方案的制定要考慮到各種因素,包括資源、時間和風險等。方案的編寫要簡潔明了,語言清晰易懂,方便各方閱讀和理解。接下來是一些已經(jīng)應(yīng)用成功的方案案例,供大家參考借鑒。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇一
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司2021年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓(xùn)計劃方案。
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘x人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于x小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學習型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇二
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理,建立高績效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升,為未來鍛造持久的競爭能力。
有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績效考核設(shè)計方案來加大考核力度,提升管理水平。
一、績效考核的目標
建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
二、績效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門應(yīng)當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績效考核的主要方法
1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務(wù),分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務(wù)進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕?冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。
四、確定考核結(jié)果
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。
五、考核時應(yīng)當注意的問題
在設(shè)定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應(yīng)使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應(yīng)當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plan do check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
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企業(yè)福利方案設(shè)計篇三
文章描述:內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分,是培訓(xùn)的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式,得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn),如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
引言:
在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)是經(jīng)濟發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個科學有效的內(nèi)部培訓(xùn)機制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和競爭對人才的需要。內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分,是培訓(xùn)的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式,得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn),如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快。重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來越多的企業(yè)意識到培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要性,也投入了大量的時間、精力在培訓(xùn)上,但是培訓(xùn)效果往往不盡人意,員工認為培訓(xùn)是浪費時間,部門管理者又納悶為什么培訓(xùn)之后工作績效仍然上不去,高層管理者痛惜培訓(xùn)資金的投入和培訓(xùn)效果的不均衡。到底是哪里出了問題?華恒智信專家顧問認為,設(shè)計一套完整的、針對性培訓(xùn)體系是非常必要的,且在培訓(xùn)體系的實施過程中,企業(yè)也必須引起足夠的重視,否則再好的培訓(xùn)體系也只能束之高閣,起不到應(yīng)有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢實踐經(jīng)驗和理論研究經(jīng)驗總結(jié),結(jié)合多家企業(yè)的實際管理現(xiàn)狀,我們認為,有效實施企業(yè)培訓(xùn)體系,高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),可以從以下三個方面進行思考和改進:即培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓(xùn)服務(wù)。三個方面的互相配合,組成了一場高校培訓(xùn)的完整流程。許多培訓(xùn)組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié),或是割斷了三者之間的聯(lián)系,導(dǎo)致培訓(xùn)有效性的偏失。
一、培訓(xùn)整體規(guī)劃。
培訓(xùn)規(guī)劃主要是確定一場培訓(xùn)的總體框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基礎(chǔ)上進行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括:培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗,培訓(xùn)規(guī)劃一般需要在一場培訓(xùn)前2—3個月左右開始進行。
1、培訓(xùn)對象方面,不同崗位、不同級別、不同階段的員工,需求的知識、技能、關(guān)注點也不盡相同。因此,企業(yè)培訓(xùn)的第一步,要像細分市場一樣,細分培訓(xùn)對象,把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓(xùn),這樣就可以避免學員接受課程深淺不一的情況,有利于培訓(xùn)現(xiàn)場的充分交流和溝通,提高培訓(xùn)的效率和滿意度。
2、培訓(xùn)內(nèi)容層面,需要通過調(diào)研,了解人員工作中的難點和亟需解決的問題,確定培訓(xùn)重點。如營銷培訓(xùn),就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內(nèi)容,就需要了解人員希望講解的重點是哪部分,是理論傳授還是實戰(zhàn)演練,希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓(xùn)講師時,需要基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的市場價值規(guī)律。隨著培訓(xùn)市場的發(fā)展,企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法:因為顧問公司作為專職機構(gòu),它對講師的篩選和使用比較嚴格,它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時,顧問公司還能站在專業(yè)立場,為企業(yè)提供配套的服務(wù)。當然,對顧問公司的考察也要慎重,要根據(jù)其聲譽、受訓(xùn)客戶、培訓(xùn)歷史等進行綜合考察。
4、培訓(xùn)方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結(jié)合實際工作特點,多采取調(diào)動學員參與熱情的培訓(xùn)方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等,培訓(xùn)要有很強的操作性,使人員能即學即用。
二、培訓(xùn)的現(xiàn)場準備。
作為一個培訓(xùn)組織者,要保證課程圓滿的完成,現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位,也可能會使辛辛苦苦準備的培訓(xùn)達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中,需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場應(yīng)急事件的準備工作。
在培訓(xùn)過程中,組織者要及時與老師、學員溝通交流,指出講師培訓(xùn)的優(yōu)缺點和學員反映情況,并與講師協(xié)調(diào)改進,這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。首先,加強學員興奮點。如果老師的講課很受學員歡迎,培訓(xùn)組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師,讓其重點加強。如果學員對現(xiàn)場培訓(xùn)意猶未盡,這時可以適當延長培訓(xùn)時間、安排課下座談研討等形式,讓培訓(xùn)效果最佳。其次,把握主題方向。培訓(xùn)過程中,講師講課或者學員討論,出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題;或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時。培訓(xùn)組織者就要隨時提醒講師,調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才牛古嘤?xùn)按照事先規(guī)劃的進行。最后,協(xié)調(diào)培訓(xùn)形式:培訓(xùn)形式要與學員的具體情況相匹配,在培訓(xùn)中如果學員對培訓(xùn)形式(如游戲、討論等)不認可,表現(xiàn)出不耐煩;或者學員對培訓(xùn)形式所表現(xiàn)的主題不明白,接受起來有難度,這樣就需要及時調(diào)整培訓(xùn)形式。
作為培訓(xùn)組織者,一定要有課講砸了的心理準備和應(yīng)急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大,學員反映很差時,應(yīng)急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調(diào)換培訓(xùn)形式、縮短培訓(xùn)時間、切換培訓(xùn)主題等(如下圖所示)。如果這些措施還不能奏效,就要果斷取消培訓(xùn),把它作為一個深刻的教訓(xùn)銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓(xùn)教材的復(fù)印、發(fā)放;培訓(xùn)器材的調(diào)換準備;人員飲食服務(wù);培訓(xùn)紀律的強調(diào);衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等,這些都需要安排具體人員來解決。
三、后期反饋與服務(wù)。
做好培訓(xùn)跟蹤應(yīng)用,把培訓(xùn)同其他制度、措施結(jié)合起來,培訓(xùn)才會帶來高績效。檢查培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后,及時檢查培訓(xùn)效果,對講師的水平和培訓(xùn)組織情況讓學員打分評價。同時,通過培訓(xùn)現(xiàn)場測評、會后交流分享、結(jié)合工作寫培訓(xùn)心得等形式,加深學員對課程內(nèi)容的理解。把培訓(xùn)用于實踐,把培訓(xùn)內(nèi)容及時用于工作中,促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程,就要急學先用,把學員的時間安排,目標設(shè)定和達成作為檢查學員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓(xùn),也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵,強化培訓(xùn)效果。
