計劃是為了實現(xiàn)明確的目標(biāo)而進(jìn)行的事前安排和規(guī)劃。要制定一份較為完美的計劃,我們需要確定具體的時間節(jié)點和完成標(biāo)準(zhǔn)。不同類型的計劃范文,可供不同領(lǐng)域的人們參考和借鑒。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇一
今年是“安全生產(chǎn)深化年”,要使“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針深入人心,必須進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在第四季度的安全生產(chǎn)工作中,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層把關(guān),做到職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位,使安全生產(chǎn)工作橫向到邊縱向到底,遵章守法、扎實工作。為使我所的安全生產(chǎn)管理工作繼續(xù)保持良好的態(tài)勢,對全所第四季度的安全管理工作提出以下要求:
一、召開例會抓安全。
第四季度是生產(chǎn)工作大忙季節(jié),安全工作絕不能松懈,要求每月要定期召開一次安全生產(chǎn)例會,研究分析生產(chǎn)中的安全問題,消除安全隱患,制定整改措施,并進(jìn)一步強調(diào)安全生產(chǎn)注意事項,落實安全生產(chǎn)職責(zé)、責(zé)任,確保安全文明生產(chǎn)。提高對安全事故預(yù)防能力,對生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進(jìn)行分折和總結(jié)。
二、強化檢查消除隱患確保公路交通安全。
加大公路安全巡查力度,重點對危橋、危涵、搶修施工現(xiàn)場,交通事故多發(fā)路段和公路安全隱患路段進(jìn)行深入細(xì)致巡查和整治。
(一)對影響公路交通安全的路面病害(重點是坑槽、沉陷)進(jìn)行及時修復(fù),做到標(biāo)志設(shè)置規(guī)范齊全。
(二)對施工、養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場要加強安全管理,必須設(shè)有安全管理員具體負(fù)責(zé)安全管理。
(三)對施工現(xiàn)場的材料堆放和機械設(shè)備停放進(jìn)行合理規(guī)劃,對占用有效路面的堆積物及時全面的清除,及時排除影響車輛安全通行的各種因素,做到工完料凈,必須做到“安全施工、文明施工”。
(四)對路基缺口、危險路段、橋涵、水毀路段的標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置及安保工程要加強巡查和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù),必須做到隨缺隨補,確保公路標(biāo)志標(biāo)牌齊全醒目。
(五)上路施工必須按國家規(guī)定擺放施工標(biāo)志標(biāo)牌,作業(yè)人員必須穿戴標(biāo)志服帽,自覺做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的“三不傷害”。在處治公路安全隱患的過程中,同時要加強水毀搶修和大中修工程場地的安全防范和公路安全保通,保證施工人員和過往車輛及行人的安全。
(六)冬季是風(fēng)雪多霧惡劣天氣較多的季節(jié),要求對所管養(yǎng)的冰雪、大霧、潮濕、泥滑路段備有防滑砂石材料。對存在事故隱患的路段要及時處治,一時無法處治的要設(shè)立規(guī)范醒目的`安全警示標(biāo)志,盡可能避免險情和事故的發(fā)生。
三、加強機駕人員和車輛機械及交通工具的管理。
要切實加強對車輛、工程機械的管理。嚴(yán)格車輛維修、檢驗、調(diào)派制度,嚴(yán)禁無證和酒后駕車。車輛、機械技術(shù)狀況不能滿足安全需要的,不準(zhǔn)上路行駛和進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)場所。特別是職工上、下班使用的交通工具更要嚴(yán)格管理,必須實行定車、定人、限速行駛和持證上崗,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象發(fā)生,增強機駕人員的安全意識和自我保護(hù)能力,以提高其職業(yè)道德和駕駛技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量。
四、嚴(yán)格消防安全管理。
(三)要落實責(zé)任,嚴(yán)格獎懲。采取逐級簽訂責(zé)任書等方法,一級抓一級,層層抓落實。嚴(yán)格實行“責(zé)任追究”、“責(zé)任倒查”和“一票否決”制。
五、加強安保工程建設(shè)安全管理。
道真至鎮(zhèn)南公路(道真段)安保工程建設(shè)工程的安全管理工作必須切實加強,施工單位(四川省瀘縣第五建筑工程有限公司)自身的安全管理(包括民工住房、工棚和施工現(xiàn)場),要明確安全責(zé)任,克服以包代管的問題,經(jīng)常進(jìn)行安全教育、監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)有安全隱患要及時整改,要消除漏洞,規(guī)范管理,避免事故的發(fā)生。
六、規(guī)范安全生產(chǎn)管理內(nèi)業(yè)工作。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇二
今年是“安全生產(chǎn)深化年”,要使“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針深入人心,必須進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在第四季度的安全生產(chǎn)工作中,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層把關(guān),做到職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位,使安全生產(chǎn)工作橫向到邊縱向到底,遵章守法、扎實工作。為使我所的安全生產(chǎn)管理工作繼續(xù)保持良好的態(tài)勢,對全所第四季度的安全管理工作提出以下要求:
一、召開例會抓安全。
第四季度是生產(chǎn)工作大忙季節(jié),安全工作絕不能松懈,要求每月要定期召開一次安全生產(chǎn)例會,研究分析生產(chǎn)中的安全問題,消除安全隱患,制定整改措施,并進(jìn)一步強調(diào)安全生產(chǎn)注意事項,落實安全生產(chǎn)職責(zé)、責(zé)任,確保安全文明生產(chǎn)。提高對安全事故預(yù)防能力,對生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進(jìn)行分折和。
總結(jié)。
二、強化檢查消除隱患確保公路交通安全。
加大公路安全巡查力度,重點對危橋、危涵、搶修施工現(xiàn)場,交通事故多發(fā)路段和公路安全隱患路段進(jìn)行深入細(xì)致巡查和整治。
(一)對影響公路交通安全的路面病害(重點是坑槽、沉陷)進(jìn)行及時修復(fù),做到標(biāo)志設(shè)置規(guī)范齊全。
(二)對施工、養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場要加強安全管理,必須設(shè)有安全管理員具體負(fù)責(zé)安全管理。
(三)對施工現(xiàn)場的材料堆放和機械設(shè)備停放進(jìn)行合理規(guī)劃,對占用有效路面的堆積物及時全面的清除,及時排除影響車輛安全通行的各種因素,做到工完料凈,必須做到“安全施工、文明施工”。
(四)對路基缺口、危險路段、橋涵、水毀路段的標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置及安保工程要加強巡查和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù),必須做到隨缺隨補,確保公路標(biāo)志標(biāo)牌齊全醒目。
(五)上路施工必須按國家規(guī)定擺放施工標(biāo)志標(biāo)牌,作業(yè)人員必須穿戴標(biāo)志服帽,自覺做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的“三不傷害”。在處治公路安全隱患的過程中,同時要加強水毀搶修和大中修工程場地的安全防范和公路安全保通,保證施工人員和過往車輛及行人的安全。
(六)冬季是風(fēng)雪多霧惡劣天氣較多的季節(jié),要求對所管養(yǎng)的冰雪、大霧、潮濕、泥滑路段備有防滑砂石材料。對存在事故隱患的路段要及時處治,一時無法處治的要設(shè)立規(guī)范醒目的安全警示標(biāo)志,盡可能避免險情和事故的發(fā)生。
三、
加強機駕人員和車輛機械及交通工具的管理。
要切實加強對車輛、工程機械的管理。嚴(yán)格車輛維修、檢驗、調(diào)派制度,嚴(yán)禁無證和酒后駕車。車輛、機械技術(shù)狀況不能滿足安全需要的,不準(zhǔn)上路行駛和進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)場所。特別是職工上、下班使用的交通工具更要嚴(yán)格管理,必須實行定車、定人、限速行駛和持證上崗,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象發(fā)生,增強機駕人員的安全意識和自我保護(hù)能力,以提高其職業(yè)道德和駕駛技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量。
四、嚴(yán)格消防安全管理。
(三)要落實責(zé)任,嚴(yán)格獎懲。采取逐級簽訂責(zé)任書等方法,一級抓一級,層層抓落實。嚴(yán)格實行“責(zé)任追究”、“責(zé)任倒查”和“一票否決”制。
五、加強安保工程建設(shè)安全管理。
道真至鎮(zhèn)南公路(道真段)安保工程建設(shè)工程的安全管理工作必須切實加強,施工單位(四川省瀘縣第五建筑工程有限公司)自身的安全管理(包括民工住房、工棚和施工現(xiàn)場),要明確安全責(zé)任,克服以包代管的問題,經(jīng)常進(jìn)行安全教育、監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)有安全隱患要及時整改,要消除漏洞,規(guī)范管理,避免事故的發(fā)生。
六、規(guī)范安全生產(chǎn)管理內(nèi)業(yè)工作。
所安全辦要認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料的收集整理,要求圖表上墻、資料歸檔,此項工作要按照上級檢查方案規(guī)定的要求按質(zhì)按量完成。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布第四季度安全生產(chǎn)工作計劃安排,更多第四季度安全生產(chǎn)工作計劃安排相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對所有填表申報的單位,要各單位的填報資料進(jìn)行全面的抽查;
2、十月中旬對各街道的普查工作進(jìn)行評比,對完成好的單位給予表彰,對質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:
從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查活動:
2、認(rèn)真加強人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;
3、認(rèn)真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
