總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃。寫總結(jié)時要注重文字的風(fēng)格和感染力,使讀者產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠給大家一些寫作上的啟發(fā)和幫助。
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇一
大家下午好:
青島xx物業(yè)自xx年8月接管泰安校區(qū)物業(yè)服務(wù)管理以來,從最初的保潔開荒到服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建培訓(xùn)及服務(wù)技能的不斷提高,這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物業(yè)公司xx年度共接待培訓(xùn)班六期,接待人數(shù)492人次。特別是后兩期培訓(xùn)班我們接待的比較出色,收到省行的感謝信,總體來說學(xué)員對我們的評價還不錯。未出現(xiàn)安全及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面的事故,特別是后廚從原材料層層把關(guān),嚴(yán)抓食品安全。前廳接待服務(wù)工作也比較出色,客房服務(wù)人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進(jìn)入角色。泰安中行培訓(xùn)中心剛剛起步,xx年是一個實(shí)習(xí)階段,xx年的培訓(xùn)班的接待任務(wù)量很重,管理層人員我們要樹立榜樣,起到領(lǐng)頭羊的作用。下面針對xx年的培訓(xùn)任務(wù)培訓(xùn)中心對物業(yè)公司提幾點(diǎn)建議:
5、工程設(shè)施、設(shè)備日常檢查、維修、養(yǎng)護(hù)及監(jiān)督各維保單位的正常維保,
10、希望培訓(xùn)中心各部門加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,統(tǒng)一協(xié)調(diào),齊心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,圓滿完成培訓(xùn)班的各項(xiàng)接待服務(wù)工作。
謝謝大家!
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
暨表彰大會,
總結(jié)。
過去一年的成績與經(jīng)驗(yàn),表彰用自己的辛勤勞動為xx公司作出貢獻(xiàn)的“優(yōu)秀員工”,年終公司。
領(lǐng)導(dǎo)講話。
稿。
剛剛過去的20xx年,我們在上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
的正確指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,秉承著“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),安全科學(xué)管理”的經(jīng)營理念,圍繞著公司制度的貫徹落實(shí),服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新開展了一系列工作,圓滿完成了年度經(jīng)營管理目標(biāo),成績的取得,xx的成長與壯大;離不開上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
的親切關(guān)懷,離不開我們在座各位的辛勤勞作,更離不開廣大員工家屬的'理解支持,在此我代表xx表示衷心的感謝和誠摯的敬意。
表彰會也是一個繼往開來的動員會,
總結(jié)。
表彰是為了我們大家更好地“躬自厚而薄責(zé)于人”,繼往開來是為了“吸取精華,剔除糟粕”以嶄新的面貌開展。
2012。
年度的各項(xiàng)工作,希望此次接受表彰的員工能再接再勵,不斷鞭策自己提高自己,用自己模范的言行去感染身邊的同事,讓更多的員工爭當(dāng)先進(jìn),趕超先進(jìn),讓更多的人
,把今天的會議。
精神。
帶回去傳達(dá)給其他員工。
各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位同仁新春伊始萬象更新值此龍年新春佳節(jié)來臨之際祝大家新年愉快身體安康合家歡樂!
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上,還是工作上都慢慢地成熟起來。
工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能,并保證按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
面貌正代表這銀行的服務(wù)水平與形象。這也是我們柜員和客戶最真誠有效的一種溝通方式。由于業(yè)務(wù)繁多,工作量很大,工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大,我都會微笑著為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。比如,有的客戶咨詢業(yè)務(wù)時間過長,耽誤了辦理業(yè)務(wù)時間,讓后面排隊(duì)的`客戶等待過久而產(chǎn)生不滿情緒。又如,通常辦理公存業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,需要花費(fèi)較長的時間,也極易讓客戶產(chǎn)生不滿,覺得我們辦事速度慢,一筆業(yè)務(wù)還需那么長的時間。面對這種種問題,我一邊安撫客戶,做好解釋工作,一邊全神貫注地投入到業(yè)務(wù)辦理中,盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時間。有時個別客戶態(tài)度惡劣、不理解我們的工作,盡管有些許無奈,些許委屈,但我仍會沉著應(yīng)對,認(rèn)真為其服務(wù)。
各項(xiàng)貼心、及時的服務(wù),才能贏得客戶的滿意度。在此過程中,大堂經(jīng)理起著十分關(guān)鍵的作用。那么,假如我是一名大堂經(jīng)理,我該怎樣做呢?
