有一個詳細的計劃可以讓我們更好地把握未來的方向和目標。和他人溝通合作，根據(jù)實際情況調整計劃。最重要的是，制定計劃只是第一步，我們還需要付諸行動和堅持去執(zhí)行計劃，才能達到預期的目標。
辦公室年度總結與計劃篇一
20xx年3月23日，為了充實自己，學到更多有用的專業(yè)知識和技能，我來到了xxx公司這個“新家庭”。
一年來，在領導的關心指導下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，包括：
3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;。
4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;。
5、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次;。
7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀要的記錄，并對會議紀要進行整理、存檔;。
8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。
9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;。
10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個簽證合同的編制。
此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務及部門內部日常事務工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務等。
回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實足進步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實、細致和不怕麻煩的心。
辦公室年度總結與計劃篇二
__年度目標管理考核中，辦公室共承擔、涉及考核項目59項，除對標學習、文明城市創(chuàng)建方面共5項未完成，其余均已達標或未到時間節(jié)點。其中，對標學習缺少有關學習內容、取得實效;文明城市創(chuàng)建缺少崗位練兵比武、文明共建以及清明、五一、端午節(jié)日活動。
二、黨建與黨風廉政建設方面。
一是迎接市委、區(qū)委黨建等7方面巡查，完成各項整改任務;二是按照區(qū)委大學習大調研大改進任務要求，在規(guī)定時間節(jié)點前完成7項調研課題以及務虛會工作;三是規(guī)范使用燈塔黨建在線系統(tǒng)，組織生活開展情況及時上傳;四是加強三會一課、、主題黨日等基本制度的落實，組織開展上黨課活動，發(fā)揮教育引導作用;五是按照機關工委有關要求，結合主題黨日等活動安排，及時開展黨員先鋒崗評比活動;六是對接中埠鎮(zhèn)完成每季度精準扶貧任務;七是加強廉政教育，定期開展廉政談話，并組織全體黨員干部觀看廉政警示教育片《守住第一次》;八是出臺內控制度，加強公車管理，健全黨員干部8小時外監(jiān)管;九是召開5次三重一大事項報告會。
三、辦文辦會情況。
一是完成__至__年度文件檔案規(guī)整，并定稿《張店年鑒》安全生產部分;二是收發(fā)文件700余份，公開政務信息80余條，完成政務公開系統(tǒng)整合工作;三是組織安全生產大會等各級各類會議24次;四是撰寫各級領導講話35篇，報送美篇71篇;五是組織對標學習、安全生產約談、慢性病綜合防治等各類活動10次;六是對接區(qū)改革辦完成體制機制改革相關任務。
四、精神文明創(chuàng)建情況。
一是完成好人好事、深度評論、專題匯報等固定工作;二是制定__年度文明單位創(chuàng)建計劃，定期開展走訪以及三包雙聯(lián)工作;三是舉辦春節(jié)、婦女節(jié)、植樹節(jié)等專題活動日;四是開展煙花爆竹禁放相關工作;五是組織公務員主題日、聯(lián)合懲戒、志愿者上路等相關活動。
五、人事管理方面。
一是完成全局人員檔案補充整理工作;二是完成科級領導干部檔案問題調查報告和干部提拔檔案材料44份;三是完成事業(yè)單位年審;四是完成退休人員待遇復核以及新進人員工資預算追加;五是完成全局保險大數(shù)據(jù)信息采集。
下一步，辦公室將進一步對照__年度目標管理考核扣分情況和__年目標管理考核細則，切實抓好以下工作落實：
二是組織開展崗位練兵比武以及文明社區(qū)共建;。
三是對我們的節(jié)日系列活動進行查缺補漏，完善活動內容;。
四是及時完成大學習大調研大改進活動階段性總結;。
五是組織開展下半年黨風廉政建設基地參觀學習;。
六是提前對接考核辦，確保目標管理考核任務全部完成;。
七是完成創(chuàng)建省級檔案管理標桿單位。
辦公室年度總結與計劃篇三
時光荏苒，歲月如梭。回顧2019年的工作，其中有不足的地方，那么辦公室年度。
工作。
總結。
時光荏苒，歲月如梭?；仡?019年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年半來的學習與工作，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、項目組的日常管理工作。
作為項目組的人事行政助理，清楚的認識到這個職位是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的動力。行政工作千頭萬緒，要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重執(zhí)行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1.理順關系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要理清各項公司內部關系與資料。在人事工作基礎上，根據(jù)組織架構，理清各項工作與資料。通過多方努力，確立各部門職責，使各部門順利進行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2.及時了解業(yè)務及市場情況，為領導決策提供依據(jù)。認證項目開始推廣初期，市場情況了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務部門提供資源。積極與公司內部人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進度、問題及解決方案反饋給領導及員工。
4.公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
6.新業(yè)務開展過程中的各項工作。集團x月份決定在x。
辦動漫培訓學校后，本人負責學校的落實工作，包括前期學校規(guī)劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓等工作。按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好學校各項費用流程梳理。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學習，向書本學習、向領導學習、向同事學習，這樣下來感覺自己一年半年來進步很大。經(jīng)過不斷學習與積累，已具備了豐富的工作。
經(jīng)驗。
能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務熱愛本職工作認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質爭取工作的主動性努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，雖取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，雖各自有各自的職責，但職責也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標分析出來的。事業(yè)是團隊的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應調動整個團隊一起努力，向著一個目標努力。第二，團隊協(xié)調能力還需提高。
今年自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，并根據(jù)項目組戰(zhàn)略調整來調整自身的工作重點，為之后的事業(yè)努力：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對人力資源的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
2019年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構成編號文件x份，接收、處理來文x份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的狀況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織x在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結合工程進展狀況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好x人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關部門所有人員，集中進行。
教育。
一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表此刻：
1.人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
2.領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。
3.文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
(1)繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執(zhí)行狀況的調研，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將持續(xù)標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，透過各種方式，各種。
渠道。
不斷監(jiān)督干部隊伍作風狀況加強紀律性建設提高執(zhí)行力。
(2)合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
(3)加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目狀況進行調研，以帶給更好更優(yōu)質的服務。
應對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
2019年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀助手作用，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結如下：
1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能。綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協(xié)調相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、x。
年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久x件、長期x件、短期x件。
4.做好會務和接待。半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議x多場(次)，接待上級領導以及來自。
其它。
兄弟單位領導參觀、考察、交流、學。
習
透過周到的服務，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
5.做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協(xié)調有關部室把x元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“x”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了x。
市總工會2019年機關黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動。
實施方案。
攻堅克難抓落實實施方案爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等x個文件。二是按機關黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動。活動實施以來成效明顯對推進機關環(huán)境衛(wèi)生、服務質量起到了很好的促進作用。四是按照機關黨委的部署組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求對機關黨員黨費標準進行了調整并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動按要求完成了黨員基本信息的調查統(tǒng)計編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1.存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
政策法規(guī)。
規(guī)章制度的學習入手，努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為各部室服好務。
2.爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度，提高服務質量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質量上狠下功夫。
3.做好后勤服務，保證機關各項工作正常運行。加強對機。
關各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調職能。從改善工作。
方法。
入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關的和諧共進。
今年以來，在委領導及處長的領導下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務，現(xiàn)簡要總結如下：
一、加強理論學習，固牢政治思想基礎。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學習馬列主義、x。
思想、x。
理論和“三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神，認真領會精神實質，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務實等各項學習，并結合工作和思想實際做好。
讀書筆記。
努力提高政治理論素養(yǎng)增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業(yè)務素質和技能。
熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預測培訓班和學習有關經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應有的。
愛崗敬業(yè)。
精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
1.較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的經(jīng)濟形勢匯報稿;《x。
的報告》;七月份向人大起草了《x。
的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調控精神，完成了《x。
的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
2.積極配合完成其它工作。對于《x。
的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內容的寫作，共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務，得到省里的好評。
