總結能幫助我們反思自己的學習和工作生活,你有考慮過寫一篇總結嗎?在寫總結時,我們要注意客觀和公正,既要突出亮點和成果,也要誠實地反映不足和問題。總結范文可以幫助我們拓寬思路,提供新的創(chuàng)作靈感。
個人年終總結篇一
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
現將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。
我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護理部的統一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。
作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。
在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
在工作中時刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學教.育網搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。
同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。
謝謝!
個人年終總結篇二
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓,
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,
四提高自己素質,
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
個人年終總結篇三
送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝,轉眼間,一個學期就過去了,又迎來了新的一年,新的學期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協調好。
給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退埂?/p>
我們會把幼兒的藥物作好標記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學期我園增沒了漢英教材。
因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應。
因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預習,結束游戲,兒歌一起學習。
經過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣,積極性也提高了不少,這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學期里,我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學,給他們以后上小學打好了基礎,也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣。
三、活動工作;
這學期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園,感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標,家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現,一個習慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。
這學期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。
不知不覺,一個學期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中,xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的'職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。
xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協力全情投入。
xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng)辦人,設計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結結尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在xx,公司要發(fā)展,您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調職業(yè)素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員,今年12月15日,我向學校黨支部遞交轉正申請書。
一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產黨員。
這一年中,我認真學習了《共產黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認識到,若嚴格按照黨員標準衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。
作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學習請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。
我在學校黨支部的指導、關心下,制作了學?!包h建在線”網站,理論聯系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學校師生的歡迎,訪問量非常大。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的共產黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學生中使用。
xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。
學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎,輔導一名學生獲程序設計二等獎、二名學生獲得網頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師,在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網頁)。
xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術應用素質競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。
xx年9月1日撰寫教學設計在xx年無錫市中小學信息技術與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現代教育技術應用的考察。
xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學基于網絡環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數碼校園的建設》一文獲二等獎,《新時期現代教育技術培訓實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統首屆3com網絡技術培訓班學習。
11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網頁設計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月,擔任江蘇省高中勞動技術課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動,學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員,輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
個人年終總結篇四
歲月荏苒,時光如梭,忙碌中轉眼又到年末,自20xx年7月融入天津澤鴻工程建設投資有限公司至今,從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,工作中我領會了責任與嚴謹。
現就個人的工作情況做以下總結:
1、剛到公司時我被分配到陳塘莊熱電廠煤改氣工程區(qū)域雨水排放工程施工第1標段即二揚泵站(以下簡稱二揚泵站)項目部的時候,跟隨王浩、趙博偉了解工程概況熟悉圖紙。
2、在現場工作,主要擔任施工員的工作。加強與各職能部門的協調配合,營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協調配合。在施工過程中,統一步調,形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和領導匯報,作到溝通、協調,從而保證了項目建設順利實施。后來馬冬冬因家庭緣故請假,我接手了資料員的工作,便在工程技術負責人田建軍的指導下負責二樣泵站的資料管理工作。資料工作看似輕松,實則細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易,從接手以來就投入到緊張的工作中,整理竣工資料。保證竣工資料的質量,完善資料。核實工程資料的完整情況,根據資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將整理好的竣工資料裝訂成冊。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。對工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊。一目了然,以便以后檢查歸檔的方便。
