公司販賣部年終總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

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公司販賣部年終總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)
時間:2023-11-21 01:54:17     小編:JQ文豪

在寫總結(jié)時,我們要明確總結(jié)的目的和范圍,遵循客觀真實的原則,準(zhǔn)確描述自己的工作和學(xué)習(xí)情況。在寫總結(jié)時,要注意提出自己的看法和建議,為以后的發(fā)展提供參考。感謝大家的觀看,以下是一些經(jīng)過精心篩選的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

公司販賣部年終總結(jié)篇一

今年上半年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全制度,通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、從業(yè)人員繼續(xù)教育和培訓(xùn),日常工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級布置的各項任務(wù)和公司擬定的各項工作計劃。現(xiàn)將我公司上半年的工作做如下小結(jié):

公司在建立健全安全組織體系的同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,分公司經(jīng)理是分公司安全的第一責(zé)任人,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。

根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,通過注冊,把好準(zhǔn)入關(guān);通過日常管理,把好動態(tài)管理關(guān);通過繼續(xù)教育來解決運營服務(wù),安全知識和技能的更新,把好素質(zhì)提高關(guān);通過查處違法行為,把好“監(jiān)督關(guān)”。對已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。

解決工作中突出的矛盾和問題,嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的:不規(guī)范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象。建立長效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關(guān)規(guī)定處理。

今年上半年,我公司結(jié)合春運、20xx千垛**節(jié)、夏季安全生產(chǎn)月等活動,對出租車駕駛員從業(yè)資格進(jìn)行再教育,通過培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。

在工作中我們牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的十二字方針,進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。

今年來,我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產(chǎn)月”、“平安交通建設(shè)”、“消防安全工作”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等專項活動。

堅持每月對所有車輛進(jìn)行安全大檢查并召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度,每周由安全科長帶隊上路督查安全(20xx年1月至6月,共計路查21次,路查車輛1211輛,查出安全隱患9起,整改安全隱患9起);除公司內(nèi)部督查安全外,我們還積極配合運政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場規(guī)范經(jīng)營檢查,及時糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理,首次做現(xiàn)場糾正和批評教育,對嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場處罰(20xx年1月至6月,路查及夜查16次,查出違規(guī)經(jīng)營7起,查處違反《道條》21起)。

嚴(yán)禁超速行駛,針對興泰線、**線和部分重點駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對性的管理,通過gps監(jiān)控對超速車輛進(jìn)行及時查詢,發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全(20xx年1月至6月查處超速26起),并對超速車輛進(jìn)行了停車教育處理。

20xx年1月至今,懸掛宣傳標(biāo)語8條,印制車輛宣傳標(biāo)語4類4500張。

20xx年6月7日至9日高考期間,組建20輛高考愛心出租車,免費接送高考學(xué)生,得到了社會表揚。

建立榮譽(yù)榜和曝光臺,對好的駕駛員進(jìn)行表揚;對違反規(guī)定的駕駛員進(jìn)行曝光。20xx年1月至今,開除駕駛員5名,取消經(jīng)營租賃資格2名。

雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現(xiàn)象。

針對以上這些現(xiàn)象,我們將及時采取措施,強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理,繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度化。同時推進(jìn)gps升級換代、出租車服務(wù)中心選址建設(shè)。

我們將繼續(xù)努力不懈,做好出租車的服務(wù)與管理工作,進(jìn)一步完善我公司的各項規(guī)章制度,狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營文明服務(wù)工作,尤其是在國慶期間,要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現(xiàn)象。及時查處乘客的投訴,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。為營造文明和諧的出租車營運環(huán)境而努力。

公司販賣部年終總結(jié)篇二

20xx年,在上市公司這塊新搭建的平臺上,在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌,建一流上市公司”目標(biāo)的引領(lǐng)下,市場開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,敢于爭先,不甘人后,開發(fā)市場,適應(yīng)市場,引導(dǎo)市場,產(chǎn)品市場占有率不斷提高,產(chǎn)品業(yè)績不斷攀升,部門的各項工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高,促進(jìn)了公司品牌影響力的快速提升,有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過部門全體人員一年來的拼搏努力,我們較好地完成了公司下達(dá)的市場開發(fā)任務(wù),取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結(jié)如下:

市場是龍頭,這是所有市場化生存的企業(yè)共性,我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性,要把市場這個龍頭抬好,必須在觀念理念上、體制機(jī)制上不斷創(chuàng)新。為此,我們按照國內(nèi)市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面,進(jìn)行電除塵市場布局,全方位大力度開拓市場。

一是加強(qiáng)信息跟蹤,完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能,市場工作離不開信息,及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價值的信息,并進(jìn)行了科學(xué)的分析,時刻掌握市場的動態(tài),為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的主管部門外,還發(fā)動員工的同學(xué),朋友,親屬等,從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面,對全年目標(biāo)的實現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。

二是加強(qiáng)合同管理,確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負(fù)責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時,都要匯同有關(guān)部門共同評審,充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點,拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳,已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項,合同金額超過萬元。

市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā),把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,提高工作效率等當(dāng)成是重要的任務(wù)來抓。針對工作特點,我們采取相應(yīng)對策,有計劃的組織員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),盡量做到一人多能,全方位的培養(yǎng)復(fù)合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨,為保證每日站班會的效率,我們專門設(shè)立了軍事化推進(jìn)小組,把工作任務(wù)和目標(biāo)逐級分解,細(xì)化分工,制定出詳細(xì)的工作責(zé)任和具體措施,落實責(zé)任。通過每天早上短短15分種的出操訓(xùn)練和站班會,員工的向心力、團(tuán)隊意識得到潛移默化的培植,員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升,取得顯著效果。

我們始終堅持技術(shù)營銷,從技術(shù)入手、從方案入手,按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項目工況匹配,技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念,加強(qiáng)與客戶交流,進(jìn)行技術(shù)和需求引導(dǎo),引導(dǎo)用戶正確選擇觀和判斷標(biāo)準(zhǔn),在技術(shù)和方案上本著為用戶負(fù)責(zé),提高性價比原則,利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)和機(jī)電一體化成套的特點,依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢,做到人無我有,人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營,使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)和市場的`緊密結(jié)合,快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié),從而提高了電除塵器的贏利能力,提升了競爭力。

顧客就是上帝,對顧客需求的識別和分析,也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認(rèn)可,直接影響到公司的信譽(yù)及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念,積極與顧客聯(lián)系,采取不同的方式方法,及時準(zhǔn)確的了解顧客的心理和對產(chǎn)品的要求,立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力,及時、高效、熱情地滿足用戶需求,不斷建立發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系,不斷鞏固和強(qiáng)化用戶忠誠度,在不失雙方利益的前提下,盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點顧客家,走訪其它顧客家,拿回顧客書面意見份,在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù),真誠的服務(wù),為用戶提供一個細(xì)致周到高效的個性化星級服務(wù)。

通過近一年的工作我們認(rèn)為市場開發(fā)工作還存在著以下不足:如,識別顧客需求存在片面性和隨機(jī)性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改正。

公司販賣部年終總結(jié)篇三

公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下:

(一)嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,確保各項指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。 截止20xx年*月*日,公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi);賬面利率控制在基準(zhǔn)利率1—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

(二)積極營銷,擴(kuò)大市場份額,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及維護(hù)力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時,注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強(qiáng)化服務(wù)手段,改善服務(wù)效率。

截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)*筆,累計發(fā)放貸款*萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元,到期貸款和利息收回率均為*%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經(jīng)營效益。

1、信用貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;

2、抵押貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;

1、公司從正式運行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。

3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進(jìn)行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險。

4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針,但在實際的運行當(dāng)中,許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個方面。

針對今年經(jīng)營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:

(一)實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。

1、招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調(diào)整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實公司的技術(shù)力量,滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時,根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習(xí),主動幫助其解決有關(guān)實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經(jīng)驗、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。

3、建立人才激勵機(jī)制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機(jī)制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學(xué)習(xí),不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎勵制度,鼓勵員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場做好人才儲備。

