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商業(yè)考察報(bào)告模版篇一
杭州萬(wàn)象城開發(fā)商為華潤(rùn)新鴻基房地產(chǎn)(杭州)有限公司,是由香港華潤(rùn)(集團(tuán))有限公司、香港新鴻基地產(chǎn)發(fā)展有限公司雙方于2017 年12月1日共同投資成立,注冊(cè)資本金為9.9 億港幣(雙方出資比例為6:4)。(香港的商業(yè)地產(chǎn)鮮有單一項(xiàng)目,即使不是一家公司在一個(gè)地塊上開發(fā)幾種類型的房產(chǎn)品,也會(huì)由幾家公司合力開發(fā)某個(gè)區(qū)域做不同類型產(chǎn)品——不同產(chǎn)品類型之間的資源互通互用才能產(chǎn)生更大利潤(rùn),或許香港的開發(fā)商們是這么想的。)
2017年8月29日,華潤(rùn)新鴻基以11億左右的價(jià)格拍下了位于杭州錢江新城50號(hào)萬(wàn)象城地塊,因兩家大鱷雄厚的實(shí)力和不俗的背景,該項(xiàng)目曾一度引起浙江地產(chǎn)界的震動(dòng),項(xiàng)目的一舉一動(dòng)也備受矚目。
該項(xiàng)目投資高達(dá)50億港幣,作為杭州第一個(gè)大型都市綜合體,于2017年12月23日在杭州錢江新城核心區(qū)舉行奠基開工典禮。杭州萬(wàn)象城借鑒了深圳萬(wàn)象城的選址和規(guī)劃理念,地處杭州未來(lái)cbd錢江新城的核心區(qū),北靠錢江路,西鄰江錦路,南臨富春路,東依慶春東路, 與浙江財(cái)富中心對(duì)面而立,與未來(lái)杭州市民中心、杭州大劇院舉步之遙,地鐵2號(hào)線和4號(hào)線緊貼左右,毗鄰brt線路總站,富春路、慶春東路等城市主干次道將其網(wǎng)羅其中,并毗鄰北部及東部的新老居民區(qū),地理位置優(yōu)越。
未來(lái),以杭州萬(wàn)象城為核心,錢江新城將形成以一個(gè)全新的高級(jí)商圈,杭州整體的商業(yè)格局也將實(shí)現(xiàn)從武林商圈單一中心,向武林商圈與錢江新城多個(gè)中心轉(zhuǎn)變。杭州萬(wàn)象城的開工,將使得杭州從“西湖時(shí)代"向"錢江時(shí)代"跨越的歷史進(jìn)程進(jìn)一步加速,也將對(duì)長(zhǎng)三角的商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)生一定的影響。
項(xiàng)目占地約150畝,規(guī)劃建筑面積超80萬(wàn)平方米(含地下), 將建成集大型購(gòu)物中心、甲級(jí)寫字樓、五星級(jí)酒店、高檔公寓及住宅等功能為一體的大型都市綜合體,其中包含24萬(wàn)方的"萬(wàn)象城"購(gòu)物中心、11萬(wàn)方的寫字樓、6萬(wàn)方的酒店,25萬(wàn)方的服務(wù)式公寓以及14萬(wàn)方的住宅。萬(wàn)象城的業(yè)態(tài)組合中40%是零售,20%是餐飲,20%是休閑娛樂(lè),還有20%是大型的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、家具用品、銀行、沖洗店等。
作為整個(gè)萬(wàn)象城項(xiàng)目的核心部分之一,購(gòu)物中心建筑面積24萬(wàn)平方米,是杭州最大的購(gòu)物中心。該項(xiàng)目采取“只租不售”的方式進(jìn)行招商和經(jīng)營(yíng)管理,并且計(jì)劃引入20%的全新商家。在業(yè)態(tài)規(guī)劃上,項(xiàng)目將借鑒深圳萬(wàn)象城的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合杭州本地的消費(fèi)特點(diǎn),涵蓋零售、餐飲和娛樂(lè)(包括影院,杭州第一個(gè)在購(gòu)物中心內(nèi)的、符合奧運(yùn)比賽標(biāo)準(zhǔn)的真冰溜冰場(chǎng)等設(shè)施)。
整個(gè)杭州萬(wàn)象城分三期建設(shè),首期將于2017年完成購(gòu)物中心和住宅部分;二期于2011年完成酒店式公寓;三期將于2017年完成寫字樓及酒店。
綜合體項(xiàng)目開發(fā)的三幢高檔住宅“悅府”在開盤當(dāng)天即售罄,交付一年后價(jià)格即翻番。
項(xiàng)目用地面積34409平方米,容積率3.59,項(xiàng)目占地面積24650平方米,成正方形,建筑密度72%。地上總建筑面積123434平方米,地下總建筑面積93479平方米,合計(jì)216913平方米。其中地上約12萬(wàn)方,可用面積約8萬(wàn)方,主要構(gòu)成為尚泰百貨約2萬(wàn)方,餐飲約2.3萬(wàn)方,零售店鋪約2.7萬(wàn)方,影院約6000方,真冰場(chǎng)約5000方。 杭州萬(wàn)象城主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
業(yè)態(tài)分布:地下四層,其中負(fù)一(與高檔住宅區(qū)相通)、負(fù)二(局部)為商業(yè),主要有精品超市、世界知名餐飲(肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、哈根達(dá)斯、味千等,且均靠在一起)等,并與地鐵站相連接,負(fù)三、負(fù)四為停車場(chǎng)(總停車位1200個(gè));地上五層涵蓋主題百貨(尚泰百貨為泰國(guó)最大的著名高檔百貨品牌,為大陸首家)、奢侈品專賣店、奧林匹克真冰場(chǎng)、百老匯電影院、知名品牌及特色餐飲、電玩、休閑、娛樂(lè)等設(shè)施。
建筑規(guī)劃:在建筑與主干道之間留有上下客人(機(jī)動(dòng)車)輔助道路;建筑設(shè)置屋頂平臺(tái)和室外活動(dòng)區(qū),并輔以園林設(shè)施,與室內(nèi)高檔餐飲區(qū)、錢塘江景互為輝映;內(nèi)部建筑空間豐富,線條簡(jiǎn)潔,硬朗和柔和互為交織并富于變化,外部立面石材與玻璃交叉使用,外延上方造型凹凸有致,錯(cuò)落大方,充分體現(xiàn)了城市、人和商業(yè)的完美結(jié)合和設(shè)計(jì)師的'匠心獨(dú)具;建筑中間主天井為蛋形,一至三層逐漸放大,三至五層逐漸縮小,各次通道均有小天井,成弧形和不規(guī)則長(zhǎng)方形,動(dòng)感而且商業(yè)韻味濃郁。
電影院有獨(dú)立的區(qū)域
空間和對(duì)內(nèi)、對(duì)外交通動(dòng)線,并與周邊的餐飲、時(shí)尚店鋪動(dòng)線交流互動(dòng),互帶人氣,促進(jìn)人流的集聚和流動(dòng)。
氛圍布置:杭州萬(wàn)象城的商業(yè)氛圍濃郁,但是給人的感覺(jué)卻很簡(jiǎn)潔、自然、清新,在主入口都有l(wèi)ed顯示屏(約80平方米),畫面閃耀動(dòng)感,一樓無(wú)柱中庭上方設(shè)置室內(nèi)led(約50平方米);因開業(yè)不久,在中庭中間幾條次通道交匯處擺放了由大小不一的紅色的禮品包裝盒堆砌而成的造型(其間還巧妙的布置了正方形的可三面面對(duì)顧客的led顯示屏);室內(nèi)懸掛物主要以烘托開業(yè)氛圍的紅色禮品包裝盒幾何造型為主,沒(méi)有懸掛吊旗。
杭州萬(wàn)象城考察時(shí)間雖短,但還是給我們很多的啟發(fā)和值得借鑒的地方:
5、可以考慮設(shè)置跨層的直達(dá)電梯;
6、負(fù)一樓與住宅樓、寫字樓等應(yīng)留有出入口;
7、餐飲的比例在所有業(yè)態(tài)中應(yīng)適當(dāng)加大;
8、真冰場(chǎng)在淮安乃至周邊城市都是空白,可以引進(jìn);
9、卸貨區(qū)可設(shè)置在地下;
10、主體商業(yè)建筑屋頂設(shè)置花園或園林空間將大大提升商業(yè)設(shè)施的檔次河觀賞性,也可以與室內(nèi)的業(yè)態(tài)呼應(yīng)。
商業(yè)考察報(bào)告模版篇二
發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)是我國(guó)改革流通體制和實(shí)現(xiàn)流通現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要舉措。1997年8—9月,我們赴美進(jìn)行了一個(gè)月的連鎖商業(yè)培訓(xùn)和考察。美國(guó)作為最發(fā)達(dá)的國(guó)家,其連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展現(xiàn)狀、主要原因、未來(lái)趨勢(shì)以及在美國(guó)經(jīng)濟(jì)中的重要作用等,對(duì)我國(guó)推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展具有參考價(jià)值。
連鎖商業(yè)在美國(guó)得以迅速發(fā)展的主要原因是:
(1)二戰(zhàn)后美國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮,市場(chǎng)供應(yīng)與需求擴(kuò)大,對(duì)連鎖商業(yè)的發(fā)展提出客觀要求。戰(zhàn)后美國(guó)人口大量增加,城市規(guī)模迅速擴(kuò)大,居民收入和消費(fèi)水平大幅度提高,國(guó)內(nèi)制造業(yè)提供的商品更加豐富,這一切都有力地刺激了連鎖商業(yè)的發(fā)展壯大。
(2)交通運(yùn)輸業(yè)特別是高速公路網(wǎng)的迅速發(fā)展,為貨暢其流創(chuàng)造了便利條件。美國(guó)的高速公路貫通全國(guó),現(xiàn)在總長(zhǎng)已達(dá)7萬(wàn)公里,占世界高速公路的三分之二,使商品在全國(guó)范圍內(nèi)的配送非常及時(shí)便捷。
(3)現(xiàn)代科技的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及,為連鎖經(jīng)營(yíng)提供了現(xiàn)代化管理手段。70年代后新技術(shù)革命的成果在流通業(yè)廣泛應(yīng)用,目前美國(guó)90%的連鎖店已基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,普遍采用了商品條形碼、電子掃描、電子出納設(shè)備等先進(jìn)技術(shù),通訊設(shè)施、商品檢查、配送中心等都是世界一流水平。這就為連鎖經(jīng)營(yíng)的高效管理提供了有力的技術(shù)支持。
(4)連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和組織化程度提高,增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)5年內(nèi)開業(yè)的商業(yè)企業(yè)的倒閉率為50%,而連鎖企業(yè)的倒閉率只有5%。
(5)形成了一大批高素質(zhì)的管理人才,以及現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)的發(fā)展運(yùn)用,為連鎖企業(yè)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提供了智力支持。
連鎖經(jīng)營(yíng)的基本含義是:經(jīng)營(yíng)同類商品、使用統(tǒng)一商號(hào)的若干企業(yè),在同一總部的管理下,按統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針進(jìn)行共同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以共享規(guī)模效益。一般來(lái)說(shuō),連鎖企業(yè)至少要由10個(gè)以上分店組成,必須做到統(tǒng)一采購(gòu)配送商品,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),采購(gòu)?fù)N售相分離。從組織管理角度分,美國(guó)有以下三種連鎖形式:
1.正規(guī)連鎖(又稱直營(yíng)連鎖、公司連鎖)。有兩個(gè)特點(diǎn):一是所有權(quán)統(tǒng)一,全部成員歸屬同一所有者。二是高度統(tǒng)一管理??偛空莆罩镜慕?jīng)營(yíng)管理權(quán)和人事權(quán),統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)、計(jì)劃、配送和廣告等,所屬各分店實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。在美國(guó)正規(guī)連鎖所占比重很大,零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。如著名的沃爾瑪公司和科斯科倉(cāng)儲(chǔ)式商店即屬于這種類型。
2.特許連鎖(又叫合同連鎖、契約連鎖、加盟連鎖)。其特點(diǎn),一是以特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓為核心,特許權(quán)批發(fā)商把注冊(cè)商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)模式賣給特許權(quán)經(jīng)營(yíng)商??偛繛檗D(zhuǎn)讓方,加盟店為受讓方。二是所有權(quán)分散在加盟店,經(jīng)營(yíng)權(quán)集中在總部??偛刻峁┘夹g(shù)專利和商號(hào)信息,加盟店按總部統(tǒng)一指令經(jīng)營(yíng)。美國(guó)目前有40%的零售企業(yè)采取特許連鎖的形式,餐飲業(yè)、旅店業(yè)等也廣泛采用,如麥當(dāng)勞、肯德基快餐店和柯達(dá)膠卷沖印店,即為典型。特許權(quán)批發(fā)商約3000家,特許權(quán)經(jīng)營(yíng)商約60萬(wàn)家,年銷售額8000億美元,提供800萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),1993年以來(lái)特許連鎖售額年均增長(zhǎng)10%以上。
3.自由連鎖(又叫自愿連鎖、共同連鎖)。其特點(diǎn),一是所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、財(cái)務(wù)核算都是獨(dú)立的。二是在協(xié)商自愿條件下共同合作,統(tǒng)一進(jìn)貨,分散銷售,成員店的靈活性強(qiáng),自主性大。通常由一家較大的批發(fā)商作為龍頭企業(yè),眾多的零售商參與,形成一個(gè)半松散的連鎖集團(tuán)。我們?cè)诼迳即壙疾斓慕鹱C國(guó)際超市集團(tuán)公司就屬這類形式。這個(gè)公司是一家合作制的批發(fā)公司,成員多為零售商。公司成立已75年,1996年銷售額達(dá)30億美元,計(jì)劃在本世紀(jì)末達(dá)到50億美元。自由連鎖在便利店中比較普遍。
美國(guó)習(xí)慣于從比較直觀且便于統(tǒng)計(jì)的角度分類。零售業(yè)連鎖中主要有以下幾種經(jīng)營(yíng)型態(tài):
超級(jí)市場(chǎng)。主要經(jīng)營(yíng)雜貨和食品兩大類商品,以品種齊全、價(jià)格低廉、自我服務(wù)為特色,每個(gè)店平均面積為3.5—4萬(wàn)平方英尺。超級(jí)市場(chǎng)已全部實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。
折扣商店。主要經(jīng)營(yíng)食品以外的一般性商品,有的店也經(jīng)營(yíng)少量食品。商品大眾化,大多削價(jià)出售,適合工薪階層購(gòu)買。每個(gè)店平均面積9萬(wàn)平方英尺,比超級(jí)市場(chǎng)大一兩倍。最大的是沃爾瑪公司,其次是凱馬特公司。1987—1995年,折扣店銷售額占零售業(yè)銷售額的比重由35%上升到47%。
倉(cāng)儲(chǔ)式商店(又稱平價(jià)俱樂(lè)部)。這種形式是近十年來(lái)連鎖商業(yè)的后起之秀,經(jīng)營(yíng)范圍包括了食品和非食品類商品。其特色是實(shí)行會(huì)員制,設(shè)施簡(jiǎn)單,以庫(kù)為店,內(nèi)部不裝修;實(shí)行少品種大批量銷售;商品價(jià)格低,同樣商品的價(jià)格比普通商店要低20—50%。平價(jià)具樂(lè)部的目標(biāo)顧客是小企業(yè)主。但由于商品售價(jià)比超級(jí)市場(chǎng)和折扣商品更低,因此也吸引了不少個(gè)人會(huì)員。美國(guó)人日常消費(fèi)最多的大宗商品中,相當(dāng)大的比重來(lái)自平價(jià)商店。比較著名的店有科斯科公司,其次是山姆公司。
商業(yè)考察報(bào)告模版篇三
根據(jù)總行黨委關(guān)于20xx年度中高層管理干部的培訓(xùn)安排,我們一行18人于10月25日至11月13日赴美國(guó)進(jìn)行商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)與考察活動(dòng)?,F(xiàn)將培訓(xùn)考察的收獲與心得簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、美國(guó)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
2、美國(guó)商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù);
3、美國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理;
4、美國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理;
5、美國(guó)商業(yè)銀行的主要產(chǎn)品分析;
6、美國(guó)商業(yè)銀行的內(nèi)部控制——總行對(duì)下屬行的控制;
7、電子技術(shù)在美國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中的應(yīng)用;
8、美國(guó)商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理;
9、美國(guó)商業(yè)銀行的人力資源管理。
1、重視經(jīng)營(yíng)環(huán)境的研究,注意把自身的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境相結(jié)合,融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境中去。
(1)注意與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相結(jié)合。在美國(guó),財(cái)務(wù)公司是商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而共同基金則是商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(2)注意與監(jiān)管環(huán)境相結(jié)合。
(3)注意與技術(shù)環(huán)境相結(jié)合,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)改善自身的經(jīng)營(yíng)與管理。在美國(guó),由于金融機(jī)構(gòu)、金融工具的多樣性以及競(jìng)爭(zhēng)的充分性,商業(yè)銀行的整體市場(chǎng)地位正在逐步下降。
2、重視市場(chǎng)定位與奮斗目標(biāo)的確定。
美國(guó)商業(yè)銀行不管大小,從開業(yè)的那天起,就已明確自己的經(jīng)營(yíng)理想(vision)、經(jīng)營(yíng)使命(mission)和企業(yè)核心價(jià)值觀(core?value),從而注意企業(yè)文化的塑造、培育與傳播。市場(chǎng)定位與奮斗目標(biāo)的明確,有利于全行朝著統(tǒng)一的目標(biāo)前進(jìn),全行員工也有了統(tǒng)一的行動(dòng)指針。
3、重視業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新。
美國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)種類和金融工具(含貨幣市場(chǎng)工具、資本市場(chǎng)工具、衍生金融工具)繁多。根據(jù)市場(chǎng)與客戶需求的變化不斷推出新業(yè)務(wù)品種是美國(guó)商業(yè)銀行的一大特點(diǎn)。目前,美國(guó)商業(yè)銀行開展得比較多的新業(yè)務(wù)品種有:租賃型業(yè)務(wù)、客賬購(gòu)理業(yè)務(wù)、貸款買賣證券化業(yè)務(wù)、鎖箱收賬業(yè)務(wù)等。事實(shí)上,推動(dòng)美國(guó)商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的原動(dòng)力主要有三種:
(1)cost,即成本;
(2)customer,即客戶需求;
(3)convenience,即方便性。另外還有一個(gè)c,就是computer(計(jì)算機(jī))。信息技術(shù)的飛速發(fā)展為金融創(chuàng)新提供了可能性和潤(rùn)滑劑,先進(jìn)的信息技術(shù)是美國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與效益增長(zhǎng)的基石。在美國(guó),住房按揭貸款證券化的比率為65%。證券化意味著貸款賣掉,貸款賣掉使原來(lái)的融資性業(yè)務(wù)變成收費(fèi)性業(yè)務(wù)。
4、重視風(fēng)險(xiǎn)管理。
美國(guó)商業(yè)銀行的信貸銷售(信貸員)與信貸質(zhì)量管理(信貸分析員、信貸檢查員、次級(jí)貸款管理員)是嚴(yán)格分開的。從以下方面,我們可以看出美國(guó)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度:
(1)對(duì)所有貸款的質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)的劃分,一般分為12級(jí);
(2)現(xiàn)代信息技術(shù)在商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中的大量應(yīng)用;
(3)十分注意利率風(fēng)險(xiǎn)管理,把利率風(fēng)險(xiǎn)管理作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容來(lái)抓;
(4)年度信貸檢查一般采取外援法(即信貸檢查外包),聘請(qǐng)咨詢公司中經(jīng)驗(yàn)豐富的人員(往往是已退休的信貸員)進(jìn)行檢查,以提高信貸檢查的客觀性,同時(shí)也可節(jié)約雇傭?qū)B殭z查人員的成本開支。
5、重視貸款政策的制定和完善。
在美國(guó),每一家銀行的信貸政策都是一大本,寫得非常透徹,規(guī)定得很細(xì)致,并且注意適時(shí)調(diào)整,每年審核、修訂一次。美國(guó)商業(yè)銀行的信貸政策十分注意行業(yè)授信總額的控制和各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)貸款比重的控制,如“911”導(dǎo)致航空業(yè)整體嚴(yán)重下滑,房地產(chǎn)業(yè)貸款過(guò)分集中等問(wèn)題。
6、重視效率比和成本控制。
效率比=(非利息支出-無(wú)形資產(chǎn)攤銷)/(凈利息收入+非利息收入)。由于利息支出隨市場(chǎng)變化而變化,因此無(wú)法控制;而非利息支出則有辦法控制。在美國(guó),各家銀行競(jìng)爭(zhēng)到最后,產(chǎn)品差不多,服務(wù)差不多,差距只在成本和效率比上。目前,美國(guó)各家銀行的一項(xiàng)主要工作就是降低成本,控制非利息支出的比重。
7、重視客戶需求的變化,進(jìn)行營(yíng)銷理論創(chuàng)新。
美國(guó)商業(yè)銀行十分重視客戶需求的變化,銀行的營(yíng)銷理論也相應(yīng)地發(fā)展創(chuàng)新。20世紀(jì)50-80年代營(yíng)銷理論的基本原則為4p,即產(chǎn)品(好產(chǎn)品)、價(jià)格(合理價(jià)格)、場(chǎng)所(適合的營(yíng)銷地點(diǎn))、促銷(特色營(yíng)銷措施);90年代營(yíng)銷理論的基本原則為4c,即客戶需求、滿足客戶需求的成本、購(gòu)買的方便性、交流與溝通。