3、在這段時間里,通過各級部門的多次檢查和驗收,暴露出了我在資料方面許多需要整改的問題和低級錯誤。經常記不清已歸檔檔案資料和文件,不能及時的給領導和同事反饋信息。個人管理上比較亂,沒有完整的思路,影響工作效率。
4、在項目部進行分部工程驗收會議時,分部工程質量評定表匯總表格出現低級錯誤。被設計發(fā)現,領導幫忙打圓場解圍。
這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我自己的能力,同時我還需要認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好各項工作。
5、在二揚泵站項目部的工作中,由于我是今年的應屆畢業(yè)生,到項目部的時間也最晚,接手的時間最短,沒有特別出彩的表現。
6、在工程施工中存在著責任制度不明確的情況,項目部人員有時不能完善的完成工作達到領導要求。
7、健全公司管理制度弘揚企業(yè)文化,以人為本,體現員工價值,造福于公司,為公司創(chuàng)造利潤。
個人年終總結篇五
本人xxx,男,漢族,1982年5月16日出生。于xx年7月畢業(yè)于西南農業(yè)大學林學專業(yè),同年7月進入廣安區(qū)林業(yè)局工作,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身業(yè)務知識積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,并于xx年12月取得了林業(yè)助理工程師職稱。但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。現將我任現職以來的專業(yè)技術工作總結如下。
本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的林業(yè)事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),我還積極向黨組織靠攏,于xx年向黨組織遞交了入黨申請書。
這四年,既是我工作成績突出的四年,更是我不斷提高,不斷進步的四年。在這四年間,我努力提高自身的業(yè)務水平,參加了一系列的業(yè)務技術工作,能力提高很快,已經能較好的完成各項工作任務,勝任本職工作。在此期間,我參與了廣安區(qū)xx-xx年度的天保工程作業(yè)設計和檢查驗收并通過了各個部門的檢查驗收;參與了集體林權制度改革工作及林改的前期工作森林分類區(qū)劃;參與了廣安區(qū)引進巨桉栽植及技術推廣,并獲得了廣安市人民政府的表彰等業(yè)務技術工作。
擔任林業(yè)助理工程師以來,我時時處處嚴格要求自己,在工作上取得了一定的成績。當然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現在業(yè)務能力還有待于進一步提高。在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,不斷提高,努力工作,再創(chuàng)佳績。
1、xx-xx年度的退耕還林檢查工作;
xx-xx年度在我局造林股工作,從事了三個年度的退耕還林年度檢查,分別對觀塘、蘇溪等20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退耕還林進行檢查。對退耕還林的苗木保存率、面積、苗木成活率等進行檢查。在檢查后通過了省市區(qū)各部門的復查。
2、xx-xx年度的天保工程作業(yè)設計及檢查驗收;
從xx年7月至今在我局林政資源股工作,期間對xx-xx年度的天保工程進行了作業(yè)設計及檢查驗收。天保工程包括天保人工造林和封山育林。人工造林的實施地點的確定,要先經過各實施單位的申請報區(qū)林業(yè)局審核,再確定實施地點,在地點確定后區(qū)林業(yè)局林業(yè)規(guī)劃設計隊組織人員進行實地查看并勾畫圖紙,根據我區(qū)實際情況設計樹種、栽植密度等。在外業(yè)設計結束后經過內業(yè)測算確定實施地點、面積、樹種等。封山育林是對我區(qū)郁閉度0.2以下的林木進行撫育等管護措施。
3、全區(qū)森林分類區(qū)劃工作;
森林分類經營是林業(yè)經濟體制改革的切入點和突破口。森林分類經營的內涵是按照國民經濟發(fā)展對林業(yè)不同的主導需求,對各種不同類型的森林資源分別確定經營方向和管理措施。實施森林分類經營戰(zhàn)略關系到林業(yè)在國民經濟發(fā)展中的定位,關系到如何合理調整林業(yè)產業(yè)結構布局,關系到如何最大限度地發(fā)揮林業(yè)的三大效益。同時,森林分類經營也是今后一個時期內制定和完善林業(yè)政策的基石。森林分類經營體現在現有森林資源保護上,就是把以國土保安、改善環(huán)境、保護生物多樣性為主要目的的防護林和特種用途林納入公益林,嚴格保護管理,控制采伐消耗,對于禁采限采給森林經營者帶來的損失通過森林生態(tài)效益補償基金給予合理補償。把以生產木材、果品、薪柴為主要目的的用材林、經濟林、薪炭林納入商品林,由森林經營者按照市場需求依法自主經營,逐步放寬各種限制性管理規(guī)定。體現在造林綠化上,就是在風沙區(qū)、水源涵養(yǎng)區(qū)、水土保持區(qū)大力營造防風固沙林、水源涵養(yǎng)林、水土保持林,追求最大生態(tài)效益和社會效益,以國家投入為主,由經營者營造和管護。在其他區(qū)域大力營造速勝豐產用材林、高效經濟林和薪炭林,追求最大經濟效益,提高農民和森林經營單位收入水平。森林分類經營工作大致可以劃分為三個階段:
第二階段是由縣級以上人民政府將森林分類經營成果逐級上報國務院審批;
第三個階段是實施森林分類經營戰(zhàn)略,按照森林分類經營方案對不同類型的森林采取不同類型的經營方式和管理措施。
4、全區(qū)集體林權制度改革工作及后續(xù)政策的落實;
根據森林分類區(qū)劃界定結果,我區(qū)林地總面積為505275畝,其中公益林241207畝,商品林264068畝。依據林改政策,對商品林采取分山到戶和分股分利不分山兩種形式進行了全面改革。到xx年底,商品林改革率達到100%,發(fā)證率達到100%。全區(qū)共改革商品林林地83475宗,發(fā)林權證13748本,發(fā)放股權證52495本。
5、全區(qū)石漠化調查規(guī)劃;
xx年對我區(qū)華鎣山山區(qū)進行石漠化規(guī)劃,并形成小班、圖表等。
6、全區(qū)創(chuàng)森規(guī)劃;
7、xx-xx年商品林撫育采伐工作及年度檢查;
從幼林郁閉起到成熟林采伐(主伐)前一個齡級止的這一段時間內,在森林中對部分林木進行的采伐。目的在于:保證森林由目的樹種和優(yōu)良立木組成,提高林木品質;促進林木生長,縮短工藝成熟年齡;改善林分衛(wèi)生狀況,增強林木對各種自然災害的抵抗能力;加強森林防護及其他有益的效應。撫育采伐既是培育森林的措施,又是獲得木材的手段,具有雙重意義。實踐中應重視培育森林,不能片面為取得木材而強調間伐。在中國,森林撫育采伐分為透光伐與疏伐兩種。
8、引進巨按及技術推廣等工作。
9、全區(qū)重點公益林生態(tài)效益補償工作。
個人年終總結篇六
20xx年即將過去,在這將近一年的時間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現在對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結:
我是今年才來到公司工作的,我所學的專業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態(tài)后,我開始積極參加生產,全力保障生產印刷運行。我知道,印刷廠的技術人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設計的要求也越來越高,印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設計機構,專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會構成更專業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學習操作技能,以提高自己的技術能力;工作之余,我還時常看一些專業(yè)的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質、高起點、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設備和技術競爭力,現在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內設備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現代化印刷企業(yè)之一,使僑通一直保持了在同行業(yè)內的競爭優(yōu)勢和領先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時,我也會珍惜我在公司的每一天,服從領導的安排,努力工作,積極進取,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
20xx年的大多工作與生活的時光是在僑通度過的,在僑通的子里,辛苦里夾著充實,汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的,但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個循序漸進的過程,可這個過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的子我已經度過了嘗試,已經適應了這份工作,現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下**年自己工作的表現,為了自的發(fā)展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。