對培訓(xùn)組織者來說,把培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓(xùn)服務(wù)這三大要素做好,培訓(xùn)成功的概率將明顯增大,學員的滿意度也會直線上升。除此外,領(lǐng)導(dǎo)的支持、學習型的企業(yè)文化也是一場成功內(nèi)部培訓(xùn)必不可少的因素。對一個企業(yè)來說,要確保內(nèi)部培訓(xùn)效果長期有效,就需要建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)體系,使內(nèi)部培訓(xùn)與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤,提高學員學習的自主性,由“要我學”變“我要學”,這樣內(nèi)部培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮,企業(yè)才有持久的競爭力。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇四
隨著公司產(chǎn)品市場的精細化操作,公司客戶數(shù)量驟增,目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因為公司發(fā)貨物流一直是以客戶指定物流為主,導(dǎo)致目前承運公司產(chǎn)品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多,導(dǎo)致財務(wù)月結(jié)對賬工作繁瑣、客戶墊付運費核銷無法核實管控、倉庫送貨網(wǎng)點多配送麻煩等等問題。另外,我司的產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)量分散,在大部分合作的物流公司,我們業(yè)務(wù)量小,屬于其小客戶,在同這些物流公司合作的工程中沒有很強的話語權(quán),無法得到物流公司的最好的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格。
精選物流公司,選擇實力強、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務(wù)好的幾家物流公司做為產(chǎn)品承運業(yè)務(wù)長期合作伙伴,提高我司在物流公司合作過程中的話語權(quán)及物流供應(yīng)鏈信息的掌控權(quán)。在公司物流費用費比不顯著增加的情況下,讓我司客戶享受到更加滿意的物流送貨服務(wù),讓啟蒙積木更快、更安全抵達全國各個市場,同時,提高倉庫配送貨的效率,減輕財務(wù)物流對賬單對賬付款工作量。
第一步、找出澄海大型的物流公司,并尋求報價;
第四步,針對偏遠區(qū)域及地(縣)級市,大型物流公司中轉(zhuǎn)難度大的地方,用中通快運、德邦等進行補充(價格高)以確保產(chǎn)品在途時間合理、客戶享受到送貨上門的服務(wù)。
廣東?。褐型爝\。
東北三?。ㄟ|寧、吉林、黑龍江):京達物流。
西南、西北:云貴物流。
華北、華中:
華東:
蘇浙滬:
企業(yè)福利方案設(shè)計篇五
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。**作為**行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設(shè)計劃是建設(shè)**新秀**,使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設(shè)計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結(jié)整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務(wù),是一個不斷強化、反復(fù)灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,**文化建設(shè)是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,**文化建設(shè)實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
**文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一)高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對**價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是**文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是**文化的具體實踐者,應(yīng)主動學習和領(lǐng)會付琳娜文化的內(nèi)涵,認同**文化,融入**文化,通過自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設(shè)實施的階段性目標
一)第一階段(**年*月至*月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學習與培訓(xùn),使全體員工熟知**的文化理念。
2、建立**網(wǎng)站,使之符合**文化理念。
3、*月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“**之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過**文化理念的宣講,全員做學習心得,使**的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(****年*月至*月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才
隊伍。
3、結(jié)合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調(diào)整
和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(**年*月至**年*月 ):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓(xùn)和交流
(一)新員工的文化培訓(xùn)
主要對象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓(xùn)講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分
析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標和原則,根
據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司
內(nèi)部學習標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活
動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1)問題性活動:匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問
題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成
標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗,交流對其
它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關(guān)部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關(guān)部門負責人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調(diào)研,以確定對公
司管理有典型意義的.主題,并安排有關(guān)部門和人員做好交
流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,
注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓(xùn)講師進行公司文化理念的培訓(xùn),
新員工寫學習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“**之星”
全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型
團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)通過事
跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化
團隊領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方
法的推廣。
(五)典型的獎勵
“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到
總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張;“服不
服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠
獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員
工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到
大家庭的歡樂,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對
公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設(shè)計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事
征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新**公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
(三)活動時間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年*月和*月展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅
大的信件要做出摘要。
3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接
反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內(nèi)部學習
分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實、由軟變硬的重要
手段。結(jié)合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結(jié)果納入部門薪資體系,形成機構(gòu)健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到
體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導(dǎo)成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
文化建設(shè)是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價值觀的統(tǒng)
一。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。
要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。感恩、孝道及認可公司文化的價值觀是才聚全體員工的文化,需要大家的共同參與,要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,以***領(lǐng)導(dǎo)牽頭、企劃策劃、行政執(zhí)行、才聚事業(yè)群支持開展的方式全員共同參與,上下齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會,***任主任,***任執(zhí)行主任,***任執(zhí)行副主任,***各部門第一負責人任委員。企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命,在文化建設(shè)實施過程中,企業(yè)高管、各部門負責人特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔責任。
文化從上面來,到下面去,要達到心與心之間的溝通與共識非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動的呼應(yīng)和支持。只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時候,文化才能落地;而只有當企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時,企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升!
