jié)合點和著力點，進一步明確任務(wù)，理清思路，狠抓落實。在落實中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。
二是增強工作的預(yù)見性。加強與市局、區(qū)委、區(qū)府相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地思考問題，立足全局考慮問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，力求準確預(yù)測各項主要工作的發(fā)展趨勢，增強工作的預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù)。
三是增強服務(wù)的主動性。始終踐行為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)內(nèi)部服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的理念，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前，努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。比如，積極聯(lián)合宣傳科，進一步做好信息上報工作，加強對我局工作亮點的對外宣傳。
擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和信任，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強化服務(wù)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。以下是我201x年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議。
崗位職責。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗證效果、總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務(wù)安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團結(jié)高效的團隊組織，發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求，及時編制本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會議，并安排作好會務(wù)工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格，合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。
8、負責公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急，協(xié)調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關(guān)系。
15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他工作任務(wù)。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司政策和措施的實施。在領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下，以及自己積累的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo)組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車管理補充規(guī)定，所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配，加強對司機的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務(wù)車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務(wù)，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班車的良好運作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設(shè)施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。?以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤點復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導(dǎo)建議，自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。?為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控，并借助科技手段，加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的c/模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調(diào)焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。?11、組織完成日常辦公設(shè)備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、任務(wù)多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好的完成了維護任務(wù)。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類關(guān)系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓(xùn)不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，整合oa辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內(nèi)部電話免費通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護費用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、真抓實干，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)束語：
展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一定要堅持理想、虛心好學(xué)、不斷進步，以職業(yè)道德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行好辦公室主任的崗位職能，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督我的言行!
20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作，擔任市委、市委辦公室主任、市直機關(guān)工委書記。一年來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意把握大局，努力學(xué)習(xí)，扎實工作，求真務(wù)實，廉潔奉公，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學(xué)習(xí)，勤于思考，學(xué)以致用，自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。
一是通過學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外，還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等，在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實質(zhì)，把握政策要點。通過學(xué)習(xí)，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅定了信心。