時間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個的態(tài)度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個圈子里有所作為,僑通是一個好的施展天地,把握,我不會浪費現在所擁有的機會。還是那句話,時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個和每一件事。由于在其他廠里工作時間過長,在僑通呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來,給領導添了不少麻煩,給領導帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領導能夠諒解。在僑通的20xx年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自己過不去,而且我還年輕,此時不努力用心,等待何時。
20xx年已經悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃,現就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學習好相關的知識與技能,把自己向一個技術全面型的方向發(fā)展。
紀的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加輝煌一些的表現。
個人年終總結篇七
不知不覺來到xxx已近1年,期間在工作中經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也吸取了一些教訓和累積了一些經驗。在這段時間通過自身的不斷努力與摸索以及相關同事的幫助,在工作上取得了一定的成效,但也存在一些不足的地方,有待進一步完善?,F將20xx年工作情況總結如下:
試用期:
學習并熟悉了采購流程與實際操作的結合,了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式,并與相關同事、領導討論學習了一些特殊情況的處理。在不到1個月的時間內基本完成了輔料的交接工作,主要包括:完成了基本資料或文件的整理;熟悉輔料各供應商;工作流程的清晰化與內容的細化;基礎物料的了解與采購;新供應商的尋找與打樣。同時也參與了輔料20xx年度供應商評審的部分工作,及供應商評審相關表格的制作與修訂。整體而言,試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎,有利于后期工作的迅速與深入展開。
正式期:
通過試用期對輔料工作的了解,在正式期的工作當中對試用期存在的不足進行了進一步了解學習與深化鞏固,不斷汲取新的知識信息,總結工作方法,逐步全面掌握了整個生產輔料工作的方方面面,并積累了一定的生產儀器設備的采購經驗。主要體現在以下幾點:
1)完成了輔料相關資料與記錄的完善(如產品規(guī)格的確認與更新、圖紙的管理與更新、物料技術的搜集與溝通確認)
2)深入了解總結了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時常進行監(jiān)控,保持與物控部密切的溝通,并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應的連續(xù)性,以降低物料斷貨的風險。
3)針對物料的特殊周期及庫存場地的限制性,與供應商協調好多次送貨的安排。部分物料與供方協商降低了起訂量(如:xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套,并可間隔2周分2批次送貨)。
4)與供方溝通處理跟進品質異常/退貨問題,并適時采取警告與一定的處罰措施,對xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質量頻繁不良的后果。
5)新開模具的樣品驗證跟進處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應杯、保溫箱)
6)適當降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片;卷狀鋁箔原供方價格56.5元/卷,新供方價格為33元/卷)
7)保溫箱項目:(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗對比,對方試驗與內部試驗的跟進)
8)新物料的尋找:(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9)產品/供應商的替換:(1ml吸頭-由國產吸頭改為進口吸頭,由廣州xx供應)10)儀器設備類:完成了各類標準及部分定制類儀器設備的采購與定制,及時滿足了研發(fā)與生產部門的各種需求。儀器設備下單前均與需求人實現參數規(guī)格配置簽名確認,合同的質量要求與售后服務要求已做到了條款細化。
11)體系學習:通過體系培訓與參與采購控制程序文件的討論修訂,使得個人對體系的認識有進一步加深,也對采購工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。
工作期間對所有經手的采購物資(包括生產輔料與儀器設備)均形成了電子與紙質的一致匹配,生產類還與erp保持了同步,并嚴格與供應商實現對賬,為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索,為今后的查詢及參照提供了便利。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在工作簿上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時顧慮較多,為了盡快完成項目時個人有些急躁等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。
由于輔料與儀器設備的繁雜性與某些物資設備的緊急性,輔料資料部分與供應商管理仍有待進一步深入與完善。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過各種學習來進一步充實自己,從而提高自己的綜合能力。
1)無論是新的起點還是過程中出現問題,都必須要思路清晰化,后續(xù)的努力結果才能向目標靠攏。
2)在不影響結果的前提下,要提高辦事效率及減少失誤率,必須要形成自己的工作風格,辦事條理化,方能圓滿完成各項任務。
3)在工作中要注意時??偨Y,尋找相同的規(guī)律,學會舉一反三,并將之運用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導工作任務的完成。
1)工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
2)要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3)把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作與專業(yè)知識的學習。
4)精細化工作方式的思考和實踐。
做一個優(yōu)秀的職業(yè)采購還有許多知識需要學習與經驗的積累,供應鏈的強大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做,在今后的日子里我會更加努力地學習采購與供應鏈的相關知識,不斷地積累新的、豐富的工作經驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!“路漫漫年其修遠兮,吾將上下而求索”。
個人年終總結篇八
在這一年,我跳了兩次槽,一次是自愿的,還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程,也看到了一些腳踏實地的公司。
離開x1公司,是因為我覺得x1公司不是在做軟件,所謂的印度模式,我想,絕對不是這么做的。理想不合,不想浪費時間,也只能背負跳槽的惡名,掛冠而去。去x2公司,是因為看到他是美國獨資公司,做外包軟件,能夠接觸美國的客戶和技術,希望能夠有所收獲,何況,職位也不錯。的確很想好好做,也跳累了,只想穩(wěn)定發(fā)展,畢竟,是做父親的人了。沒有想到的是,竟然讓我目睹了一場資產爭奪的好戲。公司易主,流言滿天,誹謗四起,官司大戰(zhàn),這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),我實實在在的親身經歷了,也算是人生的重要一課吧,至少,讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后,只要他能夠存活,必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,只是,對于教育軟件,我實在沒有太大的興趣,何況,如果想做教育,我何不選擇安博呢?畢竟,安博給于我很多?;仡^想想,在其他公司,我都是在奉獻,只有在安博,是學習了很多。
說起跳槽,其實,看看那些公司,有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件,都是看著軟件行業(yè)能賺錢,想來撈一票,結果把中國的軟件行業(yè)做壞了,也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,怎么怪別人跳槽?同工作經歷的坎坷相比,,在個人能力方面,今年的進步是非常大的。今年上半年,我的進步集中在技術領域。我更加深入研究了設計模式、平臺,還有uml建模,終于有所突破,平臺的系統架構和開發(fā)工具,并且得到了應用的證實。在網上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網的開發(fā)之星。
看到網上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學習印度的失敗,加上自己從開始就對那些記者的懷疑,決定好好學習軟件工程。我一向認為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時,軟件工程絕對不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。
列舉一些學習的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現》。每本書,我都仔細研讀了,頗有體會。
