方案的制定需要深入的思考和有效的溝通與協(xié)調(diào)。制定好的方案需要充分的溝通和協(xié)作??纯匆韵路桨阜段?,或許能夠給我們一些啟示和靈感。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇一
管理軟件,可以大概分為兩大類,一類是和“帳”有關(guān)的“管帳類”軟件,另一類是和“帳”無關(guān)的“非帳務(wù)”管理軟件,本文就對非帳務(wù)管理軟件類中的幾個被大家混淆的三類軟件(crm、oa、協(xié)同辦公平臺)做一個簡單的剖析。
-都不涉及管理企業(yè)內(nèi)部帳務(wù),比如進銷存、財務(wù);。
-都強調(diào)辦公和協(xié)同;。
-都涉及“客戶管理”的功能;。
-都是企業(yè)辦公、提高效率的辦公平臺。
第一,“有靈魂”vs“工具”
oa和協(xié)同辦公平臺,大多強調(diào)“無紙化辦公”、也強調(diào)協(xié)同;他們只是簡單的把“手工勞動或者手工流程”電腦化,只是把他當成一個提高效率的“工具”而已。
第二,“以客戶為導(dǎo)向”vs“客戶是一部分管理要素”
oa和協(xié)同辦公平臺,都會涉及到“客戶管理”,但這兩者的“客戶管理”僅僅是一個“客戶的數(shù)據(jù)表”名片記錄而已,比如可以簡單的查詢或簡單記錄;這個“客戶數(shù)據(jù)表”和其他管理要素平等比如“合同管理”、“會議管理”、“出差管理”、“費用管理”。
crm中的“客戶管理”,是整個系統(tǒng)的核心和主線。比如,企業(yè)辦公的協(xié)同、任務(wù)的分配、計劃的執(zhí)行、費用的花銷、日程的安排、服務(wù)的實施等,這些都和客戶掛鉤,是整個系統(tǒng)的核心和靈魂。
大膽斷言:crm將取代傳統(tǒng)oa。
如果一個企業(yè)失去“客戶”這個主線,企業(yè)“以客戶為導(dǎo)向”的意識就會淡化甚至沒有,整個企業(yè)的辦公平臺僅僅是“一個工具而已”。客戶是企業(yè)的根本,也是協(xié)同運營的核心和主線,只有有靈魂、有思想、有目標的“運營管理平臺”才是企業(yè)真正所需,未來的幾年,相信crm的應(yīng)用會遠遠大于目前的一些“工具式辦公平臺”。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇二
為貫徹落實據(jù)廣東省教育廳《廣東省關(guān)于線上教育安排的通知》和市教育局《揭陽市中小學校線上教育工作指導(dǎo)意見》文件關(guān)于3月2日起開展線上教育,學生不返校的精神,結(jié)合本校實際,特制定本實施方案。
一、工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
新華中學成立線上教學(輔導(dǎo))工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由盧偉輝校長任組長,洪映輝副校長具體負責,教務(wù)處和教科室牽頭落實,負責協(xié)調(diào)落實各年級線上教學(輔導(dǎo))工作。
組長:
副組長:
成員:
二、工作目標。
充分利用信息技術(shù)手段,在釘釘上建立管理平臺,統(tǒng)籌利用省教育廳、市教育局提供的線上課堂,以及升學e網(wǎng)通提供的教學資源,開展線上教育。免費為學生提供教學進度課視頻課程、通過線上發(fā)送練習、批改學生作業(yè)、練習評講練習錄播課等方式,指導(dǎo)學生進行學習,確保線上教學質(zhì)量。
三、工作原則。
1、高度重視、精心組織。
2、科學選擇、合理安排。
3、規(guī)范管理、做好宣傳。
4、“五育”并舉、心理輔導(dǎo)。
四、具體實施。
1、前期準備。
在班級微信群的基礎(chǔ)上構(gòu)建全校師生釘釘群,進一步嚴格規(guī)范管理,保證每位同學和任課教師信息暢通,班主任要采取多種方式逐一溝通到位,做到一個都不漏。通過釘釘群向同學推送學習資源、布置并批改作業(yè)、課業(yè)輔導(dǎo)答疑課件或視頻,用于反饋互動。
2、課程開展。
以備課組為單位,由備課組負責人填寫課程規(guī)劃,進行線上課程布置。學科組通過線上集體備課準備教學(輔導(dǎo))計劃,精心篩選教學(輔導(dǎo))視頻和練習題,要給學生看和做的,教師本人必須要先看和做,要做到難易結(jié)合,循序漸進。線上視頻學習量一次不超20分鐘,每天不超3小時。由班級科任教師根據(jù)本班實際情況進行布置作業(yè),檢驗學生學習成果,保證線上學習質(zhì)量,對練習反饋中疑難問題利用錄播視頻為學生講解。
3、3月份學生線上學習生活表。
(1)高三年級。
高三按5+1+1模式學習,星期一至五按課表進行線上學習,周六各科進行習題練習或測試,周日完成2小時的自學任務(wù)。
(2)高二年級。
高二按5+1模式學習,星期一至五按課表進行線上學習,周六上午按課表進行習題練習或測試,周日自行安排。
(3)高一年級。
高一按5+1模式學習,星期一至五按課表進行線上學習,周六上午按課表進行習題練習或測試,周日自行安排。
(4)全體學生要求每天進行體育鍛煉1小時以上,形式自行安排。
4、作業(yè)檢查及反饋。
各備課組負責人統(tǒng)一發(fā)布一周的線上課程。學科教師檢查學生學習成果,學生通過拍照、打卡等方式向老師提交作業(yè)。科任教師通過釘釘軟件批改作業(yè),表揚優(yōu)秀學生,為學生答疑??迫谓處熋刻煜蚪虅?wù)處提交學生作業(yè)截圖,匯報完成作業(yè)人數(shù),未提交者按上課缺勤處理。班主任重點管理好學生的打卡任務(wù),向政教處提交學生打卡出勤率,以此作為班級量化管理的依據(jù)。
5、教師在線輔導(dǎo)。
班主任及時將課程表通知全體同學,將所有網(wǎng)上課程的教學(輔導(dǎo))計劃和課堂提綱提前向?qū)W生發(fā)布,以便學生做好相關(guān)準備??迫谓處熂皶r批改好學生作業(yè),幫助學生答疑,以保證教學(輔導(dǎo))效果。
五、工作要求。
1、安排線上教學(輔導(dǎo))教師要充分認識線上教學(輔導(dǎo))與線下教學的不同,做好教學(輔導(dǎo))計劃,認真?zhèn)湔n,精心選好練習,及時在線解答學生問題,做到有布置、有檢查、有督促、有評價。
2、全體教師要進一步加強對學生自主學習的引導(dǎo),幫助學生提高認識,明確任務(wù),整合資源,強化學生的自覺習慣。保持與學生、家長信息暢通,監(jiān)督和反饋學生的學習生活情況。
3、各年級繼續(xù)強化疫情防控舉措,在確保人員安全的情況下,開展好寒假及延期開學期間的教育教學(輔導(dǎo))管理工作,確保學生停課不停學、一個都不漏。
4、對于具備線上學習條件,卻無故不參加教學活動,有多次缺勤或不交作業(yè)記錄的學生,開學后學校將追查原因,暫緩注冊。
六、線上教學教師名單。
各年級備課組負責人。
平臺輔助人員:
全體班主任及語、數(shù)、英、理、化、生、政、史、地科任教師。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇三
在傳統(tǒng)的認知和了解中,oa僅僅是諸如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、檔案管理、客戶管理、訂貨銷售,庫存管理,生產(chǎn)計劃,器材需求,技術(shù)管理,質(zhì)量管理,成本、財務(wù)計算、勞資、人事管理等,面向的用戶群也知識機關(guān)辦公室或企業(yè)的文秘部門,在今天,oa具有更豐富的內(nèi)容和層面,更廣泛的用戶群。
泛微認為"辦公"的范疇不僅僅是"行政辦公"層面,對于一個企業(yè)而言:
銷售人員的辦公是什么?是對整個銷售過程的管理;
項目人員的辦公是什么?是對整個項目周期的控制;
技術(shù)人員的辦公是什么?是對整個產(chǎn)品研發(fā)過程的管理;
客服人員的辦公是什么?是對整個客戶服務(wù)跟蹤過程管理;
公司管理層的辦公是什么?是對整個公司運營的監(jiān)控;
綜上所述,泛微理解的oa應(yīng)該是整個企業(yè)協(xié)同運作的平臺,企業(yè)內(nèi)部不同的角色獲取不同的信息,以企業(yè)人員為核心,以工作流程帶動企業(yè)的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)。
泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)是基于協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動模型設(shè)計的。
根據(jù)協(xié)同矩陣模型信息網(wǎng)狀圖的特點,將xx的七大模塊強關(guān)聯(lián)起來,只要找到其中的一個點,那么與這個點相關(guān)聯(lián)的點也就被提取出來,層層追溯直到提取整張信息網(wǎng)。例如你找到系統(tǒng)中的一個員工,那么這個員工創(chuàng)建的文檔、管理跟蹤的客戶、擁有的資產(chǎn)、參與的項目狀態(tài),工資財務(wù)狀況以及在整個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的角色等信息都能夠被展現(xiàn)出來。
泛微齒輪聯(lián)動模型圖:
根據(jù)齒輪聯(lián)動模型的聯(lián)動效應(yīng),當一個齒輪轉(zhuǎn)動的時候必然帶動其它齒輪一起轉(zhuǎn)動。當xx的某一模塊轉(zhuǎn)動的時候,其它六個模塊以此模塊為中心轉(zhuǎn)動起來,為它提供所需的支持和服務(wù),也就是說,呈現(xiàn)在我們面前的有組織結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)不是存在于某一模塊中,而是分散在不同的模塊內(nèi),當我們有需要的時候,他們就被結(jié)構(gòu)化的提取出來。
泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)創(chuàng)建了一個協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境,通過與企業(yè)信息門戶的結(jié)合,給公司員工、分銷商、供應(yīng)商及企業(yè)管理者提供了一個協(xié)同工作的平臺,并可將各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到此平臺上。
同時,由于七大模塊的強關(guān)聯(lián)性,可將系統(tǒng)中的所有信息,包括事件、流程、文檔、人員、角色等關(guān)聯(lián)起來,解決了信息海洋和信息孤島給企業(yè)管理帶來的困擾。
表示層:
這是直接與最終用戶打交道的一層,即我們常說的客戶端。它的主要作用接收用戶的指令或者數(shù)據(jù)輸入,提交給業(yè)務(wù)邏輯層做處理,同時負責將業(yè)務(wù)邏輯層的處理結(jié)果顯示給用戶。由于客戶端并不處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯等操作,相比傳統(tǒng)的c/s結(jié)構(gòu)對客戶端的資源要求要低一些。
系統(tǒng)的表示層服務(wù)由web服務(wù)器提供。用戶可以根據(jù)自身的要求,選擇不同的web服務(wù)器,比如windows自帶的iis服務(wù)器、apacheweb服務(wù)器或者由ibm,sun等公司提供的服務(wù)器。
系統(tǒng)的表示層終端由web瀏覽器提供,支持ie5.0以上版本的web瀏覽器。
業(yè)務(wù)邏輯層。
業(yè)務(wù)邏輯層(中間層)的主要任務(wù)是負責接收表示層的數(shù)據(jù)請求,將這些請求進行必要的業(yè)務(wù)邏輯檢查(包括權(quán)限檢查),然后將請求分解成不同的數(shù)據(jù)層操作,由數(shù)據(jù)層進行處理,然后將處理結(jié)果返回給表示層。業(yè)務(wù)邏輯層是xx系統(tǒng)最重要的一個層次,核心的業(yè)務(wù)處理都是通過這一層來實現(xiàn)的。
業(yè)務(wù)邏輯層由j2ee的jndi、ejb、servlets等技術(shù)實現(xiàn),在j2ee的架構(gòu)下運行,以獲得安全保護、模塊管理等特性。xx系統(tǒng)的七個模塊根據(jù)功能的劃分,組成多個應(yīng)用包,各部分通過jndi和bean的接口進行訪問。通過這種劃分來隔離各個模塊,避免模塊之間的。相互影響,同時也便于實現(xiàn)系統(tǒng)的按模塊分布。
依據(jù)應(yīng)用規(guī)模的不同,業(yè)務(wù)邏輯層要承受的負荷會有較大的差異,客戶端的數(shù)目,應(yīng)用的復(fù)雜程度都會對其造成一定的影響。由于j2ee架構(gòu)下的應(yīng)用服務(wù)器都具有非常好的可擴展性,使得xx系統(tǒng)的關(guān)鍵處理可以分布到多臺服務(wù)器來處理,從而提供良好的伸縮方案。
利用應(yīng)用服務(wù)器的負載均衡技術(shù)或處理負載均衡的硬件實現(xiàn)中間層的動態(tài)負載均衡。應(yīng)用服務(wù)器接受來自表示層的處理請求后,依據(jù)特定的均衡算法將該請求發(fā)送到應(yīng)用服務(wù)器上集群中某個特定的服務(wù)器,這些服務(wù)器集群還可以提供良好的容錯特性,一臺服務(wù)器的故障并不會導(dǎo)致應(yīng)用的中斷。
基于j2ee架構(gòu)的應(yīng)用服務(wù)器選擇面較大,對于50人以下的應(yīng)用服務(wù),可以采用tomcatapplicationserver,jserver,對于50-300人左右的應(yīng)用服務(wù),可以選用resinapplicationserver,對于高端的應(yīng)用,可采用ibmwebsphere,beaweblogic,oracle9i,sunoneapplicationserver等。
數(shù)據(jù)層。
系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫鏈接池技術(shù)提供應(yīng)用所需要的數(shù)據(jù)庫鏈接,并將一些大量使用的數(shù)據(jù)放入系統(tǒng)的緩存,以提供高效的數(shù)據(jù)訪問和處理機制。
xx系統(tǒng)利用大型數(shù)據(jù)庫提供高性能、可靠性高的海量數(shù)據(jù)存儲能力儲存xx系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。目前的xx系統(tǒng)支持sqlserver7.0及以上版本。xx系統(tǒng)今后的版本將會支持oracle、sybase、db2等大型數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。
web服務(wù)器。
iis4.0/apache1.3.20/websphere。
客戶端。
ie5.01。
windows2000/98/95/me/windowsnt4.0。
xx具體效用。
