總結不僅是一種學習和進步的方式，也是培養(yǎng)自我反思和自我認知能力的有效途徑。總結要注重客觀事實，不能夸大或縮小自己的表現(xiàn)，要實事求是地進行評價。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀總結范文，希望能對大家的寫作提供一些借鑒和參考。
部門綜合工作總結篇一
后面還有多篇進修學習總結！
新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院心血管專科醫(yī)院擁有心血管專用床位200張，設有冠心病科，起搏電生理科，高血壓科，心外科，干部心血管一科和二科，新疆起搏介入診療中心及心血管中心監(jiān)護病房，心功能科，心臟超聲診斷科，共有醫(yī)護人員140多名。教授15人，副教授12人，享有^v^特殊津貼5人。該科的馬憶通和黃定主任是新疆著名的心血管專家，在他們的嚴格要求下科室學習氣氛濃郁而略帶緊張，每個人都利用業(yè)余時間不斷的學習、自考，參加全國各地舉辦的專題講座，兩位專家也不停的向大家匯報國內外心血管的最新技術和理論，感覺每個人都在拼命的學習。我有幸于在此科室學習，并學到了不少的知識。
心血管專科醫(yī)院是集醫(yī)療，教學，科研一體的醫(yī)院，技術力量雄厚，具有資深技術高超的著名專家及一批擁有豐富臨床經(jīng)驗及博士學位的中青年學科帶頭人，心血管疾病診療水平在國內外居領先水平，心血管專業(yè)診療設備先進，齊全，擁有國際先進的innovxx心血管專用數(shù)字造影機，sonos5500多功能彩色超聲診斷儀，marguette紅導電生理儀，stockert射頻消融儀及搶救設備。
心血管?？漆t(yī)院能完成心血管專業(yè)的急、難、疑病癥的診治。目前已開展急診及常規(guī)經(jīng)皮冠狀動脈內成型術，非開胸的先心病介入封堵術如：(房缺，室缺，動脈導管未閉)心臟瓣膜狹窄經(jīng)皮球囊擴張術，起搏器植入術(單腔，雙腔，三腔起搏及icd)，射頻消融術，(治療快速心率失常)屬國內先進水平。心包開窗術，先心病外科修補術，瓣膜置換術，冠狀動脈搭橋術居全疆首位。在高血壓的診治方面，已加入世界高血壓聯(lián)盟并與國際接軌，其診療水平已達國內先進水平。
在介入室學習，我感到很榮幸。帶教教師對我是無微不至的關懷。我剛到一個新科室很陌生。我的帶教教師詳細的給我介紹了環(huán)境，工作人員和工作流程，藥品物品擺放的位置，讓我更快的熟悉環(huán)境。每一天早上，介入室的護士們都會主動提前30分鐘到崗，手術患者日漸增多，她們工作人員少，每一天的工作量都很大，但她們分工合作，團結協(xié)作，使患者在手術期間得到最滿意的護理。我所在的三個月，沒有一個病員投訴，看到的都是掛滿墻壁的錦旗?？剖翌I導很注重業(yè)務學習，會經(jīng)常組織大家參加各種講座。也會由科室經(jīng)驗豐富的醫(yī)師給大家講解介入的并發(fā)癥及預防，處理。使得她們在工作中表現(xiàn)出靈敏、鎮(zhèn)定和訓練有素。私下她們學習相關專業(yè)知識，遇到新問題大家一齊討論學習新知識。在帶教教師的指導和自我的努力下我已經(jīng)有本事處理一些手術過程中出現(xiàn)的緊急情景。
在科室工作時，能夠感覺到他們的自我保護意識十分強烈，對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發(fā)展及預后。在新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院導管室學習期間，極大的開闊了我的視野，異常是他們濃厚的學習氣氛、探索精神，不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。
經(jīng)過這次難得的學習機會，我對心血管介入術有了基本的了解?；氐焦ぷ鲘徫簧?，我要將我在醫(yī)學院見到的與我們的介入室所不一樣的地方以最好的選擇方法運用到工作中去，并把好的作風和經(jīng)驗帶到工作中，以提高我們的工作質量。
部門綜合工作總結篇二
1.先進的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量能夠打印在貼紙上，打印出來的信息包含藥名，規(guī)格，用法用量等，這樣既能夠提高工作效率，有能夠避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領藥計劃能夠自動生成，也能夠手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自我的貨柜號，貨柜號存入電腦系統(tǒng)應用軟件，當不明白或忘記藥品的擺放位置時能夠經(jīng)過查電腦就明白位置了。有利于調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列，這樣就能夠按照順序一路配藥，避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當?shù)拇蠛凶?，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節(jié)方法都是能夠降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實習雙簽名，僅有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經(jīng)做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。
進修的完成不是終點，而是你奔向新目標的起點，學以致用，把學到的最新技術經(jīng)過實踐運用到實際的治療中去，為我院增添新的活力和技術。
部門綜合工作總結篇三
今年以來，我局緊密圍繞市局主要工作部署，認真貫徹落實xx六爭攻堅動員大會精神，牢牢抓住讓老百姓天天有感的關鍵小事，盡心盡責，馬路辦公，不斷創(chuàng)新城市管理手段，全面提升城市精細化管理水平，各項工作取得積極進展。
（一）提升市容秩序常態(tài)化管控水平。今年，我局以兩代表一委員為走訪重點，開展了大走訪大調研大落實活動，累計走訪問卷xx人，收到反饋意見建議書xx份，收集具體建議xx條，為后續(xù)改進我市城市管理工作方式提供了有力參考。一是堅持馬路辦公工作機制。堅持勤務盯著違法行為走為導向，主動下沉執(zhí)法力量，形成復合式督導、前端式管理、數(shù)字化信息采集、廣泛性義工參與的立體式勤務模式。今年以來，我局在xx城管系統(tǒng)街面保序月度考核中穩(wěn)居各縣（市）首位。二是提升人行道違停管控力度。今年以來，我局通過優(yōu)化勤務模式，更新抄告裝備，出臺配套措施，實行協(xié)管員違停證據(jù)采集。共計完成人行道違停抄告xxxxx起，%。并在中心城區(qū)設置xxxx個隔離墩。城區(qū)總體車輛違停現(xiàn)象得到有效遏制，目前，該工作機制已推廣至其他x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。三是組織戶外廣告設施及圍擋整治巡查。在重點區(qū)域，將戶外廣告設施及店面裝修圍擋設置檢查，納入常態(tài)化考核機制。并嚴控新增商業(yè)性大型戶外廣告，壓實戶外廣告設施設置主體的安全維護責任。今年以來，已累計拆除違規(guī)設置大型戶外廣告設施xxx處，拆除橫幅、旗幔、燈箱等xxxx處。
（二）打造城區(qū)四道樣板路。以中心城區(qū)國道、新城大道、三北大街、滸山路等四條樣板路創(chuàng)建為載體，提升城區(qū)整體市容環(huán)境。一是充實管理執(zhí)法力量。選拔局優(yōu)秀年輕干部到樣板路創(chuàng)建工程掛職鍛煉，并配足配強協(xié)管力量，實施錯時無休模式，提高工作實效。二是結合三景三品市容亮點工作。根據(jù)xx市委市政府的總體布局，與相關部門共同規(guī)劃、設計、建設城市亮點特色。目前已成立工作專班，制訂了《三景三品三年行動方案》，下步將在滸山路段試點推行。
（三）加強市政設施精細化養(yǎng)護。一是組織春季攻堅專項養(yǎng)護。創(chuàng)新施工一日制，對中心城區(qū)重要主次干路、重要交通樞紐周邊等道路開展精細化養(yǎng)護。累計維修面積x.x萬平方米，順利完成攻堅養(yǎng)護任務。二是實施市政雨水管網(wǎng)清淤疏通工程。做好汛期排水預防，采取人機結合的方式，重點清理低洼地段、餐飲店門前等淤積嚴重路段，累計清掏雨水井x.x萬座，疏通雨水管道xxx公里。三是組織人行道精細化養(yǎng)護。采取無盲區(qū)、要素化、多時段巡查方式，從面磚破損、樹池拱起、盲道設置不規(guī)范等方面入手，累計維修人行道x.x萬平方米，城區(qū)人行道整體面貌明顯改觀。
（一）強勢攻堅三改一拆工作。我局圍繞創(chuàng)建基本無違建縣（市、區(qū)）目標，積極推動違法建筑拆除、新增違建防控、拆后土地利用等工作。一是推進重點違法建筑處置工作。對去年省驗收組反饋問題和重點區(qū)塊違建等開展排查處置。二是開展兩路兩側四邊三化整治相關工作。已完成xx下發(fā)搭亂搭建、廢品垃圾、建筑垃圾等問題點位xx個，亂設廣告、懸掛張貼物等專項清理整治xxx個，省現(xiàn)場會沿線問題xx個。三是做好規(guī)劃遙感圖斑違法建筑處置工作。已對xx下發(fā)的前兩季度的xx處疑似規(guī)劃遙感違建圖斑點位逐個核查，明確了xx處為新增違建，正按要求處置中。四是持續(xù)保持新增違建高壓管控。加強新增違建查處和問責，累計下發(fā)工作督辦單xx份，發(fā)布新違建通報x期。截至目前，萬平方米，%，萬平方米，%，%。
（二）加快推進垃圾綜合處置工作。今年以來，我局突出生活垃圾、建筑垃圾、餐廚垃圾處置三個重點，從完善收運、監(jiān)管、處置三大體系入手，不斷提升垃圾減量化、資源化、無害化水平。一是加快餐廚垃圾收運體系及處置建設。推進餐廚垃圾一體化集運向全市各鎮(zhèn)（街道）延伸，目前，全市共xxxx家餐飲企業(yè)簽訂無害化處置協(xié)議，簽訂率達xxx%。余噸。餐廚垃圾二期項目已于今年x月順利投產運行，餐廚垃圾處置能力提升至xxx噸/日；廚余垃圾處置項目建設預計今年xx月底前完成主體工程建設。二是加強建筑垃圾規(guī)范化處置。加強對xx個建筑垃圾亂傾倒敏感點、xx個在建工地的日常執(zhí)法檢查，突出抓好建筑渣土產生點、運輸線、消納點兩點一線監(jiān)管重點，積極引進建筑垃圾資源化利用項目，各項前期工作正抓緊進行中。三是深入推進全市垃圾分類工作。緊緊抓牢源頭分類、收集運輸和資源處置三大核心環(huán)節(jié)，目前，我市中心城區(qū)xxx個居住小區(qū)，完成分類覆蓋xxx個，覆蓋率xx.x%；農村地區(qū)xxx個行政村，累計完成分類覆蓋xxx個，覆蓋率xx.x%；全市機關事業(yè)單位、國有企業(yè)、學校等公共機構實現(xiàn)全覆蓋。
（一）強化能力建設，打牢執(zhí)法基礎。緊盯執(zhí)法隊員能力建設這個基礎，突出抓好三大機制建設。一是完善案件審核機制。動態(tài)調整評分細則，采用一卷一反饋的方式，針對性提升案卷質量。今年以來，全局累計辦理一般程序案件xxxx件，%。累計申請法院強制執(zhí)行案件xx起，法院全部予以裁定執(zhí)行。二是深化非接觸性執(zhí)法機制。推行零口供辦案模式，必要時及時跟進法院強制執(zhí)行，處罰結果納入相關部門信用體系。今年以來，累計辦理非接觸性執(zhí)法案件xx件，未發(fā)生一起復議、訴訟。三是提升執(zhí)法裝備保障機制。我局在一線執(zhí)法人員執(zhí)法記錄儀配置率xxx%、基層執(zhí)法中隊攝像機配置率xxx%的基礎上，更新升級裝備，今年以來，已更新xx臺新型執(zhí)法記錄儀、x臺采集工作站、x臺視頻存儲設備，累計存檔執(zhí)法視頻xxxx份，總量達到xxxxx份。
部門綜合工作總結篇四
20**年綜合崗工作忙碌而充實。全體組員緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作思路和綜合辦服務宗旨，結合部門工作職責和工作計劃，以服務站隊為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、服務職能，努力提高技能水平、服務水平，盡心盡職為站隊做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)簡要總結如下：
1、協(xié)助組織作業(yè)區(qū)各類節(jié)日活動以及各項會議準備工作；
4、統(tǒng)計完成每月生產異常及事件情況，領導現(xiàn)場辦公會匯總；
5、按時完成周生產例會紀要及經(jīng)理辦公會紀要編寫、審核工作；
7、完成每周六籃球聯(lián)賽組織及積分統(tǒng)計工作；