3.完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關系。積極參加委內組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
辦公室年度總結與計劃篇四
1、根據(jù)黨代會后學校實行常委制的新情況，分別制定了常委會、全委會會議制度，進一步規(guī)范議事程序，貫徹好民主集中制。同時認真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項通知工作，并加強對執(zhí)行情況的督查，確保常委會決定事項都能得到很好地貫徹執(zhí)行。
2、年初和年中，根據(jù)黨委研究的情況，擬定了學校的年度和學期工作計劃，針對評估工作的要求，修改了院(部)考核指標體系，加強督查和考核，保證工作任務的完成。下一步我們還將根據(jù)學校發(fā)展的實際，對考核辦法和考核指標作進一步的調整。
3、制定了《處級干部外出請銷假制度》，嚴格工作紀律。
4、在1400畝擴征土地的征遷過程中，我們積極協(xié)助領導和有關職能部門加強與馬鞍山市委、市政府和有關部門的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調工作。
5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境，我們積極與市委、市政府密切合作，安排校、市領導的峰會，共商學校發(fā)展大計，同時還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關職能部門對口工作，取得了明顯的成效。
6、與市教育局和有關中小學積極聯(lián)系，幫助解決青年教師子女的上學(甚至上重點中學)的需要，切實為他們解決后顧之憂。
辦公室年度總結與計劃篇五
20xx年，我辦按照清遠、xx市委、市政府工作部署要求，以尊重農民意愿、發(fā)揮群眾主體作用為導向，以全面推進農村綜合改革為中心，以推進環(huán)境衛(wèi)生整治和美麗鄉(xiāng)村示范村建設、省級新農村連片示范工程建設為重點，著力改善農村人居環(huán)境，提升農民幸福指數(shù)，取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況。
（一）扎實推進農村綜合改革工作。
1、精挑細選,選好帶頭人。
繼續(xù)按照“能人+好人”思路發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)一批農村基層優(yōu)秀干部，，對全市940個黨支部、970個村小組（干部）、1005個村民理事會等村級組織成員進行調整優(yōu)化，有效充實并加強了農村基層組織力量。以確保農村黨員數(shù)量和質量滿足村委會下移后的基層黨組織建設需要為導向，重點加強農村黨員發(fā)展工作，20共發(fā)展農村黨員376人，占全市發(fā)展黨員總數(shù)的90.4%。其中側重從村委（村小組）干部、村民理事會成員及村中“能人”、“好人”中發(fā)展黨員220人。對照20村委會下移要求，目前全市尚需建立45個黨支部，將在底前全部完成。同時，加強對問題突出、經(jīng)濟落后、書記年紀較大和書記未兼任主任等“四類”村（社區(qū)）黨組織書記后備干部的培養(yǎng)，共側重培養(yǎng)275人，并建立后備干部培養(yǎng)臺賬。
2、目標指引，激發(fā)干部熱情。
在“選好”干部的基礎上，進一步加強了“用好”，注重引導基層組織緊緊圍繞發(fā)展農村經(jīng)濟、改善村容村貌、化解矛盾糾紛、推進“三個整合”等“四項目標”發(fā)揮作用，把能不能落實“四項目標”作為檢驗村級組織作用發(fā)揮成效的具體標準，對不能充分發(fā)揮作用的村級組織及時進行調整，有效提升農村組織凝聚力、帶動力和服務能力，破解過去沒人管事、沒人辦事的農村工作難題。村級組織“三駕馬車”相互協(xié)調配合，化解了許多懸而未決，甚至政府多次介入而協(xié)調未果的矛盾糾紛，年前三季度全市各類涉農信訪同比下降45%，涉農矛盾糾紛化解率同比提高19.7個百分點，有效促進農村和諧穩(wěn)定。
3、典型示范，帶動全市推進。
一是重點抓好試點鎮(zhèn)的改革探索。通過宣傳引導、督促檢查，進一步提高九陂、西岸、保安、龍坪4個試點鎮(zhèn)推進改革的使命感和責任感，鼓勵試點鎮(zhèn)大膽探索改革新思路、新方法，為全市農村綜合改革深入推進探索出許多可供借鑒的寶貴經(jīng)驗。二是抓緊推進第二批省級新農村連片示范工程建設。注重把連片示范工程同農村綜合改革、住建部傳統(tǒng)村落保護規(guī)劃等工作有機結合起來，通過獎補先進，引導示范區(qū)內各村摒棄“等、要、靠”思想，有效把各村的積極性充分調動起來，初步形成各村競相發(fā)展的格局。三是大力推進農村環(huán)境衛(wèi)生整治“獎補”政策示范帶動更多村莊參與新農村建設。2015年，我們進一步加大了“獎補”力度，累計投入1600多萬元對積極推進環(huán)境衛(wèi)生整治和實施巷道硬底化的自然村予以獎勵，有效激發(fā)了全市農村美化村容村貌的熱情。目前，全市農村保潔覆蓋1138個村，保潔覆蓋達77%，保潔員達1352人。大力推廣三水鄉(xiāng)農村生活垃圾分類收集處理模式，把垃圾分類收集處理列入環(huán)境衛(wèi)生整治獎補范圍，有效提升群眾衛(wèi)生意識，帶動越來越多的村莊積極開展生活垃圾分類收集處理。四是新的先進典型不斷涌現(xiàn)。隨著改革不斷深入推進，農綜改對完善農村基層治理機制、激發(fā)農村發(fā)展活力、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的作用日益凸顯出來，一大批村（組）在發(fā)展集體經(jīng)濟、提高農民收入、化解矛盾糾紛、美化村容村貌等方面活力迸發(fā)、效果顯著，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）不斷涌現(xiàn)新的典型。據(jù)統(tǒng)計，僅2015年全市新涌現(xiàn)的發(fā)展經(jīng)濟的先進典型村有49個，如大路邊的塘下村、九陂的新井六隊、龍坪的老芒坪村、西江的看坪村等；化解矛盾糾紛的先進典型村有37個，如星子的沖頭村、連州的江咀村、保安的仁壽村、西岸的東村等；美化村容村貌的先進典型村有73個，如東陂的坳仔村、瑤安鄉(xiāng)水上村、豐陽鎮(zhèn)旗美村，三水鄉(xiāng)牛洞村，等等。
4、土地整合穩(wěn)步進行，農村經(jīng)濟發(fā)展成效凸顯。
圍繞發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游，加快推進農村土地資源整合。2015年，我市大力宣傳推廣“旅游+農業(yè)”思維，加快推進現(xiàn)代農業(yè)與旅游業(yè)深度融合發(fā)展，實現(xiàn)農業(yè)與旅游業(yè)互利共贏。“連州菜心”、“連州水晶梨”等特色農產品量價齊升，帶動更多農戶擴大種植面積。如“連州菜心”種植面積擴大到10多萬畝、“連州水晶梨”達到6.5萬畝、“星子紅蔥”達到3萬多畝。龍坪鎮(zhèn)九耀水村花卉世界、龍坪鎮(zhèn)曹屋村生態(tài)度假村、三水鄉(xiāng)“新八竹?！钡纫慌戮包c借助“旅游+農業(yè)”概念大顯身手。據(jù)統(tǒng)計，2015年，全市接待鄉(xiāng)村旅游游客達70多萬人次。農業(yè)與旅游業(yè)的協(xié)同并進發(fā)展，既是前期農村土地資源整合助推農村經(jīng)濟發(fā)展所取得的成果，也對進一步加快推進土地資源整合提出了更高要求。在各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）和有關部門的大力引導下，嘗到甜頭的農戶積極尋求發(fā)展項目，主動謀劃土地整合。截至12月30日，全市已整合土地25.61萬畝，占二輪承包耕地的85%，涉及經(jīng)濟社1496個、占比93.9%。土地資源的整合，也為培育和發(fā)展農業(yè)新型經(jīng)營主體創(chuàng)造了良好條件，一大批新興經(jīng)營主體取得長足發(fā)展。截至目前，全市共培育省、xx市重點農業(yè)龍頭企業(yè)30家，農民專業(yè)合作社445個，種養(yǎng)大戶703家，家庭農場45家。
5、涉農資金整合見成效，農村生產生活條件明顯改善。
圍繞改善農村生產生活條件，加快推進涉農資金整合。非普惠性涉農資金方面，1至11月底，共統(tǒng)籌整合中央、省、市、縣四級財政非普惠性涉農資金2.87億元，改變“撒胡椒面”的做法，有側重、有針對性地投入到農村環(huán)境衛(wèi)生、農田水利、農村出行等急需改善的鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組），尤其是向農村綜合改革工作需要及試點鎮(zhèn)傾斜，使資金發(fā)揮更大效益。如將“中小河流域治理”項目資金優(yōu)先安排到試點鎮(zhèn)西岸鎮(zhèn)的西岸河、省級新農村連片示范區(qū)內的東陂鎮(zhèn)東陂河的治理，投入資金達5700多萬元。普惠性涉農資金方面，2015年以來，我市積極發(fā)揮農村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補政策的杠桿效應，撬動更多人力、物力投入農村生產生活條件改善和村容村貌美化，農村總體面貌得到很大改善，廣大農民直觀地感受到生態(tài)公益林補貼和種糧直補等資金整合所帶來的好處，紛紛主動參與普惠性涉農資金整合。截至12月30日，全市共整合普惠性涉農資金4950.99萬元，占全市已發(fā)放普惠性涉農資金的101.6%；涉及1514個經(jīng)濟社，占比95%。整合的普惠性資金集中統(tǒng)籌用于各村公共事業(yè)和公共設施建設，其中包括村容村貌整治項目796個、農業(yè)生產基礎設施建設項目175個、其他建設項目408個。
6、涉農服務平臺日趨完善，惠及廣大群眾有實效。
圍繞便民利民惠民，加快推進涉農服務平臺整合。一是完成網(wǎng)上辦事大廳、農村集體“三資”管理交易服務和社會綜合服務網(wǎng)格化管理“三位一體”平臺建設，初步構建“五個一”綜合政務服務管理體系，便捷高效地為群眾提供一站式辦事服務。二是以撤并鎮(zhèn)政府所在地為重點，推進集辦事服務、醫(yī)療衛(wèi)生、生活超市、農資農技、農村電商、金融服務等多項服務功能于一體的規(guī)范化農村綜合服務社，截至目前，已建成服務社29個。三是大力推廣集犁耙田、播種、育苗、插秧、收割、烘干等一條龍服務于一體的農事服務超市模式，有效提升農業(yè)生產效率。如西岸鎮(zhèn)沖口農機合作社在去年服務群眾1000畝的基礎上，2015年與群眾簽定服務合同達10000畝，大量勞動力從農業(yè)生產中解放出來，通過外出務工和經(jīng)商進一步拓寬了增收渠道，并解決了無人耕田的問題。四是以豐陽鎮(zhèn)和四個試點鎮(zhèn)為重點，探索培育出農村信用合作部、農民資金互助社、農村金融服務站等多種農村生產生活金融服務模式，著力破解農村發(fā)展“貸款難、貸款貴”等難題，有效助推農村經(jīng)濟社會發(fā)展。五是大力發(fā)展農村電子商務，引進京東、阿里巴巴淘寶等電商巨頭，建立鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村服務點196個，引導開展“網(wǎng)上農產品直銷”、“時令農產品預訂”等業(yè)務，有效解決農產品進城難題，2015年實現(xiàn)農產品網(wǎng)上銷售2200多萬元，居清遠各縣（市、區(qū)）前列。
（二）穩(wěn)步進行新農村建設工作。
1、美麗鄉(xiāng)村建設工作。
（1）推進措施。
按照xx市《關于推進美麗鄉(xiāng)村建設的指導意見》的任務安排我市2015年美麗鄉(xiāng)村建設任務為23條村，由于在去年美麗鄉(xiāng)村建設的示范帶動下，農村和農民建設美麗鄉(xiāng)村的熱情高漲。基于此況我市2015年美麗鄉(xiāng)村示范建設在xx市安排的23條基礎上增加到84條。
為確保建設高效有序。重點建立四大保障機制：一是建立運轉順暢的村級治理機制。結合xx市農村綜合改革要求通過推進“三個重心下移”建立建全以行政村服務站（村委會）、村（組）黨支部、村民理事會、村民小組（干部）為主的村級治理組織，大力推進“能人+好人”工程，發(fā)揮基層組織自治作用，依靠和相信群眾，充分調動群眾的積級性，加快名村和示范村建設進程。2015年期間我市80條美麗鄉(xiāng)村建設過程中村一級普遍采用“集體出資+村民籌資捐資+村民籌工投勞”的方式累計籌集資金達3110.44多萬元，充分發(fā)揮了示范村建設中的“群眾主體”作用。二是建立領導包村的責任機制。
市四套班子成員、市直系統(tǒng)黨委書記以及鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）長在掛任“第一書記”的行政村選定一個示范建設村進行掛點幫扶，并確保責任落實，措施到位。三是建立量化獎補、競爭性獎補機制。我市先后出臺了農村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補、農村巷道硬底化獎補、鄉(xiāng)村小公園獎補、美麗鄉(xiāng)村建設獎補等競爭性財政獎補政策。農村環(huán)境衛(wèi)生整治按照有保潔員正常保潔和垃圾清理、污水處理、人畜分離、家禽圈養(yǎng)等四個項目分別以每人每年5元、2元、2元、1元的標準進行考核定額獎補；農村巷道硬底化以每千平方米(厚度15cm)獎補50噸水泥；美麗鄉(xiāng)村、示范村按戶籍人口對達到建設考核要求的村分別按30萬、40萬、50萬的標準進行獎補。截止12月末，我市對84條美麗鄉(xiāng)村建設的各項財政投入累計達到1571多萬元（其中美麗鄉(xiāng)村獎補744萬），為保證建設成效提供了有力的資金支持。四是建立統(tǒng)籌整合的籌資機制。在“渠道不亂、用途不變、優(yōu)先投入”的前提下，大力整合“一事一議”、“鄉(xiāng)村綠化美化”等涉農資金用于新農村建設，截至2015年我市累計整合了1500多萬元各類涉農政策資金投入示范建設點上，有效地擴大了政策資金的社會效益。
（2）建設成效。
截止12月末，2015年的84條村美麗鄉(xiāng)村示范村從總體建設進度看有69條村建設進度達到50%以上，其中建設進度達到80%的有28條，基本達到驗收要求的有12條。1023個計劃項目開工911個（占89%），完成600個（占58.6%），累計完成投資額8289.62萬元。建成巷道硬底化76558.5米，安裝太陽能路燈1145盞，排水溝暗渠化完成44660.5米，文化室已建成59間，籃球場建成68個、鄉(xiāng)村小公園64個，室外活動場建成29個，拆除無人居住破舊泥磚屋1714間。隨著美麗鄉(xiāng)村的深入推進，各村的設施和環(huán)境得到了極大的改善。
2、省級新農村連片示范建設工作。
xx市省級新農村連片示范建設包含西岸、東陂、豐陽3個鎮(zhèn)，致力打造5個名村、23個示范村，帶動其他自然村23個，連片示范面積34.45平方公里，人口約1.7萬多人。我市高度重視連片示范規(guī)劃建設，以光榮的政治使命感為動力、緊握打造新農村建設示范樣版的重大契機、致力于有效改善農村面貌、助推農業(yè)發(fā)展、提高農民收入，扎實推進相關工作，進展總體良好。
一是強化組織領導，明確責任。
成立以市委書記為組長、市長為第一副組長，市委副書記任常務副組長的領導小組，有力加強對省級新農村連片示范建設的統(tǒng)籌協(xié)調，領導小組下設辦公室和宣傳引導、環(huán)境整治、產業(yè)發(fā)展、資金統(tǒng)籌、審計監(jiān)督、工作督查等8個專責小組，由分管相應工作的市委、市政府領導班子成員擔任組長，對口單位（部門）主要負責人擔任副組長，有力保證各項具體工作推進落實的組織領導。要求示范片區(qū)3個鎮(zhèn)參照市的做法成立以黨委書記為第一責任人的領導小組。同時，緊緊圍繞“一年初見成效，兩年基本完成”工作目標，細化工作任務，落實工作責任，5個主體建設村分別成立了由市四套班子主要領導擔任組長，掛點市領導為副組長，所在鎮(zhèn)黨政主要負責人、相應市直單位主要負責人為成員的主體建設村領導掛點工作領導小組，強力確保5個名村規(guī)劃建設的順利推進。為更好地推進示范片建設，我市還從住建局、城綜局、民族工業(yè)園和經(jīng)信局等單位抽調專業(yè)技術人員成立xx市省級新農村連片示范建設工程項目辦公室，負責示范片建設的日常管理協(xié)調推進工作。
二是堅持規(guī)劃先行，務求實效。
