總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,注意修辭的技巧和寫作的規(guī)范。這些總結(jié)范文不僅體現(xiàn)了作者的深度思考和對(duì)學(xué)習(xí)或工作的理解,也展示了作者對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和目標(biāo)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇一
xx年按照支行的統(tǒng)一安排,我主要負(fù)責(zé)對(duì)外營(yíng)銷和大堂管理工作。一年來(lái),我立足本職工作、愛崗敬業(yè),認(rèn)真遵循支行的工作思路及各項(xiàng)工作方針政策來(lái)開展各項(xiàng)工作,作為一名營(yíng)業(yè)室主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?,F(xiàn)將我xx年的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,大力拓展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)。
存款是銀行的立行之本,我充分認(rèn)識(shí)到存款對(duì)我行今后發(fā)展的重要性,一直以來(lái),我把發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)作為我工作的重中之重來(lái)做,維護(hù)重點(diǎn)客戶,推行差別化服務(wù),為重點(diǎn)客戶提供人性化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)模式,從而達(dá)到了鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,帶動(dòng)“潛力客戶”的效果。
(二)更新觀念,多項(xiàng)措施并舉發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
一年來(lái),我牢固樹立渠道經(jīng)營(yíng)理念,找準(zhǔn)了業(yè)務(wù)發(fā)展重心,積極投入到支行發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的工作營(yíng)銷中,年初抓住了旺季營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),多項(xiàng)措施并舉做好個(gè)人存款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)及個(gè)人金融產(chǎn)品的銷售,通過(guò)旺季營(yíng)銷的有效策劃和有序推進(jìn),為支行全年個(gè)人金融業(yè)務(wù)的平穩(wěn)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),我還積極開展借記卡、公務(wù)卡的營(yíng)銷,并投入了較大的精力,取得了較好的成效,超額完成了市分行下達(dá)的任務(wù);在公務(wù)卡營(yíng)銷上雖然資源有限,但也付出了極大的努力,最終簽約15個(gè)單位,發(fā)放公務(wù)卡840張,超額完成了市分行下達(dá)的600張的任務(wù),極大地提高了支行銀行卡業(yè)務(wù)的收入水平。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理,全面提升我行窗口形象。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,服務(wù)也越來(lái)越受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對(duì)我行的第一印象,作為大堂管理人員,一方面,我在日常工作中堅(jiān)持做到以身作則,在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。另一方面,加強(qiáng)對(duì)員工的管理,強(qiáng)化員工的服務(wù)理念,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
(四)同心同德,扎實(shí)工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。作為營(yíng)業(yè)室主任,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我也重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,員工隊(duì)伍的凝聚力不斷增強(qiáng),呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
工作中存在的不足。
回顧一年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
2、工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠,不能有效帶動(dòng)員工的營(yíng)銷意識(shí)影響支行整體競(jìng)爭(zhēng)能力;
3、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量水平不能持續(xù)保持,服務(wù)規(guī)范不能持續(xù)做到做好;
4、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
xx年的工作打算。
我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無(wú)聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。在新的一年里,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)不斷加強(qiáng)我行的對(duì)外營(yíng)銷工作。盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持民主路支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)全體員工解放思想,不斷提高綜合業(yè)務(wù)水平和整體競(jìng)爭(zhēng)能力,全身心投入到支行的各項(xiàng)工作中去。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇二
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解。
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣得到的價(jià)值化?!皟r(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?;?、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤(rùn)化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,“1+12!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
模擬銀行演練。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”,更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:。
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過(guò)薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
(三)如何做自己。
1、轉(zhuǎn)變觀念有句諺語(yǔ)說(shuō)到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”。我們每個(gè)人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的?,F(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),“無(wú)知”即“無(wú)能”。
2、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì)痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的。
這次培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯,貴在“持之以恒,學(xué)以致用”!
20xx年就要結(jié)束了,在過(guò)去一年的工作中,我可以自豪的說(shuō),我是努力的了,我可以不斷的進(jìn)步,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績(jī),為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我知道這些都是我努力的來(lái)的結(jié)果,也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的。20xx年我的工作不能說(shuō)是完美,但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會(huì)做的更好的。20xx年,本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
2、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。
要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
3、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
4、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
5、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,我會(huì)敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致,金額是否相符,審核無(wú)誤后才能辦理款項(xiàng)收付。
思想方面。
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),自20xx年起開始接受黨組織的考驗(yàn),定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面。
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握××支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參加了20xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。
工作方面。
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,考評(píng)分為97。7分,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下:
一、會(huì)計(jì)核算方面。
1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。
二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面。
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,每旬查庫(kù)一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,隨時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
三、柜面人員方面。
1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初××支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應(yīng)制定了《××支行績(jī)效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等?!痢林袊?yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。
2、根據(jù)建婁函〔20xx〕301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對(duì)外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開門,我行的具體措施有:
1、1—2月份,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工作,我行加班加點(diǎn),共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從三月份開始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動(dòng)員會(huì),要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
根據(jù)建婁函[20xx]181號(hào)“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)2003年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入2018年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。
要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)2000年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的'統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2018年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
2018年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在2018年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
2018年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
2018年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇四
在這半年里,我在一家小企業(yè)里擔(dān)任出納兼助理會(huì)計(jì)的工作,我深刻的感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,以下記錄我實(shí)習(xí)期間的過(guò)程和感悟。
一、實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校時(shí)總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
剛到會(huì)計(jì)部。會(huì)計(jì)主任讓我看以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于暑期有過(guò)類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于我制單時(shí)錯(cuò)誤百出。后然利于空余時(shí)間惡補(bǔ),把公司日常使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真參透。會(huì)計(jì)分錄在書本上學(xué)習(xí)很多,但真正實(shí)踐時(shí)還是有出路。特別是接觸一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等。別以為光是認(rèn)識(shí)就行,要把所有的單據(jù)按日按月分門別類整理好,用圖釘裝訂好,為記帳做好準(zhǔn)備。
編好憑證進(jìn)入記帳程序。雖說(shuō)記帳看上去簡(jiǎn)單,像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作需要一定的耐心和細(xì)心。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂改或是用橡皮擦擦了就可以,每一個(gè)步驟,會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸的就不能結(jié)平。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
二、實(shí)習(xí)期間的深深感悟。
良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)——是會(huì)計(jì)人員的第一要素。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
(1)從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
(2)從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,*,和指使要做到堅(jiān)決不從。*同志曾經(jīng)講過(guò)“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是——會(huì)計(jì)人員應(yīng)具體備的第二要素。態(tài)度決定一切,會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