8、重視客戶關(guān)系管理(crm)。
傳統(tǒng)以產(chǎn)品為中心的客戶關(guān)系管理和現(xiàn)在以客戶為中心的客戶關(guān)系管理是有很大差別的。現(xiàn)代的客戶關(guān)系管理十分重視不同渠道客戶信息的整合和客戶信息數(shù)據(jù)的收集與分析,挖掘客戶信息的潛在價(jià)值,做到不移動(dòng)客戶,只在組織內(nèi)部移動(dòng)客戶信息,讓客戶信息在組織內(nèi)部得到共享。
1、明確我行市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)理想、經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀。
此次美國(guó)之行,給我們印象最為深刻的是美國(guó)商業(yè)銀行的辦事理念與方法。永遠(yuǎn)不變的東西是永遠(yuǎn)變化的,商業(yè)銀行的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都要緊跟形勢(shì)與環(huán)境的變化而變化。美國(guó)商業(yè)銀行永遠(yuǎn)不會(huì)對(duì)客戶說(shuō)不,它會(huì)想方設(shè)法去幫助客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為客戶而存在。我行到底是往綜合化方向發(fā)展,還是往專業(yè)化、特色化方向發(fā)展,這是舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么樣的奮斗目標(biāo)的問(wèn)題,也是我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中必須回答和在全行必須明確的問(wèn)題。我們必須不斷修正業(yè)務(wù)發(fā)展方向和發(fā)展軌跡,否則就會(huì)走彎路、產(chǎn)生不必要的損失。企業(yè)的核心價(jià)值觀會(huì)左右企業(yè)的行為準(zhǔn)則與企業(yè)文化。因此,我行樹立什么樣的核心價(jià)值觀也十分重要。
2、大力發(fā)展中介型、收費(fèi)型中間業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行整體市場(chǎng)地位下降是歷史的必然。目前,我國(guó)商業(yè)銀行的金融資產(chǎn)占全部金融資產(chǎn)的72%,而美國(guó)這一數(shù)字在1860年就只有71.4%,預(yù)計(jì)20年后中國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)地位會(huì)下降50%,甚至不用20年。傳統(tǒng)存貸利差收窄也是大勢(shì)所趨,因此擴(kuò)大不占資金、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的中介型、收費(fèi)型業(yè)務(wù)必須提到全行的議事日程上來(lái),應(yīng)日益重視非利息收入的業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,不斷提高非利息收入的比重,只有這樣,一家銀行才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)、不斷發(fā)展。
3、處理好業(yè)務(wù)創(chuàng)新與金融監(jiān)管的關(guān)系。
商業(yè)銀行不能做現(xiàn)有法律法規(guī)的“奴隸”,金融創(chuàng)新在很大程度上意味著怎樣合理地規(guī)避現(xiàn)有法律法規(guī)。企業(yè)成功的兩大法寶:一是降低成本,二是不斷推出新產(chǎn)品。我行應(yīng)該推出一兩個(gè)在未來(lái)有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品,如信用卡、私人理財(cái)?shù)取?/p>
4、控制費(fèi)用,加強(qiáng)成本管理,提高效率比。
嚴(yán)格控制我行非利息支出的過(guò)快增長(zhǎng),對(duì)各分行非利息支出進(jìn)行更加嚴(yán)格審核;出臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的單位平均成本標(biāo)準(zhǔn),以供各分行控制各項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行參考;重新設(shè)計(jì)我行獨(dú)特的內(nèi)部成本利潤(rùn)考核機(jī)制和客戶經(jīng)理的成本利潤(rùn)考核機(jī)制,實(shí)行內(nèi)部計(jì)價(jià)核算辦法。
5、重視現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)行科技立行戰(zhàn)略。
美國(guó)商業(yè)銀行非常有意識(shí)、非常重視利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)提高銀行內(nèi)部的運(yùn)作效率,改善銀行的服務(wù)質(zhì)量,其信息技術(shù)支出是僅次于人員工資的第二大項(xiàng)支出。同時(shí)開展技術(shù)外包,專注核心業(yè)務(wù),有所為、有所不為,提高本行市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6、積極探討到美國(guó)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的可行性以及途徑。
走出去發(fā)展也是我行的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略選擇。由于美國(guó)中小銀行眾多,通過(guò)跨國(guó)購(gòu)并美國(guó)中小銀行進(jìn)入美國(guó)金融市場(chǎng)也是一個(gè)比較好的選擇。我行可以組織專門調(diào)研小組對(duì)此事進(jìn)行前期調(diào)研。
(一)我行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題
1、對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)不足,個(gè)人業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位也不明確。
當(dāng)前我行在將個(gè)人業(yè)務(wù)作為整體經(jīng)營(yíng)的重要組成部分還是作為公司、同業(yè)業(yè)務(wù)的必要補(bǔ)充,是要持續(xù)投入以便全面參與未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是限制投入任其自然發(fā)展等等重大問(wèn)題上,始終沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致實(shí)際上存在著許多分行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展不重視的問(wèn)題。個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律與同業(yè)、公司業(yè)務(wù)有著本質(zhì)的不同,只有在客戶資源積累到一定程度,業(yè)務(wù)總量達(dá)到一定規(guī)模后才能顯現(xiàn)出穩(wěn)定的效益。因此是否發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù),存在一個(gè)短期利益與長(zhǎng)期利益如何平衡的問(wèn)題。目前我行個(gè)人業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力還未形成,其根本原因在于個(gè)人業(yè)務(wù)在我行業(yè)務(wù)發(fā)展中的戰(zhàn)略定位不明確,沒(méi)有從改善全行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和逐步實(shí)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)重心調(diào)整的高度上來(lái)謀劃和推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、保障個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展的組織機(jī)構(gòu)尚不健全,管理人員配備嚴(yán)重不足。
目前我行保障個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的決策、管理和科技支持崗位設(shè)置不夠完善,職能與職責(zé)劃分不夠明確?,F(xiàn)在只有深圳、福州、上海、北京、重慶、廈門6個(gè)分行設(shè)立了個(gè)人業(yè)務(wù)部。組織機(jī)構(gòu)上的欠缺弱化了全行個(gè)人業(yè)務(wù)的管理與發(fā)展功能,直接影響了個(gè)人業(yè)務(wù)的運(yùn)作效率和發(fā)展速度。同時(shí)我行個(gè)人業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng),許多分行個(gè)人業(yè)務(wù)管理人員配備嚴(yán)重不足,且沒(méi)有專門的個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍,制約了個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展。
商業(yè)考察報(bào)告模版篇四
石家莊銀座商場(chǎng),東尚購(gòu)物廣場(chǎng)。
發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷給商場(chǎng)的顧客。
通過(guò)收回發(fā)放給商場(chǎng)顧客的調(diào)查問(wèn)卷的分析以及問(wèn)一些朋友的意見,分析不同性別,不同年齡,不同階層等對(duì)于商業(yè)空間的意見及建議,以及商業(yè)空間中的中庭設(shè)計(jì)給顧客心理上的感受,還有商業(yè)空間外部的休息和遮陽(yáng)設(shè)施是否有其必要性,進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)到應(yīng)該注意的問(wèn)題,在以后的設(shè)計(jì)中提供借鑒與幫助。
前言:商場(chǎng)主要目標(biāo)是吸引各種類型的過(guò)往顧客停下腳步,吸引他們進(jìn)店購(gòu)買。一個(gè)商場(chǎng)空間設(shè)計(jì)的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,一個(gè)好的商場(chǎng)商業(yè)空間的合理設(shè)計(jì)有助于維護(hù)商場(chǎng)形象,可以促進(jìn)商品的銷售。
我們都很清楚一個(gè)商場(chǎng)成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對(duì)商場(chǎng)的設(shè)計(jì)是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤(rùn)。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費(fèi)者。
運(yùn)用好的不同店鋪的的關(guān)聯(lián)作用是一切活動(dòng)的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營(yíng)業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。比如,衣服的店鋪在一起,鞋子類的店鋪在一起等等。通過(guò)擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來(lái)沒(méi)想要買的商品。
其次是通道的設(shè)計(jì),要盡可能的寬敞、筆直,盡量少拐角,以免太過(guò)狹窄而導(dǎo)致人流不暢。通過(guò)我們的調(diào)查問(wèn)卷反饋,發(fā)現(xiàn)有40%的人選擇環(huán)形的購(gòu)物環(huán)境交通,45%人選擇十字線的購(gòu)物環(huán)境交通,證明了人們?cè)谫?gòu)物不想要拐很多彎去逛街,有很多通道在外觀上都設(shè)計(jì)成不同于其他地面的風(fēng)格,采用不同的顏色或者不同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進(jìn)行游覽,但也有一些消費(fèi)者潛意識(shí)里不喜歡被拘束(6%喜歡“蛇”形的購(gòu)物環(huán)境交通),而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來(lái)吸引顧客自由的穿行。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的提升,人們對(duì)商場(chǎng)的空間設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高,消費(fèi)的`不僅僅是單一的商品,同時(shí)也需要身心上的愉悅。
不僅是商場(chǎng)的內(nèi)部環(huán)境能夠吸引顧客去商場(chǎng)消費(fèi),商場(chǎng)從它的櫥窗設(shè)計(jì)到室內(nèi)的空間設(shè)計(jì),其本質(zhì)都是在營(yíng)造一種空間氛圍,讓消費(fèi)者能夠真實(shí)的體會(huì)到該商品給他帶來(lái)的美好的感覺(jué)。如果把一個(gè)商場(chǎng)看作一本雜志,那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫無(wú)疑問(wèn),引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費(fèi)者引入店內(nèi),而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又吸引顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。
通過(guò)收回的問(wèn)卷調(diào)查,20-40歲之間的企業(yè)職員對(duì)于中庭設(shè)計(jì)還是比較看重的,關(guān)注較多的;40-60歲之間的中老年人相對(duì)不太關(guān)注中庭空間的設(shè)計(jì),所以,一個(gè)商場(chǎng)的定位什么年齡段的人,對(duì)于中庭的設(shè)計(jì)參考也是很重要的,其次還有商場(chǎng)外部的衛(wèi)生間設(shè)置和休憩遮陽(yáng)設(shè)置,有10%的人認(rèn)為無(wú)所謂,90%的人認(rèn)為有必要設(shè)置,說(shuō)明,一個(gè)好的商業(yè)空間不僅要把商場(chǎng)內(nèi)部安排合理,還要把商場(chǎng)外部也安排的更人性化,以吸引更多的隱形顧客。
照明設(shè)計(jì)首先是為了滿足消費(fèi)者觀看商品的需要,提供舒適的視覺(jué)環(huán)境,其次是運(yùn)用照明手段渲染氣氛,創(chuàng)造特定的藝術(shù)氛圍。
3、合理的照明能充分顯示商品的高級(jí)感。任何商品在某個(gè)特定的光線下,都能體現(xiàn)出特殊的藝術(shù)美感,商品高檔高級(jí),主要是通過(guò)特定的光線來(lái)體現(xiàn),這種特定光線的實(shí)現(xiàn),需要有相應(yīng)的燈光。
商業(yè)考察報(bào)告模版篇五
1、基本情況:張家口德高森板業(yè)有限公司是石木地板等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)銷售的股份有限公司,公司總部在張家口萬(wàn)全縣宣平堡鄉(xiāng),張家口德高森板業(yè)有限公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
2、主營(yíng)品牌:張家口德高森板業(yè)有限公司成立于2017年12月,是一家專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)石木地板、裝飾板、裝飾線、高檔門窗、工藝品等系列產(chǎn)品集科工貿(mào)為一體的高科技股份制企業(yè)。
3、經(jīng)營(yíng)范圍:人造板材制造、加工、銷售、自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù);建筑材料、裝飾材料、裝潢材料批發(fā)、零售。
項(xiàng)國(guó)家專利,先后獲得“世界華人科學(xué)技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)”、“科技發(fā)明進(jìn)步獎(jiǎng)”等。
5、考察小結(jié):眼下,減少能源消耗的低碳產(chǎn)業(yè)是迎接新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需求,是行業(yè)發(fā)展的必然選擇。裝飾業(yè)急需以新技術(shù)、新材料生產(chǎn)出環(huán)保節(jié)能的新型換代產(chǎn)品,來(lái)滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大需求。目前市場(chǎng)上的瓷磚、大理石、實(shí)木地板、強(qiáng)化地板、復(fù)合地板存在著打滑、輻射、怕水、怕火、變形、保養(yǎng)麻煩、壽命短的缺點(diǎn),“德高森”牌石木地板如果可以抗菌、抗腐、阻燃、防滑、防蛀、硬度高,密度強(qiáng),耐酸堿,無(wú)污染,接近零甲醛,不怕水,不變形,不熱漲冷縮,腳感好,隔音效果強(qiáng),可回收,兼具流行木紋,回歸大自然,便可揚(yáng)地板市場(chǎng)上瓷磚、大理石、實(shí)木地板、復(fù)合地板、強(qiáng)化地板之長(zhǎng),避其短,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中突出重圍?!暗赂呱迸剖镜匕鍛?yīng)用礦石粉作為基材主原料,原料和產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保,可循環(huán)重復(fù)利用;通過(guò)用料配比調(diào)制,改變高分子性能,生產(chǎn)出似木優(yōu)木,環(huán)保節(jié)能的新型地板材料;通過(guò)多道生產(chǎn)工藝創(chuàng)新設(shè)計(jì),生產(chǎn)過(guò)程中達(dá)到不排放廢氣、廢水、廢渣,生產(chǎn)高質(zhì)石木地板;基材一次成型,“內(nèi)應(yīng)力”均衡,地板穩(wěn)定性能高,環(huán)保熱轉(zhuǎn)印技術(shù),提高熱潮性能,再現(xiàn)實(shí)木紋理,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,無(wú)需輔材,裝拆方便,安裝成本低,便于維護(hù)。由此看來(lái),此項(xiàng)目具有廣闊的市場(chǎng)前景和高效的商業(yè)回報(bào)。
二、項(xiàng)目名稱:江蘇省吳江市山湖顏料有限公司
1、基本情況:吳江山湖顏料有限公司是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)色原、色
淀的有機(jī)顏料的專業(yè)制造商。產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于油墨、油漆、涂料、塑料、橡膠以及涂料印花工業(yè)。
2、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)兩大系列產(chǎn)品:有機(jī)顏料及預(yù)分散顏料切片。年產(chǎn)量達(dá)2000多噸,本公司產(chǎn)品90%外銷。
3、主營(yíng)品牌:核心產(chǎn)品耐曬青蓮色原(紫3#)形成系列產(chǎn)品,適用于水性、油性、溶劑油墨的不同品質(zhì)要求,銷售量國(guó)內(nèi)最大。耐曬桃紅色原(紅81#)采用國(guó)外先進(jìn)工藝,品質(zhì)達(dá)到國(guó)外同類產(chǎn)品的水平。
4、項(xiàng)目特點(diǎn):吳江山湖顏料有限公司另一系列產(chǎn)品,預(yù)分散顏料色片,是采用先進(jìn)生產(chǎn)工藝,將顏料進(jìn)行預(yù)分散,使用戶采用后在生產(chǎn)過(guò)程中清潔、環(huán)保。采用該預(yù)分散顏料色片生產(chǎn)的凹版和柔版油墨具有優(yōu)良的光澤和透明性、良好的著色力、低污染和易使用性。
5、考察小結(jié):有機(jī)顏料與染料的差異在于它與被著色物體沒(méi)有親和力,只有通過(guò)膠粘劑或成膜物質(zhì)將有機(jī)顏料附著在物體表面,或混在物體內(nèi)部,使物體著色。其生產(chǎn)所需的中間體、生產(chǎn)設(shè)備以及合成過(guò)程均與染料的生產(chǎn)大同小異,因此往往將有機(jī)顏料在染料工業(yè)中組織生產(chǎn)。有機(jī)顏料與一般無(wú)機(jī)顏料相比,通常具有較高的著色力,顆粒容易研磨和分散、不易沉淀,色彩也較鮮艷,但耐曬、耐熱、耐候性能較差,普遍用于油墨、涂料、橡膠制品、塑料制品、文教用品和建筑材料等物料的著色。
三、項(xiàng)目名稱:揚(yáng)州市興泰鋼桿照明器材有限公司
1、基本情況:揚(yáng)州市興泰鋼桿照明器材有限公司位于文化
名城揚(yáng)州市郊,廠區(qū)占地面積10000平米,具有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。
2、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:揚(yáng)州市興泰鋼桿照明器材有限公司主要生產(chǎn)室外道路、廣場(chǎng)、車站、碼頭、庭院及室內(nèi)工礦照明燈具。品種有:高桿燈、單臂燈、雙臂燈、組合燈、庭院燈、投光燈、草坪燈等,以及配套使用的鎮(zhèn)流器、觸電器,同時(shí)生產(chǎn)光控、時(shí)控開關(guān)箱等電器系列產(chǎn)品。
在區(qū)域周邊環(huán)境而定,要找準(zhǔn)項(xiàng)目在城市商業(yè)中扮演的角色,以及在區(qū)域中扮演的角色。
2、項(xiàng)目開發(fā)建設(shè) 商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)要專業(yè)。在整體定位后整體的業(yè)態(tài)布局要合理,商業(yè)動(dòng)線、整體功能布局要合理;每個(gè)功能業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)要專業(yè),要能有效的滿足相應(yīng)業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)需求。商業(yè)定位不可能一次定型,都要經(jīng)過(guò)二到三次的從新定位,前期最好引進(jìn)能夠吸引人氣的商業(yè)。
3、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理 運(yùn)營(yíng)管理要專業(yè)。要組建專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)對(duì)整體的商業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,從前期的招商,到后期的經(jīng)營(yíng)管理都要有科學(xué)的管理理念和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。商業(yè)的成功運(yùn)營(yíng)需要組建或聘請(qǐng)專業(yè)的商業(yè)管理公司來(lái)管理。
匯報(bào)人:張連婧?