二是以學(xué)習(xí)促進工作。在學(xué)習(xí)中堅持結(jié)合工作實際，邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研，著重考慮如何結(jié)合沱江實際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展，從而更好地為市委當好參謀，為基層和群眾服務(wù)。通過學(xué)習(xí)撰寫了體會文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境，盡快進入角色，我通過與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法，迅速熟悉了環(huán)境，掌握了情況，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，認真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點就落實科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，撰寫了一批有份量的調(diào)研報告和經(jīng)驗材料。
二、服務(wù)中心，圍繞全局開展工作。
一年來，我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點，按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài)，及時學(xué)習(xí)掌握國家的大政方針，努力找準形勢、政策與本地經(jīng)濟發(fā)展實際的結(jié)合點，提出現(xiàn)實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后，結(jié)合沱江實際，加強政策研究，提出了沱江為湖北實施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅持緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點難點問題，組織開展深入調(diào)研，為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點企業(yè)深入調(diào)研，掌握了第一手情況，為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業(yè)立市、項目強市”發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動，一些切實可行的建議被市委采納。
同時，通過調(diào)研及時總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn)，促進農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局，加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進一步健全了信息上報網(wǎng)絡(luò)，突出了重大信息上報的時效性和準確性，以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意，及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有“三喜五憂三盼”》被經(jīng)濟日報《經(jīng)濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創(chuàng)新督查工作機制，健全督查網(wǎng)絡(luò)，改進督查方式，對重大決策部署，進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題，進行現(xiàn)場督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如，在農(nóng)村稅費改革檢查驗收中，我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點問題，我多次督辦相關(guān)部門，確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項，其中霾叨講?5項，專項督查26項，辦結(jié)率100%。
(三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度，著力抓好協(xié)調(diào)工作，形成工作合力，確保市委工作的有效運轉(zhuǎn)。一是搞好“四大家”辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集“四大家”辦公室主任通報市委工作，研究和部署落實措施。在每月月初，綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計劃，避免“撞車”現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對上加強與上級黨委機關(guān)的聯(lián)系，積極爭取上級的指導(dǎo)和幫助，對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系，及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時組織有關(guān)部門現(xiàn)場處理，化解矛盾糾紛，控制事態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為市委分憂。
三、立足規(guī)范，建立起辦公室運轉(zhuǎn)管理新機制。
積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機制，切實加強辦公室隊伍建設(shè)，提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度，建立規(guī)范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關(guān)經(jīng)費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規(guī)章制度，明確了各項工作的流程和辦理程序，改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗的現(xiàn)象，辦公室各項工作進一步規(guī)范化。對辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責進行適當調(diào)整，進一步理順了工作關(guān)系，明確了工作職責。
(二)培養(yǎng)嚴謹作風，建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創(chuàng)一流”活動，改進了辦公室工作作風，形成了高效嚴謹?shù)牧己蔑L氣。全年辦公室共承辦接待和會務(wù)活動100多批(次)，均圓滿完成了任務(wù)，未出現(xiàn)失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿完成了工作任務(wù)。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天，我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點，出色完成了任務(wù)，受到上級領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚。由于工作壓力大，嚴重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀律約束，建立嚴格的約束機制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實際，深入開展“理想和紀律”教育。從制度建設(shè)入手，加強了廉政紀律、財經(jīng)紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經(jīng)費包干到各科室，超支自付，結(jié)余留轉(zhuǎn)使用，不僅做到了收支平衡，而且歸還了部分歷年欠帳，養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài)，與辦公室每一個干部職工開展了交心談心，聽取意見，溝通思想，形成了昂揚向上、團結(jié)和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己，在廉潔自律上嚴格要求。
認真遵守黨風廉政建設(shè)的紀律規(guī)定，在廉潔自律方面高標準嚴格要求自己，遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風。