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 1頁 共8 頁
第一部分 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃分析
1、企業(yè)文化基本概念
2、企業(yè)文化機理及作用
1)企業(yè)文化機理
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 2頁 共8 頁
2)企業(yè)文化作用
3、企業(yè)文化建設(shè)成功與否關(guān)鍵因素:
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 3頁 共8 頁
第二部分 企業(yè)文化建設(shè)實施方案
1、階段工作目標
3、創(chuàng)新企業(yè)文化形
式,開展多項企業(yè)文化建設(shè)活動
(如弟子規(guī)學習、企業(yè)培訓(xùn)、員工生日會等)
4、創(chuàng)新文化載體,建
立企業(yè)文化支撐體系。 (如建立ci、統(tǒng)一佩戴工牌、規(guī)范工衣等)
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 4頁 共8 頁
2、企業(yè)文化建設(shè)實施步驟
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 5頁 共8 頁
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 6頁 共8 頁
3、2016年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 7頁 共8 頁
第三部分 企業(yè)文化落地保障
1、 企業(yè)文化建設(shè)實施要點:高層推動,全員參與
2、 企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲:
一、文化牽引
通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習慣
1、“勢”的建立
高層重視、舍的投入
(立“勢”高,所以“勢能”大,推動力強)
企業(yè)文化建設(shè)實施方案 第 8頁 共8 頁
2、“場”的培育
持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾,
在公司內(nèi)部不斷培育和強化文化主題的“磁場”
(要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育)
二、機制配套 1、“體”的完善
通過行為統(tǒng)一促進觀念轉(zhuǎn)變
明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的
操作流程及配套的考評體系
(“體”的擬訂和推出,才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力)
三、實施推進
1、建立責任承諾機制
2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系
3、建立獎罰分明的考評辦法
通過“體”的執(zhí)行使文化落地
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。
活動規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動:一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動;二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結(jié)、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動;三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。
一、公司層面文化活動
二、區(qū)域或部門層面文化活動
主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,通過各種活動的組織,讓各團隊成員之間相互交流、學習和互動,凝聚共識,活躍氣氛,營造團隊氛圍。 (一) 活動目的:溝通交流,團隊學習,活躍組織。
(二) 活動時間地點:各職能部門主要利用周末時間,業(yè)務(wù)線則以相對空閑時間,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式:為使活動內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。
主要是“公司搭臺,員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對外單位進行相應(yīng)的活動交流加強聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,增強員工對公司的歸屬感、責任感和團隊精神,營造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
(1)組織方式:當某一興趣愛好的員工達到一定數(shù)量規(guī)模時,由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部(如成立公司籃球隊、足球隊等),由俱樂部選舉負責人全權(quán)負責興趣俱樂部日常管理和活動安排,但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
(2)活動組織:興趣俱樂部日?;顒幼孕邪才?,每月度可開展一次正式活動,俱樂部必須提前提供每次活動的方案,以及活動后照片、活動開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊,公司統(tǒng)一發(fā)放隊服,當公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的籃球賽等),促進公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護。
(3)獎懲管理:綜合管理部會制訂具體的管理辦法,樹立俱樂部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理,各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散;年底視各俱樂部建設(shè)情況和效果,公司進行適當?shù)脑u比和獎勵。
2、活動經(jīng)費:除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,公司提供一定的活動經(jīng)費,配備活動道具或設(shè)備,公司撥予的活動經(jīng)費??顚S?,不得挪作吃飯等它用。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊服、設(shè)備及代表公司比賽費用(含場地、吃飯、水等)2萬元,共計4.28萬元。
四、預(yù)算費用:合計128.55萬元,。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設(shè),用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排,結(jié)合公司新形勢、新任務(wù)發(fā)展實際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實施安排。
一、任務(wù)目的
主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設(shè),初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設(shè),做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設(shè)局面。