任何一個企業(yè)均具備幾個基本要素:人、財、物、知識、事件、流程、客戶。這些要素之間必定關(guān)聯(lián),而且互為支撐。泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)集成了企業(yè)相關(guān)的所有要素,并建立起不同要素之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效關(guān)聯(lián)。
傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),管理層必須為各個部門處理各個事務(wù),是一種掃帚型的組織結(jié)構(gòu);發(fā)展到第二個階段,管理層被帶入各個事務(wù),形成一種網(wǎng)狀輪胎型的組織結(jié)構(gòu);泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)狀輪胎型到立體萬網(wǎng)結(jié)構(gòu)的升級,能夠形成以各個事件為中心的立體網(wǎng)狀體系,管理層只需要對企業(yè)相關(guān)的人事、財務(wù)、項目、客戶、資產(chǎn)等進行監(jiān)控。
通過信息門戶,將企業(yè)內(nèi)部和外部相對分散的資源組成一個統(tǒng)一的整體,使用戶能通過統(tǒng)一的渠道和個性化的設(shè)置來訪問所需的信息及進行協(xié)助工作。
企業(yè)員工通過xx給予其進入網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,可以查看工作計劃和實施情況,跟蹤項目和分析成本,有效判斷客戶狀態(tài);高層管理者可以不同視角查看企業(yè)組織,管理人力資源,分析企業(yè)績效,及時發(fā)現(xiàn)問題所在。
客戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商及其他業(yè)務(wù)合作伙伴通過門戶站點,可以容易地查看和輸入相關(guān)的信息:客戶可以輸入抱怨和服務(wù)請求,查看最新產(chǎn)品信息、訂單處理情況、與企業(yè)項目人員保持高效聯(lián)系;合作伙伴可以與企業(yè)員工電子化聯(lián)系、查看庫存情況、獲取產(chǎn)品信息,在線下定單以及跟蹤定單。
泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)通過企業(yè)信息支撐層完成對整個系統(tǒng)底部構(gòu)建,形成企業(yè)運作的基礎(chǔ)平臺。企業(yè)員工作業(yè)層則完成對知識、客戶、項目、資產(chǎn)、流程、財務(wù)等業(yè)務(wù)信息輸入和輸出。通過數(shù)據(jù)報表分析系統(tǒng)提供給高級領(lǐng)導(dǎo)層整個組織的運行情況。
相對優(yōu)勢。
協(xié)同運作/數(shù)據(jù)強關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)。
管理軟件(oa)必須體現(xiàn)很好的管理思想;
xx的管理思想是最終實現(xiàn)一個企業(yè)的協(xié)同商務(wù);協(xié)助企業(yè)從最簡單的email、文檔管理、客戶管理、人事管理、知識管理、項目管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)及預(yù)算管理等應(yīng)用到完成電子虛擬企業(yè)協(xié)同運作。
xx采用全新的軟件體系架構(gòu):動態(tài)功能分布架構(gòu);解決傳統(tǒng)軟件樹狀功能結(jié)構(gòu)的缺陷;實現(xiàn)了企業(yè)全方位的管理方便企業(yè)對需求不斷變化的應(yīng)用。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇四
九思政務(wù)協(xié)同oa解決方案為政府部門迅速快捷地搭建起高效的電子政務(wù)平臺,以開放式的、可擴展的性能實現(xiàn)政府內(nèi)部機構(gòu)和政府部門之間的協(xié)同和互動的應(yīng)用體系。目的在于為政府部門建立一套全員使用的、基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同oa辦公系統(tǒng)。利用信息化和業(yè)務(wù)融合的力量,改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公模式,全面提高行政運營的效率:提高信息發(fā)布的效率,實現(xiàn)政令通達,確保關(guān)鍵信息及時傳送目標人員;提升流程運行速度,規(guī)范工作流程,減少人為錯誤;實現(xiàn)工作中各種項目文件和知識的采集、沉淀、積累、分類、流轉(zhuǎn)、歸檔、分享和持續(xù)創(chuàng)新;隨時掌握業(yè)務(wù)情況,實現(xiàn)實時的管理監(jiān)控;有序安排好車輛、會議、日程等各種資源的分派和管理;降低溝通成本、豐富溝通方式,提高溝通效率,提高緊急、重要事件的快速反應(yīng)和處理能力,實現(xiàn)指揮調(diào)度和快速反應(yīng)的現(xiàn)代化;構(gòu)建一體化的門戶,提高各系統(tǒng)調(diào)用的易用性和便捷性。通過該系統(tǒng)的建設(shè)和推廣,幫助中心實現(xiàn)實時化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)作化、規(guī)范化組織管理模式的改進。
九思政府協(xié)同oa管理系統(tǒng)建設(shè)包括:政府門戶管理、公文管理、工作流管理、知識管理、融合通訊、輔助管理、協(xié)同工作、自定義和系統(tǒng)可擴展性等。
1、門戶管理。
通過提供的協(xié)同辦公oa系統(tǒng)的門戶設(shè)置,可以根據(jù)單位發(fā)展的不同階段,自行搭建不同的信息門戶,實現(xiàn)門戶的個性化、階段化應(yīng)用,如個人門戶、部門門戶、單位門戶、集團門戶、領(lǐng)導(dǎo)門戶、關(guān)聯(lián)門戶、知識門戶等等,從而實現(xiàn)將有用的信息自動推送給有用的人;有權(quán)限要求的信息自動推送給有權(quán)限的人。
提供的門戶自定義平臺集成來自于oa系統(tǒng)各模塊,來自于互聯(lián)網(wǎng)及各應(yīng)用系統(tǒng)的信息,并根據(jù)不同的單位不同的崗位人員關(guān)注的內(nèi)容不一樣為用戶提供個性化的集成界面,使每個人進入?yún)f(xié)同辦公系統(tǒng)后顯示自己所關(guān)注的內(nèi)容,極大地提高工作效率。
2、公文管理。
政務(wù)機關(guān)辦公自動化的核心內(nèi)容是公文處理,要求軟件必須具備優(yōu)異的公文處理能力,特別是在公文數(shù)量大的情況下的處理能力。用戶會著重關(guān)注公文批量處理效果和效率提高能力。政務(wù)機關(guān)大量的事務(wù)和指令通過紙質(zhì)公共文書上傳下達,成本高、效率低。
公文管理是以工作流為基礎(chǔ)定義的特殊模塊,主要負責實現(xiàn)內(nèi)部公文管理電子收發(fā)管理,由電子行文代替手工行文。ithink政務(wù)版協(xié)同oa辦公系統(tǒng)的公文管理模塊,專業(yè)實現(xiàn)對組織公共文書的電子收發(fā)管理,功能包括我的收文、發(fā)文擬稿、發(fā)文草稿、發(fā)文查閱、發(fā)文設(shè)置、簽收公文、收文查閱、收文設(shè)置等,并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章、等可靈活設(shè)定公文流程,自動進行流程跟蹤、催辦、查辦,并可歸類存檔和檢索等各種應(yīng)用。解決公文傳遞速度慢,信息不及時、不同步、不易于查詢等問題。
3、工作流管理。
ithink政務(wù)協(xié)同版oa辦公系統(tǒng)是業(yè)內(nèi)最棒的工作流引擎,支持從設(shè)計到維護的全程圖形化。通過嚴謹?shù)牡墓ぷ髁髟O(shè)置,規(guī)范工作步驟,實現(xiàn)內(nèi)部用印申請、請假申請、報銷申請、檔案借閱申請、請示報告、信息報送、會議通知、信訪管理、支票申領(lǐng)、借款申請、出差申請等事務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)的順利流轉(zhuǎn)和處理。
4、知識管理。
分級設(shè)立多級知識目錄。實現(xiàn)政務(wù)各個機構(gòu)的各類文件歸檔,并支持知識的各類操作如發(fā)布、上傳、修改、刪除、置頂?shù)?,便于各類知識、信息、資訊的管理和共享。
5、融合通訊。
ithink政務(wù)版協(xié)同oa辦公系統(tǒng)提供多種形式的在線交流,如電子公告、論壇、網(wǎng)上調(diào)查、在線考試、在線溝通。
6、協(xié)同工作。
7、輔助辦公。
計劃管理、會議管理、項目管理、車輛管理、物品管理、設(shè)備管理一切有形的物質(zhì)都可以用系統(tǒng)來進行自動管理,系統(tǒng)提供實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
8、自定義、擴展性。
ithink政務(wù)版協(xié)同oa辦公系統(tǒng)在組織機構(gòu)、表單格式、工作流程、文件管理體系、訪問權(quán)限、打印格式、統(tǒng)計等方面全面提供自定義功能。自定義項目選擇條目豐富,才能很好地滿足各機關(guān)單位現(xiàn)在和未來的辦公自動化需求。同時,ithink政務(wù)版協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)采用開放式體系結(jié)構(gòu),各個模塊功能獨立實現(xiàn),并具有標準接口,能為今后系統(tǒng)的升級和擴展打下良好基礎(chǔ),支持二次開發(fā)。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇五
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案要怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇六
oa協(xié)同辦公系統(tǒng)即oa,oa是officeautomation的縮寫,指辦公自動化或自動化辦公。筆者認為:oa本身就不是一個有確定界定的概念,它是一個過程、一種境界。它隨科學技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展,隨人們辦公方式和習慣以及管理思想觀念的變化而變化。在技術(shù)發(fā)展過程中的每一個階段,人們給oa賦予了不同的內(nèi)容和新的想象,技術(shù)與管理的進步給oa打下了每一步發(fā)展的歷史烙印。同時,不同行業(yè)、不同層次的人對oa的看法和理解也各有不同。也許正是oa這種變化和發(fā)展的特點使之成為30多年來常新不衰的話題。
現(xiàn)在有一種比較普遍的偏見:認為oa僅僅是諸如公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)文管理、檔案管理、會議安排、制度文獻檢索、郵箱管理等等這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理和交換過程,面向的用戶群也只是機關(guān)辦公室或企業(yè)的職能部門、文秘部門。其實,今天看來,oa應(yīng)有更豐富的內(nèi)容和層面,更廣泛的用戶群。在功能方面:廣義而言,oa應(yīng)該是一個企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的一切信息處理與管理的集合。它面向不同層次的使用者,便有不同的功能表現(xiàn):對于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)而言,oa是決策支持系統(tǒng)(dss)。oa運用科學的數(shù)學模型,以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部、外部的信息為條件,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù);對于中層管理者而言:oa是信息管理系統(tǒng)(ims),oa利用業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)提供的基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)”,提煉出有用的管理“信息”,把握業(yè)務(wù)進程,降低經(jīng)營風險,提高經(jīng)營效率;對于普通員工而言:oa是事務(wù)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。例如,很多需要審批的流程都可以搬上oa系統(tǒng)并進行一定的優(yōu)化,告別以往的紙質(zhì)辦公習慣,有效的提高了工作效率。oa為辦公室人員提供良好的辦公手段和環(huán)境,使之準確、高效,愉快地工作。
的作用。
2.1.通訊溝通的中心。
系統(tǒng)充分滿足用戶溝通的便捷性和多樣性要求。提供郵件、通知公告、及時信息、短信等多種溝通方式,滿足了用戶之間文字、圖片、語音以及視頻等多層次的溝通需要。
實施oa系統(tǒng)可幫助企業(yè)事業(yè)單位實現(xiàn)信息資源的共享;增強員工協(xié)同工作的能力;強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理;有效管理起有形(設(shè)備等)、無形(業(yè)務(wù)信息、知識)資產(chǎn),避免流失;實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、審核、簽批等行政事務(wù)的自動處理,促進管理電子化、規(guī)范化,完美整合了組織內(nèi)部的信息流。具體來說,實施oa辦公自動化系統(tǒng)作用為:
2.1.1.建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
2.1.2.建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如通知公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)各個方面的發(fā)展動態(tài)。
2.1.3.實現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是輕松點擊鼠標,利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
2.1.4.實現(xiàn)文檔管理的自動化。
而知,這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。