聘請廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院主導示范區(qū)的總體規(guī)劃研究，根據(jù)示范片各村莊自然條件、發(fā)展特色等情況進行科學論證，完成示范片總體發(fā)展規(guī)劃編制，作為示范片建設發(fā)展的總體引導。委托國內在新農村規(guī)劃建設方面水平較高的上海同濟大學規(guī)劃研究院，對五個主體村進行深度規(guī)劃設計，規(guī)劃設計單位通過深入對示范片各村的研究，結合各村的特色，從發(fā)展農業(yè)、環(huán)境整治、改善生活、激活旅游四大方面，完成了五個主體村的深化規(guī)劃設計。目前示范片區(qū)深度規(guī)劃方案經(jīng)多次深入調研，征求村、鎮(zhèn)意見，向市、鎮(zhèn)主要領導和有關部門主要領導匯報后，完成五個主體村的深度規(guī)劃設計方案，并聘請省、市相關專家進行方案評審提出意見后修改完善，目前深度規(guī)劃設計方案已基本完成，轉入施工圖設計階段。
三是整合建設資金，注入動力。
在示范片省級財政安排一個億基礎上，按照“渠道不亂、用途不變”的原則，對農業(yè)、國土、水利、住建、交通等各涉農部門資金進行統(tǒng)籌，優(yōu)先安排新農村連片示范建設。如水務局將“中小河流域綜合治理項目”資金優(yōu)先安排于東陂河、西岸河治理，優(yōu)先投入項目資金5700多萬元,交通優(yōu)先朱清公路改造3500萬，住建將農村環(huán)境整治、傳統(tǒng)村落保護經(jīng)費等400多萬元結合示范片建設項目統(tǒng)籌使用、市委農辦把示范片內的村莊納入美麗鄉(xiāng)村獎補范圍，對做得好做得快的村還實施加倍獎補措施，為示范建設提供了有力的資金保障。
四是把牢輿論宣傳，深入人心。
充分利用開展“四訪”“夜訪”活動和落實直接聯(lián)系群眾制度，深入連片示范區(qū)鎮(zhèn)、村，尤其是5個主體村，大力宣揚連片示范區(qū)建設的深刻意義。3個鎮(zhèn)配合市的工作部署，大力開展前期宣傳發(fā)動，通過調查問卷、個別訪談等多種方式，尊重群眾意愿，聽取、征求群眾的意見建議，營造支持建設的濃厚氛圍，牢牢把握正確輿論導向，為規(guī)劃建設的扎實推進提供有力的輿論支持與精神動力。
五是多措并舉推進，力求成效。
為順利推進連片示范規(guī)劃建設工作，確保落實到位，我市通過系列舉措，扎實推進。一是及時出臺、印發(fā)我市推進省級新農村連片示范建設規(guī)劃3個專門文件，理清工作思路、明確工作任務、落實工作責任；二是先后召開了11次全市推進連片示范建設的'相關會議，及時總結前一段工作，研究解決工作中遇到的困難和問題，部署強調下一階段工作；三是通過“走出去，請進來”的辦法，組織相關人員外出參觀考察、培訓學習6批次，學習借鑒先進建設經(jīng)驗；四是組織督導組深入3個鎮(zhèn)、5個主體村，進行專題探討，加溫督戰(zhàn)。
（三）積極開展農村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
我辦在市委、市政府正確領導和部署下，扎實推進農村環(huán)境衛(wèi)生整治，全市農村1469個自然村保潔1138個村莊覆面達77%，一縣一場開始試運行，一鎮(zhèn)一站已建成，垃圾收集點980個。
1、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。
為加大農村環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳力度，年初，我辦與市文明辦聯(lián)合印發(fā)《農村環(huán)境衛(wèi)生整治工作致家長的一封信》共37290份，發(fā)放到各中小學校學生及農村住戶手中，印發(fā)《大家動手清理垃圾美化家園》多份海報，分別在各自然村及行政村、公共場所進行張貼宣傳，制作暗訪片在各鎮(zhèn)主要領導會議上播放，宣傳媒體積極宣傳農村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造宣傳氛圍，不斷增強黨員、干部、群眾的衛(wèi)生意識和自覺參與農村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的積極性和主動性。
2、強化基礎設施建設，夯實農村環(huán)境衛(wèi)生整治基礎。
為加快推進我市農村環(huán)境衛(wèi)生整治進程，市出臺了《xx市鼓勵自然村巷道硬底化建設財政獎補方案》，在——農村巷道硬底化建設360個自然村，2015年上半年繼續(xù)下發(fā)建設巷道硬底化的申報通知，每1000㎡獎補水泥50噸，目前，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報村數(shù)達554個已進入施工階段。在推進農村環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，針對全市開展農村環(huán)境衛(wèi)生整治中存在設施建設偏少，影響環(huán)境衛(wèi)生整治進度的情況，2015年1月，市財政投入186萬元購買手推垃圾收集車700輛、斗車700輛、果皮箱300個、120l和240l塑料垃圾桶800個，有蓋鐵垃圾桶650個，分配到各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）及自然村用于農村環(huán)境衛(wèi)生整治，大大激勵干部群眾對整治農村環(huán)境的積極性。
3、加快中轉站運轉步伐，積極推進垃圾分類工作。
根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于全面開展農村生活垃圾收運處理工作的通知》，粵建電發(fā)[2015]2號的要求，到年，我市90%的農村生活垃圾要達到無害化處理，目前，我市各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）中轉站處于有屋沒設備的狀況，農村垃圾無法達到無害處理，靠鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自行簡易處理，為使農村垃圾無害化處理，2015年11月，我辦向市政府申請資金460萬元，以星子鎮(zhèn)、東陂鎮(zhèn)、西岸鎮(zhèn)3個示范鎮(zhèn)購買中轉站壓縮設備及轉運工具等，其中，壓縮設備3套，對接壓縮轉換車3輛，鐵制垃圾圓桶1600個，環(huán)保分類垃圾桶2000個，開展農村生活垃圾壓縮轉運到市龍頭山填埋場無害化處理，目前，已進入招投標工作，預計2015年年底（農歷）可投入運行。與此同時，為減輕轉運成本，積極推進農村垃圾分類工作，起草《xx市2015—2017年農村生活垃圾分類處理實施方案》供市領導決策、并對三水鄉(xiāng)新八村委探索試行農村垃圾分類，全村委8個自然村685人，每戶分發(fā)兩個垃圾桶分可回收和不可收回由戶初分、保潔員收集的方式，經(jīng)過試行效果較好，下一步向全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)推廣。
4、加強監(jiān)督檢查，確保質量、獎補到位。
市出臺《xx市農村環(huán)境衛(wèi)生整治工作獎補辦法》、《xx市鼓勵自然村巷道硬底化財政獎補方案》之后，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村紛紛申報獎補，我辦在2015年初對20申報農村環(huán)境衛(wèi)生整治獎補的967個自然村進行抽查，抽取10%自然村，對照獎補辦法要求逐條核對，結果符合要求條件鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）達90%，全市獎補資金達230萬元。對年自然村巷道硬底化建設方面，采取聘請第三方對全市申報建設的自然村逐個進行測量驗收，為防止第三方受賄或做人情，我辦與第三方簽訂合同，誤差不得超7%，如果超過，則取消整個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）測量驗收費用，經(jīng)過第三方驗收數(shù)據(jù)進行隨機抽查，數(shù)據(jù)基本符合要求，全市巷道硬底化自然村272個，獎補金額達776萬元。確保了質量，并把獎補資金如實發(fā)放到各符合要求的自然村，調動了鎮(zhèn)、村的積極性。2015年各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報農村環(huán)境衛(wèi)生整治的自然村達1138個，農村保潔覆蓋率達77%，獎補金額達270萬元，我辦于7月份對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）申報村進行抽查，對存在問題提出限期整改，確保了保潔質量?，F(xiàn)已發(fā)放獎補資金136萬多元。
（四）堅持腳踏實地，全方位宣傳農村綜合改革及美麗鄉(xiāng)村建設。
1、首先是利用各種媒體進行宣傳。
我辦充分利用《南方日報.連州視窗》等媒介開展農村綜合改革報道，充分宣傳相關政策、成效和經(jīng)驗。刻錄中央電視臺新聞紀錄片《清遠鄉(xiāng)村改革記》等紀錄片光碟，給鎮(zhèn)村兩級干部及有關群眾觀看學習，向鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（組）干部派發(fā)《xx市農村綜合改革工作60問》等宣傳資料4200本。并將xx市委、市政府出臺的有關文件匯編成冊，印發(fā)給各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），為深化農村綜合改革提供政策指引和工作指導。同時，通過簡報、電視、報紙、網(wǎng)絡、各村宣傳欄等形式大力宣傳農村綜合改革的相關政策、先進典型、經(jīng)驗做法，使農綜改革深入人心。據(jù)統(tǒng)計，全年本辦編簡報25期，清遠農辦簡報采用3篇，《南方日報.連州視窗》刊發(fā)相關報道57篇，連州電視臺播出相關新聞報道185條，《清遠日報》刊登相關報道22篇，《南方農村報》3篇，《南方日報》4篇。除進一步加強常規(guī)宣傳外，我市專門制作了農村綜合改革專題宣傳片《鄉(xiāng)村變奏曲》；積極利用連州國際攝影年展平臺同省、xx市委農辦聯(lián)合舉辦“廣東農村建設改革攝影作品展”；編輯出版了專題書籍《改革春風促嬗變——xx市農村綜合改革啟示錄》，取得較好效果，有效提升了氛圍，凝聚了力量。
2、通過專題培訓進行宣傳。
更好幫助基層干部掌握改革政策，確保改革不走偏、不變樣，我市先后多次組織有關部門深入各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）全覆蓋培訓、在2015年的3月下旬到4月初，先后在全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）舉辦農村綜合改革專題培訓班，培訓鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村及村小組干部2000多人，使全市各級干部、群眾及時深入了解農村綜合改革工作的有關精神、重大意義、時代背景以及“三個重心”下移、“三個整合”的內涵，引導廣大干部特別是農村綜合改革一線干部進一步解放思想，提高認識，為全面深化農村綜合改革打牢思想基礎。9月24日，在豐陽鎮(zhèn)畔水村舉辦了全市農村金融創(chuàng)新培訓班。此外，多批次組織有關部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）負責同志外出考察學習，并通過座談輔導、遠程教育等多種形式，促進全市各級干部，特別是改革一線干部進一步解放了思想，提高了認識。
3、是通過各種會議進行宣傳。
2015年3月13日，11月25日，我市先后兩次召開高規(guī)格全市農村綜合改革工作會議，市四套班子領導成員，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記、副書記、市直單位負責人參加，結合實地參觀，切實感受農村綜合改革后所呈現(xiàn)的嶄新面貌；，一年中，市委多次組織召開農村綜合改革座談會，市有關領導，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）黨委書記，市直有關單位負責人參加，專題研究各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）農綜改革進展和推進過程中遇到的困難和問題，進一步統(tǒng)一思想、明確思路，穩(wěn)步推進農綜改革各項工作。召開新農村示范片建設座談會3次。4月份，四套班子領導成員深入分組對全市12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）開展農村綜合改革大調研。8月份，對全市農村綜合改革工作進行了專項督查。
二、存在問題和不足。
在市委、市政府的正確領導和大力支持下，我市農村綜合改革、環(huán)境衛(wèi)生整治、美麗鄉(xiāng)村建設等方面工作取得了不少成績。但是，從高從嚴來看，還存在一些問題和不足。
（一）農村綜合改革方面。
一是工作進展不平衡。鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）之間推進不平衡，或同一鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也會出現(xiàn)資金整合靠前，土地整合落后現(xiàn)象。部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）所整合普惠性資金和劃入公帳數(shù)有較大差距。
二是在“三個重心下移”方面，部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村，為下移而下移現(xiàn)象仍未徹底糾正，部分村級組織作用發(fā)揮不明顯未及時調整優(yōu)化。
三是在“三個整合”方面，土地整合由于農田基礎設施建設滯后、土地級差普遍存在，群眾參與意愿不高，一定程度上影響整合進程。涉農服務平臺整合部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）整體進展偏慢、質量不高、效果欠佳；市、鎮(zhèn)、村三級“三資”管理服務平臺已建成，尚未真正體現(xiàn)實效。
（二）美麗鄉(xiāng)村建設方面。
一是推進力度不平衡，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作力度不大，導致試點村建設進度慢。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村干部對美麗鄉(xiāng)村建設工作認識不夠，計劃安排不科學，缺少對美麗鄉(xiāng)村建設的宣傳發(fā)動和督促檢查，沒有充分調動發(fā)揮村黨組織、村民小組、村民理事會作用，引導群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設。
（三）農村環(huán)境衛(wèi)生整治方面。
一是農村生活垃圾收集點設施未完善或設施不實用，雖然-2014年，市投入資金建設收集點，但有相當部分尚未設置收集點，而且有部分建設垃圾池、房、屋不實用，村經(jīng)濟困難，堆滿沒及時清理，而難裝車造成2次污染。
二是農村生活垃圾轉運無害化處理和垃圾分類減量工作尚未推開，垃圾轉運站設備，轉運車輛處于空白，暫時保留各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）簡易處理和分類處于試行宣傳發(fā)動階段。
三是農村生活垃圾保潔費和處理費征收工作有待進一步加強，大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）建成區(qū)尚未征收生活垃圾處理費。大部分鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）自然村未收取保潔費，嚴重制約農村環(huán)境衛(wèi)生整治工作推進。四是收運處理運營費難于保障，農村生活垃圾涉及保潔、收集、轉運、處理等多個環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)的責任不明晰，運營費用未落實，轉運站未能有效運行，影響農村生活垃圾收運處理水平和效率。
辦公室年度總結與計劃篇六
每一份工作都需要我們及時的用心的對其進行總結，不斷地總結才能獲得更多的經(jīng)驗教訓，這樣我們的工作才會越來越好，工作成績才會越來越多。下面是小編搜集整理的辦公室。
及
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辦公室處于承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來，辦公室在局黨委的正確領導下，從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，以為領導服務、為基層服務、為員工服務為宗旨，以讓領導滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標，注重發(fā)揮領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力地推進了全局各項工作正常有序開展。