8、完成作業(yè)區(qū)基建庫工程資料的梳理、交接工作；
9、協(xié)助韓永強完成各站隊打印設備維修工作；
10、協(xié)助聯(lián)合站組織卡拉ok比賽。
11、按時完成領導交給的各項工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。綜合工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我們必須細心，有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我們還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
4、辦公室作為一個綜合性部門，在處理日常事務時，往往要求團結協(xié)作。因此，在做好本職工作的基礎上，服從領導，團結同志，完成好領導交辦的每一項任務。
5、平時多看一些寫作方面的書，提高文字寫作能力。
6、提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。
總結一年來的工作，既有成績，更有不足，為此，我們要堅定信心，要有計劃的把今后的工作抓緊實施。我們堅信：20**年，在作業(yè)區(qū)領導和各站隊的大力支持下，在各崗同志的共同配合下，克服困難，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局、服務站隊的意識，求真務實，開拓進取，為作業(yè)區(qū)的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
部門綜合工作總結篇五
20xx年度，公務員管理科在局黨組的堅強有力和科學領導下，緊緊圍繞局中心工作，按照“打造陽光人事、推動人才人事、構建法制人事”的總要求，努力構建公務員“娘家”的良好形象，著力完成職能所賦予的公務員管理、公考錄用、獎懲任免、人事調配、事業(yè)單位參照管理、年度考核等各項目標任務，并取得了優(yōu)良的工作成績。
一、職能工作主要成績。
(一)公務員日常登記正常推進。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求，審批辦理了市公安局巴州分局、平昌縣、通江、南江縣公安局及四縣(區(qū))人事局呈報的共計875名公務員登記、轉正手續(xù)。
(二)公務員年度考核嚴格規(guī)范。2009年度考核嚴格按照規(guī)定比例和要求，完成了對行政機關公務員、工勤人員、參照管理單位工作人員、工勤(事業(yè))人員共計87個單位1510名同志的考核。尤其是對人員身份進行了進一步的核查，確保年度考核工作評語準確、標準嚴格、名副其實。
(三)公務員考錄順利實施。20xx年共組織實施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點班計劃招錄50名，實招39名;公考錄用公務員(森林警察、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員)參照管理人員計劃名額162名，已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對優(yōu)秀“村官”等五項目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員61名的筆試前的相關工作。三次公考計劃招錄273名，已完成39人，總參考人數(shù)達4565人次。為實現(xiàn)人事考試的公開、公平、公正，創(chuàng)新了體檢工作辦法，即在具有體檢資質的醫(yī)院建立體檢醫(yī)生庫，采取電腦抽簽的方式產生承檢醫(yī)生。這樣，既進一步嚴格規(guī)范了體檢環(huán)節(jié)的操作程序，又避免了人為因素的影響。因而確保了公務員錄用工作的公開、公平和公正，得到了社會的廣泛關注和好評。
(四)事業(yè)單位參照管理登記全面開始。截止目前，我市行政機關所屬事業(yè)單位已批準為參照公務員法管理單位224個，除30個單位已進行人員登記考核外，納入首批集中審批登記的194個事業(yè)單位已按照參照管理要求全面實施過渡登記工作。為此，我們嚴格按照市委、政府領導和巴公法會〔20xx〕第1號會議紀要要求，堅持“統(tǒng)一劃線，按編登記，合格優(yōu)先，陽光運行”的原則，全市1182名同志參加過渡考試，按照劃定的50分為合格分數(shù)線，共1117名合格，65名同志不合格。目前，南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。尚有巴州區(qū)、平昌縣未在20xx年內報送參照單位人員登記工作?？赏?011年初對上述單位進行催辦審批。
(五)規(guī)范管理提升服務水平。重點理順管理工作機制，規(guī)范行文和檔案材料。全年辦理各種公文258份，涉及人事調配、公考錄用、表彰獎勵、任免懲戒、過渡登記等文書，無差錯發(fā)生。同時明確科室人員責任，盡管人少事多、且為新手，但注重科管理，依托自身知識特長優(yōu)勢，牢固樹立以提升業(yè)務水平推動服務效能，以培養(yǎng)優(yōu)良作風改善服務質量的理念，愛崗敬業(yè)，忠于職守，以辦公室為“家”，以桌椅當“鋪”，加班加點，不計得失，高效辦事，優(yōu)質服務，真正做到一聲問好請坐，一杯熱茶暖心，一聲再見送往，贏得了廣泛好評。
(六)中心工作扎實推進?？剖?名同志在完成本職工作的同時，按照局里工作安排，自覺完成領導交辦的其他任務。如群眾工作開展得有聲有色，科室2名同志對掛包的村社爭取政策支持，先后爭取資金3萬元，看望貧困戶4戶，支持扶貧資金2000元，支持農業(yè)項目1個。何秋莉同志發(fā)揮知識面廣的優(yōu)勢，應邀講課8場次，反響熱烈。積極開展黨員示范崗，按照個人承諾，自覺提升服務水平，從中形成比能力、建業(yè)績、做貢獻、樹作風，形成了工作嚴謹、作風優(yōu)良、務實創(chuàng)新、清正廉潔的良好風范。
(七)維護穩(wěn)定有成果。針對公務員登記中人員超編，事業(yè)單位參照管理單位過渡考試不合格人員上訪，以及公招工作中網(wǎng)絡炒作等諸多熱點難點問題，我們在熟悉使用現(xiàn)有政策的同時，堅持以人為本，從尊重歷史、面向未來，用事實說話的思路出發(fā)，積極化解各種矛盾。特別是針對平昌縣部分參照單位考試人員不合格而上訪，我們堅持解釋政策、正面引導、多方匯報，表態(tài)明確，爭取主動，盡最大努力協(xié)調解決諸多問題，收到了良好效果，打好了維護社會穩(wěn)定的“主動仗”。
二、創(chuàng)新管理主要特點。
(一)熱點工作嚴密程序。人事調配一律列表上會，分層報批按章辦理;任免職務堅持逐一對照任職時間與職級，不打政策“擦邊球”。如關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定頒布后，我們對市級部門干部的任免進行了嚴格把握，有效維護了政策嚴肅性。年度考核與獎懲，對應標準，不擅自擴大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽，不夾“私貨”，不弄虛作假。
(二)體檢醫(yī)生隨機抽選。在6月11日實施的我市2009年度第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員體檢工作中，我們大膽改革現(xiàn)有機制，創(chuàng)新管理辦法。在具有體檢資質的市中醫(yī)院，建立體檢醫(yī)生專家?guī)欤卺t(yī)院提供的46名醫(yī)生中，采取現(xiàn)場電腦隨機抽簽的方式，產生當天的16名承檢醫(yī)生。這樣，有效防止了人為因素的干擾，更進一步體現(xiàn)了公平、公正，由此產生了積極的社會影響。
(三)理論調研收獲成果。近年來，公務員招錄、管理等工作成效明顯。為了總結經(jīng)驗，張學金同志撰寫了調研文章《陽光下的“賽馬”“選馬”》，在巴中日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中，《完善公務員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載?！痘剜l(xiāng)散記》、《加強公務員管理的對策研究》等文稿也相繼發(fā)表?？剖彝竟ぷ髦辔幕罱】迪蛏?，熱情謳歌時代變遷，個人在巴中日報先后刊用4個專版稿件，圖片和散文見諸報刊達60余篇。
三、明年主要工作任務。
(一)事業(yè)單位參照管理任務艱巨。由于參照管理單位人員情況錯綜復雜，仍有750人尚不能納入?yún)⒄展芾韺ο?，而且還有4名缺考，65名不合格，個別單位甚至暫緩參照管理，因而面臨的社會矛盾較大，必須堅定不移地做好正面宣傳和解釋工作，確保參照管理順利實施。
(二)公務員日常登記任務繁重。在完成公務員集中登記后，現(xiàn)已進入公務員日常登記工作，因而新調任、新錄用的國家公務員必須完善相關公務員登記報送手續(xù)。
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部門綜合工作總結篇六
1.市民生實事目標完成情況。一是已完成城郊結合部連片整治項目x個；二是已完成背街小巷環(huán)境品質提升示范街打造x條；三是已建成xx片區(qū)、竹篙片區(qū)x座生活垃圾壓縮轉運站，新增日收運能力xxx噸。
2.市級主要目標任務完成情況。一是嚴格做好各類工地治理、運渣車運輸安全治理、建筑垃圾消納等x項揚塵治理工作；二是扎實做好每月數(shù)字城管常態(tài)監(jiān)管、城市綜合執(zhí)法、市容整治提升、道路橋梁管理、景觀照明管理等x項城市精細化管理工作；三是已打造兩拆一增連片示范街道x條，完成點位整治xx個，拆除違法建設x萬余平方米，鐵路沿線環(huán)境排查問題治理率xxx%，打造鐵路沿線環(huán)境品質提升項目x個；四是已完成生活垃圾全程分類體系建設指標任務，生活垃圾回收利用率xx%；五是已完成綜合文明指數(shù)暨城鄉(xiāng)環(huán)境治理測評工作。
（二）特色亮點工作。
1.筑牢執(zhí)法基礎，深化綜合行政執(zhí)法三項機制。一是深化規(guī)范化執(zhí)法機制。推進執(zhí)法重心下移，全面推進中隊規(guī)范化建設，將xx支鎮(zhèn)（街）執(zhí)法中隊全部建成規(guī)范化執(zhí)法中隊；深入推進律師駐隊工作，提供專業(yè)法律咨詢和指導；規(guī)范行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理工作，全面增強行政執(zhí)法能力。二是深化揚塵治理機制。針對全縣大發(fā)展大建設的實際，實行揚塵治理承諾制，做到既確保工程建設推進有序，又做到揚塵防控有力有度；聯(lián)動住建、交通、公安等部門，每周常態(tài)化開展x次聯(lián)合專項執(zhí)法檢查，嚴厲打擊各類揚塵污染問題。三是深化違法建設治理機制。深入貫徹《x市違法建設治理條例》，運用違法建設綜合治理十條措施，探索完善合法依規(guī)、行之有效的違建治理辦案程序，大幅提升違建治理案件辦理效率；xxxx年拆除全縣違建存量x萬余平方米，超額完成目標任務。
2聚力難題破解，實施環(huán)境品質保障三項工程。一是實施環(huán)保督察迎檢保障工程。針對城市管理領域的噪音、大氣污染、油煙擾民等突出問題，扎實做好省督、央督環(huán)保問題整改，受理并妥善辦理案件xx件。二是實施樓頂廣告整治提升工程。建立健全縣部門鎮(zhèn)（街道）縱向扇形治理結構，堅持全域覆蓋，引導業(yè)主自行拆除和實施強制拆除違規(guī)樓頂廣告招牌xx處，切實消除群眾的眼中釘和頭頂?。粓猿痔崆敖槿牍芾?，對新建樓盤、新辦企業(yè)開展一對一培訓xx次，嚴格新增廣告招牌審批、現(xiàn)勘，從源頭上杜絕違規(guī)設置樓頂廣告招牌。三是實施景觀照明品質提升工程。對毗河沿線景觀照明提檔升級，進一步美化沿河走廊，打造夜景觀賞生活區(qū)；以金堂大橋等橋梁為主體，推進橋梁光彩照明建設，打造網(wǎng)紅打卡地標；利用毗河、中河和北河地理優(yōu)勢，積極策劃三江夜游項目，打造宜居宜商生活區(qū)。
3.堅持共治共享，匯聚生活垃圾分類三大合力。一是匯聚共管合力?？h分類辦牽頭抓總，強化縣級部門、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、小區(qū)生活垃圾分類執(zhí)法監(jiān)管四級聯(lián)動，建立小區(qū)院落個人違法專項執(zhí)法制度、媒體平臺曝光制度和專項執(zhí)法檢查制度，有效保障生活垃圾分類落地落實。二是匯聚宣傳合力。配套制作主題宣傳視頻x個，短視頻xx個，充分利用各類媒介載體主導宣傳輿論場，形成鋪天蓋地的宣傳攻勢；發(fā)動村（社區(qū)）、小區(qū)物業(yè)、社會志愿團體及基層教師，組建xx余支xxx余人宣傳培訓、宣講隊伍。三是匯聚資源合力。成建制推進分類收運體系更新，規(guī)范足量配備四分類收集設施和收運車輛；設置金堂慈濟環(huán)保教育站、x金堂環(huán)保發(fā)電廠x個生活垃圾分類示范教育陣地；建成xx片區(qū)、竹篙片區(qū)生活垃圾壓縮轉運站，解決垃圾轉運難題；建成x個生活垃圾分揀中心，在x個居民小區(qū)試點廚余垃圾分布式就地處理設施建設。