2.1.5.輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公,實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
2.1.6.實現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
2.1.7.建立信息集成平臺。
現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲著企業(yè)一些經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中,使企業(yè)員工能有效獲取處理信息,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
2.1.8.有效節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化,尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費用,真正實現(xiàn)無紙化辦公,是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
2.1.9.搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
2.1.10.增強領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力。
題及時解決,從而減少差錯、防止低效辦公。
2.2.有效提高工作效率。
每天上班的時候首先打開電腦查看自己的待辦任務(wù),輕松點擊鼠標就可以完成某項工作的辦理甚至批量辦理,方便快捷,有效提高工作效率。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇七
人民日報網(wǎng)絡(luò)版北京6月2日訊全球領(lǐng)先的企業(yè)級電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商sap公司在上海、長春、青島等地成功展演了“sap協(xié)同商務(wù)解決方案中國巡展”,幾千名觀眾充分領(lǐng)略到“協(xié)同商務(wù)”的巨大魅力,各行業(yè)企業(yè)代表一致認同sap倡導(dǎo)并創(chuàng)造的協(xié)同商務(wù)是真正應(yīng)對未來電子化經(jīng)濟挑戰(zhàn)的全面解決方案,并期望在以sap為代表的全方位電子商務(wù)先鋒的幫助下,盡早建立協(xié)同的商業(yè)運作,搶先贏得明天的市場。今天,在北京中國大飯店sap的巡展活動達到了高潮。
來自企業(yè)、政府、合作伙伴及新聞媒體等領(lǐng)域的近千名觀眾親臨sap倡導(dǎo)的“協(xié)同商務(wù)”新世界,聆聽系統(tǒng)詳實的通過internet上的協(xié)同商務(wù)創(chuàng)造更高回報、sap北方區(qū)成功用戶代表聯(lián)想如何應(yīng)對新電子化經(jīng)濟、全方位電子商務(wù)解決方案、電子商務(wù)與企業(yè)信息化管理新發(fā)展等主題發(fā)言和分場講座,在實時演示環(huán)境中感受真正意義的一步到位的電子商務(wù),同時享受與渾然一體的sap合作伙伴提供的協(xié)同商務(wù)方案。到場觀眾被精彩的展演內(nèi)容打動,會場氣氛熱烈,像sap客戶關(guān)系管理、最新領(lǐng)域的講座分會場早已被人擠得水泄不通。
sap大中國區(qū)總裁西曼發(fā)表了題為“通過互聯(lián)網(wǎng)上的協(xié)同商務(wù)創(chuàng)造更高回報”的演說,闡述了新經(jīng)濟時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的社會生活和經(jīng)濟生活的變化,電子商務(wù)給企業(yè)帶來的危機和商機,從而點明新經(jīng)濟時代的商業(yè)模式,必將是協(xié)同的商業(yè)運作,首先建立這一商業(yè)機制的`企業(yè),將會贏得明天的市場。
隨著sap中國用戶的迅速增加,聯(lián)想、一汽大眾、海爾、國貿(mào)、上海三菱、上海通用、無錫小天鵝、康佳、樂百氏、美晨等幾百家成功用戶面臨著進一步拓展的契機。如何應(yīng)對新電子化經(jīng)濟的挑戰(zhàn)?他們中間的代表之一聯(lián)想集團親臨現(xiàn)場,與企業(yè)交流聯(lián)想的所思所想所為。自底聯(lián)想集團開始采用sap的r/3系統(tǒng)構(gòu)建整個集團erp系統(tǒng)到現(xiàn)在,取得極大成功,并在不久前“一分為二”之后,erp系統(tǒng)成功剝離,為聯(lián)想電腦和神州數(shù)碼的運作起著重要作用。聯(lián)想電腦公司信息管理部總經(jīng)理張峻生動闡釋了在以網(wǎng)絡(luò)、知識、全球化為主要特征的新經(jīng)濟環(huán)境中,聯(lián)想這樣的傳統(tǒng)企業(yè)如何抓住機會,迎頭趕潮,向現(xiàn)代商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,建立起以電子商務(wù)為核心的管理模式。
此次已經(jīng)歷時半月的活動將繼續(xù)在廈門、昆明、廣州和成都展開,以進一步幫助國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)思考如何從容面對加速提升管理從而迎頭趕上新電子化經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇八
高校校園辦公系統(tǒng)涉及多個部門,如總務(wù)處、財務(wù)處、教務(wù)處與招生辦等。傳統(tǒng)校園辦公系統(tǒng)下,各部門主管負責分配任務(wù),明確各個部門應(yīng)負責的事項和應(yīng)統(tǒng)籌的數(shù)據(jù)。由于學生人數(shù)多,人工核對數(shù)據(jù)難免出錯,且效率相對較低下,由此一來,數(shù)據(jù)使用方便可能做出錯誤決策,對校園辦公產(chǎn)生沖擊。因此,有必要充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)力量,構(gòu)建以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。之所以創(chuàng)建這個系統(tǒng),主要在于該系統(tǒng)具有以下完善的功能:工作流應(yīng)用。該功能有利于一組人員合理地進行工作交互,使學生、教職工數(shù)據(jù)實現(xiàn)有序化處理;異地辦公。以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)能支持用戶隨時隨地訪問并進行數(shù)據(jù)管理;信息錄入。學生和教職工的姓名、電話、錄取專業(yè)等多種信息只需要輸入,便能實現(xiàn)多級權(quán)限自動分配,使不同用戶了解自身權(quán)限范圍內(nèi)的學生和教職工情況,加之該系統(tǒng)具有信息查詢與打印功能,便于用戶及時調(diào)取數(shù)據(jù)或者對數(shù)據(jù)進行修改;數(shù)據(jù)共享。系統(tǒng)內(nèi)部同一權(quán)限的用戶能夠查詢并打印所需要的數(shù)據(jù),或?qū)?shù)據(jù)導(dǎo)出成電子表格,抑或是對其進行二次編輯并歸檔;用戶內(nèi)部溝通。系統(tǒng)支持不同用戶通過系統(tǒng)內(nèi)部信息交流平臺及時發(fā)送互動信息,全面提升工作效率,減少電話溝通。然而,以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的以上功能還有待進一步完善,或做進一步設(shè)計與開發(fā),這也是本篇文章探討的重點。
一、設(shè)計系統(tǒng)功能模塊,明確校園辦公系統(tǒng)的整體架構(gòu)。
以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)應(yīng)細化成五大模塊,一是信息錄入模塊,二是信息管理模塊,三是信息查詢模塊,四是信息打印模塊,五是內(nèi)部留言模塊。其中最關(guān)鍵的是信息管理模塊。為了提高用戶處理數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)的效率,設(shè)計時針對部門差異設(shè)置相應(yīng)的用戶權(quán)限。不同權(quán)限下能看到的數(shù)據(jù)不同,但僅有符合用戶權(quán)限范圍時,用戶才能對其數(shù)據(jù)進行更改與調(diào)整。
二、設(shè)計各部門的權(quán)利權(quán)限,做好相應(yīng)的權(quán)限分配。
不同部門具有的系統(tǒng)功能設(shè)計完成后,還應(yīng)做好獨立權(quán)限設(shè)計。此設(shè)計應(yīng)根據(jù)各部門的具體工作職能來明確。其中,招生辦主要負責輸入新生的基本信息;教務(wù)處負責核對、調(diào)整、確認學生和教職工的信息,應(yīng)具有一定的數(shù)據(jù)修改權(quán)限;學工處負責學生與教職工的宿舍安排與住宿狀況更改;各系部對本系學生的各項信息進行輸入,并做好專業(yè)分配;財務(wù)處需統(tǒng)籌學生住宿、系部學生登記情況,制作相關(guān)收費表格,并落實相關(guān)收費工作;總務(wù)處重在發(fā)放各種用品,每種用品都要有財務(wù)收據(jù)才可操作,且數(shù)據(jù)應(yīng)掃描并輸入到辦公系統(tǒng)內(nèi),以防止紙質(zhì)數(shù)據(jù)丟失無法找回。
三、設(shè)計簡化的業(yè)務(wù)流程,提高數(shù)據(jù)等管理效率。
以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)使用前必須要求用戶登錄,且每個用戶權(quán)限均由超級管理員進行分配。其具體設(shè)置如下:首先是信息錄入,主要指錄入本校學生的各項基本信息。這些信息只有招生辦用戶有權(quán)登錄操作,其他部門的用戶不得登錄該模塊錄入或修改學生基本信息;其次是信息管理。不同部門根據(jù)超級管理員分配中俄權(quán)限管理操作學生信息與數(shù)據(jù);再者,設(shè)置每個已登錄用戶都能應(yīng)用的信息查詢、打印、內(nèi)部留言板塊。因為信息管理是以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的關(guān)鍵,所以應(yīng)適當?shù)叵拗破渲幸恍┝鞒獭H缲攧?wù)處在宿舍登記部門、系部暫未確定學生數(shù)據(jù)情況時,無法跨越以上兩個流程對下達收費要求,并進行收費登記;同理,在財務(wù)部未對財務(wù)數(shù)據(jù)點擊確定時,總務(wù)部不能發(fā)放相關(guān)用品。
四、設(shè)計系統(tǒng)各項細化數(shù)據(jù)庫,提高數(shù)據(jù)專項管理效率。
一般而言,以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)應(yīng)包括六個細化的數(shù)據(jù)庫,每個細化數(shù)據(jù)庫有一個對應(yīng)的表格。具體來看,一是由admin超級管理員負責統(tǒng)籌各個用戶及其權(quán)限的'數(shù)據(jù)表;二是與專門分配、落實等有關(guān)的class專業(yè)設(shè)置表;三是用戶互動溝通的gbook留言簿表;四是防止下載的nodownload數(shù)據(jù)表,該數(shù)據(jù)內(nèi)含長二進制的文件;五是user部門用戶表;六是針對學生的studentinfo學生信息表。
五、設(shè)計錄入信息的具體項目,增強信息的完整性。
以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)在信息錄入方面應(yīng)盡可能分配好以下細項:學生的姓名與性別、政治面貌、家庭地址、畢業(yè)學校、家長姓名、聯(lián)系電話、學制、錄取專業(yè)、錄取狀態(tài)、郵政編碼、備注等。同時設(shè)置該模塊僅由招生辦用戶可登錄錄入、修改和刪除,從而提高信息管理的嚴謹性。
六、設(shè)計信息管理、查詢與打印。
以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置信息管理、查詢與錄入功能,其中信息管理模塊上,使用戶登錄后能對相應(yīng)權(quán)限下的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理,包括對學生信息進行管理、對繳費信息進行確認等;信息查詢設(shè)置兩種查詢方式,一是編號查詢,二是姓名查詢,同時,支持模糊查詢。如嵌入關(guān)鍵詞“陳”,便能查詢到歷來與“陳”有關(guān)的學生、教職工的信息與數(shù)據(jù);信息打印設(shè)計與上相似,既可準確查詢,又支持模糊查詢。系統(tǒng)設(shè)計時,要盡可能細分打印模塊,如將繳費金額分一打印模塊、用品發(fā)放情況分一打印模塊。
總而言之,以b/s結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的校園協(xié)同辦公管理系統(tǒng)應(yīng)盡可能發(fā)揮自身功能,將數(shù)據(jù)資源、人工操作、校園辦公事務(wù)相互聯(lián)合起來,形成協(xié)同辦公系統(tǒng),從而極大程度地提高校園協(xié)同辦公效率,增強校園辦公系統(tǒng)用戶的高效工作體驗。
參考文獻:。
[1]趙宇星.基于b/s架構(gòu)的智能協(xié)同辦公系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[j].《吉林大學》,2014.
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇九
知識經(jīng)濟時代,知識對于企業(yè)的重要性不言而喻,而管理知識,則成為企業(yè)經(jīng)營中提高競爭力的重要環(huán)節(jié)。
隨著協(xié)同辦公軟件的發(fā)展,企業(yè)對知識管理的應(yīng)用,正變得越來越得心應(yīng)手。從目前趨勢看來,協(xié)同辦公和知識管理兩者合一也為期不遠。
知識就是力量。
知識就是力量--這句出自英國哲學家培根的名言,已經(jīng)成為企業(yè)界和商界的真理。在這些追求效益最大化的行業(yè),知識和利潤之間被劃上了等號。
跟僅僅代表事實的信息相比,知識更為強調(diào)聯(lián)系和關(guān)系,同時還帶有主觀的加工。體現(xiàn)在企業(yè)方面,知識能提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,從而增強核心競爭力。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)在市場上贏得競爭優(yōu)勢和提高競爭力水平的基本途徑,而知識資源在企業(yè)生產(chǎn)率提高和財富增長中的日益不可替代的作用是企業(yè)創(chuàng)新的主要源泉。