(二)、圍繞中心,務(wù)實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設(shè),借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期培育的漸 1
進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。
三、主要內(nèi)容
(一)、精神文化??偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),積極宣傳公司服務(wù)社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)、講座并進行相關(guān)測試,以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開展“學習先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規(guī)范宣傳欄,結(jié)合精細化管理???,大力宣傳先進,掀起全公司學習先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責。
發(fā)展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學習、培訓(xùn)、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,實現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責。
(三)、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責。
開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學習,規(guī)范職工在工作、學習、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責。
(四)、培訓(xùn)文化。組織開展職工教育培訓(xùn),3月底結(jié)合工作實際制定年度培訓(xùn)計劃、建立各項培訓(xùn)備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓(xùn)教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學習培訓(xùn)紀律。具體工作由勞人科負責。
安全培訓(xùn)。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現(xiàn)公司標識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術(shù)科負責。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責,在6月前完成。
(六)、安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、安全保護設(shè)施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責,各項活動在6月份陸續(xù)開展。
(七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結(jié)對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術(shù)、比成績的學習熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責。
以創(chuàng)新工作室為平臺,5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責。
5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責。
根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準,實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責。
(八)、服務(wù)文化:結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,加強行風建設(shè)。同時,根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預(yù)防工作,每月制定工作計劃,加強管網(wǎng)維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責。
強化行政許可服務(wù),在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負責。
表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責。
(十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結(jié)合工團建設(shè),逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責。
開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負責。
四、組織機構(gòu)
成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔任,副組長由黨委副書記擔任,成員為機關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,政工科長兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責,按照科室分工開展具體工作,領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會,總結(jié)當月開展情況,明確下月進度,確保企業(yè)文化建設(shè)高標準定位、高質(zhì)量推進。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結(jié)合十項文化建設(shè),圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設(shè),齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇六
一、年會主題:
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至1月1日年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對企業(yè)的感情,增進員工之間的溝通,交流和團隊協(xié)作意識,提升公司的.綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的發(fā)展成績進行總結(jié),并制定20公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,調(diào)動全體員工的主觀能動性,爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預(yù)算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人:
企業(yè)福利方案設(shè)計篇七
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為2021全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