2017年8月20日
商業(yè)考察報(bào)告模版篇六
(注:紅色字體都是需要修改的地方,×××都替換成本人姓名改完之后記得一定要把多余的紅字刪掉,有用的紅字變成黑色。落款處由支部書記手寫簽字并填寫日期。)
×××,女,漢族,1987年8月出生于陜西省榆林市,2002年4月加入中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán),2017年9月考入咸陽(yáng)師范學(xué)院旅游與資源環(huán)境學(xué)院,現(xiàn)任工程造價(jià)0711班班長(zhǎng)。
×××2017年9月27日向旅環(huán)院學(xué)生黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書,2017年10月15日被確定為入黨積極分子, 2017年10月至2017年12月參加了咸陽(yáng)師范學(xué)院黨校第35期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)業(yè)并獲得校級(jí)優(yōu)秀學(xué)員榮譽(yù)稱號(hào)(或者成績(jī)合格順利結(jié)業(yè))。因其表現(xiàn)優(yōu)秀,于2017年11月14日被確定為近期發(fā)展對(duì)象。(遞交入黨申請(qǐng)書的時(shí)間要和入黨申請(qǐng)書時(shí)間一致,確定為入黨積極分子的時(shí)間如下:
2011級(jí):2011年10月15日
2012級(jí):2012年10月15日
2017級(jí):1013年10月15日
時(shí)間比較多,不要弄錯(cuò)。)
經(jīng)審查,×××家庭及其社會(huì)主要關(guān)系均歷史清白,無(wú)重大問(wèn)題。 ×××自入校以來(lái),在各方面表現(xiàn)突出,獲得2017年至2017年優(yōu)秀干部標(biāo)兵,2017年至2017年特等獎(jiǎng)學(xué)金,通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí),第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)秀工作人員。
實(shí)以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,并不因?yàn)樽约菏前喔刹抗ぷ髅Χ潘蓪W(xué)習(xí),相反的,學(xué)習(xí)更加刻苦努力,給同學(xué)起到模范帶頭作用,最終取得優(yōu)異成績(jī),并能積極幫助其他同學(xué)共同提高學(xué)習(xí)成績(jī),同時(shí)在老師和同學(xué)之間搭起一坐橋梁,協(xié)助老師搞好學(xué)生工作,并能夠積極參加學(xué)校和學(xué)院組織的各項(xiàng)文藝活動(dòng)和體育比賽,與此同時(shí)還參與組織了許多班,團(tuán)活動(dòng),增強(qiáng)與同學(xué)之間的了解,培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)力,使得本班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班級(jí)體。作為班干部,能夠嚴(yán)格要求自己,成績(jī)優(yōu)異,工作出色,給同學(xué)們樹立了好榜樣,得到了老師和同學(xué)的一致好評(píng)。
在思想上,×××認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的知識(shí),認(rèn)識(shí)到了黨的先進(jìn)性,決定以黨的義務(wù)與責(zé)任來(lái)規(guī)范自己的行為,提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。積極參加院、系組織的思想政治活動(dòng),關(guān)心時(shí)政,能夠經(jīng)常向黨組織匯報(bào)思想,不斷向黨組織靠攏。
在學(xué)習(xí)上,×××努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以及公共課程知識(shí),上課認(rèn)真聽講,課后及時(shí)復(fù)習(xí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性,以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)。在這一年里,她的綜合成績(jī)排名班級(jí)第二。被確定為近期發(fā)展對(duì)象后,更加勤奮學(xué)習(xí),爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
在工作上,×××作為班長(zhǎng)(一名入黨積極分子),深知自己責(zé)任重大,做好老師和同學(xué)的協(xié)調(diào)工作。并開展各種活動(dòng),給同學(xué)營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。她還學(xué)會(huì)在學(xué)好知識(shí)的同時(shí)把工作有效率地完成。
×××的缺點(diǎn)是:有時(shí)有些懶惰,該嚴(yán)肅時(shí)不夠嚴(yán)肅。(缺點(diǎn)要與群眾座談會(huì)議記錄中一致)
×各方面都能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,起到了先鋒模范作用。在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,支部認(rèn)為×××入黨目的明確,入黨動(dòng)機(jī)端正,已基本具備一名預(yù)備黨員的條件,同意×××加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)將×××入黨考察報(bào)告提交支部大會(huì)討論。
旅環(huán)院學(xué)生第×黨支部
支部書記:
日 期:年 月日
林學(xué)院學(xué)生第 黨支部:
同志于 年 月 日被接收為中共預(yù)備黨員, 年 月 日預(yù)備期滿,其本人于 年 月 日向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),根據(jù)本人申請(qǐng),對(duì)其預(yù)備期內(nèi)的'各方面表現(xiàn)進(jìn)行了認(rèn)真全面的考察,現(xiàn)將考察情況向組織匯報(bào)如下:
×××被接收為預(yù)備黨員以來(lái),能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己, 向黨支部遞交思想?yún)R報(bào) 份,起到了模范帶頭作用。
一年來(lái),該同志針對(duì)支部大會(huì)給他提出來(lái)的缺點(diǎn)和不足,結(jié)合具體的工作、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際進(jìn)行了較有成效的必進(jìn)。
政治理論學(xué)習(xí)方面:
思想方面:
學(xué)習(xí)工作方面:
生活方面:
除了以上方面,×××還存在一些不足 需進(jìn)一步改進(jìn)。
綜上所述,×××經(jīng)過(guò)一年來(lái)的培養(yǎng)教育,進(jìn)一步確立了堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,已具備了一名正式黨員的基本條件,現(xiàn)提請(qǐng)支部黨員大會(huì)討論,按期轉(zhuǎn)正。
考察人: 2人 日期先不寫 年 月 日
商業(yè)考察報(bào)告模版篇七
2017年4月1日到4月6日,我公司組織人員對(duì)上海、杭州的近十個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)致深入的調(diào)研工作,以期對(duì)我司所屬1-10商業(yè)地塊項(xiàng)目的開發(fā)有所裨益,考察結(jié)束后,我們認(rèn)為上海大寧國(guó)際廣場(chǎng)、浦東金橋商業(yè)廣場(chǎng)、百聯(lián)西郊購(gòu)物中心和杭州大廈四個(gè)綜合體項(xiàng)目在其開發(fā)過(guò)程、運(yùn)營(yíng)管理等諸方面對(duì)我公司1-10商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)具有較大的借鑒意義。
一、 綜合體要做大
目前商業(yè)綜合體作為最流行、最時(shí)尚的一種全業(yè)態(tài)整合的新地產(chǎn)開發(fā)模式,越來(lái)越被地產(chǎn)開放商青睞,其不同于住宅開發(fā)的最大方面是綜合體本身具備的自我盈利能力和多種資源的整合能力,開發(fā)商不僅可以通過(guò)銷售物業(yè)直接獲利,同時(shí)可以通過(guò)自持物業(yè),得到融資機(jī)會(huì)和后期更大的物業(yè)升值空間。對(duì)開發(fā)商而言持有型物業(yè)是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是極大的挑戰(zhàn),對(duì)其資源整合能力、資金實(shí)力、可持續(xù)性經(jīng)營(yíng)能力等都是很大的考驗(yàn),最關(guān)鍵的問(wèn)題是如何控制可銷售物業(yè)和自持物業(yè)之間的合適比例。在對(duì)滬杭這幾個(gè)綜合體細(xì)致分析后,我們認(rèn)為商業(yè)綜合體要做大、做強(qiáng)才會(huì)有出路,因?yàn)橹挥凶龅阶銐虼蟮捏w量才有可能做出更豐富的業(yè)態(tài)來(lái)吸引更多的客流,才會(huì)具備日后經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整的可能以抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于中國(guó)鐵建地產(chǎn)1-10地塊而言,具備明顯的做大、做強(qiáng)的優(yōu)勢(shì):一是1-10地塊本身所具有的26萬(wàn)平米的體量?jī)?yōu)勢(shì),加上當(dāng)前的市場(chǎng)預(yù)期較好,開發(fā)資金不是制約地塊發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,開發(fā)商有足夠的實(shí)力將開發(fā)工作做細(xì),這是做大、做好綜合體的先決條件;二是出于創(chuàng)建中國(guó)鐵建商業(yè)地產(chǎn)品牌的考慮,務(wù)必以此為契機(jī),堅(jiān)持高起點(diǎn)、大成就,以承擔(dān)深遠(yuǎn)的社會(huì)責(zé)任為已任,仿效中糧大悅城、華潤(rùn)萬(wàn)象城、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和寶龍商業(yè)廣場(chǎng)等成功案例,全國(guó)聯(lián)動(dòng),走多物業(yè)形態(tài)開發(fā)的道路,做出屬于中國(guó)鐵建自己的商業(yè)地產(chǎn)品牌,以擴(kuò)大社會(huì)影響力,提升品牌的價(jià)值;三是地塊周邊的環(huán)境日趨成熟,未來(lái)地塊區(qū)域內(nèi)將有非常豐富的人口資源以及較高的購(gòu)買力,而類似本項(xiàng)目的地塊資源在區(qū)域內(nèi)卻日漸稀缺,不可復(fù)制,應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。建議通過(guò)第三方顧問(wèn)公司的獨(dú)立市場(chǎng)研究,結(jié)合中國(guó)鐵建地產(chǎn)自身的品牌訴求,謀劃發(fā)展戰(zhàn)略方針,做出明智的選擇。
二、 綜合體要有明確的主題
不是以具體的某類業(yè)態(tài)做為宣傳口或突破口的定位,而是基于整體定位構(gòu)思的主題,這個(gè)定位要高屋建瓴、氣勢(shì)磅礴而又貼近生活,溫馨從容。浦東金橋的主題““公園里的商業(yè),商場(chǎng)的公園”,正大廣場(chǎng)主題為“家庭購(gòu)物、娛樂(lè)新體驗(yàn)“就是較好的例子。從某種意義上講,綜合體的主題即是其靈魂所在,沒(méi)有靈魂的項(xiàng)目便少了諸多靈性;上海仲盛商業(yè)中心規(guī)模足夠大,業(yè)態(tài)也相對(duì)全,但缺乏主題,缺乏商業(yè)靈魂,結(jié)果僅僅只是各種業(yè)態(tài)的堆砌,雜、散、亂充斥在偌大的綜合體中,越發(fā)顯得人流稀少,了無(wú)生機(jī)。
關(guān)于綜合體的個(gè)性,除了強(qiáng)調(diào)以華麗、炫彩的夜景效果和獨(dú)到、搶眼的外立面示人外,更重要的是要挖掘項(xiàng)目的人為因素,要充分地將地塊周邊環(huán)境和開發(fā)商自身的特點(diǎn),甚至所在城市的某種個(gè)性完全地融合在一起,以求得出關(guān)于綜合體的深刻內(nèi)涵;并對(duì)此內(nèi)涵進(jìn)行客觀的深層建設(shè),以充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,營(yíng)造宜人的購(gòu)物環(huán)境,使綜合體人氣日趨旺盛。
三、 商業(yè)綜合體業(yè)態(tài)要做全
一個(gè)完整的商業(yè)綜合體必須把常用的商業(yè)業(yè)態(tài)做全,只有做全業(yè)態(tài)才具備滿足客戶和消費(fèi)者各種需求的最大可能性。同時(shí)綜合體內(nèi)部各種業(yè)態(tài)的比例可以較自由地調(diào)整,可以便捷地轉(zhuǎn)換其功能定位,這是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題,需要在規(guī)劃中予以合理地解決。
出于未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的需要,綜合體內(nèi)部業(yè)態(tài)組合要做長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)。酒店、百貨等前期盈利水平較差的業(yè)態(tài),建議以小體量進(jìn)入,一方面酒店和百貨業(yè)態(tài)都是品牌聯(lián)姻的最好的方式,根據(jù)整體定位引進(jìn)大型超市、品牌連鎖百貨以及世界知名酒店管理集團(tuán),其長(zhǎng)期影響力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于中國(guó)鐵建地產(chǎn)品牌影響力的提升具有不可估量的宣傳作用;另一方面在經(jīng)濟(jì)效益暫時(shí)不好的情況下,可以通過(guò)規(guī)劃先期做好精品,以較小的'體量入市,同時(shí)為未來(lái)調(diào)整規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方式做好準(zhǔn)備,這需要長(zhǎng)遠(yuǎn)而細(xì)致地規(guī)劃。
四、 綜合體要做好長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備
綜合體商業(yè)開發(fā)模式基于其盈利模式的特點(diǎn),其物業(yè)價(jià)值的提升、穩(wěn)定增長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)收入需依賴其后期的持續(xù)、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)來(lái)獲得;在進(jìn)行綜合體開發(fā)時(shí),開發(fā)商應(yīng)以經(jīng)營(yíng)為己任,一切以未來(lái)的經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),只有未來(lái)的成功運(yùn)營(yíng)和持續(xù)的盈利,才是檢驗(yàn)綜合體開發(fā)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
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商業(yè)考察報(bào)告模版篇八
發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)是我國(guó)改革流通體制和實(shí)現(xiàn)流通現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要舉措。1997年8—9月,我們赴美進(jìn)行了一個(gè)月的連鎖商業(yè)培訓(xùn)和考察。美國(guó)作為最發(fā)達(dá)的國(guó)家,其連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展現(xiàn)狀、主要原因、未來(lái)趨勢(shì)以及在美國(guó)經(jīng)濟(jì)中的重要作用等,對(duì)我國(guó)推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展具有參考價(jià)值。
(一)美國(guó)連鎖商業(yè)的迅速發(fā)展及其原因
連鎖經(jīng)營(yíng)方式首創(chuàng)于美國(guó),到現(xiàn)在已有130多年的歷史。從1859年在紐約出現(xiàn)世界上第一家連鎖店到二戰(zhàn)前,連鎖商業(yè)處于萌芽與成長(zhǎng)階段。這是傳統(tǒng)連鎖時(shí)代。其主要特征是統(tǒng)一商店、商標(biāo)名稱,但在管理制度上統(tǒng)一性較小。在這一時(shí)期美國(guó)的連鎖商業(yè)發(fā)展并不快,1918年時(shí)全美連鎖公司僅有645家,營(yíng)業(yè)額10億美元,占全社會(huì)銷售額的比重不到4%。本世紀(jì)50年代以后,伴隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,連鎖商業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展階段。到80年代,美國(guó)連鎖商業(yè)從內(nèi)容到形式日益完善,進(jìn)入現(xiàn)代連鎖商業(yè)時(shí)代。連鎖作為一種非常成熟的經(jīng)營(yíng)方式被廣泛應(yīng)用于商業(yè)零售、餐飲、旅店等許多服務(wù)行業(yè)。據(jù)美國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),全美19個(gè)較大的行業(yè)都已連鎖化。1995年美國(guó)零售業(yè)銷售額23000億美元,占gdp的32%,零售業(yè)銷售額的50%是連鎖商業(yè)創(chuàng)造的。
連鎖商業(yè)在美國(guó)得以迅速發(fā)展的主要原因是:(1)二戰(zhàn)后美國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮,市場(chǎng)供應(yīng)與需求擴(kuò)大,對(duì)連鎖商業(yè)的發(fā)展提出客觀要求。戰(zhàn)后美國(guó)人口大量增加,城市規(guī)模迅速擴(kuò)大,居民收入和消費(fèi)水平大幅度提高,國(guó)內(nèi)制造業(yè)提供的商品更加豐富,這一切都有力地刺激了連鎖商業(yè)的發(fā)展壯大。(2)交通運(yùn)輸業(yè)特別是高速公路網(wǎng)的迅速發(fā)展,為貨暢其流創(chuàng)造了便利條件。美國(guó)的高速公路貫通全國(guó),現(xiàn)在總長(zhǎng)已達(dá)7萬(wàn)公里,占世界高速公路的三分之二,使商品在全國(guó)范圍內(nèi)的配送非常及時(shí)便捷。(3)現(xiàn)代科技的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及,為連鎖經(jīng)營(yíng)提供了現(xiàn)代化管理手段。70年代后新技術(shù)革命的成果在流通業(yè)廣泛應(yīng)用,目前美國(guó)90%的連鎖店已基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,普遍采用了商品條形碼、電子掃描、電子出納設(shè)備等先進(jìn)技術(shù),通訊設(shè)施、商品檢查、配送中心等都是世界一流水平。這就為連鎖經(jīng)營(yíng)的高效管理提供了有力的技術(shù)支持。(4)連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和組織化程度提高,增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)5年內(nèi)開業(yè)的商業(yè)企業(yè)的倒閉率為50%,而連鎖企業(yè)的倒閉率只有5%。(5)形成了一大批高素質(zhì)的管理人才,以及現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)的發(fā)展運(yùn)用,為連鎖企業(yè)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提供了智力支持。
(二)美國(guó)連鎖商業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)形態(tài)
連鎖經(jīng)營(yíng)的基本含義是:經(jīng)營(yíng)同類商品、使用統(tǒng)一商號(hào)的若干企業(yè),在同一總部的管理下,按統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針進(jìn)行共同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以共享規(guī)模效益。一般來(lái)說(shuō),連鎖企業(yè)至少要由10個(gè)以上分店組成,必須做到統(tǒng)一采購(gòu)配送商品,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),采購(gòu)?fù)N售相分離。從組織管理角度分,美國(guó)有以下三種連鎖形式:
1.正規(guī)連鎖(又稱直營(yíng)連鎖、公司連鎖)。有兩個(gè)特點(diǎn):一是所有權(quán)統(tǒng)一,全部成員歸屬同一所有者。二是高度統(tǒng)一管理??偛空莆罩镜慕?jīng)營(yíng)管理權(quán)和人事權(quán),統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)、計(jì)劃、配送和廣告等,所屬各分店實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。在美國(guó)正規(guī)連鎖所占比重很大,零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。如著名的沃爾瑪公司和科斯科倉(cāng)儲(chǔ)式商店即屬于這種類型。
2.特許連鎖(又叫合同連鎖、契約連鎖、加盟連鎖)。其特點(diǎn),一是以特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓為核心,特許權(quán)批發(fā)商把注冊(cè)商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)模式賣給特許權(quán)經(jīng)營(yíng)商。總部為轉(zhuǎn)讓方,加盟店為受讓方。二是所有權(quán)分散在加盟店,經(jīng)營(yíng)權(quán)集中在總部。總部提供技術(shù)專利和商號(hào)信息,加盟店按總部統(tǒng)一指令經(jīng)營(yíng)。美國(guó)目前有40%的零售企業(yè)采取特許連鎖的形式,餐飲業(yè)、旅店業(yè)等也廣泛采用,如麥當(dāng)勞、肯德基快餐店和柯達(dá)膠卷沖印店,即為典型。特許權(quán)批發(fā)商約3000家,特許權(quán)經(jīng)營(yíng)商約60萬(wàn)家,年銷售額8000億美元,提供800萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),1993年以來(lái)特許連鎖售額年均增長(zhǎng)10%以上。