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,使他們今后能在家里便能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),從而減少柜面壓力。同時,還應(yīng)密切留意柜面業(yè)務(wù)情況,一旦柜臺需要幫助,我們要積極協(xié)助柜員做好相關(guān)工作。其次,要嘴勤,耐心詢問客戶,并主動提示客戶注意事項(xiàng),避免客戶少問、少跑,減少不必要的麻煩。比如,我們要主動詢問“你的匯款人證件帶了嗎?”,“賬號是卡還是存折?收款人名字對嗎,注意同音不同字是不行的啊……”。最后,要腿勤,主要是指流動服務(wù)。每天我們要站立服務(wù)8h,通常是只多不少。面對形形色色的客戶,紛繁復(fù)雜的問題,我們必須積極主動,才能做好流動服務(wù)。比如,看到老年人或行動不變的人士,都要主動上前去幫扶一下。當(dāng)遇到客戶和柜員有糾紛時,要立即上前做好調(diào)解工作,向客戶做好解釋工作,安撫其不滿情緒,避免客戶投訴。當(dāng)取款機(jī)發(fā)生故障,要立即告知營業(yè)經(jīng)理,盡快處理。
大堂經(jīng)理是銀行營業(yè)。
網(wǎng)
點(diǎn)的形象大使,個人的言行舉止都代表著銀行的形象。因此,要認(rèn)真對待這項(xiàng)工作。首先,要熱情一點(diǎn),堅(jiān)持微笑服務(wù)。視客戶為自己的親人,盡職盡責(zé)地為其服務(wù),讓客戶感受到我們的真誠、熱情、親切,乘興而來、滿意而歸。其次,要耐心一點(diǎn)、心胸廣闊。目前,不少客戶由于對銀行的業(yè)務(wù)都知之甚少,在反復(fù)咨詢,不能準(zhǔn)確填寫傳票,而造成大量憑證的浪費(fèi),讓人心痛。部分客戶態(tài)度野蠻、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等,遇到這些問題,我必須保持沉著、冷靜,不可急躁,要將原則性與靈活性有效地結(jié)合起來,并注意工作態(tài)度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序,另一方面也不可得罪客戶,避免給銀行造成不良影響。面對客戶的誤解、謾罵,我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶,站在他們的角度去看問題,想客戶之所想,急客戶之所急,用實(shí)際行動來詮釋我們肩負(fù)的職責(zé)。再次,要細(xì)心一點(diǎn)。積極與客戶交流、注意觀察,善于發(fā)掘潛在客戶,仔細(xì)了解他們的需求,將深度營銷與綜合營銷有機(jī)地結(jié)合起來,從而尋找銀行與客戶雙贏的最佳切入點(diǎn)。
工作經(jīng)驗(yàn),碰到難以處理的問題,要多請教老同志,多開動腦筋,尋找好的解決方法,從而不斷積累好的工作經(jīng)驗(yàn)。
總之,無論身處何種職位,我都必須以十二分的熱忱對待工作,讓工作成為樂趣,真心實(shí)意地為每位客戶服務(wù),才能不斷提高工作水平,樹立我行的良好形象。
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
新年伊始,氣象更新,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂。在此,我謹(jǐn)代表xx公司向奮戰(zhàn)在xxx店的全體員工及促銷員致以新春的祝賀,祝大家在新年快樂、萬事如意、工作順利、家庭幸福!
2014。
年已經(jīng)結(jié)束,回首走過的這一年,xx店在各位的共同努力下,各項(xiàng)工作任務(wù)都基本完成,銷量同比增長20%,這一切都離不開各位的辛勤工作。展望。
2015。
我們充滿希望?!帮L(fēng)雨同舟創(chuàng)偉業(yè)共享成果再發(fā)展把xx品牌做成百年老號”是我們永不放棄的`誓言在新的一年里我們要繼續(xù)加快xx店的發(fā)展步伐推進(jìn)公司各項(xiàng)制度的改革盡管會遇到一些困難但我相信只要全體員工及促銷員腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)進(jìn)取我們一定能克服困難圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)。
在此,我代表公司再次祝福各位家庭和和美美,工作順順利利,身體健健康康,一身平平安安。同時,也讓我們共同祝愿我們新樂超市的明天更美好!我們xxx店的明天更輝煌!
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇五
大家好!
滿載收獲的xx—x年已經(jīng)揮手別去,充滿生機(jī)的2xx—x年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
在下面我就xx年的主要工作向大家作一個匯報(bào),主要有以下幾個方面:
整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),把整合過度期降到最短。
整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,職能部門如運(yùn)營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效??梢哉f,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報(bào)是工作效率、企業(yè)效益的提升。
伴隨著企業(yè)的整合,管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時,也實(shí)現(xiàn)了自身的價值。
xx年針對管理人員隊(duì)伍中存在的問題,除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要,只進(jìn)行了局部調(diào)整,暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量巨大、效益巨大,作為一個副產(chǎn)品,也形成了xx、xx年車輛集中到期的問題,其中,xx年1929輛,xx年2237輛,怎么解決這個問題呢?經(jīng)過認(rèn)真思考,公司決定,把握時機(jī),強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作,克服各種困難,再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提前續(xù)簽了xx年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時間完成新車更新工作,并全部按時完成新車承包工作。
xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財(cái)務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇六
老年朋友同志們:
大家上午好!
秋風(fēng)送爽,今又重陽。在老人節(jié)到來之際,我們隆重舉行。
2007。
年迎奧運(yùn)慶“十七大”勝利召開暨“金宇杯”老人節(jié)大型體育表演比賽。在此,我代表金宇全體干部員工,向尊敬的老年朋友們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候,祝大家身體健康,節(jié)日愉快!向各級。
領(lǐng)導(dǎo)。
和朋友們對金宇幾年來的支持表示衷心的感謝!