(一)過好“四關(guān)”，保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過好物欲關(guān)。面對生活中金錢、名位等誘惑，能強化自律意識，認真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵?！倍巧饔脵?quán)力，過好權(quán)力關(guān)。正確認識和對待權(quán)力，抵制和拒收饋贈禮品，不以權(quán)謀私，不參與權(quán)錢交易活動。三是艱苦奮斗，過好享樂關(guān)?！耙凰家豢|，當思來之不易”，在物質(zhì)生活條件改善的情況下，做到多體諒群眾疾苦，多考慮百姓困難，努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風。四是堅持原則，過好人情關(guān)。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求，在涉及原則的問題上嚴格把關(guān)、毫不含糊。
(二)顧全工作大局，精心維護團結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構(gòu)，肩負著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬緒，綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大，有時難免處處為難。面對難題，我始終告誡自己以大局為重，以團結(jié)為重，主動補臺不拆臺，主動補位不越位，不講份內(nèi)份外，不計個人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關(guān)系的過程中，我堅持把有利于發(fā)展、有利于團結(jié)放在第一位，贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評，推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發(fā)，努力克服形式主義。堅持實事求是，努力做到不唯書、不唯上，只唯實，不照搬書本和他人經(jīng)驗，不教條式地套用上級文件，做到一切從實際出發(fā)。力戒形式主義，以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關(guān)，幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會議多、文件多、事務(wù)性活動多的問題，使領(lǐng)導(dǎo)集中時間和精力想大事、謀發(fā)展。堅持說實話、辦實事，不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在著一些不足，主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠，工作上沒有完全克服事務(wù)主義傾向。
在以后的工作中，我將按照組織分工的職責，進一步發(fā)揚成績，改進不足，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，為全市改革開放、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步再作新貢獻。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇九
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就xx年的工作總結(jié)如下：
通過xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況。
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
1、對于員工的流失，平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇十
斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，輝煌而難忘的2019年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來?；厥走^去的2019年，我緊密團結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我2019年工作回顧總結(jié)如下：
辦公室做為倉庫后勤機構(gòu)，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領(lǐng)導(dǎo)精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí)，多讀書、看報，努力提高素質(zhì)，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗，努力積累實際工作能力。
辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風氣，盡自己最大的努力。好的風氣，盡自己最大的努力。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實現(xiàn)目標，切實履行了自己的職責，當好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動起來，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇十一
時光荏苒，已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。我在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強學(xué)?！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，市市級示范中學(xué)的迎檢，縣綜治工作的迎檢、縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及縣目標管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20年，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機，加強了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并荗的《中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《：情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了材料準備工作。
3、成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇十二
斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，輝煌而難忘的轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來，回首過去的20，我緊密團結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我年工作回顧總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高能力。
辦公室做為倉庫后勤機構(gòu)，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領(lǐng)導(dǎo)精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí)，多讀書、看報，努力提高素質(zhì)，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗，努力積累實際工作能力。
二、以身作則，身體力行。
辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
總結(jié)。
好的風氣，盡自己最大的努力。
三、積極參加義務(wù)勞動，切實履行職責，做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實現(xiàn)目標，切實履行了自己的職責，當好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動起來，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇十三
這個20xx年以來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持和配合下，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能，圍繞辦文、辦會、辦事三個方面，嚴格要求，規(guī)范管理，積極主動地做好本職工作?，F(xiàn)將今年以來工作情景匯報如下：
(一)做好公文處理、流轉(zhuǎn)，保證日常工作高效運轉(zhuǎn)。