通過知識管理,企業(yè)可以實現(xiàn)對顯性知識和隱性知識的共享,通過開放式的結(jié)構(gòu)將企業(yè)的知識加以收集、整理、共享,進一步升華至挖掘企業(yè)員工的創(chuàng)造力,使企業(yè)得到更好的成長。
由此可見,知識管理在企業(yè)運營中占有重要的地位。
眾多的案例也證明了這點。以英國石油公司為例,它把鉆井中正反兩方面的經(jīng)驗制作成錄像專案,并放進公司內(nèi)部知識分享網(wǎng)站,這里面僅最佳實務(wù)就有2800個以上,在全球相關(guān)部門分享后,為公司帶來的利潤超過12億美元!
知識管理的重要性不言而喻,但是從目前的現(xiàn)狀看來,企業(yè)在知識管理方面卻不盡人意,
其中最主要的原因是由于企業(yè)工作環(huán)境中存在大量“孤島”,給知識管理帶來了障礙,使知識在這樣的環(huán)境下無法健康的流動起來,當然也就無法給企業(yè)帶來效益。
目前看來,分享、協(xié)合是解決這個問題的最有效手段。
企業(yè)眾多的部門、個人,讓知識的生產(chǎn)、獲取、共享、創(chuàng)新等存在天生的障礙。只有通過良好的協(xié)作,才能在企業(yè)內(nèi)搭建起一個通暢的流程網(wǎng),從而使知識能夠流通運轉(zhuǎn)起來。在這個流程網(wǎng)中,各個業(yè)務(wù)流程是關(guān)聯(lián)、互通和相互協(xié)調(diào)的,這樣的流程體系就能夠不斷強化知識流的流量(知識的沉淀、獲取)和流速(知識傳遞和更新的速度)。因此,通暢無阻、互聯(lián)互動的流程網(wǎng)便于將知識管理貫穿于企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié),從而讓知識的價值得到發(fā)揮。
相反,知識的流通和發(fā)展,反過來也能為企業(yè)協(xié)同化發(fā)展提供保障。目前國內(nèi)實施知識管理的企業(yè),絕大多數(shù)都在進行著知識協(xié)同化發(fā)展的實施和探索,處于知識管理協(xié)同化階段。
協(xié)同軟件助力知識管理。
知識管理的實施,離不開員工之間、部門之間的協(xié)作,這個特點決定了協(xié)同軟件必將跟知識管理融合。正是意識到協(xié)作對于知識管理的重要,國內(nèi)協(xié)同軟件領(lǐng)導(dǎo)品牌泛微、用友(600588行情,,信息化)致遠等,在產(chǎn)品設(shè)計上,一直將協(xié)作作為最基本的理念,致力于打造企業(yè)知識管理平臺。
以泛微軟件公司的協(xié)同辦公系統(tǒng)e-cology為例,它能為企業(yè)全面導(dǎo)入知識管理解決方案,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“協(xié)同應(yīng)用+知識管理”的新型管理模式。這個模式的實現(xiàn)原理,是泛微協(xié)同矩陣模型。在e-cology系統(tǒng)中,如果用戶找到一個信息點,與這個信息點相關(guān)聯(lián)的所有信息都被找到。
協(xié)同軟件在知識管理中,除了對信息的整理之外,還關(guān)注對信息價值的挖掘及利用;在開放的協(xié)同式環(huán)境里,信息與信息、人與人、業(yè)務(wù)節(jié)點與業(yè)務(wù)節(jié)點等都進行了緊密的聯(lián)結(jié)和充分的整合,使得協(xié)同工作可以跨越地理邊界和組織邊界隨時隨地的進行,知識管理工作可以更為有效的進行。
可以看到,不論是知識管理體系的構(gòu)建,還是知識管理過程中的協(xié)作作用,協(xié)同軟件已經(jīng)成為企業(yè)知識管理中不可分割的一部分。兩者完全融合,是未來的唯一選擇。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十
當然,凡是比較或者評測的文章,必然會得到很多的非議,因為每個人的著眼的標準都不一樣,因為沒有人具有全息化的資源和能力,因此本文僅供參考。(排分不分先后)。
注:
1、在各個項目的評級中,五星為滿分。
2、評價為幾個星并不是絕對的,而是相對同類產(chǎn)品的該項性能的粗略比較。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十一
co-office協(xié)同辦公系統(tǒng)是x國信公司針對政府機關(guān)與企事業(yè)單位辦公及協(xié)作需求推出的協(xié)同辦公應(yīng)用套件,涵蓋了政府和企事業(yè)單位日常辦公管理的基本內(nèi)容,具有很強的通用性。co-office協(xié)同辦公系統(tǒng)能夠加快機構(gòu)內(nèi)部信息的流轉(zhuǎn)、處理、協(xié)調(diào)和共享,為政府機關(guān)、企事業(yè)單位的日常辦公、事務(wù)處理和輔助決策提供及時、準確、有效的信息支持,從而實現(xiàn)辦公現(xiàn)代化、信息資源共享化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和決策科學化。
1、系統(tǒng)概覽。
co-office協(xié)同辦公系統(tǒng)按照政府或企業(yè)中每一層次的系統(tǒng)用戶對系統(tǒng)的要求歸類,提供滿足機關(guān)及其事業(yè)單位各方面辦公業(yè)務(wù)的需求。同時注重提取各類協(xié)作業(yè)務(wù)的特征,形成具有柔性架構(gòu)的中間層組件、中間件和軟件模塊,支持用戶自身對于系統(tǒng)的個性化定制與擴展。
2、適用領(lǐng)域。
政府部門、企事業(yè)單位的辦公自動化、協(xié)同工作、信息共享、企業(yè)應(yīng)用集成。
3、系統(tǒng)功能。
個人事務(wù)個性化的虛擬辦公室,類似個人效率手冊的功能,使得系統(tǒng)中的每一用戶可以在系統(tǒng)中存放與管理自己的私有信息,組織自己的日程,辦理專屬自己的業(yè)務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)日程機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙,通常由領(lǐng)導(dǎo)辦公室或秘書負責工作協(xié)調(diào)、安排,并有選擇的公布領(lǐng)導(dǎo)日程。本系統(tǒng)支持這類信息的網(wǎng)上發(fā)布與溝通。
辦公事務(wù)辦公事務(wù)是辦公自動化的核心業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)通常圍繞該業(yè)務(wù)展開。一般的辦公機構(gòu),特別是政府機關(guān),日常業(yè)務(wù)均會包括收文、發(fā)文、業(yè)務(wù)簽報、各類文件文檔查閱等內(nèi)容。本系統(tǒng)按照國家公文標準在網(wǎng)上重現(xiàn)手工流程,且效率更高、數(shù)據(jù)更安全。同時采用靈活的機制適應(yīng)不同機構(gòu)的習慣性規(guī)定。
會議管理用戶可以制定會議計劃,發(fā)布會議通知,統(tǒng)計參會人員,采用申請審批過程合理分配會議室資源,記錄并發(fā)布會議紀要等工作。
公共信息機構(gòu)內(nèi)部的共享信息區(qū),例如常用的列車時刻表、飛機航班、常用軟件下載、常用網(wǎng)站、公共通訊錄、規(guī)章制度等等。
內(nèi)部交流為組織內(nèi)部提供了一個相互交流、相互學習的空間。采用包括電子公告板、電子論壇、內(nèi)部刊物、意見箱、留言簿和faq庫等形式在內(nèi)的軟件系統(tǒng)加強用戶在辦公網(wǎng)絡(luò)上的溝通,使用戶達到互通有無,知識傳遞的目的。
行政管理實現(xiàn)機構(gòu)內(nèi)行政支持工作的'網(wǎng)上辦理。將人事、后勤、總務(wù)等部門需組織的信息在網(wǎng)上進行管理,目前本系統(tǒng)提供員工、資產(chǎn)、車輛、圖書等方面信息的管理。
4、系統(tǒng)特點。
業(yè)務(wù)針對性強,滿足用戶功能需求。
針對政府部門多個需求層次進行設(shè)計開發(fā),功能涵蓋政府內(nèi)外事務(wù)的各個層面,滿足政府不同部門、不同業(yè)務(wù)、不同層次人員的多種需求。
多種定制工具,用戶按需定制新應(yīng)用。
提供工作流程、信息欄目、界面樣式等多種圖形化定制工具,在業(yè)務(wù)增長或發(fā)生變化時,用戶可以按照具體的需求定制新的應(yīng)用或修改現(xiàn)有應(yīng)用。
強協(xié)作能力,提高協(xié)作效率在多人協(xié)同工作時提供辦公事務(wù)提醒、任務(wù)狀態(tài)監(jiān)控、任務(wù)臨時移交、工作量統(tǒng)計等協(xié)作輔助功能,極大地提高辦公效率。
采用流行的b/s架構(gòu),支持移動辦公。
采用瀏覽器作為用戶界面,用戶可以在多種環(huán)境下,通過多種形式連入系統(tǒng)進行辦公。在網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)施具備的情況下,可支持移動辦公。
集成式管理,方便用戶安裝維護。
系統(tǒng)軟件的安裝調(diào)試僅需在服務(wù)器上進行,實現(xiàn)了零客戶端維護;
系統(tǒng)設(shè)置、用戶設(shè)置、安全配置、數(shù)據(jù)維護集成在同一界面中,按照相同的方式進行管理。
多層次的安全體系,確保業(yè)務(wù)信息安全穩(wěn)固。
在用戶層、會話層、數(shù)據(jù)訪問層、網(wǎng)絡(luò)層等多個層次上提供安全機制,集成安全第三方產(chǎn)品;提供覆蓋全部業(yè)務(wù)功能的詳細日志;安全措施嚴密。
結(jié)構(gòu)體系開放,易于移植與擴展應(yīng)用。
支持所有主流平臺,適應(yīng)各種用戶軟硬件環(huán)境;開放的體系與接口,易與其他類型系統(tǒng)進行界面或數(shù)據(jù)的掛接。
二、協(xié)同工作平臺簡介。
方案。
1、co-office協(xié)同工作平臺構(gòu)成2、co-office協(xié)同工作平臺主要功能。
x國信協(xié)同辦公平臺具有應(yīng)用模塊集成、用戶權(quán)限管理、公文流轉(zhuǎn)定制、信息發(fā)布定制、紙質(zhì)文檔處理等眾多強大功能。
流程建模功能。
圖形化建模過程。
多窗口用戶界面。
基于xml的模型文件格式。
用宏技術(shù)支持各種網(wǎng)頁編輯器進行界面設(shè)計支持工作流程的權(quán)限管理。
順序流轉(zhuǎn)/自由流轉(zhuǎn)。
分支、條件分支。
跳轉(zhuǎn)、跳轉(zhuǎn)驗證。
退回。
轉(zhuǎn)交。
全程監(jiān)控。
數(shù)據(jù)痕跡(包括文檔正文)保留。
流協(xié)作(互相觸發(fā)/數(shù)據(jù)交換)。
信息發(fā)布定制功能。
信息欄目定制。
信息結(jié)構(gòu)定制。
多種類型信息字段。
信息欄目視圖定制。
統(tǒng)一提供增添、刪改界面。
列表式瀏覽界面。
復(fù)合條件檢索。
排序、過濾。
批量式數(shù)據(jù)讀寫接口。
細分功能點的權(quán)限控制。
應(yīng)用模塊集成功能。
基于b/s的業(yè)務(wù)模塊集成。
統(tǒng)一入口。
多層次組織。
分布式。
新增/原有模塊集成。
多層次。
〖1〗〖2〗。
運行中調(diào)整。
獨立于業(yè)務(wù)。
用戶權(quán)限管理功能。
單一登錄。
統(tǒng)一權(quán)限驗證。
獨立于業(yè)務(wù)。
可封裝在目錄服務(wù)器上。
用戶、群組、角色維護。
用戶、群組、角色權(quán)限維護。
模塊權(quán)限點登記。
文檔數(shù)字化功能。
兼容多種輸入設(shè)備的紙質(zhì)文檔輸入。
所見即所得的文檔特征提取、局部文字識別全文識別。
任意定制的分類體系。
原文映像與文本同時保存。
多種格式的輸出,包括打印、文本輸出、圖像文件輸出、html頁面輸出。
文檔格式自學習。
相同格式文檔批量處理。
3、co-office協(xié)同工作平臺特點。
開放式接口。
簡單易用的圖形化過程定制工具。
任意設(shè)置的應(yīng)用模塊集成機制。
安全性、靈活地處理各類公文。
全面的紙質(zhì)文檔處理。
分布式、跨平臺。
4、co-office協(xié)同工作平臺應(yīng)用領(lǐng)域。
部門公文流轉(zhuǎn)與處室級的信息共享。
跨部門協(xié)同工作。
企業(yè)應(yīng)用集成。
三、系統(tǒng)運行環(huán)境。
co-office采用j2ee作為基礎(chǔ)應(yīng)用平臺,可以運行于多種操作系統(tǒng)和主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),并支持主流應(yīng)用服務(wù)器。
1、服務(wù)器端需求。
*基于intelpentiumiii700以上的pcserver或ibmrs600044p270以上或hppa8000或sunultrasarc平臺。
*應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器同機時,服務(wù)器至少配備1gram;不同機時分別至少配備512mram。
*服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)出口至少為100m帶寬。
*應(yīng)用服務(wù)器至少配備500mb可用硬盤空間,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器隨數(shù)據(jù)量確定。
*操作系統(tǒng)為microsoftwindowsxxserversp2或redhatlinux紅旗linux或sunsolaris7以上或ibmaix4.3.3.0以上或hp-ux。
*提供pop3和smtp接口的郵件服務(wù)器。
2、客戶端需求。
*intelpentium以上。
*至少64m內(nèi)存。
四、成功案例。
[1][2]。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十二
1.出色的會議管理。
作為政府部門,我們都知道,一個突出的特點就是會議多。為此在oa辦公系統(tǒng)中,就要有比較突出的會議管理功能。會議管理模塊可以做的很簡單,如只是一個會議通知、會議記錄等相關(guān)內(nèi)容。但是也可以做的很復(fù)雜。如需要有會議室的預(yù)約功能、會議決議的追蹤、會議取消的自動通知等相關(guān)功能,而且最好能夠與移動商務(wù)平臺結(jié)合,直接將相關(guān)通知發(fā)送到用戶的手機上。