3.自由連鎖(又叫自愿連鎖、共同連鎖)。其特點(diǎn),一是所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、財(cái)務(wù)核算都是獨(dú)立的。二是在協(xié)商自愿條件下共同合作,統(tǒng)一進(jìn)貨,分散銷售,成員店的靈活性強(qiáng),自主性大。通常由一家較大的批發(fā)商作為龍頭企業(yè),眾多的零售商參與,形成一個(gè)半松散的連鎖集團(tuán)。我們?cè)诼迳即壙疾斓慕鹱C國(guó)際超市集團(tuán)公司就屬這類形式。這個(gè)公司是一家合作制的批發(fā)公司,成員多為零售商。公司成立已75年,1996年銷售額達(dá)30億美元,計(jì)劃在本世紀(jì)末達(dá)到50億美元。自由連鎖在便利店中比較普遍。
美國(guó)習(xí)慣于從比較直觀且便于統(tǒng)計(jì)的角度分類。零售業(yè)連鎖中主要有以下幾種經(jīng)營(yíng)型態(tài):
超級(jí)市場(chǎng)。主要經(jīng)營(yíng)雜貨和食品兩大類商品,以品種齊全、價(jià)格低廉、自我服務(wù)為特色,每個(gè)店平均面積為3.5—4萬(wàn)平方英尺。超級(jí)市場(chǎng)已全部實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。
折扣商店。主要經(jīng)營(yíng)食品以外的一般性商品,有的店也經(jīng)營(yíng)少量食品。商品大眾化,大多削價(jià)出售,適合工薪階層購(gòu)買。每個(gè)店平均面積9萬(wàn)平方英尺,比超級(jí)市場(chǎng)大一兩倍。最大的是沃爾瑪公司,其次是凱馬特公司。1987—1995年,折扣店銷售額占零售業(yè)銷售額的比重由35%上升到47%。
倉(cāng)儲(chǔ)式商店(又稱平價(jià)俱樂(lè)部)。這種形式是近十年來(lái)連鎖商業(yè)的后起之秀,經(jīng)營(yíng)范圍包括了食品和非食品類商品。其特色是實(shí)行會(huì)員制,設(shè)施簡(jiǎn)單,以庫(kù)為店,內(nèi)部不裝修;實(shí)行少品種大批量銷售;商品價(jià)格低,同樣商品的價(jià)格比普通商店要低20—50%。平價(jià)具樂(lè)部的目標(biāo)顧客是小企業(yè)主。但由于商品售價(jià)比超級(jí)市場(chǎng)和折扣商品更低,因此也吸引了不少個(gè)人會(huì)員。美國(guó)人日常消費(fèi)最多的大宗商品中,相當(dāng)大的比重來(lái)自平價(jià)商店。比較著名的店有科斯科公司,其次是山姆公司。
超級(jí)購(gòu)物中心。這是80年代后期在美國(guó)零售商業(yè)中出現(xiàn)的最新的連鎖類型。其特點(diǎn)是許多連鎖店集中在一個(gè)商城內(nèi),規(guī)模大,品種全。一般每個(gè)購(gòu)物中心的面積達(dá)15—17萬(wàn)平方英尺,商品品種多達(dá)十幾萬(wàn)個(gè)。有的購(gòu)物中心面向中高收入者。
便利店。經(jīng)營(yíng)日常用品和食品,每個(gè)店100—200平方英尺,80年代遭到冷落,90年代東山再起。預(yù)計(jì)今后5年便利店銷售額的實(shí)際增長(zhǎng)幅度將超過(guò)一般的超級(jí)市場(chǎng)。此外還有專賣店、無(wú)店鋪售貨(如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售)等經(jīng)營(yíng)型態(tài),其中網(wǎng)上銷售發(fā)展勢(shì)頭看好。
(三)連鎖店基本運(yùn)作方式及其管理
連鎖企業(yè)把社會(huì)化大生產(chǎn)原理引入商業(yè)和服務(wù)業(yè),對(duì)商品采購(gòu)、配送、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)行
專業(yè)
化分工,各門店專門負(fù)責(zé)日常銷售。這種運(yùn)作方式既適應(yīng)了各零售店規(guī)模小、分布廣的特點(diǎn),又形成總體規(guī)模效益,使經(jīng)營(yíng)管理水平大大提高。所以,又被稱為“組織起來(lái)的零售商”。首先看訂貨系統(tǒng)。集中采購(gòu)、統(tǒng)一進(jìn)貨是連鎖店的突出特色。美國(guó)連鎖店貨源的95%由總部來(lái)確定,5%由門店自定,主要是生鮮類商品。連鎖店總部或大區(qū)分部的配送中心負(fù)責(zé)訂貨,為了保證商品質(zhì)量,它們要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的考察比較,選擇那些產(chǎn)品質(zhì)量有保證、資信度高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)以及與需方合作信譽(yù)好的生產(chǎn)企業(yè)來(lái)簽訂合同。
其次是配送系統(tǒng)。配送中心是連鎖店的物流機(jī)構(gòu),承擔(dān)著各門店所需商品的進(jìn)貨、庫(kù)存、分揀、加工、送貨等任務(wù)。配送中心主要為本連鎖企業(yè)服務(wù),也可面向社會(huì)。美國(guó)連鎖企業(yè)都有一個(gè)完善、高效率的配送系統(tǒng)。如沃爾瑪公司現(xiàn)有各種形式的連鎖店近3000家,配送中心25個(gè);科斯科公司有連鎖店270多個(gè),配送中心15個(gè),配送半徑為300英里。配送中心完全采用計(jì)算機(jī)管理,與總部聯(lián)網(wǎng),使總部能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài),科學(xué)地控制進(jìn)貨種類與數(shù)量,縮短商品庫(kù)存的時(shí)間,確保庫(kù)存商品質(zhì)量。高效的配送中心使連鎖企業(yè)降低了成本,例如沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)費(fèi)用已從1984年的19%降到目前的14%。
再次是連鎖分店。這是連鎖公司的基礎(chǔ),主要職責(zé)是按照總部的指示和服務(wù)規(guī)范要求,承擔(dān)日常銷售業(yè)務(wù)。每個(gè)連鎖企業(yè)都有一套科學(xué)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)策略和管理要求,詳細(xì)規(guī)定了商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品價(jià)格及操作規(guī)程等,所有分店必須嚴(yán)格執(zhí)行,從而保證了高質(zhì)量規(guī)范服務(wù)。以退貨服務(wù)為例,電器類的商品可以在三個(gè)月內(nèi),憑發(fā)票在全美境內(nèi)同一家連鎖企業(yè)的任何一家門店退貨,并可不講出任何理由。此類商品注明“退貨”,以較低的價(jià)格賣出。有的連鎖店甚至不要求顧客提供發(fā)票,也同樣退貨。他們認(rèn)為98%的顧客是誠(chéng)實(shí)的,不能因?yàn)橛?%的不誠(chéng)實(shí)的顧客而懲罰98%誠(chéng)實(shí)的顧客。
(四)連鎖企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
1.從總體上看,美國(guó)商業(yè)連鎖正在向全球化方向發(fā)展。一是大型連鎖企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化的大規(guī)模采購(gòu)進(jìn)貨。連鎖企業(yè)的規(guī)?;?jīng)營(yíng)使其在全球范圍內(nèi)處于有利的交易地位,可以選擇那些商品質(zhì)量好、價(jià)格低的供應(yīng)商進(jìn)貨。二是大的連鎖企業(yè)拓展海外市場(chǎng),發(fā)展組合式經(jīng)營(yíng),已逐步形成了國(guó)際性的跨國(guó)連鎖集團(tuán)。美國(guó)排名前20位的零售業(yè)連鎖公司都是這樣的集團(tuán),有些公司海外分店的營(yíng)業(yè)額已超過(guò)其在本土的營(yíng)業(yè)額。目前亞洲對(duì)全球的零售商來(lái)說(shuō)是極具吸引力的市場(chǎng)。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),1996年全球食品零售商的收益平均水平為3%,在亞洲地區(qū)高達(dá)16%,而且這種增長(zhǎng)勢(shì)頭還在持續(xù)。因此這一地區(qū)是各大連鎖集團(tuán)搶灘設(shè)點(diǎn)的重點(diǎn)地區(qū)。
2.從連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)型態(tài)發(fā)展趨勢(shì)看,有如下幾個(gè)特點(diǎn):一是折扣店和倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店勢(shì)頭正勁。這類店一般建于城鄉(xiāng)結(jié)合部,地價(jià)便宜,裝修簡(jiǎn)單,商品價(jià)格低,有較大的停車場(chǎng),因而深受消費(fèi)者歡迎。它們?cè)趪?guó)外新建企業(yè)也主要是這種類型。二是專業(yè)店、專賣店有大型化趨勢(shì)。在美國(guó)的大型購(gòu)物中心和商業(yè)中心中,全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的大型專業(yè)店和專賣店成為其經(jīng)營(yíng)主體,超級(jí)購(gòu)物中心與專業(yè)店之間形成了相輔相成的發(fā)展態(tài)勢(shì)。超級(jí)購(gòu)物中心以其整體的廣告策劃、公共促銷活動(dòng)和市場(chǎng)調(diào)研手段,為專業(yè)店提供了信息和發(fā)展空間;專業(yè)店也以其知名度、信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為超級(jí)購(gòu)物中心吸引了廣泛的客源。三是百貨商店在零售業(yè)中的主導(dǎo)地位下降,市場(chǎng)份額減少。百貨店一般占地面積大,裝修豪華,經(jīng)營(yíng)品種繁雜,店員多,使得管理成本太高,商品價(jià)格上升,效益下降。近幾年百貨店在不斷收縮經(jīng)營(yíng)面積,調(diào)整結(jié)構(gòu),向小型化、專業(yè)化方向發(fā)展。
3.從連鎖企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的方式來(lái)看,特許連鎖前景廣闊,連鎖加盟店將逐年明顯增加;連鎖企業(yè)將繼續(xù)通過(guò)兼并
其他
中小企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在并購(gòu)浪潮中保持主動(dòng)地位。4.從行業(yè)分布看,連鎖經(jīng)營(yíng)向各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張,尤其是在服務(wù)業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,范圍包括律師業(yè)、會(huì)計(jì)師業(yè)、信息咨詢業(yè)等高層次的服務(wù)行業(yè),也包括餐飲業(yè)、洗衣業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等傳統(tǒng)普通性行業(yè),還包括保健服務(wù)業(yè)等新興服務(wù)行業(yè)。
(一)提高流通效率,降低成本費(fèi)用,在流通領(lǐng)域引起革命性變化
傳統(tǒng)的流通,是以批發(fā)和零售兩個(gè)環(huán)節(jié)分立為特點(diǎn)的。從歷史上看,批發(fā)商的產(chǎn)生,曾經(jīng)促進(jìn)過(guò)生產(chǎn)企業(yè)與零售商之間的流通效率的提高。連鎖經(jīng)營(yíng)將批發(fā)和零售兩個(gè)環(huán)節(jié)合為一體,形成了確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)基本特點(diǎn):一是集中了批發(fā)功能,二是對(duì)所有零售分店進(jìn)行整體管理。這樣,與各生產(chǎn)企業(yè)直接向各零售商發(fā)貨相比,減少了總的發(fā)貨次數(shù),還通過(guò)大批量統(tǒng)一訂貨、運(yùn)輸和儲(chǔ)存,降低了進(jìn)貨價(jià)格和儲(chǔ)運(yùn)成本,保留了批發(fā)商的功能優(yōu)勢(shì)。并且,連鎖經(jīng)營(yíng)跨越了批零分立造成的種種障礙,更為充分地發(fā)揮了現(xiàn)代技術(shù)手段的作用。在對(duì)零售分店進(jìn)行統(tǒng)一管理的'條件下,連鎖經(jīng)營(yíng)能夠充分運(yùn)用電腦聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù),相對(duì)(于銷售額而言)減少存貨,加快資金周轉(zhuǎn)速度。據(jù)典型調(diào)查,一些公司原來(lái)需要6個(gè)星期存貨,通過(guò)應(yīng)用這方面的現(xiàn)代信息技術(shù),立刻降為只需3星期存貨,目前進(jìn)一步降為只需1.5星期的存貨,其中效率最高的只需6—10小時(shí)的存貨。
(二)實(shí)行較低的零售價(jià)格,使消費(fèi)者受益
連鎖經(jīng)營(yíng)的主要型態(tài)如折扣店、專業(yè)種類店和倉(cāng)儲(chǔ)式商店等,由于在很多環(huán)節(jié)降低成本費(fèi)用,提高運(yùn)作效率,因而為明顯降低零售價(jià)格打下了可靠的基礎(chǔ)。歸納起來(lái),一是大批量進(jìn)貨,迅速準(zhǔn)確掌握各分店銷售信息,工商之間產(chǎn)銷合作關(guān)系較為穩(wěn)定,可以獲得較低的進(jìn)貨價(jià)格;二是統(tǒng)一進(jìn)貨再分配給各零售分店,總的發(fā)貨次數(shù)比直接由各生產(chǎn)企業(yè)分散發(fā)貨次數(shù)明顯減少;三是集中運(yùn)貨、儲(chǔ)存比分散運(yùn)貨、儲(chǔ)存的費(fèi)用更省;四是存貨相對(duì)減少,商品和流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)加快;五是商品開架陳列,便于顧客比較選擇,售貨人員減少,節(jié)省了工資成本;六是統(tǒng)一廣告宣傳,比分散的廣告節(jié)省費(fèi)用;七是統(tǒng)一市場(chǎng)信息調(diào)查分析和經(jīng)營(yíng)技術(shù)開發(fā),比分散調(diào)查分析和開發(fā)更有規(guī)模效益;八是配送中心和零售分店建立在城區(qū)之外,地價(jià)較為便宜;九是商店建筑裝修簡(jiǎn)樸實(shí)用,不求豪華;十是由于低價(jià)薄利,吸引更多顧客,使銷售額不斷上升,促進(jìn)薄利多銷的良性循環(huán)。
因此,連鎖經(jīng)營(yíng)與非連鎖經(jīng)營(yíng)在成本費(fèi)用上的差別很明顯。這可從三方面來(lái)看,其一,連鎖經(jīng)營(yíng)的平價(jià)店經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(工資除外),據(jù)估計(jì)通常占銷售額的20%多一點(diǎn),如沃爾瑪為14%,電路城為19%,凱瑪特22%,而獨(dú)立的大百貨商店經(jīng)營(yíng)費(fèi)用常占銷售額的1/3以上。其二,由于連鎖經(jīng)營(yíng)的平價(jià)店銷售價(jià)格低,同樣商品在獨(dú)立的大百貨商店價(jià)格較高,所以在這兩類商店中,同一商品的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用絕對(duì)額差別更大。其三,平價(jià)店由于顧客自我選購(gòu),自我服務(wù)較多,雇員相對(duì)較少,工資成本節(jié)省,因而,連鎖經(jīng)營(yíng)與非連鎖經(jīng)營(yíng)在總的成本費(fèi)用上差別進(jìn)一步拉開。
據(jù)了解,折扣店等平價(jià)店的商品價(jià)格,比平均價(jià)格低20%至50%。若按照近兩年美國(guó)年度零售總額、連鎖店零售額比重以及平價(jià)店銷售的大致份額來(lái)作保守估計(jì),美國(guó)消費(fèi)者一年從連鎖經(jīng)營(yíng)的平價(jià)銷售中,相對(duì)于平均價(jià)格節(jié)省開支總量在1000億美元以上,平均每個(gè)家庭一年可節(jié)省開支在1000美元以上。
(三)使流通領(lǐng)域?qū)ιa(chǎn)領(lǐng)域的引導(dǎo)作用更明顯
連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展促使流通企業(yè)日益大型化?,F(xiàn)在美國(guó)前50家零售企業(yè)的零售額,已經(jīng)占全國(guó)零售總額的22%。最大的零售企業(yè)沃爾瑪,1996年銷售額1005億美元,躍居全美各行業(yè)銷售額最大企業(yè)的第四位,僅次于通用、福利特和??松@三個(gè)老牌生產(chǎn)企業(yè)。在其他發(fā)達(dá)國(guó)家,大的零售商也占有越來(lái)越大的市場(chǎng)份額?;驹蚴橇闶凼袌?chǎng)上“需求有規(guī)律的商品”仍占主體,在現(xiàn)代化技術(shù)不斷發(fā)展的推動(dòng)下,經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益越來(lái)越重要,連鎖經(jīng)營(yíng)正是適應(yīng)這一趨勢(shì)的產(chǎn)物。
通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)日益廣泛迅速的大批量統(tǒng)一訂貨,流通企業(yè)對(duì)社會(huì)“生產(chǎn)
什么
”擁有更大的發(fā)言權(quán)和影響力。隨著連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的推廣應(yīng)用,流通領(lǐng)域比過(guò)去更能大范圍收集和迅速處理市場(chǎng)信息,為社會(huì)“生產(chǎn)什么”提供了更為準(zhǔn)確、迅速的決策條件,更充分地發(fā)揮著生產(chǎn)和消費(fèi)的中介作用。因此,流通領(lǐng)域日益遠(yuǎn)離對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域的依附,發(fā)展成為獨(dú)立的現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè),流通企業(yè)已經(jīng)開始創(chuàng)立自己的品牌向廠家訂貨,或者形成商工一體化的新型企業(yè)。(四)促進(jìn)了社會(huì)就業(yè)的增加
零售業(yè)是美國(guó)就業(yè)最多的行業(yè)之一。1995年,零售業(yè)的就業(yè)人數(shù)達(dá)2200萬(wàn),占全美就業(yè)總數(shù)的17%,占全美國(guó)非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)的18%;一年新增加的就業(yè)機(jī)會(huì)為80多萬(wàn),占總增加量的23%強(qiáng),新增長(zhǎng)比重占第二位。據(jù)預(yù)測(cè),1994年至2005年間,零售業(yè)還將提供200萬(wàn)至300萬(wàn)個(gè)新的工作機(jī)會(huì)。相比之下,制造業(yè)將減少50萬(wàn)至200萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。從就業(yè)增長(zhǎng)率來(lái)看,以1994年為例,全美國(guó)非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)比上年增長(zhǎng)3.1%,其中零售業(yè)增長(zhǎng)4.0%,明顯高于平均水平。
從對(duì)全社會(huì)就業(yè)的影響來(lái)看,一方面,零售業(yè)中的連鎖經(jīng)營(yíng)由于效率的提高,單位零售額對(duì)應(yīng)的雇員減少了,同時(shí)迫使一些相對(duì)劣勢(shì)企業(yè)倒閉或裁員;但是,由于連鎖經(jīng)營(yíng)薄利多銷,零售額和雇員增加更快。因此整個(gè)零售業(yè)在效率提高、規(guī)模擴(kuò)大的情況下,統(tǒng)計(jì)表明該行業(yè)就業(yè)總量還是增加了。另一方面,零售業(yè)中的連鎖經(jīng)營(yíng)大范圍明顯降低商品零售價(jià)格,等于相對(duì)增加了消費(fèi)者收入,使其可以更多地購(gòu)買其他商品和服務(wù),或更多地進(jìn)行儲(chǔ)蓄投資,從而擴(kuò)大了社會(huì)總需求,必然進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)各相關(guān)行業(yè)的就業(yè)增加。
1.大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),對(duì)引導(dǎo)企業(yè)開拓市場(chǎng)、加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要意義。我國(guó)居民日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求遠(yuǎn)未滿足,國(guó)內(nèi)最大的上海聯(lián)華超市經(jīng)營(yíng)的商品也只有4000多種,生產(chǎn)和市場(chǎng)脫節(jié)的矛盾十分突出。連鎖企業(yè)的大批量采購(gòu)帶動(dòng)了專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn),而且通過(guò)創(chuàng)造自己的品牌和商標(biāo),建立了農(nóng)工商一體化的產(chǎn)銷聯(lián)系,對(duì)生產(chǎn)具有日益明顯的引導(dǎo)作用,有利于滿足多樣化的消費(fèi)需求。因此,在我國(guó)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)是密切產(chǎn)銷銜接、增加市場(chǎng)供應(yīng)的重大舉措。這項(xiàng)工作不僅是流通領(lǐng)域或商業(yè)部門的事情,而且需要生產(chǎn)領(lǐng)域各部門的配合,特別是在標(biāo)準(zhǔn)化、條碼化生產(chǎn)方面,更是如此。
2.以滿足大眾化需求為目標(biāo),不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和方式,是連鎖企業(yè)常盛不衰的首要內(nèi)因。在美國(guó)這樣的富國(guó),普通的消費(fèi)者越來(lái)越注重實(shí)惠,大型豪華的百貨商店日趨衰落,除少數(shù)實(shí)力雄厚者以外,大部分百貨商店的市場(chǎng)份額被各種連鎖經(jīng)營(yíng)的折扣店、便利店所瓜分。無(wú)論是大型折扣店,還是小型便利店,都在不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)觀念和手段,以更貼近大眾化消費(fèi)需求。例如沃爾瑪公司開設(shè)了幾家環(huán)保示范店,通過(guò)樹立社會(huì)公益形象來(lái)保銷。小型便利店則增加商品種類,提高自動(dòng)化水平,以更好地發(fā)揚(yáng)其方便、省時(shí)等優(yōu)點(diǎn)。在我國(guó),隨著收入水平的提高,開設(shè)少量的高檔百貨商店可以適應(yīng)消費(fèi)分層的發(fā)展,但絕對(duì)不宜多建。大眾化消費(fèi)需求始終是市場(chǎng)需求的主體,而且日益豐富多樣,只有注重面向普通消費(fèi)者,使他們更多地受益,我們的連鎖企業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。