今年x月份我局完成機關科室機構改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進一步完善了辦公室各項管理制度，重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務和要求。有責任就有壓力，有壓力就有動力，調動了每個人的工作積極性。加強教育，轉變作風，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學習、交流座談等形式，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，集中精力做好本職工作，為實現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標做貢獻。
一是強化教育，確保制度落實。多種形式加強對全科人員的教育，不定期檢查，增強紀律約束意識。認真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間，做到提前到崗。嚴格落實雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度，制定了相應的懲罰措施，衛(wèi)生堅持每周一大清，每天一小清。
二是規(guī)范管理，事爭一流。對于各項工作，包括本科室的工作、領導交辦的工作，上傳下達、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作，都制定了相應的工作程序，每項工作怎么辦，都按程序來辦，并且做到事事有回音，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來，上級來電、傳真、郵件非常多，都認真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來文登記及處理結果，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。同時，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認真做好文件分級分類、整理歸檔工作。
三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習慣。辦公室作為全局綜合性科室，來人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內用品擺放位置合理，公桌上除電話機、臺歷和水杯外，不準擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內文件，下班前每個人都要檢查自己工作及資料進行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。
四是做好日常接待,搞好內外勤服務。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調研、城網(wǎng)改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
五是抓好車輛管理，實現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀律，嚴格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。加強安全駕駛教育。一是加強學習，強化司機安全意識，組織學習每周一7：30以前召開例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作，建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設節(jié)約型企業(yè)，減少車輛維修費用，今年投資元建起了我局內部車輛修理廠，共維修車輛輛次，同比減少維修費用元。
六是抓好后勤管理，服務全局工作。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過程中，我們及時組織有資質的生產廠家、安裝單位進行招投標，通過加班加點按時完成工程任務，年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù)，我們多次與省市縣村進行聯(lián)系，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標批復手續(xù);為提高電力優(yōu)質服務水平，結合我局工作實際，對客戶服務中心、頭供電所營業(yè)廳按要求進行了改造，順利通過了上級營業(yè)場所達標驗收;及時采取措施，組織有關人員加班加點、維修改造，搞好辦公場所維護保養(yǎng)，各辦公場所實現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進行，我全局一線生產服務工作的開展提供了良好的后勤保障。
一是在抓督查、抓落實上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞局黨委會、局務會做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動工作落實。局出臺《創(chuàng)建學習型機關強化學習的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進了學習的規(guī)范化、正?；?。在開展機關紀律整頓中，對機關人員到崗情況進行了檢查，促進了機關作風的好轉。
二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務。
三是在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集，加強溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。xx年，出板報x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇，國家電網(wǎng)報x篇，××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。
xx年以來，我們按照局黨委要求，把加強黨員隊伍建設作為“三支隊伍”建設的一項重要內容，積極按照局黨委要求組織開展各項工作，切實鞏固保持共產黨員。
先進性教育。
成果，服務××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評選，吸收入黨積極分子7名，預備黨員轉正5名，組織全局各單位負責人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。
發(fā)揮共青團先鋒隊的作用。到今年，我局共有青年文明號單位x個。在團市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊作用。
搞好政務公開。按照廉政辦的要求，公開內容定期在政務公開欄進行公開。
(一)、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀律，嚴格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。(二)、加強安全駕駛教育。一是加強學習，強化司機安全意識，組織學習每周一7：30以前召開例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗、大小修、費用，統(tǒng)計車輛經(jīng)濟指標，年費用及報廢期限等工作。一年來，全局車輛安全行駛萬公里，每公里油耗升，實現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標。
參加共青團市委組織的“青年志愿者”活動，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費者活動日，參加市政府和工商局組織的“健康維權”宣傳活動，國電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動。
管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進一步密切，工作應當更進一步注重成效。
(1)、加強辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責和制度，努力形成團結互助、辦事高效、運轉靈活，人人為我局各項工作積極作貢獻的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標打好基礎。
(2)、努力建設學習型辦公室。為提高辦公室人員素質，定期組織辦公室人員進行學習，樹立先進的學習理念，學習先進的工作方法，在加快企業(yè)發(fā)展和加強企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值。
(3)、加強青工教育培訓工作，加強青工隊伍建設。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識，推進年輕人員的健康成長，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊伍。
1、來客招待必須經(jīng)局長批準(有局長、書記批招待費用餐條);。
2、招待用煙酒，必須經(jīng)x書記審批開條;。
3、局領導看望病人需拿物品必須局長同意，由高書記批條;。
1、各科室要對辦公信紙復印紙實行雙面使用。
2、科室廢舊刊物報紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;。
4、節(jié)約用電用水。
(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時負責關掉，按科室每科室負責一周，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長x元。嚴禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生。
(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準開燈。
(3)冬天，科室不準使用電暖氣取暖;夏天，使用空調溫度不能低于26度。
(4)科室微機、復印機下班時必須關掉電源。
1、原則上在局內部修理，有特殊情況必須經(jīng)車輛負責人開條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴格控制維修費用。
2、嚴格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標準，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過該車標準，由司機從工資中補足，節(jié)省部分按%對司機進行獎勵。
3、油料的領用。油料管理員要嚴格控制油料，私人用必須局長批條，嚴禁人情用油。
4、電力局所有車輛從元月1日起，司機沒有派車單私自出局，查處一次扣司機x元。
5、司機未經(jīng)局長批準私自駕車外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。
包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。
公司院內及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修。
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負責做好二樓冷風機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產管理工作，11月下旬，下發(fā)《關于開展固定資產設備盤點的通知》，在全公司范圍內進行固定資產設備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業(yè)資產帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質申辦業(yè)務和招投標工作。
做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來，公務小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務部等部門工作人員，參加投標和去相關部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設備等。
根據(jù)公司領導的安排，從今年6月初開始著手準備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關于園林綠化企業(yè)資質延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類關系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。
年初，共為7名員工報名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓。
4月份，為16名持a、b、c類“三類人員”安全生產考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓;。
11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等，進行企業(yè)文化培訓學習，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，緊密團結在勝天工程公司這個團隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領導的安排，學習了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
五、201x年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調出人員辦理調出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。
利用插空時間，幫助201x年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術職稱評審網(wǎng)絡系統(tǒng)里，上報各類信息資料。
六、3月份，在財務部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務部、行政辦共同準備了大量資料，應對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。
七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產投入產出報表》的上報。
八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關系等基礎性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領導的安排，做好了。
大會的會務組織召集，以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點，在紛繁的事務中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。
行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務質量，加強業(yè)務技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事樹新風展現(xiàn)勝天工程員工的精神風貌。
第二、理順各項事務辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務管理，對企業(yè)各種日常事務進行計劃、組織、協(xié)調和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質管理方面工作。如企業(yè)資質、《安全生產許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產經(jīng)營保駕護航。
201x年，建設部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質標準》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求，隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
第六、做好其他事務管理，包括企業(yè)固定資產、設備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