五年來,在市、區(qū)兩級政府正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
和社會各界的大力支持下,我們金宇公司全體員工秉乘“厚德載物,自強(qiáng)不息”的企業(yè)。
精神。
憑著“敢與強(qiáng)的比敢與高的攀敢與優(yōu)的爭敢與快的賽”的金宇作風(fēng)“以客戶滿意為中心。想商戶所想急商戶所急全心全意真誠到位”的服務(wù)理念從。
2001。
年五年四期工程,共完成投資1。26億元,占地面積300畝,建成市場總面積16。8萬平方米,擁有676家經(jīng)營商戶,經(jīng)營50多個門類,近萬種商品,為社會解決就業(yè)人員5000多人。拉動了地方經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,為濟(jì)寧人民創(chuàng)建了一個溫馨的購物環(huán)境,金宇大市場已成為濟(jì)寧市新的經(jīng)濟(jì)閃光點(diǎn),新的商業(yè)經(jīng)營圈。這些成績的取得與各位老。
領(lǐng)導(dǎo)。
老同志的支持是分不開的,衷心希望諸位一如既往,發(fā)揮余熱,為我們金宇的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,給我們提出寶貴的意見,我們一定立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),搶抓機(jī)遇,乘勢而上,爭當(dāng)全市商貿(mào)物流業(yè)龍頭,再創(chuàng)金宇新輝煌。
尊老、養(yǎng)老和助老是中華民族的傳統(tǒng)美德,保障老年人的合法權(quán)益是全社會的`共同責(zé)任。金宇對老齡工作和老齡事業(yè)向來十分重視,特別是今年以來,我們金宇成立了金宇老年體協(xié),也積極參與了市“迎奧運(yùn)、慶七一”文藝演出、“金宇杯”濟(jì)寧市城區(qū)“全民健身與奧運(yùn)同行,全國億萬老年人健步走向北京奧運(yùn)會”等老年活動。本次“金宇杯”老人節(jié)大型體育表演又是回報(bào)社會的具體體現(xiàn),也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn)。
金宇將牢記“三個不能變”,即牢記老同志歷史功績的。
思想。
不能變、牢記照顧老年人的方針原則不能變、牢記尊老敬老為老年人排憂解難辦實(shí)事的傳統(tǒng)和作風(fēng)不能變,采取切實(shí)有力措施,努力把老年人工作做得更好,切實(shí)使老年人享受到社會發(fā)展進(jìn)步的成果,確保老年人的晚年生活幸福、快樂。
最后,再次祝愿各位老。
領(lǐng)導(dǎo)。
老朋友同志們身體健康,合家歡樂,節(jié)日愉快!
謝謝大家!
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇七
各位同仁,大家上午好!
的大力支持,再就是感謝我們手推廠的全體干部員工和我們的外協(xié)單位,正是得益于他們的勤勞和信任才成就了今天的手推分廠。在這里我。
總結(jié)。
了一下xx年日常工作的。
心得。
和各位同仁們交流一下:
由于所站的高度不同以及我們長期以來形成的管理習(xí)慣決定了我們目光的局限性,因此我們分廠必須要將公司所做出的各項(xiàng)決策吃透、消化,緊跟公司發(fā)展戰(zhàn)略,及時根據(jù)公司的決策調(diào)整我們的生產(chǎn)銷售策略,這是我們分廠能夠站在市場前沿的制勝法寶。例如xx年公司兩次調(diào)整減免我們的管理費(fèi)用,這就給除了我們一個強(qiáng)烈的信號,我們手推廠及時捕捉了公司這項(xiàng)決策所透出的信息,及時的與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,調(diào)整了我們產(chǎn)品的定價,為分廠爭取了更多的訂單。
大家都知道原材料價格占據(jù)了產(chǎn)品成本的大頭,也是降低產(chǎn)品成本的最直接有效的因素。因此我們手推分廠加強(qiáng)了和原材料采購部門的溝通和交流,及時準(zhǔn)確判斷原材料的價格走勢,反復(fù)的對價格和儲存利息進(jìn)行推敲,以較低的價格購進(jìn)原材料,直接的.降低了我們產(chǎn)品的成本,在接受訂單的時候我們才有更多的主動權(quán)。
我們廠長在日常工作中既是管理者又是服務(wù)者,是名副其實(shí)的“大管家”。我們單位是訂單式的單位,在做完訂單前期的分析下達(dá)工作之后,剩下的就是協(xié)調(diào)生產(chǎn)。我們各車間分工明確提高工作效率的同時也會相應(yīng)的帶來一些弊端,那就是互相之間溝通交流不夠,甚至各自為政推諉扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生,這就需要我們居中協(xié)調(diào)。居中協(xié)調(diào)最好的辦法就是現(xiàn)場辦公,公司在08年就下發(fā)了“廠長現(xiàn)場輪值”的文件,我認(rèn)為這是很必要的,在生產(chǎn)現(xiàn)場我們可以很及時的掌握生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量,監(jiān)督各車間生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)。
xxx年我分廠在公司社部和技術(shù)部門的大力支持下共完成技術(shù)及新產(chǎn)品創(chuàng)新55項(xiàng),超額完成公司的任務(wù)。其中上半年的氧化線建造創(chuàng)新不但節(jié)省了搬遷成本,而且大大的提高了工作效率,降低了生產(chǎn)成本,給分廠帶來了直接可觀的效益。下半年80l車斗擼邊模改進(jìn)更是大大的降低了生產(chǎn)成本,間接的提高了我們產(chǎn)品的市場競爭力。
的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在全體員工的努力拼搏和外協(xié)單位的大力支持下xx再創(chuàng)輝煌!