3.連鎖經(jīng)營(yíng)投資風(fēng)險(xiǎn)小,市場(chǎng)開拓能力強(qiáng),有利于中小企業(yè)發(fā)展壯大,對(duì)打破市場(chǎng)封鎖也有積極意義。美國(guó)的連鎖店大都是中小企業(yè),由于連鎖經(jīng)營(yíng)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),實(shí)行統(tǒng)一的科學(xué)管理,因而分散的中小企業(yè)成本降低,信譽(yù)提高,整體實(shí)力增強(qiáng),更加適應(yīng)市場(chǎng)變化,并帶動(dòng)為之服務(wù)的部門共同發(fā)展。1941年以前,美國(guó)曾有28個(gè)州頒布過(guò)反連鎖店的稅收法案,對(duì)連鎖店額外征稅。但這并未限制住連鎖店的成長(zhǎng),反而迫使其以正規(guī)連鎖、特許連鎖和自由連鎖等多種形式?jīng)_破了阻力。60年代發(fā)展起來(lái)的特許連鎖業(yè),通過(guò)取得已成功的商品的經(jīng)營(yíng)方式的特許權(quán)來(lái)降低投資風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)效益,更加適合中小企業(yè)的需要,同時(shí)帶動(dòng)了銀行、律師、會(huì)計(jì)等服業(yè)務(wù)的繁榮。當(dāng)今美國(guó)的零售市場(chǎng)已高度成熟,過(guò)多的商店導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)白熱化,大量商店被淘汰出局,連鎖店卻欣欣向榮。近五年來(lái),美國(guó)的非連鎖企業(yè)投資成功率50%左右,而連鎖企業(yè)高達(dá)95%。在我國(guó),應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合優(yōu)勢(shì),為打破市場(chǎng)封鎖注入經(jīng)濟(jì)動(dòng)力;加緊培育自己的名牌產(chǎn)品和成功的經(jīng)營(yíng)模式,完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,發(fā)展特許連鎖經(jīng)營(yíng),為進(jìn)一步放活國(guó)有中小企業(yè)提供更大的選擇空間。
4.現(xiàn)代化配送中心不僅是連鎖店的重要依托,而且成為加速物流、創(chuàng)造利潤(rùn)的新手段。激烈的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)達(dá)的流通設(shè)施使商品批零差價(jià)十分接近,必須找到新的物流形式,加快信息處理和資金周轉(zhuǎn)速度,靠降低成本來(lái)取得利潤(rùn)。這就產(chǎn)生了兩種新的物流形式,一種是批零一體化,即大型零售企業(yè)運(yùn)用配送中心搞批發(fā)。美國(guó)許多連鎖企業(yè)擁有十分先進(jìn)的配送中心,為自己也為社會(huì)服務(wù),甚至在擴(kuò)展業(yè)務(wù)時(shí)先建配送中心再設(shè)商店。另一種是專業(yè)化配送業(yè)取代傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)。連鎖企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了社會(huì)分工的細(xì)化,洛杉磯的專業(yè)化配送業(yè)正在發(fā)展成僅次于電影業(yè)的第二大行業(yè)。目前我國(guó)的連鎖店普遍缺乏先進(jìn)的配送中心,對(duì)連鎖店的進(jìn)一步發(fā)展形成很大制約,亟待加強(qiáng)這方面的建設(shè)。配送中心的建設(shè)屬于企業(yè)投資行為,應(yīng)當(dāng)由企業(yè)自己決定;政府可通過(guò)市場(chǎng)規(guī)劃、融資政策等予以指導(dǎo)。
5.靈活的融資手段和要素自由流動(dòng),是連鎖店迅速擴(kuò)大規(guī)模的關(guān)鍵性市場(chǎng)條件。美國(guó)連鎖店籌集長(zhǎng)期資本最普遍的方式是發(fā)行股票,其次是向銀行和保險(xiǎn)公司借貸;籌集短期資本的方式則更為靈活,包括商業(yè)票據(jù)、銀行借款、供應(yīng)商信貸和發(fā)行短期債券等。在美國(guó),發(fā)行270天以內(nèi)的短期債券不需證券委員會(huì)審批,而且利率低于銀行,因此企業(yè)大多采取這種辦法籌集流動(dòng)資金。美國(guó)各州在稅收、企業(yè)注冊(cè)、地價(jià)等方面存在差別,例如聯(lián)邦政府按35%的稅率征收公司所得稅,加利福尼亞州政府額外加征11%,有的州則不再另征;各州的消費(fèi)稅率也高低不一。由于生產(chǎn)要素能夠自由流動(dòng),這些差別并沒(méi)有成為發(fā)展連鎖店的障礙,企業(yè)可以綜合比較影響因素,自由選擇有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境擴(kuò)展業(yè)務(wù)。而融資渠道不暢,市場(chǎng)割據(jù)相當(dāng)頑固,正是目前我國(guó)連鎖店擴(kuò)大規(guī)模面臨的主要難題。我們應(yīng)當(dāng)加大改革步伐,通過(guò)資產(chǎn)劃撥,發(fā)行股票、債券,以及加速折舊等政策,改善連鎖店的融資條件;調(diào)整企業(yè)隸屬關(guān)系和稅收上交關(guān)系,打破部門和地方利益造成的市場(chǎng)割據(jù),支持連鎖企業(yè)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
6.健全的法律體系和服務(wù)機(jī)構(gòu),是連鎖店有序競(jìng)爭(zhēng)、健康發(fā)展的可靠保障。以特許連鎖為例,美國(guó)比較重要的聯(lián)邦法律有《特許權(quán)公開交易及消費(fèi)者保障法》,《特許權(quán)公平實(shí)施法》,以及《特許權(quán)數(shù)據(jù)和公共信息法》,此外各州還制定自己的有關(guān)法律。各州政府均設(shè)有小企業(yè)管理中心,為已成立和即將成立的小企業(yè)提供輔導(dǎo)、咨詢和貸款擔(dān)保。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)制定規(guī)則并審理投訴,商務(wù)部執(zhí)行政策,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并側(cè)重開拓海外市場(chǎng)。私人服務(wù)機(jī)構(gòu)有優(yōu)良企業(yè)局(專為客戶提供有關(guān)優(yōu)良企業(yè)和商品的咨詢)、大型零售商協(xié)會(huì)以及國(guó)際特許權(quán)協(xié)會(huì)等。比較完善的法律規(guī)則和服務(wù)機(jī)構(gòu),為連鎖店依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,提供了良好的法制環(huán)境。我國(guó)發(fā)展連鎖店的法制條件和服務(wù)機(jī)構(gòu)還相當(dāng)欠缺,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要和改革進(jìn)程,將成熟的政策法規(guī)上升為法律,對(duì)特許連鎖經(jīng)營(yíng),宜加緊研究制定有關(guān)特許權(quán)公告、轉(zhuǎn)讓和投資保護(hù)的法律法規(guī),以適應(yīng)擴(kuò)大開放、引進(jìn)外資的新形勢(shì);建立連鎖店行業(yè)協(xié)會(huì),促進(jìn)政企分開,滿足連鎖店發(fā)展中的培訓(xùn)、咨詢、協(xié)調(diào)和自律等需要。
7.發(fā)展連鎖店要與本國(guó)國(guó)情相結(jié)合,適應(yīng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,居民消費(fèi)需求和社會(huì)文化習(xí)俗。美國(guó)的連鎖店產(chǎn)生于美國(guó)的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)文化背景,各國(guó)特別是日本和東南亞國(guó)家引入連鎖店后,在消化、吸收的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新和發(fā)展,形成自己的特點(diǎn)。例如,日本的連鎖店具有自由連鎖與特許連鎖相結(jié)合,區(qū)域性連鎖和店鋪群發(fā)展快等特點(diǎn)。東南亞國(guó)家注重滿足本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和居民
生活
的需要,在金融、咨詢、房地產(chǎn)等服務(wù)領(lǐng)域加速發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)。在對(duì)連鎖企業(yè)的管理和支持方面,美國(guó)政府主要運(yùn)用法律手段管理,幾乎不再以其他手段進(jìn)行干預(yù);而日本和東南亞政府起的作用比較大。日本政府除運(yùn)用行業(yè)規(guī)劃和中央金庫(kù)引導(dǎo)、支持連鎖店發(fā)展外,還運(yùn)用“大店法”反對(duì)壟斷,對(duì)外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)也有限制,如超過(guò)11個(gè)店鋪的外國(guó)連鎖公司不允許進(jìn)入日本市場(chǎng)。東南亞國(guó)家對(duì)連鎖店也采取扶持政策,并進(jìn)行嚴(yán)格的行業(yè)管理。我們應(yīng)當(dāng)借鑒各國(guó)發(fā)展連鎖店的成功經(jīng)驗(yàn),把連鎖店的發(fā)展同優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái),把滿足社會(huì)生產(chǎn)和人民生活需要的服務(wù)業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,以大城市為依托培育有競(jìng)爭(zhēng)力的大型連鎖公司,迎接服務(wù)業(yè)逐步開放帶來(lái)的挑戰(zhàn)。商業(yè)考察報(bào)告模版篇九
應(yīng)歐洲商業(yè)聯(lián)合會(huì)的邀請(qǐng),我率團(tuán)于2月29日至3月11日對(duì)法國(guó)、英國(guó)、比利時(shí)進(jìn)行了考察。出訪期間,會(huì)見了英、法兩國(guó)政府有關(guān)部門和歐洲商業(yè)聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)人,對(duì)部分大型商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了考察。
英、法都是發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,商業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。兩國(guó)政府都對(duì)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃十分重視,把這項(xiàng)工作作為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和商業(yè)自身健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
一是有專門的政策法規(guī)。法國(guó)早在1973年就制定了以管理城市規(guī)劃和商業(yè)配置為宗旨的《魯瓦耶法》,1996年時(shí)任主管商業(yè)的國(guó)務(wù)秘書拉法蘭(現(xiàn)任法國(guó)總理)進(jìn)一步嚴(yán)格商業(yè)規(guī)劃管理,修訂出臺(tái)了《拉法蘭法》,把需要報(bào)批網(wǎng)點(diǎn)的最低面積由400平方米調(diào)整為300平方米,并要求法國(guó)各省制訂商業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施圖,將所有現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收入圖中,幫助決策。英國(guó)沒(méi)有商業(yè)規(guī)劃的專門法律,主要是通過(guò)議會(huì)形成規(guī)劃政策,1996年出臺(tái)了《城鎮(zhèn)中心及零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)政策》,2003年修訂為《城鎮(zhèn)中心規(guī)劃政策》,對(duì)零售、交通、旅游、休閑等使用土地作出規(guī)定,開設(shè)占地面積2500平方米以上的商業(yè)設(shè)施都要報(bào)批。
二是有專門的管理機(jī)構(gòu)。法國(guó)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃由國(guó)家和省兩級(jí)商業(yè)規(guī)劃委員會(huì)負(fù)責(zé)。國(guó)家商業(yè)規(guī)劃委員會(huì)由四名政府成員及四位經(jīng)濟(jì)界人士組成,秘書處設(shè)在法國(guó)財(cái)政與經(jīng)濟(jì)部的商業(yè)、手工業(yè)及服務(wù)業(yè)司。省級(jí)商業(yè)規(guī)劃委員會(huì)由省長(zhǎng)負(fù)責(zé)組建,由主管省長(zhǎng)、省議員、商店所在地市(鎮(zhèn))長(zhǎng)和行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等方面的代表組成。英國(guó)也是兩級(jí)管理機(jī)構(gòu),國(guó)家級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)在副首相辦公室,主要職能是制定規(guī)劃的指導(dǎo)性政策(規(guī)劃范圍限于英格蘭),以指導(dǎo)地方具體規(guī)劃,并協(xié)調(diào)建設(shè)部門和商業(yè)部門的意見,進(jìn)行2500平方米以上商業(yè)項(xiàng)目的審批。地方按區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu),英格蘭分9個(gè)區(qū),每區(qū)有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)具體規(guī)劃及審批。
三是有合理的審批依據(jù)。審批項(xiàng)目時(shí)主要考慮:(1)商店稠密度,即項(xiàng)目所在區(qū)域的人口數(shù)量、商店數(shù)量、住宅及辦公樓情況。(2)項(xiàng)目的實(shí)施能創(chuàng)造多少就業(yè)崗位,對(duì)現(xiàn)有商店的沖擊可能減少多少就業(yè)崗位。(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況,在存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下,一般不允許任何一家商業(yè)企業(yè)(含分店)的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額超過(guò)25%。(4)項(xiàng)目是否是新型業(yè)態(tài),其建筑風(fēng)格是否協(xié)調(diào),服務(wù)設(shè)施是否完備。(5)項(xiàng)目是否會(huì)引起消費(fèi)者住所、交通路線的改變,不允許導(dǎo)致交通堵塞。家樂(lè)福集團(tuán)當(dāng)年和法國(guó)第二大零售商普美德斯合并時(shí),因在一些地方市場(chǎng)份額超標(biāo),被要求出讓了二十幾個(gè)商店。
四是有嚴(yán)格的審批程序。法國(guó)新建、改建和擴(kuò)建營(yíng)業(yè)面積300平米以上的食品商店及1000平米以上的非食品商店,必須向所在地省級(jí)規(guī)劃委員會(huì)申請(qǐng),六票中四票贊成即獲通過(guò),申請(qǐng)如被否決可向全國(guó)委員會(huì)上訴,如再被否決還可向最高行政法院上訴,進(jìn)行終裁。英國(guó)規(guī)定,不論商店面積大小都需要符合規(guī)劃。開設(shè)面積2500平米以上的商店,地方規(guī)劃部門須向副首相辦公室申請(qǐng),副首相辦公室調(diào)查了解并協(xié)調(diào)規(guī)劃和公平競(jìng)爭(zhēng)部門意見后,三周內(nèi)給予批復(fù)。兩國(guó)對(duì)內(nèi)外資商業(yè)企業(yè)在規(guī)劃審批上政策相同,沒(méi)有專門針對(duì)外國(guó)商業(yè)企業(yè)的政策規(guī)定。
英國(guó)是畜牧業(yè)大國(guó),也是動(dòng)物疫情多發(fā)國(guó),多次發(fā)生瘋牛病、口蹄疫、雞瘟、豬瘟等疫病。特別是2001年大規(guī)模暴發(fā)口蹄疫,英國(guó)本土發(fā)生2030起疫情,肉類消費(fèi)大幅度下降,人們不敢外出就餐和旅游,甚至連教堂都不敢去,對(duì)英國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展造成巨大損失,農(nóng)業(yè)收入減少20%,旅游業(yè)損失49億英鎊,gdp減少0.2%。當(dāng)時(shí),英國(guó)由政府相關(guān)部門高官組成直接對(duì)首相負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu),主要采取劃定疫區(qū)、捕殺、掩埋、焚燒、消毒、隔離、限制活物流動(dòng)等措施,共宰殺6245萬(wàn)只動(dòng)物,政府耗資31億英鎊(其中補(bǔ)償費(fèi)14億,政府支出17億)。
英國(guó)政府認(rèn)為,大范圍的疫情將影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和國(guó)際貿(mào)易,可能會(huì)對(duì)社會(huì)、環(huán)境和人類的健康產(chǎn)生巨大影響,如果處理不當(dāng),將有損于整個(gè)國(guó)家的可信度,其危害可與恐怖主義相提并論。他們認(rèn)為,應(yīng)對(duì)動(dòng)物疫病,一是要制定完善的應(yīng)急預(yù)案;二是要對(duì)疫情做出科學(xué)的.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;三是要及時(shí)劃定疫情區(qū)域,進(jìn)行隔離和處理;四是制定演習(xí)計(jì)劃和步驟;五是要制定清晰的戰(zhàn)略思想;六是信息暢通至關(guān)重要;七是發(fā)現(xiàn)疫情要立即行動(dòng),嚴(yán)防擴(kuò)散。
2002年,英國(guó)建立了新的疫情應(yīng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)、預(yù)警機(jī)制和具體的應(yīng)對(duì)措施。在組織機(jī)構(gòu)上,英國(guó)建立了由相關(guān)政府部門部長(zhǎng)組成的內(nèi)政危機(jī)委員會(huì),在內(nèi)閣常設(shè)內(nèi)政危機(jī)秘書處。戰(zhàn)略層面,平時(shí)由負(fù)責(zé)疫情的內(nèi)閣大臣、首席獸醫(yī)官、有關(guān)專家、顧問(wèn)負(fù)責(zé)制定應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略;戰(zhàn)術(shù)層面,發(fā)生重大危急事件時(shí),由內(nèi)政危機(jī)秘書處負(fù)責(zé)召開內(nèi)政危機(jī)委員會(huì)高官會(huì),處理危機(jī)事件,協(xié)商采取統(tǒng)一行動(dòng);操作層面,由國(guó)家疾控中心和地方疾控中心負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。
英國(guó)衛(wèi)生部和農(nóng)業(yè)部均負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生和疫情處理,但其職能根據(jù)“生”“死”分開的原則劃分非常清晰。動(dòng)物養(yǎng)殖期間的防疫檢疫由農(nóng)業(yè)部負(fù)責(zé),動(dòng)物屠宰及動(dòng)物制品的檢疫由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)。因?yàn)閯?dòng)物疫情容易在屠宰場(chǎng)被發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生部門檢疫人員一旦發(fā)現(xiàn)疫情,立即向農(nóng)業(yè)部報(bào)告。
目前,英國(guó)已建立較完備的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急措施,并將應(yīng)急演習(xí)列入行動(dòng)計(jì)劃,2004年6月將進(jìn)行一次全國(guó)性演習(xí)。一旦出現(xiàn)大規(guī)模疫情,英國(guó)將立即啟動(dòng)相關(guān)控制措施:一是隔離傳染區(qū);二是停止動(dòng)物在全英國(guó)流動(dòng);三是撤消出口許可;四是考慮緊急接種疫苗;五是24小時(shí)內(nèi)對(duì)發(fā)病疫區(qū)動(dòng)物全部進(jìn)行捕殺,48小時(shí)內(nèi)對(duì)接觸疫區(qū)的危險(xiǎn)動(dòng)物進(jìn)行捕殺;六是對(duì)靠近疫區(qū)尚未擴(kuò)散地區(qū)的動(dòng)物進(jìn)行觀察;七是關(guān)閉疫區(qū)交通要道;八是禁止在農(nóng)場(chǎng)附近進(jìn)行焚燒。
這次考察雖然時(shí)間不長(zhǎng),但由于直接訪問(wèn)了負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的法國(guó)經(jīng)濟(jì)部國(guó)務(wù)秘書、商業(yè)司司長(zhǎng),英國(guó)副首相辦公室首席規(guī)劃師,英國(guó)貿(mào)工部貿(mào)易司司長(zhǎng)和負(fù)責(zé)商業(yè)規(guī)劃、公平競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)并購(gòu)的官員,農(nóng)業(yè)部負(fù)責(zé)食品安全的官員,不僅探討政策法規(guī)的指導(dǎo)原則,而且交流具體操作層面的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),針對(duì)性強(qiáng),收獲很大。
1.盡快出臺(tái)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃法規(guī)。
加強(qiáng)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作,不僅有利于我國(guó)商業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展,有利于完善商業(yè)功能、滿足群眾消費(fèi)需求,也有利于減少入世后對(duì)我國(guó)商業(yè)企業(yè)的沖擊。幾年來(lái),我們一直在促進(jìn)這項(xiàng)工作,特別是商務(wù)部成立后加大工作力度。目前,直轄市、省會(huì)市和計(jì)劃單列市的規(guī)劃任務(wù)已經(jīng)完成。地級(jí)市的規(guī)劃正在制定中。為了把規(guī)劃工作納入法制化的軌道,我們已經(jīng)起草完成了《城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃條例》,力爭(zhēng)在今年底徹底開放國(guó)內(nèi)商業(yè)之前出臺(tái)。
2.加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),共同做好食品安全工作。
食品安全要進(jìn)行“從農(nóng)田到餐桌”的全過(guò)程管理。但在現(xiàn)行的政府管理體制下,這項(xiàng)工作涉及多個(gè)部門,扯皮問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。我部作為管理國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的部門,必須高度重視食品流通中的安全問(wèn)題,同時(shí)又必須協(xié)調(diào)好同其他部門的關(guān)系,形成合力。建議:一是我部重點(diǎn)做好流通中涉及食品安全方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)制訂工作,食品安全執(zhí)法主要由工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、農(nóng)牧等部門進(jìn)行;二是我部重點(diǎn)做好食品流通安全工作中跨部門事項(xiàng)的綜合協(xié)調(diào),根據(jù)實(shí)際工作需要,不斷完善充實(shí)“三綠工程”;三是我部重點(diǎn)做好食品市場(chǎng)質(zhì)量安全的監(jiān)測(cè)工作,向各有關(guān)執(zhí)法部門及時(shí)、準(zhǔn)確地反映食品安全信息,向生產(chǎn)者提供市場(chǎng)需要的優(yōu)質(zhì)安全食品信息;四是我部重點(diǎn)做好流通企業(yè)食品安全工作的監(jiān)督檢查工作,減少流通環(huán)節(jié)的“二次污染”。