良好的人際交往能力——是會(huì)計(jì)人員應(yīng)具的第三要素。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在工作期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)相關(guān)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇五
我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動(dòng)員會(huì),要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。
一、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
根據(jù)建x函[]181號(hào)“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競(jìng)賽。
活動(dòng)方案。
精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等。
其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。
最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、抓結(jié)算賬戶清理工作。
為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在人員非常緊張的情況下,安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到12月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的225戶,其中基本賬戶170戶,專用賬戶30戶,臨時(shí)賬戶3戶,22戶一般賬戶。
人民銀行已核準(zhǔn)153戶,其中基本戶115戶,臨時(shí)戶3戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》,和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實(shí)及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報(bào)》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等。
其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。
最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿,對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的服務(wù),文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。
xx年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行。
崗位職責(zé)。
堅(jiān)持依法行政認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進(jìn)支行“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的順利開展。
一、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主崗位職責(zé),全面貫徹落實(shí)總行的指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和本單位財(cái)務(wù)管理的。
規(guī)章制度。
辦法。
在日常的工作中嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)主管操作規(guī)程》履行職責(zé)。做到坐班不離崗,認(rèn)真協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人搞好對(duì)柜員的職責(zé)分工和管理。
二、提高營(yíng)業(yè)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量,提升營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的精神面貌。
嚴(yán)格按照總支行的統(tǒng)一部署,開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。一是以人為本,加強(qiáng)員工教育,提升服務(wù)質(zhì)量,塑造服務(wù)品牌;二是以客戶為中心,做好服務(wù)工作。主動(dòng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,熟悉客戶需求,以更好地為客戶服務(wù)。
三、配合行長(zhǎng)做好對(duì)客戶的營(yíng)銷工作。
一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,及時(shí)了解客戶需求,穩(wěn)定與客戶關(guān)系;二是在擁有老客戶的同時(shí)還不斷從各種途徑獲得更多客戶信息,以多樣化的營(yíng)銷方式爭(zhēng)取更多的新客戶;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,勇于探索新理論、新問(wèn)題。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作葉時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形式而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力。并將平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題和一些成功的做法,記錄在個(gè)人客戶經(jīng)歷日志中,定期整理并及時(shí)與同事分享。
五、嚴(yán)格內(nèi)控制度,輔導(dǎo)和檢查相結(jié)合,規(guī)范操作程序,狠抓制度落實(shí)。
作為基層支行必須十分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為管理人員的首要職責(zé)。
下一年里,面對(duì)新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn),我將認(rèn)真貫徹總行提出的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)控管理,抓規(guī)章制度落實(shí),規(guī)范會(huì)計(jì)核算,完善操作管理,制定柜員責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)全年支行安全無(wú)事故,為萬(wàn)商路支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年,本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化治理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不答應(yīng)有無(wú)所事事的人。卸掉了部分治理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下具體制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)治理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金治理辦法、錢箱單證治理辦法、證券業(yè)務(wù)治理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列治理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了具體的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金治理辦法、錢箱單證治理辦法、證券業(yè)務(wù)治理辦法及憑證裝訂治理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎天天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),把握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理預(yù)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇七
200x年,本人在黨總支、分擔(dān)行長(zhǎng)、管帳主管的關(guān)心教導(dǎo)下,配互助業(yè)室各位主任,當(dāng)真履行交易室“以管帳根本工作典范化辦理為中間,以進(jìn)步管帳核算質(zhì)量,防備金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎結(jié)壯實(shí)地展開工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)議定交易室全部人員的精誠(chéng)互助和本身的不懈的竭力,交易室各方面的工作都有了差別程度的進(jìn)步,我本身也獲得了更好的熬煉。中斷200x年12月20日交易室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工錢戶4653戶。特別是本年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款沖破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在200x年一季度的工作環(huán)境總結(jié)報(bào)告請(qǐng)教以下:
經(jīng)過(guò)議定200x年的崗?fù)ふ{(diào)整,我本人被聘用為“8級(jí)履行管帳師”,在新的崗?fù)っ媲澳拷?,我頻頻告戒本身盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)榻灰资也辉试S有碌碌無(wú)為的人。卸掉結(jié)果部辦理方面的擔(dān)子,我把精神集結(jié)到抓前臺(tái)交易和產(chǎn)品營(yíng)銷上,特別是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相干新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松弛。進(jìn)入200x年,經(jīng)過(guò)議定當(dāng)真進(jìn)修理解我行的一系列職工大會(huì)、中層干部集會(huì)及我行的第一次“策劃分析集會(huì)”的集會(huì)精神,新一屆帶領(lǐng)班子超老例、跳躍式成長(zhǎng)的極新思路,既鼓勵(lì)了交易室全部人員的工作熱忱,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。
“求糊口生涯”壓力變成了動(dòng)力。在工作比賽中以求糊口生涯、促成長(zhǎng)為主題,連續(xù)加大工作力度,在富裕開掘各方面潛力的根本上,針對(duì)實(shí)際環(huán)境,站在急劇成長(zhǎng)的高度上,我和交易室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與別的行的差距,在管帳主管的教導(dǎo)下細(xì)致訂定了工作籌劃和方案,切當(dāng)遵循行黨總支建立的“大成長(zhǎng)、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在地皮補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲復(fù)落空的代發(fā)工錢陣地、集體企業(yè)工錢泉源上及來(lái)兗投資商找沖破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了交易室的客戶群體。交易室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,是全行管帳核算的中間。要進(jìn)步我行的管帳辦理水溫和管帳核算質(zhì)量,必須從交易室的管帳根本工作抓起。根據(jù)內(nèi)部把握軌制的要求,經(jīng)過(guò)議定對(duì)交易室差別崗?fù)ぁ⒉顒e交易種類進(jìn)行當(dāng)真分析,從頭訂定和細(xì)化了崗?fù)ぢ氊?zé),調(diào)整了輪崗軌制,嚴(yán)厲了操縱流程,訂定了錢箱現(xiàn)金辦理方法、錢箱單證辦理方法、證券交易辦理方法、憑據(jù)料理裝訂方法、管帳過(guò)錯(cuò)考核方法等一系列辦理法則。
明了專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)管帳科目及帳戶進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控,確保呈現(xiàn)題目,及時(shí)發(fā)覺,及時(shí)辦理。同時(shí)經(jīng)過(guò)議定訂定二次分派方法,將交易室人員的績(jī)效工錢與交易量、存款任務(wù)結(jié)束、核算質(zhì)量、辦事質(zhì)量、工作規(guī)律等內(nèi)容相聯(lián)合,沖破了分派上的“小鍋飯”“小均勻”,增進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的結(jié)束和辦事質(zhì)量、核算質(zhì)量的進(jìn)步。別的我本人自動(dòng)投入到吸存增儲(chǔ)的高潮中去,班上談存款、班下跑存款,以本身的舉動(dòng)開導(dǎo)指導(dǎo)前臺(tái)柜員進(jìn)步存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。
并和同志們總結(jié)了“新客戶以辦事吸引,老客戶用感情鞏固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)2000年存入交易室1000美圓的老年客戶暗碼健忘,我前后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶特別打動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到交易室來(lái)。為了進(jìn)步本身和交易室人員的交易本質(zhì),包管我行管帳核算質(zhì)量,我們訂定了細(xì)致的培訓(xùn)籌劃和文件傳閱進(jìn)修軌制,利用業(yè)余時(shí)候構(gòu)造交易室人員進(jìn)行管帳交易、管帳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)修和職業(yè)操行教誨,別的,我還自動(dòng)參加行里進(jìn)行的聯(lián)合交易培訓(xùn),進(jìn)修中,珍視實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使本身的交易知識(shí)趨勢(shì)周全,交易操縱更加諳練典范。
200x年本人和交易室主任在分擔(dān)行長(zhǎng)、管帳主管的要求及教導(dǎo)下嚴(yán)厲根據(jù)內(nèi)把握度的要求,探討差別交易量、差別交易種類的崗?fù)づ渲煤凸ぷ髋浜鲜綐?,從頭訂定細(xì)化了管帳崗?fù)ぢ氊?zé),嚴(yán)厲了操縱流程,并根據(jù)差別的交易人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲辦的交易權(quán)限,肯定響應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要乞降我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際環(huán)境,本年前后參加訂定了錢箱現(xiàn)金辦理方法、錢箱單證辦理方法、證券交易辦理方法及憑據(jù)裝訂辦理方法、管帳過(guò)錯(cuò)考核方法等一系列規(guī)章軌制,進(jìn)一步典范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加周到,交易辦理程序更加安定科學(xué),做到了彼此制約、職責(zé)明了。強(qiáng)化了內(nèi)部把握,進(jìn)步了工作效果。在平常工作中,經(jīng)過(guò)議定自動(dòng)查看和總結(jié),發(fā)覺題目和交易操縱中同等理的處所,都能及時(shí)給主任和主管報(bào)告請(qǐng)教,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示發(fā)起效用。