嚴格按照“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求，切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規(guī)范和程序，認真做好收發(fā)文登記，有針對性地提出擬辦意見，及時送簽、傳閱和督辦，加快上傳下達頻率，做到急件急辦、特件特辦，努力改善服務(wù)方式，提高了辦文質(zhì)量和效率。做好檔案管理工作，嚴格照規(guī)定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱，保證檔案管理規(guī)范有序。
(二)強化綜合協(xié)調(diào)，提高服務(wù)水平。
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揚主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)的工作作風，設(shè)身處地為基層和群眾著想，急基層和群眾之所需，辦基層和群眾之所盼。落實職責制，發(fā)揮辦公室整體功能，以實現(xiàn)工作的“零差錯”為目標，高標準、嚴要求地為領(lǐng)導(dǎo)和基層服好務(wù)。牢固樹立大局意識、職責意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用，努力提高精細化工作水平，不斷提高協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障本事，堅持按程序辦事、按制度辦事，以精益求精的態(tài)度服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，不斷提升工作質(zhì)量。
(三)加強信息調(diào)研，做好有關(guān)文稿的`起草上報。
進取做好信息報送工作，在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共xx篇，做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作，并在《博山報》發(fā)表6、25?？?，及時把我局的工作情景反映給上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)及社會各界，反映工作成績的同時也為上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務(wù)，做好了局領(lǐng)導(dǎo)安排的材料的起草工作，及時給上級領(lǐng)導(dǎo)供給階段工作鑒定、年度工作鑒定，為局黨組有的放矢，按部就班，安排好全局的工作供給基礎(chǔ)材料。
(四)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，保障后勤服務(wù)。
全力做好后勤保障，服務(wù)全局各部門有序運轉(zhuǎn)。
一是配合相關(guān)科室做好各項考核會議、思想學(xué)習(xí)整頓會議、國土資源大講堂等會務(wù)籌備工作，做好全省國土資源工作會議、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議等各種大小會議的會務(wù)安排。
二是做好辦公樓及食堂內(nèi)外設(shè)施的維護、維修、衛(wèi)生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作，加強消防器材和監(jiān)控設(shè)備管理，確保安全生產(chǎn)。做好院內(nèi)綠地修剪養(yǎng)護，等工作，美化辦公環(huán)境，提升整體形象。
三是做好食堂管理工作，強化設(shè)施、人員、衛(wèi)生等方面管理，保障職工就餐衛(wèi)生安全，確保完成好接待任務(wù)。
四是做好防汛值班室辦公設(shè)施及值班物品的配備工作。
五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養(yǎng)護等實行嚴格管理，照章辦事，保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務(wù)保障工作。
20xx年以來，辦公室認真履行崗位職責，取得了必須的成績，可是還存在一些不足之處：
一是由于工作量比較大，有些工作忙于應(yīng)付，工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規(guī)劃和目標，遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應(yīng)變本事，為全局服務(wù)的過程中，也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經(jīng)驗教訓(xùn)，我們將在下一步的工作中，彌補不足，不斷改善，為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
下一步，辦公室將繼續(xù)把貫徹落實市局、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務(wù)作為安排工作的著眼點，把提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開展工作的落腳點，把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結(jié)奮進的形象，做到一切為了全局工作的開展，一切為了全局職工的團結(jié)，一切為了全局整體形象的提升。立足大局，服務(wù)中心，務(wù)實進取，重點做好以下工作：
1、按照局黨組確定的工作目標，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，配合局領(lǐng)導(dǎo)抓好年度工作目標的落實工作。
2、進一步嚴格公文收發(fā)處理，做好重要的綜合性材料起草工作，切實提高公文處理質(zhì)量和效率。加大重要事項督辦力度，繼續(xù)加強和完善制度建設(shè)，嚴明紀律，提高各項工作的規(guī)范化程度和效率。
3、認真落實好信息調(diào)研工作，強化調(diào)度，嚴格審核，更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作，為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項籌備，提高辦會水平。搞好后勤服務(wù)保障工作。抓好會議室、活動室管理，保證整潔衛(wèi)生，抓好食堂管理，保證飯菜質(zhì)量和正常接待;抓好辦公樓管理，保證正常辦公秩序和院內(nèi)外良好的環(huán)境衛(wèi)生。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇十四
特別是公文、檔案管理上，嚴格遵守各項規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。局機關(guān)文書資料檔案統(tǒng)一由辦公室收集、歸檔、保管，認真、及時、規(guī)范地做好了檔案工作。二是協(xié)助局基建辦抓好了基建工作。在機關(guān)辦公樓建設(shè)上，一方面搞好了資金籌措，確保了基建順利進行;另一方面，搞好了辦公室布置、分配、水電到位等工作，特別是集中2天時間，認真組織和圓滿完成了喬遷工作，沒有出現(xiàn)丟失和遺漏現(xiàn)象，得到了局領(lǐng)導(dǎo)和各股室的好評。三是加強了自身隊伍建設(shè)。
在隊伍建設(shè)上，我們進一步強化了服務(wù)意識，全辦人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步強化了崗位意識，明確分工，定崗定人，責任到人，積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，著力提高寫作、烹飪、駕駛等業(yè)務(wù)技能，大力提倡團隊精神，講團結(jié)、講協(xié)作，互相配合，形成了工作拳頭，增強了后勤保障能力;進一步強化了組織紀律，全辦同志能嚴格管好自己的嘴，不該吃的堅決不吃，嚴格管住自己的手，不該得的堅決不得，嚴格管住自己的腳，不該去的地方堅決不去，率先遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，全年無一例違紀違規(guī)行為。在年度工作考評中，被評為“優(yōu)秀”的有2人、先進工作者1人、“十佳”業(yè)務(wù)能手1人，綜合得分在機關(guān)內(nèi)排名第四，比20xx年前進了一大步。
總之，我們在20xx年工作中取得了一些成績，但與“兩辦”的要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進一步加強，特別在機關(guān)新辦公樓，規(guī)范化管理壓力更大;二是信息調(diào)研、財政宣傳力度有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗!