(二)統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營銷力度。

1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù)。

2、加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況,對客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場占領(lǐng)份額。

(三)建章立制,實行公司規(guī)范化管理。

1、落實制度,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險,加大貸款三查力度,明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險企業(yè)和個人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險擴(kuò)大趨勢,杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核,將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理,加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點。深入研究各信貸項目中的風(fēng)險點,有效防范風(fēng)險。

4、提高服務(wù)質(zhì)量,把握好重要數(shù)據(jù)、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。

5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強(qiáng)對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗,找出差距,糾正不足。定期對信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

(四)認(rèn)清形勢,及早謀劃,進(jìn)一步增強(qiáng)資金實力。

由于國家政策調(diào)控的影響,預(yù)計明年內(nèi)信貸資金市場將面臨更大壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,需精心組織,在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認(rèn)識同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢,仔細(xì)分析資金市場走勢,及早謀劃,制定符合市場導(dǎo)向的信貸工作指引,及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計劃,樹立“任務(wù)有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

(五)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),全面控制風(fēng)險

1、仔細(xì)研究國家宏觀調(diào)控政策,積極營銷具有實體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放,注重通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運作質(zhì)量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,積極為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠道融資支持。

2、積極推進(jìn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢變化,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,對信貸項目擔(dān)保方式深入研究,逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例,持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平,不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

最后,在20xx年的工作中,要充分利用我公司具有的優(yōu)勢,既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時還要有清晰的危機(jī)感,以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),將產(chǎn)值做大,將公司做強(qiáng),創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風(fēng)采。

公司販賣部年終總結(jié)篇四

20xx年即將過去,在這一年里,本人感覺在這個大集體里,對自己的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,押運年底工作總結(jié)報告。就今年的工作與學(xué)習(xí)情況本人做一個簡短的總結(jié),為了不斷充實與完善自己的業(yè)務(wù)水平,也為20xx年度新的工作,奠定更高的起點與要求。繼往開來,再接再厲,更創(chuàng)輝煌同時也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進(jìn)步。以下就本人在本年度的學(xué)習(xí)、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

一、 學(xué)習(xí)情況:在本年度的工作中,本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同

時,在遵守公司各項管理制度與勤務(wù)流程的同時,不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗,同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點:

1、認(rèn)真聽?。赫J(rèn)真聽取每一次培訓(xùn)與會議內(nèi)容,從中深刻領(lǐng)會其中含義,正確理解中心內(nèi)容。再與實際工作相結(jié)合,同時在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真分析其中重要思想內(nèi)容,使其達(dá)到理論與實際相銜接地理論高度。

2、細(xì)心記錄:在每次工作會議與學(xué)習(xí)講座的同時,認(rèn)真做好各項記錄工作。俗話說得好,“好記性不如爛筆頭”。從而,在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題,都可以事后總結(jié),日后查閱。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式,與風(fēng)險評估。但切記不可按部就班,要做到具體問題具體分析,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后,具體問題,具體處理。

3、認(rèn)真總結(jié):在每次工作會議與公司組織學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)內(nèi)容與精神,并結(jié)合平時工作中所遇到的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,并總結(jié)其中的中心思想與操作方法,以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經(jīng)驗。

4、嚴(yán)格執(zhí)行:嚴(yán)格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求,對于這一點在本公司是非常重要的。因為,我們在勤務(wù)工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀(jì)律等問題密不可分,每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素。因些必須非常重視,所以在內(nèi)心要時刻樹立嚴(yán)格要求自己,時刻秉承高度的紀(jì)律性以及安全意識和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能把本職工作做好。

5、及時反饋:在公司各項會議與學(xué)習(xí)后,通過以上總結(jié)得出的思想認(rèn)識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時,要及時反饋向上級領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案,為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。

二、工作情況:

1、紀(jì)律性:從以上學(xué)習(xí)總結(jié)當(dāng)中的“嚴(yán)格執(zhí)行”可落實在實際工作中,就是嚴(yán)格執(zhí)行公司對與平時勤務(wù)的要求規(guī)范以及安全意識,實際運用到平時的工作當(dāng)中,認(rèn)真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,只有這樣,才能把勤務(wù)工作真正落到實處,工作總結(jié)《押運年底工作總結(jié)報告》。

2、安全性:以上各項紀(jì)律性要求,都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上,它就像一個大的鑰匙環(huán),把我公司部要勤務(wù)工作內(nèi)容貫穿到始終,每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進(jìn)行,只有這樣,我們的的勤務(wù)工作開展才有實際意義,不管是開車還是槍械,不管是站位還是勤務(wù)交接,不管是工作溝通還是日常生活,都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計。

3、高效性:在保證以上兩點的同時,高效性同樣是一個必不可缺的一部分,在不論是平時學(xué)習(xí)、開會還是勤務(wù)保障,認(rèn)真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點,就說明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,沒有用心,馬馬虎虎。其實他是對工作與學(xué)習(xí)的認(rèn)真情況的一個最終體現(xiàn),只有認(rèn)真有序安排工作,才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作,例如:開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序、一天的工作內(nèi)容時間安排等都需要在有序、認(rèn)真、安全、守紀(jì)的情況下的進(jìn)行。

4、可執(zhí)行性: 此點,是在保證公司紀(jì)律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應(yīng)對機(jī)制和靈活處理能力體現(xiàn),例如:同事遇到特殊情況需要臨時換班換線,等以上問題都需要我們 可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領(lǐng)導(dǎo)參考決定;切記任何情況都不可擅自做主。

5、可持續(xù)性:對于以上要求的事項,在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的,在今后工作中要保持以上要求,持之以恒。不可以虎頭蛇尾,敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進(jìn)帶頭做用和主人翁責(zé)任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風(fēng),公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。

以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來的經(jīng)驗與思想,本人也是把 這些深刻的溶入到我的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中去的,時刻用工作與學(xué)習(xí)方式來要求自己。同時也把這些工作經(jīng)驗與同事一起交流,從而到互幫互助的作用,在共同努力完成每日工作的同事也增進(jìn)了同事之間有友誼,我希望我的同事們都能在工作中天天進(jìn)步,穩(wěn)健的發(fā)展下去,從而推動公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而共同努力,共同奮斗。在新的一年即將來臨之季,敬祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、新年快樂, 事事如意!也敬祝公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮!

公司販賣部年終總結(jié)篇五

外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)。

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:本文來自因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

1、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

a、公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達(dá)到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b、報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機(jī)及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。

2、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。

解決方法:第三方認(rèn)證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么:

1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

2)你對產(chǎn)品了解多少。

3)你這個人的人品如何。

當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何……客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任很重要啊!

客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。

3、你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。

超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:

1、做好質(zhì)量營銷。

2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。

3、強(qiáng)化與客戶的溝通。

銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關(guān)系。

6、做好創(chuàng)新。

找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。

公司販賣部年終總結(jié)篇六

準(zhǔn)備開會,請大家把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到靜音狀態(tài)。

一、 宣布大會開始

光陰似箭,日月如梭。我們*********度過了一個緊張、忙碌的20xx年,又迎來了嶄新的20xx年。在新的一年到來之際,我謹(jǐn)代表公司感謝公司的所有員工在20xx年對公司做出的貢獻(xiàn),為了在20xx年更好的完成公司安排的工作,我們在此召開年度總結(jié)大會,希望全體員工認(rèn)真聽講、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí),現(xiàn)在我宣布大會開始。