2、填寫好相關(guān)報表,統(tǒng)計好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評比工作做好準(zhǔn)備;
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺帳:
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺帳的更換工作,力爭在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺帳。十二月一日開始記錄xx年度的安全生產(chǎn)工作時,必須使用新的統(tǒng)一臺帳。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇四
1、進(jìn)行職業(yè)危害申報。
2、重大危險源申報和遠(yuǎn)程監(jiān)控。
3、危險化工工藝改造。
4、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
5、加大現(xiàn)場監(jiān)督督查力度,防止事故發(fā)生。
6、通過技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn),提高本質(zhì)安全水平。
7、加強全員安全技能培訓(xùn)。
8、檢查應(yīng)急救援器材、特種設(shè)備,進(jìn)行補充和檢驗。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇五
敬愛的黨組織:
在這幾個月內(nèi),我不斷注意鍛煉自己,在各方面,以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,審視自己。成為一名**員是我的目標(biāo),是一件很光榮的事情。第四季度以來,我在黨組織的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長,充分認(rèn)識到黨組織這個大家庭的團結(jié)和溫暖,在此期間,我也努力改正和彌補自己的不足。在學(xué)習(xí)、工作和生活上嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,認(rèn)真履行黨員的義務(wù),通過大家的幫助以及自己的努力不斷充實和完善自己。
我主動加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨史和*,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅定正確的政治方向,關(guān)注國內(nèi)外時事,在思想上與*保持高度一致。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們黨一直把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨,把實現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點。通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治思想水*,更加堅定了對*信念,并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒來源于穩(wěn)固的理論基石。特別是通過黨組織的培養(yǎng)教育,參加黨內(nèi)各項活動,使我堅定了*信念,加深了對黨的認(rèn)識,增強了自己的黨性,從而進(jìn)一步認(rèn)識到做一個合格的*員,不僅是組織上入黨,更重要的是思想上入黨。
做為在黨的關(guān)心和培養(yǎng)下成長起來的新世紀(jì)大學(xué)生,光有一腔為祖國、為人民服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們不僅需要刻苦學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,還應(yīng)看到,當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對社會,對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此,我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來認(rèn)識,從而增強學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感,只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。在做好本職工作的同時,我從沒有把學(xué)習(xí)落下,多次獲得獎學(xué)金。
我保持積極向上的心態(tài),努力做到樂于助人,關(guān)心集體,加強和身邊的同學(xué)溝通、交流,盡自己所能的去幫助身邊每一位人排憂解難,體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。認(rèn)真參加每次的組織活動,在集體學(xué)習(xí)和討論中,仔細(xì)聆聽大家的發(fā)言和準(zhǔn)備自己的發(fā)言,及時解決自己的思想問題,提高充實自己。另外,我認(rèn)識到作為黨員,溝通能力和表達(dá)能力是非常重要的。
一方面,從黨員的義務(wù)來看,黨員有義務(wù)密切聯(lián)系群眾,向群眾宣傳黨的主張,宣傳是我們黨團結(jié)群眾和發(fā)動群眾的重要方法和途徑。
另一方面,黨員必須學(xué)會做思想工作,才能幫助別人,學(xué)會思想上的溝通和交流才能便于別人幫助發(fā)現(xiàn)自己的問題。由此看來,黨員的溝通能力和表達(dá)能力非常重要。所以,在接下來的時間里,我要從意識上不斷提醒自己學(xué)會溝通,敢于發(fā)言,而且盡可能的達(dá)到善于發(fā)言,發(fā)言內(nèi)容思路清晰,用詞準(zhǔn)確。
總之,在這段時間里,我在黨組織的關(guān)懷以培養(yǎng)下,在思想政治覺悟上有了較大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道自己還存在一下缺點和不足。在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向身邊的黨員同志學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自身的缺點和不足,爭取在思想、學(xué)習(xí)、工作和生活等方面有更大的進(jìn)步,從思想上、行動上做一個合格的*員。希望黨組織進(jìn)一步加強對我的教育和幫助!
敬禮!
匯報人:
四季度生產(chǎn)工作計劃篇六
為了進(jìn)一步做好公司的安全工作,提高廣大職工的安全意識,順利實現(xiàn)公司的年度安全生產(chǎn)目標(biāo),確保公司2011年的第四季度安全生產(chǎn),深入貫徹安全生產(chǎn)以“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,確保實現(xiàn)公司的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),完善安全規(guī)章制度,推動工作創(chuàng)新,健全保障體系、構(gòu)建有效機制,有效防范遏制重特大事故的發(fā)生,推動公司安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定,為公司的發(fā)展起好安全保障作用。保證年度安全事故為零。杜絕消防安全事故,確保質(zhì)量、職業(yè)健康安全符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范,確保工作的安全生產(chǎn)。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性,時刻牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)的大事牢記心頭。認(rèn)真落實“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。深入研究安全生產(chǎn)的特點和難點,找出薄弱環(huán)節(jié),有針對性的制定工作計劃和有效措施,杜絕事故的發(fā)生,保證安全生產(chǎn)。要正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,做到任何時候、任何情況下,始終把安全放在第一位。
二、完善制度,落實責(zé)任。進(jìn)一步完善和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓好安全生產(chǎn)的首要前提。在建立安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在工作中切實落實。明確崗位職責(zé),形成一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任。責(zé)任書簽訂要做到橫向到邊、到班組,縱向到底、到重要崗位。同時要加大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度,完善安全生產(chǎn)自我約束機制和考核機制,獎罰分明。加強隱患排查整治,強化事故責(zé)任追究。一是加大安全檢查力度,實行重大事故隱患,危險源備案制和臺賬制。對在各類檢查和日常執(zhí)法監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和危險源,要登記臺賬備案。二是督促隱患整改,對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要限期整改。三是事故查處,嚴(yán)格按照“四不放過”的原則,嚴(yán)肅查處沒一起事故。
三、突出重點,強化監(jiān)督。有安全生產(chǎn)委員會小組定期對事故多發(fā)的薄弱環(huán)節(jié)和易發(fā)崗位,以查隱患,查管理,查制度,查安全設(shè)施設(shè)備及安全投入為主線,抓整治,堵漏洞,添措施,切實把事故防范措施落實到位。
四、加強安全培訓(xùn)教育,推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)。在組織全員安全培訓(xùn)教育的同時,重點加強對新進(jìn)員工和一線員工的安全教育和培訓(xùn)。人人樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想。公司將建全安全生產(chǎn)教育制度,定期不定期的對員工進(jìn)行安全教育的培訓(xùn)。抓好對新進(jìn)員工的“三級”安全培訓(xùn)教育,特別是特種作業(yè)人員的崗前培訓(xùn)和資質(zhì)證照把關(guān),切實做到持證上崗率達(dá)100%。嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程,杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。加強對特種設(shè)備設(shè)施的監(jiān)督管理,做好安全標(biāo)示。對電氣設(shè)備,高空作業(yè),液氧儲存罐及充裝設(shè)備進(jìn)行重點監(jiān)督,作業(yè)人員必須持證上崗,專業(yè)操作。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)自查自檢,嚴(yán)格安全隱患的整治。確保消防安全器材完好有效,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。對生產(chǎn)作業(yè)場所進(jìn)行危險源辨識,加強隱患排查治理整頓,整體提高安全管理水平。