2021年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組,當智能型職工”是2021年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學校和培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學習,以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn)。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。2021年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會通過督導(dǎo)和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務(wù)概念能達到一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇八
福利企業(yè),由早期計劃經(jīng)濟時代的福利生產(chǎn)單位經(jīng)過幾十年的發(fā)展逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲{殘疾人就業(yè)的主要途徑之一,下面本站小編給大家分享幾篇福利企業(yè)。
一起看一下吧!
一、基本情況。
截至20xx年9月,全市共有受檢福利企業(yè)25戶,主要以機械加工、精密鑄造、電子元件、電線電纜、服裝、印刷、化工產(chǎn)品為主。按地域可劃分為:龍沙區(qū)9戶、富拉爾基區(qū)3戶、建華區(qū)4戶、鐵鋒區(qū)5戶、昂昂溪區(qū)3戶、龍江縣1戶。
(一)學習政策,部署工作。一是認真學習,明確政策。組織有關(guān)人員認真學習《民政部關(guān)于印發(fā)福利企業(yè)資格認定辦法的通知》(民發(fā)〔20xx〕103號)文件,明確年審工作政策,充分認識此次年審工作的重要性。二是下發(fā)文件,周密部署。經(jīng)市民政局主管領(lǐng)導(dǎo)和科室同意,下發(fā)了《齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室關(guān)于開展全市福利企業(yè)年審工作的通知》(齊福企[[20xx]1號),對年審工作的審核對象、審核所屬期、審查內(nèi)容、時間安排、工作要求等提出了明確要求。
(二)建立組織,加強協(xié)調(diào)。成立了以齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室主任趙鳳林同志為組長的年審工作組,會同福利企業(yè)單位屬地民政局共同負責福利企業(yè)年審工作。
(三)公布通知,全面覆蓋。在齊齊哈爾社會福利企業(yè)網(wǎng)頁上公布《齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室關(guān)于開展全市福利企業(yè)年審工作的通知》(齊福企[[20xx]1號),同時要求福利企業(yè)到市社會福利企業(yè)管理辦公室領(lǐng)取年審文件和相關(guān)材料,做到了通知全覆蓋。
(四)實地審查,規(guī)范執(zhí)法。一是審查賬目,查閱傳票。通過審查財務(wù)賬目,查閱有關(guān)票據(jù),了解企業(yè)是否通過金融機構(gòu)向殘疾人職工支付工資、是否為殘疾人職工繳納社會保險費。二是審查證照,核對崗位。通過審查社保部門鑒證的勞動合同,審查殘疾證,查閱在職職工總數(shù)的證明材料和實際崗位人數(shù),了解企業(yè)是否與每位殘疾人職工簽訂勞動合同、殘疾職工人數(shù)比例是否達到規(guī)定標準。三是審查報告,查閱材料。查閱執(zhí)行齊齊哈爾市民政局《關(guān)于進一步規(guī)范福利企業(yè)殘疾人職工用工行為的通知》(齊民發(fā)[[20xx]13)文件精神及殘疾人職工用工承諾情況。四是約談殘疾人職工。通過隨機約談福利企業(yè)單位殘疾人職工,了解企業(yè)是否與殘疾人職工簽訂勞動合同、是否按時足額發(fā)放工資以及殘疾人職工是否全日制上崗等情況。
三、年審結(jié)果、問題、原因分析、整改措施和打算。
(一)年審結(jié)果。
本次年審自20xx年9月10日起至20xx年10月21日止,完成25戶受檢福利企業(yè)年審工作,合格24戶,1戶待檢。
(二)存在的問題。
一是企業(yè)對殘疾人職工從事全日制上崗工作不重視,存在應(yīng)付現(xiàn)象。二是個別企業(yè)殘疾人職工工資不達標。
(三)對產(chǎn)生問題原因的分析。
一是企業(yè)法人對政策解讀不夠,殘疾人請削假制度不健全。二是企業(yè)法人對最低工資標準發(fā)放政策了解不透。
(四)整改措施。
一是對1戶待檢企業(yè)年底進行復(fù)檢。二是加大政策宣傳力度,限時企業(yè)解決存在的問題。三是將會同福利企業(yè)單位屬地民政局對部分福利企業(yè)進行督查,確實保障殘疾人職工合法權(quán)益不受到侵害。
(五)打算。
當前及今后一個時期,市社會福利企業(yè)管理辦公室將會同福利企業(yè)單位屬地民政局對轄區(qū)福利企業(yè)開展監(jiān)管工作,為全市福利企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和保障殘疾人職工合法權(quán)益而努力工作。
一、基本情況。
堅持以政府為主導(dǎo),發(fā)揮民政部門職能作用,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),整合社會資源,為福利企業(yè)的發(fā)展提供多重保障。一是政府推動。市委市政府十分重視弱勢群體基本生活保障,為讓發(fā)展成果更多的惠及弱勢群體,積極營造殘疾人平等共享的就業(yè)環(huán)境,以提高殘疾人就業(yè)率促進人際和諧,以福利企業(yè)健康發(fā)展促進全市社會和諧,把福利企業(yè)發(fā)展擺上了重要位置。二是部門聯(lián)動。稅務(wù)、財務(wù)、殘聯(lián)、勞動、衛(wèi)生、金融等相關(guān)部門,在福利企業(yè)的申辦和管理中,各司其職,相互協(xié)作,民政和稅務(wù)部門還建立了聯(lián)席會議制度,每月對企業(yè)檢查一次,互通情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,沒有問題的按月及時退稅。三是社會互通。通過報紙、電視等新聞媒體,開設(shè)福利企業(yè)發(fā)展專題專欄,宣傳企業(yè),讓社會了解政策現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。政府、部門、社會互聯(lián)互動,營造政府重視福利企業(yè),部門支持福利企業(yè),社會重視福利企業(yè)的良好氛圍。
(二)理清思路,規(guī)范執(zhí)法服務(wù)活動。
殘疾人職工是福利企業(yè)職工中的特殊群體,殘疾職工的管理教育是福利企業(yè)管理的關(guān)鍵,為此,我們從落實政策入手,重點抓好三個方面工作:一是抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要求企業(yè)完善“三室”(即康復(fù)室、娛樂室、圖書室),配備適合殘疾人職工的餐廳、浴室、專用通道、無障礙設(shè)施。細節(jié)設(shè)計無微不至,讓殘疾職工有家的感覺,有的企業(yè)還專門制定了娛樂、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等。
規(guī)章制度。
二是抓基本權(quán)益保障維護殘疾職工基本權(quán)益是工作的根本我們每月都安排人員到企業(yè)了解殘疾職工的保險辦理、工資發(fā)放、上崗比例、工作時間等情況各企業(yè)在保證保障殘疾職工每人每月550元的最低工資足額及時發(fā)放的同時,還百分之百的為殘疾職工辦理了“四金”,殘疾職工的福利待遇得到有效保障三是抓心理輔導(dǎo)教育讓殘疾職工更好地融入企業(yè),融入社會,心理疏導(dǎo)教育是重要的一個側(cè)面有條件的福利企業(yè)還開展了殘疾人一幫一活動、心理健康教育課、請知名人士講座、開辦殘疾職工之家,經(jīng)常舉辦一些技能比賽、團隊合作游戲文體活動等,如正龍食品、中博剛制品等針對殘疾職工制訂了“對殘疾職工實施的優(yōu)惠政策”,每逢重大節(jié)日,企業(yè)還為殘疾職工發(fā)放生活用品和禮品、改善伙食,豐富職工的精神文化生活普及健康知識,增強心理素質(zhì),開發(fā)殘疾職工潛能,幫助殘疾職工解除心理困擾,提高殘疾職工適應(yīng)能力有的企業(yè)還定期開辦輔導(dǎo)人員培訓(xùn)班,不斷提升管理的專業(yè)水平激勵殘疾職工,熱愛工作,奉獻社會走出了教育和就業(yè)、培訓(xùn)結(jié)合的新路子。