（三）存在的困難和問題。
1.固廢處置設施建設相對滯后。尚缺乏餐廚垃圾、建筑垃圾、大件垃圾等固廢處置消納場所，資源化利用率不高。
部門綜合工作總結篇七
縣文化市場綜合執(zhí)法工作在縣文體局的直接領導下，在省、市業(yè)務部門的關心指導下，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，以創(chuàng)先爭優(yōu)為核心，以平安建設為抓手，以繁榮市場為第一要務，以規(guī)范市場為第一保障，不斷強化執(zhí)法隊伍素質建設，完善文化市場監(jiān)管機制，扎實開展文化市場治理整頓，嚴厲打擊各類違法經(jīng)營行為，全縣文化市場經(jīng)營秩序得到明顯規(guī)范，文化市場綜合執(zhí)法工作取得可喜成績。
一、加強執(zhí)法培訓，提升隊伍素質。
按照“以人為本，依法行政、清正廉潔”的原則，狠抓隊伍的思想、組織、紀律、作風建設，努力打造一支“政治強、業(yè)務精，組織嚴、作風正”的稽查隊伍。專門制訂了年度學習計劃，把每周二下午定為集中學習時間，全體執(zhí)法人員認真學習了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《關于20xx年全省文化市場行政執(zhí)法機構黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》以及文化市場法律法規(guī)知識。在今年縣法制辦組織的全縣行政執(zhí)法證換發(fā)工作中，12名執(zhí)法辦案人員全部通過行政執(zhí)法業(yè)務能力測試。今年5月份，根據(jù)市局關于開展文化市場綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)試點工作的要求，我們組織全體行政執(zhí)法人員開展了為期1周的文化市場綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)集中培訓工作，全面掌握了執(zhí)法辦公系統(tǒng)的操作規(guī)程，在日常工作中，實行隊長負責制，明確專門人員實施執(zhí)法系統(tǒng)的操作、維護，對文化經(jīng)營單位管理信息、日常檢查情況和查處案件都及時、準確、如實地錄入到系統(tǒng)，有效地提高了執(zhí)法辦公效率，增強了隊員執(zhí)法辦案能力。
二、狠抓制度管理，確保辦案質量。
在執(zhí)法辦案過程中，狠抓制度管理，嚴格按照文體局執(zhí)法委托書的要求，在法定的職責權限內開展行政執(zhí)法工作，以事實為依據(jù)，以法律法規(guī)為準繩，堅決做到依法行政、依法辦案。年初，進一步建立和完善了《文化市場行政執(zhí)法責任追究制度》、《舉報受理工作制度》、制作了《執(zhí)法辦案流程》，統(tǒng)一了執(zhí)法辦案文書格式，對舉報、檢查、立案、調查、處罰、結案等各個環(huán)節(jié)做出了嚴格規(guī)定，確保辦理案件事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律法規(guī)依據(jù)正確，處罰內容適當。切實抓好執(zhí)法文書及案卷的制作，由稽查隊長對處罰案件程序和案卷質量進行親自把關，凡是經(jīng)審核存在問題的，一律要求辦案人員進行補正。在案卷管理方面，專門建立了《檔案人員崗位職責》、《執(zhí)法文書檔案立卷歸檔制度》、《執(zhí)法案卷文書借閱利用制度》等，開展了行政執(zhí)法案卷評查活動，就如何進一步提高文化行政處罰案件質量進行專題培訓，將日常案件中主體認定、事實證據(jù)、法律適用、程序合法和文書規(guī)范等常見問題進行了深入剖析，提出整改的具體方案和要求，全面提升文化市場執(zhí)法人員辦案水平和技能。多年來，我縣未發(fā)生一起行政復議、行政訴訟事件，在社會上樹立了良好的執(zhí)法形象。
三、嚴格市場監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營秩序。
先后組織開展了“平安世博”文化市場專項保障行動、校園及幼兒園周邊文化環(huán)境集中整治、文化市場暑期整治行動、安全生產宣傳月活動等，針對音像市場、演出市場、藝術品經(jīng)營、網(wǎng)吧及游藝娛樂、歌舞場所等存在的問題，深入開展治理整頓。一年來，開展突擊檢查32次，零點行動11次，聯(lián)合執(zhí)法行動5次，累計出動執(zhí)法人員720人次，檢查經(jīng)營單位1480家次，立案查處違規(guī)經(jīng)營39家次，收繳違法音像制品2500余盤(盒)，關閉取締無證照經(jīng)營的電玩場所及“黑網(wǎng)吧”8家，取締非法演出活動6起，全縣文化市場經(jīng)營秩序有了明顯好轉。在集中整治文化市場的同時，突出抓好平安創(chuàng)建工作。結合本縣文化市場實際，專門制訂了《文化市場突發(fā)事件應急處置預案》，建立了周密的預警反應機制。在市場管理中，加強對文化市場的安全檢查工作，定期聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等有關部門開展安全生產集中執(zhí)法行動，及時排除消防安全隱患，組織歌舞廳、游藝廳、網(wǎng)吧等公眾聚集場所開展應對各種突發(fā)事件的應急處置和逃生自救疏散演練，有效地提高文化市場經(jīng)營單位處置突發(fā)事件能力和應急管理水平。由于思想重視，措施到位，我縣從未發(fā)生一起安全生產責任事故，確保了市場平安穩(wěn)定。重點加強了對網(wǎng)吧市場的治理整頓。目前，縣城鄉(xiāng)共有網(wǎng)吧50家。我們把落實好網(wǎng)吧實名登記制度作為有效杜絕未成年人進入的一項重要手段，在加強對網(wǎng)吧日常巡查的基礎上，積極開展突擊檢查，加大了學校放學時間、“雙休日”、“節(jié)假日”等非正常工作時間的檢查力度，加大對違規(guī)經(jīng)營的處罰力度，時刻保持嚴查重罰的高壓監(jiān)管態(tài)勢。同時，經(jīng)常性組織召開網(wǎng)吧法人會議、網(wǎng)吧管理座談會，與網(wǎng)吧法人簽訂了《守法文明經(jīng)營責任書》，有效地提高了網(wǎng)吧市場從業(yè)人員守法經(jīng)營意識。今年8月份，我們舉辦了全縣網(wǎng)吧法人及網(wǎng)管人員法律法規(guī)培訓班1期，會期3天，培訓網(wǎng)吧管理人員100人，并頒發(fā)了《網(wǎng)管人員資格證》。為杜絕網(wǎng)吧超時經(jīng)營，我們協(xié)調網(wǎng)通、電信部門對網(wǎng)吧實施了“零點斷網(wǎng)”，于每日晚12時至次日早晨8時停止對所有網(wǎng)吧的互聯(lián)網(wǎng)信號服務，從源頭上防止了網(wǎng)吧通宵經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。今年，從全縣老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老勞模中精心篩選了55名網(wǎng)吧義務監(jiān)督員，進行了專門培訓，頒發(fā)了《網(wǎng)吧義務監(jiān)督員證》，協(xié)助文化部門開展監(jiān)督管理，形成了對網(wǎng)吧市場群防群治的良好氛圍。通過以上措施的落實，我縣網(wǎng)吧市場經(jīng)營秩序發(fā)生了根本性轉變，網(wǎng)吧市場出現(xiàn)經(jīng)營者自覺杜絕接納未成年人的可喜局面。四、健全長效機制，發(fā)揮服務職能。
一是抓好信息報送工作。按照《文化部關于進一步完善文化市場行政執(zhí)法數(shù)據(jù)定期報告制度的通知》要求，明確專人負責文化市場執(zhí)法數(shù)據(jù)報送工作，按時上報每月、每季度、每年度的經(jīng)營單位信息和執(zhí)法數(shù)據(jù)。高度重視執(zhí)法動態(tài)宣傳報道工作，深入開展調查研究，及時總結經(jīng)驗成果，積極撰寫執(zhí)法簡報、工作信息和調研報告，《淺談如何科學管理基層音像市場》、《注重疏堵結合、加強網(wǎng)吧管理》等多篇在文化市場網(wǎng)、省文化市場執(zhí)法網(wǎng)發(fā)表。一年來累計報送執(zhí)法簡報40余條，在全市位列第一，為上級領導了解文化市場和科學決策提供了參考。
二是抓好監(jiān)管平臺管理工作。年起，我縣網(wǎng)吧監(jiān)管平臺正式運行。我們專門成立了網(wǎng)吧監(jiān)管中心，配備了專職管理人員和電腦網(wǎng)絡設施，建立了《網(wǎng)吧監(jiān)管中心崗位職責》、《監(jiān)管中心日常工作制度》，實行專房、專人、專機管理，24小時值守，充分發(fā)揮出網(wǎng)吧監(jiān)管平臺對網(wǎng)上色情違法游戲和信息的屏蔽過濾作用，為廣大網(wǎng)吧上網(wǎng)消費者創(chuàng)造了健康、文明的網(wǎng)絡文化環(huán)境。今年以來，我縣凈網(wǎng)先鋒網(wǎng)吧服務器在線率和客戶端安裝率一直處于全市前列。
三是抓好網(wǎng)吧實名制登記工作。為確保網(wǎng)吧實名登記制度落到實處，有效杜絕未成年人和不登記身份信息的人進入網(wǎng)吧上網(wǎng)，構筑嚴密高效的網(wǎng)絡防控陣地。我縣把網(wǎng)吧實名登記工作作為日常檢查的主要內容，為每家網(wǎng)吧發(fā)放了統(tǒng)一印制的《公用上網(wǎng)服務業(yè)實名制登記薄》，幫助網(wǎng)吧建立健全了《入場登記制度》、《場內巡查制度》，要求網(wǎng)吧經(jīng)營者嚴格核對上網(wǎng)消費者身份證等有效證件，認真做好登記，拒絕未成年人上網(wǎng)。執(zhí)法人員每半月開展一次拉網(wǎng)式檢查，對上網(wǎng)人員身份證等有效證件與實名制登記簿進行嚴格的對照、審查，確保上網(wǎng)人員、有效證件和登記內容相一致。同時，將所有網(wǎng)吧的登記簿進行收回，安排專人進行集中審核，并保存?zhèn)浒浮?/p>
四是抓好營業(yè)性演出活動的監(jiān)管工作。重點抓好慶典演出活動的監(jiān)管工作，嚴厲打擊未經(jīng)許可擅自從事營業(yè)性演出活動行為。在嚴格清理檢查的基礎上，我們印發(fā)了《致全縣企業(yè)及個體工商戶的一封信》，告知其舉辦營業(yè)性演出活動應遵守的法律法規(guī)，要求其在舉辦活動前，先將營業(yè)性演出團體有關申請材料提交文化主管部門，由文化部門對提交申請材料和演出場所進行審查，并根據(jù)審查情況作出準予演出的答復文書。對批準的營業(yè)性演出，文化部門安排專人到現(xiàn)場對演出節(jié)目內容進行監(jiān)督和審核，對是否有假唱、假演奏行為進行重點監(jiān)控，嚴肅查處違法演出行為。五是抓好文化市場行政審批工作。嚴把文化市場審批關，堅決杜絕在校園周邊設立網(wǎng)吧、游藝廳、歌舞廳等娛樂場所。今年，我們以網(wǎng)吧年審工作為契機，對網(wǎng)吧經(jīng)營單位的名稱、法人、經(jīng)營位置、微機數(shù)量和營業(yè)面積等與《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》注明的內容進行逐項對照、認真核查，網(wǎng)吧微機、經(jīng)營面積達不到標準不予年審，凈網(wǎng)先鋒安裝不到位不予年審，消防安全審查不合格不予年審，力爭在數(shù)量上嚴格控制，在質量上不斷提升。在游藝娛樂場所設立審批工作中，要求娛樂場所經(jīng)營面積必須達到200平方米以上，并嚴格按照文化部《第一批游戲游藝機市場準入機型機種指導目錄》購置機種機型，切實達到規(guī)范起步，守法運作的要求，促進全縣文化娛樂市場朝著規(guī)?；?、規(guī)范化、產業(yè)化的方向發(fā)展。
部門綜合工作總結篇八
綜合管理部經(jīng)歷了2010年整個年度的調整變化后，四個中心的職責已清楚明細，調整到綜合管理部已進9月，回首總結這段時間的工作情況：
一、人事中心。
1、招聘。