感謝公司領導和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團結協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。
辦公室年度總結與計劃篇七
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法。
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作。
辦公室年度總結與計劃篇八
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的辦公室年度工作總結和計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導、尊敬的各位同事們：
大家下午好!
一年一度的公司總結年會又與我們相邀而至，再一次感覺到時光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵和進步，圍繞行政辦的部門職責，全心全意奉獻，為公司的生產經(jīng)營努力流下我們的汗水，做出我們自己應有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們，對20xx年行政辦全年的工作總結如下：
l 20xx年度主要工作回顧
一、 做好日常工作：
包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。
公司院內及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修
安排;
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負責做好二樓冷風機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產管理工作，11月下旬，下發(fā)《關于開展固定資產設備盤點的通知》，在全公司范圍內進行固定資產設備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業(yè)資產帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質申辦業(yè)務和招投標工作。
做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來，公務小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務部等部門工作人員，參加投標和去相關部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設備等。
二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產經(jīng)營夯實基礎。
根據(jù)公司領導的安排，從今年6月初開始著手準備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關于園林綠化企業(yè)資質延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類關系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。
三、20xx年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署，組織各類培訓活動。
年初，共為7名員工報名參加20xx年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓。
4月份，為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓;
11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等，進行企業(yè)文化培訓學習，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，緊密團結在勝天工程公司這個團隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領導的安排，學習了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
四、20xx年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調出人員辦理調出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。
五、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間，幫助20xx年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術職稱評審網(wǎng)絡系統(tǒng)里，上報各類信息資料。
五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。
六、3月份，在財務部的大力協(xié)助下，完成公司20xx年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務部、行政辦共同準備了大量資料，應對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。
七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產投入產出報表》的上報。
八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關系等基礎性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領導的安排，做好了半年工作總結大會的會務組織召集，以以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
l 20xx年工作中存在的`不足。
回顧20xx年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點，在紛繁的事務中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。
l 20xx年工作計劃。
行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務質量，加強業(yè)務技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度，加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事，樹新風，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風貌。
第二、理順各項事務辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務管理，對企業(yè)各種日常事務進行計劃、組織、協(xié)調和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質管理方面工作。如企業(yè)資質、《安全生產許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產經(jīng)營保駕護航。
20xx年，建設部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質標準》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求，隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
第六、做好其他事務管理，包括企業(yè)固定資產、設備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
感謝公司領導和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團結協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。
辦公室年度總結與計劃篇九
認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說20__年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。此刻就20__年的工作狀況總結如下：
一：以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少，工作量大，個性是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作.在20__年里，遇到各類活動與會議，本人都用心配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
辦公室年度總結與計劃篇十
(一)加強事前預防。針對不同時期、不同特點，市應急辦及時下發(fā)了《關于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關文件，對相關工作進行安排部署。同時，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質災害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關措施，做到早預防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關于進一步加強應急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應急辦制定了《**市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關單位辦公室進行考核，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災”等敏感期實行主副班制度，應急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計，全年總接打各類電話**余個，辦理領導同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
同時，注重信息研判，加強部門街接，提高信息質量。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類簡報18期，基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機關大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關部門做好值守應急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領導，確保聯(lián)絡暢通、快速反應。
(三)開展應急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內大張旗鼓地開展了以“學習應急知識，提高應急技能”為主題的應急管理宣傳日活動。當日，由市應急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領導帶隊，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設點集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標語，設置移動宣傳欄，播放抗災救災宣傳片，發(fā)放各類應急資料，接受群眾應急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標語1060余條，發(fā)放《避災自救知識》、《泥石流災害常識及脫險方法》、《學生應學會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應急知識手冊8000余冊，各類應急知識宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內地9省應急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進來的辦法，大力加強與周邊省區(qū)的應急聯(lián)動合作，積極推進區(qū)域應急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎上，今年著重指導和督促相鄰縣級應急聯(lián)動機制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動合作機制》協(xié)議，與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應急平臺建設。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務會議室配置了應急視頻終端，初步實現(xiàn)與省應急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應省應急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應急平臺的使用及管理，今年9月，市應急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應急平臺操作培訓。
(六)開展應急管理知識培訓。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領導干部培訓班開設應急管理專題課程，*年共培訓基層黨政干部300余人。市應急辦在全市每年新進公務員培訓班上專題講授應急管理知識，培訓人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓工作，*年*月以來，在市委黨校開展了六次應急管理授課培訓，累計培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時，積極推進應急法律、法規(guī)、規(guī)章和應急預案等應急管理知識納入干部教育培訓內容，并在中小學校普遍開展預防、避險、自救、互救、減災等有關應急常識教育。
(八)開展應對工作評估和應急體系建設調研。我們按照省應急辦的統(tǒng)一部署，早調研、早準備，集中力量、集中時間，成功對**全市突發(fā)公共事件的應對工作行進行了總結評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領導和有關單位負責人參閱。為進一步了解全市應急體系建設情況，市應急辦從**年3月開始，就全市的應急預案制訂、應急組織體系建設、應急機制建設、應急保障能力、應急管理培訓等方面進行了為期2個多月的調研，基本摸清了底子，掌握了情況。
辦公室年度總結與計劃篇十一
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：
一是素質進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章，并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
工作報告。
匯報材料等。如《政府工作報告》打造工業(yè)強市推進城鎮(zhèn)化進程優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，為領導決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領導分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象。
存在的不足。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少，給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。
今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。
在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
一年來，作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強了自身學習，提高了業(yè)務水平。
堅持把加強了學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加了公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、201#。