我開始就想,印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實際看看印度的軟件工程?!禼mm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學科。在軟件工程中,大約一半的內容是專業(yè)性很強的,涉及到軟件分析、設計甚至編碼的技術。所謂的結構化、面向對象,都在軟件工程的范疇內,同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內容,也是軟件質量保證的重要內容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,同樣,拋棄技術基礎,空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數學或計算機科學,其他方面可歸入經濟學、管理學或心理學中?!痹谶@里,我強調了軟件工程中的技術部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關心軟件的核心技術,而不要空喊口號和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術了。
其次,對管理要求的嚴格不說(這個誰都知道),實際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對于軟件工程過程管理極為嚴格,也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復的,然而,由于項目具體情況不同,如項目的規(guī)模,參與人員的數量、素質等的不同,對于軟件過程的每個部分,不是都必須的,可以根據具體情況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個以為很好的規(guī)范,但是,到具體項目,總是對不起來,到處有問題,現在想想,便是少了這個變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
第三,對于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現,美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項目,他會考慮全部解雇,重新招聘。《人月神話》中也說,如果200人開發(fā)一個項目,其中25個人最能干,那么會考慮解雇其余的175個人,讓項目經理來編程(當然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結論的基礎是基于以下研究結果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達到數量級。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會有管理問題,當團隊規(guī)??刂圃谝欢ǖ姆秶鷥葧r,便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說,很難實現同傳統產業(yè)一樣的工廠化生產,這是由軟件開發(fā)的本質決定的。軟件的復雜性是軟件的本質屬性,在這個屬性沒有改變之前,軟件便不會實現同傳統產業(yè)一樣的工廠化生產。至于印度的所謂“軟件工廠”,實際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實現了整個軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產品和技術。
進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,在這里一直有前輩們關系和指導說實話這是一個非??菰?,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結才會有反思,有反思才會有提高,現總結這一年工作如下:一、項目方面:主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。
從去年的年底已經開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協議。
這是獨立開發(fā)、并最終調試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產品的。
當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應該是2008年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。
個人年終總結篇九
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經意間悄然逝去,我于20xx年x月25號正式到公司報道,在技術與質量部產品研發(fā)工程師的崗位上工作?;厥?0xx年,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年,礦用救生設備市場良好,技術與質量部的工作是繁重和艱巨的,我在領導與同事的幫助下,很好的融入了這種緊嚴謹的氛圍中,較好地完成了各項任務,自身的業(yè)務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了很大的自信。
在這半年的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
在這半年的工作中,作為一名產品研發(fā)工程師,我主要做了一下幾方面的工作。
(3)為安徽雄風、北方交通重礦、林州重機的安標試驗提供技術服務,確保了客戶安標試驗的成功,通過安標試驗服務工作,為公司進一步發(fā)展奠定了良好的基礎。從這些工作中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對礦用救生產品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為產品研發(fā)工程師所應該具備的基本素質。同時,我堅持自學,學習了制冷相關的專業(yè)知識,當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平,為明年更好的工作,打下了堅實的基礎。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要了解工作的目的,采用怎樣的方法,達到怎樣的目的,一定要對工作流程很了解,在工作之前,不管是研發(fā)新產品還是做其他工作,要全面的要系統性的理清研發(fā)的新產品或者是坐的工作,減少因為自己考慮的不全面或者是對工作流程的不熟悉的,耽誤公司的研發(fā)與生產。在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過這半年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有一定的差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、有時候對工作認識不夠,缺乏系統性,對從事的工作缺乏全面的了解和分析,對工作定位認識不足,從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,在工作時間很倉促的情況下,那些事情是立馬要去做的,那些事情是可以緩一緩的;分清主次、輕重緩急才能在有效的時間內高效的完成自己承擔的任務。事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,這半年在工作計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、對流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。
4、工作不夠精細化;在平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;通過幾次的為客戶提供安標試驗服務,現場經驗有了很大的提高,對整個礦用救生艙、內部主要設備及管路布置情況有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,尤其是缺乏礦用防爆蓄冰空調系統硐室安裝經驗及對硐室內部情況缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度,在細節(jié)上更加了解礦用救生艙,更多的掌握礦用蓄冰空調系統相關知識及經驗。
6、缺少平時工作的知識總結;雖然通過一段時間的對自身的改進,在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、缺乏一定的溝通技巧;在和客戶、加工單位溝通中,缺乏一定的溝通技巧,雖說每次都完成了承擔的任務,但是因為缺乏一定溝通技巧,不能很好的把握溝通過程中的度,使得工作完成的不是很完美,留下了遺憾。
通過這半年的工作,根據公司的發(fā)展情況,針對自己在這半年工作存在的不足與問題,從以下幾個方面對自己的工作方式與工作方法進行改進,確定下年度的工作目標。
1、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成為前提;
2、要學習與培養(yǎng)工作的系統性,確保工作更順暢,更加流利;
3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
4、精細化工作方式的思考和實踐;
5、通過學習等方式,培養(yǎng)提供自己的溝通能力,更好的完成自己承擔的工作;
6、爭取在明年成為一名合格的產品經理。
20xx年已匆匆離去,回顧這半年的工作,雖然取得了一些成績,但是在工作中還是存在一些問題不足,在新的一年里要針對這些問題與不足進行不斷的改進與提高,更好的完成自己承擔的任務。充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司20xx年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現而不懈努力。
個人年終總結篇十
哎呀呀,要寫年度總結,先翻看了朋友圈,感謝微信團隊,讓我一年的生活有一個完整的記錄;感謝絮絮叨叨的習慣,讓我可以在翻看過去的時候發(fā)現自己的隨性、幼稚和可待發(fā)展的空間。
今年,也是收獲滿滿的一年。
最大的收獲是什么呢?