當然天下沒有免費的午餐。功能越強、產(chǎn)品線越完整,其相對的價格也就越高。為此在實際工作中,往往需要更多的付出。不過政府部門一般都是財大氣粗的,資金對他們來說并不是大問題。只需要產(chǎn)品功能完善即可。
2.需要有嚴格的審批程序、政府部門雖然沒有多少的機密信息,但是保密級別卻比任何企業(yè)都高。如果需要發(fā)布一個消息,可能需要有多道審批程序。這也是政府部門一個特有的現(xiàn)象。即使是一個全國統(tǒng)一放假通知,也需要有好幾道審批環(huán)節(jié)。所以在oa辦公系統(tǒng)中,這審批模塊也需要有完善的解決方案。
如消息發(fā)布審批策略要能夠支持根據(jù)文件的類別來設(shè)置不同的審批環(huán)節(jié)。通常情況下,單位員工在創(chuàng)建文件時首先會對文件進行歸類,如a類、b類或c類。然后根據(jù)不同的類別,就會有不同的審批環(huán)節(jié)。如a類文件,可能只需要經(jīng)過一道審批即可。而c類文件,則需要經(jīng)過五道審批等等。為此在oa辦公系統(tǒng)中,要能夠根據(jù)不同的文件類別,來設(shè)置不同的審批環(huán)節(jié)與層次。雖然普通企業(yè)中也有這方面的需求,但是要求并沒有這么高。
3.系統(tǒng)集成性要好。
隨著信息化的推廣,不少部門已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上開通了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)。如婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上投訴等等。作為oa辦公系統(tǒng),需要有豐富的接口,能夠與這些系統(tǒng)進行整合。
舉一個簡單的例子。如網(wǎng)上婚姻登記預(yù)約。一旦預(yù)約成功,這個預(yù)約平臺應(yīng)該能夠?qū)⑾嚓P(guān)的信息放松到部門的oa平臺。員工上班打開系統(tǒng)就可以看到預(yù)約方的相關(guān)信息。這樣的話,可以便于員工事先安排工作。再如網(wǎng)上投訴等等,也需要與oa辦公系統(tǒng)進行有效的整合。做的好的單位,相關(guān)用戶在解答用戶的投訴時,可以直接在oa辦公系統(tǒng)中完成。兩個平臺可以自動進行數(shù)據(jù)的交互。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十三
oa系統(tǒng),即辦公自動化系統(tǒng)(officeassistant簡稱oa),它是一個集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
oa系統(tǒng)解決方案則是一個動態(tài)的概念與過程,即實施oa系統(tǒng)的方法與流程,隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展,oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
oa系統(tǒng)解決方案的實施,不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時信息交互平臺、信息共享平臺,同時也為企業(yè)建立起了一個協(xié)同辦公平臺,可以實現(xiàn)多人、多部門在同一時間、同一事件項目上的同時協(xié)同協(xié)作與配合,全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力,提升企業(yè)團隊的協(xié)作配合水平,從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力,提高工作效率,為企業(yè)實現(xiàn)更大的經(jīng)濟效益。
現(xiàn)在,oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件,也是企業(yè)信息化建設(shè)過程中的第一步,是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀:
隨著企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程越來越繁瑣,導(dǎo)致日常管理工作越來愈繁雜,傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率,同時由于管理體制缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法,效率越來越不能滿足企業(yè)的需要,這主要體現(xiàn)為:業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范,體系制度不健全,導(dǎo)致管理的混論;信息分散,手工統(tǒng)計、分析效率低,信息處理、匯報不及時,不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差,管理人員無法及時掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營狀況,無法實現(xiàn)有效的團隊協(xié)作,協(xié)同能力差等等,都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病,影響企業(yè)的整體經(jīng)營效益。
面對上述問題,實施oa系統(tǒng)解決方案能夠為企業(yè)搭建一個信息共享平臺,加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn),實現(xiàn)信息的共享與交互,通過實施oa系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無紙化。
具體說,企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來分析:
1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求。
知識經(jīng)濟時代,企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來越大,結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來越復(fù)雜,企業(yè)迫切需要一個實現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺,提升對信息資源的管理。
而oa系統(tǒng)正是一個能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場需求、客戶、銷售、財務(wù)等內(nèi)外部信息進行實施統(tǒng)計、管理的信息系統(tǒng),可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求。
信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對端的服務(wù)需求越來越普遍,員工的工作環(huán)境也越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程也越來越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,所以需要一個靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺,實現(xiàn)對日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合,減少不必要的環(huán)節(jié),提升企業(yè)對客戶需求的響應(yīng)速度,實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求。
企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求,即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實施,幫助企業(yè)實現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理,實現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
4、有效的知識資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求。
知識資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無形資產(chǎn)中的重要部分,也是企業(yè)實力的重要體現(xiàn)。
oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識資產(chǎn)進行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學習和創(chuàng)新,組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境,提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認同感。
市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求,體現(xiàn)了社會信息化的需求,同時也促進了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進行統(tǒng)一定制開發(fā),幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的自動化辦公,通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計主要包括以下幾部分:組織機構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實施責任人確定、oa系統(tǒng)功能擴展等。
1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),針對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):部門、崗位和人員的設(shè)置,以及對各部門、各崗位職能,在oa系統(tǒng)中進行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
oa系統(tǒng)的這項功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動時,管理各個模塊和權(quán)限,保證數(shù)據(jù)完整。
2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定。
oa系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合,提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求,選擇合適的應(yīng)用模式,方便分布式辦公和移動辦公。
3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計。
乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計工作流程和文件管理體系:
(1)按需求設(shè)定工作流程:如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程,方便各級主管及時掌控所管工作的情況。
(2)層次化文件管理模式:如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織,也可按照需求設(shè)置文件夾級別。
(3)提供多權(quán)限管理文件庫功能,如文件庫的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類,訪問權(quán)限也可按照這四級確定。
oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求,定制文件管理系統(tǒng),其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
(5)辦公過程中所需的表單的定制設(shè)計。
乾元坤和能夠為企業(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報表、表單樣板定制服務(wù),oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,定義出各種格式的表單,以提供給oa系統(tǒng)各個子系統(tǒng)應(yīng)用。
4、工作流程設(shè)計。
oa系統(tǒng)解決方案實施后,管理員無需編程即可定義各項工作流程,處理工作事務(wù)。
乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括:流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
流程:對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫管理,創(chuàng)建新工作的人員等。
環(huán)節(jié):定義流程中各個辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
其中,辦理方式可選擇:編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指:oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定,由文檔某個域制定,提供辦理某項事務(wù)的人員,辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權(quán)限)。
流向:oa系統(tǒng)可定義各個流程中的應(yīng)用模式,強化工作流程管理。
其中自由流程指:oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式,由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口,在此各項工作分類,分出輕重緩急,確定工作事務(wù)責任人。
6、oa系統(tǒng)功能擴展。
oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系,各個功能模塊可獨立實現(xiàn),并具有標準接口,方便系統(tǒng)二次開發(fā),客戶也可自行二次開發(fā),根據(jù)企新需求的提出,實現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴展。