3.借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府管理商業(yè)的模式和手段。
我國(guó)在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,社會(huì)上普遍認(rèn)為商業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)應(yīng)該徹底放開,政府商業(yè)主管部門不應(yīng)再進(jìn)行任何審批。目前我國(guó)開設(shè)商業(yè)企業(yè),新建或改擴(kuò)建立項(xiàng)由規(guī)劃建設(shè)部門審批,營(yíng)業(yè)執(zhí)照由工商部門審批,不需要經(jīng)過(guò)任何商業(yè)主管部門。從英法等發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)看,這完全是一個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),在實(shí)踐中已經(jīng)造成嚴(yán)重的不良后果。黨的十六大指出:政府的基本職能是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃完全可以起到調(diào)控商業(yè)和經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展、防止市場(chǎng)壟斷維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)調(diào)商業(yè)和其它行業(yè)相互促進(jìn)、保持經(jīng)濟(jì)和社會(huì)均衡發(fā)展等作用。商務(wù)部的組建,不僅應(yīng)該在內(nèi)外貿(mào)一體化方面進(jìn)行探索,也應(yīng)該在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府管理商業(yè)的模式和手段方面進(jìn)行研究,更好地發(fā)揮商業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)、促進(jìn)生產(chǎn)、擴(kuò)大內(nèi)需、提高生活質(zhì)量、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)的重要功能。
商業(yè)考察報(bào)告模版篇十
保密承諾本商業(yè)策劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對(duì)有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾:
妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書,未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。
項(xiàng)目經(jīng)理簽字:接收日期:年月日
收到日期項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理(以上各項(xiàng)由btii公司填寫)商業(yè)策劃書(編制參考)
摘要說(shuō)明:在兩頁(yè)紙內(nèi)完成本摘要。
公司性質(zhì)為:請(qǐng)?zhí)顚懝拘再|(zhì),如:有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資等,并說(shuō)明其中國(guó)有成份比例和外資比例。
公司沿革:說(shuō)明自公司成立以來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)、股權(quán)。注冊(cè)資本等公司基本情形的變動(dòng),并說(shuō)明這些變動(dòng)的原因。
目前公司內(nèi)部部門設(shè)置情況:以組織機(jī)構(gòu)圖來(lái)表示本公司的獨(dú)資、控股、參股有公司經(jīng)及非法人機(jī)構(gòu)的情況:以圖形方式表示,如:公司曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)的業(yè)務(wù)有、、。公司目前經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)為、、。目前主營(yíng)業(yè)務(wù)為。
公司目前職工情況:如:擁有員工人,其中管理人員人,生產(chǎn)工人人;管理人員中,大專以上文化程度的有人,占員工總數(shù)%,大學(xué)本科以上的有人,占員工總數(shù)%,碩士學(xué)位(含中級(jí)職稱)以上的有人,占員工總數(shù)%,博士學(xué)位(含高級(jí)職稱)以上的有人,占員工總數(shù)%;最好列表說(shuō)明,如下表:
公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史:列表說(shuō)明:
董事長(zhǎng)姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī):著重描述在本行內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)及成功事例。
總經(jīng)理姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī):著重描在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)及成功事例。
技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話。
學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī):著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)和成功事例。
市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī):著重描述在本行業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和成功事例。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話學(xué)歷學(xué)位所學(xué)專業(yè)職稱畢業(yè)院校戶口所在地主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī):著重描述在財(cái)務(wù)、金融、籌資、投資等方面的背景、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)。
產(chǎn)品/服務(wù)描述(這里主要介紹擬投資的產(chǎn)品/服務(wù)的背景、目前所處發(fā)展階段、與同行業(yè)其它公司同類產(chǎn)品/服務(wù)的比較,本公司產(chǎn)品/服務(wù)的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,如擁有的專門技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營(yíng)權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營(yíng)等。):
公司現(xiàn)有的和正在申請(qǐng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利、商標(biāo)、版權(quán)等):專利申請(qǐng)情況:產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)情況:
公司是否已簽署了有關(guān)專利權(quán)及其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議?如果有,請(qǐng)說(shuō)明(并附主要條款):
目標(biāo)市場(chǎng):這里對(duì)產(chǎn)品面向的用戶種類要進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。、、、、、、產(chǎn)品更新?lián)Q代周期:更新?lián)Q代周期的確定要有資料來(lái)源。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列明產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
詳細(xì)描述本公司產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面):產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持:第四部分研究與開發(fā)公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術(shù)先進(jìn)性(包括技術(shù)鑒定情況、獲國(guó)際、國(guó)家、省、市及有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)情況):
公司參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)情況:
國(guó)內(nèi)外研究與開發(fā)情況,以及公司在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國(guó)內(nèi)外主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(5家)情況,公司為提高競(jìng)爭(zhēng)力擬采取的措施:
到目前為止,公司在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入是多少,計(jì)劃再投入的開發(fā)資金是多少(列表說(shuō)明每年購(gòu)置開發(fā)設(shè)備、開發(fā)人員工資、試驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用、以及與開發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用):
請(qǐng)說(shuō)明,今后為保證產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品升級(jí)換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平,公司的開發(fā)方向、開發(fā)重點(diǎn)和正在開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品等情況:公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況:
公司尋求技術(shù)開發(fā)依托(如大學(xué)、研究所等)情況,合作方式:公司將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制和措施,來(lái)保持關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定:
行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘。政策限制等,行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè)):
市場(chǎng)銷售有無(wú)行業(yè)管制,公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的難度分析:
第六部分營(yíng)銷策略產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù):
如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上形成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),請(qǐng)說(shuō)明與哪些因素有關(guān)(如成本相同但銷售價(jià)格低、成本低形成銷售優(yōu)勢(shì)、以及產(chǎn)品性能、品牌、銷售渠道優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,等等):
在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略與實(shí)施:在廣告促銷方面的策略與實(shí)施:在產(chǎn)品銷售價(jià)格方面的策略與實(shí)施:在建立良好銷售隊(duì)伍方面的策略與實(shí)施:產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施:其它方面的策略與實(shí)施:
對(duì)銷售隊(duì)伍采取什么樣的激勵(lì)機(jī)制:第七部分產(chǎn)品制造。
產(chǎn)品生產(chǎn)制造方式(公司自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品,還是委托生產(chǎn),或其它方式,請(qǐng)說(shuō)明原因):
公司自建廠情況廠,購(gòu)買廠房還是租用廠房,廠房面積是多少,生產(chǎn)面積是多少,廠房地點(diǎn)在哪里,交通、運(yùn)輸、通訊是否方便:
現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況(專用設(shè)備還是通用設(shè)備,先進(jìn)程度如何,價(jià)值是多少,是否投保,最大生產(chǎn)能力是多少,能否滿足產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)的要求,如果需要增加設(shè)備,采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)周期及安裝調(diào)試周期;如果需要大規(guī)模建設(shè),是否選擇“交鑰匙”方式進(jìn)行,“交鑰匙”工程的承包機(jī)構(gòu)是否提供工期、質(zhì)量方面的保證,如何對(duì)這些保證加以實(shí)施?):請(qǐng)說(shuō)明,如果設(shè)備操作需要特殊技能的員工,如何解決這一問(wèn)題:簡(jiǎn)述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程、工藝流程:
如何保證主要原材料、元器件、配件以及關(guān)鍵零部件等生產(chǎn)必須品的進(jìn)貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量及進(jìn)貨周期,列出3家主要供應(yīng)商名單及聯(lián)系電話:
請(qǐng)說(shuō)明:為保證融資項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施,公司準(zhǔn)備今后各年陸續(xù)設(shè)立哪些機(jī)構(gòu),各機(jī)構(gòu)配備多少人員,人員年收入情況。請(qǐng)用圖表統(tǒng)計(jì)表示出來(lái),附在本計(jì)劃中。
公司是否通過(guò)國(guó)內(nèi)外管理體系認(rèn)證?
公司對(duì)管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制:公司是否考慮員工持股問(wèn)題,請(qǐng)說(shuō)明:
公司是否與掌握公司關(guān)鍵技術(shù)及其它重要信息的人員簽定競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議,若有,請(qǐng)說(shuō)明協(xié)議主要內(nèi)容:公司是否與每個(gè)雇員簽定勞動(dòng)用工合同:
公司否與相關(guān)員工簽定公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保密合同:公司是否為每位員工購(gòu)買保險(xiǎn),請(qǐng)說(shuō)明保險(xiǎn)險(xiǎn)種:公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問(wèn)題,若有,請(qǐng)說(shuō)明:
公司與董事會(huì)、董事、主要管理者、關(guān)鍵雇員之間是否有實(shí)際存在或潛在的利益沖突,如果有,請(qǐng)說(shuō)明解決辦法:
為保證項(xiàng)目實(shí)施,需要新增投資是多少萬(wàn)元,新增投資中,需投資方投入萬(wàn)元,對(duì)外借貸萬(wàn)元,公司自身投入萬(wàn)元。如果有對(duì)外借貸,抵押或擔(dān)保措施是什么?請(qǐng)說(shuō)明投入資金的用途和使用計(jì)劃:
如果公司沒(méi)有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃,公司與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任?
投資方以何種方式收回投資,具體方式和執(zhí)行時(shí)間:
請(qǐng)說(shuō)細(xì)說(shuō)明該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及控制、防范手段(包括政策風(fēng)險(xiǎn)、加入wto的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、股票風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。以上風(fēng)險(xiǎn)如適用,每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段):
第十二部分項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
詳細(xì)列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度(注明起止時(shí)間):第十三部分其它。
為補(bǔ)充本項(xiàng)目計(jì)劃書內(nèi)容,需要進(jìn)一步說(shuō)明的有關(guān)問(wèn)題(如公司或公司主要管理人員和關(guān)鍵人員過(guò)去、現(xiàn)在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中,對(duì)公司有何影響):
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照2、公司章程3、驗(yàn)資審計(jì)報(bào)告4、貸款證5、資信證明6、法人代碼證書7、稅務(wù)登記證8、財(cái)務(wù)報(bào)表(上年度、本年度、本月)9、專利證書、鑒定報(bào)告10、高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)項(xiàng)目證書11、其它表明企業(yè)特點(diǎn)的資料12、商業(yè)計(jì)劃書公司法律文件可以提供復(fù)印件,但需提供原件以備核實(shí)。商業(yè)計(jì)劃書、項(xiàng)目建議書以及經(jīng)過(guò)電腦文字處理的文件,要求提供電腦軟盤。
商業(yè)考察報(bào)告模版篇十一
簡(jiǎn)述:目前國(guó)內(nèi)城市地鐵建設(shè)進(jìn)入高峰,各大城市紛紛啟動(dòng)地鐵建設(shè)。地鐵不僅為市民帶來(lái)巨大方便,而且改善城市交通增加財(cái)政收入。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界大地鐵的年輸送旅客量達(dá)數(shù)十億人次。就北京地鐵來(lái)說(shuō),高峰期每天達(dá)200多萬(wàn)人次。
正是由于旅客流量龐大,所以地鐵售票普遍存在以下情況:
*銷售點(diǎn)售票速度慢,現(xiàn)金找零很容易引起排長(zhǎng)隊(duì)等候,引起旅客排隊(duì)。
*交錢、找錢浪費(fèi)寶貴時(shí)間,而且容易出錯(cuò)。
*收費(fèi)速度慢、效率低,企業(yè)的利益受損。
*難以杜絕內(nèi)部員工貪污及其它有損公司利益的行為。
*難以統(tǒng)計(jì)各處的營(yíng)業(yè)及銷售情況來(lái)獲取內(nèi)部經(jīng)營(yíng)反饋。
*無(wú)法獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)行旅客流量分析,更無(wú)法據(jù)此進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。
*很難讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有特色,提升社會(huì)形象和檔次。
*顧客不滿意,是企業(yè)更大的損失。
以上問(wèn)題都可以通過(guò)實(shí)施信息化的科學(xué)管理模式來(lái)解決,所以我們認(rèn)為從加強(qiáng)科學(xué)化管理和提高刺激旅客的消費(fèi)欲望可以使經(jīng)濟(jì)效益更加可觀。
因此,我們提出了以手持移動(dòng)pos機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和ic卡為基礎(chǔ)的售票消費(fèi)“一卡通”管理信息系統(tǒng),可以對(duì)地鐵售票和小額消費(fèi)進(jìn)行科學(xué)的管理,有效地解決上述問(wèn)題,使旅客滿意,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
目的:本方案主要是闡述如何利用手持移動(dòng)pos機(jī)、非接觸ic卡和計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建一個(gè)管理、銷售、消費(fèi)和結(jié)算的智能卡“一卡通”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)地鐵售票管理和消費(fèi)的一體化,從而達(dá)到地鐵售票的智能化管理、給旅客提供最大方便性、提高旅客消費(fèi)的目的。
范圍:方案詳細(xì)描述了系統(tǒng)的可行性分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)軟件流程以及系統(tǒng)軟件的主要功能特點(diǎn)。
讀者:本方案提供給有關(guān)地鐵運(yùn)營(yíng)管理部門,作為信息化智能管理的參考。
社會(huì)可行性:城市迅速發(fā)展,成為一個(gè)快速發(fā)展的現(xiàn)代化都市,但交通堵塞,污染嚴(yán)重已日益成為制約發(fā)展的瓶頸。地鐵項(xiàng)目建設(shè)是現(xiàn)代化城市發(fā)展的必然趨勢(shì)。所以地鐵的信息化建設(shè)是十分必要的,必將和地鐵建設(shè)一樣收到全社會(huì)的關(guān)注。市民也希望能夠更加方便地使用地鐵。
因此該項(xiàng)目的運(yùn)行需要整個(gè)社會(huì)對(duì)其認(rèn)可。對(duì)于地鐵運(yùn)營(yíng)管理部門來(lái)說(shuō),可以從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。可以利用世界上先進(jìn)的設(shè)備、工具進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,手續(xù)簡(jiǎn)潔方便。即大大提高了工作效率;又杜絕了內(nèi)部貪污和其他有損公司利益的行為,提高經(jīng)濟(jì)效益;而且可以隨時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)行旅客流量分析,以便統(tǒng)籌計(jì)劃。系統(tǒng)發(fā)放的ic卡可以制作成各種工藝紀(jì)念品,如手表、鑰匙扣等,體現(xiàn)紀(jì)念價(jià)值。