一、扎實細致地開展各項學習教育活動。
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學習活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設(shè)”等一系列學習教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了。
活動方案。
和
學習計劃。
購買了學習書籍和筆記分發(fā)到每一個黨員、職工的手里采取集中學習和自學相結(jié)合的方法組織全體職工認真學習理論文章、上級文件要求大家嚴格按照規(guī)定認真學習詳細記錄寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心,做了以下幾項工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標:對老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。具體來講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù);一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的責任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?;?突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,接受捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,特別在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
雖然我們對學習教育一直非常重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學習中還有待于進一步加強,一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高理論聯(lián)系實際的能力,教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭取有關(guān)部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇九
網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動計劃。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設(shè)計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
1、系統(tǒng)性原則。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則。
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠景。
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,應(yīng)當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析。
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢所在。
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。
(六)網(wǎng)站推廣模式。
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺,bbs、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來。
(七)團隊規(guī)劃。
設(shè)計小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級、學號、姓名等。
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇十
本次年會的總統(tǒng)籌為人力資源部,成員為各部門職員。
總負責人:陳正洪、劉貝。
(一)節(jié)目組付英、帥之菁。
任務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作。
b、主持人的選擇、形象設(shè)計及臺詞審核;。
c、負責節(jié)目的編排及員工才藝表演全流程的銜接。
d、準備好晚會所需的一切服裝道具;。
節(jié)目可分為:集體節(jié)目和個人節(jié)目。
(二)宣傳組劉貝、陳珂。
任務(wù):a、制作年會背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作。
b、現(xiàn)場攝影及dv攝像。
(三)外聯(lián)及禮儀組吳萍、唐碧桃、劉靜。
任務(wù):a、確定晚會邀請的嘉賓并且及時送出請柬;。
b、確定禮儀人員(頒獎用)。
c、物品購買(年會小禮品及請柬、抽獎禮品等)。
主持人選:劉婉秋、何錦。
(2)主題選定——“喜迎新春,憧憬20xx”
主要是對公司一年的業(yè)務(wù)和運行做一個回顧總結(jié),并將公司的下一年計劃和目標傳遞給全體員工。在年會上對表現(xiàn)好的員工進行獎勵,增強企業(yè)凝聚力,鼓舞員工士氣,為來年打一個好的基礎(chǔ)。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂,讓員工有一種“辛苦一年,該休息、收獲一下了”的'感覺。同時員工也可以通過這個機會與平時不太有機會接觸的公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的同事們進行溝通和了解。
(3)場地選擇。
主要參照值是參加年會的人數(shù)及環(huán)節(jié)設(shè)置的需要。一般的年會會選在酒店的宴會廳進行。
(目前已定)。
(4)時間確定。
20xx年1月21日(星期三)晚上18:00至22:30。
(5)環(huán)節(jié)設(shè)定。
1.主持人開場白,介紹到會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺致詞;。
2.劉總上臺致辭,做年度工作總結(jié)及下年度工作計劃;。
3.陳總致詞;。
4.20xx年度各種優(yōu)秀獎頒獎。
5.邊會餐邊看員工才藝表演,現(xiàn)場有獎問答、互動游戲,中間穿插抽獎;。
(6)會場布置。
會場內(nèi):
1、舞臺背景用酒店原有背景板,在背景板的中心安裝背景噴畫;。
2、舞臺上方懸掛紅布橫幅:
文字內(nèi)容:
3、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;。
4、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;。
會場外:
1、酒店入口處掛紅布幅;。
2、酒店內(nèi)放置指示牌;。
文字內(nèi)容:“喜迎新春,憧憬20xx年終晚會”
企業(yè)福利方案設(shè)計篇十一
根據(jù)《關(guān)于加強社會福利企業(yè)年檢工作的通知》的規(guī)定和要求,7月上旬,我區(qū)民政局、國稅局、地稅局組成聯(lián)合檢查組,對全區(qū)27處福利企業(yè)進行了一年一度的年檢認證工作??偟目?,20xx年全區(qū)福利企業(yè)健康發(fā)展,嚴格落實福利企業(yè)各項政策法規(guī),生產(chǎn)經(jīng)營良好,達到了福利企業(yè)規(guī)定的標準要求?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、全區(qū)福利企業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)1463人,其中生產(chǎn)人員1171人,殘疾職工644人,殘疾職工占生產(chǎn)人員的比例為54.90%,每名殘疾職工都有適當?shù)膭趧訊徫?,上崗率達到100%,出勤率達到83%以上。