優(yōu)良文明辦事是金融行業(yè)永久的話題,但如何落履舉動(dòng)上,完全變化我行社會(huì)形象,交易室全部人員實(shí)在動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠辦事博得客戶,靠客戶吸取存款,靠存款保住飯碗。清除了思維上的松弛和不敷,完全更新了見解,以客戶如意為標(biāo)準(zhǔn),自發(fā)典范本身的行動(dòng),當(dāng)真落實(shí)我行各項(xiàng)辦事辦法。二是把交易技巧和諳練程度作為衡量辦事程度標(biāo)準(zhǔn),苦練根本功,加快交易辦理的速度,禁止失誤,把握質(zhì)量。固然我們交易室經(jīng)心盡力的搞辦事,可是,因各種身分,交易室的辦事質(zhì)量還是不盡人意。三是竭力進(jìn)修新交易知識(shí)大力大舉拓展交易交易室的交易范疇,創(chuàng)設(shè)精良的成長(zhǎng)環(huán)境。對(duì)付我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)辦事”。一是給客戶服好務(wù),因?yàn)槲揖o張任務(wù)是分擔(dān)前臺(tái),柜員幾乎每天都有欠好處理的交易和客戶介紹給我,本著“客戶便是上帝”的意識(shí),每次我都能美滿的讓客戶如意而歸,有一些較難處理的事變,我都是帶著禮品自動(dòng)上門,最終看到的都是客戶如意的笑臉。就如許,有的客戶乃至已經(jīng)和我交上了朋友,同樣成了建行的忠厚客戶。二是給本交易室的柜員服好務(wù),不論柜員交易、配置呈現(xiàn)了題目,我都能自動(dòng)辦理,柜員身材不適、家庭不稱心,我都能自動(dòng)關(guān)心和救助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因交易室是全行交易的中間關(guān)鍵,我和各網(wǎng)點(diǎn)的交易關(guān)聯(lián)也較為頻頻,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因配置題目或交易題目找到我,我都能自動(dòng)為他們關(guān)聯(lián)大略親身上門想方設(shè)法的救助他們辦理。
本年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,本年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品家常便飯,我本人也抓緊時(shí)候在最短的時(shí)候內(nèi)理解新交易,把握新技巧,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為本年的重點(diǎn),大力大舉宣揚(yáng)和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)教導(dǎo)、幫忙其他網(wǎng)點(diǎn)展開新交易的推銷活動(dòng),竭力成長(zhǎng)中間交易。中斷到年底,由我主持辦理的基金交易有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代辦記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中壓服一切。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡交易、vip客戶等新交易進(jìn)行了屢次講課。
200x年是構(gòu)筑銀行龐大改革的一年,在200x年中,我本人除當(dāng)真進(jìn)修與改革相干的文件精神,作盛情理籌辦外,還自動(dòng)自動(dòng)的和交易室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲和必定性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的決議信念,規(guī)矩同志們對(duì)改革的立場(chǎng)。平常工作中,本身身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,自動(dòng)關(guān)心救助他人,發(fā)覺題目及時(shí)報(bào)告請(qǐng)教,自動(dòng)辦理。盡最大的竭力表現(xiàn)出一個(gè)黨員、一此中層干部應(yīng)起到的領(lǐng)先效用。200x年是忙碌而緊急的,我本人在管帳主管的教導(dǎo)下和同志們的救助下,各方面有了必定的進(jìn)步,但仍被很多弱點(diǎn)和不敷所束厄狹隘,如對(duì)一些題目上強(qiáng)調(diào)客觀堅(jiān)苦多,異國(guó)富裕闡揚(yáng)主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新題目的辦理,不能系統(tǒng)地思慮題目,對(duì)題目的明白和見解站的高度不敷等。這都是我本人急需辦理的弱點(diǎn)。200x年是我行龐大變革、急劇成長(zhǎng)的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加猛烈的一年,機(jī)會(huì)和挑釁的共存將會(huì)進(jìn)一步鼓勵(lì)我和我們交易室全部人員的斗志和工作熱忱,我將一如既往的工作、聯(lián)合、奉獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……(時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎),回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說(shuō),定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為xx集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^(guò)去的三個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理。
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
2、根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作。
1、按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實(shí)際,掌握理論跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)。
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
鑒于此,為了讓所學(xué)知識(shí)能更好的聯(lián)系實(shí)際,學(xué)校安排了這次試驗(yàn)。在這次試驗(yàn)中,共有三個(gè)軟件供我們練習(xí):一個(gè)是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)單項(xiàng),第二個(gè)是會(huì)計(jì)崗位分工,最后一個(gè)則是電子報(bào)稅。通過(guò)這三個(gè)軟件的練習(xí),能讓我們了解掌握會(huì)計(jì)工作的基本流程,為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年6月17日至20xx年6月25日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
河北工程大學(xué)西校區(qū)第十教學(xué)樓五樓機(jī)房。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(步驟)。
首先,是關(guān)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的內(nèi)容,基本程序是:填制原始憑證,原始憑證的審核,填制記賬憑證,記賬憑證的審核,科目匯總表的填寫,登日記賬、明細(xì)賬、總賬,編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表,編制相關(guān)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表,還有財(cái)產(chǎn)的清查,相關(guān)單據(jù)填制的演示。
原始憑證是在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的,用以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況的。
書面證明,是會(huì)計(jì)核算的原始依據(jù)。按原始憑證取得的來(lái)源不同,可分為外來(lái)原始憑證和自制原始憑證。審核原始憑證時(shí)應(yīng)注意以下幾方面:原始憑證的填寫是否真實(shí)可靠,內(nèi)容完整,數(shù)字準(zhǔn)確,填制及時(shí),書寫清楚,順序使用等。
然后根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制寫記賬憑證。記賬憑證中的專用記賬憑證分為三種,一直收款憑證,二是付款憑證,三是轉(zhuǎn)賬憑證。還有通用的記賬憑證。記賬憑證的填寫要求較嚴(yán)格,要求準(zhǔn)確無(wú)誤,不得更改。審核記賬憑證的內(nèi)容是否完整,借貸方金額是否相等,方向是否填寫正確,日期填寫是否正確等等。
再根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證填寫科目匯總表??颇繀R總表是定期對(duì)記賬憑證進(jìn)行匯總,按各個(gè)會(huì)計(jì)科目列其借貸方發(fā)生額的一種匯總。它的填寫依據(jù)的是各個(gè)會(huì)計(jì)科目的借方發(fā)生額的合計(jì)跟貸方發(fā)生額的合計(jì)相等??颇繀R總表有試算平衡的作用,也是登總分類賬的依據(jù)。
接下來(lái)就是登記各種日記賬,明細(xì)賬和總賬了。日記賬有現(xiàn)金日記賬呵銀行存款日記賬,它們的填寫按實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)逐日逐筆登記。明細(xì)賬分為三欄式明細(xì)賬,多欄式明細(xì)賬和數(shù)量金額式明細(xì)賬。按發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不同,分類填寫各類明細(xì)賬。然后根據(jù)各類明細(xì)賬和記賬憑證填寫總分類賬??偡诸愘~和各明細(xì)賬有互相補(bǔ)充說(shuō)明的作用。
接著是編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。如果銀行存款日記賬上的余額和銀行對(duì)賬單上的余額不相等,就需要編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表了,根據(jù)銀行存款日記賬和銀行對(duì)賬單上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編寫。
會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表,利潤(rùn)表,所有者權(quán)益變動(dòng)表和附注。這次試驗(yàn)中,主要是填寫資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。會(huì)計(jì)報(bào)表對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息,也對(duì)管理者提供決策依據(jù)。
觀看單據(jù)演示的部分,能讓我們了解認(rèn)識(shí)填寫憑證的時(shí)候有哪些注意事項(xiàng),更好的完成憑證的填制工作。
其次,操作內(nèi)容是技能實(shí)訓(xùn),也就是不同的會(huì)計(jì)崗位。技能實(shí)訓(xùn)包括:出納員崗位,資本資金核算崗位,材料會(huì)計(jì)崗位,往來(lái)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)崗位,工資會(huì)計(jì)崗位,固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位,成本費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位,財(cái)務(wù)成果會(huì)計(jì)崗位,財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)計(jì)崗位,投資崗位,記賬員崗位等等。這些會(huì)計(jì)崗位工作基本程序是:開始是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理,根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制一些憑證,填寫科目匯總表,然后登記相關(guān)的明細(xì)賬,總賬,有的編制試算平衡表。這部分的實(shí)際操作將第一部分的內(nèi)容系統(tǒng)綜合了起來(lái),也將我們平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密的聯(lián)系起來(lái)。
第三部分的實(shí)際操作內(nèi)容就是電子報(bào)稅的網(wǎng)上申報(bào)。電子報(bào)稅就是納稅人使用電子報(bào)稅工具(如計(jì)算機(jī)),將申報(bào)的原始資料通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)(如電話網(wǎng))以電子數(shù)據(jù)的形式發(fā)送到稅務(wù)局的計(jì)算機(jī)主機(jī)系統(tǒng)上,稅務(wù)局主機(jī)對(duì)這些申報(bào)的原始數(shù)據(jù)通過(guò)進(jìn)行身份識(shí)別、邏輯計(jì)算審核之后,在稅務(wù)局主機(jī)內(nèi)生成相應(yīng)的電子報(bào)稅數(shù)據(jù),并將納稅人的申報(bào)款信息發(fā)送到相應(yīng)的銀行進(jìn)行稅款保留。同時(shí),稅務(wù)局主機(jī)將申報(bào)的結(jié)果立即返回給納稅人。在這次的會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)中,電子報(bào)稅包括國(guó)稅和地稅兩種,都有企業(yè)端,國(guó)稅局端和銀行端三個(gè)方向。其中,企業(yè)端中有增值稅的納稅申報(bào),消費(fèi)稅的納稅申報(bào),企業(yè)所得稅的納稅申報(bào),核定征收企業(yè)所得稅,個(gè)人所得稅等幾方面的稅種。使用電子報(bào)稅能節(jié)省報(bào)稅時(shí)間,減少人工受理納稅申報(bào)的失誤等。
五、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
短短幾天的高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了?;叵胫粠滋鞂?shí)習(xí)的日子,每天忙碌的身影,覺得過(guò)的好充實(shí),也讓自己的腦袋充實(shí)了許多。
學(xué)校安排我們實(shí)習(xí)是為了讓我們把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去,這對(duì)沒進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)很重要,尤其是會(huì)計(jì)這個(gè)專業(yè)。我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)做人做事。細(xì)心仔細(xì)的走好每一步對(duì)將要踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)講相當(dāng)重要。
這學(xué)期的實(shí)習(xí)程序基本上都了解,就是各個(gè)程序的具體操作步驟很繁瑣。這次的實(shí)習(xí)是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)串聯(lián)匯總,是對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的鞏固過(guò)程,使以前掌握的不扎實(shí)的地方顯露了出來(lái),以便及時(shí)鞏固補(bǔ)充。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),使我加深了對(duì)如下知識(shí)的了解:
填制原始憑證的時(shí)候要認(rèn)真,細(xì)心,金額的大寫需要注意,“零”啊,“整”啊的這些,一不細(xì)心就寫錯(cuò)了,還有日期的填寫,個(gè)位數(shù)的前面什么時(shí)候加“0”什么的,還有一些跟貨物有關(guān)的單據(jù)上內(nèi)容需要填寫完整,貨物時(shí)發(fā)出還是在途等等;了解了不同的會(huì)計(jì)崗位有不同的分工;第一次在實(shí)際操作中接觸電子報(bào)稅的有關(guān)內(nèi)容。
同時(shí)也認(rèn)識(shí)到一些自身的缺點(diǎn):
做賬不夠細(xì)心,有時(shí)填錯(cuò)日期、金額什么的,有些自制的憑證不知道該填些什么上去,會(huì)計(jì)報(bào)表的編制還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),還有納稅申報(bào)表的填寫需要耐心根系心在加上平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)才能作對(duì),這些都需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
這次的學(xué)校實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但讓我對(duì)會(huì)計(jì)工作的具體流程有了進(jìn)一步的了解,對(duì)以后進(jìn)入工作崗位奠定了一定的基礎(chǔ),適應(yīng)各種企業(yè)的需要。更重要的是,培養(yǎng)了我仔細(xì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)做事的正確積極態(tài)度,更好的適應(yīng)工作的需要。在這次實(shí)習(xí)中,所做的每一步我都必須得謹(jǐn)記,不僅為我現(xiàn)在的學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí),更為以后的工作打下基礎(chǔ),提供經(jīng)驗(yàn)。
最后總結(jié)一下,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會(huì)計(jì)工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇九