該系統(tǒng)的實(shí)施也能大大提供旅客的滿意度,帶來(lái)巨大的社會(huì)效益。這充分體現(xiàn)了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的優(yōu)越性。
對(duì)于旅客來(lái)說(shuō),當(dāng)消費(fèi)者支付時(shí)只需要攜帶ic卡進(jìn)行消費(fèi),免去支付現(xiàn)金和找錢帶來(lái)的麻煩和不便,節(jié)省了時(shí)間。而且ic卡制成的工藝品還能給旅客留下紀(jì)念意義。同時(shí)此項(xiàng)目的開發(fā)也是順應(yīng)國(guó)家關(guān)于在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)“三金”工程中的金卡工程以及管理系統(tǒng)信息化的時(shí)代潮流。
技術(shù)可行性:該項(xiàng)目在技術(shù)上來(lái)說(shuō)是完全可行的。在項(xiàng)目中將采用到非接觸ic卡技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等至今已經(jīng)是成熟的應(yīng)用科學(xué)。如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊、數(shù)據(jù)庫(kù)原理等已在全國(guó)各行業(yè)得以廣泛應(yīng)用,具有普遍的基礎(chǔ)。
系統(tǒng)使用的非接觸ic卡是由一塊集成電路和感應(yīng)芯片(ic卡)微縮封裝,采用mifare1國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),具備充足的容量和完善的加密技術(shù)。手持移動(dòng)pos機(jī)采用最新型號(hào)hd6305,已經(jīng)在許多交警和零售系統(tǒng)廣泛應(yīng)用,具備成熟的技術(shù)基礎(chǔ)和廣泛的用戶基礎(chǔ)。
系統(tǒng)采用ddn/pstn/gsm/gprs等多種網(wǎng)絡(luò)通訊方式,根據(jù)實(shí)際的情況選擇和靈活結(jié)合使用,具有強(qiáng)大的可擴(kuò)展性和可定制性。就系統(tǒng)中涉及的關(guān)鍵技術(shù)來(lái)講,不存在不可逾越的難點(diǎn)。關(guān)鍵在于如何使之與地鐵管理的業(yè)務(wù)相結(jié)合,形成一個(gè)完善、可靠的人--機(jī)實(shí)時(shí)系統(tǒng)。
經(jīng)濟(jì)可行性:此項(xiàng)目是一個(gè)需要比較大投資的系統(tǒng)集成項(xiàng)目。該系統(tǒng)的投資大概包括以下幾個(gè)方面的投資:
硬件設(shè)備。制卡機(jī)、ic卡讀寫器、手持式pos機(jī)、pos機(jī)、ic卡片、部分電腦以及各種通信設(shè)備。各種硬件的型號(hào)以及生產(chǎn)廠家可以根據(jù)實(shí)際的資金情況和預(yù)算情況進(jìn)行選擇。
軟件系統(tǒng)。光是有硬件是沒(méi)有辦法運(yùn)行的,所以必須開發(fā)相應(yīng)的軟件系統(tǒng)來(lái)支持。包括制卡系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)以及pos機(jī)軟件系統(tǒng)等。
系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)。系統(tǒng)的運(yùn)行以及后期維護(hù)升級(jí)也需要一部分費(fèi)用作為保證。
以上的資金數(shù)額都可以同硬件提供商和軟件提供商協(xié)商決定。針對(duì)這種資金情況,實(shí)施該項(xiàng)目我們可以多途徑地吸收資金,盡量利用合作的形式,引進(jìn)外來(lái)資金,首先保證在短時(shí)間內(nèi)使系統(tǒng)投入使用。然后通過(guò)發(fā)行卡片回收資金的辦法,來(lái)解決整個(gè)工程的資金問(wèn)題,這也是“取之于社會(huì),用之于社會(huì)”的好方法。
同時(shí),系統(tǒng)的采用可以大大提高工作效率,這部分也是一筆無(wú)形的資金回收,如果組織得當(dāng),必定可以產(chǎn)生相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)效益。因此,這套ic卡集成管理系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是完全可行的,而且可以創(chuàng)造很大的經(jīng)濟(jì)效益。
系統(tǒng)概述。
《地鐵一卡通系統(tǒng)》是一套以非接觸ic卡為基礎(chǔ)流動(dòng)數(shù)據(jù)載體和基本信息單元,以手持式移動(dòng)pos機(jī)作為消費(fèi)交易時(shí)數(shù)據(jù)信息處理設(shè)備,以現(xiàn)有的現(xiàn)代化通訊網(wǎng)絡(luò)為傳輸通道,以客戶機(jī)—服務(wù)器模式多層架構(gòu)的系統(tǒng)軟件為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),來(lái)實(shí)現(xiàn)地鐵ic卡管理消費(fèi)系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、ic卡技術(shù),實(shí)現(xiàn)脫機(jī)交易批量處理,形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的“人—機(jī)”系統(tǒng),它必將對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)管理工作的現(xiàn)代化信息化起到極大的推動(dòng)作用。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)。
2.實(shí)現(xiàn)ic卡制作和發(fā)放的自動(dòng)化,管理ic卡用戶的帳戶和密碼的安全性;
3.使用手持移動(dòng)pos機(jī)進(jìn)行收費(fèi)和交易,定時(shí)上傳數(shù)據(jù)匯總到信息中心;
4.實(shí)現(xiàn)各個(gè)銷售和收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)交易的電子化和自動(dòng)化,避免或大大減少現(xiàn)金交易;
5.定時(shí)收集和處理交易數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)點(diǎn)之間清算清分的電子化自動(dòng)化;
6.設(shè)立移動(dòng)充值服務(wù)點(diǎn),為旅客ic卡充值提供方便;
7.對(duì)pos進(jìn)行唯一的標(biāo)識(shí)和識(shí)別,實(shí)現(xiàn)所有網(wǎng)點(diǎn)的pos機(jī)設(shè)備管理;
8.自動(dòng)判斷消費(fèi)超額或異常的ic卡,形成黑名單,防止非法ic卡的出現(xiàn)和使用;
9.實(shí)現(xiàn)ic卡的掛失處理,及時(shí)通知消費(fèi)點(diǎn),保護(hù)旅客的經(jīng)濟(jì)利益;
卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
系統(tǒng)涉及到ic卡的是多種多樣的,可以分為服務(wù)和消費(fèi)兩種,消費(fèi)類型可以分為單項(xiàng)定額消費(fèi)(如車票等)和非定額消費(fèi)(餐飲、購(gòu)物)。
系統(tǒng)可擴(kuò)展功能。
答案是:可以的。
1)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃。
2)需要新增硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
3)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。
而共同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是不復(fù)雜的,最終目的是實(shí)現(xiàn)各用卡項(xiàng)目間的清算清分處理,因?yàn)閕c卡消費(fèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)比較簡(jiǎn)單,因此構(gòu)建起來(lái)也比較容易,主要包括以下幾類數(shù)據(jù):
*運(yùn)營(yíng)商:編碼、名稱、名稱縮寫。
*商戶:編碼、收費(fèi)點(diǎn)(編碼)、類型(編碼)、名稱、名稱縮寫。
*消費(fèi)項(xiàng)目:編碼、名稱、名稱縮寫。
*聯(lián)名ic卡:卡號(hào)、發(fā)卡單位、金額。
*非聯(lián)名ic卡:卡號(hào)、發(fā)卡單位、金額、身份證、姓名、密碼、聯(lián)系電話、住址。
*充值:卡號(hào)、收費(fèi)點(diǎn)單位、金額。
*交易:卡號(hào)、商戶、日期、項(xiàng)目、金額
*退卡:卡號(hào)、收費(fèi)點(diǎn)單位、金額。
*黑名單:卡號(hào)。
4)功能結(jié)構(gòu)與分布。
在一致的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,要構(gòu)建城市一卡通系統(tǒng),除了其本身是一套完整的一卡通系統(tǒng)外,還必須增加一套市級(jí)管理分析的功能,同時(shí)在原有一卡通系統(tǒng)上增加一些配套的功能。
市級(jí)新增功能:
*系統(tǒng)管理:主要負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)崗位人員操作權(quán)限的設(shè)置;
*發(fā)卡管理:可以同其他景點(diǎn)一樣做發(fā)卡,只是這些卡的清算要?dú)w市級(jí)管理單位;
*安全管理:與原有功能一樣;
*充值服務(wù):與原有功能一樣;
*還卡退金:與原有功能一樣;
*清算清分:與原有功能一樣;
運(yùn)營(yíng)商一卡通系統(tǒng)需要新增的功能:
*數(shù)據(jù)下載:黑名單、清算清風(fēng)結(jié)果;
5)單系統(tǒng)的運(yùn)行獨(dú)立性。
商業(yè)考察報(bào)告模版篇十二
7月14至29日,由市、區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的杭州市商業(yè)特色街考察團(tuán)一行17人赴南美洲巴西、阿根廷兩國(guó)進(jìn)行了為期14天的商業(yè)考察活動(dòng)。考察團(tuán)對(duì)巴西首都——享有“世界建筑博覽會(huì)”之譽(yù)的巴西利亞、狂歡節(jié)之都——里約熱內(nèi)盧、巴西的經(jīng)濟(jì)中心——圣保羅和阿根廷首都——號(hào)稱“南美巴黎”的布宜諾斯艾利斯的零售商業(yè)業(yè)態(tài)和商業(yè)街情況進(jìn)行了實(shí)地了解和體驗(yàn)。雖是走馬觀花,但感觸頗深?,F(xiàn)將考察情況匯報(bào)如下:
兩國(guó)經(jīng)濟(jì)基本概況。
巴西聯(lián)邦共和國(guó)(the?federative?republic?of?brazil),位于南美洲東部和中部,面積854.7萬(wàn)平方公里,?人口為1.69億,是南美洲面積最大人口最多的國(guó)家,為世界第五大國(guó)家。巴西是南美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,經(jīng)濟(jì)實(shí)力居南美之首。1967-1974年,巴西國(guó)民生產(chǎn)總值連續(xù)8年平均以10.1%的速度遞增,創(chuàng)造了“巴西奇跡”。1988年后一直處于高通貨膨脹狀態(tài)中,經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退。1993年,政府實(shí)施新經(jīng)濟(jì)計(jì)劃“雷亞爾計(jì)劃”。1994年7月1日,改革幣制,穩(wěn)定了市場(chǎng)和物價(jià)。隨著不斷地深化改革,近兩年來(lái)經(jīng)濟(jì)情況不斷好轉(zhuǎn)。
阿根廷共和國(guó)(republic?of?argentina,?republica?argentina),北接巴西,面積278萬(wàn)平方公里,人口3602萬(wàn),為拉美第二大國(guó),僅次于巴西。是拉美國(guó)家中經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的大國(guó)之一,素有“世界糧倉(cāng)和肉庫(kù)”之稱,其出產(chǎn)的小麥以及牛肉等畜產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地。有完善的工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系,工業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3。乳制品、礦產(chǎn)業(yè)和汽車制造業(yè)是該國(guó)三大支柱產(chǎn)業(yè)。1991年實(shí)施《自由兌換法》(所謂《自由兌換法》是指比索與美元同比例變動(dòng))?以來(lái),它的gdp增長(zhǎng)名列拉丁美洲榜首,并在世界范圍內(nèi)躋身gdp增長(zhǎng)最高國(guó)家之列。但2001年的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)危機(jī),使國(guó)家財(cái)政連年赤字,債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,經(jīng)濟(jì)陷入困境。新政府上臺(tái)后,采取了一系列施政方針,開始走上了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和發(fā)展的道路。
一、不同的商業(yè)街定位。
所考察的幾條商業(yè)街,其不同的定位,印證了世界商業(yè)街發(fā)展的過(guò)程。
阿根廷博卡港口,是現(xiàn)代“探戈”的發(fā)源地,至今還保留著19世紀(jì)末西班牙、意大利貧民區(qū)的建筑風(fēng)貌,街頭兜售的水粉畫和雕塑等藝術(shù)品以及手工工藝品的攤位和集貿(mào)市場(chǎng)原汁原味。屬于商業(yè)街發(fā)展的初級(jí)階段。
巴西瑪瑙斯商業(yè)街,攤販進(jìn)店,形成沿街店鋪,以古建筑貿(mào)易市場(chǎng)為中心,向外輻射形成了一條一條由各式各樣的小店鋪組成的商業(yè)街。處于商業(yè)街發(fā)展的第二階段。
巴西第二十五街,是華人控制的商業(yè)圈,以零售為主,主要經(jīng)營(yíng)服裝、箱包以及玩具、裝飾品等一些小商品。在華人的多年苦心經(jīng)營(yíng)下,向四周街道輻射發(fā)展,形成了功能迥異的商業(yè)街網(wǎng),如服裝批發(fā)一條街、電子產(chǎn)品一條街、汽配零件一條街等專業(yè)性功能的商業(yè)街,從而形成了一個(gè)商業(yè)中心。商業(yè)街發(fā)展到第三階段。
阿根廷佛羅里達(dá)商業(yè)步行街,有著一百多年的歷史,聚集著國(guó)內(nèi)一些著名品牌的老商號(hào)以及倫敦、巴黎等世界上許多著名的大公司設(shè)立的分號(hào),是世界著名的十四大商業(yè)街之一。由80多年前大規(guī)模商場(chǎng)集聚,到現(xiàn)在以小規(guī)模私營(yíng)店鋪為主的商業(yè)步行街。她實(shí)現(xiàn)了商業(yè)街第四階段向第六階段的演變。始于2001年的南美金融危機(jī),使佛羅里達(dá)街的發(fā)展處于停滯狀態(tài)。
二、獨(dú)特的商業(yè)街文化。
凡到亞馬遜河游覽的游客們,必到瑪瑙斯古貿(mào)易市場(chǎng)。那里有許多印第安手工藝品,如木雕頭像,陶土瓦罐,用亞馬遜河特有的魚骨、植物種子串成的手鏈、項(xiàng)鏈,用動(dòng)物皮毛做成的掛飾,有印第安人的生活用品和一些不知名的印第安草藥、飲料,透著濃濃的印第安人文化氣息。
巴西東方移民商業(yè)街,長(zhǎng)兩三千米,原來(lái)叫做日本街,最早是由日本移民建立起來(lái)的。后來(lái),朝鮮人、中國(guó)人陸續(xù)在這個(gè)街區(qū)定居,也就演變成東方街了。沿街是各式各樣的商店,還有旅館、飯館以及小吃攤和雜貨鋪分布其中。漫步街頭,日文、朝鮮文、中文的招牌隨處可見。東方人在這里興辦商業(yè)和飲食服務(wù)業(yè),其店堂陳設(shè)及接人待客的方式都富有東方特色。尤其是那些中國(guó)人開的餐館、旅店、古董店和書店,布置得古色古香,門庭廊柱雕龍刻鳳,天花板懸掛中國(guó)宮燈,墻壁掛著艷麗的織錦畫或國(guó)畫,柜臺(tái)上擺著老壽星、彌勒佛、關(guān)公以及中國(guó)名茶、名酒等等。東方文化在這里大放異彩。
“探戈”的發(fā)源地——博卡港口,連片的意大利、西班牙移民的彩色鐵皮屋門口、陽(yáng)臺(tái)上時(shí)不時(shí)探出或彈著吉它,或拉著小提琴,或演奏手風(fēng)琴的民間藝人塑像。沿街的馬戲團(tuán)小丑、街頭探戈表演、攤販兜售的圖畫、雕塑作品以及手工藝制品,使探戈文化的精髓得到淋漓盡致的表現(xiàn)。
圣保羅“新娘街”,是一條專門經(jīng)營(yíng)新娘禮服、結(jié)婚飾物和新房用品的商業(yè)街。沿街店鋪里掛滿了各式各樣的新娘禮服,櫥窗里的“新娘”裝扮得嫵媚動(dòng)人?!靶履锝帧痹从?0年前一位賣布的黎巴嫩籍商人,受顧客啟發(fā),嘗試做嫁衣出售。因生意興隆,如雨后春筍般地冒出了很多新娘禮服店和結(jié)婚飾物店,目前已發(fā)展到700多家,每年批發(fā)和零售的結(jié)婚禮服達(dá)數(shù)十萬(wàn)件。每年5月是巴西人舉辦結(jié)婚喜慶的時(shí)節(jié),一批待嫁新娘在家人或未婚夫的陪同下選購(gòu)嫁衣,使整條街充滿了婚禮的喜慶氣氛,許多當(dāng)?shù)厥忻窕蛲獾赜慰湍矫s來(lái)一睹準(zhǔn)新娘風(fēng)采。由此形成了獨(dú)有的新娘文化。
佛羅里達(dá)大街位于布市中心,依托于本國(guó)發(fā)達(dá)的畜牧業(yè),經(jīng)營(yíng)皮革制品和羊毛制品的店鋪比比皆是,銷售百貨、食品、珠寶、土特產(chǎn)、手工藝品的店鋪也各具特色。街長(zhǎng)1200多米,寬不足10米,其歐式建筑華麗典雅,招牌文字精致大方,具有較高的文化內(nèi)涵與藝術(shù)品味;商品陳列錯(cuò)落有致,游客衣著時(shí)尚,酒吧、舞廳、夜總會(huì)、飯館、影劇院等點(diǎn)綴其中。歐洲文化牢牢地根植在這條步行街上。這條街終日熙熙攘攘,熱鬧非凡,號(hào)稱“南美百老匯”。
三、強(qiáng)烈的歷史文化保護(hù)意識(shí)。
巴西、阿根廷建國(guó)只有200多年,可謂歷史短暫,卻有著強(qiáng)烈的歷史保護(hù)意識(shí)。他們懂得如何在歷史文化的積淀中提升商業(yè)文化,用商業(yè)的繁榮來(lái)保護(hù)歷史文化,使建設(shè)商業(yè)街與保持歷史文化傳統(tǒng)得到了和諧的統(tǒng)一。
南美洲城市居民大多為歐洲后裔,主要商業(yè)街上建筑多為歐式老建筑,門楣上、墻上和石柱上浮雕生動(dòng)精致。一個(gè)門柱、一個(gè)小飾物就是一個(gè)歷史,多數(shù)產(chǎn)權(quán)歸私人所有,但受國(guó)家保護(hù)。法律不允許業(yè)主擅自改變建筑外觀。即使是危房,只要是具有歷史意義和建筑特色的,政府不允許拆建,而是要求業(yè)主設(shè)法進(jìn)行修繕維護(hù)。
瑪瑙斯古貿(mào)易市場(chǎng)的建筑,有著一百多年的歷史,至今依然保存完好。博卡港口,讓人仿佛置身于19世紀(jì)末的意大利、西班牙移民“貧民區(qū)”,彩色鐵皮屋、廣場(chǎng)、小巷和鵝卵石子路,非常有特色。佛羅里達(dá)商業(yè)街沿街古老的歐式建筑與現(xiàn)代時(shí)尚的商業(yè)格局,相互映襯,和諧統(tǒng)一。
四、典型的企業(yè)運(yùn)作與政府服務(wù)模式。
巴阿兩國(guó)政府十分重視城市商業(yè)的總體規(guī)劃,規(guī)定城市中心以社區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為主,有社區(qū)商鋪、中小型百貨商場(chǎng)、小型超市、商業(yè)街等商業(yè)業(yè)態(tài)構(gòu)成,大型超市、商場(chǎng)設(shè)置在郊區(qū)。巴阿兩國(guó)平均每2-3人擁有一輛轎車,路網(wǎng)發(fā)達(dá),郊區(qū)設(shè)置了大型停車場(chǎng),交通方便。商業(yè)街分布在市中心,政府沒(méi)有設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu),也沒(méi)有招商引資的各種優(yōu)惠政策,但在城市規(guī)劃、交通規(guī)劃等方面予以了充分的考慮。布宜諾斯艾利斯的城市規(guī)劃很有規(guī)則,一片片街區(qū)就象用尺子劃成的一個(gè)個(gè)格子,街與街之間的距離不長(zhǎng),平均只有100米。佛羅里達(dá)商業(yè)街橫穿過(guò)12條街,形成了一個(gè)四通八達(dá)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)外圍分布著很多公交站、停車點(diǎn),交通十分便利。
私營(yíng)業(yè)主在合法的前提下自主經(jīng)營(yíng),自我管理,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下不斷進(jìn)行商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,資源整合,演繹著優(yōu)勝劣汰的變革。據(jù)說(shuō)佛羅里達(dá)步行街在80多年前,還是大商場(chǎng)林立。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的曲折發(fā)展,以及一部分中產(chǎn)階級(jí)向郊區(qū)居住,消費(fèi)需求與消費(fèi)層次發(fā)生變化,商業(yè)格局進(jìn)行了重新洗牌,店鋪的規(guī)模越來(lái)越小。大規(guī)模的商場(chǎng)目前只剩一家“gallary?pacific”(太平洋商廈)。公共設(shè)施與環(huán)境衛(wèi)生方面,除了業(yè)主負(fù)責(zé)各自門前的衛(wèi)生外,政府是“用納稅人的錢替納稅人服務(wù)”,安排警察、清潔人員負(fù)責(zé)商業(yè)街的治安管理和環(huán)境清掃工作。
五、以人為本的商業(yè)街格局。
佛羅里達(dá)商業(yè)街四通八達(dá),人性化的商業(yè)格局,海納百川般地不斷地從四面八方吸納市民和游客前來(lái)購(gòu)物、游覽、休閑、娛樂(lè),同時(shí)又能把主街道上的游客分散到其他的次街道上,帶動(dòng)眾街的商氣。商業(yè)街沿街商鋪門面不大,門兩邊是透明的陳列櫥窗,進(jìn)到店內(nèi)卻猶如置身于百貨商場(chǎng),中庭開闊,過(guò)道寬暢,樓層之間有手扶電梯上下,店中有店,互相用玻璃墻分隔,既各自為商,互不干擾,又能增加通透性。眼累了,有綠色植物躍入眼簾;腳乏了,有舒適的座椅供你休憩。人性化的環(huán)境令你在商業(yè)街里流連忘返。其夜景也值得一提:與國(guó)內(nèi)大多數(shù)的商業(yè)街不同,這里的亮燈很少有動(dòng)態(tài)的令人目眩的霓虹燈,商店招牌采用的是風(fēng)格迥異的燈箱,歐式建筑在泛光燈的照耀下顯得富麗堂皇,與明亮的商品陳列窗,成為城市一道亮麗的街景。
既便不購(gòu)物,淌漾在人河中,欣賞琳瑯滿目的商品、精彩的街頭藝人表演和曼妙的夜景,也足以讓人陶醉。若興致來(lái)了,到咖啡吧里喝一杯咖啡,上夜總會(huì)看一場(chǎng)純正的探戈表演,那就更有一番情趣了。在這里,完全可以做到購(gòu)物、休閑兩不誤。
對(duì)我市商業(yè)街的啟示與思考。
一、重視商業(yè)街建設(shè),明確在城市發(fā)展中的地位。
二、挖掘歷史文化遺產(chǎn),提煉商業(yè)街文化功能。