（1）網(wǎng)絡招聘渠道主要為新安人才網(wǎng)，華東地區(qū)的各類招聘會以及與各大高校聯(lián)合進行的校園招聘會，2010年9月到2011年1月公司招募員工約80多人次，員工經(jīng)歷公司介紹、管理制度、商務禮儀、基礎業(yè)務知識等培訓后分配到各崗位實訓或輪訓。
（2）這期間，離職人員人數(shù)也相對較多，達到40多人，離職率較高的原因有諸多因素，主要表現(xiàn)為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等，雙方未達成共識，造成離職的現(xiàn)象，今后人事部門對于完善工作細節(jié)和考核機制，特別是試用期人員的跟蹤管理，需持續(xù)培養(yǎng)儲備力量。（3）除了加強員工內部管理以外，拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點，擬在全國各主要城市進行網(wǎng)絡招聘合作，尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計劃2011年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開展校園專場招聘工作，為畢業(yè)生提供實習、就業(yè)崗位，但不降低用人標準，持續(xù)選拔，寧缺毋濫，保證人才的基本梯隊，降低用人風險，完善用人機制。
（4）內部員工選拔，主要是已有員工崗位進行優(yōu)化，通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關心談話來了解更多員工內心的真實想法，以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎，從公司內部完善各崗位的優(yōu)化，從員工角度多方面的給予進步空間，以達到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下，可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓。
（1）新員工入職培訓：這是作為日常培訓部分，新進的員工按小班制（10人以內）進行集中培訓，主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進行崗前集中培訓，9月以來新員工入職共開5班。
（2）員工在崗培訓：先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓，包括部門專業(yè)知識培訓、數(shù)據(jù)培訓、流程培訓和營銷人員的年中年終培訓，同時最具意義的是培訓先后統(tǒng)一規(guī)范培訓教材，員工在課后可繼續(xù)結合教材自我學習，鞏固加深。
3、薪資績效福利。
（1）薪資標準已是公司有明確文件，在核算工資的背景下，就是要求完善員工檔案，定崗定薪制度，還要完善人事工作細節(jié)，如員工的《入職申請表》，《轉正申請表》、《崗位異動申請表》，一是明確發(fā)生異動的時間，最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批，以便在工資核算中作為依據(jù)，既有利于人事部門的工作清楚連貫，更重要的是減少勞資糾紛，穩(wěn)定員工工作情緒，不會產生不必要的誤會。（2）績效，加大績效考核激勵員工的工作積極性，一方面在今年的績效考核方案中，有些部分過于復雜，所以績效的推動不理想，所以今后簡化績效指標，更好的推動績效考核，提高員工工作積極性，在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數(shù)據(jù)量等工作加大核查控制環(huán)節(jié)，避免造成管理真空，人力成本加大。
（3）福利方面，一直按照法律相關要求為正式員工購買保險，但在新年度內為了加強管理，新聘員工社會保險統(tǒng)一在公司總部辦理，其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險的，逐步轉移到總部，公司根據(jù)合肥市政府的有關規(guī)定為轉正員工交納社會保險。
4、人事檔案管理。
（2）對于離職員工也建立好資料檔案，需加強追蹤和分析，以了解離職背景下的公司招人用人上的問題，了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心。
1、物資管理。
（4）物資的報廢程序：隨著辦公場所的調整，內部環(huán)境的整頓，今年先后三次對無法維修使用的物資進行報廢處理，按照報廢流程進行上報審批，一方面回收資源，最重要的是增強了環(huán)保意識。
2、辦公環(huán)境管理。
（2）辦公場地一直在優(yōu)化，在各部門的配合下，已完成管理部門辦公相對集中，業(yè)務部門辦公相對集中，作業(yè)場地相對集中，方便工作溝通。
3、采購。
（2）各種物資都有至少2-3家供應商進行選擇，無論從價格上還是供貨效率上進行互補。
4、車輛管理。
5、統(tǒng)一招待管理，節(jié)約費用。
（1）業(yè)務招待統(tǒng)一管理：按照級別對招待費用進行集中審批，杜絕浪費超標情況；
（3）酒水領用實行按客戶級別進行，與公司相關招待人員進行溝通，招待的過程中根據(jù)客戶實際級別等情況分派領用不同檔次的酒水飲料，所以2010年度公司備用多種品種的酒水，高端酒如國窖1573，口子窖20年等，中檔酒如口子窖5年裝，家酒新款喝彩版等，底端瀘州窖酒等，目的就是控制公司的各項費用開銷，節(jié)約的都是硬性成本。
三、
總經(jīng)理辦公室。
1、用章管理：對于具有法律效應的各類公司章已實行統(tǒng)一審批管理；
2、發(fā)文管理：對公司各類重要通知、文件經(jīng)審批后集中發(fā)文，現(xiàn)發(fā)文程序已完善；
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項；
4、申報文化產業(yè)獎勵。
四、網(wǎng)絡技術中心。
1、計算機軟硬件及其網(wǎng)絡維護管理方面，此項工作主要包括公司計算機及網(wǎng)絡設備的管理，保證公司及相關網(wǎng)絡產品的正常工作，軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題及時解決，對已損壞無法正常使用的電腦進行重新組裝，防治電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及公司打印機等資源共享設置等等。
2、完成網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫更新及備份的工作，及時檢查處理網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫相關問題，保障oa、erp系統(tǒng)正常運行。
3、根據(jù)客戶需求，構建網(wǎng)上薦購系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設備方面的維護與管理。公司電話數(shù)量比較多，在日常使用種，線路比較容易出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。保障了各部門電話正常使用。
5、配合相關部門辦公地點調整，對電話及網(wǎng)絡重新規(guī)劃與實施。相關部門辦公地點的調整，其相應的電話及網(wǎng)絡都要做相應的規(guī)劃，然后做具體的實施。
6、展會期間，配合組委會做相關的技術支持。
五、質量控制中心。
11、12月份的發(fā)貨任務；
2、數(shù)據(jù)校對：基礎編目校對：編目009和019分編數(shù)據(jù)校對：多家客戶數(shù)據(jù)校對方面存在問題及建議：
由于數(shù)據(jù)人員的流動性比較大，數(shù)據(jù)的質量不穩(wěn)定，這給我們的校對工作帶來一定的困難，校對的數(shù)量和質量都會收到影響。同時，校對人員在校對過程中，也會出現(xiàn)差錯，不可能保證數(shù)據(jù)百分之百的完美，我們會總結經(jīng)驗，力求把錯誤降到最低點。
六、團隊建設。
自綜合管理部新的團隊組建以后，幾輪的優(yōu)化組合，現(xiàn)有的配備人員已形成了較為融洽的團隊氣氛，在行政人事中心、網(wǎng)絡技術中心和總經(jīng)理辦公室、質量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學習，相互協(xié)作的氣氛，而在綜合管理部內部，從各中心負責人中，可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進行培養(yǎng)，主任級可以成為部門的負責人儲備，主管級為部門的核心崗位，主辦級有著向主管學習，服從管理的良好工作態(tài)度，基層骨干員工可以踏踏實實的勞作，實習期人員作為崗位的儲備干部進行悉心培訓，讓多層次的員工不緊缺的同時，更好的進行優(yōu)化組合，在各自的崗位上有激情的工作學習，提高工作效率，上級引導下級教導工作方法，下級對上級管理無條件服從的同時多多向上級學習，勇于推薦自己。這樣，整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善，不是單靠規(guī)模也不是靠單獨的人才力量，靠整個團隊，整股力量將部門的工作做到最佳！
綜合管理部。
2011年1月18日星期二。
部門綜合工作總結篇九
20xx年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下：
通過學習、思考、提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的.侵蝕。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協(xié)調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
4、深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為礦區(qū)建設奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
部門綜合工作總結篇十
綜合部是公司內部崗位職務的一種稱呼，主要負責本部門各項事物的內外對接、溝通、協(xié)調，讓各項事物得到更快的解決，綜合部擔任著本部門的重要角色。今天本站小編給大家整理了綜合部門。
希望對大家有所幫助。
今年以來，黃渠鄉(xiāng)黨委把維護社會穩(wěn)定，落實各項綜治措施當做大事來抓，緊密結合本鄉(xiāng)實際制定計劃，分解任務，完善制度，加強隊伍，加大依法治鄉(xiāng)、治村力度，圍繞“打防控”一體化建設，扎實開展治安防范有償承包。加大摸排調處矛盾糾紛力度，加強青少年教育管理，重視重點場所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全鄉(xiāng)社會治安保持了穩(wěn)定祥和的良好局面，有力地推動了兩個文明建設健康、協(xié)調的向前發(fā)展。截止目前，全鄉(xiāng)查處刑案x起，治安案件xx起，調處各類民事糾紛xx起，沒有重大災害事故發(fā)生。
回顧一年來的工作，主要抓了以下幾個方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責任制的落實。
一是領導重視，明確了工作任務。堅持每月領導班子成員研究分析社會治安會例會制度，明確每一階段的工作任務。二是層層簽訂了綜治工作。
責任書。
將市上下達的各項工作任務層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責任書x份禁毒責任書x份內部單位責任書xx份。
二、加大了重大糾紛督辦查處力度。
我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類矛盾糾紛xx件，其中，重大疑難糾紛x件，均得到及時、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊施工，索要占地費，將已使用xx年翻建的二三產業(yè)用地說成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉(xiāng)上組成工作組，由紀委書記牽頭，查檔案，搞調查，做說服教育工作。在事實面前，群眾心服口服了。x月初，富強村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成xx只羊死亡，鄉(xiāng)村兩級調委會及時到現(xiàn)場解決，分清責任，說明利害，兩兄弟握手言和了。富強小學因建門點，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉(xiāng)綜治委向黃渠中學下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改。