經(jīng)過(guò)xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“xx級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。
1、“求生存”壓力變成了動(dòng)力。
進(jìn)入xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動(dòng)力,在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了。
工作計(jì)劃。
和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了。
崗位職責(zé)。
調(diào)整了輪崗制度嚴(yán)格了操作流程制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控確保出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制提高了工作效率。在日常工作中通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近xxxx萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債xxxx萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回顧半年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的。
如下:
一、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率。
20xx年本人在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國(guó)計(jì)民生”,因此,我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí)。
主要針對(duì)20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時(shí)賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時(shí)登記與更新。
在開展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無(wú)法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,又重新開展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時(shí),按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對(duì)整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報(bào)銷單,及發(fā)票等)填寫會(huì)計(jì)分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理:對(duì)于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無(wú)誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號(hào),蓋章,驗(yàn)銷,領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒簽漏,簽錯(cuò),保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購(gòu)買及驗(yàn)銷:整理xx廣場(chǎng)xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場(chǎng)發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購(gòu)買單,每月二十號(hào)左右到福田地稅局購(gòu)買發(fā)票。整理青春家園停車場(chǎng)發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購(gòu)買單,每月二xx號(hào)左右到南山地稅購(gòu)買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票,打數(shù),到福田國(guó)稅局購(gòu)買水電費(fèi)發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)購(gòu)買。整理各小區(qū)購(gòu)買回的發(fā)票,排號(hào),登記入購(gòu)本站領(lǐng)本,每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒簽漏,簽錯(cuò),保管好。
查賬:這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序,如果說(shuō)下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來(lái)要求查數(shù),那么,我想,這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場(chǎng)地費(fèi)、停車費(fèi)臺(tái)賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬,臺(tái)賬是一個(gè)重大工程,馬虎不得。記完臺(tái)賬無(wú)誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:復(fù)核會(huì)計(jì)憑證,復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對(duì);以至核對(duì)相符;如有不符,及時(shí)查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對(duì)其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡(jiǎn)單的概括了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會(huì)計(jì)工作不僅本站責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會(huì)計(jì)賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會(huì)計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報(bào)稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十一
在這半年里,我在一家小企業(yè)里擔(dān)任出納兼助理會(huì)計(jì)的工作,我深刻的感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,以下記錄我實(shí)習(xí)期間的過(guò)程和感悟。
一、實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校時(shí)總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
剛到會(huì)計(jì)部。會(huì)計(jì)主任讓我看以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于暑期有過(guò)類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于我制單時(shí)錯(cuò)誤百出。后然利于空余時(shí)間惡補(bǔ),把公司日常使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真參透。會(huì)計(jì)分錄在書本上學(xué)習(xí)很多,但真正實(shí)踐時(shí)還是有出路。特別是接觸一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等。別以為光是認(rèn)識(shí)就行,要把所有的單據(jù)按日按月分門別類整理好,用圖釘裝訂好,為記帳做好準(zhǔn)備。
編好憑證進(jìn)入記帳程序。雖說(shuō)記帳看上去簡(jiǎn)單,像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作需要一定的耐心和細(xì)心。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂改或是用橡皮擦擦了就可以,每一個(gè)步驟,會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸的就不能結(jié)平。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
二、實(shí)習(xí)期間的深深感悟。
良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)——是會(huì)計(jì)人員的第一要素。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
(1)從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
(2)從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,*,和指使要做到堅(jiān)決不從。*同志曾經(jīng)講過(guò)“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是——會(huì)計(jì)人員應(yīng)具體備的第二要素。態(tài)度決定一切,會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
良好的人際交往能力——是會(huì)計(jì)人員應(yīng)具的第三要素。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在工作期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)相關(guān)。
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銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)行主管會(huì)計(jì)崗位工作已經(jīng)一年了,在這一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行會(huì)出輔導(dǎo)職責(zé),促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,努力提高自身素質(zhì)。
作為一名新任主管會(huì)計(jì),必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會(huì)出規(guī)章制度,從而拓寬了知識(shí)面,開闊了視野,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,不怕多做事,不怕多吃虧。在今年新系統(tǒng)上線的過(guò)程中,我有幸被選派到省里學(xué)習(xí),回來(lái)后又組織了相關(guān)培訓(xùn),通過(guò)近一個(gè)月的鍛煉,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升,為順利實(shí)現(xiàn)核心系統(tǒng)上線打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,立足本職、爭(zhēng)做業(yè)績(jī)。
作為主管會(huì)計(jì),協(xié)助行長(zhǎng)做好內(nèi)勤管理,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項(xiàng)日常工作。在工作中,我積極主動(dòng)跟前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶溝通交流,不斷營(yíng)銷各類金融產(chǎn)品,千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同事們一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對(duì)待每一位客戶,耐心細(xì)致地做好解釋,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。20--年,我個(gè)人組織存款300余萬(wàn)元,組織內(nèi)勤員工攔截清收不良貸款本息10萬(wàn)多元,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加大管理力度,認(rèn)真做好會(huì)出輔導(dǎo)、案件防控等工作。
作為一名主管會(huì)計(jì),必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對(duì)柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來(lái)等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)會(huì)出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,當(dāng)面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),防止案件發(fā)生。
四、轉(zhuǎn)變工作職能,做好管理工作。
新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運(yùn)行,讓主管會(huì)計(jì)從繁重的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中解脫出來(lái),除了日常的營(yíng)業(yè)外,我們的工作重心已逐步轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、內(nèi)部管理上來(lái)。我注意研究新系統(tǒng)上線帶來(lái)的變化,并提出了一些有針對(duì)性的工作方法和建議,得到了運(yùn)用與采納,有效地提高了工作效率。
縱觀全年的工作,盡管我個(gè)人取得了一些成績(jī),能力提升迅速,但也存在一些不足:一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)較多,但應(yīng)用的不夠。對(duì)日常工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,思考地多,但系統(tǒng)地總結(jié)不夠,缺乏對(duì)問(wèn)題的深刻剖析和對(duì)策分析。二是工作魄力不足。對(duì)內(nèi)勤員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,工作僅僅側(cè)重于內(nèi)勤,對(duì)外勤的督促管理不夠。
明年的工作應(yīng)側(cè)重于管理。工作重心與崗位的變化,對(duì)我提出了更高的要求:做好內(nèi)勤管理,組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);做好業(yè)績(jī)考核的統(tǒng)計(jì)、分析、督促、反饋;扎實(shí)做好安全保衛(wèi)、案件防控工作,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十三
一年來(lái),我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的“三農(nóng)”方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
年初,本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。截止11月末,各項(xiàng)存款余額為x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款余額為x萬(wàn)元(含貼現(xiàn)x萬(wàn)元),比年初增加x萬(wàn)元。不良貸款余額為x萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降x萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為x%(含貼現(xiàn)),比年初的x%下降了x個(gè)百分點(diǎn)。全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余x萬(wàn)元,比去年同期增盈x萬(wàn)元。預(yù)計(jì)至12月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款余額為x萬(wàn)元,比年初增加x萬(wàn)元。不良貸款余額為x萬(wàn)元,比年初下降x萬(wàn)元,不良貸款占比為x,比年初下降x%。全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為x元,各項(xiàng)支出x萬(wàn)元,賬面盈余x萬(wàn)元。