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇八
大家晚上好!
我非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我們快樂地歡聚一堂,帶著你們的祝福和關(guān)愛,來參加我們xx公司20xx年會,并共同見證我們對全體員工過去一年貢獻(xiàn)的肯定和感謝,也共同展望新一年的成就,并預(yù)告成功。在此,我很高興地向全體員工同事,致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!
回顧即將過去的友情,智慧,事業(yè),人生多豐收的一年里,這個由中國最有潛力和最有才干的人,所組成的強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),在不斷地發(fā)展壯大。也先后迎來了精英人才的加入,是你們的加入,發(fā)展和豐富了;是你們的加入,我們共同提升了人生。茫茫人海中,長長時空里,從此我們有了專業(yè)和智慧的伙伴,我們的生命正在上演最為精彩的激情!
xx年綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),員工能力和生活進(jìn)一步提升改善。我們上下同欲,繼續(xù)全面提升工作質(zhì)量。我們加強(qiáng)客戶服務(wù)和客戶導(dǎo)向,積極致力于熱點(diǎn)問題的妥善解決,努力建立和改善各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。xx年通過所有部門的積極配合,我們圓滿地達(dá)成了公司的整體目標(biāo)。在這里我感謝各位同事為工作目標(biāo)的達(dá)成而奉獻(xiàn)的無數(shù)辛勞和專注時刻!
最近兩個月來,我們描繪了xx年在新的條件下實(shí)現(xiàn)公司和各部門目標(biāo)的宏偉藍(lán)圖。xx年,對于xx員工來說,是十分重要的一年。我們銷量將達(dá)到新的高度,公司將地為具有一技之長的員工提供發(fā)揮個人天賦的機(jī)會和舞臺。6年來的公司成長,實(shí)際上是全體員工個人提升的累積,公司的面貌有了歷史性變化。
莊子說:“人生有涯,智慧無涯”。對于智慧的追求和探尋是永遠(yuǎn)沒有盡頭的,客戶的需求提升也是沒有窮盡的。各位雖然xx年取得了巨大的進(jìn)步,但你們作為對自己有要求負(fù)責(zé)任的社會精英,對更高目標(biāo)的追求卻并不能因此而停止。相反,這僅僅是更高目標(biāo)達(dá)成的開始。
今晚,我還要帶著更大的熱情和期望,迎來xx年具有劃時代意義的“以信立人”的xx企業(yè)文化的傳播。我們將堅(jiān)定不移地相信、信任、誠信對待自己和自己承諾的目標(biāo),深入貫徹落實(shí)正確的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),發(fā)展個人業(yè)績,發(fā)展正確的態(tài)度和方法,使全體員工發(fā)揮長處,學(xué)有所為,勞有所得。由個體的成長,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作,家庭和社會也更和諧,達(dá)到多方共贏,共同發(fā)展。
們要提供更高更穩(wěn)定質(zhì)量的服務(wù),我們要將這些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以及我們的正確思想推廣到全國各地,讓代理商、零售商、消費(fèi)者安心、放心、開心地使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),并以此而自豪!我們要不要為此鄭重地承諾?要!
當(dāng)前,社會形勢總體上保持穩(wěn)定。同時,全社會經(jīng)濟(jì)和心態(tài)失衡加劇,社會風(fēng)氣魚龍混雜,誠信缺失,人心浮躁,經(jīng)濟(jì)水平上去了道德水平卻在下降,社會面臨諸多難題和挑戰(zhàn)。共同分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,共同應(yīng)對各種道德挑戰(zhàn),促進(jìn)人際和諧發(fā)展,為人所需所用而發(fā)揮天賦,是有志人才的共同愿望。借此機(jī)會,我愿重申,將高舉“以信立人”的企業(yè)文化旗幟,始終不渝地走穩(wěn)步發(fā)展道路,始終不渝地實(shí)施互利多贏的戰(zhàn)略,始終不渝地形成正確的思想氛圍,不斷促進(jìn)員工發(fā)展,持續(xù)使客戶滿意。
此時此刻,我們深深掛念缺乏均衡營養(yǎng)的寵物,需要各方面知識的寵物主人,需要值得信任高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者,需要擺脫虧損增加盈利的零售商代理商。我們xx員工應(yīng)該盡己所能幫助他們早日擺脫困境,去除客戶的煩惱。我們衷心希望全球?qū)櫸锖蛺蹖櫲耸肯硎馨踩】档目鞓飞睢?/p>
最后,我祝各位同事和你們的家人在新的一年里幸??鞓罚≈x謝大家。
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇九
同事們:
大家好,我競聘的崗位是放射科護(hù)士長一職。
的真切關(guān)懷和嚴(yán)格要求、是各位同事的無私幫助與言傳身教,讓我在過去的工作中積累了經(jīng)驗(yàn),掌握了工作技能,不斷的完善著自己。今天,在這個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與失敗同在的競聘中,本著檢驗(yàn)自我和學(xué)習(xí)提高的目的,接受大家的評判和挑選。
下面我將從三個方面向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和評委陳述我的競聘報(bào)告。
經(jīng)過了幾年的實(shí)際工作。
總結(jié)。
了工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我對護(hù)士事業(yè)有了更全面的理解和認(rèn)識,對自己也有了客觀的認(rèn)知。我競聘目的就是要把我所學(xué)知識和實(shí)際工作中掌握的經(jīng)驗(yàn)和技能全身心地投入到我科室的工作中去,希望能為我院事業(yè)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)。
出自。
己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
本人做護(hù)理工作23年,其中做了5年資源護(hù)士,
2011。