五、加強安全宣傳,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。有針對性的加大安全培訓(xùn)教育的力度,充分利用黑板報,宣傳欄,書面通知進(jìn)行安全宣傳,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。組織制定各類安全事故的應(yīng)急預(yù)案,并對預(yù)案進(jìn)行演練,以整體提高公司對安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力。安全工作無小事,安全責(zé)任重于泰山,2011年第四季度我們必須時刻將“生產(chǎn)必須安全”這個核心思想切實落實到每一項工作中去。扎扎實實的做好安全生產(chǎn)工作,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保公司全年無安全事故的發(fā)生。
連云港市中成化工有限公司。
揚州市城市客運管理處(2012年9月25日)今年三季度,城市客運行業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以安全隱患排查工作為重點,按照省廳《關(guān)于進(jìn)一步加強交通運輸安全生產(chǎn)工作的通知》(蘇交安委傳[2012]9號)文件要求,嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),督促行業(yè)內(nèi)各經(jīng)營單位以“強化責(zé)任意識、落實防控措施、提高安全意識、杜絕安全事故”為著力點,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,完善各級安全責(zé)任制,加大安全監(jiān)管力度,狠抓各項安全措施落實,堅決防范各類事故的發(fā)生,為城市客運行業(yè)“保穩(wěn)定、促發(fā)展”總體目標(biāo)提供了可靠的安全保障?,F(xiàn)將三季度安全工作情況匯報如下:
一、完善安全監(jiān)管機制,全面落實企業(yè)安全主體責(zé)任。三季度,我處全面貫徹落實全省交通運輸安全電視電話會議精神,深入開展“道路客運安全年”活動,以解決城市客運安全生產(chǎn)工作中存在的癥結(jié)為突破口,突出兩個重點:
1、嚴(yán)格履行行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)。今年來,我處認(rèn)真履行行業(yè)安全生產(chǎn)“三把關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),加強行業(yè)運營安全監(jiān)管職責(zé),按照國家三部局關(guān)于開展“道路客運安全年”活動的要求,嚴(yán)把行業(yè)營運車輛關(guān)。在公交、出租營運車輛管理方面,力求做到五個嚴(yán)格,即:嚴(yán)格營運企業(yè)資質(zhì)要求,嚴(yán)格營運車輛技術(shù)等級要求,嚴(yán)格營運車輛技術(shù)檔案管理要求,嚴(yán)格營運車輛考核管理,嚴(yán)格執(zhí)行營運車輛退出機制,堅決不準(zhǔn)車況差、等級低的車輛進(jìn)入城區(qū)客運市場;嚴(yán)把從業(yè)人員資質(zhì)審查關(guān)。積極貫徹實施《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,加強出租汽車駕駛員從業(yè)資格的考試、注冊和繼續(xù)教育的管理,做到四個嚴(yán)格,即:嚴(yán)格資格審查,嚴(yán)格安全教育,嚴(yán)格日常監(jiān)管,嚴(yán)格退出機制。對凡未取得行業(yè)從業(yè)資格的駕駛員,一律不準(zhǔn)其駕駛客運車輛;嚴(yán)把行業(yè)監(jiān)督檢查關(guān)。加強對各經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理,采取了明查與暗訪相結(jié)合、公司自查與自糾相結(jié)合、市民舉報、網(wǎng)友投訴與現(xiàn)場督查相結(jié)合的方法,組織人員每日上線上車檢查,1—8月共上線上車檢查3421余輛次,扣1692分,現(xiàn)場糾正違章967起。強化行業(yè)源頭安全監(jiān)督。力求做到“三個強化”,即:強化出租客運監(jiān)管,強化公交客運監(jiān)管,強化違章行為監(jiān)管,嚴(yán)格審查行業(yè)營運車輛安全檢查、駕駛員資格、車輛保險等。到目前為止行業(yè)內(nèi)未發(fā)生任何重特大行車事故,一般事故發(fā)生率與去年同期相比有所下降,為我處“保穩(wěn)定、促發(fā)展”總體目標(biāo)的推進(jìn)提供了安全保障。
2、全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。城市公交、出租企業(yè)是城市客運行業(yè)安全的責(zé)任主體,我處清醒地認(rèn)識到行業(yè)安全生產(chǎn)工作必須要從企業(yè)抓起,從源頭抓起,強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。從年初起,我處就采取一系列措施將企業(yè)的安全主體防范責(zé)任和各項措施落實到位,實現(xiàn)了行業(yè)安全風(fēng)險防控關(guān)口前移,一是督促各經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步健全安全工作組織網(wǎng)絡(luò),完善管理手段,從源頭上保證行業(yè)道路運輸安全;二是檢查各經(jīng)營企業(yè)各項安全生產(chǎn)制度、安全生產(chǎn)規(guī)程、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)崗位責(zé)任的建立和落實情況;三是督促各經(jīng)營企業(yè)對營運車輛、運營服務(wù)、駕乘人員進(jìn)行一次全面徹底的事故隱患和管理薄弱環(huán)節(jié)排查,不留死角,務(wù)求實效,檢查做到有記錄、有臺帳、有影像;四是督促各經(jīng)營企業(yè)開展客運行業(yè)運營安全專題培訓(xùn),通過運營事故剖析和安全運營操作培訓(xùn)等形式,嚴(yán)格落實“先關(guān)門、后掛檔,門不關(guān)好不起步,車不停穩(wěn)不開門”等行車規(guī)范,對有闖紅燈、不按規(guī)定??俊帗屲嚨篮统傩旭傂袨榈男袠I(yè)從業(yè)人員進(jìn)行離崗培訓(xùn),情節(jié)嚴(yán)重者,給予嚴(yán)厲處罰。
二、開展安全生產(chǎn)檢查,全面排除行業(yè)存在安全隱患。三季度,我處緊緊圍繞市局下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈全市交通運輸行業(yè)安全事故隱患排查治理工作方案〉的通知》(揚交安[2012]10號)和《關(guān)于立即開展全市交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查的通知》(揚交傳[2012]52號)文件要求,結(jié)合行業(yè)內(nèi)自身實際,下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈揚州市城市客運行業(yè)安全事故隱患排查治理工作方案〉的通知》(揚客管字[2012]36號),認(rèn)真組織行業(yè)內(nèi)各企業(yè)開展隱患排查治理、安全大檢查等活動,深入推進(jìn)行業(yè)內(nèi)營運車輛安全隱患專項整治,在八月至九月開展以出租客運、城市公交客運等為重點的橫向到邊,縱向到底的拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查和隱患大排查活動,并突出“五項重點”:一是要求各經(jīng)營企業(yè)進(jìn)一步強化安全責(zé)任意識,把預(yù)防和減少安全事故,保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全放在首要位置,切實加強安全事故預(yù)防工作的研究和領(lǐng)導(dǎo),把安全生產(chǎn)大檢查及安全隱患排查治理工作作為一項重要任務(wù)抓好抓實,確保出租汽車行業(yè)的安全和穩(wěn)定。二是要求各經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人切實加強行業(yè)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。形成領(lǐng)導(dǎo)重視、部門落實、人人參與,一級抓一級,逐級抓落實的安全工作格局,真正做到整體聯(lián)動、密切配合,對重點場所、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié),要加強檢查力度。檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患或問題要立即整改,不能立即整改的要采取安全防范措施,限期整改。對管理的每一輛出租汽車,都要進(jìn)行核查登記,確保不放過一個安全事故隱患,使安全事故隱患大排查達(dá)到預(yù)期的目的和效果。三是認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。我處對隱患排查整治工作組織不力,工作不落實,不負(fù)責(zé)任,檢查工作流于形式或走過場的經(jīng)營企業(yè),加大責(zé)任追究,對失職瀆職造成重特大事故發(fā)生的公司,將追究責(zé)任。四是嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度(值班電話:87566955),嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制及信息反饋制度,加強聯(lián)絡(luò),保證信息渠道暢通,進(jìn)一步提高安全事故應(yīng)急能力和突發(fā)事件處置能力。遇重大安全事故,及時上報,積極配合,協(xié)調(diào)相關(guān)部門處置好有關(guān)事務(wù),嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生。五是采取主管部門督查、行業(yè)檢查、企業(yè)自查和交叉互查等形式,做到檢查一處、細(xì)查一處、見底一處、過關(guān)一處。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能立即整改的當(dāng)場整改,不能當(dāng)場整改的限期整改。通過開展安全隱患大檢查活動,對行業(yè)內(nèi)企業(yè)實現(xiàn)了切實有力的安全監(jiān)管,徹底消除行業(yè)內(nèi)存在的安全事故隱患。
jazy/aq-【2015】39號批準(zhǔn):關(guān)于四季度安全生產(chǎn)工作實施方案公司所屬各單位:
根據(jù)河北省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,全省四季度安全生產(chǎn)會議精神,公司安全處于10月7日召開各單位安全管理人員會議,對四季度安全生產(chǎn)擴大會議精神進(jìn)行傳達(dá)并對公司四季度安全生產(chǎn)工作做了具體安排,公司領(lǐng)導(dǎo)在會上做出了重要指示。為確保公司四季度的安全生產(chǎn),按照國家及各級政府對安全生產(chǎn)工作的要求,從基層做起抓好安全隱患大檢查工作,實現(xiàn)安全隱患整改率達(dá)到100%,將事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),為2016年開好局、起好步打下良好基礎(chǔ),特做以下安排,各單位要認(rèn)真執(zhí)行,落實到位。
一、關(guān)于四季度確保安全生產(chǎn)工作動員階段:(10月10日—11月1日)。
(一)加強安全教育,提高全員安全素質(zhì)。