1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革實(shí)際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開,民主理財(cái)”為原則,控制水電費(fèi)、公雜費(fèi)、郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時(shí)列支,其他費(fèi)用開支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了x元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,合理控制財(cái)務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《xx市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下,詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度,對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支,一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究、審批。截止11月末,經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過(guò)的各項(xiàng)費(fèi)用為x元,其中:各項(xiàng)墊支費(fèi)用,購(gòu)買的低值易耗品費(fèi)用為x元,各種修理費(fèi)用為x元,營(yíng)業(yè)外支出為x元,其他各項(xiàng)費(fèi)用為x元。
3、減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為x萬(wàn)元,已超過(guò)銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線,我部根據(jù)實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅(jiān)持“誰(shuí)分片地區(qū),誰(shuí)負(fù)責(zé)清理”的原則,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應(yīng)收利息余額為x萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,通過(guò)采取上門催收洽談、電話追問(wèn)和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)x萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資x萬(wàn)元。目前仍有保險(xiǎn)投資xx萬(wàn)元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付。密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券x萬(wàn)元國(guó)債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全、高效運(yùn)營(yíng),我部于今年十月制定了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借、債券買賣、債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買債券x萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,切實(shí)用好國(guó)家資金支持政策,根據(jù)國(guó)庫(kù)院《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國(guó)發(fā)[]15號(hào))和中國(guó)人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[]181號(hào))、《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號(hào))文件精神,一季度制定了《xx市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書》,在報(bào)經(jīng)銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請(qǐng)發(fā)行了中央銀行專項(xiàng)票據(jù)xx萬(wàn)元,并在二季度末達(dá)到了提前申請(qǐng)贖回的條件。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十四
會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。今天本站小編給大家為您整理了銀行會(huì)計(jì)人員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度做到日清月結(jié)定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)不符要求的一律不付款嚴(yán)格保管有關(guān)印章空白支票空白收據(jù)庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全及時(shí)掌握銀行存款余額不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸顕?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我部xx年全年的。
向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的看似反復(fù)枯燥但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。
一年來(lái),我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的“三農(nóng)”方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
年初,本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。截止11月末,各項(xiàng)存款余額為*萬(wàn)元,比年初增加*萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為*萬(wàn)元(含貼現(xiàn)*萬(wàn)元),比年初增加*萬(wàn)元;不良貸款余額為*萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年初下降*萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余*萬(wàn)元,比去年同期增盈*萬(wàn)元。預(yù)計(jì)至12月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到*萬(wàn)元,比年初增加*萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為*萬(wàn)元,比年初增加*萬(wàn)元;不良貸款余額為*萬(wàn)元,比年初下降*萬(wàn)元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為*元,各項(xiàng)支出*萬(wàn)元,賬面盈余*萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,努力增收節(jié)支。
1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革實(shí)際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開,民主理財(cái)”為原則,控制水電費(fèi)、公雜費(fèi)、郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時(shí)列支,其他費(fèi)用開支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了*元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,合理控制財(cái)務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下,詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度,對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支,一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究、審批。截止11月末,經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過(guò)的各項(xiàng)費(fèi)用為*元,其中:各項(xiàng)墊支費(fèi)用,購(gòu)買的低值易耗品費(fèi)用為*元,各種修理費(fèi)用為*元,營(yíng)業(yè)外支出為*元,其他各項(xiàng)費(fèi)用為*元。
3、減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為*萬(wàn)元,已超過(guò)銀監(jiān)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線,我部根據(jù)實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅(jiān)持“誰(shuí)分片地區(qū),誰(shuí)負(fù)責(zé)清理”的原則,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應(yīng)收利息余額為*萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三、及時(shí)清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,通過(guò)采取上門催收洽談、電話追問(wèn)和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)*萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資*萬(wàn)元。目前仍有保險(xiǎn)投資**萬(wàn)元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券*萬(wàn)元國(guó)債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全、高效運(yùn)營(yíng),我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借、債券買賣、債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買債券*萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四、申請(qǐng)發(fā)行專項(xiàng)中央銀行票據(jù)**萬(wàn)元。
為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,切實(shí)用好國(guó)家資金支持政策,根據(jù)國(guó)庫(kù)院《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國(guó)發(fā)[]15號(hào))和中國(guó)人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[]181號(hào))、《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號(hào))文件精神,一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書》,在報(bào)經(jīng)銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請(qǐng)發(fā)行了中央銀行專項(xiàng)票據(jù)**萬(wàn)元,并在二季度末達(dá)到了提前申請(qǐng)贖回的條件。
回顧這1年來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一.現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金。
日記。
帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
三.其他工作。
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無(wú)論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十五
為了進(jìn)一步推動(dòng)我行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,建立科學(xué)、適用的員工激勵(lì)機(jī)制,完善現(xiàn)行分配制度,充分調(diào)到會(huì)計(jì)從業(yè)人員的工作積極性,全面提高其核算能力和綜合素質(zhì),結(jié)合我行運(yùn)營(yíng)模式和現(xiàn)有勞動(dòng)組合模式,特制訂本辦法。
第一章總則。
第一條目的。
1、完善現(xiàn)行分配制度,充分調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的工作積極性,提高工作效率。
2、強(qiáng)化會(huì)計(jì)從業(yè)人員日常行為規(guī)范管理,培養(yǎng)遵紀(jì)守法、恪盡職守的優(yōu)良作風(fēng)。
3、提高員工認(rèn)識(shí),進(jìn)一步順應(yīng)我行內(nèi)部改革需要,。
4、建立一種重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配格局,逐步形成基于考核基礎(chǔ)的、能夠真正體現(xiàn)崗位和貢獻(xiàn)差異的分配激勵(lì)機(jī)制。
5、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)、主管、一般員工之間的相互了解,促進(jìn)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
第二條適用范圍。
1、本辦法適用于市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部全體工作人員,包括全體會(huì)計(jì)前臺(tái)工作人員和會(huì)計(jì)結(jié)算部本部機(jī)關(guān)工作人員。
2、本辦法中的`績(jī)效考核是指通過(guò)對(duì)員工在出勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、核算質(zhì)量、內(nèi)控管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行日常記錄、定期綜合評(píng)定和根據(jù)員工綜合評(píng)定結(jié)果對(duì)員工除按上級(jí)有關(guān)政策直接發(fā)放到指定個(gè)人的基本工資、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等性質(zhì)外的所有貨幣化收入進(jìn)行強(qiáng)制再分配的過(guò)程。
3、其他有權(quán)部門依照本辦法制定相應(yīng)績(jī)效考核辦法。
第三條考核依據(jù)。
根據(jù)會(huì)計(jì)從業(yè)人員在被考核期間的出勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、核算質(zhì)量、內(nèi)控管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他工作表現(xiàn)情況為依據(jù),會(huì)計(jì)結(jié)算部領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)主管對(duì)所屬員工平時(shí)工作情況隨時(shí)記錄,嚴(yán)格考核。
第四條考核原則。
考核要求客觀公正,有權(quán)考核執(zhí)行人對(duì)所屬員工的考核,盡可能用客觀指標(biāo)來(lái)衡量,盡量避免因各類彈性考核指標(biāo)的不當(dāng)運(yùn)用而對(duì)員工工作實(shí)績(jī)和能力出現(xiàn)考核結(jié)果失真,造成不公平現(xiàn)象。
第二章崗位系數(shù)確定及績(jī)效工資分配原則。
第五條機(jī)構(gòu)崗位績(jī)效工資分配系數(shù)。
根據(jù)我行現(xiàn)階段會(huì)計(jì)工作運(yùn)營(yíng)和勞動(dòng)組合模式,結(jié)合各崗位工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)量、核算內(nèi)容難易程度和內(nèi)控執(zhí)行要求將會(huì)計(jì)本部及所轄機(jī)構(gòu)進(jìn)行了共3類機(jī)構(gòu)級(jí)類劃分和6級(jí)崗位系數(shù)確定。
機(jī)構(gòu)級(jí)類。
所含機(jī)構(gòu)。
崗位職別。
人數(shù)。
崗位系數(shù)。
一
類
涪城支行營(yíng)業(yè)部。
2
1.60。
網(wǎng)點(diǎn)柜員。
1.10。
會(huì)計(jì)結(jié)算部本部機(jī)關(guān)。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
4
1.60。
二
類
開發(fā)區(qū)支行興達(dá)辦事處。
2
1.50。