年成立放射科護(hù)理組,我榮幸的競聘為第一界護(hù)士長。當(dāng)護(hù)長后,我能做好科主任的助手,配合主任完成放射科的工作,積極協(xié)助科主任開展一系列有益的活動,使大家有集體榮譽(yù)感,提高他們的綜合素質(zhì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
精神。
創(chuàng)造良好的工作氛圍。同時在科主任的'大力支持下我統(tǒng)一放射科的管理建立了各項(xiàng)規(guī)章制度完善了護(hù)理風(fēng)險管理;同時為了方便病人規(guī)范了檢查流程并張貼上墻;并在護(hù)理部的指導(dǎo)下通過品質(zhì)管理(qcc)改進(jìn)了知情同意書的內(nèi)容使患者避免了流于形式的簽字杜絕了檢查風(fēng)險。定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)上傳下達(dá)我院。
精神。
以便護(hù)士更好的勝任工作減少工作中的事故。
如果我能再次成功競聘放射科護(hù)士長,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。作為護(hù)士長,堪稱放射科主任的左膀右臂,我將協(xié)助科主任圓滿的完成科室工作,帶領(lǐng)我科室護(hù)士以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務(wù)宗旨,事事處處以病人為中心,不管是刮風(fēng)還是下雨,無論是白天還是深夜,只要病人需要,都隨叫隨到,毫無怨言。對前來就診的患者做到耐心接待,認(rèn)真解決患者及家屬的疑慮,盡量減輕患者、家屬的壓力,想患者之所想,急患者之所急,對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé),關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn),銘記“為醫(yī)者,德為先”。
相信。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們對我的認(rèn)識和了解已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了今天所做的陳述。如果組織上委以重任,我堅(jiān)信自己有能力在放射科護(hù)士長的崗位上做出更大的成績。最后我想說:競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,為我院的發(fā)展奉獻(xiàn)我的青春、智慧和力量。
生命所托,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻(xiàn)和勤勞的雙手,去履行我們最初的誓言,去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇十
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
新春伊始,萬象更新。讓我們滿載著xx年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益全面增長的豐碩成果,迎來了xx年的春天。值此集團(tuán)xx年總結(jié)表彰大會之際,我謹(jǐn)代表受表彰的先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)集體及先進(jìn)個人對集團(tuán)總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!
在過去的一年里,集團(tuán)在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司,大家上下一心,想企業(yè)之所想,及公司之所需,想方設(shè)法擴(kuò)大銷售,千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動一切積極因素,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市場、擴(kuò)大市場著手,從搶占市場、發(fā)展市場著眼,在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展,取得了較好的成績和明顯的效果,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,在全省同行業(yè)中名列前茅,為x集團(tuán)爭得了榮譽(yù)。20xx年集團(tuán)公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團(tuán)總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。
xx年,在集團(tuán)總裁領(lǐng)導(dǎo)下,我們有信心、有決心把各項(xiàng)工作做得更好:
1、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè),視集團(tuán)為家,企興家合。
2、塑造企業(yè)形象,打造x集團(tuán)品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場,在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。
3、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,堅(jiān)決完成xx年集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo),全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
4、搞好培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平,使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
新的一年里,在總裁領(lǐng)導(dǎo)下,各行業(yè)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),以勵再戰(zhàn),以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。抓住大發(fā)展的大好機(jī)遇,積極開拓進(jìn)取,發(fā)揮集團(tuán)公司以往的強(qiáng)勁優(yōu)勢,在經(jīng)營中、發(fā)展中、前進(jìn)中取得更大的成績,為x事業(yè)的做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家!
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇十一
大家好!
各位來賓表示衷心的問候和熱烈的歡迎!