二、福利企業(yè)招收的殘疾職工符合國家規(guī)定的殘情要求,履行了區(qū)醫(yī)院體檢、民政審查、市民政局批準的手續(xù),企業(yè)從事的生產(chǎn)經(jīng)營項目符合福利企業(yè)規(guī)定的產(chǎn)業(yè)政策,新上崗的殘疾職工全部進行了崗位技術(shù)培訓(xùn)。
三、福利企業(yè)優(yōu)惠扶持政策到位,企業(yè)帳目健全,內(nèi)部財務(wù)管理制度完善,稅金返還及時,使用得當。
四、福利企業(yè)管理制度規(guī)范,企業(yè)規(guī)章制度和“四表一冊”普遍健全,殘疾職工檔案完善(殘疾職工錄用登記表、體檢表、殘疾人證、殘疾職工工作證、勞動合同、勞動保險手冊),全部持“兩證”上崗,并按規(guī)定參加了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險投保。經(jīng)詢問,殘疾職工工資待遇和各項福利待遇全部按規(guī)定、按時落實兌現(xiàn)。
五、福利企業(yè)能認真貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想,堅持以人為本,都擁有一個熱愛殘疾人事業(yè)、善經(jīng)營、會管理的領(lǐng)導(dǎo)班子,都能自覺接受民政、稅務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,都能把殘疾職工思想工作和行政管理工作擺到重要議事日程。一年一度的企業(yè)助殘日活動和企業(yè)日常精神文化活動開展得豐富多彩,有力地保障了殘疾職工的合法權(quán)益落到實處,提高了企業(yè)的凝聚力,促進了企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益同步提高。經(jīng)年檢和復(fù)查糾正,福利企業(yè)符合9項年檢標準要求,其中煙臺市區(qū)天民福利紙箱廠因故沒有組織正常生產(chǎn),現(xiàn)予以注銷,其余企業(yè)合格。特此報告。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇十二
控至20xx年9月,全市共有受檢福利企業(yè)25戶,主要以機械加工、精密鑄造、電子元件、電線電纜、服裝、印刷、化工產(chǎn)品為主。按地域可劃分為:龍沙區(qū)9戶、富拉爾基區(qū)3戶、建華區(qū)4戶、鐵鋒區(qū)5戶、昂昂溪區(qū)3戶、龍江縣1戶。
(一)學習政策,部署工作。
一是認真學習,明確政策。組織有關(guān)人員認真學習《民政部關(guān)于印發(fā)福利企業(yè)資格認定辦法的通知》(民發(fā)〔20xx〕103號)文件,明確年審工作政策,充分認識此次年審工作的重要性。
二是下發(fā)文件,周密部署。經(jīng)市民政局主管領(lǐng)導(dǎo)和科室同意,下發(fā)了《齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室關(guān)于開展全市福利企業(yè)年審工作的通知》(齊福企[[20xx]1號),對年審工作的審核對象、審核所屬期、審查內(nèi)容、時間安排、工作要求等提出了明確要求。
(二)建立組織,加強協(xié)調(diào)。
成立了以齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室主任趙鳳林同志為組長的年審工作組,會同福利企業(yè)單位屬地民政局共同負責福利企業(yè)年審工作。
(三)公布通知,全面覆蓋。
在齊齊哈爾社會福利企業(yè)網(wǎng)頁上公布《齊齊哈爾市社會福利企業(yè)管理辦公室關(guān)于開展全市福利企業(yè)年審工作的通知》(齊福企[[20xx]1號),同時要求福利企業(yè)到市社會福利企業(yè)管理辦公室領(lǐng)取年審文件和相關(guān)材料,做到了通知全覆蓋。
(四)實地審查,規(guī)范執(zhí)法。
一是審查賬目,查閱傳票。通過審查財務(wù)賬目,查閱有關(guān)票據(jù),了解企業(yè)是否通過金融機構(gòu)向殘疾人職工支付工資、是否為殘疾人職工繳納社會保險費。
二是審查證照,核對崗位。通過審查社保部門鑒證的勞動合同,審查殘疾證,查閱在職職工總數(shù)的證明材料和實際崗位人數(shù),了解企業(yè)是否與每位殘疾人職工簽訂勞動合同、殘疾職工人數(shù)比例是否達到規(guī)定標準。
三是審查報告,查閱材料。查閱執(zhí)行齊齊哈爾市民政局《關(guān)于進一步規(guī)范福利企業(yè)殘疾人職工用工行為的通知》(齊民發(fā)[[20xx]13)文件精神及殘疾人職工用工承諾情況。四是約談殘疾人職工。通過隨機約談福利企業(yè)單位殘疾人職工,了解企業(yè)是否與殘疾人職工簽訂勞動合同、是否按時足額發(fā)放工資以及殘疾人職工是否全日制上崗等情況。
(一)年審結(jié)果。
本次年審自20xx年9月10日起至20xx年10月21日止,完成25戶受檢福利企業(yè)年審工作,合格24戶,1戶待檢。
(二)存在的問題。
一是企業(yè)對殘疾人職工從事全日制上崗工作不重視,存在應(yīng)付現(xiàn)象。二是個別企業(yè)殘疾人職工工資不達標。
(三)對產(chǎn)生問題原因的分析。
一是企業(yè)法人對政策解讀不夠,殘疾人請削假制度不健全。二是企業(yè)法人對最低工資標準發(fā)放政策了解不透。
(四)整改措施。
一是對1戶待檢企業(yè)年底進行復(fù)檢。二是加大政策宣傳力度,限時企業(yè)解決存在的問題。三是將會同福利企業(yè)單位屬地民政局對部分福利企業(yè)進行督查,確實保障殘疾人職工合法權(quán)益不受到侵害。
(五)打算。
當前及今后一個時期,市社會福利企業(yè)管理辦公室將會同福利企業(yè)單位屬地民政局對轄區(qū)福利企業(yè)開展監(jiān)管工作,為全市福利企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和保障殘疾人職工合法權(quán)益而努力工作。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇十三
一、年會主題:
xxx公司20xx年度年終總結(jié)會。
三、年會地點xxx。
四、年會參會人員公司全體員工五、年會流程與安排。
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:(一)年終大會議程安排。
11:30—11:50大會進行第三項,xxx宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;與優(yōu)秀員工合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
11:50—12:00大會進行第三項,總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。12:00大會結(jié)束。安排午餐、午休。
14:30—16:30聘請培訓(xùn)公司人員做集體拓展培訓(xùn)(二)晚宴安排。
17:00—17:30人員簽到,引導(dǎo)入座,領(lǐng)取抽獎券17:30—17:35(公司員工活動ppt播放)。
17:35—18:00領(lǐng)導(dǎo)講話、團隊祝酒(安排3個左右)。
晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18:00—18:10表演節(jié)目一,主席桌成員對表演節(jié)目打分,工作人員收集并統(tǒng)計分數(shù)。
七、年會預(yù)算。
20xx年度年終總結(jié)會預(yù)算表。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇十四