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室年度總結與計劃篇十二
一、公司應加強對員工的培訓。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內部員工的潛力。員工培訓是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強對員工的培訓。
二、公司應搞好與各個主管部門、政府部門的關系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關系，這樣才能使公司朝著更高的目標發(fā)展。
三、公司應建立管理層協(xié)商機制。尤其是關于公司發(fā)展的重大事項更應廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領導，更應重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗，對決策都可以提出合理的建議。
四、公司領導應對管理人員放權以提高其管理能力。權力是施政的工具，要任命一個人當領導干部，他就必須有相應的權力和能力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高。
五、公司應對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責進行比較明確的界定。該是那個部門負責的工作任務，就應該由那個部門負責到底。當然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞。
六、領導安排工作要以部門或者組為標準，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務都有它的任職要求。
七、公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等八個板塊，缺一不可。
八、公司應建立健全證書獎勵制度。為更好的促進培訓工作，公司在證書獎勵上應結合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
辦公室年度總結與計劃篇十三
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記載，按時安排。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成醫(yī)院招待工作，并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽，并及時向院長反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。
5、嚴格兼顧安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產物質管理。
辦公室年度總結與計劃篇十四
—年，綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發(fā)展，不斷增強服務意識、提升服務能力，認真完成領導交辦的各項任務，保障了各項工作有序運轉。
認真組織撰寫各類文字材料，比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點評會、經(jīng)濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發(fā)區(qū)調研的匯報材料；起草轉型升級加快發(fā)展綱要和請求省委、省xx支持開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要；起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前，還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時，認真做好信息宣傳工作，定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》，做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。
積極組織開展調查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業(yè)加快發(fā)展、“優(yōu)二進三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》，梳理研究國家、省、市優(yōu)惠政策和先進地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗。組織撰寫《強化科技創(chuàng)新引領加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發(fā)展科學定位促轉型》、《關于總部經(jīng)濟與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》、《加快轉型升級服務區(qū)域發(fā)展》等調研文稿。
積極協(xié)助配合經(jīng)濟發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業(yè)集團溝通接洽，全力做好總部經(jīng)濟、環(huán)保產業(yè)發(fā)展基金、特優(yōu)礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經(jīng)濟發(fā)展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務工作的同時，認真細致做好領導到開發(fā)區(qū)檢查調研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務的服務協(xié)調工作。二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協(xié)調工作。三是接待服務工作。認真細致做好國家發(fā)改委等中央部委、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務協(xié)調工作。四是溝通協(xié)調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調工作，確保各項工作對接有序、高效運轉。五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理，確保安全行車、文明行車。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理，確保辦公環(huán)境整潔美觀。
開發(fā)區(qū)轉型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。
一是服務質量有待進一步提升。干部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距，創(chuàng)新意識、責任意識、效率意識不強，主動服務、超前服務不夠，容易被繁雜事務纏身，經(jīng)常處在滅火狀態(tài)，疲于應付，無法更好地關注細節(jié)、提高服務質量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調研報告和政策建議，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善，許多制度還沒有建立起來，已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善，工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強管理。
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續(xù)提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效，確保機關正常運轉
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機，結合辦公室業(yè)務工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
辦公室年度總結與計劃篇十五
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將年的工作情況總結如下：
1、日常工作。
1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調配合。
5）認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20__月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
作為行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
辦公室年度總結與計劃篇十六
一、加強新老員工，爭創(chuàng)一流服務。
從xx年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習，新員工只有在初步掌握要領的基礎上，一邊向老員工學習，一邊具體實踐，為此中心領導很注重員工的素質培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務質量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件，領會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的'激勵與約束機制，認真學習，結合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
辦公室年度總結與計劃篇十七
2011年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經(jīng)濟強國--美國和歐洲，舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn)，--公司的高層人事變動和中層人事調整，也讓--公司“思則有備，有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
一、緊跟著--公司的變革步伐，2011年綜合事務部完成了以下幾項工作：
（一）組織完成《營運管理手冊》。
完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機，綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度，從員工的招聘、選拔到培訓，從固定資產的處置到檔案的歸置，都實現(xiàn)了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會審議。
（二）iso9001質量管理體系的編寫工作。
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程，為做到規(guī)范化管理、標準化運行，完善過程監(jiān)控，綜合事務部在《營運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序，完成了iso9001質量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序將大大促進公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
（三）完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行因培訓、會議工作的需要，綜合事務部根據(jù)公司部署，精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷，綜合事務部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓內容，一個星期內即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。
（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務工作。
行政事務工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工，同時又強調團結互助，妥善組織安排大小會議20余次，接待調查調研及行業(yè)檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時，精打細算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費，辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作。
（五）注重細節(jié)加強文秘信息工作。
文字工作是綜合部的重點工作之一，我們堅持從嚴、從精、及時、實效原則，力求達到傳達信息準確、規(guī)范、及時，并且從細節(jié)著手，規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來，共妥善處理各類收文190件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失；制發(fā)各類文件64件，在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質量。
二、2012年工作重點：
（一）變革服務區(qū)營運模式，開發(fā)新的利潤增長點。
**公司服務區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務區(qū)的正常運轉。與**高速接壤的**高速將于2012年底通車，預計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計劃于2012年底服務區(qū)承包合同到期后對服務區(qū)經(jīng)營權進行公開招標，通過延長承包年限等方式，引入具有實力的經(jīng)營主體，以確保在提高服務區(qū)服務、管理水平的基礎上，將服務區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點。
（二）改進檔案管理模式，科學推進檔案管理電子化傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時效性，存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進檔案電子化管理。
（三）升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環(huán)境。
我司辦公電腦多為2006年購進，隨著win7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求，綜合事務部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統(tǒng)計，根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營造更好的辦公環(huán)境。雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責任重大，2012年我們將以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深化專業(yè)精神和服務意識，加強與各部門的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個臺階。
綜合事務部20?年上半年工作總結。
截止今年6月30日，我司共有員工283人，其中男職工228人，女職工55人，大專及以上學歷員工238人，占84％，具備專業(yè)技術資格員工126人，占總人數(shù)的45％，員工平均年齡32.2歲。根據(jù)年初制定的工作計劃，就公司會務、職工培訓、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激勵機制、考核工作、計劃生育、安全生產等工作總結如下：
一、控制人工成本，做好人力資源管理工作。
20?年力爭利用現(xiàn)有人力資源合理調配，達到人力資源最大程度的合理運用，盡量通過內部工作的管理調度和規(guī)劃節(jié)約人力成本。
1、在公司領導的重視下，通過公司各部門的大力配合，計算機信息系統(tǒng)集成二級資質順利通過國家信息產業(yè)部的專家評審，正式領取證書。