1、系統(tǒng)同化,各業(yè)務(wù)間無縫連接。
2、系統(tǒng)智能化。
3、對企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹。
1、及時內(nèi)部通訊。
電子郵件:使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進行通信,可進行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信:可以即時感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進行實時交流和留言。
2、信息發(fā)布。
電子公告:可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇:為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物:實現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊,并在網(wǎng)上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公應(yīng)用。
網(wǎng)上審批:網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項審批,如:工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網(wǎng)上進行辦理和審批。
公文處理:實現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。
收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進行辦理。
發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進行處理。
工作監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)可對各項工作的進展情況進行實時監(jiān)控,了解每個人員每項工作的辦理情況,并可進行催辦。
4、文件管理。
文件管理:文件是信息和知識的載體,文件管理的目的'是對文件的存放、閱讀和查找進行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫設(shè)置:可根據(jù)單位的實際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫的數(shù)目,在文件庫中文件夾的數(shù)量和級次也可按需設(shè)置,實現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問權(quán)限:提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制,確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理。
提供對會議的全過程進行管理,由會議計劃和會議紀要兩部分組成,會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。
會議紀要包括:紀要擬稿、核稿、審批和紀要文件管理與查詢。
6、機構(gòu)管理。
組織機構(gòu):對組織機構(gòu)與人員進行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分:對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責和工作需要進行權(quán)限賦予,確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
企業(yè)可按照實際情況完成以下設(shè)備管理:單位機構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
整個機構(gòu)配置管理功能模塊的特點,是引進了treeview的概念,通過方便的樹型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖,輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計過程如下:
1、建立單位內(nèi)部的機構(gòu)體系,設(shè)置相應(yīng)的部門。
2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位,同時對職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個職位,該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限,可維護與管理日常工作。
3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息,上傳員工的照片。
4、為員工分配相應(yīng)的職位。
5、指定各部門的部門主管。
通過一定設(shè)置后,已有員工可登錄進入系統(tǒng)。
部門名稱:由用戶自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項輸入是必須的;。
部門職位設(shè)置:
每個部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
在這里的職位主要是指,由用戶自己設(shè)定一職位名稱,然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。
那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’,‘基本使用權(quán)限’包括每個員工都具有的操作權(quán)限,‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對具體職位所擔任的相應(yīng)角色,對其進行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
通過人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護公司人事基本資料;具體可實現(xiàn)以下功能:
1、人員的新增。
2、人員的編輯。
3、人員的刪除。
oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)對組織機構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進行管理與維護。
系統(tǒng)構(gòu)架如圖示:
8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能。
物品管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)輔助辦公功能,可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護物品庫存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報損情況等功能。
車輛管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。
資源管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請、審批、調(diào)度各項資源、網(wǎng)上管理資源等功能,并以此提高資源利用率。
領(lǐng)導(dǎo)活動安排:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
點擊打開鏈接。
名片管理:oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
時刻表:oa系統(tǒng)解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發(fā)布與查詢等功能。
信息采編:oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
分類。
子功能。
功能描述。
公文管理。
公文管理。
收文管理。
收文擬辦、核簽,審核,批示,批復(fù)意見填報,收文辦理,歸檔。
發(fā)文管理。
企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
收文督辦。
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文督辦。
對發(fā)文進行多條件的檢索。
收文查詢。
對收到的公文進行多條件的檢索。
發(fā)文查詢。
對發(fā)文進行多條件的檢索。
代理人設(shè)定。
按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
系統(tǒng)設(shè)置。
模板管理。
根據(jù)公司的實際情況建立、編輯、刪除模板,可分類檢索。
字典管理。
為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見等方便錄入所設(shè)置。
第一類別詞。
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
第二類別詞。
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類屬詞。
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
類型詞。
模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級、緊急程度、文件種類、簽署意見。
檔案管理。
檔案批復(fù)。
借閱批復(fù)。
設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人,對檔案借閱申請批復(fù),可查看審批情況。
借閱收回。
檔案管理員對到期的檔案收回。
檔案維護。
文件登記。
對公文辦理完成需要歸檔的文件進行登記;也可以登記沒有電子文檔的檔案文件。
文件歸檔。
檔案管理員對登記的文件歸檔。
檔案整理。
由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。
銷毀清冊。
毀滅性處置鑒定無價值的檔案。
案卷瀏覽。
以[一級目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
文件查詢。
根據(jù)標題、關(guān)鍵詞、年度、責任者、文號、保管期限、密級等條件來查找所需檔案。
系統(tǒng)設(shè)置。
全宗設(shè)置。
設(shè)置全宗號,全宗名稱。
檔案目錄。
在一個全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類,并保持分類體系的穩(wěn)定性。
案卷設(shè)置。
在一個全宗內(nèi),由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
存放地設(shè)置。
案卷的存放地址,包括檔案室、框架、書格。
保管期限。
根據(jù)檔案價值確定的檔案應(yīng)該保存的時間。
密級設(shè)置。
文件保密程度的等級。
載體類型。
檔案存放形式即載體類型。
責任者設(shè)置。
對檔案內(nèi)容進行創(chuàng)造、負有責任的團體或個人。
權(quán)限設(shè)置。
對每個檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
流程模板管理。
對模板增加、修改、刪除。
流程管理。
對流程新增、修改、刪除。
流程定義。
對流程節(jié)點增加定義。
個人。
辦公。
借閱申請。
填寫個人申請文件的詳細信息。
借閱查詢。
查看借閱文件所處的狀態(tài)。
日程安排。
使用個人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個人的日程安排。
名片管理。
使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個人的常用電話和信息。
記事本。
使用個人記事本查詢、新增、編輯和刪除個人的文件。
電子郵件。
實現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
系統(tǒng)。
管理。
上傳人員管理。
通過選擇不同的組織機構(gòu)進行維護人員的設(shè)定。
權(quán)限管理。
設(shè)置操作人員權(quán)限的功能,部門、人員信息由辦公自動化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
編碼規(guī)則。
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進行分級設(shè)置。進而構(gòu)成用戶分級核算、統(tǒng)計和管理的基礎(chǔ)。
審核角色設(shè)定。
用于設(shè)置公文審核流程的帳戶,主要設(shè)置部門負責人,廠辦領(lǐng)導(dǎo),廠長三種帳戶。
流程設(shè)定。
用戶可根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程自己定義計算機中的公文辦理流程。
編碼規(guī)則設(shè)定。
對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級設(shè)置。
公文維護。
公文維護可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進度和狀況,及時處理工作內(nèi)容。
oa系統(tǒng)解決方案的事實,實現(xiàn)了知識管理、制度化管理,使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗和技術(shù)積累,轉(zhuǎn)變成組織中共享資源,同時也避免了因人員流動導(dǎo)致工作脫節(jié)。
具體來說,oa系統(tǒng)的功能可實現(xiàn):
自動化辦公:這點對于工作地點較為分散的單位尤為明顯,通過自動化辦公可實現(xiàn)各個部門、各個級別橫向、縱向工作流程自動化管理,提高工作效率。
高效工作檢查:oa系統(tǒng)記錄工作全程,掌握各部門工作辦理狀態(tài),可實現(xiàn)工作監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
明確工作職責:oa系統(tǒng)解決方案通過設(shè)置員工職責,權(quán)限,使得各個人員責任明確,落實到人,實現(xiàn)高效辦公。