的關(guān)懷下,經(jīng)過x辦事處、xx村委等各有關(guān)部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持和密切配合,克服各種困難,多道難題,經(jīng)半年多時間的前期運(yùn)作,做了大量艱苦細(xì)致的工作,今天終于正式開工奠基了。
我們將要建設(shè)的xx市場占地面積為x萬平方米、總建筑面積將達(dá)到x萬平方米,總投資近xx元。我們規(guī)劃的市場整體主要有兩大核心功能區(qū)構(gòu)成:一是以購物、休閑、娛樂為主導(dǎo),引入主力店、品牌旗艦店、專賣店;二是整合原來的.農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場升級為大型商貿(mào)交易城。
改建后,新的市場將升級換代,交易數(shù)據(jù)將成倍增長,在功能和管理手段上將有跨越式的提升,新市場將成為集批發(fā)與零售、購物與休閑為一體的現(xiàn)代化、集成式、多功能商貿(mào)綜合體。通過改擴(kuò)建,xx場與全國市場的銜接將更為順暢,并進(jìn)一步與國際蔬菜市場接軌,同時,對于促進(jìn)流通,推動農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展;對于方便廣大群眾,滿足消費(fèi)需求;對于規(guī)范市場管理,杜絕無序競爭;對于增加就業(yè)崗位,促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作,對于提高x城市的整體形象,改善區(qū)域綜合環(huán)境,都具有十分重大的意義。
最后,預(yù)祝xx市場開工奠基儀式圓滿成功!感謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
與各界朋友的光臨,祝參加奠基儀式的各位來賓事業(yè)順利,萬事如意!
謝謝大家!
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位來賓,各位朋友,女士們,先生們:
大家好!首先,請?jiān)试S我代表xx公司董事長、xx總經(jīng)理及全體員工,向各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意,祝大家牛年大運(yùn),好事連連,百事興旺,心想事成!
今天之所以誠邀大家蒞臨,是為了向各位來賓隆重推出xx項(xiàng)目,使大家一睹xx的風(fēng)采,并準(zhǔn)確把握xx的設(shè)計(jì)理念及所賦予的獨(dú)特文化內(nèi)涵。可以說,xx是xx的“經(jīng)典之作”,也是首期推出的“得意之作”。她的面世,改變了xxxx地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)重建筑、輕環(huán)境,重表象、輕品質(zhì),重外觀、輕內(nèi)容的錯位發(fā)展理念。我們有足夠的理由相信,xx將以其卓越的地位優(yōu)勢、獨(dú)特的品質(zhì)構(gòu)成、優(yōu)秀的設(shè)計(jì)風(fēng)格、準(zhǔn)確的價格定位,為消費(fèi)者提供一份獨(dú)一無二的房產(chǎn)“大餐”。
xx到底好在哪里?這恐怕是在座各位嘉賓共同的疑問,請?jiān)试S我一一道來:
第一,xx的崇高品質(zhì),將標(biāo)定區(qū)域房地產(chǎn)開發(fā)的新高。時至今日,買房依然是廣大群眾投資或消費(fèi)的一件大事。買什么房?買什么地段的房?哪些房具有巨大的升值潛力?哪些房經(jīng)得起時間的考驗(yàn)和沖擊?這些問題,恐怕是每位購房者不得不考慮的問題。答案無論千種萬種,最終無不落腳在兩個字——品質(zhì)!為什么“品質(zhì)”如此重要,因?yàn)椤捌焚|(zhì)”包涵了房產(chǎn)項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、施工到材料、營銷的全部內(nèi)容,也形成了互為依賴的整體,缺一不可。xx正是以其綜合品質(zhì),打造房產(chǎn)項(xiàng)目的典范之兒。其設(shè)計(jì)靈感來自田園風(fēng)光與人文精粹的完美結(jié)合,其施工品質(zhì)由知名建筑公司和監(jiān)理公司共同打造,其施工用材均選用新型、可靠、知名品牌,其營銷理念更是突出了人文特色和品質(zhì)先鋒,使xx具備了極其廣闊的升值前瞻。正是由一系列環(huán)環(huán)相扣的品質(zhì)細(xì)節(jié),構(gòu)成了xx的“大品質(zhì)”、“高品質(zhì)”、“精品質(zhì)”。
第二,xx的優(yōu)秀設(shè)計(jì),將鎖定高中端消費(fèi)群體的目光??傮w來說,xx的設(shè)計(jì)努力突出“宜居”概念,既充分考慮用戶的居住享受需求,無論從項(xiàng)目的`環(huán)境營建,還是內(nèi)部構(gòu)造的合理搭配,均體現(xiàn)了細(xì)節(jié)關(guān)懷和人文呵護(hù),給人一種美的觀感、愛的傳遞和方便、快捷、細(xì)心的真誠??梢哉f,選擇了xx,就是選擇了未來的舒適生活。
第三,xx的營銷理念,將錨定最多數(shù)入住業(yè)主的利益。xx的另一個亮點(diǎn),是對購房者利益的保護(hù),即通過各種后續(xù)努力,確保xx穩(wěn)步升值,成為一個既宜居、又升值的經(jīng)典房產(chǎn)項(xiàng)目,達(dá)到實(shí)用和投資的雙重目的。xx所倡導(dǎo)和推廣的“品質(zhì)生活”,必將得到更多消費(fèi)者的青睞,并吸引他們關(guān)注和競價,從而提升評估價值和實(shí)體價值。
各位來賓,xx是xx今年推出的“開門之作”,也處處彰顯了xx關(guān)注品質(zhì)、精益求精的終極追求。我們始終認(rèn)為,為廣大消費(fèi)者提供具有獨(dú)特亮點(diǎn)、凸顯品質(zhì)追求、滿足多樣需求的經(jīng)典房產(chǎn)項(xiàng)目,是xx義不容辭的責(zé)任,亦是xx不懈的追求。我們愿以真誠的態(tài)度,精良的施工,優(yōu)秀的服務(wù),體貼的關(guān)心,為消費(fèi)者獻(xiàn)上一個又一個傳世之作。
當(dāng)然,xx的發(fā)展、壯大和崛起,離不開在座各位以及廣大消費(fèi)者多年來的支持和厚愛,更離不開在座各位以及廣大消費(fèi)者一如既往的關(guān)心和推動,如果沒有廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與共鳴,我們肯定寸步難行。然而值得欣慰的是,我們的努力沒有白費(fèi),我們的汗水沒有白浪,我們的品質(zhì)追求和創(chuàng)意靈感,得到了廣大朋友們的歡迎與信賴,這是對我們xx最大的鼓勵與鞭策,也是我們不斷推出精品項(xiàng)目的動力與方向!