在參與企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善自己的能力和技巧。以下是我對企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計的心得體會,希望可以與大家分享。
首先,一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案必須要以企業(yè)的需求為出發(fā)點。在設(shè)計方案之前,我會先了解企業(yè)的目標和問題,明確培訓(xùn)的目標是什么。只有明確了培訓(xùn)的目標,我們才能有針對性地設(shè)計方案,確保培訓(xùn)的效果。比如,如果企業(yè)的目標是提高員工的銷售技巧,我們可以設(shè)計一系列的銷售培訓(xùn)課程,包括銷售技巧的講解、案例分享和角色扮演等,以幫助員工提升銷售能力。如果企業(yè)的目標是提高團隊協(xié)作能力,我們可以設(shè)計團隊合作的培訓(xùn)活動,通過團隊建設(shè)游戲、團隊合作訓(xùn)練等方式,幫助員工增強團隊意識和協(xié)作能力。
其次,在設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)方案時,我會充分考慮學員的背景和需求。學員的背景和需求差異很大,所以在設(shè)計方案時要有針對性,不同群體的學員可能需要不同的學習方式和教學方法。例如,如果學員是銷售人員,我會在培訓(xùn)計劃中增加實踐環(huán)節(jié),讓他們能夠通過實際操作來學習和提高銷售技巧。而如果學員是管理者,我會注重培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力,設(shè)計一些案例分析和討論活動,促使他們思考和解決實際問題。
另外,一個好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重實施的可行性。即使一個方案再完美,如果在實施上存在問題,也無法達到預(yù)期的效果。因此,我會在設(shè)計方案時充分考慮企業(yè)的資源和限制條件,確保方案能夠順利實施。比如,如果企業(yè)的預(yù)算有限,我會設(shè)計一些低成本的培訓(xùn)方式,如內(nèi)部講師授課、員工自學等,以節(jié)約培訓(xùn)成本。同時,我也會充分利用企業(yè)已有的資源,如企業(yè)內(nèi)部的專家資源、學習平臺等,提高培訓(xùn)效果的同時降低成本。
此外,一個成功的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重評估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后,我會通過評估和反饋來了解培訓(xùn)效果,并根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整和改進。例如,我會進行培訓(xùn)后的測驗和問卷調(diào)查,了解學員的學習成果和滿意度,并根據(jù)反饋意見進行改進。同時,我也會與企業(yè)管理層和其他培訓(xùn)師進行及時的溝通和交流,了解他們的觀點和建議,以不斷提升培訓(xùn)方案的質(zhì)量和效果。
最后,我認為一個好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要定期的復(fù)盤和優(yōu)化。培訓(xùn)方案的設(shè)計是一個不斷迭代和改進的過程,只有不斷地審視和反思,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需求和員工的發(fā)展。所以,在培訓(xùn)完成后,我會與企業(yè)建立長期的合作關(guān)系,定期與他們進行復(fù)盤和討論,了解培訓(xùn)的效果和問題,并采取相應(yīng)的優(yōu)化措施。同時,我也會關(guān)注培訓(xùn)行業(yè)的新動態(tài)和新方法,不斷學習和提升自己,以創(chuàng)新的思維和方法為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
在進行企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計的工作中,我始終堅持以企業(yè)需求為出發(fā)點,注重學員的背景和需求,注重實施的可行性,重視評估和反饋,并進行定期的復(fù)盤和優(yōu)化。通過不斷地總結(jié)和反思,我相信自己的能力會越來越強,為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。同時,我也期待與更多的企業(yè)合作,共同推動企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
企業(yè)福利方案設(shè)計篇十五
權(quán)重非常高。利用好子頁面,能給公司帶來非常有效的宣傳效果,宣傳的同時可以留公司網(wǎng)站的鏈接,能給公司網(wǎng)站帶來高權(quán)重單向鏈接。對網(wǎng)站排名也是很好的提高。
“彈出式廣告”,特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關(guān)注和數(shù)據(jù)。相關(guān)調(diào)研顯示,這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應(yīng)該謹慎少用,甚至不用侵入式營銷的方法。消費者將會把企業(yè)與消費者互動的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來,而現(xiàn)今是消費者做主的年代,這點應(yīng)牢記在心。
很多企業(yè)會請專業(yè)的搜索引擎公司來幫助他們購買關(guān)鍵詞廣告,關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關(guān)的查詢結(jié)果中,以幫助增加相關(guān)鏈接的訪問量。目前出現(xiàn)了一個不斷增長、同時倍受爭議的行業(yè),專門研究搜索引擎營銷的相關(guān)技術(shù)手段。
在xx等流量較高的社區(qū)或注冊博客宣傳,對于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。
我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了,這個模式由來已久,其依據(jù)是,網(wǎng)絡(luò)吸引用戶眼球,因此企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上以使用戶獲得對其品牌的認知。通常情況下,的點擊率都在1%以下,有時網(wǎng)絡(luò)廣告是否有效也用流量來衡量。網(wǎng)絡(luò)廣告是靜態(tài)的,并不隨網(wǎng)頁上內(nèi)容的改變而改變。
現(xiàn)在在外出差的人越來越多,食宿成為最大的問題。如何不費周折找的舒適的酒店呢?
與以往的酒店的網(wǎng)上訂房不同的是,我們會把酒店的這個布局發(fā)布到網(wǎng)上,客人可以在進入酒店網(wǎng)站后,進入酒店參觀模式,在這個模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會把各個房間的布局和特點都公布于網(wǎng)上,做成立體三維,這樣客人就可以在不用到達酒店的情況下,可以了解到酒店每個房間的情況,根據(jù)自己的喜好進行選擇預(yù)定。
網(wǎng)上訂房易于管理,可以詳細地記錄每位旅客入住酒店的消息,易于統(tǒng)計,為酒店提供很多的便捷,也可以為前臺服務(wù)員省去麻煩,不用再詳細介紹酒店及其房間的情況。客人可以直奔自己網(wǎng)上預(yù)定的房間。其次,可以便于管理客人,例如我們可以為第二次,第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。
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