安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾的生命安全,事關(guān)社會穩(wěn)定大局,事關(guān)企業(yè)的形象和聲譽,牢固樹立科學(xué)、安全、可持續(xù)發(fā)展理念,堅持走科學(xué)發(fā)展的道路,堅持以人為本,正確處理安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、效益的關(guān)系,把安全生產(chǎn)、員工生命高于一切的理念始終貫徹于生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全過程。
堅持安全發(fā)展和“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識,確保公司安全生產(chǎn)無事故。
(二)堅持好周一安全例會,班前、班后會制度,堅持班前上崗現(xiàn)場交接,以此提高崗位工的安全意識,安全例會由工段主持,單位安全管理人員參加;班前會由單位值班段長、主任等人組織召開,安全管理人員做好現(xiàn)場的督促檢查工作,主要做好職工的安全教育,提高安全意識,要針對班中作業(yè)布置安全管理工作。
管技人員自覺履行上崗職責(zé),檢查落實上崗“五確認(rèn)”規(guī)程的落實情況,在檢查工作時注意發(fā)現(xiàn)不安全的重點人。
(三)加強管理力度,提高安全意識。各級管理人員和生產(chǎn)、輔助單位的班組長要以身作則,率先垂范,遵章守紀(jì),堅決消滅班前、班中飲酒的現(xiàn)象,要深知毀在杯中,醉在酒中的道理,大力宣傳酒后上崗的危害和公司的相關(guān)安全管理制度。做到層層把關(guān),堅持班前檢查和互查制度,發(fā)現(xiàn)酒后上班,一律不準(zhǔn)上崗,并給予嚴(yán)肅處理。動員階段,各單位以企業(yè)文化建設(shè)為主,將各種宣傳牌板懸掛整齊、醒目,要求各單位于11月15日將動員階段的工作總結(jié)交安全處。
(一)煤氣區(qū)域動火和受限空間安全管理措施。
1、公司煤防站煤防員、各單位安全員在冬季要加強對易發(fā)生煤氣中毒的工作場所及崗位加大檢查力度,重點在夜班;煤氣區(qū)域或崗位嚴(yán)禁無關(guān)人員停留或睡崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
2、每班必須認(rèn)真檢查煤氣檢測儀的使用和管理情況,發(fā)現(xiàn)哪個崗位煤氣檢測儀切斷電源問題,要及時處理并上報公司安全處,分析有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對已損壞或不準(zhǔn)確的檢測儀要及時更換。
3、設(shè)備檢修或處理煤氣設(shè)備、設(shè)施的跑冒泄漏,或開啟盲板閥,必須佩戴好空氣呼吸器等防毒面具,方可上崗操作,使用前要確認(rèn)呼吸器的空氣壓力達(dá)到28mpa或額定壓力90%以上,否則不許操作,在操作過程中,要有專人現(xiàn)場全程監(jiān)護(hù)。
4、在煤氣區(qū)域巡檢,必須兩人以上,并佩戴經(jīng)校對合格的便攜式co檢測儀。
5、在煤氣設(shè)備、設(shè)施上動火,必須堅持動火票制度,動火前須經(jīng)煤防員、安全員和作業(yè)單位的工段長進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),符合安全操作規(guī)程要求后方可動火作業(yè)。
6、進(jìn)入受限空間作業(yè),必須執(zhí)行《危險作業(yè)許可證制度》。有煤防人員進(jìn)行有毒有害氣體、氧含量濃度檢測,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時方可進(jìn)入作業(yè)。
7、重要的檢修項目,公司值班領(lǐng)導(dǎo)和施工單位主要負(fù)責(zé)人要到檢修一線,盯住現(xiàn)場關(guān)鍵環(huán)節(jié),把好安全關(guān)。
(二)加強起重設(shè)備、壓力容器等及特種作業(yè)人員安全管理措施。
1、各單位對起重機械進(jìn)行一次全面檢查,確認(rèn)天車各部結(jié)構(gòu)的強度和機械性能符合安全要求,對存在安全隱患并威脅安全生產(chǎn)的起重機械,一律不允許帶病運轉(zhuǎn)。
2、各班天車司機每天上崗前必須認(rèn)真做好交接班工作,了解天車運行情況,當(dāng)班天車司機、班長、工段長檢查天車的鋼絲繩纏繞,是否整齊,固定端是否牢固可靠。專用吊具的鉤、環(huán)、鏈、卡繩的磨損是否超限,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
3、檢查提升部位的軸、鏈、齒輪聯(lián)軸器、變速箱、小軸等是否安全可靠,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
4、吊運鋼、鐵水天車還要重點檢查主鉤及制動器上的閘輪、閘瓦、閘皮、彈簧、銷軸、液壓推動器是否良好,其性能是否可靠,制動行程是否安全有效,對天車的限位開關(guān)、電氣鏈鎖裝置是否靈敏有效,做到心中有數(shù)。
5、公司各單位特種設(shè)備定期檢驗,保證使用時在有效期之內(nèi),所有特種設(shè)備作業(yè)人員必須持證上崗。
(三)加強高溫熔融液體的安全管理措施。
1、轉(zhuǎn)爐兌鐵水前,由兌鐵工負(fù)責(zé),其他人員撤到安全位置,兌鐵工站在轉(zhuǎn)爐側(cè)面,站在天車司機看的見的位置指揮天車兌鐵。
2、轉(zhuǎn)爐兌鐵嚴(yán)格按操作規(guī)程規(guī)定的程序操作,兌鐵時要先小流慢裝,查看爐內(nèi)反應(yīng),正常后方可將鐵水兌入爐內(nèi)。
3、轉(zhuǎn)爐加包鐵及原料時必須保持干燥,嚴(yán)禁將帶冰、潮濕有毒、密封容器或爆炸物等裝入爐內(nèi)。
轉(zhuǎn)爐裝包鐵必須按著先裝包鐵,后兌鐵水的程序嚴(yán)格執(zhí)行。
(四)關(guān)于設(shè)備安全運轉(zhuǎn)的措施。
1、各單位設(shè)備副廠長組織對本單位主要運轉(zhuǎn)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次全面的安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強重點部位巡點檢,做好記錄,并做好上崗前的安全確認(rèn)。
3、檢修轉(zhuǎn)動設(shè)備時,必須拉閘斷電,并懸掛“有人工作,嚴(yán)禁合閘”的警示牌,或指派專人在現(xiàn)場看護(hù)電閘開關(guān)。
4、運轉(zhuǎn)設(shè)備的安全護(hù)罩,安全護(hù)欄要牢固,斜梯有防滑措施,皮帶運輸機發(fā)生跑偏、卡塞、打滑或粘料需處理時,必須在停機狀態(tài)下進(jìn)行。
(五)、易燃易爆場所的安全管理措施。
1、定期檢查涉及易燃易爆、有毒有害危險化學(xué)品場所的檢測報警及防火、防爆、防雷、防靜電、防中毒措施的設(shè)置及安全可靠裝置的情況,確保有效運行。
2、涉易燃易爆場所動火作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行公司動火作業(yè)安全管理制度。
(六)公司a類危險源點的安全管理措施。
1、各單位要對本單位的a類危險源點進(jìn)行監(jiān)控,巡點檢工作落實到位,做到a類危險源點不能失控。
2、針對季節(jié)性對a類危險源點做好防凍保溫工作,將a類危險源點管理制度落實到位。檢查階段,各單位從以上幾個方面展開安全隱患自查工作并做好臺賬,將排查結(jié)果匯總及工作總結(jié)于12月25日交到安全處。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇七
對重點煤礦和煙花xx企業(yè)實行停產(chǎn)整頓。煤礦方面:主要對煤與xx突出煤礦(11家)、高xx煤礦(4家)、必須停工煤礦(2家)、超深越界煤礦(5家)從9月22日起到黨的十八大閉幕前一律實行停產(chǎn)。明確由縣安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法大隊、縣國土資源局實行24小時不間斷巡查,嚴(yán)查非法違法生產(chǎn)行為。明確要求由縣煤炭局、各產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點對其他煤礦的安全隱患開展密集排查工作,對排查出來的安全隱患明確責(zé)任人跟蹤落實整改。對排查發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,堅決實行停產(chǎn)整頓,嚴(yán)格掛牌督辦。煙花xx方面:對所有生產(chǎn)企業(yè)從9月30日至10月7日期間一律實行停產(chǎn)整改。明確由縣安監(jiān)局和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管到位,堅決杜絕違法生產(chǎn)行為。
認(rèn)真貫徹執(zhí)法《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》和《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī),落實安全監(jiān)管責(zé)任,大力開展聯(lián)合執(zhí)法,加大安全監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處各類傷亡事故和安全生產(chǎn)違法行為,加強重大事故隱患排查和整改,實行重大事故隱患檔案管理制度和跟蹤督辦制度。
繼續(xù)深化以煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品、道路和水上交通(學(xué)生用車)、煙花xx和民爆器材、建筑、消防、食品藥品安全為重點的安全生產(chǎn)專項整治,整頓和規(guī)范安全生產(chǎn)秩序,改善安全生產(chǎn)環(huán)境。
為迎接年底省、市安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收,我縣將嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的總體思路、工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作責(zé)任,扎實抓嚴(yán)、抓實、抓出成效,突出重點、保證質(zhì)量。繼續(xù)加大對安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的投入力度。
繼續(xù)加強以煤礦、非煤礦山、煙花xx、交通運輸、危險化學(xué)品、建筑施工等領(lǐng)域為重點,逐區(qū)逐點進(jìn)行排查,強化部門和上下之間的聯(lián)合執(zhí)法。嚴(yán)格按照國務(wù)院“四個一律”的要求,對礦山企業(yè)“六大系統(tǒng)”不完善或運行不正常而違規(guī)組織生產(chǎn)或?qū)χ卮箅[患整改不落實而違規(guī)組織生產(chǎn)的,對企業(yè)主依法進(jìn)行抓捕;對安全生產(chǎn)條件達(dá)不到要求或隱患不及時整改的堅決實行停產(chǎn)整頓。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇八
一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對所有填表申報的單位,要各單位的填報資料進(jìn)行全面的抽查;
2、十月中旬對各街道的普查工作進(jìn)行評比,對完成好的單位給予表彰,對質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:
從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查活動:
2、認(rèn)真加強人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;
3、認(rèn)真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評比工作:
2、填寫好相關(guān)報表,統(tǒng)計好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評比工作做好準(zhǔn)備;