朋友們,女士們,先生們,讓我們以熱烈的掌聲,為xx的成功開盤而表示熱烈的祝賀。我們相信,有了大家的支持,xx一定會成為xxxx地區(qū)的房產(chǎn)寵兒,并創(chuàng)造出不凡的銷售業(yè)績。讓我們預(yù)祝成功!
謝謝大家!
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇十三
各位同事,朋友們:
你們好!
我是公司的領(lǐng)導(dǎo),今天站在此處做演講,一起來見證我們保安公司的發(fā)展,我很希望未來可以發(fā)展的更加長遠(yuǎn)。
自公司建立起,我們公司的發(fā)展前景一直都很好, 讓我最為驕傲的,這多虧了跟我一起努力的同事以及各位員工的努力,是那么一直在輔佐我的工作,才得以讓我們保安公司在保安業(yè)界內(nèi)有這么好的發(fā)展?,F(xiàn)在我們公司已經(jīng)開展了分公司,在不同的城市,有我們公司的分公司,如此我們可以更長久的發(fā)展下去。但是我們也不能太過自信了,還是要謙虛做事。像我們這類的保安公司,在我們國家是有很多的,競爭力依舊很大,那我們就更加需要小心經(jīng)營了,不能因?yàn)橛悬c(diǎn)成績就開始馬虎工作,這是最要不得的。
公司的運(yùn)轉(zhuǎn)需要大家合力,才能做好,我相信只要我們努力,就一定能開拓更大的市場。但有一個前提,就是我們要保證派出去的保安的工作能力是足夠的,在培養(yǎng)保安方面,必須嚴(yán)格,每一個保安的人品也要有保障,不能讓別人請我們公司的保安做事,還搞出麻煩,所以這是很重要的一點(diǎn)。
當(dāng)然,我還要感謝一直在配合我工作的下屬,是他們一直支撐著公司,奉獻(xiàn)自己的能力,把公司維護(hù)的很好,感謝大家對公司的忠誠,讓我在外工作可以安心,現(xiàn)在,我亦是很放心把公司交給你們負(fù)責(zé),我希望公司會有更好的.發(fā)展。我作為公司的領(lǐng)導(dǎo),真摯的請求你們繼續(xù)為公司效力。我雖是個領(lǐng)導(dǎo),但是我也是個普通人,也是一步步的走到現(xiàn)在,那么你們也可以,只要肯努力往前,就一定會有機(jī)會給你們。你們是公司的成員,公司愿意給你們很多機(jī)會去學(xué)習(xí),然后幫助公司往前發(fā)展,我相信大家對公司的貢獻(xiàn),公司是知道的,不會虧待你們的。我們做好這個行業(yè),未來市場一定是可觀的。
朋友們,我在這里希望你們可以做好工作,把崗位守好,維護(hù)公司的利益,未來公司一定能夠擠入更好的排名,到那時你們都是功臣。我為有那么感到高興,你們能夠入我公司,是我的福氣,我將會一直把這份福氣延續(xù)去,為公司的長遠(yuǎn)的做貢獻(xiàn)。那我們就一起為公司祝福,愿我們未來的發(fā)展是無量的。
謝謝大家!