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞財政中心工作，牢固樹立“人才是第一資源”的工作理念，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照全市人才工作的安排部署，積極為全市人才工作提供強有力地資金支持，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍，著力加強人才隊伍建設(shè)，充分調(diào)動廣大人才參與經(jīng)濟發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性，為推動財政經(jīng)濟全面發(fā)展、促進全市人才戰(zhàn)略的實施提供了保障。
一、加強對人才工作的領(lǐng)導(dǎo)。
按照市的要求,認真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會市人才工作會議精神,貫徹落實黨政一把手抓人才工作和第一生產(chǎn)力目標責任制,牢固樹立人才資源的第一資源的理念和科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想,切實加強對人才工作的領(lǐng)導(dǎo),財政局成立了以黨組書記、局長楊大銀為組長，黨組成員、總會計師潘新洲副組長，人教股、秘書股、預(yù)算股、監(jiān)察室、農(nóng)村財政管理局等主要負責人為成員的人才工作領(lǐng)導(dǎo)專班。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，秘書股、黨支部、工會、團支部、婦委會協(xié)同負責組織，具體抓好落實，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，齊抓共管的工作格局。精心制定和嚴格落實培訓(xùn)計劃。
根據(jù)財政工作實際和培訓(xùn)教育工作的需要，按照省廳《20xx-20xx年財政干部隊伍建設(shè)規(guī)劃》，制定了《漢川市財政局20xx-20xx年干部隊伍建設(shè)實施辦法》，對教育培訓(xùn)的內(nèi)容、責任人及實施時間做出明確規(guī)定，建立健全了學(xué)習(xí)內(nèi)容、考勤、教學(xué)、學(xué)習(xí)筆記等日常管理制度，學(xué)習(xí)培訓(xùn)統(tǒng)一安排，嚴格按照計劃內(nèi)容實施培訓(xùn)教育，使人才教育培訓(xùn)工作落到了實處。一把手總負責,親自抓,將人才工作納入年度工作目標,與財政工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。
二、努力為人才成長提供舞臺。
按照組織部門關(guān)于人才和科技工作的相關(guān)政策,針對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財經(jīng)所人才狀況，及時向組織部、人事局報告人員調(diào)整方案，組織專班進行干部考察，整活財政人才資源，調(diào)整財政人員79人，其中所長調(diào)整16人，副所長18人，交流一般人員4人，明確級別19人等等。重用了一批工作能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、群眾公認的人才，提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭機制，極大地激發(fā)了干部職工積極參與學(xué)習(xí)、不斷更新知識結(jié)構(gòu)的積極性，激發(fā)了全局干部職工的責任感，提高了工作效率。
積極引進人才。20xx年我局從鄉(xiāng)鎮(zhèn)引進一名公務(wù)員，從當年大學(xué)生中引進了一名公務(wù)員。20xx年又引進了一名大學(xué)生計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的專業(yè)人才。目前已經(jīng)通過了筆試、正在準備面試工作。對引進的人才我們都跟蹤培養(yǎng)，放在重點崗位，讓他們擔重擔，確保人才引得進，留得住。
三、強化對人才的教育培訓(xùn)。
按照二oo九年度干部培訓(xùn)教育工作計劃，我們一是注重干部職工思想政治教育。堅持不定期地組織學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、召開座談會等形式進行思想教育，特別是世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀教育和愛國主義、集體主義、社會主義以及職業(yè)道德教育，提高了干部職工的思想政治素質(zhì)。
二是加強黨員廉政教育。每年春節(jié)集訓(xùn)都要由紀檢組長通報有關(guān)違紀違規(guī)典型案例進行紀律教育。由局監(jiān)察室組織觀看典型案例、違紀違法領(lǐng)導(dǎo)干部懺悔錄等教育專題片，進行黨紀黨規(guī)教育和反腐敗警示教育活動。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
辦公室主任工作總結(jié)反思報告篇十五
10月17日至21日，本人有幸參加了中共xx市委黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓(xùn)班。短短五天的培訓(xùn)課程，我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗之談，學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及黨風廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務(wù)禮儀等方面，讓我受益頗豐。通過這次的培訓(xùn)，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。
一、明確職責，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”
通過培訓(xùn)，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學(xué)校的辦公室主任，基本任務(wù)簡單地說可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
二、提高能力，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書員”
辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室，是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓(xùn)，我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力，使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午，我們一起聽取了“黨政公務(wù)文書舉析專題講座”，對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認識，就公文的格式、內(nèi)容進行了認真學(xué)習(xí)，為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”
通過學(xué)習(xí)，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學(xué)習(xí)和體會總結(jié)，我認識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題，遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范，為單位公務(wù)活動贏得榮譽。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習(xí)，以期更好的做好本職工作。
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