二、 大會進(jìn)行第一項,請公司總經(jīng)理劉總發(fā)言。

三、 大會進(jìn)行第二項,請常務(wù)副總張總發(fā)言。

四、 大會進(jìn)行第三項,請工程部高總發(fā)言。

五、 大會進(jìn)行第四項,請吳總發(fā)言。

六、 大會進(jìn)行第五項,請 ***發(fā)言。

七、 大會進(jìn)行第六項,請 ***發(fā)言。

八、 大會進(jìn)行第七項,請 ***發(fā)言。

九、 大會進(jìn)行第八項,請 ***發(fā)言。

十、 大會進(jìn)行第九項,宣布公司20xx年優(yōu)秀個人獲獎人員,經(jīng)過公司認(rèn)真的評選獲得優(yōu)秀項目經(jīng)理的是***同志;優(yōu)秀生產(chǎn)經(jīng)理的是***同志;優(yōu)秀技術(shù)管理員的是***同志;優(yōu)秀管理人員的是***同志;優(yōu)秀機(jī)械操作手的是***同志、吳文君同志;優(yōu)秀司機(jī)的是***同志、***同志,有請張總為獲獎人員頒獎,并發(fā)表獲獎感言。

十一、 下發(fā)任命通知書及調(diào)整工齡工資的通知。

十二、 有財務(wù)科公布3號挖掘機(jī)20xx年分紅情況。

今天的會議開得非常好,各部門負(fù)責(zé)人、各項目部負(fù)責(zé)人認(rèn)真總結(jié)了20xx年的成績也提出了20xx年的工作目標(biāo)這讓我們看到了20xx年公司蓬勃發(fā)展的曙光,這個會議可以讓我們認(rèn)識20xx年的不足,又可以讓我們把壓力變?yōu)閯恿?。通過這次會議我們充分相信,20xx年我們會在公司劉總的領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出道正公司輝煌燦爛的新篇章。

最后,祝全體員工在新的一年工作愉快,身體健康,合家歡樂。

現(xiàn)在我宣布,會議到此結(jié)束。

公司販賣部年終總結(jié)篇七

20xx年供電公司年終總結(jié)xx年,對**公司來說,大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,積極應(yīng)對一系列歷史遺留問題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,正視差距,進(jìn)一步明確了“切實加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo),明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,堅強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,供電能力進(jìn)一步增強(qiáng);創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點頻現(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同,工作方式得到干部員工擁護(hù),各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預(yù)算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。

1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)

全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,堅持 “以人為本”的原則,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開展安全生產(chǎn)整頓,大力開展“查隱患、找根源、強(qiáng)管理、保安全”專項活動。建立健全各項應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真開展班前班后會、加強(qiáng)危險點分析和預(yù)控,落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強(qiáng)化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。

2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機(jī),堅強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯

公司販賣部年終總結(jié)篇八

20xx年即將過去,在xxxxxx押運公司的這一年里,本人感覺在這個大集體里,對自己的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。就今年的.工作與學(xué)習(xí)情況本人做一個簡短的總結(jié),為了不斷充實與完善自己的業(yè)務(wù)水平,也為20xx年度新的工作,奠定更高的起點與要求。繼往開來,再接再厲,更創(chuàng)輝煌。同時也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進(jìn)步。以下就本人在本年度的學(xué)習(xí)、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

在本年度的工作中,本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同時,在遵守公司各項管理制度與勤務(wù)流程的同時,不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗,同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點:

(1)、認(rèn)真聽取

認(rèn)真聽取每一次培訓(xùn)與會議內(nèi)容,從中深刻領(lǐng)會其中含義,正確理解中心內(nèi)容。再與實際工作相結(jié)合,同時在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真分析其中重要思想內(nèi)容,使其達(dá)到理論與實際相銜接地理論高度。

(2)、細(xì)心記錄

在每次工作會議與學(xué)習(xí)講座的同時,認(rèn)真做好各項記錄工作。俗話說得好,“好記性不如爛筆頭”。從而,在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題,都可以事后總結(jié),日后查閱。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式,與風(fēng)險評估。但切記不可按部就班,要做到具體問題具體分析,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后,具體問題,具體處理。

(3)、認(rèn)真總結(jié)

在每次工作會議與公司組織學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)內(nèi)容與精神,并結(jié)合平時工作中所遇到的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,并總結(jié)其中的中心思想與操作方法,以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經(jīng)驗。

(4)、嚴(yán)格執(zhí)行

嚴(yán)格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求,對于這一點在本公司是非常重要的。因為,我們在勤務(wù)工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀(jì)律等問題密不可分,每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素。因些必須非常重視,所以在內(nèi)心要時刻樹立嚴(yán)格要求自己,時刻秉承高度的紀(jì)律性以及安全意識和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能把本職工作做好。

(5)、及時反饋

在公司各項會議與學(xué)習(xí)后,通過以上總結(jié)得出的思想認(rèn)識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時,要及時反饋向上級領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案,為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。

(1)、紀(jì)律性

從以上學(xué)習(xí)總結(jié)當(dāng)中的“嚴(yán)格執(zhí)行”可落實在實際工作中,就是嚴(yán)格執(zhí)行公司對與平時勤務(wù)的要求規(guī)范以及安全意識,實際運用到平時的工作當(dāng)中,認(rèn)真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴(yán)格的紀(jì)律性,只有這樣,才能把勤務(wù)工作真正落到實處。

(2)、安全性

以上各項紀(jì)律性要求,都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上,它就像一個大的鑰匙環(huán),把我公司部要勤務(wù)工作內(nèi)容貫穿到始終,每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進(jìn)行,只有這樣,我們的的勤務(wù)工作開展才有實際意義,不管是開車還是槍械,不管是站位還是勤務(wù)交接,不管是工作溝通還是日常生活,都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計。

(3)、高效性

在保證以上兩點的同時,高效性同樣是一個必不可缺的一部分,在不論是平時學(xué)習(xí)、開會還是勤務(wù)保障,認(rèn)真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點,就說明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,沒有用心,馬馬虎虎。其實他是對工作與學(xué)習(xí)的認(rèn)真情況的一個最終體現(xiàn),只有認(rèn)真有序安排工作,才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作,例如:開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序、一天的工作內(nèi)容時間安排等都需要在有序、認(rèn)真、安全、守紀(jì)的情況下的進(jìn)行。

(4)、可執(zhí)行性

此點,是在保證公司紀(jì)律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應(yīng)對機(jī)制和靈活處理能力體現(xiàn),例如:

2)大雨、大霧等惡劣天氣需要改換線路;

3)同事遇到特殊情況需要臨時換班換線,等以上問題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領(lǐng)導(dǎo)參考決定;切記任何情況都不可擅自做主。

(5)、可持續(xù)性

對于以上要求的事項,在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的,在今后工作中要保持以上要求,持之以恒。不可以虎頭蛇尾,敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進(jìn)帶頭做用和主人翁責(zé)任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風(fēng),公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。

以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來的經(jīng)驗與思想,本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中去的,時刻用工作與學(xué)習(xí)方式來要求自己。同時也把這些工作經(jīng)驗與同事一起交流,從而到互幫互助的作用,在共同努力完成每日工作的同事也增進(jìn)了同事之間有友誼,我希望我的同事們都能在工作中天天進(jìn)步,穩(wěn)健的發(fā)展下去,從而推動公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而共同努力,共同奮斗。

在新的一年即將來臨之季,敬祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、新年快樂,事事如意!也敬祝公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮!此致:敬禮!