oa系統(tǒng)解決方案的實施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級工作人員溝通:oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法,使得管理者可有效同各級人員保持快速溝通。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十四
隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)范化管理導(dǎo)致大量的規(guī)章制度的制定、發(fā)布、執(zhí)行、檢查的管理循環(huán)需要落實;大量的信息時刻在產(chǎn)生,卻分散在各個系統(tǒng)里,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要集中查詢以供決策;日常事務(wù)繁多、當班時間不固定和距離因素造成管理文件的傳遞、處理效率低下;職工中知識型員工占相當大比重,順暢地表達意見、參與醫(yī)院管理成為重大需要;醫(yī)院職工工作繁忙,責任重大,普遍感覺壓力大,需要進行排解,也需要被關(guān)心;醫(yī)療體制改革和同業(yè)競爭的加劇,對提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理效率提出更高要求。
系統(tǒng)定位。
承元oa解決方案有助于醫(yī)院實現(xiàn)資源整合、流程優(yōu)化,降低運行成本,提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率和管理水平,集成醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計算機網(wǎng)絡(luò)平臺三位一體的綜合信息系統(tǒng),實現(xiàn)全面的數(shù)字化醫(yī)院,提高醫(yī)院綜合實力。
系統(tǒng)架構(gòu)。
承元oa系統(tǒng)架構(gòu)在承元支撐平臺之上,具有完整的開放性、拓展性和兼容性,并可實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網(wǎng)站管理、即時通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺等多個方面,實際上是一個大型的綜合信息基礎(chǔ)應(yīng)用平臺,在這個平臺上可以實現(xiàn)辦公自動化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應(yīng)用。
總體功能。
系統(tǒng)功能包括但不限于個人辦公、信息中心、收文管理,發(fā)文管理,事務(wù)申請,檔案管理,會議管理,電子郵件,待辦事項,日程安排,資產(chǎn)管理,辦公用品,公共信息,陽光采購,車輛管理,人事管理,系統(tǒng)管理等,實現(xiàn)了公文檔案一體化管理,并具備強大的文檔查詢功能。
1、對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來說,系統(tǒng)是一個科學的決策支持平臺;
2、對于各科室主管來說,系統(tǒng)是一個規(guī)范的工作流審批和管理平臺;
3、對于醫(yī)院普通員工來說,系統(tǒng)是一個高效的工作平臺和溝通交流平臺;
4、對于醫(yī)院新員工來說,系統(tǒng)是一個全面的信息庫和知識庫;
5、對于醫(yī)院外部人員來說,系統(tǒng)是一個綜合的服務(wù)平臺。
……。
【本文由承元軟件提供】。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十五
oa平臺管理員的培訓非常重要,因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識,管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對系統(tǒng)管理員進行培訓。
2、各部門主管的培訓。
各部門主管的培訓也非常重要,他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人,對oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,只有他們會用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實處。
3、一般用戶的培訓。
一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群,對他們的培訓應(yīng)該更細化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進行培訓,培訓最好采用講解培訓與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進行的方式,這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于oa辦公系統(tǒng),很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理,一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒,另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式,帶動一部分人分享知識的積極性,等到整體員工都有這種意愿時,即可取消獎勵機制轉(zhuǎn)而采取懲罰機制,以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人。
實際實施案例中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大,對計算機不熟悉,學習新東西比較慢;又或者他們一般比較忙,坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況,建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進行講解,后期再慢慢的培訓其它方面的使用。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十六
泛微認為協(xié)同oa作為一個管理軟件,一定要把一些先進的管理和設(shè)計理念通過軟件進行固化來為企業(yè)管理提升價值,否則為了電子化而電子化對企業(yè)沒有太大的管理價值。手工轉(zhuǎn)為電子化只是oa的第一步,對管理層來說,企業(yè)實施oa是需要花費很大的人力,物力,財力去實現(xiàn),關(guān)鍵是引入軟件這一工具來對管理進行變革以適應(yīng)外部的競爭和企業(yè)發(fā)展。所以oa對企業(yè)管理核心有幾方面:
第一:提升企業(yè)辦公效率同時,重在執(zhí)行力的提升。
手工的審批在速度和效率上跟不上時代的發(fā)展,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者無法有效監(jiān)控到員工日常的工作。對流程的審批不知道停滯在那個環(huán)節(jié)、那個部門、原因在那里。很多管理制度的確立,到底員工是否關(guān)心,執(zhí)行沒有,執(zhí)行花費多長時間并沒有得到有效反饋,也就沒有辦法改進和提升,所以造成管理層的政令很難有效執(zhí)行。深圳區(qū)域做oa系統(tǒng)的公司多達兩千多家,而專業(yè)從事oa系統(tǒng)建設(shè)的公司又多達幾十家,比較專業(yè)化的oa系統(tǒng)建設(shè)公司,在深圳區(qū)域贏客創(chuàng)想網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司是目前為止oa系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域比較專業(yè)化的oa系統(tǒng)制作公司,贏客創(chuàng)想制作的oa系統(tǒng)在深圳眾多領(lǐng)域都有過良好的市場效應(yīng)。
第二:oa的終極目的最終是為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和管理服務(wù)。
第三:規(guī)范公司的管理,避免人為的因素:
第四:部門與部門,員工與員工之間信息的溝通和共享。
第五:知識的沉淀和痕跡的保留。
第六:加強對員工日常行為的考核:
很多企業(yè)對員工的考核都停留在印象打分上,這樣不利于留住優(yōu)秀的人才。通過oa系統(tǒng),可以把員工日常工作情況所產(chǎn)生的成績作為考核的部分依據(jù)來對員工進行動態(tài)的績效考核。來充分調(diào)動員工積極性,使企業(yè)在快速發(fā)展中快速積累所需要的人才。
所以oa不是一個無紙化的軟件,而是一個管理工具,通過它來貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行,傳播企業(yè)文化,通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展。
oa協(xié)同辦公系統(tǒng)運行管理辦法。
一、管理職責。
(一)集團公司辦公室負責oa系統(tǒng)的運行管理和內(nèi)容審核,包括用戶及權(quán)限管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)置管理、“集團空間”內(nèi)容更新等工作內(nèi)容?!凹瘓F空間”內(nèi)容應(yīng)及時更新,其內(nèi)容上傳前須經(jīng)集團公司辦公室負責人審核。
(二)集團公司oa系統(tǒng)管理員(財務(wù)部信息技術(shù)人員)負責系統(tǒng)的日常維護和技術(shù)管理、指導(dǎo),以及將辦公室負責人審核后的內(nèi)容及時上傳至系統(tǒng)。用戶在使用系統(tǒng)時遇有技術(shù)性問題時,應(yīng)及時向系統(tǒng)管理員反饋。
(三)集團公司所屬各單位須安排至少一名管理員負責本單位oa系統(tǒng)使用方面的技術(shù)指導(dǎo)、“單位空間”內(nèi)容更新。“單位空間”內(nèi)容應(yīng)及時更新,其內(nèi)容上傳前需經(jīng)所在單位負責人審核。
(四)集團公司及所屬各單位均應(yīng)對oa系統(tǒng)硬件設(shè)施進行日常維護,落實硬件管理人員,確保硬件設(shè)施的安全使用。
二、用戶及權(quán)限管理。
(一)oa系統(tǒng)用戶包括集團公司本部全體人員、所屬各單位有關(guān)人員。用戶數(shù)量不能隨意增加。確因工作需要新增用戶時,須向集團公司oa系統(tǒng)管理員提交申請,經(jīng)集團公司辦公室同意后方可增加。
(二)因部室(單位)及人員變化等引起用戶變動,相應(yīng)的部室(單位)應(yīng)在用戶變動后的2個工作日內(nèi),通過oa系統(tǒng)向集團公司oa系統(tǒng)管理員提交用戶變動申請,以便系統(tǒng)管理員及時進行參數(shù)和權(quán)限調(diào)整。
(三)集團公司各部室、所屬各單位可根據(jù)工作需要建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,并對業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過程進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
(四)oa系統(tǒng)中“電子印章”和“手寫簽名”均設(shè)置單獨密碼,具備相應(yīng)權(quán)限的用戶應(yīng)妥善保管好密碼,如碰到密碼被盜用等問題應(yīng)及時向系統(tǒng)管理員報告。
(五)oa系統(tǒng)各用戶對個人享有的資源負有保護責任,應(yīng)保管好自己的用戶密碼,離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉系統(tǒng)。因用戶密碼泄露或更新不及時等引起的影響或損失由用戶本人承擔,給公司造成重大影響或損失的要追究相應(yīng)的責任。
三、使用要求。
(一)oa系統(tǒng)各用戶每個工作日須登錄oa系統(tǒng)至少一次,下班前一般應(yīng)登錄一次,查看是否有本人需處理的辦公事項,并及時處理oa系統(tǒng)上待處理事項。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因出差、請假等原因不能及時處理時,可通過設(shè)置代理人等方式代為辦理。
(二)集團公司和所屬各單位文件收發(fā)人員,每個工作日的上午和下午均須登錄oa系統(tǒng)至少一次,確保當天及時接收相關(guān)公文。
(三)oa系統(tǒng)上發(fā)布的通知類公文,相應(yīng)用戶當天須收閱。對傳閱性公文,閱件人在收到閱件后應(yīng)及時簽批或傳閱,一般最長不超過2個工作日。對簽批性公文,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)須及時閱批,急件當即閱批,一般文件1個工作日內(nèi)完成閱批,承辦部室對交辦的公文應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢。因不按相關(guān)時間要求進行登錄和辦理而造成工作延誤,其責任由用戶本人承擔,影響嚴重的則要追究相應(yīng)責任。
(四)對傳閱性公文,閱后應(yīng)點擊“提交”表示“已閱”;對簽批性、辦理性公文,閱后須輸入辦理意見,再點擊“提交”,如未填寫意見,則一律視為“同意”。對需要提出辦理意見或短時間難以辦理的一些辦理件,將作為“再流轉(zhuǎn)件”進行再辦理,辦理入須再次輸入辦理意見后點擊“提交”,再辦理情況報集團公司領(lǐng)導(dǎo)審示。
(五)oa系統(tǒng)在線用戶如果長時間不處理業(yè)務(wù)時,應(yīng)退出oa系統(tǒng),以減少點數(shù)占用便于其他用戶登錄。集團公司系統(tǒng)管理員將對此進行不定期抽查。
(六)各用戶對自己在oa系統(tǒng)上發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息內(nèi)容負責,不得發(fā)布權(quán)限范圍之外或與工作無關(guān)的信息。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十七
協(xié)同oa作為一個管理軟件,一定要把一些先進的管理和設(shè)計理念通過軟件進行固化來為企業(yè)管理提升價值,否則為了電子化而電子化對企業(yè)沒有太大的管理價值。手工轉(zhuǎn)為電子化只是oa的第一步,對管理層來說,企業(yè)實施oa是需要花費很大的人力,物力,財力去實現(xiàn),關(guān)鍵是引入軟件這一工具來對管理進行變革以適應(yīng)外部的競爭和企業(yè)發(fā)展。那么今天小編收集了相關(guān)oa資料,供大家參考!