網(wǎng)點(diǎn)柜員。
1.05。
三
類
科學(xué)城支行臨園路分理處。
平政橋分理處火車站分理處。
游仙分理處劍南路分理處。
富樂路分理處。
7
1.40。
網(wǎng)點(diǎn)柜員。
1.00。
會(huì)計(jì)結(jié)算部本部機(jī)關(guān)。
一般員工。
1.00。
?
第六條綜合積分的組成及扣減原則。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十六
20xx年中國(guó)銀行支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部全體職工本著“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,對(duì)內(nèi)“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任”,扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理,對(duì)外著力打造“中國(guó)xx銀行建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的外部品牌形象,不斷提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大了農(nóng)發(fā)行的知名度和美譽(yù)度。在農(nóng)發(fā)行會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的新背景下,20xx年支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件指示精神,全面貫徹、執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度、法律法規(guī),主動(dòng)研究會(huì)計(jì)電算化條件下的新型業(yè)務(wù)辦理方法的特點(diǎn)和規(guī)律,不斷探索新方法,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),鑄就了一支綜合素質(zhì)過(guò)硬,能打硬仗,敢闖難關(guān)的創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。會(huì)計(jì)工作不再千篇一律,一潭死水,老員工有了新干勁,老工作有了新成績(jī)。下面對(duì)20xx年,支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的整體情況進(jìn)行分段說(shuō)明。
一、20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果概況。
財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果是企業(yè)連續(xù)的會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)情況的總攬和歸納,對(duì)于反映真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求組織會(huì)計(jì)核算,提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明,為決策者決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。同時(shí),在總行制定的“將農(nóng)發(fā)行建成以政策性金融為主、商業(yè)性金融為輔的可持續(xù)發(fā)展的政策性銀行”的改革目標(biāo)前提下,我行歷來(lái)重視成本核算、盈利指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析。以下是一年來(lái),我行總體的收支情況和資產(chǎn)情況:
1、收支情況20xx年我行各項(xiàng)收入總額為?元,其中貸款利息收入?元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入?元,中間業(yè)務(wù)收入?元,手續(xù)費(fèi)收入?元,營(yíng)業(yè)外收入為0。20xx年我行各項(xiàng)支出總額為?元,其中儲(chǔ)蓄及債券利息支出?元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)支出?元,管理費(fèi)用支出?元(其中固定資產(chǎn)折舊支出?元),主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加?元,其他支出?元。收支相抵20xx年我行純損/益?元。
2、儲(chǔ)蓄情況及構(gòu)成截至20xx年?月?日,我行儲(chǔ)蓄總額?元,其中企業(yè)儲(chǔ)蓄?元(含保證金儲(chǔ)蓄?元),財(cái)政專項(xiàng)儲(chǔ)蓄?元,其他儲(chǔ)蓄?元。
3、貸款發(fā)放和收回情況20xx年初我行貸款總額?元,全年累計(jì)發(fā)放貸款?元,累計(jì)收回貸款?元,年末貸款總額?元。20xx年我行僅發(fā)放了30001流轉(zhuǎn)糧食購(gòu)買貸款,所以20xx年貸款的發(fā)放和收回累計(jì)金額全部由流轉(zhuǎn)糧食購(gòu)買貸款構(gòu)成。
4、貸款利息收取情況20xx年年初表內(nèi)213科目無(wú)余額,表外801科目收方余額?元,全年收方發(fā)生額?元,付方發(fā)生額?元,年末收方余額?元。20xx年表內(nèi)應(yīng)收利息?元,表外應(yīng)收利息?元,實(shí)際收回利息?元,其中:20xx年共收取表內(nèi)利息?元,所收利息全部為30001流轉(zhuǎn)糧食購(gòu)買貸款所屬當(dāng)期利息,收息來(lái)源為企業(yè)自籌資金;共收取表外利息?元,其中中央財(cái)政補(bǔ)貼?元,地方財(cái)政補(bǔ)貼?元,企業(yè)自籌資金?元。20xx年核銷39801呆賬貸款利息?元,計(jì)息沖正金額合計(jì)?元,收息沖正金額合計(jì)?元,表內(nèi)沖表外利息金額為?元。
5、截至20xx年?月?日,我行固定資產(chǎn)賬面余額?元,累計(jì)折舊?元,固定資產(chǎn)凈值?元。20xx年我行全年共購(gòu)置固定資產(chǎn)?項(xiàng),增加固定資產(chǎn)賬面余額?元。20xx年我行報(bào)廢固定資產(chǎn)?項(xiàng),沖減固定資產(chǎn)賬面余額?元,形成營(yíng)業(yè)外支出?元。
二、轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)核算理念,提高會(huì)計(jì)管理水平。
xx年至20xx年是我行逐步深化內(nèi)部體制改革的三年,是為打造現(xiàn)代銀行進(jìn)行布局的關(guān)鍵的三年,作為現(xiàn)代銀行的基礎(chǔ)性工程,我行的會(huì)計(jì)系統(tǒng)信息化建設(shè)在短短三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,從xx年的綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線,到20xx年大系統(tǒng)二期交易改造工作順利完成,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的電算化核算方法從初步應(yīng)用走向成熟完善,繼xx年以來(lái)各會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。在大系統(tǒng)以及其他現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作由此面貌煥然一新、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三年來(lái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作從核算形式、業(yè)務(wù)手段、管理理念、人員素質(zhì)等多方面都發(fā)生了翻天覆地的變化。面對(duì)新的工作手段和業(yè)務(wù)環(huán)境,全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)員工響應(yīng)總行“建立學(xué)習(xí)型組織”的號(hào)召,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),適應(yīng)新型工作方法,我們做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)變被動(dòng)記帳為主動(dòng)管理我行近年來(lái)改變了“財(cái)政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和盈利能力,在這種要求下,原有的會(huì)計(jì)管理理念是完全落后跟不上形勢(shì)的,無(wú)法滿足決策的需要。經(jīng)營(yíng)理念的改變需要相應(yīng)的會(huì)計(jì)管理方法的變革,一方面會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的大集中和組織機(jī)構(gòu)的扁平化作為信息化建設(shè)的直接結(jié)果,為管理會(huì)計(jì)在我行的實(shí)行提供了技術(shù)保證和組織保證。另一方面在今年7月起,我行實(shí)行了管理費(fèi)用報(bào)賬制,為我行會(huì)計(jì)部門強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)職能提供了可能,支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求效益、考評(píng)績(jī)效上來(lái)。為此會(huì)計(jì)部門組織全員學(xué)習(xí)了管理會(huì)計(jì)理論,并結(jié)合發(fā)行的實(shí)際情況將管理會(huì)計(jì)的部分理論方法應(yīng)用到日常會(huì)計(jì)管理工作中來(lái),并制定了相應(yīng)的管理策略和管理方法。
1、在準(zhǔn)備階段,每周安排特定的時(shí)間學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)理論,一方面充實(shí)會(huì)計(jì)員工的理論知識(shí),建立大會(huì)計(jì)的思維框架,另一方面,為管理會(huì)計(jì)理論的實(shí)施鋪平道路。
2、計(jì)劃制定階段,會(huì)計(jì)部門根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況,建立了“制定計(jì)劃—實(shí)施記錄—分析考評(píng)”機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和控制。
3、盈利能力分析—決策管理輔助階段,管理會(huì)計(jì)的一大特性就是對(duì)決策的輔助功能,通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及責(zé)任目標(biāo)的考核分析,及時(shí)調(diào)整工作策略,以增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益。自20xx年下半年以來(lái),整套機(jī)制在會(huì)計(jì)管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有的價(jià)值和作用,會(huì)計(jì)員工深切地體會(huì)到現(xiàn)代銀行會(huì)計(jì)不僅僅是所謂的“帳房先生”,會(huì)計(jì)工作的管理職能得到了貫徹和認(rèn)可。
(二)強(qiáng)化內(nèi)控制度,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度是指為保證企業(yè)經(jīng)商活動(dòng)有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)安全、完整,防止、發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤與舞弊,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、完整、合法而制定和實(shí)施的政策與程序。內(nèi)控制度是進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基本前提,內(nèi)控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。內(nèi)控制度的建設(shè)與執(zhí)行一直以來(lái)是我行的頭等大事?!吨袊?guó)xx銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《中國(guó)xx銀行出納制度》構(gòu)成了我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員認(rèn)真研究大系統(tǒng)情況下新的業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn),自行編制了《中國(guó)xx銀行支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作人員崗位職責(zé)》和《綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程圖》。
1、強(qiáng)化庫(kù)房管理今年我行與保安公司簽訂了現(xiàn)金押運(yùn)工作和守庫(kù)工作的責(zé)任合同,押運(yùn)和守庫(kù)的具體工作不再屬于會(huì)計(jì)部門,但對(duì)押運(yùn)和守庫(kù)的管理我行一直沒有松懈,庫(kù)款的安全是全行的命脈所在,強(qiáng)化庫(kù)房管理,保證現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)安全有序進(jìn)行,是全體會(huì)計(jì)工作人員義不容辭的責(zé)任。我行完全按照《中國(guó)xx銀行出納制度》的規(guī)定進(jìn)行庫(kù)房管理,堅(jiān)持四雙制度,內(nèi)勤主任卡把驗(yàn)收入庫(kù)制度和定期查庫(kù)制度,全年對(duì)外現(xiàn)金收付額?萬(wàn)元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥?萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)全年現(xiàn)金業(yè)務(wù)收付安全無(wú)事故。
2、狠抓ic卡管理在大系統(tǒng)下,所有操作人員人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合規(guī)定,密碼是否定期更換,密碼是否保密,直接關(guān)系到我行的資金安全,可以說(shuō)ic卡是維護(hù)我行資金安全的第一道防線。我行對(duì)ic卡的管理幾乎達(dá)到了“令人發(fā)指”的地步。今年我行杜絕了一手清現(xiàn)象,每個(gè)操作員都可以獨(dú)立完成各自的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。假如發(fā)現(xiàn)他人持卡使用ic卡情況,雙方都執(zhí)行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后,ic卡并未裝箱保管,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予罰款處理。同時(shí),對(duì)于營(yíng)業(yè)期間不得將ic卡帶出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,午休及營(yíng)業(yè)終了ic卡必須入庫(kù),臨時(shí)離柜退出系統(tǒng),每個(gè)操作員要設(shè)置計(jì)算機(jī)開機(jī)密碼等具體要求,會(huì)計(jì)操作人員都給予了堅(jiān)決執(zhí)行。
3、重點(diǎn)落實(shí)銀企對(duì)賬工作銀企對(duì)賬在銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度中具有重要地位。20xx年我行貫徹執(zhí)行了對(duì)賬單發(fā)放和收回相分離以及“賬賬見面”規(guī)定。截止11月末,我行全年對(duì)賬單收回率100﹪。
伴隨著會(huì)計(jì)大系統(tǒng)的逐步熟練應(yīng)用和軟件的不斷完善,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)工作也從根本上改變了舊有面貌,在會(huì)計(jì)檔案管理、固定資產(chǎn)管理、人民幣結(jié)算帳戶管理等方面,財(cái)會(huì)人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,取得了不俗的成績(jī),多次受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定。其中會(huì)計(jì)檔案管理工作的成熟方法和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在全區(qū)得到推廣,在下一年度,市行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科將就固定資產(chǎn)管理方法和人民幣賬戶管理系統(tǒng)的管理方法在舉行全區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),這無(wú)疑是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的無(wú)上榮耀。