公司販賣部年終總結(jié)篇九

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為20xx年公司的每一名員工,我們深深感到貴陽國際會議展覽中心有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,會展中心人之拼搏的精神。

我是會展中心展示工程部的一名普通員工,剛到會展中心時,我對中心和貴陽地區(qū)的各方面并不十分了解,對于新環(huán)境、新同事也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快重新認(rèn)識了貴陽展會市場及公司流程性質(zhì)。作為展示工程部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。

作為公司營銷及執(zhí)行項目的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個會展市場的動態(tài),走在市場的前沿,并且努力像優(yōu)秀的會展人員而不懈努力著?;仡櫸业焦镜倪@2個月的時間,做的業(yè)務(wù)相對來說都不算大型,為了給自己扎實基礎(chǔ),每一次小單子我也在用心用力的去完成。今年完成的業(yè)務(wù)有11月與12月齊家網(wǎng)整場搭建,中南卡通木結(jié)構(gòu)搭建,貴州艾科特公司、3d打印區(qū)、知聞天下、出版集團(tuán)的桁架搭建及貴州西南動漫的鋁型材展位搭建。這些小小成績的取得都是上級領(lǐng)導(dǎo)對我的考驗以及信任,也是自己對公司業(yè)務(wù)的熱情。無論怎樣的項目我都在盡心為會展中心的好口碑貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與督促下,我能夠在有效的時間內(nèi)及時完成項目及款項回執(zhí)。

但在項目的執(zhí)行上仍然還存在如下幾點問題:

1、在項目執(zhí)行時,一直以客戶為中心的服務(wù)理念需要改進(jìn)一下。因很多時候客戶的要求不合理也不現(xiàn)實,自己雖給出建議但也不夠堅定,經(jīng)常是客戶的所有要求都去滿足,這樣也給自己帶來了很多不必要的麻煩。希望自己在日后工作中能夠慢慢改善這點,以自己的專業(yè)知識給客戶堅定的建議。

2、專業(yè)知識仍然還不夠完善,很多展覽新型材料和展覽新興技術(shù)的運用還是一知半解,希望自己在日后的工作中多積累知識,多看、多學(xué)習(xí),使自己眼界開闊。對于自己明年工作的展望,做為會展中心展示工程部的一個新人,我不敢說自己能做多少錢的業(yè)務(wù)量,我希望通過自身的努力,和部門其他同事的配合,能夠在20xx年里超越公司給我們下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo),這是我對自己明年業(yè)務(wù)的一個安排。在此,做為會展中心的一個新人,對公司很多方面還沒有完全適應(yīng)。

但做為新人也同樣看到了一些問題,想淺薄的表速一下:

1、對于新人剛進(jìn)入公司時對環(huán)境的了解與適應(yīng)需要行政部這邊能夠更好的引導(dǎo)與幫助。

當(dāng)然這一點也是考驗一個人的人際關(guān)系處理的有效方式,但做為公司和一個溫暖的大家庭,我認(rèn)為公司的在職員工有必要展示出一個友好熱情的態(tài)度來迎接新同事的加入。

2、在工作接觸方面,因新員工到公司時對公司各方面流程及人員還不夠熟悉了解,特別是針對展示工程部的員工。

如20xx年有新入職的員工加入,而他還是一個對展示工程方面不算很了解的同事,希望公司能給新員工指派一個師傅,而這個師傅要是在他的工作范圍內(nèi)對應(yīng)的,在其試用期內(nèi)給予充分有效的指導(dǎo)與幫助。而這位被指派的同事同樣希望他能夠熱情耐心的給予對方誠懇的幫助,這樣我們這個部門在日后才能夠蓬勃的向上發(fā)展。以上是我的一點小小建議,也是希望大家與公司共同發(fā)展進(jìn)步!有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作中不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

公司販賣部年終總結(jié)篇十

我從今年8月份到xxx游戲公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“玩家至上”的服務(wù)宗旨,圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結(jié)如下:

20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,一方面虛心向技術(shù)主管請教基本業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)書籍,進(jìn)一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基本知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,具備了較為扎實的專業(yè)知識。

網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)是公司網(wǎng)絡(luò)游戲的心臟所在,擔(dān)負(fù)著公司整個通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作,必須保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公司服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術(shù)人員,一方面做好日常的維護(hù)和故障處理工作;一方面自覺向老技術(shù)人員學(xué)習(xí)故障處理思路和專業(yè)技術(shù),避免多走彎路,具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和技能,為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎(chǔ)。

(1)及時維護(hù)公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)。降低設(shè)備使用故障率,在出現(xiàn)故障的時候,做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

(2)及時的對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

(3)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

(4)在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

(5)針對服務(wù)器被攻擊的情況,重新部署服務(wù)器。硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。

(6)建立詳實的資料管理,為日常維護(hù)提供詳實的依據(jù)。

(7)通過網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。

(8)暢通前后端的業(yè)務(wù)流程,為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng)。

五個月來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,在具體工作中,我努力做好網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作,學(xué)到了不少的知識和技術(shù)。

一是自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

二是簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,到位不及時。

總之,在新的一年里,我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立以公司為家的思想,先公司后個人,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神,并積極發(fā)展良好的維護(hù)文化,根據(jù)公司的考核制度、維護(hù)人員月計劃表、工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規(guī)范自己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來。

公司販賣部年終總結(jié)篇十一

不知不覺中,時間已匆匆走過,驀然回首才發(fā)現(xiàn)20xx年的日歷已剩下了最后幾頁,讓人不僅感嘆,是不是時間列車也提了速?;蛟S是因為這個冬天下了太多的雨吧,帶給人一種錯覺,回首剛進(jìn)公司的情形,仿佛就發(fā)生在昨天。從進(jìn)入公司到現(xiàn)在兩個多月的時間,過的是那樣的匆忙,匆忙的還沒來的及為自己能加入這樣優(yōu)秀的集體而慶幸;沒來的及向幫助自己的同事說聲謝謝,09年就已開始悄然謝幕。

在這個即將結(jié)束的**年,向關(guān)懷自己的領(lǐng)導(dǎo),幫助自己的同事說聲謝謝,同時也對進(jìn)入司以來的工作做一個總結(jié),揚長避短,以期在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)。總結(jié)如下:

一、初步了解了車間的設(shè)備,從每天做好一件事開始,做好了維修與協(xié)助維修工作。

二、在維修過程中通過對配件申購、領(lǐng)用的跟蹤,熟悉了配件申購、領(lǐng)用的整個流程。

三、逐步接手一些廠家售后、外協(xié)的聯(lián)系工作,擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。

四、整理石英小倉庫,把常用配件分類放置,并做成表格記錄,便于管理。

五、做好設(shè)備的維修記錄、年檢保養(yǎng)等工作。

在即將到來的20xx年,我主要做好以下工作:

一、進(jìn)一步了解車間設(shè)備,努力提高自身水平,做好設(shè)備維修與協(xié)助維修工作。

二、做好石英小倉庫常用配件的管理,在對車間設(shè)備了解的基礎(chǔ)上,把一些常用的、易損的配件備齊備全,做到有備無患。

三、加強(qiáng)與相關(guān)部門及機(jī)床廠家售后人員和外協(xié)人員的溝通交流,提高自己的溝通技巧,為以后快速高效工作打下基礎(chǔ)。

四、繼續(xù)做好設(shè)備的維修記錄、年檢保養(yǎng)等工作。

一年的結(jié)束,并不代表我們可以放下自己的擔(dān)子,對于我們來說,仍然任重道遠(yuǎn)??傊?,放眼過去,展望未來,我將以更大的努力,做好自己的本職工作。

公司販賣部年終總結(jié)篇十二

20xx年,根據(jù)市委、市政府的工作要求,按照市建設(shè)局的統(tǒng)一安排和部署,以南湖周邊區(qū)域環(huán)境整治、路橋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和安置房建設(shè)為重點,在時間特緊、任務(wù)特重、要求特高、資金特缺的情況下,艱苦奮斗,扎實工作,埋頭苦干,通過全體干部職工的共同努力,克服重重困難,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)任務(wù)和各項重大臨時性突擊任務(wù),繼續(xù)加快了我市的城市建設(shè)步伐。

20xx年,通過強(qiáng)化管理、狠抓落實,共完成路橋基礎(chǔ)設(shè)施項目投資1.76億元,全線建成了長3.9公里,寬60米的中環(huán)東路;長4.4公里,寬28米的甪里街和長1.2公里,寬28米的建國北路三條城市主干道,以及西南路、解放路、柵堰路、海鹽塘路等城市次干道路,新建道路通車?yán)锍?2.8公里,修建沿河護(hù)岸9.2公里。城市規(guī)劃所確定的“三橫三縱二環(huán)四放射”的城市道路框架提前建成,進(jìn)一步改善了市區(qū)道路交通狀況,增強(qiáng)了城市功能。