商業(yè)特色街,是城市文化的不可割舍的一部分。我市各條商業(yè)街應(yīng)充分挖掘自身所具有的建筑、傳說(shuō)、典故、風(fēng)情習(xí)俗等歷史文化遺產(chǎn),提煉商業(yè)街文化,提高商業(yè)街品位,提升商業(yè)街形象。包括商業(yè)文化、城市文化、商品文化、旅游文化、休閑文化、名人名店文化等等,在商業(yè)街都應(yīng)得到充分的體現(xiàn)。同時(shí),各條商業(yè)街要綜合考慮所處的地理位置、周邊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,所擁有的歷史文化和商業(yè)傳統(tǒng),明確商業(yè)街的定位,發(fā)展自己的特色。
三、加強(qiáng)整體規(guī)劃,完善商業(yè)街的購(gòu)物、休閑和旅游等功能。
政府要加強(qiáng)引導(dǎo),搞好整體規(guī)劃,提供公共服務(wù)。特別是從城市、交通等方面考慮商業(yè)街的整體規(guī)劃,給商業(yè)街提供良好的硬件設(shè)施和外部環(huán)境。通過(guò)“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作”,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,從功能、結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)、環(huán)境等方面不斷進(jìn)行調(diào)整、整合,逐步向世界一流的現(xiàn)代化商業(yè)街發(fā)展。(1)完善功能。要從單一購(gòu)物的初級(jí)化市場(chǎng),向購(gòu)物、旅游、文化娛樂(lè)、休閑、餐飲、會(huì)展、服務(wù)等多樣性的高級(jí)化市場(chǎng)功能轉(zhuǎn)變。(2)調(diào)整結(jié)構(gòu)。更新商業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)整業(yè)態(tài)分布,將傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代化、國(guó)際化商業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。(3)提升檔次。引進(jìn)跨國(guó)公司、世界知名品牌,國(guó)際管理集團(tuán),使商業(yè)街成為引領(lǐng)時(shí)尚潮流展示世界名品的舞臺(tái)。(4)營(yíng)造環(huán)境。貫徹“以人為本”的原則,綜合運(yùn)用多種手段,創(chuàng)造輕松舒適的步行街購(gòu)物氛圍,構(gòu)建體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的城市景觀與生態(tài)環(huán)境。
商業(yè)考察報(bào)告模版篇十三
項(xiàng)目實(shí)施單位為******,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人****,屬201*年申報(bào)的項(xiàng)目。
該項(xiàng)目申報(bào)單位(負(fù)責(zé)人)開展科研活動(dòng)或產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)條件(廠房、儀器設(shè)備、人才隊(duì)伍、科研經(jīng)費(fèi)投入等)是否具備,擬申報(bào)項(xiàng)目前期工作基礎(chǔ),項(xiàng)目承擔(dān)單位(負(fù)責(zé)人)相關(guān)配套條件落實(shí)情況,項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益分析。
考察組對(duì)該項(xiàng)目是否立項(xiàng)的意見或建議。
范文如下:
考察情況報(bào)告1.高產(chǎn)多抗***玉米新品種***開發(fā)項(xiàng)目。
項(xiàng)目實(shí)施單位為*****有限公司,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人****,屬201*年申報(bào)的項(xiàng)目。
項(xiàng)目基礎(chǔ)條件::*****有限公司在楊凌種子產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有科研試驗(yàn)用地30畝,1050㎡磚混結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)加工廠房,2900㎡曬場(chǎng),2200㎡磚混結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房,150㎡種子質(zhì)量檢驗(yàn)室,并配套相關(guān)儀器設(shè)備32臺(tái)套,能夠開展種子的科研、生產(chǎn)、加工、包裝、銷售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
獲得種子質(zhì)量檢驗(yàn)員資格證書,4人獲得種子加工儲(chǔ)藏人員資格證書。公司的科研投入經(jīng)費(fèi)年均120萬(wàn)元左右,有固定的科研試驗(yàn)基地和穩(wěn)固的良種繁育基地,具備農(nóng)作物種子科研活動(dòng)及產(chǎn)業(yè)化開發(fā)的基礎(chǔ)條件。
前期工作基礎(chǔ)::****玉米新品種是*****有限公司自主研發(fā)育成,并通過(guò)農(nóng)作物品種審定委員會(huì)審定(審定編號(hào)為:陜審玉****號(hào)),公司獨(dú)自擁有該品種的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所有權(quán)。項(xiàng)目單位掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)及親本原材料,擁有健全的銷售網(wǎng)絡(luò)及年輕的銷售團(tuán)隊(duì),可以全權(quán)負(fù)責(zé)該品種的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)。
目前*****已在寶雞地區(qū)、咸陽(yáng)地區(qū)、渭南地區(qū)、地區(qū)等地夏播灌區(qū)小范圍布點(diǎn)試驗(yàn),均表現(xiàn)出高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn),示范效果明顯。項(xiàng)目單位產(chǎn)業(yè)化開發(fā)的前期工作基礎(chǔ)完備。
配套條件落實(shí)情況:目前,公司已完成投資80萬(wàn)元,主要用于“*****”玉米品種的宣傳推廣費(fèi)用,雜交種子的繁育等相關(guān)費(fèi)用,為開展本項(xiàng)目奠定了良好的基礎(chǔ)。項(xiàng)目承擔(dān)單位近年來(lái)經(jīng)營(yíng)良好,截止10月26日,銀行存款余額500萬(wàn)元,能夠保證自籌資金按期到位。
預(yù)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益:1、經(jīng)濟(jì)效益::項(xiàng)目的核心技術(shù)“*****”因具有突出的豐產(chǎn)性、穩(wěn)產(chǎn)性、綜合抗病性好、品質(zhì)優(yōu)等特點(diǎn),其適宜的推廣區(qū)域是關(guān)中夏播區(qū),總面積可達(dá)1000萬(wàn)畝以上,按該品種在50%的適應(yīng)區(qū)域得到推廣許可計(jì),可以推廣的面積為800萬(wàn)畝,按市場(chǎng)占有率12%計(jì)算,每年的潛在種植面積也在80萬(wàn)畝以上。從該品種在多年試驗(yàn)中的表現(xiàn)來(lái)看,其市場(chǎng)前景十分看好。在項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi),項(xiàng)目承擔(dān)單位可實(shí)現(xiàn)良種銷售收入800萬(wàn)元,凈利潤(rùn)110萬(wàn)元;按照項(xiàng)目完成后該品種在生產(chǎn)上推廣應(yīng)用5年計(jì)算,推廣面積累計(jì)可達(dá)100萬(wàn)畝,公司可實(shí)現(xiàn)良種銷售收入725萬(wàn)元,凈利潤(rùn)142萬(wàn)元。
22、社會(huì)效益::項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi),可為制種農(nóng)戶增收20萬(wàn)元(增收按300元/畝計(jì)算),兩年累計(jì)為種植戶增收4000萬(wàn)元(按畝增收100元計(jì)算);按照項(xiàng)目完成后該品種在生產(chǎn)上推廣應(yīng)用5年計(jì)算,可為制種農(nóng)戶增收40萬(wàn)元(增收按300元/畝計(jì)算),累計(jì)為種植戶增收可達(dá)1億元(按畝增收100元計(jì)算),項(xiàng)目的社會(huì)效益顯著。
考察組建議該項(xiàng)目給予立項(xiàng)支持。
商業(yè)考察報(bào)告模版篇十四
良好的用戶體驗(yàn)就是最好的推廣方式。
只有被大眾認(rèn)可,網(wǎng)店才能持續(xù)的盈利,而要想被認(rèn)可,必須要投其所好,抓住消費(fèi)者的心理!自身網(wǎng)站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個(gè)方面:
1、淘寶店名
2、網(wǎng)店logo:
一下子就可以被動(dòng)態(tài)店標(biāo)所吸引,這樣就加深了客戶的印象,特別是貴店產(chǎn)品大多符合80后、90后的女孩的品味,而這部分人對(duì)非主流動(dòng)態(tài)圖片有很強(qiáng)的識(shí)別能力,通過(guò)此類動(dòng)態(tài)logo將收效不小。
3、公告欄:
公告欄其實(shí)就是用來(lái)給網(wǎng)店做廣告的。
針對(duì)顧客來(lái)店里先看公告的習(xí)慣,貴店有什么優(yōu)惠促銷信息千萬(wàn)別忘了放在這里。
公告欄是滾動(dòng)出現(xiàn)的,太長(zhǎng)的公告會(huì)讓人沒(méi)耐心看,所以還需要用適當(dāng)大的文字和合適的文字突顯這部分內(nèi)容。
另外,自己的聯(lián)系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和qq,申請(qǐng)無(wú)需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯(lián)系,提高服務(wù)質(zhì)量,避免客戶流失!
4、店鋪推薦位:
店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個(gè),但是也一定要好好利用!因?yàn)橘I家進(jìn)到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!
所以一定要拿出店里最漂亮也最實(shí)惠的寶貝!對(duì)于推薦位不足的問(wèn)題,賣家也可以購(gòu)買寶貝模版,因?yàn)槟0嫔咸峁┝撕芏嗤扑]位,這樣顧客在瀏覽單個(gè)寶貝的時(shí)候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
5、店鋪留言:
網(wǎng)店的留言數(shù)量與更新頻率直接反應(yīng)了一個(gè)網(wǎng)店的熱度和關(guān)注程度,所以你也可以自己留言,寫上一些優(yōu)惠信息,聯(lián)系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。
當(dāng)然,你去買東西的時(shí)候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎(jiǎng)她店鋪的同時(shí)也寫上自己的優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)她來(lái)你店里看看,只是別太露骨了,不然很讓人反感。
6、信用評(píng)價(jià):
這是看你個(gè)人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會(huì)看的。
很多用旺旺群發(fā)廣告就是這個(gè)道理,你可以在給別人評(píng)價(jià)的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關(guān)信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評(píng)價(jià),不自覺(jué)就會(huì)來(lái)你店里看看!
7、店鋪介紹:
這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點(diǎn)擊你旺旺的時(shí)候,就會(huì)先進(jìn)到這里!有什么店鋪廣告和優(yōu)惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對(duì)你店鋪的好感和信任度!
8、友情鏈接:
在做獨(dú)立域名網(wǎng)站seo優(yōu)化的時(shí)候一般都有交換友情鏈接,一個(gè)高質(zhì)量的友情鏈接將是對(duì)你店鋪的一種首肯。
要記?。喝嗣}就是金錢!友情鏈接就就體現(xiàn)了你的人脈,很多顧客在別家買了東東,說(shuō)不定就通過(guò)鏈接來(lái)你店里了!而如果給自己的店起個(gè)好名字,被點(diǎn)中的機(jī)會(huì)就更大。
而且客戶信任前一個(gè)網(wǎng)店,而通過(guò)鏈接進(jìn)了你的網(wǎng)店,多半也會(huì)信任你的網(wǎng)店。
9、紅包或促銷:
紅包和商場(chǎng)賣東西送券是一個(gè)道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價(jià)值可高可低,顧客再來(lái)你店里的幾率和紅包的價(jià)值是成正比的,怎么發(fā),您可以自己權(quán)衡!
運(yùn)營(yíng)虛擬的網(wǎng)店和實(shí)體店鋪?zhàn)釉谶@一點(diǎn)上是相似的,通過(guò)打折促銷等回饋活動(dòng)能夠很快的吸引住客戶,而如果你列出市場(chǎng)價(jià)或者競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格作為對(duì)比,你的商品將是消費(fèi)者不二的選擇。
10、發(fā)貨宣傳:
二、站外推廣:
1、 建立自己的網(wǎng)站進(jìn)行推廣。
自己建立網(wǎng)站進(jìn)行推廣,主要目的是利用seo從百度獲得訪客,然后引導(dǎo)訪客進(jìn)入自己的淘寶商城。
以下是“淘寶網(wǎng)韓版女裝”的百度指數(shù),從其搜索量可以看出,在進(jìn)入夏季之后,搜索韓版女裝的用戶將大幅增加,而這僅僅是一個(gè)比較長(zhǎng)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,搜索韓版女裝的人將會(huì)更多。
雖然現(xiàn)在很多人習(xí)慣于淘寶購(gòu)買商品,但還是有很多人不習(xí)慣直接進(jìn)淘寶網(wǎng)主頁(yè),而是使用家喻戶曉的百度先搜索一下,而如果我們能夠先于其他淘寶商戶將產(chǎn)品展示給客戶,我們就將最先拿到訂單。
所以,推薦做一個(gè)或多個(gè)自己的獨(dú)立域名網(wǎng)站,然后通過(guò)seo手段使其在百度排名前列。
這樣進(jìn)入了這兩個(gè)網(wǎng)站的客戶多半會(huì)繼續(xù)查看詳情,進(jìn)而進(jìn)入我們的淘寶商店。
通過(guò)此種手段就能更好的搶占先機(jī)!此種網(wǎng)站域名、主機(jī)投入需600元,優(yōu)化推廣此網(wǎng)站需1200元,歷時(shí)2個(gè)月。
共計(jì)1800元/站。
2、淘寶客推廣方式
這種推廣方式一定要實(shí)行,可以將成功購(gòu)買的傭金設(shè)置的高一點(diǎn),這樣將有更多的淘客為你做推廣。
此方法隨很簡(jiǎn)單,而且投入幾乎與收入成正比。
女性站推廣方式
貴店所賣產(chǎn)品均為女性服裝,且款式較為新潮,偏向中低端消費(fèi),因?yàn)槠淇蛻裟挲g在14~36歲,要想將推廣做到極致,就必須了解你的客戶。
通過(guò)觀察女性網(wǎng)站和與女生朋友交流,我們知道這類客戶經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站類型有:美容、服飾、情感、娛樂(lè)、時(shí)尚、星座、非主流。
以下是伊秀女性網(wǎng)首頁(yè)的部分截圖:
從截圖我們可以知道大多數(shù)女性客戶上網(wǎng)瀏覽的內(nèi)容,所以需要您思考下以前所投放的廣告、軟文、硬廣告,是不是到了這些類型的網(wǎng)站?而伊秀女性網(wǎng)右側(cè)的淘寶客鏈接充分佐證了這一事實(shí)。
于是,我們可以到以上類別的網(wǎng)站實(shí)行軟文推廣和圖片推廣,同時(shí)對(duì)流量大、瀏覽用戶群固定、且投放有淘寶客廣告的網(wǎng)站投放貴店的廣告。
就很容易了!所以如果可以收購(gòu)一到兩個(gè)現(xiàn)在發(fā)展的不是很好的網(wǎng)站,進(jìn)行一定的seo、推廣就可以達(dá)到很好的效果.
當(dāng)然畢竟這樣還是需要很漫長(zhǎng)的時(shí)間,而且還需要投入,并不是沒(méi)有適合的軟文推廣網(wǎng)站,其實(shí)他們就在我們身邊,只是我們沒(méi)有有效的利用它,主要的推廣平臺(tái)有:
校內(nèi)網(wǎng)
qq空間
百度空間
百度知道
騰訊問(wèn)問(wèn)
校內(nèi)網(wǎng) qq空間 百度空間等推廣大多是通過(guò)到處留腳印使目標(biāo)客戶主動(dòng)回訪,并通過(guò)自己空間的推廣軟文或者廣告來(lái)達(dá)到推廣效果。
二、前期:司儀、攝像、樂(lè)隊(duì)、車隊(duì)、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務(wù)你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。
當(dāng)然你有這方面的特長(zhǎng)最好。
利潤(rùn)分析
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,同時(shí)也被越來(lái)越多的年輕人所接受和認(rèn)可。
喜結(jié)良緣無(wú)疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。
要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力而又不得不為之事。
如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望。
現(xiàn)在有越來(lái)越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。
市場(chǎng)前景
據(jù)國(guó)家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對(duì)新人結(jié)婚費(fèi)用在2-10萬(wàn)元,城市大約在8-25萬(wàn)元。
其中光婚禮消費(fèi)就占全部費(fèi)用的1/5-1/6。
從最初結(jié)婚時(shí)簡(jiǎn)單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國(guó)人婚慶觀念已有了很大變化。
而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。
結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。
2009年國(guó)慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。
如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),定會(huì)分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂(lè)隊(duì)、婚宴組織等。
開家婚慶服務(wù)公司規(guī)模可大可小,租一間50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個(gè)助手,幾張辦公桌,有10萬(wàn)元的流動(dòng)資金即可開業(yè)。
效益分析
婚慶服務(wù)內(nèi)容不同,收費(fèi)也不同。
以收費(fèi)最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價(jià)格為100多元,而婚慶公司僅頭花一項(xiàng)就報(bào)價(jià)100多元;一般的美容院,盤頭化妝收費(fèi)200元左右,而婚慶公司最低報(bào)價(jià)為300元,足以見得收益之高。
營(yíng)銷建議
1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營(yíng)婚慶要賺錢,地方特色不能少,要在個(gè)性化和地方特色方面下功夫。
2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹立公司良好形象。
一:招商策略
招商策略:立足濟(jì)寧、面向全省
以濟(jì)寧為重點(diǎn),在確保濟(jì)寧地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時(shí),并確立招商部門安排出招商力量,對(duì)外地運(yùn)用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、dm等現(xiàn)代化通訊手段進(jìn)行招商。
效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標(biāo)的同時(shí),隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整加大外地招商力度。
二:招商項(xiàng)目背景介紹
北歐風(fēng)情水上樂(lè)園是濟(jì)寧最大的水上游樂(lè)園世界。
隸屬濟(jì)寧市北歐風(fēng)情渡假酒店,地處城區(qū)東南部,緊依北湖風(fēng)景區(qū),位于濟(jì)鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。
酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風(fēng)光秀麗,風(fēng)景宜人。
中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現(xiàn)出一幅中國(guó)水墨情調(diào)詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂(lè)的世外桃源。
設(shè)備最多最先進(jìn)的水上樂(lè)園,它一天的游客吞吐量為達(dá)到萬(wàn)人,它的目標(biāo)是在5年內(nèi)躋身全省水上公園前十名的行列。
有多年水上樂(lè)園管理經(jīng)驗(yàn).北歐水上樂(lè)園占地3萬(wàn)平方米,由國(guó)際知名的**公司設(shè)計(jì)。
園內(nèi)水處理系統(tǒng)引進(jìn)世界最先進(jìn)的臭氧水儲(chǔ)環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質(zhì)完全符合國(guó)家質(zhì)檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現(xiàn)細(xì)菌的苗頭,使園內(nèi)用水變的更純凈,更安全。
園內(nèi)所有水上游樂(lè)設(shè)備均由世界級(jí)水上設(shè)備公司設(shè)計(jì)及提供。
非常適合喜歡挑戰(zhàn)刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂(lè)園行業(yè)里最新的設(shè)計(jì)合家歡組合滑道,它是世界上首條運(yùn)用新型高技術(shù)設(shè)計(jì)的驚險(xiǎn)度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗(yàn)。
都非常適合喜歡跳戰(zhàn)刺激的'年輕人,以及特別為兒童而設(shè)計(jì)的滑道及兒童戲水池等等。
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