通知書。
x月xx日下發(fā)通知后，引起學區(qū)領導的高度重視，x月xx日親自到現(xiàn)場解決問題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見做了上報xx月初，鄉(xiāng)安委會在檢查棉花企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)莫高棉業(yè)公司門前電焊鋪存大火災隱患，當即決定將其關閉。
三、扎實開展了治安防范有償承包工作。
為了充分發(fā)揮基層民調、治保組織第一道防線的作用。年初，調整充實民調、治保成員x名，完善制度x條，并對鄉(xiāng)、村兩級民調員進行了培訓。明確要求村級調委會要做調解記錄，建立調解檔案，向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設上，考核兌現(xiàn)了xxxx年治安員工資，堅持每周包片民警到所包片指導檢查一次工作，每月召開一次治安員會議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點，使可防性案件有明顯下降。八月初，全市綜治工作會議之后，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府認真研究，安排部署了在全鄉(xiāng)全面鋪開治安有償承包工作具體意見，x月x日治安員全部上崗，進行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認可，群眾有事找治安員，治安員從保護現(xiàn)場、及時報案、消除隱患等方面逐步進入了角色。x月x日因強降溫需要緊急動員群眾防霜，鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員，協(xié)助村組干部組織群眾防霜，深夜x點治安員全部投入工作，表現(xiàn)出了治安員用得上，能負責的良好素質。棉花采收季節(jié)，治安員在白天人上地、夜間人入睡時，開展巡邏排查，解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
四、法制宣傳取得了實效。
年初以來，我們采取靈活多樣的形式，開展法制宣傳x次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓時，科技人員講技術、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設立法律法規(guī)咨詢點，召集土地、計生、財稅、農林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問xx個，發(fā)放宣傳材料xxxx份。四月份，還請司法局、法院的同志對鄉(xiāng)、村兩級調解員進行了培訓。五月份，舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份，結合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場黨的知識、法律法規(guī)知識競賽，全鄉(xiāng)xx個代表隊參加，答題正確率在xx%以上。由于貼近實際開展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
五、重點整治場所治理取得了成效。
過去鄉(xiāng)集貿市場垃圾隨意傾倒，出租車亂停亂放，經(jīng)營攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象比較突出，經(jīng)過幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年，鄉(xiāng)上對鄉(xiāng)集鎮(zhèn)進行全面建設，提升了集鎮(zhèn)經(jīng)營品位。為了使建設和管理并重。今年我們又把鄉(xiāng)集鎮(zhèn)做為重點整治場所。今年年初，討論制定了重點整治方案，細化了管理辦法，確定了一名干警管理車輛停放，確定專人定時拉運垃圾，聘任治安員兼市場管理員，安裝了報警電話，使市場經(jīng)營者由原來xx家，增加到xx家，市場秩序井井有條，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，社會治安良好穩(wěn)定，人們一心一意搞經(jīng)營，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
六、加大了禁毒工作力度。
我們做到禁毒工作長抓不懈，警鐘長鳴，教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作：一是簽定禁毒工作責任書，實行“一票否決制”;二是加大宣傳查處力度，結合法制宣傳和“”國際禁毒日，宣傳國家禁毒政策和知識。同時，在x月底x月初，在全鄉(xiāng)范圍內，從村隊房前屋后園內到三荒地徹底進行一次清查，沒有毒品原植物種植情況;三是加強對重點人口、外來流動人口的監(jiān)督管理。設立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生，保持“無毒鄉(xiāng)”稱號。同時加大投入，加強基層基礎建設。我們在配齊配強兩所工作人員，提高思想業(yè)務素質的基礎上，加大綜治經(jīng)費的投入，保證各項工作的順利進行。司法所配備了電腦、打印機、復印機、掃描儀，接通了“xxx”電話，配備了摩托四一輛，每年為司法所工作人員解決xxx元燃修費。
雖然我們在在社會治安綜合法理工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：x、法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識不強，矛盾糾紛時有發(fā)生。x、法制副校長到校開展工作時間達不到要求。x、盜竊案件仍然發(fā)生，防范措施不到位，對群眾的防范意識、教育抓得不夠。
在今后工作中，我們將嚴格按照年初。
工作計劃。
和簽定的責任書，一項一項抓落實。針對存在問題差缺補漏，制定措施。重視“打防控”體系建設，抓好社會治安防范有償承包措施落實;做好矛盾糾紛排查、調處工作，在工作中不斷創(chuàng)新;加強治安員工作的指導、監(jiān)督和考核;有針對性地開展法制宣傳，認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調處工作，全力維護社會穩(wěn)定，使我鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位。
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調研，整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”，了解各社區(qū)內專項整治基礎數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負責拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領導們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結一年的工作，我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考歸檔的原則和方法，使各項材料內容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務比較重，檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習，在陸老師的耐心指點下，我和同事學會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結，是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作。
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導思想，全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產、勞動糾紛等的監(jiān)察任務也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向___區(qū)相關部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領導匯報。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位。
在法宣崗位的時候，我主要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進行法律整理，制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大，要求時間緊，工作負荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復勞動。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構,填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡員，我與各職能科室填表專員不斷進行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位。
xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認真學習了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復都要嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進行，嚴格辦理時限。
老百姓為維護自己的合法權益要討個說法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題，不應該是“堵”，而應該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實維護人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強政府、弱社會”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實際的信訪接待中，涉及的內容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內容。家里水龍頭壞了，路上亂設攤，小區(qū)內垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認真記錄，并轉交相關職能部門，督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調解決他們日常生活中所遇到的生活問題、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細心以及對政策的良好把握，同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科。
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科實習。就業(yè)科主要負責職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓、低保等業(yè)務。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關的一項重要工作，特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作，因此，做好勞動保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實習期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務社等窗口與相關同事虛心請教，全面了解勞動保障的相關業(yè)務。勞務所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動保障事務所的實習，讓我對今后的工作有了一定的認知，能夠幫助我更快的適應以后勞動保障和職業(yè)培訓的工作。