(二)以南湖區(qū)域為重點的環(huán)境整治成效顯著,城市環(huán)境明顯改觀。

在以南湖周邊區(qū)域為重點的大規(guī)模市容環(huán)境整治中,城投公司承擔(dān)了大部分整治任務(wù)。共計完成項目投資3.09億元,主要完成了南湖區(qū)域整治一期、二期工程拆遷,共計拆除舊房建筑面積約17萬平方米,搬遷住戶800多戶;完成了中環(huán)南路、南溪路、花園路、鴛湖路、西南路、壕股路等道路整治及配套完善工程,完成人行道18公里,自來水管7.6公里,污水管1.1公里,路燈8公里,電力、通訊管線18.4公里;完成了地塊、道路土方填筑60多萬立方,綠化種植面積120萬平方米;完成了環(huán)城河中山西橋、西麗橋、壕股橋等十六座橋梁的景觀改造、亮化和南湖區(qū)域迎賓橋等五座橋梁的景觀改造;完成了城南路、城東路、中環(huán)南路十八里橋三個城市出入口的整治;完成了17幅大型公益廣告牌以及“嘉禾之源”城雕、獅子匯中共“一大”代表群雕工程等。全面完成了市委、市政府提出的整治任務(wù)要求,極大地改善了南湖周邊環(huán)境,城市綠化、美化、亮化水平進(jìn)一步提高,城市品位明顯提升,為建黨80周年獻(xiàn)上了一份厚禮。

全年開工建設(shè)安置房、商品房項目28.26萬平方米,其中拆遷安置房25.3萬平方米,共1900多套。20xx年完成投資2.22億元。煙雨一期、二期和姜家村公寓共13.6萬平方米安置房已建成交付使用;煙雨三期和百妙二期共11.7萬平方米安置房主體工程已全部結(jié)頂;施家兜一期、二期共2.96萬平方米商品房已建成交付使用。另外,嘉興電廠生活區(qū)9萬平方米代建房項目也已經(jīng)進(jìn)場開工,已完成了50%的樁基礎(chǔ)工程。安置房的建設(shè)規(guī)模之大在嘉興前所未有,拆遷安置的房源需求得到有效保證,拆遷工作得以順利開展。同時,也改善了部分居民的居住水平,提高了生活質(zhì)量。

20xx年共完成工程投資7.07億元(其中,路橋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成1.76億元,南湖區(qū)域整治完成3.09億元,安置房建設(shè)完成2.22億元)。由于受金融信貸政策調(diào)整影響和原南湖開發(fā)區(qū)債權(quán)債務(wù)并入等因素,加之20xx年工程建設(shè)任務(wù)特別繁重,使城投公司的資金供求矛盾異常突出。為確保各工程建設(shè)項目的順利實施,我們千方百計開展資金籌措工作,加強(qiáng)了與市各銀行、財政、土管等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),盡最大努力落實更多的資金支持。用盡一切可用的方法籌集資金,確保了資金來源。同時,在資金的使用管理上,實現(xiàn)了統(tǒng)一調(diào)度、合理使用、科學(xué)安排,把有限的資金用在刀刃上。及時保證各重點項目施工材料款和人工費的足額到位,以確保工程進(jìn)度。并抓好銀行轉(zhuǎn)還貸工作。全年財務(wù)資金流量達(dá)到14.16億元,其中,財務(wù)收入4.86億元,財務(wù)支出4.76億元(包括還貸付息1.56億元),轉(zhuǎn)貸4.54億元。最大限度地發(fā)揮了資金的使用效益,財務(wù)收支達(dá)到了平衡要求。

首先,在建設(shè)項目的管理上,強(qiáng)化了對各項工程建設(shè)項目的立項、招標(biāo)、施工管理等工作,嚴(yán)格按建設(shè)工程規(guī)范管理的基本程序進(jìn)行。所有項目均要立項批復(fù),進(jìn)入建筑交易市場實行公開招標(biāo),實行現(xiàn)場監(jiān)理,并全部委托市質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站實行全過程監(jiān)督管理,確保了工程質(zhì)量,避免了安全事故的發(fā)生。同時認(rèn)真做好竣工工程的驗收決算和移交工作,年內(nèi)已竣工項目共27項,已驗收26項,已竣工決算25項,已移交18項。其次,在內(nèi)部工作的管理上,在抓好崗位責(zé)任制落實的同時,根據(jù)機(jī)構(gòu)合并、人員增多、任務(wù)繁重的實際情況,從理順關(guān)系、建立制度入手,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理。如建立了崗位責(zé)任考核制度,完善了財務(wù)管理制度等。在日常工作中形成了較有特色的中層干部例會制度,每月對各部門的工作任務(wù)進(jìn)行布置、檢查,并作為年終考核的依據(jù)。在上半年工程建設(shè)任務(wù)特別緊張的時期,我們還實行早會制度,每天提前半小時上班,研究部署當(dāng)天的工作任務(wù),及時解決有關(guān)棘手問題等。并且,進(jìn)一步加強(qiáng)了財務(wù)管理工作,在落實“統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、分別核算”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了財務(wù)管理制度,在現(xiàn)金使用、財務(wù)審批等方面嚴(yán)格按制度規(guī)定執(zhí)行。同時,為便于基建財務(wù)管理的需要,認(rèn)真做好帳目清理工作,并積極配合做好財務(wù)審計,全年審計帳目4本,項目16項,對審計中出現(xiàn)的問題,實事求是予以糾正,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,確保規(guī)范操作。

完成了城投公司黨委、黨總支的組建工作,調(diào)整成立了沙龍賓館支部、房產(chǎn)公司支部、城市開發(fā)辦支部和舊城改造指揮部支部四個支部,并積極開展黨組織活動。先后以“奮戰(zhàn)80天,迎接建黨80周年”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等為主題召開了黨員民主生活會,抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。重點是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),在干部職工中廣泛開展“雙一流”、“雙整頓”活動,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè);組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會《關(guān)于切實加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》等文件精神,加大了反腐敗工作力度。同時,注重發(fā)揮群團(tuán)組織的作用,切實加強(qiáng)了干部職工隊伍的建設(shè)。成立了公司工會、團(tuán)支部和職代會,并積極地開展各項活動,如組織全體職工外出療休養(yǎng)、舉行“慶五一”職工聯(lián)歡晚會、參加“心連心”藝術(shù)團(tuán)群眾演出、成立“城建職工合唱團(tuán)”、參加“三頌”歌詠比賽、開展“美化環(huán)境志愿者”活動、組織義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧幫困等等,即豐富了干部職工的業(yè)余文化生活,又提高了素質(zhì)修養(yǎng),更重要的是增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動了職工的工作積極性,形成了健康向上的良好氛圍,提升了公司形象。

公司販賣部年終總結(jié)篇十三

看著日歷,地球終沒有如瑪雅預(yù)言毀滅貽盡,20xx年12月悄然翻至尾頁。離8月16踏進(jìn)筑奧已是4月有余。筑奧文字策劃我第一份正式的工作。雖然之前有過銷售、服務(wù)各種兼職經(jīng)歷,也曾登上三尺講臺與學(xué)生一起沐浴知識海洋,但曾經(jīng)的一切無可挽留地成為過去,筑奧才是我現(xiàn)如今我所能把握的新的起點?,F(xiàn)在,我將在此4月的對公司的感受與個人工作總結(jié),付諸如下文字。

公司成立至今已有十余年的歷史,經(jīng)過的多年的努力與積淀,已經(jīng)形成了規(guī)模效益。特別是自去年與東莞公司合并以來,筑奧發(fā)展如沐春風(fēng),無論接單能力、客戶群的維護(hù)拓展,還是工作完成狀況,都令人欣慰。