2、根據(jù)20?年人力資源需求計劃和人力資源培訓計劃，開展人員招聘和培訓工作。
根據(jù)工程業(yè)務發(fā)展的需要，采取內部培訓和委外培訓的方式，提高現(xiàn)有技術骨干人員的業(yè)務技術水平；鼓勵自學，通過自學和向同事、專家請教，在工作實踐中積累經(jīng)驗；繼續(xù)從社會招聘人才，注重發(fā)展機會的適用人才，充實公司的力量，進而提高公司人員的整體素質，提高公司的競爭力。
二、計生工作。
1、完成了計劃生育管理軟件的資料錄入，并實現(xiàn)了電腦報表的報送。2、4月份省交通集團對我司進行了計劃生育檢查，并提出了整改意見，我部召開計生工作會議，按照集團領導的指示完成了整改工作。
3、完成上半年對公司本部已婚男職工配偶的函調工作。
4、完成上半年計生統(tǒng)計報表的報送工作。
5、對離職人員及時進行了計生檔案的移交工作。
6、到公司各項目部進行計劃生育檢查，并對不足之處提出整改意見。
三、職改工作。
組織員工參加專業(yè)技術職務資格考試、職稱申報材料準備、項目經(jīng)理資質申報等工作。
1、專業(yè)技術職務資格考試工作：a、20?全國注冊二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試報名6人；b、?全國注冊二級造價師執(zhí)業(yè)資格考試報名1人；c、?年職稱外語考試報名8人；d、20?年全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試報名11人；e、20?年經(jīng)濟專業(yè)資格考試報名6人；f、20?年全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試報名4人；g、20?計算機軟件專業(yè)技術資格考試報名5人。
2、職稱申報材料準備工作：下發(fā)20?職稱材料申報通知，整理申報材料。初次認定助理級9人，認定中級的1人；申報中級的3人，申報高級職稱的5人次。
四、制度建設1、20?年6月9日，按照新出臺的公司法以及公司法人治理結構，順利召開了公司第一屆董事會第二次會議暨第一屆股東會第二次會議，會議就公司上的工作報告、上財務決算方案、上利潤分配方案、20?年財務預算方案以及20?年的發(fā)展規(guī)劃做出了決議，按照新出臺的公司法修改了公司章程，逐步完善了公司的法人治理結構。
2、完成集團布置的人力資源統(tǒng)計報表及勞動工資統(tǒng)計工作。
3、按集團要求，完成20?人力資源情況報表及填報說明。
4、按照南粵物流公司的文件精神，制訂20?工效掛鉤的方案；辦理社保年審、勞動年審以及殘疾人年審。
5、根據(jù)集團下發(fā)的對學歷學位清理核查的文件，按要求及時對新進人員的學歷學位情況進行核查，缺少的資料進行歸檔。
五、工會宣傳工作。
1、監(jiān)督公司的人事任免及改革方案；督促有關部門及時辦理員工勞動合同的簽訂和續(xù)簽手續(xù)，為員工購買“五險一金”及個人綜合人壽險。
2．開展節(jié)日送溫暖活動，春節(jié)、端午期間，安排看望、慰問一線員工和困難職工。另外對公司員工或家屬患病或生育小孩，公司工會同有關部門及時上門慰問，隨時隨地把溫暖和關懷送到職工的心坎上。
3、組織開展了“三八”女職工集體參觀學習活動，體現(xiàn)了公司領導對公司女職工的關懷；
4、為提高全體員工的身體素質，定期開展一周一次的體能活動，組織成立公司男子足球隊、籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊等，并通過訓練活動提高技能，通過多形式的友誼比賽鍛煉隊伍，實現(xiàn)增強身體素質和提高員工團隊精神的雙重效果。熱烈的場面展示了地質工作者勇于拼搏、積極向上的精神風貌，加強了團結，增進了友誼，振奮了精神、強健了體魄。
5、職工之家的籌建初見成效，公司工會購買了各類棋牌等活動用品；根據(jù)員工的要求，閱覽室作為企業(yè)文化的一個重點，已經(jīng)初具規(guī)模。
6、建立工會工作獎勵機制，對表現(xiàn)好的工會小組進行表彰宣傳，調動員工參與工會工作的積極性，加深員工對工會工作“為大家、靠大家”的認識理解。
7、配合南粵物流的宣傳工作，及時反應公司的生產經(jīng)營情況，并準時報送宣傳稿件；公司的宣傳欄、大屏幕按照安全生產、計劃生育、先進模范等類別進行宣傳工作。
六、黨務工作。
1、按照上級黨組織的指示，公司成立了黨總支委員會，并按照建制成立黨支部，完善了組織建設。20?年發(fā)展預備黨員人，預備黨員轉正人。
七、安全生產工作。
2、制訂《廣東新粵交通投資有限公司安全生產應急預案》，并組織公司各部門進行學習；
3、嚴格按照上級有關規(guī)定，與各部門、項目簽訂了本的《治安綜合治理和安全生產責任書》，做到安全生產有人管，責任到人有落實。
4、按時收集各項目的安全報表，及時掌握項目經(jīng)理部安全生產狀況；同時上報公司的安全月報，積極配合上級部門開展的各項工作。
5、根據(jù)上級工作安排，在“安全生產教育月”活動中積極參加上級公司主辦的安全知識競賽。共派出隊員8名,分兩組參加，現(xiàn)場參與員工31人。讓員工了解安全管理的內容和職責，掌握安全生產管理的操作技能。分別榮獲優(yōu)秀組織獎及安全知識競賽獎。
廚師崗位職責。
一、做好食堂所有烹調制作,包括項目部員工正常飯菜及綜合辦公室指派的用餐。
二、計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
三、協(xié)助食堂采購員做好食堂采購工作。
四、虛心聽取項目部員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
五、保證項目部員工能按時開飯。
六、做好采購食品的驗收、核對數(shù)量及品質,并與食堂采購員一起在發(fā)票上簽字。
七、搞好食堂衛(wèi)生,注意飲食安全,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。
八、協(xié)助采購員一起做好安全防范工作,定期消毒。
九、及時對餐具清洗消毒,保證餐具干凈衛(wèi)生;安全妥善處置食堂廢水油污,保護環(huán)境。
十、保管用好餐具,不得丟失和人為損壞。
綜合事務部文秘崗位職責。
一、在綜合部主任的領導下,傳達公司及上級文件及會議精神、項目經(jīng)理的批示和要求,及時督辦相關事宜,確保貫徹落實。
二、起草項目部文件,調研、收集、整理各部門的階段工作情況,搞好信息反饋,為項目經(jīng)理決策做好服務工作。
五、撰寫工程進展信息,收集整理工程動態(tài),及時向公司黨辦發(fā)送稿件,宣傳報道項目進展情況。
六、做好文件、函、電文、傳真的收發(fā)、編號、打印、裝封、擬辦送審和分發(fā)工作。
七、掌管項目用印,建立用印登記簿,按規(guī)定審核、監(jiān)管用印。
八、采購項目辦公用品和生活用品,管理維護日常辦公設備,保證項目辦公的正常運行。
九、做好文件的立卷,歸檔工作,集中統(tǒng)一總公司、指揮部及項目部形成的各種檔案和資料,并按規(guī)定程序提供使用,做好檔案資料的保密工作。
十、做好項目部人員的考勤管理工作和值班記錄,完善考勤管理,嚴肅項目考勤和值班紀律。
十一、收集本項目音像制資料,及時上報公司職能部門。
十二、協(xié)助項目書記開展黨支部工作和積極開展項目團支部工作,確保黨務工作及團支部工作落實到基層,落向實處。
十三、協(xié)助做好項目的有關服務接待工作。
十四、完成項目領導交辦的各項工作。
綜合事務部部門職責。
一、根據(jù)項目經(jīng)理部領導的意見,及時傳達經(jīng)理部的各項決策和指令,負責傳達公司的有關文件,按要求催辦、督辦有關事宜。
三、負責文秘和檔案的管理工作,負責管理電腦和復印機。
四、負責勞動用工和工資分配的管理工作。
五、主持項目部日常生活管理工作,管理好職工食堂,努力提高飯菜質量,保證職工上下班熱開水供應,負責住房管理工作,做好職工宿舍區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境美化。
六、匯總月初各部門行政辦公用品的使用計劃,負責行政用品的采購和發(fā)放,保管好行政財產。
七、建立健全項目部社會治安和生產安全工作,維護正常的工作秩序,嚴格各項防范措施并監(jiān)督實施。
八、建立健全小車使用制度,合理安排用車。
九、嚴格考勤制度,完善請假手續(xù),收集整理各部門的考勤表,并認真審核。
十、提供相關部門所需文件資料,掌管好工程印章,根據(jù)批準用章。
十一、負責組織安排項目培訓工作。
十二、負責文件的收發(fā)、登記、標識、管理及銷毀工作。
綜合事務部主任安全職責。
一、協(xié)助項目領導貫徹上級有關安全生產的指示,及時轉發(fā)上級和有關部門的安全生產文件、資料,做好項目安全生產會議記錄、對安質環(huán)保部門的有關資料,及時細織匯報會申打印、下發(fā)。
二、組織、檢查、調整、落實干部值班制度。
三、協(xié)同相關部門,負責臨時來項目參觀學習人員的安全教育。
四、認真落實衛(wèi)生防疫制度有關規(guī)定,保證項目辦公室、員工宿含、食堂的衛(wèi)生條件達到要求,并做好衛(wèi)生防疫宣傳工作。
五、負責項目所有交通車輛的安全狀督查,對機安全培訓。
六、在安排、總結工作時,同時安排、總結安全工作。
七、協(xié)助安質環(huán)保部門做好對協(xié)作隊伍的身份證、照片等基本信息的收集工作。
綜合事務部主任崗位職責。
一、傳達公司及上級文件會議精神,督辦相關事宜,確保公司政令在本項目的實施、執(zhí)行。
二、貫徹項目部領導批示,傳達項目部各項決議,處理日常行政事務,協(xié)調部門關系。
三、負責接待工作,協(xié)助項目領導處理公共關系,安排外事活動。
四、草擬修訂項目部行政工作職責范圍內的規(guī)章制度,控制部門預算,降低非生產性開支。
五、管理職工食堂及其他辦公、生活場所,監(jiān)管生活廢棄物的處置,提高員工生活工作質量。
六、合理安排項目部車輛,確保工作期間正常合理使用。
七、做好項目部人力資源管理工作,督促做好勞動用工的日常登記備案及簽訂勞動合同工作,并按要求向公司人力資源部上報。
八、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目員工崗位月度考核工作,確保及時進行。協(xié)助項目經(jīng)理做好新員工的教育和培養(yǎng)工作。
九、做好項目部企業(yè)文化及宣傳工作,做好企業(yè)視覺識別系統(tǒng)在項目部的規(guī)范應用工作,維護、提高項目部及公司的形象。
十、組織項目部各項會議,做好會議簽到及會議紀要。
十一、管理好項目部所有的辦公設備。
綜合事務部廉潔風險提示。
奢靡消費、揮霍浪費,超標準接待,攤派接待,公款旅游,超標準出行,公車私用,私車“公”租、私車“公”養(yǎng),公款報銷個人費用。
綜合事務部2016年工作總結。
回望過去，2016年是不平凡的一年，也是公司發(fā)展壯大的一年，繼新時代項目、未來城項目、晶華城項目、毛莊項目先后承接，公司管理面積及區(qū)域得到更進一步的提升，綜合實力及競爭力更進一步提高。綜合事務部緊緊圍繞總經(jīng)理及集團公司的戰(zhàn)略部署，努力服務各項目工作的后勤保障工作，扎實做好項目部人員招聘工作；公司動態(tài)審核工作；項目招投標工作；項目考察跟進追蹤工作；公司體系制度完善等。現(xiàn)將2016年綜合事務部工作做出一下匯總：
一、人員招聘方面。
1、公司總部人員招聘：10月份完成品質部經(jīng)理1名招聘；
5、毛莊項目部：9月份跟進毛莊項目部的前期招標等工作，9月下旬開始對毛莊項目進行人員儲備，9月底完成項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、維修主管、客服主管、秩序主管的招聘工作，主導并協(xié)助項目部在10月份完成客服部人員10人，秩序32人，維修8人，環(huán)境部9人的招聘工作，滿足項目前期的人員部署，在11月、12月份通過公司高層的指導安排，對人員進行不斷調整及優(yōu)化，基本上滿足毛莊項目交房前的人員儲備工作。
二、公司資質考核及辦理。
三、項目承接及招投標方面。
1、新時代項目。
2、未來城項目。
3、晶華城項目招投標工作。
4、毛莊項目投標。
綜合事務部2009年工作總結。
及2010年工作思路。
2009年綜合事務部在賓館領導的正確帶領下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作任務，以為上級領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，總結主要工作有：
一、綜合協(xié)調方面。
及時上傳下達賓館的各項工作任務、規(guī)章制度，協(xié)調落實每日晨會中出現(xiàn)的各種問題，并及時向總經(jīng)理反饋工作落實情況；做好賓館的外聯(lián)業(yè)務單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、工商局、清真辦、節(jié)水辦等上級單位及集團公司的各項檢查。
二、規(guī)范基礎工作。
針對集團公司對基礎管理工作的要求，我部及時進行了調整。
1、證件管理：對賓館所持證件分類分盒存檔，制定相應的管理措施，完善借用手續(xù)，除酒店管理公司的特殊情況，按時完成各種證件的年檢和變更手續(xù)，并及時向旅游局等相關單位遞送報表。
2、檔案管理：通過基礎管理專題會的召開，進一步完善收發(fā)文記錄，對所收文件進行編號，分盒存檔，細化分類，按照集團公司要求整理裝訂2008年賓館文件、經(jīng)濟合同372件。
3、人事管理：2009年員工進館、離館、調動各項手續(xù)齊全，部門調整后，簡化培訓報到手續(xù)，縮短培訓時間，招聘新員工287人次，由于行業(yè)原因，辦理離職142人次。進一步明確了請假、銷假、續(xù)假手續(xù)，下發(fā)勞動紀律通報19期，出名違紀人員83人次。
全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動合同兩次共計98人，全年解除勞動合同18人。
三、質檢巡查工作。
機構調整后，部門實行全員質檢，每天13小時對在崗員工的儀容儀表、服務意識進行不定時督導檢查，并及時處理落實上級領導和總值班巡查問題。
隨時調整質檢表、總值班巡查表，安排重點檢查項目。全年共下發(fā)質檢通報48期，整改通報42期、處罰通報14期，處罰違紀員工500余次，跟蹤會議、婚宴520家，上報婚宴反饋表103份，會議接待反饋表417份。
四、內外宣傳工作。
重新調整《入職培訓手冊》，積極貫徹落實集團公司股東大會精神，印發(fā)集團公司《行政手冊》、《管理手冊》。
定期更換板報內容，每期向《發(fā)展》報投稿不少于3篇，制作科學發(fā)展觀、甲流預防知識、質檢獎罰細則宣傳專題展板。對外宣傳統(tǒng)一標識，發(fā)布形象促銷宣傳共計110余次。
五、工作不足之處。
1、各崗員工的補充工作落實不到位。
2、質檢督察過程中執(zhí)行力度不強，沒有創(chuàng)新意識。
3、在執(zhí)行過程中有不嚴謹現(xiàn)象。
4、部門員工工作效率、業(yè)務能力還有待于提高。
六、2010年重點工作思路。
1、服務工作主動化。
由于綜合事務部工作的突發(fā)性、偶然性、被動性較強，服務職能作為部門的重中之重，為了做好各項服務工作，要增加對各項工作的主動積極性。
2、檔案管理標準化。
根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務，及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作。
3、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作，加強在職員工的管理，不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
4、質檢工作新穎化。
切實轉變質檢工作觀念，把客人的投訴和質檢員發(fā)現(xiàn)的問題當作禮物吸納整改。強調領導帶頭走動，一級帶動一級，形成聯(lián)動機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，加強部門之間的溝通與協(xié)作。
5、自身學習經(jīng)?；?。
部門工作人員要加強業(yè)務學習，涉及到工作自身所需的業(yè)務知識、賓館規(guī)章制度，要利用業(yè)余時間經(jīng)常學。
通過總結2009年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過2010的工作思路明確了工作的重點。希望在2010年，各部門一如既往的支持綜合事務部工作。希望各位領導、各位同事多批評、多指導、多提寶貴意見。
辦公室年度總結與計劃篇十八