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇十四
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的`盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)。
首先,我借此機(jī)會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。
當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表揚(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)。
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔酃?,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步。
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫,鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)。
年初的工作報(bào)告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。績效考評以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個個小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力,一步一個腳印實(shí)現(xiàn)每一個年度目標(biāo),我們xx必將有一個更加美好的明天。
20xx年7月6日。
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xxx,任xxxxx公司副總經(jīng)理,今天很高興能和大家一起參加咱們xxxx開業(yè)前誓師大會暨員工生日聚會。
這幾天,天氣漸冷,但我絲毫沒感覺到一絲寒意,看到大家臉上洋溢的笑容,看到大家努力的付出,看到我們購物中心一天天的變化,我感到由衷的欣慰。所有的困難,我們都想辦法克服;所有的困難,都沒有阻擋我們前進(jìn)的步伐;為此,我感到驕傲,為我們擁有這樣一批員工而感到無比自豪,你們是我們公司最寶貴的一筆財(cái)富。
這本來就是個收獲的季節(jié),我們xxxxx也進(jìn)入了開業(yè)倒計(jì)時,距開業(yè)只有54天了,每次走進(jìn)大樓,我都會有新的發(fā)現(xiàn),記住,xxxxx的一點(diǎn)一滴,都是你們辛勤付出的勞動成果。任務(wù)是艱巨的,而目標(biāo)的達(dá)成就是我們按期開業(yè),而實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)還需要我們的加倍努力。
現(xiàn)在,我們的員工隊(duì)伍也在不斷壯大,請相信,選擇xxxxx將會是你們職業(yè)生涯中最寶貴職業(yè)經(jīng)歷,也會是你一生無悔的選擇,同時,也希望你們能證明,選擇你們,是我們xxxxx最明智的選擇。
我堅(jiān)信,我們的選擇是正確的,是驕傲的,是令人羨慕的,所以每次會議我總是激情澎湃,因?yàn)槲覀儞碛羞@樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
公司會議領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿篇十六
20xx年,是中航地產(chǎn)上市的第20年。
這20年,市場經(jīng)濟(jì)浪潮從深圳特區(qū)席卷神州各地,中國社會經(jīng)歷著亙古未有的劇變。從民族航空工業(yè)背景中誕生的中航地產(chǎn)股份有限公司,立足于改革潮頭深圳,把握住了時代洪流,躋身敢為天下先的列強(qiáng)之中,從深圳證券交易所走向全國。
1994年在深交所上市時,公司的總資產(chǎn)為6.61億元,經(jīng)營收入2.83億元;到20xx年9月底上市20周年,總資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到213.19億元,經(jīng)營收入62.29億元。
數(shù)字的背后,是房地產(chǎn)行業(yè)的崛起與發(fā)展,我們見證了幾度興衰,歷經(jīng)幾輪繁榮。源自航空工業(yè)的民族使命感、社會責(zé)任感、艱苦奮斗和精益求精精神,源自深圳特區(qū)的獨(dú)立思考、敢為人先、不甘平庸、激情進(jìn)取精神,以及源自實(shí)踐的對企業(yè)人本和諧、誠信務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、講求協(xié)同的理解,構(gòu)筑了中航地產(chǎn)不斷成長與發(fā)展的根脈。
自20xx年起,公司連續(xù)九年入圍深圳百強(qiáng)企業(yè)。這意味著我們“人本、責(zé)任、伙伴、創(chuàng)新、知行合一”的價值觀在市場實(shí)踐中得到認(rèn)可。我們始終堅(jiān)持創(chuàng)新管理模式,建立適應(yīng)市場的決策機(jī)制,不懈追求精細(xì)化。
一萬七千多名中航地產(chǎn)人的血液中,保留著航空工業(yè)者嚴(yán)謹(jǐn)誠信和卓越運(yùn)營的dna,注入了現(xiàn)代企業(yè)管理者的遠(yuǎn)見卓識和敏銳洞察力,這是一支獨(dú)立思考、有使命感和責(zé)任感、具有強(qiáng)烈開拓創(chuàng)新精神的高素質(zhì)隊(duì)伍。
我們通過不斷優(yōu)化商業(yè)地產(chǎn)模式,將企業(yè)的成長與發(fā)展深深融入國家、社會的發(fā)展,以自身的經(jīng)營能力為股東實(shí)現(xiàn)行業(yè)中高比例的投資回報(bào)率,以自身的產(chǎn)品和服務(wù)為客戶提供長期價值,以公司的持續(xù)發(fā)展讓員工共同分享發(fā)展成果。
在專業(yè)領(lǐng)域,我們聚焦商業(yè)地產(chǎn),融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì),投身城市化建設(shè)進(jìn)程,充分發(fā)揮中航地產(chǎn)資源整合優(yōu)勢和品牌號召力,為區(qū)域商業(yè)組團(tuán)源源不斷地輸入活力因子和持久動力。
我們不但在商業(yè)領(lǐng)域追求領(lǐng)先,同樣追求超越商業(yè)的社會價值。我們相信,商業(yè)的核心是人,企業(yè)要為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺和空間,以激勵手段開發(fā)員工潛能;要實(shí)時關(guān)注市場發(fā)展趨勢和客戶需求信息,研發(fā)前瞻性、人性化的產(chǎn)品和服務(wù);要為股東創(chuàng)造價值,要為合作伙伴營造融洽的合作環(huán)境和誠信的合作關(guān)系,要為社會發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)盡之力。
作為一家具備高度社會責(zé)任感的央企上市公司,我們在社會責(zé)任領(lǐng)域連續(xù)多年開展企業(yè)公民活動,并不斷創(chuàng)新慈善公益方式,連續(xù)開展募師支教、一對一助學(xué)、愛心小書桌等社會影響力較大的慈善項(xiàng)目及活動,并全資支持明善公益網(wǎng),促進(jìn)公益透明。共創(chuàng)財(cái)富,回報(bào)社會,是企業(yè)公民的應(yīng)有之義。
20xx年,是中航地產(chǎn)成立30年。而立之年,穩(wěn)健中當(dāng)更具遠(yuǎn)略。
城市中的新城,是我們努力的方向,不懈的追求。在新城的藍(lán)圖中,有優(yōu)質(zhì)的商業(yè)生態(tài),也有發(fā)展的人、和諧的社會,我們希望以善念、善行,培育這樣的城市共同體,筑造幸福家園。
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