備課更快,講座更成熟,還開始客串主持了。
首先要感謝國培班的同學梁平的教研員葉發(fā)軍班長,在他的引薦下,我在“第二屆當代教育大講堂——核心素養(yǎng)下的小學語文教學”活動中上了一節(jié)習作課。這節(jié)課試教了三次,設計上自己覺得還是不錯,但是沒有根據學生的情況進行靈活改動,在寫作和評講的時候稍顯遺憾。
其實在接受邀請前,我十分忐忑,做了好多次斗爭,思考自己要不要去,最終還是挑戰(zhàn)的心戰(zhàn)勝了怯懦,從此開啟了不怕失敗的“臉皮厚教學”生活。
可能最難的是走出第一步,接下來好像就順多了。小毅老師、傳光老師、小明老師、慧兒、紅梅、潘艷、黃燕相繼邀請,雖然有的.因為時間的關系未能成行,但從上過的課,做過的講座中,我自己都能感覺到課成熟了,現場靈活了,講座更清楚了。一個人能看到自己的進步是很讓人欣喜的。感謝國培這個團隊的持續(xù)發(fā)熱,讓我每天都有新進步。
關于上課、講座和主持,有三個挑戰(zhàn)很值得一提。
5月的一個周末,我報了管建剛老師的習作研修班,哪知道因為無人機干擾重慶機場,管老師無法準時到達。
晚上十點我接到主辦方陳老師的電話(當代教育大講堂的負責人),希望我可以在第二天早上講講自己在寫作上的點滴,救救場。我答應了(真是不知道自己當時怎么會有那么大的勇氣)。從晚上十點開始做ppt梳理自己的“基礎寫作力訓練課程”,到凌晨三點完工。第二天面對現場的百位老師,還算從容和自如,從此,我對自己的習作課程體系也比較清楚、明了了。
本來朋友是希望能找到一個名師或者教研員系統地來進行這個工作,可是沒有人接招。我從課標,部編教材的解讀,分文體教學,普通話(請了好朋友做外援),寫字,習作等幾個板塊設計了五天的培訓。前后一個月,我都精心地設計和整理,說實在的,這個對我的專業(yè)能力是一個極大的提升。現在想起來都忍不住給自己點個贊。
有的時候,挑戰(zhàn)真的是成功的捷徑。如果沒有這樣的機會,誰會去做這樣系統的梳理呢?
經何捷老師的推薦,我參加了全國小學語文閱讀課堂教學策略研討會。何老師推薦的時候說,可以讓我主持,主辦方接受了這個建議。這次活動的主持最大的收獲是,聽講的時候一定要認真,這樣在總結的時候才真的有話可說。對自己的表現,我還是比較滿意的。現在,我覺得主持是一件挺好玩的事情。
在堅持寫這件事情上,首先要感謝姚姚,因為她,每天的公眾號才能以這樣鮮活、有趣的方式呈現在大家的面前。
個人年終總結篇十一
20xx年在公司領導的悉心指導和同仁的積極配合下,最終較好地完成了各項業(yè)務指標,順利地步入了20xx年。我將再接再厲,在肯定成績和發(fā)現問題的基礎上,總結經驗和教訓,提高自身的業(yè)務素質和溝通技巧,改善和創(chuàng)新業(yè)務方式方法,堅持公司"客戶至上,誠信服務"的原則,按照公司商對商的銷售模式,拓展市場的廣度深度。
(一)各項業(yè)務指標完成情況
客戶數量和質量較20xx年增加了一倍,新成交準客戶數量年計劃12家,實際完成10家,完成率約為83%。新增的這10家準客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿、萬科物業(yè)、ld陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機股份。
個人年度計劃目標銷售額60萬元,實際完成約34萬元,約完成年計劃額的56.7%(主要由20xx年新增的10家客戶的消費額為主,包括不在本廠生產的萬科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元,包括優(yōu)機公司的polo衫繡花165件共660元)。
目標市場細分行業(yè)方面,年計劃分為五個行業(yè),分別是家裝建材業(yè)、政府部門(主要由街道辦事處和社區(qū)組成)、物業(yè)公司(主要由一級資質的在蓉注冊的和來蓉登記的大型公司組成)、學校(主要由職業(yè)院校組成)、商貿企業(yè)(主要由寫字樓內的企業(yè)組成)。但隨著市場的深入,增加了兩個行業(yè),是生產制造的企業(yè)和律師事務所。實際上進行了七個行業(yè)的市場細分。
區(qū)域開發(fā)上,年計劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結合部為主,實際已延伸至溫江的萬柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個區(qū)域的客戶數量較少,但其需求量較大,客戶的分布也很分散,主要以政府街道辦事處及政務中心、中小學校、事業(yè)單位為主。
(二)銷售工作措施過程
1,制定周計劃和單日計劃,回顧前日工作,安排次日行程。
2,拜訪客戶以老客戶第一,新準客戶第二,潛在客戶第三的原則,按照其需求量的大小和要貨期限的緩急,不分區(qū)域和行業(yè),按主次拜訪和跟進。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3,按客戶要求,準備面料和樣衣,我通常會問清楚客戶的意向風格和款式,準備面料和挑選樣衣。到達現場后,建議客戶的采購執(zhí)行者或決策者,安排適合樣衣風格和尺碼的模特試衣,當場做解說,說明采納樣衣款式或面料的理由。但實際上是靈活的,看與客戶的反應和溝通狀況。
4,當客戶主動預約時,問清具體見面時間和需求情況,當時間有沖突時,跟客戶說明下次見面時間,并不遲到。如遲到,決不找任何借口,表達歉意。這時要看周圍情況,打破僵局,緩和氣氛,讓溝通在愉快的氛圍中進行。這點我需要提高。