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)xx年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)xx年度的安全生產(chǎn)工作計劃。
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺帳:
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺帳的更換工作,力爭在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺帳。十二月一日開始記錄xx年度的安全生產(chǎn)工作時,必須使用新的統(tǒng)一臺帳。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇九
工作計劃網(wǎng)發(fā)布四季度安全生產(chǎn)工作計劃,更多四季度安全生產(chǎn)工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
今年是“安全生產(chǎn)深化年”,要使“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針深入人心,必須進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在第四季度的安全生產(chǎn)工作中,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層把關(guān),做到職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位,使安全生產(chǎn)工作橫向到邊縱向到底,遵章守法、扎實工作。為使我所的安全生產(chǎn)管理工作繼續(xù)保持良好的態(tài)勢,對全所第四季度的安全管理工作提出以下要求:
一、召開例會抓安全。
第四季度是生產(chǎn)工作大忙季節(jié),安全工作絕不能松懈,要求每月要定期召開一次安全生產(chǎn)例會,研究分析生產(chǎn)中的安全問題,消除安全隱患,制定整改措施,并進(jìn)一步強調(diào)安全生產(chǎn)注意事項,落實安全生產(chǎn)職責(zé)、責(zé)任,確保安全文明生產(chǎn)。提高對安全事故預(yù)防能力,對生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進(jìn)行分折和總結(jié)。
二、強化檢查消除隱患確保公路交通安全。
加大公路安全巡查力度,重點對危橋、危涵、搶修施工現(xiàn)場,交通事故多發(fā)路段和公路安全隱患路段進(jìn)行深入細(xì)致巡查和整治。
(一)對影響公路交通安全的路面病害(重點是坑槽、沉陷)進(jìn)行及時修復(fù),做到標(biāo)志設(shè)置規(guī)范齊全。
(二)對施工、養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場要加強安全管理,必須設(shè)有安全管理員具體負(fù)責(zé)安全管理。
(三)對施工現(xiàn)場的材料堆放和機械設(shè)備停放進(jìn)行合理規(guī)劃,對占用有效路面的堆積物及時全面的清除,及時排除影響車輛安全通行的各種因素,做到工完料凈,必須做到“安全施工、文明施工”。
(四)對路基缺口、危險路段、橋涵、水毀路段的標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置及安保工程要加強巡查和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù),必須做到隨缺隨補,確保公路標(biāo)志標(biāo)牌齊全醒目。
(五)上路施工必須按國家規(guī)定擺放施工標(biāo)志標(biāo)牌,作業(yè)人員必須穿戴標(biāo)志服帽,自覺做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的“三不傷害”。在處治公路安全隱患的`過程中,同時要加強水毀搶修和大中修工程場地的安全防范和公路安全保通,保證施工人員和過往車輛及行人的安全。
(六)冬季是風(fēng)雪多霧惡劣天氣較多的季節(jié),要求對所管養(yǎng)的冰雪、大霧、潮濕、泥滑路段備有防滑砂石材料。對存在事故隱患的路段要及時處治,一時無法處治的要設(shè)立規(guī)范醒目的安全警示標(biāo)志,盡可能避免險情和事故的發(fā)生。
三、加強機駕人員和車輛機械及交通工具的管理。
要切實加強對車輛、工程機械的管理。嚴(yán)格車輛維修、檢驗、調(diào)派制度,嚴(yán)禁無證和酒后駕車。車輛、機械技術(shù)狀況不能滿足安全需要的,不準(zhǔn)上路行駛和進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)場所。特別是職工上、下班使用的交通工具更要嚴(yán)格管理,必須實行定車、定人、限速行駛和持證上崗,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象發(fā)生,增強機駕人員的安全意識和自我保護(hù)能力,以提高其職業(yè)道德和駕駛技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量。
四、嚴(yán)格消防安全管理。
(三)要落實責(zé)任,嚴(yán)格獎懲。采取逐級簽訂責(zé)任書等方法,一級抓一級,層層抓落實。嚴(yán)格實行“責(zé)任追究”、“責(zé)任倒查”和“一票否決”制。
五、加強安保工程建設(shè)安全管理。
道真至鎮(zhèn)南公路(道真段)安保工程建設(shè)工程的安全管理工作必須切實加強,施工單位(四川省瀘縣第五建筑工程有限公司)自身的安全管理(包括民工住房、工棚和施工現(xiàn)場),要明確安全責(zé)任,克服以包代管的問題,經(jīng)常進(jìn)行安全教育、監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)有安全隱患要及時整改,要消除漏洞,規(guī)范管理,避免事故的發(fā)生。
六、規(guī)范安全生產(chǎn)管理內(nèi)業(yè)工作。
所安全辦要認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料的收集整理,要求圖表上墻、資料歸檔,此項工作要按照上級檢查方案規(guī)定的要求按質(zhì)按量完成。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布第四季度安全生產(chǎn)工作計劃總結(jié),更多第四季度安全生產(chǎn)工作計劃總結(jié)相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對所有填表申報的單位,要各單位的填報資料進(jìn)行全面的抽查;
2、十月中旬對各街道的普查工作進(jìn)行評比,對完成好的單位給予表彰,對質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開展安全技術(shù)人員的.專培訓(xùn)工作:
從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
2、認(rèn)真加強人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;
3、認(rèn)真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
2、填寫好相關(guān)報表,統(tǒng)計好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評比工作做好準(zhǔn)備;
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺帳:
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺帳的更換工作,力爭在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺帳。十二月一日開始記錄xx年度的安全生產(chǎn)工作時,必須使用新的統(tǒng)一臺帳。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十一
主要是圍繞鋼鐵,煤炭,電力,港口等幾個行業(yè)的重要客戶項目進(jìn)行有針對性地信息收集,市場調(diào)研,商務(wù)溝通,以及進(jìn)一步的技術(shù)考察,商務(wù)談判等系列基礎(chǔ)工作。目標(biāo)是,在有效的拓展項目市場的同時,確立并完成1~2個具體的項目,或合作伙伴。
1、電力行業(yè)有兩家,國電集團,華能集團。
國電集團,下轄十幾家煤電廠,擁有華北電力工程公司,河北電力勘測設(shè)計院,以及自己控股的國電科技環(huán)保工程公司;華能集團,主要是以煤炭發(fā)電為主的電力集團,其市場主要以山東,山西,內(nèi)蒙,新疆為主。
華電集團已經(jīng)建立初步聯(lián)系 ,需要成功的項目運作,才能真正建立合作關(guān)系 。
2、鋼鐵行業(yè)主要跟進(jìn)兩個集團的項目:
北京鋼鐵設(shè)計院,擁有鋼鐵行業(yè)的全天候的環(huán)境評估以及工程設(shè)計施工資質(zhì)。北京京誠嘉宇環(huán)境科技公司是北鋼院下屬的工程公司,我公司已經(jīng)與其進(jìn)行初步合作,在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。
3、煤炭行業(yè)主要是兗礦集團,兩淮煤炭集團
兗礦集團,已經(jīng)建立一些基礎(chǔ)性的關(guān)系,比如,濟南天河科技公司,中煤國際工程公司;安徽兩淮煤炭基地,也是我國13家大型煤炭基地之一,需要逐步滲透建立真正的環(huán)境工程合作關(guān)系。
4、港口行業(yè)
需要整合公司的資源,主要是:天津一航院的設(shè)計資源;秦皇島港的項目案例示范;
主要開發(fā)的市場是:山東沿海日照、青島幾個港口;曹妃甸港首鋼基地礦石堆場項目;上海羊山港建設(shè)工程;廣西湛江港鋼鐵基地礦石堆場工程;以及浙江舟山港口礦石堆場項目。
5、合作伙伴管理與開發(fā)
山東海涵機械廠,吳衡樞。主要工作在港口項目,其他電廠,鋼廠也有專人負(fù)責(zé),此代理商,需要有效的配合與管理;目前,丁斌正在日照港礦石堆場防風(fēng)墻項目進(jìn)行跟進(jìn)。
(2)目前,正在考察的合作伙伴主要有:
山東天河科技公司,主要作煤礦設(shè)備,在兗礦,兩淮,云貴,都有很好的項目資源。尤其對我公司干霧抑塵系統(tǒng),目前,該公司云貴區(qū)的負(fù)責(zé)人在貴州有防風(fēng)抑塵墻項目。
(3) 河北華信鍋爐集團,主要是電廠方面的客戶關(guān)系??梢岳米鲂╉椖?。
1、規(guī)范,穩(wěn)定,務(wù)實的營銷團隊建設(shè);有條不紊的開拓市場,維護(hù)初步建立的市場,需要的是有素養(yǎng)的營銷職業(yè)者,3-4人足矣。
2、公司產(chǎn)品真正的按國家或國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計,制造,并按行業(yè)要求獲取相關(guān)系列資質(zhì),比如3c認(rèn)證,防暴認(rèn)證,這應(yīng)是公司作設(shè)備與工程的營銷起點。這是公司最重要的營銷牌照,公司要向這個方向努力才好。
3、真正的客戶管理,是建立在可信賴的設(shè)備、產(chǎn)品基礎(chǔ)上的;規(guī)范,流程,客觀的管理,體現(xiàn)的是公司的工作效率,管理水平。最終,都會集中的體現(xiàn)在公司所追求的價值目標(biāo)。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十二
四季度的工作計劃主要分為以下幾個部分:首先針對子所處的工作和生活的環(huán)境做一個簡單的分析;接著針對這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路;在。