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部門綜合工作總結篇十一
（2012年12月）。
2012年，綜合管理部在公司領導的指導下，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項重點工作推進，全面加強基礎管理，切實履行工作職責，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將綜合管理部2012年工作總結及2013年工作計劃匯報如下：
一、2012年工作回顧。
（一）如期完成公司注冊、辦公樓裝修，確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求，在集團公司的指導和支持下，如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照，確保公司如期完成注冊，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關部門，完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境。
（二）積極推進延安圣地河谷文化旅游產業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作在公司領導的指導下，加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調，積極推進成立“延安圣地河谷文化旅游產業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前，已上報并通過延安市委組織部會議，待延安市常委會研究批復。
（三）高標準完成會務、接待和外聯(lián)工作。
切實將精細化標準融入日常行政公務接待中，不斷提高會務、接待組織服務水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會；7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產業(yè)發(fā)展論壇，延安公司成立揭牌儀式，公司與中建股份、陜西大美術集團公司簽訂合作協(xié)議書儀式；9月21日，項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會；12月7日，延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務接待工作。在服務接待任務過程中，得到了上級領導和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結會、季度總結會，較好的完成公司級會議的組織服務工作。同時，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
（四）強化督辦力度，推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來，綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領導要求，做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結及計劃，將每月工作任務細化分解，責任到人，明確時限和工作要求，及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結及工作計劃》，向公司領導準確反映我公司項目進展情況。
二是配套出臺公司內部督辦工作計劃，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。對照部門督辦表，綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況，隨時掌握動態(tài)，及時督促整改。
三是在督辦過程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注重分析問題產生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。
（五）緊抓人員招聘、人才培養(yǎng)。
員工招聘工作緊密圍繞項目推進人才需求來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難，在招聘過程中，采取了網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法，確保各部門籌建順利完成。目前，公司組織架構已基本建立，人員隊伍建設初見規(guī)模。
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部參考集團公司《1999年—2007年規(guī)章制度選編》、《2003年—2011年規(guī)章制度匯編》等資料，并結合公司運行的實際情況，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政、人事、財務、招投標、工程管理、合同預算等基礎規(guī)章管理制度，編寫完成《陜西旅游集團延安文化旅游產業(yè)投資有限公司制度匯編》，堅持重要制度上會通過，重要制度上墻，切實加強公司制度建設。
（七）文秘機要強化管理，規(guī)范辦文。
在文秘管理工作上，堅持嚴格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴謹、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對公司各項公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團歸口部門的對接方面，積極配合公司重點工作宣傳，積極向集團網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件，確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份，草擬各類公文、文件共計100余份，按時向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結18篇，信息簡報5篇，完成上報集團通訊稿15篇。做好公文流轉，共接收各類行政收文70余份，確保了內外部信息的有效傳遞。同時，對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標文件、會議紀要等紙質文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無缺，及時立卷歸檔。
（八）安全保衛(wèi)工作。
安全工作一直是公司重點工作之一，公司嚴格遵守集團公司安全管理要求，采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理，確保公司2012年無安全事故發(fā)生。
切實加強公司安全管理，對公司保安進行崗前培訓、現(xiàn)場教育、強化安全意識，嚴格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度，做好痕跡化管理，維護辦公區(qū)的安全。加強員工安全培訓，提高員工安全意識，杜絕安全事故，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
（九）車輛管理工作。
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調配，優(yōu)先安排領導、項目部門用車。一切以項目建設為首要任務，科學合理地安排市內車輛行程，做到高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車事故。
（十）后勤服務保障工作。
綜合管理部嚴格按照集團公司領導提出的“照顧好員工生活，確保員工工作無后顧之憂”的指示，加強員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，員工食堂堅持提前了解、提前準備，針對員工飲食方面的意見建議，員工食堂不斷提高餐飲質量和服務水平，保證員工正常舒適就餐。
針對公司員工多為異地工作的實際，積極落實員工宿舍，并不斷完善宿舍配套設施。及時配置床品、熱水器、空調、洗衣機等生活設施，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。同時，配備宿舍保潔，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
（十一）加強公司企業(yè)文化建設。
努力營造企業(yè)內外部和諧的氛圍，不斷加強公司企業(yè)文化建設。舉辦各種文藝表演、生日聚餐，節(jié)日聚會，加強公司員工凝聚力，提高員工歸屬感和認同感，豐富員工生活，不斷激發(fā)員工的活力。
以員工為中心，營造以人為本、關愛員工的企業(yè)氛圍，尊重員工、理解員工，幫助員工成長，弘揚企業(yè)價值觀，樹立“有為才有位”、“無私無畏”的價值取向，企業(yè)文化建設成效顯著。
（十二）加強自身建設和作風建設，不斷提高工作效率和質量。
為適應新形勢下綜合管理部工作的新要求，不斷加強團隊自身建設和作風建設，深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念，鼓勵部門人員不斷加強自身的學習提高，養(yǎng)成有事立辦，急事急辦，特事特辦的好習慣。積極培養(yǎng)團隊精神，內部既分清職責，落實責任，又相互支持密切配合，形成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢，齊心協(xié)力做好工作。大力提倡“敢于擔當，敢于創(chuàng)新，甘于奉獻”的敬業(yè)精神。通過持續(xù)加強團隊建設和作風建設，不斷促進了綜合管理部的工作質量和工作效率。
二、工作中的不足及改進措施。
（一）部門人員磨合有待加強，團隊建設仍需強化綜合管理部各位成員之間還需進一步磨合，尋找最優(yōu)工作方式，各位同事之間各司其職、各負其責，保持溝通順暢，及時溝通，積極主動協(xié)調，確保及時掌握最新信息，提高工作效率。
（二）工作業(yè)務水平需進一步提高。
在日常工作中，與領導、其他部門、上級單位之間的信息溝通還存在不足之處，仍需提高自身業(yè)務素質。
三、2013年工作計劃。
2013年，部門將圍繞公司總體部署和整體安排，認真落實各項重點工作，強化管理，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，強化協(xié)調聯(lián)絡、督辦檢查、信息化建設等職能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他業(yè)務和職能部門工作，為全面推動公司快速發(fā)展做出應有的貢獻。
我們將重點做好以下幾方面：
（一）加大督辦力度，推動各項重點工作順利開展做好督辦工作是貫徹集團公司戰(zhàn)略決策落實，明年我們要把握督辦工作的關鍵，在制定細化的全年工作任務分解表基礎上，強化督辦體系建設，使督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。根據(jù)公司重要戰(zhàn)略安排，重大項目進展及重點任務分解表，綜合運用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門計劃完成情況，隨時掌握動態(tài)，及時督促整改。充分利用每月《重大項目督辦表》、《工作簡報》、《月工作總結及計劃》、《安全月報》，向公司領導準確反映情況，督促各部門集中力量抓好落實；在督辦過程中，注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注意分析問題產生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。
（二）圍繞中心，積極發(fā)揮聯(lián)絡協(xié)調職能，提高服務水平強化協(xié)調溝通職能，繼續(xù)做好與延安市委市政府及相關單位部門的公共關系維護；協(xié)調公司各部門做好重點工作所需的與相關上級、行業(yè)管理部門的協(xié)調、溝通。
加強公司各部門之間的協(xié)調、溝通，努力發(fā)揮好上傳下達、橫向溝通的職能，共同推進工作落實。