5,詢價階段,分不同的客戶情況,采取立即或暫緩口頭答復,再或者書面答復的形式。報價階段,對激進的客戶現場進行口頭報價或者臨時筆錄報價,對穩(wěn)重和數額較大的客戶進行書面報價并呈上方案。我很少故意用一些技巧報價,而是隨著發(fā)展的情況適時本分的報價。
6,價格談判階段,我通常只給客戶兩次砍價的機會,因此我在報價上就留足了這兩次砍價的價格區(qū)間。但是大部分在意料之中,成交后對大部分的單子我有上當的感覺,后悔當初對客戶情況了解不夠深入。
7,事先問清廠部大概的交貨期限后,與客戶達成一致簽書面合同,同時約定好預付款項及其具體付款方式,確定好具體的量身時間和交貨方式及地點。合同拿回公司備案后,時常出現在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產生糾紛,有的客戶可以消解矛盾而接受,有的就直接退單了。
8,在因面料缺貨問題影響成交的,事先跟客戶說明實情,建議選擇其他相近相似面料做替補,有的實在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象,讓大家在愉快的氛圍中結束。
9,各種情況解決后,通知廠部安排量身,時間確定后告知客戶,到達現場后,配合師傅做好服務工作,做好筆錄。出現因客戶原因不能在當天完成量身的,協調好下次量身時間,并記錄好所缺人數和具體人員名單,并告知客戶。
10,積極催貨,盡量在約定的交貨期限內交貨,確實不能按時交的,告知客戶實際原因。
11,在客戶指定的地點交貨,保存好交貨單據備用。同時提醒客戶結清余款。
12,催款收款,配合師傅做好售后服務。
13,對客戶增補的,做好名單的確認和保存工作,務必在結清款項后,再對其進行處理。
1,價格談判階段定力不夠,需要增強自身的談判技巧,不輕易讓價。
2,搜集客戶資料的積極性不高,不連續(xù),需要增強意識。
3,高質量的客戶數量很少,忠誠客戶數量極少,需要加強。
4,客戶資料散亂,沒有進行仔細的歸類和整理歸檔。影響工作進程也降低了工作效率。
5,客戶溝通不夠深入。
6,健忘的習慣影響了工作,需要根除。時常拜訪見面遲到。時間觀念需要加強。急性打的增加了業(yè)務的交通成本,需要冷靜避免。
7,與公司內部的溝通不太順暢。
進入20xx年,作為公司的一員,我有義務對公司的業(yè)務提些建設性的建議,首先在互聯網盛行的年代里,要知道任何行業(yè)包括服裝團體工業(yè)定制和私人定制業(yè),都處在面臨著需要進行歷史性的營銷變革時期里。這時需要思考更符合實際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上,經調查目前業(yè)內有極少數的定制公司,開通了網上定制商店,花樣百出。于是看自己本公司的現狀,不足和有待改進的地方太多了,覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網上定制商店。比如整合公司人力、物力、財力資源,得到各部門配合支持后,制定執(zhí)行方案,研究并驗證其可行性。這個過程需要在公司內部資源評估和外部市場調查的基礎上進行初步思考,定實施方案,最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實際尺寸、實際量身尺寸、加放后的生產尺寸間的矛盾,在設計、打版、預縮后處理工藝上層層考慮把關。解決的方法—車間的尺寸技術部先集合全部尺寸,按重復頻率的高低對所有尺寸進行一定范圍的歸類,再將其分成幾個尺寸區(qū)間,對其進行標準化尺寸歸檔。因為這些尺寸都是經過數年的經驗保存下來的尺寸,具有普遍意義,科學整理后就能最大限度的滿足集團客戶的少數增補和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區(qū)間尺寸,再將其結合設計、打版、預縮后處理工藝等后,進行打樣。在做好公司內部準備工作后,找商家提供技術支持,做方案,并驗證可行性,模擬開店體驗。最后,為更好樹立公司形象,增強自身底氣,有銷售措施上的三點建議:
(3)對所有客戶進行訂單對賬,沒經過對賬的客戶堅決不開發(fā)票。對20xx年工作做如下安排:
1,年度計劃目標銷售額60萬元,年度計劃新增準客戶數量20家。希望本年度80%的業(yè)績由新客戶組成。
2,重點跟進政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個別的保險公司,具體被跟進的單位名稱詳見附表1。
3,維護老客戶,培養(yǎng)忠誠度高的客戶。
4,將客戶資料整理,歸檔,便于利用。
5,重視與采購的溝通,凡事與相關人等通氣。多與其他銷售員溝通,擺正心態(tài),分享經驗。
6,控制好業(yè)務成本,萬不得已不打的,不隨便給客戶送禮。
7,對客戶進行差異化服務,對老客戶按其以前的消費記錄,主動拜訪并呈上一份具有建設性意見的采購建議書,確保在愉快的氛圍中開始、進行、結束、離開。
8,個人實施上文提到的三點銷售措施建議,并不斷完善、改進。
9,在詢價和報價階段,多問客戶為什么,問題即是答案。比如,買方市場中,要先從側面了解客戶的預期心理價位,根據客戶類型報價,當多次交談后客戶說貴,就直接問“你為什么會覺得它貴呢”,根據客戶回答判斷他認為貴的原因,再靈活應對。如果已經經歷了幾次砍價,被對方認可了并樹立起了企業(yè)形象的情況下,可以直接問“你認為多少不貴呢”,來套客戶最接近成交的心理價位。如在賣方市場中,按公司規(guī)定向上浮動報價,多問能直接影響成交的問題,然后根據客戶的誠意和需求大小及要貨緩急程度,來適當降價達到成交。