1、會(huì)計(jì)檔案管理工作的新面貌會(huì)計(jì)檔案管理工作是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作之一,是銀行各項(xiàng)經(jīng)商活動(dòng)的最終體現(xiàn)物,其重要性不容忽視。我行的會(huì)計(jì)檔案管理工作歷經(jīng)幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用和新憑證統(tǒng)一使用以來(lái),會(huì)計(jì)檔案管理工作從本質(zhì)上發(fā)生了變化。首先,會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)使憑證和帳簿的添制實(shí)現(xiàn)了從手寫到機(jī)打的飛躍,每一張憑證,每一頁(yè)帳簿都變得規(guī)范、美觀,這從基礎(chǔ)上改變了會(huì)計(jì)檔案的管理方法。其次,新憑證的統(tǒng)一使用使得會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保管變得統(tǒng)一、快捷和方便。最后,檔案裝訂和管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和獨(dú)具匠心在會(huì)計(jì)檔案管理工作中起到了畫龍點(diǎn)睛的作用,這是會(huì)計(jì)檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關(guān)鍵之處。
(1)我行按照兩次次固定資產(chǎn)清查結(jié)果,根據(jù)固定資產(chǎn)分散購(gòu)置,分散入賬,分散保管的特點(diǎn),根據(jù)每項(xiàng)固定資產(chǎn)的實(shí)際情況印刷添制了固定資產(chǎn)管理檔案,同時(shí)為每一項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行拍照,將照片和固定資產(chǎn)入賬票據(jù)一同貼附于固定資產(chǎn)檔案。這項(xiàng)工作在全區(qū)尚屬首創(chuàng),受到了市行主管行長(zhǎng)、主管科長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
(2)固定資產(chǎn)清查結(jié)束后,我行根據(jù)綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)實(shí)際使用保管情況,按照中國(guó)xx銀行視覺形象識(shí)別系統(tǒng)——固定資產(chǎn)卡片的規(guī)范形式印制了固定資產(chǎn)管理卡,并粘貼于實(shí)物之上,除房屋、車輛等固定資產(chǎn)外,真正達(dá)到了“一物一卡”,清晰明了。
3、中國(guó)人民銀行人民幣結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的管理工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)這是20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的又一亮點(diǎn),中國(guó)人民銀行人民幣結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)是全國(guó)金融系統(tǒng)的大事,人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、農(nóng)發(fā)行各級(jí)行對(duì)此高度重視。在開戶資料采集的第一階段,農(nóng)發(fā)行開戶企業(yè)的開戶資料的全面性真實(shí)性就已經(jīng)得到了人民銀行檢查人員和農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)督導(dǎo)員的肯定和表?yè)P(yáng)。在中國(guó)人民銀行人民幣結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的二期工程階段,系統(tǒng)管理員再次核查了采集信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,制作了開戶企業(yè)信息目錄和封面,首創(chuàng)“一戶企業(yè)一個(gè)檔案”的管理方法,這項(xiàng)管理方法20xx年又將在全區(qū)會(huì)計(jì)戰(zhàn)線全面推廣。這是財(cái)會(huì)人的又一項(xiàng)榮耀。
四、階段性工作的順利完成。
1、信貸管理系統(tǒng)cm上線前的數(shù)據(jù)采集、核對(duì)和檢查工作20xx年信貸管理系統(tǒng)cm是全國(guó)農(nóng)發(fā)行大小機(jī)構(gòu)的焦點(diǎn)工作,是所有工作的重中之重。信貸管理系統(tǒng)cm上線前的貸款數(shù)據(jù)、利息記錄核對(duì)工作的重任落在了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門肩上。一方面會(huì)計(jì)日常繁重的業(yè)務(wù)量,以及會(huì)計(jì)工作人員的短缺,為數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作增加了難度,另一方面數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作本身數(shù)量巨大,信息散亂繁瑣,又在相當(dāng)程度上增加了工作難度。為了保證信貸管理系統(tǒng)cm順利上線運(yùn)行,全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門一方面組織特定工作人員配合客戶部門執(zhí)行數(shù)據(jù)的采集核對(duì)工作,另一方面又利用工作的間隙、午休時(shí)間以及下班后的兩個(gè)小時(shí)組織全體會(huì)計(jì)人員參與利息的采集核對(duì)工作,經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的高強(qiáng)度工作,數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作順利完成。5月11日xx市農(nóng)發(fā)行信貸管理系統(tǒng)cm數(shù)據(jù)采集工作推磨式檢查開始,經(jīng)過(guò)2天的檢查工作,信貸管理系統(tǒng)cm上線數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作取得了滿分的高度評(píng)價(jià),完全滿足信貸管理系統(tǒng)cm上線運(yùn)行的要求。鑒于支行數(shù)據(jù)采集核對(duì)工作的出色完成,5月18日,省行抽調(diào)會(huì)計(jì)部主任李海燕赴伊春參加全省地區(qū)級(jí)別的信貸管理系統(tǒng)cm數(shù)據(jù)采集的檢查工作。
2、支票影像系統(tǒng)暨方正奧德驗(yàn)印系統(tǒng)、公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和反洗錢數(shù)據(jù)監(jiān)控與上報(bào)系統(tǒng)的上線運(yùn)行支票影像系統(tǒng)可以使銀行和銀行之間通過(guò)交換支票的影像來(lái)達(dá)到清算,因?yàn)榻粨Q的是影像,而不需要傳遞實(shí)物支票,所以支票清算的范圍擴(kuò)大到了全國(guó),使支票的通用型可以跨行跨地區(qū),豐富了支付手段和功能。6月7日,省行組織了專門的*,培訓(xùn)支票影像系統(tǒng)的操作流程和安裝方法。6月18日,支票影像系統(tǒng)正式在我行上線運(yùn)行。中國(guó)人民銀行會(huì)同laji建成的聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng),全國(guó)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)都加入到了這個(gè)系統(tǒng)。銀行機(jī)構(gòu)在辦理銀行卡號(hào)業(yè)務(wù)以及支付結(jié)算、信貸等業(yè)務(wù)時(shí),可以通過(guò)該系統(tǒng)核查相關(guān)個(gè)人的公民身份信息,從而方便、快捷地驗(yàn)證客戶出示的居民身份證的真實(shí)性,是我國(guó)在銀行卡號(hào)真實(shí)姓名制方面取得突破性進(jìn)展。6月29日該系統(tǒng)在我行正式運(yùn)行使用。構(gòu)建反洗錢系統(tǒng)是我國(guó)打擊經(jīng)濟(jì)、刑事犯罪,維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融秩序和金融安全的重要手段。繼xx年反洗錢工作在我行展開了全面宣傳和嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行以來(lái),反洗錢工作一直得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。這次的反洗錢數(shù)據(jù)監(jiān)控與上報(bào)系統(tǒng)作為打擊洗錢等犯罪活動(dòng)的重要手段,在我行的上線運(yùn)行表明了我行對(duì)人民銀行和公安機(jī)關(guān)反洗錢工作的支持與協(xié)作。
3、根據(jù)黑農(nóng)發(fā)銀發(fā)[xx年]353號(hào)文件的指示精神,我行自?月?日起開始對(duì)貸款和貸款,自20xx年1月1日起多記的利息進(jìn)行沖正,共沖正表內(nèi)利息xx元,表外利息xx元,保證了我行會(huì)計(jì)核算工作的真實(shí)準(zhǔn)確。
4、人員變更和對(duì)外交流的交接工作組織在抽調(diào)我部人員至外地檢查以及工作變動(dòng)之前我部都履行了相應(yīng)的交接手續(xù),交接工作在相應(yīng)授權(quán)人員的監(jiān)督下完成,一切手續(xù)齊備,并且上繳了ic卡,登記了交接登記簿,保證了會(huì)計(jì)核算工作的有序進(jìn)行。
五、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中存在的不足之處。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在日常的會(huì)計(jì)工作中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部的部分工作人員還是存在著一定的不足,期望在未來(lái)的工作生活中得到改善和彌補(bǔ)。
1、我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部缺少業(yè)務(wù)人員一名。這不符合內(nèi)控制度的要求。這一點(diǎn)我行已經(jīng)上報(bào)上級(jí)行,要求按會(huì)計(jì)制度規(guī)定配齊人員。
2、業(yè)務(wù)操作中存在一定的盲目性。在發(fā)生新業(yè)務(wù)時(shí),未能詳細(xì)閱讀操作規(guī)程,按照“想當(dāng)然”進(jìn)行操作,造成了操作失誤。在今后的工作中,要以更加謹(jǐn)慎細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3、會(huì)計(jì)資料收集、整理、裝訂不及時(shí),這與業(yè)務(wù)人員的缺少有關(guān),盡管如此仍然在一定程度上降低了行領(lǐng)導(dǎo)的決策的及時(shí)性。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十七
1、加快思維見解的變化經(jīng)過(guò)議定200x年的崗?fù)ふ{(diào)整,我本人被聘用為“8級(jí)履行管帳師”,在新的崗?fù)っ媲澳拷?,我頻頻告戒本身盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)榻灰资也辉试S有碌碌無(wú)為的人。卸掉結(jié)果部辦理方面的擔(dān)子,我把精神集結(jié)到抓前臺(tái)交易和產(chǎn)品營(yíng)銷上,特別是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相干新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松弛。進(jìn)入200x年,經(jīng)過(guò)議定當(dāng)真進(jìn)修理解我行的一系列職工大會(huì)、中層干部集會(huì)及我行的第一次“策劃分析集會(huì)”的集會(huì)精神,新一屆帶領(lǐng)班子超老例、跳躍式成長(zhǎng)的極新思路,既鼓勵(lì)了交易室全部人員的工作熱忱,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒蠛谏摹眽毫ψ兂闪藙?dòng)力.在工作比賽中以求糊口生涯、促成長(zhǎng)為主題,連續(xù)加大工作力度,在富裕開掘各方面潛力的根本上,針對(duì)實(shí)際環(huán)境,站在急劇成長(zhǎng)的高度上,我和交易室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與別的行的差距,在管帳主管的教導(dǎo)下細(xì)致訂定了工作籌劃和方案,切當(dāng)遵循行黨總支建立的“大成長(zhǎng)、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在地皮補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲復(fù)落空的代發(fā)工錢陣地、集體企業(yè)工錢泉源上及來(lái)兗投資商找沖破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了交易室的客戶群體。交易室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,是全行管帳核算的中間。要進(jìn)步我行的管帳辦理水溫和管帳核算質(zhì)量,必須從交易室的管帳根本工作抓起。根據(jù)內(nèi)部把握軌制的要求,經(jīng)過(guò)議定對(duì)交易室差別崗?fù)ぁ⒉顒e交易種類進(jìn)行當(dāng)真分析,從頭訂定和細(xì)化了崗?fù)ぢ氊?zé),調(diào)整了輪崗軌制,嚴(yán)厲了操縱流程,訂定了錢箱現(xiàn)金辦理方法、錢箱單證辦理方法、證券交易辦理方法、憑據(jù)料理裝訂方法、管帳過(guò)錯(cuò)考核方法等一系列辦理法則。明了專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)管帳科目及帳戶進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控,確保呈現(xiàn)題目,及時(shí)發(fā)覺,及時(shí)辦理。同時(shí)經(jīng)過(guò)議定訂定二次分派方法,將交易室人員的績(jī)效工錢與交易量、存款任務(wù)結(jié)束、核算質(zhì)量、辦事質(zhì)量、工作規(guī)律等內(nèi)容相聯(lián)合,沖破了分派上的“小鍋飯”“小均勻”,增進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的結(jié)束和辦事質(zhì)量、核算質(zhì)量的進(jìn)步。別的我本人自動(dòng)投入到吸存增儲(chǔ)的高潮中去,班上談存款、班下跑存款,以本身的舉動(dòng)開導(dǎo)指導(dǎo)前臺(tái)柜員進(jìn)步存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以辦事吸引,老客戶用感情鞏固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)20xx年存入交易室1000美圓的老年客戶暗碼健忘,我前后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶特別打動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到交易室來(lái)。為了進(jìn)步本身和交易室人員的交易本質(zhì),包管我行管帳核算質(zhì)量,我們訂定了細(xì)致的培訓(xùn)籌劃和文件傳閱進(jìn)修軌制,利用業(yè)余時(shí)候構(gòu)造交易室人員進(jìn)行管帳交易、管帳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)修和職業(yè)操行教誨,別的,我還自動(dòng)參加行里進(jìn)行的聯(lián)合交易培訓(xùn),進(jìn)修中,珍視實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使本身的交易知識(shí)趨勢(shì)周全,交易操縱更加諳練典范。
2、以身作則,竭力進(jìn)修內(nèi)把握度,進(jìn)步工作效果。200x年本人和交易室主任在分擔(dān)行長(zhǎng)、管帳主管的要求及教導(dǎo)下嚴(yán)厲根據(jù)內(nèi)把握度的要求,探討差別交易量、差別交易種類的崗?fù)づ渲煤凸ぷ髋浜鲜綐?,從頭訂定細(xì)化了管帳崗?fù)ぢ氊?zé),嚴(yán)厲了操縱流程,并根據(jù)差別的交易人員經(jīng)本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲辦的交易權(quán)限,肯定響應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要乞降我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際環(huán)境,本年前后參加訂定了錢箱現(xiàn)金辦理方法、錢箱單證辦理方法、證券交易辦理方法及憑據(jù)裝訂辦理方法、管帳過(guò)錯(cuò)考核方法等一系列規(guī)章軌制,進(jìn)一步典范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加周到,交易辦理程序更加安定科學(xué),做到了彼此制約、職責(zé)明了。強(qiáng)化了內(nèi)部把握,進(jìn)步了工作效果。在平常工作中,經(jīng)過(guò)議定自動(dòng)查看和總結(jié),發(fā)覺題目和交易操縱中同等理的處所,都能及時(shí)給主任和主管報(bào)告請(qǐng)教,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示發(fā)起效用。