俗話說：隔行如隔山，初來本酒店時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好酒店有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于—復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加酒店組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；自我的文字功底還需加強練習；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守酒店內部規(guī)章制度，維護酒店利益，用心為酒店創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度總結與計劃篇十九
一年來，在院領導和全部員工的關心支撐下，工作也取得了必定的成績，但距領導和員工們的請求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入臨床調研的時間、機會偏少，對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交換溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
１、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的`基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
２、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風踏實。
３、工作中要學會開動頭腦，主動思考，充分施展領導的顧問作用，積極為領導出策劃策，摸索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交換，涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也盼望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語情勢主義。
6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格履行成本核算，建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念，不斷進步管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。
辦公室年度總結與計劃篇二十
辦公室年終總結20xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作，結合部門工作職責和工作計劃，以招生、培訓工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務職能，努力提高管理水平、服務水平，盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協(xié)調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，服務主任決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進招生培訓的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳，擴大了影響，樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作，在市優(yōu)習網(wǎng)域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設計、工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
二、人事工作及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作，高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作；制定了20xx年招聘、招考人員的資格認定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料；完成了1人的轉正定級的相關材料；辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯。按照上級要求，保質保量地完成了專業(yè)技術結構比例表、xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度任務。
辦公室年度總結與計劃篇二十一
時光荏苒，歲月如梭，在公司全體同仁的共同努力和見證下，我們風雨同行、同舟共濟，即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此，公司也成立了十五周年慶典專案辦公室，抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人)，專門負責十五周年紀念專刊的審稿、編輯、校對工作，以及相關文字、圖片資料的搜集與整理工作，這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調查與采訪工作。
專案辦公室的事務，由人力資源部領導李工(松林老師)全程協(xié)調、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調過來，做我們的引路人，因為他在公司成立初期就過來了，閱人無數(shù)，會開車，對客戶、供應商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候，公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看，提出一些寶貴建議。當然，除了有慶典?？木庉嫿M、協(xié)調組以外，還有專門負責慶典現(xiàn)場的布置、接待、主持、服務的人員，主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來，我們一起六個人，并肩作戰(zhàn)，合作很愉快。我們先是做調查、采訪工作，接著做編輯、校對工作。在調查、采訪工作的第一天，我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學習。之后，采訪斯美老員工，采訪皓威離職同仁，采訪皓威供應商與客戶，對公司創(chuàng)始人及高管進行訪談，對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前，也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章，國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構框架，反復討論，幾經(jīng)周折，最后決定參考華普公司的周年刊物的版式，圖片為主，文字為輔。在李生的建議下，我們確定了感恩與改過的主題，感別人的恩，思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業(yè)余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下，最后經(jīng)李工拍板，我們確定了初始目錄，九個篇幅，并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內容，就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中，刊首語、反思篇由李生或高管撰寫，李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯，在參照華普?？Ｊ降幕A上，也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色，圖文并茂，相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感，所以在排版的時候，也遭到了小莫老師的抱怨，我據(jù)理力爭，最后我們互相妥協(xié)，得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅：1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)三杯米飯實驗引發(fā)的思考;(3)科學家證實：善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統(tǒng)婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業(yè)余生活((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節(jié)包粽子冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內部文學社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習;15、師長蒞臨指導((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、游學、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)大學生班(學士后訓練營、ie訓練營)(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔，主要篇幅有：1、開篇語;2、客戶公司(圖標;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3：圖標，與泰威簽約場景圖片);4、供應商公司(圖標;資料明細表);5、劉春花經(jīng)理關于客戶的文章。
這些天來，我們過著四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活，感覺時間過得很快，轉眼間就到午飯時間了，一個下午很快就過去了，很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食，加班加點，在行為互動、思想碰撞下，別有一番樂趣。這項活動的開展，一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力，增長了我們的學識;另一方面也加強了我們明德學社成員之間以及對外的交流與合作，提升了我們的人際交往能力。
我們日忙也忙，有時候也忙里偷閑，去夜市、超市轉轉。我們基本上都是素食主義者，處于這種高度緊張的腦力勞動的環(huán)境下，睡眠與飲食不是很規(guī)律，加上長時間面對電腦久坐，難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子，身體的天然承受能力要比男孩子弱，所以更需要注意勞逸結合、補充營養(yǎng)。所以出去散散步、透透氣，可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息，周末也要正常工作，所以只能在天黑后，抽時間出去轉一轉。而在晚上，男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上，我與何祥才學長一起外出，來到嘉榮購物廣場，購買餅干(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候，也去小賣部購買一些現(xiàn)做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次，小莫老師身體不是很舒服，自我感覺有點缺乏營養(yǎng)和能量，我也出去，在沙縣小吃店，幫她買了一小紙罐烏雞湯，只要不是現(xiàn)宰的就好。我也推薦他補充一些金維家族多維元素片23之類的適合素食者的藥劑，并建議她多吃面食、豆食，盡量做到飲食均衡，不挑食，不偏食。
這段時間以來，我的睡眠和飲食規(guī)律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的，現(xiàn)在由于晚睡的緣故，也就難以做到早起，或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時也導致難以及時吃早餐，所以就吃點麥片、餅干、堅果充饑，能量和營養(yǎng)還算是能跟的上，但這些加工類食品，難免會產生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃，熬到夜晚八九點鐘的時候，吃點堅果、餅干，或者出去逛逛，買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的，也吃陜西炒拉面、蛋炒飯，吃的比較飽，這也導致了晚上的很晚，及早上起來后沒有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性循環(huán)。由于早上起得很晚，也就未能堅持參加明德學社的讀書、習勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動，未能以身作則，很慚愧，也得到了善友的善意的提醒，我得振作起來。這種狀況需要改變，仍需要堅持勞逸結合，堅持早睡早起，晚上要吃少，中午要吃好，早上要吃飽，才行。
辦公室年度總結與計劃篇二十二
一年的工作已經(jīng)告一段落，從大學邁向社會，整整一年多的時間，回顧過去的一年，經(jīng)歷了很多，也學習到了很多，為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、工作回顧。
回顧一年工作經(jīng)歷，主要工作情況概括如下：
1.逐步熟悉日常辦公流程，充分利用有效辦公時間。對于日常需要處理的工作根據(jù)要求安排好辦理時間，逐漸熟悉工作流程，力爭用最有效的時間完成最大量的工作。每日到崗第一時間做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作，并根據(jù)公司員工實際上崗情況做好考勤工作，按照周例會對每周工作的部署情況安排每日工作內容。
2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20__年度大部分時間處于籌建階段，在這段時間中，積極配合領導準備公司注冊所需材料；在公司完成注冊工作后，配合領導準備股東會及董事會議題等材料圓滿完成公司股東會及第一屆第一次董事會的召開；配合聯(lián)系地方社保及基金部門并準備相關材料，辦理公司員工保險及基金的轉移準備工作；購置辦公室所需物品，保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。
3.起草、校正辦公室上報及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫作技巧，在個人能力范圍內完成本部門需要向外發(fā)送的請示、報告、總結、通知等相關公文的起草與其他部門發(fā)送公文的校對工作；匯總辦公室各部門需要上報材料，統(tǒng)一完成發(fā)送工作；公司成立初期，與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關人員及時做好固定資產簽報、資金審批單的傳送工作，為完成公司20__年度固定資產的采購工作貢獻出微薄之力。
二、取得的成績。
雖然在這一年的工作中我并沒有取得特別顯赫的成績，但是從最初參加工作被同事、前輩帶著，到現(xiàn)在能夠獨立作業(yè)；從最初遇到問題束手無策，到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題能夠冷靜解決處理；從最初等待被安排任務去做，到現(xiàn)在主動找工作來完成，個人認為，這都是一年來我取得的成績。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績，但我相信，隨著時間的累積，伴著我個人的努力，我會取驕人的成績。
三、20__年工作重點。
結合一年的工作經(jīng)驗，我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗與能力結合，勤奮和努力也是必不可少的因素。20__年，我將放更多有效的時間在公文寫作技巧中，力爭能夠獨立完成辦公室文書工作。
在公司工作一年，自己的能力還需要不斷的提高，才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。我要克服自身的缺點，在公司里面發(fā)揮我個人的一點余熱，在20__年這個暫新的年度中，同公司共同發(fā)展！當然個人還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，我會更加努力展現(xiàn)出最好的自己。以上是20__年工作總結，不到不妥之處請領導批評指正。
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