(一)項目運營流程的成文成冊,讓設(shè)計師們的工作有了明確的制度規(guī)范。

這套規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖窟\營流程和成本控制體系,嚴(yán)格控制了出圖的時間及客戶要求、降低運營費用和維護(hù)成本,最大程度提高項目運作效率。但是,任何舉措的實施往往是把“雙刃劍”,正是因為嚴(yán)格將出圖時間控制在預(yù)付款項之后,也引起了部分客戶的不滿。如何在規(guī)范與情面之間找到一個平衡點,保障公司利益的同時讓客戶愉快接受,這是接下來值得我們?nèi)ネ晟频墓ぷ鳌?/p>

(二)設(shè)計人才有了大量儲備,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

自公司從生態(tài)廣場搬至中航沙河工業(yè)村,成員也從過去的30多人增長至現(xiàn)在的60多人,實現(xiàn)了人才的成倍增長。年輕的設(shè)計師有如一股新生的力量注入到筑奧團(tuán)隊,這從一定程度上解決了公司發(fā)展的根本問題。美中不足的是相較于國內(nèi)外一流的園林企業(yè),我公司在知名人才方面還有一定的差距,對于具有極高理論修養(yǎng)和豐富實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,還是比較稀缺。對于人才的引進(jìn)、人事的組織管控,尤其是對異地分公司的人才培養(yǎng)上,我們應(yīng)當(dāng)更為重視,讓更多的優(yōu)秀人才將筑奧作為發(fā)展平臺,在此發(fā)光發(fā)熱,與筑奧共同進(jìn)步。

(三)企業(yè)文化建設(shè)初見起色,一定程度上增加了大家的歸屬感與認(rèn)同感。

文化,企業(yè)之魂,對于任何一個企業(yè)都如此。在兩位張總的督促下,各職能部門集思廣益、各顯其能,輕松愉快的下午茶、滿懷祝福的生日會、揮汗如雨的運動日、充滿知識的培訓(xùn)日,還有“筑奧金色秋天一日游”一系列活動的舉辦,豐富了大家的工作與生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。同時,各種平面文化的建設(shè)也受到了參訪人員的稱贊。設(shè)計營養(yǎng)餐,通過及時更新設(shè)計新鮮事,幫助設(shè)計師在閑暇之時開拓眼界、尋求靈感?!爸W足跡墻”展示企業(yè)發(fā)展歷程,“主題文化墻”以某一特定主題展示如節(jié)慶等特定文化?!皫幕瘔Α币约?、幽默、健康等話題放松大家的心情。當(dāng)然,棋類、飛鏢、孔明鎖、各種遙控車受到大家的喜愛。能過我們的共同努力,筑奧充滿了設(shè)計公司的活力與文化氣息。但是,大家疑惑的,也是久經(jīng)討論的是,在這些物質(zhì)、制度之外的,如何以一個核心價值觀來使大家達(dá)到思想的統(tǒng)一。畢竟是“上層建筑”層面的活兒,這一代一代筑奧人長期的努力。

通過四個月來對園林行業(yè)現(xiàn)狀的了解與具體日常事物的工作與學(xué)習(xí),對于做人、做事,我有很深刻的感受。通過不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,并且試著去解決這些問題,然后從中總結(jié)出了一些經(jīng)驗。

(一)工作找好定位,制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。

很多人不解為何在別人都埋頭于書海準(zhǔn)備考研時,我會放棄免費保研的大好機(jī)會。一直以來,我都覺得自己是個非常理性的人,我所認(rèn)定好的事就會不計后果地去做。后來,我又放棄在省重點高中留任教師,放棄長沙電視臺政法頻道記者的行當(dāng),放棄去衡陽水口山有色金屬這個國有企業(yè)秘書的職位,義務(wù)反顧南下深圳,這完全是出于對這個美麗的城市的憧憬。在人生的重要節(jié)點,我選擇了筑奧,當(dāng)然,在眾多的求職者當(dāng)中,筑奧也選擇了我。企劃,企業(yè)文化與品牌發(fā)展策劃,曾經(jīng)離我那么遙遠(yuǎn)的詞匯現(xiàn)在離我如此之近,挺喜歡這份工作,我會沿著企劃這條路一直走下去,做好本職工作的同時,制定一個詳細(xì)的個人學(xué)習(xí)與發(fā)展計劃了。

(二)工作實踐中,注重信息溝通與團(tuán)隊合作

這段時間,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處也較為緊密和睦。部門的分工很明確,文字策劃、平面設(shè)計、資料管理,大部分的工作,都需要按照計劃緊密配合完成。在這個過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,共同完善。比如說公司宣傳ppt的制作就是大家一起討論、不斷完善的集體智慧的結(jié)果。每周五的部門例會,大家坐在一起匯報工作制定計劃,分享故事心得。這是一個信息溝通、互相了解學(xué)習(xí)的過程,也培養(yǎng)了我們用心去思考,從簡單的故事中提煉出生活中為我們所運的哲理。在工作中,通過及時有效的溝通,在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,保持思想與行動的統(tǒng)一,凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,我相信我們會攻不克、戰(zhàn)無不勝的。

(三)工作每一步力求精準(zhǔn)細(xì)致,保持高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識

在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),我漸漸變得有責(zé)任感。記得剛來公司的一個星期,因為打圖曬圖的事,蘭姐耐心地跟我說:“以后的路還很長,要學(xué)會做人做事的方法。丁工是領(lǐng)導(dǎo),不是你請他辦的事,他都會事無巨細(xì)地幫你落實好,一定要一步一步地跟進(jìn)。事情沒辦好,責(zé)任還是在于自己?!焙髞恚m然藍(lán)圖還是按時打印出來了,但這件我一直記得。只要在擔(dān)當(dāng)與責(zé)任中,才能快速成長。張總開會的時候不止一次地提到“人為什么活著?”“勞動光榮嗎?”這樣類似的問題。因為對家庭、對社會的擔(dān)當(dāng),張總帶著筑奧逐漸發(fā)展壯大。只有擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,會讓我們有做“公司主人翁”的思想,在這種心態(tài)的引領(lǐng)下,才能做出有價值的工作,才能得到領(lǐng)導(dǎo)們所要的結(jié)果。

(四)把握工作節(jié)奏,注意事情的緩急之分

對于我的工作,每天承擔(dān)的事情比較繁雜,除了部門的工作,有時會配合張總、人事行政做一些臨時交待的工作。要不自亂陣腳,有計劃地把這些事情來完成,必須捏清事情的輕重緩急。通常情況下,我會把計劃的工作各交辦的工作列出來,選擇有次序地完成事情后,在這項工作前打上一個小勾,對于工作中難忘的經(jīng)驗、教訓(xùn)記錄在旁邊,偶爾拿出來看一看,總結(jié)一番。因為我清楚地知道,時間的滯延可能會對公司產(chǎn)生很大的傷害。比如青浩剛來工作還未進(jìn)行入職培訓(xùn),就犯了這樣一個錯誤,到達(dá)時間與客戶約定的時間相隔了整整兩個小時。在以后的工作中,我會不斷地思考和學(xué)習(xí),加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

20xx緩緩過去,20xx匆匆而至,新年新氣象,新的一年,我會更加努力,以全部的激情投入到工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,fighting!