總結(jié)。
前述兩者的前提下提出本季度的工作目標(biāo);最后簡單的概括一下接下來的工作難點。
環(huán)境分析。
(1)校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的,也將是我最容易開發(fā)客戶。
(2)由于銀行駐點的緣故,擁有了一個優(yōu)質(zhì)的渠道,因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
(3)公司所提供的客戶名單,這是我挖掘有效客戶的重點。
(4)網(wǎng)絡(luò)營銷的介入,使我多了一條展業(yè)的渠道,這是開發(fā)潛在客戶的方式。
(5)其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
由以上分析,可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化,必須要采取多種渠道來尋找和開發(fā)客戶,不能拘泥于一種渠道,因此有必要細(xì)分客戶,針對不同的客戶采用不同的工作方式,最終達(dá)到工作的目的。
工作思路。
針對自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析,必須要針對不同的客戶群來開展自己的工作:
(1)動用自己的關(guān)系網(wǎng),打友情牌、親情牌、師生牌等來開發(fā)。
工作目標(biāo)。
鑒于以上情況,暫定為每月4個客戶。
工作難點。
業(yè)務(wù)能力不足,包括營銷技巧和股市技術(shù)的分析。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十三
一名真正的.客服工作者一直都在學(xué)習(xí),一直都在進(jìn)步,雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時間,客服工作在開始的時候我是完全陌生的,這半年雖有些進(jìn)步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己,我是一名一線的電商客服,我平時的工作比較多,有時候要同時跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。
在第三季度的工作中要加強自身學(xué)習(xí),在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個快速的承上啟下作用,前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個人能力的問題,因為投訴的太多了,反饋的也多,平時工作沒顧得上,不能夠及時的處理導(dǎo)致了部分客戶的不滿意,在第三個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
前兩個季度在節(jié)假日的時候總是出現(xiàn)爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時,訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況,前兩個季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。
做好迎來高峰期的準(zhǔn)備,提高自己的客服能力是關(guān)鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節(jié)約時間,不在單個訂單上花太多的時間,把自己的工作全面化,擴大化,做好售后工作。
但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者,區(qū)區(qū)以上的這幾點不痛不癢的工作,這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關(guān)鍵,在第三季度工作這還有待加強,下個季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發(fā)現(xiàn)自己。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十四
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險工作,于今年八月份加盟人保壽險,與在座的各位一并奮斗在團險業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險指標(biāo)18萬元,學(xué)平險保費40萬元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學(xué)生險:市公司統(tǒng)計12.013萬元,實際我部已收學(xué)生險保費超過15萬元。長險1.5萬元,短險達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
以上為泗洪團險三季度實際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險業(yè)務(wù)。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在2000元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機,我們再一次對網(wǎng)點的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關(guān)。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務(wù),暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護(hù)和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費2.828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。2.8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三、學(xué)生險業(yè)務(wù)。
三季度是學(xué)平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險也開展學(xué)生險影響截止九月底,實際收取學(xué)生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時任務(wù)指標(biāo)的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學(xué)生險業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險業(yè)務(wù)同時也成功開拓了幾個新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險,在學(xué)校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險責(zé)任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,請指正:
一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。
在最短的時間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護(hù)同時也要找準(zhǔn)時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
二、法人客戶的開拓。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴大合作空間,使資源利用最大化。
三、計劃生育獨生子女保險。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問題及建議。
1、單證問題。
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計部以及各支行的會計及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問題。
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題。
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農(nóng)商行的會計也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國壽和太平洋壽險開展此項業(yè)務(wù)時均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會計每周一次的出單。
綜上為泗洪2012年三季度團險工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
匯報人:張艷麗2012年10月17日。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十五
20xx年第三季度,xx市全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)共查處食品藥品違法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,藥品案件2件,醫(yī)療器械案件0件,化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下:
(一)xx市第三季度食品違法犯罪主要問題有餐飲企業(yè)無證經(jīng)營、食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽樣檢驗不合格存在質(zhì)量問題、食品流通企業(yè)未辦理食品經(jīng)營許可證或銷售過期食品。
(二)xx市第三季度食品安全監(jiān)督抽檢不合格等問題高發(fā)期,主要不合格問題有食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、白酒質(zhì)量不合格(酒精度不足),食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問題。
xx市食藥局在第三季度食品藥品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)餐飲企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場存在問題較多。部分餐飲企業(yè)存在無證經(jīng)營、使用過期食品或食品原料等現(xiàn)象;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場農(nóng)產(chǎn)品易檢出農(nóng)藥殘留,且食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)貨查驗意識不足,對購進(jìn)食用農(nóng)產(chǎn)品的票據(jù)也大部分未留存建立購貨臺賬。
一是監(jiān)管力量不足,執(zhí)法人員工作強度大,無法有效提高對食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管頻次;二是食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者大部分為個體戶,且購進(jìn)食用農(nóng)產(chǎn)品一般采用通過內(nèi)地代辦方式從內(nèi)地農(nóng)戶處直接購進(jìn),大部分代辦人員未將進(jìn)貨票據(jù)隨同食用農(nóng)產(chǎn)品一起發(fā)給銷售者,導(dǎo)致抽檢不合格時追溯源頭困難。
xx市食藥局下季度監(jiān)管重點主要在以下幾個方面:
(一)結(jié)合自治區(qū)20xx食品安全監(jiān)督抽檢工作任務(wù),對食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留違法行為進(jìn)行嚴(yán)懲,同時加大對食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)零售商戶進(jìn)貨查驗的'宣傳,督促銷售者購進(jìn)食品做到來源可追溯。
(二)對食品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行梳理,對許可過期未延續(xù)或未取得許可進(jìn)行經(jīng)營的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
(三)加大對食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查力度,確保食品質(zhì)量,結(jié)合抽檢工作對不合格產(chǎn)品嚴(yán)厲處置。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年四季度工作計劃,更多2019年四季度工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
1、養(yǎng)老保險基金征繳。截止9月末,養(yǎng)老保險基金征繳完成3339萬,為年度任務(wù)的39.93%。在四季度里一是繼續(xù)強化調(diào)度,加大宣傳,各社區(qū)按照包戶情況逐戶排查,深入挖潛,促使轄區(qū)居民主動參保,按時繳費。二是街道要加強培訓(xùn)和指導(dǎo),深入社區(qū)督促,抓好任務(wù)的落實。三是敦促個體工商戶和企業(yè)依法為職工參保。
2、醫(yī)保工作。居民醫(yī)保工作迄今完成85%,職工醫(yī)保完成53.5%,四季度充分利用10-11月兩個月集中辦理時間,充分調(diào)動社區(qū)工作者積極性,廣泛宣傳,做好新參保、續(xù)保人員的辦理,力爭在11月末完成年度任務(wù)。
3、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。發(fā)放小額擔(dān)保貸款年計劃200萬,已完成20萬,此項工作一是要加強政策宣傳,了解有貸款意愿的居民,主動上門,做好答疑解惑。求職登記完成錄入70%,此項工作要廣泛收集求職信息,及時錄入系統(tǒng),11月末前完成年度任務(wù)。
4、民政、文體及其他工作:
1、繼續(xù)加強硬件建設(shè),確保府東新建兩處社區(qū)辦公用房供暖工程完成施工,剪爐、曉春、格林社區(qū)用房維修工程按時完工。
2、繼續(xù)加大社區(qū)干部隊伍管理及日常工作管理。結(jié)合本街道實際,積極完成上級部門交辦的各項工作任務(wù)。
3、低保和綜合救助工作。切實做好困難家庭采暖工作,落實好兩節(jié)期間各項救助和待遇。
4、住房保障工作。目前完成年度任務(wù)的98%,下一步做好申報材料的.審核與上報,以通過審核的做好跟蹤落實,在11月末前完成年度任務(wù)。
5、老齡工作將進(jìn)一步做好老年人權(quán)益措施;完善“為老年人實施扶貧幫困”工程;搞好“九九重陽節(jié)”慶祝活動。
6、文體工作將舉辦藝術(shù)類培訓(xùn)班,加強和提高社區(qū)文化團隊的建設(shè)和表演水平。組織開展“文化下鄉(xiāng)”活動(代表沈河區(qū)文體局);開展冬季公園廣場全民健身活動。積極參加市區(qū)舉辦的各類評比性活動,力爭第一。
7、計生工作。繼續(xù)完善計生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用現(xiàn)有場地,打造計生服務(wù)網(wǎng)格(室)。重點完成育齡婦女體檢、孕評工作,做好0-14歲獨生子女費的核發(fā)工作。
二、存在問題。
養(yǎng)老保險、職工醫(yī)保、小額貸款、求職信息網(wǎng)上錄入、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)等個別指標(biāo)與時間進(jìn)度相比還存在差距,反映出社區(qū)重視程度不一,缺乏必要的宣傳和具體措施,還有個別社區(qū)缺乏執(zhí)行力,不能做到持之以恒。街道層面應(yīng)加強培訓(xùn)和指導(dǎo),深入社區(qū)督促,抓好任務(wù)的落實。
社指社??聘黜椆ぷ鲗瓷霞壊块T的工作安排及要求,緊跟節(jié)奏,踏實推進(jìn),力爭圓滿完成各項工作任務(wù)。
(一)民政工作。
1、加強硬件建設(shè)。擬在剪爐社區(qū)令聞街17-1號,159平方米,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)日間照料站,工作計劃已上報區(qū)民政局。
2、繼續(xù)加強社區(qū)隊伍管理,檢查落實社區(qū)干部各項管理制度。
3、以“應(yīng)保盡保,應(yīng)退進(jìn)退”為原則,嚴(yán)格低保家庭進(jìn)入與退出機制。
(二)社會保障:深入推進(jìn)擴面征繳工作,不斷完善養(yǎng)老、醫(yī)療擴面征繳體系,創(chuàng)新考核方式,建立務(wù)實有效的激勵約束機制,推出適合群眾喜聞樂見、淺顯易懂的宣傳方式,加大宣傳工作力度,力爭保源不流失,積極挖掘潛在的新保源,積極促進(jìn)轄區(qū)居民主動參保,企業(yè)依法參保。
(三)就業(yè)創(chuàng)業(yè):推進(jìn)下崗失業(yè)人員、待崗人員的培訓(xùn),通過普惠制和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提高這部分人員的綜合素質(zhì)和基礎(chǔ)能力。組織招聘會、創(chuàng)業(yè)典型報告會、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢會等方式,全面落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作各項舉措。
(四)文體、社區(qū)教育工作。
1、做好“兩節(jié)”期間文體活動及朱剪爐街道文化團體迎新年聯(lián)歡會;2、舉辦朱剪爐地區(qū)“迎新春,健康跑”活動;3、舉辦“5.25社區(qū)和諧日”宣傳活動;4、組織開展“文化下鄉(xiāng)”活動。5、舉辦2019年藝術(shù)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)成果展暨沈河區(qū)第15屆文化藝術(shù)節(jié)綜藝晚會。6、繼續(xù)做好全民終身學(xué)習(xí)活動。做好朱剪爐地區(qū)青少年寒暑兩假社區(qū)學(xué)校開學(xué)典禮活動。
(五)計生工作:一是提升內(nèi)在實力,通過培訓(xùn)、考試、考核等方式,抓好計生隊伍建設(shè),全面提高計生專干的業(yè)務(wù)能力。二是抓好硬件建設(shè),發(fā)揮計生宣傳陣地作用,利用好計生網(wǎng)格(室)的功能,推進(jìn)計生網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
(六)社會救助工作:完善綜合救助相應(yīng)的人員、制度、資金準(zhǔn)備,明確救助范圍,完善救助體系,舉行多種形式的扶貧幫困活動,使地區(qū)困難群體的生活、醫(yī)療得到改善。
(七)住房保障:切實落實好政府住房保障工作各項指標(biāo),加大宣傳,確保廣大無房戶、住房不達(dá)標(biāo)家庭享受適合自身的住房保障待遇,鞏固已有的住房保障成果,擴大住房保障效果。
(八)殘聯(lián)及社區(qū)衛(wèi)生工作:做好“兩節(jié)”殘障人士的安撫工作;做好全國助殘日等節(jié)日的規(guī)劃和宣傳工作;做好精障患者書畫比賽和藝術(shù)品拍賣活動的前期準(zhǔn)備及組織工作;利用國際殘疾人日宣傳殘疾人事業(yè),做好相關(guān)收口工作,完成上級部門交辦的各項工作任務(wù)。
(九)其他工作:紅十字會、健康教育、雙擁優(yōu)撫等工作將嚴(yán)格按照上級相關(guān)部門的要求和部署穩(wěn)步落實,積極完成工作任務(wù)。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十七
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險工作,于今年八月份加盟人保壽險,與在座的各位一并奮斗在團險業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險指標(biāo)18萬元,學(xué)平險保費40萬元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學(xué)生險:市公司統(tǒng)計12.013萬元,實際我部已收學(xué)生險保費超過15萬元。長險1.5萬元,短險達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
以上為泗洪團險三季度實際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機,我們再一次對網(wǎng)點的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關(guān)。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務(wù),暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護(hù)和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費2.828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。2.8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三季度是學(xué)平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險也開展學(xué)生險影響截止九月底,實際收取學(xué)生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時任務(wù)指標(biāo)的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學(xué)生險業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險業(yè)務(wù)同時也成功開拓了幾個新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險,在學(xué)校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險責(zé)任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,請指正:
借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時,加大對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭取在最短的時間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護(hù)同時也要找準(zhǔn)時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴大合作空間,使資源利用最大化。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
1、單證問題
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計部以及各支行的會計及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問題