提高服務水平，提高組織、接待水平。重要工作、重大活動精心籌備，流程化、高水準組織接待，全方位提高綜合管理部組織、接待水平。
（三）強化人力資源管理工作。
加強招聘管理，做好人員儲備工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際工作需要，制定招聘計劃，通過各種渠道進行招聘，保證公司各崗位人才儲備；完善人事檔案管理，與全體員工簽訂正式的勞動合同，規(guī)避用工風險；加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善；制定員工福利與激勵政策，做好相關資料的統(tǒng)計整理工作。
加強公司人員素質、技能的培訓。按照2013年員工培訓計劃，逐步實施員工培訓工作，不斷提高員工素質和業(yè)務水平。建立健全具有競爭力的人才培養(yǎng)選拔體系和完善人才工作機制體制，打造一支責任心強，創(chuàng)新能力強，專業(yè)技能強，綜合素質高，且具有駕馭市場復雜環(huán)境能力的人才隊伍。
（四）做好后勤保障服務工作。
嚴格按照領導要求，做好員工后勤保障服務工作。加強員工辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作，為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
（五）加強公司制度建設，加強企業(yè)文化建設。
制度建設帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。綜合管理部將把制度建設擺在十分重要的位置，并且融入到各項工作中去。
不斷提高思想政治宣傳工作水平，認真做好思想政治工作。努力實現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展、和諧發(fā)展。大力弘揚企業(yè)精神，續(xù)推進企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力，提高企業(yè)核心競爭力。
（六）加強部門建設，提高工作效率和質量。
采取各種形式，擴大橫向交流聯(lián)系，通過與各界的交流溝通，互相學習、互相幫助、互相促進，共同提高綜合管理部的業(yè)務水平。充分發(fā)揮部門“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優(yōu)勢，在領導決策的過程中積極發(fā)揮參謀助手作用，著重從以下方面提高部門能力水平：一是要圍繞中心工作，加強業(yè)務綜合。二是提高前瞻性，積極主動地輔助集團領導決策，成為外腦和智囊。三是加強信息調研工作。及時、準確、全面地提供各種重要信息，搜集各方面的意見和情況，見微知著，當好領導的耳目。
（七）加強公司安全管理，以人為本，提高安全處置能力2013年度，嚴格落實集團公司安全管理要求，加強公司各項安全管理工作。加強員工安全教育培訓，制定安全預防措施，創(chuàng)造安全生產環(huán)境，提高安全處置能力。
部門綜合工作總結篇十二
一年來，在集團、公司各級部門和領導的關心和幫助下，在各項目的理解和支持下，本部門全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預定的目標。現(xiàn)將綜合部20**年各項工作總結如下：
1、完善各項規(guī)章制度，建立內部管理機制，本部門始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《工作質量標準》、《檢查考核制度》、《項目經(jīng)理巡視工作制度》、《考勤制度》、《標示標牌規(guī)范制度》、《員工培訓制度》等規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到和記黃埔等物業(yè)公司學習參觀，組織秩序維護主管觀看了上海市秩序維護對立操比賽等，在吸取先進管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實際情況，對各項目每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實，服務意識顯著提高。
第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，同時針對項目內部的工作特點和性質定期或不定期的開展安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《檢查考核制度》我們下了極大的功夫，考核項目的同時管理人員也要接受考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識有了顯著提高；改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高，公司領導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前，只有通過加強內部管理、加大成本監(jiān)控力度，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。尤其是人力成本的控制，在公司領導的支持下，在不影響服務質量的前提下對項目人員進行適當調整。同時，提拔優(yōu)秀員工擔任項目管理工作。能源工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)綜合部和黃圖項目負責人實施了嚴格的監(jiān)控制度，要求項目工程部每月對使用能源進行分析，通過制表與去年同期比較，黃圖項目對大廈各空調新風口翅片進行清理、沖洗大大降低空調能耗，增強了末端設施排風效能。
各項目積極參加公司舉辦的第x屆晟新公司勞動競賽技術比武活動，通過精心準備，電氣、半淞園、黃圖分別獲得了一、二、三等獎。通過，這次技術比武還涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工分別獲得技術能手稱號；使員工感受到了企業(yè)的溫暖，為維護企業(yè)協(xié)調發(fā)展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
三
在集團、公司領導的關心支持下，我晟新公司全體員工辛勤努力，在艱難中開拓，在開拓中奮進，在奮進中規(guī)范，在規(guī)范中提高。我們的物業(yè)服務管理范圍由20**年的6萬平方米增加到20**年底的近10萬平方米，增加物業(yè)管理樓盤有；上海黃浦區(qū)總工會工人體育館、中信銀行等。到目前為止又與黃浦區(qū)半淞園街道、黃浦區(qū)豫園街道、上海電氣資產管理部等續(xù)簽了下一年度的管理合同，并將在近日與黃浦區(qū)圖書館大樓、黃浦區(qū)環(huán)境監(jiān)察隊、黃浦區(qū)半淞園衛(wèi)生中心協(xié)調簽訂20**年服務合同。在已簽訂和即將簽訂的合同中，物業(yè)服務合同標的價將提高了17。36%。
首先，物業(yè)公司綜合部管理人員起步較低、能力較欠缺，在20**年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
第二，物業(yè)公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發(fā)展階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三，員工隊伍整體技術含量低，在今后的工作中配合人事加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
第四，培訓工作力度欠缺，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發(fā)能力，采取靈活等多種分配辦法調動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于集團、公司各級領導大力幫助和協(xié)調以及物業(yè)綜合部自身不斷努力去加以解決；同其它部門相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓，不斷進行學習和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎。
部門綜合工作總結篇十三
今年以來，在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協(xié)調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創(chuàng)建活動方面取得了明顯的進步。
一、_年工作回顧。
回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
(一)內部建設。
今年以來，局辦公室領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時密切相互之間的協(xié)作。辦公室領導既掛帥，又當兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用;在工作中充分發(fā)揚民主，善于聽取其他同志的意見和建議，調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關系已經(jīng)理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。
(二)軟、硬件建設。
修改完善了原有的《_建設局信息報送和調研工作制度》;重新制定了_建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規(guī)定(暫行)》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設，爭取配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。
(三)服務工作。
針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調各方，及時處理解決，確保了上下聯(lián)系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實;加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩;做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作;實行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統(tǒng)各單位的服務。對各科室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協(xié)調、幫助。
(四)公文辦理。
堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領導親自審核、把關。另外，對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前，局機關共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數(shù)?？傮w來看，今年我局公文處理進一步規(guī)范，材料質量和水平有了較大的提高。
(五)會務和接待工作。
州建設局的工作千頭成緒，任務極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議;二是接待任務重，既有上級部門的經(jīng)常性檢查指導，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規(guī)范，服務質量有了較大提高。
(六)信息編報。
今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網(wǎng)絡，充實加強了信息工作隊伍;抓好信息員的培訓與提高工作，多次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座;組織召開局系統(tǒng)信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現(xiàn)大會，不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任;加強指導，根據(jù)中心工作提出建設局近期信息工作要點;督促及時上報房地產開發(fā)、清欠工作等方面的重要調研信息;注重實效，在堅持辦好《_建設信息》的同時，督促及時上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：目前，《_建設信息》共編印50期，編發(fā)信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發(fā)，在州委信息工作會議上作了書面經(jīng)驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。