公司販賣部年終總結(jié)篇十四

自從20xx年底參加爆破工程技術(shù)人員(初級)培訓(xùn),經(jīng)考核合格于20xx年3月取得爆破工程技術(shù)人員初級職稱,并被公司任命為爆破工程技術(shù)負(fù)責(zé)人。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)礦山爆破工程的設(shè)計、評估、監(jiān)理和總結(jié),同時指導(dǎo)現(xiàn)場施工,檢查質(zhì)量;年初制定爆破安全技術(shù)措施、檢查安全措施落實情況;參加礦山爆破事故的調(diào)查和處理;對爆破作業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場實踐指導(dǎo)和理論知識的培訓(xùn)。在擔(dān)任爆破工程技術(shù)負(fù)責(zé)人過程中嚴(yán)格要求自己,履行好自己工作職責(zé),完成公司各項爆破任務(wù),幾年來未發(fā)生一起爆破事故?,F(xiàn)將我這一年來的具體工作總結(jié)如下:

一、制定爆破方案、爆破安全技術(shù)措施

年初依據(jù)《爆破安全規(guī)程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合礦山地質(zhì)條件和礦層產(chǎn)狀修訂完善了中坪磷礦井巷掘進(jìn)和地下采礦的《爆破方案》和《爆破安全技術(shù)措施》。

強(qiáng)化安全培訓(xùn)為了加強(qiáng)對爆破作業(yè)人員的培訓(xùn)考核和規(guī)范化管理,提高人員的安全技術(shù)素質(zhì)和法律意識,預(yù)防和減少爆破事故的發(fā)生,保障民爆物品使用的安全,年初制定了爆破作業(yè)人員培訓(xùn)計劃,按照相關(guān)規(guī)定爆破人員每年由公安部門組織的不低于16學(xué)時的繼續(xù)教育培訓(xùn),同時公司擬定每季度組織一次對爆破人員的現(xiàn)場操作技能和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并對爆破人員安全知識進(jìn)行書面考試,不合格的將進(jìn)行再培訓(xùn),補(bǔ)考合格為止。

完善管理制度個規(guī)程從擔(dān)任爆破工程技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,不僅建立了民爆物品安全管理制度和操作規(guī)程以及各種治安防范措施,還嚴(yán)格按照《民爆物品安全管理條例》和公安部《從嚴(yán)管控民用爆炸物品十條規(guī)定》執(zhí)行。使每次爆破作業(yè)現(xiàn)場有人負(fù)責(zé),有人指揮,民爆物品有人清點,有人看管,現(xiàn)場有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細(xì)節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式,有效防范涉爆案件、事故的發(fā)生。

過去工作中雖然未發(fā)生任何安全事故,但也有不足之處,距離優(yōu)秀的爆破工程技術(shù)人員還有很大的差距。例如在安全教育培訓(xùn)上,因公司生產(chǎn)任務(wù)緊張,不能給爆破作業(yè)充足的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)時間,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容簡單,作業(yè)人員對學(xué)習(xí)內(nèi)容消化不夠。在作業(yè)過程中遇到的突發(fā)問題未能及時拿出解決方案,影響生產(chǎn)效率。對自己不足之處要及時的更正,培訓(xùn)中存在的學(xué)習(xí)時間不夠,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,闡明爆破作業(yè)危害性,重要性,為作業(yè)人員爭取更多的學(xué)習(xí)時間。要增強(qiáng)自己本身的爆破專業(yè)技術(shù),平時多學(xué)習(xí),多看爆破專業(yè)書籍,增加作業(yè)過程中突發(fā)事件的處事能力,提高工作效力。

在今后工作中,做的好的要繼續(xù)保持發(fā)揚,存在的不足要多學(xué)習(xí)、多借鑒他人好的管理和專業(yè)技術(shù),為公司謀福利,為自己提升綜合能力。

公司販賣部年終總結(jié)篇十五

時光荏苒,日月如梭。不知不覺一年又過去了,這時的`我應(yīng)經(jīng)在該公司工作了×年了,其中大部分時間是在財務(wù)部工作,包括現(xiàn)在。我應(yīng)經(jīng)對財務(wù)部的各項工作特別熟悉。我對這個行業(yè)已經(jīng)充滿著熟悉,充滿著希望。但是,盡管如此,我也有很多不足的地方,包括我的思想進(jìn)步,也包括我的工作能力,我覺得有必要來下一份年終財務(wù)總結(jié)來回顧自己的能力,來不斷提高自己,不斷看到自己的缺點,只有這樣,才能使我的工作能力更上一城樓?,F(xiàn)總結(jié)如下:

我年月從財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外,還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。年,我參加了工業(yè)部同工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實,并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測作為重點,進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識,開闊了眼界,使我的預(yù)測、決策能力進(jìn)一步提高。年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識,年月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。

我的外語,主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。

我到公司后,先在車間參加勞動鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從年月到年月,我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。

年月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時,還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅物資處獨立核算以來,即為企業(yè)增加收益萬元。

公司屬大型企業(yè),財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時,既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。年面對原、燃材料漲價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。年利潤總額比上年增長%。年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。

總之,我這年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。

從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績突出,從年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進(jìn)工作者。年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。

年以來,我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書,已由出版社正式出版發(fā)行。

除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。年市經(jīng)委舉辦了有人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課,為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路,大家反映較好。

十多年的工作實踐,使我常常體會到:作為一名財會人員,要做好財務(wù)會計工作,除必須堅持原則,自覺維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

公司販賣部年終總結(jié)篇十六

律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

20xx年,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風(fēng)波,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務(wù)又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進(jìn)??偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。

通過提前做好生產(chǎn)計劃,提前落實產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件,超過了xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗合格率在93.5%,離年初目標(biāo)96%也差一點。

總之,通過強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右,同比xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進(jìn)。

我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?,我們之所以能堅?qiáng)地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。

成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中,我們班組誰有歷經(jīng)千辛萬苦的意志,誰就能達(dá)到任何目的。

公司販賣部年終總結(jié)篇十七

過去一年,有很多東西值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn),下面是娛樂公司年終總結(jié),為大家提供參考。

20xx年是公司實施“立足新化,拓展**”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大員工發(fā)揚“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開拓,求實”的企業(yè)精神,拓展渠道,培養(yǎng)務(wù)實團(tuán)隊,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使公司保持了較好、較快的發(fā)展,各項工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。

1、本地及周邊ktv行情。

2、本地消費人示增長情況。

(1)第一季度銷售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150w,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。

(2)xx品牌正搶占二、三級地區(qū)市場,經(jīng)濟(jì)相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,從xx年第三季度后來勢兇猛。

(3)xx品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),頂級的設(shè)備,人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。

(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費,以求生存。

打響本地第一槍,搶占市場先機(jī)。

1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。

2、找資源,打基礎(chǔ)。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。

規(guī)范管理流程,強(qiáng)化內(nèi)部管控。

2、組建監(jiān)督部門,強(qiáng)化內(nèi)部管理。

3、注重培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能。

推進(jìn)文化建設(shè),提升企業(yè)品牌。

1、開展有益活動,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進(jìn),激勵員工,20xx年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動,得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕,還獨家贊助了“xx壹號杯”mtv大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。

3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。聘請了1名督察,參與對公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進(jìn)門店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

4、著手理管層儲備,加強(qiáng)梯隊建設(shè)。20xx年招聘xx以上管理人員____人,實際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競聘______人,實際聘用_____名。

過去的20xx年雖然取得上述四個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問題與不足,值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。

(一)門店運營基礎(chǔ)差,公司經(jīng)營核心競爭力較弱。

1、門店缺乏責(zé)任性,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。

(1)點單亂:

(2)點單亂:

(3)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門店的通病。

2、管理人員缺乏責(zé)任感,管理意識淡薄。

(1)在思想上:面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去,虧損嚴(yán)重的實際情況,個別管理人員自以認(rèn)壓力少、缺乏危機(jī)感和職業(yè)素養(yǎng)。

(2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強(qiáng),主動出擊、想方設(shè)法的少。

(3)商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴處罰損失嚴(yán)重。

(4)促銷手優(yōu)較少,效果也非常一般。

(5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。

1、沒時時跟進(jìn)現(xiàn)場,并根據(jù)實際情況做出調(diào)整。

2很多合理化建議未能得到審批與實施。

發(fā)展思路:以“立足新化,拓展**”為目標(biāo)。

基本思路:塊狀發(fā)展,打?qū)嵒A(chǔ);創(chuàng)新思路,整改挖潛;規(guī)范管理,重抓業(yè)績。

經(jīng)營目標(biāo):讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%~~100%以上。

發(fā)展目標(biāo):塊狀布點,區(qū)域壟斷,達(dá)到拓展**中心思想。

一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。

1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。

2、打造優(yōu)秀團(tuán)隊。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實、和諧、有責(zé)任感的年輕的ktv專業(yè)管理團(tuán)隊。

3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結(jié)果,既緊張又快樂,既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的工作氛圍。