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)。現(xiàn)在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農(nóng)商行的會計也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國壽和太平洋壽險開展此項業(yè)務(wù)時均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會計每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團險工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十八
為什么有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。下面是小編收集整理的第一季度。
歡迎借鑒參考。
一、對銷售工作的認(rèn)識。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),
訂立季度計劃:銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)工作流程疾病護(hù)理常規(guī)臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
(3)加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護(hù)士技能操作競賽活動,進(jìn)一步強化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、r瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
4、夯實基礎(chǔ)護(hù)理。
(1)切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
5、定期滿意度調(diào)查。
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭吵。
6、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選,進(jìn)行獎勵補償,對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度。
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細(xì)分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
五、第一季度對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇十九
為加強安全生產(chǎn)工作,全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,全面發(fā)展”的方針,實現(xiàn)四季度安全生產(chǎn)目標(biāo),確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,高效快速的完成區(qū)安監(jiān)局下達(dá)的各項任務(wù),特制定四季度工作計劃如下:
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,為認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成完整的責(zé)任體系,辦事處與轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,四季度要做到全覆蓋,簽訂率100%。
2、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度。
加大對轄區(qū)內(nèi)木器廠檢查力度,加強排查力度和排查密度,對線路、消防器材、倉庫等重點部位進(jìn)行重點檢查,確保不發(fā)生重大安全事故,實現(xiàn)全境安全生產(chǎn)、消防安全狀況良好。
同時不放松對境內(nèi)的?;分攸c單位的檢查,對存在隱患的單位下達(dá)“立即整改”通知單,并由安監(jiān)站工作人員進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)整改,徹底消除安全隱患,以確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
3、對轄區(qū)內(nèi)施工單位進(jìn)行安全檢查。
防重大事故的發(fā)生。
2011年11月1日。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇二十
四季度的工作計劃主要分為以下幾個部分:首先針對子所處的工作和生活的環(huán)境做一個簡單的分析;接著針對這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路;在總結(jié)前述兩者的前提下提出本季度的工作目標(biāo);最后簡單的概括一下接下來的工作難點。
(1)校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的,也將是我最容易開發(fā)客戶。
(2)由于銀行駐點的緣故,擁有了一個優(yōu)質(zhì)的渠道,因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
(3)公司所提供的客戶名單,這是我挖掘有效客戶的重點。
(4)網(wǎng)絡(luò)營銷的介入,使我多了一條展業(yè)的渠道,這是開發(fā)潛在客戶的方式。
(5)其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
由以上分析,可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化,必須要采取多種渠道來尋找和開發(fā)客戶,不能拘泥于一種渠道,因此有必要細(xì)分客戶,針對不同的客戶采用不同的工作方式,最終達(dá)到工作的目的。
針對自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析,必須要針對不同的客戶群來開展自己的工作:
(1)動用自己的關(guān)系網(wǎng),打友情牌、親情牌、師生牌等來開發(fā)。
鑒于以上情況,暫定為每月4個客戶。
業(yè)務(wù)能力不足,包括營銷技巧和股市技術(shù)的分析。
四季度生產(chǎn)工作計劃篇二十一
20xx年消毒供應(yīng)中心第四季度工作計劃 隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用,消毒供應(yīng)中心建筑布局合理,區(qū)域劃分明確,工作流程符合標(biāo)注要求。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實際,前三季度工作的順利完成,第四季度工作計劃如下:
消毒供應(yīng)中心需配備先進(jìn)消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達(dá)標(biāo),加強對醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險評估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運行中,需要人機磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強對護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護(hù)操作的規(guī)程。設(shè)備員對本科醫(yī)療器械使用進(jìn)行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對使用中的器械定期進(jìn)行評價,減少不良事件的發(fā)生。
加強對可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險評估。對日常周轉(zhuǎn)使用的價格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒、滅菌工作,同時對設(shè)備做好維護(hù)和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進(jìn)行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對設(shè)備、器械進(jìn)行功能測試,測試技術(shù)指標(biāo),保障護(hù)理工作順利進(jìn)行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航。
20xx年9月26日
四季度生產(chǎn)工作計劃篇二十二
1、尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
2、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
3、推動拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能,使每位成員真正和客戶貼起心來,及時為客戶解決問題。
4、規(guī)范、強化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
1、及時宣傳、傳達(dá)、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2、一如既往的.全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
1、利用對外包方的月會制度,進(jìn)一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng)。
2、對于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
3、對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
1、以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
2、開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn),拓寬培訓(xùn)形式。
3、注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
1、加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
2、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
3、加強前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
4、有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
5、加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
1、持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。
2、提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
3、爭取創(chuàng)建花園式單位,做好相關(guān)工作。
4、管理上強調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在xx項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標(biāo),加強與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
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