10,激勵客戶采購的執(zhí)行者和決策者,間接影響競爭者。
個人年終總結篇十二
本人20xx年x月份進入公司,是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理方面不甚了解。在同事和領導的幫助下我迅速適應工作崗位和環(huán)境并加強學習物業(yè)管理方面的知識,使自己迅速進入工作角色。在短短的3個月時間里雖然工作不太成熟但也收獲不少,現將這段時間的工作總結如下:
1、了解公司文化、管理理念、規(guī)章制度及基本狀況;
3、掌握品質管理部的基本職責和日常工作內容。
1、香巴拉小鎮(zhèn)日常公共區(qū)域、設施巡查共11次,發(fā)現210項問題并督促各部門整改;
2、對秩序維護部個崗亭抽查12次,其中發(fā)現兩人睡崗已給予書面警告處分:
3、日月星城日常公共區(qū)域、設施巡查5次,發(fā)現28項問題;
6、完成其他日常工作。
2、對于品質管理工作職權定位不太明確,日常工作中存在許多不足。但在以后的工作實踐中我將不斷理清工作思路、總結工作方法、積累工作經驗以便能更好開展工作。
雖然,我來到公司的時間只有3個月,但收獲卻不少。在這段時間里自己接觸了新的行業(yè)并掌握了一定的物業(yè)管理知識、經驗,不斷豐富社會經歷增強適應社會的能力。在新的一年里我將加強學習,不斷豐富知識掌握工作技巧,認真努力工作,依托工作崗位學習提高不斷充實自己。
個人年終總結篇十三
面對即將過去的20xx年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的各項工作任務,急切期望的是我深深明白在工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗,反省自身不足,提高自身的業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員。
服從領導安排,認真履行本職工作。作為一個公益性崗位,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點和不足。20xx年9月,我到招標代理室,面對全新的工作環(huán)境,很多事都要從零開始,初來乍到的我感到一切都是那么的陌生,在同事的指導和幫助下,為了快速融入集體,虛心請教別人向他們學習,多問多看、多聽他們的介紹,因為同事都比我早來,他們對招標代理室的認識也比較全面。我對工作有一個大概的了解,快速融入集體。期間在領導及同事們的關心及幫助下,靜心回想我這段時間的工作,收獲頗豐?,F將這一年來的學習工作情況總結如下:
在思想上積極向上,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在工作上,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠把領導交代的任務按質按量完成,能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。
自去年九月以來,按照公司的要求,全力做好招投標檔案的歸檔和移交工作,截止目前,歸檔招投標資料近200個項目(共計500余卷)、件,在檔案資料整理過程中,按照要求在分類、編號、查漏補缺,修正完善、有序排列、嚴格按照要求詳細核對資料的完整性、檔案美觀性、耐用性等方面做了細致而有效的工作。這些工作繁瑣龐雜,需要投入極大的耐心和注意力,花費時間極長,嚴格按標準仔細整理所有檔案。回顧這次檔案整理工作,思想上我深感檔案工作意義深遠,檔案的價值無法估量!工作上我感覺既充實又快樂!看著整齊又規(guī)范的檔案,我為付出的汗水而倍感欣慰!通過檔案整理,與以前比確實取得了一定的長進,規(guī)范化等問題上有待于進一步提高。
編制招標文件100余個項目(房屋建筑工程及市政公用工程)。在編制招標文件的過程中,不能有一點馬虎,有些項目圖紙面積和招標通知書面積無法核對,按要求上下浮動不能超過10%,首先要和業(yè)主和預算方聯系,取得最佳結果。控制價金額與招標通知書投資上下不能超過10%,嚴格按要求做好每一個項目的招標文件,以便順利開標。招標代理室工作繁瑣龐雜,印象深刻的有幾項。
裝訂招標文件3500余份,向各部門報送招標文件1500余份,各項目投標人行賄犯罪檔案查詢記錄報送檢察院240個項目。按照辦公室要求到發(fā)改委取回招標通知書,以及所有項目的中標通知書送達發(fā)改委備案。圖紙的復印、裝訂,開標時間的預定,招標公告編制,上傳、完成導安排的其他工作。
通過總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,對有些領域的招標工作不是十分了解,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
在這里工作很開心,一個好的工作環(huán)境主要取決于正確的領導班子,和同事的團結協作,這就讓我工作起來特別開心。在這里非常感謝領導和同事們對我的專心和幫助。
不斷的總結與反省,與公司共同進步、共同成長,在新的一年中,我會繼續(xù)努力,干好本職工作,同時將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,相信公司的明天會更好!