(七)對外宣傳。
借_成立五十周年大慶之機，認真組織文稿和圖片資料，在《中國改革雜志》、《_樓蘭雜志》及巴音郭楞日報上刊載文章，大篇幅地宣傳_五十周年來的建設成就，介紹_建設局成立以來的重大事件;組織策劃了局系統(tǒng)開展求真務實加快發(fā)展大討論活動的整體宣傳，組織局及局屬近十個單位，以總篇和分篇的形式，在巴音郭楞日報上連續(xù)十次刊載宣傳文章(每次半個版面);積極與各新聞媒體聯(lián)系，對我局中心工作及重大動態(tài)及時宣傳報道;安排向各縣市、局屬各單位征集圖片資料，解決目前我局圖片資料嚴重缺乏問題;發(fā)動群眾，鼓勵和動員全局人員在各級報刊雜志上投稿，廣角度、全方位、多形式地宣傳本單位在“三個文明”建設上的先進典型和重要成果;最近正組織在《走遍_q》、《中國建設報》上開展相關宣傳工作。
(八)黨建工作。
積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨建目標管理責任制。在堅持每周五組織學習的基礎上，今年又組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育活動。抓住自治區(qū)開展第六個黨風廉政教育月活動的契機，不斷深化對全系統(tǒng)廣大干部職工的教育。組織開展了為期兩個多月的“求真務實加快發(fā)展大討論”活動，在5月31日自治州求真務實加快發(fā)展大討論總結交流電視電話會議上，州建設局作為先進單位受到了州委、州政府的表彰。
(九)精神文明建設。
根據(jù)我局年初提出的創(chuàng)建為自治區(qū)精神文明單位的總體要求和局黨組、局黨總支的安排，積極組織開展局系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動。主動加強與州、市文明辦、州機關工委和新城街道辦事處的聯(lián)系，尋求指導和幫助。到州工商局等單位學習創(chuàng)建工作經(jīng)驗，及時改進和加強我局精神文明建設工作;組織召開了建設局精神文明建設工作會議，對局系統(tǒng)精神文明建設工作進行了全面安排;創(chuàng)辦了建設局精神文明建設簡報;組織開展了局機關文明科室(單位)、文明家庭、文明職工的評選工作;印發(fā)了《_建設局系統(tǒng)精神文明建設知識手冊》;組織開展了局系統(tǒng)“迎大慶，慶七一”活動，與武警七支隊教導隊開展軍民共建活動、慰問尉犁縣建設局文藝演出等活動;組織參加了新城街道辦事處和州機關工委等組織的體育競賽活動，獲得了自治州首屆“公仆杯”乒乓球比賽男子團體第一名和男子個人第一、第二名的好成績。按照要求，于今年9月組織上報了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明建設的有關匯報材料和文件表格。到12月10日，我局順利實現(xiàn)了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明單位的目標。
(十)扶貧幫困與包聯(lián)社區(qū)工作。
今年我局對扶貧幫困和包聯(lián)社區(qū)工作一如既往地給予了高度重視。9月，為對口扶貧單位——和靜縣阿拉溝村阿拉溝鄉(xiāng)解決了425水泥60噸用于修建洗羊池。制定了《_建設局20__年包聯(lián)社區(qū)工作計劃》及《_建設局包聯(lián)社區(qū)工作三年規(guī)劃》，同時，采取各種方式積極幫助社區(qū)進行文化陣地建設。今年3月，為社區(qū)捐贈了電視機、電腦、打印機各一臺，書柜及各類圖書580余冊及宣傳欄、桌椅等。20__年春節(jié)前夕和5月17日世界助殘日，分別慰問了自治州特困企業(yè)塔什店造紙廠的部分特困職工及航天社區(qū)的特困戶和殘疾人，為他們送去了清油、大米、面粉等過節(jié)物品及過節(jié)費。11月9日，為州殘疾人事業(yè)捐款3000元。
(十一)議案、提案辦理。
今年我局議案提案共16件。按照要求，及時將辦件按內容分到各科辦理，明確提出了辦理時限等要求;加強督辦工作，并對上報州政府的送審件進行全面把關;組織做好迎接自治州議案、提案聯(lián)合檢查組來我局調研、檢查、指導的相關工作。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程序規(guī)范，辦理質量較高，受到州政府辦公室、州人大代表人事工作委員會及州政協(xié)提案工作委員會的好評。
(十二)信訪和行政復議工作。
今年，辦公室安排專門人員負責信訪接待和行政復議工作，同時為基層單位和行政執(zhí)法人員提供法規(guī)和政策咨詢業(yè)務，解答基層行政執(zhí)法中遇到的問題，糾正錯誤的執(zhí)法行為。截至目前共接待信訪上訪人員350人次，要求行政復議的案件68件，其中市建設局63件，市規(guī)劃局1件，各縣4件。受理行政復議案件9件，已辦結1件。同時，對州政府、建設廳轉來的轉辦信函18件，都認真做了答復。
認真做好局機關及局屬各單位的“四五”普法工作。根據(jù)州政府的通知，組織州直、農二師、庫爾勒市、庫爾勒匯源自來水有限責任公司等單位的領導、專家，先后五易其稿，起草了《庫爾勒城市生活飲用水水源地保護條例》，已于8月19日正式將送審稿報送到州政府。
(十三)人事、勞動工資工作。
辦公室主任吳賢來同志參加了自治州人事干部業(yè)務知識培訓班。由辦公室組織，推薦并最終確定了50名自治州建筑工程評審委員會專家;配合州人事局舉辦了20__年度自治州建筑、環(huán)保專業(yè)中、初級評審會，共對建筑工程專業(yè)人員54人進行了評審。開展了全局系統(tǒng)人員統(tǒng)計工作，以便掌握局系統(tǒng)在冊及聘用人員的具體情況。到目前為止，到人事局、編辦和人才交流中心共為23人辦理了調動和編制調整手續(xù)。自7月份以來，還先后審核批轉了51位職工的工資。
(十四)檔案管理。
按照自治區(qū)級機關文書、檔案目標管理標準，從去年8月開始，開展了自治區(qū)二級檔案管理達標工作，共整理裝訂各門類檔案2355卷，檔案管理工作進一步規(guī)范。今年4月初，我局檔案管理工作通過了考核驗收，榮獲自治區(qū)檔案達標二級先進單位。按照州委組織部關于人事檔案達標的規(guī)定，我局共整理裝訂人事檔案251冊。認真開展了檔案行政執(zhí)法規(guī)范化管理，通過了自治州檔案行政執(zhí)法工作檢查驗收。進一步加強了檔案管理軟硬件設施建設和管理，為明年上半年爭取達到自治區(qū)檔案目標管理一級和人事檔案達標工作奠定了基礎。
(十五)老干部工作。
認真落實老干部的政治待遇，定期為老干部提供中央、自治區(qū)和自治州下發(fā)的有關文件;堅持每月至少組織老干部過一次組織生活;以老年活動室為依托，積極組織協(xié)調老干部參加州老干局、老年活動中心、老年大學、老年體協(xié)等部門組織的各項活動;按照離、退休老干部的要求，為他們征訂了一報一刊或兩報。根據(jù)州委、州老年科技工作者協(xié)會關于組建建設分會的指示精神，于2月27日組建成立了_老干部科技工作者協(xié)會建設分會。8月26日，組織本系統(tǒng)離退休干部、職工赴尉犁縣參觀了縣歷史博物館、孔雀島、羅布淖爾村寨等。9月21日，組織局系統(tǒng)17名離退休老干部、老職工到州醫(yī)院進行了全面的健康檢查，并為每位老同志建立了健康檔案。10月22日老年節(jié)期間，為老干部們辦了四件實事：一是帶領有關人員到醫(yī)院看望了生病住院的老干部;二是組織召開了老干部座談會，對老同志的身體、生活、學習等情況進行了了解，同時將20__年以來局里的各項工作向老干部做了通報，廣泛征求了他們的意見和建議;三是組織老干部舉行了撲克、象棋、麻將比賽等文體活動;四是組織機關人員和老干部到輪臺縣及輪南油田、沙漠公園等地進行了參觀學習。
(十六)財務工作。
在做好基礎性財務工作的同時，加強了對財務工作的管理：完成了局機關的國有資產清產核資的復查工作;按照財政局要求建立了_建設局財政供養(yǎng)人員信息庫;配合_監(jiān)察局、_財政局完成了單位車輛使用情況調查，按要求進行了各車輛20__-2019年費用明細支出情況統(tǒng)計;配合_審計局完成了20__年度對_建設局下屬6個事業(yè)單位財務收支和對_建設局下屬3個事業(yè)單位、1個企業(yè)單位的國有經(jīng)營性資產經(jīng)營情況審計調查的審計工作;不定期地為領導進行財務情況分析和說明，使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題;積極籌措、協(xié)調、收取了各專項工作經(jīng)費和各建設項目資金;積極籌措資金，保證了工作的正常進行和各項費用的發(fā)放。
此外還完成了_建設局機關、_建筑學會、“_黨委、政府辦公樓改造”、“_人民廣場改擴建”、“_樓蘭會展中心”、“巴音技術學院教學樓、圖書館、宿舍樓”、“巴音布魯克建設”、“_社會勞動保障局辦公樓改造”、“_電影院外裝修”、“_老齡委”、“和靜小康村建設”、“若羌安居工程”、“若羌賓館建設”、“若羌餐廳”、“建設大廈”、“三江商廈”、“烏市泰和賓館”、“_老年體育場”、“塔什店-金山煤礦公路”、“地下街”、“人事局辦公樓”等基本建設項目的財務工作和統(tǒng)計工作。同時，辦公室還在后勤和物業(yè)管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作?？傊荒陙?，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了任務，取得了一定的成績。分析總結一年來的工作，我們有兩個深切的體會：
第一，搞好辦公室工作，領導的支持和重視是關鍵。黨組書記尚景維同志經(jīng)常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報，提要求，幫助解決實際困難和問題。張東兵局長和其他領導同志也十分理解和支持辦公室的工作。
第二，搞好辦公室工作，確保必要的基礎設施投入是保障。今年，為提高我局的辦公自動化水平，局里擠出一部分資金用于購置自動化公文傳輸系統(tǒng)，安裝了寬帶網(wǎng)，為信息工作配備了電腦，購置了檔案管理工作所需的文件柜等軟硬件配套設施。此外還拿出部分資金專門用于對外宣傳。這為我局在信息宣傳、精神文明創(chuàng)建、檔案達標、對外宣傳等工作中取得好成績打下了基礎。
雖然今年辦公室的工作取得了一些成績，但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：
一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應付的狀態(tài);。
二是與各科溝通不夠，參與業(yè)務工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協(xié)調水平的提高;。
五是領導用車與辦公室統(tǒng)一派車之間仍不夠順暢，機關各科室及辦公室業(yè)務對外用車較多;。
六是物業(yè)管理工作有待進一步加強，支出結構需要理順;。
七是機關作風建設和工作、學習紀律有待進一步加強;。
八是機關支出大，經(jīng)費十分緊張，接待及日常開支等費用欠帳多，一些福利待遇未能兌現(xiàn)。
對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。
二、_年工作安排。
_年，局辦公室將在抓好各項日常工作的同時，針對工作中面臨的主要問題，重點抓好以下以項工作：
(三)啟動無紙化辦公系統(tǒng)，加快辦公自動化建設。從20__年元月1日起，我局與州政府之間的往來文件一律通過無紙化辦公系統(tǒng)進行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導各科室推進自動化辦公進程。
(四)加強局系統(tǒng)網(wǎng)站建設，力爭建成自治州州直機關一流網(wǎng)站。
(六)嚴格財務收支管理，堅持節(jié)約辦事，進一步規(guī)范采購制度，減少支出漏洞;。
(九)規(guī)范物業(yè)管理，明確立海公司的權利和責任;。
(十)做好局機關搬遷新址的各項工作。
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