二、加強(qiáng)運營管理,創(chuàng)新求變,真正提高業(yè)績能力。

1、制定運營標(biāo)準(zhǔn),加大檢查力度,實實在在提高本部質(zhì)量。

2、拓展思路,大膽整改。對達(dá)不到本部最低要求的員工做為處理。

三、改變促銷模式,提高核心競爭力。

1、調(diào)整促銷模式,加大宣傳現(xiàn)有促銷手段,增加更多活動項目,讓客人感覺永遠(yuǎn)不out。

2、打造門店經(jīng)營亮點,讓本地均知道本公司特色。

四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,突破四大管理瓶頸。

1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營考核責(zé)任制。

2、成立新品審核制度及質(zhì)檢部門,防止“病從口入”,加強(qiáng)管理。

3、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,增加不足歌曲滿足客人個性化需求。

五、健全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),完善人事考核,推進(jìn)公司文化建設(shè)。

完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運營、人事、培訓(xùn)、信息、財務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。

20xx年的工作計劃已經(jīng)明確,雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠團(tuán)隊大力量,始終堅持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強(qiáng)不自大,踏實工作不務(wù)虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標(biāo)一定能順利實現(xiàn)。

祝各位同事在新的一年里取得良好的成績,祝大家心想事成萬事如意。

公司販賣部年終總結(jié)篇十八

各部門經(jīng)理:

20xx年即將劃上一個句號。為了更好的計劃和開展明年的工作,人力資源部將組織公司總部的所有部門開展年終總結(jié)工作。詳細(xì)的流程和要求如下:

。請部門經(jīng)理通知部門員工完成書面的總結(jié)報告并提交給上級,提交報告時間應(yīng)在20xx/12/22前(格式見高科通信20xx年年終個人總結(jié)報告(模板)。員工的工作報告應(yīng)關(guān)注崗位要求以及自己的年度目標(biāo)達(dá)成。

請各位經(jīng)理在20xx/12/29日或之前完成對下級的年終總結(jié)面談,面談應(yīng)形成記錄,并交人力資源部備案。面談時應(yīng)提前準(zhǔn)備以下事項:

(1) 回顧員工09年的工作成績,嘉許和感謝其做出的成績;

(3) 了解該員工09年底的收入情況,對于員工可能提出的問題做好相應(yīng)準(zhǔn)備;

(4) 保證態(tài)度親和、環(huán)境安全,促進(jìn)雙方溝通達(dá)成一致。

其他可參考附件《年終工作總結(jié)面談流程建議》

(1) 部門組織年終總結(jié)會,總結(jié)部門成績并分析不足。(部門可根據(jù)需要,在年終總結(jié)會議上開展部門批評或表揚工作) 同時應(yīng)提前通過郵件或其他方式收集其他部門的建議和意見(即跨部門溝通建議收集)。

(2) 部門年終總結(jié)會議,應(yīng)安排在20xx年1月6號之前完成。

(3) 完成部門總結(jié)會議后,部門經(jīng)理完成部門總結(jié)報告(即部門經(jīng)理對上級述職的總結(jié)報告),包括以下內(nèi)容:

(a) 09年的工作總結(jié)

(b) 09年工作中存在的問題

(c) 如何解決09年工作中存在的問題

(d) 20xx年的工作思路和計劃

(e) 完成時間:20xx年1月9日或之前提交給上級領(lǐng)導(dǎo)。

(4) 部門經(jīng)理應(yīng)在20xx年12號之前完成跨部門溝通建議的分析和回應(yīng)。

請各級經(jīng)理充分重視此次的年終總結(jié)。本次總結(jié)將作為公司未來優(yōu)秀員工評選、人員留用和晉升的重要依據(jù)。

特此通知!

人力資源辦公室

二00九年十二月十七日

1、鑒于年底各部門的任務(wù)比較多,請各位領(lǐng)導(dǎo)將年終面談和會議的活動安排在晚上或周末(周六)進(jìn)行,盡量不要占用正常的上班時間。

2、為避免時間沖突,各部門年終總結(jié)請?zhí)崆邦A(yù)約會議室。

公司販賣部年終總結(jié)篇十九

剛開始接到通知要我進(jìn)入公司工作,給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現(xiàn)在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務(wù),讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情,當(dāng)然其中也不乏更多的忐忑...

在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認(rèn)真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結(jié)果。

首先是和會計(她是我們公司的兼職會計)見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。

而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂??!趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。

最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費這方面的問題,我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜,品質(zhì)也能得到保證。

短短一個月的交接工作完成之后,我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項,卻也害怕自己經(jīng)驗不足,把原本簡單的事物變得很復(fù)雜。但我很虔誠 ,相信只要不懂就問,笨鳥先飛,別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時間和精力。

那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工,郭總一個人負(fù)責(zé)外埠市場的開拓,帶回訂單。我負(fù)責(zé)后勤,處理好稅務(wù)和工商并做好賬目給會計以及貨物的進(jìn)出流程。會計則會把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務(wù)那邊賬目。

公司剛開始訂單不是很多,郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認(rèn)識再到深入的了解,然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任,訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水,其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負(fù)責(zé)區(qū)域了,查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款,最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。

這期間面對陌生的物流流程和空白的人際,我也是打著電話一家一家的咨詢,而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物流公司,沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找,問好了價格別人閑貨少不上門提貨,我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己:加油!以后會做得更好的。

但最主要的還是稅務(wù)和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺,讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候,我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務(wù)專管員要過來查賬,因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的,查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做,面對一堆的小數(shù)點,我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據(jù)。用了差不多一個星期的時間才完成賬目,讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。

還有就是工商年檢這方面,什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理,來回折騰了煎熬了一個多月,終于在年檢結(jié)束之前通過了。也算是萬幸。

而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后,我從中懂得了,遇到事情首先不要慌張,在出門之前把所需要的(也就是有可能要用到)東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。

公司在經(jīng)歷了一段時間的磨練,日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。(雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關(guān)系,但公司的強(qiáng)大就是我們員工的強(qiáng)大)。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強(qiáng)大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進(jìn)了一款紅酒---張裕。紅酒的引進(jìn)給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。

一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦,每月都要做月結(jié)算。庫存也是要分開細(xì)致的錄入,客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結(jié)完了才能給出一個數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。

最值得慶祝的是在20xx年底xx商貿(mào)有限公司成立了分公司---宜昌興業(yè)達(dá)商行。分公司人員配置完善,分工明細(xì)準(zhǔn)確。規(guī)章制度鮮明,員工的工作態(tài)度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對xx市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。

公司日益的完善和強(qiáng)大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到:公司給與員工鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會就是給他們最好的福利。當(dāng)然公司的日益完善和強(qiáng)大也給我的工作帶來不小的壓力,一個完善和強(qiáng)大的公司需要員工有著良好的素質(zhì)和工作能力以及專業(yè)知識。在這三個方面我深感都有所欠缺,特別是專業(yè)知識這方面。雖然經(jīng)歷了一年多的摸索,也取得了一點小成績。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己和公司更加完善的自我。

展望20xx

xx分公司完善成立,把總公司推向更高的一個成面。20xx我相信公司的員工將會更加努力把業(yè)績再以階梯的速度來增漲。在穩(wěn)固現(xiàn)有的成就的基礎(chǔ)上開始深入其他城市發(fā)展,并在其他城市成立分公司。公司的目標(biāo):要壟斷整個湖北,打造---xx商貿(mào)有限公司的品牌。努力把我們的公司做成一個上限公司。讓公司的經(jīng)營狀況與國際化靠攏。

20xx加油?。?!

我的工作性質(zhì)和銷售人員有著很大的區(qū)別,以至于我的工作總結(jié)更多的是回顧自己在公司工作的這段時間,伴隨公司的發(fā)展和取得的輝煌成就,也給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會讓我在其中的逐漸成長。公司不斷發(fā)展和壯大也給予我鍛煉和磨礪的機(jī)會,讓我在這些過程中學(xué)習(xí)和成長。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。

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