3、竭力進(jìn)步本身辦事和交易本質(zhì)。優(yōu)良文明辦事是金融行業(yè)永久的話題,但如何落履舉動(dòng)上,完全變化我行社會(huì)形象,交易室全部人員實(shí)在動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠辦事博得客戶,靠客戶吸取存款,靠存款保住飯碗。清除了思維上的松弛和不敷,完全更新了見解,以客戶如意為標(biāo)準(zhǔn),自發(fā)典范本身的行動(dòng),當(dāng)真落實(shí)我行各項(xiàng)辦事辦法。二是把交易技巧和諳練程度作為衡量辦事程度標(biāo)準(zhǔn),苦練根本功,加快交易辦理的速度,禁止失誤,把握質(zhì)量。固然我們交易室經(jīng)心盡力的搞辦事,可是,因各種身分,交易室的辦事質(zhì)量還是不盡人意。三是竭力進(jìn)修新交易知識(shí)大力大舉拓展交易交易室的交易范疇,創(chuàng)設(shè)精良的成長(zhǎng)環(huán)境。對(duì)付我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)辦事”。一是給客戶服好務(wù),因?yàn)槲揖o張任務(wù)是分擔(dān)前臺(tái),柜員幾乎每天都有欠好處理的交易和客戶介紹給我,本著“客戶便是上帝”的意識(shí),每次我都能美滿的讓客戶如意而歸,有一些較難處理的事變,我都是帶著禮品自動(dòng)上門,最終看到的都是客戶如意的笑臉。就如許,有的客戶乃至已經(jīng)和我交上了朋友,同樣成了建行的忠厚客戶。二是給本交易室的柜員服好務(wù),不論柜員交易、配置呈現(xiàn)了題目,我都能自動(dòng)辦理,柜員身材不適、家庭不稱心,我都能自動(dòng)關(guān)心和救助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因交易室是全行交易的中間關(guān)鍵,我和各網(wǎng)點(diǎn)的交易關(guān)聯(lián)也較為頻頻,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因配置題目或交易題目找到我,我都能自動(dòng)為他們關(guān)聯(lián)大略親身上門想方設(shè)法的救助他們辦理。
4、做好新交易進(jìn)修和營(yíng)銷工作本年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,本年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品家常便飯,我本人也抓緊時(shí)候在最短的時(shí)候內(nèi)理解新交易,把握新技巧,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為本年的重點(diǎn),大力大舉宣揚(yáng)和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)教導(dǎo)、幫忙其他網(wǎng)點(diǎn)展開新交易的推銷活動(dòng),竭力成長(zhǎng)中間交易。中斷到年底,由我主持辦理的基金交易有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代辦記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中壓服一切。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡交易、vip客戶等新交易進(jìn)行了屢次講課。
5、身先士卒,起到黨員的領(lǐng)先效用200x年是構(gòu)筑銀行龐大改革的一年,在200x年中,我本人除當(dāng)真進(jìn)修與改革相干的文件精神,作盛情理籌辦外,還自動(dòng)自動(dòng)的和交易室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資本網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲和必定性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的決議信念,規(guī)矩同志們對(duì)改革的立場(chǎng)。平常工作中,本身身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,自動(dòng)關(guān)心救助他人,發(fā)覺題目及時(shí)報(bào)告請(qǐng)教,自動(dòng)辦理。盡最大的竭力表現(xiàn)出一個(gè)黨員、一此中層干部應(yīng)起到的領(lǐng)先效用。200x年是忙碌而緊急的,我本人在管帳主管的教導(dǎo)下和同志們的救助下,各方面有了必定的進(jìn)步,但仍被很多弱點(diǎn)和不敷所束厄狹隘,如對(duì)一些題目上強(qiáng)調(diào)客觀堅(jiān)苦多,異國(guó)富裕闡揚(yáng)主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新題目的辦理,不能系統(tǒng)地思慮題目,對(duì)題目的明白和見解站的高度不敷等。這都是我本人急需辦理的弱點(diǎn)。200x年是我行龐大變革、急劇成長(zhǎng)的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加猛烈的一年,機(jī)會(huì)和挑釁的共存將會(huì)進(jìn)一步鼓勵(lì)我和我們交易室全部人員的斗志和工作熱忱,我將一如既往的工作、聯(lián)合、奉獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十八
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹立愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作。
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
20xx年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇十九
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作。
2、4-6月份,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
3、7-9月份,根據(jù)要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)一年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《某省省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為;辦理職工增資事項(xiàng)。
4、10-12月份,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積;按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的.常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇二十
1、存在著綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)所用的微機(jī)和打印機(jī)等辦公設(shè)備無(wú)法在營(yíng)業(yè)室內(nèi)安裝使用的問(wèn)題;以及存在著個(gè)別營(yíng)業(yè)單位的綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)所用打印機(jī)在打印過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)故障,不能正常使用的問(wèn)題;同時(shí),存在有兩個(gè)營(yíng)業(yè)單位無(wú)ups電源,一旦停電就要影響綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。另外,存在綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)斷斷續(xù)續(xù)不通和無(wú)備用網(wǎng)絡(luò)線路等的問(wèn)題。
2、根據(jù)總分行《關(guān)于全面做好出納管理工作的通知》文件要求,我行自行辦理出納業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題:一是個(gè)別行沒有按上級(jí)行有關(guān)要求配備出納人員;二是現(xiàn)金的存取雖說(shuō)按要求與寄庫(kù)行簽訂了寄庫(kù)和委托押運(yùn)現(xiàn)金的協(xié)議,可是在實(shí)際操作中有時(shí)不按規(guī)定操作,存在不安全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無(wú)點(diǎn)鈔機(jī)和反假幣識(shí)別器等出納工具。
3、存在著個(gè)別年齡大的財(cái)會(huì)人員不能全面掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和計(jì)算機(jī)的操作技能,而新參加財(cái)會(huì)工作的財(cái)會(huì)人員沒有經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),不熟悉財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),沒有上崗資格證,不符合會(huì)計(jì)法的要求。所以說(shuō)存在一少部分財(cái)會(huì)人員不能完全勝任本職工作的問(wèn)題。
4、個(gè)別行對(duì)推廣綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的宣傳工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分認(rèn)識(shí)綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線后對(duì)會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)管理的重要性,個(gè)別員工從思想上認(rèn)為推廣綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)只是會(huì)計(jì)部門的工作,不涉及自己等問(wèn)題。另外,存在對(duì)外部宣傳工作力度不大的問(wèn)題,不能夠使更多的相關(guān)部門和開戶單位知道綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和功能以及它的作用。
下一步工作打算:
1、加強(qiáng)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,制定培訓(xùn)計(jì)劃,開展強(qiáng)制的、定期的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),更新知識(shí),提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì),使每個(gè)會(huì)計(jì)人員掌握會(huì)計(jì)的基本原理、相關(guān)知識(shí),熟練掌握本專業(yè)必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財(cái)會(huì)工作中各種問(wèn)題的能力。
2、狠抓財(cái)會(huì)制度的落實(shí),強(qiáng)化財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的要求,完善內(nèi)控管理機(jī)制,使財(cái)會(huì)制度得到很好的貫徹落實(shí),切實(shí)做好會(huì)計(jì)工作,全面提高會(huì)計(jì)工作管理水平,有效防范會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
3、根據(jù)總分行《關(guān)于全面做好出納管理工作的通知》文件精神,嚴(yán)格按照出納管理和安全管理的有關(guān)規(guī)定規(guī)范出納操作,協(xié)調(diào)各行配備出納安全工具,加大對(duì)出納管理工作的檢查督導(dǎo)力度,確保現(xiàn)金庫(kù)款的安全。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,繼續(xù)開展增收節(jié)支活動(dòng),推行財(cái)務(wù)公開,實(shí)行民主理財(cái),強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),全面完成財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)。
5、按照總分行的統(tǒng)一部署,全面做好綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作。
6、財(cái)會(huì)部門面對(duì)新形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),順勢(shì)而為,主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn),牢固樹立大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),安全意識(shí),認(rèn)真分析、研究新形勢(shì),盡快適應(yīng)新形勢(shì)的需要,合理科學(xué)利用財(cái)會(huì)資源,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,與實(shí)俱進(jìn),迎接挑戰(zhàn),為農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇二十一
根據(jù)我行x年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)趚x年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在x年的工作思路:
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)x年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。x年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在x年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)。
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,x年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇二十二
多年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨重要思想,不斷提高了政治理論水平。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)核算制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。由于場(chǎng)所整體搬遷和主多分開工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成核算工作,同時(shí)還兼顧著主多分開上級(jí)檢查的相關(guān)業(yè)務(wù)。為了能按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)結(jié)算的客戶,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)于20xx年考取會(huì)計(jì)中級(jí)職稱、20xx年考取注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作能力,在歷年的檢查是得到了上級(jí)和稅務(wù)部門的好評(píng)。
四、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),努力做好財(cái)務(wù)工作的每項(xiàng)任務(wù)。
五、存在的不足及今后的打算。
我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)人員個(gè)人總結(jié)篇二十三
回顧這1年來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一.現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
三.其他工作。
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無(wú)論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
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