個人年終總結篇十四
尊敬的公司領導、項目領導、各位同事:
年富力強、經驗豐富的專業(yè)人士一起共事感到很榮幸。并xxxx工程測量員工作。進入項目以后,在項目領導及各位同事的熱心幫助下,在本工作崗位得以勝任,現將一年來的工作情況向各領導匯報:
初到公司我直接分配到即將開工的xxxxx項目,由于工程尚未開工駐留在xxxx項目配合分戶驗收工作。
3月份同項目經理、總工、技術員等到現場進行現場高程控制永久樁進行選點同時定出樁點位置。并陪同測繪單位一起到現場定永久高程樁。根據甲方會議指示,要求對現場約三萬三千平米的原始場地進行原始地貌觀測,并計算出現場所存的土方量。在技術員、電氣工長、水工長等人的配合下完成此項工作,經報驗甲方、監(jiān)理通過后對場地進行平整,為日后各樓測量定位做好準備。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開工之前,為了做好前期的準備工作,沒有特殊情況從未回家休息過。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現場入住。為保工程的順利開工做好前期的臨水、臨電、資料、測量等工作。我們每天到工地進行巡視,奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時間編制各自的方案。xx現場各樓樁位復測、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報監(jiān)理、甲方驗收通過。
20xx年04月21日是個值得慶祝的日子,xxxx區(qū)工程正式開工了。測量工作中要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。開工后我負責3-12#等7項住宅及2#地下車庫工程主體及二次結構中的引測軸線、控制線、及驗線、報驗等測量工作。工程前期土方開挖測量主要根據交底中的比例撒好槽邊線、引測高程標高等工作。一切工程施工,測量工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風。在土方開挖過程中出現的困難是難以預測的,工程西側與304所交接處土方開挖時出現的問題,也是讓項目各口工作人員、項目各層領導、甚至公司各級領導最為關注和擔心的就是本工程西側與304所相鄰的西邊坡問題了。西側邊坡地上有高壓電桿,地下有304所生活污水管道,槽邊相鄰四個化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導致管道下方的土質松軟,在開挖到西側時管道中的水大量流入基槽中,導致西側邊坡由南到北大面積的塌方。出現了這樣的問題作為測量人員來說,首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度,西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移,這些不利的因素直接影響著工程的進度和周邊的居民關系。我及時把我的想法上報了項目領導,并對西側邊坡及電桿、周邊建筑物設置沉降、位移觀測點,每天進行觀測,上報監(jiān)理、甲方觀測成果報表。每天無論刮風下雨,從未間斷過以確保的工程的順利進行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫工程完成,肥槽回填好,脫離險情后才停止觀測。
一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxx有限公司一定能做大!做強!祝愿xxxx明天更美好!
個人年終總結篇十五
xxxx年xxx服務業(yè)統計調查工作在市局的領導下,始終堅持服務業(yè)方法制度改革,以數據質量為中心,嚴格按照要求和安排部署,認真做好服務業(yè)各項工作。現將有關情況匯報如下:
近年來,服務業(yè)發(fā)展迅速,在國民經濟中的地位和作用逐漸突出,可以說服務業(yè)已經成為經濟發(fā)展的重要力量。加快服務業(yè)發(fā)展,事關經濟社會發(fā)展大局。搞好服務業(yè)統計調查工作,全面反映服務業(yè)發(fā)展情況,既是經濟社會發(fā)展新階段的客觀要求,也是落實科學發(fā)展觀的重要體現,對提升統計服務科學發(fā)展的能力和水平,貫徹落實縣委、縣政府文件精神,滿足各級黨政領導科學管理和決策的需要,促進我縣經濟社會健康發(fā)展具有十分重要的意義。
我們主動向縣政府主管領導匯報,縣領導十分重視服務業(yè)統計調查工作,要求我們全力作好此項工作。全縣建立了以“整體設計、合理分工、部門協作、統一核算”為組織方式,以經濟普查為基礎,抽樣調查為主體,政府綜合統計與部門統計相結合,全面調查、抽樣調查等多種方法綜合運用的服務業(yè)統計調查體系。年度全縣共調查基層單位xx家,全市的大部分工作量落在我縣,任務很大,而且服務業(yè)統計涉及行業(yè)、部門較多,工作難度大,僅靠哪一個部門的力量是遠遠不夠的,需要各部門建立一盤棋的思想,各司其職、各負其責,密切配合,加強溝通和協調,共同做好服務業(yè)統計調查工作。為此,我們積極協調縣發(fā)改委、財政局、地稅局、交通局等部門,加強溝通、搞好配合。
局領導十分重視服務業(yè)統計調查工作,召開班子會議,研究部署此項工作。建立了服務業(yè)統計調查領導小組,局長任組長,是調查工作的第一責任人,對此項工作負總責。
根據服務業(yè)統計調查的具體工作,我們召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦參加的服務業(yè)培訓會,對服務業(yè)統計調查的意義、方法、要求進行了培訓。通過匯總,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦上報的報表比較完整、及時,數據質量較高。我們及時完成了服務業(yè)統計調查的平臺錄入及匯總工作,對統計報表進行了分類整理、裝訂。
但在實際工作中也存在一些問題。由于服務業(yè)統計工作量大,任務重,涉及的行業(yè)、部門多,并且服務業(yè)統計基礎薄弱,工作協調難度大,信息化建設不夠,在工作中我們發(fā)現個別單位工作責任心不強,遲報、漏報、拒報等現象仍然存在,影響了服務業(yè)統計數據質量。
個人年終總結篇十六
在這里我代表xx_物業(yè)管理處做20xx年工作總結。首先我代表xx_物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經理xx,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我xx_管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于20xx年度的工作總結情況:
完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況xx_小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。
主要有以下幾方面:
保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內垃圾清檢,發(fā)現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
20xx年2月份期間,由于地下水泵出現故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,并聯系總包即xx_公司配合,經多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發(fā)現是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經解決,達到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
個人年終總結篇十七
一眨眼的,20xx年就這么過去了,感謝公司能給我這個平臺鍛煉,也感謝領導的栽培與同事的幫助。在這里學到了很多知識,讓我受益匪淺。。
我于20xx年x月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務,是我們工作的重點,在服務的過程中,會出現各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題,出現了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責,具體歸納為以下幾點:
1、配合店長的工作,工作時及時與店長協調溝通,做好統計工作
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將店里的的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
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