泛微認為協(xié)同oa作為一個管理軟件,一定要把一些先進的管理和設(shè)計理念通過軟件進行固化來為企業(yè)管理提升價值,否則為了電子化而電子化對企業(yè)沒有太大的管理價值。手工轉(zhuǎn)為電子化只是oa的第一步,對管理層來說,企業(yè)實施oa是需要花費很大的人力,物力,財力去實現(xiàn),關(guān)鍵是引入軟件這一工具來對管理進行變革以適應(yīng)外部的競爭和企業(yè)發(fā)展。所以oa對企業(yè)管理核心有幾方面:
第一:提升企業(yè)辦公效率同時,重在執(zhí)行力的提升。
手工的審批在速度和效率上跟不上時代的發(fā)展,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者無法有效監(jiān)控到員工日常的工作。對流程的審批不知道停滯在那個環(huán)節(jié)、那個部門、原因在那里。很多管理制度的確立,到底員工是否關(guān)心,執(zhí)行沒有,執(zhí)行花費多長時間并沒有得到有效反饋,也就沒有辦法改進和提升,所以造成管理層的政令很難有效執(zhí)行。深圳區(qū)域做oa系統(tǒng)的公司多達兩千多家,而專業(yè)從事oa系統(tǒng)建設(shè)的公司又多達幾十家,比較專業(yè)化的oa系統(tǒng)建設(shè)公司,在深圳區(qū)域贏客創(chuàng)想網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司是目前為止oa系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域比較專業(yè)化的oa系統(tǒng)制作公司,贏客創(chuàng)想制作的oa系統(tǒng)在深圳眾多領(lǐng)域都有過良好的市場效應(yīng)。
第二:oa的終極目的最終是為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和管理服務(wù)。
第三:規(guī)范公司的管理,避免人為的因素:
第四:部門與部門,員工與員工之間信息的溝通和共享。
第五:知識的沉淀和痕跡的保留。
第六:加強對員工日常行為的考核:
很多企業(yè)對員工的考核都停留在印象打分上,這樣不利于留住優(yōu)秀的人才。通過oa系統(tǒng),可以把員工日常工作情況所產(chǎn)生的成績作為考核的部分依據(jù)來對員工進行動態(tài)的績效考核。來充分調(diào)動員工積極性,使企業(yè)在快速發(fā)展中快速積累所需要的人才。
所以oa不是一個無紙化的軟件,而是一個管理工具,通過它來貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行,傳播企業(yè)文化,通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展。
一、管理職責。
(一)集團公司辦公室負責oa系統(tǒng)的運行管理和內(nèi)容審核,包括用戶及權(quán)限管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)置管理、“集團空間”內(nèi)容更新等工作內(nèi)容?!凹瘓F空間”內(nèi)容應(yīng)及時更新,其內(nèi)容上傳前須經(jīng)集團公司辦公室負責人審核。
(二)集團公司oa系統(tǒng)管理員(財務(wù)部信息技術(shù)人員)負責系統(tǒng)的日常維護和技術(shù)管理、指導(dǎo),以及將辦公室負責人審核后的內(nèi)容及時上傳至系統(tǒng)。用戶在使用系統(tǒng)時遇有技術(shù)性問題時,應(yīng)及時向系統(tǒng)管理員反饋。
(三)集團公司所屬各單位須安排至少一名管理員負責本單位oa系統(tǒng)使用方面的技術(shù)指導(dǎo)、“單位空間”內(nèi)容更新?!皢挝豢臻g”內(nèi)容應(yīng)及時更新,其內(nèi)容上傳前需經(jīng)所在單位負責人審核。
(四)集團公司及所屬各單位均應(yīng)對oa系統(tǒng)硬件設(shè)施進行日常維護,落實硬件管理人員,確保硬件設(shè)施的安全使用。
二、用戶及權(quán)限管理。
(一)oa系統(tǒng)用戶包括集團公司本部全體人員、所屬各單位有關(guān)人員。用戶數(shù)量不能隨意增加。確因工作需要新增用戶時,須向集團公司oa系統(tǒng)管理員提交申請,經(jīng)集團公司辦公室同意后方可增加。
(二)因部室(單位)及人員變化等引起用戶變動,相應(yīng)的部室(單位)應(yīng)在用戶變動后的2個工作日內(nèi),通過oa系統(tǒng)向集團公司oa系統(tǒng)管理員提交用戶變動申請,以便系統(tǒng)管理員及時進行參數(shù)和權(quán)限調(diào)整。
(三)集團公司各部室、所屬各單位可根據(jù)工作需要建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,并對業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過程進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
(四)oa系統(tǒng)中“電子印章”和“手寫簽名”均設(shè)置單獨密碼,具備相應(yīng)權(quán)限的用戶應(yīng)妥善保管好密碼,如碰到密碼被盜用等問題應(yīng)及時向系統(tǒng)管理員報告。
(五)oa系統(tǒng)各用戶對個人享有的資源負有保護責任,應(yīng)保管好自己的用戶密碼,離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉系統(tǒng)。因用戶密碼泄露或更新不及時等引起的影響或損失由用戶本人承擔,給公司造成重大影響或損失的要追究相應(yīng)的責任。
三、使用要求。
(一)oa系統(tǒng)各用戶每個工作日須登錄oa系統(tǒng)至少一次,下班前一般應(yīng)登錄一次,查看是否有本人需處理的辦公事項,并及時處理oa系統(tǒng)上待處理事項。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因出差、請假等原因不能及時處理時,可通過設(shè)置代理人等方式代為辦理。
(二)集團公司和所屬各單位文件收發(fā)人員,每個工作日的上午和下午均須登錄oa系統(tǒng)至少一次,確保當天及時接收相關(guān)公文。
(三)oa系統(tǒng)上發(fā)布的通知類公文,相應(yīng)用戶當天須收閱。對傳閱性公文,閱件人在收到閱件后應(yīng)及時簽批或傳閱,一般最長不超過2個工作日。對簽批性公文,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)須及時閱批,急件當即閱批,一般文件1個工作日內(nèi)完成閱批,承辦部室對交辦的公文應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢。因不按相關(guān)時間要求進行登錄和辦理而造成工作延誤,其責任由用戶本人承擔,影響嚴重的則要追究相應(yīng)責任。
(四)對傳閱性公文,閱后應(yīng)點擊“提交”表示“已閱”;對簽批性、辦理性公文,閱后須輸入辦理意見,再點擊“提交”,如未填寫意見,則一律視為“同意”。對需要提出辦理意見或短時間難以辦理的一些辦理件,將作為“再流轉(zhuǎn)件”進行再辦理,辦理入須再次輸入辦理意見后點擊“提交”,再辦理情況報集團公司領(lǐng)導(dǎo)審示。
(五)oa系統(tǒng)在線用戶如果長時間不處理業(yè)務(wù)時,應(yīng)退出oa系統(tǒng),以減少點數(shù)占用便于其他用戶登錄。集團公司系統(tǒng)管理員將對此進行不定期抽查。
(六)各用戶對自己在oa系統(tǒng)上發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息內(nèi)容負責,不得發(fā)布權(quán)限范圍之外或與工作無關(guān)的信息。
協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十八
青島叁度信息技術(shù)有限公司。
(2014年3月)。
行業(yè)涵蓋。
煙草行業(yè)在我國是為了提高煙草制品質(zhì)量,維護消費者利益,保證國家財政收入對煙草制品實行專賣管理的較特殊行業(yè)。
行業(yè)特點。
實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營”的國家專賣制度。
國家煙草專賣局局的指導(dǎo)思想為“電話訪銷、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”;
煙草產(chǎn)品的消費者具有彈性大、品牌選擇自由度大、注重口味等特點,需要煙草生產(chǎn)企業(yè)加強對消費者信息、市場信息的全面及時把握。
面臨的問題包括。
工業(yè)集團、商業(yè)集團之間的信息資源共享和交互;
備件、輔料供應(yīng)商間協(xié)同工作;
提高客戶滿意度;
產(chǎn)品創(chuàng)新;
管理亟待完善。
煙草行業(yè)企業(yè)協(xié)同oa解決方案,有針對性和有效地幫助企業(yè)解決所面臨的問題。
集成化的客戶關(guān)系協(xié)同管理解決方案:支持關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人的管理,銷售機會的跟蹤,規(guī)范銷售。
行為,銷售團隊協(xié)同;
協(xié)同工作解決方案,形成每個崗位的快速反應(yīng)與溝通管理;
應(yīng)用價值。
提高物流周轉(zhuǎn)管理水平;
提升客戶滿意度;
有效降低行業(yè)物流成本。
整體架構(gòu)。
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協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十九
從總體上看,大多數(shù)中國消費品制造企業(yè)仍處于中小規(guī)模,其it應(yīng)用也非常不均衡。同時由于消費品行業(yè)是一個分銷和客戶關(guān)系復(fù)雜的行業(yè),產(chǎn)品生產(chǎn)成本在總價格中的比例一般都較低,渠道成本相對較高。因此,目前對大多數(shù)消費品制造企業(yè)來說,除了部署協(xié)同oa系統(tǒng),提升企業(yè)內(nèi)部管理能力之外,還必須通過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)對供應(yīng)、銷售各環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控,以及對產(chǎn)品流通時間和成本的控制。由于消費品行業(yè)涉及的門類很多,每一個領(lǐng)域的信息化都有一定的特殊性,不同類型的企業(yè)信息化解決方案都應(yīng)該按需而定,個性化定制開發(fā)的協(xié)同oa辦公系統(tǒng)顯得更為合適。
·系統(tǒng)定位。
承元oa快速消費品行業(yè)解決方案的特點是:以工作流程為基礎(chǔ),業(yè)務(wù)處理為平臺,體現(xiàn)物流和資金流的自然結(jié)合,并具有集成的體系架構(gòu),主要包括集團管理、分銷和crm管理、物流管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、人力資源、財務(wù)管理七大應(yīng)用,并平滑過渡到oa、電子商務(wù)平臺。
·系統(tǒng)構(gòu)架。
承元oa系統(tǒng)架構(gòu)在承元支撐平臺之上,具有完整的開放性、拓展性和兼容性,并可實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網(wǎng)站管理、即時通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺等多個方面,實際上是一個大型的綜合信息基礎(chǔ)應(yīng)用平臺,在這個平臺上可以實現(xiàn)辦公自動化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應(yīng)用。
總體功能。
1、高效的協(xié)同辦公管理;
2、完整的供應(yīng)鏈管理;
3、全面細致的物料管理;
4、包裝物的統(tǒng)一流程管理;
5、完善的分銷管理;
6、科學的質(zhì)量管理;
7、嚴謹?shù)纳a(chǎn)過程控制;
8、精細化的成本管理;
……。
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